HP PhotoSmart A314, PhotoSmart A310 User Manual [fr]
HP Photosmart série A310
Guide de l'utilisateur
Liste des numéros de téléphone
d'assistance
La suite de cette liste des numéros de téléphone d'assistance se poursuit sur
la couverture interne arrière de ce guide.
Imprimante HP Photosmart série A310
HP Photosmart série A310
Copyrights et marques commerciales
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Protection de l'environnement
Pour plus d'informations sur la gérance en fonction de
l'environnement, reportez-vous à l'aide électronique.
Numéro réglementaire d'identification de modèle
VCVRA-0604
Pour des motifs réglementaires d'identification, un numéro
réglementaire de modèle a été affecté à votre produit. Le numéro
réglementaire d'identification de modèle de votre produit est le
VCVRA-0604. Ne confondez pas le numéro réglementaire et le nom
marketing (HP Photosmart série A310) ou le numéro de produit
(Q8471A).
Sommaire
1 Bienvenue....................................................................5
Sources d'information supplémentaires........................6
Composants de l'imprimante.........................................7
Accessoires facultatifs.................................................15
Utilisation de la batterie en option...............................17
2 Principes de base sur le papier...............................19
Choix et chargement du papier...................................19
Utilisation du papier photo avancé HP..................19
Chargement du papier..........................................19
3 Principes de base de l'impression..........................23
Impression depuis un appareil photo compatible
PictBridge....................................................................23
Amélioration de la qualité des photos à l'aide de la
fonction Retouche photo.............................................25
4 Impression depuis des périphériques
Bluetooth ou depuis votre ordinateur.....................27
Impression à partir d'un périphérique
Bluetooth.....................................................................27
Établissement de la connexion Bluetooth.............27
Impression............................................................28
Impression à partir d'un ordinateur.............................28
Transfert de photos de l'appareil photo sur un
ordinateur..............................................................30
A propos de la suite logicielle HP Photosmart
Photosmart............................................................30
5 Entretien et déplacement de l'imprimante..............33
Remplacement de la cartouche de
l'impression.................................................................33
Nettoyage et entretien de l'imprimante.......................38
Nettoyage de la partie externe de
l'imprimante...........................................................38
1
Nettoyage automatique de la cartouche
d'impression..........................................................38
Impression d'une page de test..............................41
Nettoyage manuel des contacts de la
cartouche d'impression.........................................42
Alignement de la cartouche d'impression.............43
Mise à jour le logiciel du pilote de l'imprimante
HP Photosmart............................................................46
Stockage de l'imprimante et de la cartouche
d'impression................................................................47
Stockage de l'imprimante......................................48
Stockage de la cartouche d'impression................48
Conservation de la qualité du papier photo.................49
Transport de l'imprimante...........................................50
6 Dépannage.................................................................53
Problèmes matériels de l'imprimante..........................53
Problèmes d'impression..............................................58
Problèmes d'impression Bluetooth..............................65
Messages d’erreur de l'appareil photo
PictBridge....................................................................67
7 Caractéristiques........................................................73
Configuration système requise....................................73
Caractéristiques de l'imprimante.................................73
8 Assistance HP...........................................................77
Procédure d’assistance...............................................77
Assistance téléphonique HP.......................................78
Période d'assistance téléphonique.......................78
Appel du support technique..................................78
Au-delà de la période d'assistance
téléphonique.........................................................79
Options de garantie supplémentaires.........................79
Garantie HP................................................................80
A Installation du logiciel..............................................81
B Voyants indicateurs..................................................83
2 HP Photosmart série A310
Index.................................................................................89
3
4 HP Photosmart série A310
1
Merci d'avoir acheté l'imprimante HP Photosmart. Pour
utiliser de manière optimale votre nouvelle imprimante, lisez
ce guide. Apprenez à :
● Imprimer rapidement et facilement de très belles photos
● Imprimer des photos depuis un périphérique Bluetooth
● Connecter l'imprimante à un ordinateur et profiter des
● Obtenir des photos de très bonne qualité à l'aide de la
● Prendre avec vous votre imprimante photo légère et
Bienvenue
directement depuis un périphérique PictBridge —
comme des appareils photos numériques, des
téléphones appareil photos et des caméras vidéo.
—sans fil—à l'aide d'un adaptateur Bluetooth en option.
possibilités de modification, stockage et partage de
photos, ainsi que des projets créatifs du logiciel HP
Photosmart inclus.
technologie HP Real Life, qui permet de corriger l'effet
yeux rouges et les problèmes de couleur et de contraste
en appuyant simplement sur un bouton.
portable lors d'événements en société, afin d'imprimer
et partager instantanément vos photos.
Bienvenue 5
Sources d'information supplémentaires
Votre nouvelle imprimante HP Photosmart série A310 est
livrée avec la documentation suivante.
● Guide de configuration : Instructions de configuration
expliquant comment paramétrer l'imprimante et installer
le logiciel HP Photosmart. Lisez ce document en
premier.
● Guide de l'utilisateur : Il s'agit du manuel que vous avez
entre les mains. Ce guide décrit les fonctions de base de
l'imprimante, détaille la procédure d'utilisation de
l'imprimante sans ordinateur et contient des informations
de dépannage relatives au matériel.
● Documentation de l'appareil photo ou de la caméra
vidéo (uniquement si un appareil photo ou une caméra
vidéo est livré dans le carton de votre imprimante) : La
documentation fournie avec l'appareil explique comment
utiliser l'appareil pour prendre des photos et contient des
informations de dépannage et d'entretien. De plus,
l'écran de l'appareil photo fournit aussi des informations.
6 HP Photosmart série A310
● Aide électronique : L'aide électronique décrit
l'utilisation de l'imprimante avec un ordinateur et contient
des informations de dépannage relatives au logiciel.
Après avoir installé le logiciel HP Photosmart sur votre
ordinateur (voir Installation du logiciel), vous pouvez
afficher l'aide en ligne sur l'ordinateur. L'Aide s'affiche sur
l'écran de votre ordinateur et décrit l'utilisation de
l'imprimante avec un ordinateur et comment dépanner
les problèmes du logiciel.
Pour accéder à l'Aide électronique :
– Windows : Dans le menu Démarrer, sélectionnez
Programmes ou Tous les programmes, puis
sélectionnez HP, HP Photosmart série A310 et
cliquez sur Aide.
– Mac : Sélectionnez Aide, Aide Mac dans le Finder,
puis Centre d'aide, Aide de l'imprimante
HP Photosmart.
Composants de l'imprimante
Cette section propose un aperçu des différentes parties de
votre imprimante et fournit des références aux sections dans
Bienvenue 7
lesquelles ces parties et fonctions sont décrites plus en
détails.
Vue de face (appareil fermé)
1 Marche/Arrêt : appuyez sur ce bouton pour allumer et
éteindre l'imprimante ou pour annuler une tâche d'impression
en cours.
2 OK : appuyez sur ce bouton pour activer ou désactiver la
fonction Retouche photo ou pour reprendre une tâche
d'impression après une erreur.
3 Port PictBridge : connectez un périphérique certifié
PictBridge (comme un appareil photo numérique compatible
PictBridge, un téléphone appareil photo ou une caméra vidéo)
ou l'adaptateur HP Bluetooth sans fil de l'imprimante en option
à ce port.
Pour plus d'informations sur l'impression depuis un
périphérique PictBridge, reportez-vous à la rubrique
Impression depuis un appareil photo compatible PictBridge.
Pour plus d'informations sur l'impression depuis un
périphérique utilisant la technologie sans fil Bluetooth,
8 HP Photosmart série A310
reportez-vous à la rubrique Impression à partir d'un
périphérique Bluetooth.
4 Bac de sortie (fermé) : ouvrez ce bac pour imprimer. Le bac
d'alimentation s'ouvre automatiquement lorsque vous ouvrez
le bac de sortie.
Bienvenue 9
Vue de face (appareil ouvert)
1 Poignée : sortez-la pour transporter l'imprimante.
2 Bac d'alimentation : chargez le papier dans ce bac. Le bac
d'alimentation s'ouvre automatiquement lorsque vous ouvrez
le bac de sortie. Pour fermer le bac d'alimentation, vous devez
d'abord fermer le bac de sortie. Pour de plus amples
informations sur le chargement du papier, reportez-vous à la
rubrique Choix et chargement du papier.
3 Support de câble USB : stockez le câble USB de votre
appareil photo PictBridge ici pour un accès facile.
4 Extension du bac d'alimentation : tirez sur cette extension
pour éviter que le papier tombe.
5 Guide de largeur du papier : réglez ce guide selon la largeur
du papier chargé dans l'imprimante pour positionner
correctement ce dernier.
10 HP Photosmart série A310
6 Bac de sortie (ouvert) : l'imprimante dépose les impressions
dans ce bac. Lorsque vous ouvrez le bac de sortie, le bac
d'alimentation s'ouvre automatiquement.
7 Volet de la cartouche d'impression : ouvrez ce volet pour
insérer ou retirer la cartouche d'impression HP 110 Tri-color
Inkjet. Fermez-le pour imprimer. Pour de plus amples
informations sur le remplacement des cartouches
d'impression, reportez-vous à la rubrique Remplacement de la
cartouche de l'impression.
Face arrière de l'imprimante
1 Port USB : connectez l'imprimante à l'ordinateur ici, à l'aide du
câble USB. Pour plus d'informations sur l'impression depuis un
ordinateur, reportez-vous à la rubrique Impression à partir d'un
ordinateur.
2 Prise du cordon d'alimentation : branchez le cordon
d'alimentation à cet endroit.
Bienvenue 11
Voyants indicateurs
1 Voyant Marche : ce voyant est vert non clignotant si
l'imprimante est sous tension. Ce voyant est vert clignotant si
l'imprimante est occupée ou si le niveau de la batterie en option
est bas. Ce voyant clignote vert lentement si la batterie est en
cours de charge.
2 Voyant Retouche photo : ce voyant est vert non clignotant si
la fonction Retouche photo est activée. Pour obtenir des
informations sur la fonction de retouche photo, reportez-vous
à la rubrique Amélioration de la qualité des photos à l'aide de
la fonction Retouche photo.
3 Voyant Reprise : ce voyant est vert clignotant si l'imprimante
est à court de papier ou s'il y a un bourrage papier. Il indique
que vous devez appuyer sur le bouton OK pour reprendre
l'impression après avoir corrigé l'erreur
4 Voyant Cartouche d'impression : ce voyant est rouge non
clignotant lorsque le niveau de la cartouche d'impression est
bas. Il est rouge clignotant lors d'une erreur de cartouche
12 HP Photosmart série A310
d'impression, si la cartouche d'impression est manquante ou
si le volet de la cartouche d'impression est ouvert.
5 Voyant Attention : ce voyant est rouge clignotant ou non
clignotant lors d'une erreur de l'imprimante, comme un
bourrage papier, qui doit être corrigée avant de pouvoir
poursuivre l'impression.
Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous à la
section Dépannage.
Pour plus d'informations sur les voyants indicateurs, reportezvous à la rubrique Voyants indicateurs.
6 Voyant PictBridge : ce voyant est vert non clignotant si un
appareil PictBridge est connecté au port PictBridge. Il est vert
clignotant si l'imprimante est en cours d'impression d'une
photo de votre appareil. Ne déconnectez pas votre appareil
lorsque le voyant est vert clignotant.
Conseil Pour plus d'informations sur les voyants
indicateurs, reportez-vous à la rubrique Voyants
indicateurs. Pour plus d'informations sur le dépannage,
reportez-vous à la section Dépannage.
Bienvenue 13
Bas de l'imprimante
1 Bouton du logement de la batterie : appuyez sur ce bouton
pour ouvrir le capot du logement.
2 Volet du logement de la batterie : ouvrez ce capot situé au
bas de l'imprimante pour insérer la batterie interne disponible
en option de l'imprimante HP Photosmart.
3 Logement de batterie interne : insérez la batterie interne
disponible en option de l'imprimante HP Photosmart à cet
endroit.
4 Batterie interne : la batterie doit être achetée séparément.
Reportez-vous à la rubrique Accessoires facultatifs pour plus
d'informations.
14 HP Photosmart série A310
Attention Assurez-vous toujours de débrancher le
cordon d'alimentation de l'imprimante avant d'ouvrir
le volet du logement de la batterie. Ne touchez pas
aux contacts en cuivre de la batterie ni les contacts à
l'intérieur du logement de la batterie.
Accessoires facultatifs
Différents accessoires facultatifs permettent d'améliorer la
portabilité de l'imprimante pour pouvoir imprimer en tous
lieux et à tout moment. L'aspect de ces accessoires peut
différer de celui représenté ici. Pour acheter des accessoires,
accédez au site :
● www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)
● www.hp.com, choisissez votre pays/région, puis cliquez
sur Acheter ou Achats en ligne (tous les autres pays/
régions)
Bienvenue 15
Pour plus d'informations sur les accessoires de l'appareil
photo, reportez-vous à la documentation fournie avec
l'appareil.
HP Photosmart Batterie interne :
Grâce à la batterie interne de l'imprimante HP Photosmart,
vous pouvez l'emporter partout avec vous. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Utilisation de la
batterie en option.
HP Photosmart Sacoche de transport
La sacoche de transport légère et robuste de l'imprimante
HP Photosmart permet de contenir et protéger l'imprimante
16 HP Photosmart série A310
et ses accessoires afin d'imprimer sans problème partout où
vous allez.
Remarque Vous devrez transporter votre appareil photo
numérique, votre téléphone appareil photo ou votre caméra
vidéo dans une sacoche de transport spécifique. Pour toute
information sur les accessoires, reportez-vous à la
documentation fournie avec votre appareil photo ou tout
autre périphérique.
Adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth
L'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth, modèle
bt450, se branche dans le port PictBridge situé sur la partie
supérieure de l'imprimante et vous permet d'imprimer à l'aide
de la technologie Bluetooth. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de la technologie sans fil Bluetooth, reportez-vous
à la rubrique Impression à partir d'un périphérique Bluetooth.
Utilisation de la batterie en option
Une batterie interne de l'imprimante HP Photosmart
entièrement chargée permet d'imprimer environ 75 photos.
Lorsque le niveau de la batterie est bas, les voyants
Marche et Attention clignotent. Lorsque la batterie est
déchargée, l'imprimante s'arrête et toutes les tâches
d'impression en cours sont annulées.
Pour recharger la batterie, laissez-la dans l'imprimante et
connectez l'imprimante à une source d'alimentation. Lorsque
Bienvenue 17
l'imprimante est mise sous tension, le voyant Marche
clignote lentement pour indiquer que la batterie est en cours
de charge. Il est inutile d'allumer l'imprimante pour charger
la batterie.
Une batterie se recharge entièrement en quatre heures
environ lorsque l'imprimante n'est pas utilisée. Lors de la
première recharge de la batterie, ou lorsque celle-ci est
entièrement déchargée, cela peut prendre jusqu'à 12 heures
pour la recharger.
Remarque Si l'imprimante fonctionne uniquement sur la
batterie, elle s'éteint automatiquement après 8 minutes
d'inactivité pour conserver la charge de la batterie.
18 HP Photosmart série A310
2
Principes de base sur le papier
Choix et chargement du papier
Apprenez quel est le papier recommandé par HP à utiliser
avec l'imprimante et comment le charger dans le bac
d'alimentation pour impression.
Utilisation du papier photo avancé HP
Utilisez toujours du Papier photo avancé HP avec
l'imprimante HP Photosmart série A310. Ce papier est
spécialement conçu pour fonctionner avec les encres de
votre imprimante pour vous permettre de créer de très belles
photos.
Pour acheter du papier photo avancé HP ou d'autres
fournitures, accédez à :
● www.hp.com/eur/hpoptions (Europe)
● www.hp.com, choisissez votre pays/région, puis cliquez
sur Acheter ou Achats en ligne (tous les autres pays/
régions)
Chargement du papier
Conseils pour le chargement du papier :
● Vous pouvez imprimer sur du papier photo 10 x 15 cm
(4 x 6 pouces), sur des fiches Bristol 10 x 15 cm
(4 x 6 pouces) ou moins, sur des cartes L, des cartes A6
ou des cartes Hagaki 10 x 14,8 cm (3,9 x 5,8 pouces).
● Avant de charger le papier, retirez le guide de largeur du
papier pour libérer de la place.
Principes de base sur le papier 19
● N'utilisez qu'un seul type et qu'un seul format de papier
à la fois. Ne mélangez pas les types et les formats de
papier dans le bac d'alimentation.
● Ne chargez pas plus de 20 feuilles de papier photo au
format 10 x 15 cm.
● Si vous utilisez du papier à onglet, orientez-le de manière
à ce que l'onglet entre en dernier dans l'imprimante.
● Des conditions trop sèches peuvent faire gondoler le
papier. Pour éviter cela, stockez le papier dans un sac
plastique plutôt que dans le bac d'alimentation de
l'imprimante.
20 HP Photosmart série A310
1 Bac d'alimentation
2 Guide de largeur du papier
3 Bac de sortie
Pour charger du papier
1. Ouvrez le bac de sortie. Le bac d'alimentation s'ouvre
automatiquement.
Principes de base sur le papier 21
2. Chargez jusqu'à 20 feuilles de papier photo, face à
imprimer ou brillante vers le devant de l'imprimante. Si
vous utilisez du papier à onglet, orientez-le de manière
à ce que l'onglet entre en dernier dans l'imprimante. Lors
du chargement, faites glisser le papier sur la gauche du
bac d'alimentation et poussez le papier jusqu'à ce qu'il
se bloque.
3. Réglez le guide de largeur du papier contre le bord du
papier sans plier ce dernier.
22 HP Photosmart série A310
3
Principes de base de l'impression
L'impression de photos directement depuis l'appareil photo
est la façon la plus simple et la plus rapide d'obtenir des
impressions d'une qualité exceptionnelle de vos photos
numériques.
Cette rubrique décrit comment imprimer à partir d'appareils
photos numériques en utilisant une connexion USB directe
et la technologie PictBridge et comment améliorer la qualité
de vos impressions en utilisant la fonction intégrée Retouche
photo.
Remarque Ce chapitre décrit la procédure d'impression à
partir d'un appareil photo numérique PictBridge, et
l'impression à partir d'autres périphériques PictBridge—
comme des téléphones appareils photos et vidéos—est très
similaire. Consultez la documentation fournie avec votre
périphérique PictBridge pour toute information spécifique.
Impression depuis un appareil photo compatible PictBridge
Vous pouvez imprimer des photos en raccordant, à l'aide
d'un câble USB, un appareil photo numérique compatible
PictBridge directement sur le port PictBridge sur la partie
supérieure de l'imprimante. Lorsque vous imprimez depuis
un appareil photo numérique, l'imprimante utilise les
paramètres sélectionnés sur l'appareil photo. Pour de plus
amples informations, reportez-vous à la documentation de
l'appareil photo.
Principes de base de l'impression 23
Assurez-vous d'avoir allumé l'imprimante et inséré une
cartouche d'impression HP 110 Tri-color Inkjet avant
d'essayer d'imprimer.
Remarque Si vous connectez un appareil photo non HP et
rencontrez des problèmes, reportez-vous à la documentation
fournie avec l'appareil photo. HP ne peut pas fournir de
support technique pour des appareils photos non HP.
Pour imprimer à l'aide d'un appareil photo compatible
PictBridge
1. Mettez l'appareil photo numérique PictBridge sous
tension. Assurez-vous que la configuration USB est
définie sur Appareil photo numérique, afin que votre
appareil puisse se connecter avec succès à l'imprimante
et imprimer des photos.
2. Chargez du papier photo dans l'imprimante.
L'imprimante imprime automatiquement en utilisant les
paramètres pour le Papier photo avancé HP. Pour
modifier les paramètres du type de papier ou de la
qualité, imprimez vos photos à partir d'un ordinateur.
Pour plus d'informations sur l'impression depuis un
ordinateur, reportez-vous à l'Aide électronique.
Remarque Si vous imprimez à partir d'un appareil
photo numérique E427 HP Photosmart, vous pouvez
imprimer en utilisant la qualité d'impression Normale, afin
d'obtenir des impressions plus rapides. La qualité
d'impression peut avoir un impact significatif sur les
temps d'impression si vous n'utilisez pas de papier photo
avancé HP. La qualité d'impression est meilleure lorsque
la qualité d'impression Supérieure est sélectionnée.
24 HP Photosmart série A310
3. Connectez votre appareil photo au port PictBridge situé
sur la partie supérieure de l'imprimante, à l'aide du
câble USB de l'appareil photo. Le voyant PictBridge
devient vert non clignotant lorsque la connexion est
établie.
4. Utilisez le menu de l'écran de votre appareil photo pour
sélectionner et imprimer des photos. Lorsque les photos
s'impriment, le voyant Marche et le voyant PictBridge
clignotent.
Important : Vos photos sont instantanément sèches et
peuvent être manipulées immédiatement après leur
impression. Cependant, HP recommande que vous laissiez
la surface imprimée des photos exposée à l'air pendant 5–
10 minutes après l'impression pour permettre aux couleurs
de se développer entièrement, avant des les empiler sur
d'autres photos ou les placer dans des albums.
Amélioration de la qualité des photos à l'aide de la fonction Retouche photo
L'imprimante utilise la fonction Retouche photo pour
améliorer vos photos grâce à la technologie HP Real Life. La
fonction Retouche photo :
● Améliore la netteté des photos floues.
● Améliore les zones d'ombre d'une photos sans en
affecter les zones claires.
● Réduit l'effet yeux rouges pouvant se produire lorsque
les photos sont prises avec un flash.
● Améliore la luminosité générale, les couleurs et les
contrastes des photos.
La fonction Retouche photo est par défaut activée lorsque
vous allumez l'imprimante. Le voyant Retouche photo est
vert non clignotant lorsque cette fonction est activée.
Principes de base de l'impression 25
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