Приложение: настройки ПК
1
2
3
В качестве примера берется браузер IE в ОС Windows 7. Аналогичный браузер установлен в ОС Windows Vista/Windows XP.
Установка программного обеспечения
4
1
2
3
4
Доступ к камере через IP Installer
5
1
2
3
4
5
Нажмите "Безопасность" -> "Интернет" -> "Другой...". Выберите
элемент "Загрузка подписанных элементов ActiveX" и
убедитесь, что стоит “Предлагать” (рекомендованые), затем
нажмитте "ОК".
Нажмите "Безопасность" -> "Местная интрасеть" -> "Другой...".
Выберите пункт "Загрузка подписанных элементов ActiveX" и
убедитесь, что стоит “Предлагать”, затем нажмите "OK".
В центре окна браузера отображается видео в режиме
реального времени.
Если у Вас автоматически не появляется окно информации,
пожалуйста, обратитесь к Приложению: настройки ПК.
Нажмите на иконку Intelligent IP Installer на Вашем рабочем столе.
Затем нажмите "Search" ("Поиск"), появится основная
страница со списком всех активных камер TP-LINK.
MAC-адрес камеры Вы можете найти на этикетке
устройства. Выберите необходимую камеру из списка и
нажмите "Просмотр через Internet Explorer" ("Link to IE").
Чтобы подключиться к камере, введите имя пользователя и
пароль. (По умолчанию admin / admin)
При подключении камеры в первый раз внизу
Интернет-страницы появится желтая строка информации.
Нажмите кнопку "Install" ("Установить"). Затем нажмите
"Install" ("Установить") в диалоговом окне.
Устранение неполадок
* Если компакт-диск с материалами не запускается автоматически,
и окно установки не появляется, откройте “My Computer” (”Мой
компьютер”), найдите значок CD-привода и запустите диск
вручную.
Для работы с прочими параметрами, пожалуйста, ознакомьтесь с
Руководством пользователя на компакт-диске с материалами.
1
Что делать, если я забыл имя пользователя и пароль?
Не выключая камеру, нажмите и удерживайте кнопку Reset в
течение 15 секунд. После автоматической перезагрузки
произойдет сброс настроек до заводских. По умолчанию имя
пользователя и пароль - admin/admin.
4
Что делать, если на видео помехи?
Это может быть вызвано шумами от беспроводных сетей или
недостаточной пропускной способностью. Войдите в утилиту
настройки камеры, выберите “Basic setup”("Основные
настройки") -> “video”("видео"). Установите меньшие значения
"Resolution"("Разрешение") или "Maximum Frame
rate"("Максимальная скорость передачи кадров").
3
Что делать, если изображение видео мерцает?
Войдите в систему камеры, выберите “Basic setup”("Основные
настройки") -> “video”("видео"). Измените оптическую частоту в
пределах от 50 Гц до 60 Гц.
2
Что делать, если я не могу подключиться к камере?
Убедитесь, что индикатор питания (Power) горит синим. Если у Вас
не получается найти IP-адрес через IP Installer, пожалуйста,
подключитесь к своему маршрутизатору и найдите IP-адрес
камеры в списке DHCP клиентов. Если после этого у Вас все еще не
получается подключиться к камере, пожалуйста, сбросьте ее
настройки до заводских.
Для более детальной информации об устранении неисправностей и
технической поддержке, пожалуйста, зарегистрируйтесь на нашем
сайте технической поддержки.
http://www.tp-linkru.com/support/
Автоматически запустится мастер настройки, нажмите “Intelligent
IP Installer”.
Выберите необходимые дополнительные программы.
Настоятельно рекомендуется использовать настройки по
умолчанию. Нажмите “Next” ("Далее").
Появится окно Intelligent IP Installer. Нажмите кнопку “Next”
("Далее").
Нажмите “Finish” ("Завершить") для завершения установки.
Вставьте компакт-диск с материалами в привод CD-ROM.
Примечание:
Откройте браузер IE. Нажмите “Tools”("Сервис"), затем выберите
“Internet options”("Свойства обозревателя").
В пункте "Загрузка подписанных элементов ActiveX" по
умолчанию стоит "Предлагать". Вы можете изменить этот пункт
после завершения настройки.
Примечание:
ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Для выявления и устранения неисправностей:
www.tp-linkru.com/support/faq
www.tp-link.ua/support/faq
Для загрузки последних прошивок, драйверов, утилит и
руководств пользователя:
www.tp-linkru.com/support/download
www.tp-link.ua/support/download
По другим вопросам технической поддержки, свяжитесь с
нами, используя следующую контактную информацию:
Российская Федерация
Тел.: 8(499)754-55-60
8 (800) 250-55-60 (звонок бесплатный из любого региона РФ)
E-mail: support.ru@tp-link.com
Форум: http://forum.tp-linkru.ru/
Режим работы: с понедельника по пятницу, с 10:00 до 18:00(мск)
*кроме праздничных дней в Российской Федерации.
ООО «ТІПІ-ЛІНК ЮКРЕЙН»
Отдел поддержки: +380 (44) 590 51 14
E-mail: support.ua@tp-link.com
Время работы: с понедельника по пятницу, с 14:00 до 20:00
Украина
Тел.: +86 755 26504400
E-mail: support@tp-link.com
Время работы: круглосуточно без выходных
По всему миру
TP-LINK TECHNOLOGIES CO., LTD.
www.tp-linkru.com