Volvo On Call
Conduite et Entretien Web Edition
CHER UTILISATEUR VOLVO
Merci d'avoir choisi Volvo On Call.
Ce document décrit le fonctionnement du système Volvo On Call.
Cordialement
Volvo Car Corporation
Les spécifications, caractéristiques conceptuelles et les illustrations
de ce manuel ne revêtent aucun caractère contractuel. Nous nous
réservons le droit d'effectuer des modifications sans préavis.
© Volvo Car Corporation
Introduction............................................................................................... 4
Services de sûreté.................................................................................... 6
Numéro de téléphone............................................................................... 8
Services de sécurité.................................................................................. 9
Services de confort................................................................................. 11
Structure des menus............................................................................... 13
Disponibilité ........................................................................................... 15
Données personnelles............................................................................. 16
2
01 Volvo On Call
Introduction
Généralités
Le système Volvo On Call (dénommé par la
suite VOC) est relié au téléphone intégré de la
voiture, au système SRS et au système
d'alarme. Consultez le manuel de conduite et
d'entretien pour plus d'informations concernant ce système. La carte européenne de la
page 15 indique dans quel pays le service est
disponible. Étant donné que la carte peut être
modifiée, contactez votre concessionnaire
Volvo (voir page 8) pour obtenir des informations actualisées. VOC est un service complémentaire pour la sécurité, la sûreté et le
confort et dont l'offre dépend des marchés.
Contactez votre concessionnaire Volvo pour
plus d'informations concernant les services
disponibles dans votre pays.
Disponibilité
Une fois la télécommande retirée de la voiture,
les fonctions du système VOC sont disponibles
sans interruption pendant 3 jours puis une fois
par heure pendant les 11 jours suivants.
ATTENTION
Le système fonctionne uniquement dans les
zones où les partenaires de VOC disposent
d'une couverture GSM et sur les marchés
où le service Volvo On Call est disponible.
ATTENTION
Tout comme pour les téléphones mobiles,
les perturbations atmosphériques ou une
mauvaise couverture peuvent empêcher la
connexion (par exemple, dans une zone peu
peuplée).
Transfert de propriété de véhicule avec
Volvo On Call
En cas de transfert de propriété, il est très
important de mettre fin aux services de VOC de
manière à ce que l'ancien propriétaire ne
puisse pas continuer à profiter des services
VOC. Contactez votre concessionnaire Volvo.
Voir également "Remplacement du code de
sécurité" dans ce manuel.
Services de sûreté
Alarme automatique - En cas d'accident
•
impliquant le déclenchement d'un coussin
gonflable ou d'un rideau gonflable, un
signal est automatiquement transmis au
Service clients de VOC.
Alarme manuelle - Vous pouvez contacter
•
le service clients VOC pour demander de
l'aide dans les situations d'urgence.
Accès à l'assistance routière
•
Pour plus d'informations concernant les services de sécurité, voir page 6.
Services de sécurité
Rapport de vol - Envoi automatique d'un
•
signal au service clients VOC en cas d'effraction ou de vol (si le système d'alarme
de la voiture a été activé).
Pistage du véhicule volé - Aide à pister le
•
véhicule en cas de vol.
Déverrouillage à distance - Déverrouil-
•
lage à distance du véhicule si les clés ont
été perdues ou ont été enfermées dans le
véhicule.
Blocage à distance - Surveillance et
•
désactivation d'un véhicule volé.
Pour plus d'informations concernant les services de sûreté, voir page 9.
Service de confort
Activation à distance du chauffage - Les
•
voitures équipées d'un chauffage du
moteur et de l'habitacle au carburant en
combinaison avec VOC offrent les mêmes
possibilités de réglage pour le chauffage
qu'à l'intérieur du véhicule à l'aide d'un
téléphone mobile. RHS permet de régler la
minuterie en envoyant les réglages désirés
à l'aide d'un téléphone mobile.
Pour plus d'informations concernant RHS, voir
page 11.
4
01 Volvo On Call
Introduction
Applications Mobiles, Volvo On Call
Volvo Car offre un certain nombre de services
visant à simplifier l'utilisation de la voiture. Pour
plus d'informations sur les applications mobiles, visitez www.volvocars.com > Sélectionner
un pays > Vente et services > Volvo On Call.
Vue d'ensemble des services de sûreté
Le système VOC utilise le système GPS (Global
Positioning System) pour localiser le véhicule
et le téléphone intégré pour contacter le service clients VOC.
Lorsque vous appuyez sur le bouton ON
CALL ou sur le bouton SOS, un signal indiquant la position du véhicule et le service
désiré est envoyé au service clients VOC.
NOTE
Le bouton SOS ne doit être utilisé qu'en cas
d'accident, de maladie ou de menace
externe concernant la voiture ou ses passagers.
La fonction SOS ne doit être utilisée que
pour les situations d'urgence. Tout abus
pourra être facturé. Le bouton ON CALL
peut être utilisé pour tous les autres services, assistance routière incluse.
Pour désactiver les boutons ON CALL et
SOS lorsque la clé a été retirée, consultez la
Serrure à la page 13.
section
Le système n'est pas opérationnel si l'alterna-
tive de menu
sur
DÉSACTIVÉ
Transmission radio est réglée
1
.
Vue d'ensemble des boutons
Boutons VOC et écran
C30, S40, V50 et C70.
S60/V60, S80, V70/XC70 et XC60.
G016325
G016326
XC90
1
Ne concerne que certains marchés.
5