Sony VPCF22M1E, VPCSB2S9E, VPCF22S1E, VPCEB4L9E, VPCL21S1R Troubleshooting Guide [nl]

...

0 (0)

Inleiding

Herstelmedia maken De computer herstellen

Gids systeemherstel, back-up

en probleemoplossing

Maak uw Herstelmedia meteen na de

installatie en configuratie.

Meer informatie over herstel

Wat is herstel?

Herstel is het proces waarbij u de computer herstelt in de oorspronkelijke staat, zoals die uit de fabriek is geleverd. U kunt dit op twee manieren doen:

Vanaf Herstelmedia



Vanaf het herstelgebied



Wanneer moet ik mijn systeem herstellen?

Als uw computer instabiel is geworden



Als uw computer is besmet met een



computervirus Als uw computer problemen vertoont die niet



kunnen worden opgelost door middel van de procedures voor probleemoplossing Als u per ongeluk het station C: van uw



computer hebt geformatteerd

Welke software moet ik gebruiken om mijn computer te onderhouden en te herstellen?

Gebruik de hierna genoemde software:

VAIO Care

Herstelmedia maken



De hardware van uw computer controleren



VAIO Care Rescue

Uw gegevens in veiligheid brengen (back-up



maken) De computer herstellen



Alle gegevens op uw ingebouwde



opslagapparaat wissen

Raadpleeg het Help-bestand bij VAIO Care en

VAIO Care Rescue voor meer informatie.

Wat is een herstelgebied?

Het herstelgebied op het ingebouwde opslagapparaat bevat de gegevens die nodig zijn om het systeem en de toepassingen te herstellen. Meestal kunt u de gegevens in dit gedeelte niet wijzigen of verwijderen, maar er is op de markt software verkrijgbaar die hiervoor is bedoeld.

Waarom moet ik Herstelmedia maken?

Met Herstelmedia kunt u de computer terugzetten naar de oorspronkelijke staat, zoals die uit de fabriek werd geleverd. Als Windows niet kan worden gestart en u het herstelgebied hebt gewist, hebt u Herstelmedia nodig om de herstelprocedure uit te voeren. Maak de Herstelmedia zodra de computer gebruiksklaar is.

Meer informatie over back-ups

Wat is een back-upproces?

Bij het back-upproces wordt een reservekopie gemaakt van de gegevens die zijn opgeslagen op het ingebouwde opslagapparaat en wordt die op een andere locatie bewaard.

Waarom moet ik een back-up van mijn gegevens maken?

Door onverwachte gebeurtenissen of computervirussen kunnen gegevens die zijn opgeslagen op uw ingebouwde opslagapparaat verloren gaan. Als u de verloren gegevens wilt herstellen, hebt u een back-up nodig. U wordt ten zeerste aanbevolen om regelmatig een back-up van uw gegevens te maken.

U kunt niet Blu-ray Disc™-media of DVD-RAM-, CD-R- en CD-RW-schijven als Herstelmedia gebruiken.

U kunt optische schijven en USB-flashstations als Herstelmedia gebruiken. Wij raden echter aan optische schijven, zoals DVD-R's, te gebruiken, aangezien u de gegevens op een USB-flashstation per ongeluk kunt wissen.

Het aantal vereiste schijven, het type media dat u kunt gebruiken en de capaciteit van het USB-flashstation dat u gebruikt worden weergegeven tijdens het maken van Herstelmedia.

Maak op uw computer een verbinding met

internet en download en installeer de nieuwste updates met VAIO Update.

Als uw computer niet is uitgerust met een

ingebouwd optisch station, sluit u een extern optisch station (niet meegeleverd) aan op de computer en op een stopcontact.

Klik achtereenvolgens op Start ,

Alle programma's en VAIO Care.

Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, klikt u op Ja.

Als u momenteel bij de computer bent aangemeld als standaardgebruiker, wordt u mogelijk gevraagd een naam en wachtwoord van een account met beheerrechten in te voeren.

Klik achtereenvolgens op Herstel, Herstel en

Herstelmedia maken.

Lees de instructies op het scherm goed door

en klik op Volgende.

Volg de instructies op het scherm op.

Mogelijk duurt het even voordat de huidige status van de procedure wordt weergegeven. Druk niet op de uitwerpknop van het station terwijl de Herstelmedia worden gemaakt. Als u dit toch doet, kan het proces mislukken. Bewaar de Herstelmedia op een veilige plaats.

U kunt mogelijk geen Herstelmedia maken met een USB-flashstation, afhankelijk van het station dat u gebruikt. Raadpleeg het Help-bestand bij VAIO Care voor meer informatie.

Kies een van de volgende herstelmethoden om uw computer te herstellen in de fabrieksstaat.

Door uw computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen vernietigt u alle gegevens op het ingebouwde opslagapparaat.

Uw computer herstellen vanaf het herstelgebied

Op modellen met de ASSIST-knop



Druk op de knop ASSIST terwijl uw

computer op het punt staat VAIO Care Rescue te starten.

Als het keuzevenster voor de weergavetaal verschijnt, selecteert u de gewenste taal en klikt u op OK.

Klik op Herstelwizard starten.

Voor een aangepast herstel selecteert u Extra en klikt u op Wizard voor geavanceerd herstel starten.

Volg de instructies op het scherm op.

Op modellen zonder de ASSIST-knop



Zet uw computer aan en druk een aantal

maal op F10 voordat het VAIO-logoscherm verdwijnt. Druk op Enter als het venster Opstartopties bewerken verschijnt.

Als het keuzevenster voor de weergavetaal verschijnt, selecteert u de gewenste taal en klikt u op OK.

Selecteer Herstelwizard starten.

Voor een aangepast herstel selecteert u Extra en klikt u op Wizard voor geavanceerd herstel starten.

Volg de instructies op het scherm op.

Uw computer herstellen vanaf Herstelmedia

Als uw computer niet is uitgerust met een

ingebouwd optisch station, sluit u een extern optisch station (niet meegeleverd) aan op de computer en op een stopcontact.

Plaats de schijf in het optische schijfstation of

verbind het USB-flashstation met de USB-poort op de computer terwijl de computer in de normale stand staat.

Zet de computer uit en weer aan.

Als u het externe optische schijfstation

gebruikt, drukt u enkele keren op de knop F11 voordat het VAIO-logoscherm verdwijnt. Het venster Windows Opstartbeheer wordt geopend.

Druk op de toets  of  om Start VAIO Care

Rescue te selecteren en druk op Enter.

Als het keuzevenster voor de weergavetaal verschijnt, selecteert u de gewenste taal en klikt u op OK.

Selecteer Herstelwizard starten.

Voor een aangepast herstel selecteert u Extra en klikt u op Wizard voor geavanceerd herstel starten.

Volg de instructies op het scherm op.

Zie de achterzijde.

+ 1 hidden pages