Hp PHOTOSMART A310, PHOTOSMART A314 User Manual [it]

HP Photosmart A310 series

Guida per l'utente

Elenco dei numeri di telefono dell'assistenza

Il seguente elenco dei numeri di telefono dell'assistenza continua alla pagina interna del retro di copertina.

Stampante HP Photosmart A310 series

HP Photosmart A310 series

Avvertenze Hewlett-Packard Company

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifica senza preavviso.

Tutti i diritti riservati. Sono proibiti la riproduzione, l'adattamento o la traduzione di questo materiale senza previa autorizzazione scritta della Hewlett-Packard, salvo per quanto consentito dalle leggi sui diritti d'autore.

Le uniche garanzie dei prodotti e dei servizi HP sono quelle stabilite nelle dichiarazioni di garanzia esplicite che accompagnano tali prodotti e servizi. Nulla di quanto contenuto nel presente documento ha valore di garanzia aggiuntiva. HP non è responsabile di errori tecnici o editoriali od omissioni contenuti nel presente documento.

Marchi di fabbrica

HP, il logo HP e Photosmart sono proprietà di Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Microsoft e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation.

Mac, il logo Mac e Macintosh sono marchi depositati di Apple Computer, Inc.

Il marchio e i logo Bluetooth sono di proprietà di Bluetooth SIG, Inc. che ne ha concesso l'uso a Hewlett-Packard Company su licenza.

PictBridge e il logo PictBridge sono marchi CIPA (Camera & Imaging Products Association).

Gli altri marchi e i relativi prodotti sono marchi depositati e non dei loro rispettivi possessori.

Dichiarazione di compatibilità ambientale

Per informazioni sul programma HP per la tutela dell'ambiente, vedere la Guida in formato elettronico.

Numero di modello normativo e di identificazione VCVRA-0604

Ai fini dell'identificazione del modello a norma, al prodotto è assegnato un Numero di modello normativo. Il Numero di modello normativo per il prodotto è VCVRA-0604. Questo numero non deve essere confuso con il nome marketing (HP Photosmart A310 series) o con il numero di prodotto (Q8471A).

Sommario

1Benvenuto....................................................................3

Per maggiori informazioni.............................................3

Parti della stampante....................................................5

Accessori opzionali.....................................................12

Utilizzo della batteria opzionale...................................14

2 Informazioni di base sulla carta...............................17

Scelta e caricamento della carta.................................17

Utilizzo della Carta fotografica

ottimizzata HP.......................................................17

Caricamento della carta........................................17

3 Informazioni di base sulla stampa...........................21

Stampa da una fotocamera compatibile

PictBridge...................................................................21

Ottimizzazione della qualità delle foto con la

funzione Correzione foto.............................................23

Stampa da periferiche Bluetooth o da

computer...................................................................25

Stampa da una periferica Bluetooth............................25

Connessione Bluetooth.........................................25

Stampa.................................................................25

Stampa da computer...................................................26

Trasferimento delle foto dalla fotocamera al

computer...............................................................27

Informazioni sul software HP Photosmart.............28

5 Manutenzione e trasporto della stampante............29

Sostituzione della cartuccia.........................................29

Pulizia e manutenzione della stampante.....................33

Pulizia esterna della stampante............................34

Pulizia automatica della cartuccia.........................34

Stampa di una pagina di prova.............................36

Pulizia manuale dei contatti della cartuccia..........37

Allineamento della cartuccia.................................38

Aggiornamento del driver della stampante

HP Photosmart............................................................40

Conservazione della stampante e della cartuccia

cartuccia.....................................................................42

Conservazione della stampante...........................42

Conservazione delle cartucce...............................42

Mantenimento della qualità della carta

fotografica...................................................................43

Trasporto della stampante..........................................44

6 Risoluzione dei problemi..........................................47

Problemi hardware della stampante............................47

Problemi di stampa.....................................................52

Problemi di stampa Bluetooth.....................................58

Messaggi di errore relativi alla fotocamera

PictBridge....................................................................60

7Specifiche..................................................................65

Requisiti del sistema...................................................65

Specifiche della stampante.........................................66

8 Assistenza HP...........................................................69

Processo di supporto..................................................69

Assistenza telefonica HP............................................70

Durata dell'assistenza telefonica..........................70

Come effettuare la chiamata.................................70

Al termine del periodo di assistenza

telefonica..............................................................71

Ulteriori opzioni di garanzia.........................................71

Garanzia HP................................................................72

A Installazione del software.........................................73

BSpie.............................................................................75

Indice................................................................................81

2 HP Photosmart A310 series

Grazie per aver acquistato HP Photosmart. Per un utilizzo ottimale della stampante, leggere questa guida per istruzioni su come effettuare le seguenti attività:

● Stampare rapidamente e facilmente foto di qualità

● Stampare foto da periferiche Bluetooth wireless con un

● Collegare la stampante a un computer e utilizzare le

● Ottenere foto di qualità superiore con il supporto delle

● Portare la stampante fotografica leggera e compatta

Benvenuto

direttamente da periferiche PictBridge, quali fotocamere digitali, telefoni cellulari con fotocamera e videocamere.

adattatore Bluetooth opzionale.

funzioni di fotoritocco, salvataggio, condivisione e creazione di progetti creativi del software HP Photosmart fornito con la stampante.

tecnologie HP Real Life integrate, che consentono di correggere i problemi relativi all'effetto occhi rossi, al colore e al contrasto con il semplice tocco di un pulsante.

con sé per stampare e condividere subito con gli altri le proprie foto.

Per maggiori informazioni

La nuova stampante HP Photosmart A310 series è corredata della documentazione seguente:

● Guida all'installazione: contiene le istruzioni per l'installazione della stampante e del software HP Photosmart. Leggere prima questo documento.

Benvenuto 3

● Guida per l'utente: il presente manuale in cui sono descritte le funzioni di base della stampante, è illustrato l'utilizzo della stampante senza computer e sono riportate informazioni sulla risoluzione dei problemi hardware.

● Documentazione della fotocamera o del telefono cellulare con fotocamera (solo se una fotocamera o un

telefono cellulare con fotocamera viene fornito con la stampante, nella stessa confezione): nella documentazione fornita con la fotocamera viene illustrato come utilizzarla per fare foto e sono incluse informazioni per la manutenzione e la risoluzione dei problemi. Inoltre, sul display della fotocamera vengono visualizzate utili informazioni.

● Guida in formato elettronico: nella Guida in formato elettronico viene illustrato l'uso della stampante con il computer e sono contenute informazioni sulla risoluzione dei problemi software.

La Guida in formato elettronico può essere visualizzata dopo l'installazione del software HP Photosmart sul computer (vedere Installazione del software). Nella Guida in formato elettronico, visualizzata sullo schermo del computer, viene illustrato l'utilizzo della stampante con un computer e sono contenute informazioni sulla risoluzione dei problemi software.

Per accedere alla Guida in formato elettronico: – Windows: Fare clic su Start, selezionare

Programmi o Tutti i programmi, scegliere HP, HP Photosmart A310 series, quindi fare clic su Guida.

– Mac: Scegliere Aiuto, Aiuto Mac nel Finder, quindi

scegliere Libreria, Aiuto della stampante HP Photosmart.

4 HP Photosmart A310 series

Parti della stampante

In questa sezione viene presentata una panoramica delle parti della stampante e vengono forniti i riferimenti alle sezioni in cui le parti e le funzioni sono descritte in dettaglio.

Vista anteriore (chiusa)

1 On: premere questo pulsante per accendere o spegnere la

stampante oppure annullare un processo di stampa in corso.

2 OK: premere questo pulsante per attivare o disattivare la

funzione Correzione foto o per riprendere un processo di stampa in seguito a un errore.

3 Porta PictBridge: collegare a questa porta una periferica

compatibile PictBridge (ad esempio, una fotocamera digitale PictBridge, un telefono cellulare con fotocamera o una videocamera) oppure l'adattatore per stampante wireless Bluetooth HP opzionale.

Per informazioni sulla stampa da una periferica PictBridge, vedere Stampa da una fotocamera compatibile PictBridge.

Benvenuto 5

Per informazioni sulla stampa wireless con tecnologia Bluetooth, vedere Stampa da una periferica Bluetooth.

4 Vassoio di uscita (chiuso): aprire questo vassoio per

stampare. Il vassoio di alimentazione si apre automaticamente quando viene aperto il vassoio di uscita.

6 HP Photosmart A310 series

Vista anteriore (aperta)

1 Maniglia: estendere per trasportare la stampante. 2 Vassoio di alimentazione: utilizzato per il caricamento della

carta. Il vassoio di alimentazione si apre automaticamente quando viene aperto il vassoio di uscita. Per chiudere il vassoio di alimentazione, è necessario chiudere prima il vassoio di uscita. Per ulteriori informazioni sul caricamento della carta, vedere Scelta e caricamento della carta.

3 Vano del cavo USB: utilizzato per conservare in modo

ordinato il cavo USB della fotocamera PictBridge.

4 Estensione del vassoio di alimentazione: estrarre per

sostenere la carta.

5 Guida larghezza carta: spostare secondo la larghezza della

carta per favorirne il posizionamento corretto.

Benvenuto 7

6 Vassoio di uscita (aperto): la stampante vi deposita le

stampe. Quando viene aperto il vassoio di uscita, il vassoio di alimentazione si apre automaticamente.

7 Sportello della cartuccia: aprire per inserire o rimuovere la

cartuccia a getto d'inchiostro HP 110, tricromia. Chiudere lo sportello per stampare. Per ulteriori informazioni sulla sostituzione delle cartucce, vedere Sostituzione della

cartuccia.

Lato posteriore della stampante

1 Porta USB: utilizzata per collegare la stampante al computer

con un cavo USB. Per ulteriori informazioni sulla stampa da computer, vedere Stampa da computer.

2 Connettore del cavo di alimentazione: per il collegamento

del cavo di alimentazione.

8 HP Photosmart A310 series

Spie

1 Spia di accensione: luce verde fissa se la stampante è

accesa; luce verde lampeggiante se la stampante è occupata o se la batteria opzionale è quasi scarica; luce verde a intermittenza lenta se la batteria è in carica.

2 Spia Correzione foto: luce verde fissa se la funzione

Correzione foto è attiva. Per informazioni sulla funzione Correzione foto, vedere Ottimizzazione della qualità delle foto

con la funzione Correzione foto.

3 Spia Riprendi: luce verde lampeggiante in caso di

esaurimento o inceppamento della carta nella stampante. Indica che deve essere premuto il pulsante OK per riprendere la stampa dopo aver corretto l'errore.

4 Spia della cartuccia di stampa: luce rossa fissa se la

cartuccia sta esaurendo l'inchiostro; luce rossa lampeggiante in caso di errore della cartuccia, se la cartuccia è assente o se lo sportello della cartuccia è aperto.

Benvenuto 9

5 Spia Attenzione: luce rossa fissa o lampeggiante in caso di

un errore della stampante, ad esempio un inceppamento della carta, che deve essere risolto prima di poter continuare.

Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere

Risoluzione dei problemi.

Per ulteriori informazioni sulle spie, vedere Spie.

6 Spia PictBridge: luce verde fissa se una fotocamera

PictBridge è collegata alla porta PictBridge; luce verde lampeggiante se è in corso la stampa di una foto dalla fotocamera. Non scollegare la fotocamera se la spia lampeggia.

Suggerimento Per ulteriori informazioni sulle spie,

vedere Spie. Per informazioni sulla risoluzione dei problemi, vedere Risoluzione dei problemi.

10 HP Photosmart A310 series

Fondo della stampante

1 Pulsante del vano batteria: facendo scorrere questo pulsante

si sblocca lo sportello del vano.

2 Sportello del vano batteria: aprire questo sportello sul fondo

della stampante per inserire la batteria interna HP Photosmart opzionale.

3 Vano della batteria interna: per inserire la batteria interna

HP Photosmart opzionale.

4 Batteria interna: la batteria deve essere acquistata

separatamente. Per ulteriori informazioni, vedere Accessori opzionali.

Benvenuto 11

Avvertimento Accertarsi sempre di scollegare il

cavo di alimentazione prima di aprire lo sportello del vano batteria. Non toccare i contatti color rame sulla batteria o i contatti all'interno del vano batteria.

Accessori opzionali

Per la stampante sono previsti numerosi accessori opzionali che ne migliorano la portatilità e permettono di stampare sempre e ovunque. L'aspetto degli accessori può variare rispetto alle illustrazioni. Per l'acquisto degli accessori, visitare i siti:

● www.hp.com/eur/hpoptions (Europa)

● www.hp.com, scegliere il paese/area geografica di

appartenenza, quindi fare clic su Acquisti o Acquisti online (tutti gli altri paesi/regioni)

12 HP Photosmart A310 series

Per informazioni sugli accessori della fotocamera, vedere la relativa documentazione fornita.

HP Photosmart Batteria interna

La batteria interna HP Photosmart permette di stampare ovunque. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della

batteria opzionale.

HP Photosmart Custodia

La custodia HP Photosmart leggera e resistente ospita e protegge la stampante e tutti gli accessori per stampare ovunque senza problemi.

Benvenuto 13

Nota Trasportare la fotocamera digitale, il telefono cellulare

con fotocamera o la videocamera in un'altra custodia. Per informazioni sugli accessori, vedere la documentazione fornita con la fotocamera o altra periferica.

Adattatore per stampante senza fili Bluetooth HP

L'adattatore per stampante senza fili Bluetooth HP, modello bt450, si collega alla porta PictBridge sul pannello superiore della stampante e permette di stampare utilizzando la tecnologia wireless Bluetooth. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo della tecnologia wireless Bluetooth, vedere

Stampa da una periferica Bluetooth.

Utilizzo della batteria opzionale

Una batteria interna HP Photosmart completamente carica permette di stampare circa 75 foto.

Quando la batteria è quasi scarica, la spia di accensione e la spia Attenzione lampeggiano. Quando la batteria è completamente scarica, la stampante si spegne e i processi di stampa in corso vengono annullati.

Per ricaricare la batteria, lasciarla all'interno del vano e collegare la stampante a una presa CA. Accendendo la stampante, la spia di accensione diventa verde e lampeggia lentamente a indicare la batteria sotto carica. Non è necessario accendere la stampante per caricare la batteria.

Una batteria si ricarica completamente in circa quattro ore con la stampante non in uso. Per la prima carica della batteria

14 HP Photosmart A310 series

e la ricarica di una batteria completamente scarica occorrono fino a 12 ore.

Nota Se la stampante viene alimentata esclusivamente

dalla batteria, si spegne automaticamente dopo 8 minuti di inattività per ottimizzarne la durata.

Benvenuto 15

16 HP Photosmart A310 series

Informazioni di base sulla carta

Scelta e caricamento della carta

In questa sezione sono fornite informazione sulla carta HP consigliata per la stampante e viene descritta la procedura per caricarla nel vassoio di alimentazione per la stampa.

Utilizzo della Carta fotografica ottimizzata HP

Con la stampante HP Photosmart A310 series utilizzare sempre la Carta fotografica ottimizzata HP, specificamente ideata per essere impiegata con gli inchiostri nella stampante per creare foto di qualità.

Per acquistare la Carta fotografica ottimizzata HP o altri materiali di consumo, visitare il sito:

● www.hp.com/eur/hpoptions (Europa)

● www.hp.com, scegliere il paese/area geografica di

appartenenza, quindi fare clic su Acquisti o Acquisti online (tutti gli altri paesi/aree geografiche)

Caricamento della carta

Consigli utili per il caricamento della carta:

● È possibile stampare su carta fotografica 10 x 15 cm (4 x 6 pollici), schede indice 10 x 15 cm (4 x 6 indice) o formato inferiore, schede formato L, schede A6 o schede Hagaki 100 x 148 mm (3,9 x 5,8 pollici).

● Prima di caricare la carta, estrarre la guida larghezza carta per farle spazio.

Informazioni di base sulla carta 17

● Usare per ogni stampa un solo tipo e formato di carta. Nel vassoio di alimentazione non usare mai più di un tipo e un formato di carta.

● Non caricare più di 20 fogli di carta fotografica 10 x 15 cm.

● Se si usa carta con linguetta, inserirla in modo che la linguetta entri per ultima.

● In ambienti troppo secchi, la carta fotografica potrebbe arricciarsi, pertanto si consiglia di conservarla in una busta di plastica senza lasciarla nel vassoio di alimentazione della stampante.

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1 Vassoio di alimentazione 2 Guida larghezza carta 3 Vassoio di uscita

Per caricare la carta

1. Aprire il vassoio di uscita. Il vassoio di alimentazione si apre automaticamente.

Informazioni di base sulla carta 19

2. Caricare fino a 20 fogli di carta fotografica con il lato di stampa o lucido rivolto verso il lato anteriore della stampante. Se si utilizza carta con linguetta, inserirla dal lato opposto alla linguetta. Quando si carica la carta, farla scorrere verso il lato sinistro del vassoio di alimentazione e spingerla verso il basso finché non si blocca.

3. Regolare la guida larghezza carta in modo che sia a contatto della carta senza piegarla.

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Informazioni di base sulla stampa

La stampa delle foto direttamente dalla fotocamera è il modo più facile e rapido per trasformare le immagini in stampe sensazionali.

In questa sezione viene descritto come stampare da fotocamere digitali utilizzando una connessione USB diretta e la tecnologia PictBridge e come migliorare la qualità delle foto stampate utilizzando la funzione Correzione foto integrata nella stampante.

Nota In questa sezione viene descritta la procedura di

stampa da una fotocamera digitale PictBridge; la procedura per la stampa da altre periferiche PictBridge (ad esempio, telefoni cellulari con fotocamera e videotelefoni) è molto simile. Per informazioni specifiche, vedere la documentazione fornita con la periferica PictBridge.

Stampa da una fotocamera compatibile PictBridge

È possibile stampare foto collegando una fotocamera compatibile PictBridge direttamente alla porta PictBridge sul pannello superiore della stampante tramite un cavo USB. Quando si stampa da una fotocamera digitale, la stampante utilizza le impostazioni selezionate sulla fotocamera. Per maggiori informazioni, vedere la documentazione fornita con la fotocamera.

Verificare di avere acceso la stampante e inserito una cartuccia a getto d'inchiostro HP 110, tricromia prima di stampare.

Informazioni di base sulla stampa 21

Nota Se viene collegata una fotocamera non HP e si

verificano problemi durante la stampante, vedere la documentazione fornita con la fotocamera. HP non fornisce supporto tecnico per le fotocamere non HP.

Per stampare utilizzando una fotocamera compatibile PictBridge

1. Accendere la fotocamera digitale PictBridge. Verificare che la configurazione USB sia impostata su Fotocamera digitale in modo da poter collegare correttamente la fotocamera alla stampante e stampare le foto.

2. Caricare la carta nella stampante. Per la stampa vengono utilizzate automaticamente le impostazioni di qualità ottimale per la Carta fotografica

ottimizzata HP. Per modificare il tipo di carta o le impostazioni della qualità, stampare le foto da un computer. Per ulteriori informazioni sulla stampa da computer, vedere la Guida in formato elettronico.

Nota Se viene eseguita la stampa da una fotocamera

digitale HP Photosmart E427, è possibile utilizzare la qualità di stampa Normale per stampare più rapidamente. La qualità di stampa potrebbe risultare notevolmente inferiore, soprattutto se non si utilizza la Carta fotografica ottimizzata HP. La qualità di stampa è ottimale se viene selezionata l'opzione Ottima.

3. Collegare la fotocamera alla porta PictBridge sul pannello superiore della stampante usando il cavo USB della fotocamera. Una volta stabilita la connessione, la spia PictBridge si accende di colore verde.

4. Utilizzare il menu sul display della fotocamera per selezionare e stampare le foto. La spia di accensione e la spia PictBridge lampeggiano durante la stampa delle foto.

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