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hp photosmart
7350
guida rapida
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sommario
1 preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
benvenuto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
parti della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
lato frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
lato posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
slot delle schede di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
informazioni sulla carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
caricamento della carta nel vassoio di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . .7
caricamento della carta fotografca nel vassoio per foto . . . . . . . . . . . . . . .8
informazioni sulla cartuccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
uso della protezione della cartuccia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
uso della modalità riserva . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
installazione o sostituzione delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
uso del pannello di controllo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
uso dei pulsanti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
uso del menu strumenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
uso delle spie luminose . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
2 uso della stampante con la fotocamera digitale . . . . . . . . . . . . . 19
stampa delle foto selezionate nella fotocamera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
selezione e stampa delle foto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
stampa da scheda di memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
schede di memoria supportate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
inserimento della scheda di memoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21
scelta delle foto da stampare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
stampa di foto dal pannello di controllo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
sommario
i
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3 uso della stampante con il computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
stampa da PC Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
stampa da un'applicazione software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25
uso dell'icona della barra delle applicazioni per PC Windows. . . . . . . . .27
stampa da Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
stampa da un'applicazione software (OS X o OS 9.x). . . . . . . . . . . . . . .29
4 risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
problemi di connessione di Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
problemi di connessione di Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34
problemi di connessione USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
problemi della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
problemi di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
indice analitico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
sommario
ii
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benvenuto
preliminari
1
Complimenti per aver acquistato una stampante HP
Photosmart! La documentazione, fornita con la stampante,
descrive le operazioni preliminari, insegna a sfruttare al meglio
la nuova stampante ed è così composta:
• Guida di preparazione — E’ il poster che contiene
istruzioni rapide e semplici per l'impostazione della
stampante e l'installazione del suo driver di stampa.
• Guida rapida — E’ l’opuscolo che aiuta a familiarizzare
con la nuova stampante e con le sue funzioni base e
contiene le informazioni sulla risoluzione dei problemi
hardware.
• Installazione del software e assistenza — E’ l’opuscolo
che, oltre a spiegare come installare e impostare il
software fornito con la stampante, contiene informazioni
sulla risoluzione dei problemi software e le istruzioni per
richiedere assistenza nel sito Web www.hp.com e per
contattare i servizi di supporto e assistenza HP.
preliminari
• Guida della stampante HP Photosmart — E’ la guida in
linea che descrive l'utilizzo delle funzioni più avanzate
della stampante e contiene, oltre a informazioni sulla sua
manutenzione, un paragrafo dedicato alla risoluzione dei
problemi più complessi e ai messaggi di errore.
Solo dopo avere installato il software HP Photosmart, si
potrà accedere alla Guida della stampante HP
Photosmart.
1
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per visualizzare la guida della stampante hp photosmart
• PC Windows: Nel menu Start, selezionare Programmi,
Hewlett-Packard, Photosmart 130, 230, 7150, 7345,
7350, 7550 e poi Director di Foto e imaging HP. Da
Director di Foto e imaging HP, fare clic su Guida.
• Macintosh: Inserire il CD HP Photosmart. Nella cartella
dei documenti dell’utente, selezionare la lingua, poi
fare clic sul file photosmart 7350.html.
per stampare la guida della stampante hp photosmart
• PC Windows: Fare clic su Stampa sulla barra di
navigazione in alto nella finestra Guida della
stampante HP Photosmart.
• Macintosh: Dal menu File, selezionare Stampa oppure
fare clic su Stampa sulla barra di navigazione
superiore del browser.
preliminari: benvenuto
2
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parti della stampante
lato frontale
Coperchio superiore
Da aprire per
sostituire le cartucce di
stampa
Vassoio di uscita
E’ il vassoio
estraibile che
raccoglie gli
stampati o le foto
Vassoio per foto
Per la carta
fotografica in
formato 10x15 cm
Guida-carta in
larghezza
Da collocare a
contatto con il
bordo lungo del
foglio nel
vassoio della
carta
Apertura per
buste
Per le buste da
stampare una per
una
Vassoio di
alimentazione
E’ il vassoio di
alimentazione
della carta o
delle buste
Pannello di
controllo
Vedere pannello di
controllo a
pagina 5
Prolunga del
vassoio di uscita
Estrarre
delicatamente per
evitare che la carta
cada per terra
durante la stampa
di più fogli
Slot schede di
memoria Vedere slot
delle schede di
memoria a pagina 6
Coperchio del
vassoio per foto
Da aprire per
accedere al
vassoio per foto
Porta fotocamera
Da usare per
collegare alla
stampante una
fotocamera
digitale HP
direct-printing
Cursore del
vassoio foto
Per bloccare/
sbloccare il
vassoio per foto
Guida-carta in
lunghezza
Per posizionare il
bordo lungo del foglio
nel vassoio della carta
preliminari: parti della stampante
3
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lato posteriore
Porta USB
Usare questa porta per
collegare la stampante
al computer
Connettore del cavo di
alimentazione
Inserire qui il cavo di
alimentazione in dotazione
alla stampante
Sportello di accesso posteriore
Da aprire in caso di carta inceppata
preliminari: parti della stampante
4
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pannello di
controllo
C
OPIE
Per selezionare il
numero di copie da
stampare
CEGLI FOTO
S
Per selezionare le
foto da stampare
A
LIMENTAZIONE
Per accendere o
spegnere la
stampante
NNULLA/NO
A
Per annullare
un’impostazione,
interrompere la stampa
o il salvataggio,
rispondere no alle
domande dell’LCD o
uscire da un menu
TRUMENTI
S
Per eseguire molte
operazioni di gestione della
stampante
LCD
Su questa finestra compaiono le
informazioni di stato della
stampante
ALIMENTAZIONE
ANNULLA
NO
SCEGLI FOTO
STRUMENTI
Ì
FORMATO FOTO
OK
Sì
SALVA
STAMPA
COPIE
OK/S
Per selezionare le foto,
rispondere sì alle
domande dell’LCD o
selezionare le opzioni dei
menu
S
TAMPA
Per stampare le foto
selezionate in una
scheda di memoria
ORMATO FOTO
F
Per selezionare le
dimensioni delle foto
ALVA
S
Per salvare le foto da
una scheda di
memoria o per
stampare le foto
selezionate nella
fotocamera
Spia scheda di
memoria (verde)
La scheda di memoria
è inserita
correttamente
Spenta
Nessuna scheda di
memoria inserita
Intermittente
Trasmissione delle
informazioni da/verso
scheda di memoria verso
stampante o computer
Spia Stampante
Accesa (verde)
La stampante è
alimentata
Spenta
La stampante non è
alimentata
Intermittente (verde)
La stampante è occupata
Intermittente (giallo)
La stampante richiede
assistenza
preliminari: parti della stampante
5
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slot delle schede
di memoria
FORMATO FOTO
Slot scheda di memoria
CompactFlash/
IBM Microdrive
Inserire una scheda di
memoria CompactFlash
o Microdrive per
stampare o salvare
FOTO
SA LVA
MultiMediaCard/Secure
Digital
Inserire una scheda di
memoria MediaCard o
Secure Digital per
stampare o salvare
Slot scheda di memoria
STAMPA
OK
Sì
Slot scheda di memoria
Memory Stick
Inserire una scheda di
memoria Memory Stick
per stampare o salvare
Slot scheda di
memoria SmartMedia
Inserire una scheda di
memoria SmartMedia
per stampare o salvare
preliminari: parti della stampante
6
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informazioni sulla carta
Il vassoio della carta permette di stampare su carta di formato
e tipo diverso, dalle schede di indice e dalla carta fotografica,
alle buste e ai lucidi. Per i migliori risultati, si raccomanda di
usare la carta appositamente studiata per le stampanti a getto
di inchiostro HP.
Se si utilizza carta per stampa a getto
d’inchiostro HP, ricordarsi di impostare il tipo
di carta nella finestra di dialogo Proprietà
della stampante (PC Windows) o Stampa
(Macintosh).
• Usare il vassoio della carta per tutti i tipi e i formati di
carta supportati
• Usare il vassoio per foto per la carta fotografica
4x6pollici (10x15cm)
• Usare l'apertura per buste sul cassetto di uscita per
stampare una sola busta
Per maggiori informazioni sui tipi e formati di carta supportati,
consultare la Guida della stampante HP Photosmart.
caricamento
1 Sollevare il vassoio d’uscita.
della carta nel
vassoio di
alimentazione
Guida-carta
in larghezza
2 Estrarre il guida-carta in lunghezza del vassoio e spostare
il guida-carta in larghezza tutto a sinistra.
preliminari: informazioni sulla carta
Vassoio di
entrata
Vassoio
di uscita
Cursore del
vassoio per
foto
Guida-carta
in lunghezza
7
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3 Mettere una risma di carta nel vassoio di alimentazione.
• Caricare la carta con il lato da stampare verso il
basso. La stampante prende la carta, la gira e stampa
in modo che il lato stampato sia rivolto verso l'alto.
• Caricare la carta inserendola per il lato corto.
• Non usare né troppa carta né troppo poca per evitare che
sia difficile “afferrare“ un foglio quando ne sono rimasti
uno o due. La risma di carta deve contenere molti fogli, ma
non deve superare il bordo superiore del guida-carta in
lunghezza (per informazioni, vedere le specifiche nella
Guida della stampante HP Photosmart).
• A ogni stampa, il tipo e il formato della carta deve
essere uno solo. Non inserire mai nel vassoio di
alimentazione più di un tipo e un formato di carta.
4 Spostare il cursore del vassoio per foto verso l'esterno
finché si ferma. Il vassoio viene in questo modo sbloccato.
5 Regolare entrambi i guida-carta in modo che restino a
contatto con i fogli senza piegarli. Solo così la carta può
entrare senza piegarsi nella stampante.
6 Abbassare il vassoio d’uscita.
caricamento
della carta
Quando si usa il vassoio per foto, la carta nel vassoio di
alimentazione può rimanere.
fotografca nel
vassoio per foto
1 Spostare il cursore del vassoio per foto verso l'esterno fino
a quando si ferma. Il vassoio delle foto viene in questo
modo sbloccato.
2 Sollevare il coperchio del vassoio per foto.
3 Caricare la carta nel vassoio per foto con il lato da
stampare rivolto verso il basso. Se si usa carta con
linguetta, inserire la carta in modo che la linguetta entri
per ultima. La stampante prende la carta, la gira e stampa
in modo che, nel vassoio di uscita, il lato stampato sia
rivolto verso l'alto.
• Nel vassoio per foto possono essere caricati fino a 20
fogli di carta.
preliminari: informazioni sulla carta
Se si esaurisce la carta fotografica nel vassoio per
foto, la stampante continua a stampare usando
quella nel vassoio di alimentazione.
8
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C
operchio
del vassoio
per foto
Vassoio
di
uscita
Cursore del
vassoio per foto
4 Abbassare il coperchio del vassoio per foto.
5 Spostare il cursore del vassoio per foto verso l’interno
della stampante, finché non si ferma contro il bordo della
carta. In questo modo il vassoio per foto rimane bloccato.
Dopo aver usato il vassoio per foto, spostarne il
cursore verso l'esterno fino a quando si ferma. In
questo modo il vassoio per foto si sblocca e la
stampante può usare il vassoio di alimentazione.
La Guida della stampante HP offre ulteriori informazioni su:
• inserimento di una busta
• caricamento di più buste
• inserimento delle schede di indice e di altri piccoli
supporti
• caricamento di lucidi
informazioni sulla cartuccia
Per la stampante sono disponibili tre tipi di cartucce di stampa.
Le due cartucce fornite con la stampante servono per stampare
le foto in modo perfetto:
• HP #57 (C6657A) — Cartuccia di stampa a colori
• HP #58 (C6658A) — Cartuccia di stampa fotografica
preliminari: informazioni sulla cartuccia
9
Page 14
Per stampare i normali documenti in modo economico,
acquistare una cartuccia del nero da usare al posto della
cartuccia di stampa fotografica:
• HP #56 (C6656A) — Cartuccia del nero
L'alloggiamento della cartuccia all'interno della stampante ha
due vani per contenere le cartucce di stampa. La cartuccia in
uso dipende da ciò che si intende stampare.
uso della
protezione della
cartuccia
Per
stampare...
Documenti Vano sinistro: Usare una cartuccia a colori
Foto su carta
fotografica
La protezione della cartuccia serve per non far seccare la
cartuccia quando non è in uso. Quando una cartuccia viene
rimossa dalla stampante, conservarla con la protezione in
dotazione alla stampante stessa.
• Per inserire la cartuccia nella protezione, inclinarla
leggermente, quindi farla scattare per bloccarla in sede.
Usare queste cartucce
(HP #57)
Vano destro: Cartuccia del nero (HP #56)
Vano sinistro: Usare una cartuccia a colori
(HP #57)
Vano destro: Cartuccia di stampa
fotografica (HP #58)
Durante la stampa di foto è possibile lasciare
la cartuccia del nero nel vano destro. Per
ottenere foto di qualità migliore, installare la
cartuccia di stampa fotografica.
• Per rimuovere la cartuccia dalla protezione, spingere
verso il basso e all'indietro il coperchio della cartuccia per
sganciarla, quindi farla scorrere verso l'esterno della
protezione.
preliminari: informazioni sulla cartuccia
10
Page 15
uso della
modalità
riserva
La modalità Riserva permette di stampare anche quando una
delle cartucce è rotta, esaurita o incompatibile con la stampante.
Se sul computer o sull'LCD della fotocamera compare un
messaggio di errore della cartuccia, se la spia di stato della
cartuccia è accesa o lampeggiante, estrarre la cartuccia e
chiudere il coperchio superiore per entrare in modalità Riserva.
Comparirà un avviso di modalità Riserva attiva.
La stampa in modalità Riserva rallenta la stampante e incide
sulla qualità di stampa.
Se si stampa solo con... Il risultato è il seguente...
Cartuccia del nero I colori vengono stampati in
scala di grigi
Cartuccia a colori I colori vengono stampati,
ma il nero risulta grigio
Cartuccia di stampa
fotografica
La modalità Riserva permette di continuare a
stampare, ma la qualità di stampa è inferiore.
Per ottenere la migliore qualità di stampa,
sostituire al più presto la cartuccia mancante.
installazione o
sostituzione
Per ottenere le migliori prestazioni dalla stampante, utilizzare
solo materiali di stampa HP originali, incluse le cartucce di
stampa riempite nelle sedi di produzione HP.
delle cartucce
preliminari: informazioni sulla cartuccia
I colori vengono stampati in
scala di grigi
11
Page 16
Per utilizzare al meglio le cartucce, spegnere la stampante
sempre con il pulsante A
LIMENTAZIONE
. Non scollegare la
stampante o spegnere la fonte di alimentazione (per esempio,
una presa multipla) prima che la spia Stampa sia spenta. In
questo modo le cartucce rimangono più protette all’interno
della stampante.
Attenzione! Verificare che nella stampante ci siano le
cartucce previste. Non cercare di riempire le cartucce. Il
riempimento o la loro modifica non solo sono vietati, ma
invalidano la garanzia HP della stampante.
1 Se la stampante è spenta, accenderla premendo il
pulsante A
LIMENTAZIONE
sul suo pannello di controllo.
2 Aprire il coperchio superiore della stampante.
L’alloggiamento della cartuccia si sposta al centro della
stampante.
3 Sollevare il fermo dell'alloggiamento della cartuccia da
installare o sostituire posizionando un dito sotto il numero
del fermo e tirando verso l'esterno. Ciò serve per
sbloccare il fermo della cartuccia.
4 Per sostituire una cartuccia esistente, estrarre la vecchia
cartuccia e riciclarla o gettarla.
preliminari: informazioni sulla cartuccia
12
Page 17
5 Togliere la cartuccia nuova dalla confezione.
6 Afferrare la linguetta rosa e staccare il nastro di plastica.
Verificare che sia stato tolto solo il nastro trasparente
dagli ugelli, non i contatti di rame.
Non toccare gli ugelli dell’inchiostro né i contatti
di rame perché la cartuccia potrebbe rovinarsi.
preliminari: informazioni sulla cartuccia
13
Page 18
7 Inserire la cartuccia:
• Tenere la cartuccia in modo che i contatti di rame
siano i primi a entrare nella stampante. Allineare le
nervature sul lato destro e sinistro della parte superiore
della cartuccia con le scanalature all'interno
dell'alloggiamento della cartuccia. Far scorrere con
delicatezza la cartuccia nell'alloggiamento, quindi
spingerla verso l'interno fino in fondo.
• Abbassare il fermo dell'alloggiamento. Posizionare un
dito sul bordo superiore del fermo e il pollice sotto il
numero del fermo e spingerlo verso il basso. Rilasciare
il fermo per bloccare la cartuccia in sede.
8 Chiudere il coperchio superiore.
Viene stampata automaticamente una pagina di
calibrazione. Controllare che nel vassoio di
alimentazione ci sia carta comune.
preliminari: informazioni sulla cartuccia
14
Page 19
uso del pannello di controllo
uso dei pulsanti
Sul pannello di controllo della stampante si trovano i seguenti
pulsanti:
NNULLA
•A
OPIE
•C
ORMATO FOTO
•F
CEGLI FOTO
• S
— Per annullare la stampa in corso.
— Per selezionare il numero di copie da stampare.
— Per selezionare il formato delle foto.
— Per eseguire una serie di operazioni, tra
cui la navigazione tra le opzioni di menu e la selezione di
foto o file DPOF da stampare dalla scheda di memoria.
ALVA
•S
— Per salvare le foto dalla scheda di memoria nel
computer o per stampare le foto scelte nella fotocamera.
TAMPA
•S
— Per stampare le foto scelte da una scheda di
memoria.
NNULLA/NO
• A
— Per annullare un’impostazione, fermare
la stampa o il salvataggio, per rispondere no alle
domande sull’LCD o per uscire da un menu.
• OK/S
Ì
— Per rispondere sì alle domande sull’LCD,
selezionare la foto corrente o selezionare una serie di
foto. Per selezionare una serie di foto, selezionare la
prima foto della serie, premere il pulsante OK/Sì per circa
3 secondi, quindi premere il pulsante S
CEGLI FOTO
fino a
quando viene visualizzata l’ultima foto della serie
desiderata.
uso del menu
strumenti
Il menu S
operazioni, tra cui la stampa di una pagina di prova, la pulizia
TRUMENTI
delle cartucce, la selezione delle opzioni di pagina e foto e la
modifica delle impostazioni di stampa.
Sull’LCD le impostazioni correnti della stampante
sono contrassegnate da un’asterisco (*).
Opzioni menu strumenti Scelta
Stampa pagina di prova N/D
Stampa pagina di
diagnostica
preliminari: uso del pannello di controllo
permette di eseguire una serie di
N/D
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Opzioni menu strumenti Scelta
Pulisci cartucce N/D
Seleziona impostazioni
carta
Selezione layout di pagina Album fotografico
Selezione opzione ritaglio
foto
Regolazione della
luminosità delle foto
Colore della prossima
stampa
Stampa senza bordo On
Scelta della lingua Inglese, francese, tedesco,
Selezione del paese/area U.S.A./Canada, Regno Unito,
Rilevazione automatica
Impostazione manuale
Paper Saver
Ritaglio standard
Immagine intera (non ritagl.)
7 livelli dal più scuro al più
chiaro
A colori
Bianco e nero
Seppia (marrone)
Antico
Off
spagnolo, italiano, giapponese, portoghese, olandese
Europa, Giappone, Australia,
Sud Est Asiatico
Ripristino impostazioni di
tutti gli strumenti
Accesso alle opzioni del menu Strumenti
Î Sul pannello di controllo, premere il pulsante Strumenti
fino a quando sull’LCD compare l’opzione da cambiare,
poi premere OK/Sì.
L’opzione può presentare diverse scelte.
preliminari: uso del pannello di controllo
N/D
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Page 21
Selezione di un’opzione
1 Premere il lato destro del pulsante Strumenti fino a
quando compare l’opzione desiderata.
2 Premere OK/Sì.
uso delle spie
luminose
Sul pannello di controllo della stampante si trovano due spie
luminose:
• Spia Stampante — Se la spia è accesa, la stampante è
accesa; se è verde intermittente, la stampante è occupata;
se è gialla intermittente, la stampante richiede assistenza.
• Spia Scheda di memoria—Se la spia è spenta, non c’è
nessuna scheda di memoria inserita negli slot; se la spia è
verde, c’è una scheda inserita correttamente; se è verde
intermittente, è in corso uno scambio di informazioni tra la
stampante e il computer.
preliminari: uso del pannello di controllo
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uso della stampante con
la fotocamera digitale
La stampante HP Photosmart 7350 permette di stampare
bellissime foto direttamente dalla fotocamera digitale senza
l’uso del computer.
2
stampa delle foto selezionate nella fotocamera
Con una fotocamera digitale HP direct-printing le foto
selezionate nella fotocamera possono essere stampate
direttamente.
selezione e
stampa delle
foto
1 Per selezionare le foto da stampare, utilizzare il menu
Condividi della fotocamera. Per informazioni più
dettagliate, consultare la documentazione della
fotocamera.
2 Collegare la fotocamera all'apposita porta sul lato
anteriore della stampante per mezzo dello speciale cavo
USB in dotazione alla fotocamera.
uso della stampante con la fotocamera digitale
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3 Quando la fotocamera è collegata alla stampante,
compare il menu Imposta stampante della fotocamera.
Usare questo menu per:
• Modificare la selezione delle foto da stampare.
• Selezionare il tipo di carta.
• Selezionare il formato di carta.
4 Una volta pronti per stampare, seguire le istruzioni
sull'LCD della fotocamera.
Per ulteriori informazioni sull'uso delle foto
selezionate nella fotocamera, consultare la
documentazione fornita con la fotocamera.
stampa da scheda di memoria
Se la fotocamera digitale conserva le foto in una scheda di
memoria, inserendo la scheda nella stampante, è possibile
stampare le foto senza usare un computer. L’LCD della
stampante farà da guida durante il processo
La stampante supporta sette tipi di schede di memoria prodotte
da case diverse e disponibili co diverse capacità. Le schede di
memoria possono essere acquistate presso lo stesso rivenditore
della fotocamera digitale e in molti negozi di forniture per
computer. Se la fotocamera digitale conserva le foto in una
scheda di memoria, inserire la scheda nella stampante per
stampare o salvare le foto
schede di
memoria
La stampante legge le schede di memoria CompactFlash™
Association (CFA) tipo I o II, IBM Microdrive™,SmartMedia™,
MultiMediaCard™, Secure Digital™ e Memory Stick™.
supportate
Attenzione! L’uso di una scheda di memoria di tipo diverso
può danneggiare la scheda stessa e/o la stampante.
uso della stampante con la fotocamera digitale: stampa da scheda di memoria
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Compact Flash
Tipo I e II
IBM Microdrive
SmartMedia
inserimento
della scheda di
memoria
MultiMediaCard Secure Digital
Memory Stick
Se la fotocamera digitale supporta più tipi di file, può essere in
grado di salvare le foto in diversi formati di file come JPEG, TIFF
non compresso, FlashPix e RAW. I file JPEG e TIFF non
compressi possono essere stampati direttamente dalla scheda
di memoria mentre altri tipi di file possono essere salvati sul
computer e stampati da qui usando un’applicazione software.
Le foto scattate con la fotocamera digitale, possono essere
stampate immediatamente o salvate direttamente sul computer
attraverso la stampante cui è collegato.
La stampante può accedere a una sola scheda di
memoria alla volta.
Quando la scheda di memoria è inserita correttamente, la spia
dello slot della scheda di memoria si illumina e l’LCD mostra
brevemente il numero di foto salvate sulla scheda di memoria.
Attenzione! Non estrarre la scheda di memoria mentre la
spia lampeggia, perché la sua rimozione mentre è in uso
può danneggiare la stampante, la scheda stessa o le
informazioni che essa contiene (per maggiori
informazioni, vedere scelta delle foto da stampare a
pagina 24).
uso della stampante con la fotocamera digitale: stampa da scheda di memoria
21
Page 25
inserimento di una scheda di memoria CompactFlash o
IBM Microdrive
Inserire la scheda di memoria nello slot in alto a sinistra, in
modo che la parte anteriore della scheda sia rivolta verso
sinistra e il lato con i fori sia inserito nella stampante per primo.
Attenzione! Inserire per primo nella stampante il lato della
scheda con i fori. Un inserimento scorretto può
danneggiare la scheda di memoria o la stampante.
Spingere delicatamente la scheda nella stampante finché non
si ferma (può anche non entrare completamente). Forzandola
si rischia di danneggiare la scheda stessa o la stampante.
Slot per scheda di
memoria
CompactFlash/IBM
Microdrive
Scheda di memoria
CompactFlash/IBM
Microdrive
inserimento di una scheda di memoria MultiMediaCard o
Secure Digital
Inserire la scheda nello slot in alto a destra, in modo che la
parte frontale della scheda sia rivolta verso sinistra e il lato con
i contatti metallici sia inserito per primo nella stampante.
Spingere delicatamente la scheda nella stampante finché non
si ferma (può anche non entrare completamente). Forzandola
si rischia di danneggiare la scheda stessa o la stampante.
uso della stampante con la fotocamera digitale: stampa da scheda di memoria
22
Page 26
Slot per scheda
di memoria
MultiMedia o
Secure Digital
Scheda di memoria
MultiMedia o
Secure Digital
inserimento di una scheda di memoria SmartMedia
Inserire la scheda nello slot in basso a sinistra, in modo che la
parte frontale della scheda (il lato nero) sia rivolta verso sinistra
e il lato con i contatti metallici entri per primo nella stampante.
Spingere delicatamente la scheda nella stampante finché non
si ferma (può anche non entrare completamente). Forzandola
si rischia di danneggiare la scheda stessa o la stampante.
Slot per scheda
di memoria
SmartMedia
Scheda di
memoria
SmartMedia
inserimento di una scheda di memoria Memory Stick
Inserire la scheda Memory Stick nello slot in basso a destra, in
modo che il lato con i contatti metallici sia rivolto verso destra
e la parte con i contatti metallici entri per prima nella
stampante.
uso della stampante con la fotocamera digitale: stampa da scheda di memoria
23
Page 27
Spingere delicatamente la scheda nella stampante finché non
si ferma (può anche non entrare completamente). Forzandola
si rischia di danneggiare la scheda stessa o la stampante.
Slot per scheda
di memoria
Memory Stick
Scheda di
memoria
Memory Stick
scelta delle foto
da stampare
stampa di foto
dal pannello di
controllo
Per decidere quali foto stampare o salvare, stampare una
pagina di indice fotografico per vedere tutte le foto salvate
sulla scheda di memoria.
1 Inserire una scheda di memoria nella stampante.
2 Controllare se sull’LCD della stampante compare:
TUTTE LE FOTO
1 copia Indice
3 Premere il pulsante S
Per stampare le foto da una scheda di memoria basta inserire
la scheda di memoria nella stampante, scegliere le foto da
stampare e premere il pulsante S
TAMPA
.
TAMPA
.
Stampa di foto dal pannello di controllo:
1 Inserire una scheda di memoria nella stampante.
2 Premere il pulsante S
da stampare.
3 Premere OK/S
foto da stampare.
4 Premere il pulsante S
CEGLI FOTO
Ì
quando sull’LCD compare il numero di
TAMPA
per selezionare le foto
per stampare le foto.
Per ulteriori informazioni sulla stampa di foto singole o di più
foto o sulla stampa di foto in formati diversi, consultare la
Guida della stampante HP Photosmart.
uso della stampante con la fotocamera digitale: stampa da scheda di memoria
24
Page 28
uso della stampante
con il computer
La stampante HP Photosmart 7350 può essere utilizzata con
qualsiasi applicazione per PC Windows o Macintosh che
preveda la funzione di stampa. E' possibile stampare ogni
genere di progetti, come pagine album, biglietti di auguri o
newsletter.
Se si sa già come usare la stampante con il computer,
cominciare a stampare normalmente. In caso contrario, o se vi
sono domande, questo capitolo può aiutare ad ampliare le
proprie conoscenze.
Quando si stampa dal computer, le impostazioni del pannello
di controllo della stampante non hanno effetto: il software del
computer si sovrappone alle impostazioni della stampante.
stampa da PC Windows
stampa da
un'applicazione
software
1 Nel menu File dell'applicazione software, selezionare
Stampa.
2 Nella finestra di dialogo Stampa, selezionare le pagine e
il numero di copie da stampare.
3
uso della stampante con il computer
25
Page 29
3 Per accedere alle impostazioni avanzate, fare clic su
Proprietà. Impostare le proprietà della stampante (come la
qualità di stampa e il tipo di carta) e fare clic su OK.
Per saperne di più sulle impostazioni disponibili,
fare clic su ? nell'angolo in altro a destra della
finestra di dialogo Proprietà della stampante,
quindi fare clic sulla voce su cui si vogliono avere
informazioni oppure fare clic su ?.
uso della stampante con il computer: stampa da PC Windows
26
Page 30
4 Fare clic su OK per avviare la stampa.
La Guida della stampante HP Phosmart offre ulteriori
informazioni su:
• modifica delle impostazioni di stampa predefinite
• uso delle impostazioni avanzate
• regolazione del colore e della luminosità della foto
uso dell'icona
della barra
delle
applic azioni per
PC Windows
Dopo aver installato il software della stampante, sulla barra
delle applicazioni di Windows compaiono due icone:
• L’icona della stampante HP Photosmart
• L’icona della scheda di memoria HP Photosmart
Queste icone permettono di eseguire una serie di operazioni.
Icona della
stampante
Icona della scheda di
memoria
icona della stampante hp photosmart
L'icona della stampante permette di accedere alla finestra di
dialogo Proprietà della stampante, di selezionare la stampante
predefinita o di accedere alla Casella degli strumenti.
• Facendo clic sull'icona della stampante, compare la
finestra di dialogo Proprietà della stampante.
• Facendo clic con il pulsante destro del mouse, compare il
menu che segue. Fare la propria scelta all'interno del
menu.
uso della stampante con il computer: stampa da PC Windows
27
Page 31
Fare clic per aprire la
finestra di dialogo
Proprietà della
stampante.
Fare clic per aprire la
Casella degli strumenti
Fare clic per chiudere il
menu ed eliminare
l'icona della stampante
dalla barra delle
applicazioni. Per
chiudere il menu senza
rimuovere l'icona, fare
clic al di fuori del menu.
HP Photosmart series.
Selezionare la stampante
HP Photosmart desiderata
dalla lista delle stampanti
installate. Un segno di
spunta indica la stampante
al momento selezionata.
uso dell’icona scheda di memoria hp photosmart
Usando l’icona della scheda di memoria si può determinare lo
stato della stampante, accedere alle foto salvate sulla scheda
di memoria e visualizzare le finestre di dialogo della
connessione.
• L’icona visualizzata indica lo stato della stampante.
Se l’icona della scheda di memoria è verde,
una scheda di memoria è inserita nella
stampante che è pronta per accedere alle
foto salvate.
Se l’icona della scheda di memoria è grigia,
nessuna scheda di memoria è inserita nella
stampante.
Se sull’icona della scheda di memoria
compare una “x” rossa, la connessione tra la
stampante e il computer non è attiva. Per
stampare dal computer è necessario
ristabilire la connessione (vedere problemi di
connessione di Windows a pagina 33 per
informazioni sulla connessione).
uso della stampante con il computer: stampa da PC Windows
28
Page 32
• Facendo clic con il pulsante destro del mouse sull’icona
della scheda di memoria, compare il menu che segue,
dove è possibile effettuare delle scelte.
Fare clic per aprire
Esplora risorse dove
spostare, copiare,
eliminare e aprire le
foto. Esplora risorse
può essere aperto
anche con un doppio
clic sull’icona della
scheda di memoria.
Fare clic per far apparire i
messaggi sulla
connessione quando la
stampante perde la
comunicazione o cerca di
riconnettersi al computer.
Un segno di spunta indica
che il messaggio
comparirà.
La Guida della stampante HP Photsmart offre ulteriori
informazioni su:
• impostazione delle proprietà della stampante
Fare clic per
rimuovere la scheda
di memoria dalla
stampante.
• uso della Casella degli strumenti
• uso del Director di Foto e imaging HP
stampa da Macintosh
stampa da
un'applicazione
software (OS X
o OS 9.x)
uso della stampante con il computer: stampa da Macintosh
Le istruzioni che seguono si riferiscono a OS X.
Per OS 9.x, potrebbero essere in parte diverse.
Controllare che sia stata selezionata la stampante
Photosmart in PrintCenter (OS X) o in Scelta
risorse (OS 9.x) prima di iniziare a stampare. Per
ulteriori informazioni, vedere l'opuscolo
Installazione del software e assistenza in
dotazione alla stampante.
29
Page 33
1 Nel menu Archivio (File) dell'applicazione software,
selezionare Formato di stampa (Page Setup).
2 Nel menu a tendina Format for, selezionare Photosmart
7350, poi selezionare gli attributi della pagina (formato
della carta, orientamento e scala) per il progetto. Alla fine
della selezione, fare clic su OK.
3 Nel menu Archivio (File) dell'applicazione software,
selezionare Stampa (Print).
4 Selezionare le impostazioni di stampa adatte al progetto.
Dal menu a tendina accedere agli altri pannelli.
uso della stampante con il computer: stampa da Macintosh
30
Page 34
5 Fare clic su Stampa (Print) (OS X) o OK (OS 9.x) per
iniziare la stampa.
Per saperne di più sulle impostazioni disponibili,
fare clic su ? sull'angolo in basso a sinistra della
finestra di dialogo (solo OS X).
La Guida della stampante HP Photosmart offre ulteriori
informazioni su:
• cambiamento delle impostazioni di stampa predefinite
• uso delle impostazioni avanzate
• regolazione del colore e della luminosità della foto
uso della stampante con il computer: stampa da Macintosh
31
Page 35
risoluzione dei problemi
La stampante HP photosmart è stata progettata per offrire la
massima affidabilità e semplicità d’uso. Questo capitolo
contiene consigli utili in risposta alle domande più frequenti.
Prima di cominciare, verificare che:
• Tutti i collegamenti via cavo fra la stampante e il computer
siano saldi.
• Si stia utilizzando la versione più recente del software. Per
trovare gli aggiornamenti, visitare il sito www.hp.com. Per
ulteriori informazioni, vedere l'opuscolo Installazione del
software e assistenza in dotazione alla stampante.
Le informazioni contenute in questo capitolo si
riferiscono ai sistemi operativi Windows e
Macintosh.
problemi di connessione di Windows
4
risoluzione dei problemi
Se la stampante HP Photosmart viene usata con un PC
Windows, ha bisogno di restare collegata al computer, che
usa la connessione per avere il feedback dalla stampante.
Se la connessione tra il PC Windows e la stampante HP
Photosmart si interrompe, sullo schermo del computer
comparità un messaggio di attenzione.
33
Page 36
Cause possibili della perdita di connessione:
• Il computer non è collegato alla stampante o la stampante
è spenta o non collegata a una presa di corrente.
• L’uso di un hub USB o di una stazione di espansione con
più periferiche collegate può interrompere la connessione
con la stampante mentre si accede ad un’altro dispositivo.
Attendere fino a quando nessun altro dispositivo è in uso o
collegare la stampante direttamente al computer.
Quando la connessione si interrompe, sulla barra
delle applicazioni di Windows appare l’icona
della scheda di memoria .
Per ricollegare:
• Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente al
computer e alla porta USB sul retro della stampante, che il
cavo di alimentazione della stampante sia saldamente
collegato e che la stampante sia collegata a una presa
funzionante e sia accesa.
• Se la connessione non viene ripristinata, fare clic con il
pulsante destro del mouse sull’icona della scheda di
memoria non collegata e selezionare Riconnetti hp
photosmart series nel menu.
Se compare la finestra di dialogo HP Photosmart, fare clic
su Riprova per provare a ristabilire la connessione.
problemi di connessione di Macintosh
Se la stampante HP Photosmart viene usata con un computer
Macintosh, deve restare sempre collegata al computer, che
usa questa connessione per avere il feedback dalla
stampante.
risoluzione dei problemi: problemi di connessione di Macintosh
34
Page 37
Se la connessione tra il computer Macintosh e la stampante HP
Photosmart si interrompe, sullo schermo del computer
comparità un messaggio di attenzione.
Cause possibili della perdita di connessione:
• Il computer non è collegato alla stampante o la stampante
è spenta o non collegata a una presa di corrente.
• L’uso di un hub USB o di una stazione di espansione con
più periferiche collegate può interrompere la connessione
alla stampante mentre si accede ad un’altro dispositivo.
Attendere fino a quando nessun altro dispositivo è in uso o
collegare la stampante direttamente al computer.
Per ricollegare, controllare tutti i collegamenti dei cavi.
Assicurarsi che il cavo USB sia collegato saldamente al
computer e alla porta USB sul retro della stampante, che il cavo
di alimentazione della stampante sia saldamente collegato e
che la stampante sia alimentata e accesa.
risoluzione dei problemi: problemi di connessione di Macintosh
35
Page 38
problemi di connessione USB
Problema Causa possibile Soluzione
Solo PC Windows
La stampante è
collegata con un
cavo USB
attraverso un'altra
periferica USB o
hub e quando si
prova a stampare
compare il
messaggio ERRORE
DI SCRITTURA SU
<NOME PORTA
USB>.
Solo PC Windows
La stampante è
collegata con un
cavo USB e quando
si prova a stampare
compare il
messaggio ERRORE
DI SCRITTURA SU
DOT4.
La stampante non sta
ricevendo i dati previsti
dall’altra periferica o
dall’hub.
OPPURE
Le comunicazioni
bidirezionali fra la
stampante e il computer
sono state interrotte da
un’altra periferica
collegata all’hub.
Il cavo USB è troppo
lungo.
C’è un problema con la
connessione USB.
Provare a:
• Collegare la stampante
direttamente alla porta USB del
computer.
• Assicurarsi che il cavo USB sia
collegato saldamente al
computer e alla porta USB sul
retro della stampante.
• Provare a scollegare le altre
periferiche USB dall’hub e
ristampare il documento.
Verificare che la lunghezza del
cavo USB in uso sia supportata
dalla stampante. Consultare il
capitolo specifiche della Guida
della stampante HP per sapere qual
è la lunghezza del cavo USB
supportata.
Provare a:
• Scollegare il cavo USB dalla
stampante e dal computer e poi
a ricollegarlo.
• Assicurarsi che il cavo sia
collegato saldamente al
computer e alla porta USB sul
retro della stampante.
• Riavviare il computer.
risoluzione dei problemi: problemi di connessione USB
36
Page 39
Problema Causa possibile Soluzione
Quando si collega
il cavo USB alla
stampante e al
computer, compare
il messaggio di
errore IL
COMPUTER È
STATO
COLLEGATO ALLA
PORTA USB
ANTERIORE DELLA
STAMPANTE.
Il computer è stato
collegato alla porta della
fotocamera sul lato
frontale della stampante.
Questa porta deve essere
usata solo per collegare
alla stampante una
fotocamera digitale HP
direct-printing.
Provare a:
• Collegare il cavo USB alla porta
USB sul retro della stampante.
Se è comparso il messaggio mentre
si stava installando il software di
stampa, provare a:
PC Windows
1 Disinstallare il software di
stampa. Inserire il CD del
software di stampa nel
computer, fare clic su Rimuovi
software HP Photosmart e
seguire le istruzioni a video.
2 Alla fine della disinstallazione,
riavviare il computer.
3 Collegare il cavo USB alla porta
USB sul retro della stampante.
4 Reinstallare il software di
stampa. Per le istruzioni, vedere
l'opuscolo Installazione del
software e assistenza.
Macintosh
1 Disinstallare il software di
stampa. Inserire il CD del
software nel computer,
selezionare Disinstalla nel
programma di installazione e
seguire le istruzioni a video.
2 Alla fine della disinstallazione,
riavviare il computer.
3 Collegare il cavo USB alla porta
USB sul retro della stampante.
4 Reinstallare il software di
stampa. Per le istruzioni, vedere
l'opuscolo Installazione del
software e assistenza.
risoluzione dei problemi: problemi di connessione USB
37
Page 40
Problema Causa possibile Soluzione
Solo PC Windows
Quando si collega
il cavo USB fra la
stampante e il
computer, compare
il messaggio
PERIFERICA
SCONOSCIUTA.
Si è formata elettricità
statica nel cavo fra il
computer e la stampante.
OPPURE
Il cavo USB potrebbe
essere difettoso.
OPPURE
Il cavo USB non è stato
collegato correttamente.
OPPURE
Il software non riesce a
identificare la nuova
stampante; la
connessione stampanteUSB potrebbe essere
difettosa.
Provare a:
1 Scollegare il cavo USB dalla
stampante.
2 Scollegare il cavo di
alimentazione dalla stampante.
3 Attendere circa 10 secondi.
4 Reinserire il cavo USB nella
stampante.
5 Collegare il cavo USB alla porta
USB sul retro della stampante.
6 Se continua a comparire il
messaggio PERIFERICA
SCONOSCIUTA nella finestra di
dialogo Installazione guidata
nuovo hardware, cercare gli
aggiornamenti nel sito
www.hp.com o contattare
l'Assistenza clienti HP. Per
ulteriori informazioni, vedere
l'opuscolo Installazione del
software e assistenza in
dotazione alla stampante.
problemi della stampante
Problema Causa possibile Soluzione
La stampa è molto
lenta
(continua alla
pagina successiva)
risoluzione dei problemi: problemi della stampante
Il computer potrebbe avere
requisiti di sistema inferiori
al necessario.
Potrebbero essere in uso
troppi programmi
contemporaneamente.
Controllare la quantità di RAM
(memoria) e la velocità del
processore del computer. Per i
requisiti di sistema, consultare il
capitolo specifiche della Guida
della stampante HP Photosmart.
Chiudere tutti i programmi non in
uso.
38
Page 41
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La stampa è molto
lenta
Il software della stampante
potrebbe essere superato.
Controllare nel sito www.hp.com
gli aggiornamenti software più
recenti. Per ulteriori
informazioni, vedere l'opuscolo
Installazione del software e
assistenza in dotazione alla
stampante.
PC Windows
Usare il Programma di
aggiornamento da Web HP per
verificare la versione del driver
della stampante in uso. Per
maggiori informazioni,
consultare il capitolo
manutenzione della Guida della
stampante HP Photosmart.
Macintosh
Usare la finestra di dialogo
Stampa (Print) (OS 9.x) o il
Centro stampa (Print Center)
(OS X) per verificare la versione
del driver della stampante in
uso. Per maggiori informazioni,
vedere qualità media della
Guida della stampante HP
Photosmart.
Il documento in stampa può
essere complesso e
contenere figure o foto.
OPPURE
Si sta stampando una foto
ad alta risoluzione.
risoluzione dei problemi: problemi della stampante
Provare a:
• Liberare spazio sul disco
fisso. Se sono disponibili
meno di 100 MB di spazio
sul disco fisso del computer,
l’elaborazione potrebbe
durare a lungo.
• Attendere. La stampa di
documenti ampi e complessi
con disegni e foto è più lenta
dei documenti di testo.
39
Page 42
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La stampa è molto
lenta.
Potrebbe essere stato
selezionato 4800x1200 dpi
ottimizzati.
Si sta usando un hub USB e
altre periferiche USB
contemporaneamente.
PC Windows
1 Nella scheda Qualità della
finestra di dialogo Proprietà
della stampante, impostare la
Qualità di stampa su Ottima e
impostare il Tipo di carta su
Carta fotografica. In High
Resolution Control,
selezionare PhotoREt invece
di 4800x1200 dpi ottimizzati.
2 Provare a ristampare.
Macintosh
1 Sul pannello Tipo foglio/
Qualità, deselezionare Foto ad
alta risoluzione.
2 Provare a ristampare.
Provare a:
•Collegare il cavo USB
direttamente dal computer
alla porta USB sul retro della
stampante, senza usare hub.
• Evitare l’uso di altre
periferiche collegate all’hub
durante la stampa.
L'opzione Tipo foglio può
essere impostata su
Automatico.
risoluzione dei problemi: problemi della stampante
Se il tipo di carta è impostato su
Automatico, la stampante
esamina la carta per stabilirne il
tipo. L’esame può durare alcuni
secondi. Per evitare l’attesa,
scegliere il tipo di carta.
PC Windows
• Selezionare la carta in Qualità
in Proprietà della stampante.
Macintosh
• Selezionare il tipo di carta
adatto sul pannello Tipo foglio/
Qualità della finestra di
stampa.
40
Page 43
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La stampa è molto
lenta
La stampante non si
accende.
La spia Stampa è
verde e lampeggia.
La spia Stampa è
gialla e lampeggia.
La stampa è in modalità
Riserva. La stampante
stampa in modalità Riserva
quando manca una delle
cartucce.
La stampante potrebbe
avere assorbito troppa
potenza.
La stampante è collegata a
una presa multipla che non
è accesa.
La stampante sta
elaborando informazioni.
La stampante ha bisogno di
assistenza.
Sostituire la cartuccia mancante
con una nuova.
Scollegare il cavo di
alimentazione e attendere circa
10 secondi. Reinserire il cavo e
premere A
LIMENTAZIONE
per
accendere la stampante.
Accendere la presa multipla.
Attendere. La stampante
impiega qualche istante per
completare l’elaborazione delle
informazioni.
Provare a:
1 Controllare il video del
computer o l'LCD della
fotocamera per istruzioni.
2 Se non funziona, spegnere la
stampante. Scollegare il cavo
di alimentazione, attendere
un minuto e ricollegarlo.
Accendere la stampante.
La spia Stampa è
Errore generale del sistema. Provare a:
rossa e lampeggia.
risoluzione dei problemi: problemi della stampante
1 Spegnere la stampante.
Scollegare il cavo di
alimentazione, attendere un
minuto e ricollegarlo.
Accendere la stampante.
2 Visitare il sito www.hp.com o
contattare l'Assistenza clienti
HP. Per ulteriori informazioni,
vedere l'op uscolo Installazione
del software e assistenza in
dotazione alla stampante.
41
Page 44
Problema Causa possibile Soluzione
Solo PC Windows
Sulla barra delle
applicazioni
compare l’cona di
interruzione del
collegamento della
scheda di memoria
.
La stampante non
riconosce il file
nella scheda di
memoria.
C’è un problema di
connessione o di
comunicazione tra la
stampante e il computer.
La scheda di memoria
contiene tipi di file che la
stampante non riesce a
leggere.
Provare a:
1 Fare clic sull’icona della
connessione, quindi su
Connessione nella finestra di
dialogo. Se il problema
persiste, verificare che il cavo
di connessione sia
saldamente collegato al
computer e alla porta USB sul
retro della stampante.
2 Se non funziona, riavviare il
computer.
Impostare la fotocamera per
salvare le foto in un formato di file
supportato dalla stampante.
Consultare il paragrafo specifiche
della Guida della stampante HP
Photosmart per avere la lista dei
tipi di file supportati e la
documentazione della
fotocamera per istruzioni
sull’impostazione della
fotocamera per salvare i diversi
tipi di file.
problemi di stampa
Problema Causa possibile Soluzione
La carta fotografica
non entra
correttamente nella
stampante.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Il vassoio per foto non è
agganciato.
L'ambiente ha un livello di
umidità troppo alto o troppo
basso.
Agganciare il vassoio per foto
spostando il cursore verso
l'interno fino a quando si ferma
contro il bordo della carta.
Provare a:
• Inserire la carta fotografica
fino in fondo al vassoio per
foto.
• Caricare un foglio alla volta.
42
Page 45
Problema Causa possibile Soluzione
La carta fotografica
non entra
correttamente nella
stampante.
OPPURE
La carta fotografica
non esce
correttamente nella
stampante.
Dalla stampante
non esce nessuna
pagina
(continua alla
pagina successiva)
Potrebbe essere stata
caricata troppa carta nel
vassoio.
Le guide della carta non
sono posizionate
correttamente.
La carta potrebbe essere
troppo sottile o troppo
spessa.
La carta potrebbe essere
arricciata o piegata.
La stampante ha bisogno di
assistenza.
Manca la corrente o una
connessione funziona male.
Non c’è carta nell’apposito
vassoio.
Estrarre alcuni fogli dal vassoio e
provare a ristampare.
Regolare entrambi i guida-carta
in modo che restino a contatto
con i fogli senza piegarli.
Per il peso della carta, consultare
il capitolo specifiche nella Guida
della stampante HP Photosmart.
Usare carta diversa.
Controllare il video del computer o
l'LCD della fotocamera.
Provare a:
• Controllare che ci sia
corrente.
• Verificare che il cavo di
alimentazione sia collegato.
Controllare che la carta sia
inserita nel vassoio
correttamente. Per le istruzioni
sul caricamento della carta,
vedere informazioni sulla carta a
pagina 7.
Il coperchio superiore della
stampante è aperto.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Chiudere il coperchio superiore
della stampante.
43
Page 46
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
Dalla stampante
non esce nessuna
pagina
La carta potrebbe essersi
inceppata.
Provare a:
• Controllare il video del
computer o l'LCD della
fotocamera per istruzioni.
• Estrarre la carta dal vassoio
di alimentazione o da quello
di uscita.
• Se si stampano etichette,
controllare che non se ne sia
staccata una dal foglio di
etichette che sia rimasta poi
dentro la stampante.
Se la carta è ancora inceppata,
provare a:
1 Spegnere la stampante.
2 Scollegare la stampante.
Aprire lo sportello posteriore
girando la manopola in senso
antiorario. Rimuovere lo
sportello.
3 Estrarre delicatamente la
carta inceppata e rimettere lo
sportello.
4 Ricollegare la stampante e
riaccenderla.
5 Una volta eliminato
l’inceppamento, ristampare il
documento.
Se si verifica un inceppamento
stampando su carta fotografica,
provare a:
• Inserire la carta fotografica
fino in fondo al vassoio per
foto.
• Caricare un foglio alla volta.
L'alloggiamento della
cartuccia è bloccato.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Cercare le eventuali istruzioni
sull’LCD.
44
Page 47
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
Dalla stampante
non esce nessuna
pagina.
Solo Macintosh
OS 9.x
Dalla stampante
non esce nessuna
pagina
Dalla stampante è
uscito un foglio
bianco.
Probabile problema delle
cartucce.
La stampante sta ancora
elaborando informazioni.
Non è stata destinata
memoria sufficente
all’applicazione
PrintMonitor del Sistema.
L’inchiostro è
completamente esaurito.
Potrebbe essere stato
avviata una stampa poi
annullata.
Provare a:
• Controllare sul video del
computer o l'LCD della
fotocamera i messaggi di
errore.
• Stampare una pagina
diagnostica e, se necessario,
sostituire le cartucce.
Vedere problemi della
stampante a pagina 38.
Destinare più memoria
all’applicazione nella finestra di
dialogo Get Info.
Stampare una pagina
diagnostica e, se necessario,
sostituire le cartucce.
Se si annulla una stampa prima
che il file sia stampato, la
stampante può avere già
caricato la carta necessaria e,
prima di iniziare la nuova
stampa, emette un foglio bianco.
Potrebbe esserci stato il
tentativo di stampare un
fax.
Si sta stampando in
modalità Riserva con la
cartuccia del nero installata
ED è attiva la stampa senza
bordi.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Provare a:
1 Salvare il fax in un formato
grafico (es.: TIFF).
2 Inserirlo in un documento di
word processing e stamparlo
da qui.
Sostituire la cartuccia mancante
con una nuova.
OPPURE
Disattivare la stampa senza
bordi
(vedere uso della modalità
riserva a pagina 11).
45
Page 48
Problema Causa possibile Soluzione
Il documento non è
stato stampato
secondo le
impostazioni
predefinite.
Il tipo di foglio
selezionato è
Automatico, ma
durante la
preparazione, la
stampante espelle
la carta.
Le impostazioni predefinite
della stampante potrebbero
essere diverse dalle
impostazioni di stampa
dell’applicazione. Le
impostazioni selezionate
nell’applicazione annullano
e sostituiscono quelle
predefinite della stampante.
La stampante è esposta alla
luce solare diretta, che
confonde il sensore
automatico della carta.
PC Windows
•Dal menu File
dell'applicazione, selezionare
Stampa e fare clic su Proprietà
per selezionare le
impostazioni desiderate.
Macintosh
•Dal menu Archivio
dell'applicazione, selezionare
Stampa e selezionare le
impostazioni di stampa
desiderate.
Togliere la stampante dalla luce
diretta del sole.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
46
Page 49
Problema Causa possibile Soluzione
Parti del documento
mancano o sono
nel posto sbagliato
(continua alla
pagina successiva)
E’ stato scelto l’orientamento
sbagliato della carta.
E’ stata scelto un formato di
carta non corretto.
PC Windows
• Controllare che sia stato
selezionato l'orientamento
corretto (Verticale o
Orizzontale) nella scheda
Layout della finestra di
dialogo Proprietà della
stampante e nella finestra di
dialogo Imposta pagina.
Macintosh
• Controllare che sia stato
selezionato l'orientamento
corretto (verticale o
orizzontale) nella finestra di
dialogo Formato di stampa.
PC Windows
• Verificare che sia stato
selezionato il formato di carta
corretto nella scheda Layout
della finestra di dialogo
Proprietà della stampante e
nella finestra di dialogo
Imposta pagina.
Macintosh
• Assicurarsi che sia stato scelto
il giusto formato di carta nella
finestra Formato di stampa.
I margini selezionati
nell'applicazione
porebbero essere non
corretti.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Assicurarsi che i margini siano
entro le aree stampabili. Per
maggiori informazioni,
consultare il capitolo specifiche
della Guida della stampante HP
Photosmart.
47
Page 50
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
Parti del documento
mancano o sono
nel posto sbagliato
Il documento è
stampato storto o
non centrato.
Sono state lasciate attivateo
per sbaglio Stampa di
poster (PC Windows) o
Stampa a sezioni
(Macintosh).
Ai testi o ai grafici sono state
attribuite proporzioni
sbagliate o nel documento vi
sono problemi di formato
del file.
La carta non è caricata
correttamente.
PC Windows
• Deselezionare Stampa di
poster nella scheda
Impostazione di Proprietà
della stampante.
Macintosh
• Sul pannello Layout nella
finestra di dialogo Stampa,
impostare Pagine per foglio
su 1.
Controllare le proporzioni dei
testi e dei disegni e verificare
che i formati dei file siano
compatibili all'interno del
documento.
Provare a:
• Controllare che la carta sia
orientata correttamente nel
vassoio.
• Regolare entrambi i guidacarta in modo che restino a
contatto con i fogli.
Per le istruzioni sul caricamento
della carta, vedere informazioni
sulla carta a pagina 7.
La qualità di
stampa è scadente
(continua alla
pagina successiva)
La stampa è in modalità
Riserva. La stampante
stampa in modalità Riserva
quando manca una delle
cartucce di stampa.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Sostituire la cartuccia mancante
con una nuova.
48
Page 51
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La qualità di
stampa è scadente.
Si è esaurito l’inchiostro. PC Windows
• Controllare il livello di
inchiostro nelle cartucce nella
scheda Livello di inchiosto
stimato della Casella degli
strumenti.
Macintosh
• Controllare il livello di
inchiostro nell’Utilità HP Inkjet
OPPURE
• Stampare una pagina
diagnostica.
Se si sta esaurendo l’inchiostro,
sostituire la cartuccia.
Il tipo di carta usato non è il
più adatto.
Provare a:
• Verificare che il tipo di carta
sia adatto alla stampante. Per
ottenere risultati migliori,
usarec arta per stampa a
getto di inchiostro HP.
• Scegliere la carta creata allo
scopo (es.: foto, lucidi)
anziché carta comune.
Si cera di stampare sulla
facciata non corretta del
foglio.
Non è stato selezionato il
tipo corretto di carta nel
software di stampa.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Caricare la carta nel vassoio con
il lato da stampare rivolto verso
il basso.
PC Windows
• Verificare che sia stato scelto
il tipo di carta adatto nella
scheda Qualità in Proprietà
della stampante.
Macintosh
• Verificare che sia stato
selezionato il tipo corretto di
carta nel pannello Tipo
foglio/Qualità della finestra
di dialogo della stampa.
49
Page 52
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La qualità di
stampa è scadente.
E’ necessario pulire le
cartucce della stampante
Sul pannello di controllo, usare il
menu S
TRUMENTI
per pulire le
cartucce (per informazioni,
vedere il paragrafo
manutenzione della Guida della
stampante HP Photosmart).
OPPURE
PC Windows
• Nella scheda Assistenza
periferica della Casella degli
strumenti HP PhotoSmart ,
fare clic su Pulisci cartucce.
Macintosh
• Nel pannello Pulisci
dell'Utilità HP Inkjet, fare clic
su Pulisci.
Per maggiori informazioni,
vedere il capitolo manutenzione
nella Guida della stampante HP
Photosmart.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
50
Page 53
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La qualità di
stampa è scadente.
Se sulle stampe in nero
compaiono delle striscie
bianche dopo aver pulito le
cartucce, e le cartucce non
sono esaurite, una delle
cartucce potrebbe essere
caduta.
PC Windows
1 Fare clic su Ottima, invece di
Media o Bozza veloce, nella
scheda Qualità della finestra
di dialogo Proprietà della
stampante. Vedere la Guida
della stampante HP per
ulteriori informazioni.
2 Stampare per un giorno
usando la qualità più alta.
3 In seguito tornare alla qualità
di stampa desiderata.
Macintosh
1 Fare clic su Ottima, invece di
Media o Bozza veloce , nel
pannello Tipo foglio/Qualità
della finestra di dialogo
Stampa. Vedere la Guida della
stampante HP per ulteriori
informazioni.
2 Stampare per un giorno
usando la qualità più alta.
3 In seguito tornare alla qualità di
stampa desiderata.
Le cartucce della stampante
non sono allineate.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
PC Windows
• Se l'inchiostro nero e a colori
non sono allineati sulla
pagina stampata, aprire la
scheda Assistenza periferica
della Casella degli strumenti
HP PhotoSmart e fare clic su
Calibra periferica.
Macintosh
• Se l'inchiostro nero e a colori
non sono allineati sulla
pagina stampata, aprire il
pannello Calibra nell'Utilità
HP Inkjet e fare clic su
Allinea.
51
Page 54
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La qualità di
stampa è scadente
Se la stampa appare
sbiadita o opaca, è attiva la
modalità Media o Bozza
veloce.
Se la stampa è macchiata,
la qualità di stampa
selezionata usa troppo
inchiostro per il tipo di foglio
in uso.
PC Windows
•Fare clic su Normale o
Ottima, invece di Media o
Bozza veloce, sulla scheda
Qualità della finestra di
dialogo Proprietà della
stampante.
Macintosh
•Fare clic su Normale o
Ottima, invece di Media o
Bozza veloce, nel pannello
Tipo foglio/Qualità nella
finestra di dialogo Stampa.
PC Windows
•Fare clic su Media o Bozza
veloce, invece di Ottima o
Normale, nella scheda
Qualità della finestra
Proprietà della stampante.
OPPURE
• Ridurre la quantità di
inchiostro facendo clic su
Funzioni avanzate nella
scheda Funzioni nella finestra
Proprietà della stampante e
usando il cursore Volume
inchiostro.
Macintosh
•Fare clic su Media o Bozza
veloce, invece di Ottima o
Normale, nel pannello Tipo
foglio/Qualità nella finestra
di dialogo Stampa.
OPPURE
• Ridurre la quantità di
inchiostro. Sul pannello Tipo
foglio/Qualità nella finestra
Stampa, selezionare la scheda
Inchiostro e regolare la densità
dell'inchiostro con i cursori.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
52
Page 55
Problema Causa possibile Soluzione
La stampa delle foto
non avviene
correttamente
La carta fotografica non è
inserita correttamente.
La carta fotografica non è
entrata correttamente nella
stampante.
La carta selezionata non è
del tipo o del formato adatti.
Caricare la carta fotografica con
il lato da stampare rivolto verso
il basso. Se si usa carta con
linguetta, inserire la carta in
modo che la linguetta entri per
ultima.
Verificare che non sia
inceppata, poi provare a:
• Inserire la carta fotografica
fino in fondo al vassoio per
foto.
• Caricare un foglio alla volta.
PC Windows
1 Selezionare il tipo di carta
fotografica adatto nella
scheda Qualità in Proprietà
della stampante.
2 Selezionare il formato della
carta fotografica come
Formato carta.
Macintosh
1 Nella finestra di dialogo For-
mato di stampa selezionare il
formato della foto.
2 Sul pannello Tipo foglio/
Qualità nella finestra di
dialogo Stampa, selezionare
Carta fotografica per il tipo di
carta e poi la carta
fotografica specifica.
3 Fare clic su OK per avviare la
stampa.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
53
Page 56
Problema Causa possibile Soluzione
(continua da
pagina precedente)
La stampa delle foto
non avviene
correttamente
E’ stata usata l’opzione
Impostazione pagina
dell’applicazione per
selezionare il formato o il
tipo di carta.
Non è stata selezionata la
qualità di stampa Ottima.
PC Windows
•Dal menu File
dell'applicazione, selezionare
Stampa e poi fare clic su
Proprietà per selezionare il
formato e il tipo di carta.
Macintosh
•Dal menu File
dell'applicazione, selezionare
Formato di stampa e
selezionare il formato corretto.
•Dal menu Archivio
dell'applicazione,
selezionare Stampa per
selezionare il tipo di carta.
PC Windows
•Fare clic su Ottima ne lla scheda
Qualità della finestra di
dialogo Proprietà della
stampante.
Macintosh
•Fare clic su Ottima nel
pannello Tipo foglio/Qualità
della finestra di dialogo
Stampa.
Si sta stampando in
modalità Riserva con la
cartuccia del nero installata
E non è attiva la stampa
senza bordi.
Le foto selezionate
da stampare con i
numeri sull’LCD
della fotocamera
La fotocamera assegna
numeri alle foto che non
corrispondono ai numeri
assegnati dalla stampante.
non vengono
stampate, ma ne
vengono stampate
delle altre.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
Sostituire la cartuccia mancante
con una nuova. Vedere uso della
modalità riserva a pagina 11
per maggiori informazioni.
Stampare una pagina di indice e
usare il numero mostrato sulla
pagina di indice per selezionare
le foto da stampare.
54
Page 57
Problema Causa possibile Soluzione
Le foto scelte nella
fotocamera non
vengono stampate.
La qualità di
stampa è diversa se
il tipo di carta è
impostato su
Automatico invece
che su un tipo di
carta specifico.
Alcune fotocamere digitali
(come l’HP 318 e l’HP 612)
consentono di selezionare le
foto da stampare sia nella
memoria interna della
fotocamera sia nella scheda
di memoria. Se le foto
vengono trasferite dalla
memoria interna alla scheda
di memoria, la selezione
non viene copiata.
Quando il tipo di carta è
impostato su Automatico, la
qualità di stampa è
automaticamente impostata
su Normale. Quando il tipo
di carta è impostato su un
tipo specifico, la qualità di
stampa predefinita può
essere diversa.
Selezionare le foto da stampare
dopo averle trasferite dalla
memoria interna della
fotocamera sulla scheda di
memoria.
PC Windows
• Selezionare il tipo di foglio
adatto nella scheda Qualità
in Proprietà della stampante e
scegliere poi la qualità di
stampa desiderata.
Macintosh
• Selezionare il tipo di foglio
adatto nel pannello Tipo
foglio/Qualità della finestra
di dialogo Stampa e scegliere
la qualità di stampa
desiderata.
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
55
Page 58
Problema Causa possibile Soluzione
Il tipo di carta
impostato è
Automatico, ma la
stampante non usa
la modalità di
stampa migliore.
La carta potrebbe essere
segnata, strappata o
piegata.
OPPURE
La carta potrebbe essere di
colore scuro o contenere
fibre metalliche.
E’ stato usato un foglio di
carta intestata o da lettera.
Se la carta è danneggiata, scura
o contiene fibre metalliche, il
sensore non riesce a
determinarne correttamente il
tipo e il formato. Verificare che
la carta sia pulita e non
danneggiata, che sia di colore
chiaro e non contenga fibre
metalliche.
PC Windows
• Selezionare il tipo di carta in
Qualità in Proprietà della
stampante.
Macintosh
• Selezionare il tipo di carta
adatto nel pannello Tipo
foglio/Qualità della finestra
di dialogo Stampa.
Selezionare il tipo di carta
manualmente invece che con
l'impostazione Automatico.
La Guida della stampante HP offre ulteriori informazioni su:
• stampa di una pagina diagnostica
• messaggi di errore dell’LCD
risoluzione dei problemi: problemi di stampa
56
Page 59
indice analitico
C
carta
informazioni 7
cartucce
uso della protezione 10
cartucce
conservazione 10
computer
uso con la stampante 25
connessione del cavo di alimentazione
descrizione 4
coperchio superiore
descrizione 3
coperchio vassoio per foto
descrizione 3
cursore vassoio per foto
descrizione 3
F
finestra di dialogo Formato stampa
(Macintosh) 29
finestra di dialogo Proprietà (PC Windows) 25
finestra di dialogo Stampa (Macintosh) 29
finestra di dialogo Stampa (PC Windows) 25
foto
stampa foto selezionate nella
fotocamera 19
foto selezionate nella fotocamera
stampa 19
fotocamera digitale
stampa da schede di memoria 20
stampa delle foto selezionate 19
fotocamera digitale HP direct-printing
stampa di foto 19
frecce Scegli foto
descrizione 5
G
Guida della stampante
stampa 2
visualizza 2
Guida della stampante HP Photosmart
descrizione 1
stampa 2
visualizza 2
Guida di preparazione 1
Guida rapida 1
guida-carta in larghezza
descrizione 3
guida-carta in lunghezza
descrizione 3
I
icona della stampante 27
icona della stampante HP Photosmart 27
icona scheda di memoria 28
icona scheda di memoria HP Photosmart 28
icone barra delle applicazioni
descrizione 27
indice analitico
57
Page 60
icona scheda di memoria 28
icona stampante 27
M
Macintosh
stampa 29
O
opuscolo Installazione del software e
assistenza 1
P
PC Windows
icone su barra delle applicazioni 27
problemi di connessione 33
porta della fotocamera
descrizione 3
prolunga del vassoio di uscita
descrizione 3
protezione della cartuccia 10
pulsante Alimentazione
descrizione 5
pulsante Copie
descrizione 5
pulsante Formato foto
descrizione 5
pulsante OK/Sì
descrizione 5
pulsante Salva
descrizione 5
pulsante Stampa
descrizione 5
pulsante Strumenti
descrizione 5
R
risoluzione dei problemi
problemi di connessione in Windows 33
problemi di connessione su Macintosh 34
problemi di connessione USB 36
problemi di stampa 42
stampante 38
S
scheda di memoria
stampa 20
schede di memoria
supportate 20
slot scheda di memoria MemoryStick
descrizione 6
slot scheda di memoria MultiMediaCard
descrizione 6
slot scheda di memoria SecureDigital
descrizione 6
slot scheda di memoria SmartMedia
descrizione 6
spia Stampante
descrizione 5
sportello di accesso posteriore
descrizione 4
stampa
da applicazione software Macintosh 29
da applicazione software PC Windows 25
da schede di memoria 20
stampante
documentazione 1
uso con il computer 25
U
USB
problemi di connessione 36
V
vassoio di alimentazione
descrizione 3
vassoio di uscita
descrizione 3
W
Windows PC
stampa 25
indice analitico
58
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Page 62
Stampato su carta riciclata
Stampato in Germania, 8/02
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negli Stati Uniti.
Come partner ENERGY STAR
Hewlett-Packard ha stabilito che questo
prodotto soddisfa i requisiti ENERGY STAR
per il risparmio di energia.
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Q1603-90200
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