HP LaserJet P1100 User's Guide [ca]

LaserJet Professional P1100 Printer series

Guia de l'usuari

www.hp.com/support/ljp1100series

Impressora HP LaserJet Professional P1100
series

Guia de l'usuari

Copyright i llicència

© Copyright 2015 HP Development Company,
L.P.

Es prohibeix la reproducció, adaptació o
traducció sense el permís previ per escrit,
excepte en els termes que contemplin les lleis
de propietat intel·lectual.

La informació d’aquest document està subjecta
a canvis sense previ avís.

Les úniques garanties pels productes i serveis
de HP s’especifiquen en les declaracions de
garantia expresses que acompanyen els
productes i serveis esmentats. Cap informació
d’aquest document pot ésser considerada com
una garantia addicional. HP no serà
responsable del errors u omissions tècnics o
d’edició que contingui aquest document.

Edition 1, 11/2015

Títols de marques registrades

®

, Adobe Photoshop®, Acrobat® i

Adobe
PostScript

®

són marques registrades d'Adobe

Systems Incorporated.

Apple i el logotip d'Apple són marques
comercials d'Apple Computer, Inc., registrades
als Estats Units i a altres països/regions. iPod
és una marca comercial d'Apple Computer, Inc.
iPod només té llicència per a la reproducció
legal o prèvia autorització del titular dels drets
d'autor. No pirategeu música.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP i Windows
Vista® són marques de Microsoft Corporation
registrades als EUA.

®

és una marca registrada de The Open

UNIX
Group.

Convencions utilitzades en aquesta guia

SUGGERIMENT: Els consells ofereixen suggeriments o dreceres útils.

NOTA: Les notes proporcionen informació important per explicar un concepte o per realitzar una tasca.

ATENCIÓ: Els missatges de precaució indiquen procediments que cal seguir per evitar perdre dades o fer

malbé el producte.

ADVERTÈNCIA! Els missatges d'avís informen de procediments específics que cal seguir per evitar lesions

corporals, pèrdues de dades catastròfiques o danys importants al producte.

CAWW iii

iv Convencions utilitzades en aquesta guia CAWW

Índex de continguts

1 Informació bàsica del producte ....................................................................................................................... 1

Comparació de productes ...................................................................................................................................... 2

Característiques mediambientals ......................................................................................................................... 2

Característiques del producte ............................................................................................................................... 3

Vistes del producte ................................................................................................................................................ 4

Vista frontal i lateral esquerra ............................................................................................................ 4

Vista posterior ..................................................................................................................................... 6

Ubicació del número de sèrie i número de producte .......................................................................... 6

Presentació del quadre de comandament .......................................................................................... 7

2 Programari per al Windows ............................................................................................................................ 9

Sistemes operatius compatibles amb Windows ................................................................................................. 10

Controladors d'impressora compatibles amb Windows ..................................................................................... 10

Prioritat dels paràmetres d'impressió ................................................................................................................ 11

Canvi dels paràmetres del controlador de la impressora per al Windows ......................................................... 12

Eliminació de programari al Windows ................................................................................................................. 13

Feu servir la utilitat de desinstal·lació per suprimir el programari de Windows ............................. 13

Feu servir el Tauler de control de Windows per suprimir el programari ......................................... 13

Utilitats compatibles (només en models sense fils) ........................................................................................... 14

Servidor web incrustat ...................................................................................................................... 14

3 Utilitzar el producte amb el Mac .................................................................................................................... 15

Programari per a Mac .......................................................................................................................................... 16

Sistemes operatius compatibles per a Macintosh ............................................................................ 16

Controladors de la impressora compatibles per a Macintosh ......................................................... 16

Suprimir programari per a Mac ......................................................................................................... 16

Prioritats dels paràmetres d'impressió per a Mac ............................................................................ 16

Canvi dels paràmetres del controlador de la impressora per al Macintosh .................................... 17

Programari per a ordinadors Mac ..................................................................................................... 18

Utilitat HP Printer per a Mac ........................................................................................... 18

Instal·lació del programari als ordinadors Mac connectats a una xarxa sense cables . 18

CAWW v

Utilitats compatibles per a Mac (només en models sense fils) ........................................................ 18

Servidor web incrustat .................................................................................................... 18

Impressió amb Mac .............................................................................................................................................. 20

Creació i ús de valors predefinits d'impressió al Macintosh ............................................................. 20

Canvi de la mida dels documents o impressió amb una mida de paper personalitzada ................. 20

Imprimir una portada ........................................................................................................................ 20

Impressió de diverses pàgines en un full de paper al Macintosh ..................................................... 21

Impressió per les dues cares ............................................................................................................. 21

Imprimir a les dues cares manualment .......................................................................... 21

4 Connexió del producte ................................................................................................................................. 23

Sistemes operatius en xarxa compatibles (només en models sense fils) ......................................................... 24

Connexió USB ....................................................................................................................................................... 25

CD d’instal·lació ................................................................................................................................. 25

Connexió de xarxa (només en models sense fils) ............................................................................................... 26

Protocols de xarxa compatibles ....................................................................................................... 26

Instal·lació del producte amb el CD de programari en una xarxa sense fils .................................... 26

Apagueu la unitat sense fils del producte ........................................................................................ 26

Configuració del producte de xarxa .................................................................................................. 26

Utilització de la utilitat de configuració sense fils ......................................................... 26

Restauració dels paràmetres sense fils per defecte ..................................................... 27

Visualització o canvi dels paràmetres de xarxa ............................................................. 27

Establiment o modificació de la contrasenya de la xarxa ............................................. 27

Adreça IP ......................................................................................................................... 27

Configuració de la velocitat de l'enllaç ........................................................................... 28

5 Paper i suports d'impressió .......................................................................................................................... 29

Comprensió de l'ús del paper i del suport d'impressió ....................................................................................... 30

Indicacions per a papers o suports d'impressió especials .................................................................................. 31

Canvi del controlador d'impressió per ajustar-lo al tipus i mida del suport ...................................................... 32

Mides de paper admeses ..................................................................................................................................... 33

Tipus de paper admesos i capacitat de la safata ................................................................................................ 34

Tipus de paper i de suports d'impressió admesos ........................................................................... 34

Capacitat de la safata ........................................................................................................................ 34

Orientació del paper a les safates de càrrega ..................................................................................................... 35

Càrrega de safates de paper ............................................................................................................................... 35

Ranura d'alimentació prioritària ....................................................................................................... 35

Safata d'entrada ................................................................................................................................ 35

Ajustament de la safata per a suports curts (només per a models base) ..................... 35

vi CAWW

6 Tasques d'impressió .................................................................................................................................... 37

Cancel·lació d'una feina d'impressió ................................................................................................................... 38

Aturada del treball d’impressió en curs des del quadre de comandament (només en models

sense fils) .......................................................................................................................................... 38

Com aturar la tasca d'impressió actual des del programa ............................................................... 38

Impressió amb el Windows .................................................................................................................................. 39

Obrir el controlador d'impressora del Windows ............................................................................... 39

Obtingueu ajuda per a qualsevol opció d'impressió amb el Windows ............................................. 39

Canvi del nombre de còpies d’impressió amb el Windows ............................................................... 39

Impressió de text de color en negre amb el Windows ...................................................................... 39

Desar els paràmetres d’impressió personalitzats per tornar-los a utilitzar amb el Windows ....... 40

Utilitzar un conjunt ràpid de tasques d'impressió ......................................................... 40

Crear un conjunt ràpid de tasques d'impressió personalitzat ....................................... 40

Millora de la qualitat d’impressió amb el Windows .......................................................................... 40

Seleccionar una mida de pàgina ..................................................................................... 40

Seleccionar una mida de pàgina personalitzada ......................................... 40

Seleccionar un tipus de paper ........................................................................................ 40

Seleccionar la resolució d'impressió .............................................................................. 41

Impressió de la primera o la darrera pàgina en paper diferent amb el Windows ............................ 41

Ajustar un document a la mida de la pàgina amb el Windows ......................................................... 41

Afegir una marca d’aigua a un document amb el Windows ............................................................. 41

Impressió en ambdues cares de la pàgina (dúplex) amb Windows ................................................. 41

Imprimir manualment a les dues cares (dúplex) ........................................................... 41

Crear un fullet amb el Windows ........................................................................................................ 43

Impressió de diverses pàgines per full amb el Windows ................................................................. 44

Selecció de l’orientació de la pàgina amb el Windows ..................................................................... 44

Ús d'HP ePrint .................................................................................................................................... 44

Ús d'HP Cloud Print ......................................................................................................... 44

Ús d'HP Direct Print (només models sense cables) ........................................................ 45

Utilitzeu AirPrint ............................................................................................................. 46

7 Gestió i manteniment del producte ............................................................................................................... 47

Impressió de les pàgines d'informació ................................................................................................................ 48

Pàgina de configuració ...................................................................................................................... 48

Pàgina d'estat dels consumibles ...................................................................................................... 48

Pàgina de demostració ..................................................................................................................... 48

Utilitzeu el servidor web incrustat d’HP (només en models sense fils) ............................................................. 49

Obrir el servidor web incrustat d’HP mitjançant una connexió de xarxa ......................................... 49

Seccions del servidor web incrustat d’HP ......................................................................................... 49

Fitxa Information (Informació) ....................................................................................... 49

Fitxa Paràmetres ............................................................................................................ 50

CAWW vii

Fitxa Xarxa ...................................................................................................................... 50

Enllaços ........................................................................................................................... 50

Paràmetres d’estalvi ........................................................................................................................................... 51

Mode de desconnexió automàtica .................................................................................................... 51

Impressió amb Economode .............................................................................................................. 51

Gestió de consumibles i accessoris ..................................................................................................................... 52

Comprovació i encàrrec de consumibles .......................................................................................... 52

Emmagatzematge del cartutx d'impressió .................................................................... 52

Política d'HP sobre cartutxos d'impressió d'altres fabricants ....................................... 52

Línia directa de fraus d'HP i lloc web .............................................................................. 52

Reciclatge dels consumibles .......................................................................................... 52

Instruccions per als recanvis ............................................................................................................. 53

Redistribució del tòner ................................................................................................... 53

Substitució del cartutx d'impressió ................................................................................ 54

Torneu a col·locar el rodet de recollida .......................................................................... 57

Canvi del coixinet de separació de la impressora .......................................................... 60

Neteja del producte ............................................................................................................................................. 63

Neteja del rodet de recollida ............................................................................................................. 63

Neteja de la ruta del paper ................................................................................................................ 64

Neteja de l'àrea del cartutx d'impressió ........................................................................................... 65

Netegeu l'exterior ............................................................................................................................. 67

Actualitzacions del producte ............................................................................................................................... 67

8 Solució de problemes ................................................................................................................................... 69

Solució de problemes generals ........................................................................................................................... 70

Llista de comprovació de solució de problemes .............................................................................. 70

Factors que afecten el rendiment del producte ............................................................................... 71

Interpretació de patrons de llums del quadre de comandament ....................................................................... 72

Solució d'encallaments ........................................................................................................................................ 75

Causes comuns d'embussos ............................................................................................................. 75

Ubicacions dels encallaments ........................................................................................................... 76

Solució d'encallaments a la safata d’entrada .................................................................................. 76

Solució d'encallaments a les zones de sortida ................................................................................. 78

Solució d'encallaments a l'interior del producte .............................................................................. 81

Solució d’encallaments continuats ................................................................................................... 82

Canvi dels paràmetres de recuperació en cas d'encallament .......................................................... 82

Solució de problemes de manipulació de paper ................................................................................................. 83

Solució de problemes de qualitat d’imatge ........................................................................................................ 84

Exemples de defectes d'imatge ........................................................................................................ 84

Impressió clara o descolorida ......................................................................................... 84

Punts de tòner ................................................................................................................ 84

viii CAWW

Taques blanques ............................................................................................................. 85

Línies verticals ................................................................................................................ 85

Fons gris .......................................................................................................................... 85

Taques de tòner .............................................................................................................. 86

Partícules de tòner soltes ............................................................................................... 86

Defectes verticals repetitius .......................................................................................... 86

Caràcters deformats ....................................................................................................... 86

Inclinació de la pàgina .................................................................................................... 87

Ondulacions .................................................................................................................... 87

Arrugues o plecs ............................................................................................................. 87

Contorn dispers del tòner ............................................................................................... 87

Humitat ........................................................................................................................... 88

Optimització i millora de la qualitat d’imatge .................................................................................. 88

Canvi de densitat de la impressió ................................................................................... 88

Solució de problemes de rendiment ................................................................................................................... 90

Solució de problemes de connectivitat ............................................................................................................... 91

Resolució de problemes de connexió directa ................................................................................... 91

Resolució de problemes sense fils ................................................................................................... 91

Resolució de problemes de programari del producte ........................................................................................ 93

Resolució de problemes comuns del Windows ............................................................................... 93

Solució de problemes habituals del Macintosh ................................................................................ 94

Apèndix A Consumibles i accessoris ................................................................................................................. 97

Encarregueu peces, accessoris i subministraments ........................................................................................... 98

Números de referència ........................................................................................................................................ 98

Accessoris de manipulació del paper ................................................................................................ 98

Cartutxos d'impressió ....................................................................................................................... 98

Cables i interfícies ............................................................................................................................. 98

Apèndix B Servei i assistència ......................................................................................................................... 99

Declaració de garantia limitada d'HP ................................................................................................................ 100

Regne Unit, Irlanda i Malta .............................................................................................................. 102

Àustria, Bèlgica, Alemanya i Luxemburg ........................................................................................ 102

Bèlgica, França i Luxemburg ........................................................................................................... 103

Itàlia ................................................................................................................................................. 104

Espanya ........................................................................................................................................... 104

Dinamarca ....................................................................................................................................... 105

Noruega ........................................................................................................................................... 105

Suècia .............................................................................................................................................. 105

Portugal ........................................................................................................................................... 106

Grècia i Xipre .................................................................................................................................... 106

CAWW ix

Hongria ............................................................................................................................................ 106

República Txeca .............................................................................................................................. 107

Eslovàquia ....................................................................................................................................... 107

Polònia ............................................................................................................................................ 107

Bulgària ........................................................................................................................................... 108

Romania .......................................................................................................................................... 108

Bèlgica i Països Baixos .................................................................................................................... 108

Finlàndia .......................................................................................................................................... 109

Eslovènia ......................................................................................................................................... 109

Croàcia ............................................................................................................................................. 109

Letònia ............................................................................................................................................. 109

Lituània ............................................................................................................................................ 110

Estònia ............................................................................................................................................. 110

Rússia .............................................................................................................................................. 110

Garantia de protecció Premium d'HP: Declaració de garantia limitada del cartutx de tòner LaserJet ........... 111

Política d'HP sobre els consumibles que no són d'HP ...................................................................................... 112

Lloc web contra les falsificacions d'HP ............................................................................................................. 113

Dades emmagatzemades al cartutx de tòner .................................................................................................. 114

Contracte de llicència d'usuari final .................................................................................................................. 115

Servei de garantia Customer self-repair (autoreparació pel client) ................................................................ 119

Assistència al client ........................................................................................................................................... 120

Apèndix C Especificacions ............................................................................................................................. 121

Especificacions físiques ..................................................................................................................................... 122

Consum d'energia, especificacions elèctriques i emissions acústiques .......................................................... 122

Especificacions de l'entorn ................................................................................................................................ 122

Apèndix D Programa de responsabilitat mediambiental de productes .............................................................. 123

Protecció del medi ambient .............................................................................................................................. 125

Producció d'ozó ................................................................................................................................................. 125

Consum elèctric ................................................................................................................................................. 125

Consum de tòner ............................................................................................................................................... 125

Utilització del paper .......................................................................................................................................... 126

Plàstics ............................................................................................................................................................... 126

Subministraments d'impressió d’HP LaserJet .................................................................................................. 126

Paper .................................................................................................................................................................. 126

Restriccions del material ................................................................................................................................... 126

Tractament dels residus de maquinari per part dels usuaris (Unió Europea i Índia) ....................................... 127

Reciclatge de maquinari electrònic ................................................................................................................... 127

Informació de reciclatge de maquinari de Brasil .............................................................................................. 128

Substàncies químiques ...................................................................................................................................... 128

x CAWW

Dades d'alimentació del producte segons la regulació de la Comissió de la Unió Europea 1275/2008 ......... 128

Declaració sobre la restricció de substàncies perilloses (Índia) ....................................................................... 128

Declaració de restricció sobre les substàncies perilloses (Turquia) ................................................................ 128

Declaració sobre la restricció de substàncies perilloses (Ucraïna) .................................................................. 128

Taula de substàncies (Xina) .............................................................................................................................. 129

Informació a l'usuari sobre l'etiqueta ecològica SEPA (Xina) ........................................................................... 129

La regulació de la implementació a la Xina de l'etiquetatge d'energia per a impressores, faxos i

copiadores ......................................................................................................................................................... 130

Full de dades de seguretat del material (MSDS) ............................................................................................... 130

EPEAT ................................................................................................................................................................. 130

Si voleu més informació .................................................................................................................................... 130

Apèndix E Informació regulatòria .................................................................................................................. 131

Declaració de conformitat (HP LaserJet Professional P1102, P1102s, P1106, P1108, i P1109) ................... 132

Declaració de conformitat (HP LaserJet Pro P1102w i P1109w) ..................................................................... 134

Declaracions normatives ................................................................................................................................... 136

Normatives de la FCC ...................................................................................................................... 136

Canadà - Declaració de conformitat amb l'ICES-003 de l'Industry Canada. .................................. 136

Declaració de VCCI (Japó) ................................................................................................................ 136

Declaració EMC (Corea) ................................................................................................................... 136

Instruccions sobre el cable d’alimentació ...................................................................................... 136

Declaració del cable elèctric (Japó) ................................................................................................ 137

Seguretat del làser .......................................................................................................................... 137

Declaració del làser per a Finlàndia ................................................................................................ 137

Declaració de GS (Alemanya) .......................................................................................................... 139

Conformitat Eurasiàtica (Bielorússia, Kazakhstan, Rússia) ........................................................... 139

Declaracions addicionals per a productes sense fils ........................................................................................ 140

Declaració de conformitat FCC – EUA ............................................................................................. 140

Declaració d’Austràlia ..................................................................................................................... 140

Declaració ANATEL a Brasil ............................................................................................................. 140

Declaracions de Canadà .................................................................................................................. 140

Exposició a les radiacions de radiofreqüència (Canadà) ................................................................ 140

Avís sobre normativa de la Unió Europea ....................................................................................... 141

Avís per a l’ús a Rússia .................................................................................................................... 141

Declaració de Mèxic ......................................................................................................................... 141

Declaració de Taiwan ...................................................................................................................... 141

Declaració de Corea ......................................................................................................................... 141

Marca de cable/sense cable de Vietnam Telecom per a productes aprovats del tipus ICTQC ...... 142

Índex ........................................................................................................................................................... 143

CAWW xi

xii CAWW

1 Informació bàsica del producte

●

Comparació de productes

●

Característiques mediambientals

●

Característiques del producte

●

Vistes del producte

CAWW 1

Comparació de productes

Impressora HP LaserJet Professional P1100 series Impressora HP LaserJet Professional P1100w series

●

Velocitat: fins a 18 pàgines A4 per minut (ppm), 19 pàgines
mida carta ppm

●

Safata: safata d'entrada de 150 fulls

●

Connectivitat: Port USB 2.0 d'alta velocitat

●

Impressió a doble cara: impressió a doble cara manual
(mitjançant el controlador de la impressora)

Característiques mediambientals

Reciclatge Reduïu els residus fent servir paper reciclat.

Recicleu els cartutxos d'impressió amb el procés de devolució d'HP.

Estalvi energètic Estalvieu energia amb el mode de desconnexió automàtica del producte.

Impressió a doble cara Estalvieu paper mitjançant el paràmetre d'impressió a doble cara manual.

HP Smart Web Printing Utilitzeu HP Smart Web Printing per seleccionar, emmagatzemar i organitzar els textos i gràfics de

diverses pàgines web i, a continuació, editar i imprimir exactament el que veieu a la pantalla. Això us
proporciona el control necessari per imprimir informació important sense malgastar consumibles.

Podeu descarregar-vos HP Smart Web Printing en aquest lloc web:

●

Velocitat: 18 pàgines A4 per minut (ppm), 19 pàgines mida
carta ppm

●

Safates: safata d’entrada principal amb capacitat de fins a
150 fulls i ranura d’entrada prioritària per a 10 fulls

●

Connectivitat: port USB 2.0 d’alta velocitat i xarxa sense
cables de 802.11b/g

●

Impressió a doble cara: impressió a doble cara manual
(mitjançant el controlador de la impressora)

www.hp.com/go/smartweb.

2 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW

Característiques del producte

Avantatge Característiques admeses

Qualitat d'impressió
excel·lent

Sistemes operatius
compatibles

Facilitat d'utilització

Manipulació del paper
flexible

●

Cartutx d’impressió autèntic d'HP

●

El paràmetre FastRes 600 proporciona una qualitat d’impressió de 600 punts per polzada (ppp). El
paràmetre FastRes 1200 proporciona una qualitat d’impressió de 1.200 ppp.

●

Paràmetres ajustables per optimitzar la qualitat d'impressió.

●

Windows Vista (32 bits i 64 bits)

●

Windows XP (32 bits i 64 bits)

●

Windows 7

●

Windows Server 2003 (32 bits i 64 bits)

●

Windows Server 2008 (32 bits i 64 bits)

●

Mac OS X v10.4, v10.5 i v10.6

●

Cartutx d'impressió fàcil d'instal·lar.

●

Accés pràctic al cartutx d’impressió i a la ruta del paper a través de la porta del cartutx d’impressió.

●

Les safates de paper es poden ajustar amb una mà.

●

Ranura d’entrada prioritària per a 10 fulls (només als models sense fils)

●

Safata d’entrada (paper de 75 g/m

●

Safata de sortida (paper de 75 g/m

2

) per a 150 fulls.

2

) per a 125 fulls.

Connexions d'interfície

Estalvi d'energia

Impressió econòmica

Gestió de consumibles

Accessibilitat

Seguretat

●

Impressió a doble cara manual.

●

Port USB 2.0 d'alta velocitat.

●

Xarxa sense fils de 802.11b/g (només en models sense fils)

●

Després d’un període de temps especificat per l’usuari, la funció de desconnexió automàtica
estalvia electricitat automàticament en reduir de forma substancial el consum d'energia quan el
producte no està imprimint.

●

Les funcions d'impressió N-up (impressió de diverses pàgines en un full) i d'impressió a doble cara
manual estalvien paper.

●

La funció del controlador d’impressora Economode estalvia tòner.

●

Autenticació per als cartutxos d'impressió autèntics d'HP.

●

Facilitat d'encàrrec de consumibles de recanvi.

●

La pàgina d'estat dels consumibles mostra el nivell estimat de tòner al cartutx d'impressió. No
disponible per a consumibles que no siguin d'HP.

●

La guia de l'usuari en línia és compatible amb els lectors de text en pantalla.

●

Totes les portes i cobertes es poden obrir amb una sola mà.

●

Receptacle amb candau Kensington a la part posterior del producte.

CAWW Característiques del producte 3

Vistes del producte

Vista frontal i lateral esquerra

7

6

1

2

3

5

1 Safata de sortida

2 Ampliador de safata de sortida plegable

3 Safata d'entrada

4 Eina d’ampliació per a suports curts

5 Botó d'engegada

6 Llengüeta d'aixecament de la porta del cartutx d’impressió

7 Quadre de comandament

4

4 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW

7

6

5

1 Safata de sortida

2 Ampliador de safata de sortida plegable

3 Ranura d'entrada prioritària

4 Safata d'entrada principal

5 Botó d'engegada

1

2

3

4

6 Llengüeta d'aixecament de la porta del cartutx d’impressió

7 Quadre de comandament

CAWW Vistes del producte 5

Vista posterior

1

3

1 Port USB

2 Connector d’alimentació

3 Candau Kensington

Ubicació del número de sèrie i número de producte

L’etiqueta amb el número de producte i el número de sèrie es troba a la part posterior del producte.

2

6 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW

Presentació del quadre de comandament

NOTA: Consulteu Interpretació de patrons de llums del quadre de comandament a la pàgina 72 per

obtenir una descripció dels patrons dels llums.

1

2

1 Llum Atenció: indica que la porta del cartutx d'impressió és oberta o que s'ha produït un error.

2 Llum

A punt: quan el producte està preparat per imprimir, el llum A punt és encès. Quan el producte està processant dades,

el llum A punt parpelleja.

1

2

3

4

5

1 Botó de sense fils: per identificar xarxes sense fils, premeu el botó de xarxa sense fils. Aquest botó també activa i desactiva

la funció de xarxa sense fils.

2 Llum Sense fils: quan el producte està cercant una xarxa, el llum Sense fils parpelleja. Quan el producte està connectat a una

xarxa sense fils, el llum Sense fils és encès.

3 Llum

4 Llum

5 Botó

Atenció: indica que la porta del cartutx d'impressió és oberta o que s'ha produït un error.

A punt: quan el producte està preparat per imprimir, el llum A punt és encès. Quan el producte està processant dades,

el llum A punt parpelleja.

d'anul·lació: per anul·lar el treball d'impressió, premeu el botó d'anul·lació. Mantingueu premut el botó durant cinc

segons per imprimir una pàgina de configuració.

CAWW Vistes del producte 7

8 Capítol 1 Informació bàsica del producte CAWW

2 Programari per al Windows

●

Sistemes operatius compatibles amb Windows

●

Controladors d'impressora compatibles amb Windows

●

Prioritat dels paràmetres d'impressió

●

Canvi dels paràmetres del controlador de la impressora per al Windows

●

Eliminació de programari al Windows

●

Utilitats compatibles (només en models sense fils)

CAWW 9

Sistemes operatius compatibles amb Windows

Aquest producte inclou programari per als sistemes operatius Windows® següents:

●

Windows Vista (32 bits i 64 bits)

●

Windows XP (32 bits i 64 bits)

●

Windows 7

●

Windows Server 2003 (32 bits i 64 bits)

Per obtenir més informació sobre com realitzar l'actualització del Windows 2000 Server al Windows
Server 2003 mitjançant la funció d'assenyalament i impressió del Windows Server 2003 o els serveis i la
impressió del Terminal Server del Windows Server 2003, aneu a

●

Windows Server 2008 (32 bits i 64 bits)

www.microsoft.com.

Controladors d'impressora compatibles amb Windows

El producte va acompanyat d'un programari per al Windows que permet a l'ordinador comunicar-se amb el
producte. Aquest programari s'anomena controlador d'impressora. Els controladors d'impressora permeten
accedir a funcions del producte, com ara la impressió en paper de grandària personalitzada, canviar la mida
dels documents i inserir filigranes.

NOTA: Els controladors més recents estan disponibles a

configuració dels ordinadors basats en el Windows, el programa d'instal·lació del programari del producte
comprovarà automàticament si l'ordinador està connectat a Internet, per tal d'obtenir els controladors més
recents.

A més del controlador de la impressora que s'instal·la des del CD del producte, el controlador d'especificació
de paper XML (XPS) es pot descarregar des del lloc web.

www.hp.com/support/ljp1100series. Segons la

10 Capítol 2 Programari per al Windows CAWW

Prioritat dels paràmetres d'impressió

Les prioritats dels paràmetres d'impressió s'estableixen segons on es facin els canvis:

NOTA: Els noms dels comandaments i els quadres de diàleg varien segons el programari utilitzat.

●

Quadre de diàleg Format de pàgina: Per obrir aquest quadre de diàleg, feu clic a Format de pàgina o
similar al menú Fitxer del programa. Els paràmetres que canvieu aquí anul·len els paràmetres d'altres
llocs.

●

Quadre de diàleg Imprimeix: Feu clic a Imprimeix, Configuració de la impressió o a una ordre
semblant del menú Fitxer del programa en el qual estigueu treballant per obrir aquest quadre de
diàleg. Els paràmetres modificats en el quadre de diàleg Imprimeix tenen una prioritat més baixa i
normalment no anul·len els canvis realitzats al quadre de diàleg Format de pàgina.

●

Quadre de diàleg Propietats de la impressora (controlador de la impressora): Feu clic a Propietats al
quadre de diàleg Imprimeix per obrir el controlador de la impressora. Es paràmetres modificats al
quadre de diàleg Propietats de la impressora normalment no anul·len els paràmetres definits en altres
seccions del programari d'impressió. En aquest quadre de diàleg es poden modificar la majoria dels
paràmetres d'impressió.

●

Paràmetres del controlador de la impressora per defecte: Els paràmetres del controlador de la
impressora per defecte determinen els paràmetres que s'utilitzaran per a totes les tasques d'impressió,

a no ser que es canviïn als quadres de diàleg Format de pàgina, Imprimeix o Propietats de la
impressora.

CAWW Prioritat dels paràmetres d'impressió 11

Canvi dels paràmetres del controlador de la impressora per al Windows

Canvi dels paràmetres de totes les
tasques d'impressió fins que es tanqui el
programa

1. Al menú Fitxer del programa, feu clic

a Imprimeix.

2. Seleccioneu el controlador i feu clic a

Propietats o Preferències.

Els passos poden variar, però aquest és el
procediment més habitual.

Canvi dels paràmetres predeterminats de
totes les tasques d'impressió

1. Windows Vista i Windows 7: feu clic

a Inici, Tauler de control i, a
continuació, a la categoria de

Maquinari i so feu clic a Impressora.

o

Windows XP, Windows Server 2003 i
Windows Server 2008 (utilitzant la
vista predeterminada del menú
Inicia): Feu clic a Inicia i, a
continuació, a Impressores i faxos.

o

Windows XP, Windows Server 2003,
i Windows Server 2008 (mitjançant
la vista clàssica de menú Inici): Feu

clic a Inici, a Configuració i, a
continuació, a Impressores.

2. Feu clic amb el botó dret a la icona

del controlador i seleccioneu

Preferències d'impressió.

Canvi dels paràmetres de configuració
del producte

1. Windows Vista i Windows 7: feu clic

a Inici, Tauler de control i, a
continuació, a la categoria de

Maquinari i so feu clic a Impressora.

o

Windows XP, Windows Server 2003 i
Windows Server 2008 (utilitzant la
vista predeterminada del menú
Inicia): Feu clic a Inicia i, a
continuació, a Impressores i faxos.

o

Windows XP, Windows Server 2003,
i Windows Server 2008 (mitjançant
la vista clàssica de menú Inici): Feu

clic a Inici, a Configuració i, a
continuació, a Impressores.

2. Feu clic amb el botó dret a la icona

del controlador i seleccioneu
Propietats.

eu c

3. F

lic a la pestanya Configuració

del dispositiu.

12 Capítol 2 Programari per al Windows CAWW

Eliminació de programari al Windows

Feu servir la utilitat de desinstal·lació per suprimir el programari de Windows

1. Feu clic al botó Inici i, a continuació, l’element del menú Programes o Tots els programes.

2. Feu clic a l’element del menú HP i, a continuació, a l'element del menú Impressora HP LaserJet

Professional P1100 series.

3. Feu clic a l'element Desinstal·la i, aleshores, seguiu les instruccions que apareguin a la pantalla per

desinstal·lar el programari.

Feu servir el Tauler de control de Windows per suprimir el programari

Windows XP, Windows Server 2003, i Windows Server 2008

1. Feu clic al botó Inici, a continuació, a Tauler de control i, per últim, a Afegeix o suprimeix programes.

2. Cerqueu i seleccioneu el producte a la llista.

3. Feu clic al botó Canvia/Suprimeix per eliminar el programari.

Windows Vista i Windows 7

1. Premeu el botó Inici, feu clic a Tauler de control i, a continuació feu clic a Programes i

característiques.

2. Cerqueu i seleccioneu el producte a la llista.

3. Seleccioneu l'opció Desinstal·la/Canvia.

CAWW Eliminació de programari al Windows 13

Utilitats compatibles (només en models sense fils)

Servidor web incrustat

El producte està equipat amb un servidor Web incrustat, mitjançant el qual podreu accedir a informació sobre
activitats relacionades amb els productes i la xarxa. Aquesta informació es mostrarà en un navegador Web,
com pot ser Microsoft Internet Explorer, Apple Safari o Firefox.

El servidor web incrustat resideix al producte. No està carregat en un servidor de xarxa.

El servidor web incrustat ofereix una interfície d'accés al producte a tots els usuaris que disposin d'un
ordinador connectat a la xarxa i un navegador web estàndard. No cal instal·lar ni configurar cap programari
especial, però l'ordinador ha de tenir un dels Navegadors de Web admesos. Per accedir al servidor web
incrustat, escriviu l'adreça IP del producte a la línia d'adreça del navegador. (Per trobar l'adreça IP, podeu
imprimir una pàgina de configuració. Si voleu saber com imprimir una pàgina de configuració, vegeu

Impressió de les pàgines d'informació a la pàgina 48.)

Si us cal una explicació completa de les funcions i la funcionalitat del servidor web incrustat, consulteu

Seccions del servidor web incrustat d’HP a la pàgina 49.

14 Capítol 2 Programari per al Windows CAWW

3 Utilitzar el producte amb el Mac

●

Programari per a Mac

●

Impressió amb Mac

CAWW 15

Programari per a Mac

Sistemes operatius compatibles per a Macintosh

El producte és compatible amb els següents sistemes operatius de Macintosh:

●

Mac OS X v10.4, v10.5, i v10.6

NOTA: S’admeten els processadors PPC i Intel® Core™.

Controladors de la impressora compatibles per a Macintosh

L'instal·lador de programari d'HP Laserjet inclou fitxers PostScript® Printer Description (PPD), un controlador
CUPS i les utilitats HP Printer per a Mac OS X. El fitxer PPD de les impressores HP, combinat amb el
controlador CUPS, ofereix una funcionalitat total d'impressió, a més d'accés a funcions específiques de les
impressores HP.

Suprimir programari per a Mac

Feu servir la utilitat de desinstal·lació per suprimir el programari.

1. Desplaceu-vos fins a la carpeta següent:

Library/Printers/hp/laserjet/P1100_P1560_P1600Series/

2. Feu doble clic al fitxer HP Uninstaller.app (Desinstal·lador).

3. Feu clic al botó Continua i, aleshores, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per

desinstal·lar el programari.

Prioritats dels paràmetres d'impressió per a Mac

Les prioritats dels paràmetres d'impressió s'estableixen segons on es facin els canvis:

NOTA: Els noms dels comandaments i els quadres de diàleg varien segons el programari utilitzat.

●

Quadre de diàleg Configuració de la pàgina: feu clic a Configuració de la pàgina o a una ordre
semblant del menú Fitxer del programa on estigueu treballant per obrir aquest quadre de diàleg. Els
paràmetres que es canviïn aquí poden anul·lar els que s'hagin canviat a qualsevol altre lloc.

●

Quadre de diàleg Imprimeix: per obrir aquest quadre de diàleg, feu clic a Imprimeix, Configuració
d'impressió o similar al menú Fitxer del programa que utilitzeu. Els paràmetres que canvieu en el

quadre de diàleg Imprimeix tenen una prioritat més baixa i no anul·len ens canvis realitzats al quadre
de diàleg Format de pàgina.

●

Paràmetres predeterminats del controlador de la impressora: La configuració predeterminada del
controlador de la impressora determina la configuració que s’utilitzarà en tots els treballs d'impressió,
tret que aquesta es canviï als quadres de diàleg Format de pàgina o Imprimeix.

16 Capítol 3 Utilitzar el producte amb el Mac CAWW

Canvi dels paràmetres del controlador de la impressora per al Macintosh

Canvi dels paràmetres de totes les
tasques d'impressió fins que es tanqui el
programari

1. Al menú Fitxer, feu clic a Imprimeix.

2. Canvieu els paràmetres que vulgueu

dels diferents menús.

Canvi dels paràmetres predeterminats de
totes les tasques d'impressió

1. Al menú Fitxer, feu clic a Imprimeix.

2. Canvieu els paràmetres que vulgueu

dels diferents menús.

3. Al menú Valors predefinits, feu clic a

Anomena i desa i escriviu el nom de

la configuració predefinida.

Aquests paràmetres s'arxiven al menú
Valors predefinits. Per utilitzar els
paràmetres nous, heu de seleccionar la
configuració predefinida que heu arxivat
cada cop que obriu un programa i
imprimiu.

Canvi dels paràmetres de configuració
del producte

Mac OS X V10.4

1. Des del menú d'Apple, feu clic a

Preferències del sistema i després a
Impressió i fax.

2. Feu clic a Configuració de la

impressora.

3. Feu clic al menú Opcions

instal·lables.

Mac OS X v10.5 i v10.6

1. Des del menú d'Apple, feu clic a

Preferències del sistema i després a
Impressió i fax.

2. Feu clic a Opcions i

subministraments.

3. Feu clic al menú Controlador.

4. Seleccioneu el controlador de la llista

i configureu les opcions instal·lades.

CAWW Programari per a Mac 17

Programari per a ordinadors Mac

Utilitat HP Printer per a Mac

Feu servir la utilitat HP Laserjet per imprimir les pàgines d'informació del producte i per canviar la
configuració de desconnexió automàtica a un ordinador Mac.

Per obrir la utilitat HP Laserjet, seguiu el procediment següent.

▲

Obriu la cua d’impressió i, a continuació, feu clic a la icona Utilitat.

Instal·lació del programari als ordinadors Mac connectats a una xarxa sense cables

Abans d'instal·lar el programari del producte, assegureu-vos que el producte no es troba connectat a la xarxa
mitjançant un cable de xarxa.

NOTA: Heu de tenir Mac OS X V10.6 per instal·lar el producte en una xarxa sense cables.

Per connectar el producte a un equip en una xarxa sense cables, seguiu aquests passos:

1. Obriu el Finder al Dashboard.

2. Feu clic a Aplicacions (Aplicacions), a continuació feu doble clic a System Preferences (Preferències de

sistema) i finalment feu clic a Print & Fax (Imprimir i fax).

3. Obriu la Cua d'impressió, feu clic a Configuració d'impressora, feu clic a la pestanya Utilitats i

finalment feu clic a Obrir utilitat d'impressora.

4. Feu clic a HTMLConfig (Afegeix/Edita).

5. Feu clic a la pestanya Networking (Xarxa) i després feu clic a Wireless (Wireless)a la llista de l'esquerra.

6. A Communication Mode (Mode de comunicació) feu clic a Infraestructura, seleccioneu un nom de xarxa

a la llista Available Network Names (SSID) (Noms de xarxa disponibles, SSID)i per últim feu clic al botó
<<.

7. Al menú emergent Security Mode (Mode de seguretat) de la secció Authentication (Autenticació) feu

clic a WEP.

8. Escriviu la clau WEP i feu clic a Apply (Aplica).

9. Feu clic a OK (D'acord)al quadre de confirmació.

10. Tanqueu les finestres HTML Config (Configuració HTML) i la finestra Print Queue (Cua d'impressió).

11. A la finestra Imprimir i fax, escolliu l'opció USB (que apareix amb el model de producte) i feu clic al botó

amb el signe menys -.

12. Quan aparegui al finestra amb la llista d'impressores, escolliu l'opció Bonjour (apareix junt amb el model

del producte) i feu clic a Add (Afegeix).

Utilitats compatibles per a Mac (només en models sense fils)

Servidor web incrustat

Els models de xarxa estan equipats amb un servidor Web incrustat, mitjançant el qual podreu accedir a
informació sobre activitats relacionades amb el dispositiu i la xarxa. Aquesta informació es mostrarà en un
navegador Web, com pot ser Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari o Firefox.

18 Capítol 3 Utilitzar el producte amb el Mac CAWW

El servidor web incrustat resideix al dispositiu. No està carregat en un servidor de xarxa.

El servidor web incrustat proporciona una interfície al dispositiu la qual tothom que disposi d'un ordinador
connectat a la xarxa i d'un navegador web estàndard podrà fer servir. No cal instal·lar ni configurar cap
programari especial, però cal tenir un navegador web compatible a l'ordinador. Per accedir al servidor web
incrustat, escriviu l'adreça IP del dispositiu a la línia d'adreça del navegador. (Per trobar l'adreça IP, podeu
imprimir una pàgina de configuració.)

CAWW Programari per a Mac 19

Impressió amb Mac

Creació i ús de valors predefinits d'impressió al Macintosh

Utilitzeu els valors predefinits d'impressió per arxivar els paràmetres actuals del controlador de la
impressora i poder tornar a utilitzar-los.

Creació d'un valor predefinit d'impressió

1. Al menú File (Arxiu), feu clic a Print (Imprimeix).

2. Seleccioneu el controlador.

3. Seleccioneu els paràmetres d'impressió.

4. Al quadre Presets (Valors predefinits), feu clic a Save as (Anomena i desa) i escriviu el nom de la

configuració predefinida.

5. Feu clic a OK (D'acord).

Ús de valors predefinits d'impressió

1. Al menú File (Arxiu), feu clic a Print (Imprimeix).

2. Seleccioneu el controlador.

3. Al quadre Presets (Valors predefinits), seleccioneu el valor predefinit d'impressió que voleu utilitzar.

NOTA: Per fer servir els paràmetres predeterminats del controlador de la impressora, seleccioneu

Standard (Estàndard).

Canvi de la mida dels documents o impressió amb una mida de paper personalitzada

Podeu canviar la mida d'un document per a ajustar-lo a una mida de paper diferent.

1. Al menú File (Arxiu), feu clic a Print (Imprimeix).

2. Obriu el menú Paper Handling (Tractament del paper).

3. A l'àrea de Destination Paper Size (Mida del paper de destinació), seleccioneu Scale to fit paper size

(Ajustar a la mida de paper) i seleccioneu la mida de la llista desplegable.

4. Si voleu utilitzar únicament paper més petit que el document, seleccioneu Scale down only (Només

reduir).

Imprimir una portada

Podeu imprimir una portada separada per al document que inclogui un missatge (com "Confidencial").

1. Al menú File (Arxiu), feu clic a Print (Imprimeix).

2. Seleccioneu el controlador.

3. Obriu el menú Cover Page (Portada) i escolliu si voleu imprimir la portada Before Document (Abans del

document) o After Document (Després del document).

4. Al menú Cover Page Type (Tipus de portada), seleccioneu el missatge que voleu imprimir a la portada.

20 Capítol 3 Utilitzar el producte amb el Mac CAWW

NOTA: Per imprimir una portada en blanc, seleccioneu Standard (Estàndard) com Cover Page Type

(Tipus de portada).

Impressió de diverses pàgines en un full de paper al Macintosh

Podeu imprimir més d'una pàgina en un sol full de paper. Aquesta funció és una manera econòmica
d'imprimir esborranys.

1. Al menú File (Arxiu), feu clic a Print (Imprimeix).

2. Seleccioneu el controlador.

3. Obriu el menú Layout (Disseny).

4. A Pages per Sheet (Pàgines per full), trieu el número de pàgines que voleu imprimir en cada full (1, 2, 4,

6, 9 o 16).

5. Feu clic a Layout Direction (Direcció del disseny) per triar l'ordre i la posició de les pàgines al full.

6. A Borders (Marges), seleccioneu el tipus de marge que voleu imprimir al voltant de cada pàgina del full.

Impressió per les dues cares

Imprimir a les dues cares manualment

1. Inseriu prou paper a la safata d’entrada per acomodar el treball d'impressió. Quan carregueu paper

especial com, per exemple, paper de carta, carregueu-lo a la safata de cara avall.

2. Al menú Fitxer, feu clic a Imprimeix.

3. Mac OS X V10.4: a la llista desplegable Presentació seleccioneu l’opció Enquadernació amb banda

gruixuda o l’opció Enquadernació amb banda estreta.

o

Mac OS X v10.5 i v10.6: feu clic al quadre de verificació A doble cara.

4. Feu clic a Imprimeix. Seguiu les instruccions del quadre de diàleg que apareix en pantalla abans de

canviar la pila de sortida de la safata per imprimir la segona meitat.

5. Dirigiu-vos al producte i traieu-ne els fulls de paper en blanc que hi hagi a la safata.

6. Traieu la pila impresa de la safata de sortida i, a continuació, inseriu la pila amb la cara impresa cap

avall a la safata amb la part superior a l'entrada del producte.

7. A l’ordinador, feu clic al botó Continua per finalitzar el treball d'impressió.

CAWW Impressió amb Mac 21

22 Capítol 3 Utilitzar el producte amb el Mac CAWW

4 Connexió del producte

●

Sistemes operatius en xarxa compatibles (només en models sense fils)

●

Connexió USB

●

Connexió de xarxa (només en models sense fils)

CAWW 23

Sistemes operatius en xarxa compatibles (només en models sense fils)

Aquest producte és compatible amb els sistemes operatius següents per a la impressió sense fils:

●

Windows Vista (32 bits i 64 bits)

●

Windows XP (32 bits i 64 bits)

●

Windows 7

●

Windows Server 2003 (32 bits i 64 bits)

●

Windows Server 2008 (32 bits i 64 bits)

●

Mac OS X v10.4, v10.5, i v10.6

24 Capítol 4 Connexió del producte CAWW

Connexió USB

Aquest producte admet una connexió USB 2.0 a alta velocitat. Heu d’utilitzar un cable de tipus A-B no més
llarg de 2 m.

CD d’instal·lació

1. Introduïu el CD d'instal·lació del programari a la unitat de CD de l'ordinador.

NOTA: No connecteu el cable USB fins que se us sol·liciti.

2. Si el programa d'instal·lació no s'inicia automàticament, examineu el contingut del CD i executeu el

fitxer SETUP.EXE.

3. Seguiu les instruccions que apareguin a la pantalla per instal·lar el programari.

Si utilitzeu el CD per instal·lar el programari, podeu escollir els tipus d’instal·lació següents:

●

Instal·lació fàcil (recomanada)

El sistema no us demanarà que accepteu els paràmetres predeterminats o que hi feu canvis i, a més,
acceptareu automàticament l'acord de llicència del programari.

●

Instal·lació avançada

El sistema us demanarà que accepteu els paràmetres per defecte o que hi feu canvis.

CAWW Connexió USB 25

Connexió de xarxa (només en models sense fils)

El producte es pot connectar a xarxes sense fils.

Protocols de xarxa compatibles

Per connectar un producte amb funcions de xarxa necessitareu una xarxa que utilitzi un dels protocols
següents:

●

TCP/IP (IPv4 o IPv6)

●

Port 9100

●

LPR

●

DHCP

●

AutoIP

●

SNMP

●

Bonjour

●

SLP

●

WSD

●

NBNS

Instal·lació del producte amb el CD de programari en una xarxa sense fils

1. Introduïu el CD del programari a la safata de CD de l'ordinador.

Si el programa d'instal·lació no s'inicia automàticament, examineu el contingut del CD i executeu el
fitxer SETUP.EXE.

2. Seguiu les instruccions de la pantalla per completar la instal·lació del producte.

3. Un cop s’hagi completat la instal·lació, si voleu comprovar que el producte té una adreça IP, imprimiu

una pàgina de configuració. Mantingueu premut el botó
ready (A punt) parpellegi i, aleshores, deixeu anar el botó per imprimir la pàgina de configuració.

d'anul·lació del producte fins que el llum

Apagueu la unitat sense fils del producte

Si voleu desconnectar el producte d’una xarxa sense fils, podeu apagar la unitat sense fils al producte.

1. Al quadre de comandament del producte, mantingueu premut el botó sense fils durant més de

5 segons.

2. Per confirmar que s’ha apagat la unitat sense fils, imprimiu una pàgina de configuració i, a continuació,

verifiqueu que l’adreça IP del producte és 0.0.0.0 a la pàgina de configuració.

Configuració del producte de xarxa

Utilització de la utilitat de configuració sense fils

Feu servir la utilitat de configuració sense fils per configurar el producte per imprimir en una xarxa sense fils.

26 Capítol 4 Connexió del producte CAWW

1. Connecteu el producte sense fils a l’ordinador amb un cable USB.

2. Feu clic al botó Inici i, a continuació, l’element del menú Programes o Tots els programes.

3. Feu clic a l’element del menú HP i, a continuació, a l'element del menú Impressora HP LaserJet

Professional P1100 series.

4. Feu clic a l’element del menú Configuració sense fils.

5. Seguiu les instruccions en pantalla per configurar el producte per imprimir en una xarxa sense fils.

Restauració dels paràmetres sense fils per defecte

1. Apagueu el producte.

2. Mantingueu premut el botó

3. Mantingueu premuts els botons fins que tots els indicadors lluminosos parpellegin alhora i, llavors,

deixeu anar els botons.

sense fils i el botó d'anul·lació i torneu a encendre el producte.

Visualització o canvi dels paràmetres de xarxa

Utilitzeu el servidor web incrustat per veure o modificar la configuració IP.

1. Imprimiu una pàgina de configuració i busqueu-hi l'adreça IP.

●

Si feu servir una adreça IPv4, l'adreça IP tindrà només dígits. Té aquest format:

xxx.xxx.xxx.xxx

●

Si feu servir una adreça IPv6, l'adreça IP és una combinació hexadecimals de caràcters i dígits. Té
un format similar al següent:

xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

2. Per obrir el servidor web incrustat, escriviu l'adreça IP del producte a la línia d'adreça del navegador

web.

3. Feu clic a la pestanya Networking (Xarxa) per obtenir informació de la xarxa. Podeu canviar la

configuració segons convingui.

Establiment o modificació de la contrasenya de la xarxa

Feu servir el servidor web incrustat per establir una contrasenya de xarxa o modificar una contrasenya
existent.

1. Obriu el servidor web incrustat, feu clic a la fitxa Funcions de xarxa i a l'enllaç Contrasenya.

NOTA: Si ja s'havia definit una contrasenya, l'haureu d'especificar. Escriviu la contrasenya i, a

continuació, feu clic al botó Aplica.

2. Escriviu la contrasenya nova als quadres Contrasenya i Confirmeu la contrasenya.

3. A la part inferior de la finestra, feu clic al botó Aplica per desar la contrasenya.

Adreça IP

L’adreça IP del producte es pot definir manualment o es pot configurar de forma automàtica mitjançant
DHCP, BootP o AutoIP.

CAWW Connexió de xarxa (només en models sense fils) 27

Per canviar manualment l’adreça IP utilitzeu el servidor web incrustat d’HP.

1. Obriu el servidor web incrustat d’HP i, aleshores, feu clic a la pestanya Funcions de xarxa.

2. Al quadre de navegació, feu clic a l’enllaç Configuració d’IPv4 o a l’enllaç Configuració d’IPv6.

3. A la secció Configuració d’IPv6 (Configuració de l’adreça IP) feu clic a l’opció IP manual.

4. Introduïu les dades requerides al quadre Adreça IP manual al quadre Màscara de subxarxa IP i al

quadre Passarel·la predeterminada manual.

5. Feu clic al botó Aplica.

Configuració de la velocitat de l'enllaç

Utilitzeu la pestanya Funcions de xarxa del servidor web incrustat d’HP per definir la velocitat d'enllaç si és
necessari. El paràmetre es troba a la pàgina Avançat.

Els canvis que es facin de manera incorrecta als paràmetres de velocitat d'enllaç poden impedir que el
producte es comuniqui amb altres dispositius de la xarxa. A la majoria dels casos, cal deixar el producte en
mode automàtic. Els canvis poden provocar que el producte s'apagui i es torni a encendre. Feu canvis només
quan el producte estigui inactiu.

28 Capítol 4 Connexió del producte CAWW

5 Paper i suports d'impressió

●

Comprensió de l'ús del paper i del suport d'impressió

●

Indicacions per a papers o suports d'impressió especials

●

Canvi del controlador d'impressió per ajustar-lo al tipus i mida del suport

●

Mides de paper admeses

●

Tipus de paper admesos i capacitat de la safata

●

Orientació del paper a les safates de càrrega

●

Càrrega de safates de paper

CAWW 29

Comprensió de l'ús del paper i del suport d'impressió

D'acord amb les directius d'aquesta guia d'usuari, el producte admet una gamma de paper àmplia i altres
suports d'impressió. El paper o els suports d'impressió que no compleixin aquestes directrius poden provocar
una mala qualitat d'impressió, un increment dels embussos i el deteriorament prematur del producte.

Per obtenir els millors resultats, utilitzeu només paper i materials d'impressió de marca HP dissenyats per a
impressores làser o multifuncionals. No utilitzeu paper o materials d'impressió dissenyats només per a
impressores d'injecció de tinta. HP Company no recomana l'ús d'altres marques de material perquè no en pot
controlar la qualitat.

És possible que un paper compleixi totes les directrius i que, tot i això, no s'obtinguin resultats satisfactoris.
Això pot ser a causa d'una manipulació no apropiada, una temperatura i uns nivells d'humitat inacceptables o
altres variables que HP no pot controlar.

ATENCIÓ: L'ús de paper o suports d'impressió que no compleixin les especificacions d'HP pot provocar

problemes al producte, que poden comportar la necessitat de reparar-lo. Aquesta reparació no queda
coberta pels acords de garantia o de servei d'HP.

30 Capítol 5 Paper i suports d'impressió CAWW

Indicacions per a papers o suports d'impressió especials

Aquest producte admet la impressió en suports especials. Utilitzeu les següents directrius per obtenir
resultats satisfactoris. Quan feu servir paper o suports d'impressió especials, assegureu-vos que fixeu el
tipus i la mida al controlador de la impressora per tal d'obtenir el millor resultat.

ATENCIÓ: els productes HP LaserJet utilitzen fusors per adherir les partícules seques del tòner al paper en

forma de punts molt precisos. El paper làser d'HP ha estat dissenyat per resistir aquesta calor extrema. Si feu
servir paper d'injecció de tinta, podeu deteriorar el producte.

Tipus de suport Sí No

Sobres

Etiquetes

Transparències

Paper de carta o formularis prèviament
impresos

●

Emmagatzemeu els sobres plans.

●

Utilitzeu sobres la junta dels quals
arriba fins a la cantonada del sobre.

●

Utilitzeu tires adhesives protegides
aprovades per a impressores làser.

●

Utilitzeu només etiquetes que no
tinguin espais entre elles.

●

Feu servir etiquetes llises.

●

Utilitzeu només fulls d'etiquetes
sencers.

●

Utilitzeu només transparències
aprovades per a impressores làser.

●

Col·loqueu les transparències sobre
una superfície plana després de
treure-les del producte.

●

Utilitzeu només paper de carta o
formularis aprovats per a
impressores làser.

●

No utilitzeu sobres que estiguin
arrugats, presentin incisions, estiguin
enganxats o tinguin danys de cap
altre tipus.

●

No utilitzeu sobres que tinguin
ganxos, fermalls, finestres
transparents o folre.

●

No utilitzeu suports adhesius o altres
materials sintètics.

●

No utilitzeu etiquetes arrugades,
amb bombolles o que tinguin danys.

●

No imprimiu fulls d'etiquetes que no
estiguin sencers.

●

No utilitzeu suports d'impressió
transparents que no hagin estat
aprovats per a impressores làser.

●

No utilitzeu paper de carta amb
relleu o amb capçalera metàl·lica.

Paper gruixut

Paper setinat o recobert

●

Utilitzeu només paper gruixut
aprovat per a impressores làser i que
compleixi les especificacions de pes
del producte.

●

Utilitzeu només paper setinat o
recobert aprovat per a impressores
làser.

●

No utilitzeu paper més gruixut que el
de les especificacions de suports
d'impressió recomanats per al
producte, a no ser que sigui paper HP
aprovat per a aquest producte.

●

No utilitzeu paper setinat o recobert
dissenyat per a productes d'injecció
de tinta.

CAWW Indicacions per a papers o suports d'impressió especials 31

Canvi del controlador d'impressió per ajustar-lo al tipus i mida del suport

Si seleccioneu el suport segons el tipus i la mida, obtindreu una qualitat d’impressió molt millorada en paper
gruixut setinat i transparències. Si seleccioneu un paràmetre erroni pot ser que la qualitat d'impressió no
sigui satisfactòria. Si utilitzeu suports d'impressió especials, com ara etiquetes o transparències, imprimiu
sempre per tipus. Imprimiu sempre per mida en el cas dels sobres.

NOTA: Els noms de les ordres i dels quadres de diàleg següents poden variar en funció del programari.

1. Al menú Fitxer del programari, feu clic a Imprimeix.

2. Seleccioneu el controlador i, a continuació, premeu el botó Propietats o Preferències.

3. Feu clic a la pestanya Paper/Qualitat.

4. Al quadre de llista El tipus és o La mida és, seleccioneu el tipus o mida correctes.

5. Feu clic al botó D’acord.

32 Capítol 5 Paper i suports d'impressió CAWW

Mides de paper admeses

Aquest producte admet diverses mides de paper i s'adapta a diversos suports.

NOTA: Per obtenir els millors resultats d'impressió, seleccioneu la mida i el tipus de paper apropiats al

controlador de la impressora abans d'imprimir.

Taula 5-1 Mides de paper i suports d'impressió compatibles

Mida Dimensions Safata d'entrada Ranura d’entrada

Carta 216 x 279 mm

Legal 216 x 356 mm

A4 210 x 297 mm

Executiu 184 x 267 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

16k 184 x 260 mm

195 x 270 mm

197 x 273 mm

Personalitzat Mínim: 76 x 127 mm

Màxim: 216 x 356 mm

prioritària (només als
models sense fils)

Taula 5-2 Sobres i postals compatibles

Mida Dimensions Safata d'entrada Ranura d’entrada

Sobre #10 105 x 241 mm

Sobre DL 110 x 220 mm

Sobre C5 162 x 229 mm

Sobre B5 176 x 250 mm

Sobre Monarch 98 x 191 mm

Postal doble (JIS) 148 x 200 mm

prioritària (només als
models sense fils)

CAWW Mides de paper admeses 33

Tipus de paper admesos i capacitat de la safata

Tipus de paper i de suports d'impressió admesos

Per obtenir una llista completa de paper HP específic admès per aquest producte, aneu a www.hp.com/

support/ljp1100series.

Tipus de paper (controlador d'impressora) Safata d'entrada Ranura d’entrada prioritària (només als

models sense fils)

Paper, inclosos els tipus següents:

●

Normal

●

Vitel·la

●

Reciclat

Aspre

Sobre

Etiquetes

Cartolina

Transparència

Postals

Capacitat de la safata

Safata Tipus de paper Especificacions Quantitat

Safata d'entrada Paper Interval:

60 g/m
ordinari

Sobres

Transparències Mínim de 0,13 mm de gruix Fins a 75 transparències

Safata de sortida Paper Abast:

Sobres

Transparències Mínim de 0,13 mm de gruix Fins a 75 transparències

60 g/m

60 g/m
ordinari

Menys de 60 g/m
90 g/m

2

ordinari a 163 g/m

2

ordinari a 90 g/m2 ordinari

2

ordinari a 163 g/m

2

2

ordinari

2

2

ordinari a

150 fulls de 75 g/m

Fins a 10 sobres

Fins a 125 fulls de 75 g/m

Fins a 10 sobres

2

ordinari

2

ordinari

34 Capítol 5 Paper i suports d'impressió CAWW

Orientació del paper a les safates de càrrega

Si utilitzeu paper que necessiti una orientació específica, carregueu-lo segons la informació de la taula
següent.

Tipus de paper Com carregar paper

Preimprès o amb capçalera

Perforat

Sobre

●

Cara amunt

●

Marge superior mirant cap al producte

●

Cara amunt

●

Perforacions orientades a l’esquerra del producte

●

Cara amunt

●

Marge estret esquerre mirant cap al producte

Càrrega de safates de paper

ATENCIÓ: Si intenteu imprimir en suports amb arrugues, doblecs o malmesos de qualsevol altra manera,

pot ser que s'encalli el paper. Consulteu

Ranura d'alimentació prioritària

La ranura d'alimentació prioritària té una capacitat màxima de 10 fulls o un sobre, una transparència, un full
d'etiquetes o cartolina. Carregueu el suport amb la part superior al davant i la cara que s'hagi d'imprimir cap
amunt. Per evitar encallaments i inclinacions, ajusteu sempre les guies de suport dels costats abans d'inserir
el suport.

Solució d'encallaments a la pàgina 75 per obtenir més informació.

Safata d'entrada

La safata d’entrada conté 150 pàgines de 75 g/m2 de paper o un nombre menor de fulls de suports més
gruixuts (alçada de pila de 15 mm o menys).

Carregueu el suport amb la part superior al davant i la cara que s'hagi d'imprimir cap amunt. Per evitar
encallaments i inclinacions, ajusteu sempre les guies de suport dels costats i de la part frontal.

NOTA: Quan afegiu nous suports, traieu els de la safata d'entrada i redreceu la pila. D'aquesta manera

s'evita que entri més d'un full al producte i es redueix el nombre d'encallaments.

Ajustament de la safata per a suports curts (només per a models base)

Per imprimir amb suports de menys de 185 mm , feu servir l'ampliador per a suports curts per tal d'ajustar la
safata d'entrada.

1. Traieu l'eina d'ampliació per a suports curts que trobareu a la ranura d'emmagatzematge a l'esquerra

de l'àrea d'entrada de suports.

CAWW Orientació del paper a les safates de càrrega 35

2. Col·loqueu l'eina a la guia de suports ajustable.

3. Inseriu el suport en el producte fins que s'aturi i, tot seguit, desplaceu la guia de suports ajustable amb

l'eina col·locada per tal d'aguantar el suport.

4. Quan hagueu acabat d'imprimir amb suports curts, traieu l'ampliador per a suports curts i torneu-lo a

desar a la ranura d'emmagatzematge.

36 Capítol 5 Paper i suports d'impressió CAWW

6 Tasques d'impressió

●

Cancel·lació d'una feina d'impressió

●

Impressió amb el Windows

CAWW 37

Cancel·lació d'una feina d'impressió

Podeu aturar un treball d’impressió mitjançant el programari.

NOTA: L'anul·lació de tots els treballs d'impressió pot trigar uns minuts un cop hàgiu cancel·lat el treball

d'impressió.

Aturada del treball d’impressió en curs des del quadre de comandament (només en models sense fils)

▲

Premeu el botó

d'anul·lació al quadre de comandament.

Com aturar la tasca d'impressió actual des del programa

Quan envieu un treball d’impressió, apareix breument un quadre de diàleg a la pantalla que permet cancel·lar
aquest treball.

Si s’envien diversos treballs d’impressió al producte mitjançant el programari, pot ser que es col·loquin a la
cua d’impressió (com per exemple amb Print Manager de Windows). Consulteu els documents del programari
per obtenir instruccions específiques sobre com anul·lar un treball d’impressió des de l’ordinador.

Si hi ha un treball d'impressió esperant en una cua d'impressió o a la gestió de cues de la impressora,
suprimiu-lo.

1. Windows Vista i Windows 7: feu clic a Inici, Tauler de control i, a continuació, a la categoria de

Maquinari i so feu clic a Impressora.

o

Windows XP, Windows Server 2003, i Windows Server 2008 (mitjançant la vista de menú Inici
predeterminada): Premeu Inicia, Configuració i Impressores i faxos.

o

Windows XP, Windows Server 2003, i Windows Server 2008 (mitjançant la vista clàssica de menú
Inici): Feu clic a Inici, a Configuració i, a continuació, a Impressores.

2. A la llista d'impressores, feu doble clic al nom d'aquest producte per obrir la cua d'impressió o el gestor

de cues d'impressió.

3. Seleccioneu el treball d'impressió que voleu anul·lar, feu clic al treball amb el botó dret i, a continuació,

feu clic a Cancel·la o a Suprimeix.

38 Capítol 6 Tasques d'impressió CAWW

Impressió amb el Windows

NOTA: Els noms de les ordres i dels quadres de diàleg següents poden variar en funció del programari.

Obrir el controlador d'impressora del Windows

1. Al menú Fitxer del programari, feu clic a Imprimeix.

2. Seleccioneu el producte i, aleshores, feu clic a Propietats o Preferències.

Obtingueu ajuda per a qualsevol opció d'impressió amb el Windows

L'ajuda del controlador de la impressora es troba separada de l'ajuda del programa. L'ajuda del controlador
de la impressora ofereix informació sobre el botons, quadres de verificació i llistes desplegables que es
troben al controlador de la impressora. També inclou instruccions per realitzar les tasques d'impressió
habituals, com ara la impressió a les dues cares, impressió de diverses pàgines en un full o impressió de la
primera pàgina o portades en un paper diferent.

Activeu les pantalles d'ajuda del controlador de la impressora d'una de les següents maneres:

●

En el quadre de diàleg Propietats del controlador de la impressora, feu clic al botó d'Ajuda.

●

Premeu la tecla F1 al teclat de l'ordinador.

●

Feu clic al símbol d'interrogació que es troba al racó superior dret del controlador de la impressora.

●

Feu clic amb el botó dret del ratolí a qualsevol element del controlador.

Canvi del nombre de còpies d’impressió amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Avançades.

2. A l'àrea Còpies feu servir els botons de fletxes per ajustar el nombre de còpies.

Si voleu imprimir diverses còpies, feu clic al quadre de verificació Classifica per classificar les còpies.

3. Feu clic al botó D’acord.

Impressió de text de color en negre amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Avançades.

2. Feu clic al quadre de verificació Imprimeix tot el text en negre.

3. Feu clic al botó D'acord.

CAWW Impressió amb el Windows 39

Desar els paràmetres d’impressió personalitzats per tornar-los a utilitzar amb el Windows

Utilitzar un conjunt ràpid de tasques d'impressió

1. Obriu el controlador de la impressora i, a continuació, premeu el botó Propietats o Preferències. Es

mostrarà la llista desplegable Conjunts ràpids de tasques d’impressió en totes les pestanyes, excepte
en la de Serveis.

2. A la llista desplegable Conjunts ràpids de tasques d’impressió, seleccioneu un dels conjunts ràpids i, a

continuació, feu clic a D'acord per imprimir el treball amb els paràmetres predefinits.

Crear un conjunt ràpid de tasques d'impressió personalitzat

1. Obriu el controlador de la impressora i, a continuació, premeu el botó Propietats o Preferències. Es

mostrarà la llista desplegable Conjunts ràpids de tasques d’impressió en totes les pestanyes, excepte
en la de Serveis.

2. Seleccioneu un conjunt ràpid existent com a base.

3. Seleccioneu les opcions d’impressió per al nou conjunt ràpid.

4. Feu clic a Anomena i desa, escriviu un nom per al conjunt ràpid i, a continuació, premeu D'acord.

Millora de la qualitat d’impressió amb el Windows

Seleccionar una mida de pàgina

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Paper/Qualitat.

2. Seleccioneu una mida de la llista desplegable La mida és.

3. Feu clic al botó D’acord.

Seleccionar una mida de pàgina personalitzada

1. Obriu el controlador de la impressora i, aleshores, feu clic a la pestanya Paper/Qualitat.

2. Feu clic al botó Personalitzada. S’obrirà el quadre de diàleg Mida de paper personalitzada.

3. Escriviu un nom per a la mida personalitzada, especifiqueu-ne les dimensions i, a continuació, feu clic a

Desa.

4. Feu clic al botó Tanca i, a continuació, al botó D'acord.

Seleccionar un tipus de paper

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Paper/Qualitat.

2. Seleccioneu un tipus de la llista desplegable El tipus és.

3. Feu clic al botó D’acord.

40 Capítol 6 Tasques d'impressió CAWW

Seleccionar la resolució d'impressió

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Paper/Qualitat.

2. A l'espai Qualitat d'impressió, seleccioneu una opció de la llista desplegable. Llegiu l'Ajuda en línia del

controlador de la impressora per conèixer informació sobre cadascuna de les opcions disponibles.

NOTA: Per utilitzar una resolució de qualitat d'esborrany, a l'àrea Qualitat de la impressió, feu clic al

quadre de verificació Economode.

3. Feu clic al botó D’acord.

Impressió de la primera o la darrera pàgina en paper diferent amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Paper/Qualitat.

2. Feu clic al quadre de verificació Utilitza papers o cobertes diferents, i, a continuació, seleccioneu els

paràmetres necessaris per a la portada, altres pàgines i la contraportada.

3. Feu clic al botó D’acord.

Ajustar un document a la mida de la pàgina amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Efectes.

2. Feu clic al quadre de verificació Imprimeix el document en i, a continuació, seleccioneu una mida de la

llista desplegable.

3. Feu clic al botó D’acord.

Afegir una marca d’aigua a un document amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Efectes.

2. Seleccioneu una marca d’aigua de la llista desplegable Marques d’aigua.

Per imprimir la marca d'aigua només a la primera pàgina, feu clic al quadre de verificació Només a la
primera pàgina. Altrament, la marca d'aigua s'imprimirà a totes les pàgines.

3. Feu clic al botó D’acord.

Impressió en ambdues cares de la pàgina (dúplex) amb Windows

Imprimir manualment a les dues cares (dúplex)

1. Carregueu el paper cara amunt a la safata d'entrada.

CAWW Impressió amb el Windows 41

2. Obriu el controlador de la impressora i, a continuació, premeu el botó Propietats o Preferències.

3. Feu clic a la fitxa Presentació.

4. Feu clic al quadre de verificació Impressió per totes dues cares (manualment). Si voleu enquadernar el

document pel marge superior, feu clic al quadre de verificació Orienta les pàgines verticalment.

5. Feu clic al botó D'acord per imprimir la primera cara de la tasca.

6. Retireu la pila impresa de la safata de sortida i, sense canviar l'orientació del paper, inseriu-la a la

safata d’entrada amb la cara impresa cap avall.

7. A l’ordinador, feu clic al botó Continua per imprimir la segona cara del treball d'impressió.

42 Capítol 6 Tasques d'impressió CAWW

Crear un fullet amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Presentació.

2. Feu clic al quadre de verificació Impressió per totes dues cares (manualment).

3. A la llista desplegable Presentació del fullet, feu clic a l'opció Enquadernació al marge esquerre o

Enquadernació al marge dret. L'opció Pàgines per full canvia automàticament a 2 pàgines per full.

4. Feu clic al botó D’acord.

CAWW Impressió amb el Windows 43

Impressió de diverses pàgines per full amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Presentació.

2. Seleccioneu el nombre de pàgines per full a la llista desplegable Pàgines per full.

3. Seleccioneu les opcions correctes: Imprimeix les vores, Ordre de les pàgines i Orientació.

4. Feu clic al botó D'acord.

Selecció de l’orientació de la pàgina amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora, premeu el botó Propietats o Preferències i, a continuació, feu

clic a la pestanya Presentació.

2. A l'àrea Orientació, seleccioneu les opcions Vertical o Horitzontal.

Per imprimir la pàgina al revés, seleccioneu l'opció Gira 180 graus.

3. Feu clic al botó D'acord.

Ús d'HP ePrint

HP ePrint és un paquet de serveis d'impressió basats en la Web que permeten que un producte d'HP
compatible imprimeixi documents dels tipus següents:

●

Missatges de correu electrònic i adjunts enviats directament a l'adreça electrònica del producte d'HP

●

Documents de determinades aplicacions d'impressió per a dispositius mòbils

Ús d'HP Cloud Print

Feu servir HP Cloud Print per imprimir missatges de correu electrònic i adjunts enviant-los a l'adreça
electrònica del producte des de qualsevol dispositiu amb funció de correu electrònic.

NOTA: El producte ha d'estar connectat a una xarxa cablejada o sense cables. Per fer servir HP Cloud Print

heu de tenir accés a Internet i heu d'activar els Serveis web d'HP.

1. Per activar els Serveis web d'HP al servidor web incrustat d'HP (EWS), seguiu aquests passos:

a. Un cop connectat el producte a la xarxa, imprimiu una pàgina de configuració i identifiqueu

b. A l'equip, obriu un navegador Web i escriviu l'adreça IP a la línia d'adreça del navegador. Apareixerà

c. Feu clic a la pestanya Serveis web d'HP. Si la vostra xarxa no fa servir un servidor proxy per

l'adreça IP del producte.

la pantalla de l'EWS d'HP.

accedir a Internet, aneu al pas següent. Si la vostra xarxa fa servir un servidor proxy per accedir a
Internet, seguiu aquestes instruccions abans d'anar al pas següent:

i. Seleccioneu la fitxa Configuració de proxy.

ii. Seleccioneu la casella Seleccioneu aquest quadre de verificació si la vostra xarxa fa servir

un servidor proxy per accedir a Internet.

iii. Al camp Servidor proxy, introduïu l'adreça i el número de port del servidor proxy i feu clic al

botó Aplica.

44 Capítol 6 Tasques d'impressió CAWW

d. Seleccioneu la pestanya Serveis web d'HP i feu clic al botó Activa. El producte configura la

connexió a Internet i apareix un missatge indicant que s'imprimirà un full d'informació.

e. Feu clic al botó OK. S'imprimeix una pàgina d'ePrint. A la pàgina d'ePrint, cerqueu l'adreça

electrònica que s'assigna al producte automàticament.

2. Per imprimir un document, adjunteu-lo a un missatge de correu electrònic i envieu el missatge a

l'adreça electrònica del producte. Per veure una llista dels tipus de document admesos, aneu a

www.hpeprintcenter.com.

3. També podeu fer servir el lloc web d'HP ePrintCenter per definir la configuració de seguretat i per

configurar els paràmetres d'impressió per defecte per a totes les tasques d'HP ePrint enviades a aquest
producte:

a. Obriu un navegador web i aneu a

b. Feu clic a Sign In (Inicia sessió) i introduïu les vostres credencials d'HP ePrintCenter o registreu-vos

per obtenir un compte nou.

c. Seleccioneu el vostre producte a la llista o feu clic al botó + Add printer (Afegeix impressora) per

afegir-la. Per afegir el producte necessitareu el seu codi, que és la part de l'adreça electrònica del
producte que està davant del símbol @.

NOTA: Aquest codi només és vàlid durant les 24 hores següents de l'activació dels Serveis web

d'HP. Si caduca, seguiu les instruccions per tornar a activar els Serveis web d'HP i aconseguir un
codi nou.

d. Feu clic al botó Setup (Configuració). S'obrirà el quadre de diàleg HP ePrint Settings (Configuració

d'HP ePrint). Hi ha tres pestanyes:

●

Allowed Senders (Remitents permesos). Per impedir que el producte imprimeixi documents
inesperats, feu clic a la pestanya Allowed Senders (Remitents permesos). Feu clic a Allowed
Senders Only (Només remitents permesos) i afegiu les adreces electròniques des de les
quals voleu permetreu rebre tasques d'ePrint.

●

Opcions d'impressió Per configurar els paràmetres per defecte de les tasques d'ePrint
enviades a aquest producte, feu clic a la pestanya Print Options (Opcions d'impressió) i
seleccioneu els paràmetres que voleu fer servir.

●

Advanced (Avançada). Per canviar l'adreça electrònica del producte, feu clic a la pestanya
Advanced (Avançada).

www.hpeprintcenter.com.

Ús d'HP Direct Print (només models sense cables)

Utilitzeu HP Direct Print per imprimir directament al producte des de qualsevol dispositiu mòbil (com ara un
smartphone, un netbook o un ordinador portàtil).

NOTA: No és necessari configurar cap paràmetre, però el servei HP Direct Print ha d'estar activat. Al

dispositiu mòbil hi ha d'haver instal·lada una aplicació d'impressió d'HP.

El model HP LaserJet Professional P1102w no admet HP Direct Print.

1. Per activar HP Direct Print, seguiu aquests passos:

CAWW Impressió amb el Windows 45

a. Un cop connectat el producte a la xarxa, imprimiu una pàgina de configuració i identifiqueu

b. A l'equip, obriu un navegador Web i escriviu l'adreça IP a la línia d'adreça del navegador. Apareixerà

c. Feu clic a la pestanya Funcions de xarxa.

d. A la pàgina Funcions de xarxa, feu clic a Configuració de Wireless Direct. Seleccioneu el quadre

2. Per imprimir un document des d'una aplicació, seleccioneu Fitxer i, a continuació, Imprimeix.

NOTA: Si a la xarxa sense cables només hi ha connectat un producte compatible amb HP Direct Print,

el document s'imprimeix. Si hi ha connectat més d'un producte compatible amb HP Direct Print,
apareixerà una llista de productes; heu de seleccionar el vostre producte abans de continuar amb el pas
següent. Si no es detecta cap producte, seguiu les instruccions del pas 1 per connectar el producte.

Utilitzeu AirPrint

La impressió directa mitjançant AirPrint d'Apple s'admet a partir d'iOS 4.2. Feu servir AirPrint per imprimir
directament des d'un iPad (iOS 4,2), un iPhone (3GS o posterior) o un iPod Touch (tercera generació o
posterior) a les aplicacions següents:

l'adreça IP del producte.

la pantalla de l'EWS d'HP.

de verificació , introduïu el nom de xarxa (SSID) al camp Nom d'impressió de Wireless Direct

(SSID) i feu clic al botó Aplica. L'adreça IP del dispositiu mòbil apareix a la pàgina Funcions de
xarxa.

NOTA: Per trobar el nom de xarxa (SSID), feu clic al menú Configuració sense cables de la pàgina

Funcions de xarxa.

●

Correu

●

Fotos

●

Safari

●

Determinades aplicacions d'altres proveïdors

NOTA: El producte ha d'estar connectat a una xarxa cablejada o sense cables.

Per imprimir, seguiu aquests passos:

1.

Toqueu l'element acció

2. Toqueu Imprimeix.

NOTA: Si és el primer cop que imprimiu o si el producte que heu seleccionat anteriorment no està

disponible, heu de seleccionar un producte abans de seguir amb el pas següent.

3. Configureu les opcions d'impressió i toqueu Imprimeix.

.

46 Capítol 6 Tasques d'impressió CAWW

7 Gestió i manteniment del producte

●

Impressió de les pàgines d'informació

●

Utilitzeu el servidor web incrustat d’HP (només en models sense fils)

●

Paràmetres d’estalvi

●

Gestió de consumibles i accessoris

●

Neteja del producte

●

Actualitzacions del producte

CAWW 47

Impressió de les pàgines d'informació

Podeu imprimir les pàgines d'informació següents.

Pàgina de configuració

A la pàgina de configuració s'indica la configuració i les propietats actuals del producte. També inclou un
informe de registre de l'estat. Per imprimir una pàgina de configuració, feu el següent:

1. Obriu el controlador de la impressora i, a continuació, premeu el botó Propietats o Preferències.

2. Feu clic a la fitxa Serveis i, a continuació, a la llista desplegable Pàgines d'informació d'impressió feu

clic a l’element Pàgina de configuració de la llista.

3. Feu clic al botó Imprimeix.

En models sense fils podeu imprimir la pàgina de configuració des del quadre de comandament.

▲

Al quadre de comandament, mantingueu premut el botó
i, aleshores, deixeu anar el botó.

Pàgina d'estat dels consumibles

Per imprimir la pàgina d’estat dels consumibles, seleccioneu-la a la llista desplegable Pàgines d’informació
d’impressió de la fitxa Serveis al controlador de la impressora. La pàgina d'estat dels consumibles ofereix la

informació següent:

●

L'estimació del percentatge de tòner restant al cartutx d'impressió

●

El nombre de pàgines i de treballs d'impressió que s'han processat

●

Informació sobre encàrrecs i reciclatge

Pàgina de demostració

Per imprimir la pàgina de demostració, seleccioneu-la a la llista desplegable Imprimeix pàgines
d'informació de la fitxa Serveis del controlador de la impressora. La pàgina de demostració inclou exemples

de text i gràfics i s’utilitza com a mostra de la qualitat d’impressió del producte.

Anul·la fins que el llum A punt parpellegi

48 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

Utilitzeu el servidor web incrustat d’HP (només en models sense fils)

El servidor web incrustat (EWS) d'HP permet veure l'estat del producte i de la xarxa i gestionar les funcions
d'impressió des d’un ordinador.

●

Veure la informació d'estat del producte

●

Determinar la vida útil restant de tots els consumibles i encarregar-ne de nous

●

Veure i canviar els paràmetres de configuració per defecte del producte

●

Veure i canviar la configuració de la xarxa

No cal instal·lar cap programari a l'ordinador. Només cal utilitzar un dels navegadors compatibles següents:

●

Internet Explorer 6.0 (i posterior)

●

Firefox 1.0 (i posterior)

●

Mozilla 1.6 (i posterior)

●

Opera 7.0 (i posterior)

●

Safari 1.2 (i posterior)

●

Konqueror 3.2 (i posterior)

El servidor web incrustat d'HP funciona quan el producte és connectat amb una xarxa basada en TCP/IP. El
servidor web incrustat d’HP no és compatible amb les connexions basades en IPX ni les connexions USB
directes.

NOTA: No cal tenir accés a Internet per poder obrir i utilitzar el servidor web incrustat d’HP. Tanmateix, si

feu clic en un enllaç de qualsevol pàgina, cal que teniu accés a Internet per tal de poder anar al lloc associat
amb aquest enllaç.

Obrir el servidor web incrustat d’HP mitjançant una connexió de xarxa

Per obrir el servidor web incrustat d’HP, escriviu l'adreça IP o el nom del sistema principal del producte al
camp d'adreça d'un navegador web compatible. Per trobar l'adreça IP, imprimiu una pàgina de configuració
mantenint premut el botó
imprimint cap treball d'impressió. Mantingueu premut el botó fins que el llum
parpellejar.

SUGGERIMENT: Un cop oberta l'adreça URL, establiu-la com a adreça d'interès per poder-hi tornar

ràpidament en el futur.

quan l'indicador lluminós A punt del producte estigui encès i no s'estigui

A punt comenci a

Seccions del servidor web incrustat d’HP

Fitxa Information (Informació)

El grup de pàgines d'informació inclou les pàgines següents:

●

Estat del dispositiu mostra l'estat del producte i els consumibles HP.

●

Configuració del dispositiu mostra la informació de la pàgina de configuració.

CAWW Utilitzeu el servidor web incrustat d’HP (només en models sense fils) 49

●

Estat dels consumibles mostra l'estat dels consumibles HP i proporciona els números de peça. Per
encarregar nous consumibles, feu clic a Encarrega consumibles a la part superior dreta de la finestra.

●

Resum de la xarxa mostra la informació que es troba a la pàgina de Resum de la xarxa.

Fitxa Paràmetres

Feu servir aquesta fitxa per configurar el producte des de l'ordinador. Si el producte està en xarxa, consulteu
l'administrador del producte abans de canviar els paràmetres d'aquesta fitxa.

La fitxa Paràmetres conté la pàgina Impressió on podeu veure i canviar els paràmetres dels treballs
d'impressió per defecte.

Fitxa Xarxa

Aquesta fitxa permet que els administradors de la xarxa controlin els paràmetres del producte relacionats
amb la xarxa quan està connectat a una xarxa basada en IP.

Enllaços

Els enllaços es troben a la part superior dreta de les pàgines d'estat. Cal tenir accés a Internet per utilitzar
qualsevol d'aquests enllaços. Si utilitzeu una connexió amb marcatge i no us heu connectat quan heu obert
per primera vegada el servidor web incrustat d’HP, us haureu de connectar per poder visitar aquests llocs
web. Per poder efectuar la connexió, potser haureu de tancar el servidor web incrustat d’HP i tornar-lo a
obrir.

●

Compra de consumibles. feu clic en aquest enllaç per connectar-vos al lloc web Sure Supply, que
permet encarregar consumibles originals d'HP o del distribuïdor que desitgeu.

●

Assistència. Permet connectar-vos al lloc de servei tècnic del dispositiu. Podeu trobar ajuda sobre
temes generals.

50 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

Paràmetres d’estalvi

Mode de desconnexió automàtica

La desconnexió automàtica és una funció d'aquest producte per estalviar energia. Després d'un període de
temps especificat per l'usuari, el producte redueix automàticament el consum d'energia (desconnexió
automàtica). El producte tornarà a l'estat A punt quan es premi un botó o es rebi un treball d'impressió. Quan
el producte es troba en mode de desconnexió automàtica, tots els LED del quadre de comandament i el LED
de retroil·luminació del botó d'engegada estan apagats.

NOTA: Encara que els indicadors lluminosos del producte estiguin apagats en el mode de desconnexió

automàtica, el producte funcionarà amb normalitat quan rebi un treball d'impressió.

Canviar el temps de retard de desconnexió automàtica

Podeu canviar l’estona que el producte pot restar inactiu (retard de desconnexió automàtica) abans d'entrar
en el mode de desconnexió automàtica.

NOTA: El valor de retard de desconnexió automàtica predeterminat és de 5 minuts.

1. Obriu les propietats de la impressora i, aleshores, feu clic a la pestanya Paràmetres del dispositiu.

2. Seleccioneu el retard de desconnexió automàtica a la llista desplegable de Desconnexió automàtica.

NOTA: El canvi a la configuració no serà efectiu fins que no s'enviï un treball d'impressió al producte.

Impressió amb Economode

Aquest producte disposa d'una opció de mode EconoMode (Mode econòmic) per imprimir esborranys de
documents. El mode EconoMode pot utilitzar menys tòner i redueix el cost per pàgina. Tanmateix, la
utilització d'aquest mode pot també reduir la qualitat d'impressió.

HP no aconsella fer servir sempre l'opció EconoMode. Si s'utilitza sempre EconoMode, és possible que el
tòner duri més que les parts mecàniques del cartutx d'impressió. Si la qualitat d'impressió comença a veure's
afectada en aquestes circumstàncies, cal col·locar un cartutx d'impressió nou, encara que hi hagi tòner al
cartutx.

Activació de l’Economode amb el Windows

1. Obriu el controlador de la impressora i, a continuació, premeu el botó Propietats o Preferències.

2. Feu clic a la fitxa Paper/Qualitat.

3. Feu clic al quadre de verificació Economode.

CAWW Paràmetres d’estalvi 51

Gestió de consumibles i accessoris

L’ús, emmagatzematge i control adequat del cartutx d’impressió us ajudarà a obtenir impressions de màxima
qualitat.

Comprovació i encàrrec de consumibles

Emmagatzematge del cartutx d'impressió

No traieu el cartutx d'impressió de l'embalatge fins que no el volgueu fer servir.

ATENCIÓ: Per evitar que el cartutx d'impressió es faci malbé, no l'exposeu al llum més d'uns pocs minuts.

Política d'HP sobre cartutxos d'impressió d'altres fabricants

HP Company no recomana l'ús de cartutxos d'impressió que no són d'HP, ja siguin nous o tornats a
manufacturar.

NOTA: Qualsevol dany provocat per cartutxos d'impressió d'altres fabricants no queda cobert per la

garantia i els acords de servei d'HP.

Per instal·lar un cartutx d'impressió original d'HP nou, vegeu Substitució del cartutx d'impressió

a la pàgina 54.

Línia directa de fraus d'HP i lloc web

Si heu instal·lat un cartutx d'impressió d'HP i el missatge del tauler de control indica que no és un cartutx
original d'HP, truqueu a la línia directa de fraus d'HP (1-877-219-3183, trucada gratuïta als EUA) o visiteu

www.hp.com/go/anticounterfeit. HP us ajudarà a esbrinar si el cartutx és original i us indicarà com resoldre el

problema.

Si advertiu qualsevol dels següents trets, el cartutx d'impressió probablement no sigui un cartutx original
d'HP:

●

Esteu tenint molts problemes amb el cartutx d'impressió.

●

El cartutx no té l'aspecte habitual (per exemple, hi manca la pestanya taronja o l'embalatge és diferent).

Reciclatge dels consumibles

Per reciclar un cartutx d'impressió autèntic d'HP, fiqueu el cartutx exhaurit a la caixa del cartutx nou. Utilitzeu
l’etiqueta de devolució adjunta per enviar el consumible utilitzat a HP perquè el recicli. Per obtenir informació
completa, consulteu la guia de reciclatge que s'inclou amb cada consumible nou d'HP.

52 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

Instruccions per als recanvis

Redistribució del tòner

Quan queda molt poca quantitat de tòner al cartutx d'impressió, poden aparèixer zones descolorides o més
clares a la pàgina impresa. Podeu millorar temporalment la qualitat d'impressió redistribuint el tòner.

1. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores, traieu el cartutx.

2. Per tal de redistribuir el tòner, sacsegeu lleugerament el cartutx d'impressió del davant cap enrere.

ATENCIÓ: Si us taqueu la roba amb tòner, fregueu la taca amb un drap sec i renteu-la amb aigua freda.

L'aigua calenta fixa el tòner a la roba.

CAWW Gestió de consumibles i accessoris 53

3. Torneu a col·locar el cartutx d'impressió al producte i tanqueu la porta.

Si la impressió continua sent massa clara, instal·leu un cartutx d'impressió nou.

Substitució del cartutx d'impressió

Quan un cartutx d’impressió és a punt d'esgotar-se, podeu continuar imprimint amb el cartutx actual fins que
la redistribució del tòner no produeixi una qualitat d’impressió acceptable.

1. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores, traieu el cartutx antic.

54 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

2. Traieu el cartutx d'impressió nou de l'embalatge. Fiqueu el cartutx d'impressió exhaurit a la bossa i a la

caixa per reciclar-lo.

ATENCIÓ: Per evitar malmetre el cartutx d’impressió, agafeu el cartutx d’impressió pels extrems. No

toqueu l'obturador del cartutx ni la superfície del rodet.

3. Mantingueu el cartutx d'impressió agafat per tots dos extrems i sacsegeu-lo amb suavitat per distribuir

el tòner uniformement dins del cartutx.

CAWW Gestió de consumibles i accessoris 55

4. Doblegueu la fitxa del lateral esquerre del cartutx fins que s’afluixi i, a continuació, estireu la fitxa fins

que hagueu tret tota la cinta del cartutx. Poseu la fitxa i la cinta a la caixa del cartutx d'impressió per
retornar-lo per reciclar.

5. Inseriu el cartutx d'impressió al producte i, a continuació, tanqueu la porta del cartutx d'impressió.

ATENCIÓ: Si us taqueu la roba amb tòner, fregueu la taca amb un drap sec i renteu-la amb aigua freda.

L'aigua calenta fixa el tòner a la roba.

56 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

Torneu a col·locar el rodet de recollida

La utilització normal amb suports apropiats provoca un desgast. Si utilitzeu suports de baixa qualitat, haureu
de substituir el rodet de recollida més sovint.

Si el producte té problemes de recollida sovint (no entren els fulls), pot ser que calgui canviar o netejar el
rodet de recollida. Consulteu
recollida nou.

1. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores, traieu el cartutx.

ATENCIÓ: Per evitar de malmetre el cartutx d'impressió, eviteu exposar-lo a la llum directa. Cobriu-lo

amb un full de paper.

Neteja del rodet de recollida a la pàgina 63 per encarregar un rodet de

CAWW Gestió de consumibles i accessoris 57

2. Localitzeu el rodet de recollida.

3. Deixeu anar les pestanyes blanques que hi ha a cada costat del rodet de recollida i feu-lo girar cap

endavant.

4. Traieu el rodet de recollida tibant-lo suaument cap amunt i cap enfora.

58 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

5. Col·loqueu el nou rodet de recollida a la ranura. Les ranures circulars i rectangulars de cada costat

evitaran que instal·leu el rodet incorrectament.

6. Gireu la part superior del nou rodet de recollida cap endavant fins que els dos costats s'encaixin.

7. Inseriu el cartutx d'impressió al producte i, a continuació, tanqueu la porta del cartutx d'impressió.

CAWW Gestió de consumibles i accessoris 59

Canvi del coixinet de separació de la impressora

La utilització normal amb suports apropiats provoca un desgast. Si utilitzeu suports de baixa qualitat, haureu
de substituir el coixinet de separació més sovint.

Si el producte agafa més d'un full sovint, pot ser que calgui canviar el coixinet de separació.

NOTA: Abans de canviar el coixinet de separació, netegeu el rodet de recollida. Consulteu

de recollida a la pàgina 63.

ADVERTÈNCIA! Abans de canviar el coixinet de separació, apagueu el producte, desendolleu-ne el cable

d'alimentació i espereu fins que s'hagi refredat.

1. Desconnecteu el cable d’alimentació del producte.

2. Traieu el paper i tanqueu la safata d'entrada. Col·loqueu el producte de cara.

3. Afluixeu els dos visos que aguanten el coixinet de separació a la part inferior del producte.

Neteja del rodet

60 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

4. Extraieu el coixinet de separació.

5. Inseriu el nou coixinet de separació i colleu-lo.

CAWW Gestió de consumibles i accessoris 61

6. Torneu a connectar el cable d’alimentació i enceneu el producte.

62 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

Neteja del producte

Neteja del rodet de recollida

Si voleu netejar el rodet de recollida abans de canviar-lo, seguiu aquestes instruccions:

1. Desendolleu el cable d'alimentació del producte i traieu el rodet de recollida tal com es descriu a

a col·locar el rodet de recollida a la pàgina 57.

2. Netegeu el rodet amb un drap sense borrissol humitejat amb alcohol isopropílic.

ADVERTÈNCIA! L'alcohol és inflamable. No acosteu l'alcohol ni el drap a una flama. Abans de tancar el

producte i d'endollar el cable d'alimentació, espereu que l'alcohol s'evapori totalment.

NOTA: A determinades àrees de Califòrnia, les normes de control de contaminació a l'aire

restringeixen l'ús d'alcohol isopropil líquid (IPA) com a agent netejador. Si us trobeu en aquests àrees de
Califòrnia, no tingueu en compte els consells anteriors i utilitzeu un drap sec sense borrissol i humit
d'aigua per netejar el rodet de recollida.

3. Netegeu el rodet amb un drap sec sense borrissol per eliminar la brutícia que s'hagi desprès.

Torneu

4. Espereu que el rodet s'assequi totalment abans de tornar-lo a instal·lar al producte.

5. Torneu a connectar el cable d'alimentació

CAWW Neteja del producte 63

Neteja de la ruta del paper

Si apareixen taques o punts de tòner a les impressions, netegeu la ruta del paper. Aquest procés utilitza una
transparència per eliminar la pols i el tòner de la ruta del paper. No utilitzeu paper ordinari o aspre.

NOTA: Per obtenir resultats òptims, utilitzeu un full de transparència. Si no teniu transparències, podeu

utilitzar un suport de fotocopiadora (de 60 a 163 g/m

1. Assegureu-vos que el producte està inactiu i que el llum A punt està encès.

2. Carregueu el suport a la safata d'entrada.

3. Obriu Properties (Propietats) de la impressora.

4. Feu clic a la fitxa Paràmetres del dispositiu.

5. A la Pàgina de neteja, feu clic al botó Start (Inicia) per processar la pàgina de neteja.

NOTA: El procés de neteja dura aproximadament dos minuts. La pàgina de neteja s'atura periòdicament

durant el procés de neteja. No apagueu el producte fins que no s'hagi acabat el procés de neteja. Pot ser que
calgui repetir el procés diverses vegades per netejar el producte a fons.

2

) amb una superfície suau.

64 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

Neteja de l'àrea del cartutx d'impressió

No cal netejar sovint l'àrea del cartutx d'impressió. Això no obstant, si la netegeu, pot ser que millori la
qualitat d'impressió.

ADVERTÈNCIA! Abans de canviar el coixinet de separació, apagueu el producte, desendolleu-ne el cable

d'alimentació i espereu fins que s'hagi refredat.

1. Desconnecteu el cable d’alimentació del producte. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores,

traieu el cartutx.

ATENCIÓ: No toqueu el rodet de transferència d'esponja negra que hi ha a l'interior del producte. Si ho

feu, podríeu malmetre’l.

ATENCIÓ: Per evitar malmetre’l, no exposeu el cartutx d'impressió a la llum. Tapeu-lo amb un tros de

paper.

CAWW Neteja del producte 65

2. Netegeu els residus acumulats a la ruta del paper i a la cavitat del cartutx d'impressió amb un drap sec

sense borrissol.

3. Torneu a col·locar el cartutx d'impressió i, finalment, tanqueu-ne la porta.

66 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

4. Desconnecteu del cable d'alimentació.

Netegeu l'exterior

Feu servir un drap suau humitejat que no deixi pèls per netejar la pols i les taques de l'exterior del dispositiu.

Actualitzacions del producte

Podeu trobar actualitzacions de programari i microprogramari, a més d’instruccions per a la instal·lació del
producte a
operatiu corresponent i seleccioneu la descàrrega per al producte.

www.hp.com/support/ljp1100series. Feu clic a Descàrregues i controladors, feu clic al sistema

CAWW Actualitzacions del producte 67

68 Capítol 7 Gestió i manteniment del producte CAWW

8 Solució de problemes

●

Solució de problemes generals

●

Interpretació de patrons de llums del quadre de comandament

●

Solució d'encallaments

●

Solució de problemes de manipulació de paper

●

Solució de problemes de qualitat d’imatge

●

Solució de problemes de rendiment

●

Solució de problemes de connectivitat

●

Resolució de problemes de programari del producte

CAWW 69

Solució de problemes generals

Si el producte no respon correctament, realitzeu en ordre tots els passos que s'indiquen a la llista de
comprovació següent. Si el producte no supera un pas, consulteu les propostes de solució de problemes
corresponents. Si un pas soluciona el problema, no cal que continueu amb la resta de passos de la llista de
comprovació.

Llista de comprovació de solució de problemes

1. Assegureu-vos que el producte s'hagi configurat correctament.

a. Premeu el botó d’engegada per engegar el producte o per desactivar el mode de desconnexió

automàtica.

b. Comproveu les connexions del cable elèctric.

c. Assegureu-vos que la tensió de la línia sigui la correcta per a la configuració d'alimentació del

producte. (Consulteu l'etiqueta de la part posterior del producte per tal de veure els requeriments
de tensió.) Si utilitzeu un allargador i la seva tensió no s'inclou a les especificacions, endolleu el
producte directament a la paret. Si ja està connectat a la paret, utilitzeu una presa de corrent
diferent.

d. Assegureu-vos que el cartutx d’impressió s'hagi instal·lat correctament.

e. Si el problema no desapareix, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència al client d'HP.

2. Comproveu la connexió amb cables o sense fils (només en models sense fils).

a. Comproveu la connexió del cable entre el producte i l’ordinador. Comproveu que la connexió sigui

segura.

b. Per assegurar-vos que el problema no és el cable, feu servir un altre cable, si és possible.

c. Per a la connexió sense fils, fixeu-vos en l'indicador lluminós sense fils del quadre de

comandament.

●

Si l’indicador lluminós està encès, el producte és connectat amb una xarxa.

●

Si el llum parpelleja vol dir que el producte està cercant una connexió de xarxa. Assegureu­vos que l'encaminador o el punt d’accés sense fils i el producte tinguin el mateix mode o
protocol.

●

Si l’indicador lluminós no està encès, el producte no està connectat a la xarxa i pot ser que la
unitat sense fils estigui apagada. Premeu el botó sense fils per provar de connectar-vos a la
xarxa o executeu la utilitat de configuració sense fils per configurar el producte. Consulteu

Utilització de la utilitat de configuració sense fils a la pàgina 26. Per comprovar que el

producte hagi trobat la xarxa, imprimiu una pàgina de configuració. El producte ha de tenir
assignada una adreça IP.

Si seguiu sense poder connectar el producte a la xarxa, desinstal·leu-lo i torneu-lo a instal·lar. Si
l’error persisteix, poseu-vos en contacte amb un administrador de xarxa o consulteu el manual
d'usuari de l'encaminador o punt d'accés sense fils.

3. Comproveu si hi ha algun indicador lluminós encès al quadre de comandament. Consulteu

de patrons de llums del quadre de comandament a la pàgina 72.

4. Assegureu-vos que el paper que utilitzeu compleixi les especificacions indicades.

70 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

Interpretació

5. Assegureu-vos que el paper s'hagi carregat correctament a la safata d'entrada.

6. Assegureu-vos que el programari del producte s'hagi instal·lat correctament.

7. Comproveu que hagueu instal·lat el controlador de la impressora d'aquest producte. Comproveu el

programa per assegurar-vos que utilitzeu el controlador de la impressora per aquest producte.

8. Imprimiu una pàgina de configuració. Consulteu

a. Si la pàgina no s’imprimeix, comproveu que hi hagi paper a la safata d'entrada.

b. Si la pàgina s'embussa al producte, vegeu

9. Imprimiu un document petit d’un altre programa que ja hagi funcionat en una altra ocasió. Si funciona,

el problema es troba en el programa que esteu utilitzant. Si no funciona (el document no s’imprimeix),
seguiu els passos següents:

a. Proveu d'imprimir una tasca des d'un altre ordinador que tingui el producte instal·lat.

b. Comproveu la connexió del cable USB. Dirigiu el producte al port correcte, o bé reinstal·leu el

programari i seleccioneu el tipus de connexió que esteu utilitzant.

c. Si la qualitat d'impressió no és acceptable, seguiu els passos següents:

●

Comproveu que els paràmetres d'impressió siguin correctes per al suport que utilitzeu.
Consulteu

a la pàgina 32.

●

Seguiu els procediments de
resoldre problemes de qualitat d’impressió.

Canvi del controlador d'impressió per ajustar-lo al tipus i mida del suport

Solució de problemes de qualitat d’imatge a la pàgina 84 per

Impressió de les pàgines d'informació a la pàgina 48.

Solució d'encallaments a la pàgina 75.

Factors que afecten el rendiment del producte

Hi ha diferents factors que afecten el temps que triga a imprimir-se una tasca d'impressió:

●

L'ús de paper especial (com ara transparències, paper gruixut i paper de mida personalitzada)

●

El temps de processament i descàrrega del producte

●

La complexitat i la grandària dels gràfics

●

La velocitat de l'ordinador que s'utilitzi

●

Connexió USB o de xarxa.

●

Configuració d’entrada i sortida del producte

CAWW Solució de problemes generals 71

Interpretació de patrons de llums del quadre de comandament

Taula 8-1 Llegenda de l'indicador lluminós d'estat

Símbol d'"indicador lluminós apagat"

Símbol d'"indicador lluminós encès"

Símbol d'"indicador lluminós intermitent"

Taula 8-2 Patrons de llum del quadre de comandament

Estat dels llums Estat del producte Acció

Tots els indicadors lluminosos apagats.

Cicle dels indicadors lluminosos d'estat.

El llum A punt està encès i el llum Atenció
està apagat.

El producte està en mode Desconnexió
automàtica o està apagat.

Els llums d'estat s’encenen i s’apaguen
durant el període d’inicialització de la unitat
formatadora o mentre el producte està
processant una pàgina de neteja.

El producte està en l'estat A punt. No és necessària cap acció. El producte és a

Premeu el botó d’engegada per desactivar
el mode Desconnexió automàtica o per
engegar el producte.

No és necessària cap acció. Espereu que
finalitzi el període d’inicialització. El
producte passa a l’estat A punt quan
finalitza el període d’inicialització.

punt per rebre un treball d’impressió.

72 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

Taula 8-2 Patrons de llum del quadre de comandament (continuació)

Estat dels llums Estat del producte Acció

El llum A punt és intermitent i el llum
Atenció està apagat.

El llum d'atenció parpelleja i el llum A
punt està apagat.

El llum Atenció és intermitent i el llum A
punt està encès.

El producte està rebent o processant dades. No és necessària cap acció. El producte

S'ha produït un error al producte que es pot
corregir localment, com pot ser un
encallament, una porta oberta, la falta d'un
cartutx d'impressió o la falta de paper a la
safata corresponent.

S'ha produït un error continuat en el
producte que se solucionarà de manera
automàtica.

està rebent o processant un treball
d’impressió.

Inspeccioneu el producte, determineu
l’error i corregiu-lo. Si es tracta d'un error
de falta de paper a la safata corresponent
o si el producte està en mode d'alimentació
manual, col·loqueu el paper a la safata i
seguiu les instruccions en pantalla, o bé
obriu i tanqueu la porta del cartutx
d'impressió per reprendre la impressió.

Si se soluciona l'error, el producte passa a
l'estat de processament de dades i finalitza
el treball.

El llum Atenció i el llum A punt estan
encesos.

S'ha produït un error fatal al producte que
no es pot solucionar de forma automàtica.

Si l'error no se soluciona, el producte torna
a l'estat d'error de continuació. Traieu un
suport de la ruta del suport i apagueu i
torneu a engegar el producte.

1. Apagueu el producte o desconnecteu

el cable d’alimentació del producte.

2. Espereu 30 segons i, a continuació,

engegueu el producte o torneu a
connectar el cable d’alimentació al
producte.

3. Espereu que el producte s’inicialitzi.

Si l'error persisteix, poseu-vos en contacte
amb el servei d'atenció al client d'HP.

CAWW Interpretació de patrons de llums del quadre de comandament 73

Taula 8-2 Patrons de llum del quadre de comandament (continuació)

Estat dels llums Estat del producte Acció

El llum Sense fils és intermitent.

El llum Sense fils està encès.

El llum Sense fils està apagat.

El producte està cercant una xarxa sense
fils.

El producte està connectat a una xarxa
sense fils.

El producte no està connectat a la xarxa i
pot ser que la unitat sense fils estigui
apagada.

No és necessària cap acció.

No és necessària cap acció.

Si l’indicador lluminós no està encès, el
producte no està connectat a la xarxa i pot
ser que la unitat sense fils estigui apagada.
Premeu el botó sense fils per provar de
connectar-vos a la xarxa o executeu la
utilitat de configuració sense fils per
configurar el producte. Consulteu

Utilització de la utilitat de configuració
sense fils a la pàgina 26. Per comprovar

que el producte hagi trobat la xarxa,
imprimiu una pàgina de configuració. El
producte ha de tenir assignada una adreça
IP.

Per obtenir més informació sobre com
connectar-vos sense fils a una xarxa,
consulteu

models sense fils) a la pàgina 26.

Si seguiu sense poder connectar el
producte a la xarxa, desinstal·leu-lo i
torneu-lo a instal·lar. Si l’error persisteix,
poseu-vos en contacte amb un
administrador de xarxa o consulteu el
manual d'usuari de l'encaminador o punt
d'accés sense fils.

Connexió de xarxa (només en

74 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

Solució d'encallaments

Quan elimineu els embussos, vigileu de no esquinçar el paper encallat. Si quedés un tros petit de paper al
producte, es podrien provocar més embussos.

Causes comuns d'embussos

●

La safata d'entrada s'han carregat incorrectament o està massa plena.

NOTA: Quan afegiu suports nous, traieu els de la safata d'entrada i redreceu la pila. Això ajuda a evitar

que s'agafin diversos fulls i es redueixen els encallaments.

●

El suport no compleix les especificacions d'HP.

●

Pot ser que s'hagi de netejar el producte per eliminar pols de paper i altres partícules de la ruta del
paper.

Pot ser que hi hagi partícules de tòner soltes al producte després d'un encallament. Aquestes partícules
desapareixeran quan s'hagin imprès unes quantes pàgines.

ATENCIÓ: Si us taqueu la roba amb tòner, renteu-la amb aigua freda. L'aigua calenta fixa el tòner de

manera permanent a la roba.

CAWW Solució d'encallaments 75

Ubicacions dels encallaments

Es poden produir embussos als següents punts del producte.

1 Zones internes

2 Safata d'entrada

3 Safata de sortida

1

3

2

NOTA: Es poden produir encallaments en més d'una ubicació.

Solució d'encallaments a la safata d’entrada

ATENCIÓ: No utilitzeu objectes afilats, com ara pinces o alicates, per solucionar encallaments. La garantia

no cobreix els danys provocats per objectes afilats.

Per retirar el suport embussat, estireu-lo i traieu-lo del producte en línia recta. Si estireu el suport del
producte en diagonal podeu fer malbé el producte.

NOTA: Segons on sigui l'embús, potser no cal seguir tots els passos següents.

1. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores, traieu el cartutx.

76 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

2. Traieu la pila de la safata d’entrada.

CAWW Solució d'encallaments 77

3. Agafeu amb les dues mans el costat del suport embussat més visible (inclou la part central) i tibeu-lo

suaument per treure'l de la impressora.

4. Torneu a col·locar el cartutx d'impressió i, finalment, tanqueu-ne la porta.

Solució d'encallaments a les zones de sortida

ATENCIÓ: No utilitzeu objectes afilats, com ara pinces o alicates, per solucionar encallaments. La garantia

no cobreix els danys provocats per objectes afilats.

1. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores, traieu el cartutx.

78 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

2. Mantingueu la porta del cartutx d'impressió oberta i, a continuació, agafeu amb les dues mans el costat

del suport que estigui més visible (això inclou el mig) i tibeu-lo suaument per treure'l del producte.

CAWW Solució d'encallaments 79

3. Torneu a col·locar el cartutx d'impressió i, finalment, tanqueu-ne la porta.

80 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

Solució d'encallaments a l'interior del producte

1. Obriu la porta del cartutx d'impressió i, aleshores, traieu el cartutx.

ATENCIÓ: Per evitar malmetre’l, no exposeu el cartutx d'impressió a la llum. Tapeu-lo amb un tros de

paper.

2. Si podeu veure el paper encallat, agafeu-lo amb compte i traieu-lo lentament del producte.

CAWW Solució d'encallaments 81

3. Torneu a col·locar el cartutx d'impressió i, finalment, tanqueu-ne la porta.

Solució d’encallaments continuats

●

Comproveu que la safata d'entrada no estigui massa carregada. La capacitat de la safata d'entrada
depèn del tipus de suport d'impressió que utilitzeu.

●

Comproveu que les guies del suport s'hagin ajustat correctament.

●

Comproveu que la safata d'entrada estigui ben col·locada.

●

No afegiu suport d'impressió a la safata d'entrada mentre el producte imprimeix.

●

Utilitzeu només els tipus i les mides de suport recomanats per HP.

●

No airegeu el paper abans de carregar-lo a la safata. Per afluixar la raima, agafeu-la amb força amb les
dues mans i corbeu el suport mentre feu girar les mans en direcció oposada.

●

No deixeu que el suport s'apili a la safata de sortida. El tipus de suport i la quantitat de tòner que
s'utilitza afecten la capacitat de la safata de sortida.

●

Comproveu l'alimentació. Comproveu que el cable d'alimentació s'hagi endollat correctament al
producte i al receptacle de corrent. Endolleu el cable d'alimentació a un endoll connectat amb terra.

Canvi dels paràmetres de recuperació en cas d'encallament

Quan està activada la funció Recuperació d'encallaments, el producte torna a imprimir les pàgines que hagin
quedat danyades durant un embús.

1. Obriu el quadre de diàleg Propietats del producte.

2. Feu clic a la fitxa Paràmetres del dispositiu.

3. Feu clic a l'opció Automàtica o a l'opció Desactivada a Recuperació en cas d'encallament.

82 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

Solució de problemes de manipulació de paper

Els problemes següents amb el suport afecten la qualitat d'impressió, provoquen encallaments o, fins i tot,
malmeten el producte.

Problema Causa Solució

Qualitat d'impressió baixa o poca adhesió
del tòner

Taques blanques, encallaments o
ondulacions

Massa ondulat El paper és massa humit, el sentit de la

Encallament, danys al producte El paper presenta escapçaments o

Problemes amb l'alimentació El paper presenta marges desiguals. Utilitzeu paper de gran qualitat fabricat

La impressió està inclinada (corbada). Pot ser que les guies dels suports no

El paper és massa humit, massa aspre,
massa suau o amb relleu, o bé forma part
d'un paquet de paper defectuós.

S'ha emmagatzemat incorrectament el
paper.

El paper presenta variabilitat entre els
costats.

fibra és incorrecte o té una composició de
fibra curta.

Els costats del paper són desiguals. Gireu el paper.

perforacions.

Els costats del paper són desiguals. Gireu el paper.

El paper és massa humit, massa aspre,
massa gruixut o massa suau, el sentit de la
fibra és incorrecte, té una composició de
fibra curta, és amb relleu o bé forma part
d'un paquet de paper defectuós.

estiguin ajustades correctament.

Proveu un altre tipus de paper d'entre 100
i 250 Sheffield i de 4 a 6% de contingut
d'humitat.

Emmagatzemeu el paper pla dins del seu
embalatge contra la humitat.

Gireu el paper.

Utilitzeu paper de fibra llarga.

No utilitzeu paper amb escapçaments o
perforacions.

per a impressores làser.

Proveu un altre tipus de paper d'entre 100
i 250 Sheffield i de 4 a 6% de contingut
d'humitat.

Utilitzeu paper de fibra llarga.

Traieu el suport de la safata d'entrada,
redreceu la pila i torneu-la a carregar.
Ajusteu les guies del suport de manera que
coincideixin amb l'amplada i la longitud del
suport que utilitzeu i torneu a provar de fer
la impressió.

Entra més d'un full del suport a la vegada. Pot ser que la safata del suport estigui

El producte no agafa el suport de la safata
d'entrada.

massa carregada.

Pot ser que el suport estigui arrugat,
doblegat o malmès.

Pot ser que estigui activat el mode
d'alimentació manual del producte.

Pot ser que el rodet de recollida estigui
brut o malmès.

El control d'ajustament de longitud del
paper de la safata d’entrada està establert
en una longitud superior a la del suport.

Traieu alguns fulls de la safata.

Comproveu que el suport no estigui
arrugat, doblegat o malmès. Proveu de
realitzar la impressió en un suport d'un
altre paquet.

A l’ordinador, seguiu les instruccions de la
pantalla per desactivar el mode
l’alimentació automàtica. També podeu
provar d'obrir i tancar la porta del cartutx
d'impressió.

Poseu-vos en contacte amb el servei
d'atenció al client d'HP. Consulteu el fullet
d'assistència que s'inclou amb la capsa.

Definiu el control d'ajustament de longitud
del paper a la longitud correcta.

CAWW Solució de problemes de manipulació de paper 83

Solució de problemes de qualitat d’imatge

Es poden evitar la major part de problemes de qualitat d'impressió seguint aquestes recomanacions.

●

Utilitzeu el paper que compleixi les especificacions d'HP. Vegeu

a la pàgina 29.

●

Netegeu el producte quan calgui. Vegeu

Exemples de defectes d'imatge

En aquesta secció s'ofereix informació sobre la identificació i la correcció de defectes d'impressió.

NOTA: Si aquestes accions no corregeixen el problema, poseu-vos en contacte amb un proveïdor autoritzat

o un representant del servei d'atenció al client d'HP.

Impressió clara o descolorida

Paper i suports d'impressió

Neteja del producte a la pàgina 63.

●

Redistribuïu el tòner per allargar-ne la duració.

●

El cartutx d'impressió s'està exhaurint. Instal·leu un altre
cartutx d'impressió autèntic d'HP.

●

És possible que el suport no compleixi les especificacions
d'HP (per exemple, que el material sigui massa humit o
massa rugós).

●

Si tota la pàgina és clara, el paràmetre de densitat de la
impressió és massa baix o pot ser que estigui activada
l'opció EconoMode. Ajusteu la densitat de la impressió i
inhabiliteu l'opció EconoMode a les propietats del producte.

Punts de tòner

●

És possible que el suport no compleixi les especificacions
d'HP (per exemple, que el material sigui massa humit o
massa rugós).

●

Pot ser que calgui netejar el producte.

●

Pot ser que el cartutx d'impressió sigui defectuós. Instal·leu
un altre cartutx d'impressió autèntic d'HP.

84 Capítol 8 Solució de problemes CAWW

Taques blanques

Línies verticals

●

Pot ser que la pàgina que utilitzeu sigui defectuosa. Torneu
a imprimir-la.

●

El contingut d'humitat del suport no és uniforme o el suport
presenta taques d'humitat a la superfície. Proveu de
realitzar la impressió en un altre suport.

●

El paquet de suport és de mala qualitat. Els processos de
fabricació poden provocar que algunes zones del suport
rebutgin el tòner. Proveu un suport d'un altre tipus o d'una
altra marca.

●

Pot ser que el cartutx d'impressió sigui defectuós. Instal·leu
un altre cartutx d'impressió autèntic d'HP.

●

Pot ser que el tòner sigui al tambor fotosensible. Imprimiu
unes quantes pàgines més per comprovar si el problema se
soluciona automàticament.

●

Pot ser que s'hagi ratllat el tambor fotosensible del cartutx
d'impressió. Instal·leu un altre cartutx d'impressió autèntic
d'HP.

Fons gris

●

Utilitzeu un suport més lleuger.

●

Comproveu l'entorn del producte. Un entorn molt sec (amb
poca humitat) pot reduir la quantitat d'ombrejat de fons.

●

El paràmetre de densitat pot ser que sigui massa alt.
Ajusteu el paràmetre de densitat.

●

Instal·leu un altre cartutx d'impressió autèntic d'HP.

CAWW Solució de problemes de qualitat d’imatge 85

Taques de tòner

Partícules de tòner soltes

●

Si apareixen taques de tòner al marge esquerre del suport,
pot ser que les guies de suport estiguin brutes. Netegeu-les
amb un drap sec sense borrissol.

●

Comproveu el tipus i la qualitat del suport.

●

Pot ser que la temperatura del fusible sigui massa baixa. Al
controlador de la impressora, comproveu que estigui
seleccionat el tipus de suport adequat.

●

Proveu d’instal·lar un altre cartutx d'impressió autèntic
d'HP.

●

Pot ser que la temperatura del fusible sigui massa baixa. Al
controlador de la impressora, comproveu que estigui
seleccionat el tipus de suport adequat.

Defectes verticals repetitius

Caràcters deformats

●

Netegeu l'interior del producte. Consulteu

producte a la pàgina 63.

●

Comproveu la qualitat del suport.

●

Endolleu el producte directament a una presa de corrent CA
en lloc d'endollar-la a un allargador.

●

Pot ser que el cartutx d'impressió estigui malmès. Si apareix
una marca repetitiva al mateix lloc de la pàgina, instal·leu
un cartutx d'impressió autèntic d’HP nou.

●

Pot ser que les parts internes estiguin tacades de tňner. Si
els defectes apareixen a la part posterior de la pàgina,
segurament es corregirà el problema tot sol imprimint unes
quantes pàgines més.

●

Al controlador de la impressora, comproveu que estigui
seleccionat el tipus de suport adequat.

Neteja del

●

Si els caràcters apareixen deformats i creen imatges buides,
pot ser que el suport sigui massa lliscant. Proveu de
realitzar la impressió en un altre suport.

●

Si els caràcters apareixen deformats i creen un efecte
ondulat, pot ser que calgui arreglar el producte. Imprimiu
una pàgina de configuració. Si els caràcters apareixen
deformats, poseu-vos en contacte amb un proveïdor
autoritzat o un representant del servei d'atenció al client
d'HP.

86 Capítol 8 Solució de problemes CAWW