HP PageWide Pro 452 series User Guide [pt]

HP PageWide Pro 452 series
Guia do usuário
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Edição 1, 2/2016
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Conteúdo
1 Informações básicas do produto ..................................................................................................................... 1
Recursos do produto .............................................................................................................................................. 2
Recursos para preservação ambiental ............................................................................................... 2
Recursos de acessibilidade ................................................................................................................. 2
Exibições do produto ............................................................................................................................................. 4
Vista frontal ......................................................................................................................................... 4
Vista posterior ..................................................................................................................................... 4
Vista da porta dos cartuchos .............................................................................................................. 5
Ligar e desligar ....................................................................................................................................................... 6
Ligar o produto .................................................................................................................................... 6
Gerenciar a alimentação ...................................................................................................................... 6
Desligue o produto .............................................................................................................................. 7
Usar o painel de controle ....................................................................................................................................... 8
Botões do menu do painel de controle ............................................................................................... 8
Navegação no menu do painel de controle ......................................................................................... 9
Botões de ação do painel de controle ................................................................................................. 9
Status dos suprimentos no painel de controle ................................................................................. 10
Recursos da Ajuda ............................................................................................................................. 10
Informações da impressora ............................................................................................ 10
Animações da Ajuda ........................................................................................................ 11
Modo Silencioso ................................................................................................................................................... 12
Para ativar ou desativar o Modo silencioso no painel de controle ................................................... 12
Para ativar ou desativar o Modo Silencioso no EWS ......................................................................... 12
2 Conectar o produto ...................................................................................................................................... 13
Conectar o produto a um computador ou uma rede ........................................................................................... 14
Para conectar o produto usando um cabo USB ................................................................................ 14
Para conectar o dispositivo a uma rede ............................................................................................ 14
Protocolos de rede suportados ...................................................................................... 14
Conectar o produto usando uma rede com o ............................................................... 15
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o) .................. 15
PTWW iii
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de
Conguração Sem Fio ................................................................................... 16
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS .......................... 16
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente ....................... 17
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto ....................................................... 18
Para ligar o Wi-Fi Direct ..................................................................................................................... 18
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o ....................................... 18
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows) .............................. 18
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X) ..................................... 18
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede ........................................ 21
Abrir o software da impressora (Windows) ......................................................................................................... 22
Gerenciar congurações de rede ......................................................................................................................... 23
Exibição ou alteração das congurações de rede ............................................................................. 23
Denição ou alteração da senha do produto .................................................................................... 23
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle .............................. 23
Congurações de velocidade de conexão e dúplex .......................................................................... 24
3 Gerenciamento de impressora e serviços ....................................................................................................... 25
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 26
Sobre o EWS ....................................................................................................................................... 26
Sobre cookies .................................................................................................................................... 26
Abrir o EWS ........................................................................................................................................ 27
Recursos ............................................................................................................................................ 27
Guia Início ........................................................................................................................ 27
Guia Serviços da Web HP ................................................................................................ 28
Guia Rede ........................................................................................................................ 28
Guia Ferramentas ............................................................................................................ 28
Guia Congurações ......................................................................................................... 29
Serviços da Web ................................................................................................................................................... 30
O que são Serviços da Web? .............................................................................................................. 30
HP ePrint ......................................................................................................................... 30
Aplicativos de impressão ................................................................................................ 30
Congurar Serviços da Web .............................................................................................................. 30
Usar os Serviços da Web ................................................................................................................... 31
HP ePrint ......................................................................................................................... 31
Aplicativos de impressão ................................................................................................ 32
Remover os Serviços da Web ............................................................................................................ 33
Software HP Web Jetadmin ................................................................................................................................. 34
Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 34
Declarações de segurança ................................................................................................................ 34
Firewall .............................................................................................................................................. 34
iv PTWW
Congurações de segurança ............................................................................................................. 35
Atualizações de rmware .................................................................................................................. 36
HP Printer Assistant no software da impressora (Windows) .............................................................................. 37
Abrir o HP Printer Assistant ............................................................................................................... 37
Recursos ............................................................................................................................................ 37
Guia Connected ............................................................................................................... 37
Guia Imprimir .................................................................................................................. 37
Guia Comprar .................................................................................................................. 38
Guia Ajuda ....................................................................................................................... 38
Guia Ferramentas ............................................................................................................ 38
Guia Níveis estimados ..................................................................................................... 38
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 39
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 40
4 Papel e mídia de impressão .......................................................................................................................... 41
Entenda a utilização do papel ............................................................................................................................. 42
Tamanhos de mídia suportados .......................................................................................................................... 43
Tamanhos de papel e de mídia de impressão suportados ............................................................... 43
Tamanhos de envelope suportados .................................................................................................. 44
Tamanhos de cartões e etiquetas suportados ................................................................................. 44
Tamanhos de mídia de foto suportados ........................................................................................... 44
Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja ......................................................................................... 45
Bandeja 1 (multiuso) no lado esquerdo do produto ......................................................................... 45
Bandeja 2 (bandeja padrão) .............................................................................................................. 46
Conguração das bandejas ................................................................................................................................. 47
Colocar mídia ....................................................................................................................................................... 47
Carregar a Bandeja 1 ......................................................................................................................... 47
Carregar a Bandeja 2 ......................................................................................................................... 48
Carregar envelopes ........................................................................................................................... 50
Colocar papel timbrado ou formulários pré-impressos ................................................................... 51
Dicas para selecionar e usar papel ...................................................................................................................... 53
5 Cartuchos ................................................................................................................................................... 54
Cartuchos HP PageWide ...................................................................................................................................... 55
Política HP sobre cartuchos de outros fabricantes .......................................................................... 55
Cartuchos HP falsicados ................................................................................................................. 55
Gerenciar cartuchos ............................................................................................................................................. 56
Armazenar cartuchos ........................................................................................................................ 56
Imprimir no modo Escritório geral .................................................................................................... 56
Imprimir quando um cartucho está no m de sua vida útil estimada .............................................. 56
Vericar os níveis estimados de tinta ............................................................................................... 57
PTWW v
Encomendar cartuchos ..................................................................................................................... 58
Reciclar cartuchos ............................................................................................................................. 58
Substituir cartuchos ............................................................................................................................................ 59
Dicas para trabalhar com cartuchos .................................................................................................................... 61
6 Impressão ................................................................................................................................................... 62
Imprimir usando o computador ........................................................................................................................... 63
Para imprimir usando o computador(Windows) ............................................................................... 63
Para imprimir usando o computador(OS X) ...................................................................................... 65
Para congurar atalhos de impressão (Windows) ............................................................................ 66
Para congurar predenições de impressão (OS X) ......................................................................... 66
Para ajustar ou gerenciar cores ........................................................................................................ 66
Escolher um tema de cores pré-denido para um trabalho de impressão ................... 67
Ajustar manualmente as opções de cores de um trabalho de impressão ..................... 67
Correspondência de cores com a tela do computador ................................................... 68
Controla acesso à impressão em cores .......................................................................... 68
Imprimir com o HP ePrint .................................................................................................................................... 69
Imprimir externamente enviando um email com o aplicativo HP ePrint ......................................... 69
Imprimir de um computador no local ou dispositivo móvel ............................................................. 69
Imprimir com o AirPrint (OS X) ............................................................................................................................. 70
Dicas para uma impressão bem-sucedida .......................................................................................................... 71
Dicas de cartucho .............................................................................................................................. 71
Dicas para colocar o papel ................................................................................................................ 71
Dicas de congurações da impressora (Windows) ........................................................................... 72
Dicas de congurações da impressora (OS X) ................................................................................... 72
7 Solucionar problemas .................................................................................................................................. 74
Lista de vericação da solução de problemas .................................................................................................... 75
Vericar se o produto está ligado ..................................................................................................... 75
Vericar se há alguma mensagem de erro no painel de controle .................................................... 75
Testar a funcionalidade de impressão .............................................................................................. 75
Tentar enviar um trabalho de impressão de um computador .......................................................... 75
Fatores que afetam o desempenho do produto ............................................................................... 75
Páginas de informações ...................................................................................................................................... 77
Padrões de fábrica ............................................................................................................................................... 78
Rotinas de limpeza .............................................................................................................................................. 79
Limpar a cabeça de impressão .......................................................................................................... 79
Limpar a tela sensível ao toque ........................................................................................................ 79
Congurações e problemas de alimentação de papel ........................................................................................ 79
O produto não coleta papel ............................................................................................................... 80
O produto coleta várias folhas de papel ........................................................................................... 80
vi PTWW
Evitar congestionamentos de papel ................................................................................................. 80
Eliminar atolamentos ........................................................................................................................ 81
Locais de atolamento ...................................................................................................... 82
Limpar congestionamentos na Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................... 82
Eliminar atolamentos na bandeja 2 ................................................................................ 82
Eliminar congestionamentos na porta esquerda ........................................................... 83
Eliminar atolamentos do compartimento de saída ........................................................ 84
Elimine os congestionamentos do módulo de impressão em frente e verso ................ 84
Problemas de cartucho ........................................................................................................................................ 87
Cartuchos recarregados ou recondicionados ................................................................................... 87
Interpretar as mensagens do painel de controle sobre cartuchos .................................................. 87
[Cor] incompatível ........................................................................................................... 87
[Cor] usado instalado ...................................................................................................... 87
Cartucho [cor] usado ou falsicado instalado ................................................................ 87
Cartucho com muito pouca tinta .................................................................................... 87
Cartucho original HP instalado ....................................................................................... 88
Cartuchos incompatíveis ................................................................................................ 88
Cartuchos não HP instalados .......................................................................................... 88
Cartucho vazio ................................................................................................................ 88
Falha no dispositivo ........................................................................................................ 88
Instale cartucho [cor] ...................................................................................................... 89
Não use cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................ 89
O cartucho está quase vazio ........................................................................................... 89
Problema com cartuchos de INSTALAÇÃO ...................................................................... 89
Problema com o sistema de impressão .......................................................................... 90
Problemas com a preparação da impressora ................................................................. 90
Usar os cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................. 90
Problemas de impressão ..................................................................................................................................... 90
O produto não imprime ..................................................................................................................... 90
O produto imprime lentamente ........................................................................................................ 91
Melhorar a qualidade da impressão .................................................................................................. 91
Vericar cartuchos HP originais ..................................................................................... 92
Use papel que atenda às especicações da HP .............................................................. 92
Usar a conguração correta de tipo de papel no driver da impressora ......................... 92
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (Windows) .................. 93
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (OS X) .......................... 93
Usar o driver de impressora mais adequado para suas necessidades de impressão ... 93
Alinhar o cabeçote de impressão .................................................................................... 94
Imprimir um relatório de qualidade de impressão ......................................................... 94
Problemas de conectividade ............................................................................................................................... 94
Resolver problemas de conexão direta USB ..................................................................................... 94
PTWW vii
Resolver problemas de rede ............................................................................................................. 94
Conexão física incorreta ................................................................................................. 94
O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto ............................. 95
O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto ....................... 95
O produto está usando o link e as congurações duplex incorretos para a rede .......... 95
Novos programas de software podem estar causando problemas de
compatibilidade .............................................................................................................. 95
O computador ou a estação de trabalho talvez esteja congurado incorretamente .... 96
O produto foi desabilitado ou outras congurações de rede estão incorretas ............. 96
Problemas de rede sem o .................................................................................................................................. 97
Lista de vericação de conectividade sem o .................................................................................. 97
O produto não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ............................ 97
A conexão sem o não funciona depois que o roteador sem o ou o produto foi movido .............. 97
Não é possível conectar mais computadores ao produto sem o ................................................... 98
O produto sem o perde a comunicação quando conectado a uma VPN ......................................... 98
A rede não aparece na lista de redes sem o ................................................................................... 99
A rede sem o não está funcionando ................................................................................................ 99
Problemas de hardware do produto (Windows) ............................................................................................... 100
Problemas de hardware do produto (OS X) ....................................................................................................... 102
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado ................................................. 102
Você está usando um driver de impressora genérico ao utilizar uma conexão USB ..................... 102
8 Serviço e assistência .................................................................................................................................. 103
Suporte ao cliente ............................................................................................................................................. 104
Declaração de garantia limitada HP .................................................................................................................. 105
Reino Unido, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 107
Áustria, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo ..................................................................................... 107
Bélgica, França e Luxemburgo ........................................................................................................ 108
Itália ................................................................................................................................................. 109
Espanha ........................................................................................................................................... 109
Dinamarca ....................................................................................................................................... 110
Noruega ........................................................................................................................................... 110
Suécia .............................................................................................................................................. 110
Portugal ........................................................................................................................................... 111
Grécia e Chipre ................................................................................................................................. 111
Hungria ............................................................................................................................................ 111
República Tcheca ............................................................................................................................. 112
Eslováquia ....................................................................................................................................... 112
Polônia ............................................................................................................................................. 112
Bulgária ........................................................................................................................................... 113
Romênia .......................................................................................................................................... 113
viii PTWW
Bélgica e Holanda ............................................................................................................................ 113
Finlândia .......................................................................................................................................... 114
Eslovênia ......................................................................................................................................... 114
Croácia ............................................................................................................................................. 114
Letônia ............................................................................................................................................. 114
Lituânia ............................................................................................................................................ 115
Estônia ............................................................................................................................................. 115
Rússia .............................................................................................................................................. 115
Apêndice A Informações técnicas ................................................................................................................... 116
Especicações do produto ................................................................................................................................. 117
Especicações de impressão .......................................................................................................... 117
Especicações físicas ...................................................................................................................... 118
Consumo de energia e especicações elétricas ............................................................................. 118
Especicações de emissão acústica ............................................................................................... 119
Especicações ambientais .............................................................................................................. 119
Programa de proteção ambiental ..................................................................................................................... 120
Proteção ambiental ......................................................................................................................... 120
Produção de ozônio ......................................................................................................................... 120
Consumo de energia ........................................................................................................................ 121
Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008 ...................................................... 121
Papel ................................................................................................................................................ 121
Suprimentos para impressão HP PageWide ................................................................................... 121
Plástico ............................................................................................................................................ 121
Reciclagem de hardware eletrônico ................................................................................................ 121
Restrições materiais ........................................................................................................................ 121
Informações gerais sobre baterias ............................................................................... 122
Descarte de baterias em Taiwan .................................................................................. 122
Aviso de material de perclorato da Califórnia .............................................................. 122
Diretiva para baterias da União Europeia ..................................................................... 122
Aviso de bateria para Brasil .......................................................................................... 123
Substâncias químicas ...................................................................................................................... 123
EPEAT ............................................................................................................................................... 123
Descarte de equipamento não usado pelos usuários .................................................................... 123
Tabela de substâncias tóxicas e perigosas (China) ........................................................................ 124
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Turquia) ......................................................... 124
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Ucrânia) ......................................................... 124
Declaração de restrição de substâncias perigosas (Índia) ............................................................. 124
China Energy Label para impressora, fax e copiadora ................................................................... 125
Informações para o usuário - Etiqueta Ecológica SEPA da China ................................................... 125
Informações reguladoras .................................................................................................................................. 126
PTWW ix
Avisos sobre regulamentação ........................................................................................................ 126
Número de identicação regulamentar do modelo ..................................................... 126
Declaração da FCC ......................................................................................................... 126
Declaração VCCI (Japão) .................................................................................................................. 127
Instruções para cabo de energia ..................................................................................................... 127
Declaração para o cabo de alimentação (Japão) ............................................................................ 127
Declaração da EMC (Coreia) ............................................................................................................. 127
Declaração de áreas de trabalho com exibição visual da Alemanha ............................................. 127
Aviso regulatório da União Europeia .............................................................................................. 127
Noticações sobre regulamentação da União Europeia .............................................. 128
Somente modelos sem o ............................................................................................ 128
Declarações adicionais para produtos sem o ............................................................................... 128
Exposição à radiação de radiofrequência ..................................................................... 129
Aviso aos usuários do Brasil ......................................................................................... 129
Declarações canadenses .............................................................................................. 129
Aviso para o Japão ........................................................................................................ 129
Aviso aos usuários da Coreia ........................................................................................ 129
Declaração para Taiwan ................................................................................................ 130
Aviso para o México ...................................................................................................... 130
Índice ........................................................................................................................................................... 131
x PTWW

1 Informações básicas do produto

Recursos do produto
Exibições do produto
Ligar e desligar
Usar o painel de controle
Modo Silencioso
PTWW 1

Recursos do produto

PageWide Pro 452dw
D3Q16A, D3Q16B, D3Q16C, D3Q16D
PageWide Pro 452dw
D3Q16A, D3Q16B, D3Q16C, D3Q16D
Capacidade da bandeja (papel sulte de 75 GSM ou 20 lb)
Bandeja 1: 50 folhas
Bandeja 2: 500 folhas
Compartimento de saída padrão: 300 folhas
Impressão
Velocidade de impressão simplex de até 30 páginas por minuto (ppm) tanto em cores quanto em preto e branco, com qualidade
prossional
Velocidade de duplex de até 21 ppm tanto em cores quanto em preto e branco, com qualidade prossional
Até 45 ppm no modo Escritório Geral
Sem o
Capacidade de sem o incorporada
Suporte a 802.11n 5 GHz banda dupla
Conectividade
Porta Ethernet 802.3 LAN (10/100)
Portas USB Tipo A e Tipo B no host (traseira)
HP ePrint – envie documentos ao endereço de e-mail do produto para impressão
Suporte ao HP Wireless Direct

Recursos para preservação ambiental

Recurso Benefícios ambientais
Impressão em frente e verso A impressão frente e verso automática está disponível em todos os modelos de
Impressão de várias páginas por folha Economize papel imprimindo duas ou mais páginas de um documento lado-a-
Reciclagem Reduza o desperdício utilizando papel reciclado.
Economia de energia As opções de modo de inatividade e temporizador permitem que esse produto

Recursos de acessibilidade

O produto inclui diversos recursos que ajudam usuários com limitações de visão, audição, destreza ou força.
HP PageWide Pro 452dn/dw series. A impressão frente e verso poupa o meio ambiente e o seu dinheiro.
lado em uma única folha de papel. Acesse esse recurso através do driver da impressora.
Recicle os cartuchos através do programa de devolução HP Planet Partners.
entre rapidamente em estados de energia reduzida quando não está imprimindo, o que economiza energia.
2 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
Os cartuchos podem ser instalados e removidos com apenas uma mão.
Todas as portas e tampas podem ser abertas utilizando apenas uma mão.
PTWW Recursos do produto 3

Exibições do produto

Vista frontal

Vista posterior

Vista da porta dos cartuchos
Vista frontal
Rótulo Descrição
1 Painel de controle
2 Porta do cartucho
3 Extensão da Bandeja 1
4 Bandeja 1
5 Botão Liga/Desliga
6 Bandeja 2 – bandeja de papel padrão
7 Compartimento de saída
Vista posterior
Rótulo Descrição
1 Parada do compartimento de saída
2 Porta de conexão Ethernet
4 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Rótulo Descrição
3 Portas USB Tipo A e USB Tipo B
4 Conexão do cabo de alimentação
5 Porta esquerda
6 Duplexador

Vista da porta dos cartuchos

Rótulo Descrição
1 Slots do cartucho
2 Número de série do produto e número do produto
3 Números de peça de cartuchos
PTWW Exibições do produto 5

Ligar e desligar

AVISO: Para evitar danos ao produto, use apenas o cabo de alimentação fornecido com o produto.

Ligar o produto

Gerenciar a alimentação

Desligue o produto
Ligar o produto
1. Conecte o cabo de alimentação que acompanha o equipamento à porta de conexão, na parte de trás do
produto.
2. Conecte o cabo de alimentação a uma tomada de parede com uma tensão nominal adequada.
NOTA: Verique se sua fonte de alimentação é adequada para a classicação de tensão do produto. O
equipamento utiliza 100-240 VCA ou 200-240 VCA e 50/60 Hz.
3. Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto.
Gerenciar a alimentação
As impressoras HP PageWide Pro 452dn/dw series vêm com recursos de gerenciamento que podem ajudar a reduzir o consumo e a economizar energia.
O modo de suspensão deixará o produto em um estado de consumo reduzido de energia se ele tiver cado ocioso por um tempo especíco. Você pode denir o tempo de espera para que o produto entre no modo de suspensão usando o painel de controle.
O Liga/Desliga programado permite que você ligue ou desligue automaticamente o produto em dias e horários determinados, usando o painel do controle. Por exemplo, você pode congurar o produto para desligar às 18h, de segunda a sexta-feira.
Denir o tempo do modo de suspensão
1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Gerenciamento de energia e depois em Modo de suspensão.
4. Selecione uma das opções de intervalo de tempo.
6 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
O produto entrará em um estado de consumo reduzido de energia quando tiver cado ocioso pelo tempo selecionado.
Programar o produto para ligar ou desligar
1. No painel de controle da impressora, toque em Conguração > Conguração da impressora.
2. Toque em Controle de energia e depois toque em Programar impressora para ligar/desligar.
3. Selecione as opções Programação ativa ou Programação inativa e selecione os dias e horários que você
deseja programar.
O produto será ligado ou desligado no horário no dia selecionado.

Desligue o produto

AVISO: Não desligue o produto, se cartuchos estiverem faltando. O produto poderá ser danicado.
Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto para desligar sua impressora HP PageWide Pro 452dn/dw series.
Aparecerá uma mensagem de aviso no painel de controle, se você tentar desligar o produto com um ou mais cartuchos faltando.
AVISO: Para evitar problemas de qualidade de impressão, desligue o produto usando o botão Liga/Desliga
somente na parte frontal. Não desconecte o produto da tomada, não desligue o ltro de linha nem use algum outro método.
PTWW Ligar e desligar 7

Usar o painel de controle

Botões do menu do painel de controle

Navegação no menu do painel de controle
Botões de ação do painel de controle
Status dos suprimentos no painel de controle
Recursos da Ajuda
NOTA: O texto pequeno no painel de controle não se destina à exibição prolongada.
Botões do menu do painel de controle
Os botões no painel de controle das impressoras HP PageWide Pro 452dn/dw series permitem que você visualize e navegue pelos menus na tela do visor.
1 Botão Início.
Toque para ver a tela inicial do painel de controle.
2 Botão Ajuda.
Toque para ver as opções do menu Ajuda.
3 Sem o
Azul contínuo, quando o equipamento está conectado a uma rede sem o. Pisca quando o produto está procurando uma conexão sem o. Apagado, quando o produto está conectado a uma rede com o ou via cabo USB.
NOTA: Não está disponível no modelo HP PageWide Pro 452dn.
4 Botão HP ePrint. Pressione para acessar os recursos de Serviços da Web HP.
Toque para acessar os recursos de serviços da Web da HP.
O HP ePrint permite imprimir de seu computador, tablet ou smartphone enviando documentos ao endereço de email do produto.
NOTA: Não está disponível no modelo HP PageWide Pro 452dn.
5 Botão Voltar. Pressione para retornar ao menu ou à tela anterior.
8 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW

Navegação no menu do painel de controle

O botões no painel de controle permitem navegar pelos menus e selecionar as opções que aparecem em uma lista de menus.
1 Lista de menus. Cinco itens de menu podem aparecer na tela do visor. Toque no botão OK para escolher o item
realçado.
2 Título do menu. Aparece na parte superior da lista de menus.
3 Para cima e Para baixo. Use esses botões para percorrer a lista de menus e realçar um item.
4 OK. Toque para selecionar o item realçado na lista de menus.
5 Cancelar. Toque para cancelar um trabalho de impressão ou outro processo atual ou escolher um item de menu
que aparece na parte inferior esquerda da lista de menus.

Botões de ação do painel de controle

Às vezes, o painel de controle exibe uma mensagem solicitando que você cancele um processo, como um trabalho de impressão, ou escolha entre duas opções: por exemplo, Cancelar ou Continuar. As opções são exibidas no canto inferior da lista de menus na tela do visor.
1 Cancelar. Toque para cancelar o processo atual ou escolher a opção no canto inferior esquerdo da lista de
menus.
2 OK. Toque para escolher a opção que aparece no canto inferior direito da lista de menus (por exemplo,
Continuar).
PTWW Usar o painel de controle 9

Status dos suprimentos no painel de controle

Você pode vericar os níveis dos cartuchos HP PageWide no painel de controle da impressora.
1. No painel de controle da impressora, toque em Conguração .
2. Selecione Ferramentas.
3. Selecione Status dos suprimentos.
O painel de controle exibe o nível do cartucho de cada um dos cartuchos de quatro cores.
1 Níveis do cartucho. As barras indicam os níveis dos cartuchos amarelo, magenta, ciano e preto.

Recursos da Ajuda

As impressoras HP PageWide Pro 452dn/dw series têm uma ajuda integrada que pode ser acessada do painel de controle. Os recursos da Ajuda incluem dicas, informações de produto importantes que você pode visualizar ou imprimir e animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas.
Para ver esses recursos de ajuda, toque em no painel de controle da impressora.
Informações da impressora
Animações da Ajuda
Informações da impressora
O Relatório de status da impressora mostra estas informações sobre a sua impressora HP PageWide Pro 452dn/dw series:
Número e nome do modelo
Número de série do produto
ID de serviço do produto
Número da versão atual do rmware
Informações de uso, status e congurações, se você imprimir todas as informações do produto e as páginas de relatórios de status da impressora.
10 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW
Exibir ou imprimir um relatório de Status da impressora
1. No painel de controle da impressora, toque em Conguração .
2. Toque em Imprimir relatórios.
3. Toque em Relatório de status da impressora.
Animações da Ajuda
A ajuda incorporada contém animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas. Para selecionar e ver uma animação disponível na ajuda:
1. No painel de controle da impressora, toque em .
2. Toque em Vídeos de instruções.
3. Selecione a animação que você deseja reproduzir no visor do painel de controle da impressora.
PTWW Usar o painel de controle 11

Modo Silencioso

Para reduzir o ruído da impressora, use o Modo Silencioso. Você pode ativar esse modo pelo painel de controle ou HP Embedded Web Server (EWS).
NOTA: O Modo Silencioso reduz a velocidade da impressora. Se ele prejudicar a produtividade, você poderá
desativar o modo.

Para ativar ou desativar o Modo silencioso no painel de controle

1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Modo Silencioso para ativá-lo ou desativá-lo.

Para ativar ou desativar o Modo Silencioso no EWS

1. Abra o EWS. Para obter mais informações, consulte Abrir o EWS.
2. Clique na guia Congurações.
3. Na seção Preferências , clique em Modo Silencioso e ative-o ou desative-o.
4. Clique em Aplicar.
12 Capítulo 1 Informações básicas do produto PTWW

2 Conectar o produto

Conectar o produto a um computador ou uma rede
Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede
Abrir o software da impressora (Windows)
Gerenciar congurações de rede
PTWW 13

Conectar o produto a um computador ou uma rede

Para conectar o produto usando um cabo USB

Você pode usar um cabo USB para conectar o produto a um computador.
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda usar um cabo que não seja maior do que 2 metros.
AVISO: Não conecte o cabo USB até ser solicitado pelo software de instalação.
1. Saia de todos os programas abertos no computador.
2. Instale o software da impressora de 123.hp.com/pagewide (recomendado) ou do CD do software HP
fornecido com a impressora e siga as instruções na tela.
NOTA: Se você estiver fazendo a instalação em um Mac, clique em Sobre o HP Easy Start para instalar
o software.
3. Quando solicitado, selecione a opção USB - Conectar a impressora ao computador usando um cabo
USB, depois clique no botão Avançar .
NOTA: Aparece uma caixa de diálogo avisando que os Serviços da Web (HP ePrint e aplicativos de
impressão) estão indisponíveis com uma instalação USB. Clique em Sim para continuar com a instalação USB ou clique em Não para cancelá-la.
4. Quando o software solicitar, conecte a extremidade Tipo B do cabo USB à porta de conexão (1) na
traseira do produto.
5. Imprima uma Página de teste ou uma página de qualquer programa de software para vericar se o
software está instalado corretamente.

Para conectar o dispositivo a uma rede

O produto suporta conexão com uma rede com ou sem o.
Protocolos de rede suportados
Os produtos HP PageWide Pro 452 suportam os seguintes protocolos de rede.
14 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
TCP/IPv4
gSOAP
IPv6
DHCP, AutoIP
DHCP v6
Servidor HTTP, cliente HTTP
Cliente SMTP para alertas
SNMP v1
Biblioteca Open_ssl
Bonjour
Conectar o produto usando uma rede com o
Use esse procedimento para instalar o produto em uma rede com o usando o Windows.
1. Conecte o cabo de Ethernet ao produto (1) e à rede. Ligue o produto.
SAND box
LPD
Bootp, aperfeiçoamento do Bootp TCE
Netbios
WINS
LLMNR
CIFS v6
2. Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante este período, a rede reconhece o produto e atribui um
endereço IP ou nome do host ao produto.
3. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
4.
No painel de controle, toque em para mostrar o endereço IP. Toque em Imprimir detalhes, para imprimir uma página com o endereço IP.
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o)
Você pode conectar o produto a uma rede sem o usando um destes métodos.
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Se o seu roteador sem o não for compatível com WPS (Wi-Fi Protected Setup), obtenha as congurações de rede do roteador sem o com o administrador do sistema ou realize estas tarefas.
Obtenha o nome da rede sem o ou o identicador do conjunto de serviços (SSID).
Determine a senha de segurança ou a chave de criptograa da rede sem o.
PTWW Conectar o produto a um computador ou uma rede 15
NOTA: Antes de instalar o software do produto, verique se o produto não está conectado à rede com um
cabo Ethernet.
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
O Assistente de conguração sem o é o melhor método para instalar o produto em uma rede sem o.
1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3. Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
4. Toque em Assistente de conguração sem o.
5. O produto localiza as redes sem o disponíveis e retorna uma lista de nomes de redes (SSIDs). Selecione
o SSID do seu roteador sem o na lista, se disponível. Se o SSID do seu roteador sem o não estiver na lista, toque em Inserir SSID. Quando o equipamento perguntar qual o tipo de segurança da rede, selecione a opção que seu roteador sem o usa. Um teclado numérico é exibido no visor do painel de controle.
6. Proceda de uma das maneiras a seguir:
Se o seu roteador sem o utiliza segurança WPA, digite a frase secreta no teclado numérico.
Se o seu roteador sem o utiliza segurança WEP, digite a frase secreta no teclado numérico.
7. Toque em OK e aguarde até o equipamento estabelecer uma conexão com o roteador sem o. O
estabelecimento da conexão sem o pode demorar alguns minutos.
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
Antes de conectar a impressora a uma rede sem o usando a WPS, verique o seguinte:
Uma rede sem o 802.11b/g/n com roteador sem o ou ponto de acesso habilitado para WPS.
NOTA: A impressora suporta apenas conexões com 2,4 GHz.
Um computador conectado à rede sem o à qual você pretende conectar a impressora. Verique se você instalou o software da impressora no computador.
Se você tiver um roteador WPS com um botão WPS, siga o método de Apertar o Botão (PBC). Se você não tiver certeza se o roteador possui um botão, siga o método PIN.
Método de botão
1.
No painel de controle, pressione e mantenha pressionado na impressora por mais de três segundos para iniciar o modo botão do WPS. O indicador começa a piscar.
2. Pressione o botão WPS no roteador.
O produto inicia uma contagem regressiva de aproximadamente dois minutos, enquanto uma conexão sem o é estabelecida.
Método PIN
1. Localize o PIN do WPS.
16 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
a. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela
ou toque na área do painel na tela inicial).
b.
No painel de controle, toque em .
c. Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
d. Toque em Conguração Protegida de Wi-Fi e em PIN.
2.
No painel de controle, pressione e mantenha pressionado na impressora por mais de três segundos para iniciar o modo botão do WPS. O indicador começa a piscar.
3. Abra o utilitário de conguração ou o software do roteador ou ponto de acesso sem o e insira o PIN do
WPS.
NOTA: Para mais informações sobre como usar o utilitário de conguração, consulte a documentação
do roteador ou ponto de acesso sem o.
4.
Aguarde cerca de 2 minutos. Se a impressora se conectar com êxito, o indicador permanecerá aceso, sem piscar.
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Durante os primeiros 120 minutos após a conguração do produto, ou depois de redenir os padrões de rede do produto (e sem um cabo de rede conectado ao produto), o rádio sem o do produto irá transmitir uma rede sem o congurada para o produto.
O nome dessa rede é “HP-Setup-xx-[nome do produto]”.
NOTA: O “xx” no nome da rede corresponde aos dois últimos caracteres do endereço MAC do produto. O
nome do produto é HP PageWide Pro 452dw.
1. Usando um produto habilitado para rede sem o, conecte a rede congurada para o dispositivo.
2. Abra um navegador da Web, enquanto estiver conectado a essa rede congurada, e abra o Servidor da
Web Incorporado (EWS) da HP usando o seguinte endereço IP.
192.168.223.1
3. Localize o Assistente da Conguração Sem Fio no EWS e siga as instruções da tela para conectar
manualmente o produto.
NOTA: O produto usa DHCP automático por padrão.
PTWW Conectar o produto a um computador ou uma rede 17

Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto

Com o HP Wi-Fi Direct, é possível imprimir por conexão sem o de qualquer computador, smartphone, tablet ou dispositivo com conexão sem o, sem conectá-los à rede sem o existente.
Orientações para uso do Wi-Fi Direct
Certique-se de que seu computador ou dispositivo móvel tenha os softwares necessários.
Se estiver usando um computador, certique-se de que tenha instalado o software da impressora de 123.hp.com/pagewide (recomendado) ou do CD do software HP fornecido com a impressora.
Caso você não tenha instalado o software da impressora HP no computador, conecte-se ao Wi-Fi Direct primeiro e depois instale o software da impressora. Selecione Sem o quando for solicitado o tipo de conexão pelo software da impressora.
Se estiver usando um dispositivo móvel, certique-se de que tenha instalado um aplicativo de impressão compatível. Para obter mais informações sobre a impressão móvel, visite o site HP
Mobile Printing .
Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
Até cinco computadores e dispositivos móveis podem usar a mesma conexão Wi-Fi Direct.
O Wi-Fi Direct pode ser usado também enquanto a impressora está conectada a um computador que esteja usando cabo USB ou a uma rede com conexão sem o.
O Wi-Fi Direct não pode ser usado para conectar um computador, dispositivo móvel ou impressora à internet.

Para ligar o Wi-Fi Direct

1. Abra o painel de controle (desligue a guia do painel para baixo na parte superior de qualquer tela ou
toque na área do painel na tela inicial).
2.
No painel de controle, toque em .
3.
Toque em .
4. Se o visor mostrar que o Wi-Fi Direct está desativado, toque em Wi-Fi Direct e ative-o.
DICA: Você também pode ligar o Wi-Fi Direct no EWS. Para obter mais informações sobre o uso do EWS,
consulte HP Embedded Web Server.
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o
Verique se instalou um aplicativo de impressão compatível no seu dispositivo móvel. Para obter mais informações, visite www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html
1. Verique se você já ligou o Wi-Fi Direct na impressora.
2. Ative a conexão Wi-Fi em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o dispositivo móvel.
NOTA: Se seu dispositivo móvel não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
18 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
3. No dispositivo móvel, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para conectar-se
a uma nova rede sem o ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem o mostrada, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que ** são os caracteres exclusivos que identicam sua impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
4. Imprima o documento.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows)
1. Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
2. Ligue a conexão Wi-Fi do computador. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o computador.
NOTA: Se o computador não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
3. No computador, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para conectar-se a
uma nova rede sem o ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem o mostrada, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que ** são os caracteres exclusivos que identicam sua impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
NOTA:
4. Avance para a etapa 5 se a impressora tiver sido instalada e conectada ao computador por uma rede
sem o. Se a impressora tiver sido instalada e conectada ao seu computador por cabo USB, siga as instruções abaixo para instalar o software da impressora usando a conexão do HP Wi-Fi Direct.
a. Abra o software da impressora. Para obter mais informações, consulte Abrir o software da
b. Clique em Conguração da Impressora e Software, e então selecione Conectar uma nova
c. Quando a tela Opções de conexão for exibida no software, selecione Sem o.
d. Siga as instruções na tela.
5. Imprima o documento.
Para localizar a senha, toque em (Wi-Fi Direct) na tela inicial.
impressora (Windows).
impressora.
Selecione o software da impressora HP na lista de impressoras detectadas.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X)
1. Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
2. Ligue o Wi-Fi no computador.
Para mais informações, consulte a documentação fornecida pela Apple.
PTWW Use Wi-Fi Direct para conectar um computador ou dispositivo ao produto 19
3. Clique no ícone do Wi-Fi e escolha o nome Wi-Fi Direct, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que **
são os caracteres exclusivos que identicam sua impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
Se o Wi-Fi Direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
4. Adicione a impressora.
a. Abra Preferências do Sistema.
b. Clique em Impressoras.
c. Clique em + abaixo da lista de impressoras à esquerda.
d. Selecione a impressora na lista de impressoras detectadas (a palavra “Bonjour” aparece na coluna
direta ao lado do nome da impressora) e clique em Adicionar.
20 Capítulo 2 Conectar o produto PTWW
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