HP LaserJet M277 User's Guide [es]
Guía del usuario
Color LaserJet Pro MFP M277
www.hp.com/support/colorljMFPM277
HP Color LaserJet Pro MFP M277
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Tabla de contenido
1 Información general sobre el producto ................................................................................................................................................. 1
Vistas del producto ................................................................................................................................................................... 2
Vista frontal del producto ................................................................................................................................... 2
Vista posterior del producto ............................................................................................................................... 3
Vista del panel de control ................................................................................................................................... 4
Disposición de la pantalla de inicio ............................................................................................... 5
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 6
Especicaciones del producto ................................................................................................................................................ 7
Introducción .......................................................................................................................................................... 7
Especicaciones técnicas .................................................................................................................................... 7
Sistemas operativos compatibles ..................................................................................................................... 8
Soluciones de impresión móvil ....................................................................................................................... 10
Dimensiones del producto ............................................................................................................................... 11
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 12
Características del entorno de funcionamiento ............................................................................................ 12
Conguración del hardware e instalación del software del producto ........................................................................... 13
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 15
Carga de papel en la ranura de una soja hoja (bandeja 1) ............................................................................................... 16
Introducción ........................................................................................................................................................ 16
Carga de papel en la ranura de alimentación principal de una sola hoja ................................................. 16
Carga de un sobre en la ranura de alimentación principal de una sola hoja (bandeja 1) ...................... 17
Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 19
Carga de papel en la bandeja 2 ............................................................................................................................................ 20
Introducción ........................................................................................................................................................ 20
Carga de papel en la bandeja 2 ....................................................................................................................... 20
Carga de los sobres en la bandeja 2 ............................................................................................................... 22
Orientación del papel en la bandeja 2 ............................................................................................................ 25
3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 27
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 28
ESWW iii
Pedidos ................................................................................................................................................................ 28
Consumibles y accesorios ................................................................................................................................ 28
Piezas de autoreparación por parte del cliente ............................................................................................ 28
Sustitución de los cartuchos de tóner ................................................................................................................................ 30
Introducción ........................................................................................................................................................ 30
Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner ...................................................................................... 31
4 Impresión ................................................................................................................................................................................................. 37
Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 38
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 38
Impresión automática en ambas caras (Windows) ...................................................................................... 39
Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 39
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 40
Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 40
Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 41
Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 41
Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 41
Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 41
Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 42
Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 42
Impresión móvil ...................................................................................................................................................................... 43
Introducción ........................................................................................................................................................ 43
Wi-Fi directo e impresión NFC (solo en modos inalámbricos) .................................................................... 43
HP ePrint a través del correo electrónico ...................................................................................................... 44
Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 44
AirPrint ................................................................................................................................................................. 45
Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 45
Uso de la impresión directa desde USB .............................................................................................................................. 46
5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 47
Realización de una copia ....................................................................................................................................................... 48
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 49
Copia en ambas caras de tipo manual (M277dw) ........................................................................................ 49
6 Escanear .................................................................................................................................................................................................. 51
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) ......................................................................................................... 52
Escanear mediante el software HP Scan (OS X) ................................................................................................................ 53
Escaneado a una unidad ash USB ..................................................................................................................................... 54
Conguración de Escanear a carpeta de red ..................................................................................................................... 55
Introducción ........................................................................................................................................................ 55
iv ESWW
Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows) .................................................................... 55
Conguración de la función de escaneado a una carpeta red desde el servidor web incorporado
de HP (Windows) ................................................................................................................................................ 55
Conguración de la función de escaneado a una carpeta red en un Mac ................................................. 56
Escanear a una carpeta de red ............................................................................................................................................ 58
Conguración de la función de escaneado para correo electrónico .............................................................................. 59
Introducción ........................................................................................................................................................ 59
Uso del asistente de escaneado para correo electrónico (Windows) ........................................................ 59
Conguración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web
incorporado de HP (Windows) ......................................................................................................................... 60
Conguración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac ........................... 61
Digitalización a correo electrónico ...................................................................................................................................... 63
Tareas de escaneo adicionales ............................................................................................................................................. 64
7 Fax ............................................................................................................................................................................................................. 65
Conguración de las funciones de envío y recepción de faxes ....................................................................................... 66
Antes de empezar ............................................................................................................................................. 66
Paso 1: Identique el tipo de conexión telefónica. ....................................................................................... 66
Paso 2: Congure el fax .................................................................................................................................... 67
Línea telefónica exclusiva ............................................................................................................ 67
Línea de voz/fax compartida ...................................................................................................... 68
Línea de voz/fax compartida con un contestador ................................................................... 69
Paso 3: Congure la hora, la fecha y el encabezado del fax ...................................................................... 71
Asistente de conguración de fax de HP ................................................................................... 71
Panel de control del producto ..................................................................................................... 71
Servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ............................ 72
Paso 4: Realice una prueba de fax .................................................................................................................. 72
Envío de un fax ....................................................................................................................................................................... 74
Aplicaciones de fax compatibles ..................................................................................................................... 74
Envío de un fax marcando manualmente desde el panel de control del producto ................................ 74
Envío de un fax desde el escáner de supercie plana ................................................................................. 74
Envío de fax desde el alimentador de documentos .................................................................................... 75
Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo .............................................................................. 75
Cancelación de un fax ....................................................................................................................................... 76
Enviar un fax utilizando el software de HP (Windows) .................................................................................................... 77
Creación, edición y eliminación de entradas de marcado rápido ................................................................................... 78
Utilización del panel de control para crear y editar la agenda telefónica de faxes ................................. 78
Utilización de los datos de la agenda telefónica de otros programas ...................................................... 78
Eliminación de entradas de agenda telefónica ............................................................................................. 78
ESWW v
8 Gestión del producto .............................................................................................................................................................................. 81
Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ............................................................................................................... 82
Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ..................................................................................................... 83
Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) .............. 84
Conguración avanzada con HP Utility para OS X ............................................................................................................. 87
Cómo abrir HP Utility ......................................................................................................................................... 87
Características de HP Utility ............................................................................................................................. 87
Conguración de la IP de la red ............................................................................................................................................ 90
Introducción ........................................................................................................................................................ 90
Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido de impresoras ................................................... 90
Visualización o cambio de la conguración de red ....................................................................................... 90
Cambio del nombre del producto en una red ............................................................................................... 90
Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control .................................. 91
Características de seguridad del producto ......................................................................................................................... 92
Introducción ........................................................................................................................................................ 92
Asignar o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado ..................................... 92
Conguraciones de ahorro .................................................................................................................................................... 93
Introducción ........................................................................................................................................................ 93
Impresión con EconoMode ............................................................................................................................... 93
Conguración del ajuste Reposo/Desactivación automática ..................................................................... 93
Establezca el retraso del apagado y congure el producto para consuma de 1 vatio de energía
como máximo. ................................................................................................................................................... 93
Conguración de Retraso del apagado .......................................................................................................... 94
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 95
Actualización del rmware ................................................................................................................................................... 96
Método uno: Actualice el rmware utilizando el panel de control ............................................................. 96
Método dos: Actualice el rmware utilizando la Utilidad de actualización de rmware. ....................... 97
9 Solución de problemas .......................................................................................................................................................................... 99
Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 100
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 101
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ............................................................................................. 102
En el panel de control del producto se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo". .................. 103
Cambio de la conguración "Muy bajo" ........................................................................................................ 103
Para productos con función de fax .......................................................................................... 104
Pida consumibles ............................................................................................................................................ 104
El producto no recoge el papel o se producen errores de alimentación .................................................................... 105
Introducción ..................................................................................................................................................... 105
El producto no recoge papel ......................................................................................................................... 105
El producto recoge varias hojas de papel ................................................................................................... 105
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 105
vi ESWW
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 107
Introducción ..................................................................................................................................................... 107
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 107
Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 108
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ..................................................... 109
Eliminación de atascos de papel de la ranura de una sola hoja (bandeja 1) ......................................... 111
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ...................................................................................... 114
Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor ............................................. 116
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida ......................................................................... 118
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex) ...................................... 119
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................................... 120
Introducción ..................................................................................................................................................... 120
Impresión desde un programa de software diferente .............................................................................. 120
Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ............................. 120
Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ........................................ 120
Comprobación de la conguración del tipo de papel (OS X) ................................................ 121
Comprobación del estado del cartucho de tóner ....................................................................................... 121
Impresión e interpretación de la página de calidad de impresión ........................................................... 122
Limpieza del producto .................................................................................................................................... 122
Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 122
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............................................... 123
Inspección visual del cartucho de tóner ...................................................................................................... 123
Comprobación del papel y el entorno de impresión .................................................................................. 124
Paso uno: Uso de papel conforme a las especicaciones de HP. ....................................... 124
Paso dos: Comprobación del entorno ..................................................................................... 124
Calibración del producto para alinear los colores ...................................................................................... 124
Comprobación de otros ajustes del trabajo de impresión ........................................................................ 125
Comprobación de la conguración de EconoMode ............................................................... 125
Ajuste de la conguración del color (Windows) ..................................................................... 125
Uso de un controlador de impresión diferente ........................................................................................... 127
Mejora de la calidad de la copia y del escaneado de imágenes ................................................................................... 128
Introducción ..................................................................................................................................................... 128
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 128
Eliminación de rayas o líneas al utilizar el alimentador de documentos ............................................... 129
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 129
Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 129
Optimización para texto o imágenes ........................................................................................................... 130
Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador ........................ 130
Directrices de resolución y color .............................................................................................. 130
Color .............................................................................................................................................. 131
Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 131
ESWW vii
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 132
Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 134
Introducción ..................................................................................................................................................... 134
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 134
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 135
Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 135
Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 135
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos ...... 135
Envío a un equipo de fax diferente ............................................................................................................... 137
Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 137
Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 138
Introducción ..................................................................................................................................................... 138
Conexión física deciente .............................................................................................................................. 138
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para el producto ..................................................................... 138
El equipo no puede comunicarse con el producto ..................................................................................... 138
El producto utiliza un enlace y una conguración dúplex incorrectos para la red ................................ 139
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 139
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal congurados ........................................................ 139
El producto está desactivado o alguna otra conguración de red es incorrecta .................................. 139
Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 140
Introducción ..................................................................................................................................................... 140
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ................................................................................ 140
El producto no imprime una vez nalizada la conguración inalámbrica .............................................. 141
El producto no imprime y el equipo tiene un rewall de terceros instalado. ........................................ 141
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto inalámbrico . 141
No se pueden conectar más equipos al producto inalámbrico ............................................................... 141
El producto inalámbrico pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN .................................. 142
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas .................................................................................. 142
La red inalámbrica no funciona ..................................................................................................................... 142
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ................................................................... 142
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ................................................................................ 142
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 144
Introducción ..................................................................................................................................................... 144
Lista de comprobación de solución de problemas de fax ........................................................................ 144
Solución de problemas generales del fax ................................................................................................... 145
Los faxes se envían lentamente .............................................................................................. 145
La calidad del fax es deciente ................................................................................................ 146
El fax se corta o se imprime en dos páginas .......................................................................... 147
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 149
viii ESWW
1 Información general sobre el producto
●
Vistas del producto
●
Especicaciones del producto
●
Conguración del hardware e instalación del software del producto
Para obtener más información:
Visite www.hp.com/support/colorljMFPM277.
La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descarga de las actualizaciones de software
● Cómo unirse a foros de asistencia
● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 1
Vistas del producto
1
3
4
2
10
9
8
6
5
7
●
Vista frontal del producto
●
Vista posterior del producto
●
Vista del panel de control
Vista frontal del producto
1 Alimentador de documentos
2 Escáner
3 Panel de control (inclinable para facilitar la visualización)
4 Puerto USB directo para imprimir y escanear sin equipo
5 Bandeja de salida
6 Extensión de bandeja de salida
7 Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de tóner)
8 Botón de encendido/apagado
9 Ranura de alimentación principal de una sola hoja (bandeja 1)
10 Bandeja de entrada principal (bandeja 2)
2 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Vista posterior del producto
2
1
7
4
3
5
6
8
1 Puerta trasera (acceso para eliminar atascos)
2 Conexión de alimentación
3 Puerto USB
4 Puerto Ethernet
5 Puerto de línea de entrada de fax
6 Puerto de teléfono de fax
7 Unidad dúplex (solo en modelos dúplex)
8 Etiqueta del número de serie y número de producto
ESWW Vistas del producto 3
Vista del panel de control
4
3
2
1
5
1 Botón de retroceso de HP Regresa a la pantalla anterior
2 Botón de inicio Permite acceder a la pantalla de inicio
3 Botón de ayuda Permite acceder al sistema de ayuda del panel de control
4 Pantalla táctil a color Proporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e
información del producto.
5 Indicador de la pantalla de la página de ayuda El indicador especica qué pantalla de ayuda se está mostrando
en el panel de control.
NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar estándar, durante muchos procesos del
producto aparecerá un botón Cancelar en la pantalla táctil. Gracias a él los usuarios podrán cancelar un proceso
antes de que el producto lo complete.
4 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Disposición de la pantalla de inicio
1 2
3
4 5 6 8
9
7 10
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este.
Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón de inicio que se encuentra en el panel
de control del producto.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían según la conguración del producto.
1 Botón Restablecer Toque este botón para restablecer los ajustes de cualquier trabajo temporal a la conguración
2 Botón de información de la
conexión
3 Estado del producto Esta zona de la pantalla proporciona información sobre el estado general del producto.
4
botón Copiar
5
Botón Escanear
6
Botón Fax
7
Botón USB
8
Botón Consumibles
9
Botón Aplicaciones
predeterminada del producto.
Toque este botón para abrir el menú Información de la conexión, que proporciona información sobre
la red. El botón aparece con forma de un icono de red con cable o un icono de red inalámbrica
, en función del tipo de red a la que esté conectado el producto.
Toque este botón para abrir la función de copia.
Toque este botón para abrir las funciones de escaneo:
● Escanear a unidad USB
● Escanear a carpeta de red
● Escanear a correo electrónico
Toque este botón para abrir las funciones de fax.
Toque este botón para abrir el menú Unidad ash USB.
Toque este botón para ver información sobre el estado de los consumibles.
Toque este botón para abrir el menú Aplicaciones e imprimir directamente desde aplicaciones web
seleccionadas.
10
Botón Conguración
Toque este botón para abrir el menú Conguración.
ESWW Vistas del producto 5
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil del producto.
Acción Descripción Ejemplo
Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo
para abrir el menú. Además, al desplazarse por
los menús puede tocar brevemente la pantalla
para que el desplazamiento se detenga.
Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo
en dirección horizontal para deslizar la pantalla
de forma lateral.
Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, mueva el
dedo verticalmente sin levantarlo para así mover
la pantalla.
Toque el botón Conguración para abrir el
menú Conguración.
Deslícese por la pantalla de inicio para acceder al
botón Conguración .
Desplácese por el menú Conguración.
6 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Especicaciones del producto
Introducción
IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/
colorljMFPM277.
●
Especicaciones técnicas
●
Sistemas operativos compatibles
●
Soluciones de impresión móvil
●
Dimensiones del producto
●
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
●
Características del entorno de funcionamiento
Especicaciones técnicas
Nombre del modelo
Número del producto
Manejo del papel Ranura de alimentación principal de una sola hoja
(bandeja 1)
Bandeja 2 (capacidad para 150 hojas)
Impresión dúplex automática No disponible
Conectividad Conexión Ethernet LAN 10/100/1000 con IPv4 y
IPv6
USB 2.0 de alta velocidad
Servidor de impresión para la conexión a una red
inalámbrica
Puerto USB de fácil acceso
Impresión Wi-Fi directa y NFC (comunicación de
campo cercano) HP para imprimir desde
dispositivos móviles
Pantalla del panel de control
y entrada
Impresión Se imprimen 18 páginas por minuto (ppm) en
Panel de control con pantalla táctil a color
papel de tamaño A4 y 19 ppm en papel de
tamaño carta
M277n
B3Q10A
No disponible
No disponible
M277dw
B3Q11A
Impresión desde USB de fácil acceso (sin
necesidad de equipo)
Fax
ESWW Especicaciones del producto 7
Nombre del modelo
M277n
M277dw
Número del producto
Copia y escaneado
NOTA: Las velocidades de
copia y escaneo están sujetas
a cambios. Para obtener la
información más actualizada,
visite www.hp.com/support/
colorljMFPM277.
Alimentador de documentos de 50 páginas
Opciones Escanear a correo electrónico, Escanear
Se copian 19 páginas por minuto (ppm)
Se escanean 26 ppm
a USB y Escanear a carpeta de red
Sistemas operativos compatibles
La información siguiente se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y OS X especícos de
producto, así como al CD de instalación de software incluido.
Windows: el CD de instalación de software HP instala el controlador HP PCL.6 o HP PCL 6, en función del sistema
operativo Windows instalado, junto con software opcional cuando se utiliza el programa de instalación completa.
Equipos Mac y con OS X: este producto es compatible con los ordenadores Mac y los dispositivos móviles de
Apple. El controlador de impresión y la utilidad de impresión para OS X pueden descargarse desde www.hp.com,
así como a través de Apple Software Update. El software de instalación para OS X de HP no se incluye en el CD de
la caja. Siga estos pasos para descargar el software de instalación de OS X:
B3Q10A
B3Q11A
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljMFPM277.
2. Seleccione Opciones de soporte y, a continuación, debajo de Opciones de descarga, seleccione
Controladores, software y rmware.
3. Haga clic en la versión del sistema operativo y, a continuación, en el botón Descargar.
Sistema operativo Se ha instalado el controlador Notas
Windows® XP SP3 o posterior, 32
bits
Windows Vista®, 32 bits El controlador de impresión HP PCL.6
El controlador de impresión HP PCL 6
especíco del producto se instala para
este sistema operativo como parte de
la instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador y la aplicación
de escaneo.
especíco del producto se instala para
este sistema operativo dentro de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
El programa de instalación completa no es compatible con
este sistema operativo.
Utilice controladores UPD para sistemas operativos de
64 bits.
Microsoft retiró la asistencia general para Windows XP en
abril de 2009. HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es compatible con
este sistema operativo.
Utilice controladores UPD para sistemas operativos de
64 bits.
8 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Sistema operativo Se ha instalado el controlador Notas
Windows Server 2003 SP2 o
posterior, 32 bits
Windows 7 SP1 o posterior, 32 y
64 bits
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión HP PCL 6
Windows Server 2008 SP2,
32 bits
El controlador de impresión HP PCL.6
especíco del producto se instala para
este sistema operativo dentro de la
instalación de software básica. El
programa de instalación básica solo
instala el controlador.
El controlador de impresión HP PCL 6
especíco del producto se instala para
este sistema operativo dentro de la
instalación de software completa.
especíco del producto se instala para
este sistema operativo dentro de la
instalación de software completa.
especíco del producto se instala para
este sistema operativo dentro de la
instalación de software completa.
El controlador de impresión HP PCL.6
especíco del producto se instala para
este sistema operativo como parte de
la instalación de software básica.
El programa de instalación completa no es compatible con
este sistema operativo.
Utilice controladores UPD para sistemas operativos de
64 bits.
Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server
2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para el sistema operativo Server
2003.
Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través del
controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través
del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Windows Server 2008 SP2,
64 bits
Windows Server 2008 R2, SP 1,
64 bits
Windows Server 2012, 64 bits El programa de instalación de
El controlador de impresión HP PCL.6
especíco del producto se instala para
este sistema operativo como parte de
la instalación de software básica.
El controlador de impresión HP PCL 6
especíco del producto se instala para
este sistema operativo dentro de la
instalación de software completa.
software no es compatible con
Windows Server 2012, pero los
controladores de impresión HP PCL 6
y HP PCL-6 versión 4 especícos del
producto sí lo son.
Descargue el controlador del sitio web de HP www.hp.com/
support/colorljMFPM277 e instálelo mediante el asistente
para agregar impresoras de Windows.
ESWW Especicaciones del producto 9
Sistema operativo Se ha instalado el controlador Notas
Windows Server 2012 R2, 64 bits El programa de instalación de
software no es compatible con
Windows Server 2012, pero los
controladores de impresión HP PCL 6
y HP PCL-6 versión 4 especícos del
producto sí lo son.
OS X 10.7 Lion, OS X 10.8
Mountain Lion y OS X 10.9
Mavericks
El controlador de impresión y la
utilidad de impresión para OS X
pueden descargarse desde
www.hp.com, así como a través de
Apple Software Update. El software
de instalación para OS X de HP no se
incluye en el CD de la caja.
Descargue el controlador del sitio web de HP www.hp.com/
support/colorljMFPM277 e instálelo mediante el asistente
para agregar impresoras de Windows.
Para OS X, descargue el programa de instalación completa
del sitio web de asistencia de este producto.
1. Vaya a www.hp.com/support/colorljMFPM277.
2. Seleccione Opciones de soporte y, a continuación,
debajo de Opciones de descarga, seleccione
Controladores, software y rmware.
3. Haga clic en la versión del sistema operativo y, a
continuación, en el botón Descargar.
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles, visite www.hp.com/support/
colorljMFPM277 y obtenga ayuda detallada de HP para el producto.
NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor y sobre la
compatibilidad de los controladores UPD PCL 6, UPD PCL 5 y UPD PS de HP con este producto, visite
www.hp.com/go/upd y haga clic en la pestaña Especicaciones.
Soluciones de impresión móvil
Este producto es compatible con el software de impresión móvil siguiente:
● Software HP ePrint
NOTA: El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows Vista® (32 bits y
64 bits); Windows 7 SP 1 (32 bits y 64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); y
las versiones 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion y 10.9 Mavericks de OS X.
● HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que el
producto esté registrado en HP Connected)
● Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)
● Aplicación ePrint Enterprise (compatible con todos los productos que tengan el software de servidor de
ePrint Enterprise instalado)
● Aplicación HP All-in-One Remote para dispositivos iOS y Android
● Google Cloud Print
● AirPrint
● Impresión con Android
10 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Dimensiones del producto
1
1
3
3
2
2
1
1
3
3
2
2
Figura 1-1 Dimensiones de los modelos M277n
1. Altura 322,2 mm 578 mm
Producto completamente cerrado Producto completamente abierto
2. Profundidad 384 mm 849 mm
3. Anchura 392 mm 392 mm
Peso (con cartuchos) 17,4 kg
Figura 1-2 Dimensiones de los modelos M277dw
ESWW Especicaciones del producto 11
Producto completamente cerrado Producto completamente abierto
1. Altura 322,2 mm 578 mm
2. Profundidad 417 mm 1002 mm
3. Anchura 392 mm 392 mm
Peso (con cartuchos) 18,3 kg
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/colorljMFPM277 para obtener información actualizada.
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación de energía son diferentes según el país/la región de venta del
producto. No convierta los voltajes operativos: dañará el producto e invalidará la garantía de éste.
Características del entorno de funcionamiento
Tabla 1-1 Especicaciones del entorno de funcionamiento
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 17 a 27 °C De 15° a 30 °C
Humedad relativa Del 30 al 70% de humedad relativa (HR) Entre el 10 y el 80% de humedad relativa
12 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
Conguración del hardware e instalación del software del producto
Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de conguración del hardware suministrada
con el producto. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a www.hp.com/support/colorljMFPM277 si desea obtener ayuda detallada de HP para el producto.
Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descarga de las actualizaciones de software
● Cómo unirse a foros de asistencia
● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW Conguración del hardware e instalación del software del producto 13
14 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW
2 Bandejas de papel
●
Carga de papel en la ranura de una soja hoja (bandeja 1)
●
Carga de papel en la bandeja 2
Para obtener más información:
Visite www.hp.com/support/colorljMFPM277.
La ayuda detallada de HP para el producto incluye la información siguiente:
● Instalación y conguración
● Conocimiento y uso
● Solución de problemas
● Descarga de las actualizaciones de software
● Cómo unirse a foros de asistencia
● Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 15
Carga de papel en la ranura de una soja hoja (bandeja 1)
Introducción
Use la ranura de alimentación principal de una sola hoja para imprimir documentos de una sola página,
documentos que requieran varios tipos de papel o sobres.
●
Carga de papel en la ranura de alimentación principal de una sola hoja
●
Carga de un sobre en la ranura de alimentación principal de una sola hoja (bandeja 1)
●
Orientación del papel de la bandeja 1
Carga de papel en la ranura de alimentación principal de una sola hoja
1. Deslice hacia afuera las guías de anchura del papel
de la ranura de alimentación principal de una sola
hoja.
2. Coloque el margen superior de la hoja en la
apertura y ajuste las guías laterales de forma que
toquen ligeramente la hoja, pero sin doblarla.
16 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
3. Introduzca la hoja en la ranura y sosténgala. El
producto introducirá parcialmente la hoja en la ruta
del papel. Para obtener información acerca de
cómo orientar el papel, consulte Orientación del
papel de la bandeja 1 en la página 19.
NOTA: En función del tamaño del papel, es
posible que necesite sostener la hoja con las dos
manos hasta que vaya avanzando por el producto.
4. En el ordenador, comience el proceso de impresión
desde la aplicación de software. Asegúrese de que
el controlador esté congurado para el tipo y
tamaño de papel apropiados según el papel que se
vaya a imprimir desde la ranura de alimentación
principal de una sola hoja.
Carga de un sobre en la ranura de alimentación principal de una sola hoja (bandeja 1)
1. Deslice hacia afuera las guías de anchura del papel
de la ranura de alimentación principal de una sola
hoja.
ESWW Carga de papel en la ranura de una soja hoja (bandeja 1) 17
2. Coloque el borde derecho del sobre en la apertura,
mirando hacia arriba, y ajuste las guías laterales de
forma que toquen ligeramente el sobre, pero sin
doblarlo.
3. Introduzca el sobre en la ranura y sosténgalo. El
producto tirará parcialmente del sobre hacia la ruta
del papel.
NOTA: En función del tamaño del sobre, es
posible que necesite sostenerlo con las dos manos
hasta que vaya avanzando por el producto.
4. En el ordenador, comience el proceso de impresión
desde la aplicación de software. Asegúrese de que
el controlador esté congurado para el tipo y
tamaño de sobre apropiados según el que se vaya
a imprimir desde la ranura de alimentación
principal de una sola hoja.
18 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
Orientación del papel de la bandeja 1
123
123
Si utiliza papel que requiera una orientación especíca, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
Tipo de papel Salida Cómo cargar el papel
Membretes o preimpresos Impresión a 1 cara Boca arriba
Margen superior hacia el producto
Membretes o preimpresos Impresión a doble cara Boca abajo
Margen superior hacia fuera del producto
Preperforado Impresión por una cara o a dos caras Boca arriba
Perforaciones hacia el costado izquierdo del
producto
ESWW Carga de papel en la ranura de una soja hoja (bandeja 1) 19
Carga de papel en la bandeja 2
Introducción
La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 2.
●
Carga de papel en la bandeja 2
●
Carga de los sobres en la bandeja 2
●
Orientación del papel en la bandeja 2
Carga de papel en la bandeja 2
1. Abra la bandeja.
2. Ajuste las guías de papel deslizándolas por el
lateral del papel que se vaya a utilizar.
20 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW
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