HP LaserJet E62655, LaserJet E62665, LaserJet E62675 User's Guide [es]

HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675
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Edition 1, 04/2019
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP y Windows Vista® son marcas comerciales registradas en EE.UU. de Microsoft Corporation.
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Tabla de contenido
1 Información general sobre la impresora ............................................................................................................................................... 1
Iconos de advertencia .............................................................................................................................................................. 2
Posible peligro de descarga .................................................................................................................................................... 3
Vistas de la impresora ............................................................................................................................................................. 4
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................................. 4
Vista posterior de la impresora .......................................................................................................................... 5
Puertos de interfaz .............................................................................................................................................. 6
Vista del panel de control ................................................................................................................................... 6
Especicaciones de la impresora ........................................................................................................................................... 9
Especicaciones técnicas ................................................................................................................................. 10
Sistemas operativos compatibles ................................................................................................................... 13
Dimensiones de la impresora .......................................................................................................................... 15
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 17
Rango de entorno operativo ............................................................................................................................ 17
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora ...................................................................... 18
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 19
Introducción ............................................................................................................................................................................ 20
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ................................................................................................... 21
Orientación del papel de la bandeja 1 ............................................................................................................ 23
Usar el modo con membrete alternativo ....................................................................................................... 24
Carga de papel en la bandeja 2 y las bandejas de 550 hojas ......................................................................................... 26
Introducción ........................................................................................................................................................ 26
Orientación del papel en la bandeja 2 y las bandejas para 550 hojas ...................................................... 27
Usar el modo con membrete alternativo ....................................................................................................... 29
Carga de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad de 2100 hojas ................................................................ 30
Orientación del papel de la bandeja de entrada de alta capacidad ........................................................... 32
Cargar e imprimir sobres ....................................................................................................................................................... 34
Introducción ........................................................................................................................................................ 34
Impresión de sobres .......................................................................................................................................... 34
Orientación del sobre ........................................................................................................................................ 35
Cargar e imprimir etiquetas .................................................................................................................................................. 36
ESWW iii
Introducción ........................................................................................................................................................ 36
Alimentación manual de etiquetas ................................................................................................................. 36
Orientación de las etiquetas ............................................................................................................................ 37
Conguración del buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas (modelo Flow) .................................................. 38
Conguración de la ubicación de grapado predeterminado ....................................................................... 38
Conguración del modo de funcionamiento ................................................................................................. 39
3 Consumibles, accesorios y piezas ........................................................................................................................................................ 41
Pedido de consumibles, accesorios y piezas ..................................................................................................................... 42
Pedidos ................................................................................................................................................................ 42
Sustitución del cartucho de tóner ....................................................................................................................................... 43
Información sobre los cartuchos de tóner .................................................................................................... 43
Extracción y sustitución del cartucho ............................................................................................................. 43
Sustitución de cartucho de grapas ...................................................................................................................................... 47
4 Impresión ................................................................................................................................................................................................. 49
Tareas de impresión (Windows) ........................................................................................................................................... 50
Cómo imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 50
Impresión automática en ambas caras (Windows) ...................................................................................... 51
Impresión manual en ambas caras (Windows) ............................................................................................. 51
Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ......................................................................................... 52
Selección del tipo de papel (Windows) ........................................................................................................... 52
Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 53
Tareas de impresión (macOS) ............................................................................................................................................... 54
Cómo imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 54
Impresión automática en ambas caras (macOS) .......................................................................................... 54
Impresión manual en ambas caras (macOS) ................................................................................................ 54
Impresión de varias páginas por hoja (macOS) ............................................................................................ 55
Selección del tipo de papel (macOS) .............................................................................................................. 55
Tareas de impresión adicionales ..................................................................................................................... 55
Almacenamiento de trabajos de impresión en la impresora para imprimirlos más adelante o en privado ............ 57
Introducción ........................................................................................................................................................ 57
Creación de un trabajo almacenado (Windows) ........................................................................................... 57
Creación de un trabajo almacenado (macOS) ............................................................................................... 58
Impresión de un trabajo almacenado ............................................................................................................ 59
Eliminación de un trabajo almacenado .......................................................................................................... 59
Información enviada a la impresora con nes de recuento de trabajos de impresión ........................... 60
Soluciones de impresión móvil ............................................................................................................................................ 61
Introducción ........................................................................................................................................................ 61
Wi-Fi Direct (solo modelos inalámbricos, con el accesorio HP JetDirect 3100w BLE/NFC/
inalámbrico instalado) ...................................................................................................................................... 61
iv ESWW
HP ePrint a través del correo electrónico ...................................................................................................... 62
AirPrint ................................................................................................................................................................. 63
Impresión incorporada en Android ................................................................................................................. 63
Impresión desde una unidad ash USB .............................................................................................................................. 64
Introducción ........................................................................................................................................................ 64
Activación del puerto USB para la impresión ................................................................................................ 64
Impresión de documentos USB ....................................................................................................................... 65
Impresión mediante el puerto USB 2.0 de alta velocidad (por cable) ............................................................................ 66
Activación del puerto USB de alta velocidad para la impresión ................................................................. 66
5 Copia ......................................................................................................................................................................................................... 67
Haga una copia ....................................................................................................................................................................... 68
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................................... 70
Opciones adicionales al copiar ............................................................................................................................................. 72
Tareas de copia adicionales .................................................................................................................................................. 74
6 Escaneo .................................................................................................................................................................................................... 75
Conguración de Escanear para correo electrónico ......................................................................................................... 76
Introducción ........................................................................................................................................................ 76
Antes de empezar ............................................................................................................................................. 76
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) .......................................................................... 77
Paso 2. Conguración de los ajustes de Identicación de la red ................................................................ 77
Paso 3. Conguración de la función Escanear a correo electrónico. ......................................................... 78
Paso 4: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ........................................................................ 87
Paso 5: Conguración de Escanear a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional) ..... 87
Conguración de Escanear a carpeta de red ..................................................................................................................... 91
Introducción ........................................................................................................................................................ 91
Antes de empezar ............................................................................................................................................. 91
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) .......................................................................... 91
Paso 2. Conguración de Escanear a carpeta de red .................................................................................. 91
Conguración de Escanear a SharePoint® (solo modelos Flow) .................................................................................. 102
Introducción ..................................................................................................................................................... 102
Antes de empezar ........................................................................................................................................... 102
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ....................................................................... 102
Paso dos: Activación de Escanear a SharePoint® y creación de un conjunto rápido de Escanear a
SharePoint ........................................................................................................................................................ 102
Conguración y opciones de escaneo de los conjuntos rápidos para Escanear a SharePoint® ......... 104
Conguración de la función Escanear a unidad USB ...................................................................................................... 106
Introducción ..................................................................................................................................................... 106
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ....................................................................... 106
Paso 2. Activar Escanear a unidad USB ....................................................................................................... 106
ESWW v
Paso 3: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) ...................................................................... 106
Conguración de escaneo predeterminada para la Conguración de Escanear a unidad USB .......... 107
Conguración de archivo predeterminada para la Conguración de Escanear a unidad USB ............ 108
Digitalización al correo electrónico ................................................................................................................................... 110
Introducción ..................................................................................................................................................... 110
Digitalización al correo electrónico .............................................................................................................. 110
Escanear a almacenamiento de trabajos ......................................................................................................................... 113
Introducción ..................................................................................................................................................... 113
Escanear a almacenamiento de trabajos en la impresora ....................................................................... 113
Imprimir desde el almacenamiento de trabajos en la impresora ........................................................... 115
Escanear a carpeta de red .................................................................................................................................................. 116
Introducción ..................................................................................................................................................... 116
Escanear a carpeta de red ............................................................................................................................. 116
Escanear a SharePoint ........................................................................................................................................................ 119
Introducción ..................................................................................................................................................... 119
Escanear a SharePoint ................................................................................................................................... 119
Escaneo a unidad USB ........................................................................................................................................................ 121
Introducción ..................................................................................................................................................... 121
Escaneo a unidad USB .................................................................................................................................... 121
Opciones adicionales al escanear ..................................................................................................................................... 123
Soluciones empresariales HP JetAdvantage ................................................................................................................... 127
Tareas de escaneo adicionales .......................................................................................................................................... 128
7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 129
Conguración de fax ............................................................................................................................................................ 130
Introducción ..................................................................................................................................................... 130
Conguración del fax mediante el panel de control de la impresora ..................................................... 130
Cambio de la conguración del fax ................................................................................................................................... 131
Conguración de marcado de fax ................................................................................................................. 131
Conguración general de envío de fax ........................................................................................................ 132
Conguración de recepción de fax ............................................................................................................... 132
Enviar un fax ......................................................................................................................................................................... 134
Tareas de fax adicionales .................................................................................................................................................... 136
8 Gestión de la impresora ...................................................................................................................................................................... 137
Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) .................................................................... 138
Introducción ..................................................................................................................................................... 138
Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................................................... 139
Características del servidor Web incorporado de HP ................................................................................ 139
Conguración de la red IP ................................................................................................................................................... 149
Renuncia al uso compartido de impresoras ............................................................................................... 149
vi ESWW
Visualización o cambio de la conguración de red .................................................................................... 149
Cambio del nombre de la impresora en una red ........................................................................................ 149
Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 150
Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ................................ 150
Conguración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ............................................................... 151
Funciones de seguridad de la impresora ......................................................................................................................... 152
Introducción ..................................................................................................................................................... 152
Notas sobre seguridad ................................................................................................................................... 152
Seguridad IP ..................................................................................................................................................... 152
Establecimiento o cambio de la contraseña del sistema con el servidor web incorporado de HP .... 152
Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ................................................. 153
Bloqueo del formateador ............................................................................................................................... 153
Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 154
Introducción ..................................................................................................................................................... 154
Impresión con EconoMode ............................................................................................................................ 154
Establezca el temporizador de reposo y congure la impresora para un consumo energético de
1 vatio como máximo ..................................................................................................................................... 154
Conguración del programa de reposo ....................................................................................................... 155
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 156
Actualizaciones de software y rmware .......................................................................................................................... 157
9 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................ 159
Soport para el cliente .......................................................................................................................................................... 160
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................................ 161
Restablecer conguración predeterminada de fábrica ................................................................................................. 162
Introducción ..................................................................................................................................................... 162
Método 1. Restablecimiento de la conguración de fábrica desde el panel de control de la
impresora ......................................................................................................................................................... 162
Método 2. Restablecimiento de la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado
de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ........................................................................................ 162
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" .............. 163
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 164
Introducción ..................................................................................................................................................... 164
La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 164
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 166
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 169
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 171
Introducción ..................................................................................................................................................... 171
Ubicaciones de los atascos de papel ........................................................................................................... 172
Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 173
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 173
ESWW vii
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos (31.13) ....................................... 173
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 (13.A1) ........................................................................ 175
Eliminación de atascos de papel en las bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) .................. 177
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad de 2100 hojas
(13.A, 13.F) ....................................................................................................................................................... 181
Eliminación de atascos de papel en la puerta derecha y el área del fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF) ..... 183
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida (13.E1) ........................................................... 186
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (13.C, 13.D, 13.B) ............................................... 186
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de sobres (13.A) .................................................... 187
Eliminación de atascos de papel en el buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas de HP
(13.E, 13.7) ....................................................................................................................................................... 189
Eliminación de atascos de grapas (13.8) ..................................................................................................... 191
Solución de problemas de calidad de impresión ............................................................................................................ 194
Introducción ..................................................................................................................................................... 194
Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 194
Mejora de la calidad de imagen de copia ......................................................................................................................... 199
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 199
Calibración del escáner .................................................................................................................................. 200
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................................. 201
Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 201
Optimización de la calidad de copia para texto o imágenes .................................................................... 202
Copia borde a borde ........................................................................................................................................ 202
Mejora de la calidad de imagen de escaneado ............................................................................................................... 203
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 203
Comprobación de la conguración de la resolución .................................................................................. 204
Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 205
Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes .......................................................... 205
Comprobación de la conguración de la calidad de salida ....................................................................... 206
Mejora de la calidad de imagen de fax ............................................................................................................................. 207
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 207
Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ...................................................................... 208
Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 209
Optimización de la calidad de fax para texto o imágenes ........................................................................ 209
Comprobación de la conguración de corrección de errores ................................................................... 209
Comprobación de la conguración del ajuste al tamaño de página ....................................................... 210
Envío a un equipo de fax diferente ............................................................................................................... 210
Comprobación del equipo de fax del remitente ......................................................................................... 210
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................................... 211
Lista de comprobación para la solución de problemas de fax ................................................................. 211
Problemas generales del fax ......................................................................................................................... 213
viii ESWW
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 215
ESWW ix
x ESWW

1 Información general sobre la impresora

Iconos de advertencia
Posible peligro de descarga
Vistas de la impresora
Especicaciones de la impresora
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información
La siguiente información es correcta en el momento de publicación.
Para obtener ayuda en vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.
Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/
ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp.
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
Instalación y conguración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y rmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW 1

Iconos de advertencia

Deniciones de los iconos de advertencia: Pueden aparecer los siguientes iconos de advertencia en los productos HP. Tenga la precaución adecuada cuando corresponda.
Precaución: descarga eléctrica
Precaución: supercie caliente
Precaución: mantenga las partes del cuerpo alejadas de las piezas en movimiento
Precaución: borde alado a muy poca distancia
2 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW

Posible peligro de descarga

Siga siempre las precauciones básicas de seguridad al usar este producto para reducir el riesgo de lesiones por incendio o descarga eléctrica.
Lea y comprenda todas las instrucciones de la guía del usuario.
Observe todas las advertencias e instrucciones indicadas en el producto.
Utilice solo una toma de corriente con toma de tierra al conectar el producto a una fuente de alimentación.
Si no sabe si la toma cuenta con conexión a tierra, consúltelo con un electricista cualicado.
No toque los contactos de ninguna toma del producto. Sustituya los cables dañados de inmediato.
Desenchufe este producto de las tomas de pared antes de limpiarlo.
No instale ni utilice este producto cerca de agua o si usted está mojado.
Instale el producto de forma segura sobre una supercie estable.
Instale el producto en un lugar seguro donde nadie pueda pisar los cables de alimentación o tropezar con
ellos.
ESWW Posible peligro de descarga 3

Vistas de la impresora

22
2
3
3
14
15
13
16
1
2
6
5
4
7
9
10
12
8
11
18
19
20
21
17
1
2
3

Vista frontal de la impresora

Vista posterior de la impresora
Puertos de interfaz
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
1 Panel de control con pantalla táctil en color (se eleva para facilitar la visualización)
2 Bandeja de entrada del alimentador de documentos
3 Bandeja de salida del alimentador de documentos
4 Extensión de salida del alimentador de documentos (extiéndala al escanear papel de mayor tamaño, como el de tipo legal)
5 Conjunto del escáner
4 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
6 Puerta derecha (acceso para eliminar atascos)
3
2
1
4
5
7 Bandeja 1 (bandeja multifunción)
8 Formateador (contiene los puertos de interfaz)
9 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
10 Conexión de alimentación
11 Bandeja 2
12 Botón de encendido/apagado
13 Puerto USB para impresión directa
14 Bandeja de salida
15 Extensión de bandeja de salida
16 Alimentador de papel de 1 x 550 hojas con soporte (accesorio opcional)
17 Alimentador de papel de 3 x 550 hojas con soporte (accesorio opcional)
18 Buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas (solo en modelos E62665hs, E62665z y E62675z)
19 Bolsillo de integración de hardware (para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes)
20 Teclado (solo en modelos E62665z y E62675z). Tire del teclado para utilizarlo.
PRECAUCIÓN: Cierre el teclado cuando no se esté utilizando.
21 Puerta de la grapadora (solo en modelos E62665hs, E62665z y E62675z)
22 Alimentador de 1 x 550 hojas y alimentador de alta capacidad para 2100 hojas (accesorio opcional)

Vista posterior de la impresora

1 Seguro de liberación de la cubierta del alimentador de documentos
ESWW Vistas de la impresora 5
2 Cubierta del alimentador de documentos (acceso para eliminar atascos)
1
2
3
4
3 Botón de liberación de la puerta del cartucho
4 Puerta del cartucho (acceso al cartucho de tóner)
5 Etiqueta del número de serie y número de producto

Puertos de interfaz

1 Puerto USB host para conectar dispositivos USB externos (este puerto puede estar cubierto)
NOTA: Para acceder fácilmente a la impresión desde USB, utilice el puerto USB que hay junto al panel de control.
2 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad
3 Puerto de red (RJ-45) Ethernet de la red de área local (LAN)
4 Puerto de fax (solo para modelos con fax)

Vista del panel de control

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón Inicio que se encuentra en la parte izquierda del panel de control de la impresora o bien si toca el botón Inicio en la esquina superior izquierda de la mayoría de las pantallas.
NOTA: Para más información sobre las funciones del panel de control de impresora, consulte www.hp.com/ support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp Seleccionar
Manuales y seleccione Referencia General.
6 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la conguración de la impresora.
3 421
5 6 7
8
9
10
12
13
11
Tabla 1-1 Leyenda de la vista del panel de control de la impresora
Leyenda de la imagen
1
2 Área de aplicaciones Toque cualquiera de los iconos para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los
3 Botón Restablecer Toque el botón Restablecer para deshacer los cambios, desactivar el estado de pausa de la
4 Botón Registro o Cerrar sesión Toque el botón Registro para acceder a las funciones protegidas.
Componente de la impresora Descripción
Botón de inicio
Toque el botón Inicio para volver a la pantalla de inicio.
lados para acceder a más aplicaciones.
NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función de la impresora. El administrador
puede congurar las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.
impresora, restablecer el campo de recuento de copias, mostrar los errores ocultos y restablecer la conguración predeterminada (incluidos el idioma y el diseño del teclado).
Toque el botón Cerrar sesión para cerrar la sesión en la impresora. La impresora restablecerá la conguración predeterminada de todas las opciones.
NOTA: Este botón solo aparece si el administrador ha congurado la impresora de
manera que sea necesario un permiso para acceder a sus funciones.
ESWW Vistas de la impresora 7
Tabla 1-1 Leyenda de la vista del panel de control de la impresora (continuación)
Leyenda de la imagen
5
6
Componente de la impresora Descripción
Botón de información
Botón de ayuda
Toque el botón de información para acceder a una pantalla que contiene distintos tipos de información sobre la impresora. Toque los botones de la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente información:
Idioma de la pantalla: cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario
activa.
Modo de reposo: establezca la impresora en modo de reposo.
Wi-Fi Direct: obtenga información sobre cómo conectarse directamente a la
impresora con un teléfono, una tableta u otro dispositivo con Wi-Fi (solo cuando haya un accesorio HP JetDirect 3100w BLE/NFC/Wireless opcional instalado).
Inalámbrico: consulte o cambie la conguración de la conexión inalámbrica (solo
cuando hay un accesorio inalámbrico de servidor de impresión HP JetDirect 2900nw opcional instalado).
Ethernet: visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.
Servicios web de HP: consulte información sobre cómo conectarse e imprimir con la
impresora a través de los servicios web de HP (ePrint).
Número de fax: consulte el número de fax de la impresora (solo modelos con fax).
Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
7 Hora actual Muestra la hora actual.
8 Botón Iniciar copia Toque el botón Iniciar copia para comenzar el trabajo de copia.
9 Recuento de copias El recuento de copias indica el número de copias que se ha establecido que realice la
impresora.
10 Indicador de la pantalla de la
página de inicio
11 Teclado
(Solo para modelos de ujo)
12 Puerto USB de fácil acceso Inserte una unidad ash USB para imprimir o escanear sin usar ningún equipo o para
13 Bolsillo de integración de
hardware (HIP)
Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.
Los modelos de ujo incluyen un teclado físico. Las teclas están asignadas a un idioma de la misma forma que el teclado virtual en el panel de control de la impresora. Cuando cambie el diseño de teclado del teclado virtual, se volverán a asignar las teclas del teclado físico para que se ajusten a la nueva conguración.
NOTA: En algunas ubicaciones, la impresora incluye cubiertas adhesivas para el teclado
que permiten personalizar las teclas en distintos idiomas.
actualizar el rmware de la impresora.
NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de su uso.
Para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes.
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.
8 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Acción Descripción Ejemplo
Toque Toque un elemento en la pantalla o selecciónelo
para abrir el menú. Además, al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.
Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo
en dirección horizontal para deslizar la pantalla de forma lateral.
Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el
dedo en dirección vertical para mover la pantalla hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los menús puede tocar brevemente la pantalla para que el desplazamiento se detenga.
Toque el icono Conguración para abrir la aplicación Conguración.
Deslícese hasta que se muestre la aplicación
Conguración.
Desplácese por la aplicación Conguración.
Especicaciones de la impresora
IMPORTANTE: Las especicaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp,
www.hp.com/support/ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp.
Especicaciones técnicas
Sistemas operativos compatibles
Dimensiones de la impresora
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
Rango de entorno operativo
ESWW Especicaciones de la impresora 9
Especicaciones técnicas
Tabla 1-2 Especicaciones de manejo del papel
Características de uso de papel Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Bandeja 1 (capacidad para 100 hojas)
Bandeja 2 (capacidad para 550 hojas)
Alimentador de papel de 1 x 550 hojas
NOTA: Estos modelos admiten
hasta seis alimentadores opcionales de 1 x 550 hojas de papel
Alimentador de papel de 1 x 550 hojas con soporte
Alimentador de 1 x 550 hojas y alimentador de alta capacidad de 2100 hojas
Alimentador de papel de 3 x 550 hojas con soporte
Casete de alimentador de sobres para la impresión de hasta 75 sobres
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
Buzón de grapado de 3 bandejas para 900 hojas
Impresión automática a doble cara Incluido Incluido Incluido
No compatible Se incluye con el modelo E62665hs Incluido
Tabla 1-3 Especicaciones de conectividad
Características de conectividad Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Conexión Ethernet LAN 10/100/1000 con IPv4 e IPv6
USB 2.0 de alta velocidad Incluido Incluido Incluido
Puerto USB de fácil acceso para imprimir sin equipo y actualizar el
rmware
Bolsillo de integración de hardware para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes
Puertos USB internos de HP Opcional Opcional Opcional
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
10 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Tabla 1-3 Especicaciones de conectividad (continuación)
Características de conectividad Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Accesorio de servidor de impresión para HP JetDirect 2900nw para conectividad inalámbrica
Accesorio para HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ Wireless para la impresión desde dispositivos móviles
NOTA: Se conecta mediante el
bolsillo de integración de hardware o el puerto USB host posterior. El accesorio HP JetDirect 3100w BLE/NFC/ inalámbrico requiere el accesorio de puertos USB internos de HP.
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Tabla 1-4 Especicaciones de impresión
Características de impresión Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
Imprime 52 páginas por minuto (ppm) en papel de tamaño A4 y 55 ppm en papel de tamaño carta
Imprime 61 ppm en A4 y 65 ppm en papel de tamaño carta
Imprime 71 ppm en A4 y 75 ppm en papel de tamaño carta
Impresión desde USB de fácil acceso (sin necesidad de equipo)
Almacenamiento de trabajos en la memoria de la impresora para imprimirlos más adelante o en privado
Incluido No se admite No se admite
No se admite Incluido Se incluye con el modelo E62665z
No compatible No compatible Se incluye con el modelo E62675z
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
ESWW Especicaciones de la impresora 11
Tabla 1-5 Especicaciones de copia y escaneo
Funciones de copia y escaneo
NOTA: Las velocidades de copia y
escaneo están sujetas a cambios. Para obtener la información más actualizada, visite www.hp.com/
support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp
o www.hp.com/support/
ljE62675mfp.
Copia de 52 ppm en papel de tamaño A4 y 55 ppm en papel de tamaño Carta
Copia 61 ppm en A4 y 65 ppm en papel tamaño Carta
Copia 71 ppm en A4 y 75 ppm en papel tamaño Carta
Escanea 75 imágenes por minuto (ipm) (monocromáticas o a color).
Escanea a 120 ipm (monocromáticas o a color).
Copia y escaneado desde USB de fácil acceso (sin necesidad de equipo)
Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Incluido No compatible No compatible
No compatible Incluido Se incluye con el modelo E62665z
No compatible No compatible Se incluye con el modelo E62675z
Incluido Incluido No compatible
No compatible No compatible Incluido
Incluido Incluido Incluido
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
alimentador de documentos de 150 páginas con copia electrónica a doble cara y escaneo
Tecnologías HP EveryPage con detección de alimentación múltiple ultrasónica
El reconocimiento óptico de caracteres (OCR) incorporado ofrece la posibilidad de convertir las páginas impresas en texto que se puede editar o buscar desde un ordenador.
La función de etiqueta inteligente detecta los bordes del papel para disponer de un recorte automático de páginas
Orientación automática de las páginas con al menos 100 caracteres de texto.
El ajuste automático del tono establece el contraste, el brillo y la eliminación del fondo para cada página.
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
12 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Tabla 1-6 Especicaciones de envío digital
Características de envío digital Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Envío de documentos a correo electrónico, USB y carpetas compartidas en una red
Envío de documentos a SharePoint® Incluido Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
Tabla 1-7 Especicaciones de memoria
Características de memoria Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Memoria base de 1,75 GB, ampliable a 2,5 GB
Memoria base de 2,25 GB, ampliable a 3 GB
Opcional Opcional No compatible
No compatible No compatible Opcional
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)
Tabla 1-8 Otras especicaciones
Otras características Modelo E62655dn
(número de producto 3GY14A)
Panel de control con pantalla táctil Incluido Incluido Incluido
Teclado retráctil No compatible No compatible Incluido
Almacenamiento masivo: Disco duro seguro de HP de alto rendimiento de 320 GB
Seguridad: Módulo de plataforma de conanza de HP para cifrar todos los datos transmitidos a la impresora
Fax Opcional Opcional Opcional
Opcional Incluido Incluido
Incluido Incluido Incluido
Modelos E62665h, E62665hs
(números de producto 3GY16A, 3GY15A)
Modelos E62665z, E62675z
(números de producto 3GY17A, 3GY18A)

Sistemas operativos compatibles

Linux: para obtener más información y controladores de impresión para Linux, visite www.hp.com/go/
linuxprinting.
UNIX: para obtener información y conocer cuáles son los controladores de impresión para Linux, vaya a
www.hp.com/go/linux.
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión HP PCL 6 para Windows especícos de la impresora y a los controladores de impresión HP para macOS, así como al instalador del software.
ESWW Especicaciones de la impresora 13
Windows: descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/LaserJet para instalar el controlador de impresión de HP. O bien, vaya al sitio web de asistencia especíco de esta impresora: www.hp.com/support/ljE62655mfp,
www.hp.com/support/ljE62665mfp o www.hp.com/support/ljE62675mfp para descargar el controlador de
impresión o el instalador del software para instalar el controlador de impresión de HP.
macOS: los equipos Mac son compatibles con esta impresora. Descargue HP Easy Start de 123.hp.com/LaserJet o desde la página de soporte de impresión y, a continuación, utilice HP Easy Start para instalar el controlador de impresión de HP.
1. Vaya a 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga los pasos indicados para descargar el software de la impresora.
Tabla 1-9 Sistemas operativos y controladores de impresión compatibles
Sistema operativo Controlador de impresión (para Windows o desde el instalador en
línea para macOS)
Windows 7, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6” especíco de la impresora
se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
Windows 8, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL 6” especíco de la impresora
se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
Windows 8.1, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL-6” V4 especíco de la
impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
Windows 10, 32 bits y 64 bits El controlador de impresión “HP PCL-6” V4 especíco de la
impresora se instala para este sistema operativo como parte de la instalación del software.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco de la impresora se
puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2012, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco de la impresora se
puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2012 R2, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco de la impresora se
puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
Windows Server 2016, 64 bits El controlador de impresión PCL 6 especíco de la impresora se
puede descargar del sitio web de asistencia de la impresora. Descargue el controlador y luego utilice la herramienta para agregar impresoras de Microsoft para instalarlo.
macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra Descargue HP Easy Start desde 123.hp.com/LaserJet y utilícelo
para instalar el controlador de impresión.
NOTA: Los sistemas operativos admitidos pueden cambiar.
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada de
HP para la impresora, visite www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp o
www.hp.com/support/ljE62675mfp.
14 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
NOTA: Para obtener información adicional sobre los clientes y los sistemas operativos del servidor así como
también sobre la compatibilidad de los controladores HP UPD para esta impresora, visite www.hp.com/go/upd. En Información adicional, haga clic en los enlaces.
Tabla 1-10 Requisitos mínimos del sistema
Windows macOS
Conexión a Internet
USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red
2 GB de espacio disponible en disco duro
Memoria RAM de 1 GB (32 bits) o de 2 GB (64 bits)
NOTA: El instalador de software de Windows instala el servicio Base de agente de dispositivo HP Smart. El
tamaño aproximado del archivo es 100 KB. Su única función es comprobar las impresoras conectadas a través de USB por hora. No se recopilan datos. Si se encuentra una impresora USB, luego intenta encontrar una instancia JetAdvantage Management Connector (JAMc) en la red. Si se encuentra un JAMc, la Base de agente de dispositivo HP Smart se actualiza de manera segura a un agente de dispositivo inteligente completo de JAMc que le permitirá contar las páginas impresas en una cuenta de Managed Print Services (MPS). Los paquetes web de solo controlador descargados de hp.com para la impresora e instalados mediante el asistente Agregar impresora no instalan este servicio.
Para desinstalar el servicio, abra el Panel de control, seleccione Programas o Programas y características y, a continuación, seleccione
Agregar o quitar programas o Desinstalar un programa para eliminar el servicio. El
nombre del archivo es HPSmartDeviceAgentBase.

Dimensiones de la impresora

Tabla
1-11 Dimensiones de E62655dn, E62665h
conexión a Internet
USB 1.1 exclusivo, conexión 2.0 o conexión de red
1,5 GB de espacio disponible en disco duro
Dimensión Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
Altura 640 mm 865 mm
Profundidad 558 mm 805 mm
Anchura 512 mm 1030 mm
Peso (con cartucho de tóner)
33,2 kg
Tabla 1-12 Dimensiones de E62665hs, E62665z y E62675z
Dimensión Impresora completamente cerrada Impresora completamente abierta
Altura 1234 mm 1500 mm
Profundidad 658 mm 890 mm
Anchura 661 mm 1030 mm
Peso (con cartucho de tóner)
64,3 kg
ESWW Especicaciones de la impresora 15
Tabla 1-13 Dimensiones del alimentador de papel de 1 x 550 hojas
Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 148 mm 148 mm
Profundidad 558 mm 869 mm
Anchura 512 mm 617 mm
Peso 6,8 kg
Tabla 1-14 Dimensiones del alimentador de 1 x 550 hojas con soporte de la impresora
Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 478 mm 478 mm
Profundidad 658 mm 1050 mm
Anchura 660 mm 980 mm
Peso 19,28 kg
Tabla 1-15 Dimensiones del alimentador de papel de 3 x 550 hojas con soporte
Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 450 mm 450 mm
Profundidad 657 mm 984 mm
Ancho 657 mm 992 mm
Peso 22,7 kg
Tabla 1-16 Dimensiones del alimentador de 1 x 550 hojas y el alimentador HCI de 2100 hojas con soporte
Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 478 mm 478 mm
Profundidad 658 mm 975 mm
Anchura 660 mm 980 mm
Peso 24,5 kg
Tabla 1-17 Dimensiones del casete del alimentador de sobres
Dimensión Accesorio completamente cerrado Accesorio completamente abierto
Altura 148 mm 148 mm
Profundidad 558 mm 869 mm
Anchura 512 mm 617 mm
Peso 6,9 kg
16 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp o www.hp.com/support/
ljE62675mfp para obtener información actualizada.
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la
impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de la impresora.

Rango de entorno operativo

Tabla 1-18 Rango de entorno operativo
Entorno Recomendado Permitido
Temperatura De 17 a 25 °C de 10 a 32,5 ºC
Humedad relativa Del 30 al 70% de humedad relativa (HR) Entre el 10 y el 80% de humedad relativa
ESWW Especicaciones de la impresora 17
Conguración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación del hardware proporcionada junto con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.
Vaya a www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp o www.hp.com/support/
ljE62675mfp si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora. Encuentre ayuda sobre los temas
siguientes:
Instalación y conguración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y rmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
18 Capítulo 1 Información general sobre la impresora ESWW
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