Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
л
жно истолковываться как
до
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 2, 01/2019
Информация о товарных знаках
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® и
Adobe
PostScript
®
являются зарегистрированнымитоварнымизнаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах.
OS X является зарегистрированным
товарным знаком Apple Inc. в США и в других
странах/регионах.
AirPrint является зарегистрированным
товарным знаком Apple Inc. в США и в других
странах/регионах.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
Содержание
1 Общие сведения о принтере ......................................................................................................................... 1
Изображения принтера ....................................................................................................................................... 2
Вид принтера спереди ...................................................................................................................... 2
Вид принтера сзади ........................................................................................................................... 3
Вид панели управления .................................................................................................................... 4
Технические характеристики принтера ............................................................................................................ 5
Технические характеристики ........................................................................................................... 5
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 42
Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 42
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ..................................................................... 42
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 44
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 44
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 44
Задания печати (OS X) ........................................................................................................................................ 46
Как выполнять печать (OS X) .......................................................................................................... 46
Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) ............................................................................. 46
Печать нескольких страниц на листе (OS X) ................................................................................. 46
Выбор типа бум
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 47
5 Управление принтером .............................................................................................................................. 53
Изменение типа подключения принтера (Windows) ...................................................................................... 54
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ...... 55
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X .......................................................................................... 58
Откройте утилиту HP Utility ............................................................................................................ 58
Функции HP Utility ............................................................................................................................ 58
6 Решение проблем ....................................................................................................................................... 71
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................ 72
Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления ......................................................... 73
Восстановление заводских настроек по умолчанию ..................................................................................... 76
В HP EWS отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в картридже" или "Очень
низкий уровень тонера в картридже" ............................................................................................................. 77
Изменение нас
Заказ расходных материалов ........................................................................................................ 78
Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги ................................................................................... 79
Нажмите эту кнопку, чтобы включить или отключить функцию беспроводного
соединения или настроить подключение Wi-Fi Direct.
Нажмите и удерживайте эту кнопку, чтобы настроить соединение WPS.
Если индикатор беспроводного соединения светится, есть устойчивое
беспроводное соединение. Если этот индикатор мигает, выполняется процедура
настройки WPS или Wi-Fi Direct. Если этот индикатор быстро мигает, возникли
проблемы с беспроводным с
Индикатор "Внимание" мигает для привлечения внимания пользователя,
например, когда в принтере закончилась бумага или картридж с тонером
необходимо заменить. Если индикатор горит не мигая, в принтере произошла
ошибка.
принтер получает данные печати или отм
●
Если принтер в настоящее время обрабатывает задание, а светодиодный
индикатор "Внимание" выключен, и мигает светодиодный индикатор "Готов",
нажмите кнопку, чтобы отменить задание печати.
●
Если принтер находится в состоянии ошибки или запроса с выключенным
светодиодным индикатором "Готов" и мигающим св
индикатором "Внимание", нажмите кнопку, чтобы устранить ошибку и
продолжить печать.
●
В режиме двусторонней печати вручную нажмите эту кнопку для печати на
второй стороне страницы.
оединением.
еняет задание печати.
етодиодным
4Глава 1 Общие сведения о принтереRUWW
Технические характеристики принтера
ВАЖНО! Следующие характеристики верны на моментпубликации, номогутизмениться.
Дополнительные сведения см. в разделе
●
Технические характеристики
●
Поддерживаемые ОС
●
Решения для мобильной печати
●
Размеры принтера
●
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
●
Допустимые условия эксплуатации
Технические характеристики
Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support/ljM101.
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCLmS и OS X для конкретных
принтеров.
www.hp.com/support/ljM101.
Windows. Установщик программного обеспеченияустанавливает драйвер PCLm.S, PCLmS или PCLm-S в
зависимости от операционной системы Windows, а также дополнительное программное обеспечение,
при использовании полной версии установщика программного обеспечения. Дополнительные
сведения см. в примечаниях по установке ПО.
OS X. Данный принтер поддерживает компьютеры Mac. Загрузите HP Easy Start сустановочного
компакт-диска или с
123.hp.com, а затем с помощью HP Easy Start установите драйвер и утилиты
печати HP. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
1.Перейдите настраницу
123.hp.com.
2.Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.
Linux: Дляполученияинформацииизагрузкидрайверовпечатидля Linux перейдите по адресу
Windows® XP SP3 или более
поздней версии, 32-разрядная
Windows Vista®, 32-разряднаяДрайверпечати HP PCLm.S для
Драйвер печати HP PCLm.S для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
овый установщик
Баз
устанавливает только драйвер.
Microsoft прекратила предоставление базовой
поддержки для Windows XP в апреле 2009 г. Компания
HP продолжит предоставление негарантированной
поддержки ОС XP.
Windows Server 2003 SP2 или
более поздней версии, 32разрядная
Windows Server 2003 R2, 32разряднаяверсия
Windows 7 (32- и 64разрядныеверсии).
Windows 8, 32- и 64разрядныеверсии
Windows 8.1, 32- и 64разрядныеверсии
Windows 10 (32- и 64-
разрядные версии).
Драйвер печати HP PCLm.S для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCLm.S для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой уста
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе полной установки ПО.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой уста
Драйвер печати HP PCLm-S для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCLm-S для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
новки ПО.
новки ПО.
Компания Microsoft прекратила предоставление
базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле
2010 г. Компания HP продолжит предоставление
негарантированной поддержки ОС Server 2003.
Компания Microsoft прекратила предоставление
базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле
2010 г. Компания HP продолжит предоставление
негарантированной поддержки ОС Server 2003.
Поддержка Windows 8 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.
Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядныйдрайвер.
ows Server 2008, 32- и 64-
Wind
разрядныеверсии
Windows Server 2008 R2, 64разряднаяверсия
Windows Server 2012, 64разряднаяверсия
Windows Server 2012 R2, 64разряднаяверсия
OS X 10.9 Mavericks, OS X 10.10
Yosemite и OS X 10.11 El
Capitan
Драйвер печати HP PCLm.S для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCLm-S для
т
ного принтера
конкре
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати и утилиты для
печати для OS X можно скачать
либо с установочного компактдиска, либо с веб-сайта
123.hp.com.
Загрузите HP Easy Start с установочного компакт-диска
или с
123.hp.com, а затем с помощью HP Easy Start
установите драйвер и утилиты печати HP.
1.Перейдите на страницу
2.Выполните указанные действия для загрузки
программногообеспеченияпринтера.
123.hp.com.
6Глава 1 ОбщиесведенияопринтереRUWW
ПРИМЕЧАНИЕ. Для поддерживаемых в настоящеевремяОСнасайтеwww.hp.com/support/ljM101
можно получить исчерпывающие сведения по принтеру.
Решения для мобильной печати
У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для удобной
печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного
устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте
Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из
комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
См.
www.hp.com/support/ljM101 для получения полной справки от HP для этого принтера: Выполните
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
●
www.hp.com/support/ljM101.
Установка и настройка
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поискинформациипогарантииинормативнойинформации
RUWW11
Загрузка подающего лотка
Введение
Далее приводится описание загрузки бумаги в подающий лоток. Этот лоток вмещает до 150 листов
бумаги плотностью 75 г/м
2
.
Загрузка бумаги во входной лоток
ПРИМЕЧАНИЕ. При загрузке новой бумаги убедитесь, что в подающем лоткенетстаройбумаги, и
выровняйте стопку новой бумаги. Не пролистывайте пачку бумаги. Соблюдение этого правила
предупреждает захват устройством нескольких листов одновременно и снижает вероятность
возникновения замятий.
1.Откройте входной лоток, если еще не открыт.
2.Раздвиньте направляющие ширины и длины
бумаги.
12Глава 2 ЛоткидлябумагиRUWW
3.Загрузите бумагу в подающийлотоклицевой
стороной вверх.
Ориентация бумаги в лотке меняется в
зависимости от типа задания печати.
Подробнее см. в приведенной ниже таблице.
4.Прижмите направляющие, чтобы они
прилегаликбумаге.
RUWWЗагрузкаподающеголотка13
Тип бумагиРежим двусторонней печатиЗагрузка бумаги
123
123
Бланковая бумага или фирменные
бланки
Перфорированная1-сторонняя или 2-сторонняя печатьЛицевой стороной вверх
1-сторонняя или 2-сторонняя печатьЛицевой стороной вверх
Далее приводится описание загрузки бумаги в лоток приоритетной подачи. Этот лоток вмещает до 10
листов бумаги плотностью 75 г/м
2
.
Загрузка бумаги в лоток приоритетной подачи
ПРИМЕЧАНИЕ. При загрузке новой бумаги убедитесь, что в подающем лоткенетстаройбумаги, и
выровняйте стопку новой бумаги. Не пролистывайте пачку бумаги. Соблюдение этого правила
предупреждает захват устройством нескольких листов одновременно и снижает вероятность
возникновения замятий.
В следующем разделе приводится описание печати и загрузки конвертов. Для достижения наилучшего
результата в лоток приоритетной подачи следует загружать стопку конвертов не более 5 мм (4 - 6
конвертов), и только 10 конвертов во входной лоток.
Для печати на конвертах, выполните следующие действия, чтобы выбрать правильные настройки в
драйвере печати.
Печатьконвертов
1.Из окна программы выберите параметр Печать.
2.Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или
Параметры, чтобыоткрытьдрайверпечати.
ПРИМЕЧАНИЕ. Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или
4.В раскрывающемся списке Форматбумаги выберите соответствующий формат для конвертов.
5.В раскрывающемся списке Материалдляпечати выберите Конверты.
6.Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойствадокумента.
7.В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Ориентацияконверта
Загрузите конверты в лоток приоритетной подачи лицевой
стороной вверх, короткой стороной с обратным адресом к
принтеру.
Загрузите конверты в подающий лоток лицевой стороной
вверх, короткой стороной с обратным адресом к принтеру.
18Глава 2 Лотки для бумагиRUWW
3Расходные материалы, дополнительные
принадлежности и запасные части
●
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей
●
Настройка параметров расходных материалов HP для защиты картриджей с тонером
●
Сменный картридж с тонером
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
www.hp.com/support/ljM101.
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поискинформациипогарантииинормативнойинформации
RUWW19
Заказ расходных материалов, дополнительных
принадлежностей и запасных частей
Заказ
Заказ расходных материалов и бумагиwww.hp.com/go/suresupply
Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных
принадлежностей HP
Заказ через сервисный центр или службу поддержкиОбратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу
Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS)Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-
www.hp.com/buy/parts
поддержки HP.
браузера, установленного на используемом компьютере,
введите IP-адрес устройства или имя хоста. Встроенный вебсервер (EWS) содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который
представляет возможности приобретения оригинальных
расходных материалов HP .
Расходные материалы и дополнительные принадлежности
ЭлементОписаниеНомер картриджаНомер детали
Расходные материалы
Черный оригинальный картридж с
тонером HP 17A LaserJet
Черный оригинальный картридж с
тонером HP 18A LaserJet
HP 19A, подлинный фотобарабан
LaserJet
Сменный черный картридж с тонером для
моделей M101-M102
Сменный черный картридж с тонером для
моделей M103-M104
Сменный фотобарабан для моделей M101-
M104
17ACF217A
18ACF218A
19ACF219A
Черный оригинальный картридж с
тонером HP 33A LaserJet
HP 34A, подлинный фотобарабан
LaserJet
Сменный черный картридж с тонером для
моделей M105-M106
Сменный фотобарабан для модел
M106
ей M10
33ACF233A
5-
34ACF234A
Детали для самостоятельного ремонта
Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для
сокращения времени ремонта. Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества
можно найти по адресу
Оригинальные сменные детали HP можно заказать по адресу
авторизованным сервисом или поставщиком услуг HP. При заказе вам понадобится одно из следующих
сведений: номер детали, серийный номер (на задней стороне принтера), код продукта или имя
принтера.
●
Детали, для которых требуется самостоятельная замена, должны устанавливаться
пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за