HP LaserJet M14, LaserJet M17 User Manual [no]

Download

Brukerhåndbok

www.hp.com/support/ljM14

LaserJet Pro M14-M17

HP LaserJet Pro M14-M17

Brukerhåndbok

Varemerker

Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett.

Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.

De eneste garantiene for HP-produkter og

-tjenester er angitt i uttrykte garantierklæringer som følger med slike produkter og tjenester. Ingenting i dette dokumentet skal oppfattes som en tilleggsgaranti. HP er ikke ansvarlig for tekniske eller redaksjonelle feil eller utelatelser i dette dokumentet.

Edition 4, 01/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript

er varemerker for Adobe Systems

Incorporated.

Apple og Apple-logoen er varemerker for Apple Inc., registrert i USA og andre land/regioner.

OS X er et varemerke for Apple Inc., registrert i USA og andre land/regioner.

AirPrint er et varemerke for Apple Inc., registrert i USA og andre land/regioner.

iPad er et varemerke for Apple Inc., registrert i USA og andre land/regioner.

iPod er et varemerke for Apple Inc., registrert i USA og andre land/regioner.

iPhone er et varemerke for Apple Inc., registrert i USA og andre land/regioner.

Microsoft® og Windows® er registrerte varemerker for Microsoft Corporation i USA.

UNIX® er et registrert varemerke for Open Group.

Innhold

1 Skriveroversikt ........................................................................................................................................................................................... 1

Advarselikoner .......................................................................................................................................................................... 2

Inndelt oversikt ......................................................................................................................................................................... 3

Skriveren sett forfra ............................................................................................................................................ 3

Skriveren sett bakfra ........................................................................................................................................... 3

Kontrollpanelvisning ............................................................................................................................................ 4

Basismodeller .................................................................................................................................. 4

Trådløse modeller ........................................................................................................................... 5

Skriverspesikasjoner .............................................................................................................................................................. 5

Tekniske spesikasjoner ..................................................................................................................................... 6

Operativsystemer som støttes .......................................................................................................................... 6

Mobilutskriftsløsninger ....................................................................................................................................... 7

Skriverens mål ...................................................................................................................................................... 8

Strømforbruk, elektriske spesikasjoner og lydutslipp ................................................................................. 8

Område for driftsmiljø ......................................................................................................................................... 8

Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering .............................................................................................. 9

2 Papirskuer ............................................................................................................................................................................................. 11

Innføring .................................................................................................................................................................................. 12

Legge i papir ............................................................................................................................................................................ 12

Innsku ............................................................................................................................................................... 12

Legg i og skriv ut konvolutter ............................................................................................................................................... 13

Innføring .............................................................................................................................................................. 13

Skrive ut konvolutter ......................................................................................................................................... 13

Konvoluttretning ................................................................................................................................................ 13

Legg i og skriv ut etiketter .................................................................................................................................................... 14

Innføring .............................................................................................................................................................. 14

Manuell mating av etiketter ............................................................................................................................. 14

Etikettretning ..................................................................................................................................................... 15

NOWW iii

3 Rekvisita, tilbehør og deler ................................................................................................................................................................... 17

Bestill rekvisita, tilbehør og deler ........................................................................................................................................ 18

Bestilling ............................................................................................................................................................. 18

Rekvisita og tilbehør ......................................................................................................................................... 18

Skifte ut tonerkassetten ....................................................................................................................................................... 19

Kassettinformasjon ........................................................................................................................................... 19

Fjerne og erstatte tonerkassetten .................................................................................................................. 19

4 Skrive ut ................................................................................................................................................................................................... 23

Utskriftsoppgaver (Windows) .............................................................................................................................................. 24

Slik skriver du ut (Windows) ............................................................................................................................. 24

Skrive ut på begge sider manuelt (Windows) ............................................................................................... 25

Skrive ut ere sider per ark (Windows) .......................................................................................................... 26

Velge papirtype (Windows) .............................................................................................................................. 26

Utskriftsoppgaver (OS X) ...................................................................................................................................................... 27

Slik skriver du ut (OS X) ..................................................................................................................................... 27

Skrive ut på begge sider manuelt (OS X) ....................................................................................................... 27

Skrive ut ere sider per ark (OS X) .................................................................................................................. 27

Velge papirtype (OS X) ...................................................................................................................................... 28

Mobilutskrift (kun trådløse modeller) ................................................................................................................................. 29

Innføring .............................................................................................................................................................. 29

Wi-Fi Direct ......................................................................................................................................................... 29

Aktivere eller deaktivere Wi-Fi Direct ......................................................................................... 30

Endre skrivernavnet for Wi-Fi Direct .......................................................................................... 31

AirPrint ................................................................................................................................................................. 31

Innebygd Android-utskrift ................................................................................................................................ 32

5 Administrere skriveren ........................................................................................................................................................................... 33

Endre skriverens tilkoblingstype (Windows) ...................................................................................................................... 34

Avansert kongurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) .......................... 35

Avansert kongurasjon med HP Utility for OS X ............................................................................................................... 37

Åpne HP Utility ................................................................................................................................................... 37

HP Utility-funksjoner ......................................................................................................................................... 37

Kongurere IP-nettverksinnstillinger .................................................................................................................................. 39

Innføring .............................................................................................................................................................. 39

Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling ............................................................................................................ 39

Vise eller endre nettverksinnstillinger ............................................................................................................ 39

Gi skriveren nytt navn i nettverket .................................................................................................................. 39

Kongurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt ............................................................................................. 40

Skriverens sikkerhetsfunksjoner ......................................................................................................................................... 41

iv NOWW

Innføring .............................................................................................................................................................. 41

Tilordne eller endre systempassordet ved hjelp av HPs innebygde webserver ...................................... 41

Innstillinger for strømsparing .............................................................................................................................................. 43

Innføring .............................................................................................................................................................. 43

Kongurere innstillingen for hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet ............................................. 43

Angi forsinkelsen for Slå av etter forsinkelse, og kongurer skriveren til å bruke 1 watt eller

mindre ................................................................................................................................................................. 44

Kongurere innstillingen for forsinkelse for avslåing .................................................................................. 45

Oppdater fastvaren ................................................................................................................................................................ 46

Oppdater fastvaren ved hjelp av fastvareoppdateringsverktøyet ............................................................. 46

6 Løse problemer ....................................................................................................................................................................................... 47

Kundestøtte ............................................................................................................................................................................ 48

Advarsel for laserskriver ....................................................................................................................................................... 49

Tolke lampemønstre på kontrollpanelet ............................................................................................................................ 50

Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk ............................................................................................................... 52

Meldingen om lite eller svært lite toner vises .................................................................................................................... 53

Endre innstillingene for lite igjen ..................................................................................................................... 53

Best. rekvisita ..................................................................................................................................................... 54

Skriveren mater papir feil ...................................................................................................................................................... 55

Innføring .............................................................................................................................................................. 55

Produktet henter ikke papir ............................................................................................................................. 55

Produktet henter ere papirark samtidig ...................................................................................................... 55

Fjerne fastkjørt papir ............................................................................................................................................................. 56

Innføring .............................................................................................................................................................. 56

Fastkjøringer ...................................................................................................................................................... 56

Er det ofte papirstopp på skriveren? .............................................................................................................. 57

Fjerne fastkjørt papir fra innskuen ............................................................................................................... 59

Fjerne fastkjørt papir inne i produktet ............................................................................................................ 61

Fjerne fastkjørt papir fra utmatingsområder ................................................................................................ 63

Forbedre utskriftskvaliteten ................................................................................................................................................. 65

Innføring .............................................................................................................................................................. 65

Oppdatere skriverens fastvare ........................................................................................................................ 65

Skrive ut fra et annet program ........................................................................................................................ 65

Kontrollere papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben ................................................................................ 66

Kontrollere skriverens papirtypeinnstilling ............................................................................... 66

Kontrollere papirtypeinnstillingen (Windows) .......................................................................... 66

Kontrollere papirtypeinnstillingen (OS X) .................................................................................. 66

Kontroller tonerkassettstatusen ..................................................................................................................... 66

Kassettrengjøring .............................................................................................................................................. 67

Skrive ut et renseark ......................................................................................................................................... 68

NOWW v

Inspiser tonerkassetten visuelt ....................................................................................................................... 68

Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet ........................................................................................................... 68

Trinn 1: Bruke papir som oppfyller HPs spesikasjoner ......................................................... 68

Trinn 2: Kontrollere miljøet .......................................................................................................... 69

Justere utskriftstetthet ..................................................................................................................................... 69

Løse problemer med utskriftskvaliteten ............................................................................................................................ 71

Innføring .............................................................................................................................................................. 71

Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten ................................................................................................. 71

Løse problemer med det trådløse nettverket ................................................................................................................... 79

Innføring .............................................................................................................................................................. 79

Sjekkliste for trådløs tilkobling ........................................................................................................................ 79

Skriveren skriver ikke ut etter at trådløskongureringen er fullført ......................................................... 80

Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen .................... 80

Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble yttet ........ 80

Kan ikke koble ere datamaskiner til den trådløse skriveren .................................................................... 80

Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network) ..... 81

Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk ....................................................................... 81

Det trådløse nettverket fungerer ikke ............................................................................................................ 81

Utføre en diagnosetest for trådløst nettverk ................................................................................................ 81

Få mindre interferens i et trådløst nettverk .................................................................................................. 82

Stikkordregister ........................................................................................................................................................................................... 83

vi NOWW

1 Skriveroversikt

●

Advarselikoner

●

Inndelt oversikt

●

Skriverspesikasjoner

●

Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering

Mer informasjon:

For USA kan du gå til www.hp.com/support/ljM14.

Brukere utenfor USA kan gå til www.hp.com/support. Velg land/region. Klikk på Produktstøtte og feilsøking. Angi navnet på produktet, og velg deretter Søk.

HPs omfattende hjelp for produktet inneholder følgende informasjon:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

● Løse problemer

● Last ned programvareoppdateringer

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

NOWW 1

Advarselikoner

Forklaring på advarselikoner: Følgende advarselikoner kan vises på HP-produkter. Vis varsomhet der det er aktuelt.

●

Forsiktig: Elektrisk støt

●

Forsiktig: Varm overate

●

Forsiktig: Hold kroppsdeler unna bevegelige deler

●

Forsiktig: Skarp kant i umiddelbar nærhet

2 Kapittel 1 Skriveroversikt NOWW

Inndelt oversikt

●

Skriveren sett forfra

●

Skriveren sett bakfra

●

Kontrollpanelvisning

Skriveren sett forfra

1 Kontrollpanel

2 Utsku

3 Tilgang til innskuen og frontdekselet

Skriveren sett bakfra

1 Port for USB-grensesnitt

2 Strømtilkobling

NOWW Inndelt oversikt 3

Kontrollpanelvisning

Basismodeller

1 Obs!-lampe Obs!-lampen blinker når skriveren krever ettersyn. Hvis Obs!-lampen lyser, er skriveren i en

2 Av/på-knapp / Klar-lampen Bruk denne knappen til å slå skriveren av eller på.

feiltilstand.

Klar-lampen lyser når skriveren er klar til å skrive ut. Den blinker når skriveren mottar utskriftsdata, mens styrken reduseres når skriveren er i en tilstand med lavt strømforbruk.

Fortsett/Avbryt-knappen

Trykk på denne knappen for å gjøre følgende:

● Hvis skriveren behandler en jobb, Obs!-lampen ikke lyser og Klar-lampen blinker,

trykker du på knappen for å avbryte utskriftsjobben.

● Hvis skriveren er i en tilstand med feil eller har bedt brukeren om noe og venter på

svar mens Klar-lampen er på og varsellampen blinker, trykker du på knappen for å fjerne feilmeldingen og fortsette utskriften.

● I modusen for manuell tosidig utskrift klikker du på denne knappen for å skrive ut

den andre siden av jobben.

4 Kapittel 1 Skriveroversikt NOWW

Trådløse modeller

Trådløs-knapp og -LED (bare trådløse modeller)

2 Obs!-lampe Obs!-lampen blinker når skriveren krever ettersyn. Hvis Obs!-lampen lyser, er skriveren i en

3 Av/på-knapp / Klar-lampen Bruk denne knappen til å slå skriveren av eller på.

Fortsett/Avbryt-knappen

Trykk på denne knappen for å aktivere eller deaktivere trådløsfunksjonen eller for å kongurere en WiFi Direct-tilkobling.

Trykk på og hold nede denne knappen for å kongurere en WPS-tilkobling.

Hvis trådløs-lampen lyser, er den trådløse tilkoblingen stabil. Hvis den blinker, er det for øyeblikket ingen trådløs tilkobling, eller så pågår det en WPS- eller WiFi Direct- kongurasjonsprosess. Hvis den blinker raskt, nnes det et problem med den trådløse tilkoblingen.

feiltilstand.

Klar-lampen lyser når skriveren er klar til å skrive ut. Den blinker når skriveren mottar utskriftsdata, mens styrken reduseres når skriveren er i en tilstand med lavt strømforbruk.

Trykk på denne knappen for å gjøre følgende:

● Hvis skriveren behandler en jobb, Obs!-lampen ikke lyser og Klar-lampen blinker,

trykker du på knappen for å avbryte utskriftsjobben.

● Hvis skriveren er i en tilstand med feil eller har bedt brukeren om noe og venter på

svar mens Klar-lampen er på og varsellampen blinker, trykker du på knappen for å fjerne feilmeldingen og fortsette utskriften.

● I modusen for manuell tosidig utskrift klikker du på denne knappen for å skrive ut

den andre siden av jobben.

Skriverspesikasjoner

VIKTIG: Følgende spesikasjoner er korrekte på utgivelsestidspunktet, men de kan endres over tid. Hvis du vil

ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM14.

●

Tekniske spesikasjoner

●

Operativsystemer som støttes

●

NOWW Skriverspesikasjoner 5

Mobilutskriftsløsninger

Skriverens mål

Strømforbruk, elektriske spesikasjoner og lydutslipp

●

Område for driftsmiljø

Tekniske spesikasjoner

Du nner aktuell informasjon på www.hp.com/support/ljM14.

Operativsystemer som støttes

Følgende informasjon gjelder for skriverspesikke Windows PCLmS- og OS X-skriverdrivere.

Windows: Installasjonsprogrammet for HP-programvare installerer driveren PCLmS eller PCLm-S, avhengig av hvilken versjon av Windows du har, i tillegg til valgfri programvare hvis du bruker installasjonsprogramvaren. Se i programvareinstallasjonsmerknadene hvis du vil ha mer informasjon.

OS X: Mac-datamaskiner støttes med denne skriveren. Last ned HP Easy Start, enten fra 123.hp.com/LaserJet eller fra støttesiden for utskrift. Bruk deretter HP Easy Start for å installere HP-skriverdriveren. HP Easy Start følger ikke med installasjonsprogrammet for HP-programvare.

1. Gå til 123.hp.com/LaserJet.

2. Følg den angitte fremgangsmåten for å laste ned skriverprogramvaren.

Linux: Hvis du vil ha informasjon og skriverdrivere for Linux, kan du gå til www.hp.com/go/linuxprinting.

Tabell 1-1 Støttede operativsystemer og skriverdrivere

Windows 7, 32-biters og 64-biters Den skriverspesikke HP PCLmS-

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

Windows 8, 32-biters og 64-biters Den skriverspesikke HP PCLmS-

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

Windows 8.1, 32-biters og 64-biters Den skriverspesikke HP PCLm-S V4-

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

Windows 10, 32-biters og 64-biters Den skriverspesikke HP PCLm-S V4-

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

Windows Server 2008 R2, 64-biters Den skriverspesikke HP PCLm.S-

skriverdriveren er tilgjengelig for nedlasting fra nettstedet for skriverstøtte. Last ned driveren, og bruk Microsoft Veiviser for skriver til å installere den.

Windows Server 2008 R2 SP1, 64-biter Den skriverspesikke HP PCLmS-

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

Støtte for Windows 8 RT er tilgjengelig via Microsoft IN OS versjon 4, 32-biters driver.

Støtte for Windows 8.1 RT er tilgjengelig via Microsoft IN OS versjon 4, 32-biters driver.

Microsoft sluttet å gi generell støtte for Windows Server 2008 i januar 2015. HP fortsetter etter beste evne å tilby støtte for det avviklede operativsystemet Server

2008.

Windows Server 2012 Den skriverspesikke HP PCLmS-

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

6 Kapittel 1 Skriveroversikt NOWW

Tabell 1-1 Støttede operativsystemer og skriverdrivere (forts.)

Windows Server 2012 R2 Den skriverspesikke HP PCLm-S-

Windows Server 2016, 64-biter Den skriverspesikke HP PCLm-S-

OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra, OS X 10.13

MERK: Hvis du vil ha en oppdatert liste over støttede operativsystemer, kan du gå til www.hp.com/support/ ljM14 for HPs omfattende hjelp for skriveren.

Mobilutskriftsløsninger

HP tilbyr ere mobilløsninger for enkel utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter. Hvis du vil se hele listen for å nne ut hva som er det beste valget, kan du gå til www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting.

MERK: Oppdater fastvaren for skriveren for å sikre at alle mobilutskriftsfunksjoner støttes.

skriverdriveren installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.

For å installere skriverdriveren, laster du ned HP Easy Start fra 123.hp.com/LaserJet. Følg den angitte fremgangsmåten for å installere skriverprogramvaren og skriverdriveren.

● Wi-Fi Direct (bare trådløse modeller)

● HP All-in-One Remote-appen for iOS- og Android-enheter

● Google Cloud Print

● AirPrint (bare trådløse modeller)

● Android-utskrift

NOWW Skriverspesikasjoner 7

Skriverens mål

Figur 1-1 Mål for skriveren

1. Høyde 159 mm 280,1 mm

Skriveren når alt er lukket Skriveren når alt er åpent

2. Bredde 346 mm 346 mm

3. Dybde 189 mm 329,6 mm

Vekt (med kassetter) 3,7 kg

Strømforbruk, elektriske spesikasjoner og lydutslipp

Se www.hp.com/support/ljM14 for gjeldende informasjon.

FORSIKTIG: Strømkravene er basert på landet/regionen der skriveren selges. Ikke gjør om driftsspenningene.

Dette vil skade skriveren og gjøre skrivergarantien ugyldig.

Område for driftsmiljø

Miljø Anbefalt Tillatt

Temperatur 15 til 27 °C 15–30 °C

Relativ luftfuktighet 20–70 % relativ luftfuktighet, ikke-

kondenserende

10–80 % relativ luftfuktighet (RH), ikkekondenserende

8 Kapittel 1 Skriveroversikt NOWW

Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering

Du nner grunnleggende instruksjoner for oppsettet i oppsettplakaten og Kom i gang-håndboken som fulgte med skriveren. For mer informasjon kan du gå til HP support på nettet.

Gå til www.hp.com/support/ljM14 for HPs omfattende hjelp for skriveren. Finn følgende støtte:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

●

Løse problemer

● Laste ned oppdateringer for programvare og fastvare

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

NOWW Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering 9

10 Kapittel 1 Skriveroversikt NOWW

2 Papirskuer

●

Innføring

●

Legge i papir

●

Legg i og skriv ut konvolutter

●

Legg i og skriv ut etiketter

Mer informasjon:

Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se

www.hp.com/support/ljM14.

HPs omfattende hjelp for skriveren inneholder følgende informasjon:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

● Løse problemer

● Laste ned oppdateringer for programvare og fastvare

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

NOWW 11

Innføring

FORSIKTIG: Hold hender unna papirskuene når de lukkes.

Alle skuer må være lukket når skriveren skal yttes.

Legge i papir

Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger papir i innskuen.

MERK: Slik unngår du papirstopp:

● Ikke legg i eller fjern papir fra skuen mens utskrift pågår.

● Før du legger i papir, bør du ta ut alt av papir fra innskuen og rette opp papirbunken.

● Ikke luft papiret når du legger det i skuen.

● Bruk papir som ikke er skrukket, brettet eller skadet.

Innsku

Legg i papir med øvre kant først og siden det skal skrives ut på, opp. For å forhindre fastkjørt papir og forskjøvet utskrift må du alltid justere sideskinnene.

MERK: Når du legger i nytt papir, må du fjerne alt papiret fra innskuen og rette på hele bunken med nytt papir.

Dette gir mindre fastkjørt papir fordi det hindrer at ere ark mates gjennom produktet samtidig.

12 Kapittel 2 Papirskuer NOWW

Legg i og skriv ut konvolutter

Innføring

Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i konvolutter. Sku 1 tar opptil 5 konvolutter

Hvis du vil skrive ut konvolutter ved å bruke alternativet for manuell mating, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren, og legger konvoluttene i skuen etter at utskriftsjobben er sendt til skriveren.

Skrive ut konvolutter

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillinger for å

åpne skriverdriveren.

MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer.

MERK: For Windows 10, 8.1 og 8 vil disse programmene ha et annet oppsett med forskjellige funksjoner

enn det som er beskrevet nedenfor for skrivebordsprogrammer. For å få tilgang til funksjonen for utskrift fra en startskjermapp, gjør du følgende:

● Windows 10: Velg Skriv ut og velg deretter skriver.

● Windows 8 eller 8.1: Velg Enheter, velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

3. Velg kategorien Papir/kvalitet.

4. På rullegardinmenyen Medier velger du Konvolutt.

5. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper.

6. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å skrive ut jobben.

Konvoluttretning

Sku Konvoluttstørrelse Slik legger du i konvolutter

Sku 1 Konvolutt #10, C5-konvolutt, DL-

Forsiden opp

konvolutt

Den korte frankeringssiden mot baksiden av skuen

NOWW Legg i og skriv ut konvolutter 13

Legg i og skriv ut etiketter

Innføring

Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i etiketter. Sku 1 tar opptil 50 ark med etiketter.

Hvis du vil skrive ut etiketter ved å bruke alternativet for manuell mating, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren, og legger etikettene i skuen etter at utskriftsjobben er sendt til skriveren. Når du bruker manuell mating, venter skriveren med å skrive ut jobben til den registrerer at skuen har blitt åpnet.

Manuell mating av etiketter

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillinger for å

åpne skriverdriveren.

MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer.

MERK: For Windows 10, 8.1 og 8 vil disse programmene ha et annet oppsett med forskjellige funksjoner

enn det som er beskrevet nedenfor for skrivebordsprogrammer. For å få tilgang til funksjonen for utskrift fra en startskjermapp, gjør du følgende:

● Windows 10: Velg Skriv ut og velg deretter skriver.

● Windows 8 eller 8.1: Velg Enheter, velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

3. Klikk på kategorien Papir/kvalitet.

4. På rullegardinmenyen Medier velger du Etiketter.

5. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper.

6. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å skrive ut jobben.

14 Kapittel 2 Papirskuer NOWW

Etikettretning

Sku Slik legger du i etiketter

Sku 1 Forsiden opp

Øverste del av arket mot baksiden av skuen

NOWW Legg i og skriv ut etiketter 15

16 Kapittel 2 Papirskuer NOWW

3 Rekvisita, tilbehør og deler

●

Bestill rekvisita, tilbehør og deler

●

Skifte ut tonerkassetten

Mer informasjon:

Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se

www.hp.com/support/ljM14.

HPs omfattende hjelp for skriveren inneholder følgende informasjon:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

● Løse problemer

● Laste ned oppdateringer for programvare og fastvare

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

NOWW 17

Bestill rekvisita, tilbehør og deler

Bestilling

Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply

Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts

Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte.

Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) Skriv inn skriverens IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/

URL-adresse i en støttet nettleser på datamaskinen for å få tilgang. HPs innebygde webserver har en kobling til webområdet HP SureSupply, som gir deg muligheten til å kjøpe originale HPrekvisita.

Rekvisita og tilbehør

Element Beskrivelse Kassettnummer Delenummer

Rekvisita

Kan bare brukes i Europa, Russland, SUS, Midtøsten og Afrika

HP 44A Svart tonerkassett Svart erstatningstonerkassett med standard

kapasitet

Kan bare brukes i Nord-Amerika, Latin-Amerika og land og regioner langs den asiatiske stillehavskysten (unntatt Kina og India)

HP 48A Svart tonerkassett Svart erstatningstonerkassett med standard

kapasitet

Bare for bruk i Kina og India

HP 47A Svart tonerkassett Svart erstatningstonerkassett med standard

kapasitet

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

18 Kapittel 3 Rekvisita, tilbehør og deler NOWW

Skifte ut tonerkassetten

Kassettinformasjon

Fortsett å skrive ut med den nåværende skriverkassetten ved å omfordele toneren helt til utskriftskvaliteten ikke lenger er akseptabel. For å omfordele toneren tar du tonerkassetten ut av skriveren og rister forsiktig skriverkassetten frem og tilbake langs den vannrette aksen. Du nner en illustrasjon i instruksjonene for å skifte skriverkassett. Sett tonerkassetten inn i skriveren igjen, og lukk frontdekselet.

Element Beskrivelse Kassettnummer Delenummer

Rekvisita

Kan bare brukes i Europa, Russland, SUS, Midtøsten og Afrika

HP 44A Svart tonerkassett Svart erstatningstonerkassett med standard

kapasitet

Kan bare brukes i Nord-Amerika, Latin-Amerika og land og regioner langs den asiatiske stillehavskysten (unntatt Kina og India)

HP 48A Svart tonerkassett Svart erstatningstonerkassett med standard

kapasitet

Bare for bruk i Kina og India

HP 47A Svart tonerkassett Svart erstatningstonerkassett med standard

kapasitet

44A CF244A

48A CF248A

47A CF247A

Fjerne og erstatte tonerkassetten

Når en skriverkassett er nesten tom, kan du fortsette med skriverkassetten helt til utskriftskvaliteten blir dårlig.

1. Åpne skriverkassettdekslet og ta ut den gamle skriverkassetten.

NOWW Skifte ut tonerkassetten 19

2. Ta den nye blekkpatronen ut av emballasjen. Legg den brukte skriverkassetten i posen og esken for

resirkulering.

FORSIKTIG: For å unngå at skriverkassetten skades, må den holdes i endene. Ikke ta på OPC-dekselet eller

valseoveraten.

3. Grip begge sider av skriverkassetten, og rist den forsiktig fra side til side for å fordele toneren jevnt inne i

kassetten.

4. Bøy tappen på venstre side av kassetten helt til tappen løsner, og trekk så i tappen til du har fjernet all

teipen fra kassetten. Plasser tappen og tapen i esken for skriverkassetten for å sende den til resirkulering.

20 Kapittel 3 Rekvisita, tilbehør og deler NOWW

5. Fjern det oransje dekselet fra skriverkassetten.

6. Sett inn skriverkassetten og lukk skriverkassettdekselet.

FORSIKTIG: Hvis du søler toner på klærne, kan du tørke det av med en tørr klut og deretter vaske klærne i

kaldt vann. Varmt vann vil få toneren til å feste seg i tøyet.

NOWW Skifte ut tonerkassetten 21

22 Kapittel 3 Rekvisita, tilbehør og deler NOWW

4 Skrive ut

●

Utskriftsoppgaver (Windows)

●

Utskriftsoppgaver (OS X)

●

Mobilutskrift (kun trådløse modeller)

Mer informasjon:

Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se

www.hp.com/support/ljM14.

HPs omfattende hjelp for skriveren inneholder følgende informasjon:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

● Løse problemer

● Laste ned oppdateringer for programvare og fastvare

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

MERK: Når varsellampen og Klar-lampen blinker, er skriveren opptatt med å initialisere, rengjøres eller kjøles

ned. Når skriveren kjøles ned, kan det hende at utskriftsjobber settes på pause. Utskriftsjobber fortsetter når motoren er klar. Dette kan ta ere minutter.

For å kunne produsere produktive utskrifter kan det hende at denne HP LaserJet Pro-enheten automatisk går inn i nedkjølingsmodus under visse miljøforhold.

NOWW 23

Utskriftsoppgaver (Windows)

Slik skriver du ut (Windows)

Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Windows.

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren fra listen over skrivere. Du kan endre innstillinger ved å klikke eller trykke på Egenskaper

eller Innstillinger for å åpne skriverdriveren.

MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer.

MERK: I Windows 10, 8.1 og 8 vil disse programmene ha et annet oppsett med forskjellige funksjoner fra

det som er beskrevet nedenfor for skrivebordsprogrammer. For å få tilgang til funksjonen for utskrift fra en startskjerm-app, gjør du følgende:

● Windows 10: Velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

● Windows 8.1, eller 8: Velg Enheter, velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

3. Velg kategoriene i skriverdriveren for å kongurere de tilgjengelige alternativene.

4. Velg OK for å gå tilbake til dialogboksen Skriv ut. Velg hvor mange eksemplarer som skal skrives ut.

5. Velg OK for å skrive ut jobben.

24 Kapittel 4 Skrive ut NOWW

Skrive ut på begge sider manuelt (Windows)

123

Bruk denne prosedyren for skrivere som ikke har en automatisk tosidigenhet installert, eller hvis du vil skrive ut på papirtyper som tosidigenheten ikke støtter.

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillinger for å

åpne skriverdriveren.

MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer.

MERK: I Windows 10, 8.1 og 8 vil disse programmene ha et annet oppsett med forskjellige funksjoner fra

det som er beskrevet nedenfor for skrivebordsprogrammer. For å få tilgang til funksjonen for utskrift fra en startskjerm-app, gjør du følgende:

● Windows 10: Velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

● Windows 8.1, eller 8: Velg Enheter, velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

3. Velg kategorien Oppsett.

4. Velg riktig tosidigalternativ fra rullegardinlisten Skrive ut manuelt på begge sider, og klikk deretter på OK-

knappen.

5. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å skrive ut jobben. Skriveren skriver ut den første siden av alle

sidene i dokumentet først.

6. Hent den utskrevne bunken fra utskuen, og plasser den med den trykte siden ned og øverste kant først i

innskuen.

7. På datamaskinen klikker du på OK for å skrive ut den andre siden av jobben.

8. Velg den aktuelle knappen på kontrollpanelet for å fortsette hvis du blir bedt om det.

NOWW Utskriftsoppgaver (Windows) 25

Skrive ut ere sider per ark (Windows)

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillinger for å

åpne skriverdriveren.

MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer.

MERK: I Windows 10, 8.1 og 8 vil disse programmene ha et annet oppsett med forskjellige funksjoner fra

det som er beskrevet nedenfor for skrivebordsprogrammer. For å få tilgang til funksjonen for utskrift fra en startskjerm-app, gjør du følgende:

● Windows 10: Velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

● Windows 8.1, eller 8: Velg Enheter, velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

3. Velg kategorien Oppsett.

4. Velg riktig Papirretning fra nedtrekkslisten.

5. Velg riktig antall sider per ark fra rullegardinlisten Sider per ark, og velg deretter Avansert-knappen.

6. Velg riktig alternativ for Oppsett for sider per ark fra rullegardinlisten.

7. Velg riktig alternativ for Siderammer fra rullegardinlisten, velg OK for å lukke dialogboksen Avanserte

alternativer, og velg deretter OK-knappen for å lukke dialogboksen Egenskaper eller Innstillinger.

8. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å skrive ut jobben.

Velge papirtype (Windows)

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillinger for å

åpne skriverdriveren.

MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer.

MERK:

● Windows 10: Velg Skriv ut og velg deretter skriver.

● Windows 8.1 eller 8: Velg Enheter, velg Skriv ut, og velg deretter skriveren.

3. Klikk eller trykk på kategorien Utskriftssnarveier.

4. Velg riktig papirtype i nedtrekkslisten Papirtype, og klikk eller trykk deretter på OK-knappen for å lukke

dialogboksen Egenskaper eller Innstillinger.

5. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å skrive ut jobben.

26 Kapittel 4 Skrive ut NOWW

Utskriftsoppgaver (OS X)

Slik skriver du ut (OS X)

Fremgangsmåten nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for OS X.

1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut.

2. Velg skriveren.

3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og velg deretter andre menyer for å justere utskriftsinnstillingene.

MERK: Navnet på elementer varierer for ulike programmer.

4. Klikk på Skriv ut.

Skrive ut på begge sider manuelt (OS X)

MERK: Denne funksjonen er tilgjengelig hvis du installerer HP-skriverdriveren. Den er ikke tilgjengelig hvis du

bruker AirPrint.

1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut.

2. Velg skriveren.

3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klikk deretter på Manuell tosidig-menyen.

MERK: Navnet på elementer varierer for ulike programmer.

4. Klikk i Manuell tosidig-boksen, og velg et innbindingsalternativ.

5. Klikk på Skriv ut.

6. Gå til skriveren og fjern eventuelle tomme ark som ligger i sku 1.

7. Hent den utskrevne bunken fra utskuen, og plasser den med den trykte siden ned i innskuen.

8. Hvis du blir bedt om det, velger du den aktuelle knappen på kontrollpanelet for å fortsette.

Skrive ut ere sider per ark (OS X)

1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut.

2. Velg skriveren.

3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klikk deretter på Oppsett-menyen.

MERK: Navnet på elementer varierer for ulike programmer.

4. På nedtrekkslisten Sider per ark velger du antall sider som du ønsker å skrive ut på hvert ark.

5. I området Layoutretning velger du rekkefølgen på og plasseringen av sidene på arket.

6. På Rammer-menyen velger du hvilken type ramme som skal skrives ut rundt hver side på arket.

7. Klikk på Skriv ut.

NOWW Utskriftsoppgaver (OS X) 27

Velge papirtype (OS X)

1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut.

2. Velg skriveren.

3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klikk deretter på menyen Medier og kvalitet eller menyen Papir/

kvalitet.

MERK: Navnet på elementer varierer for ulike programmer.

4. Velg fra alternativene Medier og kvalitet eller Papir/kvalitet.

MERK: Denne listen inneholder det overordnede settet med tilgjengelige alternativer. Noen alternativer er

ikke tilgjengelige på alle skrivere.

● Medietype: Velg alternativet for papirtypen for utskriftsjobben.

● Utskriftskvalitet: Velg oppløsning for utskriftsjobben.

5. Klikk på Skriv ut.

28 Kapittel 4 Skrive ut NOWW

Mobilutskrift (kun trådløse modeller)

Innføring

LaserJetMobilePrinting.

MERK: Oppdater fastvaren for skriveren for å sikre at alle mobilutskriftsfunksjoner støttes.

Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct gjør det mulig å skrive ut fra trådløse mobilenheter uten å være tilkoblet et nettverk eller Internett.

Wi-Fi Direct støtter ikke alle mobile operativsystemer. Hvis den mobile enheten ikke støtter Wi-Fi Direct, må du endre den trådløse nettverkstilkoblingen til enheten til Wi-Fi Direct-tilkobling til skriveren før du skriver ut.

MERK: Hvis den mobile enheten ikke har Wi-Fi Direct-funksjon, aktiverer Wi-Fi Direct-tilkoblingen bare utskrift.

Etter at du har brukt Wi-Fi Direct til å skrive ut, må du koble til et lokalt nettverk på nytt for å få tilgang til Internett.

Gjør følgende for å få tilgang til skriverens Wi-Fi Direct-tilkobling:

1. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

a. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

b. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

2. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du

alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

3. Klikk på koblingen Wi-Fi Direct-oppsett i det venstre navigasjonsfeltet på Nettverk-fanen.

4. Velg én av følgende tilkoblingsmetoder:

● Manuell

● Automatisk

5. Åpne menyen Wi-Fi eller Wi-Fi Direct på den mobile enheten.

6. Velg skrivernavnet fra listen over tilgjengelige nettverk.

MERK: Hvis skrivernavnet ikke vises, kan det hende du er utenfor området til Wi-Fi Direct-signalet. Flytt

enheten nærmere skriveren.

7. Skriv inn Wi-Fi Direct-passordet hvis du blir bedt om det.

NOWW Mobilutskrift (kun trådløse modeller) 29

MERK: Hvis tilkoblingsmetoden er satt til Automatisk på Android-enheter som støtter Wi-Fi Direct, utføres

tilkoblingen automatisk uten at du blir bedt om passord. Hvis tilkoblingsmetoden er satt til Manuell, må du enten trykke på Trådløs-knappen på skriveren for å koble til en Android-enhet eller angi et personlig identikasjonsnummer (PIN) – tilgjengelig på en utskrevet rapport – for å koble til Windows-enheter (8.1 eller nyere).

MERK: Du får tilgang Wi-Fi Direct passordet ved åpne Nettverk-fanen fra den innebygde webserveren, og

deretter klikke på Wi-Fi Direct-oppsett.

8. Åpne dokumentet, og velg deretter alternativet Skriv ut.

MERK: Hvis den mobile enheten ikke støtter utskrift, må du installere HP ePrint-mobilappen.

9. Velg skriveren fra listen over tilgjengelige skrivere, og velg deretter Skriv ut.

10. Noen mobile enheter må kobles til det lokale nettverket på nytt etter at utskriftsjobben er fullført.

Følgende enheter og operativsystemer støtter Wi-Fi Direct:

● Nettbrett med Android 4.0 og nyere samt mobiltelefoner med installert HP Print Service eller Mopria-

plugin-modul for mobilutskrift

● De este datamaskiner med Windows 8.1, nettbrett og bærbare datamaskiner med installert HP-

skriverdriver

Følgende enheter og operativsystemer støtter ikke Wi-Fi Direct, men kan skrive ut til en skriver med Wi-Fi Directfunksjon:

● Apple iPhone og iPad

● Mac-maskiner med OS X

Du nner mer informasjon om trådløs utskrift med Wi-Fi Direct på www.hp.com/go/wirelessprinting.

Wi-Fi Direct-funksjonalitet kan aktiveres eller deaktiveres fra HPs innebygde webserver (EWS).

Aktivere eller deaktivere Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct-funksjonalitet må først aktiveres fra skriverens innebygde webserver.

Trinn 1: Åpne HPs innebygde webserver

1. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

a. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

b. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

2. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du

alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

30 Kapittel 4 Skrive ut NOWW

Trinn to: Aktivere eller deaktivere Wi-Fi Direct

1. Klikk på koblingen Wi-Fi Direct-oppsett i det venstre navigasjonsfeltet på Nettverk-fanen.

2. Velg På-alternativet, og klikk deretter Bruk. Hvis du velger Av-alternativet, deaktiverer du Wi-Fi Direct-

utskrift.

MERK: I miljøer hvor ere enn én modell av samme skriver er installert, kan det være nyttig å gi hver skriver et

eget Wi-Fi Direct-navn, slik at det blir enklere å identisere skriveren for Wi-Fi Direct-utskrift.

Endre skrivernavnet for Wi-Fi Direct

Følg denne fremgangsmåten for å endre Wi-Fi Direct-skrivernavnet ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS):

Trinn 1: Åpne HPs innebygde webserver

1. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

a. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

b. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

2. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du

alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

Trinn to: Endre navnet for Wi-Fi Direct

1. Klikk på koblingen Wi-Fi Direct-oppsett i det venstre navigasjonsfeltet på Nettverk-fanen.

2. Skriv inn det nye navnet i Wi-Fi Direct-navn-feltet.

3. Klikk på Bruk.

AirPrint

Direkte utskrift ved hjelp av Apples AirPrint er støttet for iOS, og for Mac-maskiner som kjører OS X 10.7 Lion og nyere. Bruk AirPrint for å skrive ut direkte til skriveren fra en iPad, iPhone (3GS eller nyere) eller iPod touch (tredje generasjon eller nyere) i følgende mobilprogrammer:

● Mail

● Fotograer

● Safari

● iBooks

● Velg programmer fra tredjepart

NOWW Mobilutskrift (kun trådløse modeller) 31

Skriveren må være koblet til det samme nettverket (delnett) som Apple-enheten for å kunne bruke AirPrint. Hvis du vil ha mer informasjon om bruk av AirPrint og om hvilke HP-skrivere som er kompatible med AirPrint, kan du gå til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

MERK: Før du bruker AirPrint med en USB-tilkobling, må du kontrollere versjonsnummeret. AirPrint versjon 1.3

og tidligere støtter ikke USB-tilkoblinger.

Innebygd Android-utskrift

HPs innebygde utskriftsløsning for Android og Kindle gjør at mobile enheter automatisk kan nne og skrive ut fra HP-skrivere som enten er på et nettverk eller innen trådløs rekkevidde for Wi-Fi Direct-utskrift.

Utskriftsløsningen er innebygd i de mange versjonene av operativsystemet.

MERK: Hvis utskrift ikke er tilgjengelig på enheten, kan du gå til Google Play > Android-apper og installere

plugin-modulen HP Print Service.

Hvis du vil ha mer informasjon som hvordan du bruker Androids innebygde utskriftsfunksjon og hvilke Androidenheter som støttes, går du til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.

32 Kapittel 4 Skrive ut NOWW

5 Administrere skriveren

●

Endre skriverens tilkoblingstype (Windows)

●

Avansert kongurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows)

●

Avansert kongurasjon med HP Utility for OS X

●

Kongurere IP-nettverksinnstillinger

●

Skriverens sikkerhetsfunksjoner

●

Innstillinger for strømsparing

●

Oppdater fastvaren

Mer informasjon:

Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se

www.hp.com/support/ljM14.

HPs omfattende hjelp for skriveren inneholder følgende informasjon:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

● Løse problemer

● Laste ned oppdateringer for programvare og fastvare

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

NOWW 33

Endre skriverens tilkoblingstype (Windows)

Hvis du allerede bruker skriveren og vil endre måten den er koblet til på, kan du bruke Enhetsoppsett og programvare til å endre tilkoblingen. Du kan for eksempel koble den nye skriveren til datamaskinen med en USBtilkobling eller endre tilkoblingen fra en USB-tilkobling til trådløs tilkobling.

Følg denne fremgangsmåten for å åpne Enhetsoppsett og programvare:

1. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg

deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

2. Velg Verktøy fra navigasjonsfeltet i HP Printer Assistant, og velg deretter Enhetsoppsett og programvare.

34 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

Avansert kongurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows)

Med HPs innebygde webserver kan du behandle utskriftsfunksjoner fra datamaskinen.

● se skriverstatusinformasjon

● fastslå gjenværende levetid for all rekvisita og bestille nye

● vise og endre skukongurasjonene

● motta varsler om skriver- og rekvisitahendelser

● vise og endre nettverkskongurasjonen

HPs innebygde webserver fungerer når skriveren er koblet til et IP-basert nettverk. HPs innebygde webserver støtter ikke IPX-baserte skrivertilkoblinger. Du trenger ikke tilgang til Internett for å kunne åpne og bruke HPs innebygde webserver.

Når skriveren er koblet til nettverket, er den innebygde webserveren automatisk tilgjengelig.

MERK: HP Device Toolbox er programvare som brukes til å koble til HPs innebygde webserver når skriveren er

koblet til en datamaskin via USB. Den er bare tilgjengelig hvis du utførte en komplett installering da skriveren ble installert på en datamaskin. Avhengig av hvordan skriveren er tilkoblet, kan noen funksjoner være utilgjengelige.

MERK: HPs innebygde webserver er ikke tilgjengelig utenfor brannmur.

Metode 1: Åpne HPs innebygde webservere (EWS) fra programvaren

1. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg

deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

2. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Metode 2: Åpne den innebygde webserveren fra en nettleser

1. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

a. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

b. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

NOWW Avansert kongurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) 35

2. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på

kongurasjonsrapporten. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du

alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

Kategori eller del Beskrivelse

Hjem-kategorien

Inneholder informasjon om skriveren, statusen og kongurasjonen.

System-kategori

Gjør det mulig å kongurere skriveren fra datamaskinen.

● Enhetsstatus: Viser skriverstatusen og den omtrentlige gjenværende levetiden i prosent for

HP-rekvisita.

● Rekvisitastatus: Viser beregnet gjenværende levetid for HP-rekvisita i prosent. Den faktiske

gjenværende levetiden til rekvisitaenheten kan variere. Du bør ha en ny rekvisitaenhet klar, slik at du kan skifte enheten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Rekvisitaenheten må ikke byttes nå med mindre utskriftskvaliteten ikke lenger er akseptabel.

● Enhetskongurasjon: Viser informasjonen som nnes på skriverens kongurasjonsside og

andre innstillinger for enhetskongurasjon.

● Nettverkssammendrag: Viser informasjonen som nnes på skriverens side for

nettverkskongurasjon og andre innstillinger for nettverkskongurasjon.

● Hendelseslogg: Viser en liste over alle hendelser og feil for skriveren.

● Åpne kildekoder: Viser et sammendrag av lisensene for åpne kildeprogramvarer som kan

brukes med skriveren.

● Enhetsinformasjon: Viser grunnleggende skriver- og bedriftsinformasjon.

● Papiroppsett: Endre standardinnstillingene for papirhåndtering for skriveren.

● Strømsparingsinnstillinger: Endre standardverdien for ganger for aktivering av dvalemodus

eller modus for å slå av automatisk.

● Systemoppsett: Endre standardinnstillingene for systemet for skriveren.

● Rekvisitainnstillinger: Endre innstillingene for Lite toner-varsler og annen

rekvisitainformasjon.

● Service: Utfør renseprosessen for skriveren.

● Administrasjon: Angi eller endre skriverpassordet. Aktiver eller deaktiver skriverfunksjoner.

MERK: Kategorien System kan være passordbeskyttet. Hvis denne skriveren er tilkoblet et

nettverk, må du alltid spørre administratoren før du endrer innstillinger i denne kategorien.

Nettverk-kategori

(Bare nettverkstilkoblede skrivere.)

Gjør det mulig å endre nettverksinnstillinger fra datamaskinen.

Nettverksadministratorer kan bruke denne kategorien til å kontrollere de nettverksrelaterte innstillingene for skriveren når den er koblet til et IP-basert nettverk. Nettverksadministratoren kan også kongurere Wireless Direct-funksjoner. Denne kategorien vises ikke hvis skriveren er koblet direkte til en datamaskin.

MERK: Kategorien Nettverk kan være passordbeskyttet. Hvis denne skriveren er tilkoblet et

nettverk, må du alltid spørre administratoren før du endrer innstillinger i denne kategorien.

36 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

Avansert kongurasjon med HP Utility for OS X

Bruk HP Utility til å kontrollere skriverens status eller vise eller endre skriverinnstillingene fra datamaskinen.

Du kan bruke HP Utility når skriveren er koblet til med en USB-kabel eller er koblet til et TCP/IP-basert nettverk.

Åpne HP Utility

1. Åpne Programmer-mappen på datamaskinen.

2. Velg HP, og velg deretter HP Utility.

HP Utility-funksjoner

Verktøylinjen til HP Utility inneholder disse elementene:

● Enheter: Klikk på denne knappen for å vise eller skjule Mac-produkter som ble funnet av HP Utility.

● Alle innstillinger: Klikk på denne knappen for å gå tilbake til hovedsiden for HP Utility.

● HP Kundestøtte: Klikk på denne knappen for å åpne en nettleser og gå til HPs støttenettsted.

● Rekvisita: Klikk på denne knappen for å åpne nettstedet for HP SureSupply.

● Registrering: Klikk på denne knappen for å åpne nettstedet for HP-registrering.

● Gjenvinning: Klikk på denne knappen for å åpne HP Planet Partners nettsted for retur- og

resirkuleringsprogram.

HP Utility består av sider som du kan åpne ved å klikke på listen Alle innstillinger. Tabellen nedenfor beskriver oppgavene du kan utføre med HP Utility.

Element Beskrivelse

Rekvisitastatus Vis skriverens rekvisitastatus og få tilgang til koblinger for bestilling av rekvisita på

Internett.

Enhetsinformasjon Vis informasjon om den valgte skriveren, inkludert skriverens service-ID (hvis tilordnet),

fastvareversjon, serienummer og IP-adresse.

Kommandoer Send spesialtegn eller utskriftskommandoer til skriveren etter utskriftsjobben.

MERK: Dette alternativet er bare tilgjengelig når du har åpnet Vis-menyen og velger å vise

avanserte alternativer.

Filopplasting Overfør ler fra datamaskinen til skriveren. Du kan laste opp følgende typer ler:

○ HP LaserJet printer command language (.PRN)

○ Portable document format (.PDF)

○ Postscript (.PS)

○ Tekst (.TXT)

Strømstyring Kongurere skriverens økonomiske innstillinger.

Oppdater fastvare Overfør en fastvareoppdateringsl til skriveren.

MERK: Dette alternativet er bare tilgjengelig når du har åpnet Vis-menyen og velger å vise

avanserte alternativer.

NOWW Avansert kongurasjon med HP Utility for OS X 37

Element Beskrivelse

Koblet til HP Få tilgang til nettstedet for HP Connected.

Meldingssenter Vis feilmeldinger om hendelser som har oppstått med skriveren.

Nettverksinnstillinger

(Bare nettverkstilkoblede skrivere)

Administrasjon av rekvisita Kongurerer virkemåten til skriveren når rekvisitaenheter nærmer seg slutten av den

Skukongurasjon Endre størrelsen på og typen papir for hver sku.

Tilleggsinnstillinger Åpne den innebygde webserveren for skriveren.

Proxy-server-innstillinger Kongurer en proxy-server for skriveren.

Kongurer nettverksinnstillingene, for eksempel IPv4-innstillinger, IPv6-innstillinger, Bonjour-innstillinger og andre innstillinger.

beregnede levetiden.

MERK: USB-koblinger støttes ikke.

38 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

Kongurere IP-nettverksinnstillinger

●

Innføring

●

Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling

●

Vise eller endre nettverksinnstillinger

●

Gi skriveren nytt navn i nettverket

●

Kongurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt

Innføring

Bruk følgende deler for å kongurere skriverens nettverksinnstillinger.

Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling

HP støtter ikke node-til-node-nettverk ettersom funksjonen er en del av Microsoft-operativsystemer og ikke HPskriverdriverne. Gå til Microsoft på www.microsoft.com.

Vise eller endre nettverksinnstillinger

Bruk HPs innebygde webserver til å vise eller endre innstillingene for IP-kongurering.

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Klikk på kategorien Nettverk for å få nettverksinformasjon. Endre innstillingene etter behov.

Gi skriveren nytt navn i nettverket

Bruk HPs innebygde webserver til å gi skriveren et nytt navn i nettverket, slik at den får en unik identikasjon.

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

NOWW Kongurere IP-nettverksinnstillinger 39

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Åpne kategorien System.

3. På siden Enhetsinformasjon vises standard skrivernavn i feltet Enhetsbeskrivelse. Du kan endre dette

navnet for å gi skriveren en unik identikasjon.

MERK: Det er valgfritt å fylle ut de andre feltene på siden.

4. Klikk på Bruk for å lagre endringene.

Kongurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt

Bruk den innebygde webserveren til å kongurere IPv4-adresse, nettverksmaske og standard gateway manuelt.

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. I kategorien Nettverking klikker du på koblingen IPv4-kongurasjonsmetode i det venstre navigasjonsfeltet.

3. Velg Manuell i nedtrekkslisten Foretrukket IP-adressemetode, og deretter redigerer du innstillingene for

IPv4-kongurasjon.

4. Klikk på Bruk.

40 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

Skriverens sikkerhetsfunksjoner

Innføring

Skriveren omfatter ere sikkerhetsfunksjoner som begrenser hvem som har tilgang til kongurasjonsinnstillinger, for å beskytte data og forhindre tilgang til verdifulle maskinvarekomponenter.

●

Tilordne eller endre systempassordet ved hjelp av HPs innebygde webserver

Tilordne et administratorpassord for å få tilgang til den innebygde webserveren, slik at uautoriserte brukere ikke kan endre skriverinnstillingene.

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. I System-kategorien klikker du på koblingen Administrering i det venstre navigasjonsfeltet.

3. I området merket Produktsikkerhet skriver du inn passordet i feltet Passord.

NOWW Skriverens sikkerhetsfunksjoner 41

4. Skriv inn passordet på nytt i feltet Bekreft passord.

5. Klikk på Bruk.

MERK: Skriv ned passordet, og lagre det på et trygt sted.

42 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

Innstillinger for strømsparing

●

Innføring

●

Kongurere innstillingen for hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet

●

Angi forsinkelsen for Slå av etter forsinkelse, og kongurer skriveren til å bruke 1 watt eller mindre

●

Kongurere innstillingen for forsinkelse for avslåing

Innføring

Skriveren inkluderer ere økonomifunksjoner som bidrar til å spare energi og rekvisita.

Kongurere innstillingen for hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet

Bruk den innebygde webserveren til å angi hvor lenge skriveren skal være inaktiv før den går i hvilemodus.

Følg fremgangsmåten nedenfor for å endre innstillingen for hvile/auto av etter:

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Klikk på kategorien System, og velg deretter Strøminnstillinger.

NOWW Innstillinger for strømsparing 43

3. I nedtrekkslisten Hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet velger du tidsrommet for forsinkelsen.

4. Klikk på Bruk.

Angi forsinkelsen for Slå av etter forsinkelse, og kongurer skriveren til å bruke 1 watt eller mindre

Bruk den innebygde webserveren til å angi tidsperioden før skriveren slås av.

MERK: Når skriveren er slått av, er strømforbruket 1 watt eller mindre.

Følg fremgangsmåten nedenfor for å endre innstillingen for å slå av etter forsinkelse:

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Klikk på kategorien System, og velg deretter Strøminnstillinger.

3. I nedtrekkslisten Slå av etter forsinkelse velger du tidsrommet for forsinkelsen.

MERK: Standardverdien er 4 timer.

4. Klikk på Bruk.

44 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

Kongurere innstillingen for forsinkelse for avslåing

Bruk den innebygde webserveren til å velge om skriveren skal vente med å slå seg av når du har trykket på av-/på-knappen.

Følg fremgangsmåten nedenfor for å endre innstillingene for forsinkelse for avslåing:

1. Åpne HP Embedded Web Server (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Klikk på kategorien System, og velg deretter Strøminnstillinger.

3. Merk av eller fjern avmerkingen for alternativet Forsinkelse når porter er aktive.

MERK: Når dette alternativet er valgt, vil ikke skriveren slå seg av med mindre alle portene er inaktive. En

aktiv nettverks- eller fakstilkobling gjør at skriveren ikke slår seg av.

NOWW Innstillinger for strømsparing 45

Oppdater fastvaren

HP tilbyr regelmessige skriveroppdateringer. Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere skriverens fastvare for én enkel skriver.

Oppdater fastvaren ved hjelp av fastvareoppdateringsverktøyet

Bruk disse trinnene for å manuelt laste ned og installere fastvareoppdateringsverktøyet fra HP.com.

MERK: Denne metoden er det eneste alternativet for fastvareoppdatering som er tilgjengelig for skrivere som

er koblet til datamaskinen via en USB-kabel. Det fungerer også for skrivere som er koblet til et nettverk.

MERK: Du må ha en skriverdriver installert for å kunne bruke denne metoden.

1. Gå til www.hp.com/go/support, velg land/region eller språk, og klikk deretter på koblingen Hent

programvare/drivere.

2. Skriv inn skrivernavnet i søkefeltet, trykk på ENTER-knappen, og velg skriveren fra listen over resultater.

3. Velg operativsystemet.

4. Under Fastvare nner du Verktøy for fastvareoppdatering.

5. Klikk på Last ned, klikk Kjør, og klikk deretter Kjør på nytt.

6. Når verktøyet starter, velger du skriveren fra rullegardinlisten, og klikker deretter på Send fastvare.

MERK: For å skrive ut en kongurasjonside for å kontrollere den installerte fastvareversjonen før eller

etter oppdateringen, klikker du på Utskriftskongurasjon.

7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen, og klikk deretter Avslutt-knappen for å lukke

verktøyet.

46 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW

6 Løse problemer

●

Kundestøtte

●

Advarsel for laserskriver

●

Tolke lampemønstre på kontrollpanelet

●

Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk

●

Meldingen om lite eller svært lite toner vises

●

Skriveren mater papir feil

●

Fjerne fastkjørt papir

●

Forbedre utskriftskvaliteten

●

Mer informasjon:

Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se

www.hp.com/support/ljM14.

HPs omfattende hjelp for skriveren inneholder følgende informasjon:

● Installer og kongurer

● Lær og bruk

● Løse problemer

● Laste ned oppdateringer for programvare og fastvare

● Delta i støttefora

● Finn informasjon om garanti og forskrifter

Løse problemer med utskriftskvaliteten

Løse problemer med det trådløse nettverket

NOWW 47

Kundestøtte

Få telefonstøtte for ditt land / din region

Ha skrivernavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart.

Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy og drivere.

Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.com/go/carepack

Registrer skriveren www.register.hp.com

Telefonnumre for landet/regionen nnes i brosjyren som lå i esken med skriveren, eller på support.hp.com.

www.hp.com/support/ljM14

48 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Advarsel for laserskriver

⌘

⌘᜿

㨰G㢌

ὀព

CAUTION - CLASS 3B INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID EXPOSURE TO THE

BEAM.

ATTENTION - RAYONNEMENT LASER INVISIBLE DE ÇLASSE 3B EN CAS D'OUVERTURE. ÉVITEZ

L'EXPOSITION AU FAISCEAU.

VORSICHT - UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG KLASSE 3B, WENN ABDECKUNG

GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN.

PRECAUCIÓN – RADIACIÓN LÁSER INVISIBLE DE CLASE 3B PRESENTE AL ABRIR. EVITE LA

EXPOSICIÓN AL HAZ.

VARNING - OSYNLIG LASERSTRÅLNING KLASS 3B VID ÖPPEN LUCKA UNDVIK EXPONERING

FÖR LASERSTRÅLNINGEN.

VAROITUS - LUOKAN 3B NÄKYMÄTTÖMÄLLE LASER-SÄTEILYÄ AVATTUNA. VÄLTÄ

ALTISTUMISTA SÄTEELLE.

- ᢃᔰᰦˈᆈ൘н㿱Ⲵ 3B ㊫◰ݹ䗀ሴˈ䈧䚯ݽ᧕䀖䈕◰ݹ

ᶏǄ

TG㜨⫠㜤G☥ἽGZiG⽸ᴴ㐐⤼㢨㤴ⵝ㇠㉔㢨ⵝ㻐╝⏼⇌UGṅ㉔㜄G⊬㻐㡸G䙰䚌㐡㐐㝘UG



ࡇࡇࢆ㛤ࡃ࡜ࢡࣛࢫ % ୙ྍど࣮ࣞࢨᨺᑕࡀฟࡲࡍࠋࣅ࣮࣒࡟㌟ࢆࡉࡽࡉ࡞

࠸ࡇ࡜Ǆ

NOWW Advarsel for laserskriver 49

Tolke lampemønstre på kontrollpanelet

Tabell 6-1 Forklaring for statuslampene

Symbol for "lys av"

Symbol for "lys på"

Symbol for "lys blinker"

Tabell 6-2 Lampemønstre på kontrollpanelet

Lysstatus Skriverstatus Løsning

Varsellampen blinker. Skriveren er i modus for manuell mating. Legg riktig papirtype og -størrelse i innskuen. Trykk

på Fortsett/Avbryt-knappen for å fortsette.

Skriveren behandler en manuell tosidigjobb.

Innskuen er tom. Legg i skuen og trykk på Fortsett/Avbryt-knappen

Et deksel er åpent. Kontroller at tonerkassettdekselet er helt lukket.

Skriveren kunne ikke hente et papirark for å skrive ut.

Det er fastkjørt papir i skriveren. Se etter fastkjørt papir i innskuen, utskuen og

Tonerkassetten mangler eller er feil installert.

Det er svært lite igjen i tonerkassetten. Skift ut tonerkassetten.

Legg sidene i innskuen for å skrive ut på den andre siden. Trykk på Fortsett/Avbryt-knappen for å

fortsette.

for å fortsette.

MERK: Trådløse modeller har en sensor for papir og

fortsetter automatisk når du har lagt papir i skuen.

Kontroller at papiret er lagt i riktig, og trykk deretter på Fortsett/Avbryt-knappen for å fortsette.

tonerkassettområdet. Fjern det fastkjørte papiret. Trykk på Fortsett/Avbryt-knappen for å

fortsette.

Kontroller at alle rekvisitaenheter er på plass og riktig installert.

MERK: Det vil ikke være noen tilstand som krever

oppmerksomhet hvis skriveren er kongurert for å fortsette utskriften når det er svært lite igjen i tonerkassetten.

Tonerkassetten er inkompatibel med skriveren. Dette kan skyldes at en minnebrikke mangler eller er skadet.

Tonerkassetten er beskyttet på en annen skriver.

Skriveren har oppdaget en ikke godkjent tonerkassett.

Skift ut tonerkassetten.

50 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Tabell 6-2 Lampemønstre på kontrollpanelet (forts.)

Lysstatus Skriverstatus Løsning

Papiret i skuen tilsvarer ikke størrelsen som kreves for utskriftsjobben.

Det har oppstått en generell motorfeil i skriveren.

Det er lastet inn feil fastvare.

Varsellampen og klarlampen lyser. Det har oppstått en uopprettelig feil i

skriveren. Feilen blir ikke rettet av seg selv.

Varsellampen og klarlampen blinker.

Skriveren initialiserer, rengjør eller kjøles ned.

Legg i nytt papir, eller trykk på Fortsett/Avbrytknappen for å fortsette med papirstørrelsen

som ligger i skuen.

Trykk på Fortsett/Avbryt-knappen for å

fortsette.

Hvis feilen fortsetter, må du slå av skriveren. Vent i 30 sekunder før du slår på skriveren igjen.

Trykk på Fortsett/Avbryt-knappen for å

fortsette. Last inn riktig fastvare.

1. Slå av skriveren eller koble fra strømledningen.

2. Vent 30 sekunder, og slå på skriveren eller koble

til strømledningen igjen.

3. Vent til skriveren er initialisert.

Hvis problemet vedvarer, bør du ta kontakt med HPs kundestøtte.

NOWW Tolke lampemønstre på kontrollpanelet 51

Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk

Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle skriver- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene.

FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og

alle sider som er lagret i minnet, blir slettet.

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Gå til kategorien Tjeneste.

3. I området Gjenopprett standarder klikker du på knappen Gjenopprett standarder.

Skriveren starter automatisk på nytt.

52 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Meldingen om lite eller svært lite toner vises

Lite toner: Skriveren viser når det er lite igjen i en kassett. Den faktiske gjenværende levetiden for kassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Kassetten må ikke skiftes ennå.

Svært lite toner i kassett: Skriveren viser når det er svært lite igjen i en kassett. Den faktiske gjenværende levetiden for kassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Kassetten må ikke byttes nå med mindre utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende.

Når en HP-tonerkassett har svært lite igjen, gjelder ikke lenger HPs beskyttelsesgaranti Premium Protection for den skriverkassetten.

Endre innstillingene for lite igjen

Du kan endre måten skriveren reagerer på når rekvisitaenheten har svært lite igjen. Du trenger ikke å angi disse innstillingene på nytt når du installerer en ny tonerkassett.

1. Åpne HP Embedded Web Server (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

NOWW Meldingen om lite eller svært lite toner vises 53

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

2. Velg kategorien System, og velg deretter Rekvisitainnstillinger.

3. Velg ett av følgende alternativer fra Svært lite-innstillingen (svart blekkpatron): rullegardinliste:

● Velg alternativet Stopp for å sette opp skriveren slik at det stanser utskriften til du har skiftet ut

● Velg alternativet Fortsett for å sette opp skriveren slik at den varsler deg når tonerkassetten har

Best. rekvisita

Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply

Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte.

Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) Angi produktets IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/URL-

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

tonerkassetten.

svært lite igjen, men likevel fortsetter å skrive ut.

adresse i en støttet nettleser på datamaskinen. HPs innebygde webserver har en kobling til webområdet HP SureSupply, som gir deg muligheten til å kjøpe originale HP-rekvisita.

54 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Skriveren mater papir feil

Innføring

Følgende løsninger kan løse problemet hvis skriveren ikke henter papir fra skuen eller henter ere ark av gangen. En av følgende situasjoner kan føre til papirstopp.

●

Produktet henter ikke papir

●

Produktet henter ere papirark samtidig

Produktet henter ikke papir

Hvis produktet ikke henter papir fra skuen, kan du prøve følgende:

1. Åpne produktet og fjern eventuelt fastkjørt papir.

2. Legg i papir av riktig størrelse for jobben.

3. Kontroller at papirstørrelsen og typen er riktig angitt på produktets kontrollpanel.

4. Kontroller at papirskinnene i skuen er tilpasset papirstørrelsen. Juster skinnene til riktig spor i skuen.

5. Valsene over skuen kan være skitne. Tørk av valsene med en klut som ikke loer, og som er fuktet med

varmt vann.

Produktet henter ere papirark samtidig

Hvis produktet henter ere ark fra skuen på én gang, kan du prøve følgende:

1. Ta papirbunken ut av skuen, bøy den, roter den 180º og vend den. Ikke luft papiret. Legg papirbunken

tilbake i skuen.

2. Bruk bare papir som oppfyller HPs spesikasjoner for dette produktet.

3. Bruk papir som ikke er skrukket, brettet eller skadet. Bruk om nødvendig papir fra en annen pakke.

4. Kontroller at skuen ikke er overfylt. Hvis det er tilfelle, må du ta hele papirbunken ut av skuen, ordne den

og deretter legge en del av papiret tilbake i skuen.

5. Kontroller at papirskinnene i skuen er tilpasset papirstørrelsen. Juster skinnene til riktig spor i skuen.

6. Sørg for at utskriftsmiljøet er innenfor de anbefalte spesikasjonene.

NOWW Skriveren mater papir feil 55

Fjerne fastkjørt papir

Innføring

Følgende informasjon forklarer hvordan du fjerner fastkjørte papir fra skriveren.

●

Fastkjøringer

●

Er det ofte papirstopp på skriveren?

●

Fjerne fastkjørt papir fra innskuen

●

Fjerne fastkjørt papir inne i produktet

●

Fjerne fastkjørt papir fra utmatingsområder

Fastkjøringer

Papiret kan sette seg fast på følgende steder i produktet:

1 Interne områder

2 Innsku

3 Utsku

MERK: Fastkjøringer kan skje på ere steder.

56 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Er det ofte papirstopp på skriveren?

Følg denne fremgangsmåten for å løse problemer med hyppig papirstopp. Hvis det første trinnet ikke løser problemet, fortsetter du med neste trinn til du har løst problemet.

1. Hvis papir har kjørt seg fast i skriveren, må du fjerne det fastkjørte papiret og deretter skrive ut en

kongurasjonsside for å teste skriveren.

2. Kontroller at skuen er kongurert for riktig papirtype og -størrelse. Juster papirinnstillinger om nødvendig.

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

c. Klikk på kategorien System og deretter på Papiroppsett-siden.

d. Velg papirtypen som ligger i skuen.

e. Velg papirstørrelsen som ligger i skuen.

3. Slå av skriveren, vent 30 sekunder og slå den på igjen.

4. Skriv ut et renseark som fjerner overødig toner fra innsiden av skriveren.

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

c. Klikk på Service i kategorien Systemer.

d. Klikk på Start i området Rengjøringsmodus for varmeelement for å begynne rengjøringen.

5. Skriv ut en kongurasjonsside for å teste skriveren.

NOWW Fjerne fastkjørt papir 57

a. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

b. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan det hende at skriveren trenger service. Ta kontakt med HPs kundestøtte.

58 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Fjerne fastkjørt papir fra innskuen

FORSIKTIG: Ikke bruk skarpe gjenstander, for eksempel pinsett eller nebbtang, til å fjerne fastkjøringer. Skade

som er forårsaket av skarpe gjenstander, dekkes ikke av garantien.

Når du skal fjerne fastkjørt utskriftsmateriale, drar du det rett bort fra produktet. Hvis du drar fastkjørt utskriftsmateriale ut av produktet i vinkel, kan det skade produktet.

MERK: Det er mulig at noen av trinnene nedenfor ikke er nødvendige, avhengig av hvor det fastkjørte papiret

benner seg.

1. Åpne skriverkassettdekslet og ta ut skriverkassetten.

2. Ta bunken med utskriftsmateriale ut av innskuen.

NOWW Fjerne fastkjørt papir 59

3. Bruk begge hendene til å ta tak i den siden av det fastkjørte utskriftsmaterialet som er mest synlig (også

midten), og dra det forsiktig ut fra produktet.

4. Sett skriverkassetten inn igjen, og lukk kassettdekslet.

60 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Fjerne fastkjørt papir inne i produktet

1. Åpne skriverkassettdekslet og ta ut skriverkassetten.

FORSIKTIG: Du bør ikke utsette skriverkassetten for lys, dette for å unngå skade på den. Dekk den til med

et papirark.

2. Hvis du kan se det fastkjørte papiret, griper du det forsiktig og drar det sakte ut av produktet.

NOWW Fjerne fastkjørt papir 61

3. Sett skriverkassetten inn igjen, og lukk kassettdekslet.

62 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Fjerne fastkjørt papir fra utmatingsområder

FORSIKTIG: Ikke bruk skarpe gjenstander, for eksempel pinsett eller nebbtang, til å fjerne fastkjøringer. Skade

som er forårsaket av skarpe gjenstander, dekkes ikke av garantien.

1. Åpne skriverkassettdekslet og ta ut skriverkassetten.

2. La skriverdekslet stå åpent, bruk begge hendene og ta tak i den siden av utskriftsmaterialet som er mest

synlig (gjelder også midten), og dra det forsiktig ut fra skriveren.

NOWW Fjerne fastkjørt papir 63

3. Sett skriverkassetten inn igjen, og lukk kassettdekslet.

64 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Forbedre utskriftskvaliteten

●

Innføring

●

Oppdatere skriverens fastvare

●

Skrive ut fra et annet program

●

Kontrollere papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben

●

Kontroller tonerkassettstatusen

●

Kassettrengjøring

●

Skrive ut et renseark

●

Inspiser tonerkassetten visuelt

●

Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet

●

Justere utskriftstetthet

Innføring

Nedenfor nner du hjelp til feilsøking av problemer med utskriftskvaliteten, inkludert følgende problemer:

● Blekkekker

● Uklar utskrift

● Mørk utskrift

● Lys utskrift

● Striper

● Manglende toner

● Prikker med toner på arket

● Løs toner

● Skjeve bilder

Du kan muligens løse disse og andre problemer knyttet til utskriftskvalitet ved å prøve løsningene nedenfor i den angitte rekkefølgen.

Du nner mer informasjon om hvordan du løser spesikke bildedefekter, i delen Løse problemer med utskriftskvaliteten i denne brukerhåndboken.

Oppdatere skriverens fastvare

Prøv å oppgradere skriverfastvaren. Du nner mer informasjon i delen Oppdater fastvaren i denne brukerhåndboken.

Skrive ut fra et annet program

Prøv å skrive ut fra et annet brukerprogram. Hvis siden skrives ut riktig, ligger årsaken til problemet i programmet du skrev ut fra.

NOWW Forbedre utskriftskvaliteten 65

Kontrollere papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben

Kontroller papirtypeinnstilingene når du skriver ut fra et program og de utskrevne sidene har tonersøl, uklart eller mørkt trykk, krøllet papir, spredte tonerekker, løs toner eller små områder med manglende toner.

Kontrollere skriverens papirtypeinnstilling

1. Åpne skuen.

2. Kontroller at riktig papirtype er lagt i skuen.

3. Lukk skuen.

Kontrollere papirtypeinnstillingen (Windows)

1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet.

2. Velg skriveren, og klikk på Egenskaper eller Innstillinger.

3. Klikk på kategorien Papir/kvalitet.

4. I nedtrekkslisten Papirtype klikker du på Mer....

5. Utvid listen med alternativene for Type er:. alternativer.

6. Utvid kategorien med papirtyper som best beskriver papiret.

7. Velg alternativet for papirtypen du bruker, og klikk på OK.

8. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å

skrive ut jobben.

Kontrollere papirtypeinnstillingen (OS X)

1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut.

2. På Skriver-menyen velger du skriveren.

3. Skriverdriveren viser menyen Kopier og sider som standard. Åpne nedtrekkslisten, og klikk deretter på

menyen Etterbehandling.

4. Velg en type fra nedtrekkslisten Papirtype.

5. Klikk på Skriv ut.

Kontroller tonerkassettstatusen

Følg denne fremgangsmåten for å kontrollere beregnet gjenværende levetid for tonerkassettene, og hvis aktuelt, statusen for andre utskiftbare deler.

Trinn én: Finne informasjon om rekvisita på kongurasjonssiden

Informasjon om rekvisita nner du på kongurasjonssiden.

1. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

2. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

66 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Trinn 2: Kontroller rekvisitastatusen

1. Se statusrapporten for rekvisita for å kontrollere beregnet gjenværende levetid i prosent for

tonerkassettene, og hvis aktuelt, statusen for andre utskiftbare deler.

Det kan oppstå problemer med utskriftskvaliteten hvis du bruker en tonerkassett som nærmer seg slutten av den beregnede levetiden. Kongurasjonsrapporten angir når et rekvisitanivå er svært lavt.

Når en HP-tonerkassett har svært lite igjen, gjelder ikke lenger HPs beskyttelsesgaranti Premium Protection for den skriverkassetten.

Tonerkassetten må ikke byttes nå med mindre utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende.

Hvis du fastslår at du må bytte en tonerkassett eller en annen utskiftbar del, viser kongurasjonsrapporten en liste over originale HP-delenumre.

2. Kontroller om du bruker en original HP-kassett.

En original HP-tonerkassett har HP-logoen eller HP på seg. Hvis du vil ha mer informasjon om identisering av HP-rekvisita, kan du gå til www.hp.com/go/learnaboutsupplies.

Kassettrengjøring

Under utskriftsprosessen kan kassetter skitnes til av papirstøv og forårsake problemer med utskriftskvaliteten, for eksempel bakgrunnsproblemer, loddrette mørke striper eller gjentatte vannrette striper.

Følg disse trinnene for å forbedre problemene med utskriftskvalitet som nevnt over:

1. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du

alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Klikk på kategorien System og deretter på Service.

3. Klikk på Start i området Rengjøringsmodus for varmeelement for å begynne rengjøringen.

Eller bruk følgende fremgangsmåte for å starte rengjøringsmodus for kassetten:

1. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre på startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på startskjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg

deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren,

og velg deretter navnet på skriveren.

2. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

3. Klikk på Service i kategorien Systemer.

4. Klikk på Start i området Rengjøringsmodus for varmeelement for å begynne rengjøringen.

NOWW Forbedre utskriftskvaliteten 67

Skrive ut et renseark

Under utskriftsprosessen kan papir-, toner- og støvpartikler akkumuleres inne i skriveren og forårsake kvalitetsproblemer, for eksempel tonerprikker eller ekker, streker, linjer eller repeterte merker.

Bruk denne fremgangsmåten for å skrive ut et renseark:

1. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og velg

deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

2. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

3. Klikk på Service i kategorien Systemer.

4. Klikk på Start i området Rengjøringsmodus for varmeelement for å begynne rengjøringen.

Inspiser tonerkassetten visuelt

Følg denne fremgangsmåten for å inspisere tonerkassetten.

1. Ta tonerkassettene ut av skriveren, og kontroller at forseglingstapen er fjernet.

2. Kontroller om minnebrikken er skadet.

3. Undersøk overaten på den grønne bildetrommelen.

FORSIKTIG: Ikke ta på bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan gi problemer med

utskriftskvaliteten.

4. Skift tonerkassetten hvis det er riper, ngermerker eller andre skader på bildetrommelen.

5. Sett tonerkassetten på plass igjen, og skriv ut noen sider for å se om problemet er løst.

Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet

Trinn 1: Bruke papir som oppfyller HPs spesikasjoner

Noen problemer med utskriftskvaliteten skyldes bruk av papir som ikke oppfyller HPs spesikasjoner.

● Bruk alltid papir av en type og vekt som støttes av denne skriveren.

● Bruk papir av god kvalitet uten kutt, hakk, rifter, ekker, løse partikler, støv, skrukker, porer, stifter eller

bøyde eller brettede kanter.

● Bruk papir som ikke allerede er brukt til utskrift.

● Bruk papir som ikke inneholder metallisk materiale, for eksempel glitter.

68 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

● Bruk papir som er beregnet på laserskrivere. Ikke bruk papir som er beregnet bare på blekkskrivere.

● Ikke bruk for grovt papir. Glattere papir gir generelt bedre utskriftskvalitet.

Trinn 2: Kontrollere miljøet

Miljøet kan ha en direkte påvirkning på utskriftskvaliteten, og er en vanlig årsak til problemer med utskriftskvaliteten eller papirmating. Prøv følgende løsninger:

● Flytt skriveren vekk fra plasseringer der det er trekk, for eksempel ventiler eller åpne vinduer eller dører.

●

Sørg for at skriveren ikke utsettes for temperaturer eller nivåer av luftfuktighet som ligger utenfor skriverens spesikasjoner.

● Ikke plasser skriveren på et innelukket område, for eksempel inne i et skap.

● Plasser skriveren på et stødig, att underlag.

● Fjern alt som blokkerer for luftventilene på skriveren. Skriveren trenger god luftyt på alle sider, inkludert

toppen.

● Beskytt skriveren mot luftpartikler, støv, damp, fett eller andre elementer som kan etterlate rester inne i

skriveren.

Justere utskriftstetthet

Bruk følgende fremgangsmåte for å justere utskriftstettheten.

1. Åpne HP Embedded Web Server (EWS):

Direct-tilkoblede skrivere

a. Åpne HP Printer Assistant.

● Windows 10: Klikk på Alle apper, og klikk på HP i Start-menyen, og velg deretter navnet på skriveren.

● Windows 8.1: Klikk på pil ned nederst til venstre i startskjermen, og velg deretter skrivernavnet.

● Windows 8: Høyreklikk på et ledig område på Start-skjermen, klikk på Alle apper på applinjen, og

velg deretter skrivernavnet.

● Windows 7: Klikk på Start fra skrivebordet, velg Alle apper, klikk på HP, klikk på mappen for skriveren, og velg deretter navnet på skriveren.

b. Velg Skriv ut i HP Printer Assistant, og velg deretter HP Device Toolbox.

Nettverkstilkoblede skrivere

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

NOWW Forbedre utskriftskvaliteten 69

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger

du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Klikk på System, og klikk deretter på Systemoppsett i navigasjonsruten til venstre.

3. Velg riktige innstillinger for utskriftstetthet.

4. Klikk på Bruk for å lagre endringene.

70 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Løse problemer med utskriftskvaliteten

●

Innføring

●

Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten

Innføring

Nedenfor nner du hjelp til feilsøking for å løse problemer med bildedefekter, inkludert følgende defekter:

● Lys utskrift

● Grå bakgrunn eller mørk utskrift

● Tomme sider

● Svarte side

● Mørke eller lyse bånd

● Mørke eller lyse striper

● Manglende toner

● Skjeve bilder

● Farger som ikke er på rett sted

● Krøllete papir

Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten

Tabell

6-3 Hurtigreferanse for bildefeiltabellen

Tabell 6-4 Lys utskrift på side 73 Tabell 6-5 Grå bakgrunn eller mørk utskrift

på side 74

Tabell 6-6 Tom side – ingen utskrift på side 74

NOWW Løse problemer med utskriftskvaliteten 71

Tabell 6-3 Hurtigreferanse for bildefeiltabellen (forts.)

Tabell 6-7 Svart side på side 75 Tabell 6-8 Båndfeil på side 75 Tabell 6-9 Stripefeil på side 76

Tabell 6-10 Feil med feste-/varmeelement på side 77

Tabell 6-13 Utskriftsfeil på side 78

Tabell 6-11 Feil med plassering av bilde på side 77

Tabell 6-12 Feil med fargeplanregistrering (bare fargemodeller) på side 78

Bildefeil kan ofte løses på samme måte, uansett årsak. Bruk følgende trinn som utgangspunkt for å løse problemer med bildefeil.

72 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

1. Skriv ut dokumentet på nytt. Feil i utskriftskvaliteten kan være periodiske problemer eller forsvinne

fullstendig ved å fortsette utskriften.

2. Kontroller tilstanden til kassetten. Hvis det er svært lite igjen i en tonerkassett (den har gått forbi levetiden),

må du bytte ut kassetten.

3. Kontroller at innstillingene for utskriftsmodusen og driveren for skuen samsvarer med utskriftsmaterialet

som ligger i skuen. Prøv å bruke et annet utskriftsmateriale eller en annen sku. Prøv å bruke en annen utskriftsmodus.

4. Kontroller at skriveren er innenfor riktig område for temperatur/fuktighet.

5. Kontroller at papirtype, størrelse og vekt støttes av skriveren. Du nner en liste over støttede

papirstørrelser og -typer for skriveren på støttesiden for utskrift på support.hp.com.

MERK: Termen «ksering» refererer til delen av utskriftsprosessen der toneren festes til papiret.

Følgende eksempler viser papir i Letter-størrelse som har gått gjennom skriveren med kortsiden først.

Tabell 6-4 Lys utskrift

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Lys utskrift:

Det utskrevne innholdet på hele siden er lyst eller falmet.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Fjern kassetten, og rist på den for å

omfordele toneren.

3. Pass på at kassetten er riktig satt inn.

4. Skriv ut en kongurasjonsrapport, og

kontroller gjenværende levetid og bruk for tonerkassetten.

5. Skift blekkpatronen.

6. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

NOWW Løse problemer med utskriftskvaliteten 73

Tabell 6-5 Grå bakgrunn eller mørk utskrift

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Grå bakgrunn eller mørk utskrift:

Bildet eller teksten er mørkere enn forventet.

1. Kontroller at papiret i skuene ikke

allerede er kjørt gjennom skriveren.

2. Bruk en annen papirtype.

3. Skriv ut dokumentet på nytt.

4. Bare svart/hvitt-modeller: Åpne Juster tonertetthet-menyen på skriverens

innebygde webserver, og juster deretter tonertettheten til et lavere oppløsningsnivå.

5. Kontroller at skriveren er innenfor

riktig område for temperatur og fuktighet.

6. Skift blekkpatronen.

7. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

Tabell 6-6 Tom side – ingen utskrift

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Tom side – ingen utskrift:

Siden er helt tom og inneholder ingen utskrift.

1. Kontroller at kassettene er ekte HP-

kassetter.

2. Pass på at kassetten er riktig satt inn.

3. Skriv ut med en annen kassett.

4. Kontroller papirtypen i papirskuen,

og juster skriverinnstillingene til å samsvare med papirtypen. Hvis nødvendig kan du velge en lysere papirtype.

5. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

74 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Tabell 6-7 Svart side

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Svart side:

Hele siden er svart.

1. Inspiser kassetten visuelt og se etter

skader.

2. Pass på at kassetten er riktig satt inn.

3. Skift blekkpatronen

4. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

Tabell 6-8 Båndfeil

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Gjentatte brede striper og impulsstriper:

Mørke eller lyse striper som gjentas nedover hele siden. De kan være skarpe eller myke. Feilen vises bare i områder som skal fylles inn, ikke i tekst eller deler uten utskrift.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Skift blekkpatronen.

3. Bruk en annen papirtype.

4. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

NOWW Løse problemer med utskriftskvaliteten 75

Tabell 6-9 Stripefeil

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Lyse loddrette striper:

Lyse striper som vanligvis går langs hele siden. Feilen vises bare i områder som skal fylles inn, ikke i tekst eller deler uten utskrift.

Mørke loddrette striper og rengjøringsstriper fra overføringsbeltet (bare fargemodeller):

Mørke striper som går nedover hele siden. Feilen kan oppstå hvor som helst på siden; i områder med fyllmønster eller i områdene uten utskrift.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Fjern kassetten, og rist på den for å

omfordele toneren.

3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

MERK: Både lyse og mørke loddrette

striper kan oppstå hvis utskriftsmiljøet er utenfor angitte verdiområdet for temperatur eller fuktighet. Se i skriverens miljømessige spesikasjoner for tillatte nivåer for temperatur og fuktighet.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Fjern kassetten, og rist på den for å

omfordele toneren.

3. Skriv ut et renseark.

4. Kontrollere tonernivået i kassetten.

5. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

76 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Tabell 6-10 Feil med feste-/varmeelement

Beskrivelse Feste-/varmeelement Mulige løsninger

Varmeelementforskyvning (skygge):

Litt skygger eller forskyvninger av bildet gjentas nedover siden. Det gjentatte bildet kan falme for hver gjentakelse.

Dårlig ksering:

Toner slites av langs sidene på arket. Denne feilen er mer vanlig på kantene på jobber med høy dekning og på lyse utskriftsmaterialer, men det kan oppstå hvor som helst på siden.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Kontroller papirtypen i papirskuen,

og juster skriverinnstillingene til å samsvare med papirtypen. Hvis nødvendig kan du velge en lysere papirtype.

3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Kontroller papirtypen i papirskuen,

og juster skriverinnstillingene til å samsvare med papirtypen. Hvis nødvendig kan du velge en tyngre papirtype.

3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

Tabell 6-11 Feil med plassering av bilde

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Marger og forskyvninger:

Bildet er ikke midtstilt, eller det er forskjøvet på siden. Feilen oppstår når papiret ikke blir riktig plassert når det trekkes ut av skuen og yttes gjennom papirbanen.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Fjern papiret og legg inn arkene på

nytt i skuen. Kontroller at alle margene er jevne på alle sider.

3. Kontroller at toppen av papirbunken er

under indikatoren for full sku. Ikke overfyll skuen.

4. Kontroller at papirskinnene er justert

for riktig papirstørrelse. Ikke juster papirskinnene tett inntil papirbunken. Juster dem til hakkene eller markeringene i skuen.

5. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

NOWW Løse problemer med utskriftskvaliteten 77

Tabell 6-12 Feil med fargeplanregistrering (bare fargemodeller)

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Fargeplanregistrering:

Én eller ere farger på planene er ikke på linje med de andre fargeplanene. Feilen skjer primært med gulfargen.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Kalibrer skriveren fra skriverens

kontrollpanel.

3. Hvis en kassett har svært lite igjen,

eller utskriften er svært falmet, må du bytte ut tonerkassetten.

4. Bruk funksjonen for Gjenopprett kalibrering fra skriverens kontrollpanel

for å tilbakestille skriverens kalibreringsinnstillinger til fabrikkstandardene.

5. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

Tabell 6-13 Utskriftsfeil

Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger

Krøll på utskrift:

Utskriftspapiret er krøllete i kantene. Den krøllete kanten kan gå langs den korte eller lange siden av papiret. Det kan krøllet på to måter:

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Positiv krøll: Velg en tyngre papirtype

fra skriverens innebygde webserver. Den tyngre papirtypen skaper en høyere utskriftstemperatur.

● Positiv krøll: Papiret er krøllet mot den

utskrevne siden. Feilen oppstår i tørre miljøer, eller når du skriver ut sider med høy dekning.

● Negativ krøll: Papiret er krøllet bort fra

den utskrevne siden. Feilen oppstår i miljøer med høy luftfuktighet, eller når du skriver ut sider med lite dekning.

Feil i utmatingsbunke:

Papiret stables ikke skikkelig i utskuen. Bunken er kanskje ujevn eller forskjøvet, eller sidene trykkes ut fra skuen og ned på gulvet. Følgende forhold kan forårsake feilen:

● Ekstrem papirkrølling

● Papiret i skuen er skrukket eller

deformert

● Papiret er en ikke-standard papirtype,

som for eksempel konvolutter

● Utmatingsskuen er for full

Negativ krøll: Velg en lettere papirtype fra skriverens innebygde webserver. Den lysere papirtypen skaper en lavere utskriftstemperatur. Papiret bør oppbevares tørt før bruk, eller bruk nyåpnet papir.

3. Skriv ut i tosidig modus.

4. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

1. Skriv ut dokumentet på nytt.

2. Trekk ut utskuorlengeren.

3. Hvis feilen skyldes svært krøllet papir,

følger du fremgangsmåten for feilsøking av krøll på utskrift.

4. Bruk en annen papirtype.

5. Bruk nyåpnet papir.

6. Fjern papiret fra utskuen før skuen

blir for full.

7. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.

78 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Løse problemer med det trådløse nettverket

●

Innføring

●

Sjekkliste for trådløs tilkobling

●

Skriveren skriver ikke ut etter at trådløskongureringen er fullført

●

Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen

●

Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble yttet

●

Kan ikke koble ere datamaskiner til den trådløse skriveren

●

Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network)

●

Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk

●

Det trådløse nettverket fungerer ikke

●

Utføre en diagnosetest for trådløst nettverk

●

Få mindre interferens i et trådløst nettverk

Innføring

Bruk feilsøkingsinformasjonen for å løse problemer.

MERK: Hvis du vil nne ut om utskrift med Wi-Fi Direct er aktivert på skriveren, kan du skrive ut en

kongurasjonsside fra skriverens kontrollpanel

Sjekkliste for trådløs tilkobling

● Kontroller at skriveren og den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel. Kontroller også at

skriverens trådløse radio er slått på.

● Kontroller at SSID-navnet (Service Set Identier) er riktig. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne SSID-

navnet.

a. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

b. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

Kjør det trådløse oppsettet på nytt hvis du er usikker på om du har riktig SSID-navn.

● I sikrede nettverk må du kontrollere at sikkerhetsinformasjonen er riktig. Kjør trådløsoppsettet på nytt hvis

sikkerhetsinformasjonen ikke er riktig.

● Hvis det trådløse nettverket fungerer som det skal, kan du prøve å få tilgang til andre datamaskiner i det

trådløse nettverket. Hvis nettverket har Internett-tilgang, kan du prøve å koble deg til Internett via en trådløs forbindelse.

● Kontroller at krypteringsmetoden (AES eller TKIP) er den samme for skriveren som den er for det trådløse

tilgangspunktet (i nettverk som bruker WPA-sikkerhet).

● Kontroller at skriveren er innenfor rekkevidden til det trådløse nettverket. For de este nettverk må

skriveren være innenfor 30 m fra det trådløse tilgangspunktet (den trådløse ruteren).

NOWW Løse problemer med det trådløse nettverket 79

● Kontroller at ingen hindringer blokkerer det trådløse signalet. Fjern eventuelle store metallgjenstander

mellom tilgangspunktet og skriveren. Kontroller at det ikke er søyler, vegger eller støttepilarer som inneholder metall eller betong, mellom skriveren og tilgangspunktet.

● Kontroller at skriveren er plassert på avstand fra elektroniske enheter som kan forstyrre det trådløse

signalet. Det er mange typer produkter som kan forstyrre det trådløse signalet, blant annet motorer, trådløse telefoner, overvåkingskameraer, andre trådløse nettverk samt enkelte Bluetooth-enheter.

● Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen.

● Kontroller at du har valgt riktig skriverport.

● Kontroller at datamaskinen og skriveren er koblet til det samme trådløse nettverket.

● Du må kontrollere at den trådløse ruteren støtter Bonjour hvis du bruker OS X.

Skriveren skriver ikke ut etter at trådløskongureringen er fullført

1. Forsikre deg om at skriveren er slått på og i Klar-tilstand.

2. Deaktiver eventuelle tredjeparts brannmurer på datamaskinen.

3. Kontroller at det trådløse nettverket fungerer slik det skal.

4. Kontroller at datamaskinen fungerer slik den skal. Start om nødvendig datamaskinen på nytt.

5. Kontroller at du kan åpne HPs innebygde webserver fra en datamaskin på nettverket.

Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen

1. Oppdater brannmuren med den nyeste versjonen fra produsenten.

2. Hvis det er programmer som ber om brannmurtilgang når du installerer skriveren eller prøver å skrive ut,

må du la programmene kjøre.

3. Slå av brannmuren midlertidig, og installer den trådløse skriveren på datamaskinen. Aktiver brannmuren

når du har fullført trådløsinstalleringen.

Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble

yttet

1. Kontroller at ruteren eller skriveren er koblet til det samme nettverket som datamaskinen.

2. Skriv ut en kongurasjonsside.

3. Kontroller at SSID-navnet (Service Set Identier) på kongurasjonssiden er det samme som SSID i

datamaskinens skriveroppsett.

4. Hvis numrene er forskjellige, betyr det at enhetene ikke er koblet til det samme nettverket. Kongurer

trådløsoppsettet for skriveren på nytt.

Kan ikke koble ere datamaskiner til den trådløse skriveren

1. Kontroller at de andre datamaskinene er innenfor trådløsområdet, og at det ikke er noe som blokkerer

signalet. De este trådløse nettverk har en rekkevidde på 30 m fra det trådløse tilgangspunktet.

2. Forsikre deg om at skriveren er slått på og i Klar-tilstand.

80 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

3. Kontroller at det ikke er mer enn 5 samtidige Wi-Fi Direct-brukere.

4. Deaktiver eventuelle tredjeparts brannmurer på datamaskinen.

5. Kontroller at det trådløse nettverket fungerer slik det skal.

6. Kontroller at datamaskinen fungerer slik den skal. Start om nødvendig datamaskinen på nytt.

Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network)

● Du kan vanligvis ikke være koblet til et VPN-nettverk samtidig som du er koblet til andre nettverk.

Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk

● Kontroller at den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel.

● Nettverket kan være skjult. Du kan imidlertid likevel koble deg til et skjult nettverk.

Det trådløse nettverket fungerer ikke

1. Prøv å koble andre enheter til nettverket for å bekrefte at nettverket ikke kommuniserer.

2. Sjekk nettverkskommunikasjonen ved hjelp av ping-kommandoen.

a. Åpne en kommandolinje på datamaskinen.

● I Windows: Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd og trykk på Enter.

● Hvis du bruker OS X, går til Applikasjoner, Verktøy og åpner Terminal.

b. Skriv inn ping etterfulgt av IP-adressen til ruteren.

c. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer.

3. Kontroller at ruteren eller skriveren er koblet til det samme nettverket som datamaskinen.

a. Skriv ut en kongurasjonsside.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Kontroller at SSID-navnet (Service Set Identier) i kongurasjonsrapporten er det samme som SSID i

datamaskinens skriveroppsett.

c. Hvis numrene er forskjellige, betyr det at enhetene ikke er koblet til det samme nettverket. Kongurer

trådløsoppsettet for skriveren på nytt.

Utføre en diagnosetest for trådløst nettverk

En diagnostikktest for trådløst nettverk kan utføres ved hjelp av skriverens kontrollpanel eller den innebygde webserveren (EWS). Diagnostikktesten for trådløst nettverk gir informasjon om innstillinger for trådløst nettverk.

Metode én: Utføre diagnostikktest for trådløst nettverk ved hjelp av EWS

1. Åpne HPs innebygde webserver (EWS):

NOWW Løse problemer med det trådløse nettverket 81

a. Skriv ut en kongurasjonsside for å nne IP-adressen eller vertsnavnet.

i. Trykk på og hold inne Fortsett/Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke.

ii. Slipp Fortsett/Avbryt-knappen .

b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens

kongurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes.

MERK: Hvis du ser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du

alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet.

2. Velg kategorien Nettverk.

3. Kontroller at På-alternativet er valgt på siden Trådløs kongurasjon.

4. Klikk på knappen Skriv ut testrapport for å skrive ut en testside som viser testresultater.

Metode to: Utføre diagnostikktest for trådløst nettverk ved hjelp av skriverens kontrollpanel

▲ Trykk på og hold nede Trådløs-knappen på skriverens kontrollpanel i 20 sekunder.

Få mindre interferens i et trådløst nettverk

Følgende tips kan redusere interferensen i et trådløst nettverk:

● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store metallgjenstander, som arkivskap, og andre

elektromagnetiske enheter, for eksempel mikrobølgeovner og trådløse telefoner. Slike gjenstander kan forstyrre radiosignaler.

● Hold de trådløse enhetene på avstand fra store murkonstruksjoner og andre bygningskonstruksjoner. Disse

kan absorbere radiobølgene og svekke signalstyrken.

● Plasser den trådløse ruteren på et sentralt sted innenfor funksjonsradiusen til de trådløse enhetene i

nettverket.

82 Kapittel 6 Løse problemer NOWW

Stikkordregister

AirPrint 31 akustiske spesikasjoner 8 Android-enheter

utskrift fra 32

av/på-knapp, nne 3

bestille

rekvisita og ekstrautstyr 18

bildekvalitet

kontroller tonerkassettstatusen

deksler, nne 3 delenumre 18

ekstrautstyr 18 rekvisita 18

dobbeltsidig utskrift

Mac 27 Windows 25

drivere som støttes 6

elektriske spesikasjoner 8 elektronisk støtte 48 etikett

retning 14

etiketter

skrive ut på 14 etiketter, legge i 14 Explorer, versjoner som støttes

HPs innebygde webserver 35

fabrikkinnstillinger, gjenopprette 52 fastkjørt papir

plassering 56

sku, tømme 59 utsku, tømme 63

feilsøking

kontroller tonerkassettstatusen

66 LED, feil 50 LED, lampemønstre 50 papirmatingsproblemer 55 trådløst nettverk 79

fjerne fastkjøringer

plassering 56

ere sider per ark

skrive ut (Mac) 27 skrive ut (Windows) 26

forsinkelse for dvalemodus

angi 45

gjenopprette standardinnstillinger

grensesnittporter

nne 3

HP Customer Care 48 HP Device Toolbox, bruke 35 HP EWS, bruke 35 HPs innebygde webserver (EWS)

funksjoner 35

HP Utility 37 HP Utility, Mac 37 HP Utility for Mac

Bonjour 37 funksjoner 37

hvilemodusforsinkelse

aktivere 43 deaktivere 43

Innebygd webserver (EWS)

funksjoner 35 tildele passord 41

innstillinger

standardinnstillinger,

gjenopprette 52 innstillinger for økonomisk bruk 43 interferens i trådløst nettverk 82 Internet Explorer, versjoner som

støttes

HPs innebygde webserver 35

kontrollpanel

nne 3 statuslampemønstre 50

konvolutt

retning 13

kundestøtte

elektronisk 48

legge i konvolutter 13

Macintosh

HP Utility 37

manuell tosidig utskrift

Mac 27 Windows 25

minne

inkludert 6

mobilutskrift

Android-enheter 32 mobilutskriftsløsninger 6 mål, skriver 8

NOWW Stikkordregister 83

nettleserkrav

HPs innebygde webserver 35

nettverk

installere skriveren 34

støttes 6 nettverksinstallering 34 nettverksport

nner 3

operativsystem

som støttes 6 operativsystemer

som støttes 6 operativsystemer som støttes 6

papir

velge 68 papir, bestille 18 papirhentingsproblemer

løse 55 papirtyper

velge (Mac) 28

velge (Windows) 26 prioritetsspor for enkeltark

legge i etiketter 14

legge i konvolutter 13 problemer med bildekvaliteten

eksempler og løsninger 71 produkt- og serienummeretikett

nner 3 programvare

HP Utility 37

rekvisita

bestille 18

bruke ved lavt 53

delenumre 18

nedre terskelverdi-innstillinger

status, vise med HP Utility for

Mac 37

rengjøre

papirbane 68

sider per ark

velge (Mac) 27

velge (Windows) 26 sider per minutt 6 sjekkliste

trådløs tilkobling 79 skriverdrivere som støttes 6 skrive ut på begge sider

Mac 27

manuelt, Windows 25

Windows 25

sku

fastkjøringer, fjerne 59 sku, utsku

fastkjøringer, fjerne 63 sku 1

legge i konvolutter 13 Sku 1

legge i etiketter 14

legge i konvolutter 13

skuer

nne 3

inkludert 6

kapasitet 6

legge i 12

skuer, ut

nne 3

slå av etter-forsinkelse

innstilling for 44

spesikasjoner

elektriske og akustiske 8 standardinnstillinger, gjenopprette

status

HP Utility, Mac 37

lamper på kontrollpanelet 50 strøm

forbruk 8 strømbryter, nne 3 strømtilkobling

nne 3 støtte

elektronisk 48 støttet programvare for

mobilutskrift 7

systemkrav

HPs innebygde webserver 35

teknisk støtte

elektronisk 48

tilbehør

bestille 18 delenumre 18

tonerkassett

bruke ved lavt 53 nedre terskelverdi-innstillinger

tonerkassetter

delenumre 18

tosidig utskrift

manuell (Windows) 25 manuelt (Mac) 27

trådløst nettverk

feilsøking 79

USB-port

nne 3

utsku

nne 3

vekt, skriver 8

webområder

kundestøtte 48

Wi-Fi Direct-utskrift 7, 29

serienummeretikett

nner 3

84 Stikkordregister NOWW

HP LaserJet M14, LaserJet M17 User Manual [no]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Skriveroversikt

Advarselikoner

Inndelt oversikt

Skriveren sett forfra

Skriveren sett bakfra

Kontrollpanelvisning

Basismodeller

Trådløse modeller

Operativsystemer som støttes

Mobilutskriftsløsninger

Skriverens mål

Område for driftsmiljø

Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering

Innføring

Legge i papir

Legg i og skriv ut konvolutter

Innføring

Skrive ut konvolutter

Konvoluttretning

Legg i og skriv ut etiketter

Innføring

Manuell mating av etiketter

Etikettretning

3 Rekvisita, tilbehør og deler

Bestill rekvisita, tilbehør og deler

Bestilling

Rekvisita og tilbehør

Skifte ut tonerkassetten

Kassettinformasjon

Fjerne og erstatte tonerkassetten

4 Skrive ut

Utskriftsoppgaver (Windows)

Slik skriver du ut (Windows)

Skrive ut på begge sider manuelt (Windows)

Velge papirtype (Windows)

Utskriftsoppgaver (OS X)

Slik skriver du ut (OS X)

Skrive ut på begge sider manuelt (OS X)

Velge papirtype (OS X)

Mobilutskrift (kun trådløse modeller)

Innføring

Wi-Fi Direct

Aktivere eller deaktivere Wi-Fi Direct

Endre skrivernavnet for Wi-Fi Direct

AirPrint

Innebygd Android-utskrift

5 Administrere skriveren

Endre skriverens tilkoblingstype (Windows)

Åpne HP Utility

HP Utility-funksjoner

Innføring

Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling

Vise eller endre nettverksinnstillinger

Gi skriveren nytt navn i nettverket

Skriverens sikkerhetsfunksjoner

Innføring

Tilordne eller endre systempassordet ved hjelp av HPs innebygde webserver

Innstillinger for strømsparing

Innføring

Oppdater fastvaren

Oppdater fastvaren ved hjelp av fastvareoppdateringsverktøyet

6 Løse problemer

Kundestøtte

Advarsel for laserskriver

Tolke lampemønstre på kontrollpanelet

Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk

Meldingen om lite eller svært lite toner vises

Endre innstillingene for lite igjen

Best. rekvisita

Skriveren mater papir feil

Innføring

Produktet henter ikke papir

Fjerne fastkjørt papir

Innføring

Fastkjøringer

Er det ofte papirstopp på skriveren?