Hp LASERJET P1505N User Manual [sv]

Download

HP LaserJet P1000- och P1500-serien

Användarhandbok

HP LaserJet P1000- och P1500-serien

Användarhandbok

Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter.

Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.

De enda garantierna för HP-produkterna och

-tjänsterna fastställs i de uttryckliga garantier som medföljer produkterna och tjänsterna. Inget i detta dokument ska tolkas som att det utgör en ytterligare garanti. HP kan inte hållas ansvarigt för tekniska fel, korrekturfel eller utelämnanden i dokumentet.

Artikelnummer: CB410-91014

Edition 1, 12/2007

Varumärken

Microsoft

, Windows® och Windows NT® är USA-registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation.

PostScript

är ett registrerat varumärke som

tillhör Adobe Systems Incorporated.

Innehåll

1 Produktinformation

Produktkonfigurationer ......................................................................................................................... 2

Produktfunktioner ................................................................................................................................. 3

Identifiera produktdelar ......................................................................................................................... 4

HP LaserJet P1000-serien ................................................................................................... 4

HP LaserJet P1500-serien ................................................................................................... 5

2 Kontrollpanel

HP LaserJet P1000-serien ................................................................................................................... 8

HP LaserJet P1500-serien ................................................................................................................... 9

3 Produktprogramvara

Operativsystem som kan användas ................................................................................................... 12

Nätverksprotokoll som stöds (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) ................................... 13

Enhetsanslutningar ............................................................................................................................. 14

USB-anslutningar ............................................................................................................... 14

Nätverksanslutningar (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) .............................. 14

Programvara för Windows .................................................................................................................. 16

Skrivardrivrutiner i Windows .............................................................................................. 16

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) ............................. 17

Anslut enheten till nätverket .............................................................................. 14

Installera programvaran för nätverksenheten ................................................... 15

Skrivarinställningar (drivrutin) ............................................................................ 16

Onlinehjälp för skrivaregenskaper ..................................................................... 16

Utskriftsinställningarnas prioritet ....................................................................... 16

Ytterligare drivrutintyper i Windows (HP LaserJet P1500-

nätverksmodeller) .............................................................................................. 16

Installera Windows-skrivarprogramvaran .......................................................... 16

Så här installerar du skrivarprogramvara för Windows Server 2003 (endast skrivardrivrutin), Windows 98SE och Me (endast

drivrutin) ............................................................................................ 16

Så här installerar du skrivarprogramvaran för Windows 2000 och

XP ..................................................................................................... 17

Ändra inställningar för skrivardrivrutin för Windows .......................................... 17

SVWW iii

Programvara för Macintosh ................................................................................................................ 18

Skrivardrivrutiner i Macintosh ............................................................................................ 18

Installera Macintosh-skrivardrivrutiner .............................................................. 18

Konfigurera Macintosh-skrivardrivrutiner .......................................................... 18

4 Papper och annat material som stöds

Förstå materialanvändning ................................................................................................................. 22

Materialstorlekar som stöds ............................................................................................................... 23

Välja utskriftsmaterial ......................................................................................................................... 24

Material som kan skada enheten ....................................................................................... 24

Material som bör undvikas ................................................................................................. 24

Specialmaterial för utskrift .................................................................................................................. 25

Kuvert ................................................................................................................................ 25

Etiketter .............................................................................................................................. 25

OH-film ............................................................................................................................... 26

Brevpapper eller förtryckta formulär .................................................................................. 26

Tungt papper ..................................................................................................................... 26

5 Utskriftsfunktioner

Inställningar för utskriftskvalitet .......................................................................................................... 28

Lägga i material .................................................................................................................................. 29

Prioritetsinmatningsfack (endast HP LaserJet P1006/P1009/P1500-serien) .................... 29

Huvudinmatningsfack ........................................................................................................ 29

Justering av facket för små materialstorlekar (endast HP LaserJet P1002/P1003/P1004/

P1005) ............................................................................................................................... 29

Skriva ut på specialmaterial ............................................................................................................... 31

Ändra skrivardrivrutinen så att den passar din materialstorlek och -typ ............................ 31

Utskriftstyper och kapacitet för fack ................................................................................... 31

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift) ............................................ 32

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark) ........................................... 34

Skriva ut häften .................................................................................................................. 34

Skriva ut vattenstämplar .................................................................................................... 35

Utskrift av spegelbilder ...................................................................................................... 36

Avbryta en utskrift ............................................................................................................................... 37

6 Hantering och underhåll

Byta ut tonerkassetten ........................................................................................................................ 40

Sidor för skrivarinformation ................................................................................................................ 42

Demosida ........................................................................................................................... 42

Konfigurationssida ............................................................................................................. 42

Sidan Status för förbrukningsartiklar .................................................................................. 42

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) .............................................. 43

Öppna den inbäddade webbservern .................................................................................. 43

iv SVWW

Fliken Information .............................................................................................................. 44

Fliken Inställningar ............................................................................................................. 44

Fliken Nätverk .................................................................................................................... 44

Länkar ................................................................................................................................ 44

Hantera förbrukningsmaterial ............................................................................................................. 45

Förbrukningsmaterialets livslängd ..................................................................................... 45

Kontrollera och beställa förbrukningsmaterial .................................................................... 45

Riktlinjer för förvaring av förbrukningsmaterial .................................................................. 45

Byta ut och återvinna förbrukningsmaterial ....................................................................... 45

Omfördela toner ................................................................................................................. 46

HP:s principer gällande produkter som inte är tillverkade av HP ....................................... 46

Återställa enheten för produkter som inte kommer från HP .............................. 46

HP:s webbplats om produktbedrägerier ............................................................................ 46

Rengöra enheten ................................................................................................................................ 47

Gör rent området runt tonerkassetten ................................................................................ 47

Rengöra enhetens pappersbana ....................................................................................... 49

Byta inmatningsvalsen ....................................................................................................................... 50

Rengör inmatningsvalsen ................................................................................................................... 53

Byta skrivarens mellanlägg ................................................................................................................ 54

EconoMode ........................................................................................................................................ 57

7 Problemlösning

Kontrollista för problemlösning ........................................................................................................... 60

Statuslampmönster ............................................................................................................................ 62

Åtgärda trassel ................................................................................................................................... 65

Förbättra utskriftskvaliteten ................................................................................................................ 68

Steg 1: Har enheten installerats på rätt sätt? .................................................................... 60

Steg 2: Lyser Redo-lampan? ............................................................................................. 60

Steg 3: Kan du skriva ut en konfigurationssida? ................................................................ 60

Steg 4: Är utskriftskvaliteten acceptabel? .......................................................................... 61

Steg 5: Kommunicerar enheten med datorn? .................................................................... 61

Steg 6: Ser den utskrivna sidan ut som förväntat? ............................................................ 61

Kontakta HP:s support ....................................................................................................... 61

Typiska platser för materialtrassel ..................................................................................... 65

Ta bort en sida som har fastnat ......................................................................................... 65

Ljus eller blek utskrift ......................................................................................................... 68

Tonerfläckar ....................................................................................................................... 68

Delar av tecken saknas ..................................................................................................... 68

Vertikala streck .................................................................................................................. 69

Grå bakgrund ..................................................................................................................... 69

Tonern smetar ................................................................................................................... 69

Lös toner ............................................................................................................................ 70

Återkommande vertikala defekter ...................................................................................... 70

SVWW v

Felaktiga tecken ................................................................................................................. 70

Skev sida ........................................................................................................................... 71

Buktning eller vågor ........................................................................................................... 71

Skrynklor eller veck ............................................................................................................ 71

Tonerspridning runt kanterna ............................................................................................. 71

Problemlösning, material .................................................................................................................... 72

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen .......................................................................... 73

Förvrängd, felaktig eller ofullständig text ........................................................................... 73

Grafik eller text saknas, eller sidor är tomma .................................................................... 73

Sidformatet är inte detsamma som på en annan HP LaserJet-skrivare ............................ 73

Grafikkvalitet ...................................................................................................................... 74

Problem med skrivarprogramvara ...................................................................................................... 75

Vanliga fel i Macintosh ....................................................................................................................... 76

Felsökning av nätverksinstallation ...................................................................................................... 79

Bilaga A förbrukningsartiklar och tillbehör

Beställa förbrukningsartiklar och tillbehör ........................................................................................... 82

Bilaga B Service och support

Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti ................................................................................... 84

Garantiservice för CSR (Customer Self Repair, reparation som utförs av kunden) ........................... 85

Hewlett-Packards licensavtal för programvara ................................................................................... 86

Begränsad garanti för tonerkassetter och bildtrummor ...................................................................... 87

HP:s kundtjänst .................................................................................................................................. 88

Support- och service-tillgänglighet ..................................................................................................... 90

HP Care Pack™ Services och serviceavtal ....................................................................... 90

Riktlinjer för att packa enheten vid retur ............................................................................................. 91

Bilaga C Specifikationer för enheten

Bilaga D Föreskrifter

FCC-konformitet ................................................................................................................................. 96

Överensstämmelseförklaring för HP LaserJet P1000-serien ............................................................. 97

Överensstämmelseförklaring för HP LaserJet P1500-serien ............................................................. 98

Bestämmelser .................................................................................................................................... 99

Bestämmelser om lasersäkerhet ....................................................................................... 99

DOC-bestämmelser för Kanada ........................................................................................ 99

EMI-bestämmelser för Korea ............................................................................................. 99

Laserinformation för Finland ............................................................................................ 100

Ämnestabell (Kina) .......................................................................................................... 101

Miljövänlig produkthantering ............................................................................................................. 102

Skydda miljön .................................................................................................................. 102

Ozon ................................................................................................................................ 102

vi SVWW

Strömförbrukning ............................................................................................................. 102

Tonerförbrukning ............................................................................................................. 102

Pappersanvändning ......................................................................................................... 102

Plast ................................................................................................................................. 102

HP LaserJet-förbrukningsartiklar ..................................................................................... 102

Instruktioner för retur och återvinning .............................................................................. 103

USA och Puerto Rico ...................................................................................... 103

Retur av flera kassetter (två till åtta kassetter) ............................... 103

Retur av enstaka kassett ................................................................ 103

Leverans ......................................................................................... 103

Returer utanför USA ........................................................................................ 103

Papper ............................................................................................................................. 103

Materialrestriktioner ......................................................................................................... 103

Kassering av förbrukad utrustning för användare i privata hushåll i EU. ......................... 104

Material Safety Data Sheet (MSDS) ................................................................................ 104

Mer information ................................................................................................................ 104

Index ................................................................................................................................................................. 105

SVWW vii

viii SVWW

1 Produktinformation

Produktkonfigurationer

●

Produktfunktioner

●

Identifiera produktdelar

●

SVWW 1

Produktkonfigurationer

HP LaserJet P1000-serien HP LaserJet P1500-serien

Första sidan matas ut: < 8 sekunder

●

Hastighet: 14 A4-sidor per minut (ppm), 15 Letter-storlek

●

ppm.

Fack: Universellt fack för 150 ark.

●

Anslutningar: Hi-Speed USB 2.0-port

●

endast HP LaserJet P1006/P1009

Första sidan matas ut: < 8 sekunder

●

Hastighet: 22 A4-sidor per minut (ppm), 17 Letter-storlek

●

ppm.

Fack: Prioritetsinmatningsfack för 10 ark och ett

●

universellt fack för 150 ark.

Anslutningar: Hi-Speed USB 2.0-port

●

Första sidan matas ut: < 6 sekunder

●

Hastighet: 22 A4-sidor per minut (ppm), 23 Letter-storlek

●

ppm.

Fack: Prioritetsinmatningsfack för 10 ark och ett

●

universellt fack för 250 ark

Anslutningar: Hi-Speed USB 2.0-port Inbyggd

●

nätverksanslutning (endast HP LaserJet P1500nätverksmodeller).

2 Kapitel 1 Produktinformation SVWW

Produktfunktioner

Förmån Funktioner som stöds

Utmärkt utskriftskvalitet

Enkel att använda

Flexibel pappershantering

Gränssnittsanslutningar

Energibesparingar

HP tonerkassetter.

●

Text och bilder med 600 x 600 bildpunkter per tum (dpi).

●

Justerbara inställningar för att optimera utskriftskvaliteten.

●

Tonerkassetten är enkel att installera.

●

Enkel åtkomst till tonerkassetten och till pappersbanan

●

genom tonerkassettluckan.

Justera pappersfacket med en hand.

●

Huvudfack för brevhuvud, kuvert, etiketter, OH-film, material

●

med specialstorlek, vykort och tjockt papper.

Prioritetsinmatningsfack för brevhuvud, kuvert, etiketter, OH-

●

film, material med specialstorlek, vykort och tjockt papper.

Ett utmatningsfack för 250 ark.

●

Skriv ut på båda sidor (manuellt). Mer information finns i

●

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift) på sidan 32.

Hi-Speed 2.0 USB-port.

●

Inbyggd intern skrivarserver för anslutning till ett 10/100Base-

●

T-nätverk. (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller).

Enheten sparar automatiskt ström genom att förbruka

●

avsevärt mindre ström när den inte skriver ut.

Skriva ut ekonomiskt

Lagra utskrift

Förbrukningsmaterial

Tillgänglighet

Säkerhet

Funktionen för flersidig utskrift (skriva ut flera sidor på ett ark)

●

och dubbelsidig utskrift minskar pappersåtgången. Mer information finns i

tvåsidig utskrift) på sidan 32.

När du skriver ut sidor som ska lagras under längre tid ställer

●

detta alternativ in enheten i ett läge som minskar risken för tonersmetning och ansamling av damm.

Välj Arkiv som papperstyp.

●

Statussida för förbrukningsmaterial med mätare för

●

tonerkassett som visar återstående användningstid. Ej tillgänglig för produkter som inte kommer från HP.

Verifiering för originaltonerkassetter från HP.

●

Enkel beställning av förbrukningsmaterial.

●

Online-användarhandbok som kan läsas på skärmen.

●

Alla fack kan öppnas med en hand.

●

Kensington-låsuttag finns på baksidan av enheten.

●

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell

SVWW Produktfunktioner 3

Identifiera produktdelar

HP LaserJet P1000-serien

Bild 1-1 HP LaserJet P1000-serien, framsida (HP LaserJet P1006/P1009 visas)

1 Utmatningsfack

2 Hopfällbar extradel till utmatningsfacket

3 Prioritetsinmatningsfack

4 Hopfällbart huvudinmatningsfack

5 Extradel för små materialstorlekar (endast HP LaserJet P1002/P1003/P1004/P1005)

6 Strömknapp

7 Lyftspak till tonerkassettluckan

8 Kontrollpanel (HP LaserJet P1006/P1009 kontrollpanel visas)

Bild 1-2 HP LaserJet P1000-serien, baksida (HP LaserJet P1006/P1009 visas)

1 USB-port

4 Kapitel 1 Produktinformation SVWW

2 Elektriskt uttag

3 Serienummer

HP LaserJet P1500-serien

Bild 1-3 HP LaserJet P1500-serien, framsida (HP LaserJet P1505n visas)

1 Utmatningsfack

2 Hopfällbar extradel till utmatningsfacket

3 Prioritetsinmatningsfack

4 Inmatningsfack

5 Strömknapp

6 Lyftspak till tonerkassettluckan

7 Kontrollpanel

Bild 1-4 HP LaserJet P1500-serien, baksida (HP LaserJet P1505n visas)

1 USB-port

SVWW Identifiera produktdelar 5

2 HP-intern nätverksport (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

3 Elektriskt uttag

4 Serienummer

6 Kapitel 1 Produktinformation SVWW

2 Kontrollpanel

HP LaserJet P1000-serien

●

HP LaserJet P1500-serien

●

SVWW 7

HP LaserJet P1000-serien

Kontrollpanelen HP LaserJet P1000-serien har två lampor och en knapp.

OBS! I Statuslampmönster på sidan 62 finns mer information om vad lampmönstren betyder.

Bild 2-1 HP LaserJet P1000-serien kontrollpanel (HP LaserJet P1006/P1009 visas)

1 Lampan Åtgärda: Visar att luckan till tonerkassetten är öppen eller att något annat fel har uppstått.

2 Lampan Redo: När enheten är klar för utskrift lyser Lampan Redo. När enheten bearbetar data blinkar Lampan Redo.

3 Avbryt-knappen: Du avbryter en pågående utskrift genom att trycka på Avbryt-knappen (endast HP LaserJet P1006/

P1009).

8 Kapitel 2 Kontrollpanel SVWW

HP LaserJet P1500-serien

Kontrollpanelen HP LaserJet P1500-serien har fyra lampor och två knappar.

OBS! I Statuslampmönster på sidan 62 finns mer information om vad lampmönstren betyder.

Bild 2-2 HP LaserJet P1500-serien kontrollpanel (HP LaserJet P1505n visas)

1 Tonerkassettlampa: När pulvernivån i tonerkassetten är låg, lyser tonerkassettlampan. När tonerkassetten inte sitter i

enheten, blinkar tonerkassettlampan.

2 Lampan Åtgärda: Visar att luckan till tonerkassetten är öppen eller att något annat fel har uppstått.

3 Lampan Redo: När enheten är klar för utskrift lyser Redo-lampan. När enheten bearbetar data blinkar Redo-lampan.

4 Lampan Start: Blinkar för att ange att det är ett godartat fel eller att ett manuellt matningsjobb är redo att fortsätta.

5 Start -knapp: Du skriver ut en konfigurationssida genom att trycka på Start-knappen när Redo-lampan lyser. När Start-

lampan blinkar trycker du på Start.

6 Avbryt knapp: Du avbryter en pågående utskrift genom att trycka på knappen Avbryt.

SVWW HP LaserJet P1500-serien 9

10 Kapitel 2 Kontrollpanel SVWW

3 Produktprogramvara

HP rekommenderar att du installerar den programvara som tillhandahållits för att utföra MFPinstallationen och få tillgång till alla funktioner på enheten.

I följande avsnitt beskrivs den programvara som medföljer din produkt:

Operativsystem som kan användas

●

Nätverksprotokoll som stöds (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

●

Enhetsanslutningar

●

Programvara för Windows

●

Programvara för Macintosh

●

SVWW 11

Operativsystem som kan användas

Med enheten följer programvara som kan användas tillsammans med följande operativsystem:

Windows

●

Windows Millennium Edition (Me) (endast skrivardrivrutin)

●

Windows 2000

●

Windows Server 2003 (32–bitar och 64–bitar)

●

På Server till Windows Server 2003 med hjälp av Windows Server 2003 Point and Print eller Windows Server 2003 Terminal Services and Printing.

Windows

●

Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 och V10.4.3

●

Windows Vista (32–bitar och 64–bitar)

●

98 SE (endast skrivardrivrutin)

http://www.microsoft.com/ får du mer information om hur man uppgraderar från Windows 2000

XP (32-bitar)

12 Kapitel 3 Produktprogramvara SVWW

Nätverksprotokoll som stöds (endast HP LaserJet P1500nätverksmodeller)

TCP/IP

●

SVWW Nätverksprotokoll som stöds (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) 13

Enhetsanslutningar

USB-anslutningar

Produkten stöder USB-anslutningar.

1. Sätt in installations-cd:n för programvaran i datorns cd rom-enhet.

OBS! Anslut inte USB-kabeln förrän du blir ombedd att göra det.

2. Om installationsprogrammet inte startas automatiskt öppnar du cd:ns innehåll och kör filen

SETUP.EXE.

3. Följ instruktionerna på skärmen för att ställa in din enhet och installera din programvara.

Nätverksanslutningar (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

HP LaserJet P1500-nätverksmodeller kan ansluta till nätverk via HP:s inbyggda nätverksport.

Anslut enheten till nätverket

För att ansluta en nätverksutrustad produkt till ditt nätverk behöver du följande:

Fungerande stationärt TCP/IP-nätverk

●

CAT-5 Ethernet-kabel

●

För att ansluta enheten till ditt nätverk

1. Anslut CAT-5 Ethernet-kabeln till en ledig port på Ethernet-hubben eller routern.

2. Anslut Ethernet-kabeln till Ethernet-porten på enhetens baksida.

3. Kontrollera att någon av nätverkslamporna (10 eller 100) lyser på nätverksporten på enhetens

baksida.

4. Skriv ut en konfigurationssida: När enheten är i läget Redo trycker du på Start

14 Kapitel 3 Produktprogramvara SVWW

OBS! Se Felsökning av nätverksinstallation på sidan 79 om hur man löser kommunikationsproblem

med nätverket.

Installera programvaran för nätverksenheten

För att kunna använda enheten i nätverket måste du installera skrivardrivrutinen på en dator som är ansluten till nätverket. I

på sidan 18 finns information om hur du installerar programvaran.

Programvara för Windows på sidan 16 eller Programvara för Macintosh

SVWW Enhetsanslutningar 15

Programvara för Windows

Skrivardrivrutiner i Windows

En skrivardrivrutin är den programvarukomponent som ger åtkomst till skrivarens funktioner och gör det möjligt för datorn att kommunicera med enheten.

Skrivarinställningar (drivrutin)

Skrivarinställningar styr enheten. Du kan ändra standardinställningarna, t.ex. pappersstorlek och typ, utskrift av flera sidor på ett enda ark (N antal sidor), upplösning och vattenstämplar. Du kan få åtkomst till skrivarinställningarna på följande sätt:

Via programvaran du använder för att skriva ut. Detta ändrar bara inställningarna för det aktuella

●

programmet.

Via Windows-operativsystemet. Detta ändrar standardinställningarna för alla kommande utskrifter.

●

OBS! Eftersom många program använder olika metoder för att komma åt skrivaregenskaperna

beskrivs i följande avsnitt de vanligaste metoderna som används i Windows 98 SE, Me, 2000 och Windows XP.

Onlinehjälp för skrivaregenskaper

Onlinehjälpen för skrivaregenskaper, även kallad hjälpen för drivrutiner, innehåller specifik information om funktioner i skrivaregenskaperna. Denna onlinehjälp leder dig genom de steg som krävs för att ändra din skrivares standardinställningar. För vissa drivrutiner ger onlinehjälpen sammanhangsberoende hjälp som beskriver alternativen för den drivrutinsfunktion du för närvarande använder.

Öppna onlinehjälpen för skrivaregenskaper

1. Från programmet klickar du på Arkiv och sedan på Skriv ut.

2. Klicka på Egenskaper och sedan på Hjälp.

Utskriftsinställningarnas prioritet

Du kan ändra enhetens utskriftsinställningar på två olika sätt: i programmet eller i skrivardrivrutinen. Ändringar som gjorts i programmet prioriteras framför inställningar som ändrats i skrivardrivrutinen. I ett program prioriteras ändringar som gjorts i dialogrutan Utskriftsformat framför ändringar som gjorts i dialogrutan Skriv ut.

Om mer än en metod kan användas för att ändra en viss utskriftsinställning använder du den metod som har högsta prioritet.

Ytterligare drivrutintyper i Windows (HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

HP LaserJet P1500-nätverksmodeller har också en tillgänglig PCL 5e-skrivardrivrutin. Använd funktionen Microsoft Add Printer för att installera drivrutinen.

Installera Windows-skrivarprogramvaran

Så här installerar du skrivarprogramvara för Windows Server 2003 (endast skrivardrivrutin), Windows 98SE och Me (endast drivrutin)

Anvisningar om hur du installerar en skrivardrivrutin finns i dokumentationen till operativsystemet.

16 Kapitel 3 Produktprogramvara SVWW

Så här installerar du skrivarprogramvaran för Windows 2000 och XP

Sätt i cd-skivan som medföljde produkten i datorns cd-rom-enhet. Följ installationsinstruktionerna på skärmen för att installera skrivarprogramvaran.

OBS! Om välkomstskärmen inte öppnas klickar du på Start i Aktivitetsfältet och väljer Kör. Skriv Z:

\setup (där Z är enhetsbokstaven för cd-enheten) och klicka sedan på OK.

Ändra inställningar för skrivardrivrutin för Windows

Ändra inställningarna för alla utskrifter tills programmet stängs

1. Klicka på Skriv ut på menyn Arkiv

i programmet.

2. Markera drivrutinen och klicka på

Egenskaper eller Inställningar.

Den här proceduren är vanligast, även om stegen kan variera.

Ändra standardinställningarna för alla utskriftsjobb

1. Klicka på Start, klicka på

Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP

Professional och Server 2003) eller

Skrivare och andra maskinvaruenheter (Windows XP

Home).

I Windows Vista klickar du på Start, klickar på Kontrollpanelen och klickar sedan på Skrivare.

2. Högerklicka på drivrutinsikonen och

välj Utskriftsinställningar.

Ändra konfigurationsinställningarna för enheten

1. Klicka på Start, klicka på

Inställningar och klicka sedan på Skrivare (Windows 2000) eller Skrivare och fax (Windows XP

Professional och Server 2003) eller

Skrivare och andra maskinvaruenheter (Windows XP

Home).

I Windows Vista klickar du på Start, klickar på Kontrollpanelen och klickar sedan på Skrivare.

2. Högerklicka på drivrutinsikonen och

välj Egenskaper.

3. Klicka på fliken

Enhetsinställningar.

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

Du kan använda den inbäddade webbservern för att konfigurera enheten, visa statusinformation och erhålla problemlösningsinformation.

Mer information finns i avsnittet

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

på sidan 43.

SVWW Programvara för Windows 17

Programvara för Macintosh

Skrivardrivrutiner i Macintosh

En skrivardrivrutin är den programvarukomponent som ger åtkomst till skrivarens funktioner och gör det möjligt för datorn att kommunicera med enheten.

Installera Macintosh-skrivardrivrutiner

I detta avsnitt förklaras hur du installerar utskriftssystemprogramvaran för Macintosh OS X V10.2.8, V10.3.9 och V10.4.3.

1. Sätt in cd-skivan till programvaran i datorns cd-rom-enhet och kör installationsprogrammet.

2. Dubbelklicka på cd-symbolen på skrivbordet.

3. Dubbelklicka på Installeraren.

4. Följ instruktionerna på datorskärmen.

5. Skriv ut en testsida eller en sida från vilket program som helst för att kontrollera att programvaran

har blivit korrekt installerad.

Om installationen inte lyckats installerar du om programvaran. Om detta misslyckas, finns information i avsnittet om kända problem och problemlösningar i Installationsanvisningarna. Installationsanvisningarna finns på programvarans cd eller på webbplatsen för support (webbadressen finns på

HP:s kundtjänst på sidan 88).

Konfigurera Macintosh-skrivardrivrutiner

Använd någon av följande metoder för att öppna skrivardrivrutinen i Macintosh från din dator:

18 Kapitel 3 Produktprogramvara SVWW

Operativsystem Så här ändrar du

inställningarna för alla kommande utskrifter tills programvaran stängs

Så här ändrar du standardinställningarna för alla kommande utskrifter (exempelvis aktivera Skriv ut på båda sidorna som standard)

Så här ändrar du konfigurationsinställningarna (exempelvis lägga till ett inmatningsfack eller aktivera/ inaktivera manuell tvåsidig utskrift)

Macintosh OS X V10 .2.8, V10.3.9

Macintosh OS X V10.4.3

1. Klicka på Skriv ut i Arkiv-

menyn.

2. Gör dina önskade

inställningar i de olika snabbmenyerna.

1. Klicka på Skriv ut i Arkiv-

menyn.

2. Gör dina önskade

inställningar i de olika snabbmenyerna.

1. Klicka på Skriv ut i Arkiv-

menyn.

2. Gör dina önskade

inställningar i de olika snabbmenyerna.

3. Klicka på Spara som i

snabbmenyn Inställningar och ange sedan ett namn för inställningen.

Dessa inställningar sparas i menyn Inställningar. När du ska använda de nya inställningarna måste du först välja det sparade inställningsalternativet varje gång du startar ett program och skriver ut.

1. Klicka på Skriv ut i Arkiv-

menyn.

2. Gör dina önskade

inställningar i de olika snabbmenyerna.

3. Klicka på Spara som i

snabbmenyn Inställningar och ange sedan ett namn för inställningen.

1. Öppna

Skrivarinstallationsverktyget genom att välja

hårddisken, klicka på

Program, klicka på Verktyg och sedan

dubbelklicka på

Skrivarinstallationsverktyget.

2. Klicka på skrivarkön.

3. Klicka på menyn Skrivare

och sedan på Visa info.

1. Öppna

Skrivarinstallationsverktyget genom att välja

hårddisken, klicka på

Program, klicka på Verktyg och sedan

dubbelklicka på

Skrivarinstallationsverktyget.

2. Klicka på skrivarkön.

4. De här inställningarna

sparas i menyn Inställningar. När du ska använda de nya inställningarna måste du först välja det sparade inställningsalternativet varje gång du startar ett program och skriver ut.

3. Klicka på menyn Skrivare

och sedan på Visa info.

SVWW Programvara för Macintosh 19

20 Kapitel 3 Produktprogramvara SVWW

4 Papper och annat material som stöds

Förstå materialanvändning

●

Materialstorlekar som stöds

●

Välja utskriftsmaterial

●

Specialmaterial för utskrift

●

SVWW 21

Förstå materialanvändning

Produkten kan använda många olika papper och annat utskriftsmaterial enligt riktlinjerna i denna användarhandbok. Material som inte uppfyller kraven i dessa riktlinjer kan orsaka följande problem:

Dålig utskriftskvalitet

●

Ökad frekvens av materialtrassel

●

Onormalt slitage av enheten som kräver reparation

●

Du får bäst resultat om du endast använder papper och utskriftsmaterial från HP. Hewlett-Packard Company kan inte rekommendera användning av andra märken. HP kan varken påverka eller kontrollera deras kvalitet, eftersom de inte är HP-produkter.

Det är möjligt att materialet uppfyller alla kraven i riktlinjerna i användarhandboken men ändå inte ger tillfredsställande utskriftsresultat. Det kan bero på felaktig hantering, oacceptabla nivåer av temperatur och fuktighet eller andra variabler som Hewlett-Packard inte kan kontrollera.

Du bör testa materialet och kontrollera att det uppfyller kraven som fastställts i denna användarhandbok och i HP LaserJet printer family media guide (Utskriftsmaterialguiden för HP LaserJet) innan du köper större kvantiteter. Du kan ladda ner riktlinjerna från

HP:s kundtjänst på sidan 88 där det finns mer information om hur du beställer riktlinjerna.

under

VIKTIGT: Om du använder material som inte uppfyller kraven i Hewlett-Packards specifikationer kan

det uppstå enhetsfel som kräver reparation. Denna reparation täcks inte av garantin eller serviceavtalet med Hewlett-Packard.

http://www.hp.com/support/ljpaperguide/ eller läsa

22 Kapitel 4 Papper och annat material som stöds SVWW

Materialstorlekar som stöds

Din produkt stöder ett flertal olika pappersstorlekar och anpassar sig till olika material. Du kan ändra pappersstorleken i fliken Papper i skrivardrivrutinen, eller från den inbäddade webbservern (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller).

Storlek Mått

Letter (standard i USA, Kanada, Mexiko och Latinamerika) 216 x 279 mm

Legal 216 x 1194 mm

Executive 184 x 267 mm

A4 (internationell standard utanför USA, Kanada, Mexiko och Latinamerika)

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

Envelope #10 105 x 241 mm

Envelope DL 110 x 220 mm

Envelope C5 162 x 229 mm

Envelope B5 176 x 250 mm

Envelope Monarch 98 x 191 mm

16K 197 x 273 mm

8.5 x 13 216 x 330 mm

B5 (ISO) 176 x 250 mm

Vykort 100 x 148 mm

Dubbelt vykort 148 x 200 mm

210 x 297 mm

195 x 270 mm

184 x 260 mm

SVWW Materialstorlekar som stöds 23

Välja utskriftsmaterial

Observera följande när du väljer utskriftsmaterial.

Material som kan skada enheten

Använd ej material som kan skada enheten.

Använd inte häftat material.

●

Använd ej OH-film, etiketter, foto- eller glättat papper avsett för inkjet- eller andra

●

lågtemperaturskrivare. Använd endast material som är avsett för HP LaserJet-skrivare.

Använd ej präglat eller bestruket papper som ej klarar fixeringsenhetens temperatur.

●

Använd inte brevpapper som skapades genom att använda lågtemperatursfärg eller genom en

●

termografiprocess. Förtryckta formulär eller brevpapper måste vara tryckta med färg som klarar fixeringsenhetens temperatur.

Använd ej material som avger skadliga ämnen, smälter, smetar eller missfärgar när det utsätts för

●

fixeringsenhetens temperatur.

Du kan beställa HP LaserJet-förbrukningsmaterial på

http://www.hp.com/ghp/buyonline.html/ för övriga länder/regioner.

Material som bör undvikas

Användning av material som ej innefattas av specifikationen för enheten medför försämrad utskriftskvalitet och en ökad risk för papperstrassel.

Använd inte papper som är för grovt. Använd papper med en utprovad jämnhet lägre än 250

●

Sheffield.

Använd inte papper som har urspårningar eller perforeringar, utom vanligt hålat papper.

●

Använd ej formulär som består av flera delar eller sidor.

●

Papper med vattenstämpel kan orsaka ojämn tonertäckning vid tryck av sammanhängande

●

mönster.

http://www.hp.com/go/ljsupplies/ (USA) eller på

24 Kapitel 4 Papper och annat material som stöds SVWW

Specialmaterial för utskrift

Med enheten kan du skriva ut på specialmaterial.

Kuvert

Förvara kuverten plant.

●

Kuverten får inte vara skrynkliga eller böjda, inte sitta ihop eller på annat sätt vara skadade. Använd

●

inte kuvert med gem, häftklamrar, fönster, klister, självhäftande förslutning eller andra syntetiska material.

Använd endast kuvert med skarvar som går ända ner till kuvertets hörn, som på nedanstående

●

bild.

●

VIKTIGT: Om du inte följer de här riktlinjerna kan det leda till papperstrassel.

Etiketter

Tänk på kvaliteten för alla komponenter när du väljer etiketter:

●

Instruktioner för hur du fyller på etiketter finns i

1 Acceptabel

2 Oacceptabel

Kuvert med en borttagbar remsa eller med flera flikar som ska vikas vid förseglingen måste ha klister som tål värmen och trycket i fixeringsenheten.

Använd bara etiketter som inte har frilagda ytor på stödarket.

Etiketterna måste ligga plant.

Använd inte etiketter som är skrynkliga, har bubblor eller är skadade.

Använd endast fulla ark med etiketter. Med den här enheten kan du inte skriva ut delar av etikettark.

Utskriftstyper och kapacitet för fack på sidan 31.

SVWW Specialmaterial för utskrift 25

OH-film

Information om fack, materialorientering och drivrutiner finns i

●

på sidan 31.

Placera OH-arken på en plan yta när du har tagit bort dem från enheten.

●

VIKTIGT: Du undviker skada på enheten genom att bara använda OH-film som rekommenderas för

laserskrivare. Genomskinligt material som inte är avsett för LaserJet-utskrift smälter i fixeringsenheten och skadar den.

Brevpapper eller förtryckta formulär

Undvik upphöjt och präglat brevhuvud.

●

Använd endast bläck som inte är lättantändligt och som inte skadar skrivarvalsarna.

●

Tungt papper

Använd inte papper som är tjockare än rekommenderad materialspecifikation för den här enheten.

●

Utskriftstyper och kapacitet för fack

26 Kapitel 4 Papper och annat material som stöds SVWW

5 Utskriftsfunktioner

Inställningar för utskriftskvalitet

●

Lägga i material

●

Skriva ut på specialmaterial

●

Avbryta en utskrift

●

SVWW 27

Inställningar för utskriftskvalitet

Inställningarna för utskriftskvalitet påverkar upplösningen och tonerförbrukningen.

Använd följande steg för att ändra skrivarens inställningar för utskriftskvalitet:

1. Öppna Egenskaper för skrivaren (eller Utskriftsinställningar i Windows 2000 och XP). I

Skrivarinställningar (drivrutin) på sidan 16 finns anvisningar.

2. Markera den inställning för utskriftskvalitet som du vill använda, på fliken Papper/Kvalitet eller

fliken Efterbehandling (Papperstyp/Kvalitet i vissa Mac-drivrutiner). Följande alternativ är tillgängliga:

FastRes 600 (endast HP LaserJet P1000-serien): Denna inställning ger 600 dpi effektiv

●

utskriftskvalitet.

600 dpi (endast HP LaserJet P1500-serien): Denna inställning ger 600 x 600 dpi-utskrift

●

med Resolution Enhancement-teknik (REt) för bättre text.

FastRes 1200: Denna inställning ger 1200 dpi effektiv utskriftskvalitet.

●

EconoMode: Texten skrivs ut med mindre toner. Denna inställning är bra när du skriver ut

●

utkast. Du kan aktivera detta alternativ oberoende av andra kvalitetsinställningar.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

28 Kapitel 5 Utskriftsfunktioner SVWW

Lägga i material

VIKTIGT: Om du försöker skriva ut på material som är skrynkligt, vikt eller skadat på annat sätt kan

det uppstå papperstrassel. Mer information finns i avsnittet

Prioritetsinmatningsfack (endast HP LaserJet P1006/P1009/P1500-serien)

Prioritetsinmatningsfacket rymmer upp till tio materialark eller ett kuvert, en OH-film eller ett etikettark eller kort. Placera materialet med den övre kanten främst och utskriftssidan uppåt. Justera alltid pappersledarna på sidorna innan du fyller på materialet. På så sätt undviker du trassel och skev inmatning.

Huvudinmatningsfack

Huvudinmatningsfacket för HP LaserJet P1000-serien rymmer upp till 150 sidor på 75 g/m2 eller färre sidor för tyngre material (en 15 mm stapelhöjd eller mindre).

Huvudinmatningsfacket för HP LaserJet P1500-serien rymmer upp till 250 sidor på 75 g/m2 eller färre sidor för tyngre material (en 25 mm stapelhöjd eller mindre).

Placera materialet med den övre kanten främst och utskriftssidan uppåt. Justera alltid pappersledarna på sidorna och längst fram för att undvika stopp och skev inmatning.

OBS! När du ska använda nytt material ska du alltid ta bort allt material från inmatningsfacket och

rätta till hela materialbunten. Detta hjälper till att förhindra att flera ark matas in samtidigt i enheten vilket minskar risken för papperstrassel.

Åtgärda trassel på sidan 65.

Justering av facket för små materialstorlekar (endast HP LaserJet P1002/ P1003/P1004/P1005)

Vid utskrift av material som är mindre än 185 mm, använder du extradelen för små materialstorlekar för att justera inmatningsfacket.

1. Ta bort extradelen för små storlekar från förvaringsfacket på vänster sida av inmatningsområdet.

SVWW Lägga i material 29

2. Fäst delen på den justerbara pappersledaren.

3. Placera papper i enheten så långt in det går och justera pappersledaren med extradelen fastsatt

som stöd för papperet.

4. När utskriften av små pappersstorlekar är klar tar du bort extradelen för små materialstorlekar och

sätter tillbaka den i förvaringsfacket.

30 Kapitel 5 Utskriftsfunktioner SVWW

Skriva ut på specialmaterial

Använd endast material som rekommenderas för laserskrivare. Mer information finns i Materialstorlekar

som stöds på sidan 23.

OBS! På HP LaserJet P1006/P1009/P1500-serien använder du prioritetsinmatningsfacket om du vill

skriva ut ett kuvert eller annat specialmaterial. Använd huvudinmatningsfacket när du skriver ut flera kuvert eller annat specialmaterial.

1. Innan du lägger i material utvidgar du utrymmet för materialet genom att föra pappersledarna utåt

något.

2. Placera materialet i facket och justera pappersledarna till rätt bredd.

Ändra skrivardrivrutinen så att den passar din materialstorlek och -typ

När du ändrar inställningarna för storlek och typ så att de passar ditt material justeras enheten för att optimera utskriften. Du kan ändra pappersstorleken eller typinställningarna på fliken Papper/kvalitet i skrivarens Egenskaper eller Inställningar. Mer information finns i

på sidan 23.

Materialstorlekar som stöds

Utskriftstyper och kapacitet för fack

Skrivardrivrutinen ger ett antal utskriftstyper som enheten använder för att anpassa sig till olika material.

OBS! När lägena för kort, kuvert, etikett, tungt, brevpapper, arkiv, A5, A6, B5, Executive och grovt

används gör enheten paus mellan sidor och antalet sidor per minut blir färre.

SVWW Skriva ut på specialmaterial 31

Tabell 5-1 Utskriftstyper för drivrutin

Material Pappersstorlek HP LaserJet P1000-

serien maximal påfyllning för huvudfack

Vanligt

75 till 104 g/m

150 ark 250 ark Den övre kanten främst

Brevpapper

Färg

Förtryckt

Hålat

Återvunnet

Arkiv

Lätt

Tungt

Kort

60 till 75 g/m

90 till 105 g/m

135 till 176 g/m

OH-film 4 mil monokrom OH-

150 ark 250 ark Utskriftssidan uppåt

Bunt på upp till 15 mm Bunt på upp till 25 m Utskriftssidan uppåt

Bunt på upp till15 mm Bunt på upp till 25 m Utskriftssidan uppåt

Bunt på upp till 15 mm Bunt på upp till 25 m Utskriftssidan uppåt

film

Kuvert Kuvertstorlekar #10,

Bunt på upp till 15 mm Bunt på upp till 25 m Utskriftssidan uppåt,

DL, C5, B5, Monarch

HP LaserJet P1500serien maximal påfyllning för huvudfack

Fackorientering

och utskriftssidan uppåt.

kortsidan först, fliken till vänster

Etikett Standardetiketter för

Bunt på upp till 15 mm Bunt på upp till 25 m Utskriftssidan uppåt

HP LaserJet

Brevpapper

Grovt

Vellum

75 till 104 g/m

60 till 120 g/m

Bunt på upp till 15 mm Bunt på upp till 25 m Utskriftssidan uppåt

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift)

Om du vill skriva ut på båda sidor av ett papper (manuell tvåsidig utskrift) måste du köra papperet två gånger genom enheten.

32 Kapitel 5 Utskriftsfunktioner SVWW

OBS! Manuell tvåsidig utskrift kan smutsa ned enheten och försämra kvaliteten på utskriften. I

Rengöra enheten på sidan 47 finns anvisningar för vad du ska göra om enheten blir smutsig.

1. Öppna Egenskaperna för skrivaren (eller Utskriftsinställningar i Windows 2000 och XP). I

Skrivarinställningar (drivrutin) på sidan 16 finns anvisningar.

2. På fliken Efterbehandling väljer du Skriv ut på båda sidor (Manuellt). Välj lämpligt

bindningsalternativ och klicka på OK.

3. Skriv ut dokumentet.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

4. När första sidan har skrivits ut tar du bort pappershögen från utmatningsfacket, utan att ändra

orienteringen. Ta inte bort tomma ark. Behåll samma orientering och sätt in pappershögen i prioritetsinmatningsfacket eller huvudfacket med utskriftssidan nedåt.

5. Skriv ut på andra sidan genom att klicka på Fortsätt. På HP LaserJet P1500-serientrycker du på

Start på enhetens kontrollpanel efter att ha klickat på Fortsätt.

SVWW Skriva ut på specialmaterial 33

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark)

Du kan välja hur många sidor du vill skriva ut på ett enda pappersark. Om du skriver ut mer än en sida per ark blir varje sida mindre. Sidorna arrangeras på arket i den ordning de annars skulle skrivits ut.

1. Från programmet kan du öppna skrivarens Egenskaper (eller Utskriftsinställningar i

Windows 2000 och XP).

2. På fliken Efterbehandling väljer du rätt antal sidor per sida.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

3. (Valfria steg) Markera kryssrutan om du vill inkludera sidramar. Du anger ordningen för sidor som

skrivs ut på arket genom att välja ordningen i listan.

4. Skriv ut dokumentet.

Skriva ut häften

Du kan skriva ut häften på Letter- eller A4-papper.

1. Fyll på papperet i huvudinmatningsfacket.

2. Öppna Egenskaperna för skrivaren(eller Utskriftsinställningarna i Windows 2000 och XP).

3. På fliken Efterbehandling väljer du Skriv ut på båda sidor (manuellt). Välj lämpligt

bindningsalternativ och klicka på OK. Skriv ut dokumentet.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

34 Kapitel 5 Utskriftsfunktioner SVWW

4. När första sidan har skrivits ut tar du bort pappershögen från utmatningsfacket, utan att ändra

orienteringen. Ta inte bort tomma ark. Behåll samma orientering och sätt in pappershögen i prioritetsinmatningsfacket eller huvudfacket med utskriftssidan nedåt.

5. Skriv ut sida två.

6. Vik och häfta ihop sidorna.

Skriva ut vattenstämplar

Använd alternativet för vattenstämplar när du vill skriva ut text ”under” (i bakgrunden av) ett befintligt dokument. Du vill kanske t.ex. ha ordet Utkast eller Konfidentiellt med stora grå bokstäver över första sidan eller alla sidor av ett dokument.

SVWW Skriva ut på specialmaterial 35

1. Från programmet kan du öppna skrivarens Egenskaper (eller Utskriftsinställningar i

Windows 2000 och XP).

2. På fliken Effekter väljer du den vattenstämpel du vill använda.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

3. Skriv ut dokumentet.

Utskrift av spegelbilder

Vid utskrift av en spegelbild blir texten och bilderna spegelvända så att de kan ses i en spegel eller när de överförs till en tryckplåt.

1. Från programmet kan du öppna skrivarens Egenskaper (eller Utskriftsinställningar i

Windows 2000 och XP).

2. På fliken Papper/kvalitet markerar du kryssrutan Spegelutskrift.

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

3. Skriv ut dokumentet.

36 Kapitel 5 Utskriftsfunktioner SVWW

Avbryta en utskrift

Du kan avbryta en utskrift från ett program eller en utskriftskö.

Om du vill stoppa enheten omedelbart tar du bort kvarvarande papper från enheten. När enheten stannat använder du ett av nedanstående alternativ.

Enhetens kontrollpanel (endast HP LaserJet P1006/P1009/P1500-serien): Tryck på Avbryt.

●

Program: Normalt sett visas en dialogruta en kort stund på skärmen där du kan avbryta utskriften.

●

Utskriftskö i Windows: Om en utskrift väntar i en utskriftskö (i datorns minne) eller i

●

utskriftshanteraren, kan du ta bort utskriften här. Klicka på Start, Inställningar och Skrivare eller Skrivare och fax. Dubbelklicka på skrivarikonen för att öppna fönstret, välj utskrift och klicka på Ta bort eller Avbryt.

Om statuslamporna på kontrollpanelen fortsätter att blinka efter det att du har avbrutit en utskrift sänder datorn fortfarande utskriften till enheten. Antingen tar du bort jobbet från utskriftskön eller så väntar du tills datorn slutat sända information. Enheten återvänder då till läget Redo.

SVWW Avbryta en utskrift 37

38 Kapitel 5 Utskriftsfunktioner SVWW

6 Hantering och underhåll

Byta ut tonerkassetten

●

Sidor för skrivarinformation

●

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

●

Hantera förbrukningsmaterial

●

Rengöra enheten

●

Byta inmatningsvalsen

●

Rengör inmatningsvalsen

●

Byta skrivarens mellanlägg

●

EconoMode

●

SVWW 39

Byta ut tonerkassetten

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut den förbrukade tonerkassetten. Se

återvinningsinformationen som finns i tonerförpackningen. För att tonerkassetten inte ska skadas skyddar du den från direkt ljus genom att täcka den med ett pappersark.

2. Ta ut den nya tonerkassetten från förpackningen.

VIKTIGT: Du förhindrar skada på tonerkassetten genom att hålla i vardera sidan av

tonerkassetten.

3. Dra i fliken tills all tejp avlägsnats från kassetten. Lägg tillbaka fliken i förpackningen så att den kan

återvinnas.

4. Skaka försiktigt på tonerkassetten fram och bakåt för att omfördela tonern jämnt inuti kassetten.

40 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

5. Sätt tonerkassetten i enheten och stäng tonerluckan.

VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du bort den med en torr trasa och tvättar sedan

kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget.

OBS! När tonern börjar ta slut kan bleka eller ljusa partier förekomma på de utskrivna sidorna. Genom

att omfördela toner kan du tillfälligt förbättra utskriftskvaliteten. Ta bort tonerkassetten från enheten och skaka den försiktigt fram och bakåt för att omfördela tonern.

SVWW Byta ut tonerkassetten 41

Sidor för skrivarinformation

Demosida

Demosidan innehåller exempel på text och grafik. Om du vill skriva ut demosidan väljer du den i listan

Skriv ut info-sidor på fliken Tjänster i Skrivarinställningar.

Konfigurationssida

Konfigurationssidan listar enhetens aktuella inställningar och egenskaper. Den innehåller också en statusloggrapport. Skriv ut en konfigurationssida på något av följande sätt:

Tryck på Start-knappen när enhetens Redo-lampa tänds och inga andra jobb håller på att skrivas

●

ut (endast HP LaserJet P1500-serien).

Välj den i listan Skriv ut info-sidor på fliken Tjänster i Skrivarinställningar.

●

Sidan Status för förbrukningsartiklar

Du kan skriva ut status för förbrukningsartiklar genom att välja den från listan Skriv ut info-sidor på fliken Tjänster i Skrivarinställningar. På sidan Status för förbrukningsartiklar visas följande information:

Uppskattad mängd pulver (angett i procent) som återstår i tonerkassetten

●

Antal sidor och utskriftsjobb som har bearbetats

●

Information om beställning och återvinning

●

42 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500nätverksmodeller)

Använd den inbäddade webbservern (EWS) för att visa status för enheten och nätverket och hantera utskriftsfunktioner från din dator.

Visa uppgifter om enheten

●

Fastställa hur länge förbrukningsmaterialen räcker och beställa nya

●

Visa och ändra standardinställningarna för enhetens konfiguration

●

Visa och ändra nätverkskonfigurationen

●

Du behöver inte installera någon programvara på datorn. Du behöver bara använda en av följande webbläsare.

Internet Explorer 6.0 (och senare)

●

Netscape Navigator 7.0 (och senare)

●

Firefox 1.0 (och senare)

●

Mozilla 1.6 (och senare)

●

Opera 7.0 (och senare)

●

Safari 1.2 (och senare)

●

Konqueror 3.2 (och senare)

●

Den inbäddade webbservern är endast tillgänglig om enheten är ansluten till ett TCP/IP-baserat nätverk. Den inbäddade webbservern stöder inte IPX-baserade skrivaranslutningar eller direkta USBanslutningar.

OBS! Det krävs ingen Internetåtkomst för att öppna och använda den inbäddade webbservern. Om

du däremot klickar på en länk på någon av sidorna måste du ha Internetåtkomst för att kunna gå till länkens plats.

Öppna den inbäddade webbservern

Du öppnar den inbäddade webbservern genom att ange enhetens IP-adress eller värdnamn på adressraden i en av de webbläsare som stöds. Du får reda på IP-adressen om du skriver ut en konfigurationssida på enheten genom att trycka och hålla ner Start-knappen i 5 sekunder.

OBS! HP LaserJet P1500-nätverksmodeller stöder endast IPv6. Mer information finns i avsnittet

http://www.hp.com/support/ljp1500.

TIPS: När du har öppnat URL-adressen kan du bokmärka den så att du lättare hittar den vid ett senare

tillfälle.

Den inbäddade webbservern har tre olika flikar med inställningar och information om enheten: fliken Information, fliken Inställningar och fliken Nätverk.

SVWW Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) 43

Fliken Information

Fliken Information består av följande sidor:

Enhetsstatus visar enhetens status och återstående mängd förbrukningsartiklar.

●

Enhetskonfiguration visar den information som också återfinns på konfigurationssidan.

●

Status för förbrukningsartiklar visar status och artikelnummer för varje HP-förbrukningsartikel.

●

Du beställer nytt material genom att klicka på Beställa material i fönstrets övre högra sida.

Nätverkssummering visar den information som finns på sidan med nätverkssummering.

●

Fliken Inställningar

Använd denna flik för att konfigurera enheten från din dator. Om enheten ingår i ett nätverk ska du alltid rådfråga enhetsadministratören innan du ändrar inställningar under den här fliken.

I fliken Inställningar finns sidan Utskrift där du kan se och ändra standardinställningarna för utskrifter och PCL 5e-inställningarna.

Fliken Nätverk

Nätverksadministratörer kan använda denna flik för att styra nätverksrelaterade inställningar för enheten när den är ansluten till ett IP-baserat nätverk.

Länkar

Länkar finns i den övre högra delen av Status-sidorna. Du behöver tillgång till Internet för att kunna använda dessa länkar. Om du använder en fjärranslutning och inte anslöt när du först öppnade den inbäddade webbservern måste du ansluta innan du besöker dessa webbplatser. För att ansluta måste du kanske stänga den inbäddade webbservern och öppna den igen.

Beställa förbrukningsartiklar. Klicka på den här länken för att ansluta till webbplatsen Sure

●

Supply och beställa äkta förbrukningsartiklar från HP eller en återförsäljare.

Produktsupport. Ansluter till produktens supportsida. Du kan söka efter hjälp om allmänna

●

ämnen.

44 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

Hantera förbrukningsmaterial

Garantiinformation om de här förbrukningsmaterialen finns i Service och support på sidan 83.

Förbrukningsmaterialets livslängd

HP LaserJet P1000-serien:en svart standardkassett räcker i genomsnitt 1500sidor i enlighet med ISO/ IEC 19752. Den faktiska varaktigheten beror på hur skrivaren används.

HP LaserJet P1500-serien:en svart standardkassett räcker i genomsnitt 2000sidor i enlighet med ISO/ IEC 19752. Den faktiska varaktigheten beror på hur skrivaren används.

Kontrollera och beställa förbrukningsmaterial

Kontrollera status för förbrukningsartiklar från kontrollpanelen genom att skriva ut Statussidan för förbrukningsmaterial från programmet. Hewlett-Packard rekommenderar att du beställer en utbytestonerkassett när du får ett meddelande om låg nivå på en tonerkassett. Meddelandet visas när ungefär två veckor av användningstiden återstår.

När du använder äkta tonerkassetter från HP, kan du få följande information om förbrukningsmaterialen:

Återstående antal tonerkassetter

●

Beräknat antal återstående sidor

●

Antal utskrivna sidor

●

Annan information om förbrukningsmaterial

●

OBS! När tonernivåerna är låga visas ett varningsmeddelande på datorskärmen under utskrift.

Om nivåerna är låga kan du beställa nytt förbrukningsmaterial genom din lokala HP-återförsäljare via telefon eller Internet. Information om artikelnummer finns i

på sidan 82. Information om hur du beställer på Internet finns på http://www.hp.com/go/ljsupplies.

Riktlinjer för förvaring av förbrukningsmaterial

Följ de här riktlinjerna för förvaring av tonerkassetter:

Ta inte ut tonerkassetten ur förpackningen förrän kassetten ska användas.

●

Förhindra att tonerkassetten skadas genom att inte utsätta den för ljus i mer än några minuter.

●

Information om temperaturintervaller för drift och förvaring finns i

●

på sidan 94.

Förvara produkten i horisontellt läge.

●

Förvara produkten mörkt och torrt, och inte i närheten av värme- och magnetkällor.

●

Byta ut och återvinna förbrukningsmaterial

Följ instruktionerna på tonerförpackningen eller i starthandboken när du installerar en ny HPtonerkassett.

Beställa förbrukningsartiklar och tillbehör

Tabell C-5 Miljöspecifikationer

SVWW Hantera förbrukningsmaterial 45

Återvinning av förbrukningsmaterial:

Lägg den använda produkten i den förpackning som den nya produkten levererades i.

●

Fyll i returetiketten.

●

Skicka den använda produkten till HP för återanvändning.

●

Mer information finns i den återvinningsguide som medföljer alla nya förbrukningsartiklar från HP. Mer information om HP:s återvinningsprogram finns i

Omfördela toner

Om bleka eller ljusa partier förekommer på den utskrivna sidan kan du tillfälligt förbättra utskriftskvaliteten genom att omfördela tonern.

1. Ta bort tonerkassetten från skrivaren.

2. Skaka kassetten försiktigt från sida till sida för att omfördela tonern.

VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du bort den med en torr trasa och tvättar sedan

kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget.

3. Sätt tillbaka tonerkassetten i skrivaren och stäng tonerluckan. Om utskriften fortfarande är ljus eller

oacceptabel måste du sätta i en ny tonerkassett.

Instruktioner för retur och återvinning på sidan 103.

HP:s principer gällande produkter som inte är tillverkade av HP

Hewlett-Packard Company kan inte rekommendera att du använder produkter som inte kommer från HP, vare sig dessa är nya eller omarbetade. Eftersom det inte är HP-produkter har HP inget inflytande över deras utförande eller kvalitet. Service- och reparationsbehov som uppkommer p.g.a. användning av produkter som inte kommer från HP, täcks inte av garantin för enheten.

Återställa enheten för produkter som inte kommer från HP

När en tonerkassett som inte kommer från HP installeras visas ett meddelande på din PC. Om du vill skriva ut trycker du på OK första gången du installerar materialet.

VIKTIGT: Eftersom statusmätarna inte anger när ett förbrukningsmaterial som inte kommer från HP

har låg nivå eller är tomt, avbryts kanske inte utskriften. Enheten kan skadas om den skriver ut med en tom tonerkassett.

HP:s webbplats om produktbedrägerier

Besök HP:s webbplats om produktbedrägerier på http://www.hp.com/go/anticounterfeit om statusmätarna för förbrukningsmaterial anger att tonerkassetten inte är från HP, trots att du trodde att den var det.

46 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

Rengöra enheten

Rengör vid behov enhetens utsida med en lätt fuktad trasa.

VIKTIGT: Använd inte ammoniakbaserade rengöringsmedel på eller runt enheten.

Vid utskrift kan papper, toner och damm samlas inuti enheten. Med tiden kan detta leda till kvalitetsproblem som tonerfläckar, tonersmetning och papperstrassel. Du kan rengöra området runt tonerkassetten samt utmatningsbanan för att avhjälpa och förebygga de här problemen.

Gör rent området runt tonerkassetten

Området runt tonerkassetten behöver inte rengöras ofta. Men om du rengör området kan det förbättra kvaliteten på utskrifterna.

VARNING: Innan du gör rent enheten ska du stänga av den genom att dra ur nätsladden och sedan

vänta tills den har svalnat.

1. Dra ut nätsladden från enheten. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut tonerkassetten.

VIKTIGT: Rör inte den svarta gummiklädda överföringsvalsen inuti enheten. Om du gör det kan

enheten skadas.

VIKTIGT: Tonerkassetten kan skadas om den utsätts för ljus. Täck över den med ett papper.

SVWW Rengöra enheten 47

2. Använd en torr och luddfri trasa för att torka bort eventuella ansamlingar längs utmatningsbanan

och i utrymmet för tonerkassetten.

3. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan till tonerkassetten.

48 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

4. Anslut nätsladden till enheten.

Rengöra enhetens pappersbana

Om tonerfläckar eller prickar uppkommer på utskrifterna ska du rengöra pappersbanan. I denna procedur används en OH-film för att avlägsna damm och toner från pappersbanan. Använd inte bondpapper eller grovt papper.

OBS! För bästa resultat ska du använda ett ark med OH-film. Om du inte har någon OH-film kan du

använda kopiepapper (70 till 90 g/m

1. Kontrollera att enheten är i läget Redo.

2. Lägg i materialet i inmatningsfacket.

3. Skriv ut rengöringssida. Öppna Egenskaperna för skrivaren (eller Utskriftsinställningar i

Windows 2000 och XP).

OBS! Rengöringen tar ca 2 minuter. Rengöringssidan stannar med jämna mellanrum under

rengöringsproceduren. Stäng inte av enheten förrän rengöringsproceduren är klar. Du kan behöva upprepa rengöringsproceduren flera gånger för att enheten ska bli ordentligt ren.

SVWW Rengöra enheten 49

) som har en slät yta.

Byta inmatningsvalsen

Normal användning med bra material orsakar slitage. Om du använder dåligt material kan du behöva byta ut inmatningsvalsen oftare.

Om enheten ofta matar fel (inget papper matas genom) kan du behöva byta eller rengöra inmatningsvalsen. I en ny inmatningsvals.

VIKTIGT: Om du inte gör detta kan enheten ta skada.

1. Öppna luckan till tonerkassetten och ta ut den förbrukade tonerkassetten. Se

återvinningsinformationen som finns i tonerförpackningen.

VIKTIGT: För att tonerkassetten inte ska skadas måste den skyddas från direkt ljus. Täck

tonerkassetten med ett papper.

Rengör inmatningsvalsen på sidan 53 finns information om hur du kan beställa

2. Hitta inmatningsvalsen.

50 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

3. Frigör de små vita flikarna på sidorna av inmatningsvalsen och vrid inmatningsvalsen framåt.

4. Dra inmatningsvalsen försiktigt uppåt och utåt.

5. Sätt den nya inmatningsvalsen på plats. De cirkulära och rektangulära uttagen på vardera sida

förhindrar att du sätter i inmatningsvalsen felaktigt.

6. Vrid överdelen av inmatningsvalsen bort från dig tills båda sidorna snäpper på plats.

SVWW Byta inmatningsvalsen 51

7. Sätt tonerkassetten i enheten och stäng tonerluckan.

52 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

Rengör inmatningsvalsen

Om du vill rengöra inmatningsvalsen innan du beslutar dig för att byta ut den, gör du så här:

1. Ta bort nätsladden från enheten och ta bort inmatningsvalsen enligt steg 1 till 5 i

inmatningsvalsen på sidan 50.

2. Doppa en luddfri trasa i isopropylalkohol och gnid sedan valsen ren.

VARNING: Alkohol är brännbart. Förvara inte alkoholen och trasan i närheten av öppen låga.

Innan du stänger enheten och sätter i nätsladden måste alkoholen torka helt.

3. Använd en torr, luddfri trasa när du torkar av smuts som lossnat från inmatningsvalsen.

Byta

4. Låt inmatningsvalsen torka helt innan du sätter tillbaka den i enheten.

5. Anslut nätsladden till enheten.

SVWW Rengör inmatningsvalsen 53

Byta skrivarens mellanlägg

Normal användning med bra material orsakar slitage. Om du använder dåligt material kan du behöva byta ut mellanlägget oftare.

Om det händer ofta att flera ark matas ut i taget vid utskrift, kan du behöva byta mellanlägget.

OBS! Innan du byter mellanlägg bör du rengöra inmatningsvalsen. Mer information finns i Rengör inmatningsvalsen på sidan 53.

VARNING: Innan du byter skrivarens mellanlägg ska du stänga av den genom att dra ur nätsladden

och sedan vänta tills den har svalnat.

1. Koppla från enheten från vägguttaget.

2. Ta bort papper och stäng huvudinmatningsfacket. Placera enheten på framsidan.

3. Längst ned på enheten skruvar du loss de två skruvarna som håller mellanlägget på plats.

54 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

4. Ta bort mellanlägget.

5. Sätt i det nya mellanlägget och skruva det på plats.

SVWW Byta skrivarens mellanlägg 55

6. Anslut enheten till vägguttaget och slå sedan på enheten.

56 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

EconoMode

När du använder alternativet Ekonomiläge använder enheten mindre toner på varje sida. Om du väljer denna inställning kan tonerkassetten räcka längre och därmed sänks utskriftskostnaderna per sida. Tänk dock på att utskriftskvaliteten också försämras. Den utskrivna bilden blir mycket ljusare, men den är fullt tillräcklig för utkast eller korrektur.

HP rekommenderar inte att du alltid använder ekonomiläge. Om du alltid använder ekonomiläge kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Om utskriftskvaliteten börjar försämras måste du i dessa fall installera en ny tonerkassett, även om det finns toner kvar i kassetten.

1. Öppna ekonomiläget genom att gå till skrivarens Egenskaper (eller Utskriftsinställningar i

Windows 2000 och XP).

2. Kryssa i rutan EconoMode under fliken Papper/Kvalitet eller fliken Efterbehandling

(Papperstyp/kvalitet i vissa Mac-drivrutiner).

OBS! Alla skrivarfunktioner är inte tillgängliga via alla drivrutiner eller operativsystem. Se

skrivaregenskapernas (drivrutinens) onlinehjälp för information om vilka funktioner som är tillgängliga för den drivrutinen.

SVWW EconoMode 57

58 Kapitel 6 Hantering och underhåll SVWW

7 Problemlösning

Kontrollista för problemlösning

●

Statuslampmönster

●

Åtgärda trassel

●

Förbättra utskriftskvaliteten

●

Problemlösning, material

●

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen

●

Problem med skrivarprogramvara

●

Vanliga fel i Macintosh

●

Felsökning av nätverksinstallation

●

SVWW 59

Kontrollista för problemlösning

Steg 1: Har enheten installerats på rätt sätt?

Är enheten ansluten till ett eluttag som fungerar?

●

Är strömbrytaren i rätt läge?

●

Är tonerkassetten korrekt isatt? Mer information finns i

●

Är papperet rätt ilagt i inmatningsfacket? Mer information finns i

●

Ja Om du svarade ja på ovanstående frågor går du till Steg 2:

Nej Om enheten inte går att starta, Kontakta HP:s support

Steg 2: Lyser Redo-lampan?

Kontrollera att Redo-lampan (1) lyser på kontrollpanelen.

Byta ut tonerkassetten på sidan 40.

Lägga i material på sidan 29.

Lyser Redo-lampan? på sidan 60.

på sidan 61.

Ja Gå till Steg 3: Kan du skriva ut en konfigurationssida?

på sidan 60.

Nej Om lamporna på kontrollpanelen inte ser ut som på bilden

ovan, se

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 61.

Statuslampmönster på sidan 62.

Kontakta HP:s support

Steg 3: Kan du skriva ut en konfigurationssida?

Skriv ut en konfigurationssida på något av följande sätt:

Tryck på Start-knappen när enhetens Redo-lampa tänds och inga andra jobb håller på att skrivas

●

ut (endast HP LaserJet P1500-serien).

Välj den i listan Skriv ut info-sidor på fliken Tjänster i Skrivarinställningar.

●

60 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Ja Om konfigurationssidan skrivs ut går du till Steg 4: Är

Nej Om inget papper kommer ut, se Problemlösning, material

utskriftskvaliteten acceptabel? på sidan 61.

på sidan 72.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 61.

Steg 4: Är utskriftskvaliteten acceptabel?

Ja Om utskriftskvaliteten är acceptabel går du till Steg 5:

Kommunicerar enheten med datorn? på sidan 61.

Nej Om utskriftskvaliteten är dålig, se Förbättra utskriftskvaliteten

på sidan 68.

Bekräfta att utskriftsinställningarna är korrekta för det material du använder. I

på sidan 21 finns information om hur du justerar inställningarna

för olika typer av material.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 61.

Steg 5: Kommunicerar enheten med datorn?

Försök att skriva ut ett dokument från ett program.

Ja Om dokumentet skrivs ut går du till Steg 6: Ser den utskrivna

sidan ut som förväntat? på sidan 61.

Kontakta HP:s support

Papper och annat material som stöds

Kontakta HP:s support

Nej Om dokumentet inte skrivs ut, se Problem med

skrivarprogramvara på sidan 75.

Om du använder en Macintosh, se

på sidan 76.

Om du inte kan lösa problemet,

på sidan 61.

Steg 6: Ser den utskrivna sidan ut som förväntat?

Ja Problemet verkar vara löst. Om det inte är löst, Den utskrivna

sidan skiljer sig från den på skärmen på sidan 73.

Nej Om du inte kan lösa problemet, Kontakta HP:s support

på sidan 61.

Kontakta HP:s support

I USA går du till

●

http://www.hp.com/support/ljp1500 för HP LaserJet P1500-serien.

Om du befinner dig någon annanstans går du till

●

http://www.hp.com/support/ljp1000 för HP LaserJet P1000-serien eller

http://www.hp.com/.

Vanliga fel i Macintosh

Kontakta HP:s support

SVWW Kontrollista för problemlösning 61

Statuslampmönster

Tabell 7-1 Förklaring till lamporna

Symbol för ”släckt lampa”

Symbol för ”tänd lampa”

Symbol för ”blinkande lampa”

Tabell 7-2 Lampmeddelanden på kontrollpanelen

Lampstatus för HP LaserJet P1000-serien

Lampstatus för HP LaserJet P1500-serien

Enhetens status Åtgärd

Redo

Enheten är klar och utan jobbaktivitet.

Bearbeta data

Enheten bearbetar eller tar emot data.

Om du vill skriva ut en konfigurationssida trycker du på och släpper Start-knappen (endast HP LaserJet P1500nätverksmodeller).

Du avbryter den pågående utskriften genom att trycka på

Avbryt-knappen (endast

HP LaserJet P1006/P1009/ P1500-serien).

62 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Tabell 7-2 Lampmeddelanden på kontrollpanelen (fortsättning)

Lampstatus för HP LaserJet P1000-serien

Lampstatus för HP LaserJet P1500-serien

Enhetens status Åtgärd

Manuell matning eller Godartat fel

Detta läge inträffar i följande fall:

Manuell matning

●

Allmänt godartat fel

●

Åtgärda

HP LaserJet P1000serien:

Luckan till

●

tonerkassetten är öppen

Du återställer från felet och skriver ut tillgänglig data genom att trycka på Start- knappen (endast HP LaserJet P1500-serien).

Om återställningen lyckas fortsätter enheten i läget för databearbetning och slutför utskriften.

Om återställningen inte lyckas fortsätter enheten till läget för godartat fel. Försök att ta bort material från inmatningsfacket och omväxlande slå på enhetens ström.

Stäng tonerkassettluckan, ta bort papperstrassel, installera tonerkassetten eller fyll på papper.

Papperstrassel

●

Ingen tonerkassett är

●

installerad

Papperet slut

●

HP LaserJet P1500serien:

Luckan till

●

tonerkassetten är öppen

Papperstrassel

●

Papperet slut

●

Allvarligt fel

Enheten har stött på ett fel som inte kan återställas.

Stäng av enheten och

●

vänta i 10 sekunder och slå sedan på enheten igen.

Om du inte kan lösa

●

problemet, gå till

HP:s kundtjänst på sidan 88.

SVWW Statuslampmönster 63

Tabell 7-2 Lampmeddelanden på kontrollpanelen (fortsättning)

Lampstatus för HP LaserJet P1000-serien

Låg bläcknivå

Toner saknas

Lampstatus för HP LaserJet P1500-serien

Enhetens status Åtgärd

Lamporna Start, Redo och Åtgärda fungerar oberoende av lampan Låg bläcknivå (endast HP LaserJet P1500serien).

Tonerkassetten har tagits bort från enheten (endast HP LaserJet P1500-serien).

Beställ en ny tonerkassett och ha den i beredskap. Mer information finns i

förbrukningsartiklar och tillbehör på sidan 82.

Sätt tillbaka tonerkassetten i enheten.

Beställa

64 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Åtgärda trassel

Ibland uppstår papperstrassel under en utskrift. Du uppmärksammans genom lamporna på kontrollpanelen.

Nedan följer några av orsakerna till materialtrassel:

Inmatningsfacken är överfulla eller materialet har placerats felaktigt.

●

OBS! När du ska använda nytt material ska du alltid ta bort allt material från inmatningsfacket

och rätta till hela materialbunten. Detta hjälper till att förhindra att flera ark matas in samtidigt och minskar papperstrassel.

Materialet uppfyller inte HP:s specifikationer.

●

Enheten kan behöva rengöras från pappersdamm och andra partiklar i pappersbanan.

●

Det kan finnas lös toner kvar i enheten efter det att papper har fastnat. Denna toner försvinner när du skrivit ut några sidor.

VIKTIGT: Om du får toner på kläderna ska du tvätta dem i kallt vatten. Om du använder varmt vatten

fastnar tonern i tyget permanent.

Typiska platser för materialtrassel

Tonerkassettområde: Mer information finns i

●

Inmatningsfackområden: Om sidan fortfarande sticker ut från inmatningsfacket försöker du att

●

försiktigt ta bort det från facket utan att dra sönder det. Om det sitter fast, se

har fastnat på sidan 65.

Pappersbana: Om papperet sticker ut från utmatningsfacket, se

●

på sidan 65.

OBS! Det kan finnas lös toner kvar i enheten efter det att papper har fastnat. Denna toner försvinner

när du skrivit ut några sidor.

Ta bort en sida som har fastnat

VIKTIGT: Trassel kan medföra att lös toner finns kvar på sidan. Om du får toner på kläderna ska du

tvätta dem i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget permanent.

Ta bort en sida som har fastnat på sidan 65.

Ta bort en sida som

Ta bort en sida som har fastnat

SVWW Åtgärda trassel 65

Så här gör du för att rensa papperstrassel i området runt tonerkassetten.

VIKTIGT: Använd inte vassa föremål som en pincett eller spetsig plattång för att åtgärda trassel.

Skada som orsakas av dessa föremål täcks inte av garantin.

1. Öppna tonerkassettluckan och ta ut tonerkassetten från enheten.

VIKTIGT: För att tonerkassetten inte ska skadas måste den skyddas från direkt ljus.

2. Fatta tag i den del av materialet som är mest synlig (kan också vara mitten) med båda händerna

och dra sedan försiktigt ut materialet ur enheten.

66 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

3. Sätt tillbaka tonerkassetten och stäng luckan till tonerkassetten.

OBS! När du ska lägga till nytt material ska du alltid ta bort allt material från inmatningsfacket

och rätta till hela materialbunten.

SVWW Åtgärda trassel 67

Förbättra utskriftskvaliteten

I detta avsnitt finns information om hur du känner igen och rättar till utskriftsdefekter.

OBS! Om problemet kvarstår ska du kontakta en auktoriserad HP-återförsäljare eller

servicerepresentant.

Ljus eller blek utskrift

Tonerfläckar

Tonerkassetten håller på att ta slut.

●

Materialet uppfyller kanske inte Hewlett-Packards

●

materialkrav (det kan t.ex. vara för fuktigt eller för grovt).

Om hela sidan är ljus har utskriftstätheten ställts till ett för

●

lågt värde eller kanske Ekonomiläge är aktivt. Ändra utskriftstätheten och stäng av Ekonomiläge i skrivaregenskaper.

Materialet uppfyller kanske inte Hewlett-Packards

●

materialkrav (det kan t.ex. vara för fuktigt eller för grovt).

Delar av tecken saknas

Enheten kanske behöver rengöras. Mer information finns

●

Rengöra enheten på sidan 47.

Det kan vara fel på ett enstaka materialark. Försök skriva

●

ut dokumentet igen.

Materialet kan ha en ojämn fukthalt eller fuktfläckar på

●

ytan. Försök med att skriva ut på annat material.

Fel på materialet. Tillverkningsprocessen kan leda till att

●

vissa partier stöter bort tonern. Försök med en annan typ av material eller ett annat märke.

Tonerkassetten kanske är felaktig.

●

68 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Vertikala streck

Grå bakgrund

Den ljuskänsliga trumman i tonerkassetten har förmodligen blivit repad. Sätt i en ny tonerkassett från HP. Mer information finns i

Byta ut tonerkassetten på sidan 40.

Kontrollera att luckan till fack 1 sitter ordentligt.

●

Minska inställningen för utskriftstätheten genom den

●

inbyggda webbservern. Detta minskar bakgrundsskuggningen.

Byt till ett lättare material.

●

Kontrollera miljön runt enheten. Mycket torra

●

förhållanden (låg luftfuktighet) kan öka bakgrundsskuggningen.

Tonern smetar

Sätt i en ny tonerkassett från HP. Mer information finns i

●

Byta ut tonerkassetten på sidan 40.

Om det sitter toner på materialets framkant kan det bero

●

på att pappersledarna är smutsiga. Torka av pappersledarna med en torr, luddfri trasa

Kontrollera materialets typ och kvalitet.

●

Försök att installera en ny tonerkassett från HP. Mer

●

information finns i

Fixeringstemperaturen kan vara för låg. Se till att rätt

●

materialtyp valts i skrivardrivrutinen.

Byta ut tonerkassetten på sidan 40.

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 69

Lös toner

Återkommande vertikala defekter

Gör ren enheten invändigt. Mer information finns i

●

Rengöra enheten på sidan 47.

Kontrollera materialets typ och kvalitet. Mer information

●

finns i

Papper och annat material som stöds

på sidan 21.

Försök att installera en ny tonerkassett från HP. Mer

●

information finns i

Se till att rätt materialtyp valts i skrivardrivrutinen.

●

Anslut enheten direkt till eluttaget i stället för till en

●

grenkontakt eller överspänningsskydd.

Tonerkassetten kanske är skadad. Om felet återkommer

●

på samma ställe på varje sida måste du sätta i en ny HPtonerkassett. Mer information finns i

tonerkassetten på sidan 40.

Toner kan ha fastnat på komponenter i skrivaren. Om

●

defekterna uppträder på baksidan kommer problemet troligen att försvinna efter några sidor.

Byta ut tonerkassetten på sidan 40.

Byta ut

Felaktiga tecken

Se till att rätt materialtyp valts i skrivardrivrutinen.

●

Om tecknen inte formas ordentligt utan får ett ihåligt

●

utseende kan det bero på att materialet är för blankt. Försök med ett annat material. Mer information finns i

Papper och annat material som stöds på sidan 21.

Om tecknen inte formas ordentligt utan går i vågor kan

●

enheten behöva service. Skriv ut en konfigurationssida. Om tecknen inte formas ordentligt bör du kontakta en auktoriserad HP-återförsäljare eller servicerepresentant. Mer information finns i

på sidan 61.

Kontakta HP:s support

70 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Skev sida

Buktning eller vågor

Kontrollera att materialet placerats på rätt sätt och att

●

pappersledarna inte ligger an för löst eller för hårt mot materialbunten.

Inmatningsfacket kan vara överfullt.

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet.

●

Kontrollera materialets typ och kvalitet. Både hög

●

temperatur och hög luftfuktighet kan leda till att papperet buktar sig.

Materialet kanske har legat i inmatningsfacket för länge.

●

Vänd på materialbunten i facket. Försök också med att vända materialet 180° i inmatningsfacket.

Fixeringstemperaturen kan vara för hög. Se till att rätt

●

materialtyp valts i skrivardrivrutinen. Om problemet kvarstår, välj en materialtyp som använder en låg fixeringstemperatur, t.ex. OH-film eller ett lätt material.

Skrynklor eller veck

Tonerspridning runt kanterna

Kontrollera att papperet har placerats på rätt sätt. Mer

●

information finns i

på sidan 21.

Kontrollera materialets typ och kvalitet.

●

Vänd materialbunten i facket. Försök också med att

●

vända materialet 180° i inmatningsfacket.

För kuvert kan detta bero på luftfickor inuti kuverten. Ta

●

bort kuvertet, släta ut det och försök skriva ut igen.

Om stora mängder toner har spridits runt tecknen kan

●

materialet vara motståndskraftigt mot toner. (En liten tonerspridning är normal vid laserutskrift.) Försök med en annan materialtyp. Mer information finns i

annat material som stöds på sidan 21.

Vänd materialbunten i facket.

●

Använd material avsett för laserskrivare.

●

Papper och annat material som stöds

Papper och

SVWW Förbättra utskriftskvaliteten 71

Problemlösning, material

Nedanstående fel på utskriftsmaterialet kan orsaka ojämn utskriftskvalitet, trassel eller skada enheten.

Fel Orsak Lösning

Dålig utskriftskvalitet eller tonervidhäftning

Ofullständiga tecken, stopp eller buktning

Stark buktning Papperet är för fuktigt, har fel

Fastnar, skador på enheten Papperet har utskärningar eller

Matningsproblem Papperet har ojämna kanter. Använd papper av hög kvalitet för

Utskriften blir skev (krokig). Pappersledarna kan vara felaktigt

Papperet är för fuktigt, för strävt, för tungt eller för mjukt, för räfflat eller från en skadad pappersbunt.

Papperet har förvarats på felaktigt vis. Förvara papperet plant i den fuktsäkra

Papperet är olika på olika sidor. Vänd på papperet.

fiberriktning eller är tillverkat av korta fibrer.

Papperet varierar från sida till sida. Vänd på papperet.

perforeringar.

Papperet varierar från sida till sida. Vänd på papperet.

Papperet är för fuktigt, för strävt, för tungt eller för mjukt, har fel fiberriktning eller är tillverkat av korta fibrer, är för räfflat eller från en skadad pappersbunt.

justerade.

Prova med en annan papperstyp, mellan 100 och 250 Sheffield, med 4 till 6 % fuktinnehåll.

förpackningen.

Använd långfibrigt papper.

Använd papper utan utskärningar eller perforeringar.

laserskrivare.

Prova med en annan papperstyp, mellan 100 och 250 Sheffield, 4 till 6 % fuktinnehåll.

Använd långfibrigt papper.

Ta bort allt material från inmatningsfacket, rätta till bunten och lägg tillbaka den i facket igen. Justera pappersledarna efter materialets bredd och längd och försök skriva ut igen.

Mer än ett ark åt gången matas in. Inmatningsfacket kan vara överfullt. Ta bort en del av utskriftsmaterialet från

Materialet kan vara skrynkligt, vikt eller skadat.

Enheten hämtar inget material från inmatningsfacket.

Enheten kan vara inställd på manuell matning.

Inmatningsvalsen kan vara smutsig eller skadad.

Papperslängdskontrollen i huvudfacket är längre än storleken på utskriftsmaterialet.

inmatningsfacket.

Kontrollera att materialet inte är skrynkligt, vikt eller skadat. Försök att skriva ut på material från en ny eller åtminstone annan förpackning.

Kontrollera att enheten inte är i manuellt matningsläge och försök skriva ut igen.

Kontakta HP:s kundtjänst. Information finns i

Kontakta HP:s support på sidan 61 eller i broschyren som fanns

i kartongen.

Justera papperslängdkontrollen till rätt längd.

72 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen

Förvrängd, felaktig eller ofullständig text

Fel skrivardrivrutin kan ha installerats när programvaran installerades. Kontrollera så att rätt

●

skrivardrivrutin har valts i skrivarens Egenskaper.

Om en viss fil skriver ut förvrängd text kan det vara problem med filen. Om ett visst program skriver

●

ut förvrängd text kan det vara problem med programmet. Kontrollera att rätt skrivardrivrutin har valts.

Det kan vara fel på programmet. Försök skriva ut med ett annat program.

●

USB-kabeln kan sitta löst eller vara trasig.

●

Ta loss kabeln i bägge ändar och sätt tillbaka den igen.

◦

Försök skriva ut ett dokument som du vet fungerar.

◦

Anslut om möjligt kabeln och enheten till en annan dator och skriv ut ett dokument som du

◦

vet fungerar.

Pröva med att använda en ny USB 2.0-kabel som är 3 m eller kortare.

◦

Stäng av enheten och datorn. Ta ut USB-kabeln och kontrollera att ingen av kabeländarna är

◦

skadade. Anslut kabeln igen och se till att kontakterna sitter i ordentligt. Kontrollera att enheten är direktansluten till datorn. Ta bort eventuella omkopplingsdosor, bandenheter för säkerhetskopiering, säkerhetsnycklar eller andra enheter som är anslutna mellan USB-porten på datorn och enheten. De här enheterna kan ibland störa kommunikationen mellan datorn och enheten. Starta om enheten och datorn.

Grafik eller text saknas, eller sidor är tomma

Kontrollera att filen inte innehåller tomma sidor.

●

Förseglingstejpen kanske sitter kvar på tonerkassetten. Ta ut tonerkassetten och dra i fliken i änden

●

på kassetten tills hela tejpen har tagits bort. Sätt i tonerkassetten igen. I

på sidan 40 finns anvisningar. Undersök enheten genom att skriva ut en konfigurationssida.

Instruktioner om hur du skriver ut en konfigurationssida finns i

Grafikinställningen i skrivarens Egenskaper kanske inte är rätt för den typ av utskrift du försöker

●

göra. Försök med en annan grafikinställning.

Rengör enheten och särskilt kontakterna mellan tonerkassetten och strömtillförseln.

●

Konfigurationssida på sidan 42.

Byta ut tonerkassetten

Sidformatet är inte detsamma som på en annan HP LaserJet-skrivare

Om dokumentet skapades med en annan, eller äldre, HP LaserJet-skrivardrivrutin, eller om programmets inställningar för skrivarens Egenskaper är annorlunda, kan sidformatet ändras när du försöker skriva ut med den nya skrivardrivrutinen eller de nya inställningarna. För att lösa detta problem kan du försöka med följande:

Skapa dokument och skriv ut dem med samma skrivardrivrutin och inställningar för skrivarens

●

Egenskaper oavsett vilken HP LaserJet-skrivare du använder.

Ändra upplösning, pappersstorlek, teckensnittsinställningar och andra inställningar.

●

SVWW Den utskrivna sidan skiljer sig från den på skärmen 73

Grafikkvalitet

Grafikinställningarna är kanske olämpliga för ditt dokument. Kontrollera grafikinställningarna, t.ex. upplösning, i skrivarens Egenskaper och justera dem om det behövs

OBS! En del upplösning kan gå förlorad vid konvertering från ett grafikformat till ett annat.

74 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Problem med skrivarprogramvara

Tabell 7-3 Problem med skrivarprogramvara

Fel Lösning

Skrivarikonen syns inte i skrivarens mapp

Ett felmeddelande visades under programinstallationen

Skrivaren är i läget Redo men skriver inte ut

Installera om skrivarens programvara. Klicka på Start i

●

Aktivitetsfältet i Windows, klicka på Program, klicka på HP, klicka på din skrivare och klicka på Avinstallera.

Installera programvaran för skrivaren från cd-skivan.

OBS! Stäng alla program som körs. Stäng ett program

som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.

Försök att koppla USB-kabeln i en annan USB-port på

●

datorn.

Installera om skrivarens programvara. Klicka på Start i

●

Aktivitetsfältet i Windows, klicka på Program, klicka på HP, klicka på din skrivare och klicka på Avinstallera.

Installera programvaran för skrivaren från cd-skivan.

OBS! Stäng alla program som körs. Stäng ett program

som har en ikon i systemfältet genom att högerklicka på ikonen och välja Stäng eller Inaktivera.

Kontrollera hur mycket ledigt utrymme som finns på

●

enheten där du installerar skrivarprogramvaran. Om det behövs frigör du så mycket utrymme du kan och installerar sedan om skrivarprogramvaran.

Om så krävs kör du Diskdefragmenteraren och installerar

●

om skrivarprogramvaran.

Skriv ut en konfigurationssida från skrivarens

●

kontrollpanel och kontrollera att skrivaren fungerar.

Kontrollera att alla kablar sitter i ordentligt och följer

●

specifikationerna. Detta inkluderar USB-kabeln, nätverks- och nätkabeln. Försök med en annan kabel.

SVWW Problem med skrivarprogramvara 75

Vanliga fel i Macintosh

Tabell 7-4 Problem med Mac OS X

Skrivardrivrutinen är inte listad i Utskriftskontroll eller i Skrivarinställning.

Orsak

Programvaran har kanske inte installerats eller har installerats felaktigt.

Enhetens namn, IP-adress och värdnamn (”rendezvous” eller ”bonjours”) visas inte i skrivarlistrutan i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.

Orsak

Enheten är kanske inte redo. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att enheten är på och att

Fel anslutningstyp kan ha valts. Kontrollera att USB, IP Printing (IP-utskrift) eller Rendezvous eller

Fel enhetsnamn, IP-adress eller värdnamn (”rendezvous” eller ”bonjours”) används.

Åtgärd

Kontrollera att PM- och PE-insticksprogram finns i följande mapp på hårddisken: Library/Printers/hp/laserjet/ <product_name>. Installera om programvaran om så behövs. I Handledning för att komma igång finns mer information.

Åtgärd

lampan Redo lyser. Om du ansluter via ett USB- eller Ethernet-nav kan du försöka ansluta direkt till datorn eller använda en annan port.

Bonjour är valt beroende på vilken typ av anslutning som finns mellan enheten och datorn.

Kontrollera enhetens namn, IP-adress eller värdnamn (”rendezvous” eller ”bonjours”) genom att skriva ut en konfigurationssida. Kontrollera att namnet, IP-adressen och värdnamnet (”rendezvous” eller ”bonjours”) på konfigurationssidan överensstämmer med enhetens namn, IP-adress och värdnamn i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.

Gränssnittskabeln kan vara trasig eller av dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Se till att du använder en kabel av hög

kvalitet.

Skrivardrivrutinen installerar inte den valda enheten automatiskt i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.

Orsak

Enheten är kanske inte redo. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att enheten är på och att

Programvaran har kanske inte installerats eller har installerats felaktigt.

PostScript Printer Description-filen (PPD) är skadad. Ta bort PPD-filen från följande mapp på hårddisken: Library/

Åtgärd

lampan Redo lyser. Om du ansluter via ett USB- eller Ethernet-nav kan du försöka ansluta direkt till datorn eller använda en annan port.

Kontrollera att skrivarens PPD-fil finns i följande mapp på hårddisken:

Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/ <lang>.lproj, där <lang> är språkkoden (två bokstäver) för det

språk du använder. Installera om programvaran om så behövs. I Handledning för att komma igång finns mer information.

Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj, där <lang> är språkkoden (två bokstäver) för det språk du använder. Installera om programvaran. I Handledning för att komma igång finns mer information.

76 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Tabell 7-4 Problem med Mac OS X (fortsättning)

Skrivardrivrutinen installerar inte den valda enheten automatiskt i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning.

Orsak

Enheten är kanske inte redo. Kontrollera att kablarna är rätt inkopplade, att enheten är på och att

Gränssnittskabeln kan vara trasig eller av dålig kvalitet. Byt ut gränssnittskabeln. Se till att du använder en kabel av hög

Ett utskriftsjobb skickades inte till den enhet du valt.

Orsak

Skrivarkön kan vara stoppad. Starta om skrivarkön. Öppna utskriftsövervakningen och välj

Fel enhetsnamn eller IP-adress används. En annan enhet med samma eller liknande namn, IP-adress och värdnamn (”rendezvous” eller ”bonjours”) kan ha fått utskriften.

Du kan inte skriva ut från ett USB-kort från en annan leverantör.

Åtgärd

lampan Redo lyser. Om du ansluter via ett USB- eller Ethernet-nav kan du försöka ansluta direkt till datorn eller använda en annan port.

kvalitet.

Åtgärd

Starta jobb.

Orsak

Det här felet uppstår när programvaran för USB-skrivare inte är installerad.

Om enheten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning efter att drivrutinen har valts.

Orsak

Det här felet orsakas av antingen en programvaru- eller en maskinvarukomponent.

Åtgärd

När du lägger till ett USB-kort från en annan leverantör, kan du eventuellt behöva Apples programvara USB Adapter Card Support. Den senaste versionen av den här programvaran finns på Apples webbplats.

Åtgärd

Felsökning av programvaran

Kontrollera att din Macintosh-dator fungerar med USB.

●

Kontrollera att Macintosh-operativsystemet är Mac OS X V10.2

●

eller senare.

Kontrollera att din Macintosh-dator har rätt USB-programvara

●

från Apple.

Felsökning av maskinvaran

Kontrollera att enheten är påslagen.

●

Kontrollera att USB-kabeln är korrekt ansluten.

●

Kontrollera att du använder lämplig höghastighetskabel för

●

USB-anslutning.

SVWW Vanliga fel i Macintosh 77

Tabell 7-4 Problem med Mac OS X (fortsättning)

Om enheten är ansluten med en USB-kabel visas den inte i Utskriftskontroll eller Skrivarinställning efter att drivrutinen har valts.

Orsak

Åtgärd

Kontrollera att inte för många USB-enheter hämtar sin ström

●

från kedjan. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.

Kontrollera om det finns fler än två icke strömsatta USB-nav

●

anslutna efter varandra i kedjan. Koppla bort alla enheter från kedjan och anslut kabeln direkt till USB-porten på värddatorn.

OBS! iMac-tangentbordet är ett icke-strömsatt USB-nav.

78 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

Felsökning av nätverksinstallation

Om datorn inte kan identifiera den nätverksanslutna enheten gör du så här:

1. Kontrollera att kablarna sitter i ordentligt. Kontrollera alla följande anslutningar:

Nätkablar

●

Kablar mellan skrivaren och navet eller omkopplaren

●

Kablar mellan navet eller omkopplaren och datorn

●

Kablar till och från modemet eller Internetanslutningen, om tillämpligt

●

2. Verifiera att datorns nätverksanslutningar fungerar (bara Windows) genom att göra så här:

Gå till skrivbordet i Windows och dubbeklicka på Mina nätverksplatser eller Nätverket.

●

Klicka på Hela nätverket.

●

Klicka på Hela innehållet.

●

Dubbelklicka på någon av nätverksikonerna och se till att några enheter visas.

●

3. Kontrollera att nätverksanslutningen är aktiv:

Kontrollera nätverkslampan på nätverkskontakten (RJ-45) på enhetens baksida.

●

Om någon av lamporna lyser med fast sken så är enheten ansluten till nätverket.

●

Om båda nätverkslamporna är släckta kontrollerar du om kabelanslutningarna mellan

●

enheten och en gateway, omkopplare eller nav sitter i ordentligt.

Om kontakterna sitter i ordentligt stänger du av enheten i minst 10 sekunder och slår sedan

●

på den igen.

4. Skriv ut en nätverkskonfigurationssida. Mer information finns i

Se på nätverkskonfigurationssidan om en IP-adress (ej 0) är tilldelad till enheten.

●

Om det på nätverkskonfigurationssidan inte visas någon IP-adress (ej 0) återställer du

●

fabriksinställningarna för den interna HP-skrivarservern genom att samtidigt trycka på knapparna Start och Avbryt.

När lamporna Vänta, Redo och Start omväxlande har tänts, återgår enheten till läget Redo och återställningen är klar.

Två minuter efter att enheten har initierat Redo-läge skriver du ut ytterligare en

●

Nätverkskonfigurationssida och ser om en giltig IP-adress har tilldelats till enheten.

Om IP-adressen fortfarande består av nollor, kontaktar du HP Support. Mer information finns

●

HP:s kundtjänst på sidan 88.

Konfigurationssida på sidan 42.

SVWW Felsökning av nätverksinstallation 79

80 Kapitel 7 Problemlösning SVWW

A förbrukningsartiklar och tillbehör

Beställa förbrukningsartiklar och tillbehör

●

SVWW 81

Beställa förbrukningsartiklar och tillbehör

Du kan utöka enhetens användningsområden med olika tillbehör och förbrukningsartiklar. Använd tillbehör och förbrukningsartiklar som är speciellt konstruerade för HP LaserJet P1000- och P1500serienför att säkerställa bästa prestanda.

De här enheterna har funktionen Smart Printing Supplies. Sidan med tillbehörsstatus innehåller information om hur mycket toner som återstår i tonerkassetten och artikelnummer för förbrukningsartiklar, samt anger om den installerade tonerkassetten är ett äkta HP-tillbehör.

Tabell A-1 Beställningsinformation

Artikel Beskrivning eller

Förbrukningsartiklar HP Multipurpose-papper HP:s papper för olika

HP LaserJet-papper HP premium papper till

HP LaserJet OH-film HP OH-film till monokroma

Tonerkassetter till HP LaserJet P1000-serien

Tonerkassetter till HP LaserJet P1500-serien

Extra dokumentation HP LaserJet-familjens

Smarta tonerkassetter Utbytestonerkassetter till

utskriftsmaterialguide

användning

användningsområden (1 låda med 10 buntar a´ 500 ark). Ring 1-800-471-4701 (i USA) om du vill beställa ett varuprov.

HP LaserJet-skrivare (1 låda med 10 buntar a´ 500 ark). Ring 1-800-471-4701 (i USA) om du vill beställa ett varuprov.

HP LaserJet-skrivare.

HP LaserJet P1000-serien.

HP LaserJet P1500-serien.

En handledning i hur man använder papper och annat material med HP LaserJetskrivarna.

Beställningsnummer

HPM1120

HPJ1124

92296THPT 115 (Letter)

92296U (A4)

CB435A (1500 sidors tonerkassett)

CB436A (2000 sidors tonerkassett)

5963-7863

OBS! Detta dokument kan

laddas ned från

http://www.hp.com/support/ ljpaperguide/.

Reservdelar Inmatningsvals för material Matar in material från facket

och för det genom enheten.

Skrivarens mellanläggsenhet Används för att hindra att flera

ark samtidigt matas genom skrivaren.

RL1-1442-000CN (P1000serien), RL1-1497-000CN (P1500-serien)

RM1-4006-000CN (P1000serien), RM1-4207-000CN (P1500-serien)

82 Bilaga A förbrukningsartiklar och tillbehör SVWW

B Service och support

SVWW 83

Hewlett-Packards avtal för begränsad garanti

HP-PRODUKT DEN BEGRÄNSADE GARANTINS VARAKTIGHET

HP LaserJet P1000- och P1500-serienskrivare Ett år från inköpsdatumet

HP garanterar dig, slutanvändaren, att maskinvara och tillbehör från HP kommer att vara felfria avseende material och utförande under ovan angivna tidsperiod, vilken börjar på inköpsdagen. Om HP under garantiperioden tar emot meddelande om sådana defekter, kommer HP att efter eget gottfinnande antingen reparera eller byta ut den felaktiga produkten. En utbytesprodukt kan antingen vara ny eller liknande i skick som ny.

HP garanterar att programvara från HP inte kommer att misslyckas med att köra programinstruktionerna på grund av fel i material och utförande under ovan angivna tidsperiod, under förutsättning att programvaran har installerats och används på rätt sätt. Om HP under garantiperioden tar emot meddelande om sådana defekter, kommer HP att ersätta programvarumedier som inte kör programinstruktionerna på grund av sådana defekter.

HP garanterar inte att användningen av HP:s produkter kommer att kunna ske utan avbrott eller fel. Om HP under rimlig tid inte har möjlighet att reparera eller ersätta en produkt till sådant skick som anges i garantin, äger du rätt till återbetalning av inköpspriset vid omedelbar retur av produkten.

HP:s produkter kan innehålla omarbetade delar som prestandamässigt fungerar som nya eller delar som endast har använts ett fåtal gånger.

Garantin gäller inte några defekter som har uppstått på grund av (a) felaktigt eller otillräckligt underhåll eller felaktig eller otillräcklig kalibrering, (b) programvara, gränssnittskomponenter, maskinkomponenter eller förbrukningsartiklar från annan leverantör än HP, (c) obehörig modifiering eller felaktig användning, (d) användning som sträcker sig utanför angivna miljöspecifikationer för produkten eller (e) felaktig förberedelse eller felaktigt underhåll av arbetsplatsen.

HP:s begränsade garanti är giltig i alla länder/regioner eller platser där HP tillhandahåller support för denna produkt och där HP har marknadsfört denna produkt. Garantiservicenivån du får kan variera beroende på lokala standarder. HP kommer inte att ändra form eller funktion för produkten för att den ska fungera i ett land/region som den inte är avsedd att fungera i av juridiska skäl eller andra bestämmelser. I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING TILLÅTER, ÄR GARANTIERNA OVAN DE ENDA OCH INGA ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, VARE SIG SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, UTTRYCKS ELLER UNDERFÖRSTÅS. HP FRÅNSÄGER SIG DESSUTOM SÄRSKILT ALLA UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER VILLKOR AVSEENDE SÄLJBARHET, KVALITET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. Vissa länder/regioner tillåter inte begränsningar med avseende på tidsperioden för en underförstådd garanti vilket kan innebära att ovanstående begränsning eller undantag inte gäller dig. Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter. Du kan även äga andra rättigheter vilka varierar från land/region till land/region.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING TILLÅTER ÄR GOTTGÖRELSERNA I DENNA GARANTIDEKLARATION KUNDENS ENDA OCH EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE: HP ELLER DESS UNDERLEVERANTÖRER KAN INTE UNDER NÅGRA OMSTÄNDIGHETER, ANNAT ÄN VAD SOM ANGIVITS HÄR OVAN, HÅLLAS ANSVARIGA FÖR DATAFÖRLUST ELLER FÖR DIREKTA, SÄRSKILDA ELLER OFRIVILLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE FÖRLUST AV VINST ELLER DATA) ELLER ANDRA SKADOR, VARE SIG DESSA GRUNDAS PÅ KONTRAKT, AVTALSBROTT ELLER ANNAT. Vissa länder/regioner tillåter inte undantag eller begränsningar för oavsiktliga skador eller följdskador vilket kan innebära att ovanstående begränsning eller undantag inte gäller dig.

GARANTIVILLKOREN I DETTA AVTAL, FÖRUTOM VAD SOM TILLÅTS ENLIGT LAGEN, VARKEN UTESLUTER, BEGRÄNSAR ELLER MODIFIERAR OCH UTGÖR ETT TILLÄGG TILL DE OBLIGATORISKA RÄTTIGHETER SOM GÄLLER FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT TILL KUNDEN.

84 Bilaga B Service och support SVWW

Garantiservice för CSR (Customer Self Repair, reparation som utförs av kunden)

I HP-produkter används många CSR-delar i syfte att minimera reparationstiden och ge större flexibilitet vid byte av defekta delar. Om HP under diagnosperioden kommer fram till att reparationen kan utföras med hjälp av en CSR-del, levererar HP den aktuella delen direkt till dig, så att du kan byta ut den defekta delen. Det finns två kategorier av CSR-delar: 1) Delar för vilka reparation obligatoriskt utförs av kunden. Om du vill att HP byter ut sådana delar faktureras du för rese- och arbetskostnader för den servicen. 2) Delar för vilka reparation valfritt utförs av kunden. De här delarna är även utformade för CSR. HP kan även byta ut dem åt dig utan extra kostnad i enlighet med den typ av garantiservice som gäller för produkten.

Beroende på tillgänglighet och geografiska hänsyn kan CSR-delar levereras så att du får dem nästa arbetsdag. Leverans samma dag eller inom fyra timmar kan erbjudas mot en extra avgift beroende på var i världen du befinner dig. Om du behöver hjälp kan du kontakta HP:s center för teknisk support så får du hjälp av en tekniker per telefon. HP anger i det material som levereras med en CSR-del om den defekta delen måste returneras till HP. I de fall där den defekta delen måste returneras till HP måste du returnera den inom en viss tidsperiod, vanligen fem (5) arbetsdagar. Den defekta delen måste returneras med tillhörande dokumentation som medföljde delen. Om du inte returnerar den defekta delen kan det hända att du faktureras för ersättningsdelen. Vid CSR betalar HP alla leverans- och returkostnader och anger vilket transportföretag som ska användas.

SVWW Garantiservice för CSR (Customer Self Repair, reparation som utförs av kunden) 85

Hewlett-Packards licensavtal för programvara

OBS! ANVÄNDNINGEN AV DENNA PROGRAMVARA STYRS AV NEDANSTÅENDE VILLKOR I HP:s PROGRAMVARULICENS. DU GODKÄNNER LICENSAVTALET GENOM ATT DU ANVÄNDER PROGRAMVARAN.

VILLKOREN I HP:s PROGRAMVARULICENS

Följande licensvillkor styr din användning av den medföljande programvaran, såvida du inte undertecknat ett separat avtal med Hewlett-Packard.

Beviljande av licens. Hewlett-Packard beviljar dig licens att använda en kopia av programvaran. Ordet ”använda” innebär lagra, läsa in, installera, köra eller visa programvaran. Du får inte ändra programmet eller inaktivera licens- eller kontrollfunktioner i programmet. Om programvaran licensierats för ”samtidigt bruk” får ej fler än det högsta beviljade antalet behöriga användare använda programvaran samtidigt.

Äganderätt. Programvaran ägs av Hewlett-Packard eller dess underleverantörer och dessa har också copyright på produkten. Din licens ger dig ingen äganderätt till programvaran och är inte en försäljning av rättigheterna i programvaran. Hewlett-Packards underleverantörer kan skydda sina rättigheter i händelse av brott mot dessa licensvillkor.

Kopior och anpassning. Du får endast göra kopior eller bearbetningar av programvaran i arkiveringssyfte eller när kopiering eller bearbetning är nödvändigt för att programvaran ska kunna användas. Du måste återge all information om copyright från det ursprungliga programmet på alla kopior och/eller bearbetningar. Du får inte kopiera programmet till ett offentligt nätverk.

Ingen deassemblering eller avkodning. Du får inte nedmontera eller dekompilera programvaran utan HP:s skriftliga tillstånd. I vissa rättskipningsområden kanske inte HP:s godkännande är nödvändigt för begränsad nedmontering och/eller dekompilering. Du ska vid förfrågan förse HP med rimligt detaljerad information avseende varje nedmontering eller dekompilering. Du får inte avkoda programmet såvida inte avkodning är en obligatorisk del i användningen av programvaran.

Överlåtelse. Din licens upphör automatiskt att gälla vid överlåtelse av programvaran till någon annan. Vid överlåtelse måste du lämna ifrån dig programvaran. I programvaran ingår alla kopior av programvaran och tillhörande dokumentation. Personen du överlåter programvaran till måste acceptera hela licensavtalet. Detta är ett villkor för överlåtelsen.

Uppsägning. HP kan säga upp din licens om företaget får kännedom om att du inte uppfyller något av villkoren i detta licensavtal. Vid sådan uppsägning måste du omedelbart förstöra programvaran samt alla kopior, anpassningar och ingående delar.

Exportbestämmelser. Du får inte exportera eller återexportera programvaran eller någon kopia eller anpassning av denna om detta strider mot tillämpliga lagar och bestämmelser.

Begränsade rättigheter för amerikanska myndigheter. Programvaran med tillhörande dokumentation har utvecklats helt på privat bekostnad. De levereras och licensieras som ”kommersiell datorprogramvara” enligt definitionen i DFARS 252.227-7013 (okt 1988), DFARS 252.211-7015 (maj 1991), eller DFARS 252.227-7014 (jun 1995), som ”handelsvara” enligt definitionen i FAR 2.101 (a) (jun 1987) eller som ”datorprogramvara med restriktioner” enligt definitionen i FAR 52.227-19 (jun 1987) (eller annan motsvarande myndighetsbestämmelse eller kontraktsklausul) beroende på vad som är tillämpligt. Du innehar endast de rättigheter som gäller för sådan programvara och medföljande dokumentation genom tillämplig klausul i DFAR:s, FAR:s eller HP:s standardavtal för den aktuella produktens programvara.

86 Bilaga B Service och support SVWW

Begränsad garanti för tonerkassetter och bildtrummor

Denna HP-tonerkassett garanteras vara fri från defekter vad gäller material och utförande.

Garantin gäller inte tonerkassetter som (a) fyllts på, renoverats, gjorts om eller på annat sätt modifierats, (b) har defekter pga. felaktig användning eller lagring eller pga. användning utanför de angivna miljöspecifikationerna för produkten eller (c) har slitage från vanlig användning.

För att få garantitjänster ska du ta tillbaka produkten till inköpsstället (med en skriftlig beskrivning av problemet samt exempelutskrifter) eller kontakta HP:s kundtjänst. HP avgör sedan om ersättning av defekta produkter eller återbetalning av inköpspriset.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM MEDGES AV LOKAL LAGSTIFTNING, ÄR OVANSTÅENDE GARANTI EXKLUSIV OCH INGA ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, VARE SIG SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, ÄR UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, OCH HP GER INGA SOM HELST UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER FÖR SÄLJBARHET, KVALITET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL.

I DEN UTSTRÄCKNING SOM MEDGES AV LOKAL LAGSTIFTNING, SKALL HP ELLER DESS LEVERANTÖRER UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST AV DATA ELLER FÖR NÅGRA DIREKTA, SÄRSKILDA, TILLFÄLLIGA SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE FÖRLORAD INKOMST ELLER FÖRLUST AV DATA), ELLER ANDRA SKADOR, VARE SIG DESSA BASERAS PÅ KONTRAKT, FÖRSEELSE ELLER ANNAT.

VILLKOREN I DENNA GARANTIDEKLARATION, FÖRUTOM I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN SÅ TILLÅTER, UTESLUTER INTE, BEGRÄNSAR INTE ELLER MODIFIERAR INTE OCH GÄLLER UTÖVER DE OBLIGATORISKA LAGSTADGADE RÄTTIGHETER SOM ÄR TILLÄMPLIGA FÖR FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT.

SVWW Begränsad garanti för tonerkassetter och bildtrummor 87

HP:s kundtjänst

Online-tjänster

Tillgång till information dygnet runt via modem eller Internetanslutning

Internet: Uppdaterad HP-programvara, produkt- och supportinformation och skrivardrivrutiner på flera språk kan hämtas från (webbplatsen är på engelska)

Felsökningshjälp online

HP Instant Support Professional Edition (ISPE) är en samling webbaserade problemlösningsverktyg för stationära datorer och skrivarprodukter. ISPE hjälper dig att snabbt identifiera, diagnosticera och lösa dator- och ustskriftsproblem. ISPE-verktygen kan hämtas på

Telefonsupport

Hewlett-Packard erbjuder fri telefonsupport under garantiperioden. När du ringer kommer du att anslutas till en grupp som väntar på att hjälpa dig. Du hittar rätt telefonnummer för ditt land/din region i broschyren som levererades med produkten eller besök ringer HP ska du se till att ha följande information tillhands: produktnamn och serienummer , inköpsdatum och beskrivning av problemet.

http://www.hp.com/support/ljp1000 eller http://www.hp.com/support/ljp1500

http://instantsupport.hp.com.

http://www.hp.com och klicka på Kontakta HP. Innan du

Support finns också på Internet på

ljp1500. Klicka på avsnittet support & drivrutiner.

Programvarufunktioner, drivrutiner och elektronisk information

Gå till

http://www.hp.com/support/ljp1000 eller http://www.hp.com/support/ljp1500. (Webbplatserna är

på engelska men skrivardrivrutinerna finns att hämta på flera språk.)

Numret till telefonsupporten finns på informationsbladet i kartongen för enheten.

HP direktbeställning av tillbehör eller förbrukningsmaterial

Beställ förbrukningsmaterial från följande webbplatser:

Nordamerika:

Latinamerika:

Europa och Mellanöstern:

Länder/regioner i Stillahavsasien:

Beställ tillbehör från information finns i

Om du vill beställa förbrukningsmaterial eller tillbehör per telefon ringer du följande telefonnummer:

USA: 1-800-538-8787

https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-na

https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-la

https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-emea

http://www.hp.com och klicka på Förbrukningsmaterial & Tillbehör. Mer

Beställa förbrukningsartiklar och tillbehör på sidan 82.

http://www.hp.com/support/ljp1000 eller http://www.hp.com/support/

https://www.hp.com/post-embed/ordersupplies-ap

Kanada: 1-800-387-3154

Du hittar rätt telefonnummer för ditt land/din region i broschyren som levererades med enheten.

HP serviceinformation

88 Bilaga B Service och support SVWW

Om du vill ha service på din HP-produkt i andra länder/regioner ringer du det HP kundsupporttelefonnummer som finns för ditt land/din region. Information finns i broschyren som fanns i kartongen som enheten levererades med.

HP serviceavtal

Ring: 1-800-HPINVENT [1-800-474-6836 (USA)] eller 1-800-268-1221 (Kanada).

Service efter utgången garantiperiod: 1-800-633-3600.

Utökad service: Ring 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (USA) eller 1-800-268-1221 (Kanada). Du kan även gå till webbplatsen för HP Supportpack och Carepaq™ Services på

http://www.hpexpress-services.com/10467a.

SVWW HP:s kundtjänst 89

Support- och service-tillgänglighet

HP erbjuder olika service- och supportalternativ över hela världen. Tillgängligheten för dessa program beror på var du befinner dig någonstans.

HP Care Pack™ Services och serviceavtal

HP erbjuder olika service- och supportalternativ som är avsedda att uppfylla våra kunders olika behov. De här alternativen ingår inte i standardgarantin. Servicealternativen varierar beroende på ort. För de flesta HP-produkter finns HP Care Pack-tjänster och serviceavtal såväl inom som efter garantitiden.

Du hittar vilka service- och supportalternativ som finns för denna enhet genom att gå till

http://www.hpexpress-services.com/10467a och ange enhetens modellnummer. I Nordamerika kan

information om serviceavtalen erhållas från HP Customer Care. Ring 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (USA) eller 1-800-268-1221 (Kanada). I andra länder/regioner kontaktar du ditt lands/ din regions specifika HP-kundsupportcenter. På broschyren i lådan eller på telefonnummer till HP-kundsupportcenter i ditt land/din region.

http://www.hp.com finns

90 Bilaga B Service och support SVWW

Hp LASERJET P1505N User Manual [sv]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Produktinformation

Produktkonfigurationer

Produktfunktioner

Identifiera produktdelar

HP LaserJet P1000-serien

HP LaserJet P1500-serien

2 Kontrollpanel

HP LaserJet P1000-serien

HP LaserJet P1500-serien

3 Produktprogramvara

Operativsystem som kan användas

SVWW Nätverksprotokoll som stöds (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) 13

Enhetsanslutningar

USB-anslutningar

Nätverksanslutningar (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

Anslut enheten till nätverket

Installera programvaran för nätverksenheten

Programvara för Windows

Skrivardrivrutiner i Windows

Skrivarinställningar (drivrutin)

Onlinehjälp för skrivaregenskaper

Utskriftsinställningarnas prioritet

Ytterligare drivrutintyper i Windows (HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

Installera Windows-skrivarprogramvaran

Så här installerar du skrivarprogramvaran för Windows 2000 och XP

Ändra inställningar för skrivardrivrutin för Windows

Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller)

Programvara för Macintosh

Skrivardrivrutiner i Macintosh

Installera Macintosh-skrivardrivrutiner

Konfigurera Macintosh-skrivardrivrutiner

4 Papper och annat material som stöds

Förstå materialanvändning

Materialstorlekar som stöds

Välja utskriftsmaterial

Material som kan skada enheten

Material som bör undvikas

Specialmaterial för utskrift

Kuvert

Etiketter

OH-film

Brevpapper eller förtryckta formulär

Tungt papper

5 Utskriftsfunktioner

Inställningar för utskriftskvalitet

Lägga i material

Prioritetsinmatningsfack (endast HP LaserJet P1006/P1009/P1500-serien)

Huvudinmatningsfack

Justering av facket för små materialstorlekar (endast HP LaserJet P1002/ P1003/P1004/P1005)

Skriva ut på specialmaterial

Ändra skrivardrivrutinen så att den passar din materialstorlek och -typ

Utskriftstyper och kapacitet för fack

Utskrift på båda sidor av papperet (manuell tvåsidig utskrift)

Skriva ut flera sidor på ett enda pappersark (N sidor per ark)

Skriva ut häften

Skriva ut vattenstämplar

Utskrift av spegelbilder

Avbryta en utskrift

6 Hantering och underhåll

Byta ut tonerkassetten

Sidor för skrivarinformation

Demosida

Konfigurationssida

Sidan Status för förbrukningsartiklar

Öppna den inbäddade webbservern

SVWW Inbäddad webbserver (endast HP LaserJet P1500-nätverksmodeller) 43

Fliken Information

Fliken Inställningar

Fliken Nätverk

Länkar

Hantera förbrukningsmaterial

Förbrukningsmaterialets livslängd

Kontrollera och beställa förbrukningsmaterial

Riktlinjer för förvaring av förbrukningsmaterial

Byta ut och återvinna förbrukningsmaterial

Omfördela toner