Определите, в каком режиме возникают дефекты изображения, в режиме копирования
или в режиме печати. Если проблема возникает в режиме копирования, переходите к
[IQ2 Начальная RAP качества изображения IIT].
Процедура
Определите тип дефекта изображения и переходите к соответствующей RAP.
Таблица 1
Дефект изображенияПризнакиRAP
Малая плотность
изображения
Измятый отпечатокЛист отпечатка измят, морщинист или
Остаточное изображение
(мнимое изображение)
ФонНалет тонера на всем изображении или
Пропуски изображенияЧасть изображения отсутствует.IQ7 RAP
Перекос/неправильная
регистрация
Полосы, линии и мазки в
направлении подачи бумаги
Незакрепленная копия/офсет Напечатанные изображения некачественно
Повторяющиеся полосы,
штрихи, пятна и мазки
РябьНеравномерная плотность напечатанного
ПятнаПятна тонера, нерегулярно распределенные
Полностью черные отпечатки Отпечаток полностью черен.IQ14 RAP
Пустой листОтпечаток полностью бел.IQ15 RAP
Мала плотность всего изображения.IQ3 RAP
порван.
На листе имеются посторонние, призрачные
изображения. Фрагменты изображения
предыдущей или текущей страницы
появляются на бумаги в виде мнимых
изображений.
только на его части. Проявляется в виде
очень бледных серых пятен.
Напечатанные изображения не
параллельны кромкам листа бумаги.
Вертикальные черные линии или белые
штрихи, ориентированные в направлении
подачи бумаги.
закреплены на бумаге. Изображения легко
стереть.
Горизонтальные черные линии или белые
штрихи, повторяющиеся в направлении
подачи бумаги.
изображения.
по всей странице.
IQ4 RAP
IQ5 RAP
IQ6 RAP
IQ8 RAP
IQ9 RAP
IQ10 RAP
IQ11 RAP
IQ12 RAP
IQ13 RAP
IQ2 Начальная RAP качества изображения IIT
Начальные действия
Почистите стекло экспонирования при подаче оригиналов из DADF (PL 11.2) или стекло
экспонирования для ручного оазмещения оригинала (PL 11.2).
Протрите зеркала и объектив безворсовой тканью.
Процедура
Определите тип дефекта изображения и переходите к соответствующей RAP.
Таблица 1
Дефект изображенияПризнакиRAP
Малая плотность
изображения
ФонНалет тонера на всем изображении или
Полосы, линии и мазки в
направлении подачи бумаги
Повторяющиеся полосы,
штрихи, пятна и мазки
ПятнаПятна тонера, нерегулярно распределенные
Полностью черные отпечатки Отпечаток полностью черен.IQ14 RAP
Мала плотность всего изображения.IQ3 RAP
IQ6 RAP
только на его части. Проявляется в виде
очень бледных серых пятен.
Вертикальные черные линии или белые
штрихи, ориентированные в направлении
подачи бумаги.
Горизонтальные черные линии или белые
штрихи, повторяющиеся в направлении
подачи бумаги.
по всей странице.
IQ9 RAP
IQ11 RAP
IQ13 RAP
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
12/2004
3-3
Качествоизображения
IQ1, IQ2
IQ3 RAP Малая плотность изображения
Мала плотность всего изображения.
IQ4 RAP Измятый отпечаток
Лист отпечатка измят, морщинист или порван.
Процедура
Проверьте, незагрязненолистеклоэкспонирования. Стекло экспонирования чистое.
Да Нет
Почистите стекло экспонирования. Если пятна не удаляются, замените стекло
экспонирования при подаче оригиналов из DADF (PL 11.2) или стекло
экспонирования для ручного размещения оригинала (PL 11.2).
Проверьте контакт заземления барабана, убедитесь, что он не загрязнен и не
поврежден.
Да Нет
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Уст анов ите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Да Нет
Напечатайте черную копию. Во время цикла печати выключите питание после того как
услышите, что подача началась.
копирования).
Уда л ите посторонние материалы. Устраните повреждения.
Проблемавозникаетвновь.
Замените BTR (PL 2.5), затем HVPS (PL 9.1) и MCU PWB (PL 9.1).
Качествоизображения
IQ3, IQ4
12/2004
3-4
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
IQ5 RAP Остаточное (мнимое) изображение
На листе имеются посторонние, призрачные изображения. Фрагменты изображения
предыдущей или текущей страницы появляются на бумаги в виде мнимых изображений.
IQ6 RAP Фон
Налет тонера на всем изображении или только на его части. Проявляется в виде очень
бледных серых пятен.
Процедура
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Уст анов ите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Снимите узел фьюзера (PL 5.1). Проверьте, нет ли загрязнений на поверхности
нагревательного вала.
Замените MCU PWB (PL 9.1), затем ESS PWB (PL 9.2).
Проблемавозникаетвновь.
Поверхностьнагревательноговалачиста.
Процедура
Проверьте, незагрязненолистеклоэкспонирования. Стекло экспонирования чистое.
Да Нет
Почистите стекло экспонирования. Если пятна не удаляются, замените стекло
экспонирования при подаче оригиналов из DADF (PL 11.2) или стекло
экспонирования для ручного размещения оригинала (PL 11.2).
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Установите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Проверьте поверхность BTR на наличие загрязнений и повреждений. Поверхность
BTR чиста и не испорчена.
Да Нет
Почистите BTR. Если есть повреждения, замените BTR (PL 2.5).
Снимите и вновь установите HVPS. Выключите и включите питание, начните печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Замените MCU PWB (PL 9.1), затем HVPS (PL 9.1) и ESS PWB (PL 9.2).
Проблема возникает вновь.
Начальное издание
CCC118, WCM118
12/2004
3-5
Качествоизображения
IQ5, IQ6
IQ7 RAP Пропуски изображения
Часть изображения отсутствует.
IQ8 Перекос/неправильная регистрация
Напечатанные изображения не параллельны кромкам листа бумаги.
Процедура
Проверьтетипбумаги. Используемая бумага соответствует техническим
требованиям.
Да Нет
Воспользуйтесь рекомендованной бумагой.
Возьмите бумагу из только что распечатанной пачки. Проблемавозникаетвновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Уст анов ите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Проверьте, не повреждена ли поверхность BTR. Поверхность BTR не повреждена.
Да Нет
Замените BTR (PL 2.5).
Замените MCU PWB (PL 9.1), затем ESS PWB (PL 9.2).
Проблема возникает вновь.
Процедура
Проверьтеместо, гдеустановленаппарат. Аппарат установлен на устойчивой
горизонтальной поверхности.
Да Нет
Установите аппарат на устойчивую горизонтальную поверхность.
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Проверьте установку кассеты для бумаги. Кассетадлябумагиустановлена
правильно.
Да Нет
Правильно установите кассету для бумаги.
Проверьте, нет ли повреждений на пути транспортировки бумаги. Поврежденийна
пути транспортировки бумаги нет.
Да Нет
Устраните повреждение или замените испорченную деталь.
Замените MCU PWB (PL 9.1), затем ESS PWB (PL 9.2).
Проблема возникает вновь.
Качество изображения
IQ7, IQ8
12/2004
3-6
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
IQ9 RAP Полосы, линии и мазки в направлении подачи
бумаги
Вертикальные черные линии или белые штрихи, ориентированные в направлении
подачи бумаги.
Замените узел ROS (PL 3.1), затем MCU PWB (PL 9.1) и ESS PWB (PL 9.2).
12/2004
3-8
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
IQ12 RAP Рябь
IQ13 RAP Пятна
Пятна тонера, нерегулярно распределенные по всей странице.
Процедура
Проверьтетипбумаги. Используемая бумага соответствует техническим
требованиям.
Да Нет
Воспользуйтесь рекомендованной бумагой.
Возьмите бумагу из только что распечатанной пачки. Проблемавозникаетвновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Уст анов ите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Проверьте поверхность BTR на наличие загрязнений и повреждений. Поверхность
BTR чиста и не испорчена.
Да Нет
Почистите BTR. Если есть повреждения, замените BTR (PL 2.5).
Снимите и вновь установите HVPS. Выключите и включите питание, начните печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Замените MCU PWB (PL 9.1), затем ESS PWB (PL 9.2).
Проблема возникает вновь.
Процедура
Проверьте, незагрязненолистеклоэкспонирования. Стекло экспонирования чистое.
Да Нет
Почистите стекло экспонирования. Если пятна не удаляются, замените стекло
экспонирования при подаче оригиналов из DADF (PL 11.2) или стекло
экспонирования для ручного размещения оригинала (PL 11.2).
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Установите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Проверьте поверхность BTR на наличие загрязнений и повреждений. Поверхность
BTR чиста и не испорчена.
Да Нет
Почистите BTR. Если есть повреждения, замените BTR (PL 2.5).
Проверьте, нет ли повреждений на пути транспортировки бумаги. Путь
транспортировки бумаги чист.
Да Нет
Почистите транпортер бумаги.
Снимите узел фьюзера (PL 5.1). Проверьте, нет ли загрязнений на поверхности
нагревательного вала.
Проверьтетипбумаги. Используемая бумагасоответствуеттехническим
требованиям.
Да Нет
Воспользуйтесь рекомендованной бумагой.
Возьмите бумагу из только что распечатанной пачки. Проблемавозникаетвновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Замените MCU PWB (PL 9.1), затем ESS PWB (PL 9.2).
12/2004
3-9
Качествоизображения
IQ12, IQ13
IQ14 RAP Полностью черные отпечатки
Отпечаток полностью черен.
IQ15 Пустой лист
Отпечаток полностью бел.
Процедура
Проверьте рабочие элементы каретки IIT на наличие посторонних материалов и
повреждений.
посторонние материалы.
Да Нет
Уда л ите посторонние материалы. Если передний или задний тросик (PL 11.5), узла
каретки (PL 11.2) поврежден, замените его.
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Уст анов ите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Да Нет
Неисправность устранена.
Снимите и вновь установите HVPS. Выключите и включите питание, начните печать.
Проблема возникает вновь.
Да Нет
Неисправность устранена.
Проверьте подключение P/J500 и P/J406. Разъемыподключеныправильно.
Да Нет
Подключите разъемы.
Проверьте проводку между J500-4 и J403-A12 на обрыв цепи и короткое замыкание.
Проводка между J500-4 и J403A-12 исправна, обрыва цепи или короткого
замыкания нет.
Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Проверьте проводку между J160 и J409 на обрыв цепи и короткое замыкание.
Проводка между J160 и J409 исправна, обрыва цепи или короткого замыкания нет.
Да Нет
Устраните обрыв цепи или короткое замыкание.
Замените HVPS (PL 9.1), затем узел ROS (PL 3.1), MCU PWB (PL 9.1) и ESS PWB (PL
9.2).
Нарабочихэлементахкареткинеобнаруженыповрежденияи
Проблемавозникаетвновь.
Проблемавозникаетвновь.
Процедура
Проверьтеустановкуузла ROS. Узел ROS установлен правильно.
Да Нет
Правильно установите узел ROS (PL 3.1).
Проверьте контакт заземления барабана, убедитесь, что он не загрязнен и не
поврежден.
Да Нет
Снимите принт-картридж (PL 4.1) и установите его на место. Выключите и включите
питание, начните печать.
Да Нет
Установите новый принт-картридж (PL 4.1). Выключите и включите питание, начните
печать.
Да Нет
Напечатайте черную копию. Во время цикла печати выключите питание после того как
услышите, что подача началась.
копирования). Проверьте поверхность барабана.
Это стандартный многонациональный тест-лист, применяемый для оценки качества
копий.
Сторона A (рисунок 1) служит для оценки плотности зон сплошной заливки,
неоднородности, уровня экспонирования, регистрации, перекоса и ширины поля у
передней кромки.
Воспользуйтесь стороной A стандартного тест-листа.
IQS4 Требования к регистрации передней кромки
Процедура
Воспользуйтесь стороной A стандартного тест-листа.
В стандартном режиме копирования, когда указатель плотности копии установлен на
середину шкалы, линии 0.20G (или 0.20B) должны быть воспроизведены полностью.
В стандартном режиме копирования, когда указатель плотности копии установлен на две
позиции светлее нормальной плотности, линии 0.10 не должны воспроизводиться
совсем (рисунок 1).
При копировании в масштабе 100% отметка 10 мм на копии должна быть на расстоянии
10 мм (плюс-минус в пределах диапазона, указанного в приведенной ниже таблице) от
передней кромки (рисунок 1).
Рисунок 1 Уровень экспонирования (j0ch3206)
Качество изображения
Рисунок 1 Регистрация передней кромки (j0ch3207)
Таблица 1 Требования к регистрации передней кромки
Воспользуйтесь стороной A стандартного тест-листа.
Ширина намеренно оставленной вдоль передней кромки копии пустой полосы должна
быть не менее 2,0 мм (рисунок 1) (максимальное значение: 4мм).
ПЕРЕДНЯЯ КРОМКА
КОПИИ
ПОЛЕ 2мм
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
12/2004
3-17
Рисунок 1 Поле у передней кромки (j0ch3210)
Качество изображения
IQS8 Требования к ширине поля у задней кромки
Процедура
Воспользуйтесь стороной A стандартного тест-листа.
IQS9 Требования к ширине поля у боковой кромки
Процедура
Воспользуйтесь стороной A стандартного тест-листа.
Ширина намеренно оставленной вдоль задней кромки копии пустой полосы должна быть
не менее 2,0 мм (рисунок 1) (максимальное значение: 4мм).
ЗАДНЯЯ КРОМКА
КОПИИ
ПОЛЕ 2мм
Ширина намеренно оставленной вдоль обеих боковых кромок копии пустой полосы
должна быть не менее 2,0 мм (рисунок 1) (максимальное значение: 4мм).
ПОЛЕ 2мм
ПОЛЕ 4мм
Рисунок 1 Поле у задней кромки (j0ch3211)
Качество изображения
12/2004
3-18
Рисунок 1 Регистрация боковой кромки (j0ch3212)
Начальное издание
CCC118, WCM118
IQS10 Требованиякразрешению
Процедура
Воспользуйтесь стороной B стандартного тест-листа.
Разрешение в линиях на миллиметр (LP/mm) для конкретных величин масштаба
изображения указано в приведенной ниже таблице.
Нобходимо, чтобы указанная величина разрешения относилась как к вертикальным, так
и горизонтальным линиям каждой мишени копии (рисунок 1).
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
Рисунок 1 Разрешение (j0cht3213)
Таблица 1 Требования к разрешению
Масштаб (%)Разрешение LP/mm
702.5
1004.3
1413.5
2003.5
12/2004
3-19
Качествоизображения
IQS11 Требованиякпротяжкамисмазываниям
Процедура
Воспользуйтесьстороной B стандартноготест-листа.
[Уменьшение]
За исключением первых 2 мм от передней кромки копии, лестничная шкала 1.8 должна
быть полностью разрешена.
[100%/Увеличение]
За исключением первых 2 мм от передней кромки копии, лестничная шкала 1.8 должна
быть полностью разрешена (рисунок 1).
Качество изображения
Рисунок 1 Протяжки и смазывания (j0ch3214)
Таблица 1 Требования к протяжкам и
смазываниям
Масштаб (%)Разрешение LP/mm
701.8
1002.5
1412.5
2002.5
12/2004
3-20
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
IQS12 Требованиякувеличению
Процедура
Воспользуйтесь стороной B стандартного тест-листа.
Допуск на увеличение в направлении от передней кромки до задней и от левой кромки до
правой указан в приведенной ниже таблице.
Таблица 1 Требования к увеличению
Масштаб (%)Размер
65130+/-2мм
101202+/-2мм
154154+/-2мм
На рисунке 1 показаны зоны измерения. При увеличениях 65% и 101% пользуйтесь
зонами A и B для проверки увеличения в направлении от передней кромки до задней; и
зонами C и D для определения увеличения в направлении от левой кромки до правой.
При увеличениях 154% пользуйтесь зонами A и E для проверки увеличения в
направлении от передней кромки до задней; и зонами
увеличения в направлении от левой кромки до правой (рисунок 1).
C и F для определения
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
12/2004
3-21
Рисунок 1 Зоны стороны B для измерения увеличения (j0ch3202)
Качество изображения
IQS13 Требования к фону
Процедура
Воспользуйтесь стороной A стандартного тест-листа.
Сравните изображение копии тест-листа (рисунок 1), полученной при копировании со
стекла оригинала, с визуальной шкалой 82P448.
Фон изображения копии должен быть не темнее эталонной зоны “C” (рисунок 1).
Качество изображения
Рисунок 1 Тест-лист (j0ch3215)
12/2004
3-22
Начальноеиздание
CCC118, WCM118
Образцыдефектовизображения
IOT
На следующих рисунках показаны образцы дефектов, под ними указаны возможные
причины.
•IDS 1Шнековый след
•IDS 2Стробирование (отличие в плотности шириной 28 мм или 14 мм)
•IDS 3Белые линии (в направлении подачи бумаги)
•IDS 4Черные штрихи
•IDS 5Загрязнение тонером
•IDS 6Разводы тонера
•IDS 7Белые пятна (случайно расположенные)
•IDS 8Повторное изображение на прозрачной пленке (с шагом 80 мм)
•IDS 9Белые дефекты (пятна, штрихи, полосы ит.п.), повторяющиеся внаправленииподачибумаги
•IDS 10Черные дефекты, повторяющиеся в направлении подачи бумаги (пятна,
штрихи, полосы и т.п.)
•IDS 11Загрязнения тонером, повторяющиеся в направлении подачи бумаги
(сторона 2)
•IDS 12Блокирование печати на прозрачной пленке
IIT
На следующих рисунках показаны образцы дефектов, под ними указаны возможные
причины.
•IDS 13Муар вследствие интерференции с оригиналом копии
•IDS 14Светлый фон прикопировании оригиналов с рамкой в режиме
•IDS 15Флуктуации величины автоэкспонирования для копий оригиналовсредней
•IDS 16Скачки градаций в режиме Text & Photo для фотооригиналов с разрешением
•IDS 17Штрихи при сканировании с CVT (стекла экспонирования при подаче из
•IDS 18Дефекты при печати сканированных изображений
•IDS 19Муар при сканировании оригиналов сразрешением 133 линии на дюйм в
•IDS 20Появление черного вокруг белых символов на фоне средней плотности
автоэкспонирования
плотности
100 линийнадюйм
DADF)
текстовом режиме или ч/б режиме высокого разрешения