LaserJet Pro M101-M104,
LaserJet Ultra M105-M106
Benutzerhandbuch
M101-M106
www.hp.com/support/ljM101
HP LaserJet Pro M101-M104, HP LaserJet
Ultra M105-M106
Benutzerhandbuch
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Edition 2, 01/2019
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Marken der Microsoft Corporation.
Inhaltsverzeichnis
1 Druckerübersicht .......................................................................................................................................... 1
Druckeransichten ................................................................................................................................................... 2
Vorderansicht des Druckers ................................................................................................................ 2
Rückansicht des Druckers ................................................................................................................... 3
Bedienfeldanzeige ............................................................................................................................... 4
Druckerspezifikationen ......................................................................................................................................... 5
Technische Daten ................................................................................................................................ 5
Unterstützte Betriebssysteme ............................................................................................................ 5
Lösungen für das mobile Drucken ...................................................................................................... 7
Druckerabmessungen ......................................................................................................................... 7
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen ....................................... 8
Bereich Betriebsumgebung ................................................................................................................. 8
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation ........................................................................... 9
2 Papierfächer ............................................................................................................................................... 11
Beladen des Zufuhrfachs ..................................................................................................................................... 12
Einführung ......................................................................................................................................... 12
Einlegen von Papier in das Zufuhrfach ............................................................................................. 12
Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle) .................................................................................. 15
Einführung ......................................................................................................................................... 15
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug .................................................................................. 15
Einlegen und Drucken von Umschlägen .............................................................................................................. 18
Einführung ......................................................................................................................................... 18
Bedrucken von Briefumschlägen ...................................................................................................... 18
Umschlagausrichtung ....................................................................................................................... 18
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile ......................................................................................................... 19
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen .................................................................................... 20
Bestellen ............................................................................................................................................ 20
Verbrauchsmaterial und Zubehör ..................................................................................................... 20
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden (CSR-Teile) ................................................................ 20
DEWW iii
Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz ......................................... 22
Einführung ......................................................................................................................................... 22
Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“ ..................................................... 22
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion
„Patronenrichtlinie“ ........................................................................................................ 22
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion
„Patronenrichtlinie“ ........................................................................................................ 23
Meldungen des HP EWS (Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) zur
Fehlerbehebung „Patronenrichtlinie“ ............................................................................ 24
Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“ ......................................................... 25
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion
„Patronenschutz“ ........................................................................................................... 25
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion
„Patronenschutz“ ........................................................................................................... 26
Meldungen des HP EWS (Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) zur
Fehlerbehebung „Patronenschutz“ ................................................................................ 27
Austauschen der Tonerpatrone .......................................................................................................................... 28
Einführung ......................................................................................................................................... 28
Informationen zur Tonerpatrone und der Bildtrommel ................................................................... 28
Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M101-M104) ......................................................................... 29
Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M105-M106) ......................................................................... 31
Austauschen der Bildtrommel (Modelle M101-M104) ..................................................................... 34
Austauschen der Bildtrommel (Modelle M105-M106) ..................................................................... 37
4 Drucken ...................................................................................................................................................... 41
Druckaufträge (Windows) ................................................................................................................................... 42
Druckanleitung (Windows) ................................................................................................................ 42
Manueller beidseitiger Druck (Windows) .......................................................................................... 42
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ................................................................................ 44
Auswählen der Papiersorte (Windows) ............................................................................................. 44
Weitere Druckaufgaben .................................................................................................................... 44
Druckaufträge (OS X) ........................................................................................................................................... 46
Druckanleitung (OS X) ....................................................................................................................... 46
Manueller beidseitiger Druck (OS X) ................................................................................................. 46
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X) ........................................................................................ 46
Auswählen der Papiersorte (OS X) .................................................................................................... 47
Weitere Druckaufgaben .................................................................................................................... 47
Mobiles Drucken .................................................................................................................................................. 48
Einführung ......................................................................................................................................... 48
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle) .................................................................................................. 48
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren ...................................................................... 49
iv DEWW
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers ............................................................. 50
HP ePrint per E-Mail .......................................................................................................................... 50
HP ePrint-Software ........................................................................................................................... 51
AirPrint ............................................................................................................................................... 52
Integrierte Android-Druckfunktion ................................................................................................... 52
5 Verwalten des Druckers ............................................................................................................................... 53
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows) ............................................................................................. 54
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) .......... 55
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X ...................................................................... 58
Öffnen des HP Dienstprogramms ..................................................................................................... 58
Funktionen des HP Dienstprogramms .............................................................................................. 58
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ..................................................................................................... 60
Einführung ......................................................................................................................................... 60
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ................................................................. 60
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ........................................................................... 60
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk ............................................................................... 60
Manuelles Konfigurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern ................................................................... 61
Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit ............................................................................. 62
Sicherheitsfunktionen des Druckers ................................................................................................................... 63
Einführung ......................................................................................................................................... 63
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver ...................... 63
Sperren des Formatierers ................................................................................................................. 64
Energiespareinstellungen ................................................................................................................................... 65
Einführung ......................................................................................................................................... 65
Drucken im EconoMode ..................................................................................................................... 65
Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ ......... 65
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und
Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht ............................................ 66
Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ ....................................................... 67
Aktualisieren der Firmware ................................................................................................................................. 69
Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates ............................. 69
6 Lösen von Problemen ................................................................................................................................... 71
Kundendienst ....................................................................................................................................................... 72
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld ............................................................................... 73
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen .............................................................................. 75
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ wird auf dem eingebetteten Webserver
von HP (Embedded Web Server, EWS) angezeigt. .............................................................................................. 77
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen .............................................................................................. 77
Materialbestell. ................................................................................................................................. 78
DEWW v
Beheben von Papierzufuhr oder -stauproblemen .............................................................................................. 79
Der Drucker zieht kein Papier ein ...................................................................................................... 79
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein ...................................................................................... 79
Häufig oder wiederholt auftretende Papierstaus ............................................................................ 79
Vermeiden von Papierstaus .............................................................................................................. 80
Beheben von Papierstaus .................................................................................................................................... 81
Einführung ......................................................................................................................................... 81
Papierstaustellen .............................................................................................................................. 81
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus? ......................................................................... 81
Beseitigung von Papierstaus im Zufuhrfach .................................................................................... 83
Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich ....................................................................... 85
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach ...................................................................................... 87
Verbesserung der Druckqualität ......................................................................................................................... 90
Einführung ......................................................................................................................................... 90
Drucken von einem anderen Softwareprogramm ............................................................................ 90
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob ......................................................................................... 90
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows) ..................................................... 90
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X) ............................................................ 90
Überprüfen des Status der Tonerpatrone ........................................................................................ 90
Reinigen des Druckers ....................................................................................................................... 91
Drucken einer Reinigungsseite ....................................................................................... 91
Visuelle Prüfung der Tonerpatrone .................................................................................................. 91
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ........................................................................... 91
Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht .................... 91
Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ............................................................................. 92
Überprüfen der EconoMode-Einstellungen ...................................................................................... 92
Anpassen der Druckdichte ................................................................................................................ 93
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ................................................................................... 95
Einführung ......................................................................................................................................... 95
Unzureichende physische Verbindung ............................................................................................. 95
Der Computer verwendet die falsche IP-Adresse für den Drucker .................................................. 95
Der Computer kann nicht mit dem Drucker kommunizieren ........................................................... 95
Der Drucker verwendet falsche Einstellungen für die Verbindungsgeschwindigkeit für das
Netzwerk ........................................................................................................................................... 96
Neue Softwareprogramme können Kompatibilitätsprobleme verursachen ................................... 96
Ihr Computer oder Ihre Arbeitsstation sind möglicherweise nicht richtig eingerichtet .................. 96
Der Drucker ist deaktiviert, oder die Netzwerkeinstellungen sind falsch ....................................... 96
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ................................................................................... 97
Einführung ......................................................................................................................................... 97
Checkliste für die drahtlose Verbindung .......................................................................................... 97
Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt der Drucker nicht ........................................ 98
vi DEWW
Der Drucker druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters
installiert ........................................................................................................................................... 98
Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen
Routers oder des Druckers verändert wurde ................................................................................... 98
Der Anschluss mehrerer Computer an den drahtlosen Drucker ist nicht möglich .......................... 99
Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Druckers unterbrochen ............. 99
Das Netzwerk erscheint nicht in der Liste der drahtlosen Netzwerke ............................................. 99
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht ...................................................................................... 99
Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .................................................... 100
Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................... 100
Index ........................................................................................................................................................... 103
DEWW vii
viii DEWW
1 Druckerübersicht
●
Druckeransichten
●
Druckerspezifikationen
●
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Installieren und Konfigurieren
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 1
Druckeransichten
Vorderansicht des Druckers
6
5
1 Obere Abdeckung (Zugang zu Tonerpatrone) und Ausgabefach
2 Ausgabefacherweiterung
3 Einzelblatteinzug (nur Modelle: M102w, M104w, M106w)
1
2
3
4
4 Zufuhrfach
5Netztaste
6Bedienfeld
2 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Rückansicht des Druckers
4
3
1 USB-Schnittstellenanschluss
2 Netzanschluss
3 Öffnung für kabelförmiges Sicherheitsschloss
4 Serien- und Druckernummeraufkleber
1
2
DEWW Druckeransichten 3
Bedienfeldanzeige
1
2
3
4
1 Drahtlos-Taste und -LED (nur
drahtloses Modelle)
2 Achtung-LED Die Achtung-LED blinkt, wenn ein Benutzerzugriff erforderlich ist, z. B. wenn dem
3 Bereit-LED Die Bereit-LED leuchtet, wenn der Drucker druckbereit ist. Sie blinkt, wenn der Drucker
4 Schaltfläche „Fortsetzen/Abbrechen“ Mit der Schaltfläche können Sie die folgenden Aktionen ausführen:
Drücken Sie diese Schaltfläche, um die Drahtlos-Funktion zu aktivieren oder zu
deaktivieren, oder um eine Wireless Direct-Verbindung zu konfigurieren.
Halten Sie diese Schaltfläche gedrückt, um eine WPS-Verbindung zu konfigurieren.
Wenn die Drahtlos-LED leuchtet, besteht eine stabile drahtlose Verbindung. Wenn die
LED blinkt, wird entweder eine WPS- oder eine Wireless Direct-Konfiguration
ausgeführt. Wenn sie schnell blinkt, liegt ein Problem mit der drahtlosen Verbindung
vor.
Drucker das Papier ausgeht oder eine Tonerpatrone gewechselt werden muss. Wenn die
LED dauerhaft leuchtet, ist ein Fehler aufgetreten.
Druckdaten empfängt oder einen Druckauftrag abbricht.
●
Wenn der Drucker einen Job verarbeitet, während die Achtung-LED aus ist und die
Bereit-LED blinkt, drücken Sie die Schaltfläche, um den Druckauftrag
abzubrechen.
●
Wenn sich der Drucker in einem Fehler- oder Benutzeraufforderungszustand
befindet, während die Bereit-LED aus ist und die Achtung-LED blinkt, drücken Sie
die Schaltfläche, um den Fehler zu beseitigen und mit dem Drucken fortzufahren.
●
Drücken Sie im manuellen Duplexmodus diese Schaltfläche, um die zweite Seite zu
drucken.
4 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Druckerspezifikationen
WICHTIG: Die folgenden Spezifikationen waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt, können jedoch
jederzeit geändert werden. Aktuelle Informationen finden Sie unter
●
Technische Daten
●
Unterstützte Betriebssysteme
●
Lösungen für das mobile Drucken
●
Druckerabmessungen
●
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen
●
Bereich Betriebsumgebung
Technische Daten
Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101.
Unterstützte Betriebssysteme
Die folgenden Informationen beziehen sich auf die druckerspezifischen Windows PCLmS- und OS XDruckertreiber.
www.hp.com/support/ljM101.
Windows: Die HP-Installationssoftware installiert je nach Windows-Betriebssystem die Treiber PCLm.S,
PCLmS, oder PCLm-S. Bei Verwendung des vollständigen Softwareinstallationsprogramms wird zudem
optionale Software installiert. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen der Software.
OS X: Dieser Drucker unterstützt Mac-Computer. Laden Sie HP Easy Start entweder von der Installations-CD
des Druckers oder von
123.hp.com herunter, und verwenden Sie das Programm dann zum Installieren des HP
Druckertreibers und Druckerdienstprogramms. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen
der Software.
1. Rufen Sie die Website
123.hp.com auf.
2. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Druckersoftware herunterzuladen.
Linux: Informationen zu Linux und Linux-Druckertreibern finden Sie unter
hplipopensource.com/hplip-web/
index.html.
Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen
Windows® XP SP3 oder höher,
32 Bit
Windows Vista® (32-Bit) Der druckerspezifische
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCLm.S wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber.
Druckertreiber HP PCLm.S wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber.
Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows XP im
April 2009 eingestellt. HP wird weiterhin den
bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem
Windows XP bereitstellen.
DEWW Druckerspezifikationen 5
Betriebssystem Druckertreiber installiert Bemerkungen
Windows Server 2003, SP2 oder
höher, 32-Bit
Windows Server 2003, R2, 32Bit
Windows 7, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische
Windows 8, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCLmS-
Windows 8.1, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCLm-S-
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCLm.S wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber.
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCLm.S wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Das Basisinstallationsprogramm
installiert nur den Treiber.
Druckertreiber HP PCLmS wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
vollständigen Softwareinstallation
installiert.
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2003 im Juli 2010 eingestellt. HP wird
weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2003 bereitstellen.
Microsoft hat den Mainstream-Support für
Windows Server 2003 im Juli 2010 eingestellt. HP wird
weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte
Betriebssystem Server 2003 bereitstellen.
Der Windows 8 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS
Version 4, 32-Bit-Treiber.
Der Windows 8.1 RT-Support erfolgt durch Microsoft IN OS
Version 4, 32-Bit-Treiber.
Windows 10, 32-Bit und 64-Bit Der druckerspezifische HP PCLm-S-
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Windows Server 2008, 32 Bit
und 64 Bit
Windows Server 2008, R2, 64Bit
Windows Server 2012, 64-Bit Der druckerspezifische HP PCLmS-
Windows Server 2012 R2, 64-Bit Der druckerspezifische HP PCLm-S-
OS X 10.9 Mavericks,
OS X 10.10 Yosemite und
OS X 10.11 El Capitan
Der druckerspezifische
Druckertreiber HP PCLm.S wird für
dieses Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Der druckerspezifische HP PCLmSDruckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Druckertreiber wird für dieses
Betriebssystem als Teil der
Basissoftwareinstallation installiert.
Der Druckertreiber und das
Druckerdienstprogramm für OS X
können auf der Website
oder von der Installations-CD
heruntergeladen werden.
123.hp.com
Laden Sie HP Easy Start entweder von der Installations-CD
des Druckers oder von
verwenden Sie das Programm dann zum Installieren des HP
Druckertreibers und Druckerdienstprogramms.
1. Rufen Sie die Website
123.hp.com herunter, und
123.hp.com auf.
2. Gehen Sie folgendermaßen vor, um die
Druckersoftware herunterzuladen.
6 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
HINWEIS: Rufen Sie die Liste der unterstützten Betriebssysteme ab. Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für
den Drucker zu
www.hp.com/support/ljM101.
Lösungen für das mobile Drucken
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von
einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und
weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter
LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles
Drucken und ePrint unterstützt werden.
●
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
●
HP ePrint über E-Mail (erfordert HP Web-Services zur Aktivierung und eine Registrierung des Druckers
bei HP Connected)
●
HP ePrint-Software
●
Android-Druck
●
AirPrint
Druckerabmessungen
www.hp.com/go/
1
3
2
3
Vollständig geschlossener Drucker Vollständig geöffneter Drucker
1. Höhe 190,7 mm 332,4 mm
2. Breite 364,7 mm 364,7 mm
3. Tiefe 247,8 mm 467 mm
Gewicht (mit
Druckpatronen)
Mit Patrone CF217A/CF218A: 5,1 kg
Mit Patrone CF233A: 5,26 kg
1
2
DEWW Druckerspezifikationen 7
Stromverbrauch, elektrische Spezifikationen und akustische Emissionen
Aktuelle Informationen finden Sie unter www.hp.com/support/ljM101.
ACHTUNG: Die Stromversorgung ist von dem Land/der Region abhängig, in dem der Drucker verkauft wird.
Ändern Sie die Einstellung für die Betriebsspannung nicht. Dadurch könnte der Drucker beschädigt werden
und die Garantie des Druckers verfallen.
Bereich Betriebsumgebung
Umgebung Empfohlen Zulässig
Temperatur 15 bis 27 °C 15 bis 30 °C
Relative Luftfeuchtigkeit 20 % bis 70 % relative Luftfeuchtigkeit
(RLF), nicht kondensierend
10 % bis 80 % (RH), nicht kondensierend
8 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation
Grundlegende Konfigurationsanleitungen finden Sie in den im Lieferumfang des Druckers enthaltenen
Einrichtungsanweisungen und dem Leitfaden zur Inbetriebnahme. Weitere Anleitungen finden Sie auf der
Kundendienst-Webseite von HP.
Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für den Drucker zu
folgenden Support:
●
Installieren und Konfigurieren
●
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
www.hp.com/support/ljM101. Suchen Sie den
DEWW Konfiguration der Produkthardware und Softwareinstallation 9
10 Kapitel 1 Druckerübersicht DEWW
2 Papierfächer
●
Beladen des Zufuhrfachs
●
Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle)
●
Einlegen und Drucken von Umschlägen
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Installieren und Konfigurieren
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 11
Beladen des Zufuhrfachs
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in das Zufuhrfach. Dieses Fach hat ein
Fassungsvermögen von bis zu 150 Blatt Papier mit 75 g/m
Einlegen von Papier in das Zufuhrfach
HINWEIS: Wenn Sie neues Papier einlegen, nehmen Sie zuerst sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach, und
richten Sie den neuen Papierstapel gerade aus. Fächern Sie das Papier nicht. Dies verhindert, dass mehrere
Blätter gleichzeitig in das Produkt eingezogen werden und verringert so die Anzahl der Papierstaus.
1. Falls noch nicht geschehen, öffnen Sie das
Zufuhrfach.
2
.
2. Schieben Sie die Längen- und Breitenführungen
für das Papier nach außen.
12 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3. Legen Sie das Papier mit der Druckseite nach
oben und der Oberkante nach vorn in das
Zufuhrfach ein.
Die Ausrichtung des Papiers im Papierfach
variiert in Abhängigkeit von der Art des
Druckjobs. Weitere Informationen finden Sie in
der nachfolgenden Tabelle.
4. Schieben Sie die Papierführungen nach innen,
sodass sie den Papierstapel leicht berühren.
DEWW Beladen des Zufuhrfachs 13
Papiersorte Duplexmodus So legen Sie Papier ein
123
123
Vordruck oder Briefkopfpapier Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Vorderkante zum Drucker zeigend
Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Lochungen zur linken Seite des Druckers zeigend
14 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle)
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug. Dieses Fach hat
ein Fassungsvermögen von bis zu 10 Blatt Papier mit 75 g/m
Einlegen von Papier in den Einzelblatteinzug
HINWEIS: Wenn Sie neues Papier einlegen, nehmen Sie zuerst sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach, und
richten Sie den neuen Papierstapel gerade aus. Fächern Sie das Papier nicht. Dies verhindert, dass mehrere
Blätter gleichzeitig in das Produkt eingezogen werden und verringert so die Anzahl der Papierstaus.
1. Schieben Sie die Breitenführungen für das Papier
nach außen.
2
.
DEWW Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle) 15
2. Legen Sie das Papier mit der Druckseite nach
oben und der Oberkante nach vorn in das
Zufuhrfach ein.
Die Ausrichtung des Papiers im Papierfach
variiert in Abhängigkeit von der Art des
Druckjobs. Weitere Informationen finden Sie in
der nachfolgenden Tabelle.
3. Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie
den Papierstapel leicht berühren.
16 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
Papiersorte Duplexmodus So legen Sie Papier ein
Vordruck oder Briefkopfpapier Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Vorderkante zum Drucker zeigend
Gelocht Ein- oder beidseitiger Druck Druckseite oben
Lochungen zur linken Seite des Druckers zeigend
DEWW Befüllen des Einzelblatteinzugs (nur drahtlose Modelle) 17
Einlegen und Drucken von Umschlägen
Einführung
Die folgenden Informationen beschreiben das Einlegen und Drucken von Umschlägen. Legen Sie für eine
optimale Leistung nur 5-mm-Umschläge (4 bis 6 Umschläge) in den Einzug mit manueller Zuführung. In das
Zufuhrfach sollten nur 10 Umschläge eingelegt werden.
Befolgen Sie zum Drucken von Umschlägen diese Schritte, um die korrekten Einstellungen im Druckertreiber
auszuwählen.
Bedrucken von Briefumschlägen
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken aus.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf
die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über einen Windows 8- oder 8.1-Startbildschirm zugreifen
möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierquelle das zu verwendende Fach aus.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp die Option Umschlag aus.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen.
7. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Umschlagausrichtung
Legen Sie Umschläge in den Einzug mit manueller Zuführung mit
der Druckseite nach oben und mit zum Drucker zeigender
Schmalseite und Antwortadresse ein.
Legen Sie Umschläge in das Zufuhrfach mit der Druckseite nach
oben und mit zum Drucker zeigender Schmalseite und
Antwortadresse ein.
18 Kapitel 2 Papierfächer DEWW
3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile
●
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
●
Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz
●
Austauschen der Tonerpatrone
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Installieren und Konfigurieren
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 19
Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen
Bestellen
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst-
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf dem Computer
www.hp.com/buy/parts
oder Serviceanbieter.
im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen
des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen. Der
integrierte HP Webserver enthält einen Link zur HP SureSupplyWebsite, auf der Optionen zum Kauf von
HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.
Verbrauchsmaterial und Zubehör
Element Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Verbrauchsmaterial
Original HP 17A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 18A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 19A LaserJet-Bildtrommel Ersatz-Bildtrommel für Modelle M101-M104 19A CF219A
Original HP 33A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Ersatztonerpatrone Schwarz für Modelle
M101-M102
Ersatztonerpatrone Schwarz für Modelle
M103-M104
Ersatztonerpatrone Schwarz für Modelle
M105-M106
17A CF217A
18A CF218A
33A CF233A
Original HP 34A LaserJet-Bildtrommel Ersatz-Bildtrommel für Modelle M105-M106 34A CF234A
Teile zur Selbstreparatur durch den Kunden (CSR-Teile)
Teile für den Austausch durch den Kunden (Customer Self-Repair, CSR) werden für zahlreiche HP LaserJetDrucker angeboten, um die Reparaturzeit zu verkürzen. Weitere Informationen zum CSR-Programm und
seinen Vorteilen finden Sie unter
Originalersatzteile von HP können unter
einen autorisierten HP Service- oder Supportanbieter. Bei der Bestellung müssen Sie eine der folgenden
Informationen angeben: Teilenummer, Seriennummer (zu finden auf der Rückseite des Druckers),
Produktnummer oder Druckername.
●
Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ durch den Eintrag Obligatorisch ausgewiesen
sind, müssen vom Kunden selbst installiert werden – es sei denn, der Kunde bezahlt Servicemitarbeiter
von HP für die Ausführung der Reparatur. Für diese Bauteile wird unter der HP Produktgewährleistung
kein Vor-Ort- oder Return-to-Depot-Support angeboten.
●
Bauteile, die in der Spalte „Austausch durch Kunden“ den Eintrag Optional aufweisen, können innerhalb
des Druckergewährleistungszeitraums auf Anforderung des Kunden und ohne zusätzliche Kosten durch
Servicemitarbeiter von HP installiert werden.
www.hp.com/go/csr-support und www.hp.com/go/csr-faq.
www.hp.com/buy/parts bestellt werden, oder Sie wenden sich an
20 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
Komponente Beschreibung Austausch durch
Kunden
Einzugswalze Ersatzeinzugswalze für das Zufuhrfach Obligatorisch RL1-2593-000CN
Bestellnummer
DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teilen 21
Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz
●
Einführung
●
Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“
●
Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“
Einführung
Mit der Patronenrichtlinie und dem Patronenschutz von HP bestimmen Sie, welche Patronen im Drucker
installiert werden, und schützen die installierten Patronen vor Diebstahl.
●
Patronenrichtlinie: Diese Funktion schützt den Drucker vor gefälschten Tonerpatronen, indem nur
Patronen von HP für die Verwendung mit dem Drucker zugelassen sind. Das Verwenden der Patronen
von HP gewährleistet die bestmögliche Druckqualität. Wenn jemand eine Patrone installiert, die keine
Patrone von HP ist, blinken die Achtung- und Toner-LEDs des Druckers, und auf dem HP EWS
(Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) wird eine Meldung angezeigt, dass die Patrone nicht
autorisiert ist, und es werden Informationen zum weiteren Vorgehen bereitgestellt.
●
Patronenschutz: Durch diese Funktion werden Tonerpatronen dauerhaft mit einem bestimmten
Drucker oder mehreren bestimmten Druckern verknüpft, damit sie nicht in anderen Druckern verwendet
werden können. Durch das Schützen von Patronen schützen Sie Ihre Investitionen. Wenn diese Funktion
aktiviert ist und jemand versucht, eine geschützte Patrone aus dem ursprünglichen Drucker in einen
nicht autorisierten Drucker zu übertragen, wird dieser Drucker nicht mit der geschützten Patrone
drucken. Die Achtung- und Toner-LEDs auf dem Bedienfeld des Druckers blinken, und auf dem HP EWS
(Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) wird eine Meldung angezeigt, dass die Patrone
geschützt ist, und es werden Informationen zum weiteren Vorgehen bereitgestellt.
ACHTUNG: Sobald Sie den Patronenschutz für den Drucker aktiviert haben, werden alle danach in den
Drucker installierten Tonerpatronen automatisch und dauerhaft geschützt. Um zu vermeiden, dass eine
neue Patrone geschützt wird, deaktivieren Sie die Funktion, bevor Sie die neue Patrone installieren.
Durch das Deaktivieren der Funktion wird nicht der Schutz von Patronen deaktiviert, die derzeit
installiert sind.
Beide Funktionen sind standardmäßig deaktiviert. Führen Sie die folgenden Vorgehensweisen aus, um sie zu
aktivieren oder deaktivieren:
Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
22 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verbrauchsmaterialeinstellungen aus.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Patronenrichtlinie die Option Von HP autorisiert aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
los.
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenrichtlinie“
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
DEWW Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz 23
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verbrauchsmaterialeinstellungen aus.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Patronenrichtlinie die Option Aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
los.
Meldungen des HP EWS (Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) zur Fehlerbehebung
„Patronenrichtlinie“
Zeigen Sie die Seite Gerätestatus des EWS (Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) an, um die
Fehlermeldungen zu prüfen.
24 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
Fehlermeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
10.30.0X Unauthorized <Color> Cartridge
(10.30.0X Nicht autorisierte <Farbe>Patrone)
Der Administrator hat diesen Drucker so
konfiguriert, dass nur OriginalVerbrauchsmaterialien von HP verwendet
werden können, die noch der
Gewährleistung unterliegen. Die Patrone
muss ersetzt werden, bevor Sie mit dem
Drucken fortfahren.
Ersetzen Sie die Patrone durch eine
Tonerpatrone von HP.
Wenn Sie überzeugt sind, Original
HP Verbrauchsmaterial gekauft zu haben,
prüfen Sie unter
anticounterfeit, ob es sich um eine
HP Originalpatrone handelt, und erfahren,
Sie, wie Sie vorgehen müssen, wenn dies
nicht der Fall ist.
Aktivieren oder deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Aktivieren der Funktion „Patronenschutz“
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
www.hp.com/go/
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
DEWW Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz 25
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verbrauchsmaterialeinstellungen aus.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Patronenschutz die Option Patronen schützen aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
ACHTUNG: Sobald Sie den Patronenschutz für den Drucker aktiviert haben, werden alle danach in den
Drucker installierten Tonerpatronen automatisch und dauerhaft geschützt. Um zu vermeiden, dass eine
neue Patrone geschützt wird, deaktivieren Sie die Funktion „Patronenschutz“, bevor Sie die neue
Patrone installieren.
Durch das Deaktivieren der Funktion wird nicht der Schutz von Patronen deaktiviert, die derzeit
installiert sind.
Verwenden des integrierten HP Webservers (EWS) zum Deaktivieren der Funktion „Patronenschutz“
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
26 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
los.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Wählen Sie im linken Navigationsbereich Verbrauchsmaterialeinstellungen aus.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Patronenschutz die Option Aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
Meldungen des HP EWS (Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) zur Fehlerbehebung
„Patronenschutz“
Zeigen Sie die Seite Gerätestatus des EWS (Embedded Web Server, eingebetteter Webserver) an, um die
Fehlermeldungen zu prüfen.
Fehlermeldung Beschreibung Empfohlene Vorgehensweise
10.57.0X Protected <Color> Cartridge
(10.57.0X Geschützte <Farbe>-Patrone)
Die Patrone kann nur in dem Drucker bzw.
dem Bestand von Druckern verwendet
werden, für die ursprünglich der
HP Patronenschutz für die Patrone
eingerichtet wurde.
Mit der Funktion „Patronenschutz“ kann
ein Administrator Patronen darauf
beschränken, dass sie nur in einem
Drucker oder einem Bestand von Druckern
funktionieren. Die Patrone muss ersetzt
werden, bevor Sie mit dem Drucken
fortfahren.
Ersetzen Sie die Patrone durch eine neue
Tonerpatrone.
DEWW Konfigurieren der Verbrauchsmaterialeinstellungen für HP Tonerpatronenschutz 27
Austauschen der Tonerpatrone
●
Einführung
●
Informationen zur Tonerpatrone und der Bildtrommel
●
Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M101-M104)
●
Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M105-M106)
●
Austauschen der Bildtrommel (Modelle M101-M104)
●
Austauschen der Bildtrommel (Modelle M105-M106)
Einführung
Im Folgenden finden Sie nähere Informationen zur Tonerpatrone und der Bildtrommel für den Drucker sowie
Anweisungen für den Austausch.
Informationen zur Tonerpatrone und der Bildtrommel
Dieser Drucker zeigt an, wenn die Tonerpatrone fast leer ist. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer
der Patrone kann unterschiedlich sein. Besorgen Sie eine Ersatzdruckpatrone für den Fall, dass der Drucker
keine akzeptable Druckqualität mehr liefert.
Auf der HP SureSupply-Website unter
www.hp.com/go/suresupply können Sie Patronen bestellen und
prüfen, ob die Patronen mit dem Drucker kompatibel sind. Blättern Sie auf der Seite nach unten, und
überprüfen Sie, ob das richtige Land/die richtige Region ausgewählt ist.
Element Beschreibung Patronennummer Bestellnummer
Original HP 17A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 18A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 19A LaserJet-Bildtrommel Ersatz-Bildtrommel für Modelle M101-M104 19A CF219A
Original HP 33A LaserJetTonerpatrone, schwarz
Original HP 34A LaserJet-Bildtrommel Ersatz-Bildtrommel für Modelle M105-M106 34A CF234A
Ersatztonerpatrone Schwarz für Modelle
M101-M102
Ersatztonerpatrone Schwarz für Modelle
M103-M104
Ersatztonerpatrone Schwarz für Modelle
M105-M106
17A CF217A
18A CF218A
33A CF233A
Nehmen Sie die Tonerpatrone erst unmittelbar vor dem Austausch aus der Verpackung.
ACHTUNG: Um eine Beschädigung der Tonerpatrone zu vermeiden, setzen Sie sie niemals länger als einige
Minuten dem Licht aus. Decken Sie die grüne Bildtrommel ab, wenn die Tonerpatrone längere Zeit aus dem
Drucker entfernt werden muss.
Die folgende Abbildung zeigt die Komponenten der Tonerpatrone und der Bildtrommel.
28 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
1 2
3
1
2
3
1Bildtrommel
ACHTUNG: Berühren Sie nicht die Bildtrommel. Fingerabdrücke können die Druckqualität beeinträchtigen.
2 Speicherchip
3 Tonerpatrone
ACHTUNG: Sollte Toner auf Ihre Kleidung gelangen, entfernen Sie ihn mithilfe eines trockenen Tuchs, und
waschen Sie die Kleidungsstücke anschließend in kaltem Wasser. Durch heißes Wasser setzt sich der Toner
im Gewebe fest.
HINWEIS: Informationen zum Recycling von gebrauchten Tonerpatronen finden Sie in der Verpackung der
neuen Tonerpatrone.
Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M101-M104)
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
DEWW Austauschen der Tonerpatrone 29
2. Nehmen Sie die verbrauchte Tonerpatrone aus
dem Drucker.
3. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus dem
Karton, und ziehen Sie an der Lasche an der
Verpackung.
4. Nehmen Sie die neue Tonerpatrone aus der
geöffneten Verpackung. Legen Sie die
verbrauchte Tonerpatrone in die Verpackung,
damit sie recycelt werden kann.
30 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
5. Richten Sie die neue Tonerpatrone an den
Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die
neue Tonerpatrone so weit hinein, bis sie fest
einrastet.
6. Schließen Sie die obere Abdeckung.
Ersetzen der Tonerpatrone (Modelle M105-M106)
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
DEWW Austauschen der Tonerpatrone 31
2. Drehen Sie die verbrauchte Tonerpatrone in die
Entriegelungsposition.
3. Nehmen Sie die verbrauchte Tonerpatrone aus
dem Drucker.
4. Nehmen Sie die neue, verpackte Tonerpatrone
aus dem Karton, und entfernen Sie die
Verpackung.
1
2
32 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
5. Nehmen Sie die neue, verpackte Tonerpatrone
aus dem Karton, und ziehen Sie die Patrone aus
der Schutzhülle.
6. Richten Sie den Pfeil der neuen Tonerpatrone am
Entriegelungssymbol der Bildtrommel aus, und
legen Sie anschließend die neue Tonerpatrone
ein.
DEWW Austauschen der Tonerpatrone 33
7. Drehen Sie die neue Tonerpatrone in die
Verriegelungsposition.
8. Schließen Sie die obere Abdeckung.
Austauschen der Bildtrommel (Modelle M101-M104)
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
34 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
2. Nehmen Sie vorübergehend die Tonerpatrone aus
dem Drucker.
3. Entfernen Sie die verbrauchte Bildtrommel aus
dem Drucker.
4. Nehmen Sie die neue, verpackte Bildtrommel aus
dem Karton, und entfernen Sie die Verpackung.
1
2
DEWW Austauschen der Tonerpatrone 35
5. Nehmen Sie die neue, verpackte Bildtrommel aus
dem Karton, und ziehen Sie die Trommel aus der
Schutzhülle.
6. Richten Sie die Bildtrommel an den
Führungswalzen im Drucker aus. Schieben Sie die
neue Bildtrommel so weit hinein, bis sie fest
einrastet.
36 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
7. Setzen Sie die vorübergehend entfernte
Tonerpatrone erneut ein.
8. Schließen Sie die obere Abdeckung.
Austauschen der Bildtrommel (Modelle M105-M106)
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
DEWW Austauschen der Tonerpatrone 37
2. Entfernen Sie die verbrauchte Bildtrommel
(einschließlich der verbrauchten Tonerpatrone)
aus dem Drucker.
HINWEIS: Die Tonerpatrone ist auch „fast leer“
und sollte zu diesem Zeitpunkt ausgetauscht
werden.
3. Nehmen Sie die neue, verpackte Bildtrommel und
Tonerpatrone aus dem Karton, und entfernen Sie
die Verpackung.
4. Nehmen Sie die neue Bildtrommel und
Tonerpatrone aus der Schutzhülle.
1
2
38 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
5. Richten Sie die neue Bildtrommel und
Tonerpatrone an den Führungswalzen im Drucker
aus. Schieben Sie die neuen Zubehörteile so weit
hinein, bis sie fest einrasten.
HINWEIS: Eine neue, gebrauchsfertige
Tonerpatrone ist an der neuen Bildtrommel
befestigt.
6. Schließen Sie die obere Abdeckung.
DEWW Austauschen der Tonerpatrone 39
40 Kapitel 3 Verbrauchsmaterial, Zubehör und Teile DEWW
4Drucken
●
Druckaufträge (Windows)
●
Druckaufträge (OS X)
●
Mobiles Drucken
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Installieren und Konfigurieren
Lernen und Verwenden
●
Lösen von Problemen
●
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
●
Beitritt zu Support-Foren
●
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 41
Druckaufträge (Windows)
Druckanleitung (Windows)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker in der Liste der Drucker aus. Klicken oder tippen Sie zum Ändern dieser
Einstellungen auf die Schaltflächen Eigenschaften oder Voreinstellungen, um den Druckertreiber zu
öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
HINWEIS: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, klicken Sie im Druckertreiber auf die
Schaltfläche „Hilfe“ (?).
HINWEIS: Der Druckertreiber sieht möglicherweise anders aus, aber die Schritte sind die gleichen.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu
konfigurieren.
4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren. Wählen
Sie die Anzahl der von diesem Bildschirm zu druckenden Exemplare aus.
5. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Manueller beidseitiger Druck (Windows)
Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Drucker, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum
Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird.
42 Kapitel 4 Drucken DEWW
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
123
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf
die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Layout.
4. Wählen Sie die entsprechende Duplexoption aus der Dropdown-Liste Beide Seiten bedrucken (manuell)
aus, und klicken Sie anschließend auf die Taste OK.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken. Der Drucker druckt zuerst
die erste Seite aller Seiten im Dokument.
6. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite
nach unten, Oberkante zuerst in das Zufuhrfach ein.
7. Klicken Sie am Computer auf OK, um die zweite Seite des Druckjobs zu drucken.
DEWW Druckaufträge (Windows) 43
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf
die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Layout.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste die richtige Ausrichtung aus.
5. Wählen Sie die korrekte Anzahl der Seiten pro Blatt aus der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt aus, und
klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Erweitert.
6. Wählen Sie die gewünschte Layoutoption für Seiten pro Blatt aus der Dropdown-Liste aus.
7. Wählen Sie die gewünschte Option Seitenränder in der Dropdown-Liste aus, klicken oder tippen Sie auf
die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Erweiterte Optionen zu schließen, und klicken oder tippen Sie
dann auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Eigenschaften oder Einstellungen zu schließen.
8. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf die Schaltfläche OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Auswählen der Papiersorte (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus der Liste der Drucker aus, und klicken Sie oder tippen Sie anschließend auf
die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme.
HINWEIS: Wenn Sie auf diese Funktionen über eine Windows 8- oder 8.1-Startbildschirmanwendung
zugreifen möchten, wählen Sie Geräte und Drucken aus. Wählen Sie dann den Drucker aus.
3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Druckverknüpfungen.
4. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Papiertyp den korrekten Papiertyp aus, und klicken oder tippen Sie
anschließend auf die Schaltfläche OK, um das Dialogfeld Eigenschaften oder Einstellungen zu
schließen.
5. Klicken Sie im Dialogfeld Drucken auf OK, um den Druckauftrag zu drucken.
Weitere Druckaufgaben
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM101.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar:
●
Auswählen des Papierformats
●
Auswählen der Seitenausrichtung
44 Kapitel 4 Drucken DEWW
●
Erstellen einer Broschüre
●
Auswählen der Druckeinstellungen
DEWW Druckaufträge (Windows) 45
Druckaufträge (OS X)
Druckanleitung (OS X)
Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für OS X.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und wählen Sie weitere Menüs aus, um die
Druckeinstellungen zu konfigurieren.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Manueller beidseitiger Druck (OS X)
HINWEIS: Diese Funktion ist verfügbar, wenn Sie den HP Druckertreiber installieren. Wenn Sie AirPrint
verwenden, steht sie möglicherweise nicht zur Verfügung.
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Manueller Duplexdruck.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Klicken Sie auf das Feld Manueller Duplexdruck, und wählen Sie eine Bindungsoption aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
6. Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Druckers.
7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite
nach unten in das Zufuhrfach ein.
8. Klicken Sie am Computer auf Weiter, um die zweite Seite des Druckauftrags zu drucken.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Klicken Sie auf Details anzeigen oder Kopien und Seiten, und klicken Sie anschließend auf das Menü
Layout.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die Anzahl der Seiten aus, die jeweils auf ein Blatt
gedruckt werden sollen.
5. Wählen Sie im Bereich Seitenfolge die Reihenfolge und die Position der Seiten auf dem Blatt aus.
46 Kapitel 4 Drucken DEWW
6. Wählen Sie aus dem Menü Ränder die Art des Rahmens aus, der auf dem Blatt um jede Seite gedruckt
werden soll.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Auswählen der Papiersorte (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus.
3. Öffnen Sie die Dropdown-Liste des Menüs, oder klicken Sie auf Details anzeigen, und klicken Sie
anschließend auf das Menü Fertigstellung.
HINWEIS: Der Name des Elements variiert für verschiedene Softwareprogramme.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Weitere Druckaufgaben
Wechseln Sie zur Website www.hp.com/support/ljM101.
Es sind Anweisungen zum Durchführen bestimmter Druckaufgaben wie den folgenden verfügbar:
●
Auswählen des Papierformats
●
Auswählen der Seitenausrichtung
●
Erstellen einer Broschüre
●
Auswählen der Druckeinstellungen
DEWW Druckaufträge (OS X) 47
Mobiles Drucken
Einführung
HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um einfaches Drucken an einen HP Drucker von
einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Die vollständige Liste und
weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten geeignet ist, finden Sie unter
LaserJetMobilePrinting.
HINWEIS: Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware, um sicherzustellen, dass alle Funktionen für mobiles
Drucken und ePrint unterstützt werden.
●
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
●
HP ePrint per E-Mail
●
HP ePrint-Software
●
AirPrint
●
Integrierte Android-Druckfunktion
Wi-Fi Direct (nur Wireless-Modelle)
Über Wi-Fi Direct können Sie über ein drahtloses Mobilgerät drucken und benötigen dafür keine Netz- oder
Internetverbindung.
www.hp.com/go/
HINWEIS: Nicht alle mobilen Betriebssysteme werden derzeit von Wi-Fi Direct unterstützt.
HINWEIS: Bei nicht Wi-Fi Direct-fähigen mobilen Geräten ist mit der Wi-Fi Direct-Verbindung nur das
Drucken möglich. Nachdem Sie die Wi-Fi Direct-Funktion zum Drucken verwendet haben, müssen Sie erneut
eine Verbindung mit einem lokalen Netzwerk herstellen, um auf das Internet zuzugreifen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um auf die Wi-Fi Direct-Verbindung des Druckers zuzugreifen:
1. Öffnen Sie auf dem mobilen Gerät das Menü Wi-Fi oder Wi-Fi Direct/Drahtlos direkt.
2. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Netzwerke den Namen des Druckers aus.
HINWEIS: Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, befinden Sie sich möglicherweise außerhalb
des Bereichs des Wi-Fi Direct-Signals. Bewegen Sie das Gerät näher an den Drucker.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie das Wi-Fi Direct-Kennwort ein, oder drücken Sie auf dem
Bedienfeld des Druckers die Taste
HINWEIS: Wenn Sie das Kennwort nicht wissen, finden Sie es auf der Seite für die
Druckerkonfiguration. Um die Seite zu drucken, halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
bis die Bereit-LED
HINWEIS: Wenn bei Android-Geräten, die die Wi-Fi Direct-Funktion unterstützen, die
Verbindungsmethode auf Automatisch festgelegt ist, wird die Verbindung automatisch hergestellt,
ohne dass eine Aufforderung zur Eingabe des Kennworts angezeigt wird. Wenn die
Verbindungsmethode auf Manuell festgelegt wurde, müssen Sie entweder die Taste
Drahtlosfunktion drücken oder eine persönliche Identifikationsnummer (PIN) von einer automatisch
gedruckten PIN-Code-Seite als Kennwort angeben.
blinkt, und lassen Sie dann die Taste „Resume/Cancel“ los.
für die Drahtlosfunktion.
gedrückt,
für die
48 Kapitel 4 Drucken DEWW
4. Öffnen Sie das Dokument, und wählen Sie anschließend die Option Drucken aus.
HINWEIS: Wenn das mobile Gerät die Druckfunktion nicht unterstützt, installieren Sie die mobile App
HP ePrint.
5. Wählen Sie den Drucker aus der Liste verfügbarer Drucker aus, und wählen Sie dann Drucken aus.
6. Nachdem der Druckjob abgeschlossen ist, müssen einige mobile Geräte wieder mit dem lokalen
Netzwerk verbunden werden.
Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct:
●
Tablets und Smartphones mit Android 4.0 und höher, auf denen das Plugin HP Print Service oder das
Plugin von Mopria für mobiles Drucken installiert ist.
●
Die meisten Computer, Tablets und Laptops unter Windows 8.1, auf denen der HP Druckertreiber
installiert ist.
Die folgenden Geräte und Computer-Betriebssysteme unterstützen Wi-Fi Direct nicht. Allerdings ist mit
ihnen das Drucken auf einem Drucker möglich, der Wi-Fi Direct-Unterstützung bietet:
●
Apple iPhone und iPad
●
Mac-Computer, auf denen OS X ausgeführt wird
Weitere Informationen zum Drucken mit Wi-Fi Direct finden Sie auf der Website
wirelessprinting.
Die Wi-Fi Direct-Funktionen können über das Bedienfeld des Druckers aktiviert oder deaktiviert werden.
Wi-Fi Direct aktivieren oder deaktivieren
Die Wi-Fi Direct-Funktionen müssen zunächst über den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server,
EWS) des Druckers aktiviert werden.
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
a.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
b.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese
Website nicht beschädigt.
www.hp.com/go/
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
4. Wählen Sie die Seite Einrichtung von Wi-Fi Direct und die Option Ein aus, und klicken Sie anschließend
auf Übernehmen.
DEWW Mobiles Drucken 49
HINWEIS: In Umgebungen, in denen mehr als ein Modell desselben Druckers installiert ist, kann es hilfreich
sein, jedem Drucker zur einfacheren Produktidentifikation für Wi-Fi Direct Printing einen eindeutigen Wi-Fi
Direct-Namen zuzuweisen.
Ändern des Wi-Fi Direct-Namens des Druckers
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Wi-Fi Direct-Namen des Druckers mit dem integrierten HP Web
Server (EWS) zu ändern:
Schritt 1: Öffnen des integrierten HP Webservers
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
a.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
b.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese
Website nicht beschädigt.
Schritt 2: Ändern des Wi-Fi Direct-Namen
1. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
2. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Wi-Fi Direct-Einrichtung.
3. Geben Sie im Feld Wi-Fi Direct-Name den neuen Namen ein.
4. Klicken Sie auf Übernehmen.
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
HP ePrint per E-Mail
Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie von einem beliebigen E-Mail-fähigen
Gerät aus als E-Mail-Anhang an die E-Mail-Adresse des Druckers senden.
Für das Verwenden von HP ePrint muss der Drucker folgende Anforderungen erfüllen:
●
Der Drucker muss mit einem kabelgebundenen oder Wireless-Netzwerk verbunden sein und über einen
Internetzugang verfügen.
●
HP Web Services müssen auf dem Drucker aktiviert sein, und der Drucker muss bei HP Connected
registriert sein.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um HP Webservices zu aktivieren und sich bei HP Connected zu
registrieren:
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
50 Kapitel 4 Drucken DEWW
a.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie
bzw. er auf der Konfigurationsseite angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der
Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte HP Web Services und dann auf Aktivieren. Der Drucker aktiviert
Web Services und druckt anschließend eine Informationsseite aus.
Die Informationsseite enthält den Druckercode, der zum Registrieren des HP Druckers bei
HP Connected erforderlich ist.
4. Gehen Sie zur Erstellung eines HP ePrint-Kontos zu
Einrichtungsprozess ab.
HP ePrint-Software
Die HP ePrint-Software vereinfacht das Drucken von Windows- oder Mac-Desktopcomputern oder -Laptops
auf beliebigen HP ePrint-fähigen Druckern. Mit dieser Software finden Sie mühelos alle HP ePrint-fähigen
Drucker, die für Ihr HP Connected-Konto registriert sind. Der HP Zieldrucker kann im Büro oder einer anderen
Niederlassung weltweit stationiert sein.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
los.
www.hpconnected.com, und schließen Sie den
●
Windows: Öffnen Sie nach der Installation der Software in Ihrer Anwendung die Option Drucken, und
wählen Sie anschließend in der Liste der installierten Drucker den Eintrag HP ePrint aus. Klicken Sie auf
die Schaltfläche Eigenschaften, um die Druckoptionen zu konfigurieren.
●
OS X: Wählen Sie nach dem Installieren der Software Datei, Drucken und anschließend den Pfeil neben
PDF aus (unten links auf dem Treiberbildschirm). Wählen Sie HP ePrint.
Die HP ePrint-Software unterstützt unter Windows außerdem den TCP/IP-Druck auf lokalen
Netzwerkdruckern (LAN oder WAN), bei denen es sich um unterstützte PostScript®-Geräte handelt.
Windows und OS X unterstützen beide IPP-Druck auf Geräten, die über LAN oder WAN verbunden sind und
ePCL unterstützen.
Außerdem unterstützen sowohl Windows als auch OS X das Drucken von PDF-Dokumenten über öffentliche
Druckerstandorte und das Drucken über HP ePrint per E-Mail über die Cloud.
Treiber und Informationen finden Sie unter
HINWEIS: Unter Windows lautet der Name des Druckertreibers der HP ePrint-Software HP ePrint +
JetAdvantage.
HINWEIS: Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workflow-Dienstprogramm für OS X, bei dem es sich
technisch gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt.
HINWEIS: Die HP ePrint Software unterstützt keinen USB-Druck.
www.hp.com/go/eprintsoftware.
DEWW Mobiles Drucken 51
AirPrint
Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS und von Mac-Computern unter OS X 10.7 Lion und
höher unterstützt. Mit AirPrint können Sie aus den folgenden mobilen Anwendungen heraus direkt von einem
iPad, iPhone (3GS oder höher) oder iPod touch (dritte Generation oder später) drucken:
●
Mail
●
Fotos
●
Safari
●
iBooks
●
Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern
Um AirPrint zu verwenden, muss der Drucker mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Apple-Gerät
verbunden sein. Weitere Informationen zur Verwendung von AirPrint und den damit kompatiblen
HP Druckern finden Sie unter
HINWEIS: Überprüfen Sie die Versionsnummer, bevor Sie AirPrint über eine USB-Verbindung verwenden.
AirPrint-Version 1.3 und frühere Versionen unterstützen keine USB-Verbindungen.
www.hp.com/go/airprint.
Integrierte Android-Druckfunktion
Die integrierte HP Drucklösung für Android und Kindle ermöglicht Mobilgeräten, HP Drucker automatisch zu
finden und über sie zu drucken, wenn diese mit einem Netzwerk verbunden sind oder sich innerhalb der
Reichweite für das Drucken über Wi-Fi Direct befinden.
Der Drucker muss mit demselben Netzwerk (Subnetz) wie das Android-Gerät verbunden sein.
Die Drucklösung ist in viele Versionen des Betriebssystems integriert.
HINWEIS: Wenn die Druckfunktion auf Ihrem Gerät nicht verfügbar ist, wechseln Sie zu
Android-Apps, und installieren Sie das Plugin HP Print Service.
Weitere Informationen zur Verwendung der in Android enthaltenen Drucklösung und zu unterstützten
Android-Geräten erhalten Sie unter
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Google Play >
52 Kapitel 4 Drucken DEWW
5 Verwalten des Druckers
●
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows)
●
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
●
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X
●
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Sicherheitsfunktionen des Druckers
●
Energiespareinstellungen
●
Aktualisieren der Firmware
Siehe auch:
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Installieren und Konfigurieren
Lernen und Verwenden
Lösen von Problemen
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
Beitritt zu Support-Foren
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 53
Ändern Sie die Druckerverbindungsart (Windows)
Wenn Sie den Drucker bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem
Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Geräteinstallation und Software, um die Verbindung zu ändern.
Schließen Sie z. B. den neuen Drucker über eine USB- oder Netzwerkverbindung an den Computer an, oder
ändern Sie die Verbindungsart, und verwenden Sie statt des USB-Anschlusses eine drahtlose Verbindung.
54 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows)
Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie
brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen.
●
Anzeigen von Statusinformationen für den Drucker
●
Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf. Bestellen von Ersatz
●
Anzeigen und Ändern von Fachkonfigurationen
●
Anzeigen und Ändern der Konfiguration des Bedienfeldmenüs des Druckers
●
Anzeigen und Drucken von internen Seiten
●
Empfangen von Benachrichtigungen über Drucker- und Zubehörereignisse
●
Anzeigen und Ändern der Netzwerkkonfiguration
Der integrierte Webserver arbeitet, wenn der Drucker an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. IPXbasierte Druckerverbindungen werden vom integrierten HP Webserver nicht unterstützt. Sie benötigen
keinen Internetzugriff, um den integrierten HP Webserver zu öffnen und verwenden.
Wenn der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist, ist der integrierte HP Webserver automatisch verfügbar.
HINWEIS: HP Device Toolbox ist eine Software, um eine Verbindung mit dem integrierten HP Webserver
herzustellen, wenn der Drucker über USB an einen Computer angeschlossen ist. Die Toolbox steht nur zur
Verfügung, wenn der Drucker auf einem Computer über eine vollständige Installation installiert wurde. Je
nachdem, wie der Drucker angeschlossen ist, stehen einige Funktionen möglicherweise nicht zur Verfügung.
HINWEIS: Außerhalb der Netzwerk-Firewall kann nicht auf den integrierten HP Webserver zugegriffen
werden.
Methode 1: Öffnen des integrierten HP Webservers (EWS) über das Startmenü
1. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und wählen
Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des Druckers
aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf Start,
wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den Drucker,
wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie HP Druckerassistent.
2. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend HP Geräte-
Toolbox aus.
Methode 2: Öffnen des integrierten HP Webservers (Embedded Web Server, EWS) über einen Webbrowser
1. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
DEWW Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 55
a.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
los.
2. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken Sie
auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht sicher
ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff auf diese
Website nicht beschädigt.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
Registerkarte Home
Stellt Drucker-, Status- und
Konfigurationsinformationen bereit.
●
Gerätestatus: Zeigt den Druckerstatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer
für das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an.
●
Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des
HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer
kann variieren. Halten Sie einen Verbrauchsmaterialersatz zum Einsatz bei
nachlassender Druckqualität bereit. Das Verbrauchsmaterial muss nur dann ersetzt
werden, wenn die Druckqualität nachlässt.
●
Gerätekonfiguration: Zeigt die Informationen der Druckerkonfigurationsseite an.
●
Netzwerkübersicht: Zeigt die Informationen der Netzwerkkonfigurationsseite des
Druckers an.
●
Berichte: Hiermit können Sie die vom Drucker erstellten Konfigurations- und
Verbrauchsmaterial-Statusseiten drucken.
●
Ereignisprotokoll: Diese Seite enthält eine Liste aller Druckerereignisse und -fehler.
56 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Registerkarte oder Bereich Beschreibung
System (Registerkarte)
Hier können Sie den Drucker über
Ihren Computer konfigurieren.
●
Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Drucker- und
Herstellerinformationen angezeigt.
●
Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für den
Drucker ändern.
●
Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für den
Drucker ändern.
●
Energieeinstellungen: Ändern Sie die Standardzeiten für den Wechsel in den
Bereitschafts-/automatischen Ausschaltmodus oder den Modus zum automatischen
Herunterfahren.
●
Papiersorten: Hiermit können Sie Druckmodi festlegen, die den vom Drucker
unterstützten Papiersorten entsprechen.
●
Systemkonfiguration: Hiermit können Sie die standardmäßigen Systemeinstellungen
für den Drucker ändern.
●
Verbrauchsmaterialeinstellungen: Ändern Sie die Einstellungen für Warnmeldungen
Druckpatrone ist fast leer und andere Informationen zum Verbrauchsmaterial.
●
Service: Hiermit können Sie den Reinigungsvorgang für den Drucker durchführen.
●
Speichern und Wiederherstellen: Hier können Sie die aktuellen Einstellungen für das
Produkt in einer Datei auf dem Computer speichern. Mit Hilfe dieser Datei können Sie
diese Einstellungen auf einen anderen Drucker übertragen oder später auf diesem
Drucker wiederherstellen.
●
Administration: Hiermit können Sie das Druckerkennwort festlegen oder ändern.
Aktivieren oder deaktivieren Sie Druckerfunktionen.
Druck (Registerkarte)
Hiermit können Sie die
Standarddruckeinstellungen über
den Computer ändern.
Registerkarte Netzwerk
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
Hier können Sie
Netzwerkeinstellungen über Ihren
Computer ändern.
Registerkarte HP Web-Services
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
HINWEIS: Die Registerkarte System kann durch ein Kennwort geschützt werden. Wenn sich
der Drucker in einem Netzwerk befindet, sprechen Sie sich immer erst mit dem Administrator
ab, bevor Sie Einstellungen auf dieser Registerkarte ändern.
●
Drucken: Ändern der Standarddruckeinstellungen des Druckers, z. B. Anzahl der Kopien
und Papierausrichtung. Dabei handelt es sich um dieselben Optionen, die auch auf dem
Bedienfeld verfügbar sind.
Netzwerkadministratoren können auf dieser Registerkarte die Netzwerkeinstellungen für den
Drucker festlegen, wenn dieser an ein IP-basiertes Netzwerk angeschlossen ist. Außerdem
kann der Netzwerkadministrator die Wi-Fi Direct-Funktion einstellen. Diese Registerkarte wird
nicht angezeigt, wenn der Drucker direkt an einen Computer angeschlossen ist.
Verwenden Sie diese Registerkarte im Zusammenhang mit Web-Tools.
DEWW Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) 57
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X
Verwenden Sie das HP Dienstprogramm, um den Druckerstatus zu überprüfen oder die Druckereinstellungen
auf dem Computer anzuzeigen oder zu ändern.
Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn der Drucker über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit
einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist.
Öffnen des HP Dienstprogramms
1. Öffnen Sie auf dem Computer den Ordner Anwendungen.
2. Wählen Sie HP und anschließend HP Dienstprogramm aus.
Funktionen des HP Dienstprogramms
Die Symbolleiste des HP Dienstprogramms umfasst diese Elemente:
●
Geräte: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die vom HP Dienstprogramm gefundenen Mac-Produkte
anzuzeigen oder auszublenden.
●
Alle Einstellungen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um zur Hauptansicht des HP Dienstprogramms
zurückzukehren.
●
HP Support: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um einen Browser zu öffnen, und rufen Sie die
Kundendienst-Webseite von HP auf.
●
Zubehör: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Website HP SureSupply zu öffnen.
●
Registrierung: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die HP Registrierungswebsite zu öffnen.
●
Recycling: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Recyclingprogramm-Website von HP Planet
Partners zu öffnen.
Das HP Dienstprogramm besteht aus Seiten, die Sie öffnen können, indem Sie in die Liste Alle Einstellungen
klicken. In der folgenden Tabelle werden die Aufgaben beschrieben, die Sie mit Hilfe des
HP Dienstprogramms ausführen können.
Komponente Beschreibung
Verbrauchsmaterialstatus Zeigt den Zubehörstatus des Druckers an, und enthält Verknüpfungen zur Online-
Geräteinformationen Zeigt Informationen zum aktuell ausgewählten Drucker an, einschließlich der Drucker-
Befehle Senden Sie nach dem Druckjob Sonderzeichen oder Druckbefehle an den Drucker.
Bestellung von Verbrauchsmaterialien.
Service-ID (falls zugewiesen), der Firmware-Version (FW-Version), der Seriennummer
und der IP-Adresse.
HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü Anzeigen öffnen
und die Option Erweiterte anzeigen auswählen.
58 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Komponente Beschreibung
Datei hochladen Übertragen Sie Dateien vom Computer auf den Drucker. Sie können folgende Dateitypen
Energiesparverwaltung Konfigurieren der Druckereinstellungen zum Sparen von Energie und
Firmware aktualisieren Übertragen einer Firmwareupdate-Datei an den Drucker.
HP Connected Öffnet die HP Connected-Website.
Nachrichten-Center Zeigt Fehlerereignisse an, die am Drucker aufgetreten sind.
Netzwerkeinstellungen
(Nur Drucker, die mit dem Netzwerk
verbunden sind.)
Verwalten des Verbrauchsmaterials Konfiguriert das Verhalten des Druckers, wenn Verbrauchsmaterialien das Ende der
herunterladen:
◦
HP LaserJet Printer Command Language (.PRN)
◦
Portable Document Format (.PDF)
◦
PostScript (.PS)
◦
Text (.TXT)
Verbrauchsmaterial.
HINWEIS: Diese Option steht erst zur Verfügung, wenn Sie das Menü Anzeigen öffnen
und die Option Erweiterte anzeigen auswählen.
Konfiguriert die Netzwerkeinstellungen, z. B. die IPv4-Einstellungen, IPv6-Einstellungen,
Bonjour-Einstellungen und andere Einstellungen.
geschätzten Gebrauchsdauer erreichen.
Fächerkonfiguration Konfigurieren des Papierformats und der Papiersorte für die einzelnen Fächer.
Zusätzliche Einstellungen Öffnet den integrierte HP Webserver (EWS) für den Drucker.
HINWEIS: USB-Verbindungen werden nicht unterstützt.
Proxy-Servereinstellungen Konfigurieren Sie einen Proxy-Server für den Drucker.
DEWW Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für OS X 59
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen
●
Einführung
●
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
●
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
●
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
●
Manuelles Konfigurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern
●
Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit
Einführung
Konfigurieren Sie die Netzwerkeinstellung des Druckers anhand der folgenden Abschnitte.
Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung
HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der MicrosoftBetriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt. Weitere Informationen finden Sie bei Microsoft
unter
www.microsoft.com.
Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen
Sie können die IP-Konfigurationseinstellungen mit dem integrierten HP Webserver anzeigen oder ändern.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk, und überprüfen Sie die Netzwerkinformationen. Ändern Sie
die Einstellungen wie gewünscht.
Umbenennen des Druckers in einem Netzwerk
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
Verwenden Sie den integrierten HP Webserver, um den Drucker in einem Netzwerk umzubenennen, so dass er
eindeutig identifiziert werden kann.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
60 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System.
3. Auf der Seite Geräteinformationen befindet sich der standardmäßige Druckername im Feld
Gerätebeschreibung. Sie können diesen Namen ändern, um den Drucker eindeutig zu identifizieren.
HINWEIS: Das Vervollständigen der anderen Felder auf dieser Seite ist optional.
4. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
Manuelles Konfigurieren von IPv4 TCP/IP-Parametern
Mit Hilfe des eingebetteten Webservers (Embedded Web Server, EWS) können Sie eine IPv4-Adresse, eine
Subnetzmaske und ein Standard-Gateway manuell festlegen.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Netzwerk im linken Navigationsbereich auf IPv4-
Konfigurationsmethode.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Methode für bevorzugte IP-Adresse die Option Manuell, und
bearbeiten Sie anschließend die IPv4-Konfigurationseinstellungen.
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
DEWW Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen 61
Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit
HINWEIS: Diese Informationen gelten nur für Ethernet-Netzwerke. Sie gelten nicht für Wireless-Netzwerke.
Die Verbindungsgeschwindigkeit und der Kommunikationsmodus des Druckservers müssen mit dem
Netzwerk-Hub übereinstimmen. Lassen Sie den Drucker für die meisten Situationen im Automatikmodus.
Wenn Sie die Einstellung für die Verbindungsgeschwindigkeit falsch festlegen, kann der Drucker u. U. nicht
mehr mit den anderen Geräten im Netzwerk kommunizieren.
HINWEIS: Die Druckereinstellung muss mit der Einstellung für das Netzwerkgerät übereinstimmen (ein
Netzwerk-Hub, Switch, Gateway, Router oder Computer).
HINWEIS: Das Ändern dieser Einstellungen bewirkt, dass der Drucker aus- und wieder eingeschaltet wird.
Nehmen Sie Änderungen nur dann vor, wenn der Drucker im Leerlauf ist.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Netzwerk.
3. Wählen Sie im Bereich Verbindungsgeschwindigkeit eine der folgenden Optionen aus:
●
Automatisch: Die Konfiguration des Druckservers wird automatisch an die höchste zulässige
Verbindungsgeschwindigkeit und den Kommunikationsmodus im Netzwerk angepasst.
●
10T Voll: 10 Megabit pro Sekunde (MBit/s), Vollduplex-Betrieb
●
10T Halb: 10 MBit/s, Halbduplex-Betrieb
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
●
100TX Voll: 100 MBit/s, Vollduplex-Betrieb
●
100TX Halb: 100 MBit/s, Halbduplex-Betrieb
●
1000T Voll: 1000 MBit/s, Vollduplex-Betrieb
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen. Der Drucker wird aus- und wieder eingeschaltet.
62 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Sicherheitsfunktionen des Druckers
Einführung
Der Drucker verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen zur Einschränkung des Zugriffs auf die
Konfigurationseinstellungen, zur Sicherung von Daten und zur Vermeidung des Zugangs zu wertvollen
Hardwarekomponenten.
●
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
●
Sperren des Formatierers
Zuweisen oder Ändern des Systemkennworts mit dem integrierten HP Webserver
Weisen Sie ein Administratorkennwort für den Zugriff auf den Drucker und den integrierten HP Webserver zu,
damit die Druckereinstellungen nur von berechtigten Benutzern geändert werden können.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
DEWW Sicherheitsfunktionen des Druckers 63
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte System im linken Navigationsfenster auf den Link Administration.
3. Geben Sie im Bereich mit der Bezeichnung Produktsicherheit das Kennwort im Feld Kennwort ein.
4. Geben Sie das Kennwort erneut in das Feld Kennwort bestätigen ein.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
HINWEIS: Notieren Sie das Kennwort, und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf.
Sperren des Formatierers
Das Gerät verfügt über eine Öffnung, durch die Sie ein kabelförmiges Sicherheitsschloss führen können.
Durch das Sperren des Formatierers sorgen Sie dafür, dass keine wichtigen Komponenten unbefugt aus dem
Gehäuse entfernt werden können.
64 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Energiespareinstellungen
●
Einführung
●
Drucken im EconoMode
●
Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“
●
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und Konfigurieren des
Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
●
Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Einführung
Der Drucker enthält mehrere Funktionen, mit denen Sie Energie und Verbrauchsmaterial sparen können.
Drucken im EconoMode
Dieser Drucker hat eine EconoMode-Option für das Drucken von Dokumentenentwürfen. Mit Hilfe von
EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert.
HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab. Wenn EconoMode durchgehend
verwendet wird, hält der Toner möglicherweise länger als die mechanischen Teile in der Tonerpatrone. Wenn
sich die Druckqualität verschlechtert und nicht mehr annehmbar ist, sollten Sie die Tonerpatrone ersetzen.
HINWEIS: Sollte diese Option in Ihrem Druckertreiber nicht verfügbar sein, kann Sie mithilfe des
integrierten HP Webservers eingestellt werden.
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4. Klicken Sie auf die Option EconoMode.
Konfigurieren der Einstellung „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach
Inaktivität“
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS), um die Dauer der Leerlaufzeit
festzulegen, die verstreicht, bevor der Drucker in den Bereitschaftsmodus wechselt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach“ zu
ändern:
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
DEWW Energiespareinstellungen 65
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend die Seite Energieeinstellungen
aus.
3. Wählen Sie aus der Dropdown-Liste Bereitschaft/Automatisches Ausschalten nach Inaktivität die Zeit
für die Verzögerung aus.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
los.
Festlegen der Verzögerung für „Automatisches Ausschalten nach Inaktivität“ und
Konfigurieren des Druckers, so dass er höchstens 1 Watt verbraucht
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS), um die Zeitdauer festzulegen,
die verstreicht, bevor der Drucker heruntergefahren wird.
HINWEIS: Nachdem der Drucker ausgeschaltet wurde, verbraucht er höchstens 1 Watt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung für „Automatisches Ausschalten nach“ zu ändern:
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
66 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend die Seite Energieeinstellungen
aus.
3. Wählen Sie im Dropdown-Menü Automatisches Ausschalten nach Inaktivität die gewünschte
Zeitspanne für die Verzögerung aus.
HINWEIS: Der Standardwert ist 4 Stunden.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen.
los.
Konfigurieren der Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“
Verwenden Sie den eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS), um zu wählen, ob der Drucker
nach dem Drücken der Netztaste mit einer Verzögerung heruntergefahren wird oder nicht.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Einstellung „Verzögerung für Ausschalten“ zu ändern:
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS).
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
DEWW Energiespareinstellungen 67
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
los.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie anschließend die Seite Energieeinstellungen
aus.
3. Aktivieren oder deaktivieren Sie im Bereich Verzögerung für Ausschalten die Option Verzögerung bei
aktiven Anschlüssen.
HINWEIS: Wenn diese Option ausgewählt ist, wird der Drucker nicht ausgeschaltet, es sei denn, alle
Anschlüsse sind inaktiv. Wenn ein Netzwerklink oder eine Faxverbindung aktiv ist, wird der Drucker
nicht ausgeschaltet.
68 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
Aktualisieren der Firmware
HP veröffentlicht regelmäßig Druckeraktualisierungen sowie neue Web Services-Apps und ergänzt
vorhandene Web Services-Apps um neue Funktionen. Führen Sie diese Schritte aus, um die auf einem Drucker
installierte Firmware zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps
automatisch aktualisiert.
Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für Firmware-Updates
Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com
herunterzuladen und zu installieren.
HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Druckern, die über ein
USB-Kabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Drucker, die mit einem Netzwerk
verbunden sind.
HINWEIS: Sie können diese Methode nur dann verwenden, wenn Sie einen Druckertreiber installiert haben.
1. Rufen Sie die Seite www.hp.com/support auf, wählen Sie die Sprache Ihres Lands bzw. Ihrer Region aus,
klicken Sie auf den Link Software/Treiber erhalten, geben Sie den Druckernamen in das Suchfeld ein,
drücken Sie die Taste Eingabe, und wählen Sie den Drucker aus der Liste der Suchergebnisse aus.
2. Wählen Sie das Betriebssystem aus.
3. Suchen Sie im Abschnitt Firmware nach dem Dienstprogramm für Firmware-Updates.
4. Klicken Sie auf Download, klicken Sie auf Ausführen, und anschließend erneut auf Ausführen.
5. Wenn das Programm startet, wählen Sie den Drucker in der Dropdownliste aus und klicken dann auf
Firmware senden.
HINWEIS: Klicken Sie zum Drucken einer Konfigurationsseite, anhand der die installierte Firmware vor
oder nach dem Update-Vorgang geprüft werden kann, auf Konfigurationsseite drucken.
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen, und klicken Sie
dann auf die Schaltfläche Beenden, um das Dienstprogramm zu schließen.
DEWW Aktualisieren der Firmware 69
70 Kapitel 5 Verwalten des Druckers DEWW
6 Lösen von Problemen
●
Kundendienst
●
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld
●
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
●
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ wird auf dem eingebetteten Webserver
von HP (Embedded Web Server, EWS) angezeigt.
●
Beheben von Papierzufuhr oder -stauproblemen
●
Beheben von Papierstaus
●
Verbesserung der Druckqualität
●
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken
Siehe auch:
●
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
Die folgenden Informationen sind zum Zeitpunkt der Veröffentlichung richtig. Aktuelle Informationen finden
Sie unter
Die HP Kompletthilfe für den Drucker beinhaltet die folgenden Informationen:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Installieren und Konfigurieren
Lernen und Verwenden
Lösen von Problemen
Herunterladen von Software- und Firmware-Aktualisierungen
Beitritt zu Support-Foren
Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen
DEWW 71
Kundendienst
Telefonsupport für Ihr Land/Ihre Region
Halten Sie bitte die Druckerbezeichnung, die Seriennummer, das
Verkaufsdatum und eine Problembeschreibung bereit.
Abrufen von Internet-Support rund um die Uhr und Herunterladen
von Software-Dienstprogrammen, Treibern
Bestellen zusätzlicher HP Dienstleistungs- oder
Wartungsverträge
Registrieren des Druckers
Telefonnummern für Ihr Land/Ihre Region finden Sie auf dem
Faltblatt, das dem Drucker beiliegt, oder auf der Website
www.hp.com/support/.
www.hp.com/support/ljM101
www.hp.com/go/carepack
www.register.hp.com
72 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld
Wenn der Drucker Ihre Aufmerksamkeit erfordert, wird auf der Bedienfeldanzeige ein Fehlercode angezeigt.
Tabelle 6-1 Legende zu den Statusanzeigen
Symbol für „Anzeige aus“
Symbol für „Anzeige an“
Symbol für „Anzeige blinkt“
Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld
LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme
Die Achtung-LED blinkt.
Der Drucker befindet sich im Modus für
die manuelle Zufuhr.
Der Drucker verarbeitet einen manuellen
Duplex-Job.
Das Zufuhrfach ist leer. Legen Sie Papier in das Fach ein.
Eine Klappe ist offen. Vergewissern Sie sich, dass die Klappe für die
Der Drucker konnte ein Blatt Papier nicht
einziehen, um einen Druckjob zu
verarbeiten.
Papier ist im Drucker eingeklemmt. Suchen Sie nach Papierstaus im Zufuhrfach, im
Die Tonerpatrone oder die Bildtrommel
fehlt oder ist nicht richtig installiert.
Die Tonerpatrone oder die Bildtrommel
ist fast leer.
Legen Sie die richtige Papiersorte und das richtige
Papierformat in das Zufuhrfach ein. Drücken Sie die
Taste „Resume/Cancel“
Legen Sie die Seiten in das Zufuhrfach, um die
jeweils zweite Seite zu drucken. Drücken Sie die
Taste „Resume/Cancel“
Tonerpatrone vollständig geschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig
eingelegt ist, und drücken Sie dann die Taste
„Resume/Cancel“
Ausgabefach und im Bereich der Tonerpatrone.
Beseitigen Sie den Stau. Drücken Sie die Taste
„Resume/Cancel“
Vergewissern Sie sich, dass alle
Verbrauchsmaterialien vorhanden und
ordnungsgemäß eingesetzt sind.
Ersetzen Sie die Tonerpatrone oder die
Bildtrommel.
, um fortzufahren.
, um fortzufahren.
, um fortzufahren.
, um fortzufahren.
Mehrere Verbrauchsmaterialien sind fast
leer.
Die Tonerpatrone oder die Bildtrommel
ist mit dem Drucker nicht kompatibel,
z. B. weil ein Speicherchip fehlt oder
beschädigt ist.
Mehrere Verbrauchsmaterialien sind mit
dem Drucker nicht kompatibel, z. B. weil
ein Speicherchip fehlt oder beschädigt ist.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Ersetzen Sie die Tonerpatrone oder die
Bildtrommel.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
DEWW Interpretieren der LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld 73
Tabelle 6-2 LED-Leuchtmuster auf dem Bedienfeld (Fortsetzung)
LED-Status Zustand des Druckers Maßnahme
Die Tonerpatrone oder die Bildtrommel
wurde auf einem anderen Drucker
geschützt.
Mehrere Verbrauchsmaterialien wurden
auf einem anderen Drucker geschützt.
Der Drucker hat eine unzulässige
Tonerpatrone oder Bildtrommel erkannt.
Der Drucker hat mehrere nicht
autorisierte Verbrauchsmaterialien
erkannt.
Am Patronensensor ist ein Fehler
aufgetreten.
Das eingelegte Papier entspricht nicht
dem für den Druckjob erforderlichen
Format.
Am Druckwerk des Druckers ist ein
allgemeiner Fehler aufgetreten.
Es wurde falsche Firmware geladen.
Ersetzen Sie die Tonerpatrone oder die
Bildtrommel.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Ersetzen Sie die Tonerpatrone oder die
Bildtrommel.
Ersetzen Sie die Verbrauchsmaterialien.
Setzen Sie die Tonerpatrone wieder ein.
Ersetzen Sie das Papier, oder drücken Sie die Taste
„Resume/Cancel“
aktuell eingelegten Format fortzusetzen.
Drücken Sie die Taste „Resume/Cancel“
fortzufahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, schalten Sie den
Drucker aus. Warten Sie 30 Sekunden lang, und
schalten Sie den Drucker dann ein.
Drücken Sie die Taste „Resume/Cancel“
fortzufahren, und laden Sie die richtige Firmware.
, um den Vorgang mit dem
, um
, um
Die Achtung- und Bereit-LEDs
leuchten.
Auf dem Drucker wurde eine fehlerhafte
Codesignatur festgestellt.
Am Druckwerk des Druckers ist ein
Kabelfehler aufgetreten.
Am Drucker ist ein Kabelfehler am
Bedienfeld aufgetreten.
Es ist ein schwerwiegender Fehler
aufgetreten, den der Drucker nicht
selbsttätig beheben kann.
Drücken Sie die Taste „Resume/Cancel“
die Signatur zu akzeptieren.
Drücken Sie die Taste „Resume/Cancel“
fortzufahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich
an den HP Kundendienst.
Drücken Sie die Taste „Resume/Cancel“
fortzufahren.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich
an den HP Kundendienst.
1. Schalten Sie den Drucker aus, und trennen Sie
das Netzkabel vom Drucker.
2. Warten Sie 30 Sekunden lang, schalten Sie den
Drucker dann wieder ein, oder schließen Sie
das Netzkabel des Druckers wieder an.
3. Warten Sie, bis der Drucker initialisiert wurde.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich
an den HP Kundendienst.
, um
, um
, um
74 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen
Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Drucker- und
Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl, das Fachformat
und die Sprache werden nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen
Standardeinstellungen für den Drucker die folgenden Schritte aus.
ACHTUNG: Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Einstellungen
auf die im Werk konfigurierten Standardwerte zurückgesetzt. Außerdem werden alle im Speicher
vorhandenen Seiten gelöscht.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
DEWW Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen 75
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte System im linken Navigationsbereich auf Speichern und
Wiederherstellen.
3. Klicken Sie im Bereich Standardeinstellungen wiederherstellen auf die Schaltfläche
Standardeinstellungen wiederherstellen.
Der Drucker wird automatisch neu gestartet.
76 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“
wird auf dem eingebetteten Webserver von HP (Embedded Web
Server, EWS) angezeigt.
Niedriger Füllstand Patrone: Der eingebettete Webserver (Embedded Web Server, EWS) des Druckers zeigt
an, wenn eine Patrone zur Neige geht. Die tatsächliche verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann
variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable
Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss derzeit nicht ausgetauscht werden.
Sehr niedriger Füllstand Patrone: Der eingebettete Webserver (Embedded Web Server, EWS) des Druckers
zeigt an, wenn die Patrone fast leer ist. Die tatsächliche verbleibende Gebrauchsdauer der Patrone kann
variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable
Druckqualität mehr liefert. Die Patrone muss zu diesem Zeitpunkt nur dann ersetzt werden, wenn die
Druckqualität nachlässt.
Sobald eine HP Patrone fast leer ist, erlischt für die Patrone die von HP gewährte Garantie für den
Premiumschutz.
HINWEIS: Die Patrone muss ausgetauscht werden, wenn der Drucker anzeigt, dass die Patrone fast leer ist
bei der Original HP 33A LaserJet-Tonerpatrone (schwarz) und der Original HP 34A LaserJet-Bildtrommel.
Ändern der „Fast leer“-Einstellungen
Sie können die Funktionsweise des Druckers bei sehr niedrigem Materialfüllstand ändern. Sie müssen diese
Einstellungen nicht wiederherstellen, wenn Sie eine neue Patrone einsetzen.
HINWEIS: Die Einstellung "Sehr niedrig" kann nicht geändert werden bei der Original HP 33A LaserJet-
Tonerpatrone (schwarz) und der Original HP 34A LaserJet-Bildtrommel.
1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
a. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
DEWW Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ wird auf dem eingebetteten Webserver
von HP (Embedded Web Server, EWS) angezeigt.
77
i.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
ii.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
los.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird. Drücken
Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell nicht
sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch den Zugriff
auf diese Website nicht beschädigt.
2. Wählen Sie die Registerkarte System und anschließend die Option Verbrauchsmaterialeinstellungen
aus.
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:
●
Wählen Sie die Option Weiter aus, um den Drucker so einzurichten, dass er eine Warnmeldung
ausgibt, wenn die Tonerpatrone fast leer ist, der Druckvorgang jedoch fortgesetzt werden soll.
●
Wählen Sie die Option Stopp aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang so lange
unterbrochen werden soll, bis die Patrone ausgetauscht wurde.
●
Wählen Sie die Option Aufforderung aus, um den Drucker so einzurichten, dass der Druckvorgang
unterbrochen und eine Aufforderung zum Austausch der Patrone angezeigt wird. Sie können die
Aufforderung bestätigen und den Druckvorgang fortsetzen. Eine vom Kunden konfigurierbare
Option bei diesem Drucker ist "Aufforderung, mich nach 100 Seiten, 200 Seiten, 300 Seiten,
400 Seiten oder nie zu erinnern". Diese Option wird Kunden zur Vereinfachung bereitgestellt und
ist kein Hinweis, dass die Druckqualität dieser Seiten akzeptabel ist.
Materialbestell.
Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply
Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst-
Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem
oder Serviceanbieter.
Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den
Hostnamen des Druckers ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Der integrierte Webserver (Embedded Web Server, EWS) enthält
einen Link zur HP SureSupply-Website, auf der Optionen zum
Kauf von HP Originalverbrauchsmaterial bereitgestellt werden.
78 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierzufuhr oder -stauproblemen
Wenn bei dem Drucker wiederholt Probleme mit dem Papiereinzug oder mit Papierstaus auftreten,
verwenden Sie die folgenden Informationen, um die Anzahl der Ereignisse zu reduzieren.
Der Drucker zieht kein Papier ein
Wenn der Drucker kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Öffnen Sie den Drucker, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier.
2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein.
3. Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Druckerbedienfeld korrekt eingestellt
sind.
4. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind.
Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
5. Überprüfen Sie auf dem Bedienfeld, ob der Drucker darauf wartet, dass Sie die Aufforderung zur
manuellen Zufuhr des Papiers bestätigen. Legen Sie Papier ein, und setzen Sie den Vorgang fort.
6. Die Einzugswalze und der Trennsteg sind eventuell verunreinigt.
Der Drucker zieht mehrere Blatt Papier ein
Wenn der Drucker mehrere Blatt Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze.
1. Nehmen Sie den Papierstapel aus dem Fach, beugen Sie ihn, drehen Sie ihn um 180 Grad, und wenden
Sie ihn. Fächern Sie nicht das Papier. Legen Sie den Papierstapel erneut in das Fach ein.
2. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht.
3. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten
Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.
5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind.
Passen Sie die Führungen dem entsprechenden Einzug im Fach an.
6. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezifikationen entspricht.
Häufig oder wiederholt auftretende Papierstaus
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit häufigen Papierstaus zu lösen. Wenn der erste
Schritt das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, bis Sie das Problem behoben
haben.
1. Wenn sich Papier im Drucker gestaut hat, beseitigen Sie den Papierstau, und drucken Sie danach eine
Konfigurationsseite aus, um den Drucker zu testen.
2. Überprüfen Sie, ob das Fach auf dem Bedienfeld des Druckers für das richtige Papierformat und die
richtige Papiersorte konfiguriert ist. Passen Sie die Papiereinstellungen bei Bedarf an.
3. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
DEWW Beheben von Papierzufuhr oder -stauproblemen 79
4. Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Druckers zu entfernen.
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
c. Klicken Sie auf der Registerkarte Systeme auf Dienst.
d. Klicken Sie im Bereich Reinigungsmodus auf Start, um mit dem Reinigungsvorgang zu beginnen.
5. Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Konfigurationsseite.
a.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
b.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Vermeiden von Papierstaus
Um die Anzahl Papierstaus zu vermeiden, führen Sie folgende Vorgänge aus.
1. Verwenden Sie nur Papier, das den HP Spezifikationen für diesen Drucker entspricht.
2. Verwenden Sie Papier, das keine Knicke, Falten oder Schäden aufweist. Verwenden Sie gegebenenfalls
Papier aus einem anderen Paket.
3. Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt oder kopiert wurde.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten
Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das
Fach ein.
5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach korrekt für das Papierformat eingestellt sind.
Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren. Das Papier darf sich
nicht verbiegen.
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
6. Wenn Sie auf schwerem, geprägtem oder perforiertem Papier drucken, verwenden Sie die Funktion zur
manuellen Zufuhr, und führen Sie die Blätter einzeln ein.
7. Vergewissern Sie sich, dass das Fach für den Papiertyp und das Papierformat korrekt konfiguriert sind.
8. Stellen Sie sicher, dass die Umgebung des Druckers den empfohlenen Spezifikationen entspricht.
80 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Papierstaus
Einführung
Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Papierstaus am Gerät beheben.
●
Papierstaustellen
●
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus?
●
Beseitigung von Papierstaus im Zufuhrfach
●
Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich
●
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Papierstaustellen
1
2
1Ausgabefach
2 Bereich der Tonerpatrone
3 Hauptzufuhrfach oder Einzelblatteinzug (nur drahtlose Modelle)
Häufige oder wiederholt auftretende Papierstaus?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Probleme mit häufigen Papierstaus zu lösen. Wenn der erste
Schritt das Problem nicht behoben hat, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, bis Sie das Problem behoben
haben.
1. Wenn sich Papier im Drucker gestaut hat, beseitigen Sie den Papierstau, und drucken Sie danach eine
Konfigurationsseite aus, um den Drucker zu testen.
3
DEWW Beheben von Papierstaus 81
2. Überprüfen Sie, ob das Fach auf dem eingebetteten Webserver (Embedded Web Server, EWS) für das
richtige Papierformat und die richtige Papiersorte konfiguriert ist. Passen Sie die Papiereinstellungen
bei Bedarf an.
a. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver (EWS):
Direkt angeschlossene Drucker
i. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil,
und wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen
leeren Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den
Namen des Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop
auf Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den
Ordner für den Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und
öffnen Sie HP Druckerassistent.
ii. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
Drucker, die mit dem Netzwerk verbunden sind
i. Drucken Sie eine Konfigurationsseite, um die IP-Adresse oder den Hostnamen zu ermitteln.
1.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
2.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
ii. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so in die
Adresszeile ein, wie sie bzw. er auf der Konfigurationsseite des Druckers angezeigt wird.
Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver wird
geöffnet.
HINWEIS: Wenn eine Meldung angezeigt wird, dass der Zugriff auf die Website eventuell
nicht sicher ist, wählen Sie die Option zum Aufrufen der Website. Der Computer wird durch
den Zugriff auf diese Website nicht beschädigt.
b. Klicken Sie auf die Registerkarte System, und wählen Sie dann die Seite Papier-Setup aus.
c. Wählen Sie den Typ des Papiers aus, das in das Fach eingelegt ist.
d. Wählen Sie die Größe des Papiers aus, das in das Fach eingelegt ist.
3. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie 30 Sekunden, und schalten Sie ihn dann wieder ein.
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
los.
4. Drucken Sie eine Reinigungsseite, um überschüssigen Toner im Inneren des Druckers zu entfernen.
a. Öffnen Sie den HP Druckerassistenten.
82 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
●
Windows 8.1: Klicken Sie unten links auf dem Start-Bildschirm auf den Abwärtspfeil, und
wählen Sie anschließend den Druckernamen aus.
●
Windows 8: Klicken Sie auf dem Start-Bildschirm mit der rechten Maustaste in einen leeren
Bereich, klicken Sie in der App-Leiste auf Alle Apps, und wählen Sie dann den Namen des
Druckers aus.
●
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Computer-Desktop auf
Start, wählen Sie Alle Programme aus, klicken Sie auf HP, klicken Sie auf den Ordner für den
Drucker, wählen Sie das Symbol mit den Namen des Druckers aus, und öffnen Sie
HP Druckerassistent.
b. Wählen Sie im HP Druckerassistenten die Option Druckenaus, und wählen Sie anschließend
HP Geräte-Toolbox aus.
c. Klicken Sie auf der Registerkarte Systeme auf Dienst.
d. Klicken Sie im Bereich Reinigungsmodus auf Start, um mit dem Reinigungsvorgang zu beginnen.
5. Drucken Sie zum Überprüfen des Druckers eine Konfigurationsseite.
a.
Halten Sie die Taste „Resume/Cancel“
gedrückt, bis die Bereit-LED blinkt.
b.
Lassen Sie die Taste „Resume/Cancel“
Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, muss der Drucker möglicherweise gewartet werden.
Wenden Sie sich an den HP Kundendienst.
Beseitigung von Papierstaus im Zufuhrfach
Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander.
1. Entfernen Sie loses Papier aus dem Zufuhrfach.
los.
DEWW Beheben von Papierstaus 83
2. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Tonerpatrone und die
Bildtrommel.
●
Modelle M101-M105: Entfernen Sie
zunächst die Tonerpatrone und anschließend
die Bildtrommel.
●
Modelle M106: Entfernen Sie die
Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine
Einheit.
4. Entfernen Sie das gestaute Papier aus dem
Zufuhrfach. Benutzen Sie zum Entfernen des
Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es
zerreißt.
84 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
5. Entfernen Sie sämtliches gestaute Papier aus
dem Tonerpatronenbereich. Benutzen Sie zum
Entfernen des Papiers beide Hände, um zu
vermeiden, dass es zerreißt.
6. Setzen Sie die Bildtrommel und die Tonerpatrone
wieder ein.
●
Modelle M101-M105: Setzen Sie zuerst die
Bildtrommel und dann die Tonerpatrone ein.
●
Modelle M106: Setzen Sie die Tonerpatrone
und die Bildtrommel als eine Einheit ein.
7. Schließen Sie die obere Abdeckung.
Beheben von Papierstaus im Tonerpatronenbereich
Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander.
DEWW Beheben von Papierstaus 85
1. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
2. Entfernen Sie die Tonerpatrone und die
Bildtrommel.
●
Modelle M101-M105: Entfernen Sie
zunächst die Tonerpatrone und anschließend
die Bildtrommel.
●
Modelle M106: Entfernen Sie die
Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine
Einheit.
3. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier aus
dem Tonerpatronenbereich. Entfernen Sie
gestautes Papier mit beiden Händen, um zu
verhindern, dass das Papier reißt.
86 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
4. Setzen Sie die Bildtrommel und die Tonerpatrone
wieder ein.
●
Modelle M101-M105: Setzen Sie zuerst die
Bildtrommel und dann die Tonerpatrone ein.
●
Modelle M106: Setzen Sie die Tonerpatrone
und die Bildtrommel als eine Einheit ein.
5. Schließen Sie die obere Abdeckung.
Beheben von Papierstaus im Ausgabefach
Bein Papierstau blinkt die Achtung-LED auf dem Bedienfeld des Druckers mehrfach hintereinander.
1. Entfernen Sie alle gestauten Blätter aus dem
Ausgabefach. Benutzen Sie zum Entfernen des
Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es
zerreißt.
DEWW Beheben von Papierstaus 87
2. Öffnen Sie die obere Abdeckung.
3. Entfernen Sie die Tonerpatrone und die
Bildtrommel.
●
Modelle M101-M105: Entfernen Sie
zunächst die Druckpatrone und anschließend
die Bildtrommel.
●
Modelle M106: Entfernen Sie die
Tonerpatrone und die Bildtrommel als eine
Einheit.
4. Entfernen Sie sämtliches gestautes Papier aus
dem Tonerpatronenbereich.
88 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
5. Setzen Sie die Bildtrommel und die Tonerpatrone
wieder ein.
●
Modelle M101-M105: Setzen Sie zuerst die
Bildtrommel und dann die Tonerpatrone ein.
●
Modelle M106: Setzen Sie die Tonerpatrone
und die Bildtrommel als eine Einheit ein.
6. Schließen Sie die obere Abdeckung.
DEWW Beheben von Papierstaus 89
Verbesserung der Druckqualität
Einführung
Sollten bei dem Drucker Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden
Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Drucken von einem anderen Softwareprogramm
Versuchen Sie, von einem anderen Softwareprogramm aus zu drucken. Wenn die Seite richtig gedruckt wird,
ist das Problem auf das verwendete Softwareprogramm zurückzuführen.
Prüfen der Papiersorte für den Druckjob
Überprüfen Sie die Einstellung für den Papiertyp, wenn Sie aus einem Softwareprogramm drucken und die
gedruckten Seiten Verschmierungen, verschwommene oder dunkle Druckbereiche, gewelltes Papier,
verteilte Tonerspritzer, losen Toner oder kleine Bereiche mit fehlendem Toner aufweisen.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Windows)
1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker aus, und klicken Sie auf Eigenschaften oder Voreinstellungen.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Paper/Quality.
4. Aus der Dropdown-Liste Papierart: wählen Sie den gewünschten Papiertyp aus.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfeld Dokumenteigenschaften zu schließen. Klicken Sie im Dialogfeld
Drucken auf OK, um den Druckjob zu drucken.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (OS X)
1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken.
2. Wählen Sie den Drucker im Menü Drucker aus.
3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien und Seiten an. Öffnen Sie die Dropdown-Liste
der Menüs und dann das Menü Fertigstellung.
4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Überprüfen des Status der Tonerpatrone
Überprüfen Sie auf der Verbrauchsmaterial-Statusseite folgende Informationen:
●
Verbleibende Gebrauchsdauer der Druckpatrone in Prozent (geschätzt)
●
Verbleibende Seiten (geschätzt)
●
Teilenummern für HP Tonerpatronen
●
Anzahl der gedruckten Seiten
Der Drucker druckt die Verbrauchsmaterial-Statusseite, wenn die Konfigurationsseite gedruckt wird.
90 Kapitel 6 Lösen von Problemen DEWW
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