LG BP440K Schematic

PRECAUCIÓN

LEA LAS “MEDIDAS DE SEGURIDAD” DE ESTE MANUAL ANTES DE
REALIZAR LABORES DE MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN.

MODELO:

BP440K

Website http://biz.lgservice.com

Sólo para uso interno

MODELO: BP440KMANUAL DE SERVICIO

Av. Sor Juana lnés de la Cruz No 555
Col. San Lorenzo
Tlalnepantla, Estado de México CP 54033
Tel. [phone] Fax. [phone]
Lada sin costo 01 800 50 481 00

MARCH, 2014

P/NO : AFN76114561

NETWORK 3D BLU-RAY DISC / DVD PLAYER

MANUAL DE SERVICIO

CONTENIDO

SECCIÓN 1.........RESUMEN

SECCIÓN 2.........ARMARIO Y EJE PRINCIPAL

SECCIÓN 3.........ELECTRICIDAD

SECCIÓN 4.........

SECCIÓN 5.........LISTA DE REPUESTOS

PARTE SOBRE EL CARGADOR F/E MT8560

1-1

SECCIÓN 1

RESUMEN

CONTENIDO

DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA LABORES DE
REPARACIÓN EN LECTORES DE BLU-RAY

PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO ...................................................................................................... 1-4

• PRECAUCIONES GENERALES DE MANTENIMIENTO

• PROCEDIMIENTO DE COMPROBACIÓN DEL AISLAMIENTO

• DISPOSITIVOS ELECTROSTÁTICAMENTE SENSITIVOS (ES)

GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE ............................................................................................. 1-5

ESPECIFICACIONES ...................................................................................................................................... 1-8

............................................................................................. 1-3

1-2

DIRECTRICES DE SEGURIDAD DE PRODUCTOS PARA

LABORES DE REPARACIÓN EN LECTORES DE BLU-RAY

AVISO IMPORTANTE DE SEGURIDAD

Este manual se ha redactado para que lo utilicen sólo técnicos de manten­imiento audiovisual formados adecuadamente.
Al realizar tareas de mantenimiento en este producto, bajo ninguna circun­stancia deberá modificarse el diseño original ni alterarse sin permiso de LG
Corporation. Todos los componentes deben sustituirse sólo por elementos
idénticos a los del circuito original y su ubicación física, el cableado y el
revestimiento de los conductores deben seguir el diseño original tras terminar
las reparaciones.

También se utilizan componentes especiales para evitar la radiación por
rayos x, los golpes y el riesgo de incendios.
Estos componentes se indican con la letra “x” incluida en los códigos de
designación de componentes y son necesarios para mantener el funciona­miento seguro. No se permiten desviaciones sin la aprobación previa de LG
Corporation.
Los diagramas de circuitos pueden diferir en ocasiones del circuito real uti­lizado. De este modo, la implementación de los últimos cambios por mejoras
en seguridad y rendimiento en el producto no se ven retrasados por posibles
demoras en la impresión de la nueva documentación.

PRECAUCIÓN: no intente modificar este producto de ningún modo. Nunca

realice instalaciones personalizadas sin la aprobación del fabricante. Las
modificaciones no autorizadas no sólo anularán la garantía, sino que podrían
dañar la propiedad o lesionar al usuario.

El trabajo de mantenimiento sólo debe realizarse tras haberse familiarizado
totalmente con estas comprobaciones de seguridad y pautas de manten­imiento.

SÍMBOLOS GRÁFICOS

El signo de exclamación con un triángulo equilátero sirve para
alertar al personal de mantenimiento de información importante
de seguridad en la documentación de mantenimiento.
El símbolo del rayo con punta de flecha dentro de un triángulo
equilátero pretende alertar al personal de mantenimiento de
la presencia de un “voltaje peligroso” no aislado que puede
ser de suficiente magnitud como para constituir un riesgo de
descarga eléctrica.
La representación gráfica de un fusible y su clasificación dentro
de un triángulo equilátero pretende transmitir al personal de
mantenimiento el siguiente aviso de precaución al sustituir el
fusible:
PRECAUCIÓN: PARA PROTEGERSE CONTINUAMENTE
DEL RIESGO DE INCENDIO, SUSTITUYA TODOS LOS
FUSIBLES POR EL MISMO TIPO Y CLASIFICACIÓN QUE SE
MARCA CERCA DE CADA FUSIBLE.

INFORMACIÓN DE MANTENIMIENTO

Mientras se realizan tareas de mantenimiento, use un transformador de ais­lamiento para la protección contra las descargas de la línea de CA. Una vez
corregido el problema, compruebe lo siguiente:

RIESGO DE INCENDIO Y DE GOLPES

1. Todos los componentes deben estar colocados para evitar la posibilidad
de cortocircuitos de componentes adyacentes. Esto es especialmente
importante en elementos transportados desde y hacia el taller de
reparación.

2. Compruebe que todos los dispositivos protectores como los aislantes, bar­reras, cubiertas, protecciones, protectores, cables de alimentación y otro
material se haya reinstalado de acuerdo con el diseño original. No pase
por alto la finalidad del enchufe polarizado.

3. Las soldaduras deben inspeccionarse para poder descubrir posibles pun­tos fríos, salpicaduras o puntos afilados. Cerciórese de eliminar todas las
partículas extrañas.

4. Compruebe si hay señales físicas de daños o deterioro de piezas y com­ponentes, como cables deshilachados o aislamientos dañados (incluido el
cable de CA), y sustitúyalos si es necesario.

5. No se permite que ningún cable ni componente toque un dispositivo de
alta corriente ni resistencia que tenga 1 w o más. La tensión del cable
alrededor de las superficies de metal que sobresalgan debe evitarse en
todo momento.

6. Tras volver a montar el equipo, realice siempre una prueba de fugas de
CA en todas las piezas metálicas expuestas de la carcasa (los mandos
del selector de canales, los terminales de la antena, el asa y los tornillos)
para cerciorarse de que el equipo puede funcionar sin peligro de descar­gas eléctricas. NO UTILICE UN TRANSFORMADOR DE AISLAMIENTO
DE LA LÍNEA DURANTE ESTA PRUEBA. Use un voltímetro de CA.
con más de 5.000 ohmios por voltio o más sensitividad siguiendo este
método: conecte una resistencia de 1.500 ohmios y 10 vatios en paralelo
con un condensador tipo CA de 15 mfd y 150 V entre una toma a tierra
adecuada (tubería del agua, conducto, etc.) y las piezas metálicas que
quedan expuestas, una a una. Mida la tensión de CA entre la combi­nación de la resistencia de 1.500 ohmios y el condensador de 15 mfd.
Invierta el enchufe de CA utilizando un adaptador no polarizado y repita
las mediciones de voltaje de CA para cada pieza metálica expuesta. El
voltaje medido no debe superar los 0,75 voltios RMS. Esto corresponde a
CA de 0,5 miliamperios. Cualquier valor que exceda este límite constituirá
un posible riesgo de descarga y debe corregirse inmediatamente.

Voltímetro de CA

Buen punto de
toma a tierra como
tubería de agua,
conducto, etc

CONSEJOS PARA UNA BUENA INSTALACIÓN

1. Nunca instale ningún receptor en un hueco cerrado, cubículo ni estantería
muy cerrada sobre o cerca de un conducto de calor, o en el trayecto del
flujo de aire caliente.

2. Evite los ambientes con humedad alta como terrazas exteriores en los que
pueda formarse rocío o lugares con radiadores de vapor.

3. Evite situarlo en lugares donde telas o tejidos puedan obstruir la venti­lación. El cliente debería evitar asimismo el uso de bufandas decorativas
u otro tipo de cubiertas que pudiesen obstruir la ventilación.

4. Las instalaciones en la pared o estantería que utilicen un juego de insta­lador estándar deben seguir las instrucciones de montaje que apruebe
el fabricante. Un producto montado en una estantería o plataforma debe
retener su base original (o el equivalente en espesor usando los rectifi­cadores) para proporcionar un flujo de aire adecuado por el fondo. Los
tornillos o pernos utilizados para los amarres no han de tocar ninguna
pieza o cableado. Lleve a cabo pruebas de fugas en las instalaciones
personalizadas.

5. Alerte a los clientes contra el montaje de un producto en estanterías
desniveladas o en posiciones inclinadas, excepto donde el receptor se
haya asegurado debidamente.

6. Un producto instalado en un carrito transportable debería instalarse con
suficientemente estabilidad como para poderlo mover.

Advierta al cliente sobre los peligros que supone hacer rodar un carrito de

ruedas pequeñas por los umbrales de las puertas o sobre alfombras de
pelo largo.

7. Alerte a los clientes contra el uso de cables alargadores. Explíqueles que
la presencia excesiva de alargadores que salen de una toma eléctrica
puede dar lugar a consecuencias desastrosas para su hogar y su familia.

0,15 uF

1.500 OHMIOS

10 VATIOS

Coloque esta
sonda en cada
pieza de metal
expuesta.

1-3

PRECAUCIONES DE MANTENIMIENTO

PRECAUCIÓN: antes de llevar a cabo tareas de manten­imiento en el LECTORES DE BLU-RAY que describen estos
datos de mantenimiento y sus suplementos y apéndices, lea
y siga las PRECAUCIONES DE SEGURIDAD.
NOTA: si alguna circunstancia imprevista crease un con­flicto entre las siguientes precauciones de mantenimiento y
cualquiera de las precauciones de seguridad de estas pub­licaciones, siga siempre la descripción de las precauciones
de seguridad.
Recuerde que la seguridad es lo primero:

Precauciones de mantenimiento generales

1. Desconecte siempre el cable de alimentación CA de la
LECTORES DE BLU-RAY de la fuente de alimentación
CA antes de:

(1) Quitar o reinstalar cualquier componente, placa de

circuito, módulo o cualquier otro conjunto.

(2) Desconectar o reconectar cualquier conector eléctrico

interno u otra conexión eléctrica.

(3) Conectar un sustituto de prueba en paralelo con un

condensador electrolítico.

Precaución: la sustitución de una pieza incorrecta o

la instalación incorrecta de la polaridad de los conden­sadores electrolíticos puede resultar en un peligro de
explosión.

2. No pulverice productos químicos sobre o cerca de este
LECTORES DE BLU-RAY o de cualquiera de sus conjun­tos.

Dispositivos electroestáticamente sensitivos (ES)

Algunos dispositivos semiconductores (sólidos) pueden
dañarse fácilmente como consecuencia de la electricidad
estática. A estos componentes se les conoce como dis­positivos electroestáticamente sensitivos (ES). Ejemplos
de dispositivos ES son: circuitos integrados y algunos
transistores con efecto de campo y componentes con chip
semiconductor.
Las técnicas siguientes deben seguirse para ayudar a
reducir la incidencia de daños a los componentes provoca­dos por electricidad estática.

1. Inmediatamente antes de manipular cualquier componen­te semiconductor o conjunto equipado con semiconductor,
drene cualquier carga electroestática que pudiese estar
cargada en su cuerpo tocando un punto de toma de tierra
conocido. También puede obtener y llevar una muñequera
de descarga disponible en los comercios y que habrá de
quitarse ante el riesgo de posibles descargas antes de
aplicar alimentación a la unidad que se está probando.

2. Una vez extraído cualquier conjunto eléctrico equipado
con dispositivos ES, coloque el conjunto en una super­ficie conductiva como papel de aluminio, para evitar la
acumulación de cargas electroestáticas o exposición del
conjunto.

3. Use únicamente un hierro de soldaje con punta de toma
de tierra para soldar o desoldar dispositivos ES.

3. A menos que se especifique lo contrario en estos datos de
mantenimiento, limpie los contactos eléctricos aplicando
una solución de limpieza apropiada de contactos a los
contactos con un limpia tuberías, bastoncillo con punta de
algodón o aplicador comparable suave.

A menos que se especifique lo contrario en los datos de

mantenimiento, no se requiere la lubricación de los con­tactos.

4. No pase por alto los entrecierres de cualquier enchufe /
conector B+ con los cuales los instrumentos descritos en
este manual podrían ir equipados.

5. No aplique alimentación de CA a esta LECTORES DE
BLU-RAY ni/o a ninguno de sus conjuntos eléctricos a
menos que se hayan instalado correctamente todos los
disipadores de calor de los dispositivos sólidos.

6. Conecte siempre el cable de toma de tierra del instru­mento de prueba a la toma de tierra apropiada antes de
la conexión del cable positivo del instrumento de prueba.
Quite en último lugar, sin excepción, el cable de toma de
tierra del instrumento de prueba.

Procedimiento de comprobación del aislamiento

Desconecte el enchufe de acople de la salida de CA y
encienda el aparato. Conecte un medidor de la resisten­cia de aislamiento (500V) a las patillas del enchufe de
acoplamiento. La resistencia de aislamiento entre cada
patilla del enchufe de acoplamiento y las partes conductivas
accesibles (Nota 1) deberían ser superiores a 1 Mohmio.
Nota 1: en las piezas conductivas accesibles se incluyen
paneles de metal, terminales de entrada, entradas para
auriculares, etc.

4. Use sólo dispositivos de extracción de soldajes anties­táticos. Algunos dispositivos de extracción de soldajes no
clasificados como antiestáticos pueden generar cargas
eléctricas suficientes como para dañar dispositivos ES.

5. No use productos químicos con freón. Estos productos
pueden generar cargas eléctricas de una magnitud sufi­ciente como para dañar dispositivos ES.

6. No extraiga un dispositivo ES de recambio de su paquete
protector hasta justo el momento en el que esté listo para
instalarlo. (La mayoría de los dispositivos ES de recambio
incluyen cables con cortocircuito eléctrico junto con espu­ma conductiva, papel de aluminio o material conductivo
comparable).

7. Inmediatamente antes de sacar el material protector de
los cables de un dispositivo ES de recambio, toque el
material de protección de la carcasa o conjunto del circuito
en el que se va a instalar el dispositivo .

Precaución: asegúrese de que se aplica alimentación a la

carcasa o circuito y respete todas las demás precauciones
de seguridad.

8. Reduzca al mínimo los movimientos del cuerpo al
manipular dispositivos ES de recambio desembalados.
(Normalmente, un movimiento de carácter no dañino
como el roce de las prendas de vestir o levantar el pie de
una alfombra enmoquetada puede generar la suficiente
electricidad estática como para dañar un dispositivo ES).

1-4

GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE

1. COPIE UN ARCHIVO DE ACTUALIZACIÓN EN UN MEDIO (USB O CD-ROM)

Actualizar Nombre de Archivo: LG_BD_8100M60.ROM

1) Se va a copiar un archivo de actualización en la raíz del sistema de archivos.

2) USB y CD-ROM son capaces de usar la actualización del fi rmware.

< Ejemplo: Nero Burning Rom >

1-5

GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE

2. ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE

1) Insertar el USB o el CD-ROM que tenga un archivo de actualización.

2) OSD responde a la inserción.

3) OSD se muestra como sigue.

< Actualizar OSD del fi rmware >

Contenido del OSD: Contenido del Panel Frontal:

|wkh{l

Upgrade

%SJWFS 7FSTJPO )-(/
487FSTJPO #%$

"OFXVQEBUF XBTGPVOE

%PZPVXBOUUPVQEBUF

487FSTJPO #%$

0, $BODFM

1-6

GUÍA DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE

3. DURANTE LA ACTUALIZACIÓN

1) Se muestra repetidamente la barra de progreso de la actualización.

2) La bandeja está abierta.

Contenido del Panel Frontal:

Shift rolling

until finish

4. TRAS FINALIZAR LA ACTUALIZACIÓN

1) Apagar / encender tras fi nalizar la actualización.

2) Se cerrará la bandeja.

1-7

ESPECIFICACIONES

• GENERAL

Requisitos de alimentación: Consulte la etiqueta principal.
Consumo: 12 W
Dimensiones (Alt. x A x Prof.) Aprox. 360 mm x 39.5 mm x 199 mm
Peso (aprox.): 1.4 kg
Temperatura de funcionamiento: 41 ° F a 95 ° F (5 °C a 35 °C)
Humedad de funcionamiento: de 5 % a 90 %

• SALIDAS

HDMI OUT (video/audio) : 19pin (tipo A, HDMI™ estándar)
DIGITAL AUDIO OUT (COAXIAL) : 0.5 V (p-p), 75 Ω, RCA jack x 1

• SISTEMA

Láser: Semiconductor láser,
Longitud de onda: 405 nm / 650 nm
Sistema de señal: Sistema de televisor a color estándar NTSC / PAL
Puerto LAN Toma Ethernet x 1, 10BASE-T/100BASE-TX
Alimentación de bus (USB) DC 5 V 500 mA

Nota : El diseño y las especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.

1-8

SECCIÓN 2

ARMARIO Y EJE PRINCIPAL

CONTENIDO

VISTAS EXPANDIDAS .................................................................................................................................... 2-2

1. SECCIÓN SOBRE ARMARIO Y BASTIDOR PRINCIPAL ...................................................................... 2-2

2. SECCIÓN SOBRE MECANISMO DE LA PLETINA ................................................................................. 2-3

3. SECCIÓN SOBRE ACCESORIOS DE EMBALAJE ................................................................................ 2-4

2-1

VISTAS EXPANDIDAS

1. SECCIÓN SOBRE ARMARIO Y BASTIDOR PRINCIPAL

NOTAS) EL SIGNO DE EXCLAMACIÓN DENTRO DE UN

TRIÁNGULO EQUILÁTERO ESTÁ PENSADO
PARA ALERTAR AL PERSONAL DE SERVICIO DE
LA PRESENCIA DE INFORMACIÓN IMPORTANTE
DE SEGURIDAD EN LA DOCUMENTACIÓN DE
SERVICIO.

462

250

462

A46

468

A

B

C

A

B

C

D

MAIN
BOARD

468

468

300

278

470

SMPS & TIMER

BOARD

A47

279

283

A43

284

261

260

A41

A44

468

KARAOKE
BOARD

CABLE4

D

468

2. SECCIÓN SOBRE MECANISMO DE LA PLETINA (BM14G)

1439

1013

1016

1026

1015

1035

1012

1003

1024

1049

1437

1005

1004

1024

1001

1002

1025

A001

1030

1437

1025

A006

1019

1020

1011

1043

1018

1045

A005

1439

3. SECCIÓN SOBRE ACCESORIOS DE EMBALAJE

801 Instruction Ass’y

808 Battery

803 Packing

804 Bag

900 Remote Control

803 Packing

802 Box

SECCIÓN 3 ELECTRICIDAD

CONTENIDO

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS ..................................................................................... 3-2

1. IMAGEN DISTORSIONADA ................................................................................................................... 3-2

2. AUSENCIA DE IMAGEN ........................................................................................................................ 3-7

3. COLOR DE LA IMAGEN ....................................................................................................................... 3-12

4. PROBLEMAS DE RUIDO / AUDIO ...................................................................................................... 3-14

5. VARIOS ................................................................................................................................................. 3-17

6. LECTOR BLU-RAY ............................................................................................................................... 3-26

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO ............................................................................................... 3-27

1. PROBLEMA DE ENCENDIDO ............................................................................................................. 3-27

2. NO SE VISUALIZA EL RELOJ ............................................................................................................. 3-29

3. SIN ARRANQUE CUANDO SE ENCIENDE LA UNIDAD, NO SE MUESTRA NINGÚN

MENSAJE U “HOLA” (MENSAJE DE BIENVENIDA) EN EL PANEL FRONTAL ................................ 3-30

4. ERROR DE CONEXIÓN DE RED POR CABLE .................................................................................. 3-39

5. SALIDA HDMI VIDEO / AUDIO DEFICIENTE ...................................................................................... 3-40

6. KARAOKE DE PROBLEMAS EN LA SALIDA ...................................................................................... 3-41

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS .......................................................................................................... 3-42

1. SMPS PROBLEMAS DE FLUJO .......................................................................................................... 3-42

2. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL SMPS .................................................................................... 3-43

3. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL PRINCIPAL ........................................................................... 3-45

4. PARTES DEL SISTEMA ....................................................................................................................... 3-47

5. SIN SALIDA HDMI ................................................................................................................................ 3-49

6. SIN SALIDA KARAOKE AUDIO ........................................................................................................... 3-50

FORMAS DE ONDAS ...................................................................................................................................... 3-51

1. PARTE DEL SISTEMA - 1 .................................................................................................................... 3-51

2. PARTE DEL SISTEMA - 2 (MEMORIA DEL SISTEMA) ...................................................................... 3-52

3. PARTE DE HDMI .................................................................................................................................. 3-53

4. PARTE DE KARAOKE .......................................................................................................................... 3-54

DIAGRAMA DE CABLEADO .......................................................................................................................... 3-56

DIAGRAMAS DE BLOQUES .......................................................................................................................... 3-57

1. DIAGRAMA DE BLOQUE DEL SISTEMA ............................................................................................ 3-57

2. DIAGRAMA DE BLOQUES SMPS ....................................................................................................... 3-58

DIAGRAMAS DE CIRCUITOS ........................................................................................................................ 3-59

1. DIAGRAMA DEL CIRCUITO SMPS Y TEMPORIZADOR .................................................................... 3-59

2. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DC-DC ............................................................................. 3-61

3. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO MPEG .............................................................................. 3-63

4. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE MEMORIA Y AJUSTE ............................................... 3-65

5. PRINCIPAL – DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE LA PARTE FRONTAL ............................................... 3-67

6. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE SALIDA A/V ............................................................... 3-69

7. DIAGRAMA DEL CIRCUITO KARAOKE .............................................................................................. 3-71

GRÁFICO DE VOLTAJE DEL CIRCUITO ...................................................................................................... 3-73

DIAGRAMAS DE LA PLACA DEL CIRCUITO IMPRESO ............................................................................. 3-75

1. PLACA DEL P.C. PRINCIPAL .............................................................................................................. 3-75

2. PLACA DEL P.C. SMPS Y TEMPORIZADOR ..................................................................................... 3-77

3. PLACA DEL P.C. KARAOKE ................................................................................................................ 3-79

3-1

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

Objetivo: ofrecer al personal de atención al cliente directrices claras y concisas para gestionar

las llamadas, basándose en la información recogida en los siguientes cuadros.

1. IMAGEN DISTORSIONADA
1-1. Líneas en la imagen

La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vídeo.

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Aparecen líneas al reproducir

varios discos?

SÍ

¿Aparecen líneas al ver un canal

de TV?

NO

NO

NO

NO

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la
TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario
relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cliente
no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD. La pro-

tección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de DVD.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.

Vídeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.

Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para

limpiar las lentes de la unidad BD.

La aparición de líneas al visualizar un canal de TV

indica un problema en la pantalla.

Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la unidad BD a otra

entrada de la pantalla para determinar si el problema está en la unidad BD.

SÍ

¿Aparecen líneas al conectar la

unidad BD a otra TV?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen líneas

durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera TV. Remitir

a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la conexión de

la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la segunda TV,

consultar el gráfico de servicio para obtener la información correspondiente.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-2

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

1-2. Imagen fantasma

La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vídeo.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

What cables is the customer

using to connect the BD?

SÍ

NO

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-

ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.

La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR

.

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿La imagen fantasma aparece al

reproducir varios discos?

SÍ

¿Aparecen líneas al ver un canal

de TV?

SÍ

¿La imagen fantasma aparece al

conectar la unidad BD a otra TV?

SÍ

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada

compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD. Póngase

en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para limpiar las

lentes de la unidad BD.

La aparición de la imagen fantasma al visualizar un canal de TV indica un

problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la

unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema está

en la unidad BD.

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece la imagen

fantasma durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera

TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la

conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la

segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información

correspondiente.

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-3

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

1-3. Saltos de imagen

La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el

vídeo.

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Los saltos en la imagen

aparecen al reproducir

varios discos?

SÍ

¿Los saltos de imagen aparecen

al visualizar un canal de TV?

NO

NO

NO

NO

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-

ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.

La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada

compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.

Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para

limpiar las lentes de la unidad BD.

La aparición de saltos de imagen al visualizar un canal de TV indica un

problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la

unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema está

en la unidad BD.

SÍ

¿Los saltos de imagen aparecen

al conectar la unidad BD a otro

televisor?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparecen líneas

durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera TV.

Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la

conexión de la unidad BD a la TV.

Si la unidad BD presenta problemas en la segunda TV, consultar el gráfico de

servicio para obtener la información correspondiente.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-4

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

1-4. Imagen inestable

La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vídeo.

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿La imagen inestable aparece al

reproducir varios discos?

SÍ

¿La imagen inestable aparece al

visualizar un canal de TV?

NO

NO

NO

NO

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el cli-

ente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de DVD.

La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.

Vídeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.

Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para

limpiar las lentes de la unidad BD.

La aparición de una imagen inestable al visualizar un canal de TV indica un

problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la

unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema está

en la unidad BD.

SÍ

¿La imagen inestable aparece al

conectar la unidad BD a otro

televisor?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen

inestable durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera

TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la

conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la

segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información

correspondiente.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-5

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

1-5. Imagen borrosa

La imagen distorsionada hace referencia al vídeo obtenido por el cliente, pero existe un problema con el vídeo.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

NO

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.

Asegurarse de que el cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a

una grabadora de DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en

modelos antiguos de VCR.

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿La imagen borrosa aparece al

reproducir varios discos?

SÍ

¿La imagen borrosa aparece al

visualizar un canal de TV?

SÍ

¿La imagen borrosa aparece al

conectar la unidad BD a otro

televisor?

SÍ

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.

Vídeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.

Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para

limpiar las lentes de la unidad BD.

La aparición de una imagen borrosa al visualizar un canal de TV, indica un

problema en la pantalla. Si el canal de TV está bien sintonizado, conectar la

unidad BD a otra entrada de la pantalla para determinar si el problema está

en la unidad BD.

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si no aparece imagen

borrosa durante la reproducción del disco, existe un problema en la primera TV.

Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones sobre la

conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas en la

segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información

correspondiente.

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-6

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

2. AUSENCIA DE IMAGEN

2-1. Pantalla en negro

La pantalla completa está negra.

¿Aparece el menú de

visualización en pantalla de la

unidad BD?

SÍ

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Puede el cliente ver canales

de TV?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el cliente no seleccionó la resolución 480i en el menú

del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolución en el

reproductor BD escalable presionando el botón de resolución del mando a

distancia. HDMI no admite la resolución 480p.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el

cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de

DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos

antiguos de VCR.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta. Apagar la

TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar entrada
compuesta o por componentes. DVI al utilizar entrada DVI y HDMI al

utilizar entrada HDMI.

Si el cliente no es capaz de ver la televisión, esta puede tener algún

problema, especialmente si la señal del cable proviene de una entrada

diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,

aún puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.

SÍ

¿Puede el cliente conectar la

unidad BD a otra TV?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de

determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual

de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD

funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-7

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

2-2. Pantalla azul

La pantalla completa presenta un color azul sólido.

¿Aparece el menú de

visualización en pantalla de la

unidad BD?

SÍ

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Puede el cliente ver canales

de TV?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el cliente no seleccionó la resolución 480i en el menú

del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolución en el

reproductor BD escalable presionando el botón de resolución del mando a

distancia. HDMI no admite la resolución 480p.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el

cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de

DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos

antiguos de VCR.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.

Vídeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

Si el cliente no es capaz de ver la televisión, esta puede tener algún

problema, especialmente si la señal del cable proviene de una entrada

diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,

aún puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.

SÍ

¿Puede el cliente conectar la

unidad BD a otra TV?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de

determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual

de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD

funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-8

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

2-3. Pantalla con nieve

Una imagen con nieve es aquella en la que toda su superficie está llena de puntos negros y blancos.

¿Aparece el menú de

visualización en pantalla de la

unidad BD?

SÍ

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Puede el cliente ver canales

de TV?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el cliente no seleccionó la resolución 480i en el menú

del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolución en el

reproductor BD escalable presionando el botón de resolución del mando a

distancia. HDMI no admite la resolución 480p.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el

cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de

DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos

antiguos de VCR.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada.

Vídeo al utilizar entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

Si el cliente no es capaz de ver la televisión, esta puede tener algún

problema, especialmente si la señal del cable proviene de una entrada

diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,

aún puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.

SÍ

¿Puede el cliente conectar la

unidad BD a otra TV?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de

determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual

de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD

funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-9

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

2-4. Ninguna señal

En la pantalla aparece el mensaje “no signal” (sin señal).

¿Aparece el menú de

visualización en pantalla de la

unidad BD?

SÍ

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Puede el cliente ver canales

de TV?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el cliente no seleccionó la resolución 480i en el menú

del reproductor BD si utiliza conexiones HDMI. Cambiar la resolución en el

reproductor BD escalable presionando el botón de resolución del mando a

distancia. HDMI no admite la resolución 480p.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD a la

TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de usuario

relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse de que el

cliente no está conectando una unidad BD a un VCR o a una grabadora de

DVD. La protección anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos

de VCR.

Asegurarse de que la TV está ajustada en la entrada correcta.

Apagar la TV y encenderla para determinar la entrada. Vídeo al utilizar

entrada compuesta. HDMI al utilizar entrada HDMI.

Si el cliente no es capaz de ver la televisión, esta puede tener algún

problema, especialmente si la señal del cable proviene de una entrada

diferente. Si el cliente no puede no puede sintonizar un canal de TV,

aún puede tener un problema con la entrada concreta de su TV.

SÍ

¿Puede el cliente conectar la

unidad BD a otra TV?

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

NO

Hacer que el cliente conecte la unidad BD a otra TV con el fin de

determinar si el problema es de dicha unidad o de la TV. Remitir al Manual

de usuario para obtener ayuda con las conexiones. Si la unidad BD

funcionase en la segunda TV, el cliente tiene un problema en su TV.

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-10

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

2-5. Formato no válido o no admitido

Asegurarse de que la pantalla cumpla con el protocolo HDCP al utilizar una

¿Cumple la pantalla con el

protocolo HDCP?

SÍ

¿Ha probado el cliente el

dispositivo en otra pantalla?

SÍ

NO

NO

la pantalla, puede provocar la aparición de un mensaje de formato no válido

conexión HDMI. La falta de cumplimiento del protocolo HDCP por parte de

o no admitido. También puede provocar que aparezca un menú de

visualización en pantalla de protección anticopia.

Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra pantalla.

Si el dispositivo empieza a funcionar, el problema podría estar en la

pantalla original. El cliente deberá solucionar el problema de la pantalla.

Si el dispositivo continúa sin funcionar, el problema podría estar en el

propio dispositivo o en el cable.

¿Ha probado el cliente otro cable?

NO

Solicitar al cliente que sustituya el cable de conexión entre el dispositivo y

la pantalla. Si el fallo se corrige, era problema del cable.

Si el fallo persiste, el problema está en el dispositivo. Determine la acción a

realizar según la unidad se encuentre dentro o fuera de garantía.

3-11

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

3. COLOR DE LA IMAGEN

3-1. Sin color

El vídeo no se ve en color, visualizándose sólo en blanco y negro.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

NO

a la TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de

usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse

de que el cliente no está conectando una unidad BD a un VCR. La protec-

ción anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Se ve en color al reproducir

varios discos?

SÍ

¿Se ve en color al visualizar un

canal de TV?

SÍ

¿Se ve en color al conectar la

unidad BD a otro televisor?

SÍ

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que la TV está en la entrada correcta según las conexiones

en uso. Vídeo al utilizar entrada compuesta.

HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. Asegurarse de que los discos que está utilizan­do el cliente son compatibles con la unidad BD, comprobando si aparecen

en la sección "discos reproducibles" del manual de usuario. La visualización

del fallo en varios discos indica un problema en el reproductor de BD.

Si están conectados canales de cable o satélite a través de otra entrada y

el cliente tampoco ve las imágenes en color, existe un problema en su

televisión. Si un canal de TV se viese en color, el problema podría estar en

el reproductor BD, en el cable utilizado o en la propia TV.

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si durante la

reproducción del disco la imagen no se ve en color, existe un problema en la

primera TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones

sobre la conexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas

en la segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información

correspondiente.

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-12

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

3-2. Color débil

El color es débil. Ejemplos de este problema podrían ser colores de salida diluidos, colores mezclados

unos con otros o presencia de una tinta sólida en pantalla.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

NO

a la TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de

usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto. Asegurarse
de que el cliente no está conectando una unidad BD a un VCR. La protec-

ción anticopia puede distorsionar la imagen en modelos antiguos de VCR.

¿Está ajustada la TV en la

entrada correcta?

SÍ

¿Se ve nítido el color al reproducir

varios discos?

SÍ

¿Se ve nítido el color al visualizar

un canal de TV?

SÍ

¿Se ve nítido el color al conectar

la unidad BD a otra TV?

SÍ

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que la TV está en la entrada correcta según las conexiones

en uso. Vídeo al utilizar entrada compuesta.

HDMI al utilizar entrada HDMI.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un
problema del propio disco. Asegurarse de que los discos que está utilizan­do el cliente son compatibles con la unidad BD, comprobando si aparecen

en la sección "discos reproducibles" del manual de usuario. La visualización

del fallo en varios discos indica un problema en el reproductor de BD.

Si están conectados canales de cable o satélite a través de otra entrada y

el cliente tampoco ve las imágenes en color, existe un problema en su

televisión. Si un canal de TV se viese en color, el problema podría estar en

el reproductor BD, en el cable utilizado o en la propia TV.

Conectar la unidad BD a otra TV y reproducir un disco. Si durante la

reproducción del disco la imagen no se ve en color, existe un problema en la

primera TV. Remitir a la sección del manual de usuario relativa a instrucciones

sobre laconexión de la unidad BD a la TV. Si la unidad BD presenta problemas

en la segunda TV, consultar el gráfico de servicio para obtener la información

correspondiente.

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de vídeo. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-13

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

4. PROBLEMAS DE RUIDO / AUDIO

4-1. Sin audio

El cliente no es capaz de obtener audio.

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad BD?

SÍ

NO

a la TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de

usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.

Asegúrese de que el cliente haya conectado los cables de audio si está

utilizando cables sólo de vídeo.

¿Puede el cliente ver vídeo?

SÍ

¿Ocurre el problema sólo en

un disco?

SÍ

¿Ocurre el problema al ver

canales de TV?

SÍ

¿Ocurre el problema cuando la

unidad BD está conectada

a otra TV?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el cliente no está enviando el vídeo y el audio por

entradas distintas.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.

Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para

limpiar las lentes de la unidad BD.

La no presencia de audio en un programa de TV de un canal o entrada

diferente, significa que la TV tiene un problema. Si un canal de TV tuviese

audio, el problema podría estar en el reproductor BD, en el cable utilizado o

en la propia TV.

La presencia de un audio nítido al conectar la unidad BD a otra TV, indica

que el problema está en la TV original. Remitir al manual de usuario para

obtener ayuda relativa a la conexión de la unidad BD a otra TV.

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de audio. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-14

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

4-2. Audio distorsionado

El audio suena apagado, rayado o salta.

¿Qué cables está utilizando el

cliente para conectar la

unidad DVD?

SÍ

NO

Determinar qué cables está utilizando el cliente para conectar la unidad BD

a la TV y si dicha conexión es correcta. Remitir a la sección del Manual de

usuario relativa a conexiones. Apretar cualquier cable suelto.

Asegúrese de que el cliente haya conectado los cables de audio si está

utilizando cables sólo de vídeo.

¿Puede el cliente ver vídeo?

SÍ

¿Ocurre el problema sólo en

un disco?

SÍ

¿Ocurre el problema al ver

canales de TV?

SÍ

¿Ocurre el problema cuando la

unidad DVD está conectada

a otra TV?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el cliente no está enviando el vídeo y el audio por

entradas distintas.

La visualización de las líneas en un sólo disco implica que se trata de un

problema del propio disco. La visualización del problema en varios discos

podría indicar la necesidad de limpiar las lentes de la unidad BD.

Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más próximo para

limpiar las lentes de la unidad BD.

La presencia de audio distorsionado en un programa de TV de un canal o

entrada diferente, significa que la TV tiene un problema. Si un canal de TV

tuviese audio, el problema podría estar en el reproductor BD, en el cable

utilizado o en la propia TV.

La presencia de un audio nítido al conectar la unidad BD a otra TV, indica

que el problema está en la TV original. Remitir al manual de usuario para

obtener ayuda relativa a la conexión de la unidad BD a otra TV.

SÍ

¿Ha probado el cliente otro juego

de cables?

NO

Solicite al cliente que pruebe otro juego de cables. Un cable en mal estado

también puede ocasionar problemas de audio. Probar el cable en otro

dispositivo conectado a la TV para determinar si la TV está estropeada.

Si la unidad BD presenta problemas, consultar el gráfico de servicio para

obtener la información correspondiente.

3-15

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

4-3. Ruido de zumbido/chasquido

La unidad produce un zumbido o un chasquido.

Las unidades BDs producen un leve zumbido al reproducir discos.

Un chasquido o un ruido que interfiera con el audio podría indicar la presencia

de un problema. Intentar con varios discos. La persistencia del problema en

varios discos indica que la unida BD podría necesitar reparación o limpieza

profesional. Comprobar el manual de servicio de la unidad BD para obtener la

¿Aparece el ruido sólo al

reproducir un disco?

SÍ

NO

información correspondiente.

¿Se produce el ruido al encender

la unidad BD?

NO

Comprobar si se ve un disco introducido en la unidad BD y expulsarlo.

4-4. Audio/vídeo no sincronizados

El audio y el vídeo no coinciden. Se ve a la gente hablando, pero sus voces se escuchan unos segundos retrasadas.

¿Ha probado el cliente con varias

cintas y discos?

SÍ

¿Cómo están tendidos

los cables?

SÍ

NO

NO

Si el fallo está presente sólo en un disco, el problema está en el propio

disco.¿Ha probado el cliente con varias cintas o discos?

Asegúrese de que los cables están tendidos correctamente. Asegurarse de

que los cables de audio y vídeo se envían a la misma fuente (si es posible).

Enviar el audio y el vídeo a distintas unidades puede provocar un pequeño

retraso entre dispositivos, ya que no todos los aparatos procesarán el audio

y el vídeo a la misma velocidad.

¿Ha probado el cliente conectar

a otra TV?

NO

Solicitar al cliente que conecte el dispositivo en otra TV.

Si el problema persiste, probar con otro juego de cables. Si el fallo aún

persiste, el problema está en la unidad. La unidad necesitará reparación.

Organizar la solicitud de servicio siguiendo el procedimiento oportuno.

3-16

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5. VARIOS

5-1. Sin energía

La unidad no se encenderá.

¿Está enchufada la unidad?

SÍ

¿Se enciende la unidad al

presionar el botón de encendido

ubicado en la unidad?

SÍ

¿Está conectada la unidad a un

protector contra sobrecargas?

SÍ

¿Funciona la unidad al ser

conectada a otra toma?

SÍ

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que la unidad está enchufada a un protector contra

sobrecargas o a la pared.

Comprobar si la unidad se enciende al presionar el botón de encendido.

Si la unidad se enciende, solucionar el problema del mando a distancia

utilizando el cuadro de asistencia “El mando a distancia no funciona”.

Asegurarse de que el protector contra sobrecargas está enchufado a una

toma de pared. Asegurarse también de que el protector contra sobrecar-

gas esté encendido o que no precise reiniciarse debido a una sobrecarga

reciente.

Probar la unidad en otra toma. Si la unidad funciona, el problema está en la

toma en la que la unidad estaba conectada. Si el problema está en la

unidad BD, organice la reparación de la unidad BD de acuerdo con la guía

de servicio BD.

¿Ha caído algún rayo o se ha
producido algún corte de luz?

NO

Si la unidad BD fallase debido a un rayo o a una sobrecarga de energía,

no quedaría cubierta por la garantía. Siga las directrices de reparación para

una unidad BD fuera de garantía.

3-17

LGE Internal Use Only

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-2. Error de disco

La unidad muestra el mensaje “disc error” (error de disco) al introducir un disco en el reproductor BD.

¿Se ha introducido correctamente

el disco en el reproductor BD?

SÍ

¿Qué tipo de disco está utilizando

el cliente?

SÍ

¿Grabó el cliente este disco en

una grabadora de DVD?

SÍ

¿Grabó el cliente este disco en un

ordenador?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el

reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha

introducido en la unidad dado la vuelta.

Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.

Si el cliente está utilizando una película en BD original, saltarse las tres

siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado,

proceder con las siguientes preguntas.

Asegurarse de que el cliente finalizó el disco en la grabadora de DVD.

Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente está utilizando es

compatible con el reproductor BD. Si el cliente inició un DVD-RW en modo

VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que

indica compatibilidad con el formato VR.

Asegúrese de que el cliente grabó el disco en un formato compatible.
Asegurarse de que el archivo cumple las especificaciones requeridas por el
reproductor para poder leer el disco. Comprobar el manual de usuario para

consultar las especificaciones. Aun así, el disco podría ser incompatible.

Remitir al cliente a la sección del Manual de usuario relativa a discos grabados.

SÍ

¿Ha probado el cliente

varios discos?

NO

Que el fallo ocurra en un sólo disco, implica que se trata de un problema del

propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)

rayados o sucios sin que se presente ningún problema durante la reproducción.

Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD

precisa limpieza. Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más

próximo para limpiar las lentes de la unidad BD.

3-18

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-3. Bloqueo de la unidad

La unidad no responde a orden alguna.

¿Responde la unidad a los bot­ones ubicados en la propia uni-

dad?

NO

SÍ

¿Ha reiniciado el cliente la

unidad?

NO

5-4. Atasco de disco

Un disco BD está atascado en la unidad.

¿Funciona el botón abrir/cerrar

de la unidad?

SÍ

NO

Si la unidad se encendiese y apagase mediante el botón de encendido

ubicado en la propia unidad, proceder a la solución de problemas del

mando a distancia. Consultar el cuadro de asistencia “El mando a distancia

no funciona”.

Si la unidad no responde a ningún botón, reiniciar la unidad

desenchufándola durante 15 o 30 segundos. Si la unidad o responde tras

el proceso de reinicio, organizar el procedimiento de reparación de la

unidad BD.

Presionar el botón abrir/cerrar de la unidad. Si el disco es expulsado,

solucionar el problema del mando a distancia utilizando el cuadro de

asistencia “El mando a distancia no funciona”.

¿Ha reiniciado el cliente la

unidad?

NO

Solicitar al cliente que reinicie la unidad desenchufándola de la toma de

electricidad de 15 a 30 segundos. Si el disco continuase atascado en la uni-

dad tras el proceso de reinicio, será necesaria reparación.

3-19

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-5. El mando a distancia no funciona

¿Responde la unidad a los bot-

ones ubicados en la parte

frontal de la propia unidad?

SÍ

¿Puede el mando a distancia

controlar algún aparato?

SÍ

¿Están las pilas cargadas?

SÍ

¿Funciona alguna de las

funciones del mando a distancia?

NO

NO

NO

NO

Si los botones ubicados en la parte frontal de la unidad no responden,

determinar si la unidad está bloqueada o si no puede ser encendida.

El problema no está en el mando a distancia. Asegurarse de que el mando

a distancia es el que corresponde al modelo concreto.

Determinar para qué aparato no funciona el mando a distancia.

El usuario podría necesitar presionar el botón de modo adecuado para que

el mando a distancia controle otro aparato. El mando a distancia podría

incluso necesitar ser programado para el otro aparato,

especialmente si acaban de sustituirse las pilas.

Solicitar al cliente que sustituya las pilas. Asegurarse de que las pilas sean

nuevas y estén cargadas. No deben reutilizarse pilas procedentes de otros

aparatos. No mezclar pilas nuevas y usadas.

Si el mando a distancia no funciona, instar al cliente a realizar una

descarga del mismo. Extraer las pilas del mando a distancia.

Mantener presionado cualquier botón durante un minuto. Esto descargará

la energía del mando a distancia, reiniciándolo. Los mandos a distancia

universales tendrán que ser reprogramados.

SÍ

¿Puede algún mando a distancia

controlar la unidad?

SÍ

¿Desea el cliente programar su

mando a distancia?

NO

NO

Si la unidad funciona mediante otro mando a distancia,

inicie el procedimiento de sustitución gratuita del mando al cliente.

Si dos mandos a distancia no la hacen funcionar,

la unidad precisará reparación.

Remitir a las instrucciones del manual de usuario relativas a la

programación del mando a distancia a la TV. Si el cliente desea programar

un mando a distancia que no pertenezca a la marca Zenith o LG, deberá

ponerse en contacto con el fabricante de dicho mando a distancia.

Los códigos no funcionan: el mando a distancia no es compatible.

3-20

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-6. Si el disco no se reproduce

La unidad no reproduce un disco al introducirlo en el reproductor.

¿Se ha introducido correctamente

el disco en el reproductor BD?

SÍ

¿Qué tipo de disco está utilizando

el cliente?

SÍ

¿Grabó el cliente este disco en

una grabadora de DVD?

SÍ

¿Grabó el cliente este disco en un

ordenador?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el

reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha

introducido en la unidad dado la vuelta.

Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.
Si el cliente está utilizando una película en BD original, saltarse las tres
siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado, proceder con las

siguientes preguntas.

Asegurarse de que el cliente finalizó el disco en la grabadora de DVD.

Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente está utilizando es

compatible con el reproductor BD. Si el cliente inició un DVD-RW en modo

VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que

indica compatibilidad con el formato VR.

Asegúrese de que el cliente grabó el disco en un formato compatible.
Asegurarse de que el archivo cumple las especificaciones requeridas por el
reproductor para poder leer el disco. Comprobar el manual de usuario para

consultar las especificaciones. Aun así, el disco podría ser incompatible.

Remitir al cliente a la sección del Manual de usuario relativa a discos grabados.

SÍ

¿Ha probado el cliente varios

discos?

NO

Que el fallo ocurra en un sólo disco, implica que se trata de un problema del

propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)

rayados o sucios sin que se presente ningún problema durante la reproducción.

Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD

precisa limpieza. Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más

próximo para limpiar las lentes de la unidad BD.

3-21

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-7. La imagen del disco se congela o salta

El audio y el vídeo de un disco de BD o DVD se congela o salta.

¿Se ha introducido correctamente

el disco en el reproductor BD?

SÍ

¿Qué tipo de disco está utilizando

el cliente?

SÍ

¿Grabó el cliente este disco en

una grabadora de DVD?

SÍ

¿Grabó el cliente este disco en un

ordenador?

NO

NO

NO

NO

Asegurarse de que el disco ha sido introducido correctamente en el

reproductor BD. El reproductor no puede leer un disco que se ha

introducido en la unidad dado la vuelta.

Determinar el tipo de disco que el cliente no puede reproducir.

Si el cliente está utilizando una película en BD original, saltarse las tres

siguientes preguntas. Si se trata de un disco grabado,

proceder con las siguientes preguntas.

Asegurarse de que el cliente finalizó el disco en la grabadora de DVD.

Asegurarse de que el tipo de disco que el cliente está utilizando es

compatible con el reproductor BD. Si el cliente inició un DVD-RW en modo

VR, asegurarse de que en las instrucciones figura el logotipo RW que

indica compatibilidad con el formato VR.

Asegúrese de que el cliente grabó el disco en un formato compatible.

Asegurarse de que los archivos cumplen las especificaciones requeridas

por el reproductor para poder leer el disco. Aun así, el disco podría ser

incompatible. Remitir al cliente a la sección del Manual de usuario relativa a

discos grabados.

SÍ

¿Ha probado el cliente varios

discos?

NO

Que el fallo ocurra en un sólo disco, implica que se trata de un problema del

propio disco. Los reproductores de BD pueden reproducir discos BD (o DVD)

rayados o sucios sin que se presente ningún problema durante la reproducción.

Que el fallo ocurra en varios discos significa que la lente del reproductor de BD

precisa limpieza. Póngase en contacto con su servicio técnico autorizado más

próximo para limpiar las lentes de la unidad BD.

3-22

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-8. Se puede acceder al menú, pero no reproducir una película

Se muestra el menú del disco pero este no se reproduce.

Entrar en la pantalla de información del sistema del reproductor de BD.

Comprobar la pantalla de

información del sistema del

reproductor de BD.

SÍ

NO

Para acceder a este menú, iniciar el menú principal. Entrar en formato de

TV (TV aspect), resaltar la opción 16:9, presionar 1397139 y presionar

enter. Si fue vendido en los Estados Unidos, el DVD deberá tener el código

de región 1 y el BD el código de región A.

Si el código de región del disco BD no fuese A, no podrá reproducirse en

ningún reproductor vendido en los Estados Unidos. El reproductor sólo

podrá reproducir discos BD con la misma etiqueta que la existente en la

parte posterior de la unidad.

¿Qué código de región posee

el disco BD?

NO

SÍ

Si el código de región del disco DVD no fuese 1, no podrá reproducirse

en ningún reproductor vendido en los Estados Unidos. El reproductor sólo
podrá reproducir discos DVD con la misma etiqueta que la existente en la

parte posterior de la unidad.

¿Qué código de región posee el

disco DVD?

NO

SÍ

¿Se bloquea el disco mediante

una pantalla de advertencia

cuando el cliente presiona la tecla

de reproducción?

NO

El disco bloqueado en una función debe ser referido al departamento de Calidad

e ingeniería (Q&E).Consultar las instrucciones relativas para dar parte de prob-

lemas al departamento de Calidad e ingeniería (Q&E).Para una solución alterna-

tiva del problema, aconsejar al cliente que acceda a la lista de capítulos. Iniciar

la reproducción desde el capítulo 1 para comenzar a ver la película, evitando

cualquier bloqueo de función.

5-9. Dar parte de un problema al departamento de Calidad e ingeniería

Dar parte de un problema que podría requerir una actualización de firmware para solucionarse.

¿Cómo debo dar parte de un

problema al departamento de

Calidad e ingeniería?

NO

Obtener la versión de micom de la pantalla de información del sistema. Obtener

el número ISBN de la parte trasera de la cubierta de la caja de la unidad BD (el

número se encuentra bajo el código de barras). Obtener la descripción exacta

del problema descrito por el cliente. Enviar esta información a Matt Wedgman

por correo electrónico, para que pueda darse parte del problema a la fábrica.

3-23

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-10. Relación de aspecto

Al cliente le aparecen barras en la parte superior e inferior de la pantalla, en la parte izquierda y derecha o en ambas.

¿El formato de la película es para

pantalla panorámica (wide screen)

o para pantalla completa (full

screen)?

SÍ

¿Qué relación de aspecto tiene el

disco DVD que está

reproduciéndose?

SÍ

¿En qué relación de aspecto está

configurado el reproductor de BD?

SÍ

¿En qué resolución está

configurado el reproductor de

BD?

NO

NO

NO

NO

Una película con formato para pantalla completa (full screen) reproducida

en una TV panorámica generará barras a los lados izquierdo y derecho de

la TV. El cliente debe asegurarse de escoger la película con el tipo de

formato que desea disfrutar.

Si la relación de aspecto es 1,33:1, la película tiene el formato para su

visualización a pantalla completa. Aparecerán barras a los lados izquierdo

y derecho de la pantalla si la TV tiene formato panorámico. Si la relación de

aspecto es 1,85:1 ó 2,35:1, aparecerán barras en la parte superior e inferior de

la pantalla, ya que esta proporción es mayor que la existente en las TVs con

formato panorámico (1,78:1).

Asegurarse de que la relación de aspecto del reproductor BD está

configurada en un valor acorde con la de la TV. Si el cliente escoge la

proporción 4:3 Letterbox, aparecerán barras en la parte superior e inferior.

El cliente puede escoger el ajuste de proporción panscan para hacer

desaparecer las barras.

Intentar cambiar la resolución a 480p. Una resolución de 720p, 1080i y

1080p requiere una relación de aspecto de pantalla panorámica

(widescreen) que significaría la aparición de barras en el lado izquierdo

y derecho de la pantalla al reproducir películas con formato para pantalla

completa (full screen).

SÍ

¿En qué relación de aspecto está

configurada la TV?

NO

Asegurarse de que la relación de aspecto de la televisión está ajustada

correctamente. Si la relación de aspecto de una TV con pantalla

panorámica se ajusta en 4:3, una película con formato para pantalla

panorámica se mostrará con formato letterbox, apareciendo barras en la

parte superior e inferior e izquierda y derecha de la pantalla.

3-24

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

5-11. Mi unidad no escala

El cliente tiene problemas para lograr que la unidad cambie las resoluciones a 480i/p, 720i/p, 1080i ó 1080p.

¿Está reproduciéndose el disco?

SÍ

¿Está utilizando el cliente cables
de vídeo por componentes (rojo,

azul y verde)?

SÍ

¿Está utilizando el cliente

cualquier tipo de cable

adaptador?

SÍ

¿Está utilizando el cliente un cable

HDMI?

NO

NO

NO

NO

Solicitar al cliente que presione el botón “stop” para detener la reproduc-

ción del disco. Solicitar al cliente que presione el botón “reSolución” para

cambiar la resolución. El reproductor de BD no cambiará las resoluciones

mientras el disco esté en reproducción.

Los discos con protección anticopia no se escalarán por encima de 480p al

utilizar cables de vídeo por componentes. La salida de vídeo por

componentes no es compatible con el protocolo HDCP (protección de

contenido digital de gran ancho de banda) lo que provoca que el

reproductor de BD cambie de 720p ó 1080i a 480p.

Si el cliente viese un mensaje de error relacionado con el HDCP, este es
el motivo. Los discos con protección anticopia no se escalarán cuando la

entrada o salida no disponga del protocolo HDCP.

Los discos de uso habitual pueden escalarse a 1080p únicamente sobre

la salida HDMI. La TV debe ser compatible con el protocolo HDCP en la

entrada HDMI. La pantalla debe aceptar la resolución

(480i/p, 720i/p, 1080i ó 1080p).

SÍ

¿Está utilizando el cliente un cable

HDMI?

SÍ

¿Ha probado el cliente

varios discos?

NO

NO

Algunas compañías productoras de películas no permiten que sus discos
sean escalados más allá de 480p. Si sólo plantea problemas un disco, el

fallo está en el disco. El cliente deberá probar con varios discos.

Que un disco sea no escalable quiere decir que no puede ser escalado.

Algunas compañías productoras de películas no permiten que sus discos

sean escalados. Si el problema se visualiza en varios discos, retirar el disco

y cambiar la resolución sin disco dentro de la unidad.

Si la resolución no cambiase, la unidad precisará reparación.

3-25

FORMACIÓN EN DISPLAYS DIGITALES & MEDIOS

6. LECTOR BLU-RAY

6-1. Lento tiempo de carga para los discos BD

¿Por qué tarda tanto

en cargar mi BD?

6-2. Tiempos de arranque

¿Por qué tarda

tanto en arrancar mi BD?

NO

NO

El tiempo de carga de un disco Blu-ray es de 30 segundos.

Cuando un cliente cambia de un disco a otro, la lente cambia,

lo que causa un retraso.

Blu Ray requiere diferentes láseres para leer los discos.

El tiempo de arranque del BD es de 15 segundos.

Cuando se inicia el sistema lleva un poco de tiempo cargar el sistema

operativo.

3-26

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

r

k

W

yXY[yXY\

ͷͺͽ΅Ͷ΃

TRANS

ΉʹΒΡ

·ΒΣ

ΚΤΥ

ΠΣ

1. PROBLEMA DE ENCENDIDO

No hay ningún problema con el encendido de la unidad.

1-1. Diodos del fusible y chip
1-1-1. Solución

Sustituya F101, D103 ~ D106, R101 en la placa SMPS.

1-1-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Observe el aspecto del fusible F101.

2) Compruebe el diodo del chip D103/ D104/ D105/ D106.

3) Compruebe si R101 es deficiente o está abierto.

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kXWZ

RECTIFIER

(primary)

ͷ

͵ΚΤΔΙΒΣΘΖ
΃ΖΤΚΤΥΠΣ

Fuse

AC85~264V

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΃

SWITCHING IC

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Z

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X

Y

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Y

sXsY

X

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No Power

D103~D106 are Defective

tGjGv

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XY

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No Power

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XWWWmVY\W}hj

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No Power

^

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X

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F101 is Defective

t

j

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R101 is Defective

{XWX

X

XWm

yXZW

jXW\

XWWr

kXWX

Xm^

H

Y

Z

No Power

D102 is Defective

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|i~YWXYTXYXm

kXWY
ysXW[m

[^mV\W}

jXW`

\

X

XWWm

jXW_

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Y

kXWX

}jj

S/W Error

IC101 is Defective

X

XWm

jXXZ

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Y

kXWZ

XXW}

jXWZTQX

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X\mV[\W}

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Xlh

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X\m

X\m

yXWZ

yXWY

[

[^

\

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[

Z

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H

Switching

IC102/IC103 a

XX

X

`

_

^

]

XY

\Wh

1-1-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

< Fusible, F101 > < Diodo del chip, D103 ~ D106 >

3-27

< Resistencia, R101 >

Si R101 está abierto, existe

cambio de nuevo componente.

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

jXWZ

u

No hay ningún problema con el encendido de la unidad.

1-2. 12 VA y 5.1 VA anómalos
1-2-1. Solución

Sustituya C123, D130 / C124, C129, L111, IC101.

1-2-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

Caso 1) 12 VA anómalo: Compruebe C123 y sustitúyalo.
Caso 2) 5.1 VA anómalo: Compruebe C124, C129, y L111 y sustitúyalos.
Caso 3) 12 VA y 5.1 VA anómalos: Compruebe IC101 y sustitúyalo.

Power

6 are Defective

tGjGv

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CASO 3

z{yTh]W\Zt

pjXWX

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[

\

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_

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kVz{

(IC101)

zVvjwYiyZnuk[miVvsw

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X

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S/W Error

IC101 is Defective

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No Power

D102 is Defective

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kXY^

]

5.1VA No Power

D127 is Defective

YYW

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X

[

1-2-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

14VA No Power

D126/D130 are Defective

jXYZ

yXYZ

XWWWmVY\}OykP

jXY`

jXY[

XWWWmVX]}Os}P

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sXXX

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CASO 1

(C123, D130)

X_r

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jXY]

CASO 2

\}hGswmuj

(C124, C129, L111)

< Caso 1, C123 > < Caso 3, IC101 >< Caso 2, C129/ L111/ C124 >

3-28

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

2. NO SE VISUALIZA EL RELOJ

La placa del temporizador no funciona. (visualización anómala)

2-1. 5.1 VA anómalo
2-1-1. Solución

Sustituya D127 o L111 en la placa SMPS.

2-1-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

Caso 1) 5.1 VA anómalo: Sustituya D127 o L111 en la placa SMPS.

14VA No Power

D126/D130 are Defective

jXYZ

jXY[

XWWWmVX]}Os}P

sXXX

YYo

CASO 1

(D127, L111)

yXYZ

XWWWmVY\}OykP

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No Power

D102 is Defective

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]

5.1VA No Power

YYW

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X

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kXY]

ysXW[m

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kXY^

D127 is Defective

2-1-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

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L111

D127

3-29

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

3.

SIN ARRANQUE CUANDO SE ENCIENDE LA UNIDAD, NO SE MUESTRA NINGÚN
MENSAJE U “HOLA” (MENSAJE DE BIENVENIDA) EN EL PANEL FRONTAL

Cuando enciende la unidad, se queda en blanco/no hay mensaje u hola (mensaje de bienvenida) en el
panel frontal y no arranca.

3-1. IC153 (No hay 3.3 VA)

3-1-1. Solución

Sustituya IC153 en la placa principal.

3-1-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Por favor, compruebe 5.1 VA del pin2 IC153 pin2 (Vin).

2) Si 5.1 VA es anómalo, siga los pasos 2-1 caso 1 de la página anterior.

3) Si 5.1 VA es correcto, pero 3.3 VA es anómalo en el pin1 de IC153 (Vout), sustituya IC153.

3-1-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

IC153

<Vista superior de la placa principal>

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Xm

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jX_]

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Z

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ujXmV]UZ}OzP

3-30

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende la unidad, se queda en blanco/no hay mensaje u hola (mensaje de bienvenida) y no arranca.

3-2. IC151 (No hay 3.3 V)

3-2-1. Solución

Sustituya IC151 en la placa principal.

3-2-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe 3.3 V de IC153 en la placa principal.

2) Si no se genera el voltaje de 3.3 V, compruebe el pin2 de IC151 (VCC 5.1 VA).
Cuando resuelva el problema de alimentación, si no hay 5.1 VA, por favor, compruebe 5.1 VA en SMPS.
Para la solución, vuelva a la solución 1-2.

3) Si la entrada de 5.1 VA es normal, compruebe primero si PWR_CTL está alto (pin6 CN150).
Si PWR_CTL está alto, compruebe R172, L153, C179, R173, R174, R175, R176 y si no hay componentes

defectuosos, sustituya IC151.

4) Tras el cambio, si la unidad no arranca:

- Consulte la siguiente página para comprobar otra fuente de alimentación. (1.1 V, 1.2 V, 1.5 V)

- Compruebe el cristal X501, consulte 3-5.

- Compruebe IC señal de NAND (IC603), consulte 3-6.

- Compruebe DDR IC (IC601, IC602), consulte 3-7.

- Compruebe MT8560 IC (IC501), consulte 3-8.

3-2-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

IC151

<Vista superior de la placa principal>

3-31

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende la unidad, se queda en blanco/no hay mensaje u hola (mensaje de bienvenida) y no arranca.

3-3. IC150 (No hay 1.5 V)

3-3-1. Solución

Sustituya IC150 en la placa principal.

3-3-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe 1.5 V de IC150 en la placa principal.

2) Si no se genera el voltaje de 1.5 V, compruebe el pin8 de IC150 (Vcc 13 VA).

Si no hay 13 V, por favor, compruebe 13 VA en SMPS. (vuelva a la página anterior para comprobarlo)

3) Si Vcc entra en IC150, hay señal 13 V, Primero, compruebe si PWR_CTL está alto y, en su caso,
compruebe C165, R165, L152, C169, R169, R170, R171, C174, C175, C176, C177 y si no hay componentes
defectuosos, por favor, sustituya IC150.

4) Tras el cambio, si la unidad sigue sin arrancar:

- Compruebe si 1.1 / 1.2 / 3.3 V / 3.3 VA es normal.

- Compruebe el cristal X501, consulte 3-5.

- Compruebe IC señal de NAND (IC603), consulte 3-6.

- Compruebe DDR IC (IC601, IC602), consulte 3-7.

- Compruebe MT8560 IC (IC501), consulte 3-8.

(Por favor, consulte las otras secciones de esta guía)

3-3-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

IC150

<Vista superior de la placa principal>

3-32

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende la unidad, se queda en blanco/no hay mensaje u hola (mensaje de bienvenida) y no arranca.

3-4. IC150 (No hay 1.2 V)

3-4-1. Solución

Sustituya IC150 en la placa principal.

3-4-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe 1.2 V de IC150 en la placa principal.

2) Si no se genera el voltaje de 1.2V,

- Compruebe el pin13 de IC150 (Vcc 13 VA).

Si no hay 13 V, por favor, compruebe 13 VA en SMPS. (vuelva a la página anterior para comprobarlo)

3) Si Vcc entra en IC150, hay señal 13 V,

Primero, compruebe si PWR_CTL está alto y, en su caso, compruebe C161, R161, C167, L151, R166,
R167, R168, C170, C171, C172, C173 y si no hay componentes defectuosos, por favor, sustituya IC150.

4) Tras el cambio, si la unidad sigue sin arrancar:

- Compruebe que 1.2 V / 3.3 V / 3.3 VA es normal. (Por favor, consulte las otras secciones de esta guía)

- Compruebe el cristal X501, consulte 3-5.

- Compruebe IC señal de NAND (IC603), consulte 3-6.

- Compruebe DDR IC (IC601, IC602), consulte 3-7.

- Compruebe MT8560 IC (IC501), consulte 3-8.

3-4-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

IC150

<Vista superior de la placa principal>

3-33

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

X501

Cuando enciende el equipo, aparece el mensaje “Hola” en el panel frontal y no arranca con normalidad.

3-5. X501

3-5-1. Solución

Sustituya X501 en la placa principal.

3-5-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe el estado de soldadura del cristal de 27 MHz (X501).

2) Compruebe la frecuencia del cristal de 27 MHz (X501).

3) Si el cristal no oscila, sustituya X501.

4) Tras el cambio, si la unidad sigue sin arrancar:

- Compruebe IC señal de NAND (IC603), consulte 3-6.

- Compruebe DDR IC (IC601, IC602), consulte 3-7.

- Compruebe MT8560 IC (IC501), consulte 3-8.

3-5-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

X501

<Vista superior de la placa principal>

3-34

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende el equipo, aparece el mensaje “Hola” en el panel frontal y no arranca con normalidad.

3-6. IC603 (MEMORIA FLASH NAND)

3-6-1. Solución

Sustituya IC603 en la placa principal.

3-6-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Por favor, compruebe visualmente el estado físico de IC604.

2) Compruebe el VCC (3.3 V) de IC603 y, si es normal, sustituya IC603.

(Asegúrese de que IC603 tiene el programa adecuado.)

3) Tras el cambio, si la unidad sigue sin arrancar:

- Compruebe DDR IC (IC601, IC602), consulte 3-7.

- Compruebe MT8560 IC (IC501), consulte 3-8.

3-6-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

IC603

<Vista inferior de la placa principal>

3-35

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende el equipo, aparece el mensaje “Hola” en el panel frontal y no arranca con normalidad.

3-7. IC601, IC602 (MEMORIA DDR3)

3-7-1. Solución

Sustituya IC601, IC602 en la placa principal.

3-7-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Por favor, compruebe 0.75 V de DDR3_VREF (entre C645 y C646).

Por favor, compruebe 0.75 V de DDR3_VREF (entre C647 y C648).
Por favor, compruebe 1.5 V de C601.

2) Si no funciona aunque IC150, IC151, IC152, IC153 no tengan problemas, IC601, IC602 (memoria DDR)

podrían tener problemas.

3) Tras el cambio, si la unidad sigue sin arrancar:

- Compruebe MT8560 IC (IC501), consulte 3-8.

- Compruebe la placa principal, consulte 3-9.

3-7-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

IC602

IC601

<Vista superior de la placa principal>

3-36

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende el equipo, aparece el mensaje “Hola” en el panel frontal y no arranca con normalidad.

3-8. IC501 (MPEG IC)

3-8-1. Solución

Sustituya IC501 en la placa principal.

3-8-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Por favor, compruebe 1.2 V de C502 en la placa principal.

Por favor, compruebe 3.3 V de C553 en la placa principal.
Por favor, compruebe 1.5 V de C602 en la placa principal.

2) Si no funciona, aunque IC150, IC151 no presenten ningún problema,

IC501 MT8560 podría tener un problema.

3) Tras cambiarlo, si la unidad sigue sin arrancar, compruebe la placa principal consultando 3-9.

3-8-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

C602(1.5V)

<Vista inferior de la placa principal>

C502(1.2V) C553(3.3V)

IC501

<Vista superior de la placa principal>

3-37

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

Cuando enciende el equipo, aparece el mensaje “Hola” en el panel frontal y no arranca con normalidad

3-9. Placa principal

3-9-1. Solución

Sustituya la placa principal.

3-9-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1)

Por favor, retire IC501 y IC601 ~ IC602, y compruebe la impedancia entre cada señal (DATOS, DIRECCIÓN, etc.).

2)

Si hay impedancia (unos ohmios u ohmios infinitos) especialmente en la señal de la fuente de alimentación

Trace, la PCB podría estar rota. Recomendamos cambiar la placa principal

3-9-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

.

IC501

IC601

IC602

<Vista superior de la placa principal>

3-38

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

4. ERROR DE CONEXIÓN DE RED POR CABLE

Cuando se conecta a un servicio online (como Youtube o Netflix2.1) mediante LAN cableada,
el mensaje “sin conexión” aparece.

4-1. JK803 (Toma Ethernet)

4-1-1. Solución

Sustituya JK803 (Toma Ethernet) en la placa principal.

4-1-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe la conexión a Internet. Asegúrese de la correcta conexión al módem o router.

2) Si la conexión a Internet es correcta, por favor, compruebe la toma de Ethernet (JK803).

3) Si hay algún problema de soldadura, por favor, vuelva a soldar el pin JK803.

4) Si el problema persiste tras la soldadura, sustituya JK803.

5) Si el problema persiste tras sustituir JK803, compruebe MT8560, IC (IC501). Consulte 3-8.

4-1-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

JK803

<Vista superior de la placa principal>

3-39

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

5. SALIDA HDMI VIDEO / AUDIO DEFICIENTE

Cuando la unidad se conecta a un televisor HDMI con un cable HDMI, la imagen muestra un color defectuoso,
sin salida o colores mezclados en la pantalla. Pero, la salida de componentes es correcta.

5-1. JK802 (TOMA HDMI)

5-1-1. Solución

Sustituya JK802 (TOMA HDMI).

5-1-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe la soldadura del pin JK802.

2) Si la soldadura del pin JK802 es deficiente, vuelva soldar el pin JK802.

3) Si el problema persiste, compruebe los datos HDMI:

- Si los datos son correctos, sustituya JK802.

- Si datos NG, compruebe la unidad en modo BD:

Sustituya el IC501.

5-1-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

JK802

<Vista superior de la placa principal>

3-40

GUÍA DE REPARACIÓN EN CIERTO PUNTO

6. KARAOKE DE PROBLEMAS EN LA SALIDA

Cuando cantas una canción de MIC, se oye ningún sonido o el sonido del ruido.

6-1. JK901 o JK902 (Karaoke de toma MIC)

6-1-1. Solución

Reemplace JK901 o JK902 a placa de karaoke (karaoke de toma MIC)

6-1-2. Localización y solución de problemas (Contramedida)

1) Compruebe JK901 o JK902 pin de soldadura.

2) Si no es corto de soldadura en el pin JK901 o JK902, pin resoldando JK901 o JK902.

3) Si el problema persiste, compruebe CN901 y IC901.

- Por favor verifique en 12 V de CN901 (pin1) a placa de karaoke.

- Por favor, compruebe si hay señal o no de CN901 (pin4) a placa de karaoke.

- Por favor, compruebe si hay señal o no de IC901 (pin1 y pin2) a placa de karaoke.

4) Quedan sin sonido o ruido aunque el registro 1 a 3.

Comprobar IC802 / CN801 de la placa principal.

- Por favor verifique 3,3 V en IC802 (pin10) en la placa principal.

- Por favor, compruebe si hay señal o no de IC802 (pin2, 3, 4) a placa de karaoke.

- Por favor verifique 3,3 V en la placa principal

5) Por último, compruebe principal IC si es estado de silencio o no.

6-1-3. Consejo de mantenimiento (Cualquier imagen / Observación)

JK901
JK902

<Vista superior de la placa principal> <Vista inferior de la placa principal>

3-41

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

1. SMPS PROBLEMAS DE FLUJO

No 5.3 VA

SÍ

¿Es F101 normal?

SÍ

¿Es R101 normal?

SÍ

¿Es D103/ D104/

D105/ D106 normal?

SÍ

¿Se suministra

Vcc (13 V~27 V) al pin7 de

IC101?

SÍ

NO

NO

NO

NO

Sustituya F101 (mismo fusible).

Sustituya R101.

Sustituya D103/ D104/ D105/ D106.

¿Es D102 normal?

NO

Compruebe o sustituya D102.

¿Es D127 normal?

SÍ

¿Hay

2,5 V en el pin1 de

IC103?

SÍ

¿Es IC102 normal?

SÍ

¿Es D126, D130 normal?

SÍ

La línea de corriente

del PCB principal es corta.

NO

NO

NO

NO

3-42

Sustituya D127.

Sustituya IC103.

Sustituya IC102.

Sustituya D126, D130.

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

No 13 VA

SÍ

Compruebe o sustituya D126, D130.

2. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL SMPS

No 5.3 VA

SÍ

¿Es F101 normal?

SÍ

¿Es R101 normal?

SÍ

¿Es D103 ~ D106 normal?

SÍ

¿Se suministra

Vcc (13 V~27 V) al pin7 de

IC101?

NO

NO

NO

NO

Sustituya F101 (mismo fusible).

Sustituya R101.

Sustituya D103/ D104/ D105/ D106.

¿Es D102 normal?

NO

SÍ

La línea de corriente

del PCB principal es corta.

Compruebe o sustituya D102.

3-43

No 12 VA

SÍ

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

¿Se suministra

Vcc en el ánodo D126

y D130?

SÍ

¿Es la

salida de D126 y D130

de 12 VA?

SÍ

Comprobar la soldadura

del conector CN901.

NO

NO

Comprobar el lado

del cebador SMPS.

¿Son

correctos D126 y

D130?

SÍ

¿Es correcto C123?

SÍ

NO

NO

Compruebe o sustituya

D126 y D130.

Compruebe o

sustituya C123.

3-44

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

3. SUMINISTRO ELECTRICO AL PANEL PRINCIPAL

No 3.3 V

SÍ

¿Se

suministra Vcc en el ánodo

D150?

SÍ

¿Es

la salida de D150 de

5,3 VA?

SÍ

¿Hay

señal en el pin1 de

IC151?

SÍ

Comprobar IC151 y sustituirlo.

No 5 V

SÍ

NO

NO

NO

Comprobar 5,3 VA en el panel SMPS.

Check C178 or replace D150.

Comprobar voltaje en IC501.

¿Se

suministra Vcc de 5,3 VA en el pin27

de IC150?

SÍ

¿Hay

3,3 V en el pin25 de

IC150?

SÍ

Comprobar IC150 y sustituirlo.

NO

NO

3-45

Comprobar 5,3 VA en el panel SMPS.

Comprobar la señal PWR_CTL de IC501.

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

No 1.5 V

SÍ

¿Se

suministran 12 VA con el pin8 de

IC150?

SÍ

¿Hay

3,3 V en el pin6 de

IC150?

SÍ

Comprobar IC150 y sustituirlo.

No 1.2 V

NO

NO

Comprobar 12 VA en el panel SMPS.

Comprobar la señal PWR_CTL de IC501.

SÍ

¿Se

suministran 12 VA con el pin13 de

IC150?

SÍ

¿Hay

3,3 V en el pin15 de

IC150?

SÍ

Comprobar IC150 y sustituirlo.

NO

NO

3-46

Comprobar 12 VA en el panel SMPS.

Comprobar la señal PWR_CTL de IC501.

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

4. PARTES DEL SISTEMA

Encendido

¿Se visualiza

“HELLO” correctamente

en el LED?

NO

4B

¿Son correctos

IC501,IC601,IC602 Vcc

1.2VA,3.3VA,1.5V,

1.1V?

SÍ

¿Es

correcto X501 de 27.000

MHz?

SÍ

Sustituir

IC501 MT8560.

NO

NO

Comprobar IC150,IC151,

IC152,IC153 y SMPS.

Sustituir X501.

Panel principal

4A

SÍ

¿Es correcto

5.3 VA?

SÍ

¿Son

correctos VCLK, VDATA,

VSTB?

SÍ

¿Es correcta

la salida de datos de IC901

en el LED?

SÍ

Sustituir LED901.

NO

NO

NO

Comprobar SMPS.

Comprobar IC501 y CN901.

Sustituir IC901

(Driver de LED).

Panel del Temporizador

3-47

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

4A

¿Es correcta

la visualización del

“Logotipo LG” en la

pantalla?

SÍ

NO

correctos Vcc 1,2V,3,3V,

¿Son

1,1V 1,5V de

IC501?

SÍ

¿Es correcto

Vcc de 1,5V de IC601,

IC602?

SÍ

¿Es

correcto X501 de

27.000 MHz?

SÍ

¿Es

correcta la señal NF_ALE,

NF_CLE?

SÍ

Sustituir IC501 MT8560

o IC601, IC602.

NO

NO

NO

NO

Comprobar IC150,IC151,

IC152,IC153 y SMPS.

Comprobar IC150 y SMPS.

Sustituir X501.

Sustituir IC603

(NAND flash).

¿Es correcta

la visualización del

“Logotipo LG” en la

pantalla?

SÍ

La parte del 3B

sistema es correcta.

NO

¿Es correcta

la conexión del cableado

de la pantalla?

SÍ

4B

3-48

NO

Cable de la pantalla

correctamente conectado.

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

5. SIN SALIDA HDMI

Sin salida HDMI de audio / video

SÍ

¿Es correcto

el Vcc de 5,3 VA del pin18 de

JK802?

SÍ

¿Es correcto

el HPD del pin19 de JK802 de

aproximadamente

3,3 V?

SÍ

¿Hay señal en

pin1, 3, 4, 6, 7, 9, 10, 12?

SÍ

La salida de HDMI es correcta.

NO

NO

NO

Comprobar Vcc 5.3 VA

de SMPS.

Comprobar si el enchufe

detecta la salida del TV.

Comprobar Vcc de IC501 MT8560

o sustituir IC501 MT8560.

3-49

GUÍA DE PROBLEMAS ELÉCTRICOS

6. SIN SALIDA KARAOKE AUDIO

Sin salida KARAOKE

SÍ

suministra a IC901 en el placa

¿El Vcc 12 V

KARAOKE?

SÍ

¿Hay señal

en pin2, 7 IC901 en placa

KARAOKE?

SÍ

¿Hay señal

en pin6, 8 IC802 en la placa

PRINCIPAL?

NO

¿El Vcc 3,3 V

suministrada a IC802 en placa

PRINCIPAL?

SÍ

¿Hay señales

de IC802 pin2, 3, 4?

NO

NO

NO

SÍ

NO

SÍ

Compruebe SMPS o mazo de cables que conecta

la que la placa PRINCIPAL.

Compruebe R910, R912, C903 y R911, R913, C904

o CA901, CA902 y R903, R904 o JK 901, JK 902

en placa KARAOKE.

Compruebe R909, CA905 en Karaoke cable arnés

bordo que conecta el cual la placa PRINCIPAL.

Compruebe SMPS o IC207.

Comprobar IC802.

Comprobar IC501 MT8560 o S/W mute.

3-50

FORMAS DE ONDAS

1

1. PARTE DEL SISTEMA - 1

1

IC501 MT8560 X-TAL 27 MHz

3-51

2. PARTE DEL SISTEMA - 2 (MEMORIA DEL SISTEMA)

2

IC601 BA0

2

5

3

4

3

IC601 WE#

4

5

IC601 CAS#

IC601 CK

3-52

3. PARTE DE HDMI

6

6

7

H_SDA

8

9

7

H_SCL

8

9

HDMI_CLK_N

3-53

HDMI_0_N

4. PARTE DE KARAOKE

10

10

MIC_IN

3-54

11 12 13

14

11

13

KARAOKE_SDOUT

12

KARAOKE_SCLK

14

KARAOKE_LRCK

KARAOKE_MCLK

3-55

DIAGRAMA DE CABLEADO

45 Pin

5 Pin

8 Pin

MIC MIC

Coaxiall

4 Pin

VOL

HDMI

16 Pin

CLOCK

Ethernet

RC

X pin

X pin

: Harness

: FFC

USB

4

3

2

3-56

5

1

k|h

s

k

jT

k

j

w

{z

]

\

Y

\Y

s

kv

s

t

X

X

W

_

z

m

w

~

y

j{

s

s

kv

s

t

Z

^

X

W

Y

k

s

kv

s

tZ

^

XW

Y

k

w

~

y



j{s

Y

DIAGRAMAS DE BLOQUES

1. DIAGRAMA DE BLOQUE DEL SISTEMA

USB

HDMI

Coaxial

ETHERNET

LED CLOCK

IR

3.3VA

3.3V

Play, Stop

(MC2002)

STB,CLK,DATA

CLOCK DRIVER

27MHz

12V

1.2V

k

Open/Close, Power

1.5V

5V

SPDIF

3.3VA

TMDS, I2C

USB_DP/DN

MT8560

RESET#

Reset IC

EPHY_RDP, EPHY_RDN

EPHY_TDP, EPHY_TDN,

1.1V/1.2V

1.5V/3.3V/

3.3VA/0.75V

FG

DMSO, FOSO

FMSO/2, TRSO

TLSO, MUTE1/2

TRAYPWM

A9P5V

12V

AZ1117BH

(TPIC2050)

Motor Driver IC

12V/5V/3.3V

W, SL1,2+/-

5V

3.3V

1.5V

DQ[0,15], RA[0,13]

D[0,7]

DQM0/1, DQS0/0#/1/1#

CLE, ALE

WP#, RBN/2

WEN, REN, CEN/2

NAND

4G x 1

(512MB)

DDR3

(384MB)

1Gb x 1, 2Gb x 1

ODT, RRESET#

BA0/1/2, CLK_P/N

CAS#/RAS#/CS#/WE#/CKE

5.3VA

INA~INH, RFO+/-

5V

12VA

CD/DVD LD

TR+/- , TL+/-, FO+/-

OPU

CO_A+/-, CO_B+/-

BD LD

LOAD+/-, U/V/

MD

TRAYIN#, TRAYOUT#

SMPS

3-57

2. DIAGRAMA DE BLOQUES SMPS

X[}h

م

(D130,D126,C123)

RECTIFIER BLOCK

\UX}h

م

L111,C129)

(D127,C124,

RECTIFIER BLOCK

م

BLOCK

(R124,R125,

FEED-BACK

م

R127.R128

C128,R126.

R129)

AMP

(IC103)

ERROR

م

!

(IC102)

T101

TRANS

!

D103/D104/

ᐱ

PHOTO COUPLER

R130)

C104

C103

م

م

ᐳ

م

ᐴ

ᐰ

R103, C108, C113 ,

(IC101, D102, R102,

DRIVE & S/W BLOCK

!

BLOCK

NOISE FILTER

ᐯ

R104, ZD101,ZD102)

C102)

(C101,L102,

م

م

R101

FUSE

!

(F101)

!

م

!

C110

Y-CAP

C111

Y-CAP

م

م

BLOCK

SNUBBER

(D101,C105

م

ࣧ

م

ࣧ

D105/D106

3-58

3-603-59

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

Warning
Parts that are shaded are critical with
respect to risk of fire or electrical shock.

No Power

D103~D106 are Defective

No Power

D102 is Defective

S/W Error

IC101 is Defective

Switching Error

IC102/IC103 are Defective

14VA No Power

D126/D130 are Defective

5.1VA No Power

D127 is Defective

No Power

R101 is Defective

No Power

F101 is Defective

SMPS

EAX64769304.1.1.1_SMPS_SD

2013. 11. 04

cjhwhjp{vyGjohyhj{lypz{pje

ZYX]GzplGGaGs

X]W_GzplGGaGz

cjvtwvulu{Gzple

jvnGeG^yGeG\yGeG\}

YWXYGzplGGaGt

DIAGRAMAS DE CIRCUITOS

1. DIAGRAMA DEL CIRCUITO SMPS Y TEMPORIZADOR

AL REALIZAR TAREAS DE MANTENIMIENTO EN
ESTE CHASIS, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA
DEBERÍA MODIFICARSE EL DISEÑO ORIGINAL NI
ALTERARSE SIN PERMISO DE LG CORPORATION.
TODOS LOS COMPONENTES DEBERÁN
SUBSTITUIRSE ÚNICAMENTE CON TIPOS
IDÉNTICOS A LOS DEL CIRCUITO ORIGINAL.
LOS COMPONENTES ESPECIALES APARECEN
SOMBREADOS EN EL ESQUEMA PARA PODERLOS

IDENTIFICAR CON FACILIDAD. ESTE DIAGRAMA
DE CIRCUITO PUEDE DIFERIR EN OCASIONES
DEL CIRCUITO REAL UTILIZADO. DE ESTE MODO,
LA IMPLEMENTACIÓN DE LOS ÚLTIMOS CAMBIOS
POR MEJORAS EN SEGURIDAD Y RENDIMIENTO
EN EL PRODUCTO NO SE VEN RETRASADOS POR
POSIBLES DEMORAS EN LA IMPRESIÓN DE LA
NUEVA DOCUMENTACIÓN.

1. Las partes oscurecidas ( ) son críticas para la segu­ridad. Recambie únicamente con otras con el mismo
número de pieza.

2. La tensión de la CC se mide con la ayuda de un
voltímetro digital durante el modo de reproducción.

INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD

NOTA :

CUIDADO:

Existe peligro si el fusible no se sustituye correctamente.
Sustituya exclusivamente con un tipo idéntico de fusible
clasificado y (o) nombre del modelo descrito en la etiqueta
principal.

NOTA) Advertencia
Las piezas sombreadas son críticas en cuanto
a riesgo de incendio o descarga eléctrica.

NOTAS)

Este símbolo indica AC (CA) de tierra.
Este símbolo indica chasis DC (CD) de tierra.

3-623-61

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

DC-DC

EAX64623509-1.1.1-MAIN-SD

2013. 12. 24

2. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DC-DC

3-643-63

1

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

: WAVEFORM NUMBER

MPEG

EAX64623509-1.1.1-MAIN-SD

2013. 12. 24

3. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO MPEG

3-663-65

2

3

5

4

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

: WAVEFORM NUMBER

MEMORY & STRAP

EAX64623509-1.1.1-MAIN-SD

2013. 12. 24

4. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE MEMORIA Y AJUSTE

3-683-67

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

FRONT END (IM)

EAX64623509-1.1.1-MAIN-SD

2013. 12. 24

5. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE LA PARTE FRONTAL

3-703-69

14

11 12 13

9

8

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

7

6

: WAVEFORM NUMBER

A/V OUTPUT

EAX64623509-1.1.1-MAIN-SD

2013. 12. 24

10

6. PRINCIPAL - DIAGRAMA DEL CIRCUITO DE SALIDA A/V

3-723-71

A

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

B C D E F G H I J K L M N O P Q R ST

KARAOKE

EAX64333501.5.1.1_Karaoke_SD

2013. 11. 04

7. DIAGRAMA DEL CIRCUITO KARAOKE

3-743-73

Pin No. Desc. Stanby Home Play

IC150 TPS65252

8 Vin1 14.737 13.436 12.96

9 LX1 0 1.528 1.534

12 LX2 0 1.223 1.229

13 Vin2 14.737 13.436 12.945

27 USB_VIN 5.136 5.122 5.134

28 USB_VO 0 5.106 5.113

IC151 LM37102D

2 Vin 4.879 4.272 4.330

3 Vout 0.312 3.306 3.332

IC152 LM37102D

2 Vin 14.742 13.428 12.974

3 Vout 0 12.059 12.138

IC153 LM1108SF-3.3

1 Vout 3.304 3.305 3.307

2 Vin 5.136 5.120 5.134

IC502 KIA7029AT

1 Vin 3.303 3.306 3.307

3 Vot 3.300 3.303 3.303

IC152 LM37102D

2 Vin 14.742 13.428 12.974

3 Vout 0 12.059 12.138

IC603 NAND (Toshiba)

12 VCC 0.311 3.299 3.327

37 VCC 0.311 3.299 3.327

IC701 TPIC2050

3 P12V_3 - 12.059 12.132

24 A9P5V - 9.595 9.535

42 P12V_1 - 12.059 12.132

46 P12V_2 - 12.059 12.132

56 P5V_2 - 5.104 5.110

IC702 AZ117BH

3 VIN - 12.059 12.134

2 VOUT - 9.596 9.556

4 VOUT - 9.596 9.556

Pin No. Stanby Home Play

Q501 MMBT3904

Emiter - 0 0

Base - 0 0

Collector 0.733 3.178 3.164

GRÁFICO DE VOLTAJE DEL CIRCUITO

MEMORÁNDUM

3-763-75

DIAGRAMAS DE LA PLACA DEL CIRCUITO IMPRESO

1. PLACA DEL P.C. PRINCIPAL

(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)

3-783-77

2. PLACA DEL P.C. SMPS Y TEMPORIZADOR

(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)

NOTAS) Advertencia Las piezas que están

oscurecidas son críticas con respecto
al riesgo de producirse un incendio o
una descarga eléctrica.

3-803-79

3. PLACA DEL P.C. KARAOKE

(VISTA SUPERIOR) (VISTA INFERIOR)

3-823-81

MEMORÁNDUM MEMORÁNDUM

SECCIÓN 4

PARTE SOBRE EL CARGADOR F/E MT8560

CONTENIDO

GUÍA DE COMPROBACIÓN DE LD ..................................................................................................... 4-2

1. PROPÓSITO ............................................................................................................................................. 4-2

2. PROCEDIMIENTO .................................................................................................................................... 4-2

UTILIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE REAJUSTE SA ...................................................................... 4-4

1. OBJETIVO................................................................................................................................................. 4-4

2. REAJUSTE SA NECESARIO ................................................................................................................... 4-4

3. PROCEDIMIENTO DE REAJUSTE SA .................................................................................................... 4-4

DIAGRAMA DE BLOQUE INTERNO IC PRINCIPAL Y DESCRIPCIÓN DEL PIN ................ 4-5

1. IC501 (MT8560) ........................................................................................................................................ 4-5

2. IC701 (TPIC2050) : MOTORIZADO 9CH CON 3 DRIVERS DE DIODOS RAYO LÁSER ...................... 4-8

3. ASIGNACIÓN DE PINES DE TERMINALES DEL CONECTOR DE RECOGIDA ................................. 4-10

DIAGRAMA DE BLOQUES .................................................................................................................... 4-11

4-1

GUÍA DE COMPROBACIÓN DE LD

1. PROPÓSITO

Si LD (Laser Diode) tienen algún problema, el equipo no podrá leer bien cada uno de los discos.
Así pués, esta opción permite comprobar el estado del LD.

2. PROCEDIMIENTO

1) Ponga en marcha el equipo.

2) Pulse en los Ajustes.

5) Puede ver el resultado de la comprobación al
momento. PASS signifi ca que el resultado de
Comprobación del Laser es OK.

3) Con el DISPLAY resaltado, pulse
`5` -> `1` ->`7` -> `7` -> `7` -> `7` -> `7` -> Enter

en el mando a distancia para ver el modo especial.

Vaya a SA/IOP Reset y pulse. Pulse [1] Comprobar Laser.

4-2

UTILIZACIÓN DE LA FUNCIÓN DE REAJUSTE SA

1. OBJETIVO

Con el fin de insertar los nuevos valores de ajuste de SA, se necesita borrar los valores iniciales de SA en la memoria flash.

2. REAJUSTE SA NECESARIO

- Tras cambiar Traverse.

- Tras cambiar Main Board Assembly.

- Tras cambiar Main Board Flash IC.

3. PROCEDIMIENTO DE REAJUSTE SA

1) Encender el conjunto (a continuación, el modo está
en el menú de inicio home).

2) Pulsar Setup.

3) En la condición de DISPLAY iluminado,

pulsar ‘5’ -> ‘1’ -> ‘7’ -> ‘7’ -> ‘7’ -> ‘7’ -> ‘7’-> ‘Enter’
en el mando a distanciapara mostrar el modo especial.
Muévase hasta el [3]SA/IOP Reset y haga clic.

4-3

4) Insertar el Disco BD-ROM SL.
(La bandeja se abre automáticamente.)

5) Si se inserta el disco, verá "Wait..".

Reference:

6) Si fi naliza el ajuste de SA,
la bandeja se abre automáticamente.

7) Pulse la tecla stop dos veces para escapar de este
modo especial.

4-4

DIAGRAMA DE BLOQUE INTERNO IC PRINCIPAL Y DESCRIPCIÓN DEL PIN

1. IC501 (MT8560)

1-1. Función de los pins

PIN NO. SYMBOL TYPE DESCRIPTION

F6 AGND33_1 Analog Ground Analog Ground
K7 AGND33_2 Analog Ground Analog Ground

F7 AGND33_3 Analog Ground Analog Ground
H5 AGND12_1 Analog Ground Analog Ground
H7 AGND12_2 Analog Ground Analog Ground

F5 AUX1 Analog I/O Auxiliary Input. Alternateive Function : Signal Monitoring

K5 AVDD12_1 Analog Power(1.2V) Power Pin

J4 AVDD12_2 Analog Power(1.2V) Power Pin

E3 AVDD33_1 Analog Power(3.3V) Power Pin

J6 AVDD33_3 Analog Power(3.3V) Power Pin

3.3V LVTTL I/O,

L4 FECFREQ

L3 FECMOD

P3 FEDMO Analog Output Disk motor control output. DAC output.

T1 FEEJECT_

R1 FEFG

N1 FEFMO Analog Output Feed motor 1 control. DAC output.
N2 FEFMO2 Analog Output Feed motor 2 control. DAC output.

N3 FEFMO3 Analog I/O

M3 FEFMO4 Analog I/O

H4 FOO Analog Output

A3 FPDOCD Analog Input

C4 FPDODVD Analog Input

L2 FEGAINSW1 Analog Output Read gain switch 1.
M2 FEGAINSW2 Analog Output Read gain switch 2.

L1 FEGAINSW3 Analog Output Read gain switch 3.

R2 FEGIO0

5V-tolerance,

Slow slew,
2, 4, 6, 8 mA PDR,
75K pull-up (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

Slow slew,

2, 4, 6, 8 mA PDR,

75K pull-up (0 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,
6 mA driving,

75K pull-up (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

6 mA PDR,

75K pull-up (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

2, 4, 6, 8mA PDR,

75K pull-down (0 V)

Frequency selection signal output, or LDD serial interface data
or 12C SDA.
The pin is spike-free at power-on stage.

High frequency modulation mode selection signal output,
or LDO serial interface command enable.
The pin is spike-free at power-on stage.

Eject/stop key input, active low.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.

Motor Hall sensor input.
The pin is spike-free at power-on stage.

Feed motor 3 control. DAC output.
Alternative Function : Auxiliary servo input.

Feed motor 4 control. DAC output.
Alternative Function : Auxiliary servo input.

Focus servo output.
PDM output of focus servo compensator.

Laser Power Monitor Input for CD APC / Differential negative
input

Laser Power Monitor Input for DVD APC / Differential positive
input

LDD serial interface data.
The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :

1. Internal monitored signal output

2. General IO

4-5

PIN NO. SYMBOL TYPE DESCRIPTION

3.3V LVTTL I/O,

R3 FEGIO1

T3 FEGIO10

U1 FEGIO11

U2 FEGIO3

R6 FEGIO4 Analog Output

N5 FEGIO5 Analog Output

N7 FEGIO6 Analog Output

N6 FEGIO7

R5 FEGIO9

E4 HAVC Analog Output Decoupling Pin for Reference Voltage of Main and Sub Beams

C3 INA Analog Input Input of Main Beam Signal (A)

B1 INB Analog Input Input of Main Beam Signal (B)
C2 INC Analog Input Input of Main Beam Signal (C)
C1 IND Analog Input Input of Main Beam Signal (D)

5V-tolerance,

2, 4, 6, 8 mA PDR,

75K pull-down (0 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

2, 4, 6, 8 mA PDR,

75K pull-down (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

2, 4, 6, 8mA PDR,

75K pull-down (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

2, 4, 6, 8mA PDR,

75K pull-down (0 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

2, 4, 6, 8 mA PDR,

75K pull-down (0 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

2, 4, 6, 8 mA PDR,

75K pull-down (0 V)

LDD serial interface CLK.
The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function :

1. Internal monitored signal output

2. General IO
PC RS232 serial receive data.

The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :

1. High speed serial output port. (CLOCK)

2. Internal monitored signal output

3. LED Control Output. Initial “0” Output

4. General IO
PC RS232 serial transmit data.

The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :

1. High speed serial output port. (Data)

2. Internal monitored signal output

3. General IO
LED Control Output. Initial 0 Output.

The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :

1. Internal monitored signal output

2. General IO
Read gain switch 4

Alternate function :

1. LCD serial interface command enable.

2. LCD_DRV: Sqare wave output for LCD control.

3. Internal monitored signal output

4. General IO.
Read gain switch 6

Alternate function :

1. SIDM

2. LCD serial interface command enable.

3. Internal monitored signal output

4. General IO.
Read gain switch 6.

The pin is not allowed to pull-up in circuit layout
Alternate function :

1. SIDM

2. LCD serial interface command enable.

3. Internal monitored signal output

4. General IO.

General IO.
The pin is spike-free at power-on stage.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.

General IO.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function :

1. Internal monitored signal output

2. Spoke input

3. Power on reset input, high active.

4. General IO.

4-6

PIN NO. SYMBOL TYPE DESCRIPTION

E2 INE Analog Input Input of Sub-Beam Signal (E)

E1 INF Analog Input Input of Sub-Beam Signal (F)
D1 ING Analog Input Input of Sub-Beam Signal (G)
D2 INH Analog Input Input of Sub-Beam Signal (H)

Multiplexer Output 1 for Signal Monitoring.

F4 MPXOUT1 Analog Output

F2 MPXOUT2 Analog Output

F1 MPXOUT3 Analog Output

3.3V LVTTL I/O,

K3 FEOSCEN

G2 RFIN Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Negative)
H2 RFIN2 Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Negative)
G1 RFIP Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Positive)
H1 RFIP2 Analog Input Differential Input of AC Coupling RF SUM Signal (Positive)

J3 TLO Analog Output Tilt servo output

T2 FETRAYIN_

U4 FETRAYOUT_

P2 FETRAYPWM Analog Output Tray DAC / PWM control output. Controlled by microP

A2 TRINA Analog Input Input of Tracking Signal (A)

B3 TRINB Analog Input Input of Tracking Signal (B)

A1 TRINC Analog Input Input of Tracking Signal (C)

B2 TRIND Analog Input Input of Tracking Signal (D)

J2 TRO Analog Output

H3 V14 Analog Output Output of voltage eference (1.4V)

E5 VDAC0 Analog Output Output of General DAC

B4 FVREF Analog Output Output of Voltage Reference
C6 VWDC2O Analog Output Output Voltage 2 of Laser Diode Control in APC

A4 VWDC3O Analog Output Output Voltage 3 of Laser Diode Control in APC

5V-tolerance,

Slow slew,
2, 4, 6, 8 mA PDR,
75K pull-up (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

6 mA,

75K pull-up (3.3 V)

3.3V LVTTL I/O,
5V-tolerance,

6 mA,

75K pull-up (3.3 V)

The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function : Internal monitored signal output / General
output.

Multiplexer Output 2 for Signal Monitoring. T
he pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function : Internal monitored signal output / General
output.

Multiplexer Output 3 for Signal Monitoring.
The pin is not allowed to pull-up in circuit layout.
Alternate function : Internal monitored signal output / General
output.

High frequency modulation enable signal output, or LDD serial
interface CLK or 12C SCL.
The pin is spike-free at power-on stage.

Tray_is_in Input. A Logical Low Indicates the Tray is IN. Feed­back Flag is from Tray Connector.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.

Tray_is_out Input. A Logical Low Indicates the Tray is OUT.
Feedback Flag is from Tray Connector.
The pin is spike-free at power-on stage.
Alternate function : General IO.

Tracking servo output.
PDM output of tracking servo compensator.

4-7

2. IC701 (TPIC2050)
: MOTORIZADO 9CH CON 3 DRIVERS DE DIODOS RAYO LÁSER

2-1. Diagrama de bloque

P12V

0.1u

0.1u

CP1

CP2

CP3

P5V

P5V1

P5V2

P12V

P12V3

P12V2

P12V1

ICOM1

XFG

SSZ
SCLK
SIMO

SOMI

3.3V

GPOUT

RESETIN

RDY

0.1u

XFG

SSZ

SCLK

SIMO

SOMI

SIOV

GPOUT

XRSTIN

CV3P3V

RDY

SIOV

SIOV

SIOV

SIOV

SIOV

XSLEEP

XSLEEP

SOMI_HIZ

GPOUT_ENA

200k

33k

power
monitor

Onchip

thermometer

200k

SPII/F

Digitalcore

A5V

int3.3V
Regulator

Charge
pump

SPMENA

TEMPMON_ENA

P12V
P5V

19V

SPMLogic
DACPWM

SLDENA

SLDENA

TLTENA

DAC
PWM

DAC
PWM

DAC
PWM

DAC
PWM

ENDDET

F/B

pre­driver

pre­driver

F/B

F/B

pre­driver

F/B

pre­driver

F/B

pre­driver

power
FET

power
FET

SLEDEND
detection

power
FET

power
FET

DIFFTLT

power
FET

SPM
Current limit

BEMF
detector

ICOM2

ISENSE

MCOM

U

V

W

SLED1+

SLED1-

SLED2+

SLED2-

TLT+

TLT-

FCS+

FCS-

0.1.

1k

VLDDIN

9.5V

C10V

0.1u

CA5V

0.1u

VLDDIN

ILDDDVD

ILDDCD

ILDDBD

A9P5V

10u

pre-

power

driver

FET

F/B

DAC

TRKENA

PWM

P12V

int10V
Regulator

P5V

Analog
5V

DAC

200k

LDD_AMOD E

V/I

V/I

LD
select

V/I

LDD_MSEL

LOADENA

STPENA

AGND/DGND

DAC
PWM

DAC
PWM

ENDDETENA
ENDDETSEL[1:0]

PGND1-2

ENDDET

AGND

ENDDET

ENDDET

pre-

power

driver

FET

F/B

TRAYLock
detection

pre-

power

driver

FET

pre-

power

driver

FET

STEPEND
detection

TPIC2050

TRK+

TRK-

P5V12L

LOAD+

LOAD-

STP1+

STP1-

STP2+

STP2-

P12V
P5V

4-8

2-2. Función de los pins

No. Name I/O Description

1 SLED1_P OUT Sled1 positive output terminal
2 SLED1_N OUT Sled1 negative output terminal
3 P12V_3 PS Power supply terminal for 12V drivers output
4 SLED2_P OUT Sled2 positive output terminal
5 SLED2_N OUT Sled2 negative output terminal
6 PGND_2 PS GND terminal for 12V drivers
7 C10V MISC The capacitance connection terminal for internal regulator
8 CP1 MISC Capacitance connection for Charge Pump

9 CP2 MISC Capacitance connection for Charge Pump
10 CP3 MISC Capacitance connection for Charge Pump
11 GPOUT OUT General Purpose Output (Test monitor)
12 XFG OUT Motor speed signal output
13 RDY OUT Device ready signal Internally pulled up to SIOV
14 SSZ IN SIO Slave Select Low active input terminal
15 SCLK IN SIO Serial clock input terminal
16 SIMO IN SIO Slave Input Master Output terminal
17 SOMI OUT SIO Slave Input Master Input terminal
18 SIOV PS Power supply terminal for Serial Port 3.3V typical
19 XRSTIN IN RESET input terminal to disable the driver IC
20 TEST1 MISC Test pin. Should be open.

21 VLDDIN IN

22 CV3P3 MISC Capacitance terminal for internal 3.3V core (typ 0.1uF)
23 AGND/DGND PS Ground terminal for digital and analog
24 A9P5V PS Power supply terminal 9.5V Laser didoe for BD
25 ILDD_BD OUT Laser diode for BD output terminal
26 ILDD_DVD OUT Laser diode for DVD output terminal
27 ILDD_CD OUT Laser diode for CD output terminal

28 CP5V MISC

29 LOAD_P OUT Load positive output terminal
30 LOAD_N OUT Load negative output terminal
31 P5V12L PS The power supply terminal (5V or 12V) for Load driver output stages.
32 TEST2 MISC Test pin. Should be open.
33 TEST3 MISC Test pin. Should be connected to P5V.
34 P5V_1 PS Power supply terminal for Tilt/Fcs/Trk drivers
35 TLT_N OUT Tilt negative output terminal
36 TLT_P OUT Tilt positive output terminal
37 TRK_P OUT Tracking positive output terminal
38 TRK_N OUT Tracking negative output terminal
39 FCS_P OUT Focus positive output terminal
40 FCS_N OUT Focus negative output terminal
41 PGND_1 PS GND terminal for Tilt/Fcs/Trk channel drivers
42 P12V_1 PS Power supply terminal for 12V driver output stage
43 U OUT U phase output terminal for spindle motor
44 ICOM1 MISC Current sense resister terminal for spindle driver
45 V OUT V Phase output terminal for spindle motor
46 P12V_2 PS Power supply terminal for 12V driver output stage
47 W OUT W phase output terminal for spindle motor
48 ICOM2 MISC Current sense resister terminal for spindle driver
49 MICOM IN Motor center tap connection
50 ISENCE IN Current sense input terminal for spindle drivers
51 AGND PS Ground terminal for internal analog
52 STIP1_P OUT STP1 positive output terminal for collimator
53 STIP1_N OUT STP1 negative output terminal for collimator
54 STP2_P OUT STP2 positive output terminal for collimator
55 STP2_N OUT STP2 negative output terminal for collimator
56 P5V_2 PS Power supply terminal for 5V driver output

Laser diode control analog signal input 0 to 3V terminal. Required to set
register when use VLDDIN input. Open in case of non use analog input.

The capacitance connection terminal for control system power supply 0.1uF
or lager decoupling capacitor should be connected.

4-9

3.

ASIGNACIÓN DE PINES DE TERMINALES DEL CONECTOR DE RECOGIDA

PIN NO. PIN NAME FUNCTION BLOCK

1 F2+ Outer Focus (+)
2 F2- Outer Focus (-)
3 T+ Tracking (+)
4 F1+ Inner Focus (+)
5 T- Tracking (-)
6 F1- Inner Focus (-)
7 MOTOR_A- Step Motor A­8 MOTOR_B- Step Motor B-

9 MOTOR_A+ Step Motor A+
10 MOTOR_B+ Step Motor B+
11 NC NC
12 NC NC
13 GND_PD PDIC Ground
14 A
15 B
16 C
17 D
18 E
19 F
20 G
21 H
22 SW3 (Sub PD Mode) Sub PD Mode Change
23 RF+ BD/DVD/CD RF+
24 RF- BD/DVD/CD RF­25 NC NC
26 SW1 (Mode) BD/DVD/CD Mode Change
27 VREF_PD(2.1V) PDIC Reference 2.1V
28 VCC_PD(5V) PDIC Power 5V
29 GND_PD PDIC GND
30 SW (Gain) BD/DVD/CD Gain Change
31 LD GND GND_LD
32 BD_LD LD Control BD
33 CD_LD LD Control CD
34 DVD_LD LD Control DVD
35 GND_LD LD Ground
36 TEMP Thermistor
37 NC NC
38 CD/DVD_MPD Monitor output DVD/CD
39 BD_MPD Monitor output BD
40 DVD_VR DVD Level adjust
41 CD_VR CD Level adjust
42 NC NC
43 NC NC
44 GND_LD LD Ground
45 GND_LD LD Ground

Servo Signal Part

Actuator

CLD Motor

NC

PDIC Part

(BD/ DVD/ CD)

LD/Monitor Part

4-10

DIAGRAMA DE BLOQUES

OPU

Motor

Driver

Ethernet

NAND

1GB

MT8560

HD+SD Decode

810 MHz ARM11

400 MHz Audio DSP x 3

HDMI 1.4

Ethernet

DDR3

256/ 384 MB

7.1 CH

2 CH

S/PDIF

HDMI

Component

CVBS

Audio

DAC

Monitor

USB

DVO

4-11

MEMORÁNDUM

4-12