HP Photosmart A310 series User Manual [pt]
HP Photosmart A310 series
Guia do usuário
Lista de telefones de suporte
A lista de telefones de suporte a seguir continua na capa traseira interna deste
guia.
Impressora HP Photosmart A310 series
HP Photosmart A310 series
Direitos autorais e marcas comerciais
© 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Notificações da Hewlett-Packard Company
As informações contidas neste documento estão sujeitas a
modificações sem aviso prévio.
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ou tradução deste material sem a permissão prévia por escrito da
Hewlett-Packard, exceto as que são permitidas pela lei de direitos
autorais.
As únicas garantias para produtos e serviços HP estão definidas nas
declarações de garantia expressas que acompanham tais produtos
e serviços. Nenhum item contido neste documento deve ser
interpretado como constituição de garantia adicional. A HP não se
responsabiliza por erros técnicos ou editoriais nem omissões aqui
contidas.
Marcas Comerciais
HP, o logotipo da HP e Photosmart são marcas proprietárias da
Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft e Windows são marcas registradas da Microsoft
Corporation.
Mac, o logotipo do Mac e Macintosh são marcas registradas da
Apple Computer, Inc.
A marca e os logotipos Bluetooth são propriedade da Bluetooth SIG,
Inc., e seu uso é licenciado pela Hewlett-Packard Company.
PictBridge e o logotipo PictBridge são marcas comerciais da Camera
& Imaging Products Association (CIPA).
Outras marcas e seus produtos são marcas comerciais ou
registradas de seus respectivos proprietários.
Declarações ambientais
Para obter informações sobre Controle Ambiental, consulte a Ajuda
eletrônica.
Número de identificação de modelo de
regulamentação VCVRA-0604
Para fins de identificação regulamentar, seu produto recebeu um
Número Regulamentar do Modelo. O Número Regulamentar do
Modelo do produto é VCVRA-0604. Este número de
regulamentação não deverá ser confundido com o nome de
marketing (HP Photosmart A310 series) ou número do produto
(Q8471A).
Conteúdo
1 Bem-vindo....................................................................3
Para obter mais informações........................................3
Peças da impressora....................................................5
Acessórios opcionais..................................................11
Uso da bateria opcional..............................................13
2 Informações básicas sobre papel...........................15
Escolha e coloque o papel..........................................15
Utilize Papel Fotográfico HP Advanced................15
Colocar papel........................................................15
3 Informações básicas sobre impressão...................19
Imprima a partir de uma câmera PictBridge................19
Aumente a qualidade das suas fotos usando o
Ajuste de foto..............................................................21
4 Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do
computador...............................................................23
Imprimir de um dispositivo Bluetooth..........................23
Estabelecer uma conexão Bluetooth....................23
Impressão.............................................................23
Imprimir usando o computador...................................24
Transferir foto de uma câmera para o
computador...........................................................26
Sobre o conjunto de softwares da HP
Photosmart...........................................................26
5 Conservar e transportar a impressora....................29
Substituir o cartucho de impressão.............................29
Limpar e manter a impressora....................................34
Limpar a parte externa da impressora..................34
Limpeza automática do cartucho de tinta.............34
Impressão de uma página de teste......................36
Limpar manualmente os contatos do cartucho
de impressão........................................................37
1
Alinhar o cartucho de tinta....................................38
Atualize o software do driver da impressora da
HP Photosmart............................................................41
Guardar a impressora e o cartucho de
impressão...................................................................43
Guardar a impressora...........................................43
Armazenar o cartucho de impressão....................43
Manter a qualidade do papel fotográfico.....................44
Transportar a impressora............................................45
6 Solução de problemas..............................................49
Problemas de hardware da impressora......................49
Problemas de impressão............................................54
Problemas de impressão Bluetooth............................60
Mensagens de erro da câmera PictBridge..................62
7 Especificações..........................................................67
Requisitos do sistema.................................................67
Especificações da impressora....................................68
8 Suporte HP.................................................................71
Processo de suporte...................................................71
Suporte HP por telefone..............................................72
Período de suporte por telefone...........................72
Para fazer uma ligação.........................................72
Depois do período de suporte por telefone..........73
Opções de garantia adicional......................................73
Garantia HP................................................................74
A Instalação do software.............................................75
B Luzes indicadoras.....................................................77
Índice................................................................................83
2 HP Photosmart A310 series
1
Obrigado por você ter comprado a HP Photosmart! Para
obter o máximo da sua nova impressora, leia este guia.
Saiba como:
● Imprimir fácil e rapidamente belas fotos diretamente de
● Imprima fotos de qualquer dispositivo Bluetooth—sem
● Conecte a impressora a um computador, e utilize os
● Obtenha fotos com mais qualidade com a ajuda do
● Leve sua impressora de fotos portátil e leve para
Bem-vindo
qualquer dispositivo PictBridge - incluindo câmeras
digitais, telefones com câmera e câmeras de vídeo.
fio!—com um adaptador Bluetooth opcional.
recursos de edição, armazenamento, compartilhamento
e de projeto criativo do software incluso da HP
Photosmart.
recurso interno Tecnologias Real Life da HP, que
corrige problemas de olhos vermelhos, de cor e de
contraste tocando em um botão.
eventos sociais e compartilhe suas fotos
instantaneamente.
Para obter mais informações
Sua nova impressora HP Photosmart A310 series vem com
a seguinte documentação:
● Guia de configuração: As instruções de configuração
que explicam como configurar a impressora e instalar o
software da HP Photosmart. Leia este documento
primeiro.
Bem-vindo 3
● Guia do usuário da impressora: É o manual que você
está lendo. Este guia descreve os recursos básicos da
impressora, explica como usá-la sem conexão com um
computador e contém informações para solução de
problemas de hardware.
● Documentação da câmera ou do telefone com
câmera (apenas se houver uma câmera ou telefone com
câmera na caixa com a impressora): A documentação
fornecida com a câmera explica como utilizá-la para tirar
fotos e inclui informações de resolução de problemas e
manutenção. Além disso, o visor de imagens da câmera
exibe informações.
● Ajuda eletrônica: A Ajuda eletrônica descreve como
usar a impressora com um computador e contém
informações para solução de problemas de software.
Após instalar o software da HP Photosmart no
computador (consulte Instalação do software), você
poderá visualizar a Ajuda eletrônica do seu computador.
A Ajuda é exibida na tela do computador e descreve
como utilizar a impressora com um computador e como
resolver problemas de software.
Para acessar a Ajuda eletrônica:
– Windows: No menu Iniciar, selecione Programas
ou Todos os programas, aponte para HP,
HP Photosmart A310 series e clique em Ajuda.
– Mac: Escolha Help (Ajuda) Mac Help (Ajuda do
Mac) no Finder e selecione Library (Biblioteca),
HP Photosmart Printer Help (Ajuda da
Impressora).
4 HP Photosmart A310 series
Peças da impressora
Esta seção fornece uma visão geral dos componentes da
sua impressora, além de referências para as seções em que
os componentes e funções são descritos com mais detalhes.
Visão frontal (fechada)
1 Ativado: Pressione para ligar ou desligar a impressora, ou
para cancelar um trabalho de impressão que esteja em
andamento.
2 OK: Pressione para ativar ou desativar o Ajuste de foto ou para
retomar um trabalho de impressão após um erro.
3 Porta do PictBridge: Conecte um dispositivo compatível
PictBridge (como uma câmera digital, um telefone com câmera
ou uma câmera de vídeo PictBridge), ou o adaptador sem fio
HP Bluetooth para impressora a esta porta.
Para obter informações sobre como imprimir de um dispositivo
PictBridge, consulte Imprima a partir de uma câmera
PictBridge.
Bem-vindo 5
Para obter informações sobre como imprimir remotamente
utilizando a tecnologia Bluetooth, consulte Imprimir de um
dispositivo Bluetooth.
4 Bandeja de saída (fechada): Abra-a para imprimir. A bandeja
de entrada será aberta automaticamente quando a bandeja de
saída for aberta.
Visão frontal (aberta)
1 Alça: Abra para carregar a impressora.
2 Bandeja de entrada: Coloque papel aqui. A bandeja de
entrada será aberta automaticamente quando a bandeja de
saída for aberta. Para fechar a bandeja de entrada,
primeiramente feche a bandeja de saída. Para obter mais
6 HP Photosmart A310 series
informações sobre a colocação de papel, consulte Escolha e
coloque o papel.
3 Suporte do cabo USB: Guarde o cabo USB para a câmera
PictBridge aqui para fácil acesso.
4 Extensão da bandeja de entrada: Ajuste-a para apoiar o
papel.
5 Guia de largura do papel: Ajuste-a de acordo com a largura
do papel atual, para posicioná-lo adequadamente.
6 Bandeja de saída (aberta): A impressora deposita as fotos
impressas aqui. Quando você abre a bandeja de saída, a
bandeja de entrada é aberta automaticamente.
7 Porta do cartucho de impressão: Abra para inserir ou
remover o cartucho de impressão tri-colorido HP 110 para jato
de tinta. Feche para imprimir. Para obter mais informações
sobre a substituição do cartucho de impressão, consulte
Substituir o cartucho de impressão.
Parte traseira da impressora
1 Porta USB: Conecte a impressora a um computador aqui,
usando um cabo USB. Para obter mais informações sobre
Bem-vindo 7
como imprimir de um computador, consulte Imprimir usando o
computador.
2 Conexão do cabo de força: Conecte o cabo de força aqui.
Luzes indicadoras
1 Luz Ligar/Desligar: verde contínuo se a impressora estiver
ligada. Verde piscante se a impressora estiver ocupada ou se
a bateria opcional estiver fraca. Verde piscante lentamente se
a bateria opcional estiver carregando.
2 Luz de ajuste de foto: verde contínuo se o Ajuste de foto
estiver ativado. Para informações sobre o recurso de Ajuste
de foto, consulte Aumente a qualidade das suas fotos usando
o Ajuste de foto.
3 Luz Continuar: verde piscante se a impressora estiver sem
papel ou se tiver ocorrido um atolamento de papel. Indica que
o botão OK deve ser pressionado para reiniciar a impressão
antes que o erro seja limpo.
4 Luz Cartucho de impressão: vermelho contínuo se o
cartucho de impressão estiver com pouca tinta. Vermelho
8 HP Photosmart A310 series
piscante se houver um erro no cartucho de impressão, se o
cartucho estiver ausente ou se a porta do cartucho estiver
aberta.
5 Luz de atenção: vermelho contínuo ou piscante se houver um
erro na impressora, como um atolamento de papel, que deva
ser tratado para que a impressão possa continuar.
Para obter informações de resolução de problemas,
consulte Solução de problemas.
Para obter mais informações sobre as luzes indicadoras,
consulte Luzes indicadoras.
6 Luz PictBridge: verde contínuo se uma câmera PictBridge
estiver conectada à porta PictBridge. Verde piscante se a
impressora estiver imprimindo uma foto de uma câmera. Não
desconecte a câmera se a luz estiver piscando em verde.
Dica Para obter mais informações sobre as luzes
indicadoras, consulte Luzes indicadoras. Para obter
informações de resolução de problemas, consulte Solução
de problemas.
Bem-vindo 9
Parte inferior da impressora
1 Botão do compartimento da bateria: Deslize para liberar a
tampa do compartimento.
2 Tampa do compartimento da bateria: Abra essa tampa, na
parte inferior da impressora, para inserir a HP Photosmart
Bateria interna opcional.
3 Compartimento da bateria interna: Insira a
HP Photosmart Bateria interna opcional aqui.
4 Bateria interna: A bateria deve ser adquirida separadamente.
Consulte Acessórios opcionais para obter mais informações.
10 HP Photosmart A310 series
Cuidado Sempre se lembre de desconectar o cabo
de força da impressora antes de abrir a tampa do
compartimento da bateria. Não toque nos contatos
em cobre da bateria nem nos contatos no
compartimento da bateria.
Acessórios opcionais
Há vários acessórios opcionais disponíveis para a
impressora que aumentam a sua portabilidade, para imprimir
em qualquer lugar, a qualquer hora. Os acessórios podem
variar na aparência. Para adquirir acessórios, acesse:
● www.hp.com/eur/hpoptions (Europa)
● www.hp.com, escolha seu país/região e clique em
Comprar ou Comprar on-line (Todos os outros países/
regiões)
Bem-vindo 11
Para acessórios de câmera, consulte a documentação que
acompanha a câmera.
HP Photosmart Bateria interna
A HP Photosmart Bateria interna permite que você leve a
impressora com você, aonde quer que vá. Para mais
informações, consulte Uso da bateria opcional.
HP Photosmart Maleta para transporte
A HP Photosmart Maleta para transporte leve e durável
suporta e protege a impressora e seus acessórios para
impressão sem problemas em constante movimento.
12 HP Photosmart A310 series
Nota Será necessário transportar sua câmera digital,
telefone com câmera ou câmera de vídeo em uma maleta
para transporte separada. Consulte a documentação
fornecida com a câmera ou outro dispositivo para obter
informações de acessórios.
Adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora
O Adaptador sem fio HP Bluetooth para impressora, modelo
bt450, conecta-se à porta PictBridge na parte superior da
impressora e permite usar a tecnologia sem fio Bluetooth
para imprimir. Para obter mais informações sobre o uso da
tecnologia sem fio Bluetooth, consulte Imprimir de um
dispositivo Bluetooth.
Uso da bateria opcional
Uma HP Photosmart Bateria interna totalmente carregada
tem carga suficiente para imprimir cerca de 75 fotos.
Quando a bateria está fraca, as luzes Ligar e Atenção
piscam. Quando a bateria estiver totalmente esgotada, a
impressora será encerrada e os trabalhos de impressão que
estiverem em andamento serão cancelados.
Para recarregar a bateria, deixei-a dentro da impressora e
conecte a impressora a uma fonte de energia CA. Se a
impressora estiver ligada, a luz Ligar pisca lentamente em
verde, para indicar que a bateria está sendo carregada. A
impressora não precisa estar ligada para carregar a bateria.
Bem-vindo 13
A bateria vazia deve ser carregada completamente em
aproximadamente quatro horas, quando a impressora não
estiver em uso. Da primeira vez em que a bateria for
carregada e quando a bateria tiver sido totalmente
descarregada, sua recarga poderá demorar até 12 horas.
Nota Se a impressora estiver funcionando somente com
bateria, ela será encerrada automaticamente depois de 8
minutos de inatividade para conservar a força da bateria.
14 HP Photosmart A310 series
2
Informações básicas sobre papel
Escolha e coloque o papel
Saiba qual é o papel HP recomendado para a impressora e
como colocá-lo na bandeja de entrada para impressão.
Utilize Papel Fotográfico HP Advanced
Sempre use o Papel Fotográfico HP Advanced com a
impressora HP Photosmart A310 series. Foi especialmente
desenvolvido para trabalhar com as tintas da impressora
para a criação de belas fotos.
Para comprar Papel Fotográfico HP Advanced ou outros
suprimentos, acesse o site:
● www.hp.com/eur/hpoptions (Europa)
● www.hp.com, escolha seu país/região e clique em
Comprar ou Comprar on-line (Todos os outros países/
regiões)
Colocar papel
Dicas para a colocação do papel:
● É possível imprimir em papel fotográfico 10 x 15 cm,
cartões de índice 10 x 15 cm ou menores, cartões de
tamanho L, cartões A6 ou cartões Hagaki de
100 x 148 mm.
● Antes de colocar o papel, deslize a guia de largura do
papel, para abrir espaço.
Informações básicas sobre papel 15
● Coloque apenas um tipo e tamanho de papel de cada
vez. Não misture os tipos ou tamanhos de papel na
bandeja de entrada.
● Não coloque mais que 20 folhas de papel fotográfico
10 x 15 cm.
● Se estiver usando papel com aba, coloque o papel de
forma que a aba fique por último.
● Em condições secas, o papel fotográfico pode ficar
ondulado. Para evitar isso, guarde o papel fotográfico em
um saco plástico, e não na bandeja de entrada da
impressora.
16 HP Photosmart A310 series
1 Bandeja de entrada
2 Guia de largura do papel
3 Bandeja de saída
Para colocar papel
1. Abra a bandeja de saída. A bandeja de entrada se abrirá
automaticamente.
Informações básicas sobre papel 17
2. Coloque até 20 folhas de papel fotográfico, com o lado
de impressão ou o lado brilhante voltado para a parte
frontal da impressora. Se estiver usando papel com aba,
coloque o papel de forma que a aba fique por último. Ao
carregar o papel, deslize-o para o lado esquerdo da
bandeja de entrada e empurre-o firmemente até que
pare.
3. Ajuste a guia de largura do papel para assentá-la perto
da borda do papel, sem dobrá-lo.
18 HP Photosmart A310 series
3
Informações básicas sobre impressão
Imprimir fotos diretamente da câmera é a maneira mais fácil
e rápida de transformar imagens digitais em excelentes
impressões.
Esta seção descreve como imprimir de câmeras digitais
usando uma conexão USB direta e a tecnologia PictBridge,
e como melhorar a qualidade das impressões usando o
recurso interno da impressora Ajuste de foto.
Nota Embora este capítulo descreva o procedimento de
impressão de uma câmera digital PictBridge, o procedimento
para impressão de outros dispositivos PictBridge, como
telefones com câmera e telefones com vídeo, é muito
semelhante. Verifique a documentação fornecida com o
dispositivo PictBridge para obter informações específicas.
Imprima a partir de uma câmera PictBridge
É possível imprimir fotos conectando uma câmera digital
PictBridge diretamente à porta PictBridge na parte superior
da impressora, com um cabo USB. Ao imprimir de uma
câmera digital, a impressora usará as configurações
selecionadas na câmera. Para mais informações, consulte a
documentação que acompanha a câmera.
Verifique se você ligou a impressora e inseriu um cartucho
de impressão tri-colorido HP 110 para jato de tinta antes de
tentar imprimir.
Informações básicas sobre impressão 19
Nota Se você conectar uma câmera não-HP e encontrar
problemas ao imprimir, consulte a documentação fornecida
com a câmera. A HP não pode fornecer suporte técnico para
câmeras não-HP.
Para imprimir usando uma câmera PictBridge
1. Ligue sua câmera digital PictBridge. Verifique se a
configuração USB está definida como Câmera Digital,
para que sua câmera possa se conectar com êxito à
impressora e imprimir fotos.
2. Carregue o papel fotográfico na impressora.
A impressora imprime automaticamente usando as
configurações de ótima qualidade para o Papel
Fotográfico HP Advanced. Para alterar o tipo de papel
ou as configurações de qualidade, imprima suas fotos de
um computador. Para obter mais informações sobre
como imprimir de um computador, consulte a Ajuda
eletrônica.
Nota Se você estiver imprimindo de uma câmera digital
HP Photosmart E427, poderá imprimir usando a
qualidade de impressão Normal para impressões mais
rápidas. A qualidade de impressão pode ficar
notavelmente inferior, especialmente se você estiver
utilizando o Papel Fotográfico HP Advanced. A
qualidade de impressão é melhor quando a opção
Melhor está selecionada.
3. Conecte a câmera à porta do PictBridge na parte
superior da impressora usando o cabo USB fornecido
com a câmera. A luz PictBridge fica verde contínua
quando a conexão é estabelecida.
20 HP Photosmart A310 series
4. Use o menu no visor de imagens da câmera para
selecionar e imprimir fotos. A luz Ligar e a luz
PictBridge piscam enquanto as fotos estão sendo
impressas.
Importante: Suas fotos ficam secas instantaneamente e
podem ser manuseadas imediatamente após serem
impressas. No entanto, a HP recomenda que você deixe as
superfícies impressas de suas fotos expostas ao ar de 5 a
10 minutos após a impressão, para permitir que as cores
sejam reveladas totalmente antes de você empilhar as fotos
com outras ou colocá-las em álbuns.
Aumente a qualidade das suas fotos usando o Ajuste de foto
A impressora usa o Ajuste de foto para melhorar suas fotos
com as Tecnologias Real Life HP. O Ajuste de foto irá:
● Torna fotos desfocadas mais nítidas.
● Aumentar as áreas escuras de uma foto sem afetar as
áreas claras da foto.
● Reduzir olhos vermelhos que podem ocorrer em fotos
tiradas com flash.
● Aumentar o brilho, a cor e o contraste de fotos.
Por padrão, o Ajuste de foto fica ativado na impressora. A
luz do Ajuste de foto fica verde contínua quando o recurso
está ativado.
A HP recomenda deixar o Ajuste de foto ativado, mas, se
suas fotos não forem impressas, ou se você quiser imprimir
uma foto sem as melhorias do Ajuste de foto, desative o
Ajuste de foto.
Para desativar o Ajuste de foto, pressione OK. A luz do
Ajuste de foto é desligada. O Ajuste de foto permanece
Informações básicas sobre impressão 21
desativado até você pressionar OK novamente ou ligar e
desligar a impressora novamente.
22 HP Photosmart A310 series
4
Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do computador
Use a impressora com seu computador ou outros
dispositivos para compartilhar fotos com amigos e familiares.
Imprimir de um dispositivo Bluetooth
É possível imprimir a partir de outros dispositivos com a
tecnologia sem fio Bluetooth, como câmeras digitais, PDAs,
laptops e telefones celulares. Para obter mais informações,
consulte a Ajuda eletrônica e a documentação que
acompanha o dispositivo.
Estabelecer uma conexão Bluetooth
Para usar a conectividade Bluetooth, todos os dispositivos
devem ter o hardware e software necessários instalados.
Além disso, é necessário conectar um adaptador sem fio
HP Bluetooth, modelo bt450, à porta PictBridge na parte
frontal da impressora. Algumas impressoras incluem o
adaptador Bluetooth na caixa; se um adaptador Bluetooth
não tiver sido fornecido com sua impressora, você poderá
comprar um separadamente. Para obter informações sobre
como fazer encomendas, consulte Acessórios opcionais.
Para mais informações sobre o adaptador, consulte a
documentação que acompanha o adaptador.
Impressão
O procedimento básico para imprimir de qualquer dispositivo
com tecnologia sem fio Bluetooth é o mesmo. Para obter
Imprimir de dispositivos Bluetooth ou do computador 23
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