HP LaserJet E72425, LaserJet E72430 User's Guide [pt]

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HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430
HP LaserJet Managed MFP E72425, E72430 Guia do usuário
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Conteúdo
1 Visão geral da impressora ..................................................................................................................................................................... 11
Ícones de advertência ............................................................................................................................................................ 11
Risco de choques elétricos ................................................................................................................................................... 13
Modos de exibição da impressora ....................................................................................................................................... 14
Vista frontal da impressora .............................................................................................................................. 14
Vista traseira da impressora ............................................................................................................................ 17
Portas de interface ............................................................................................................................................ 18
Vista do painel de controle ............................................................................................................................... 19
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque ................................................. 21
Especicações da impressora .............................................................................................................................................. 22
Especicações técnicas ..................................................................................................................................... 22
Sistemas operacionais compatíveis ............................................................................................................... 24
Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 26
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 27
Intervalo operacional-do ambiente ................................................................................................................ 27
Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 27
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 29
Introdução ............................................................................................................................................................................... 29
Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ....................................................................................................... 30
Carregar a Bandeja 1 (bandeja multiuso) ...................................................................................................... 30
Orientação de papel da Bandeja 1 (bandeja multifuncional) ..................................................................... 31
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 36
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................................ 36
Carregar papel na Bandeja 2, Bandeja 3 e nas bandejas opcionais de 2 x 520 ........................................................... 37
Carregar papel na Bandeja 2, Bandeja 3 e nas bandejas opcionais de 2 x 520 ...................................... 37
Bandejas 2 e 3 e orientação do papel das bandejas opcionais de 2 x 520 folhas .................................. 39
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 42
Habilitar o Modo de papel timbrado alternativo usando os menus do painel de
controle da impressora ................................................................................................................ 42
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 43
PTWW iii
Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 43
Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 43
Carregar e imprimir etiquetas .............................................................................................................................................. 45
Alimentar etiquetas manualmente ................................................................................................................ 45
Orientação do rótulo ......................................................................................................................................... 45
3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 47
Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 48
Pedidos ................................................................................................................................................................ 48
Substituir o cartucho de toner ............................................................................................................................................. 49
Informações do cartucho de toner ................................................................................................................. 49
Remover e recolocar o cartucho de toner ..................................................................................................... 49
Substituir a unidade de captura de toner ........................................................................................................................... 52
Remover e substituir a unidade de coleta de toner ..................................................................................... 52
Substituir o cartucho de grampos (Acabamento opcional interno) ............................................................................... 55
Introdução ........................................................................................................................................................... 55
Remover e substituir o cartucho de grampos auxiliar do acabamento interno ...................................... 55
4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 59
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 60
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 60
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 60
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 61
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 61
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 62
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 63
Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 64
Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 64
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 64
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 65
Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 65
Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 65
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 66
Armazenar trabalhos na impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado ............................................... 67
Introdução ........................................................................................................................................................... 67
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 67
Criar um trabalho armazenado (macOS) ....................................................................................................... 68
Imprimir para o Armazenamento de trabalho .............................................................................................. 69
Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 70
Excluir um trabalho de impressão armazenado na impressora ........................................... 70
Alterar o limite do armazenamento de trabalho ..................................................................... 70
iv PTWW
Informações enviadas à impressora para ns de Contabilização de Trabalho ....................................... 70
Imprimir de uma unidade ash USB ................................................................................................................................... 71
Habilitar a porta USB para impressão ............................................................................................................ 72
Método um: Ative a porta USB no painel de controle da impressora ................................... 72
Método dois: Ative a porta USB no Servidor Web Incorporado HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................ 72
Imprimir documentos USB ............................................................................................................................... 72
Imprimir usando a porta USB 2.0 de alta velocidade (com o) ....................................................................................... 74
Habilitar a porta USB de alta velocidade para impressão ........................................................................... 75
Método um: Ative a porta USB 2.0 de alta velocidade a partir dos menus no painel
de controle da impressora ........................................................................................................... 75
Método dois: Ative a porta USB 2.0 de alta velocidade no Servidor da Web
Incorporado HP (apenas impressoras conectadas à rede) .................................................... 75
5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 77
Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 77
Copiar frente e verso (dúplex) .............................................................................................................................................. 79
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 80
6 Digitalização ............................................................................................................................................................................................ 83
Congurar Digitalizar para E-mail ....................................................................................................................................... 84
Introdução ........................................................................................................................................................... 84
Antes de começar .............................................................................................................................................. 84
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ........................................................................ 85
Etapa 2: Denir as Congurações de Identicação de Rede ....................................................................... 85
Etapa 3: Congure o recurso Enviar para E-mail .......................................................................................... 87
Método um: Conguração básica usando o Assistente de Conguração de E-mail .......... 87
Método dois: Conguração avançada usando a Conguração de E-mail ............................ 90
Etapa 4: Denir as Congurações Rápidas (opcional) ................................................................................. 95
Etapa 5: Congurar Enviar para E-mail para uso do Oice 365 Outlook (opcional) ............................... 96
Introdução ...................................................................................................................................... 96
Congure o servidor de e-mail de saída (SMTP) para enviar um e-mail a partir de
uma conta do Oice 365 Outlook .............................................................................................. 96
Congurar Digitalizar para Pasta de Rede ......................................................................................................................... 99
Introdução ........................................................................................................................................................... 99
Antes de começar .............................................................................................................................................. 99
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ........................................................................ 99
Etapa 2: Congurar Digitalizar para Pasta de Rede ................................................................................... 101
Método um: Utilizar o Assistente de Digitalizar para Pasta da Rede ................................. 101
Método dois: Usar a Conguração Digitalizar para Pasta de Rede ..................................... 103
Etapa um: Iniciar a conguração ......................................................................... 103
PTWW v
Etapa 2: Dena as congurações de Digitalizar para pasta de rede ............. 104
Etapa 3: Concluir a conguração ......................................................................... 114
Congurar Digitalizar para Unidade USB ......................................................................................................................... 115
Introdução ........................................................................................................................................................ 115
Etapa um: Abrir o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP ...................................................................... 115
Etapa 2: Ativar Digitalizar para unidade USB .............................................................................................. 116
Etapa 3: Denir as Congurações Rápidas (opcional) ............................................................................... 116
Congurações padrão de digitalização para a conguração de Digitalizar para Unidade USB .......... 117
Congurações de arquivo padrão para a Conguração Salvar em USB ................................................. 118
Digitaliz. p/ armaz. trabalhos ............................................................................................................................................. 119
Introdução ........................................................................................................................................................ 119
Digitalizar para o armazenamento de trabalho da impressora .............................................................. 119
Imprimir a partir de um armazenamento de trabalho da impressora ................................................... 121
Digitalizar para unidade USB ............................................................................................................................................. 122
Introdução ........................................................................................................................................................ 122
Digitalizar para unidade USB ......................................................................................................................... 122
Usar as soluções de negócios HP JetAdvantage ............................................................................................................ 123
Tarefas adicionais de digitalização ................................................................................................................................... 124
7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 125
Congurar fax ....................................................................................................................................................................... 126
Introdução ........................................................................................................................................................ 126
Congurar o fax usando o painel de controle da impressora .................................................................. 126
Alterar congurações do fax .............................................................................................................................................. 127
Congurações de discagem do fax .............................................................................................................. 127
Congurações gerais de envio de fax .......................................................................................................... 128
Congurações de recebimento de fax ......................................................................................................... 129
Enviar um fax ........................................................................................................................................................................ 130
Tarefas adicionais de fax .................................................................................................................................................... 132
8 Gerenciar a impressora ....................................................................................................................................................................... 133
Conguração avançada com o Servidor da Web Incorporado (EWS) HP .................................................................... 134
Introdução ........................................................................................................................................................ 134
Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS) ......................................................................... 134
Recursos do servidor da Web incorporado HP ........................................................................................... 136
Guia Informações ........................................................................................................................ 136
Guia Geral ..................................................................................................................................... 137
Guia Copiar/Imprimir .................................................................................................................. 137
Guia Digitalizar/envio digital ..................................................................................................... 138
guia Fax ........................................................................................................................................ 139
Guia Suprimentos ....................................................................................................................... 140
vi PTWW
Guia Solução de problemas ...................................................................................................... 140
Guia Segurança ........................................................................................................................... 141
Guia Serviços da Web da HP ..................................................................................................... 141
Guia Rede ..................................................................................................................................... 142
Lista Outros links ........................................................................................................................ 143
Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 145
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 145
Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 145
Renomear a impressora em uma rede ........................................................................................................ 145
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle .................................. 146
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle .................................. 146
Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 147
Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................................ 149
Introdução ........................................................................................................................................................ 149
Declarações de segurança ............................................................................................................................. 149
Atribuição de senha de administrador ......................................................................................................... 150
Usar o Servidor da Web Incorporado HP (EWS) para denir a senha ................................. 150
Fornecer credenciais de acesso ao usuário no painel de controle da impressora ........... 150
Segurança do IP ............................................................................................................................................... 151
Suporte a criptograa: discos rígidos seguros de alto desempenho da HP .......................................... 151
Bloquear o formatador ................................................................................................................................... 151
Congurações de economia de energia ........................................................................................................................... 152
Denir o período de inatividade e congurar a impressora para que utilize 1 watt ou menos de
potência ............................................................................................................................................................ 152
Congurar a programação de inatividade ................................................................................................... 152
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 153
Atualizações de software e rmware ............................................................................................................................... 153
9 Solucionar problemas ......................................................................................................................................................................... 155
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 156
Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 156
Redenir congurações de fábrica .................................................................................................................................... 157
Introdução ........................................................................................................................................................ 157
Método um: Restaurar congurações de fábrica no painel de controle da impressora ...................... 157
Método dois: Redenir congurações de fábrica no Servidor da Web Incorporado da HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................................... 157
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 158
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 159
Introdução ........................................................................................................................................................ 159
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 159
PTWW vii
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 161
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 164
Eliminar atolamento de papel ........................................................................................................................................... 166
Introdução ........................................................................................................................................................ 166
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 166
Navegação automática para eliminação de congestionamentos ........................................................... 167
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 167
Remover congestionamento de papel do alimentador de documentos - 31.13.yz ............................ 168
Limpar congestionamento de papel na Bandeja 1 (bandeja multifuncional) - 13.A1 ......................... 169
Eliminar congestionamento de papel nas Bandejas 2 e 3 - 13.A2, 13.A3 ............................................. 170
Eliminar congestionamento de papel do compartimento de saída - 13.E1 .......................................... 172
Eliminar congestionamento de papel na porta dianteira e na área do fusor - 13.B9, 13.B2, 13.FF . 172
Resolver problemas de qualidade de impressão ........................................................................................................... 174
Introdução ........................................................................................................................................................ 174
Solução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................... 175
Atualizar o rmware da impressora ........................................................................................ 175
Imprimir de outro software ....................................................................................................... 175
Vericar a conguração do tipo de papel do trabalho de impressão ................................. 176
Vericar a conguração do tipo de papel na impressora ................................ 176
Vericar a conguração do tipo de papel (Windows) ....................................... 176
Vericar a conguração do tipo de papel (macOS) ........................................... 176
Vericar o status do cartucho de toner ................................................................................... 177
Etapa um: Imprimir a página de status de suprimentos ................................. 177
Etapa 2: Vericar o status dos suprimentos ...................................................... 177
Imprimir uma página de limpeza ............................................................................................. 177
Inspecione visualmente os cartuchos de toner ..................................................................... 178
Vericar o papel e o ambiente de impressão ......................................................................... 179
Etapa 1: Usar papel que atenda às especicações da HP ............................... 179
Etapa 2: Vericar o ambiente ............................................................................... 179
Etapa 3: Congurar o alinhamento da bandeja individual .............................. 179
Tentar um driver de impressão diferente ............................................................................... 180
Vericar as congurações do EconoMode .............................................................................. 180
Ajustar a densidade de impressão ........................................................................................... 181
Solução de problemas de defeitos nas imagens ................................................................... 181
Melhorar a qualidade da imagem de cópia ..................................................................................................................... 190
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 190
Calibração do scanner .................................................................................................................................... 191
Vericar congurações de papel ................................................................................................................... 193
Vericar as opções de seleção de papel ................................................................................. 193
Vericar as congurações de ajuste de imagem ........................................................................................ 193
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens .............................................................................. 193
viii PTWW
Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 194
Melhorar a qualidade da imagem de digitalização ........................................................................................................ 195
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 195
Vericar congurações de resolução ........................................................................................................... 196
Alterar congurações de cores ...................................................................................................................... 197
Vericar as congurações de ajuste de imagem ........................................................................................ 197
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens ................................................................. 198
Vericar as congurações de qualidade da saída ...................................................................................... 198
Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 200
Vericar se o vidro do scanner está sujo e manchado .............................................................................. 200
Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 201
Vericar as congurações de ajuste de imagem ........................................................................................ 202
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens ................................................................................. 202
Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 202
Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 203
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 203
Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 203
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 204
Lista de vericação para resolução de problemas de fax ......................................................................... 205
Que tipo de linha telefônica você está utilizando? ................................................................ 205
Você está utilizando um dispositivo de proteção contra oscilação de energia? .............. 205
Você está utilizando um serviço de mensagens de voz da empresa telefônica ou
uma secretária eletrônica? ........................................................................................................ 206
Sua linha telefônica possui o recurso de chamada em espera? ......................................... 206
Vericar o status do acessório de fax ..................................................................................... 206
Problemas gerais de fax ................................................................................................................................ 208
Falha no envio do fax ................................................................................................................. 208
O botão da agenda de endereços de fax não é exibido ....................................................... 208
Não foi possível localizar as congurações do fax no HP Web Jetadmin .......................... 208
O cabeçalho está sendo anexado à parte superior da página quando a opção de
sobreposição está habilitada .................................................................................................... 208
Há uma mistura de nomes e números na caixa de destinatários ...................................... 208
Um fax de uma página é impresso como duas páginas ...................................................... 209
Um documento ca preso no alimentador de documentos durante envio do fax .......... 209
O volume dos sons emitidos pelo acessório de fax está muito alto ou muito baixo ...... 209
A unidade ash USB não está respondendo ................................................................................................................... 210
Método um: Ative a porta USB no painel de controle da impressora ..................................................... 210
Método dois: Ative a porta USB no Servidor Web Incorporado HP (apenas impressoras
conectadas à rede) .......................................................................................................................................... 210
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 211
PTWW ix
x PTWW

1 Visão geral da impressora

Revise a localização dos recursos da impressora, as especicações físicas e técnicas da impressora e onde encontrar informações de conguração.

Ícones de advertência

Risco de choques elétricos
Modos de exibição da impressora
Especicações da impressora
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para assistência de vídeo, consulte www.hp.com/videos/A3.
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação. Para obter mais informações atuais, consulte
www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Para obter mais informações:
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
Ícones de advertência
Tenha cuidado se você visualizar um ícones de advertência em sua impressora HP, conforme indicado nas denições de ícone.
Cuidado: Choque elétrico
PTWW 11
Cuidado: Superfície quente
Cuidado: Mantenha as partes do corpo longe das peças em movimento
Cuidado: Borda aada nas proximidades
Aviso
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Risco de choques elétricos

Revise essas informações importantes de segurança.
Leia e entenda essas declarações de segurança para evitar um risco de choque elétrico.
Siga sempre as precauções básicas de segurança ao utilizar este aparelho, a m de reduzir o risco de
queimaduras ou choques elétricos.
Leia e entenda todas as instruções contidas no guia do usuário.
Observe todos os avisos e instruções indicados no aparelho.
Use somente tomadas elétricas aterradas ao conectar o produto a fontes de alimentação. Se você não
souber se a tomada é aterrada, consulte um eletricista.
Não toque nos contatos de nenhum dos soquetes no produto. Substitua imediatamente cabos danicados.
Antes de limpar o aparelho, desligue-o das tomadas elétricas.
Não instale nem utilize este produto perto de água ou quando estiver com as roupas molhadas.
Instale o aparelho sobre uma superfície estável.
Instale o produto em um local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no cabo de alimentação.
PTWW Risco de choques elétricos 13

Modos de exibição da impressora

14
4
5
6
7
8
9
11
12
3
2
13
1
10
Localize os principais recursos na impressora e no painel de controle.

Vista frontal da impressora

Vista traseira da impressora
Portas de interface
Vista do painel de controle
Vista frontal da impressora
Localize os recursos na parte frontal da impressora.
Figura 1-1 Vista frontal da impressora (E72430dn e E72425dn)
Item Descrição
1 Tampa do alimentador automático de documentos; acesso para desobstruir congestionamentos
2 Bandeja de entrada do alimentador automático de documentos
3 Bandeja de saída do alimentador automático de documentos
4 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida de 8” (inclina-se para facilitar a visualização)
5 Compartimento de saída
6 Botão liga/desliga
7 Porta direita; fornece acesso para limpar atolamentos de papel
8 Bandeja 1 (bandeja multifuncional)
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Item Descrição
14
4
5
6
7
8
9
10
11
12
3
21
13
9 Porta frontal; acesso aos cartuchos de toner
10 Conexão da alimentação
11 Bandeja 2
12 Bandeja 3
13 Porta embutida de integração de hardware (HIP) para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
14 Porta USB de fácil acesso
Insira uma unidade ash USB para impressão ou digitalização sem um computador ou para atualizar o rmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
Figura 1-2 Vista frontal da impressora (E72425dv)
Item Descrição
1 Tampa do alimentador automático de documentos; acesso para desobstruir congestionamentos
2 Bandeja de entrada do alimentador automático de documentos
3 Bandeja de saída do alimentador automático de documentos
4 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida de 4,3” (inclina-se para facilitar a visualização)
5 Compartimento de saída
6 Botão liga/desliga
7 Porta direita; fornece acesso para limpar atolamentos de papel
PTWW Modos de exibição da impressora 15
Item Descrição
11 2
1
4
5
6
7
9
10
3
8
12
8 Bandeja 1 (bandeja multifuncional)
9 Porta frontal; acesso aos cartuchos de toner
10 Conexão da alimentação
11 Bandeja 2
12 Bandeja 3
13 Porta embutida de integração de hardware (HIP) para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
14 Porta USB de fácil acesso
Insira uma unidade ash USB para impressão ou digitalização sem um computador ou para atualizar o rmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
Figura 1-3 Vista frontal da impressora (E72425a)
Item Descrição
1 Tampa do scanner para proteger o vidro do scanner
2 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida de 4,3” (inclina-se para facilitar a visualização)
3 Compartimento de saída
4 Botão liga/desliga
5 Porta direita; fornece acesso para limpar atolamentos de papel
6 Bandeja 1 (bandeja multifuncional)
7 Porta frontal; acesso aos cartuchos de toner
8 Conexão da alimentação
16 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Item Descrição
1
2
3
9 Bandeja 2
10 Bandeja 3
11 Porta USB de fácil acesso
Insira uma unidade ash USB para impressão ou digitalização sem um computador ou para atualizar o rmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
12 Porta embutida de integração de hardware (HIP) para conectar dispositivos de terceiros e acessórios

Vista traseira da impressora

Localize os recursos na parte traseira da impressora.
Figura 1-4 Vista traseira da impressora
Item Descrição
1 Tampa do formatador
2 Portas de interface
3 Etiqueta com número de série e número do produto
PTWW Modos de exibição da impressora 17

Portas de interface

2
1
3
4
Localize as portas de interface no formatador da impressora.
Figura 1-5 Visualização de portas de interface
Item Descrição
1 Portas de host USB para conectar dispositivos USB externos (essas portas podem estar fechadas)
NOTA: Para obter uma impressão USB com fácil acesso, use a porta USB perto do painel de controle.
2 Slot para uma trava de segurança tipo cabo
3 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
4 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
18 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Vista do painel de controle

?i
12:42 PM
1
7
6
23
45
8
O painel de controle permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
NOTA: Incline o painel de controle para uma melhor visualização.
A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Volte para a tela Início a qualquer momento, tocando no ícone . Toque no botão Início na parte esquerda do painel de controle da impressora ou toque no botão Início no canto superior esquerdo da maioria das telas.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.
Figura 1-6 Vista do painel de controle de 8” (E72430dn e E72425dn)
PTWW Modos de exibição da impressora 19
Figura 1-7 Vista do painel de controle de 4,3” (E72425dv e E72425a)
2 3 4
5
6
7
1
8
Item Controle Descrição
1
2 Botão Redenir O botão Redenir retorna a impressora às congurações padrão e está sempre
3 Botão Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos seguros.
4
Botão Início
Botão Informações
Toque no botão Início para voltar à tela Inicial.
presente quando os usuários não estão conectados. O botão Redenir não está presente quando o botão Logout está. Toque no botão Redenir para retomar e liberar os trabalhos do estado de pausa anterior e do modo de interrupção, reiniciar a contagem de cópia rápida no campo de contagem de cópias, sair dos modos especiais, redenir o idioma do visor e o layout do teclado.
Toque no botão Logout para fazer logout da impressora. A impressora restaura todas as opções para as congurações padrão.
NOTA: Este botão é exibido somente se o administrador congurou a impressora
para exigir permissões de acesso aos recursos.
Toque no botão Informações para acessar uma tela que fornece acesso a vários tipos de informações da impressora. Toque nos botões na parte inferior da tela para ver as seguintes informações:
Idioma do mostrador: Altere a conguração de idioma da sessão atual do usuário.
Modo inativo: Coloque a impressora em modo de espera.
Wi-Fi Direct: Para exibir informações sobre como conectar-se diretamente à
impressora utilizando um telefone, tablet ou outro dispositivo com Wi-Fi.
Wireless: Exiba ou altere as congurações de conexão sem o (somente quando
um acessório sem o opcional estiver instalado).
Ethernet: Veja ou altere as congurações de conexão Ethernet.
HP Web Services: Exiba informações para conectar-se e imprimir na impressora
usando o HP Web Services (ePrint).
5
Botão Ajuda
20 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de ajuda incorporado.
A linha de status oferece informações sobre o status geral da impressora.
Item Controle Descrição
6 Área de aplicativos Toque em qualquer um dos ícones para abrir o aplicativo. Deslize as laterais da tela
para acessar mais aplicativos.
NOTA: Os aplicativos disponíveis variam de acordo com a impressora. O
administrador pode denir os aplicativos que são exibidos e a ordem em que aparecem.
7 Botão Copiar Toque no botão Copiar para iniciar o trabalho de cópia.
8 Indicador de página da tela inicial Indica o número de páginas na tela inicial ou um aplicativo. A página atual é realçada.
Deslize as laterais da tela para rolar entre as páginas.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Realize as seguintes ações para usar o painel de controle com tela sensível ao toque do produto.
Ação Descrição Exemplo
Toque Toque em um item da tela para selecioná-lo ou
para abrir o menu relacionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Deslizar Toque na tela e mova o dedo horizontalmente
para rolar a tela para os lados.
Rolagem Toque na tela e mova o dedo verticalmente para
rolar a tela para cima e para baixo. Quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela para interromper a rolagem.
Toque no ícone Congurações para abrir o aplicativo Congurações.
Deslize até o aplicativo Congurações ser exibido.
Role pelo aplicativo Congurações.
PTWW Modos de exibição da impressora 21
Especicações da impressora
Especicações técnicas
Sistemas operacionais compatíveis
Dimensões da impressora
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Intervalo operacional-do ambiente
IMPORTANTE: As especicações a seguir estão corretas no momento da publicação, mas estão sujeitas a
alterações. Para obter mais informações atuais, consulte www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Especicações técnicas
Nome do modelo E72425a E72425dv E72425dn E72430dn
Número do produto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A
Manuseio de papel Bandeja 1 (capacidade para
100 folhas)
Bandeja 2 (capacidade para 520 folhas)
Bandeja 3 (capacidade para 520 folhas)
Alimentador de papel de 2 x 520 folhas
Gabinete para impressora Opcional Opcional Opcional Opcional
Acessório do dispositivo de acabamento interno
Acessório perfurador de
orifícios 2/3
Acessório perfurador de
orifícios 2/4
Acessório perfurador de
orifícios sueco
Separador de trabalhos HP Opcional Opcional Opcional Opcional
Segunda saída HP Opcional Opcional Opcional Opcional
Impressão duplex automática Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional
Conectividade Conexão LAN Ethernet
10/100/1000 com IPv4 e IPv6
USB 2.0 de alta velocidade Incluído Incluído Incluído Incluído
Servidor de impressão para conectividade de rede sem o
Porta USB para impressão imediata
Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído Incluído
22 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Nome do modelo E72425a E72425dv E72425dn E72430dn
Número do produto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A
Porta de integração de hardware para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
Portas USB internas HP Opcional Opcional Opcional Opcional
Acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
Acessório do servidor de impressão HP Jetdirect 2900nw para conexão sem o
Bluetooth de Baixa Energia (BLE) Wi-Fi Direto
Memória Memória base de 1,25 GB
NOTA: A memória base é
expansível até 3,25 GB adicionando um módulo de memória DIMM.
Armazenamento em massa MultiMedia Controller (eMMC)
de 16 GB incorporado
Disco rígido seguro de alto desempenho HP de 500 GB
Segurança Chave das operações mestre
dos sistemas HP para criptograa de todos os dados que passam pela impressora
Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional Opcional
Não disponível Não disponível Não disponível Não disponível
Incluído Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído Incluído
Visor do painel de controle Painel de controle com tela
sensível ao toque colorida de 8”
Painel de controle com tela sensível ao toque colorida de 4,3”
Impressão Imprime 25 páginas por
minuto (ppm) em papel A4 e em papel Carta
Imprime 30 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e em papel Carta
Impressão USB Incluído Incluído Incluído Incluído
Impressão móvel/nuvem Não disponível Não disponível Não disponível Não disponível
Imprimir para o Armazenamento de trabalho
Fax Kit de fax analógico Opcional Opcional Opcional Opcional
Copiar e digitalizar Digitaliza 45 páginas por
minuto (ppm) em papel A4 e em papel tamanho Carta
Não disponível Não disponível Incluído Incluído
Incluído Incluído Não disponível Não disponível
Incluído Incluído Incluído Não disponível
Não disponível Não disponível Não disponível Incluído
Incluído Incluído Incluído Incluído
Não disponível Incluído Incluído Incluído
PTWW Especicações da impressora 23
Nome do modelo E72425a E72425dv E72425dn E72430dn
Número do produto 5CM69A 5CM70A 5CM71A 5CM72A
Alimentador automático de documentos para 100 páginas com cópia e digitalização eletrônicas frente e verso
Tecnologias HP EveryPage incluindo detecção ultrassônica para seleção de várias folhas
Digitaliz. p/ armaz. trabalhos Opcional Opcional Opcional Opcional
Envio digital Envia documentos para E-
mail, USB e pastas compartilhadas em uma rede

Sistemas operacionais compatíveis

Use as seguintes informações para garantir a compatibilidade da impressora com seu sistema operacional do computador.
Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX®, acesse www.hp.com/go/unixmodelscripts.
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão HP PCL 6 para Windows especícos da impressora, drivers de impressão HP para macOS e ao instalador de software.
Não disponível Incluído Incluído Incluído
Não disponível Não disponível Não disponível Não disponível
Incluído Incluído Incluído Incluído
Windows: Faça o download do HP Easy Start em 123.hp.com/LaserJet, para instalar o driver de impressão HP. Ou vá para o site de suporte da impressora, www.hp.com/support/ljE72425MFP, para baixar o driver de impressão ou o instalador de software de modo a instalar o driver de impressão da HP
macOS: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça o download do HP Easy Start no site
123.hp.com/LaserJet ou na página Suporte da Impressora e depois use o HP Easy Start para instalar o driver de
impressão HP.
1. Acesse 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.
Tabela
1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados
Sistema operacional Driver de impressão instalado (para
Windows, ou o instalador na Web para macOS)
Windows 7 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL 6", especíco
para impressoras, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 8.1 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6" V4,
especíco da impressora, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Observações
24 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-1 Sistemas operacionais e drivers de impressão suportados (continuação)
Sistema operacional Driver de impressão instalado (para
Windows, ou o instalador na Web para macOS)
Windows 10 de 32 e 64 bits O driver de impressão "HP PCL-6" V4,
especíco da impressora, foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012 R2, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Observações
Windows Server 2016, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de
impressoras está disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
macOS 10.14 Mojave, macOS 10.13 High Sierra
Faça o download do HP Easy Start em
123.hp.com/LaserJet e use-o para instalar o
driver de impressão.
NOTA: Sistemas operacionais compatíveis podem mudar. Para obter uma lista atualizada dos sistemas
operacionais compatíveis, visite www.hp.com/support/ljE72425MFP e acesse a ajuda integral da HP para a impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para obter suporte do
driver HP UPD para esta impressora, acesse www.hp.com/go/upd. Em Informações adicionais, clique nos links.
Tabela 1-2 Requisitos mínimos de sistema
Windows macOS
Conexão de Internet
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
2 GB de espaço disponível no disco rígido
Conexão de Internet
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
1,5 GB de espaço disponível no disco rígido
1 GB RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
PTWW Especicações da impressora 25
NOTA: O instalador do software Windows instala o serviço HP Smart Device Agent Base. O arquivo tem menos
2
3
1
1
2
3
de 100 kb. Sua função é apenas vericar se há impressoras conectadas via USB por hora. Nenhum dado é coletado. Se uma impressora USB for encontrada, ele tentará localizar uma instância do JetAdvantage Management Connector (JAMc) na rede. Se um JAMc for encontrado, o HP Smart Device Agent Base será atualizado com segurança para um agente de dispositivo Smart completo no JAMc, o que permitirá que páginas impressas sejam contabilizadas para uma conta do Managed Print Services (MPS). Os pacotes da Web somente de driver baixados em hp.com para a impressora e instalados por meio do assistente Adicionar Impressora não instalam esse serviço.
Para desinstalar o serviço, abra o Painel de Controle do Windows, selecione Programas ou Programas e Recursos e selecione Adicionar/Remover Programas ou Desinstalar um Programa para remover o serviço. O nome do arquivo é HPSmartDeviceAgentBase.

Dimensões da impressora

Tabela 1-3 Dimensões para os modelos E72425a, E72425dv, E72425dn e E72430dn
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
1. Altura Modelo a: 733 mm
Modelos dv e dn: 820 mm
2. Profundidade Modelos a e dv: 690 mm
Modelo dn: 725 mm
Modelo a: 1200 mm
Modelos dv e dn: 1212 mm
Modelo a: 1074 mm
Modelos dv e dn: 1113 mm
26 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-3 Dimensões para os modelos E72425a, E72425dv, E72425dn e E72430dn (continuação)
Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
3. Largura Modelo a: 566 mm
Modelos dv e dn: 566 mm
Peso Modelo a: 57,7 kg
Modelo dv: 61,6 kg
Modelos dn: 63,1 kg
Modelo a: 936 mm
Modelos dv e dn: 936 mm
Valores sujeitos a mudanças. Para obter mais informações, acesse www.hp.com/support/ljE72425MFP.
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Consulte www.hp.com/support/ljE72425MFP para obter informações atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.

Intervalo operacional-do ambiente

Tabela
1-4 Especicações do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17° a 25°C 10° a 32,5°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter as instruções de conguração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o Suporte a HP na Web.
Acesse www.hp.com/support/ljE72425MFP para obter ajuda completa da HP para a impressora. Localize o seguinte suporte:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solucionar problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e regulamentação
PTWW Conguração do hardware e instalação do software da impressora 27
28 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
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