Page 1
OFFICEJET PRO 8000
Brukerhåndbok
A809
Page 2
Page 3
Skrivere i HP Officejet Pro 8000serien (A809)
Brukerhåndbok
Page 4
Copyright-informasjon
© 2009 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Merknader fra HewlettPackard company
Opplysningene som fremkommer
i dette dokumentet kan endres uten
forvarsel.
Med enerett. Reproduksjon, tilpasning
eller oversetting av dette materialet er
forbudt uten skriftlig tillatelse på
forhånd fra Hewlett-Packard, med
unntak av det som er tillatt ifølge lover
om opphavsrett.
De eneste garantiene som
innrømmes for HP-produkter og tjenester er de som eksplisitt
fremkommer i garantierklæringene
som følger med slike produkter og
tjenester. Ingen deler i dette
materialet skal fortolkes som en
ekstra garanti. HP skal ikke holdes
ansvarlig for redaksjonelle feil eller
utelatelser som finnes i dette
dokumentet.
Opphavsrett
Windows og Windows XP er
registrerte varemerker i USA for
Microsoft Corporation. Windows Vista
er et registrert varemerke eller et
varemerke for Microsoft Corporation
i USA og/eller andre land.
Sikkerhetsinformasjon
8. Ingen av de innvendige delene skal
repareres av brukeren. Service skal
utføres av kvalifisert servicepersonell.
9. Bruk bare den eksterne
strømadapteren/batteriet som følger
med enheten.
Følg alltid grunnleggende
sikkerhetsregler når du bruker dette
produktet, slik at du reduserer risikoen
for skader som skyldes brann eller
elektrisk støt.
1. Les gjennom og forsikre deg om at
du forstår alle instruksjonene
i dokumentasjonen som følger med
enheten.
2. Ta hensyn til alle advarsler og
instruksjoner som er merket på
produktet.
3. Trekk ut strømledningen til dette
produktet fra stikkontakten før
rengjøring.
4. Ikke installer eller bruk dette
produktet nær vann, eller når du er våt.
5. Installer produktet trygt på en
stødig overflate.
6. Installer produktet på et beskyttet
sted der ingen kan tråkke på eller
snuble i strømledningen, og ledningen
ikke kan skades.
7. Se under
hvis produktet ikke fungerer som det
skal.
Vedlikehold og feilsøking
Page 5
Innhold
1 Komme i gang
Finne andre ressurser for produktet .........................................................................................7
Finne modellnummeret til enheten ...........................................................................................9
Tilgjengelighet ..........................................................................................................................9
Forstå enhetsdelene .................................................................................................................9
Sett forfra ..........................................................................................................................10
Kontrollpanel .....................................................................................................................10
Sett bakfra ........................................................................................................................11
Tilkoblingsinformasjon ............................................................................................................11
Slå av enheten ........................................................................................................................12
Øko-tips ..................................................................................................................................12
2 Installere ekstrautstyr
Installere tosidigenheten .........................................................................................................14
Installere skuff 2 .....................................................................................................................14
Aktivere ekstrautstyr i skriverdriveren .....................................................................................15
Slik aktiverer du ekstrautstyr på Windows-datamaskiner ..................................................15
Slik aktiverer du ekstrautstyr på Macintosh-datamaskiner ................................................15
3 Bruke enheten
Velge utskriftsmateriale ..........................................................................................................16
Anbefalt papir til utskrift ....................................................................................................16
Tips for valg og bruk av utskriftsmateriale ........................................................................18
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer .......................................................19
Forstå støttede størrelser ...........................................................................................20
Forstå støttede utskriftsmaterialtyper og -vekter .........................................................22
Angi minimumsmarger ......................................................................................................23
Legge inn utskriftsmateriale ....................................................................................................23
Konfigurere skuffer .................................................................................................................25
Endre utskriftsinnstillinger .......................................................................................................26
Slik endrer du innstillinger fra et program for gjeldende jobber (Windows) .......................27
Slik endrer du standardinnstillinger for alle fremtidige jobber (Windows) ..........................27
Slik endrer du innstillinger (Mac OS X) .............................................................................27
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift) ................................................................................27
Retningslinjer for utskrift på begge sider av et ark ............................................................27
Tosidig utskrift ..................................................................................................................28
Skrive ut på spesielt og egendefinert utskriftsmateriale ..........................................................29
Skrive ut uten kantlinje ............................................................................................................30
Slik skriver du ut et dokument uten kantlinje (Windows) ...................................................30
Slik skriver du ut et dokument uten kantlinje (Mac OS X) .................................................30
Skrive ut en Web-side (bare Windows) ...................................................................................31
Avbryte en utskriftsjobb ..........................................................................................................32
1
Page 6
4 Konfigurasjon og administrasjon
Administrere enheten .............................................................................................................. 33
Overvåke enheten ............................................................................................................34
Administrere enheten ........................................................................................................35
Bruke administrasjonsverktøy for enhet ..................................................................................36
Innebygd Web-server .......................................................................................................36
Slik åpner du den innebygde Web-serveren ...............................................................37
Sider for innebygd Web-server ...................................................................................38
HP-verktøykasse (Windows) ............................................................................................38
Åpne HP-verktøykassen .............................................................................................38
HP-verktøykassekategorier ......................................................................................... 39
Nettverksverktøykasse ...............................................................................................40
Bruke HP Løsningssenter (Windows) ...............................................................................40
HP-skriver-verktøy (Mac OS X) ........................................................................................40
Åpne HP-skriververktøyet ...........................................................................................40
Paneler i HP-skriververktøy ........................................................................................41
Bruke HP Enhetsbehandling .......................................................................................42
Forstå diagnosesiden for selvtest ...........................................................................................42
Forstå statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare
noen modeller) ........................................................................................................................43
Konfigurere enheten (Windows) .............................................................................................44
Direkte tilkobling ...............................................................................................................45
Slik installerer du programvaren før du kobler til enheten (anbefalt) ...........................45
Slik kobler du til enheten før du installerer programvaren ...........................................45
Slik deler du enheten i et lokalt delt nettverk ............................................................... 46
Nettverkstilkobling .............................................................................................................46
Installere enheten i et nettverk ....................................................................................47
Installere enhetsprogramvaren på klientdatamaskiner ...............................................47
Installere skriverdriveren ved hjelp av Legg til skriver .................................................47
Installere enheten i et rent IPV6-nettverksmiljø ..........................................................48
Konfigurere enheten (Mac OS X) ...........................................................................................48
Slik installerer du programvaren for nettverk eller direkte tilkobling ..................................49
Slik deler du enheten i et lokalt delt nettverk ....................................................................49
Konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller) ...............................50
Beskrivelse av innstillinger for trådløst nettverk 802.11 ....................................................51
Slik konfigurerer du trådløs kommunikasjon ved hjelp av installasjonsprogrammet
(Windows) .........................................................................................................................52
Slik konfigurerer du enheten for trådløs kommunikasjon ved hjelp av
installasjonsprogrammet ((Mac OS X) ..............................................................................53
Koble til enheten ved hjelp av en trådløs ad hoc-tilkobling ...............................................53
Slik deaktiverer du trådløs kommunikasjon ......................................................................53
Konfigurer brannmuren til å fungere med HP-enheter ......................................................54
Endre tilkoblingsmetoden .................................................................................................55
Retningslinjer for kontroll av sikkerheten for et trådløst nettverk .......................................55
Slik legger du til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt ...............................55
Andre retningslinjer .....................................................................................................56
Avinstallere programvaren og installere den på nytt ...............................................................56
5 Vedlikehold og feilsøking
Blekkpatroner som støttes ......................................................................................................59
Skifte ut blekkpatronene .........................................................................................................60
2
Page 7
Innhold
Vedlikeholde skrivehodene .....................................................................................................61
Slik kontrollerer du skrivehodetilstanden ..........................................................................61
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet ..........................................................61
Slik justerer du skrivehodene ............................................................................................63
Slik renser du skrivehodene .............................................................................................63
Slik renser du skrivehodekontakter manuelt .....................................................................64
Slik kalibrerer du linjeskift .................................................................................................66
Slik skifter du ut skrivehodene ..........................................................................................66
Oppbevare utskriftsrekvisita ...................................................................................................68
Oppbevare blekkpatroner .................................................................................................68
Oppbevare skrivehoder ....................................................................................................68
Tips og ressurser for feilsøking ...............................................................................................68
Løse utskriftsproblemer ..........................................................................................................69
Enheten slås av uten varsel ..............................................................................................69
Enheten svarer ikke (ingenting skrives ut) ........................................................................70
Skriverlamper blinker ........................................................................................................70
Enheten bruker lang tid på å skrive ut en jobb ..................................................................71
Plasseringen av teksten eller grafikken er feil ...................................................................71
Enheten skriver ut en halv side og løser deretter ut papiret ..............................................72
Enheten skriver ut fra feil innskuff .....................................................................................72
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter ..........................................................................72
Generell feilsøking av utskriftskvalitet ...............................................................................73
Uforståelige tegn skrives ut ..............................................................................................73
Blekket lager flekker .........................................................................................................74
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig .........................................................74
Fargene på utskriften er falmet eller matte .......................................................................74
Farger skrives ut som svart-hvitt .......................................................................................74
Feil farger skrives ut .........................................................................................................75
Utskriften viser rennende farger ........................................................................................ 75
Utskriften har et forvrengt vannrett bånd nær bunnen på en utskrift uten kantlinje ...........75
Farger er ikke ordentlig justert ..........................................................................................76
Tekst eller grafikk har blekkstreker ...................................................................................76
Noe mangler eller er feil på siden .....................................................................................76
Løse papirmatingsproblemer ..................................................................................................76
Den valgfrie skuffen 2 kan ikke settes inn .........................................................................77
Utskriftsmaterialet stopper halvveis ..................................................................................77
Det oppstod et annet papirmatingsproblem ......................................................................77
Løse problemer med administrasjon av enheten ....................................................................78
Innebygd Web-server kan ikke åpnes ...............................................................................79
Løse nettverksproblemer ........................................................................................................79
3
Page 8
Løse problemer med trådløs tilkobling ....................................................................................80
Grunnleggende feilsøking for trådløs tilkobling .................................................................80
Avansert feilsøking for trådløs tilkobling ...........................................................................81
Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket ......................................................82
Kontroller at HP-enheten er koblet til nettverket .........................................................83
Kontroller om brannmuren blokkerer kommunikasjon .................................................84
Kontroller at HP-enheten er aktiv og klar ....................................................................84
Den trådløse ruteren bruker en skjult SSID ................................................................85
Kontrollere at den trådløse versjonen av HP-enheten er angitt som standard
skriverdriver (bare for Windows) .................................................................................85
Pass på at tjenesten HP Network Devices Support kjører (bare for Windows) ...........86
Legge til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt (WAP) ...............................86
Feilsøke installasjonsproblemer .............................................................................................86
Forslag for installasjon av maskinvare ..............................................................................87
Forslag for installasjon av programvare ............................................................................87
Løse nettverksproblemer ..................................................................................................88
Fjerne fastkjørt papir ...............................................................................................................89
Fjerne fastkjørt papir i enheten .........................................................................................89
Tips for å unngå fastkjørt papir .........................................................................................90
Feil ..........................................................................................................................................91
Skrivehode(r) mangler - Følgende skrivehode ser ut til å mangle, ble ikke registrert
eller ble feil installert .........................................................................................................91
Inkompatibelt skrivehode - Følgende skrivehode er ikke beregnet for bruk i denne
skriveren ...........................................................................................................................91
Skrivehodeproblem - Det er et problem med følgende skrivehode ...................................91
Enheten er frakoblet .........................................................................................................92
Bytt ut patron(er) snart - Bytt ut følgende blekkpatron snart .............................................92
Blekkpatronproblem - Følgende blekkpatron ser ut til å mangle eller være skadet ...........92
Blekkpatronproblem - Følgende blekkpatron må byttes ....................................................92
Papirmisforhold - Det registrerte papiret passer ikke med den valgte papirstørrelsen
eller -typen ........................................................................................................................92
Blekkpatronholderen kan ikke bevege seg. Slå av strømmen for enheten. Kontroller
om det er fastkjørt papir eller andre hindringer i enheten .................................................92
Fastkjørt papir - Papir er fastkjørt (eller feilmating). Fjern fastkjørt papir og trykk på
Fortsett på skriveren .........................................................................................................93
Skriveren er tom for papir. Legg i mer papir, og trykk deretter på Fortsett-knappen
på fremsiden av skriveren .................................................................................................93
Inkompatibel blekkpatron - Følgende blekkpatron er ikke beregnet for bruk i denne
skriveren. ..........................................................................................................................93
Skriveren er deaktivert - Skriveren er for øyeblikket deaktivert .........................................93
Skriveren er stanset - Skriveren er for øyeblikket stanset .................................................94
Dokumentet ble ikke skrevet ut - Dokumentet ble ikke skrevet ut på grunn av en feil
i utskriftssystemet .............................................................................................................94
Generell skriverfeil.............................................................................................................94
6 Referanser til lamper på kontrollpanelet
Tolke lampene på kontrollpanelet ...........................................................................................95
A Rekvisita og tilbehør fra HP
Bestille skriverrekvisita på Internett ......................................................................................101
Tilbehør ................................................................................................................................102
4
Page 9
Innhold
Rekvisita ...............................................................................................................................102
Blekkpatroner og skrivehoder .........................................................................................102
HP-utskriftsmateriale ......................................................................................................103
B Støtte og garanti
Få elektronisk kundestøtte ....................................................................................................104
Erklæring om begrenset garanti fra Hewlett-Packard ...........................................................105
Garantiinformasjon for blekkpatron .......................................................................................106
Få HPs telefonstøtte .............................................................................................................107
Før du ringer ...................................................................................................................107
Kundestøtteprosessen ....................................................................................................108
HPs kundestøtte via telefon ............................................................................................108
Telefonstøtteperiode .................................................................................................108
Telefonnumre for kundestøtte ...................................................................................109
Ringe kundestøtte .....................................................................................................110
Etter telefonstøtteperioden ........................................................................................ 110
Ytterligere alternativer for garanti .................................................................................... 110
HP Hurtigutskiftingsservice (Japan) ................................................................................111
HP Korea kundestøtte ....................................................................................................111
Klargjøre enheten for sending ..............................................................................................112
Fjerne blekkpatronene og skrivehodene før sending ......................................................112
Pakke enheten ......................................................................................................................114
C Enhetsspesifikasjoner
Fysiske spesifikasjoner .........................................................................................................116
Produktfunksjoner og kapasitet ............................................................................................116
Prosessor- og minnespesifikasjoner .....................................................................................117
Systemkrav ...........................................................................................................................117
Spesifikasjoner for nettverksprotokoll ...................................................................................118
Spesifikasjoner for innebygd Web-server .............................................................................118
Utskriftsoppløsning ...............................................................................................................118
Miljøspesifikasjoner ..............................................................................................................119
Elektriske spesifikasjoner .....................................................................................................119
Spesifikasjoner for akustisk emisjon (utskrift i kladdemodus, lydnivåer i henhold til ISO
7779) ....................................................................................................................................119
D Informasjon om forskrifter
FCC-erklæring ......................................................................................................................120
Merknad til brukere i Korea ...................................................................................................121
VCCI (Class B)-samsvarserklæring for brukere i Japan .......................................................121
Merknad til brukere i Japan angående strømledningen ........................................................121
Tabell over giftige og skadelige substanser ..........................................................................121
Forskrifter for trådløse produkter ..........................................................................................122
Eksponering for radiofrekvent stråling ............................................................................122
Merknad til brukere i Brasil .............................................................................................122
Merknad til brukere i Kanada ..........................................................................................122
Merknad til brukere på Taiwan ........................................................................................ 123
Informasjon om forskrifter for EU ....................................................................................124
Forskriftsmessig modellnummer ...........................................................................................124
Samsvarserklæring ...............................................................................................................125
5
Page 10
Program for miljømessig produktforvaltning .........................................................................127
Papirforbruk ....................................................................................................................127
Plast ................................................................................................................................127
Dataark for materialsikkerhet ..........................................................................................127
Gjenvinningsprogram ......................................................................................................127
Miljøordning for retur og resirkulering for HP inkjet-rekvisita ........................................... 127
Avhending av utstyr for brukere i private husholdninger innenfor EU .............................128
Strømforbruk ...................................................................................................................129
Kjemiske stoffer ..............................................................................................................129
Tredjepartslisenser ...............................................................................................................130
Stikkordregister.........................................................................................................................135
6
Page 11
1
Komme i gang
Denne brukerhåndboken inneholder detaljer om hvordan du bruker enheten og løser
problemer.
•
Finne andre ressurser for produktet
Finne modellnummeret til enheten
•
Tilgjengelighet
•
Forstå enhetsdelene
•
Tilkoblingsinformasjon
•
Slå av enheten
•
Øko-tips
•
Finne andre ressurser for produktet
Du kan få produktinformasjon og flere feilsøkingsressurser som ikke er inkludert
i denne brukerhåndboken, fra følgende ressurser:
Ressurs Beskrivelse Plassering
Installeringsoversikt. Gir illustrert informasjon om
Viktig-fil og produktmerknader
Installasjonsveiledning for
trådløs kommunikasjon (bare
enkelte modeller)
Administrasjonsverktøy for
enhet (nettverkstilkobling)
HP-verktøykasse (Microsoft
Windows®)
installering.
Inneholder opplysninger som
ikke var tilgjengelige da
dokumentasjonen ble trykket,
og tips om feilsøking.
Inneholder instruksjoner for
installering av enhetens
trådløse funksjon.
Gir deg mulighet til å vise
statusinformasjon, endre
innstillinger og administrere
enheten.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Innebygd Web-server.
®
Gir informasjon om
skrivehodets tilstand og
tilgang til
vedlikeholdstjenester for
enheten.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se HP-
verktøykasse (Windows).
En trykt versjon av dette
dokumentet følger med
enheten. Den er også
tilgjengelig på HPwebområdet
support.
Inkludert på oppstarts-CD-en.
En trykt versjon av
dokumentet følger med
enheten.
Tilgjengelig fra en tilkoblet
datamaskin.
Installeres vanligvis med
enhetsprogramvaren.
www.hp.com/
Komme i gang
7
Page 12
Kapittel 1
(forts.)
Ressurs Beskrivelse Plassering
HP-skriververktøy (Mac OS X) Inneholder verktøy for å
Kontrollpanel Gir status-, feil- og
Logger og rapporter Gir informasjon om hvilke
Konfigurasjonsside
Diagnoseside for
utskriftskvalitet
HP Web-områder Inneholder den siste
HPs støtte via telefon Viser informasjon om
HP Løsningssenter (Windows) Lar deg endre
konfigurere
utskriftsinnstillinger, kalibrere
enheten, rense
skrivehodene, skrive ut en
konfigurasjonsside og finne
kundestøtteinformasjon på
Web-området.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
skriver-verktøy (Mac OS X).
advarselsinformasjon om
bruk av operasjoner.
handlinger som er utført.
Enhetsinformasjon:
•
Produktnavn
◦
Modellnummer
◦
Serienummer
◦
Fastvareversjonsnum
◦
mer
Installert ekstrautstyr (for
•
eksempel skuff 2)
Antall sider skrevet ut fra
•
skuffer og ekstrautstyr
Skrive ut rekvisitastatus
•
Analyserer problemer som
påvirker utskriftskvaliteten,
og bidrar til å avgjøre om du
skal kjøre
vedlikeholdstjenester for å
forbedre kvaliteten på
utskriftene.
skriverprogramvaren og
produkt- og
kundestøtteinformasjon.
hvordan du kontakter HP.
enhetsinnstillinger, bestille
rekvisita, starte og få tilgang
til hjelpen på skjermen.
Avhengig av enhetene du har
installert, kan HP
Løsningssenter tilby flere
HP-
Installeres vanligvis med
enhetsprogramvaren.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Kontrollpanel.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Overvåke enheten.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
diagnosesiden for selvtest.
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
skriver du ut diagnosesiden
for utskriftskvalitet.
www.hp.com/support
www.hp.com
Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se Få
HPs telefonstøtte.
Installeres vanligvis med
enhetsprogramvaren.
Forstå
Slik
8
Komme i gang
Page 13
Ressurs Beskrivelse Plassering
funksjoner, for eksempel
tilgang til HP-programvaren
for foto og bilde og veiviseren
for faksoppsett. Hvis du vil ha
mer informasjon, se
HP Løsningssenter
(Windows).
Finne modellnummeret til enheten
I tillegg til modellnavnet som vises foran på enheten, har denne enheten et bestemt
modellnummer. Du kan bruke dette nummeret til å fastslå hvilke rekvisita og tilbehør
som er tilgjengelige for produktet, og i forbindelse med kundestøtte.
Modellnummeret er trykt på en etikett inne i enheten, nær blekkpatronene.
Tilgjengelighet
Enheten har flere funksjoner som gjør den tilgjengelig for personer med
funksjonshemninger.
Visuelt
Enhetsprogramvaren er tilgjengelig for brukere med synshemninger gjennom bruk av
alternativene og funksjonene for tilgjengelighet i operativsystemet. Den støtter også
hjelpeteknologi, for eksempel skjermlesere, braille-lesere og tale-til-tekst-programmer.
For brukere som er fargeblinde, har fargede knapper og kategorier som brukes
i programvaren og på kontrollpanelet, enkle tekst- eller ikonetiketter som beskriver den
aktuelle handlingen.
Bevegelighet
For brukere med bevegelighetshemninger kan funksjoner i enhetsprogramvaren
utføres ved hjelp av tastaturkommandoer. Programvaren støtter også
tilgjengelighetsalternativer i Windows, for eksempel Trege taster, Veksletaster,
Filtertaster og Musetaster. Deksler, knapper, papirskuffer og papirskinner kan
håndteres av brukere med begrenset styrke og rekkevidde.
Kundestøtte
Hvis du vil ha mer informasjon om tilgjengelighet for dette produktet og HPs arbeid for
å gjøre produkter tilgjengelige, kan du besøke HPs Web-område på
accessibility.
Hvis du vil ha informasjon om tilgjengelighet for Mac OS X, kan du besøke Apples
Web-område på
www.apple.com/accessibility.
Bruke
www.hp.com/
Forstå enhetsdelene
• Sett forfra
Kontrollpanel
•
Sett bakfra
•
Forstå enhetsdelene
9
Page 14
Kapittel 1
Sett forfra
1 Kontrollpanel
2 Utskuff
3 Skuff 1
4 Breddeskinner
5 Blekkpatrondeksel
6 Blekkpatroner
7 Skrivehodelås
8 Skrivehoder
9 Skuff 2 (skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se
under Tilbehør.)
Kontrollpanel
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du tolker lamper på kontrollpanelet, se
Referanser til lamper på kontrollpanelet.
10
Komme i gang
Page 15
Sett bakfra
1 Blekkpatronlamper
2 Skrivehodelamper
Merk Skrivehodelampene er bare synlige når et skrivehode trenger tilsyn.
3
Nettverk-knapp (tilgjengelig med noen modeller)
Trådløs-knapp
4
Avbryt -knapp
5
Fortsett -knapp og -lampe
6 Av/på-knapp og -lampe
1 Strøminntak
2 Ethernet-nettverksport
3 Bakre USB-port (Universal Serial Bus)
4 Modul for automatisk tosidig utskrift (tosidigenhet)
5 Tosidig bakdeksellås
(tilgjengelig med noen modeller)
Tilkoblingsinformasjon
Beskrivelse Anbefalt antall
USB-tilkobling
Ethernet-tilkobling
(kablet)
tilkoblede
datamaskiner for å
oppnå den beste
ytelsen
En datamaskin koblet
med en USB-kabel til
den bakre USB 2,0 HSporten på enheten.
Opptil fem datamaskiner
koblet til enheten via
hub eller ruter.
Programvarefunksjone
r som støttes
Alle funksjoner støttes. Følg instruksjonene
Alle funksjoner støttes. Følg instruksjonene
Installeringsinstruksjo
ner
i installasjonsveiledninge
n.
i installasjonsveiledninge
n, og se deretter
deler du enheten i et
Tilkoblingsinformasjon
Slik
11
Page 16
Kapittel 1
(forts.)
Beskrivelse Anbefalt antall
Skriverdeling
Trådløs 802.11tilkobling (bare enkelte
modeller)
tilkoblede
datamaskiner for å
oppnå den beste
ytelsen
Opptil fem datamaskiner.
Vertsdatamaskinen må
være slått på hele tiden.
Hvis ikke kan ikke de
andre datamaskinene
skrive ut på enheten.
Opptil fem datamaskiner
koblet til enheten via
hub eller ruter.
Slå av enheten
Slå av HP-produktet ved å trykke på Av/på-knappen på produktet. Vent til Av/pålampen er slokket før du kobler fra strømkabelen eller slår av en strømkilde. Hvis du
slår av HP-produktet på feil måte, er det ikke sikkert at blekkpatronvognen går tilbake
til riktig posisjon. Dette kan føre til problemer med skrivehodene og med
utskriftskvaliteten.
Programvarefunksjone
r som støttes
Alle funksjonene på
vertsdatamaskinen
støttes. Fra de andre
datamaskinene er det
bare utskrift som støttes.
Alle funksjoner støttes. Følg instruksjonene
Installeringsinstruksjo
ner
lokalt delt nettverk
i denne
brukerhåndboken for
ytterligere instruksjoner.
Følg instruksjonene
i Slik deler du enheten
i et lokalt delt nettverk.
i
Konfigurere enheten
for trådløs
kommunikasjon (bare
enkelte modeller).
Øko-tips
HP forplikter seg til å hjelpe kunder med å redusere miljøskadelig aktivitet. HP har
levert øko-tipsene nedenfor for å hjelpe deg med å vurdere og redusere virkningen av
utskriftsvalgene. I tillegg til bestemte funksjoner i dette produktet, kan du gå til HPwebområdet for øko-løsninger (HP Eco Solutions) for å få mer informasjon om HPs
miljøinitiativer.
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/
• Dupleksutskrift: Bruk Papirbesparende utskrift for å skrive ut tosidige
• Smart webutskrift: Grensesnittet HP Smart webutskrift inkluderer et Clip Book
12
Komme i gang
dokumenter med flere sider på samme ark for å redusere papirbruken. Hvis du vil
vite mer, kan du se under
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift).
(Utklippsbok)- og Edit Clips (Rediger utklipp)-vindu der du kan lagre,
organisere og skrive ut klipp du har samlet fra Internett. Hvis du vil vite mer, kan du
se under
Skrive ut en Web-side (bare Windows).
Page 17
• Informasjon om energisparing: Hvis du vil fastslå ENERGY STAR®-
kvalifiseringsstatusen for dette produktet, kan du se under
Strømforbruk.
• Resirkulerte materialer: Hvis du vil ha mer informasjon om resirkulering av HPprodukter, kan du gå til:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Øko-tips 13
Page 18
2
Installere ekstrautstyr
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Installere tosidigenheten
Installere skuff 2
•
Aktivere ekstrautstyr i skriverdriveren
•
Installere tosidigenheten
Du kan skrive ut automatisk på begge sider av papiret. Hvis du vil vite mer om hvordan
du bruker tosidigenheten, kan du se
Slik installerer du tosidigenheten
▲ Skyv tosidigenheten inn i skriveren helt til enheten er låst på plass. Du må ikke
trykke på knappene på sidene av tosidigenheten når du installerer den. Bruk dem
bare til å fjerne enheten fra skriveren.
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift).
Installere skuff 2
Merk Skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan
du se under
Skuff 2 har en kapasitet på opptil 250 vanlige ark.
Slik installerer du skuff 2
1. Fjern emballasjen fra skuffen, og flytt den bort til stedet der du vil installere den.
Overflaten må være solid og jevn.
2. Slå av enheten, og trekk ut strømledningen.
3. Sett enheten oppå skuffen.
Forsiktig Pass på at du holder fingre og hender borte fra bunnen av enheten.
4. Sett strømledningen i kontakten, og slå på enheten.
5. Aktiver skuff 2 i skriverdriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
ekstrautstyr i skriverdriveren.
14
Installere ekstrautstyr
Tilbehør.
Aktivere
Page 19
Aktivere ekstrautstyr i skriverdriveren
• Slik aktiverer du ekstrautstyr på Windows-datamaskiner
Slik aktiverer du ekstrautstyr på Macintosh-datamaskiner
•
Slik aktiverer du ekstrautstyr på Windows-datamaskiner
Når du har installert enhetsprogramvaren på Windows-datamaskiner, må skuff 2
aktiveres i skriverdriveren for at den skal virke med enheten. (Tosidigenheten trenger
ikke å aktiveres.)
1. Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og fakser.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
2. Høyreklikk på ikonet for den skriverdriveren du ønsker, og klikk deretter på
Egenskaper.
3. Velg en av disse kategoriene: Konfigurer, Enhetsinnstillinger eller
Enhetsalternativer. (Navnet på kategorien avhenger av skriverdriveren og
operativsystemet.)
4. Klikk på ekstrautstyret du vil aktivere, i den valgte kategorien, klikk på Installert på
rullegardinmenyen, og klikk deretter på OK.
Slik aktiverer du ekstrautstyr på Macintosh-datamaskiner
Mac OS X aktiverer automatisk alt ekstrautstyr i skriverdriveren når du installerer
enhetsprogramvaren. Hvis du føyer til nytt ekstrautstyr senere, gjør du følgende:
Mac OS X (v10.4)
1. Dobbeltklikk Macintosh HD, dobbeltklikk Applications (Programmer),
dobbeltklikk Utilities (Verktøy), og dobbeltklikk deretter Printer Setup Utility
(Verktøy for skriveroppsett).
2. I Skrivere-vinduet klikker du én gang på enheten for å installere den.
3. Fra Skrivere-menyen velger du Vis info.
4. Klikk på Navn og plassering på rullegardinmenyen og velg Installerbare
alternativer.
5. Merk av ekstrautstyret du vil slå på.
6. Klikk på Bruk endringer.
Mac OS X (v10.5)
1. Åpne System Preferences (Systeminnstillinger), og velg deretterPrint & Fax
(Skriver og telefaks).
2. Klikk på Options & Supplies (Alternativer og rekvisita).
3. Klikk på kategorien Driver.
4. Velg alternativene du vil installere, og klikk deretter på OK.
Aktivere ekstrautstyr i skriverdriveren
15
Page 20
3
Bruke enheten
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Velge utskriftsmateriale
Legge inn utskriftsmateriale
•
Konfigurere skuffer
•
Endre utskriftsinnstillinger
•
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift)
•
Skrive ut på spesielt og egendefinert utskriftsmateriale
•
Skrive ut uten kantlinje
•
Skrive ut en Web-side (bare Windows)
•
Avbryte en utskriftsjobb
•
Velge utskriftsmateriale
Enheten er utviklet for å fungere bra med de fleste typer kontorpapir. Det beste er å
prøve flere typer utskriftsmateriale før du går til innkjøp av store kvanta. Bruk HPutskriftsmateriale for optimal utskriftskvalitet. Besøk HPs Web-område på
for mer informasjon om HP utskriftsmateriale.
www.hp.com
HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logoen for daglig
utskrift og kopiering av dokumenter. Alle papirer med ColorLoklogoen testes uavhengig for å oppfylle høye standarder for
pålitelighet og utskriftskvalitet, og gir dokumenter med klar,
skarp farge, mørkere svart, og tørker raskere enn vanlig papir.
Se etter papir med ColorLok-logoen med forskjellig vekt og
størrelse fra større papirprodusenter.
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Anbefalt papir til utskrift
Tips for valg og bruk av utskriftsmateriale
•
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer
•
Angi minimumsmarger
•
Anbefalt papir til utskrift
Hvis du ønsker en best mulig utskriftskvalitet, anbefaler vi at du bruker HP-papir som
er spesielt utformet for den typen prosjekt du skriver ut.
Det er ikke sikkert at alle disse papirtypene er tilgjengelige, avhengig av landet/
regionen du befinner deg i.
HP Brosjyrepapir Disse papirene er glansede eller matte på begge sider for tosidig
16
Bruke enheten
bruk. Det er det perfekte valget for fotorealistiske reproduksjoner og
Page 21
(forts.)
HP Superior Inkjetpapir
HP Bright White Inkjetpapir
HP-skriverpapir HP-skriverpapir er et flerfunksjonspapir av høy kvalitet. Det lager
HP kontorpapir HP kontorpapir er et flerfunksjonspapir av høy kvalitet. Det er egnet
HP flerfunksjonelt papir HP flerfunksjonelt papir er et flerfunksjonspapir av høy kvalitet. Det
HP Premium
Presentation Paper
HP Professional-papir
HP Premium Inkjet
Transparency-film
HP Avansert fotopapir Dette tykke fotopapiret har kort tørketid som gir enkel håndtering
HP Everyday Photo
Paper
forretningsgrafikk til rapportomslag, spesielle presentasjoner,
brosjyrer, utsendelser og kalendere.
HP Bright White Inkjet-papir gir farger med høy kontrast og skarp
tekst. Det er ugjennomsiktig nok til at tosidige fargeutskrifter ikke
skinner gjennom, noe som gjør det ideelt til nyhetsbrev, rapporter og
flygeblader. Det har ColorLok-teknologi som gir færre flekker,
mørkere svart og levende farger.
dokumenter som ser ut og føles som om de har mer substans enn
dokumenter som er skrevet ut på standard flerfunksjons- eller
kopipapir. Det har ColorLok-teknologi som gir færre flekker, mørkere
svart og levende farger. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare
lenger.
for kopier, kladder, notater og andre daglige dokumenter. Det har
ColorLok-teknologi som gir færre flekker, mørkere svart og levende
farger. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
har ColorLok-teknologi som gir færre flekker, mørkere svart og
levende farger. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
Disse tunge, tosidige, matte papirene er perfekte for presentasjoner,
forslag, rapporter og nyhetsbrev. De er av typen Heavyweight og ser
imponerende ut.
HP Premium Inkjet Transparency Film gjør fargepresentasjonene
levende og enda mer imponerende. Denne filmen er enkel å bruke
og håndtere, og den tørker hurtig uten flekker.
uten at blekket smøres utover. Det er bestandig mot vann, flekker,
fingeravtrykk og fuktighet. Bildene dine ser ut og føles som
butikkfremstilte fotoer. Det er tilgjengelig i mange størrelser, inkludert
8,5 x 11 tommer, 10 x 15 cm (4 x 6 tommer), 13 x 18 cm (5 x 7
tommer) og med glanset eller mykt glanset finish (satin matte). Det er
syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
Skriv ut fargerike øyeblikksfotografier til lave kostnader, ved å bruke
papir utformet for enkel fotoutskrift. Dette rimelige fotopapiret tørker
raskt for enkel håndtering. Få skarpe, klare bilder når du bruker dette
papiret med alle typer blekkskrivere. Tilgjengelig i matt i 8,5 x 11
tommer, A4, og 10 x 15 cm (4 x 6 tommer). Det er syrefritt for at
dokumentene skal vare lenger.
Hvis du skal bestille papir og annen rekvisita fra HP, går du til www.hp.com/buy/
supplies. Hvis du blir bedt om det, velger du land/region, følger instruksjonene for å
velge produktet og klikker deretter på en av handlelenkene på siden.
Merk Noen deler av HPs nettsted er i dag bare tilgjengelig på engelsk.
HP Photo Value Packs:
HP Photo Value Packs inneholder originale HP-blekkpatroner og HP Avansert
fotopapir, slik at du sparer tid og kan komme raskt i gang med å skrive ut rimelige og
profesjonelle fotografier med HP-skriveren. Originalt HP-blekk og HP Avansert
fotopapir er konstruert for å fungere sammen, slik at du kan skrive ut skarpe og
Velge utskriftsmateriale
17
Page 22
Kapittel 3
levende bilder i lang tid. Utmerket for utskrift av alle feriebildene eller flere utskrifter for
deling.
Tips for valg og bruk av utskriftsmateriale
For å få best mulig resultat må du følge disse retningslinjene:
• Bruk alltid utskriftsmateriale som er i samsvar med enhetsspesifikasjonene. Hvis
du vil ha mer informasjon, kan du se
utskriftsmaterialer.
• Legg bare i én type utskriftsmateriale om gangen i skuffen. Hvis du legger
spesialmedier over vanlige medier, kan det føre til at papiret kjører seg fast eller at
utskriften blir feil.
• Ved bruk av skuff 1 og skuff 2 legger du i utskriftsmedier med utskriftssiden ned og
justert mot bakdelen av skuffen. Midtstill mediet i innskuffen, og juster
papirbreddeskinnene. Hvis du vil vite mer, kan du se under
utskriftsmateriale.
Merk Skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon,
kan du se under
• Skuff 2 er bare beregnet for vanlig papir.
• Ikke overfyll papirskuffene. Hvis du vil vite mer, kan du se under
spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer. Ved bruk av spesialmedier
anbefaler HP at du ikke fyller i mer enn 2/3.
• Følgende utskriftsmateriale bør unngås for å forhindre fastkjørt papir, dårlig
utskriftskvalitet og andre utskriftsproblemer:
◦ Blanketter med gjenparter
◦ Utskriftsmateriale som er skadet, bøyd eller skrukket
◦ Utskriftsmateriale med utskjæringer eller perforering
◦ Utskriftsmateriale som er sterkt strukturert eller preget, eller som ikke
håndterer blekk spesielt godt
◦ Utskriftsmateriale som er for lett, eller som lett strekker seg
Tilbehør.
Forstå spesifikasjoner for støttede
Legge inn
Forstå
18
Bruke enheten
Page 23
Kort og konvolutter
• Unngå konvolutter som er veldig glatte, selvklebende, har splittbinders eller
vinduer. Unngå også kort og konvolutter med tykke, uregelmessige eller bøyde
kanter, eller med områder som er skrukket, revet i stykker eller skadet på annen
måte.
• Bruk konvolutter av solid materiale, og kontroller at brettene er presset godt
sammen.
• Legg i konvoluttene med klaffen opp til høyre eller bak enheten.
Fotoutskriftsmateriale
• Bruk Best-modusen til å skrive ut fotografier. Merk at utskriften går tregere i denne
modusen, og det kreves mer minne fra datamaskinen.
• Ta ut alle arkene etter hvert som de skrives ut, og legg dem til siden for å tørke.
Hvis du lar vått utskriftsmateriale stables opp, kan dette føre til flekker.
Transparenter
• Legg transparentene i med den grove siden ned, og den selvklebende strimmelen
vendt mot baksiden av enheten.
• Ta ut alle arkene etter hvert som de skrives ut, og legg dem til siden for å tørke.
Hvis du lar vått utskriftsmateriale stables opp, kan dette føre til flekker.
Utskriftsmateriale med egendefinert størrelse
• Bruk bare egendefinert utskriftsmateriale som støttes av enheten.
• Hvis programmet støtter egendefinerte størrelser på utskriftsmateriale, angir du
størrelsen på utskriftsmaterialet i programmet før du skriver ut dokumentet. Hvis
ikke, innstiller du størrelsen i skriverdriveren. Du må kanskje formatere
eksisterende dokumenter på nytt for å kunne skrive dem ut på riktig måte på
egendefinert utskriftsmateriale.
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer
Bruk tabellene Forstå støttede størrelser og Forstå støttede utskriftsmaterialtyper og -
vekter for å angi korrekt medie som skal brukes sammen med enheten og finne hvilke
egenskaper som fungerer sammen med mediet.
Velge utskriftsmateriale
19
Page 24
Kapittel 3
Bruk alltid riktige innstillinger for type utskriftsmateriale i skriverdriveren, og konfigurer
skuffene for den riktige typen utskriftsmateriale. HP anbefaler at alt utskriftsmateriale
blir testet før du går til innkjøp av store kvanta.
•
Forstå støttede størrelser
Forstå støttede utskriftsmaterialtyper og -vekter
•
Forstå støttede størrelser
Merk Skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan
du se under
Tilbehør.
Størrelse på utskriftsmateriale Skuff 1 Skuff 2
Standardstørrelser på utskriftsmateriale
US Letter (216 x 279 mm, 8,5 x 11 tommer)
8,5 x 13 tommer (216 x 330 mm)
US Legal (216 x 356 mm, 8,5 x 14 tommer)
A4 (210 x 297 mm, 8,3 x 11,7 tommer)
U.S. Executive (184 x 267 mm, 7,25
x 10,5 tommer)
U.S. Statement (140 x 216 mm, 5,5 x 8,5
tommer)
B5 (JIS) (182 x 257 mm, 7,17 x 10,12
tommer)
A5 (148 x 210 mm, 5,8 x 8,3 tommer)
A4 uten kantlinje (210 x 297 mm, 8,3
x 11,7 tommer)
A5 uten kantlinje (148 x 210 mm, 5,8 x 8,3
tommer)
B5 uten kantlinje (JIS) (182 x 257 mm,
7,17 x 10,12 tommer)
Konvolutter
U.S. #10-konvolutt (105 x 241 mm, 4,12
x 9,5 tommer)
Monarch-konvolutt (98 x 191 mm, 3,88
x 7,5 tommer)
Konvolutt for kort (111 x 152 mm, 4,4 x 6
tommer)
A2-konvolutt (111 x 146 mm, 4,37 x 5,75
tommer)
Tosidigenhet
20
Bruke enheten
Page 25
(forts.)
Størrelse på utskriftsmateriale Skuff 1 Skuff 2
DL-konvolutt (110 x 220 mm, 4,3 x 8,7
tommer)
C5-konvolutt (162 x 229 mm, 6,4 x 9
tommer)
C6-konvolutt (114 x 162 mm, 4,5 x 6,4
tommer)
Japansk konvolutt Chou #3 (120 x 235
mm, 4,7 x 9,3 tommer)
Japansk konvolutt Chou #4 (90 x 205 mm,
3,5 x 8,1 tommer)
Kort
Registerkort (76,2 x 127 mm, 3 x 5 tommer)
Registerkort (102 x 152 mm, 4 x 6 tommer)
Registerkort (127 x 203 mm, 5 x 8 tommer)
Tosidigenhet
Registerkort (216 x 279 mm, 8.5 x 11
tommer)
Hagaki* (100 x 148 mm, 3,9 x 5,8 tommer)
Ofuku Hagaki (148 x 200 mm, 5,8 x 7,9
tommer) *
Fotoutskriftsmateriale
Fotoutskriftsmateriale (76,2 x 127 mm, 3
x 5 tommer)
Fotoutskriftsmateriale (102 x 152 mm, 4
x 6 tommer)
Fotoutskriftsmateriale med avrivingsflik
(102 x 152 mm, 4 x 6 tommer)
Fotoutskriftsmateriale uten kantlinje (102
x 152 mm, 4 x 6 tommer)
Fotoutskriftsmateriale uten kantlinje (5 x 7
tommer)
Fotoutskriftsmateriale uten kantlinje (8,5
x 11 tommer)
Andre utskriftsmaterialer
Utskriftsmaterialer med egendefinerte
størrelser fra 76,2 til 216 mm i bredde og
127 til 356 mm i lengde (3 til 8,5 tommers
bredde og 5 til 14 tommers lengde)
Velge utskriftsmateriale
21
Page 26
Kapittel 3
* Enheten er bare kompatibel med vanlig og Inkjet Hagaki fra det japanske
postvesenet. Den er ikke kompatibel med Hagaki-fotopapir fra det japanske
postvesenet.
Forstå støttede utskriftsmaterialtyper og -vekter
Merk Skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan
du se under
Skuff Type Vekt Kapasitet
Skuff 1 Papir
Skuff 2 Bare vanlig papir
TosidigenhetPapir
Utskuff
Tilbehør.
60 til 105 g/m
2
(16 til 28 pund bond)
Transparenter Opp til 70 ark
Fotoutskriftsmateriale
250 g/m
2
(66 pund bond)
Etiketter Opp til 100 ark
Konvolutter
75 til 90 g/m
2
(20 til 24 pund bondkonvolutt)
Kort
Opptil 200 g/m
2
(110 pund kartotekkort)
60 til 105 g/m
2
(16 til 28 pund bond)
60 til 105 g/m
2
(16 til 28 pund bond)
Alle utskriftsmaterialer som
Opptil 150 ark med
støttes
Opptil 250 ark med
vanlig papir
(25 mm eller 1 tomme
i bunke)
(17 mm eller 0,67
tommer i bunke)
Opp til 100 ark
(17 mm eller 0,67
tommer i bunke)
(17 mm eller 0,67
tommer i bunke)
Opp til 30 ark
(17 mm eller 0,67
tommer i bunke)
Opptil 80 kort
Opptil 250 ark vanlig
papir
(25 mm eller 1,0
tommer i bunke)
Gjelder ikke
vanlig papir
(tekstutskrift)
22
Bruke enheten
Page 27
Angi minimumsmarger
Dokumentmargene må tilsvare (eller være bredere enn) marginnstillingene i stående
papirretning.
Utskriftsmateriale (1)
US Letter
US Legal
A4
US Executive
US Statement
8.5 x 13 tommer
B5
A5
Kort
Egendefinert utskriftsmateriale
Fotoutskriftsmateriale
Konvolutter 3,3 mm (0,13
Venstremarg
3,3 mm (0,13
tommer)
tommer)
(2)
Høyremarg
3,3 mm (0,13
tommer)
3,3 mm (0,13
tommer)
(3)
Toppmarg
3,3 mm (0,13
tommer)
16,5 mm
(0,65 tommer)
(4)
Bunnmarg
3,3 mm (0,13
tommer)
16,5 mm
(0,65
tommer)
Merk Hvis du bruker tosidigenheten til å skrive ut på begge sider av arket, må
minimum topp- og bunnmarg være minst 12 mm.
Merk For Mac OS X er minimum bunnmarg for alle mediene (unntatt konvolutt,
Hagaki og Ofuku Hagaki) 12 mm (0,47 tommer).
Legge inn utskriftsmateriale
Denne delen inneholder instruksjoner for å legge utskriftsmateriale inn i enheten.
Merk Skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan
du se under
Tilbehør.
Legge inn utskriftsmateriale
23
Page 28
Kapittel 3
Slik legger du utskriftsmateriale i skuff 1 (hovedskuffen)
1. Løft opp utskuffen.
2. Skyv skinnene for utskriftsmateriale ut til den bredeste innstillingen.
3. Legg utskriftsmaterialet med utskriftssiden ned midt i skuffen, og kontroller at
utskriftsmaterialet ikke ligger over linjemarkeringen i skuffen. Skyv papirskinnene
mot midten til de berører venstre og høyre side på utskriftsmaterialet, og skyv
deretter papirbunken forsiktig mot bakdelen av skuffen.
Merk Du må ikke legge i papir mens enheten skriver ut.
24
4. Senk utskuffen.
5. Trekk ut forlengeren på utskuffen.
Merk Hvis utskriftsmaterialet er lengre enn 279 mm (11 tommer), trekker du
forlengelsen helt ut.
Bruke enheten
Page 29
Slik legger du utskriftsmateriale i skuff 2
1. Dra skuffen ut av enheten ved å ta tak under fronten på skuffen.
2. Skyv skinnene for utskriftsmateriale ut til den bredeste innstillingen.
3. Legg utskriftsmaterialet med utskriftssiden ned midt i skuffen, og kontroller at
utskriftsmaterialet ikke ligger over linjemarkeringen i skuffen. Skyv papirskinnene
mot midten til de berører venstre og høyre side på utskriftsmaterialet, og skyv
deretter papirbunken forsiktig mot bakdelen av skuffen.
Merk Du må ikke legge i papir mens enheten skriver ut.
4. Sett skuffen forsiktig inn igjen.
5. Trekk ut forlengeren på utskuffen.
Merk Hvis utskriftsmaterialet er lengre enn 279 mm (11 tommer), trekker du
forlengelsen helt ut.
Konfigurere skuffer
Merk Skuff 2 selges som ekstrautstyr. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan
du se under
Skuff 2 må være installert og slått på i skriverdriveren for at du skal kunne
konfigurere skuffer.
Som standard trekker enheten utskriftmateriale fra skuff 1. Hvis skuff 1 er tom, trekker
enheten utskriftsmateriale fra skuff 2 (hvis den er installert og utskriftsmateriale er lagt
i). Du kan endre denne standardinnstillingen ved hjelp av følgende funksjoner:
• Skuffelås: Bruk denne funksjonen til å beskytte spesielt utskriftsmateriale, for
eksempel brevhode eller forhåndstrykket utskriftsmateriale, fra feil bruk. Hvis
enheten går tom for utskriftsmateriale under utskrift av et dokument, vil ikke
utskriftsmateriale fra en låst skuff bli brukt for å fullføre utskriftsjobben.
• Standardskuff: Bruk denne funksjonen til å bestemme hvilken skuff enheten først
skal trekke utskriftsmateriale fra.
Merk Hvis du vil bruke skuffelåsen og innstillingene for standardskuff, må du
velge alternativet for automatisk skuffvalg i enhetsprogramvaren. Hvis enheten er
på et nettverk, og du angir en standardskuff, påvirker innstillingen alle brukere av
enheten.
Skuff 2 er bare beregnet for vanlig papir.
Tilbehør.
Konfigurere skuffer
25
Page 30
Kapittel 3
Tabellen nedenfor viser mulige måter du kan bruke innstillingene for skuffen på
i henhold til dine utskriftsbehov.
Jeg vil... Følg disse trinnene
Legge det samme utskriftsmaterialet i begge
skuffene, og la enheten plukke opp
utskriftsmateriale fra én skuff hvis den andre
skuffen er tom.
Legge i både spesialmateriale (for eksempel
transparenter eller brevhode) og vanlig papir
i skuffene.
Legge inn utskriftsmateriale i begge skuffer,
men la enheten plukke opp utskriftsmateriale
fra en bestemt skuff først.
Legg utskriftsmateriale i skuff 1 og skuff
•
2. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Legge inn utskriftsmateriale.
Kontroller at skuffelåsen er deaktivert.
•
Legg i spesialmateriale i skuff 1 og vanlig
•
papir i skuff 2.
Kontroller at standardskuffen er angitt til
•
skuff 2.
Kontroller at skuffelåsen er angitt til skuff
•
1.
Legg utskriftsmateriale i skuff 1 og skuff 2.
•
Kontroller at standardskuffen er angitt til
•
den riktige skuffen.
Slik konfigurerer du skuffene
1. Kontroller at enheten er slått på.
2. Gjør ett av følgende:
• Innebygd Web-server: Klikk på kategorien Innstillinger, og klikk på
Papirhåndtering i venstre panel.
• HP-verktøykasse (Windows): Klikk på kategorien Tjenester, og klikk deretter
på Papirhåndtering.
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Konfigurasjon av skuffer fra
Skriverinnstillinger-panelet.
3. Endre ønsket innstilling for skuffen, og klikk på OK eller Bruk.
Endre utskriftsinnstillinger
Du kan endre utskriftsinnstillinger (for eksempel papirstørrelse- eller type) fra et
program eller skriverdriveren. Endringer som er gjort fra et program, har prioritet foran
endringer som er gjort fra skriverdriveren. Når programmet er lukket, går imidlertid
innstillingene tilbake til standardene som er konfigurert i driveren.
Merk Hvis du vil angi utskriftsinnstillinger for alle utskriftsjobber, gjør du
endringene i skriverdriveren.
Du får mer informasjon om funksjonene til Windows-skriverdriveren ved å se hjelp
på skjermen for driveren. Hvis du vil vite mer om utskrift fra et angitt program, kan
du se i dokumentasjonen for programmet.
• Slik endrer du innstillinger fra et program for gjeldende jobber (Windows)
Slik endrer du standardinnstillinger for alle fremtidige jobber (Windows)
•
Slik endrer du innstillinger (Mac OS X)
•
26
Bruke enheten
Page 31
Slik endrer du innstillinger fra et program for gjeldende jobber (Windows)
1. Åpne dokumentet du vil skrive ut.
2. På Fil-menyen klikker du på Skriv ut, og deretter klikker du på Oppsett,
Egenskaper eller Innstillinger. (Bestemte alternativer kan variere avhengig av
programmet du bruker.)
3. Velg den ønskede utskriftssnarveien, og klikk deretter på OK, Skriv ut eller en
lignende kommando.
Slik endrer du standardinnstillinger for alle fremtidige jobber (Windows)
1. Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og fakser.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
Merk Skriv inn datamaskinadministratorens passord hvis du blir bedt om det.
2. Høyreklikk på skriverikonet, og klikk deretter på Egenskaper,
Dokumentstandarder eller Utskriftsinnstillinger.
3. Endre ønskede innstillinger, og klikk deretter OK.
Slik endrer du innstillinger (Mac OS X)
1. På Fil-menyen klikker du på Sideoppsett.
Merk I Mac OS X (v10.5) mangler noen programmer menyen Page Setup
(sideoppsett), som er en del av menyen Print (skriv ut).
2. Endre ønskede innstillinger (for eksempel papirstørrelse), og klikk deretter OK.
3. På Fil-menyen klikker du på Skriv ut for å åpne skriverdriveren.
4. Endre ønskede innstillinger (for eksempel type utskriftsmateriale) og klikk deretter
på OK eller Skriv ut.
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift)
Du kan skrive ut på begge sider av et ark, enten automatisk ved å bruke den
automatiske tosidigenheten eller manuelt ved å snu utskriftsmaterialet og mate det inn
i enheten på nytt.
•
Retningslinjer for utskrift på begge sider av et ark
Tosidig utskrift
•
Retningslinjer for utskrift på begge sider av et ark
• Bruk alltid utskriftsmateriale som er i samsvar med enhetsspesifikasjonene. Hvis
du vil ha mer informasjon, kan du se
utskriftsmaterialer.
• Angi alternativer for tosidig utskrift i programmet eller i skriverdriveren.
• Du må ikke skrive ut på begge sider av transparenter, konvolutter, fotopapir,
glanset utskriftsmateriale, papir som er lettere enn 60 g/m
2
tyngre enn 105 g/m
. Disse materialtypene kan kjøre seg fast.
Forstå spesifikasjoner for støttede
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift)
2
, eller papir som er
27
Page 32
Kapittel 3
• Flere slag av utskriftsmateriale krever en bestemt utskriftsretning når du skriver ut
på begge sider av arket, for eksempel brevhode, ferdigtrykt papir og papir med
vannmerker og hullark. Når du skriver ut fra en datamaskin som kjører Windows,
skrives den første siden av utskriftsmaterialet ut først. Når du skriver ut fra en
datamaskin som bruker Mac OS X, skrives den andre siden ut først. Legg
i utskriftsmaterialet med forsiden ned.
• Når du skal utføre automatisk tosidig utskrift når utskriften på begge sider av
utskriftsmaterialet er fullført, lagrer enheten utskriftsmaterialet, og venter mens
blekket tørker. Når blekket har tørket, trekkes utskriftsmaterialet inn i enheten
igjen, og den andre siden skrives ut. Når utskriftsjobben er fullført, legges
utskriftsmaterialet i utskuffen. Ikke ta tak i det før utskriften er fullført.
• Du kan skrive ut på begge sider av egendefinert utskriftsmateriale som støttes, ved
å vende materialet og mate det inn i enheten igjen. Hvis du vil ha mer informasjon,
kan du se
Tosidig utskrift
Merk Du kan utføre manuell tosidig utskrift ved først å skrive ut oddetallssidene,
snu sidene og deretter skrive ut partallssidene.
Slik skriver du ut på begge sider av et ark (Windows)
1. Legg i passende utskriftsmateriale. Hvis du vil vite mer, kan du se
for utskrift på begge sider av et ark og Legge inn utskriftsmateriale.
2. Kontroller at tosidigenheten er installert på riktig måte. Hvis du vil vite mer, kan du
se under
3. I menyen Fil klikker du på Skriv ut, og deretter velger du en utskriftssnarvei mens
dokumentet er åpent.
4. Endre andre ønskede innstillinger, og klikk på OK.
5. Skriv ut dokumentet.
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer.
Retningslinjer
Installere tosidigenheten.
28
Slik skriver du ut automatisk på begge sider av et ark (Mac OS X)
1. Legg i passende utskriftsmateriale. Hvis du vil vite mer, kan du se
Retningslinjer
for utskrift på begge sider av et ark og Legge inn utskriftsmateriale.
2. Kontroller at tosidigenheten er installert på riktig måte. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Installere tosidigenheten.
3. Bekreft at du bruker riktig skriver- og sidestørrelse iPage Setup (sideoppsett).
4. På Fil-menyen klikker du på Skriv ut.
5. Velg Kopier og sider på rullegardinlisten.
6. Velg alternativet Tosidig utskrift.
7. Velg innbindingsretningen ved å klikke på det passende ikonet.
8. Endre andre ønskede innstillinger, og klikk på Skriv ut.
Bruke enheten
Page 33
Skrive ut på spesielt og egendefinert utskriftsmateriale
Slik skriver du ut på spesialmateriale og utskriftsmateriale med egendefinert
størrelse (Windows)
1. Legg i passende utskriftsmateriale. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Legge inn utskriftsmateriale.
2. Når du har et dokument åpent, klikker du på Skriv ut på Fil-menyen, og deretter
klikker du på Oppsett, Egenskaper eller Innstillinger.
3. Velg kategorien Funksjoner.
4. Velg størrelsen på utskriftsmateriale i nedtrekkslisten Size (Størrelse). Hvis du ikke
ser størrelsen på utskriftsmaterialet, oppretter du en egendefinert størrelse på
utskriftsmaterialet.
Slik angir du egendefinert størrelse for utskriftsmateriale
a. Velg Egendefinert fra rullegardinlisten.
b. Skriv inn et navn for den nye egendefinerte størrelsen.
c. I boksene Bredde og Høyde angir du målene, og klikker på Lagre.
d. Klikk på OK to ganger for å lukke dialogboksen for egenskaper eller
innstillinger. Åpne deretter dialogboksen på nytt.
e. Velg den nye egendefinerte størrelsen.
5. Velg papirtypen i rullegardinlisten Papirtype.
6. Velg typen utskriftsmaterialkilde fra rullegardinlisten Papirkilde.
7. Endre andre ønskede innstillinger, og klikk på OK.
8. Skriv ut dokumentet.
Slik skriver du ut på spesialmateriale og utskriftsmateriale med egendefinert
størrelse (Mac OS X)
1. Legg i passende utskriftsmateriale. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Legge inn utskriftsmateriale.
2. På Fil-menyen klikker du på Sideoppsett.
Merk I Mac OS X 10.5 mangler noen programmer menyen Page Setup
(sideoppsett), som er en del av menyen Print (skriv ut).
3. Kontroller at du har valgt HP-enheten.
4. Velg størrelsen på utskriftsmaterialet.
Slik angir du egendefinert størrelse for utskriftsmateriale
a. Klikk på Administrere egendefinerte størrelser i Papirstørrelse-
rullegardinlisten.
b. Klikk på Ny og skriv inn et navn på størrelsen i boksen Navn på papirstørrelse.
c. I boksene Bredde og Høyde angir du målene og margene, etter behov.
d. Klikk på Ferdig eller OK, og klikk deretter på Lagre.
Skrive ut på spesielt og egendefinert utskriftsmateriale
29
Page 34
Kapittel 3
5. På Fil-menyen klikker du på Sideoppsett og velger den nye egendefinerte
størrelsen.
Merk Enkelte Mac OS X (v10.5)-programmer mangler menyen Page Setup
(sideoppsett), som er en del av menyen Print (skriv ut).
6. Klikk på OK.
7. På Fil-menyen klikker du på Skriv ut.
8. Åpne panelet Papirhåndtering.
9. Under Størrelse på målpapir klikker du på fanen Skaler for å passe til
papirstørrelse og velger den egendefinerte papirstørrelsen.
10. Endre andre ønskede innstillinger, og klikk på OK eller Skriv ut.
Skrive ut uten kantlinje
Ved utskrift uten kantlinje kan du skrive ut til kanten på visse typer utskriftsmaterialer
og på mange standardstørrelser.
Merk Åpne filen i et program, og tilordne bildestørrelsen. Kontroller at størrelsen
svarer til størrelsen på utskriftsmaterialet du skriver ut bildet på.
Du kan også få tilgang til denne funksjonen fra kategorien Utskriftssnarveier
(bare Windows). Åpne skriverdriveren, velg kategorien Utskriftssnarveier, og velg
utskriftssnarveien fra rullegardinlisten for denne utskriftsjobben.
• Slik skriver du ut et dokument uten kantlinje (Windows)
Slik skriver du ut et dokument uten kantlinje (Mac OS X)
•
Slik skriver du ut et dokument uten kantlinje (Windows)
1. Legg i passende utskriftsmateriale. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Legge inn utskriftsmateriale.
2. Åpne filen du vil skrive ut.
3. Åpne skriverdriveren fra programmet:
a. Klikk på Fil, og klikk deretter på Skriv ut.
b. Klikk på Egenskaper, oppsett eller på Innstillinger.
4. Velg innstillingen for utskriftssnarvei du vil bruke.
5. Endre eventuelt andre utskriftsinnstillinger, og klikk på OK.
6. Skriv ut dokumentet.
7. Hvis du skrev ut på fotomateriale med en avrivningsflik, fjerner du fliken for å gjøre
dokumentet fullstendig kantløst.
Slik skriver du ut et dokument uten kantlinje (Mac OS X)
1. Legg i passende utskriftsmateriale. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Legge inn utskriftsmateriale.
2. Åpne filen du vil skrive ut.
30
Bruke enheten
Page 35
3. Klikk på File (Arkiv), og klikk deretter på Page Setup (Sideoppsett).
Merk Enkelte Mac OS X (v10.5)-programmer mangler menyen Page Setup
(sideoppsett), som er en del av menyen Print (skriv ut).
4. Velg størrelse for utskriftsmaterialet uten kantlinje, og klikk deretter på OK.
5. Klikk på File (arkiv), og klikk deretter på Print (skriv ut).
6. Åpne panelet Paper Type/Quality (papirtype/kvalitet).
7. Klikk kategorien Paper (papir), og velg deretter utskriftsmaterialetypen fra
rullegardinlisten Paper type (papirtype).
8. Merk av for Utskrift uten kantlinje, og kontroller at det er merket av for Uten
kantlinje. Endre deretter Utvidelse uten kantlinje hvis du vil.
9. Hvis du skriver ut bilder, velger du Best fra rullegardinlisten Quality (kvalitet). Du
kan også velge Maximum (maksimal) ppt, som gir opptil 4800 x 1200 optimert
ppt*.
*Opptil 4800 x 1200 optimert ppt for fargeutskrift og 1200 inngående ppt. Denne
innstillingen kan midlertidig bruke svært mye plass på harddisken (400 MB eller
mer), og utskriften går saktere.
10. Velg størrelsen på kilden.
11. Endre eventuelt andre utskriftsinnstillinger, og klikk på Print (skriv ut).
12. Hvis du skrev ut på fotomateriale med en avrivningsflik, fjerner du fliken for å gjøre
dokumentet fullstendig kantløst.
Skrive ut en Web-side (bare Windows)
Du kan skrive ut en Web-side fra Web-leseren på HP Printer.
Hvis du bruker Internet Explorer 6.0 eller høyere til nettlesing, kan du bruke HP Smart
webutskrift for å få enkel og forutsigbar webutskrift med full kontroll over hva du
ønsker og hordan du ønsker det skrevet ut. Du kan bruke HP Smart webutskrift fra
verktøylinjen i Internet Explorer. Hvis du ønsker mer informasjon om HP Smart
webutskrift, kan du se hjelpefilen som følger med verktøyet.
Slik skriver du ut en Web-side
1. Kontroller at det er lagt papir i hovedpapirskuffen.
2. Åpne Fil-menyen i nettleseren, og velg Skriv ut.
Tips Du oppnår best resultat ved å velge HP Smart webutskrift på Fil-
menyen. Det vises et avkrysningsmerke når dette alternativet er valgt.
Dialogboksen Skriv ut vises.
3. Kontroller at produktet ditt er den valgte skriveren.
4. Hvis nettleseren støtter det, velger du hvilke av elementene på Web-siden du vil
ha med på utskriften.
I Internet Explorer kan du for eksempel klikke på kategorien Alternativer for å
velge alternativer som Som vist på skjermen, Bare den valgte rammen og Skriv
ut alle koblede dokumenter.
5. Klikk på Skriv ut eller OK for å skrive ut Web-siden.
Skrive ut en Web-side (bare Windows)
31
Page 36
Kapittel 3
Tips For å skrive ut Web-sider riktig må du kanskje sette utskriftsretningen til
Liggende.
Avbryte en utskriftsjobb
Du kan avbryte en utskriftsjobb på én av følgende måter:
Kontrollpanel: Trykk på
behandles av enheten. Dette påvirker ikke jobber som venter på å bli behandlet.
Windows: Dobbeltklikk på skriverikonet som vises nederst i høyre hjørne på
skjermen. Velg utskriftsjobben, og trykk deretter på Delete-tasten på tastaturet.
Mac OS X: Klikk på skriverikonet i Dock, velg dokumentet, og klikk deretter på Delete
(Slett).
Avbryt-knappen. Da fjernes jobben som for øyeblikket
32
Bruke enheten
Page 37
4 Konfigurasjon og administrasjon
Denne delen er ment for administratoren eller personen som har ansvaret for å
administrere enheten. Denne delen inneholder informasjon om følgende emner:
•
Administrere enheten
Bruke administrasjonsverktøy for enhet
•
Forstå diagnosesiden for selvtest
•
Forstå statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon
•
(bare noen modeller)
Konfigurere enheten (Windows)
•
Konfigurere enheten (Mac OS X)
•
Konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller)
•
Avinstallere programvaren og installere den på nytt
•
Administrere enheten
Tabellen nedenfor viser de vanlige verktøyene du kan bruke til å administrere
enheten. Det kan være at andre metoder brukes i noen fremgangsmåter. Hvis du vil
ha informasjon om tilgang til og bruk av disse verktøyene, se
administrasjonsverktøy for enhet.
Merk Mac OS X-brukere kan bruke kontrollpanelet, den innebygde Web-serveren
og HP-skriververktøyet. Windows-brukere kan bruke kontrollpanelet, den
innebygde Web-serveren, skriverdriveren, HP-verktøykassen og myPrintMileage.
Hvis du vil ha mer informasjon om myPrintMileage, kan du gå til Web-området for
myPrintMileage.
Bruke
Windows
• Enhetens kontrollpanel
• Skriverdriver
• HP-verktøykasse
• Innebygd Web-server
Mac OS X
• Enhetens kontrollpanel
• HP Skriververktøy
• Innebygd Web-server
Denne delen inneholder følgende emner:
Overvåke enheten
•
Administrere enheten
•
Konfigurasjon og administrasjon 33
Page 38
Kapittel 4
Overvåke enheten
Denne delen inneholder instruksjoner for overvåking av enheten.
Bruk dette verktøyet... til å få følgende informasjon ...
Kontrollpanel
Innebygd Web-server
HP-verktøykasse (Windows) Informasjon om blekkpatron: Klikk på
Nettverksverktøykasse Vis nettverksinnstillinger. Fra verktøykassen
HP-skriververktøy (Mac OS X) Informasjon om blekkpatron: Åpne panelet
Trykk og hold nede Avbryt-knappen i tre
sekunder for å vise informasjon om statusen
til jobber som behandles, driftsstatusen til
enheten, statusen til blekkpatroner og
skrivehoder og nettverkskonfigurasjonssiden.
Statusinformasjon for skriver: Klikk på
•
kategorien Informasjon, og klikk deretter
på et alternativ som er tilgjengelig
i venstre rute.
Status for blekkpatron og skrivehode:
•
Klikk på kategorien Informasjon, og klikk
deretter på Blekklevering i venstre rute.
Totalt forbruk av blekk og
•
utskriftsmateriale: Klikk på kategorien
Informasjon, og klikk deretter på
Forbruksrapport i venstre rute.
Enheten kan vise et anslag over antall
sider som kan skrives ut med
eksisterende rekvisita. Dette er bare et
anslag, og det faktiske antallet sider du
kan skrive ut, kan variere avhengig av
bildene som skrives ut,
utskriftsinnstillinger, papirtype,
brukshyppighet, temperatur og andre
faktorer. Anslaget kan endres dramatisk
fra den ene utskriften til den andre, og
angis av HP av praktiske årsaker.
Anslaget er ikke et løfte eller en garanti
for fremtidig ytelse.
Forbrukssporing: Velg Innstillinger, og
•
velg deretter Forbrukssporing.
kategorien Beregnede blekknivåer for å vise
informasjon om blekknivået, og bla deretter
for å vise Kassettdetaljer-knappen. Klikk på
Kassettdetaljer-knappen for å vise
informasjon om nye blekkpatroner og
utløpsdatoer.*
klikker du på kategorien
Nettverksinnstillinger.
Informasjon og kundestøtte, og klikk på
Rekvisitastatus.*
* Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for planleggingsformål.
Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å ha en ny blekkpatron
tilgjengelig slik at du unngår mulige forsinkelser for utskriftene. Du trenger ikke å skifte
ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
34 Konfigurasjon og administrasjon
Page 39
Administrere enheten
Denne delen inneholder informasjon om administrasjon av enheten og endring av
innstillingene.
Bruk dette verktøyet... til å gjøre følgende ...
Kontrollpanel
Innebygd Web-server
Verktøykasse (Windows)
Nettverksverktøykasse Vise og skrive ut nettverksinnstillinger. Fra HP-
Tilbakestille administratorpassordet og
nettverksinnstillingene: Trykk på og hold nede
Av/på-knappen, trykk på Nettverk-
knappen, (på enkelte modeller trykker du på
Trådløs-knappen
Avbryt-knappen tre ganger, og slipp Av/på-
knappen. Hvis du vil vite mer, kan du se under Tips
og ressurser for feilsøking.
Angi passord for innebygd Web-server:
•
Klikk på kategorien Innstillinger, og klikk
deretter på Sikkerhet i venstre rute.
Endre innstillinger for skuff: Klikk på
•
kategorien Innstillinger, og klikk deretter på
Papirhåndtering i venstre rute.
Utføre vedlikeholdsoppgaver for enhet:
•
Klikk på kategorien Innstillinger, og klikk
deretter på Enhetstjenester i venstre rute.
Språk eller land/region: Klikk på kategorien
•
Innstillinger, og klikk deretter på
Internasjonal i venstre rute.
Konfigurere nettverksinnstillinger: Klikk på
•
kategorien Nettverk, og klikk deretter på et
alternativ i venstre rute.
Bestille rekvisita: Klikk på Bestill rekvisita-
•
knappen i hvilken som helst kategori, og følg
deretter instruksjonene på skjermen.
Støtte: Klikk på Støtte-knappen i hvilken som
•
helst kategori, og velg deretter et
støttealternativ.
Konfigurere e-postvarsler: Klikk på
•
kategorien Innstillinger, og klikk deretter på
Varsler i venstre rute.
Endre innstillinger for skuff: Klikk på
•
Papirhåndtering i kategorien Tjenester.
Utføre vedlikeholdsoppgaver for enhet:
•
Klikk på kategorien Tjenester.
verktøykassen klikker du på kategorien
Nettverksinnstillinger. Hvis du vil endre
standardinnstillingene, klikker du på Endre
innstillinger.
) to ganger, trykk på
Administrere enheten 35
Page 40
Kapittel 4
(forts.)
Bruk dette verktøyet... til å gjøre følgende ...
HP-skriververktøy (Mac OS X)
Endre innstillinger for skuff: Klikk på
•
Papirhåndtering fra Skriverinnstillingerpanelet.
Utføre vedlikeholdsoppgaver for enhet:
•
Åpne panelet Informasjon og kundestøtte,
og klikk deretter på alternativet for oppgaven
du vil utføre.
Bruke administrasjonsverktøy for enhet
Følgende lister viser de vanlige verktøyene som kan brukes til å administrere enheten.
•
Innebygd Web-server
HP-verktøykasse (Windows)
•
Bruke HP Løsningssenter (Windows)
•
HP-skriver-verktøy (Mac OS X)
•
Innebygd Web-server
Når enheten er koblet til et nettverk, kan du bruke den innebygde Web-serveren til å
vise statusinformasjon, endre innstillinger og administrere enheten fra datamaskinen.
Merk Hvis du vil ha en liste over systemkrav for den innebygde Web-serveren, se
Spesifikasjoner for innebygd Web-server.
Noen innstillinger kan kreve et passord.
Du kan åpne og bruke den innebygde Web-serveren uten å være koblet til
Internett. En del funksjoner vil imidlertid ikke være tilgjengelige.
Den innebygde Web-serveren (EWS) plasserer en veldig liten tekstfil
(informasjonskapsler) på harddisken når du blar på Internett. Ved hjelp av disse filene
gjenkjenner EWS datamaskinen nesten gang du går til Web-området. Hvis du for
eksempel har konfigurert EWS-språket, hjelper informasjonskapsler med å huske
hvilket språk du har valgt, slik at sidene vises på dette språket neste gang du åpner
den innebygde Web-serveren. Selv om noen informasjonskapsler fjernes på slutten av
hver økt (for eksempel informasjonskapselen som lagrer det valgte språket), lagres
andre (for eksempel informasjonskapselen som lagrer kundespesifikke innstillinger) på
datamaskinen til du fjerner dem manuelt.
Du kan konfigurere nettleseren til å godta alle informasjonskapsler, eller du kan
konfigurere den til å varsle deg hver gang en informasjonskapsel tilbys, slik at du kan
bestemme hvilke informasjonskapsler du vil godta eller avvise. Du kan også bruke
nettleseren til å fjerne uønskede informasjonskapsler.
Merk Hvis du valgte å deaktivere informasjonskapsler, deaktiveres én eller flere
av følgende funksjoner, avhengig av enheten:
• Huske språkinnstillingen for EWS-nettleseren
• Oppdatere den eksisterende siden automatisk
36 Konfigurasjon og administrasjon
Page 41
• Begynne der du avsluttet programmet (særlig nyttig når du bruker
installasjonsveivisere)
• Forhindre at andre brukere endrer de samme innstillingene mens du foretar
endringer
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du endrer innstillingene for personvern og
informasjonskapsler, og hvordan du viser eller sletter informasjonskapsler, kan du lese
dokumentasjonen som fulgte med nettleseren.
•
Slik åpner du den innebygde Web-serveren
Sider for innebygd Web-server
•
Slik åpner du den innebygde Web-serveren
Du kan åpne den innebygde Web-serveren på følgende måter:
Merk Hvis du skal kunne åpne den innebygde Web-serveren fra skriverdriveren
(Windows) eller HP-skriververktøyet (Mac OS X), må enheten være i et nettverk og
ha en IP-adresse.
Når du åpner den innebygde Web-serveren, kan du få en melding om ugyldig
sertifikat. Godta koblingen for å åpne EWS.
• Web-leser: I en støttet Web-leser på datamaskinen skriver du inn IP-adressen
eller vertsnavnet som er tilordnet enheten.
Hvis du for eksempel bruker et IPv4-nettverksmiljø, og IP-adressen er
123.123.123.123, skriver du inn følgende adresse i Web-leseren.
http://123.123.123.123. Hvis du bruker et rent IPv6-nettverksmiljø, og IPadressen er FE80::BA:D0FF:FE39:73E7, skriver du inn følgende adresse i Webleseren: http://[FE80::BA:D0FF:FE39:73E7].
IP-adressen og vertsnavnet for enheten er oppført i statusrapporten for nettverk
eller trådløs kommunikasjon (bare noen modeller). Hvis du vil vite mer, kan du se
under
Forstå statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs
kommunikasjon (bare noen modeller).
Når du har åpnet den innebygde Web-serveren, kan du opprette et bokmerke til
den slik at du raskt kan åpne den senere.
• Windows-oppgavelinje: Høyreklikk på ikonet HP Digital Imaging Monitor, pek på
enheten du vil vise, og klikk på Nettverksinnstillinger (EWS).
• Windows Vista: Høyreklikk på skriverikonet, og velg deretter Device Web Page
(Web-side for enhet).
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Additional Settings
(Tilleggsinnstillinger) under Printer Settings (Skriverinnstillinger), og klikk
deretter på Open Embedded Web Server (Åpne innebygd Web-server).
Bruke administrasjonsverktøy for enhet
37
Page 42
Kapittel 4
Sider for innebygd Web-server
Den innebygde Web-serveren inneholder sider du kan bruke til å vise
produktinformasjon og endre enhetsinnstillinger. Sidene inneholder også koblinger til
andre elektroniske tjenester.
Sider/knapper Innhold
Informasjonsside Viser statusinformasjon om enheten, blekknivået
Innstillingsside Viser innstillingene som er konfigurert for enheten,
Nettverksside Viser nettverksstatusen og nettverksinnstillingene
Støtte- og Bestill rekvisita-knappene Kundestøtte gir forskjellige kundestøttetjenester.
HP-verktøykasse (Windows)
Hp-verktøykassen gir vedlikeholdsinformasjon om enheten.
Merk HP-verktøykassen kan installeres fra oppstarts-CD-en ved å velge
fullstendig installasjon hvis datamaskinen oppfyller systemkravene.
og forbruket, og en logg over enhetshendelser (for
eksempel feil).
Enheten kan vise et anslag over antall sider som
kan skrives ut med eksisterende rekvisita. Dette er
bare et anslag, og det faktiske antallet sider du kan
skrive ut, kan variere avhengig av bildene som
skrives ut, utskriftsinnstillinger, papirtype,
brukshyppighet, temperatur og andre faktorer.
Anslaget kan endres dramatisk fra den ene
utskriften til den andre, og angis av HP av praktiske
årsaker. Anslaget er ikke et løfte eller en garanti for
fremtidig ytelse.
og gir deg mulighet til å endre disse innstillingene.
som er konfigurert for enheten. Disse sidene vises
bare hvis enheten er koblet til et nettverk.
Bestill rekvisita kobler deg til elektronisk bestilling
av rekvisita.
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Åpne HP-verktøykassen
HP-verktøykassekategorier
•
Nettverksverktøykasse
•
Åpne HP-verktøykassen
• Fra HP Løsningssenter klikker du på Innstillinger-menyen, velger
Utskriftsinnstillinger og klikker deretter på Skriververktøykasse.
• Høyreklikk på HP Digital Imaging Monitor på oppgavelinjen, velg Navn på
skrivermodell, og klikk deretter på Vis skriververktøykasse.
38 Konfigurasjon og administrasjon
Page 43
HP-verktøykassekategorier
HP-verktøykassen inneholder følgende kategorier:
Kategorier Innhold
Beregnede blekknivåer
Informasjon
Tjenester
Nettverksinnstillinger. Gir informasjon om nettverksinnstillingene.
Informasjon om blekknivå: Viser anslått
•
blekknivå for alle blekkpatroner.
Merk Advarsler og indikatorer for blekknivå
gir bare beregninger for planleggingsformål.
Når du mottar en melding om lite blekk, bør du
vurdere å ha en ny blekkpatron tilgjengelig slik
at du unngår mulige forsinkelser for utskriftene.
Du trenger ikke å skifte ut blekkpatronene før
du blir bedt om det.
Kjøp elektronisk: Gir tilgang til et Web-
•
område der du kan bestille skriverrekvisita for
enheten elektronisk.
Bestill blekkpatron: Viser telefonnumre du
•
kan ringe for å bestille rekvisita for enheten.
Telefonnumre er ikke tilgjengelige for alle land/
regioner.
Kassettdetaljer:Viser bestillingsnumre for
•
blekkpatronene i skriveren.
MyPrintMileage
•
Skrivehodetilstand
•
Maskinvareinformasjon
•
Skriv ut testside: Lar deg skrive ut
•
diagnosesiden for selvtest for enheten. Denne
siden inneholder informasjon om enheten og
rekvisita. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Forstå diagnosesiden for selvtest.
Skrive ut en diagnoseside for
•
utskriftskvalitet: Gjør det mulig å skrive ut
diagnoserapporten for utskriftskvalitet for
enheten. Denne siden inneholder informasjon
om enheten og blekkpatronene.
Juster skrivehodene: Leder deg gjennom
•
justeringen av skrivehodene. Hvis du vil vite
mer, kan du se under
skrivehodene.
Rens skrivehoder: Leder deg gjennom
•
rensingen av skrivehodene. Hvis du vil vite
mer, kan du se under
skrivehodene.
Kalibrer farge: Lar deg kalibrere fargene som
•
skrives ut.
Inkluderer også en knapp som kan brukes til å
åpne nettverksverktøykassen og endre enkelte
nettverksinnstillinger.
Slik justerer du
Slik renser du
Bruke administrasjonsverktøy for enhet
39
Page 44
Kapittel 4
Nettverksverktøykasse
Nettverksverktøykassen gir deg mulighet til å vise og endre enkelte
nettverksinnstillinger. Du kan endre IP-adressen, slå den trådløse radioen av og på
(bare noen modeller), utføre tester og skrive ut rapporter.
Slik åpner du nettverksverktøykassen
1. Åpne HP-verktøykassen.
2. Klikk på kategorien Nettverksinnstillinger.
3. Klikk på knappen Endre innstillinger....
4. Gjør ett av følgende:
a. Hvis du vil endre innstillingene for kablet nettverk, klikker du på Wired
Settings (Innstillinger for kablet nettverk).
b. Hvis du vil endre innstillingene for kablet nettverk, klikker du på Wired
Settings (Innstillinger for kablet nettverk).
c. Hvis du vil skrive ut rapporter eller kjøre en diagnosetest, klikker du på Verktøy.
Bruke HP Løsningssenter (Windows)
Bruk HP Løsningssenter til å endre utskriftsinnstillinger, bestille rekvisita og få tilgang
til den elektroniske hjelpen.
Funksjonene som er tilgjengelige i HP Løsningssenter, varierer etter hvilke enheter du
har installert. HP Løsningssenter er konfigurert til å vise ikoner som er knyttet til den
valgte enheten. Hvis den valgte enheten ikke har en bestemt funksjon, vises ikke
ikonet for den aktuelle funksjonen i HP Løsningssenter.
Slik åpner du HP Løsningssenter
▲ Dobbeltklikk på HP Digital Imaging Monitor på oppgavelinjen.
HP-skriver-verktøy (Mac OS X)
HP-skriververktøyet inneholder verktøy for å konfigurere utskriftsinnstillinger, kalibrere
enheten, rense skrivehodene, skrive ut konfigurasjonssiden, bestille rekvisita
elektronisk og finne kundestøtteinformasjon på et Web-område.
•
Åpne HP-skriververktøyet
Paneler i HP-skriververktøy
•
Bruke HP Enhetsbehandling
•
Åpne HP-skriververktøyet
Slik åpner du HP-skriververktøyet fra HP Enhetsbehandling
1. Klikk på HP Enhetsbehandling-ikonet i Dock.
2. Velg Vedlikehold skriver på menyen Informasjon og innstillinger.
3. Merk HP-enheten, og klikk på Start verktøy.
40 Konfigurasjon og administrasjon
Page 45
Paneler i HP-skriververktøy
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Panel for Informasjon og kundestøtte
Panel for Skriverinnstillinger
•
Panel for Informasjon og kundestøtte
• Rekvisitastatus: Viser informasjonen om skrivehoder og blekkpatroner som er
installert nå.
• Rekvisitainformasjon: Viser informasjon om blekkpatronalternativer.
• Enhetsinformasjon: Viser informasjon om modellen og serienummeret. Lar deg
også skrive ut diagnosesiden for selvtest for enheten. Denne siden inneholder
informasjon om enheten og rekvisita. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Forstå
diagnosesiden for selvtest.
• Diagnoseside for utskriftskvalitet: Lar deg diagnostisere problemer som
påvirker enhetens utskriftskvalitet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Slik
skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
• Rengjøre: Leder deg gjennom rensingen av skrivehodene. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Slik renser du skrivehodene.
• Justere: Leder deg gjennom justeringen av skrivehodene. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Slik justerer du skrivehodene.
• Kalibrer linjemating: Lar deg utføre kalibrering av linjemating. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Slik kalibrerer du linjeskift.
• Kontrollpanelspråk: Lar deg angi språket som skal brukes til å skrive ut rapporter
som for eksempel konfigurasjonssiden.
• HPs kundestøtte: Få tilgang til HPs Web-område, der du kan finne kundestøtte
for enheten, registrere enheten og finne informasjon om retur og resirkulering av
brukt utskriftsrekvisita.
Panel for Skriverinnstillinger
• Konfigurasjon av skuffer: Angi standard medietype og størrelse for en skuff, og
angi skuffprioritet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Konfigurere skuffer.
• Tilleggsinnstillinger: Start den innebygde web-serveren for å endre
nettverksinnstillinger. Konfigurer IP-innstillinger for nettverkstilkobling.
Bruke administrasjonsverktøy for enhet
41
Page 46
Kapittel 4
Bruke HP Enhetsbehandling
Slik åpner du HP Photosmart Studio-programvaren på en Macintosh-datamaskin
1. Klikk på HP Photosmart Studio-ikonet i dokken.
Vinduet HP Photosmart Studio åpnes.
2. På oppgavelinjen i HP Photosmart Studio klikker du på Devices (Enheter).
Vinduet HP Enhetsbehandling åpnes.
3. Velg enheten på rullegardinmenyen Device (Enhet).
Merk På en Macintosh-datamaskin vil funksjonene som er tilgjengelige
i HP Photosmart Studio-programvaren, variere i henhold til enheten som er
valgt.
Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for
planleggingsformål. Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å
ha en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår mulige forsinkelser for
utskriftene. Du trenger ikke å skifte ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
Tips Når HP Photosmart Studio-programvaren er åpnet, kan du bruke
menysnarveiene i dokken ved å merke og holde museknappen over
HP Photosmart Studio-ikonet i dokken.
Forstå diagnosesiden for selvtest
Bruk selvtestsiden til å vise gjeldende enhetsinformasjon, status for blekkpatron og
skrivehodestatus. Dette hjelper deg med å feilsøke skriverproblemer og kontrollere
installeringen av valgfritt tilbehør, for eksempel skuff 2.
Hvis du må ringe til HP, er det ofte nyttig å skrive ut diagnosesiden for selvtest før du
ringer.
42 Konfigurasjon og administrasjon
Page 47
1. Skriverinformasjon: Viser enhetsinformasjon (for eksempel produktnavn,
modellnummer, serienummer og versjonsnummer for fastvare), tilbehøret som er
installert (for eksempel duplekseren), og antallet sider som er skrevet ut fra
skuffene og tilbehøret.
2. Blekkpatronstatus: Viser anslåtte blekknivåer (fremstilt grafisk som målere),
delenumre og utløpsdatoer for blekkpatronene.
Merk Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for
planleggingsformål. Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å
ha en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår mulige forsinkelser for
utskriftene. Du trenger ikke å skifte ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
3. Skrivehodestatus: Viser statusen for skrivehodet og delenumrene, datoer for
første installasjon samt datoene garantien for skrivehodene utløper, i tillegg til
totalt blekkforbruk. Statusalternativene for skrivehodet er følgende: God, Brukbar
og Skift ut. Hvis statusen er Brukbar, må utskriftskvaliteten overvåkes, men
skrivehodet trenger ikke skiftes ut. Hvis statusen er Skift ut, må skrivehodet skiftes
ut, ettersom enheten ikke vil fungere før du har gjort det.
Slik skriver du ut diagnosesiden for selvtest
•
Kontrollpanel: Trykk og hold nede
Merk Når deg gjelder modeller som er koblet til et nettverk, skrives også
nettverkskonfigurasjonssiden eller konfigurasjonssiden for trådløs
kommunikasjon ut (bare noen modeller).
• HP-verktøykasse (Windows): Klikk på kategorien Tjenester, og klikk deretter på
Skriv ut diagnoseside for selvtest.
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Enhetsinformasjon fra panelet
Informasjon og kundestøtte, og klikk deretter på Skriv ut konfigurasjonsside.
• Innebygd Web-server: Klikk på Innstillinger, klikk på Enhetstjenester, velg
Selvtestrapport på rullegardinmenyen i Rapporter-delen, og klikk deretter på
Skriv ut.
Avbryt-knappen i tre sekunder.
Forstå statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen modeller)
Statusrapporten for nettverk eller trådløs kommunikasjon (bare noen modeller) viser
nettverksinnstillingene eller innstillingene for trådløs kommunikasjon for enheten.
Merk Statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon
skrives ut når du skriver ut en selvtestrapport. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Forstå diagnosesiden for selvtest.
Forstå statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen modeller)
43
Page 48
Kapittel 4
1. Generell informasjon: Viser informasjon om gjeldende status og tilkoblingstype
for nettverket, og annen informasjon, for eksempel URL-adressen for den
innebygde Web-serveren og enhetens maskinvareadresse.
Nettverksstatus: Denne innstillingen kan være Klar eller Frakoblet. Når
innstillingen er Frakoblet, betyr det at IP-adressen tilordnes eller tilpasses av
DHCP-serveren, eller at AutoIP eller nettverket ikke er tilgjengelig.
2. 802.3 Kablet (noen modeller): Viser informasjon om det kablede nettverket, for
eksempel vertsnavn, IP-adresse, nettverksmaske, standard gateway, og server.
Koblingskonfigurasjon: De mulige verdiene er 10T/100T halv dupleks / full
dupleks, 10T halv dupleks, 100T full dupleks og 100T halv dupleks.
3. 802.11 Trådløst (noen modeller): Viser informasjon om det trådløse nettverket,
for eksempel vertsnavn, IP-adresse, nettverksmaske, standard gateway, og server.
4. Diverse: Viser informasjon, for eksempel administratordetaljene.
• mDNS: Viser informasjon om den aktive mDNS-tilkoblingen (Multicast Domain
Name System). mDNS brukes vanligvis til IP-adresse- og navneløsing i små
nettverk (via UDP-port 5353) der en vanlig DNS-server ikke brukes.
• SLP: Viser informasjon om den gjeldende SLP-tilkoblingen (Service Location
Protocol). SLP brukes av programmer for nettverksadministrasjon av enheten.
Enheten støtter SNMPv1-protokollen i IP-nettverk.
Konfigurere enheten (Windows)
Du kan koble enheten direkte til en datamaskin, eller du kan dele enheten med andre
brukere i et nettverk.
44 Konfigurasjon og administrasjon
Page 49
Merk Microsoft Internet Explorer 6.0 må være installert på datamaskinsystemet
for å kjøre installasjonsprogrammet.
I tillegg må du også ha administratorrettigheter for å installere en skriverdriver på
Windows® 2000, Windows® XP eller Windows Vista.
Når du konfigurerer enheten, anbefaler HP at du kobler den til etter at du har installert
programvaren, ettersom installasjonsprogrammet er utformet for å gjøre installasjonen
så lett som mulig for deg. Hvis du imidlertid har koblet til kabelen først, kan du se
under
Slik kobler du til enheten før du installerer programvaren.
Direkte tilkobling
Du kan ikke koble enheten direkte til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel.
Merk Hvis du installerer enhetsprogramvaren og kobler enheten til en datamaskin
som kjører Windows, kan du koble flere enheter til den samme datamaskinen med
USB-kabler uten å installere enhetsprogramvaren på nytt.
Når du konfigurerer enheten, anbefaler HP at du kobler til enheten når du blir bedt om
det, ettersom installasjonsprogrammet er utformet for å gjøre installasjonen så lett som
mulig for deg. Hvis du imidlertid har koblet til kabelen først, kan du se under
du til enheten før du installerer programvaren.
Slik installerer du programvaren før du kobler til enheten (anbefalt)
1. Lukk eventuelle åpne programmer.
2. Sett oppstarts-CDen i CD-stasjonen. CD-menyen startes automatisk. Hvis CD-
menyen ikke startes automatisk, dobbeltklikker du på installeringsikonet for
oppstart-CDen.
3. På CD-menyen klikker du på Installer USB-tilkoblet enhet, og følger
instruksjonene på skjermen.
Slik kobler
Merk Du kan også dele enheten med andre datamaskiner ved å bruke et enkelt
nettverk kalt lokalt delt nettverk. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Slik
deler du enheten i et lokalt delt nettverk.
Slik kobler du til enheten før du installerer programvaren
Hvis du koblet enheten til datamaskinen før du installerte enhetsprogramvaren, vises
veiviseren for funnet maskinvare på dataskjermen.
Merk Hvis du har slått på enheten, må du ikke slå den av eller dra ut kontakten
mens installasjonsprogrammet kjøres. Hvis du gjør det, vil installasjonsprogrammet
ikke fullføres.
1. I dialogboksen Ny maskinvare funnet, der du kan velge en metode for å finne
skriverdriveren, merker du av for Avansert og klikker på Neste.
Merk Ikke utfør et automatisk søk etter driveren ved hjelp av veiviseren Ny
maskinvare funnet.
2. Velg avmerkingsboksen for å angi driverplasseringen, og forsikre deg om at de
andre avmerkingsboksene er tomme.
Konfigurere enheten (Windows)
45
Page 50
Kapittel 4
3. Sett inn oppstarts-CD-en i CD-stasjonen. Hvis CD-menyen vises, lukker du den.
4. Bla deg frem til rotkatalogen på oppstarts-CD-en (for eksempel D), og klikk
deretter på OK.
5. Klikk på Neste, og følg instruksjonene på skjermen.
6. Klikk på Fullfør for å lukke veiviseren Ny maskinvare funnet. Veiviseren starter
automatisk installasjonsprogrammet (dette kan ta en liten stund).
7. Fullfør installeringen.
Merk Du kan også dele enheten med andre datamaskiner ved å bruke et enkelt
nettverk kalt lokalt delt nettverk. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Slik deler du
enheten i et lokalt delt nettverk.
Slik deler du enheten i et lokalt delt nettverk
I et lokalt delt nettverk er enheten koblet direkte til USB-kontakten på en valgt
datamaskin (kalt serveren), og den deles med andre datamaskiner (klienter).
Merk Når du deler en direktekoblet enhet, bør du bruke datamaskinen med det
nyeste operativsystemet som server.
Bruk denne konfigurasjonen bare i små grupper eller når bruken er begrenset. Den
tilkoblede datamaskinen går tregere når mange brukere skriver ut på enheten.
1. Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og fakser.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
2. Høyreklikk på enhetsikonet, klikk på Egenskaper, og klikk deretter på kategorien
Deling.
3. Klikk på alternativet for deling av enheten, og gi den delte ressursen et navn.
Nettverkstilkobling
Hvis enheten har nettverksfunksjoner, kan den deles i et nettverksmiljø ved at den
kobles direkte til nettverket. Denne typen tilkobling gjør det mulig å administrere
enheten ved hjelp av den innebygde Web-serveren fra alle datamaskiner i nettverket.
Merk Microsoft Internet Explorer 6.0 må være installert på datamaskinsystemet
for å kjøre installasjonsprogrammet.
Velg installeringsalternativet for typen nettverk du har:
• Klient/server-nettverk: Hvis nettverket har en datamaskin som fungerer som en
dedikert utskriftsserver, installerer du enhetsprogramvaren på serveren, og
deretter installerer du enhetsprogramvaren på klientdatamaskinene. Hvis du vil vite
mer, kan du se
på klientdatamaskiner. Denne metoden gjør det ikke mulig å dele alle funksjonene
på enheten. Klientdatamaskiner kan bare skrive ut fra enheten.
• Node-til-node-nettverk: Hvis du har et node-til-node-nettverk (et nettverk uten en
dedikert utskriftsserver), installerer du programvaren på datamaskinene som skal
bruke enheten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
nettverk.
46 Konfigurasjon og administrasjon
Installere enheten i et nettverk og Installere enhetsprogramvaren
Installere enheten i et
Page 51
I tillegg kan du koble til en nettverksskriver på begge typer nettverk ved å bruke
veiviseren Legg til skriver i Windows. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Installere skriverdriveren ved hjelp av Legg til skriver.
Installere enheten i et nettverk
Bruk trinnene nedenfor til å installere enhetsprogramvaren i følgende
nettverksscenarier:
Du har et node-til-node-nettverk (et nettverk uten en reservert utskriftsserver)
1. Fjern beskyttelsesdekselet fra nettverksporten på enheten, og koble enheten til
nettverket.
2. Lukk eventuelle brannmurer fra tredjepart og programmer som fungerer som
skriverserver, og som kjører på datamaskinsystemet.
3. Sett oppstarts-CDen i CD-stasjonen. CD-menyen startes automatisk. Hvis CDmenyen ikke starter automatisk, blar du til datamaskinens CD-stasjon og
dobbeltklikker på Install.exe.
4. Klikk på Installer nettverk/trådløs enhet, og følg deretter instruksjonene på
skjermen.
5. På skjermbildet Tilkoblingstype velger du Nettverk/trådløs enhet, og deretter
klikker du på Neste.
6. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.
Merk Hvis du vil dele enheten med Windows-klientdatamaskiner, kan du se
Installere enhetsprogramvaren på klientdatamaskiner og Slik deler du enheten i et
lokalt delt nettverk.
Installere enhetsprogramvaren på klientdatamaskiner
Når skriverdriverne er installert på datamaskinen som fungerer som utskriftsserveren,
kan utskriftsfunksjonaliteten deles. Enkeltpersoner som bruker Windows og vil bruke
enheten fra nettverket, må installere programvaren på sine datamaskiner
(klientmaskiner).
Du kan koble en klientdatamaskin til enheten på følgende måter:
• I Skrivere-mappen dobbeltklikker du på Legg til skriver-ikonet og følger
instruksjonene for nettverksinstallering. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Installere skriverdriveren ved hjelp av Legg til skriver.
• I nettverket blar du til enheten og drar den til Skrivere-mappen.
• Legg til enheten, og installer programvaren fra INF-filen i nettverket. På oppstartsCD-en er INF-filene lagret i rotmappen.
Installere skriverdriveren ved hjelp av Legg til skriver
1. Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og fakser.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
2. Dobbeltklikk på Legg til skriver, og klikk deretter på Neste.
3. Velg Nettverksskriver eller Utskriftsserver for nettverket.
4. Klikk på Neste.
Konfigurere enheten (Windows)
47
Page 52
Kapittel 4
5. Gjør ett av følgende:
Skriv inn nettverksbanen eller kønavnet for den delte enheten, og klikk deretter på
Neste. Klikk på Har diskett når du blir bedt om å velge enhetsmodell.
Klikk på Neste, og finn enheten i listen over delte skrivere.
6. Klikk på Neste, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installeringen.
Installere enheten i et rent IPV6-nettverksmiljø
Hvis du kobler enheten til en datamaskin med Windows XP eller Windows Vista på et
ent IPV6-nettverk, følger du disse instruksjonene for å installere skriverdriveren.
Merk Hvis du forsøker å installere enhetsprogramvaren fra oppstarts-CD-en
kommer du ikke til å finne enheten, og vil ikke få fullført programvareoppsettet.
Merk I rene IPV6-nettverksmiljø er bare skriverdriveren tilgjengelig. Andre
funksjoner i enhetsprogramvaren, som HP-verktøykasse og Løsningssenter, vil
ikke være tilgjengelige.
Slik installerer du enhetsdriveren i Windows XP
1. Kople HP-enheten til nettverket.
2. Installer HP Standard TCP/IP portovervåking fra util\ipv6-mappen på oppstarts-CD-
en.
Merk Klikk på Neste hvis det kommer opp en dialogboks som sier at enheten
ikke kan identifiseres.
3. Skriv ut siden med nettverksinnstillinger fra enheten for å finne IP-adressen. Hvis
du vil vite mer, kan du se
trådløs kommunikasjon (bare noen modeller).
4. I Veiviser for skriverinstallasjon (Windows) oppretter du en lokal skriver, og velger
HP Standard TCP/IP Port.
5. Når du blir bedt om det, skriver du Stateless IPv6-adressen til HP-enheten som
står skrevet på nettverkskonfigurasjonssiden. For eksempel
2001:DB8:1::4A50:33GFF:FE32:3333.
Merk Enhetsstatusen er ikke tilgjengelig i rene IPV6-nettverksmiljø som kjører
Windows XP.
Slik installerer du skriverdriveren i Windows Vista
1. Klikk på Start og deretter på Nettverk.
2. Høyreklikk på enheten du installerer, klikk deretter på Installer.
3. Når du blir bedt om å angi skriverdriver, velger du rotnivået på oppstarts-CD-en.
Forstå statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller
Konfigurere enheten (Mac OS X)
Du kan bruke enheten med en enkelt Macintosh-datamaskin ved å bruke en USBkabel, eller du kan dele enheten med andre brukere i et nettverk.
48 Konfigurasjon og administrasjon
Page 53
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Slik installerer du programvaren for nettverk eller direkte tilkobling
Slik deler du enheten i et lokalt delt nettverk
•
Slik installerer du programvaren for nettverk eller direkte tilkobling
Merk Hvis du installerer enheten på et kablet nettverk, kobler du til Ethernet-
kabelen før du installerer programvaren.
1. Sett oppstarts-CDen i CD-stasjonen. Dobbeltklikk på ikonet Install HP Software
(Installer HP-programvare).
2. Klikk på Installer programvare, og følg instruksjonene på skjermen.
3. Koble enheten til datamaskinen når du blir bedt om det.
4. Del om nødvendig enheten med andre brukere av Macintosh-datamaskiner.
• Direkte tilkobling: Del enheten med de andre brukerne av Macintosh-
datamaskiner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
i et lokalt delt nettverk.
• Nettverkstilkobling: Enkeltpersoner som bruker Macintosh-datamaskiner og
vil bruke enheten fra nettverket, må installere enhetsprogramvaren på sine
datamaskiner.
Slik deler du enheten
Slik deler du enheten i et lokalt delt nettverk
Når du kobler direkte til enheten, kan du dele den med andre datamaskiner ved hjelp
av en enkel form for nettverkstilkobling, også kalt lokalt delt nettverk. Bruk denne
konfigurasjonen bare i små grupper eller når bruken er begrenset. Den tilkoblede
datamaskinen går tregere når mange brukere skriver ut på enheten.
Minimumskrav for deling i et Mac OS X-miljø omfatter følgende elementer:
• Macintosh-datamaskinene må kommunisere i nettverk ved hjelp av TCP/IP, og de
må ha IP-adresser. (Det er ikke støtte for AppleTalk.)
• Enheten som skal deles, må være koblet til en innebygd USB-port på Macintoshvertsmaskinen.
• Både Macintosh-vertsmaskinen og Macintosh-klientmaskinene som bruker den
delte enheten, må ha installert programvare for enhetsdeling og driveren eller PPDen for enheten som er installert. (Du kan kjøre installasjonsprogrammet for å
installere programvaren for enhetsdeling og tilknyttede hjelpefiler.)
Konfigurere enheten (Mac OS X)
49
Page 54
Kapittel 4
Hvis du vil vite mer om USB-enhetsdeling, kan du se i kundestøtten på Web-området
til Apple (
www.apple.com) eller Apple Macintosh-hjelpen på datamaskinen.
Slik deler du enheten blant datamaskiner
1. Åpne Systeminnstillinger, klikk på Skriv ut og faks, og gjør deretter ett av
følgende, avhengig av operativsystemet du bruker:
a. Mac OS X (v10.4): Klikk på kategorien Deling, merk av for Del mine skrivere
med andre datamaskiner, og velg deretter skriveren som skal deles.
b. Mac OS X (v10.5): Velg en skriver, og klikk deretter på Share this printer (Del
denne skriveren).
2. Gjør ett av følgende for å skrive ut fra de andre Macintosh-datamaskinene
(klientene) i nettverket:
a. Klikk på File (Arkiv), og velg deretter Page Setup (Utskriftsformat)
i dokumentet du vil skrive ut.
Merk Enkelte Mac OS X (v10.5)-programmer mangler menyen Page
Setup (sideoppsett), som er en del av menyen Print (skriv ut).
b. Velg Shared Printers (Delte skrivere) på rullegardinmenyen ved siden av
Format for, og velg deretter enheten.
c. Velg Papirstørrelse, og klikk deretter på OK.
d. I dokumentet klikker du Fil (Arkiv), og deretter velger du Print (Skriv ut).
e. Velg Shared Printers (Delte skrivere) på rullegardinmenyen ved siden av
Printer (Skriver), og velg deretter enheten.
f. Angi om nødvendig andre innstillinger, og klikk deretter på Print (Skriv ut).
Konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller)
Du kan konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon på én av følgende måter:
Konfigureringsmetode Infrastruktur
USB-kabel
Hvis du vil vite mer, kan du se
enheten for trådløs kommunikasjon ved hjelp av
installasjonsprogrammet ((Mac OS X) eller Slik
konfigurerer du trådløs kommunikasjon ved hjelp
av installasjonsprogrammet (Windows).
50 Konfigurasjon og administrasjon
trådløs
kommunikasjon
Slik konfigurerer du
Ad hoc trådløs
kommunikasjon
Page 55
Merk Hvis det oppstår problemer, se Løse problemer med trådløs tilkobling.
Du bruker enheten sammen med trådløs tilkobling ved å kjøre
installasjonsprogrammet minst én gang fra oppstarts-CD-en og opprette en trådløs
tilkobling.
Kontroller at enheten ikke er koblet til nettverket med en nettverkskabel.
Sendeenheten må ha innebygde 802.11-funksjoner eller et trådløst 802.11-kort
installert.
Enheten og datamaskinene som bruker den, må være i samme delnett.
Før du installerer enhetsprogramvaren, bør du kontrollere nettverksinnstillingene. Hent
informasjonen fra systemadministratorene, eller fullfør disse oppgavene:
• Finn navnet på nettverket eller SSID (Service Set Identifier) og
kommunikasjonsmodusen (infrastruktur eller ad hoc) fra konfigurasjonsverktøyet
for nettverkets trådløse tilgangspunkt (WAP) eller datamaskinens nettverkskort.
• Finn ut typen kryptering nettverket bruker, for eksempel Wired Equivalent Privacy
(WEP).
• Finn sikkerhetspassordet eller krypteringsnøkkelen for den trådløse enheten.
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Beskrivelse av innstillinger for trådløst nettverk 802.11
Slik konfigurerer du trådløs kommunikasjon ved hjelp av installasjonsprogrammet
•
(Windows)
Slik konfigurerer du enheten for trådløs kommunikasjon ved hjelp av
•
installasjonsprogrammet ((Mac OS X)
Koble til enheten ved hjelp av en trådløs ad hoc-tilkobling
•
Slik deaktiverer du trådløs kommunikasjon
•
Konfigurer brannmuren til å fungere med HP-enheter
•
Endre tilkoblingsmetoden
•
Retningslinjer for kontroll av sikkerheten for et trådløst nettverk
•
Beskrivelse av innstillinger for trådløst nettverk 802.11
Nettverksnavn (SSID)
Som standard leter enheten etter navnet på det trådløse nettverket eller SSID-en kalt
hpsetup. Nettverket bruker kanskje en annen SSID.
Kommunikasjonsmodus
Det finnes to alternativer for kommunikasjonsmodus:
• Ad hoc: I et ad hoc-nettverk er enheten satt til kommunikasjonsmodusen Ad hoc,
og den kommuniserer direkte med andre trådløse enheter uten å bruke et trådløst
tilgangspunkt (WAP).
Alle enheter på ad hoc-nettverket må:
◦ Være 802.11-kompatible
◦ Ha ad hoc som kommunikasjonsmodus
◦ Ha samme nettverksnavn (SSID)
Konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller)
51
Page 56
Kapittel 4
◦ Vær på samme delnettverk og kanal
◦ Ha samme 802.11-sikkerhetsinnstillinger
• Infrastruktur (anbefalt): I et infrastrukturnettverk er enheten satt til
kommunikasjonsmodusen Infrastruktur, og den kommuniserer med andre enheter
i nettverket via et trådløst tilgangspunkt, uavhengig av om enhetene er kablede
eller trådløse. WAP-er fungerer vanligvis som rutere eller gatewayer på små
nettverk.
Sikkerhetsinnstillinger
Merk Hvis du vil vise de tilgjengelige innstillingene for enheten, kan du se Forstå
statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen
modeller).
Ytterligere opplysninger om sikkerhet ved trådløs kommunikasjon finnes på
www.wi-fi.org.
• Nettverksgodkjennelse: Enhetens standard fabrikkinnstilling er Åpen, noe som
ikke krever sikkerhet for autorisering eller kryptering. Andre mulige verdier er
Åpent, så Delt og Delt.
WPA hever nivået for beskyttelse av data og tilgangskontroll på eksisterende og
fremtidige trådløse Wi-Fi-nettverk. Den fjerner alle kjente svakheter ved Wired
Equivalent Privacy (WEP), den opprinnelige sikkerhetsmekanismen i 802.11standarden.
WPA2 er andre generasjons WPA-sikkerhet, og den gir virksomheter og klienter
som bruker Wi-Fi, et høyt sikkerhetsnivå. Bare godkjente brukere får tilgang til de
trådløse nettverkene.
• Datakryptering:
◦ WEP sørger for sikkerhet ved å kryptere data som sendes via radiobølger fra
én trådløs enhet til en annen. Enheter i et WEP-aktivert nettverk benytter WEPnøkler for å kode data. Hvis det aktuelle nettverket benytter WEP, må du
kjenne til WEP-nøklene som brukes.
◦ WPA bruker Temporal Key Integrity Protocol (TKIP).
◦ WPA2 har et nytt krypteringssystem kalt Advanced Encryption Standard (AES).
AES defineres i modus for motsatt sifferblokksammensetning (CCM) og støtter
Independent Basic Service Set (IBSS) for å aktivere sikkerhet mellom
klientarbeidsstasjoner som brukes i ad hoc-modus.
Slik konfigurerer du trådløs kommunikasjon ved hjelp av installasjonsprogrammet (Windows)
Merk Et trådløst nettverk må være konfigurert og i gang for at du skal kunne
bruke denne metoden. Du trenger også en USB-kabel. Ikke koble til USB-kabelen
før du blir bedt om det.
1. Lagre alle åpne dokumenter. Lukk programmer som kjører på datamaskinen.
2. Sett inn oppstarts-CD-en i CD-stasjonen. CD-menyen kjøres automatisk. Hvis CD-
menyen ikke startes automatisk, dobbeltklikker du på installeringsikonet på
oppstarts-CD-en.
52 Konfigurasjon og administrasjon
Page 57
3. Klikk Installer nettverk/trådløs enhet, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
Merk Hvis brannmuren på datamaskinen viser en melding i løpet av
installasjonen, velger du alternativet tillat alltid i denne meldingen. Når du
velger dette alternativet, blir programvaren installert.
4. Koble til den trådløse USB-konfigureringskabelen midlertidig når du blir bedt om det.
5. Følg anvisningene på skjermen for å fullføre installasjonen.
6. Koble fra den trådløse USB-konfigureringskabelen når du blir bedt om det.
Slik konfigurerer du enheten for trådløs kommunikasjon ved hjelp av
installasjonsprogrammet ((Mac OS X)
1. Koble en trådløs USB-konfigureringskabel til porten på baksiden av HP-enheten,
og deretter til en hvilken som helst USB-port på datamaskinen.
2. Plasser oppstarts-CDen i datamaskinen.
3. Dobbeltklikk ikonet HP Installer på oppstarts-CD-en og følg deretter instruksjonene
på skjermen.
4. Koble fra den trådløse USB-konfigureringskabelen når du blir bedt om det.
Koble til enheten ved hjelp av en trådløs ad hoc-tilkobling
Metode 1
1. Slå på trådløs-funksjonen i datamaskinen og enheten.
2. På datamaskinen kobler du til nettverket kalt (SSID) hpsetup. (Dette
nettverksnavnet er standard ad hoc-nettverk som er opprettet av HP-enheten.)
Merk Hvis HP-enheten tidligere var konfigurert for et annet nettverk, kan du
gjenopprette nettverksstandardene slik at enheten kan bruke "hpsetup". Hvis
du vil gjenopprette nettverksstandardene, fullfører du følgende trinn:
Tilbakestille administratorpassordet og nettverksinnstillingene: Trykk på
og hold nede
Trådløs-knappen), trykk på
Nettverk- eller Trådløs-knappen. Hvis du vil vite mer, kan du se under
ressurser for feilsøking.
Metode 2 (bare for Windows)
1. Kontroller at datamaskinen har en ad hoc-nettverksprofil. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se dokumentasjonen for operativsystemet.
2. Installer programvaren på enheten, og velg nettverket som tilsvarer ad hocnettverksprofilen for din datamaskin.
Nettverk-knappen (på enkelte modeller trykker du på
Fortsett-knappen tre ganger, og slipp
Slik deaktiverer du trådløs kommunikasjon
Trykk på og hold nede knappen for trådløs kommunikasjon foran på enheten i tre
sekunder.
Konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller)
Tips og
53
Page 58
Kapittel 4
Konfigurer brannmuren til å fungere med HP-enheter
En personlig brannmur, som er en sikkerhetsprogramvare som kjører på din
datamaskin, kan blokkere nettverkskommunikasjonen mellom din HP-enhet og
datamaskin.
Hvis du har problemer slik som følgende:
• Det ble ikke funnet en skriver da du installerte HP-programvaren
• Kunne ikke skrive ut, utskriftsjobb ligger i utskriftskø eller skriveren ble deaktivert
• Kan ikke se skriverstatus på datamaskinen
Det kan hende brannmuren hindrer HP-enheten din fra å gi beskjed til datamaskinene
på nettverket om hvor den befinner seg. Hvis HP-programvaren ikke finner HPenheten under installasjonen (og du vet at HP-enheten er på nettverket), eller du
allerede har installert HP-programvaren og opplever problemer, kan du prøve følgende:
1. Dersom du bruker en datamaskin som kjører Windows, kan du åpne
konfigurasjonsverktøyet for brannmuren for å se etter et alternativ for å tillate
datamaskiner på det lokale subnettet (kalles noen ganger for "område" eller
"sone"). Når du godkjenner alle datamaskinene på det lokale subnettet, kan
datamaskiner og enheter i hjemmet ditt kommunisere med hverandre og likevel
være beskyttet mot Internett-farer. Dette er den enkleste måten du kan bruke.
2. Hvis du ikke har et alternativ der du kan tillate datamaskiner på det lokale
subnettet, kan du legge innkommende UDP-port 427 til brannmurens liste over
tillatte porter.
Merk Noen brannmurer krever at du skiller mellom innkommende og utgående
porter, men ikke alle.
Et annet vanlig problem er at brannmuren ikke tillater at HP-programvaren får tilgang
til nettverket. Dette kan skje hvis du svarte "blokker" i eventuelle dialogbokser som
dukket opp da du installerte HP-programvaren.
Hvis dette skjer, og du bruker en Windows-datamaskin, kontrollerer du at følgende
programmer er lagt til brannmurens liste over godkjente programmer. Legg til de som
mangler.
• hpqkygrp.exe, finnes under C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqscnvw.exe, finnes under C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqste08.exe, finnes under C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqtra08.exe, finnes under C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqdirec.exe, finnes under C:\program files\HP\digital imaging\bin
• hpqthb08.exe, finnes under C:\program files\HP\digital imaging\bin
Merk Se i dokumentasjonen til brannmuren for å finne ut hvordan du konfigurerer
portinnstillingene for brannmuren og hvordan du legger til HP-filer i tillatelseslisten.
Merk Noen brannmurer fortsetter å forstyrre kommunikasjonen etter at du har
deaktivert dem. Hvis du fortsatt har problemer etter å ha konfigurert brannmuren
som beskrevet ovenfor, og du bruker en datamaskin som kjører Windows, kan det
hende du må avinstallere brannmuren for å kunne bruke HP-enheten over
nettverket.
54 Konfigurasjon og administrasjon
Page 59
Endre tilkoblingsmetoden
Hvis du har installert programvaren og koblet til HP-enheten med en USB- eller
Ethernet-kabel, kan du når som helst endre til en trådløs tilkobling.
Endre fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling (Windows)
1. Velg Start, Programmer, HP, velg enheten, og velg deretter Konfigurer
nettverksinnstillinger på nytt.
2. Trykk på Legg til en enhet.
3. Følg instruksjonene på skjermen, og koble fra USB-kabelen når du blir bedt om det.
Endre fra en USB-tilkobling til en trådløs tilkobling (Mac OS X)
1. Klikk på HP enhetsbehandling i Dock eller i Hewlett Packard-mappen
i Programmer-mappen.
2. Velg Verktøy for nettverksskriverinstallasjon fra listen Informasjon og
innstillinger.
3. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere nettverksinnstillingene.
Endre fra en Ethernet-tilkobling til en trådløs tilkobling
Merk Bare for Ethernet-aktiverte HP-enheter.
1. Åpne den innebygde Web-serveren (EWS). Hvis du vil vite mer, kan du se under
Innebygd Web-server.
2. Klikk på kategorien Nettverk, og klikk deretter på Trådløs (802.11) i venstre rute.
3. Trykk på Start veiviser i kategorien Trådløs-oppsett.
4. Følg anvisningene på skjermen for å endre fra en Ethernet-tilkobling til en trådløs
tilkobling.
5. Når du har endret innstillingene, kobler du fra Ethernet-kabelen.
Retningslinjer for kontroll av sikkerheten for et trådløst nettverk
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Slik legger du til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt
Andre retningslinjer
•
Slik legger du til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt
MAC-filtrering er en sikkerhetsfunksjon der et trådløst tilgangspunkt, for eksempel en
trådløs ruter eller Apple AirPort-basestasjon, konfigureres med en liste med MACadresser (også kalt maskinvareadresser) til enheter som gis tilgang til nettverket
gjennom tilgangspunktet.
Hvis tilgangspunktet ikke har maskinvareadressen for en enhet som prøver å få tilgang
til nettverket, gir ikke tilgangspunktet enheten tilgang til nettverket.
Konfigurere enheten for trådløs kommunikasjon (bare enkelte modeller)
55
Page 60
Kapittel 4
Hvis tilgangspunktet filtrerer MAC-adresser, må enhetens MAC-adresse legges til
i tilgangspunktets liste over godkjente MAC-adresser.
1. Skriv ut rapporten for trådløs kommunikasjon. Hvis du vil vite mer om rapporten for
trådløs kommunikasjon, kan du se
nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen modeller).
2. Åpne det trådløse tilgangpunktets konfigurasjonsverktøy, og legg til HP-enhetens
maskinvareadresse i listen over godkjente MAC-adresser.
Andre retningslinjer
Du holder det trådløse nettverket sikkert ved å følge disse retningslinjene:
• Bruk et passord med minst 20 tilfeldige tegn. Du kan bruke opptil 63 tegn i et WPApassord.
• Unngå vanlige ord eller uttrykk, enkle tegnsekvenser (for eksempel bare tallet 1)
og personlig informasjon som er lett å finne ut, i passord. Bruk alltid tilfeldige
strenger satt sammen av store og små bokstaver, tall og, hvis det er tillatt,
spesialtegn, for eksempel punktum.
• Endre passordet jevnlig.
• Endre passordet du har fått av leverandøren, for at administratoren skal få tilgang
til tilgangspunktet eller den trådløse ruteren. Noen rutere lar deg også endre
navnet på administratoren.
• Deaktiver administratorens trådløse tilgang hvis det er mulig. Hvis du gjør dette,
må du koble til ruteren med en Ethernet-nettverkstilkobling når du vil gjøre
endringer i konfigurasjonen.
• Deaktiver ekstern administrativ tilgang over Internett på ruteren, hvis det er mulig.
Du kan bruke Eksternt skrivebord til å opprette en kryptert tilkobling til en
datamaskin som kjører bak ruteren, og du kan utføre endringer i konfigurasjonen
fra den lokale datamaskinen du får tilgang til via Internett.
• Du unngår å tilfeldigvis koble til en annen parts trådløse nettverk ved å deaktivere
innstillingen for å automatisk koble til nettverk du ikke foretrekker. Dette er
deaktivert som standard i Windows XP.
Forstå statusrapporten for
Avinstallere programvaren og installere den på nytt
Hvis installasjonen er ufullstendig, eller hvis du koblet USB-kabelen til datamaskinen
før du ble bedt om det på installasjonsskjermbildet, kan det være nødvendig å
avinstallere programvaren og installere den på nytt. Du kan ikke bare slette
programfilene for enheten fra datamaskinen. Du må fjerne dem på riktig måte ved
hjelp av avinstallasjonsverktøyet som du fikk da du installerte programvaren som
fulgte med enheten.
Det er tre metoder for å avinstallere programvaren på en Windows-datamaskin, og to
metoder for å avinstallere på en Macintosh-maskin.
Slik avinstallerer du fra en Windows-maskin, metode 1
1. Koble enheten fra datamaskinen. Ikke koble enheten til datamaskinen før du har
installert programvaren på nytt.
2. Trykk på Av/på-knappen for å slå av enheten.
56 Konfigurasjon og administrasjon
Page 61
3. Følg veiledningen på skjermen.
4. Hvis du blir spurt om du ønsker å slette delte filer, klikker du på Nei.
Det kan hende at andre programmer som bruker disse filene, ikke fungerer på
riktig måte hvis filene slettes.
5. Start datamaskinen på nytt.
6. Når du skal installere programvaren på nytt, setter du oppstarts-CD-en for enheten
inn i CD-stasjonen på datamaskinen, og følger instruksjonene på skjermen. Du
kan også se
Slik installerer du programvaren før du kobler til enheten (anbefalt).
7. Når programvaren er installert, kan du koble enheten til datamaskinen.
8. Trykk på Av/på-knappen for å slå på enheten.
Når du har koblet til og slått på enheten, må du kanskje vente flere minutter før alle
Plug and Play-hendelsene er fullført.
9. Følg veiledningen på skjermen.
Når programvareinstallasjonen er fullført, vises HP Digital Imaging Monitor-ikonet
i systemfeltet i Windows.
Avinstallere fra en Windows-maskin, metode 2
Merk Bruk denne metoden hvis Avinstaller ikke er tilgjengelig på Start-menyen
i Windows.
1. På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start, Innstillinger og Kontrollpanel,
og deretter klikker du på Legg til / fjern programmer.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Programmer og
funksjoner.
2. Velg enheten du vil avinstallere, og klikk på Endre/fjern eller Avinstaller/endre.
3. Koble enheten fra datamaskinen.
4. Start datamaskinen på nytt.
Merk Det er viktig at du kobler fra enheten før du starter datamaskinen på
nytt. Ikke koble enheten til datamaskinen før du har installert programvaren på
nytt.
5. Sett inn oppstarts-CD-en for enheten i CD-stasjonen på datamaskinen, og start
deretter installasjonsprogrammet.
6. Følg instruksjonene på skjermen, og se også
Slik installerer du programvaren før
du kobler til enheten (anbefalt).
Avinstallere fra en Windows-maskin, metode 3
Merk Bruk denne metoden hvis Avinstaller ikke er tilgjengelig på Start-menyen
i Windows.
1. Sett inn oppstarts-CD-en for enheten i CD-stasjonen på datamaskinen, og start
deretter installasjonsprogrammet.
2. Koble enheten fra datamaskinen.
3. Velg Avinstaller og følg instruksjonene på skjermen.
Avinstallere programvaren og installere den på nytt
57
Page 62
Kapittel 4
4. Start datamaskinen på nytt.
Merk Det er viktig at du kobler fra enheten før du starter datamaskinen på
nytt. Ikke koble enheten til datamaskinen før du har installert programvaren på
nytt.
5. Start installasjonsprogrammet for enheten på nytt.
6. Velg Installer.
7. Følg instruksjonene på skjermen, og se også
Slik installerer du programvaren før
du kobler til enheten (anbefalt).
Slik avinstallerer du fra en Macintosh-maskin, metode 1
1. Start HP Enhetsbehandling
2. Klikk på Informasjon og innstillinger.
3. Velg Avinstaller HP-programvaren på rullegardinmenyen.
Følg veiledningen på skjermen.
4. Når programvaren er avinstallert, starter du datamaskinen på nytt.
5. Når du skal installere programvaren på nytt, setter du oppstarts-CD-en for enheten
inn i CD-stasjonen på datamaskinen.
6. Åpne CD-ROM-en på skrivebordet, og dobbeltklikk på HP Printer Installer
(Installasjonsprogram for HP-skriver).
7. Følg instruksjonene på skjermen, og se også
Slik installerer du programvaren før
du kobler til enheten (anbefalt).
Slik avinstallerer du fra en Macintosh-maskin, metode 2
1. Åpne Finder.
2. Dobbeltklikk på Programmer
3. Dobbeltklikk på Hewlett-Packard.
4. Velg enheten, og dobbeltklikk deretter på Avinstaller.
58 Konfigurasjon og administrasjon
Page 63
5
Vedlikehold og feilsøking
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Blekkpatroner som støttes
Skifte ut blekkpatronene
•
Vedlikeholde skrivehodene
•
Oppbevare utskriftsrekvisita
•
Tips og ressurser for feilsøking
•
Løse utskriftsproblemer
•
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter
•
Løse papirmatingsproblemer
•
Løse problemer med administrasjon av enheten
•
Løse nettverksproblemer
•
Løse problemer med trådløs tilkobling
•
Feilsøke installasjonsproblemer
•
Fjerne fastkjørt papir
•
Feil
•
Blekkpatroner som støttes
Bestilling av blekkpatroner online støttes ikke i alle land/regioner. Mange land har
imidlertid informasjon om hvordan du bestiller per telefon, finner en lokal butikk og
skriver ut en handleliste. I tillegg kan du velge alternativet Slik kjøper du øverst på
siden
www.hp.com/buy/supplies for å få informasjon om hvordan du kjøper HP-
produkter i ditt land.
Du finner blekkpatronnummeret på følgende steder:
• På siden Informasjon for den innebygde Web-serveren (se
• Windows: I HP-verktøykassen (hvis du har toveiskommunikasjon) klikker du på
kategorien Beregnede blekknivåer og ruller nedover til Kassettdetaljer-knappen
vises. Deretter klikker du på Kassettdetaljer.
• Mac OS X: I HP-skriververktøy klikker du på Rekvisitainformasjon i panelet
Informasjon og kundestøtte, og deretter klikker du på Informasjon om
detaljistrekvisita.
• På etiketten på blekkpatronen du skifter ut.
• Løsningssenter: Fra Løsningssenter kan du vise rekvisitainformasjon i kategorien
Handleguiden eller skjermbildet for beregnede blekknivåer.
• På konfigurasjonssiden (se
Forstå diagnosesiden for selvtest).
Innebygd Web-server).
Merk Blekk fra patronene brukes på mange forskjellige måter
i utskriftsprosessen, blant annet i initialiseringsprosessen, som klargjør enheten og
patronene for utskrift, og i vedlikehold av skrivehodene, som holder dysene åpne
slik at blekket flyter jevnt. I tillegg er det noen blekkrester igjen i brukte patroner.
Du finner mer informasjon på
www.hp.com/go/inkusage.
Vedlikehold og feilsøking
59
Page 64
Kapittel 5
Skifte ut blekkpatronene
Du kan kontrollere det anslåtte blekknivået fra HP-verktøykassen (Windows), HPskriververktøyet (Mac OS X), eller den innebygde Web-serveren. Se under
administrasjonsverktøy for enhet for informasjon om hvordan du bruker disse
verktøyene. Du kan også skrive ut konfigurasjonssiden for å vise denne informasjonen
(se
Forstå diagnosesiden for selvtest).
Merk Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for
planleggingsformål. Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å ha
en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår mulige forsinkelser for utskriftene.
Du trenger ikke å skifte ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
Når du har tatt en blekkpatron ut av pakken, må den installeres umiddelbart. Ikke
ta ut en blekkpatron av enheten i lengre tid.
Hvis du vil finne ut hvilke blekkpatroner som fungerer med enheten din, kan du se
Rekvisita.
Du finner informasjon om resirkulering av brukte blekkrekvisita under
for retur og resirkulering for HP inkjet-rekvisita .
Bytte ut blekkpatronene
1. Løft forsiktig for å åpne blekkpatrondekselet.
Bruke
Miljøordning
2. Fjern blekkpatronen som skal skiftes ut, ved å gripe den med tommelfingeren og
3. Ta den nye blekkpatronen ut av pakken.
4. Sett inn hver patron i det sporet som har samme fargekode som patronen. Trykk
5. Lukk blekkpatrondekslet.
60
Vedlikehold og feilsøking
pekefingeren, og trekke den mot deg.
blekkpatronen godt ned for å være sikker på at den sitter som den skal.
Page 65
Vedlikeholde skrivehodene
Hvis tegnene på utskriften er ufullstendige, eller hvis utskriftene har blekkstreker, kan
det hende at blekkdysene er tettet til, og du må kanskje rengjøre skrivehodene.
Når utskriftskvaliteten svekkes, fullfører du disse trinnene:
1. Kontroller tilstanden til skrivehodene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Slik kontrollerer du skrivehodetilstanden.
2. Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
3. Rengjør skrivehodene. Hvis du vil ha mer informasjon, se
skrivehodene.
4. Skift ut skrivehodene hvis problemet vedvarer etter rengjøring. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Dette avsnittet dekker følgende vedlikeholdsoppgaver for skrivehoder:
•
Slik kontrollerer du skrivehodetilstanden
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet
•
Slik justerer du skrivehodene
•
Slik renser du skrivehodene
•
Slik renser du skrivehodekontakter manuelt
•
Slik kalibrerer du linjeskift
•
Slik skifter du ut skrivehodene
•
Slik kontrollerer du skrivehodetilstanden
Bruk én av metodene nedenfor til å kontrollere skrivehodetilstanden. Hvis statusen for
noen av skrivehodene er Skift ut, må du kjøre én eller flere av
vedlikeholdsfunksjonene eller rengjøre og skifte skrivehodet.
• Konfigurasjonsside: Skriv ut konfigurasjonssiden på et tomt ark, og kontroller
delen om skrivehodetilstand. Hvis du vil vite mer, kan du se under
diagnosesiden for selvtest.
• Innebygd Web-server: Åpner den innebygde Web-serveren. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
kategorien Informasjon, og klikk deretter på Blekklevering i venstre rute.
• HP-verktøykasse (Windows):Åpne HP-verktøykassen. Hvis du vil vite mer, kan
du se under
deretter på Skrivehodetilstand.
Åpne HP-verktøykassen. Klikk på kategorien Informasjon, og klikk
Slik skifter du ut skrivehodene.
Slik åpner du den innebygde Web-serveren. Klikk på
Slik renser du
Forstå
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet
Bruk diagnosesiden for utskriftskvalitet til å diagnostisere problemer som har
innvirkning på utskriftskvaliteten. Dermed kan du avgjøre om du skal kjøre
Vedlikeholde skrivehodene
61
Page 66
Kapittel 5
vedlikeholdstjenester for å forbedre kvaliteten på utskriftene. Du kan også vise
informasjon om blekknivå og status for skrivehodetilstand på siden.
•
Kontrollpanel: Trykk på og hold inne
Av/på-knappen, trykk på Avbryt-
knappen sju ganger, trykk på
Fortsett-knappen to ganger, og slipp Av/på-
knappen.
• Innebygd Web-server: Klikk på kategorien Innstillinger, klikk på
Enhetstjenester i venstre rute, velg Diagnoseside for utskriftskvalitet fra
rullegardinlisten under Utskriftskvalitet, og klikk deretter på Kjør diagnose.
• HP-verktøykasse (Windows): Klikk på kategorien Tjenester, klikk på
Diagnoseside for utskriftskvalitet, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Diagnoseside for utskriftskvalitet
i panelet Informasjon og kundestøtte.
62
Vedlikehold og feilsøking
Page 67
1 Skriverinformasjon: Viser enhetsinformasjon (for eksempel produktmodellnummer,
serienummer og versjonsnummeret for fastvaren), antall sider som er skrevet ut fra
skuffene og duplekseren, informasjon om blekknivå og statusen for skrivehodetilstand.
Merk Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for planleggingsformål.
Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å ha en ny blekkpatron tilgjengelig
slik at du unngår mulige forsinkelser for utskriftene. Du trenger ikke å skifte ut
blekkpatronene før du blir bedt om det.
2 Testmønster 1: Hvis linjene ikke er rette og tilkoblede, justerer du skrivehodene. Hvis du
vil ha mer informasjon, kan du se Slik justerer du skrivehodene.
3 Testmønster 2: Hvis det vises tynne, hvite linjer på tvers av de fargede blokkene, rengjør
du skrivehodene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik renser du skrivehodene.
4 Testmønster 3: Hvis det vises mørke linjer eller hvite felt der pilene peker til, kalibrerer du
linjematingen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slik kalibrerer du linjeskift.
Slik justerer du skrivehodene
Når du skifter ut et skrivehode, justerer enheten automatisk skrivehodene for å sikre
best mulig utskriftskvalitet. Hvis utskriftene dine imidlertid indikerer at skrivehodene
kan være feiljustert, kan du starte justeringen manuelt.
•
Kontrollpanel: Trykk på og hold inne
knappen tre ganger, og slipp
• Innebygd Web-server: Klikk på kategorien Innstillinger, klikk på
Enhetstjenester i venstre rute, velg Juster skriver i rullegardinlisten under
Utskriftskvalitet, og klikk deretter på Kjør diagnose.
• HP-verktøykasse (Windows): Klikk på kategorien Tjenester, klikk på Juster
skrivehodene, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Juster fra panelet Informasjon og
kundestøtte.
Av/på-knappen, trykk på Fortsett-
Av/på-knappen.
Slik renser du skrivehodene
Hvis utskriften er ufullstendig, eller hvis det mangler punkter eller linjer i utskriften, kan
det hende at blekkdysene er tettet til, og du må kanskje rengjøre skrivehodene.
Merk Rensingen bruker blekk, så derfor bør du rense skrivehodene bare når det
er nødvendig.
Rensingen kan ta flere minutter. Noe støy kan oppstå i prosessen.
Kontroller at du har lagt i papir før du begynner å rense skrivehodene.
•
Kontrollpanel: Trykk på og hold inne
knappen to ganger, trykk på
knappen.
• Innebygd Web-server: Klikk på kategorien Enhetsinnstillinger, klikk på
Enhetstjenester i venstre rute, velg Rens skrivehoder fra rullegardinlisten under
Utskriftskvalitet, og klikk deretter på Kjør diagnose.
Av/på-knappen, trykk på Avbryt-
Fortsett-knappen én gang, og slipp Av/på-
Vedlikeholde skrivehodene
63
Page 68
Kapittel 5
• HP-verktøykasse (Windows): Klikk på kategorien Tjenester, klikk på Rengjør
skrivehoder, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Rengjør fra panelet Informasjon og
kundestøtte.
Slik renser du skrivehodekontakter manuelt
Etter at skrivehodene er installert, kan det hende at ett eller flere skrivehodelys blinker.
Hvis skrivehodelysene blinker, må du kanskje rengjøre de elektriske kontaktene på
skrivehodene og i enheten.
Forsiktig Elektriske kontakter inneholder følsomme elektroniske komponenter
som lett kan skades.
1. Kontroller at papir er lagt inn i skuff 1.
2. Åpne det øvre dekselet.
3.
Hvis vognretur ikke skjer automatisk, trykker du og holder på
til vognen går til venstre. Vent til vognen slutter å bevege seg, og koble deretter
strømledningen fra skriveren.
4. Løft skrivehodelåsen.
Fortsett-knappen
5. Løft håndtaket på skrivehodet du vil erstatte, og trekk skrivehodet ut av sporet.
64
Vedlikehold og feilsøking
Page 69
6. Bruk rene, tørre, myke og lofrie materialer. Passende materialer kan være
kaffefiltre av papir og rengjøringspapir for briller.
Forsiktig Ikke bruk vann.
7. Tørk de elektriske kontaktene på skrivehodet, men ikke berør dysene.
Forsiktig De elektriske kontaktene er små, kobberfargede firkanter gruppert
på en side av skriverhodet.
Dysene er på en annen side av skriverhodet. Blekk vil være synlig på dysene.
Hvis du berører dysene, kan det forårsake varig skade på dysene. Blekk kan
også gi varige flekker på klær.
8. Etter rensingen plasserer du skrivehodet på et papirark eller papirhåndkle.
Kontroller at dysene vender opp og ikke kommer i kontakt med papiret.
9. Rengjør de elektriske kontaktene i skrivehodesporet inne i enheten med en ren,
tørr, myk og lofri klut.
10. Sett inn skriverhodet i det fargekodede sporet (etiketten på skriverhodet må svare
til etiketten på skriverhodelåsen). Trykk skrivehodet godt ned for å være sikker på
at det sitter som det skal.
11. Skyv skrivehodelåsen helt frem, og trykk den deretter ned for å være sikker på at
den er festet skikkelig. Du må kanskje trykke litt ekstra for å feste låsen.
12. Lukk dekselet.
Vedlikeholde skrivehodene
65
Page 70
Kapittel 5
13. Hvis skrivehodelyset fortsatt blinker, gjentar du rengjøringsprosessen som
beskrives ovenfor for skrivehodet som svarer til det blinkende skrivehodelyset.
14. Hvis skrivehodelampen fortsetter å blinke, bytter du skrivehodet som svarer til det
blinkende skrivehodelyset.
15. Vent mens enheten initialiserer skrivehodene og skriver ut justeringssidene. Hvis
sidene ikke skrives ut, starter du justeringen manuelt. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Slik kalibrerer du linjeskift
Hvis utskriften viser striping (mørke eller lyse linjer over et fargelagt område) eller
forskjøvne linjer, må skriverens linjemating kalibreres.
•
Kontrollpanel: Trykk på og hold inne
Slik justerer du skrivehodene.
Av/på-knappen, trykk på Avbryt-
knappen 14 ganger, trykk på
knappen.
• Innebygd Web-server: Klikk på kategorien Innstillinger, klikk på
Enhetstjenester i venstre rute, velg Kalibrer linjeskift på rullegardinlisten under
Utskriftskvalitet, og klikk deretter på Kjør diagnose.
• HP-verktøykasse (Windows): Klikk på kategorien Tjenester, klikk på Kalibrer
linjeskift, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
• HP-skriververktøy (Mac OS X): Klikk på Kalibrer linjeskift fra panelet
Informasjon og kundestøtte.
Slik skifter du ut skrivehodene
Merk Hvis du vil finne ut hvilke skrivehoder som fungerer med skriveren din, ser
du
Rekvisita.
1. Åpne dekselet.
2. Kontroller at papir er lagt inn i skuff 1.
3.
Hvis vognretur ikke skjer automatisk, trykker du og holder på
til vognen går til venstre. Vent til vognen stanser.
4. Løft skrivehodelåsen.
Fortsett-knappen seks ganger, og slipp Av/på-
Fortsett-knappen
66
Vedlikehold og feilsøking
Page 71
5. Løft opp håndtaket på et skrivehode, og bruk det til å dra skrivehodet ut av sporet.
6. Før du installerer et skrivehode, må du riste det opp og ned minst seks ganger
mens det fortsatt er i emballasjen.
7. Ta det nye skrivehodet ut av pakken, og fjern deretter den oransje
beskyttelsesteipen.
Forsiktig Ikke rist på skrivehodet etter at beskyttelsesteipen er fjernet.
Vedlikeholde skrivehodene
67
Page 72
Kapittel 5
8. Sett inn skriverhodet i det fargekodede sporet (etiketten på skriverhodet må svare
til etiketten på skriverhodelåsen). Trykk skrivehodet godt ned for å være sikker på
at det sitter som det skal.
9. Skyv skrivehodelåsen helt frem, og trykk den deretter ned for å være sikker på at
den er festet skikkelig. Du må kanskje trykke litt ekstra for å feste låsen.
10. Lukk dekselet.
11. Vent mens enheten initialiserer skrivehodene og skriver ut justeringssidene. Hvis
sidene ikke skrives ut, starter du justeringen manuelt. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Slik justerer du skrivehodene.
Oppbevare utskriftsrekvisita
Denne delen inneholder følgende emner:
•
Oppbevare blekkpatroner
Oppbevare skrivehoder
•
Oppbevare blekkpatroner
Blekkpatroner kan bli stående i enheten i lengre tid. Hvis du tar ut blekkpatronene,
plasserer du dem i en lufttett beholder, for eksempel en plastpose som kan forsegles.
Oppbevare skrivehoder
Skrivehoder kan stå i enheten i lengre tid. For å skire optimal skrivehodetilstand må du
imidlertid passe på å slå av enheten på riktig måte. Hvis du vil vite mer, kan du se
under
Slå av enheten.
Tips og ressurser for feilsøking
Bruk følgende tips og ressurser til å løse utskriftsproblemene:
• Ved fastkjørt papir ser du
• Hvis det oppstår problemer med papirmating, for eksempel at papiret forskyver seg
• Av/på-lampen er på og blinker ikke. Når enheten slås på for første gang, tar det ca.
• Ingen feilmeldinger vises på skjermen.
• Strømledningen og andre ledninger fungerer og er festet ordentlig til enheten.
• Utskriftsmaterialet er lagt riktig på plass i skuffen, og det har ikke kjørt seg fast
• Skrivehoder og blekkpatroner er skikkelig installert i de riktige fargekodede
• Skrivehodelåsen og alle deksler er lukket.
• Tosidigenheten er låst på plass.
• Alle innpakningsteiper og all emballasje er fjernet.
68
Vedlikehold og feilsøking
eller ikke plukkes opp som det skal, ser du
20 minutter å initialisere den etter at skrivehodene er installert.
Kontroller at enheten er riktig koblet til en fungerende stikkontakt, og at den er slått
på. Du finner spenningskravene under
i enheten.
sporene. Trykk hardt ned på hver av dem for å være sikker på at det er god kontakt.
Fjerne fastkjørt papir i enheten.
Løse papirmatingsproblemer.
Elektriske spesifikasjoner.
Page 73
• Enheten kan skrive ut en konfigurasjonsside. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Forstå diagnosesiden for selvtest.
• Enheten er angitt som gjeldende eller standard skriver. I Windows angir du den
som standard i Skrivere-mappen. I Mac OS X angir du den som standard i Printer
Setup Utility (Verktøy for skriverinstallasjon) (Mac OS X (v10.4). I Mac OS
X (v10.5) åpner du System Preferences (Systeminnstillinger), velger Print & Fax
(Skriv ut og faks), og deretter velger du enheten fra rullegardinlisten Default
Printer (Standardskriver).) Se i dokumentasjonen for datamaskinen for mer
informasjon.
• Stans utskrift midlertidig er deaktivert hvis du bruker en datamaskin som kjører
Windows.
• Du kjører ikke for mange programmer når du utfører en oppgave. Lukk
programmer som du ikke bruker, eller start datamaskinen på nytt før du forsøker
oppgaven en gang til.
Slik angir du en statisk IP-adresse
1. Åpne den innebygde Web-serveren, klikk på kategorien Nettverk klikk på Kablet
(802.3) eller Kablet (802.11) i den venstre ruten, og klikk deretter på
underkategorien IPv4-konfigurasjon eller IPv6-konfigurasjon.
2. Velg Manuell IP, og skriv inn den statiske IP-adressen i boksen Manuell IP-adresse.
3. Skriv om nødvendig inn Manuell nettverksmaske og Manuell standard gateway,
og klikk deretter på Bruk.
Forsiktig Hvis du endrer IP-adressen, kan det forstyrre den gjeldende
tilkoblingen til den innebygde Web-serveren.
Løse utskriftsproblemer
• Enheten slås av uten varsel
Enheten svarer ikke (ingenting skrives ut)
•
Skriverlamper blinker
•
Enheten bruker lang tid på å skrive ut en jobb
•
Plasseringen av teksten eller grafikken er feil
•
Enheten skriver ut en halv side og løser deretter ut papiret
•
Enheten skriver ut fra feil innskuff
•
Enheten slås av uten varsel
Kontroller strømtilførselen og -tilkoblingen
Kontroller at enheten er ordentlig koblet til en fungerende stikkontakt. Du finner
spenningskravene under
Elektriske spesifikasjoner.
Løse utskriftsproblemer
69
Page 74
Kapittel 5
Enheten svarer ikke (ingenting skrives ut)
Hvis enheten støtter trådløs kommunikasjon, kan du også se Løse problemer med
trådløs tilkobling.
Kontroller enhetsoppsettet
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Kontroller initialiseringen av skrivehodet
Når skrivehodene installeres eller skiftes ut, skrives det automatisk ut et par
justeringssider for å justere skrivehodene. Denne prosessen tar omtrent 20 minutter.
Inntil denne prosessen er fullført, kan bare de automatiske justeringssidene skrives ut.
Kontroller installasjonen av enhetsprogramvaren
Hvis enheten slås av under utskrift, skal det vises en advarselsmelding på
dataskjermen. Hvis ikke, kan det hende at enhetsprogramvaren ikke er installert på
riktig måte. Du kan løse dette problemet ved å avinstallere enhetsprogramvaren
fullstendig og deretter installere den på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Avinstallere programvaren og installere den på nytt.
Kontroller kabeltilkoblingene
• Kontroller at begge endene av nettverks-/USB-kabelen sitter godt fast.
• Hvis enheten er koblet til et nettverk, kontrollerer du følgende:
◦ Trykk på Nettverk-knappen i kontrollpanelet. Hvis en aktiv nettverkskabel er
koblet til enheten, lyser den grønne lampen.
◦ Kontroller at du ikke bruker en telefonledning til å koble til enheten.
◦ Nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
Tips og ressurser for feilsøking.
Kontroller enhetskonfigurasjonen for nettverksmiljøet
Kontroller at riktig enhetsdriver- og skriverdriverport brukes. Hvis du vil ha mer
informasjon om nettverkstilkoblinger, kan du se
Konfigurere enheten (Mac OS X) eller dokumentasjonen fra nettverksleverandørene.
Kontroller eventuelle personlige brannmurprogrammer som er installert på
datamaskinen
Brannmurprogrammet er et sikkerhetsprogram som beskytter datamaskinen mot
inntrenging. Brannmuren kan imidlertid blokkere kommunikasjon mellom
datamaskinen og enheten. Hvis det oppstår problemer med kommunikasjonen med
enheten, kan du prøve å deaktivere brannmuren midlertidig. Hvis problemet vedvarer,
skyldes kommunikasjonsproblemet ikke brannmuren. Aktiver brannmuren på nytt. Hvis
du vil vite mer, kan du se under
Skriverlamper blinker
Sjekk feilmeldingene. Hvis du vil vite mer, kan du se under Referanser til lamper på
kontrollpanelet.
70
Vedlikehold og feilsøking
Konfigurere enheten (Windows),
Konfigurer brannmuren til å fungere med HP-enheter.
Page 75
Følg disse trinnene for å prøve å løse problemet:
• Ta ut og sett i skrivehodet igjen
• Rengjør skrivehodekontaktene manuelt
• Bytt skrivehodet
Enheten bruker lang tid på å skrive ut en jobb
Kontroller systemkonfigurasjonen
Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumssystemkravene for enheten. Hvis du vil
ha mer informasjon, kan du se
Kontroller innstillingene for enhetsprogramvaren
Utskriftshastigheten er tregere når Best eller Maksimal ppt er valgt som
utskriftskvalitet. Hvis du vil øke utskriftshastigheten, velger du andre
utskriftsinnstillinger i enhetsdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
utskriftsinnstillinger.
Undersøk eventuelle radioforstyrrelser
Hvis enheten er koblet til ved hjelp av trådløs kommunikasjon og utskriften er treg, kan
det hende at radiosignalet er svakt.
Systemkrav.
Plasseringen av teksten eller grafikken er feil
Hvis disse løsningene ikke fungerer, kan problemet skyldes at programmet ikke kan
tolke utskriftsinnstillingene riktig. Se i versjonsmerknadene for informasjon om kjente
programvarekonflikter. Du kan også slå opp i dokumentasjonen for programmet eller
kontakte programvareprodusenten for å få mer detaljert hjelp.
Endre
Kontroller hvordan utskriftsmaterialet mates
Kontroller at bredde- og lengdeskinnene for utskriftsmaterialet ligger tett inntil kantene
av papirbunken, og kontroller at det ikke er lagt for mye papir i skuffen. Hvis du vil ha
mer informasjon, kan du se
Kontroller størrelsen på utskriftsmaterialet
• Innholdet på en side kan bli avkuttet hvis dokumentstørrelsen er større enn
utskriftsmaterialet du bruker. Hvis du vil vite mer, kan du se under
utskriftsmateriale.
• Kontroller at den valgte størrelsen på utskriftsmaterialet i skriverdriveren
samsvarer med størrelsen på utskriftsmaterialet som legges inn i skuffen.
Kontroller innstillingen for sideretning
Kontroller at papirstørrelse og sideretning som er angitt i programmet, passer med
innstillingene i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
utskriftsinnstillinger.
Legge inn utskriftsmateriale.
Velge
Endre
Løse utskriftsproblemer
71
Page 76
Kapittel 5
Kontroller enhetsplasseringen og lengden på USB-kabelen
Du bør bruke en USB-kabel som er kortere enn 3 meter. Du kan også prøve å bruke
en annen USB-kabel for å kontrollere om det har oppstått feil på kabelen.
Enheten skriver ut en halv side og løser deretter ut papiret
Kontroller blekkpatronene
Blekkpatronene kan være tomme for blekk, og utskriftsjobben ble avbrutt. Skift ut
blekkpatronene, og send deretter utskriftsjobben til enheten på nytt. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Mer enn én side dras inn
Du finner informasjon om papirmatingsproblemer i
Det er en tom side i filen
Kontroller filen for å påse at det ikke noen tomme sider.
Rengjør skrivehodet
Fullfør rengjøringen av skrivehodet. Hvis du vil vite mer, kan du se under
du skrivehodene.
Kontroller det øvre dekselet
Hvis det øvre dekselet er åpent, vil skriveren støte ut siden og flytte skrivehodene til
utgangsstillingen etter et tidsavbrudd.
Skifte ut blekkpatronene.
Løse papirmatingsproblemer.
Slik renser
Enheten skriver ut fra feil innskuff
Kontroller konfigurasjonsinnstillingene for skuff
Konfigurasjonen av skuff er ikke angitt til å skrive ut fra skuffen med vanlig papir. Hvis
du vil vite mer, kan du se under
Konfigurere skuffer.
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter
• Generell feilsøking av utskriftskvalitet
Uforståelige tegn skrives ut
•
Blekket lager flekker
•
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig
•
Fargene på utskriften er falmet eller matte
•
Farger skrives ut som svart-hvitt
•
Feil farger skrives ut
•
Utskriften viser rennende farger
•
Utskriften har et forvrengt vannrett bånd nær bunnen på en utskrift uten kantlinje
•
Farger er ikke ordentlig justert
•
72
Vedlikehold og feilsøking
Page 77
• Tekst eller grafikk har blekkstreker
Noe mangler eller er feil på siden
•
Generell feilsøking av utskriftskvalitet
Kontroller skrivehodene og blekkpatronene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Kontroller papirkvaliteten
Kontroller at utskriftsmaterialet oppfyller spesifikasjonene fra HP, og forsøk deretter å
skrive ut på nytt. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Kontroller typen utskriftsmateriale som er lagt inn i enheten
• Kontroller at skuffen støtter typen utskriftsmateriale du har lagt inn. Hvis du vil ha
mer informasjon, kan du se
• Kontroller at du har valgt skuffen i skriverdriveren som inneholder
utskriftsmaterialet du vil bruke.
Kontroller enhetsplasseringen og lengden på USB-kabelen
Du bør bruke en USB-kabel som er kortere enn 3 meter. Du kan også prøve en ny
USB-kabel for å kontrollere om det har oppstått feil på kabelen.
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer.
Velge utskriftsmateriale.
Uforståelige tegn skrives ut
Hvis en utskriftsjobb blir avbrutt, kan det hende enheten ikke gjenkjenner resten av
jobben.
Avbryt utskriftsjobben, og vent til enheten går tilbake til statusen Klar. Hvis enheten
ikke går tilbake til statusen Klar, avbryter du alle jobber i skriverdriveren, slår av
enheten, venter noen sekunder, slår på enheten, og skriver deretter ut dokumentet.
Kontroller kabeltilkoblingene
Hvis enheten er koblet til datamaskinen med en USB-kabel, kan problemet skyldes en
dårlig kabeltilkobling.
Kontroller at kabeltilkoblingene sitter godt fast i begge ender. Hvis problemet vedvarer,
slår du av enheten, tar ut ledningen fra enheten, slår på enheten uten å koble til
ledningen og sletter deretter alle gjenværende utskriftsjobber fra utskriftskøen. Når Av/
på-lampen lyser og ikke blinker, kobler du til kabelen igjen.
Kontroller dokumentfilen
Dokumentfilen kan være skadet. Hvis du kan skrive ut et annet dokument fra det
samme programmet, kan du prøve å skrive ut fra en eventuell sikkerhetskopi av
dokumentet.
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter
73
Page 78
Kapittel 5
Blekket lager flekker
Kontroller utskriftsinnstillingene
Fargedokumenter med fyldige blandingsfarger kan bli skrukkete eller flekkete når
utskriftskvaliteten Best brukes. Prøv å bruke en annen utskriftsmodus, for eksempel
Normal, for å redusere blekkforbruket, eller bruk HP Premium-papir som er utviklet for
å skrive ut dokumenter med livlige farger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Endre utskriftsinnstillinger.
Kontroller utskriftsmaterialtypen
• Noen materialtyper håndterer ikke blekk så bra. Dette gjør at blekket tørker
saktere, og kan forårsake flekker. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
utskriftsmateriale.
• Kontroller at den valgte typen utskriftsmateriale i skriverdriveren samsvarer med
utskriftsmaterialet som er lagt i enheten.
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig
Kontroller utskriftsmaterialtypen
Noen typer utskriftsmateriale passer ikke for enheten. Hvis du vil ha mer informasjon,
kan du se
Velge utskriftsmateriale.
Velge
Kontroller skrivehodene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Fargene på utskriften er falmet eller matte
Kontroller utskriftsmodus
Du kan bruke Kladd- eller Hurtig-modus i skriverdriveren til å skrive ut hurtigere, som
egner seg bra til å skrive ut kladder. For å oppnå bedre resultater velger du Normal
eller Best. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Kontroller innstillingen for papirtype
Når du skriver ut på transparenter eller et annet spesielt utskriftsmateriale, velger du
tilsvarende type utskriftsmateriale i skriverdriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se
under
Skrive ut på spesielt og egendefinert utskriftsmateriale.
Farger skrives ut som svart-hvitt
Kontroller utskriftsinnstillingene
Kontroller at det ikke er merket av for Skriv ut i gråtone i skriverdriveren.
Endre utskriftsinnstillinger.
74
Vedlikehold og feilsøking
Page 79
Feil farger skrives ut
Kontroller utskriftsinnstillingene
Kontroller at det ikke er merket av for Skriv ut i gråtone i skriverdriveren.
Kontroller skrivehodene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Utskriften viser rennende farger
Kontroller blekkpatronene
Kontroller at du bruker ekte HP-blekk. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se
under
Rekvisita og tilbehør fra HP.
Kontroller skrivehodene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Utskriften har et forvrengt vannrett bånd nær bunnen på en utskrift uten kantlinje
Kontroller papirtypen
HP anbefaler at du bruker HP-papir eller en annen papirtype som er egnet for
produktet. Kontroller alltid at papiret som du skriver ut på, er flatt. Bøy papiret i motsatt
retning av krummingen, slik at det blir rett. Du oppnår best resultat ved å bruke HP
Avansert fotopapir. Oppbevar fotopapir i originalemballasjen i en plastpose som kan
forsegles, på et flatt underlag på et kjølig sted. Når du er klar til å skrive ut, tar du bare
ut det papiret du har tenkt å bruke med én gang. Når du er ferdig med å skrive ut,
legger du ubrukt fotopapir tilbake i originalemballasjen, og lukker posen igjen. Dette
forhindrer at fotopapiret blir krøllete. Hvis du vil vite mer, kan du se under
utskriftsmateriale.
Velge
Bruk en høyere innstilling for utskriftskvalitet
Kontroller innstillingen for utskriftskvalitet og pass på at den ikke er satt for lavt. Skriv
ut bildet med en høy innstilling for utskriftskvalitet, for eksempel Best eller Maksimum
dpi.
Roter bildet
Hvis problemet vedvarer, kan du bruke programvaren du installerte sammen med
produktet, eller et annet program, til å rotere bildet 180 grader slik at de lyseblå,
lysegrå eller lysebrune nyansene i bildet ikke skrives ut nederst på siden. Defekten er
tydeligere i områder med lyse farger, og det kan derfor hjelpe å rotere bildet.
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter
75
Page 80
Kapittel 5
Rengjør skrivehodet
Rengjør skrivehodet manuelt. Hvis du vil vite mer, kan du se under
skrivehodekontakter manuelt.
Farger er ikke ordentlig justert
Kontroller skrivehodene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Kontroller grafikkplasseringen
Bruk funksjonen for zoom eller forhåndsvisning i programmet til å se etter gap
i plasseringen av grafikken på siden.
Tekst eller grafikk har blekkstreker
Kontroller skrivehodene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Slik renser du
Noe mangler eller er feil på siden
Kontroller skrivehodene
Skriv ut diagnosesiden for utskriftskvalitet på et tomt ark. Evaluer eventuelle
problemer, og utfør de anbefalte handlingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du
se
Slik skriver du ut diagnosesiden for utskriftskvalitet.
Kontroller fargeutskriftsinnstillingene
Kontroller at Skriv ut i gråtoner ikke er valgt i skriverdriveren.
Kontroller enhetsplasseringen og lengden på USB-kabelen
Du bør bruke en USB-kabel som er kortere enn 3 meter.
Løse papirmatingsproblemer
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du løser fastkjørt papir, se Fjerne fastkjørt papir
i enheten.
•
Den valgfrie skuffen 2 kan ikke settes inn
Utskriftsmaterialet stopper halvveis
•
Det oppstod et annet papirmatingsproblem
•
76
Vedlikehold og feilsøking
Page 81
Den valgfrie skuffen 2 kan ikke settes inn
• Sett inn skuffen. Kontroller at den er justert etter enhetsåpningen.
• Kontroller om papiret har kjørt seg fast. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Fjerne fastkjørt papir i enheten.
Utskriftsmaterialet stopper halvveis
Hvis papiret er feil, vil utskriftsmaterialet ikke mates fullstendig. Kontroller at
utskriftsmaterialet som er valgt i skriverdriveren, passer med utskriftsmaterialet som er
lagt i.
Det oppstod et annet papirmatingsproblem
Skriveren eller skuffen støtter ikke papirtypen
Bruk bare utskriftsmateriale som støttes for enheten og skuffen som brukes. Hvis du
vil ha mer informasjon, kan du se
Utskriftsmaterialet plukkes ikke opp fra en skuff
• Kontroller at utskriftsmaterialet er lagt inn i skuffen. Hvis du vil ha mer informasjon,
kan du se
inn.
• Kontroller at papirskinnene er riktig plassert mot papirbunken, men ikke for tett.
• Kontroller at utskriftsmaterialet i skuffen ikke er krøllet. Rett ut papiret ved å bøye
det forsiktig motsatt vei.
• Ved bruk av tynt spesialmateriale kontrollerer du at skuffen er helt full. Hvis du
bruker spesialmateriale som bare er tilgjengelig i små mengder, kan du prøve å
legge spesialmaterialet over annet papir av samme størrelse, slik at skuffen fylles.
(Noen utskriftsmedier mates lettere hvis skuffen er full.)
• Hvis du bruker tykt spesialmateriale (for eksempel brosjyrepapir), legger du
i utskriftsmaterialet slik at skuffen er mellom 1/4 og 3/4 full. Om nødvendig legger
du utskriftsmaterialet over annet papir av samme størrelse, slik at bunkehøyden er
innenfor dette området.
• Kontroller at skuff 2 (valgfri) er satt riktig inn.
• Hvis du skriver ut på den blanke siden av et brukt ark, kan det hende at enheten
ikke kan plukke opp papiret.
Legge inn utskriftsmateriale. Juster utskriftsmaterialet før du legger det
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer.
Utskriftsmateriale kommer ikke ut riktig
• Kontroller at forlengelsen er trukket helt ut, ellers kan utskriftene falle på gulvet.
Løse papirmatingsproblemer
77
Page 82
Kapittel 5
• Fjern alt overflødig utskriftsmateriale fra utmatingsbrettet. Antall ark som kan
legges inn i skuffen, er begrenset.
Sider forskyves
• Kontroller at utskriftsmaterialet i skuffene ligger tett mot papirskinnene. Hvis det er
nødvendig, trekker du skuffen ut av enheten. Legg inn utskriftsmaterialet mens du
passer på at papirskinnene er riktig justert.
• Kontroller at tosidigenheten er installert på riktig måte.
• Legg utskriftsmateriale inn i enheten bare når utskrift ikke pågår.
• Når du setter inn en skuff i skriveren igjen, må du sette den inn forsiktig. Hvis du
setter den inn med kraft med full papirbunke, kan noen av sidene skli opp og føre
til fastkjørt papir eller at flere sider plukkes opp samtidig.
Flere sider plukkes opp
• Juster utskriftsmaterialet før du legger det inn.
• Kontroller at papirskinnene er på linje med de riktige markeringene i skuffen for
materialstørrelsen du har lagt i. Kontroller også at skinnene er riktig plassert mot
papirbunken, men ikke for tett.
• Kontroller at det ikke er lagt for mye papir i skuffen.
• Ved bruk av tynt spesialmateriale kontrollerer du at skuffen er helt full. Hvis du
bruker spesialmateriale som bare er tilgjengelig i små mengder, kan du prøve å
legge spesialmaterialet over annet papir av samme størrelse, slik at skuffen fylles.
(Noen utskriftsmedier mates lettere hvis skuffen er full.)
• Hvis du bruker tykt spesialmateriale (for eksempel brosjyrepapir), legger du
i utskriftsmaterialet slik at skuffen er mellom 1/4 og 3/4 full. Om nødvendig legger
du utskriftsmaterialet over annet papir av samme størrelse, slik at bunkehøyden er
innenfor dette området.
• Når du setter inn en skuff i skriveren igjen, må du sette den inn forsiktig. Hvis du
setter den inn med kraft med full papirbunke, kan noen av sidene skli opp og føre
til fastkjørt papir eller at flere sider plukkes opp samtidig.
• Bruk utskriftsmaterialer fra HP for å oppnå optimal ytelse og effektivitet. Hvis du vil
vite mer, kan du se under
Velge utskriftsmateriale.
Løse problemer med administrasjon av enheten
Denne delen inneholder løsninger på vanlige problemer ved administrasjon av
enheten. Denne delen inneholder følgende emne:
•
Innebygd Web-server kan ikke åpnes
78
Vedlikehold og feilsøking
Page 83
Innebygd Web-server kan ikke åpnes
Kontroller nettverkskonfigurasjonen
• Kontroller at du ikke bruker en telefonledning eller en krysskabel til å koble
enheten til nettverket. Hvis du vil vite mer, kan du se
(Windows) eller Konfigurere enheten (Mac OS X).
• Kontroller at nettverkskabelen er koblet riktig til enheten.
• Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
Kontroller datamaskinen
Kontroller at datamaskinen du bruker, er koblet til nettverket.
Kontroller Web-leseren
Kontroller at Web-leseren oppfyller minimumskravene til systemet. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
Kontroller IP-adressen for enheten
• Hvis du vil sjekke IP-adressen til enheten fra kontrollpanelet, skriver du ut
nettverkskonfigurasjonssiden. Hvis du vil ha mer informasjon, se
statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen
modeller).
• Ping enheten ved å bruke IP-adressen fra en kommandoledeteksten.
Hvis IP-adressen for eksempel er 123.123.123.123, skriver du inn følgende ved
MS-DOS-ledeteksten:
C:\Ping 123.123.123.123
Hvis svaret vises, er IP-adressen korrekt. Hvis det vises et tidsavbruddssvar, er IPadressen feil.
Systemkrav.
Konfigurere enheten
Forstå
Løse nettverksproblemer
Merk Når du har rettet opp noe av følgende, kjører du installeringsprogrammet på
nytt.
Generell nettverksfeilsøking
• Hvis du ikke kan installere enhetsprogramvaren, må du komtrollere at:
◦ Alle kabeltilkoblinger til datamaskinen og enheten er festet.
◦ Nettverket virker og nettverkshuben er slått på.
◦ Alle programmer, inklusiv antivirusprogrammer, antispionvareprogrammer og
brannmurer, er lukket eller deaktivert på maskiner som bruker Windows.
Løse nettverksproblemer
79
Page 84
Kapittel 5
◦ Kontroller at enheten er installert på samme delnettverk som datamaskinene
som skal bruke enheten.
◦ Hvis installasjonsprogrammet ikke finner enheten, skriver du ut
nettverkskonfigurasjonssiden og skriver inn IP-adressen manuelt
i installasjonsprogrammet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare
noen modeller)
• Hvis du bruker en datamaskin som kjører Windows, må du kontrollere at
nettverksportene som er opprettet i enhetsdriveren, samsvarer med IP-adressen til
enheten.
◦ Skriv ut nettverkskonfigurasjonssiden for enheten.
◦ Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og
fakser.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
◦ Høyreklikk på enhetsikonet, klikk på Egenskaper, og klikk deretter på
kategorien Porter.
◦ Velg TCP/IP-port for enheten, og klikk deretter på Konfigurer port.
◦ Sammenlign IP-adressen som er oppført i dialogboksen, og kontroller at den
samsvarer med IP-adressen på nettverkskonfigurasjonssiden. Hvis IPadressene er forskjellige, endrer du IP-adressen i dialogboksen slik at den
samsvarer med adressen på nettverkskonfigurasjonssiden.
◦ Klikk på OK to ganger for å lagre innstillingene og lukke dialogboksene.
Forstå
Problemer med å koble til et kablet nettverk
• Hvis Nettverk-lampen på kontrollpanelet ikke slås på, kontrollerer du at alle
betingelser i "Generell nettverksfeilsøking" er oppfylt.
• Selv om det ikke anbefales at du tilordner en statisk IP-adresse til enheten, kan
det hende at du kan løse noen installeringsproblemer (for eksempel konflikt med
en personlig brannmur) ved å gjøre det.
Løse problemer med trådløs tilkobling
Hvis enheten ikke kan kommunisere med nettverket når trådløs installering og
programvareinstallering er fullført, utfører du en eller flere av disse oppgavene i angitt
rekkefølge.
•
Grunnleggende feilsøking for trådløs tilkobling
Avansert feilsøking for trådløs tilkobling
•
Grunnleggende feilsøking for trådløs tilkobling
Utfør følgende trinn i angitt rekkefølge.
Merk Hvis dette er første gang du installerer den trådløse tilkoblingen, og du
bruker den medfølgende programvaren, kontrollerer du at USB-kabelen er koblet til
enheten og datamaskinen.
80
Vedlikehold og feilsøking
Page 85
Trinn 1 - Kontroller at trådløs-lampen (802.11) er slått på
Hvis det blå lyset ved HP-enhetens knapp for trådløs kommunikasjon ikke lyser, kan
det hende den trådløse funksjonen ikke er slått på. Hvis du vil slå på trådløsfunksjonen, trykker du på og holder nede Trådløs-knappen i tre sekunder.
Merk Hvis HP-enheten din støtter Ethernet-nettverk, passer du på at det ikke er
koblet en Ethernet-kabel til enheten. Hvis du kobler til en Ethernet-kabel, blir HPenhetens trådløse funksjon slått av.
Trinn 2 - Start komponentene for det trådløse nettverket på nytt
Slå av ruteren og HP-enheten og slå dem deretter på igjen i følgende rekkefølge:
ruteren først, og deretter HP-enheten. Hvis du fortsatt ikke kan koble til, slår du
avruteren, HP-enheten og datamaskinen. Noen ganger hjelper det å slå strømmen av
og på for å reparere et problem med nettverkskommunikasjonen.
Trinn 3 - Kjør test for trådløst nettverk
Hvis du har problemer med det trådløse nettverket, kan du kjøre testen for trådløst
nettverk. Hvis du vil skrive ut en testside for trådløst nettverk, trykker du på Trådløs-
knappen. Hvis det oppstår et problem, vil testrapporten inneholde forslag til hva som
kan løse problemet.
Avansert feilsøking for trådløs tilkobling
Hvis du har forsøkt forslagene i delen Grunnleggende feilsøking og fortsatt ikke kan
koble HP-enheten til det trådløse nettverket, kan du forsøke følgende i rekkefølgen
som vises:
•
Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket
Kontroller at HP-enheten er koblet til nettverket
•
Kontroller om brannmuren blokkerer kommunikasjon
•
Kontroller at HP-enheten er aktiv og klar
•
Den trådløse ruteren bruker en skjult SSID
•
Kontrollere at den trådløse versjonen av HP-enheten er angitt som standard
•
skriverdriver (bare for Windows)
Pass på at tjenesten HP Network Devices Support kjører (bare for Windows)
•
Legge til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt (WAP)
•
Løse problemer med trådløs tilkobling
81
Page 86
Kapittel 5
Kontroller at datamaskinen er koblet til nettverket
Slik kontrollerer du et kablet nettverk (Ethernet)
▲ Mange datamaskiner har indikatorlamper ved siden av porten der Ethernet-
kabelen fra ruteren er koblet til datamaskinen. Det er vanligvis to indikatorlamper;
ett som er på og et annet som blinker. Hvis datamaskinen din har indikatorlamper,
kontrollerer du om indikatorlampene er på. Hvis lampene ikke er slått på, kan du
forsøke å koble Ethernet-kabelen til datamaskinen og ruteren på nytt. Hvis du
fortsatt ikke kan se lampene, kan det være en feil med ruteren, Ethernet-kabelen
eller datamaskinen.
Merk Macintosh-datamaskiner har ikke indikatorlamper. Du kan kontrollere
Ethernet-tilkoblingen på en Macintosh ved å klikke på Systeminnstillinger
i Dock, og deretter på Nettverk. Hvis Ethernet-tilkoblingen fungerer korrekt,
vises Innebygd Ethernet i listen over tilkoblinger, sammen med IP-adressen
og annen statusinformasjon. Hvis Innebygd Ethernet ikke vises i listen, kan
det være en feil med ruteren, Ethernet-kabelen eller datamaskinen. Hvis du vil
ha mer informasjon, klikker du på Hjelp-knappen i vinduet.
Slik kontrollerer du en trådløs tilkobling
1. Kontroller at datamaskinens trådløs-funksjon er slått på. (Du finner mer
informasjon i dokumentasjonen som fulgte med datamaskinen.)
2. Hvis du ikke bruker et unikt nettverksnavn (SSID), er det mulig at den trådløse
datamaskinen din er koblet til et nettverk som ikke er ditt.
Trinnene nedenfor kan hjelpe deg til å fastslå om datamaskinen er koblet til ditt
nettverk.
82
Vedlikehold og feilsøking
Windows
a. Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, pek på Nettverkstilkoblinger, og klikk
deretter på Vis nettverksstatus og Oppgaver.
Eller
Klikk på Start, velg Innstillinger, klikk på Kontrollpanel, dobbeltklikk på
Nettverkskoblinger, klikk på menyen Vis og velg deretter Detaljer.
La nettverksdialogboksen være åpen mens du fortsetter til neste trinn.
b. Koble strømledningen fra den trådløse ruteren. Tilkoblingsstatusen til
datamaskinen din blir endret til Ikke tilkoblet.
c. Koble strømledningen til den trådløse ruteren igjen. Tilkoblingsstatusen blir
endret til Tilkoblet.
Page 87
Mac OS X
▲ Klikk på AirPort-ikonet i menylinjen øverst på skjermen. I menyen som vises,
kan du fastslå om Airport er slått på og hvilket trådløst nettverk datamaskinen
din er koblet til.
Merk Du finner mer informasjon om din Airport-tilkobling ved å klikke på
Systeminnstillinger i Dock, og deretter på Nettverk. Hvis den trådløse
tilkoblingen fungerer korrekt, vises en grønn prikk ved siden av Airport
i listen over tilkoblinger. Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du på Hjelpknappen i vinduet.
Hvis du ikke får til å koble datamaskinen din til nettverket, kontakter du personen som
konfigurerte det trådløse nettverket eller ruterprodusenten, da det kan være et
maskinvareproblem med ruteren eller datamaskinen.
Hvis du får tilgang til Internett og bruker en datamaskin som kjører Windows, kan du
også få tilgang til HP Network Assistant på
www.hp.com/sbso/wireless/toolssetup.html?jumpid=reg_R1002_USEN for å få hjelp med å installere et nettverk. (Dette
webområdet er kun tilgjengelig på engelsk.)
Kontroller at HP-enheten er koblet til nettverket
Hvis enheten ikke er koblet til samme nettverk som datamaskinen, kan du ikke bruke
HP-enheten over nettverket. Følg trinnene i denne delen for å finne ut om enheten din
er aktivt koblet til riktig nettverk.
Kontroller at HP-enheten er på nettverket
1. Hvis HP-enheten din støtter Ethernet-nettverk og er koblet til et Ethernet-nettverk,
passer du på at det ikke er koblet en Ethernet-kabel til baksiden av enheten. Hvis
en Ethernet-kabel er koblet til på baksiden, deaktiveres trådløs tilkobling.
2. Hvis HP-enheten er koblet til et trådløst nettverk, skriver du ut enhetens side for
trådløs konfigurasjon. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Forstå statusrapporten
for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen modeller).
▲ Når siden er skrevet ut, kontrollerer du nettverksstatusen og URL:
Nettverksstatus
URL URL-en som vises her, er
Hvis nettverksstatusen er klar, er HP-
•
enheten aktivt koblet til et nettverk.
Hvis nettverksstatusen er deaktivert,
•
er HP-enheten ikke koblet til et
nettverk. Kjør testen for trådløst
nettverk (ved hjelp av instruksjonene
i begynnelsen av denne delen) og
følg eventuelle anbefalinger.
nettverksadressen tildelt HP-enheten av
ruteren. Du må koble til den innebygde
Web-serveren.
Kontroller om du kan få tilgang til den innebygde Web-serveren (EWS)
▲ Når du har fastslått at både datamaskinen og HP-enheten har aktive tilkoblinger til
et nettverk, kan du bekrefte at de er på samme nettverk ved å gå inn på enhetens
Løse problemer med trådløs tilkobling
83
Page 88
Kapittel 5
innebygde web-server (EWS). Hvis du vil vite mer, kan du se under Innebygd Web-
server.
Slik får du tilgang til EWS
a. På datamaskinen åpner du webleseren du vanligvis bruker til å åpne Internett
(f.eks. Internet Explorer eller Safari). I adresse-feltet skriver du inn URL-en til
HP-enheten som vist på nettverkskonfigurasjonssiden (f.eks.
http://192.168.1.101).
Merk Hvis du bruker en proxy-server i webleseren, må du kanskje
deaktivere den for å få tilgang til EWS.
b. Hvis du får tilgang til EWS, kan du prøve å bruke HP-enheten over nettverket
(for eksempel for å skrive ut) for å se om nettverksinstallasjonen lyktes.
c. Hvis du ikke kan åpne EWS, eller du fortsatt har problemer med å bruke HP-
enheten over nettverket, fortsetter du til avsnittet om brannmurer.
Kontroller om brannmuren blokkerer kommunikasjon
Hvis du ikke får tilgang til EWS og er sikker på at både datamaskinen og HP-enheten
har aktive tilkoblinger til samme nettverk, kan det hende brannmuren blokkerer
kommunikasjon. Slå av brannmuren midlertidig og prøv å koble deg på EWS igjen.
Hvis du får tilgang til EWS, kan du prøve å bruke HP-enheten (til utskrift).
Hvis du får tilgang til EWS og du bruker HP-enheten med brannmuren deaktivert, må
du konfigurere innstillingene for brannmuren på nytt for at datamaskinen og HPenheten skal kunne kommunisere med hverandre over nettverket.
Hvis du får tilgang til EWS, men ikke klarer å bruke HP-enheten selv om brannmuren
er slått av, kan du forsøke å aktivere brannmuren slik at den registrerer HP-enheten.
Kontroller at HP-enheten er aktiv og klar
Hvis du har HP-programvaren installert, kan du kontrollere HP-enhetens status fra
datamaskinen for å se om enheten er stanset eller deaktivert, og forhindrer deg fra å
bruke den.
Hvis du vil kontrollere HP-enhetens status, fullfører du følgende trinn:
Windows
1. Klikk på Start, pek på Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og
2. Hvis skriverne på datamaskinen din ikke vises i Detaljer-visningen, klikker du på
84
Vedlikehold og feilsøking
fakser.
ELLER
Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
Vis-menyen og deretter på Detaljer.
Page 89
3. Gjør ett av følgende, avhengig av skriverstatusen:
a. Hvis HP-enheten er Deaktivert, høyreklikker du på enheten og klikker på Bruk
skriveren online.
b. Hvis HP-enheten er Stanset, høyreklikker du på enheten og klikker deretter på
Fortsett utskrift.
4. Prøv å bruke HP-enheten over nettverket.
Mac OS X
1. Klikk på Systeminnstillinger i Dock og klikk deretter på Skriv ut og faks.
2. Velg HP-enheten, og klikk deretter på Utskriftskø.
3. Hvis Jobb stanset vises i vinduet, klikker du på Start jobb.
Hvis du kan bruke HP-enheten etter å ha utført trinnene ovenfor, men symptomene
fortsetter når du bruker enheten, kan det hende brannmuren forstyrrer. Hvis du fortsatt
ikke kan bruke HP-enheten over nettverket, fortsetter du til neste avsnitt for ytterligere
hjelp til feilsøking.
Den trådløse ruteren bruker en skjult SSID
Hvis den trådløse ruteren eller Apple AirPort-basestasjonen bruker en skjult SSID, vil
ikke HP-enheten gjenkjenne nettverket automatisk.
Kontrollere at den trådløse versjonen av HP-enheten er angitt som standard
skriverdriver (bare for Windows)
Hvis du installerer programvaren på nytt, kan det hende at installasjonsprogrammet
oppretter en versjon nummer to av skriverdriveren i mappen Skrivere eller Skrivere
og fakser. Hvis du får problemer med å skrive ut på eller koble til HP-enheten, må du
kontrollere at riktig versjon av skriverdriveren er angitt som standard skriverdriver.
1. Klikk på Start, pek på Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og
fakser.
ELLER
Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
2. Finn ut om riktig versjon av skriverdriveren er koblet til trådløst i mappen Skrivere
eller Skrivere og fakser.
a. Høyreklikk på skriverikonet, og klikk deretter på Egenskaper,
Dokumentstandarder eller Utskriftsinnstillinger.
b. Se etter en port i listen med et merke i kategorien Porter. Versjonen av
skriverdriver som er koblet til trådløst, har Standard TCP/IP-port som
portbeskrivelse ved siden av merket.
3. Høyreklikk på skriverikonet for versjonen av skriverdriveren som er koblet til
trådløst, og velg Angi som standardskriver.
Merk Hvis det er mer enn ett ikon i mappen for HP-enheten, høyreklikker du på
skriverikonet for versjonen av skriverdriveren som er koblet til trådløst, og velger
Angi som standardskriver.
Løse problemer med trådløs tilkobling
85
Page 90
Kapittel 5
Pass på at tjenesten HP Network Devices Support kjører (bare for Windows)
Slik starter du tjenesten HP Network Device Support på nytt
1. Slett eventuelle jobber som ligger i utskriftskøen.
2. På skrivebordet høyreklikker du på Min datamaskin eller Datamaskin, og deretter
på Administrer.
3. Dobbeltklikk på Tjenester og programmer og deretter på Tjenester.
4. Rull nedover i listen over tjenester, høyreklikk på HP Network Devices Support,
og klikk deretter på Restart (start på nytt).
5. Etter at tjenesten er startet på nytt, kan du forsøke å bruke HP-enheten over
nettverket igjen.
Hvis du kan bruke HP-enheten over nettverket, var nettverkskonfigureringen vellykket.
Hvis du fortsatt ikke kan bruke HP-enheten, eller hvis du må utføre dette trinnet
periodevis for å kunne bruke tjenesten over nettverket, kan det hende brannmuren
forstyrrer.
Hvis dette fortsatt ikke virker, kan det være en feil med nettverkskonfigureringen eller
ruteren. Kontakt personen som konfigurerte nettverket eller ruterprodusenten for å få
hjelp.
Legge til maskinvareadresser til et trådløst tilgangspunkt (WAP)
MAC-filtrering er en sikkerhetsfunksjon der et trådløst tilgangspunkt konfigureres med
en liste med MAC-adresser (også kalt "maskinvareadresser") til enheter som gis
tilgang til nettverket via det trådløse tilgangspunktet. Hvis WAP-en ikke har
maskinvareadressen for en enhet som prøver å få tilgang til nettverket, gir ikke WAPen enheten tilgang til nettverket. Hvis det trådløse tilgangspunktet filtrerer MACadresser, må enhetens MAC-adresse legges til i det trådløse tilgangspunktets liste
over godkjente MAC-adresser.
• Skriv ut nettverkskonfigurasjonssiden. Hvis du vil vite mer, kan du se under
statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare noen
modeller).
• Åpne WAP-ens konfigurasjonsverktøy og legg til enhetens maskinvareadresse
i listen over godkjente MAC-adresser.
Forstå
Feilsøke installasjonsproblemer
Hvis emnene nedenfor ikke hjelper, kan du se Støtte og garanti for informasjon om
HPs kundestøtte.
•
Forslag for installasjon av maskinvare
Forslag for installasjon av programvare
•
Løse nettverksproblemer
•
86
Vedlikehold og feilsøking
Page 91
Forslag for installasjon av maskinvare
Kontroller enheten
• Kontroller at all pakketape og emballasjemateriale er fjernet fra enheten, både
utvendig og innvendig.
• Sjekk at det er papir i enheten.
• Kontroller at ingen andre lamper er på eller blinker bortsett fra av/på-lampen, som
skal lyse. Hvis et annet lys enn av/på-lampen er tent eller blinker, har det oppstått
en feil. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
kontrollpanelet.
• Kontroller at enheten kan skrive ut en konfigurasjonsside.
• Tosidigenheten er låst på plass.
Kontroller maskinvaretilkoblingene
• Kontroller at ledninger og kabler er i orden.
• Kontroller at strømledningen er koblet både til enheten og en strømførende kontakt.
Kontroller skrivehodene og blekkpatronene
• Kontroller at alle skrivehoder og blekkpatroner er ordentlig installert i de respektive
fargekodede sporene. Trykk alle godt ned for å være sikker på at de sitter som de
skal. Enheten fungerer ikke hvis de ikke er installert.
• Kontroller at den oransje beskyttelseshetten er helt fjernet fra skrivehodet.
• Kontroller at alle låser og deksler sitter godt på plass.
Referanser til lamper på
Forslag for installasjon av programvare
Kontroller datamaskinsystemet
• Kontroller at datamaskinen kjøres på et av de støttede operativsystemene.
• Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumssystemkravene.
• I enhetsbehandling i Windows kontrollerer du om USB-driverne er deaktivert.
• Hvis du bruker Windows og datamaskinen ikke kan registrere enheten, kjører du
avinstalleringsverktøyet (util\ccc\uninstall.bat på oppstarts-CD-en) for å utføre en
ren avinstallering av enhetsdriveren. Start datamaskinen på nytt, og installer
enhetsdriveren på nytt.
Bekreft forutsetninger for installering
• Pass på at du bruker oppstarts-CD-en som inneholder korrekt
programvareinstallsjon for operativsystemet.
• Alle programmer må være lukket før du installerer programvare.
• Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner banen du har angitt til CD-ROM-stasjonen,
må du kontrollere om du har angitt riktig stasjonsbokstav.
• Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner oppstarts-CD-en i CD-ROM-stasjonen,
kontrollerer du om CD-ROM-en er skadet. Du kan laste med enhetsdriveren fra
HPs webområde (
www.hp.com/support).
Feilsøke installasjonsproblemer
87
Page 92
Kapittel 5
Merk Etter at du har løst eventuelle problemer, kjører du installasjonsprogrammet
på nytt.
Løse nettverksproblemer
Generell nettverksfeilsøking
• Hvis du ikke kan installere enhetsprogramvaren, må du komtrollere at:
◦ Alle kabeltilkoblinger til datamaskinen og enheten er festet.
◦ Nettverket virker og nettverkshuben er slått på.
◦ Alle oppgaver, inkludert antivirusprogrammer, brannmurer og programmer for
beskyttelse mot spyware er lukket eller slått av for datamaskiner som kjører
med Windows.
◦ Kontroller at enheten er installert på samme delnettverk som datamaskinene
som skal bruke enheten.
◦ Hvis installasjonsprogrammet ikke finner enheten, skriver du ut
nettverkskonfigurasjonssiden og skriver inn IP-adressen manuelt
i installasjonsprogrammet. Hvis du vil vite mer, kan du se under
statusrapporten for nettverkskonfigurasjon eller trådløs kommunikasjon (bare
noen modeller).
• Hvis du bruker en datamaskin som kjører Windows, må du kontrollere at
nettverksportene som er opprettet i enhetsdriveren, samsvarer med IP-adressen til
enheten:
◦ Skriv ut nettverkskonfigurasjonssiden for enheten.
◦ Klikk på Start, Innstillinger, og klikk deretter på Skrivere eller Skrivere og
fakser.
- Eller Klikk på Start, klikk på Kontrollpanel, og dobbeltklikk deretter på Skrivere.
◦ Høyreklikk på enhetsikonet, klikk på Egenskaper, og klikk deretter på
kategorien Porter.
◦ Velg TCP/IP-port for enheten, og klikk deretter på Konfigurer port.
◦ Sammenlign IP-adressen som er oppført i dialogboksen, og kontroller at den
samsvarer med IP-adressen på nettverkskonfigurasjonssiden. Hvis IPadressene er forskjellige, endrer du IP-adressen i dialogboksen slik at den
samsvarer med adressen på nettverkskonfigurasjonssiden.
◦ Klikk på OK to ganger for å lagre innstillingene og lukke dialogboksene.
Forstå
Problemer med å koble til et kablet nettverk
• Hvis Konfigurasjon-lampen på kontrollpanelet ikke slås på, kontrollerer du at alle
• Selv om det ikke anbefales at du tilordner en statisk IP-adresse til enheten, kan
88
Vedlikehold og feilsøking
betingelser i "Generell nettverksfeilsøking" er oppfylt.
det hende at du kan løse noen installeringsproblemer (for eksempel konflikt med
en personlig brannmur) ved å gjøre det.
Page 93
Tilbakestille nettverksinnstillingene for enheten
1.
Trykk på og hold nede
enkelte modeller trykker du på Trådløs-knappen
Avbryt-knappen tre ganger, og slipp Av/på-knappen. Hvis du vil vite mer, kan du
se under
2.
Trykk på
at nettverksinnstillingene er tilbakestilt. Som standard er nettverksnavnet (SSID)
"hpsetup" og kommunikasjonsmodusen er "ad hoc".
Tips og ressurser for feilsøking.
Nettverk-knappen for å skrive ut konfigurasjonssiden og kontrollere
Fjerne fastkjørt papir
Av og til kan utskriftsmateriale kjøre seg fast under en jobb. Prøv følgende
hjelpemidler før du prøver å fjerne fastkjørt papir:
• Forsikre deg om at du skriver ut med utskriftsmateriale som oppfyller
spesifikasjonene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
• Forsikre deg om at du skriver ut med utskriftsmateriale som ikke er krøllet, brettet
eller ødelagt.
• Kontroller at innmatingsskuffene er riktig fylt og ikke for fulle. Hvis du vil ha mer
informasjon, kan du se
•
Fjerne fastkjørt papir i enheten
Tips for å unngå fastkjørt papir
•
Fjerne fastkjørt papir i enheten
Av/på-knappen, trykk på Nettverk-knappen (på
) to ganger, trykk på
Velge utskriftsmateriale.
Legge inn utskriftsmateriale.
Slik fjerner du fastkjørt papir
1. Fjern alt utskriftsmateriale fra utskuffen.
Forsiktig Hvis du prøver å fjerne fastkjørt papir fra fronten på enheten , kan
du skade utskriftsmekanismen. Fastkjørt papir må alltid fjernes gjennom
tosidigenheten.
2. Kontroller tosidigenheten.
a. Trykk på knappen på en av sidene på tosidigenheten, og fjern panelet eller
enheten.
b. Finn eventuelt fastkjørt utskriftsmateriale inne i enheten, grip det med begge
hender, og dra det mot deg.
Fjerne fastkjørt papir
89
Page 94
Kapittel 5
c. Hvis papiret ikke finnes der, trykker du ned låsen på toppen av duplekseren og
senker dekselet. Hvis papiret finnes der, fjerner du det forsiktig. Lukk dekselet.
d. Sett tosidigenheten tilbake i enheten.
3. Åpne det øvre dekselet og fjern eventuelle avsetninger.
4. Hvis du ikke har funnet det fastkjørte papiret og har installert skuff 2, drar du ut
skuffen og fjerner det fastkjørte utskriftsmaterialet, hvis det er mulig. Hvis ikke det
er mulig, gjør du følgende:
a. Kontroller at enheten er slått av, og koble fra strømledningen.
b. Løft enheten av skuff 2.
c. Fjern det fastkjørte papiret fra bunnen av enheten eller fra skuff 2.
d. Sett enheten tilbake over skuff 2.
5. Åpne dekslet. Hvis det fremdeles finnes papir inne i enheten, kontrollerer du at
vognen er flyttet til høyre side i enheten, fjerner eventuelle papirrester eller krøllet
utskriftsmateriale, og drar utskriftsmaterialet mot deg gjennom toppen av enheten.
Advarsel Ikke stikk hånden inn i enheten når den er på og vognen sitter fast.
Når du åpner opp toppdekslet, skal vognen gå tilbake til posisjonen sin på
høyre side av enheten. Hvis den ikke flyttes til høyre, slår du av enheten før du
fjerner eventuelt fastkjørt papir.
6. Når du har fjernet papiret, lukker du alle deksler, slår enheten på (hvis den ble slått
av) og sender utskriftsjobben på nytt.
Tips for å unngå fastkjørt papir
• Kontroller at ingenting blokkerer papirbanen.
• Ikke overfyll papirskuffene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer.
• Legg inn papiret på riktig måte, og når enheten ikke skriver ut. Hvis du vil ha mer
informasjon, se
• Når du setter inn skuff 2 (valgfri) i enheten igjen, må du sette den inn forsiktig. Hvis
du setter den inn med kraft med full papirbunke, kan noen av sidene skli opp og
føre til fastkjørt papir, eller til at flere sider plukkes opp samtidig.
• Ikke bruk utskriftsmateriale som er bøyd eller krøllet.
• Bruk alltid utskriftsmateriale som er i samsvar med spesifikasjonene. Hvis du vil ha
mer informasjon, kan du se
• Kontroller at det ikke er lagt for mye papir i utskuffen.
• Kontroller at bredde- og lengdeskinnene for utskriftsmaterialet ligger tett inntil
utskriftsmaterialet, men at de ikke krøller eller bøyer det.
Legge inn utskriftsmateriale.
Forstå
Velge utskriftsmateriale.
90
Vedlikehold og feilsøking
Page 95
Feil
Denne listen viser noen av feilene som kan vises på datamaskinskjermen (Windows),
og hvordan du løser feilene.
•
Skrivehode(r) mangler - Følgende skrivehode ser ut til å mangle, ble ikke registrert
eller ble feil installert
Inkompatibelt skrivehode - Følgende skrivehode er ikke beregnet for bruk i denne
•
skriveren
Skrivehodeproblem - Det er et problem med følgende skrivehode
•
Enheten er frakoblet
•
Bytt ut patron(er) snart - Bytt ut følgende blekkpatron snart
•
Blekkpatronproblem - Følgende blekkpatron ser ut til å mangle eller være skadet
•
Blekkpatronproblem - Følgende blekkpatron må byttes
•
Papirmisforhold - Det registrerte papiret passer ikke med den valgte
•
papirstørrelsen eller -typen
Blekkpatronholderen kan ikke bevege seg. Slå av strømmen for enheten.
•
Kontroller om det er fastkjørt papir eller andre hindringer i enheten
Fastkjørt papir - Papir er fastkjørt (eller feilmating). Fjern fastkjørt papir og trykk på
•
Fortsett på skriveren
Skriveren er tom for papir. Legg i mer papir, og trykk deretter på Fortsett-knappen
•
på fremsiden av skriveren
Inkompatibel blekkpatron - Følgende blekkpatron er ikke beregnet for bruk i denne
•
skriveren.
Skriveren er deaktivert - Skriveren er for øyeblikket deaktivert
•
Skriveren er stanset - Skriveren er for øyeblikket stanset
•
Dokumentet ble ikke skrevet ut - Dokumentet ble ikke skrevet ut på grunn av en
•
feil i utskriftssystemet
Generell skriverfeil
•
Skrivehode(r) mangler - Følgende skrivehode ser ut til å mangle, ble ikke
registrert eller ble feil installert
Gjør følgende for å rette feilen:
Slik skifter du ut skrivehodene
Inkompatibelt skrivehode - Følgende skrivehode er ikke beregnet for bruk i denne skriveren
Gjør følgende for å rette feilen:
Slik skifter du ut skrivehodene
Skrivehodeproblem - Det er et problem med følgende skrivehode
Gjør følgende for å rette feilen:
Slik skifter du ut skrivehodene
Feil 91
Page 96
Kapittel 5
Enheten er frakoblet
Gjør følgende for å rette feilen:
Forslag for installasjon av maskinvare
Bytt ut patron(er) snart - Bytt ut følgende blekkpatron snart
Gjør følgende for å rette feilen:
Skifte ut blekkpatronene
Merk Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for
planleggingsformål. Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å ha
en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår mulige forsinkelser for utskriftene.
Du trenger ikke å skifte ut blekkpatronene før du blir bedt om det.
Du finner informasjon om resirkulering av brukte blekkrekvisita under
for retur og resirkulering for HP inkjet-rekvisita .
Miljøordning
Blekkpatronproblem - Følgende blekkpatron ser ut til å mangle eller være skadet
Gjør følgende for å rette feilen:
•
Skifte ut blekkpatronene
Miljøordning for retur og resirkulering for HP inkjet-rekvisita
•
Blekkpatronproblem - Følgende blekkpatron må byttes
Gjør følgende for å rette feilen:
•
Skifte ut blekkpatronene
Miljøordning for retur og resirkulering for HP inkjet-rekvisita
•
Papirmisforhold - Det registrerte papiret passer ikke med den valgte papirstørrelsen eller -typen
Gjør følgende for å rette feilen:
•
Legge inn utskriftsmateriale
Skrive ut på spesielt og egendefinert utskriftsmateriale
•
Endre utskriftsinnstillinger
•
Blekkpatronholderen kan ikke bevege seg. Slå av strømmen for enheten.
Kontroller om det er fastkjørt papir eller andre hindringer i enheten
Gjør følgende for å rette feilen:
•
Fjerne fastkjørt papir i enheten
Forslag for installasjon av maskinvare
•
92
Vedlikehold og feilsøking
Page 97
Fastkjørt papir - Papir er fastkjørt (eller feilmating). Fjern fastkjørt papir og trykk
på Fortsett på skriveren
Gjør følgende for å rette feilen:
Fjerne fastkjørt papir i enheten
Skriveren er tom for papir. Legg i mer papir, og trykk deretter på Fortsettknappen på fremsiden av skriveren
Gjør følgende for å rette feilen:
Legge inn utskriftsmateriale
Inkompatibel blekkpatron - Følgende blekkpatron er ikke beregnet for bruk i denne skriveren.
Gjør følgende for å rette feilen:
•
Skifte ut blekkpatronene
Miljøordning for retur og resirkulering for HP inkjet-rekvisita
•
Skriveren er deaktivert - Skriveren er for øyeblikket deaktivert
Gjør følgende for å rette feilen:
Kontrollere om skriveren er stanset eller deaktivert (Windows)
1. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet du bruker:
• Windows Vista: På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start,
Kontrollpanel, og deretter på Skrivere.
• Windows XP: På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start, Kontrollpanel,
og deretter på Skrivere og telefakser.
2. Dobbeltklikk på ikonet for produktet for å åpne utskriftskøen.
3. På Skriver-menyen kontrollerer du at det ikke er merket av for Stopp utskrift
midlertidig eller Bruk skriver frakoblet.
4. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut på nytt.
Kontrollere om skriveren er stanset eller deaktivert (Mac OS X)
1. Klikk på System Preferences (systeminnstillinger), klikk Print & Fax (skriv ut og
faks), og velg deretter skriveren du vil bruke.
2. Dobbeltklikk på ikonet for produktet for å åpne utskriftskøen.
3. Hvis det er merket av for Vent, klikker du på Fortsett.
4. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut på nytt.
Feil 93
Page 98
Kapittel 5
Skriveren er stanset - Skriveren er for øyeblikket stanset
Gjør følgende for å rette feilen:
Kontrollere om skriveren er stanset eller deaktivert (Windows)
1. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet du bruker:
• Windows Vista: På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start,
Kontrollpanel, og deretter på Skrivere.
• Windows XP: På oppgavelinjen i Windows klikker du på Start, Kontrollpanel,
og deretter på Skrivere og telefakser.
2. Dobbeltklikk på ikonet for produktet for å åpne utskriftskøen.
3. På Skriver-menyen kontrollerer du at det ikke er merket av for Stopp utskrift
midlertidig eller Bruk skriver frakoblet.
4. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut på nytt.
Kontrollere om skriveren er stanset eller deaktivert (Mac OS X)
1. Klikk på System Preferences (systeminnstillinger), klikk Print & Fax (skriv ut og
faks), og velg deretter skriveren du vil bruke.
2. Dobbeltklikk på ikonet for produktet for å åpne utskriftskøen.
3. Hvis det er merket av for Vent, klikker du på Fortsett.
4. Hvis du har gjort endringer, prøver du å skrive ut på nytt.
Dokumentet ble ikke skrevet ut - Dokumentet ble ikke skrevet ut på grunn av en
feil i utskriftssystemet
Gjør følgende for å rette feilen:
Løse utskriftsproblemer
Generell skriverfeil
Hvis du skal flytte eller transportere produktet etter å ha fått denne meldingen, må du
passe på å holde det oppreist og ikke tippe det til siden for å unngå blekklekkasje. Det
oppstod et problem med produktet.
Skriv ned feilkoden som er tatt med i meldingen, og ta kontakt med HPs kundestøtte.
Gå til:
www.hp.com/support.
Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land/din region, og klikker deretter på Kontakt
HP hvis du vil ha informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
94
Vedlikehold og feilsøking
Page 99
6 Referanser til lamper på
kontrollpanelet
Kontrollpanellampene angir skriverstatus og er nyttige for diagnostisering av
utskriftsproblemer. Denne delen inneholder informasjon om lampene, hva de angir og
hva du eventuelt må gjøre.
•
Tolke lampene på kontrollpanelet
Tolke lampene på kontrollpanelet
1 Blekkpatronlamper
2 Skrivehodelamper
Merk Skrivehodelampene er bare synlige når et skrivehode trenger tilsyn.
3
Nettverk-knapp (tilgjengelig med noen modeller)
Trådløs-knapp
4
Avbryt -knapp
5
Fortsett -knapp og -lampe
6 Av/på-knapp og -lampe
(tilgjengelig med noen modeller)
Referanser til lamper på kontrollpanelet 95
Page 100
Kapittel 6
Du får mer informasjon ved å gå til HPs Web-område (www.hp.com/support). Der
finner du den seneste feilsøkingsinformasjonen, eller produktløsninger og
oppdateringer.
Lampebeskrivelse/lysmønster Forklaring og
Ingen lamper lyser. Enheten er av.
Av/på-lampen lyser. Enheten er klar.
Av/på-lampen blinker. Skriveren slås av eller
Av/på-lampen og Fortsett-lampen blinker. Fastkjørt
anbefalte tiltak
Koble til
•
strømledningen.
•
Trykk på Av/påknappen.
Ingen handling
nødvendig.
på eller behandler en
utskriftsjobb.
Ingen handling
nødvendig.
Skriveren venter på at
blekket skal tørke.
Vent til blekket tørker.
utskriftsmateriale
i enheten.
Fjern alt
utskriftsmateriale fra
utskuffen. Finn det
fastkjørte papiret og
fjern det. Se
fastkjørt papir i enheten.
Fjerne
96 Referanser til lamper på kontrollpanelet
Loading...