HP LaserJet E82540du, LaserJet E82560du, LaserJet E87640du, LaserJet E87660du User's Guide [es]

Guía del usuario

www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/ljE82540MFP www.hp.com/support/colorljE87640MFP

LaserJet Managed MFP E82540du, E82550du, E82560du

HP Color LaserJet Managed MFP E87640du, E87650du, E87660du

HP LaserJet Managed MFP E82540du, E82550du, E82560du HP Color LaserJet Managed MFP E87640du, E87650du, E87660du

Guía del usuario

Créditos de marcas comerciales

Queda prohibida la reproducción, adaptación o traducción de este documento sin previa autorización por escrito, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual.

La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.

Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo que aquí se indica debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabiliza de los posibles errores técnicos o editoriales ni de las omisiones que pudieran existir en este documento.

Edition 2, 2/2019

Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®y P

ostScript® son marcas registradas de Adobe

ystems Incorporated.

Apple y el logotipo de Apple son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE. UU. y otros países/regiones.

macOS es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y en otros países.

AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE. UU. y otros países/regiones.

Google™ es una marca comercial de Google Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows Vista® son marcas comerciales de Microsoft Corporation registradas en EE. UU.

UNIX® es una marca comercial registrada de The Open Gr

oup.

Tabla de contenido

1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................... 1

Iconos de advertencia .............................................................................................................................................................. 1

Peligro de descarga potencial ................................................................................................................................................ 3

Vistas de la impresora ............................................................................................................................................................. 4

Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 4

Vista posterior de la impresora .......................................................................................................................... 5

Puertos de la interfaz .......................................................................................................................................... 6

Vista del panel de control ................................................................................................................................... 8

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ...................................................................... 9

Especicaciones de la impresora ......................................................................................................................................... 11

Especicaciones técnicas ................................................................................................................................. 11

Sistemas operativos compatibles ................................................................................................................... 15

Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 17

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 18

Características del entorno de funcionamiento ............................................................................................ 18

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 18

2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 21

Introducción ............................................................................................................................................................................ 21

Cómo cargar papel en la bandeja 1 ..................................................................................................................................... 22

Carga de la bandeja 1 (bandeja multifunción) .............................................................................................. 22

Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 23

Usar el modo alternativo con membrete ....................................................................................................... 28

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 28

Carga de papel en las bandejas 2 y 3 .................................................................................................................................. 29

Carga de las bandejas 2 y 3 ............................................................................................................................. 29

Orientación del papel en las bandejas 2 y 3 .................................................................................................. 30

Usar el modo alternativo con membrete ....................................................................................................... 28

Activación del modo con membrete alternativo mediante los menús del panel de

control de la impresora ................................................................................................................ 28

Carga e impresión de sobres ................................................................................................................................................ 35

ESES iii

Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 35

Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 35

Carga e impresión de etiquetas ........................................................................................................................................... 37

Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................................. 37

Orientación de las etiquetas ............................................................................................................................ 37

3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 39

Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 40

Pedidos ................................................................................................................................................................ 40

Reemplazar el cartucho de tóner ........................................................................................................................................ 41

Información sobre el cartucho ........................................................................................................................ 41

Extracción y sustitución del cartucho (modelos E87640, E87650, E87660) .......................................... 41

Extracción y sustitución del cartucho (modelos E82540, E82550 y E82560) ........................................ 43

Sustitución de la unidad de recogida de tóner. ................................................................................................................. 46

Extracción y sustitución de la unidad de recopilación (modelos E87640, E87650 y E87660) ............. 46

Extraiga y sustituya la unidad de recogida de tóner (modelos E82540, E82550 y E82560) ............... 47

Sustitución de cartucho de grapas ...................................................................................................................................... 49

Introducción ........................................................................................................................................................ 49

Extracción y sustitución del cartucho de grapas del accesorio de la unidad de acabado interior ........ 49

Extracción y sustitución del cartucho de grapas en el apilador/accesorio de la unidad de

acabado de alto rendimiento ........................................................................................................................... 51

Extracción y sustitución del cartucho de grapas del accesorio para realizar folletos ............................ 53

4 Calidad de ................................................................................................................................................................................................ 57

Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 58

Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 58

Impresión automática a dos caras (Windows) .............................................................................................. 58

Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 59

Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 59

Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 60

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 61

Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 62

Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 62

Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 62

Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 63

Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 63

Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 63

Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 61

Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 65

Introducción ........................................................................................................................................................ 65

iv ESES

Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 65

Creación de un trabajo almacenado (macOS) ............................................................................................... 66

Imprima un trabajo almacenado ..................................................................................................................... 67

Elimine un trabajo almacenado ....................................................................................................................... 68

Eliminación de un trabajo que se ha almacenado en la impresora ...................................... 68

Cambio del límite de almacenaje de trabajos .......................................................................... 68

Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 68

Imprimir desde una unidad ash USB ................................................................................................................................. 69

Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................................ 70

Método 1: activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora .............. 70

Método 2: activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo

en impresoras conectadas a la red) ........................................................................................... 70

Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 70

Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) ............................................................................ 72

Método 1: activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde los menús del panel de control

de la impresora .................................................................................................................................................. 72

Método 2: activación del puerto USB 2.0 de alta velocidad desde el servidor web incorporado de

HP (solo en impresoras conectadas a la red) ................................................................................................ 72

5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 75

Cómo hacer una copia ........................................................................................................................................................... 75

Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 77

Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 78

6 Digitalizar ................................................................................................................................................................................................. 81

Conguración de Escaneo a correo electrónico ................................................................................................................ 82

Introducción ........................................................................................................................................................ 82

Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 82

Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 83

Paso 2: conguración de los ajustes de Identicación de la red ................................................................ 83

Paso 3: conguración de la función Enviar a correo electrónico ............................................................... 85

Método 1: conguración básica mediante el Asistente de conguración de correo

electrónico ...................................................................................................................................... 85

Método 2: conguración avanzada mediante la Conguración de correo electrónico ...... 88

Paso 4: conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ......................................................................... 94

Paso 5: conguración de Enviar a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional) ........... 95

Introducción ................................................................................................................................... 95

Congure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que envíe un

mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Oice 365 Outlook ........................... 95

Congure Escanear a carpeta de red .................................................................................................................................. 99

Introducción ........................................................................................................................................................ 99

ESES v

Antes de comenzar ........................................................................................................................................... 99

Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ........................................................................ 99

Paso 2: congure Escanear a carpeta de red ............................................................................................. 101

Método 1: usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ................................................. 101

Método 2: usar la Conguración del escaneo a carpetas de red ........................................ 103

Paso 1: iniciar la conguración ............................................................................ 103

Paso 2: congure las opciones de Escaneo a carpeta de red ......................... 104

Paso 3: completar la conguración ..................................................................... 114

Conguración de Escanear a SharePoint® ....................................................................................................................... 115

Introducción ..................................................................................................................................................... 115

Antes de comenzar ......................................................................................................................................... 115

Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ...................................................................... 115

Paso 2: activar Escanear a SharePoint y crear un conjunto rápido de Escanear a SharePoint .......... 116

Escanee un archivo directamente a un sitio de Microsoft SharePoint .................................................... 118

Conguración del escaneo de los conjuntos rápidos y opciones para Escanear a SharePoint .......... 119

Conguración de Escaneo a unidad USB ......................................................................................................................... 121

Introducción ..................................................................................................................................................... 121

Paso 1: acceder al servidor web incorporado (EWS) de HP ...................................................................... 121

Paso 2: activar Escanear a unidad USB ....................................................................................................... 122

Paso 3: conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ...................................................................... 122

Conguración de escaneo predeterminada para la Conguración de Escanear a unidad USB .......... 123

Conguración de archivo predeterminada de Conguración de Guardar en USB ................................ 124

Escaneo a correo electrónico ............................................................................................................................................. 126

Introducción ..................................................................................................................................................... 126

Escaneo a correo electrónico ........................................................................................................................ 126

Escanear a almacenamiento de trabajos ......................................................................................................................... 129

Introducción ..................................................................................................................................................... 129

Escanear a almacenamiento de trabajos en la impresora ....................................................................... 129

Imprimir desde el almacenamiento de trabajos en la impresora ........................................................... 131

Escaneo a carpeta de red ................................................................................................................................................... 132

Introducción ..................................................................................................................................................... 132

Escaneo a carpeta de red .............................................................................................................................. 132

Digitalizar a SharePoint ...................................................................................................................................................... 134

Introducción ..................................................................................................................................................... 134

Digitalizar a SharePoint .................................................................................................................................. 134

Escaneo a unidad USB ........................................................................................................................................................ 136

Introducción ..................................................................................................................................................... 136

Escaneo a unidad USB .................................................................................................................................... 136

Uso de soluciones empresariales HP JetAdvantage ...................................................................................................... 137

Tareas de escaneo adicionales .......................................................................................................................................... 138

vi ESES

7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 139

Conguración de fax ............................................................................................................................................................ 140

Introducción ..................................................................................................................................................... 140

Congure el fax mediante el panel de control de la impresora ............................................................... 140

Cambio de la conguración del fax ................................................................................................................................... 141

Conguración de marcado de fax ................................................................................................................. 141

Conguración general de envío de fax ........................................................................................................ 142

Conguración de recepción de fax ............................................................................................................... 143

Envío de un fax ..................................................................................................................................................................... 144

Tareas de fax adicionales .................................................................................................................................................... 146

8 Gestión de la impresora ...................................................................................................................................................................... 147

Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) .................................................................... 148

Introducción ..................................................................................................................................................... 148

Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................................................... 148

Funciones del servidor web incorporado de HP ......................................................................................... 150

Ficha Información ....................................................................................................................... 150

Pestaña General ......................................................................................................................... 151

Pestaña Copiar/Imprimir ........................................................................................................... 152

Pestaña Escaneado/Envío digital ............................................................................................. 152

Ficha Fax ...................................................................................................................................... 153

Ficha Consumibles ...................................................................................................................... 154

Pestaña Solución de problemas ............................................................................................... 154

Pestaña Seguridad ..................................................................................................................... 155

Pestaña Servicios Web de HP ................................................................................................... 156

Pestaña Red ................................................................................................................................ 156

Lista Otros enlaces ..................................................................................................................... 158

Conguración de la IP de la red ......................................................................................................................................... 159

Declinación de responsabilidad al compartir impresoras ......................................................................... 159

Visualice o cambie la conguración de red ................................................................................................. 159

Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 159

Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 160

Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ................................ 160

Conguración de la velocidad de transmisión y el modo a doble cara ................................................... 161

Funciones de seguridad de la impresora ......................................................................................................................... 163

Introducción ..................................................................................................................................................... 163

Notas sobre seguridad ................................................................................................................................... 163

Asigne una contraseña de administrador ................................................................................................... 164

Uso del servidor web incorporado de HP (EWS) para congurar la contraseña .............. 164

Asignación de credenciales de acceso de usuario en el panel de control de la

impresora ..................................................................................................................................... 164

ESES vii

Seguridad IP ..................................................................................................................................................... 165

Compatibilidad con el cifrado: disco duro seguro de alto rendimiento de HP ....................................... 165

Bloqueo del formateador ............................................................................................................................... 165

Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 166

Impresión con EconoMode ............................................................................................................................ 167

Conguración de EconoMode desde el controlador de impresión ..................................... 167

Conguración de EconoMode desde el panel de control de la impresora ........................ 167

Establecimiento del temporizador de reposo y conguración de la impresora para un consumo

energético de 1 vatio como máximo

Conguración del programa de reposo ....................................................................................................... 168

HP Web JetAdmin ................................................................................................................................................................ 168

Actualizaciones de software y rmware .......................................................................................................................... 169

9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 171

Asistencia al cliente ............................................................................................................................................................. 172

Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 172

Restablecer conguración predeterminada de fábrica ................................................................................................. 173

Introducción ..................................................................................................................................................... 173

Método 1: restablecimiento de la conguración de fábrica desde el panel de control de la

impresora ......................................................................................................................................................... 173

Método 2: restablecimiento de la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado de

HP (solo en impresoras conectadas a la red) ............................................................................................. 173

En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje “Cartucho bajo” o “Cartucho muy bajo” .............. 174

La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 175

Introducción ..................................................................................................................................................... 175

La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 175

La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 177

El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 180

Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 182

Introducción ..................................................................................................................................................... 182

Áreas de atascos de papel ............................................................................................................................. 182

Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 183

Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 183

Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos: 31.13.yz ................................... 184

Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1: 13.A1 .......................................................................... 185

Eliminación de los atascos de papel en las bandejas 2 y 3: 13.A2, 13.A3 ............................................. 186

Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida: 13.E1 ............................................................ 188

Eliminación de atascos de papel en el área del fusor: 13.B9, 13.B2, 13.FF .......................................... 188

Solución de problemas de calidad de impresión ............................................................................................................ 190

Introducción ..................................................................................................................................................... 190

Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 191

........................................................................................................... 167

viii ESES

Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 191

Comprobación de la conguración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 192

Comprobación de la conguración del tipo de papel en la impresora .......... 192

Comprobación de la conguración del tipo de papel (Windows) ................... 192

Comprobación de la conguración del tipo de papel (macOS) ....................... 192

Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 194

Paso 1: imprima la página de estado de consumibles .................................... 194

Paso 2: compruebe el estado de los consumibles ........................................... 194

Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 194

Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos. ......................................... 195

Comprobación del papel y el entorno de impresión ............................................................. 196

Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especicaciones indicadas por

HP ............................................................................................................................. 196

Paso 2: compruebe el entorno de la impresora ............................................... 196

Paso 3: conguración de la alineación de bandeja individual ......................... 196

Probar con otro controlador de impresión ............................................................................. 197

Solución de problemas de defectos de imagen .................................................................... 197

Mejora de la calidad de imagen de copia ......................................................................................................................... 206

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 206

Calibración del escáner .................................................................................................................................. 207

Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 209

Compruebe las opciones de selección de papel .................................................................... 209

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 209

Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .................................................................... 209

Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 210

Mejora de la calidad de imagen de escaneado ............................................................................................................... 211

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 206

Comprobación de la conguración de la resolución .................................................................................. 212

Comprobación de la conguración del color ............................................................................................... 213

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 213

Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes .......................................................... 214

Comprobación de la conguración de la calidad de salida ....................................................................... 214

Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 216

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 206

Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 217

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 218

Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ........................................................................ 218

Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 218

Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 219

Envíe el fax a otra máquina ........................................................................................................................... 219

Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 219

ESES ix

Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 220

Solución de problemas de red inalámbrica ..................................................................................................................... 220

Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 221

Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 222

¿Qué tipo de línea telefónica utiliza? ....................................................................................... 222

¿Utiliza un dispositivo de protección contra sobretensiones? ............................................ 222

¿Utiliza un servicio de mensajería de voz de la empresa telefónica o un contestador? . 223

Disposición de la función de llamada en espera de la línea telefónica .............................. 223

Comprobación del estado del accesorio de fax ..................................................................... 223

Problemas generales de fax .......................................................................................................................... 225

El fax no se ha enviado .............................................................................................................. 225

No aparece ningún botón de libreta de direcciones del fax ................................................. 225

No es posible localizar la conguración del fax en HP web JetAdmin ............................... 225

El encabezado se agrega en la parte superior de la página si la opción de plantilla

está activada ............................................................................................................................... 225

Hay una mezcla de nombres y números en el cuadro de destinatarios ........................... 225

Mi fax de una página se imprime como dos páginas ............................................................ 226

Un documento se detiene en el alimentador de documentos en mitad del proceso

de envío de un fax ...................................................................................................................... 226

El volumen de los sonidos que emite el accesorio de fax es demasiado alto o

demasiado bajo .......................................................................................................................... 226

La unidad ash USB no responde ..................................................................................................................................... 227

Método 1: activación del puerto USB desde el panel de control de la impresora ................................... 70

Método 2: activación del puerto USB desde el servidor web incorporado de HP (solo en

impresoras conectadas a la red) ..................................................................................................................... 70

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 229

x ESES

1 Información general sobre la impresora

Compruebe la ubicación de las funciones de la impresora, las especicaciones físicas y técnicas de la impresora y dónde encontrar la información de conguración.

●

Iconos de advertencia

●

Peligro de descarga potencial

●

Vistas de la impresora

●

Especicaciones de la impresora

●

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.

La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.

Para obtener más información:

La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

● Participar en foros de asistencia

● Buscar información legal y sobre la garantía

Iconos de advertencia

Tenga cuidado si ve un icono de advertencia en la impresora HP, tal como se indica en las deniciones de icono.

● Precaución: descarga eléctrica

ESES 1

● Precaución: supercie caliente

● Precaución: mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento

● Precaución: borde alado a muy poca distancia

● Advertencia

2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Peligro de descarga potencial

Consulte esta información de seguridad importante.

● Lea y entienda esta información de seguridad para evitar el riesgo de descarga eléctrica.

● Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones

por incendio o descarga eléctrica.

● Lea y entienda todas las instrucciones de la guía del usuario.

Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto.

● Utilice solo una toma de corriente con toma de tierra al conectar el producto a una fuente de alimentación.

Si no sabe si la toma cuenta con conexión a tierra, consúltelo con un electricista cualicado.

● No toque los contactos de ninguna toma del producto. Sustituya los cables dañados de inmediato.

● Desenchufe este producto de las tomas de pared antes de limpiarlo.

● No instale ni utilice este producto cerca de agua o si usted está mojado.

● Instale el producto de forma segura en una supercie estable.

● Instale el producto en un lugar seguro donde nadie pueda pisar los cables de alimentación o tropezar con

ellos.

ESES Peligro de descarga potencial 3

Vistas de la impresora

Localice las funciones principales de la impresora y el panel de control.

●

Vista frontal de la impresora

●

Vista posterior de la impresora

●

Puertos de la interfaz

●

Vista del panel de control

Vista frontal de la impresora

Localice las funciones en la parte frontal de la impresora.

Figura 1-1 Vista frontal de la impresora

Artículo Descripción

1 Cubierta del alimentador automático de documentos: acceso para eliminar atascos

2 Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos

3 Bandeja de salida del alimentador automático de documentos

4 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)

4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Artículo Descripción

5 Bandeja de salida

6 Botón de encendido/apagado

7 Puerta derecha: acceso para eliminar atascos

8 Bandeja 1

9 Puerta frontal: acceso a los cartuchos de tóner

10 Conexión de alimentación eléctrica

11 Bandeja 2

12 Bandeja 3

13 Bolsillo de integración de hardware (HIP) para conectar accesorios y dispositivos de terceros

14 Acceso sencillo al puerto USB

Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el rmware de la impresora.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.

Vista posterior de la impresora

Localice las funciones en la parte posterior de la impresora.

ESES Vistas de la impresora 5

Figura 1-2 Vista posterior de la impresora

Artículo Descripción

1 Cubierta del formateador

2 Puertos de la interfaz

3 Etiqueta del número de serie y número de producto

Puertos de la interfaz

Localice los puertos de interfaz en el formateador de la impresora.

6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Figura 1-3 Vista de los puertos de la interfaz

Artículo Descripción

1 Puertos host USB para la conexión de dispositivos USB externos (estos puertos pueden estar cubiertos)

NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.

2 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable

3 Puerto de red de área de red local (LAN) Ethernet (RJ-45)

4 Puerto de impresión USB 2.0 de alta velocidad

ESES Vistas de la impresora 7

Vista del panel de control

12:42 PM

Copy Scan

Fax

HP Roam

El panel de control permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

●

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

NOTA: Incline el panel de control para verlo mejor.

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.

Seleccione el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee. Toque el botón Inicio que se encuentra en el lateral izquierdo del panel de control de la impresora o bien toque el botón Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.

Figura 1-4 Vista del panel de control

Artículo Control Descripción

2 Botón Restablecer El botón Restablecer vuelve a congurar la impresora con los valores predeterminados

Botón Inicio

8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.

y está siempre presente si los usuarios no han iniciado sesión. El botón Restablecer no está presente cuando el botón Cerrar sesión es visible. Toque el botón Restablecer para reanudar y liberar los trabajos del estado de pausa y del modo de interrupción anteriores, restablecer el recuento de copia rápida en el campo de recuento de copia, salir de los modos especiales, y restablecer el idioma de visualización y el diseño del teclado.

Artículo Control Descripción

3 Botón Iniciar sesión o Cerrar sesión Toque el botón Iniciar sesión para acceder a las características seguras.

Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la conguración predeterminada de todas las opciones.

NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha congurado la impresora de

manera que sea necesario un permiso para acceder a sus funciones.

6 Área de aplicaciones Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia

Botón Información

Botón Ayuda

Toque el botón de información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de información sobre la impresora. Toque los botones de la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente información:

● Idioma de la pantalla: cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario

activa.

● Modo de reposo: establezca la impresora en modo de reposo.

● Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la

impresora con un teléfono, una tableta u otro dispositivo que disponga de Wi-Fi.

● Inalámbrico: consulte o cambie la conguración de la conexión inalámbrica (solo

cuando hay un accesorio inalámbrico opcional instalado).

● Ethernet: visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.

● Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectar la impresora e

imprimir con ella utilizando los servicios web de HP (ePrint).

Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incrustado.

La línea de estado proporciona información sobre el estado general de la impresora.

los lados para acceder a más aplicaciones.

NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El

administrador puede congurar las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.

7 Botón Copiar Toque el botón Copiar para comenzar un trabajo de copia.

8 Indicador de la pantalla de la página

de inicio

Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

Cómo usar el panel de control con pantalla táctil

Utilice las siguientes acciones para usar el panel de control con pantalla táctil del producto.

ESES Vistas de la impresora 9

Acción Descripción Ejemplo

Toque Toque un elemento en la pantalla para

seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Deslizar Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para deslizar la pantalla de forma lateral.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el

dedo en dirección vertical para mover la pantalla hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.

Toque el icono Conguración para abrir la aplicación Conguración.

Deslícese hasta que se muestre la aplicación

Conguración.

Desplácese por la aplicación Conguración.

10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Especicaciones de la impresora

Revise las especicaciones de software, hardware y entorno de la impresora que se proporcionan en esta sección.

●

Especicaciones técnicas

●

Sistemas operativos compatibles

●

Dimensiones de la impresora

●

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

●

Características del entorno de funcionamiento

IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están

sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/support/

ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.

Especicaciones técnicas

Revise las especicaciones técnicas de la impresora.

Consulte http://www.hp.com/support/ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP para obtener información actualizada.

Tabla

1-1 Especicaciones técnicas de la impresora

Número de modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du

Número de producto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A

Manipulación del papel Bandeja 1 (capacidad

para 100 hojas)

Bandeja 2 (capacidad para 520 hojas)

Bandeja 3 (capacidad para 520 hojas)

Alimentador de papel de 2 x 520 hojas

Bandeja de entrada de gran capacidad de 2000 hojas

Bandeja de entrada de montaje lateral y de alta capacidad de 3000 hojas

Armario para impresora

Accesorio de acabado para grapadora/ apiladora

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Accesorio de acabado/ accesorio para realizar folletos

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

ESES Especicaciones de la impresora 11

Tabla 1-1 Especicaciones técnicas de la impresora (continuación)

Número de modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du

Número de producto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A

Accesorio de la unidad de acabado interior

● Accesorio del

perforador de 2/3

● Accesorio del

perforador de 2/4

● Accesorio del

perforador estándar sueco

Separador de trabajos de HP

Segunda salida de HP Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Impresión dúplex automática

Conectividad Conexión Ethernet

LAN 10/100/1000 con IPv4 e IPv6

USB 2.0 de alta velocidad

Bolsillo de integración de hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Bluetooth de bajo consumo (BLE) para la impresión desde dispositivos móviles

Accesorio para HP JetDirect 3000w NFC/Wireless para la impresión desde dispositivos móviles

Accesorio para HP JetDirect 3100w BLE/NFC/Wireless

Accesorio de impresión inalámbrica directa (Wi-Fi Direct) y NFC (comunicaciones de campo cercano) HP para la impresión desde dispositivos móviles

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Tabla 1-1 Especicaciones técnicas de la impresora (continuación)

Número de modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du

Número de producto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A

Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect 2900nw para conectividad inalámbrica

Memoria 7 GB de memoria base Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Almacenamiento masivo

Seguridad Módulo de plataforma

Pantalla del panel de control

Calidad de Imprime 40 páginas

Dos discos duros seguros de HP de alto rendimiento de 320 GB

de conanza de HP para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora

Panel de control con pantalla táctil a color

Teclado retráctil No incluido No incluido No incluido No incluido No incluido No incluido

por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Imprime 50 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Incluido No incluido No incluido Incluido No incluido No incluido

No incluido Incluido No incluido No incluido Incluido No incluido

Imprime 60 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Impresión desde USB de fácil acceso (sin necesidad de equipo)

Impresión móvil o en la nube

Almacene trabajos en la memoria de la impresora para imprimir con posterioridad o de forma privada (requiere una unidad de memoria de 16 GB o más)

Fax Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

No incluido No incluido Incluido No incluido No incluido Incluido

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

ESES Especicaciones de la impresora 13

Tabla 1-1 Especicaciones técnicas de la impresora (continuación)

Número de modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du

Número de producto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A

Copia y escaneo Escanea 80 páginas

símplex o 160 dúplex por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y tamaño carta

Alimentador de documentos de 100 páginas con escaneo de cabezal doble para copia y escaneo dúplex de una sola pasada

Tecnologías HP EveryPage con detección de alimentación múltiple ultrasónica

El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) incorporado ofrece la posibilidad de convertir las páginas impresas en texto que se puede editar o buscar desde un equipo

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

La función de etiqueta inteligente detecta los bordes del papel para disponer de un recorte automático de páginas

Orientación automática de las páginas con al menos 100 caracteres de texto

El ajuste automático del tono establece el contraste, el brillo y la eliminación del fondo en cada página

Envío digital Envío de documentos a

correo electrónico, USB y carpetas compartidas en una red

Envío de documentos a SharePoint®

Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido Incluido

14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

Sistemas operativos compatibles

Utilice la siguiente información para comprobar la compatibilidad de la impresora con el sistema operativo del equipo.

Linux: para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/

linuxprinting.

UNIX: para obtener información y controladores de impresión para UNIX®, vaya a www.hp.com/go/

unixmodelscripts.

La siguiente información se aplica a los controladores de impresión Windows HP PCL 6 especícos de la impresora y a los controladores de impresión HP para macOS, así como al instalador del software.

Windows: descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/LaserJet para instalar el controlador de impresión de HP. O bien, vaya al sitio web de asistencia de la impresora, http://www.hp.com/support/ljE82540MFP o bien,

http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP, para descargar el controlador de impresión o el instalador del

software para instalar el controlador de impresión de HP.

macOS: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/

LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el

controlador de impresión de HP.

1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.

2. Siga los pasos para descargar el software de la impresora.

Tabla

1-2 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles

Sistema operativo Controlador de impresión instalado (para

Windows o desde el instalador en línea para macOS)

Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL 6"

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6" V4

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión "HP PCL-6" V4

especíco de la impresora se instala en este sistema operativo como parte de la instalación del software.

Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Notas

ESES Especicaciones de la impresora 15

Tabla 1-2 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles (continuación)

Sistema operativo Controlador de impresión instalado (para

Windows o desde el instalador en línea para macOS)

Windows Server 2012, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

Windows Server 2016, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco

de la impresora se puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.

macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra

Descargue HP Easy Start desde

123.hp.com/LaserJet y utilícelo para instalar

el controlador de impresión.

Notas

NOTA: Los sistemas operativos compatibles pueden cambiar. Para obtener una lista actualizada de los

sistemas operativos compatibles, así como ayuda detallada de HP para la impresora, visite http://www.hp.com/

support/ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.

NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como

también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces.

Tabla 1-3 Requisitos mínimos del sistema

Windows macOS

● Conexión a Internet

● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

● 2 GB de espacio disponible en disco duro

● 1 o 2 GB de RAM (para 32 o 64 bits, respectivamente)

● Conexión a Internet

● USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red

● 1.5 GB de espacio disponible en el disco duro

16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

NOTA: El instalador de software de Windows instala el servicio Base de agente de dispositivo HP Smart. El

tamaño aproximado del archivo es 100 KB. Su única función es comprobar las impresoras conectadas a través de USB por hora. No se recopilan datos. Si se encuentra una impresora USB, luego intenta encontrar una instancia JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de hp.com para la impresora e instalados mediante el asistente Agregar impresora no instalan este servicio.

Para desinstalar el servicio, abra el Panel de control de Windows, seleccione Programas o Programas y características servicio. El nombre del archivo es HPSmartDeviceAgentBase.

y, a continuación, pulse Agregar o quitar programas o Desinstalar un programa para eliminar el

Dimensiones de la impresora

Asegúrese de que el entorno de impresión es lo sucientemente amplio para instalar la impresora.

Tabla 1-4 Dimensiones de los modelos E87640du, E87650du y E87660du

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

1. Altura 883,7 mm 1300,5 mm

2. Profundidad 764,3 mm 1188 mm

3. Ancho 585 mm 1013,3 mm

Peso 105,8 kg

ESES Especicaciones de la impresora 17

Tabla 1-5 Dimensiones de los modelos E82540du, E82550du y E82560du

Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta

1. Altura 883,7 mm 1300,5 mm

2. Profundidad 764,3 mm 1188 mm

3. Ancho 585 mm 1013,3 mm

Peso 86,05 kg

▲ Estos valores están sujetos a cambios. Para obtener información actualizada, consulte http://www.hp.com/

support/ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.

Consumo energético, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

Para que funcione correctamente, la impresora debe encontrarse en un entorno que cumpla especicaciones de alimentación determinadas.

Consulte http://www.hp.com/support/ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP para obtener información actualizada.

PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación dependen del país o región en que se vende la impresora. No

convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Características del entorno de funcionamiento

Para que funcione correctamente, la impresora debe encontrarse en un entorno que cumpla especicaciones determinadas.

Tabla

1-6 Especicaciones del entorno operativo

Entorno Recomendado Permitido

Temperatura De 17° a 25 °C De 10° a 32,5°C

Humedad relativa Del 30% al 70% de humedad relativa Del 10% al 80% de humedad relativa

Conguración del hardware e instalación del software de la impresora

Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.

Vaya a http://www.hp.com/support/ljE82540MFP o bien, http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:

● Instalación y conguración

● Conocimiento y uso

● Solución de problemas

● Descargar actualizaciones de software y rmware

18 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESES

+ 216 hidden pages