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Edição 1, 5/2017
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Recursos do produto .............................................................................................................................................. 1
HP PageWide P75050-60 series ......................................................................................................... 1
Capacidade da bandeja (papel sulte de 75 gsm ou 20 lb) .............................................. 2
Recursos de acessibilidade ................................................................................................................. 3
Vistas do produto ................................................................................................................................................... 3
Vista frontal esquerda ......................................................................................................................... 4
Vista frontal direita ............................................................................................................................. 4
Números do cartucho e do produto .................................................................................................... 5
Ligar e desligar ....................................................................................................................................................... 6
Desligar e ligar o produto .................................................................................................................... 6
Gerenciar a alimentação ...................................................................................................................... 7
Usar o painel de controle ....................................................................................................................................... 7
Botões do painel de controle ............................................................................................................... 8
Tela inicial do painel de controle ......................................................................................................... 8
Painel de controle ................................................................................................................................ 9
Recursos da Ajuda ............................................................................................................................. 10
Informações da impressora ............................................................................................ 10
Animações da Ajuda ........................................................................................................ 10
2 Conectar o produto ...................................................................................................................................... 11
Conectar o produto a um computador ou uma rede ........................................................................................... 11
Para conectar o produto usando um cabo USB ................................................................................ 11
Para conectar o dispositivo a uma rede ............................................................................................ 12
Protocolos de rede compatíveis ..................................................................................... 12
Conectar o produto usando uma rede com o ............................................................... 12
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o) .................. 13
Para ativar a funcionalidade sem o no produto ......................................... 13
PTWWiii
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de
Conguração Sem Fio ................................................................................... 13
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS .......................... 14
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente ....................... 14
Usar o Wi-Fi Direct ............................................................................................................................................... 15
Para ligar o Wi-Fi Direct ..................................................................................................................... 15
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o ....................................... 16
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows) .............................. 16
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X) ..................................... 17
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede ........................................ 17
Abrir o software da impressora (Windows) ......................................................................................................... 17
Gerenciar congurações de rede ......................................................................................................................... 18
Visualizar ou alterar as congurações de rede ................................................................................. 18
Denir ou alterar a senha do produto ............................................................................................... 18
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle .............................. 18
Congurações frente e verso e de velocidade do link ...................................................................... 19
3 Gerenciamento de impressora e serviços ....................................................................................................... 20
HP Embedded Web Server ................................................................................................................................... 20
Sobre o EWS ....................................................................................................................................... 20
Sobre cookies .................................................................................................................................... 20
Abrir o EWS ........................................................................................................................................ 21
Recursos de segurança do produto ..................................................................................................................... 24
Declarações de segurança ................................................................................................................ 24
4 Papel e mídia de impressão .......................................................................................................................... 28
Entenda o uso do papel ....................................................................................................................................... 28
Tamanhos de mídia suportados .......................................................................................................................... 29
Papel e tamanhos de mídia de impressão suportados .................................................................... 30
Tamanhos de envelope suportados (apenas na Bandeja 1) ............................................................. 31
Tamanhos de cartão suportados ...................................................................................................... 31
Tamanhos de etiqueta suportados ................................................................................................... 31
Tamanhos de mídia de foto suportados ........................................................................................... 32
Tipos de papel suportados, capacidades da bandeja e orientações .................................................................. 32
Colocar papel timbrado ou formulários pré-impressos ................................................................... 41
Dicas para selecionar e usar papel ...................................................................................................................... 43
Cartuchos HP PageWide ...................................................................................................................................... 44
Política HP sobre cartuchos de outros fabricantes .......................................................................... 44
Cartuchos HP falsicados ................................................................................................................. 44
Dicas para trabalhar com cartuchos .................................................................................................................... 49
Imprimir usando o computador ........................................................................................................................... 51
Para imprimir usando o computador(Windows) ............................................................................... 51
Para imprimir usando o computador(OS X) ...................................................................................... 53
Para congurar atalhos de impressão (Windows) ............................................................................ 54
Para congurarpredenições de impressão (OS X) ......................................................................... 54
Para ajustar ou gerenciar cores ........................................................................................................ 54
Escolher um tema de cores pré-denido para um trabalho de impressão ................... 55
Ajustar manualmente as opções de cores de um trabalho de impressão ..................... 55
Corresponder cores com a tela do computador ............................................................. 56
Controla acesso à impressão em cores .......................................................................... 56
Imprimir a partir do painel de controle ............................................................................................................... 56
Imprimir usando o armazenamento de trabalhos ............................................................................ 57
Desativar ou reativar o armazenamento do trabalho .................................................... 57
Desativar ou ativar armazenamento do trabalho (Windows) ..................... 57
Desativar ou ativar armazenamento do trabalho (OS X) ............................. 57
Para aplicar o armazenamento de trabalhos a um ou todos os trabalhos de
Para imprimir um trabalho armazenado na impressora ................................................ 61
Para excluir um trabalho armazenado na impressora ................................................... 61
Imprimir de um dispositivo USB ........................................................................................................ 61
Imprimir com o NFC ............................................................................................................................................. 62
Imprimir com o AirPrint (OS X) ............................................................................................................................. 62
Dicas para uma impressão bem-sucedida .......................................................................................................... 62
Dicas de cartucho .............................................................................................................................. 62
Dicas para colocar o papel ................................................................................................................ 62
Dicas de congurações da impressora (Windows) ........................................................................... 62
Dicas de congurações da impressora (OS X) ................................................................................... 63
Lista de vericação da solução de problemas .................................................................................................... 65
Vericar se o produto está ligado ..................................................................................................... 65
Vericar se há alguma mensagem de erro no painel de controle .................................................... 65
viPTWW
Testar a funcionalidade de impressão .............................................................................................. 66
Tentar enviar um trabalho de impressão de um computador .......................................................... 66
Testar a funcionalidade USB de conectar e imprimir ........................................................................ 66
Fatores que afetam o desempenho do produto ............................................................................... 66
Páginas de informações ...................................................................................................................................... 66
Padrões de fábrica ............................................................................................................................................... 68
Rotinas de limpeza .............................................................................................................................................. 68
Limpar a cabeça de impressão .......................................................................................................... 68
Limpe a tela de toque ........................................................................................................................ 68
Congurações e problemas de alimentação de papel ........................................................................................ 69
O produto não puxa o papel .............................................................................................................. 69
O produto puxa várias folhas de papel ............................................................................................. 69
Evitar congestionamentos de papel ................................................................................................. 69
Orientações para limpar congestionamentos ................................................................ 70
Locais dos congestionamentos ...................................................................................... 72
Limpar congestionamentos na Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................... 72
Limpar congestionamentos na Bandeja 2 ...................................................................... 73
Limpar congestionamentos nas bandejas inferiores para 550 folhas .......................... 74
Limpar congestionamentos na Bandeja para 550 folhas ou na primeira
bandeja no suporte ....................................................................................... 74
Limpar congestionamentos na segunda bandeja no 3 x bandejas para
550 folhas e suporte .................................................................................... 76
Limpar congestionamentos na terceira bandeja no 3 x bandejas para
550 folhas e suporte .................................................................................... 78
Limpar congestionamentos nas bandejas HCI ............................................................... 80
Limpar congestionamentos na bandeja HCI esquerda ................................ 80
Limpar congestionamentos na bandeja HCI direita ..................................... 82
Eliminar congestionamentos na porta esquerda ........................................................... 84
Limpar congestionamentos no duplexador esquerdo ................................................... 86
Limpar congestionamentos na porta esquerda ............................................................. 87
Limpar congestionamentos no duplexador direito ........................................................ 88
Limpar congestionamentos no escaninho de saída ....................................................... 89
Problemas de cartucho ........................................................................................................................................ 90
Cartuchos recarregados ou recondicionados ................................................................................... 90
Interpretar as mensagens do painel de controle sobre cartuchos .................................................. 91
Cartuchos não HP instalados .......................................................................................... 93
Falha no dispositivo ........................................................................................................ 93
Problema com o sistema de impressão .......................................................................... 93
Problemas com a preparação da impressora ................................................................. 94
Problema com cartuchos de INSTALAÇÃO ...................................................................... 94
Usar os cartuchos de INSTALAÇÃO ................................................................................. 94
[Cor] usado instalado ...................................................................................................... 94
Problemas de impressão ..................................................................................................................................... 95
O produto não imprime ..................................................................................................................... 95
Lista de vericação de solução de problemas de impressão ......................................... 95
Reinstale ou substitua o duplexador esquerdo ............................................................. 96
Remova os limitadores do limpador do cabeçote de impressão ................................... 98
O produto imprime lentamente ........................................................................................................ 99
Problemas com unidade USB do tipo conectar e imprimir ............................................................... 99
O menu Opções de dispositivo de memória não abre quando você insere o
acessório USB .................................................................................................................. 99
O arquivo não imprime a partir do dispositivo de armazenamento USB ..................... 100
O arquivo que você deseja imprimir não está listado no menu Opções de
dispositivo de memória ................................................................................................ 100
Aprimorar a qualidade de impressão .............................................................................................. 100
Vericar cartuchos HP originais ................................................................................... 100
Use papel que atenda as especicações da HP ............................................................ 100
Use a conguração de tipo de papel correta no driver da impressora ........................ 101
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (Windows) ................ 101
Alterar a conguração do tipo e tamanho de papel (OS X) ........................ 101
Use o driver da impressora que melhor atende suas necessidades de impressão ..... 101
Imprimir um relatório de qualidade de impressão ...................................................... 102
Alinhar o cabeçote de impressão .................................................................................. 103
Problemas de conectividade ............................................................................................................................. 103
Solucionar problemas de conexão direta USB ................................................................................ 104
Solução de problemas de rede ........................................................................................................ 104
O computador ou estação de trabalho pode estar congurada incorretamente ........ 105
O produto está desativado ou outras congurações de rede estão incorretas .......... 105
Problemas de rede sem o ................................................................................................................................ 105
Lista de vericação da conectividade sem o ................................................................................ 106
O produto não imprime e o computador tem um rewall de terceiros instalado ......................... 106
A conexão sem o não funciona após mover o roteador sem o ou o produto ............................ 106
O produto sem o perde comunicação quando conectado a uma VPN ......................................... 107
A rede não aparece na lista de redes sem o ................................................................................. 107
Problemas de hardware do produto (Windows) ............................................................................................... 107
Problemas de hardware do produto (OS X) ....................................................................................................... 108
Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto que você queria ...................................... 108
Você está usando um driver de impressora genérico ao usar a conexão USB ............................... 108
8 Serviço e suporte ....................................................................................................................................... 109
Suporte ao cliente ............................................................................................................................................. 109
Declaração de garantia limitada HP .................................................................................................................. 109
Reino Unido, Irlanda e Malta ........................................................................................................... 111
Áustria, Bélgica, Alemanha e Luxemburgo ..................................................................................... 111
Bélgica, França e Luxemburgo ........................................................................................................ 112
Portugal ........................................................................................................................................... 114
Grécia e Chipre ................................................................................................................................. 115
Apêndice A Informações técnicas ................................................................................................................... 120
Especicações do produto ................................................................................................................................. 120
Especicações de impressão .......................................................................................................... 120
Ficha de Dados sobre Segurança .................................................................................................... 122
Produção de ozônio ......................................................................................................................... 122
Consumo de energia ........................................................................................................................ 122
Regulamentação da Comissão da União Europeia 1275/2008 ...................................................... 122
Papel ................................................................................................................................................ 123
Bem-vindo à ajuda eletrônica de sua impressora HP PageWide. Essa ajuda fornece informações básicas sobre
seu produto, incluindo:
●
Um resumo dos recursos do produto
●
Opções e congurações de gerenciamento de energia
●
Como usar o painel de controle
●
Como obter acesso à ajuda integrada e aos vídeos de instruções
●
Especicações físicas, elétricas, acústicas e ambientais
●
Informações legais, ambientais e regulamentares obrigatórias
Se precisar de ajuda para resolver um problema, entre em contato com o administrador da impressora ou o
suporte técnico.
Recursos do produto
●
HP PageWide P75050-60 series
●
Recursos ambientais
●
Recursos de acessibilidade
HP PageWide P75050-60 series
●
Capacidade da bandeja (papel sulte de 75 gsm ou 20 lb)
●
Imprimir
●
Conectividade
●
Sem o
●
Acessórios opcionais
PTWWBem-vindo1
Capacidade da bandeja (papel sulte de 75 gsm ou 20 lb)
P75050dnP75050dw
Bandeja 1: 100 folhas
Bandeja 2: 550 folhas
Escaninho de saída: 500 folhas
Imprimir
P75050dnP75050dw
Velocidades de impressão em um lado de até 50 páginas por minuto
(ppm) em preto e em cores no modo prossional
Velocidades de impressão nos dois lados de até 35 ppm em preto e em
cores no modo prossional
Até 70 ppm no modo Escritório Geral
Direto:
●
Plug-and-print com porta para host USB tipo A
●
Impressão de documentos do MS Oice
Conectividade
P75050dnP75050dw
Porta Ethernet 802.3 LAN (10/100/1000)
Portas host USB tipo A (frontal e traseira)
Porta para dispositivo USB tipo B (traseira)
Sem o
P75050dnP75050dw
Capacidade de sem o incorporada
Suporte de banda dupla a 802.11n
Habilitado para NFC (Near Field Communications, comunicação de campo
de proximidade); impressão direta de smartphones e tablets
Bluetooth Smart
Wi-Fi Direct
2Capítulo 1 IntroduçãoPTWW
Acessórios opcionais
P75050dnP75050dw
Bandeja para 550 folhas
Bandeja para 550 folhas e suporte
3 x bandejas para 550 folhas e suporte
Bandejas de entrada de alta capacidade para 4000 folhas e suporte
eMMC (MultiMediaCard embutido) de 128 GB
Bolso de integração de hardware (para conectar acessórios e dispositivos
de terceiros)
Recursos ambientais
RecursoBenefícios ambientais
Impressão frente e versoA impressão frente e verso automática está disponível em todos os modelos
deste produto. A impressão nos dois lados poupa o meio ambiente e o seu
dinheiro.
Imprimir várias páginas por folhaEconomize papel imprimindo duas ou mais páginas de um documento lado a
lado em uma única folha de papel. Acesse esse recurso através do driver da
impressora.
ReciclagemReduza o desperdício utilizando papel reciclado.
Economia de energiaAs opções de modo de inatividade e temporizador permitem que esse produto
Recursos de acessibilidade
O produto inclui diversos recursos que ajudam usuários com limitações de visão, audição, destreza, ou força:
●
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
●
Os cartuchos podem ser instalados e removidos com apenas uma mão.
Vistas do produto
●
Vista frontal esquerda
●
Vista frontal direita
●
Visão traseira
●
Números do cartucho e do produto
Recicle os cartuchos através do programa de devolução HP Planet Partners.
entre rapidamente em estados de energia reduzida quando não está
imprimindo, o que economiza energia.
PTWWVistas do produto3
Vista frontal esquerda
RótuloDescrição
1Porta esquerda
2Porta host USB tipo A
3Painel de controle
4Botão Liga/Desliga
5Bandejas inferiores (disponíveis apenas como acessórios opcionais):
6Bandeja 2 - Essa é a bandeja padrão do produto
7Porta do cartucho
8Duplexador esquerdo
Vista frontal direita
●
Bandeja para 550 folhas
●
Bandeja para 550 folhas e suporte
●
3 x bandejas para 550 folhas e suporte (mostrado)
●
Bandejas de entrada de alta capacidade para 4000 folhas e suporte
4Capítulo 1 IntroduçãoPTWW
RótuloDescrição
1Escaninho de saída
2Porta direita
3Porta inferior direita (disponível apenas em alguns modelos)
4Duplexador direito
Visão traseira
RótuloDescrição
1Conexão do cabo de alimentação
2Porta host USB tipo A e Porta para dispositivo USB tipo B
3Porta de conexão Ethernet
4Bandeja 1 (bandeja para uso geral)
5Extensão da Bandeja 1
Números do cartucho e do produto
RótuloDescrição
1Slots do cartucho
PTWWVistas do produto5
RótuloDescrição
2Números de peça de cartuchos
3Número de série do produto e número do produto
Ligar e desligar
AVISO: Para evitar danos ao produto, use apenas o cabo de alimentação fornecido com o produto.
●
Desligar e ligar o produto
●
Gerenciar a alimentação
Desligar e ligar o produto
Ligar o produto
1.Conecte o cabo de alimentação que acompanha o equipamento à porta de conexão, na parte de trás do
produto.
2.Conecte o cabo de alimentação à tomada de parede.
NOTA: Verique se sua fonte de alimentação é adequada para a classicação de tensão do produto. O
produto utiliza 100-240 Vca ou 200-240 Vca e 50/60 Hz.
3.Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto.
Desligue o produto
O tempo que demora para desligar depende das funções que o produto está executando no momento.
NOTA: Não desligue o produto, se cartuchos estiverem faltando. O produto poderá ser danicado.
▲
Pressione e solte o botão Liga/Desliga na frente do produto para desligar sua impressora HP PageWide
P75050-60 series.
6Capítulo 1 IntroduçãoPTWW
Aparecerá uma mensagem de aviso no painel de controle, se você tentar desligar o produto com um ou
mais cartuchos faltando.
AVISO: Para evitar problemas de qualidade da impressão, desligue o produto utilizando apenas o
botão de alimentação na parte frontal. Não retire o produto da tomada, não desligue a energia nem use
qualquer outro método.
Gerenciar a alimentação
As impressoras HP PageWide P75050-60 series vêm com recursos de gerenciamento de energia que podem
ajudar a reduzir o consumo e a economizar energia:
●
O modo de suspensão deixará o produto em um estado de consumo reduzido de energia se ele tiver
cado ocioso por um tempo especíco. Você pode denir o tempo de espera para que o produto entre no
modo de suspensão usando o painel de controle.
●
O Liga/Desliga programado permite que você ligue ou desligue automaticamente o produto em dias e
horas determinados, usando o painel do controle. Por exemplo, você pode congurar o produto para
desligar às 18h, de segunda a sexta-feira.
NOTA: É possível também gerenciar a energia a partir do Servidor Web Inc HP. Para obter mais informações,
consulte Guia Congurações.
Denir o tempo do modo de suspensão
1.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2.No painel de controle, toque em (Conguração).
3.Toque em Gerenciamento de energia e depois em Modo de suspensão.
4.Selecione uma das opções de intervalo de tempo.
O produto entrará em um estado de consumo reduzido de energia quando tiver cado ocioso pelo tempo
selecionado.
Programar o produto para ligar ou desligar
1.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2.No painel de controle, toque em (Conguração).
3.Toque em Gerenciamento de energia e depois toque em Programar Ativação/Hibernação.
4.Deixe a opção Programação ativa ou Programação inativa ativada.
5.Selecione as opções Programação ativa ou Programação inativa e selecione os dias e horários que você
deseja programar.
O produto liga ou desliga nos dias e horários selecionados.
Usar o painel de controle
●
Botões do painel de controle
●
Tela inicial do painel de controle
●
Painel de controle
PTWWUsar o painel de controle7
●
Recursos da Ajuda
Botões do painel de controle
Os botões e as luzes indicadoras no painel de controle do produto das impressoras HP PageWide P75050-60
series cam acesos quando suas funções estão disponíveis e cam apagados, quando não.
1Botão Início.
Toque para ver a tela inicial do painel de controle.
2Indicador de rede Sem o (disponível apenas em algumas impressoras).
Azul contínuo, quando o equipamento está conectado a uma rede sem o. Pisca quando o produto está
procurando uma conexão sem o. Desligado se uma das opções a seguir for verdadeira:
●
O produto está conectado a uma rede com o.
●
A rede sem o está desligada.
●
O administrador desativa o recurso de conexão sem o.
3Indicador NFC (Near Field Communications) (disponível apenas em algumas impressoras).
Toque com seu dispositivo habilitado para NFC para obter uma impressão móvel fácil e rápida.
4Botão Voltar ou Cancelar.
Toque para voltar à tela anterior ou para cancelar o processo atual.
5Botão Ajuda.
Toque para ver as opções do menu Ajuda.
Tela inicial do painel de controle
A tela inicial do painel de controle exibe um painel e aplicativos.
8Capítulo 1 IntroduçãoPTWW
1Ícone Entrar.
O produto pode ser congurado para exigir que os usuários entrem no sistema antes de usar alguns aplicativos. Toque
aqui para entrar com um código de acesso.
2Painel.
Os ícones do painel mostram o status atual do produto e oferecem acesso às telas para se alterarem congurações do
produto (consulte Painel de controle). Para ver o painel completo, toque na faixa no topo da tela inicial ou pressione e
arraste a alça no centro da faixa do painel.
3Exibição de data e hora.
Esta seção também mostra eventos programados, como horário de desligamento programado (consulte Gerenciar a
alimentação).
4Ícones de aplicativos ou congurações.
Pressione e arraste para rolar horizontalmente pelos ícones disponíveis. Toque em um ícone para ver um aplicativo ou tela
de conguração.
Painel de controle
Para abrir o painel, deslize para baixo a guia do painel na parte superior de qualquer tela ou toque na faixa na
parte superior da tela inicial.
1Ícones maiores aparecem na parte superior do painel. Esse ícones indicam o status do produto e permitem que você altere
as congurações do produto.
PTWWUsar o painel de controle9
Deslize para rolar horizontalmente pelos ícones disponíveis. Toque em um ícone, para ver uma tela de status ou para
alterar as congurações do produto.
2Um triângulo amarelo ou vermelho aparece em um ícone, para indicar que a atenção do usuário é necessária.
No exemplo acima, um aviso amarelo indica que o conteúdo de um ou mais cartuchos está baixo.
Recursos da Ajuda
As impressoras HP PageWide P75050-60 series têm uma ajuda integrada que pode ser acessada do painel de
controle. Os recursos da Ajuda incluem dicas, informações de produto importantes que você pode visualizar
ou imprimir e animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas.
Para ver esses recursos de ajuda, toque em (Ajuda) no painel de controle da impressora.
●
Informações da impressora
●
Animações da Ajuda
Informações da impressora
A página de Informações da impressora mostra estas informações sobre a sua impressora HP PageWide
P75050-60 series:
●
Número e nome do modelo
●
Número de série do produto
●
ID de serviço do produto
●
Número da versão atual do rmware
●
Informações de uso, status e congurações (se você imprimir todas as informações do produto e as
páginas de relatórios de status da impressora)
Exibir ou imprimir uma página de Informações da impressora
1.No painel de controle da impressora, toque em (Ajuda).
2.Toque em Informações da impressora.
3.Se você deseja imprimir as informações, toque em Imprimir.
Animações da Ajuda
A ajuda incorporada contém animações que mostram como executar tarefas ou resolver problemas. Para
selecionar e ver uma animação disponível na ajuda:
1.No painel de controle da impressora, toque em (Ajuda).
2.Toque em Vídeos de instruções.
3.Selecione uma animação para reproduzir.
10Capítulo 1 IntroduçãoPTWW
2Conectar o produto
●
Conectar o produto a um computador ou uma rede
●
Usar o Wi-Fi Direct
●
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede
●
Abrir o software da impressora (Windows)
●
Gerenciar congurações de rede
Conectar o produto a um computador ou uma rede
●
Para conectar o produto usando um cabo USB
●
Para conectar o dispositivo a uma rede
Para conectar o produto usando um cabo USB
Você pode usar um cabo USB para conectar o produto a um computador.
Este produto suporta uma conexão USB 2.0. É necessário utilizar um cabo USB do tipo A a B. A HP recomenda
usar um cabo que não seja maior do que 2 metros.
AVISO: Não conecte o cabo USB até que o software de instalação lhe solicite a fazê-lo.
1.Saia de todos os programas abertos no computador.
2.Instale o software da impressora de Suporte ao cliente HP e siga as instruções exibidas na tela.
3.Quando solicitado, selecione USB - Conectar a impressora ao computador utilizando um cabo USB e,
em seguida, clique no botão Avançar .
NOTA: Aparece uma caixa de diálogo avisando que o HP ePrint e os aplicativos de impressão estão
indisponíveis com uma instalação USB. Clique em Sim para continuar com a instalação USB ou clique em
Não para cancelá-la.
4.Quando o software solicitar, conecte a extremidade Tipo B do cabo USB à porta de conexão USB Tipo B
(1) na parte traseira do produto.
5.Quando a instalação estiver completa, imprima uma página de qualquer programa para vericar se o
software de impressão está instalado corretamente.
PTWWConectar o produto a um computador ou uma rede11
Para conectar o dispositivo a uma rede
O produto suporta conexão com uma rede com ou sem o.
Protocolos de rede compatíveis
O produto suporta os seguintes protocolos de rede:
●
AirPrint 1.6 x
●
AirPrint Scan
●
Ping do ARP
●
Bonjour
●
Bootp
●
Cliente CIFS
●
DHCP, AutoIP
●
DHCP v6
●
HTTP, HTTPS
●
IPP
●
IPv4
●
IPv6
●
IP padrão legado
Conectar o produto usando uma rede com o
Use este procedimento para instalar o produto em uma rede com o:
1.Conecte o cabo de Ethernet à porta Ethernet (1) e à rede.
●
LLMNR
●
LPD
●
Serviços da Web da Microsoft (Print, Scan, Discovery)
●
Netbios
●
Impressão porta 9100
●
SLP
●
Cliente SMTP para alertas
●
SNMP V1, V2, V3
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Syslog
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TLS 1.0, 1.1, 1.2
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WINS
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WPA corporativo
2.Ligue o produto.
3.Aguarde 60 segundos antes de continuar. Durante esse tempo, a rede reconhece o produto e atribui um
endereço IP ou home de host para o produto.
4.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
5.No painel de controle, toque em (Ethernet) para mostrar o endereço IP. Toque em Imprimir detalhes,
para imprimir uma página com o endereço IP.
12Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
Conectar o produto usando uma rede sem o (somente modelos sem o)
A funcionalidade sem o está desligada por padrão. Use um dos seguintes métodos para ligar a rede sem o e
conectar o produto a uma rede sem o:
●
Para ativar a funcionalidade sem o no produto
●
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
●
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
●
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
NOTA:A impressora suporta redes 802.11n (2,4 GHz e 5 GHz).
Se seu roteador sem o não suportar Wi-Fi Protected Setup (WPS), peça ao seu administrador de rede o nome
da rede sem o ou Identicador do conjunto de serviço (SSID) e a senha de segurança da rede sem o ou
chave de criptograa.
Para ativar a funcionalidade sem o no produto
1.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2.No painel de controle, toque em (Conguração).
3.Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
4.Toque em Sem o e selecione Ligar.
Para conectar o produto a uma rede sem o utilizando o Assistente de Conguração Sem Fio
O Assistente de conguração sem o é o melhor método para instalar o produto em uma rede sem o.
1.Verique se a funcionalidade sem o de sua impressora está ativada.
Para obter mais informações, consulte Para ativar a funcionalidade sem o no produto.
2.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
3.No painel de controle, toque em (Conguração).
4.Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
5.Toque em Assistente de conguração sem o.
6.O produto localiza as redes sem o disponíveis e retorna uma lista de nomes de redes (SSIDs). Selecione
o SSID do seu roteador sem o na lista, se disponível. Se o SSID do seu roteador sem o não estiver na
lista, toque em Inserir SSID. Quando o equipamento perguntar qual o tipo de segurança da rede,
selecione a opção que seu roteador sem o usa. Um teclado numérico é exibido no visor do painel de
controle.
7.Proceda de uma das maneiras a seguir:
●
Se seu roteador sem o utiliza segurança WPA, digite a senha no teclado.
●
Se seu roteador sem o utiliza segurança WEP, digite a chave no teclado.
8.Toque em OK e aguarde até o equipamento estabelecer uma conexão com o roteador sem o. O
estabelecimento da conexão sem o pode demorar alguns minutos.
PTWWConectar o produto a um computador ou uma rede13
Para conectar o produto a uma rede sem o usando WPS
Antes de conectar a impressora a uma rede sem o usando a WPS, verique o seguinte:
●
Um roteador sem o habilitado para WPS ou ponto de acesso.
●
Um computador conectado à rede sem o à qual você pretende conectar a impressora. Verique se você
instalou o software da impressora no computador.
Se você tiver um roteador WPS com um botão WPS, siga o método de Apertar o Botão (PBC). Se você não
tiver certeza se o roteador possui um botão, siga o método PIN.
Método de botão
1.Verique se a funcionalidade sem o de sua impressora está ativada.
Para obter mais informações, consulte Para ativar a funcionalidade sem o no produto.
2.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
3.No painel de controle, toque em (Conguração).
4.Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
5.Toque em Conguração Protegida de Wi-Fi e selecione Botão Push.
6.Toque em Iniciar.
Método PIN
1.Verique se a funcionalidade sem o de sua impressora está ativada.
Para obter mais informações, consulte Para ativar a funcionalidade sem o no produto.
2.Localize o PIN WPS:
a.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de
qualquer tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
b.No painel de controle, toque em (Conguração).
c.Toque em Conguração de rede e em Congurações sem o.
d.Toque em Conguração Protegida de Wi-Fi e em PIN.
O PIN WPS é mostrado na tela.
3.Abra o utilitário de conguração ou o software do roteador ou ponto de acesso sem o e insira o PIN do
WPS.
NOTA:Para mais informações sobre como usar o utilitário de conguração, consulte a documentação
do roteador ou ponto de acesso sem o.
4.Aguarde cerca de 2 minutos. Se a impressora se conectar com êxito, o indicador (Sem o) para de
piscar mas permanece aceso.
Para conectar o produto a uma rede sem o manualmente
Durante os primeiros 120 minutos após a conguração do produto, ou depois de redenir os padrões de rede
do produto (e sem um cabo de rede conectado ao produto), o rádio sem o do produto irá transmitir uma rede
sem ocongurada para o produto.
O nome dessa rede é “HP-Setup-xx-[nome do produto]”.
14Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
NOTA:O “xx” no nome da rede corresponde aos dois últimos caracteres do endereço MAC do produto. O
nome do produto é HP PageWide P75050-60.
1.Verique se a funcionalidade sem o de sua impressora está ativada.
Para obter mais informações, consulte Para ativar a funcionalidade sem o no produto.
2.Usando um produto habilitado para rede sem o, conecte a rede congurada para o dispositivo.
3.Abra um navegador da Web, enquanto estiver conectado a essa rede congurada, e abra o Servidor da
Web Incorporado (EWS) da HP usando o seguinte endereço IP.
●
192.168.223.1
4.Localize o Assistente da Conguração Sem Fio no EWS e siga as instruções da tela para conectar
manualmente o produto.
NOTA:O produto fornece um endereço DHCP automático por padrão.
Usar o Wi-Fi Direct
Com o HP Wi-Fi Direct, é possível imprimir por conexão sem o de qualquer computador, smartphone, tablet
ou dispositivo com conexão sem o, sem conectá-los à rede sem o existente.
Orientações para uso do Wi-Fi Direct
●
Certique-se de que seu computador ou dispositivo móvel tenha os softwares necessários.
—
Se estiver usando um computador, baixe o software da impressora de www.support.hp.com.
Conecte-se ao Wi-Fi Direct. Em seguida, instale o software da impressora, selecionando Sem o
quando o software da impressora solicitar um tipo de conexão.
—
Se estiver usando um dispositivo móvel, certique-se de que tenha instalado um aplicativo de
impressão compatível. Para obter mais informações sobre a impressão móvel, visite o site
www.hp.com/go/mobileprinting .
●
Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
●
Até cinco computadores e dispositivos móveis podem usar a mesma conexão Wi-Fi Direct.
●
O Wi-Fi Direct pode ser usado também enquanto a impressora está conectada a um computador que
esteja usando cabo USB ou a uma rede com conexão sem o.
●
O Wi-Fi Direct não pode ser usado para conectar um computador, dispositivo móvel ou impressora à
internet.
Para ligar o Wi-Fi Direct
1.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2.No painel de controle, toque em (Wi-Fi Direct).
3.Toque em (Congurações).
4.Se o visor mostrar que o Wi-Fi Direct está desativado, toque em Wi-Fi Direct e ative-o.
NOTA:Para conexões mais seguras, é possível denircongurações Wi-Fi Direct avançadas a partir do EWS.
Na guia Rede, em Wi-Fi Direct, clique em Status e, em seguida em Editar congurações. Em Status, clique
em Ligado e em Método de conexão, clique em Avançado.
PTWWUsar o Wi-Fi Direct15
DICA: Você também pode ligar o Wi-Fi Direct no EWS. Para obter mais informações sobre o uso do EWS,
consulte HP Embedded Web Server.
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem o
NOTA:Verique se instalou um aplicativo de impressão compatível no seu dispositivo móvel. Para mais
informações, visite o site www.hp.com/go/mobileprinting .
1.Verique se você já ligou o Wi-Fi Direct na impressora.
2.Ative a conexão Wi-Fi em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o dispositivo móvel.
NOTA:Se seu dispositivo móvel não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
3.No dispositivo móvel, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para conectar-se
a uma nova rede sem o ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem o
mostrada, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que ** são os caracteres exclusivos que identicam
sua impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
4.Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
5.Imprima o documento.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (Windows)
1.Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
2.Ligue a conexão Wi-Fi do computador. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o computador.
NOTA:Se o computador não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o Wi-Fi Direct.
3.No computador, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para conectar-se a
uma nova rede sem o ou hotspot. Selecione o nome do Wi-Fi Direct na lista de redes sem o mostrada,
como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que ** são os caracteres exclusivos que identicam sua
impressora e XXXX é o modelo da impressora, localizado na própria impressora).
4.Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
NOTA:Para localizar a senha, toque em (Wi-Fi Direct) na tela inicial.
5.Avance para a próxima etapa se a impressora estiver conectada ao computador por uma rede sem o.
Se a impressora estiver conectada ao seu computador por cabo USB, siga estas etapas para instalar o
software da impressora usando a conexão do HP Wi-Fi Direct:
a.Abra o software da impressora. Para obter mais informações, consulte Abrir o software da
impressora (Windows).
b.Clique em Conguração da Impressora e Software, e então selecione Conectar uma nova
impressora.
c.Quando a tela Opções de conexão for exibida no software, selecione Sem o.
d.Selecione o software da impressora HP na lista de impressoras detectadas.
e.Siga as instruções na tela.
6.Imprima o documento.
16Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem o (OS X)
1.Verique se o Wi-Fi Direct de sua impressora está ativado.
2.Ligue o Wi-Fi no computador.
Para mais informações, consulte a documentação fornecida pela Apple.
3.Clique no ícone Wi-Fi e selecione o nome Wi-Fi Direct, como DIRECT-**-HP PageWide XXXX (em que **
são os caracteres exclusivos que identicam sua impressora e XXXX o modelo da impressora, localizado
na própria impressora).
4.Se o Wi-Fi Direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
5.Adicione a impressora:
a.Abra Preferências do Sistema.
b.Clique em Impressoras.
c.Clique em + abaixo da lista de impressoras à esquerda.
d.Selecione a impressora na lista de impressoras detectadas (a palavra “Bonjour” aparece na coluna
direta ao lado do nome da impressora) e clique em Adicionar.
Instalar o software da impressora HP para um produto sem o
que já está na rede
Se o produto já tiver um endereço IP em uma rede sem o e você deseja instalar o software do produto em um
computador, conclua as seguintes etapas:
1.Obtenha o IP do produto (no painel de controle, toque em [Ethernet).
2.Instale o software da impressora de www.support.hp.com.
3.Siga as instruções na tela.
4.Quando solicitado, selecione Sem o - Conecte a impressora à rede sem o e à Internet e clique em
Avançar .
5.Na lista de impressoras disponíveis, selecione a impressora que tem o endereço IP correto.
Abrir o software da impressora (Windows)
Dependendo do sistema operacional, você pode abrir o software da impressora conforme segue:
●
Windows 10: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar, selecione Todos os Aplicativos,
clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o nome da impressora.
●
Windows 8.1: Clique na seta para baixo no canto esquerdo inferior da tela inicial e selecione o nome da
impressora.
●
Windows 8: Clique com o botão direito em uma área vazia da tela inicial, clique em Todos os Aplicativos
na barra de aplicativos e então selecione o nome da impressora.
●
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em Iniciar,
selecione Todos os programas, clique em HP, clique na pasta da impressora e selecione o ícone com o
nome da impressora.
PTWWInstalar o software da impressora HP para um produto sem o que já está na rede17
Gerenciar congurações de rede
●
Visualizar ou alterar as congurações de rede
●
Denir ou alterar a senha do produto
●
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle
●
Congurações frente e verso e de velocidade do link
Visualizar ou alterar as congurações de rede
Use o Servidor da Web Incorporado HP para exibir ou alterar as congurações de IP.
1.Obtenha o IP do produto (no painel de controle, toque em [Ethernet).
2.Digite o endereço IP do produto na barra de endereço de um navegador para abrir o HP Embedded Web
Server.
3.Clique na guia Rede para obter informações sobre a rede. Você pode alterar essas congurações, se
necessário.
Denir ou alterar a senha do produto
Use o Servidor da Web incorporado da HP para denir ou alterar uma senha existente para um produto em
uma rede para que usuários sem autorização não troquem as congurações do produto.
NOTA:Para obter informações sobre como proteger a senha do seu produto, consulte o documento de
Práticas recomendadas de segurança no site de impressão segura HP.
1.Obtenha o IP do produto (no painel de controle, toque em [Ethernet).
2.Digite o endereço IP do produto na barra de endereços de um navegador. Clique na guia Congurações,
clique em Segurança e, em seguida, clique no link Segurança geral.
NOTA:Se já houver uma senha denida, você será solicitado a digitá-la. Digite "admin" para Nome de
usuário em conjunto com a senha e clique em Aplicar.
3.Digite a nova senha nos campos Senha e Conrmar senha.
4.Na parte inferior da janela, clique em Aplicar para salvar a senha.
Congurar manualmente os parâmetros TCP/IP a partir do painel de controle
Use os menus do painel de controle para denir manualmente um endereço IPv4, uma máscara de sub-rede e
um gateway padrão.
1.Abra o painel de controle (deslize para baixo a guia do painel de controle na parte superior de qualquer
tela ou toque na faixa na parte superior da tela inicial).
2.No painel de controle, toque em (Conguração).
3.Toque em Conguração da rede e depois toque em um dos seguintes:
●
Congurações de Ethernet (para uma rede com o)
●
Congurações sem o (para uma rede sem o)
4.Selecione Congurações avançadas e Congurações de IP.
5.Toque em Manual e depois toque em Endereço IP.
18Capítulo 2 Conectar o produtoPTWW
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