HP LaserJet M276 User's manual [ru]

LASERJET PRO 200 COLOR MFP

Руководство пользователя

M276

Цветное МФУ HP LaserJet Pro 200 M276

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Информация о товарных знаках

Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP устанавливаются в специальных гарантийных положениях, прилагаемых к таким изделиям и услугам. Ничто из сказанного в настоящем документе не должно истолковываться как дополнительная гарантия. HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки или упущения, содержащиеся в настоящем документе.

Edition 2, 5/2014

Номер изделия: CF144-90957

Adobe®, Acrobat® и PostScript® являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются товарными знаками компании Apple Computer, Inc., зарегистрированными в США и других странах/регионах. iPod являются товарным знаком компании Apple Computer, Inc. Устройства iPod предназначены только для легального копирования с разрешения правообладателя. Не воруйте музыку!

Bluetooth является товарным знаком его собственника и используется компанией Hewlett-Packard по лицензии.

Java™ является зарегистрированным в США товарным знаком Sun Microsystems Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и Windows Vista® являются зарегистрированными в США товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX® является зарегистрированным товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Знакомство с устройством ............................................................................................................................ 1

Изображения изделия ......................................................................................................................................... 2

Вид спереди ....................................................................................................................................... 2

Вид изделия сзади ............................................................................................................................. 3

Серийный номер и расположение номера модели ........................................................................ 3

Устройство панели управления ....................................................................................................... 4

Главный экран панели управления ................................................................................................. 4

Печать отчетов устройства ................................................................................................................................. 6

Отказ от совместного использования принтера ............................................................................................... 7

2 Лоток для бумаги ........................................................................................................................................ 9

Поддерживаемые форматы бумаги ................................................................................................................ 10

Поддерживаемые типы бумаги ........................................................................................................................ 12

Расположение подающего лотка для бумаги ................................................................................................ 13

3 Печать ....................................................................................................................................................... 15

Поддерживаемые драйверы печати для (Windows) ..................................................................................... 16

Изменение настроек задания печати (Windows) ............................................................................................ 17

Приоритет при изменении параметров заданий печати ............................................................. 17

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения ........ 17

Изменение параметров по умолчанию для всех заданий печати .............................................. 17

Изменение параметров конфигурации продукта ........................................................................ 18

Изменение настроек задания печати (Mac OS X) ............................................................................................ 19

Приоритет при изменении параметров заданий печати ............................................................. 19

Изменение параметров всех заданий печати до закрытия программного обеспечения ........ 19

Изменение параметров всех заданий печати ............................................................................... 19

Изменение параметров конфигурации продукта ........................................................................ 19

Задания печати в Windows ................................................................................................................................ 21

Использование ярлыка печати (Windows) .................................................................................... 21

Создание ярлыка печати (Windows) .............................................................................................. 22

Печать на обеих сторонах (дуплекс) в Windows .......................................................................... 24

RUWW iii

Печать нескольких страниц на листе в Windows ......................................................................... 25

Выбор ориентации страницы (Windows) ....................................................................................... 27

Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 28

Печать первой и последней страниц на бумаге другого типа (Windows) .................................. 30

Масштабирование документа под формат страницы (Windows) .............................................. 31

Создание буклета (Windows) .......................................................................................................... 32

Задания печати в Mac OS X ................................................................................................................................ 34

Использование предварительных установок печати (Mac OS X) ............................................... 34

Создание предварительных установок печати (Mac OS X) ......................................................... 34

Печать на обеих сторонах листа (Mac OS X) .................................................................................. 34

Печать нескольких страниц на одном листе бумаги (Mac OS X) ................................................. 35

Выбор ориентации страницы (Mac OS X) ....................................................................................... 35

Выбор типа бумаги (Mac OS X) ........................................................................................................ 35

Печать обложки с помощью (Mac OS X) ........................................................................................ 35

Масштабирование документа под формат страницы (Mac OS X) ............................................... 36

Создание буклета (Mac OS X) .......................................................................................................... 36

Дополнительные задания печати (Windows) ................................................................................................. 37

Отмена задания печати (Windows) ................................................................................................. 37

Выбор формата бумаги (Windows) ................................................................................................. 37

Выбор произвольного формата бумаги (Windows) ...................................................................... 37

Печать водяных знаков (Windows) ................................................................................................ 38

Дополнительные задания печати (Mac OS X) .................................................................................................. 39

Отмена задания печати (Mac OS X) ................................................................................................. 39

Выбор формата бумаги (Mac OS X) ................................................................................................. 39

Выбор произвольного формата бумаги (Mac OS X) ...................................................................... 39

Печать водяных знаков (Mac OS X) ................................................................................................ 39

Печать архивного качества .............................................................................................................................. 40

Цветная печать ................................................................................................................................................... 41

Использование параметра HP EasyColor ....................................................................................... 41

Изменение параметров цвета (Windows) ...................................................................................... 42

Изменение цветовых тем для задания печати (Windows) ........................................................... 43

Изменение параметров цвета (Mac OS X) ...................................................................................... 44

Установка параметров цвета вручную .......................................................................................... 44

Подбор цветов ................................................................................................................................. 45

Печать цветного текста как черного (Windows) ........................................................................... 46

Использование HP ePrint ................................................................................................................................... 47

Использование AirPrint ...................................................................................................................................... 48

Непосредственная печать через USB-порт ..................................................................................................... 49

4 Копирование .............................................................................................................................................. 51

Печать одной копии ........................................................................................................................................... 52

iv RUWW

Выполнение нескольких копий ........................................................................................................................ 53

Копирование многостраничного оригинала ................................................................................................... 54

Сортировка выполненных копий ..................................................................................................................... 55

Двустороннее копирование .............................................................................................................................. 56

Уменьшение или увеличение размера копии ................................................................................................. 58

Черно-белое или цветное копирование .......................................................................................................... 59

Копирование удостоверений личности ........................................................................................................... 60

Оптимизация качества копий ........................................................................................................................... 61

Регулировка яркости копий .............................................................................................................................. 62

Настройка копируемого изображения ............................................................................................................ 63

Копирование в черновом режиме .................................................................................................................... 64

Определение типа и формата бумаги для копирования на специальную бумагу ..................................... 65

Установка новых параметров по умолчанию для копирования .................................................................. 66

Восстановление параметров копирования по умолчанию ........................................................................... 67

5 Сканирование ............................................................................................................................................ 69

Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ......................................................................................... 70

Сканирование при помощи ПО HP Scan (Mac OS X) ......................................................................................... 70

Сканирование на USB-устройство флэш-памяти ........................................................................................... 71

Сканирование в сетевую папку ........................................................................................................................ 72

Сканировать в эл. почту .................................................................................................................................... 73

Сканирование с использованием другого программного обеспечения ....................................................... 74

Сканирование с помощью программы, совместимой с TWAIN .................................................... 74

Сканирование из WIA-совместимой программы ........................................................................... 74

6 Факс .......................................................................................................................................................... 75

Подключите факс к телефонной линии .......................................................................................................... 76

Настройка факса с автоответчиком ................................................................................................................. 76

Подключение добавочного телефона к факсу .............................................................................................. 76

Настройка автономного факса ......................................................................................................................... 76

Настройка времени, даты и заголовка факса ................................................................................................. 77

Использование панели управления .............................................................................................. 77

Использование Мастера установки факса HP .............................................................................. 77

Использование специальных символов в заголовке факса ......................................................................... 77

Использование телефонной книги .................................................................................................................. 78

Использование панели управления для создания и изменения записей в телефонной

книге факса ...................................................................................................................................... 78

Импорт или экспорт контактов Microsoft Outlook в телефонную книгу факса ........................ 78

Использование данных телефонной книги других программ .................................................... 78

Удаление записи из телефонной книги ......................................................................................... 79

Программирование и изменение номеров быстрого набора ...................................................... 80

RUWW v

Удаление записей быстрого набора .............................................................................................. 80

Программирование и изменение номеров группового набора ................................................... 80

Удаление записей группового набора ........................................................................................... 81

Настройка параметров отправки факса .......................................................................................................... 82

Использование специальных символов и функций набора номера .......................................... 82

Установка префикса набора ........................................................................................ 82

Настройка определения сигнала свободной линии .................................................................... 82

Тональный или импульсный набор ............................................................................ 83

Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона ............................................ 83

Настройка яркости и разрешения .................................................................................................. 84

Установка значения яркости (контрастности) по умолчанию .................................. 84

Настройка разрешения ................................................................................................. 84

Шаблоны обложки .......................................................................................................................... 85

Настройка кодов оплаты ................................................................................................................ 85

Настройка параметров приема факса ............................................................................................................. 87

Настройка переадресации факсов ................................................................................................ 87

Настройка режима ответа .............................................................................................................. 87

Блокирование и разблокирование факсимильных номеров ..................................................... 88

Настройка количества звонков до ответа .................................................................................... 88

Настройка различимого вызова ..................................................................................................... 89

Использование функции автоуменьшения для входящих факсов ........................................... 90

Настройка параметров повторной печати факсов ...................................................................... 90

Задание громкости звука при работе с факсом ........................................................................... 90

Задание громкости предупреждения, громкости гудка в телефонной линии и

громкости вызова .......................................................................................................... 90

Штампование принятых факсов .................................................................................................... 91

Установка функции закрытого получения ................................................................................... 91

Настройка факсимильного опроса .................................................................................................................. 91

Использование факса ........................................................................................................................................ 93

Поддерживаемые программы для передачи/приема факсов ................................................... 93

Отмена факса ................................................................................................................................... 93

Отмена текущего факса ............................................................................................... 93

Отмена ожидающего факса ......................................................................................... 93

Удаление факсов из памяти ........................................................................................................... 93

Использование факса с системами DSL, PBX или ISDN ................................................................ 94

DSL .................................................................................................................................. 94

Офисная АТС .................................................................................................................. 94

ISDN ................................................................................................................................. 94

Использование факса в системах VoIP .......................................................................................... 95

При сбоях электропитания содержимое памяти факса сохраняется ........................................ 95

Отправка факса с планшета сканера ............................................................................................ 95

vi RUWW

Отправка факсов с устройства подачи документов .................................................................... 96

Использование записей быстрого и группового набора ............................................................. 97

Отправка факса с помощью программного обеспечения ........................................................... 97

Отправка факсов с помощью телефона, подключенного к линии факса ................................ 99

Отправить факс с подтверждением .............................................................................................. 99

Запланированная отправка факсов .............................................................................................. 99

Использование кодов доступа, кредитных или телефонных карт ......................................... 101

Отправка международных факсов ........................................................................... 101

Печать факса ................................................................................................................................. 102

Повторная печать факса .............................................................................................................. 103

Получение факсов, когда на телефонной линии слышны тональные сигналы факса ......... 103

Прием факсов на компьютер ....................................................................................................... 103

Печать сохраненного факса при включенной функции закрытого получения ... 103

Устранение проблем с факсом ....................................................................................................................... 105

Контрольный список устранения неполадок ............................................................................. 105

Отчет о трассировке факса .......................................................................................................... 107

Печать отчета ошибок факса ....................................................................................................... 108

Печать всех отчетов факса ........................................................................................ 108

Печать отдельных отчетов факса ............................................................................ 108

Настройка отчета об ошибках факса ....................................................................... 108

Настройка режима исправления ошибок ................................................................................... 109

Изменение скорости факса .......................................................................................................... 109

Сообщения об ошибках факса ..................................................................................................... 109

Решение проблем, возникающих при отправки факсов .......................................................... 116

На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 117

Появляется сообщение Ошибка связи ................................................... 117

Нет сигн.в лин. ........................................................................................... 117

Появляется сообщение Факс занят. ....................................................... 118

Появляется сообщение НЕТ ОТВЕТА ФАКСА .......................................... 118

Замятие бумаги в устройстве АПД .......................................................... 119

Появляется сообщение Хран. факсов заполн. ...................................... 119

Ошибка сканера ........................................................................................ 120

На панели управления появляется сообщение Готов, и устройство не

отсылает факс. ............................................................................................................ 120

На панели управления отображается сообщение "Сохранение страницы 1",

однако устройство не выполняет операцию ........................................................... 120

Факсы могут быть получены, но не отправляются ................................................. 120

Функции факса не работают из панели управления .............................................. 121

Не работает быстрый набор ...................................................................................... 121

Не работают номера группового набора .................................................................. 121

RUWW vii

При попытке отправить факс от телефонной компании приходит записанное

сообщение об ошибке ................................................................................................ 122

Не удается отправить факс при подключенном к телефону устройстве ............. 122

Решение проблем, возникающих при получении факсов ........................................................ 122

Факс не отвечает ......................................................................................................... 122

Факс оснащен выделенной телефонной линией ................................. 122

Автоответчик подключен к устройству ................................................. 123

Телефон подключен к устройству .......................................................... 123

Для настройки Режим ответа установлено значение Вручную. ......... 124

Голосовая почта доступна на линии факса ........................................... 124

Устройство подключено к DSL-службе .................................................. 124

Устройство использует службы FoIP или VoIP ....................................... 125

На панели управления отображается сообщение об ошибке. .............................. 125

Появляется сообщение Факс не обнар. ................................................. 125

Появляется сообщение Ошибка связи ................................................... 125

Появляется сообщение Хран. факсов заполн. ...................................... 126

Появляется сообщение Факс занят. ....................................................... 127

Получен факс, однако устройство не распечатывает его ...................................... 127

Функция Закр. получение включена ...................................................... 127

Отправитель услышит сигнал "занято". ................................................................... 127

Телефон подключен к устройству .......................................................... 127

На телефонной линии используется сплиттер ...................................... 127

Нет сигнала в линии .................................................................................................... 128

Невозможно отправить или получить факс по линии PBX ..................................... 128

Устранение неполадок общего характера в работе факса ...................................................... 128

Факсы передаются медленно ................................................................................... 128

Низкое качество факсов ............................................................................................. 129

Факс обрывается или печатается на двух страницах ............................................. 129

7 Управление и обслуживание .................................................................................................................... 131

Использование утилиты HP Reconfiguration Utility для изменения способа подключения

устройства ........................................................................................................................................................ 132

Использование приложений веб-служб HP .................................................................................................. 132

Настройка параметров IP-сети ....................................................................................................................... 133

Просмотр и изменение сетевых параметров .............................................................................. 133

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ......................................... 133

Изменение сетевого имени устройства ....................................................................................... 133

Скорость подключения и параметры двусторонней печати .................................................... 134

Панель инструментов устройства HP (Windows) .......................................................................................... 135

HP Utility (Mac OS X) .......................................................................................................................................... 137

Откройте утилиту HP Utility .......................................................................................................... 137

viii RUWW

Функции HP Utility ......................................................................................................................... 137

HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 138

Функции безопасности устройства ................................................................................................................ 138

Установка или изменение пароля устройства ............................................................................ 138

Параметры экономного режима .................................................................................................................... 139

Печать в экономичном режиме (EconoMode) ............................................................................. 139

Настройка задержки ожидания ................................................................................................... 139

Установка задержки автоматического выключения ................................................................ 139

Использование картриджей с заканчивающимся ресурсом ...................................................................... 141

Включение и отключение параметров "при очень низком уровне" ........................................ 141

Хранение и переработка расходных материалов ........................................................................................ 142

Утилизация расходных материалов ............................................................................................ 142

Хранение картриджа с тонером .................................................................................................. 142

Инструкции по замене ..................................................................................................................................... 143

Замена картриджа с тонером ....................................................................................................... 143

Обновление микропрограммы ....................................................................................................................... 147

Обновление микропрограммы вручную ..................................................................................... 147

Настройка автоматического обновления микропрограммы устройства ................................ 147

8 Устранение неполадок ............................................................................................................................. 149

Контрольный список по устранению неполадок ......................................................................................... 150

Шаг 1. Убедитесь, что устройство включено. ............................................................................ 150

Шаг 2. Проверьте панель управления на наличие сообщений об ошибках ........................... 150

Шаг 3. Тестирование функций печати ........................................................................................ 150

Шаг 4. Тестирование функций копирования .............................................................................. 151

Шаг 5. Тестирование функций отправки .................................................................................... 151

Шаг 6. Тестирование функций получения .................................................................................. 151

Шаг 7. Попробуйте отправить задание печати с компьютера. ................................................ 151

Шаг 8. Тестирование функций непосредственной печати через USB-порт ............................ 151

Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................................... 152

Справочная система панели управления ...................................................................................................... 152

Интерпретация сообщений панели управления .......................................................................................... 153

Типы сообщений панели управления ......................................................................................... 153

Сообщения панели управления ................................................................................................... 153

10.X00Y Ошибка расходного материала .................................................................. 153

49 ошибка, включите и выключите устройство ...................................................... 153

50.x Ошибка термоэлемента ..................................................................................... 154

57 ошибка вентилятора, включите и выключите устройство ............................... 154

79 ошибка, включите и выключите устройство ...................................................... 154

Голубой картридж в неправильном положении ..................................................... 155

Голубой почти закончился ......................................................................................... 155

RUWW ix

Двусторонняя вручную. Загр. лоток 1, нажм. OK .................................................... 155

Желтый картридж в неправильном положении ..................................................... 155

Желтый на очень низком уровне .............................................................................. 156

Загрузите лоток 1 <TYPE> <SIZE>, нажмите OK, чтобы использовать

доступные носители ................................................................................................... 156

Загрузите лоток 1, <PLAIN> <SIZE> / режим очистки, нажмите OK, чтобы

начать ........................................................................................................................... 156

Загрузка бумаги в лоток 1 Нажмите [OK] для доступного носителя ..................... 156

Задн. дверца откр. ...................................................................................................... 156

Заканчивается пурпурный картридж ....................................................................... 157

Замените <цвет> ......................................................................................................... 157

Замятие в лотке 1, устр. замятие и нажмите OK ....................................................... 157

Используется б/у картридж: <color> ........................................................................ 157

Используются б/у картриджи ................................................................................... 158

Недопуст. расходный материал ................................................................................ 158

Недопустимый драйвер Нажмите [OK] ..................................................................... 158

Недостаточно памяти. Нажмите OK. ......................................................................... 158

Неподдерживаемый <цвет> [OK] - продолжить ..................................................... 158

Непредвиденный формат бумаги в лотке 1 Загрузите <формат> Нажмите

[OK] ............................................................................................................................... 159

Несовместимый <цвет> .............................................................................................. 159

Низкий уровень голубого картриджа ....................................................................... 159

Низкий уровень желтого картриджа ........................................................................ 159

Низкий уровень расходных материалов .................................................................. 159

Низкий уровень черного картриджа ........................................................................ 160

Открыта дверца .......................................................................................................... 160

Очистка ......................................................................................................................... 160

Ошибка 51.XX .............................................................................................................. 160

Ошибка 54.XX .............................................................................................................. 160

Ошибка 55.X ................................................................................................................ 161

Ошибка 59.X ................................................................................................................ 161

Ошибка печати, нажмите OK ...................................................................................... 161

Ошибка устройства, нажмите OK .............................................................................. 161

Пурпурный картридж в неправильном положении ................................................ 162

Пурпурный почти закончился .................................................................................... 162

Сбой печати, нажмите OK. Если ош. повтор., выкл. и вкл. снова. .......................... 162

Удалите фиксатор с картриджа <цвет> ................................................................... 162

Удалите фиксаторы с картриджей ........................................................................... 163

Установ. <цвет.> картриджа ...................................................................................... 163

Установлен использованный картридж <цвет>, для подтверждения

нажмите "OK" ............................................................................................................... 163

x RUWW

Установлен подлинный расходный материал HP ................................................... 163

Черный картридж находится в неправильном положении ................................... 163

Черный почти закончился .......................................................................................... 163

Неправильная подача бумага и возникновение замятий ............................................................................ 165

Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................. 165

Устройство захватывает больше одного листа бумаги ............................................................ 165

Предотвращение замятий бумаги ............................................................................................... 165

Устранение замятий ......................................................................................................................................... 167

Места возникновения замятий бумаги ........................................................................................ 167

Устранение замятий в податчике документов ........................................................................... 167

Устранение замятий в подающем лотке для бумаги ................................................................. 169

Устранение замятий в выходном лотке ...................................................................................... 171

Устранение замятий через заднюю дверцу ................................................................................ 171

Улучшение качества печати ........................................................................................................................... 173

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ............................................................................. 173

Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ............................................................................. 173

Проверка статуса картриджа с тонером ..................................................................................... 174

Печать страницы состояния расходных материалов ............................................. 174

Проверка статуса расходных материалов ............................................................... 174

Калибровка устройства для выравнивания цвета .................................................................... 174

Печать страницы очистки ............................................................................................................. 174

Дополнительное устранение проблем с качеством печати ..................................................... 175

Печать страницы качества печати ............................................................................ 175

Интерпретация страницы качества печати ............................................................. 175

Проверка повреждения картриджа с тонером .......................................................................... 176

Проверка бумаги и среды печати ................................................................................................ 176

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .............................. 176

Проверка параметров окружающей среды ............................................................. 177

Проверка параметров задания печати ....................................................................................... 177

Проверка параметров режима EconoMode .............................................................. 177

Регулировка параметров цвета в драйвере принтера ........................................... 177

Изменение цветовых тем для задания печати ...................................... 177

Изменение параметров цвета ................................................................. 178

Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера .................... 179

Решение проблем качества копирования .................................................................................................... 181

Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 181

Проверка параметров бумаги ...................................................................................................... 182

Проверьте настройки изменения изображения. ........................................................................ 182

Оптимизация качества текста или изображений ....................................................................... 183

Копирование от края до края ...................................................................................................... 184

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 184

RUWW xi

Решение проблем качества сканирования ................................................................................................... 186

Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 186

Проверка параметров разрешения ............................................................................................. 186

Проверка настроек цвета ............................................................................................................. 187

Проверьте настройки изменения изображения. ........................................................................ 188

Оптимизация качества текста или изображений ....................................................................... 188

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 189

Решение проблем качества факса ................................................................................................................ 191

Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ..................................................................... 191

Проверка параметров разрешения при отправке факса .......................................................... 191

Проверьте настройки изменения изображения. ........................................................................ 192

Оптимизация качества текста или изображений ....................................................................... 193

Проверка параметров режима исправления ошибок ............................................................... 193

Отправка задания на другой факсимильный аппарат .............................................................. 194

Очистите ролики подачи и разделительную пластину устройства подачи документов. ..... 194

Проверка параметра масштабирования под формат страницы .............................................. 195

Проверка факсимильного аппарата отправителя ..................................................................... 195

Выполнение диагностического теста факса .............................................................................. 196

Устройство не печатает или печать выполняется слишком медленно ..................................................... 197

Устройство не печатает ................................................................................................................ 197

Устройство медленно печатает ................................................................................................... 197

Устранение неполадок с непосредственной печатью через USB-порт ..................................................... 199

Меню "USB-привод" не открывается при использовании USB-накопителя ........................... 199

Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ........................................ 199

Файл, который следует печатать, не указан в меню "USB-привод" ........................................ 200

Решение проблем прямого подключения .................................................................................................... 201

Решение проблем проводной сети ................................................................................................................ 202

Некачественное подключение на физическом уровне ............................................................. 202

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ................................................... 202

Компьютер не может связаться с устройством .......................................................................... 202

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати .................................................................................................................... 203

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ............. 203

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ................................................. 203

Устройство отключено или настройки сети неверны ............................................................... 203

Решение проблем беспроводной сети .......................................................................................................... 204

Контрольный список для проверки беспроводного соединения ............................................ 204

Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного

соединения .................................................................................................................................... 204

Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего

разработчика ................................................................................................................................. 205

xii RUWW

Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 205

Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями

беспроводной связи ...................................................................................................................... 205

Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к

виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................................. 205

Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................................ 205

Беспроводная сеть не функционирует ....................................................................................... 206

Выполнение диагностического теста беспроводной сети ....................................................... 206

Уменьшение помех в беспроводной сети ................................................................................... 206

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ........................................ 208

В папке принтеров отсутствует драйвер данного устройства ................................................. 208

Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ....................................................... 208

Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ............................... 208

Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ........................................ 210

Драйвер принтера не появляется в списке "Принтеры и факсы" ............................................ 210

Имя устройства, не отображается в списке "Принтеры и факсы" ............................................ 210

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в

списке "Принтеры и факсы" ......................................................................................................... 210

Задание печати не было отправлено на нужное устройство ................................................... 210

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке

"Принтеры и факсы" после выбора драйвера ........................................................................... 211

При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера ................................ 211

Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................................ 212

Удаление программного обеспечения (Mac OS X) ........................................................................................ 212

9 Расходные материалы и дополнительные принадлежности ................................................................... 213

Заказ комплектующих, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ........................ 214

Политика фирмы HP относительно расходных материалов других производителей ............................ 214

Веб-сайт HP по вопросам защиты от подделок ........................................................................................... 214

Указатель .................................................................................................................................................... 217

RUWW xiii

xiv RUWW

1 Знакомство с устройством

●

Изображения изделия

●

Печать отчетов устройства

●

Отказ от совместного использования принтера

RUWW 1

Изображения изделия

Вид спереди

1 Устройство подачи документов.

2 Сканер

3 Выходной лоток

4 Порт USB для непосредственной печати с устройства

5 Кнопка питания

6 Подающий лоток

7 Дверца для устранения замятий

8 Передняя дверца

9 Цветная сенсорная панель управления

2 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Вид изделия сзади

1 Задняя дверца для устранения замятий

2 Разъем питания

3 Порты факса и телефона

4 Высокоскоростной порт USB 2.0.

5 Сетевой порт

Серийный номер и расположение номера модели

Серийный номер и номер модели устройства расположены на наклейке на задней стенке изделия.

RUWW Изображения изделия 3

Устройство панели управления

1 Индикатор беспроводной передачи данных: показывает, включена ли беспроводная сеть. Индикатор мигает во время

подключения устройства к беспроводной сети.

2 Сенсорный экран

3 Индикатор "Внимание": указывает на наличие проблемы

4 Индикатор готовности: показывает, что устройство готово

5 Кнопка "Справка" и индикатор: обеспечивает доступ к справочной системе панели управления

6 Правая кнопка со стрелкой и индикатор: перемещает курсор вправо или перемещает изображение экрана на следующий

экран

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать эту функцию.

7 Кнопка отмены и индикатор: используется для сброса настроек, отмены текущего задания или выхода из текущего экрана

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать эту функцию.

8 Клавиша "Назад" и индикатор: возвращает на предыдущий экран

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать эту функцию.

9 Левая кнопка со стрелкой и индикатор: используется для перемещения курсора влево

ПРИМЕЧАНИЕ. Данная кнопка загорается, только если текущий экран может использовать эту функцию.

10 Кнопка главного экрана и индикатор: используется для перехода на главный экран

Главный экран панели управления

Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее состояние.

4 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от конфигурации продукта отображаемые на главном экране функции

могут изменяться. Для некоторых языков структура панели может быть другой.

7 Кнопка Работа с факсом: используется для перехода к функции Работа с факсом

8 Кнопка Приложения: используется для перехода к меню Приложения для печати напрямую из веб-приложений,

9 Состояние продукта

Кнопка Веб-службы : быстрый доступ к функциям веб-служб HP, включая HP ePrint

HP ePrint представляет собой средство печати документов путем их отправки по адресу электронной почты устройства с любого устройства, поддерживающего работу с электронной почтой.

Кнопка Настройка : обеспечивает доступ к главным меню

Кнопка Беспроводное соединение : обеспечивает доступ к беспроводному меню и информацию о состоянии беспроводной сети

ПРИМЕЧАНИЕ. При подсоединении к беспроводной сети вместо данного значка появляется ряд столбцов,

отображающих силу сигнала.

Кнопка Сеть: обеспечивает доступ к сетевым настройкам и сетевым данным. Из экрана сетевых настроек

можно распечатать страницу Статистика сети.

Кнопка Информация : просмотр информации о состоянии устройства. Из экрана состояния можно распечатать страницу Отчет о конфигурации.

Кнопка Расходные материалы : информация о состоянии расходных материалов. Из экрана состояния расходных материалов можно распечатать страницу Сост. расх. мат..

загруженных с веб-сайта HP ePrintCenter Web (www.hpeprintcenter.com)

10 конверто в.

11 Кнопка Копировать: используется для перехода к функции копирования

12 Кнопка USB: используется для выполнения непосредственной печати через USB-порт

Кнопка Сканирование: используется для перехода к функции сканирования

RUWW Изображения изделия 5

Печать отчетов устройства

Из меню Отчеты можно распечатать несколько информационных страниц об устройстве.

1. На главном экране нажмите кнопку Настройка .

2. Нажмите кнопку Отчеты.

3. Нажмите на название отчета, который требуется напечатать.

Пункт меню Описание

Демонстрационная страница Печать страницы, по которой можно определить качество печати

Структура меню Печать карты меню контрольной панели. В карте меню перечисляются все

активные параметры для каждого меню.

Отчет о конфигурации Печать списка всех параметров продукта. Если продукт подключен к сети, сюда

включается информация о сети.

Сост. расх. мат. Печать состояния каждого картриджа с тонером, включая следующую

информацию:

●

Приблизительный остаточный ресурс картриджа в процентах

Осталось чернил на страниц

Артикул для картриджей HP с тонером

●

Число распечатанных страниц.

Статистика сети Печать списка всех сетевых параметров продукта.

Страница расхода Печатает список страниц PCL, PCL 6 и PS, замятых и неверно поданных страниц,

статистика монохромной (черно-белой) и цветной печати; отчет о количестве отпечатанных страниц.

Список шрифтов PCL Печать списка всех установленных шрифтов PCL.

Список шрифтов PS Печать списка всех установленных шрифтов PostScript (PS).

Список шрифтов PCL6 Печать списка всех установленных шрифтов PCL6.

Журнал цв. печ. Печать отчета с именем пользователя, именем приложения и сведениями о расходе

ресурса цветных картриджей для отдельных заданий.

Страница обслуж. Печать отчета об обслуживании.

Страница диагностики Печать страниц калибровки и диагностики

Страница проверки качества печати Печать страницы, которая используется для разрешения проблем с качеством

печати

6 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Отказ от совместного использования принтера

HP не поддерживает одноранговые сети, поскольку эта возможность является функцией операционных систем Microsoft, но не драйверов принтера HP. Перейдите на Web-узел Microsoft по адресу www.microsoft.com.

RUWW Отказ от совместного использования принтера 7

8 Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

2 Лоток для бумаги

●

Поддерживаемые форматы бумаги

●

Поддерживаемые типы бумаги

●

Расположение подающего лотка для бумаги

RUWW 9

Поддерживаемые форматы бумаги

Данное устройство поддерживает ряд форматов бумаги и предназначено для разных типов бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения наилучших результатов печати выберите соответствующий формат и

тип бумаги в драйвере принтера перед началом печати.

Таблица 2-1 Поддерживаемые размеры бумаги и других носителей

Размер Размеры

Letter 216 x 279 мм

Legal 216 x 356 мм

Executive 184 x 267 мм

8,5" x 13" 216 x 330 мм

4" x 6" 102 x 152 мм

5" x 8" 127 x 203 мм

A4 210 x 297 мм

A5 148 x 210 мм

A6 105 x 148 мм

B5 (JIS) 182 x 257 мм

10 x 15 см 100 x 150 мм

16k 184 x 260 мм

195 на 270 мм

197 х 273 мм

Другой Минимум: 76 x 127 мм (3 x 5")

Максимум: 216 x 356 мм (8,5 x 14,0")

Таблица 2-2 Поддерживаемые конверты и почтовые открытки

Размер Размеры

Японская открытка

Открытки (JIS)

Двойная японская почтовая карточка, повернутая

Двойные почтовые открытки (JIS)

Конверт "Envelope №10" 105 x 241 мм

Конверт "Envelope DL" 110 x 220 мм

100 x 148 мм

148 x 200 мм

Конверт "Envelope C5" 162 x 229 мм

10 Глава 2 Лоток для бумаги RUWW

Таблица 2-2 Поддерживаемые конверты и почтовые открытки (продолжение)

Размер Размеры

Конверт "Envelope B5" 176 x 250 мм

Конверт "Envelope Monarch" 98 x 191 мм

RUWW Поддерживаемые форматы бумаги 11

Поддерживаемые типы бумаги

Тип бумаги

Бумага, включая следующие типы:

Размеры

Минимум: 76 x 127 мм

Вес

от 60 до 90 г/м2 (от 16 до 24 фунтов)

Максимум: 216 x 356 мм

●

Обычный

●

Фирменный бланк

●

Цветная печать

●

Печатный бланк

●

Перфорированная

●

Переработанная

Плотная бумага То же, как для бумаги

Бумага для обложки То же, как для бумаги

Глянцевая бумага

То же, как для бумаги

До 200 г/м2 (53 фунта)

До 220 г/м2 (59 фунтов)

Фотобумага

Прозрачная пленка A4 или Letter Толщина: 0,12 - 0,13 мм

(4,7 - 5,1 мил)

Этикетки

A4 или Letter Толщина: до 0,23 мм

(9 мил)

Емкость

До 150 листов

75 г/м

Ориентация бумаги

Стороной для печати вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка (20 фунтов, высокосортна я)

Высота стопки до 15 мм Стороной для печати

вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка

Высота стопки до 15 мм Стороной для печати

вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка

Высота стопки до 15 мм Стороной для печати

вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка

До 50 листов Стороной для печати

вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка

До 50 листов Стороной для печати

вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка

Конверты

Открытки или каталожные карточки

Устройство поддерживает широкий диапазон стандартных и нестандартных форматов бумаги. Поддерживаемые форматы см. в драйвере печати.

Вместимость может изменяться в зависимости от плотности и толщины бумаги, а также от внешних условий.

Гладкость: 100 - 250 (по Шеффилду)

●

COM 10

До

90 г/м2 (24 фунта)

До 10 конвертов Стороной для печати

вверх, штемпелем к

●

Monarch

задней стороне лотка

100 x 148 мм До 50 листов Стороной для печати

вверх, верхним обрезом к

задней стороне лотка

12 Глава 2 Лоток для бумаги RUWW

Расположение подающего лотка для бумаги

1. Выдвиньте лоток из устройства.

2. Откройте направляющие длины и ширины бумаги.

3. Для загрузки бумаги формата Legal выдвиньте лоток,

нажав и удерживая выступ и одновременно потянув переднюю часть лотка наружу.

ПРИМЕЧАНИЕ. После загрузки бумаги формата Legal

лоток будет выступать из устройства примерно на 51 мм.

RUWW Расположение подающего лотка для бумаги 13

4. Поместите бумагу в лоток и убедитесь, что ее углы не

согнуты. Отрегулируйте направляющие длины и ширины бумаги так, чтобы они касались стопки бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Емкость лотка составляет 150 листов.

5. Надавите на стопку, чтобы убедиться, что она находится

под ограничивающими фиксаторами для бумаги на боковой стороне лотка.

6. Задвиньте лоток в устройство.

14 Глава 2 Лоток для бумаги RUWW

+ 210 hidden pages