HP LaserJet E82540du, LaserJet E82560du, LaserJet E87640du, LaserJet E87660du User's Guide [pt]

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Conteúdo
1 Visão geral da impressora ....................................................................................................................................................................... 1
Ícones de advertência .............................................................................................................................................................. 1
Risco de choques elétricos ...................................................................................................................................................... 3
Modos de exibição da impressora ......................................................................................................................................... 4
Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 4
Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 5
Portas de interface .............................................................................................................................................. 6
Vista do painel de controle ................................................................................................................................. 8
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque .................................................... 9
Especicações da impressora .............................................................................................................................................. 11
Especicações técnicas .................................................................................................................................... 11
Sistemas operacionais compatíveis ............................................................................................................... 14
Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 16
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 17
Intervalo operacional-do ambiente ................................................................................................................ 18
Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 18
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 19
Introdução ............................................................................................................................................................................... 19
Carregar papel na Bandeja 1 ................................................................................................................................................ 20
Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................................................................................... 20
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 21
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 26
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................................ 26
Carregue o papel nas Bandejas 2 e 3 ................................................................................................................................. 27
Carregamento das bandejas 2 e 3 .................................................................................................................. 27
Orientação do papel nas bandejas 2 e 3 ....................................................................................................... 28
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 26
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................................ 26
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 33
PTWW iii
Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 33
Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 33
Carregar e imprimir etiquetas .............................................................................................................................................. 35
Alimentar etiquetas manualmente ................................................................................................................ 35
Orientação do rótulo ......................................................................................................................................... 35
3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 37
Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 38
Pedidos ................................................................................................................................................................ 38
Substituir o cartucho de toner ............................................................................................................................................. 39
Informações sobre cartuchos .......................................................................................................................... 39
Remova e substitua o cartucho (modelos E87640, E87650, E87660) .................................................... 39
Remova e substitua o cartucho (modelos E82540, E82550, E82560) .................................................... 41
Substituir a unidade de captura de toner ........................................................................................................................... 44
Remova e substitua a unidade de coleta de toner (modelos E87640, E87650, E87660) .................... 44
Remova e substitua a unidade de coleta de toner (modelos E82540, E82550, E82560) .................... 45
Substituir o cartucho de grampos ....................................................................................................................................... 47
Introdução ........................................................................................................................................................... 47
Introdução ........................................................................................................................................................... 47
Remover e substituir o cartucho de grampos auxiliar do acabamento interno ...................................... 47
Remova e substitua o cartucho de grampos auxiliar do grampeador/empilhador ................................ 49
Remova e substitua o cartucho de grampos auxiliar do montador de livretos ...................................... 51
4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 55
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 56
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 56
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 56
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 57
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 57
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 58
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 59
Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 60
Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 60
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 60
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 61
Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 61
Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 61
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 59
Armazenar trabalhos na impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado ............................................... 63
Introdução ........................................................................................................................................................... 63
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 63
iv PTWW
Criar um trabalho armazenado (macOS) ....................................................................................................... 64
Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 65
Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 66
Excluir um trabalho de impressão armazenado na impressora ........................................... 66
Alterar o limite do armazenamento de trabalho ..................................................................... 66
Informações enviadas à impressora para ns de Contabilização de Trabalho ....................................... 66
Imprimir de uma unidade ash USB ................................................................................................................................... 67
Habilitar a porta USB para impressão ............................................................................................................ 68
Método um: Ative a porta USB no painel de controle da impressora ................................... 68
Método dois: Ative a porta USB no Servidor Web Incorporado HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................ 68
Imprimir documentos USB ............................................................................................................................... 68
Imprimir usando a porta USB 2.0 de alta velocidade (com o) ...................................................................................... 70
Método um: Ative a porta USB 2.0 de alta velocidade a partir dos menus no painel de controle
da impressora .................................................................................................................................................... 70
Método dois: Ative a porta USB 2.0 de alta velocidade no Servidor da Web Incorporado HP
(apenas impressoras conectadas à rede) ...................................................................................................... 70
5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 71
Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 71
Copiar frente e verso (dúplex) .............................................................................................................................................. 73
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 74
6 Digitalização ............................................................................................................................................................................................ 77
Congurar Digitalizar para E-mail ....................................................................................................................................... 78
Introdução ........................................................................................................................................................... 78
Antes de começar .............................................................................................................................................. 78
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ........................................................................ 79
Etapa 2: Denir as Congurações de Identicação de Rede ....................................................................... 79
Etapa 3: Congure o recurso Enviar para E-mail .......................................................................................... 81
Método um: Conguração básica usando o Assistente de Conguração de E-mail .......... 81
Método dois: Conguração avançada usando a Conguração de E-mail ............................ 84
Etapa 4: Denir as Congurações Rápidas (opcional) ................................................................................. 89
Etapa 5: Congurar Enviar para E-mail para uso do Oice 365 Outlook (opcional) ............................... 90
Introdução ...................................................................................................................................... 90
Congure o servidor de e-mail de saída (SMTP) para enviar um e-mail a partir de
uma conta do Oice 365 Outlook .............................................................................................. 90
Congurar Digitalizar para Pasta de Rede ......................................................................................................................... 93
Introdução ........................................................................................................................................................... 93
Antes de começar .............................................................................................................................................. 93
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ........................................................................ 93
PTWW v
Etapa 2: Congurar Digitalizar para Pasta de Rede ..................................................................................... 95
Método um: Utilizar o Assistente de Digitalizar para Pasta da Rede .................................... 95
Método dois: Usar a Conguração Digitalizar para Pasta de Rede ....................................... 97
Etapa um: Iniciar a conguração ............................................................................ 97
Etapa 2: Dena as congurações de Digitalizar para pasta de rede ................ 98
Etapa 3: Concluir a conguração ......................................................................... 108
Congurar Digitalizar para SharePoint® ........................................................................................................................... 109
Introdução ........................................................................................................................................................ 109
Antes de começar ........................................................................................................................................... 109
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ...................................................................... 109
Etapa 2: Ativar Digitalizar para SharePoint e criar uma Denição Rápida para Salvar no
SharePoint ........................................................................................................................................................ 110
Digitalizar um arquivo diretamente em um site do Microsoft SharePoint ............................................. 112
Congurações de digitalização de conguração rápida e opções para Digitalizar para SharePoint . 113
Congurar Digitalizar para Unidade USB ......................................................................................................................... 115
Introdução ........................................................................................................................................................ 115
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ...................................................................... 115
Etapa 2: Ativar Digitalizar para unidade USB .............................................................................................. 116
Etapa 3: Denir as Congurações Rápidas (opcional) ............................................................................... 116
Congurações padrão de digitalização para a conguração de Digitalizar para Unidade USB .......... 117
Congurações de arquivo padrão para a Conguração Salvar em USB ................................................. 118
Digitalizar para E-mail ........................................................................................................................................................ 119
Introdução ........................................................................................................................................................ 119
Digitalizar para E-mail .................................................................................................................................... 119
Digitalizar para armazenamento de trabalho ................................................................................................................. 122
Introdução ........................................................................................................................................................ 122
Digitalizar para o armazenamento de trabalho da impressora .............................................................. 122
Imprimir a partir de um armazenamento de trabalho da impressora ................................................... 124
Digitalizar para uma pasta da rede ................................................................................................................................... 125
Introdução ........................................................................................................................................................ 125
Digitalizar para uma pasta da rede .............................................................................................................. 125
Digitalizar para SharePoint ................................................................................................................................................. 127
Introdução ........................................................................................................................................................ 127
Digitalizar para SharePoint ............................................................................................................................ 127
Digitalizar para unidade USB ............................................................................................................................................. 129
Introdução ........................................................................................................................................................ 129
Digitalizar para unidade USB ......................................................................................................................... 129
Usar as soluções de negócios HP JetAdvantage ............................................................................................................ 130
Tarefas adicionais de digitalização ................................................................................................................................... 131
vi PTWW
7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 133
Congurar fax ....................................................................................................................................................................... 134
Introdução ........................................................................................................................................................ 134
Congurar o fax usando o painel de controle da impressora .................................................................. 134
Alterar congurações do fax .............................................................................................................................................. 135
Congurações de discagem do fax .............................................................................................................. 135
Congurações gerais de envio de fax .......................................................................................................... 136
Congurações de recebimento de fax ......................................................................................................... 137
Enviar um fax ........................................................................................................................................................................ 138
Tarefas adicionais de fax .................................................................................................................................................... 140
8 Gerenciar a impressora ....................................................................................................................................................................... 141
Conguração avançada com o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP .................................................................... 142
Introdução ........................................................................................................................................................ 142
Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS) ......................................................................... 142
Recursos do servidor da Web incorporado HP ........................................................................................... 144
Guia Informações ........................................................................................................................ 144
Guia Geral ..................................................................................................................................... 145
Guia Copiar/Imprimir .................................................................................................................. 145
Guia Digitalizar/envio digital ..................................................................................................... 146
guia Fax ........................................................................................................................................ 147
Guia Suprimentos ....................................................................................................................... 148
Guia Solução de problemas ...................................................................................................... 148
Guia Segurança ........................................................................................................................... 149
Guia Serviços da Web da HP ..................................................................................................... 149
Guia Rede ..................................................................................................................................... 150
Lista Outros links ........................................................................................................................ 151
Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 153
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 153
Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 153
Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................................ 153
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle .................................. 154
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle .................................. 154
Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 155
Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................................ 157
Introdução ........................................................................................................................................................ 157
Declarações de segurança ............................................................................................................................. 157
Atribuição de senha de administrador ......................................................................................................... 158
Usar o Servidor da Web Incorporado HP (EWS) para denir a senha ................................. 158
Fornecer credenciais de acesso ao usuário no painel de controle da impressora ........... 158
Segurança do IP ............................................................................................................................................... 159
PTWW vii
Suporte a criptograa: discos rígidos seguros de alto desempenho da HP .......................................... 159
Bloquear o formatador ................................................................................................................................... 159
Congurações de economia de energia ........................................................................................................................... 160
Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 161
Conguração do EconoMode a partir do driver de impressão ............................................ 161
Conguração do EconoMode a partir do painel de controle da impressora ..................... 161
Denir o período de inatividade e congurar a impressora para que utilize 1 watt ou menos de
potência ............................................................................................................................................................ 161
Congurar a programação de inatividade ................................................................................................... 162
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 162
Atualizações de software e rmware ............................................................................................................................... 162
9 Solucionar problemas ......................................................................................................................................................................... 165
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 166
Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 166
Redenir congurações de fábrica ................................................................................................................................... 167
Introdução ........................................................................................................................................................ 167
Método um: Restaurar congurações de fábrica no painel de controle da impressora ...................... 167
Método dois: Redenir congurações de fábrica no Servidor da Web Incorporado da HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................................... 167
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 168
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 169
Introdução ........................................................................................................................................................ 169
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 169
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 171
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 174
Eliminar atolamento de papel ........................................................................................................................................... 176
Introdução ........................................................................................................................................................ 176
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 176
Navegação automática para eliminação de congestionamentos ........................................................... 177
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 177
Eliminar congestionamentos de papel no alimentador de documentos—31.13.yz .......................... 178
Desobstruir congestionamentos de papel na bandeja 1—13.A1 ........................................................... 179
Eliminar os congestionamentos de papel na bandeja 2, bandeja 3—13.A2, 13.A3 ............................ 180
Eliminar congestionamentos de papel do compartimento de saída—13.E1 ....................................... 182
Eliminar congestionamentos de papel no fusor — 13.B9, 13.B2, 13.FF .............................................. 182
Resolver problemas de qualidade de impressão ........................................................................................................... 184
Introdução ........................................................................................................................................................ 184
Solução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................... 185
Imprimir de outro software ....................................................................................................... 185
viii PTWW
Vericar a conguração do tipo de papel do trabalho de impressão ................................ 186
Vericar a conguração do tipo de papel na impressora ................................ 186
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ....................................... 186
Vericar a conguração do tipo de papel (macOS) ........................................... 186
Vericar o status do cartucho de toner ................................................................................... 187
Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos ................................. 187
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos ..................................................... 187
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................................. 187
Inspecione visualmente os cartuchos de toner ..................................................................... 188
Vericar o papel e o ambiente de impressão ......................................................................... 189
Etapa 1: Usar papel que atenda às especicações da HP ............................... 189
Etapa 2: Vericar o ambiente ............................................................................... 189
Etapa 3: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................. 189
Tentar um driver de impressão diferente ............................................................................... 190
Solução de problemas de defeitos nas imagens ................................................................... 190
Melhorar a qualidade da imagem de cópia ..................................................................................................................... 199
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 199
Calibração do scanner .................................................................................................................................... 200
Vericar congurações de papel .................................................................................................................. 202
Vericar as opções de seleção de papel ................................................................................. 202
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 202
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens .............................................................................. 202
Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 203
Melhorar a qualidade da imagem de digitalização ........................................................................................................ 204
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 199
Vericar congurações de resolução ........................................................................................................... 205
Alterar congurações de cores ..................................................................................................................... 206
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 206
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens ................................................................. 207
Vericar as congurações de qualidade da saída ...................................................................................... 207
Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 209
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 199
Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 210
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 211
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens ................................................................................. 211
Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 211
Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 212
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 212
Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 212
Solucionar problemas de rede com o ............................................................................................................................. 213
Solucionar problemas de rede sem o ............................................................................................................................. 213
PTWW ix
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 214
Lista de vericação para resolução de problemas de fax ......................................................................... 215
Que tipo de linha telefônica você está utilizando? ................................................................ 215
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia? .............. 215
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou
uma secretária eletrônica? ........................................................................................................ 216
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? ......................................... 216
Vericar o status do acessório de fax ..................................................................................... 216
Problemas gerais de fax ................................................................................................................................ 218
Falha no envio do fax ................................................................................................................. 218
O botão da agenda de endereços de fax não é exibido ....................................................... 218
Não foi possível localizar as congurações do fax no HP Web Jetadmin .......................... 218
O cabeçalho está sendo anexado à parte superior da página quando a opção de
sobreposição está habilitada .................................................................................................... 218
Há uma mistura de nomes e números na caixa de destinatários ...................................... 218
Um fax de uma página é impresso como duas páginas ...................................................... 219
Um documento ca preso no alimentador de documentos durante envio do fax .......... 219
O volume dos sons emitidos pelo acessório de fax está muito alto ou muito baixo ...... 219
A unidade ash USB não está respondendo ................................................................................................................... 220
Método um: Ative a porta USB no painel de controle da impressora ........................................................ 68
Método dois: Ative a porta USB no Servidor Web Incorporado HP (apenas impressoras
conectadas à rede) ............................................................................................................................................ 68
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 221
x PTWW

1 Visão geral da impressora

Revise a localização dos recursos da impressora, as especicações físicas e técnicas da impressora e onde encontrar informações de conguração.

Ícones de advertência

Risco de choques elétricos
Modos de exibição da impressora
Especicações da impressora
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para assistência de vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.
Para obter mais informações:
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
Ícones de advertência
Tenha cuidado se você visualizar um ícones de advertência em sua impressora HP, conforme indicado nas denições de ícone.
Cuidado: Choque elétrico
PTWW 1
Cuidado: Superfície quente
Cuidado: Mantenha as partes do corpo longe das peças em movimento
Cuidado: Borda aada nas proximidades
Aviso
2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Risco de choques elétricos

Revise essas informações importantes de segurança.
Leia e entenda essas declarações de segurança para evitar um risco de choque elétrico.
Siga sempre as precauções básicas de segurança ao utilizar este aparelho, a m de reduzir o risco de
queimaduras ou choques elétricos.
Leia e entenda todas as instruções contidas no guia do usuário.
Observe todos os avisos e instruções indicados no aparelho.
Use somente tomadas elétricas aterradas ao conectar o produto a fontes de alimentação. Se você não
souber se a tomada é aterrada, consulte um eletricista.
Não toque nos contatos de nenhum dos soquetes no produto. Substitua imediatamente cabos danicados.
Antes de limpar o aparelho, desligue-o das tomadas elétricas.
Não instale nem utilize este produto perto de água ou quando estiver com as roupas molhadas.
Instale o aparelho sobre uma superfície estável.
Instale o produto em um local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no cabo de alimentação.
PTWW Risco de choques elétricos 3

Modos de exibição da impressora

14
4
5
6
7
8
9
10
11
12
3
2
13
1
Localize os principais recursos na impressora e no painel de controle.

Vista frontal da impressora

Vista traseira da impressora
Portas de interface
Vista do painel de controle
Vista frontal da impressora
Localize os recursos na parte frontal da impressora.
Figura 1-1 Vista frontal da impressora
Item Descrição
1 Tampa do alimentador automático de documentos; acesso para desobstruir congestionamentos
2 Bandeja de entrada do alimentador automático de documentos
3 Bandeja de saída do alimentador automático de documentos
4 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida (inclina-se para facilitar a visualização)
4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Item Descrição
5 Compartimento de saída
6 Botão liga/desliga
7 Porta direita; fornece acesso para limpar atolamentos de papel
8 Bandeja 1
9 Porta frontal; acesso aos cartuchos de toner
10 Conexão da alimentação
11 Bandeja 2
12 Bandeja 3
13 Porta embutida de integração de hardware (HIP) para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
14 Porta USB de fácil acesso
Insira uma unidade ash USB para impressão ou digitalização sem um computador ou para atualizar o rmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.

Vista traseira da impressora

Localize os recursos na parte traseira da impressora.
PTWW Modos de exibição da impressora 5
Figura 1-2 Vista traseira da impressora
1
2
3
Item Descrição
1 Tampa do formatador
2 Portas de interface
3 Etiqueta com número de série e número do produto

Portas de interface

Localize as portas de interface no formatador da impressora.
6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Figura 1-3 Visualização de portas de interface
2
1
3
4
Item Descrição
1 Portas de host USB para conectar dispositivos USB externos (essas portas podem estar fechadas)
NOTA: Para obter uma impressão USB com fácil acesso, use a porta USB perto do painel de controle.
2 Slot para uma trava de segurança tipo cabo
3 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
4 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
PTWW Modos de exibição da impressora 7

Vista do painel de controle

?i
12:42 PM
1
7
6
23
45
8
Copy Scan
Print
Fax
HP Roam
O painel de controle permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
NOTA: Incline o painel de controle para uma melhor visualização.
A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Volte para a tela Início a qualquer momento, tocando no ícone . Toque no botão Início na parte esquerda do painel de controle da impressora ou toque no botão Início no canto superior esquerdo da maioria das telas.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.
Figura 1-4 Vista do painel de controle
Item Controle Descrição
1
2 Botão Redenir O botão Redenir retorna a impressora às congurações padrão e está sempre
3 Botão Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos seguros.
8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Botão Início
Toque no botão Início para voltar à tela Inicial.
presente quando os usuários não estão conectados. O botão Redenir não está presente quando o botão Logout está. Toque no botão Redenir para retomar e liberar os trabalhos do estado de pausa anterior e do modo de interrupção, reiniciar a contagem de cópia rápida no campo de contagem de cópias, sair dos modos especiais, redenir o idioma do visor e o layout do teclado.
Toque no botão Logout para fazer logout da impressora. A impressora restaura todas as opções para as congurações padrão.
NOTA: Este botão é exibido somente se o administrador congurou a impressora
para exigir permissões de acesso aos recursos.
Item Controle Descrição
4
5
6 Área de aplicativos Toque em qualquer um dos ícones para abrir o aplicativo. Deslize as laterais da tela
7 Botão Copiar Toque no botão Copiar para iniciar o trabalho de cópia.
Botão Informações
Botão Ajuda
Toque no botão Informações para acessar uma tela que fornece acesso a vários tipos de informações da impressora. Toque nos botões na parte inferior da tela para ver as seguintes informações:
Idioma do mostrador: Altere a conguração de idioma da sessão atual do usuário.
Modo inativo: Coloque a impressora em modo de espera.
Wi-Fi Direct: Para exibir informações sobre como conectar-se diretamente à
impressora utilizando um telefone, tablet ou outro dispositivo com Wi-Fi.
Wireless: Exiba ou altere as congurações de conexão sem o (somente quando
um acessório sem o opcional estiver instalado).
Ethernet: Veja ou altere as congurações de conexão Ethernet.
HP Web Services: Exiba informações para conectar-se e imprimir na impressora
usando o HP Web Services (ePrint).
Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de ajuda incorporado.
A linha de status oferece informações sobre o status geral da impressora.
para acessar mais aplicativos.
NOTA: Os aplicativos disponíveis variam de acordo com a impressora. O
administrador pode denir os aplicativos que são exibidos e a ordem em que aparecem.
8 Indicador de página da tela inicial Indica o número de páginas na tela inicial ou um aplicativo. A página atual é realçada.
Deslize as laterais da tela para rolar entre as páginas.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela sensível ao toque do produto.
Ação Descrição Exemplo
Toque Toque em um item da tela para selecioná-lo ou
para abrir o menu relacionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Toque no ícone Congurações para abrir o aplicativo Congurações.
PTWW Modos de exibição da impressora 9
Ação Descrição Exemplo
Deslizar Toque na tela e mova o dedo horizontalmente
para rolar a tela para os lados.
Rolagem Toque na tela e mova o dedo verticalmente para
rolar a tela para cima e para baixo. Quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Deslize até o aplicativo Congurações ser exibido.
Role pelo aplicativo Congurações.
10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Especicações da impressora
Leia as especicações de ambiente da impressora, software e hardware nesta seção.
Especicações técnicas
Sistemas operacionais compatíveis
Dimensões da impressora
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Intervalo operacional-do ambiente
IMPORTANTE: As especicações a seguir estão corretas no momento da publicação, mas estão sujeitas a
alterações. Para obter mais informações atuais, consulte http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou
http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.
Especicações técnicas
Leia as especicações técnicas da impressora.
Consulte http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP para obter informações atualizadas.
Tabela
1-1 Especicações técnicas da impressora
Número do modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du
Número do produto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A
Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade
para 100 folhas)
Bandeja 2 (capacidade para 520 folhas)
Bandeja 3 (capacidade para 520 folhas)
Alimentador de papel de 2 x 520 folhas
Bandeja de entrada de
2.000 folhas de alta capacidade
Bandeja de entrada de alta capacidade montada na lateral para 3.000 folhas
Gabinete para impressora
Acessório de acabamento do grampeador/ empilhador
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Acessório de acabamento do montador de livretos
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
PTWW Especicações da impressora 11
Tabela 1-1 Especicações técnicas da impressora (continuação)
Número do modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du
Número do produto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A
Acessório do dispositivo de acabamento interno
Acessório
perfurador de orifícios 2/3
Acessório
perfurador de orifícios 2/4
Acessório
perfurador de orifícios sueco
Separador de trabalhos HP
Segunda saída HP Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Impressão duplex automática
Conectividade Conexão LAN Ethernet
10/100/1000 com IPv4 e IPv6
USB 2.0 de alta velocidade
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Porta de integração de hardware para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
Bluetooth de Baixa Energia (BLE) para impressão a partir de dispositivos móveis
Acessório HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless para impressão de dispositivos móveis
Acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/ Wireless
Comunicação próxima ao campo (NFC) HP integrada e funcionalidade Wi-Fi Direct para impressão a partir de dispositivos móveis
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-1 Especicações técnicas da impressora (continuação)
Número do modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du
Número do produto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A
Acessório do servidor de impressão HP Jetdirect 2900nw para conexão sem o
Memória Memória base de 7 GB Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Armazenamento em massa
Segurança Módulo HP Trusted
Visor do painel de controle
Impressão Imprime 40 páginas
Dois discos rígidos seguros de alto desempenho HP de 320 GB
Platform para criptograa de todos os dados que passam pela impressora
Painel de controle da tela de toque colorida
Teclado Retrátil Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído Não incluído
por minuto (ppm) em papel A4 e Carta.
Imprime 50 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e Carta
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Não incluído Não incluído Incluído Não incluído Não incluído
Não incluído Incluído Não incluído Não incluído Incluído Não incluído
Imprime 60 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e Carta
Impressão USB de fácil acesso (não é necessário um computador)
Impressão móvel/ nuvem
Armazenar trabalhos na memória da impressora para imprimir mais tarde ou de forma privada (requer um pen drive USB de 16 GB ou mais)
Fax Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Copiar e digitalizar Digitalizar até 80
páginas simplex ou 160 páginas dúplex por minuto (ppm) em papel A4 e Carta
Não incluído Não incluído Incluído Não incluído Não incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
PTWW Especicações da impressora 13
Tabela 1-1 Especicações técnicas da impressora (continuação)
Número do modelo E82540du E82550du E82560du E87640du E87650du E87660du
Número do produto 5CM59A 5CM60A 5CM61A 5CM64A 5CM65A 5CM66A
Alimentador de documentos, 100 páginas, com digitalização cabeça dupla; cópia e digitalização duplex em passada única
Tecnologias HP EveryPage incluindo detecção ultrassônica para seleção de várias folhas
O reconhecimento óptico de caracteres (OCR) incorporado oferece a capacidade de converter páginas impressas em texto que pode ser editado ou pesquisado usando um computador
Recurso de etiqueta SMART, fornece detecção de borda do papel para recorte de página automático
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Orientação automática de página para páginas com pelo menos 100 caracteres de texto
O ajuste automático de tom ajusta o contraste, o brilho e a remoção do fundo de cada página
Envio digital Envia documentos
para E-mail, USB e pastas compartilhadas em uma rede
Enviar documentos para o SharePoint®
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído Incluído

Sistemas operacionais compatíveis

Use as seguintes informações para garantir a compatibilidade da impressora com seu sistema operacional do computador.
Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX®, acesse www.hp.com/go/unixmodelscripts.
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão HP PCL 6 para Windows especícos da impressora, drivers de impressão HP para macOS e ao instalador de software.
Windows: Faça o download do HP Easy Start em 123.hp.com/LaserJet, para instalar o driver de impressão HP. Ou vá para o site de suporte da impressora, http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou http://www.hp.com/
support/colorljE87640MFP, para baixar o driver de impressão ou o instalador de software de modo a instalar o
driver de impressão da HP
macOS: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça o download do HP Easy Start no site
123.hp.com/LaserJet ou na página Suporte da Impressora e depois use o HP Easy Start para instalar o driver de
impressão HP.
1. Acesse 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.
Tabela 1-2 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados
Sistema operacional Driver de impressão instalado (para
Windows, ou o instalador na Web para macOS)
Windows 7 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6", especíco
para impressoras, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 8 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6", especíco
para impressoras, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 8.1 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6" V4,
especíco da impressora, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 10 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6" V4,
especíco da impressora, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Observações
Windows Server 2012, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012 R2, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
PTWW Especicações da impressora 15
Tabela 1-2 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados (continuação)
Sistema operacional Driver de impressão instalado (para
Windows, ou o instalador na Web para macOS)
Windows Server 2016, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra
Faça o download do HP Easy Start em
123.hp.com/LaserJet e use-o para instalar o
driver de impressão.
Observações
NOTA: Sistemas operacionais compatíveis podem mudar. Para obter uma lista atualizada dos sistemas
operacionais compatíveis, visite http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou http://www.hp.com/support/
colorljE87640MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para obter suporte do
driver HP UPD para esta impressora, acesse www.hp.com/go/upd. Em Informações adicionais, clique nos links.
Tabela 1-3 Requisitos mínimos de sistema
Windows macOS
Conexão de Internet
Conexão de Internet
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
2 GB de espaço disponível no disco rígido
1 GB RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
NOTA: O instalador do software Windows instala o serviço HP Smart Device Agent Base. O arquivo tem menos
de 100 kb. Sua função é apenas vericar se há impressoras conectadas via USB por hora. Nenhum dado é coletado. Se uma impressora USB for encontrada, ele tentará localizar uma instância do JetAdvantage Management Connector (JAMc) na rede. Se um JAMc for encontrado, o HP Smart Device Agent Base será atualizado com segurança para um agente de dispositivo Smart completo no JAMc, o que permitirá que páginas impressas sejam contabilizadas para uma conta do Managed Print Services (MPS). Os pacotes da Web somente de driver baixados em hp.com para a impressora e instalados por meio do assistente Adicionar Impressora não instalam esse serviço.
Para desinstalar o serviço, abra o Painel de Controle do Windows, selecione Programas ou Programas e Recursos e selecione Adicionar/Remover Programas ou Desinstalar um Programa para remover o serviço. O nome do arquivo é HPSmartDeviceAgentBase.

Dimensões da impressora

Verique se que o ambiente da impressora é sucientemente grande para acomodar a impressora.
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
1,5 GB de espaço disponível no disco rígido
16 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
1
2
2
3
3
1
Tabela 1-4 Dimensões para os modelos E87640du, E87650du e E87660du
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 883,7 mm 1300,5 mm
2. Profundidade 764,3 mm 1188 mm
3. Largura 585 mm 1013,3 mm
Peso 105,8 kg
Tabela 1-5 Dimensões para os modelos E82540du, E82550du e E82560du
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura 883,7 mm 1300,5 mm
2. Profundidade 764,3 mm 1188 mm
3. Largura 585 mm 1013,3 mm
Peso 86,05 kg
Valores sujeitos a mudanças. Para obter mais informações, acesse http://www.hp.com/support/
ljE82540MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP.
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Para funcionar corretamente, a impressora deve estar em um ambiente que atenda a determinadas especicações de energia.
PTWW Especicações da impressora 17
Consulte http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP para obter informações atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.

Intervalo operacional-do ambiente

Para funcionar corretamente, a impressora deve estar em um ambiente que atenda a determinadas
especicações.
Tabela 1-6 Especicações do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17° a 25°C 10° a 32,5°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter as instruções de conguração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o Suporte a HP na Web.
Acesse http://www.hp.com/support/ljE82540MFP ou http://www.hp.com/support/colorljE87640MFP para obter ajuda completa da HP para a impressora. Localize o seguinte suporte:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
18 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
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