HP LaserJet E62655, LaserJet E62665, LaserJet E62675 User's Guide [pt]

HP LaserJet Managed MFP E62655, E62665, HP LaserJet Managed Flow MFP E62665, E62675
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Edition 1, 04/2019
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Microsoft®, Windows®, Windows® XP e Windows Vista® são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos EUA.
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Conteúdo
1 Visão geral da impressora ....................................................................................................................................................................... 1
Ícones de advertência .............................................................................................................................................................. 2
Risco de choques elétricos ...................................................................................................................................................... 3
Vistas da impressora ................................................................................................................................................................ 4
Vista frontal da impressora ................................................................................................................................ 4
Vista traseira da impressora .............................................................................................................................. 5
Portas de interface .............................................................................................................................................. 6
Vista do painel de controle ................................................................................................................................. 6
Especicações da impressora ................................................................................................................................................ 9
Especicações técnicas .................................................................................................................................... 10
Sistemas operacionais compatíveis ............................................................................................................... 13
Dimensões da impressora ............................................................................................................................... 15
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas ....................................................... 17
Variação do ambiente operacional ................................................................................................................. 17
Conguração do hardware e instalação do software da impressora ............................................................................ 18
2 Bandejas de papel .................................................................................................................................................................................. 19
Introdução ............................................................................................................................................................................... 20
Carregue a Bandeja 1 (bandeja multiuso) com papel ...................................................................................................... 21
Orientação do papel da Bandeja 1 .................................................................................................................. 22
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 24
Colocar papel na Bandeja 2 e nas bandejas de 550 folhas ............................................................................................. 25
Introdução ........................................................................................................................................................... 25
Bandeja 2 e orientação de papel das bandejas de 550 folhas .................................................................. 26
Usar modo de papel timbrado alternativo .................................................................................................... 28
Carregue papel na bandeja de entrada de alta capacidade para 2.100 folhas ........................................................... 29
Orientação do papel da bandeja de entrada de alta capacidade ............................................................... 31
Carregar e imprimir envelopes ............................................................................................................................................. 33
Introdução ........................................................................................................................................................... 33
Imprimir envelopes ........................................................................................................................................... 33
Orientação de envelopes .................................................................................................................................. 34
Carregar e imprimir etiquetas .............................................................................................................................................. 35
PTWW iii
Introdução ........................................................................................................................................................... 35
Alimentar etiquetas manualmente ................................................................................................................ 35
Orientação do rótulo ......................................................................................................................................... 36
Congurar o caixa de grampeamento de 3 compartimentos para 900 folhas (modelo Flow) ................................. 37
Congurar o local de grampeamento padrão ............................................................................................... 37
Congurar o modo de operação ..................................................................................................................... 38
3 Suprimentos, acessórios e peças ........................................................................................................................................................ 41
Solicitar suprimentos, acessórios e peças ......................................................................................................................... 42
Pedidos ................................................................................................................................................................ 42
Substitua o cartucho de toner ............................................................................................................................................. 43
Informações do cartucho de toner ................................................................................................................. 43
Remover e substituir o cartucho ..................................................................................................................... 43
Substituir o cartucho de grampos ....................................................................................................................................... 47
4 Impressão ................................................................................................................................................................................................ 49
Tarefas de impressão (Windows) ......................................................................................................................................... 50
Como imprimir (Windows) ................................................................................................................................ 50
Imprimir automaticamente nos dois lados (Windows) ............................................................................... 51
Imprimir manualmente nos dois lados (Windows) ...................................................................................... 51
Imprimir múltiplas páginas por folha (Windows) ......................................................................................... 52
Selecionar o tipo de papel (Windows) ............................................................................................................ 52
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 53
Tarefas de impressão (macOS) ............................................................................................................................................ 54
Como imprimir (macOS) ................................................................................................................................... 54
Imprimir automaticamente nos dois lados (macOS) ................................................................................... 54
Imprimir manualmente nos dois lados (macOS) .......................................................................................... 54
Imprimir várias páginas por folha (macOS) ................................................................................................... 55
Selecionar o tipo de papel (macOS) ................................................................................................................ 55
Tarefas adicionais de impressão ..................................................................................................................... 55
Armazenar trabalhos na impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado ............................................... 57
Introdução ........................................................................................................................................................... 57
Criar um trabalho armazenado (Windows) ................................................................................................... 57
Criar um trabalho armazenado (macOS) ....................................................................................................... 58
Imprimir um trabalho armazenado ................................................................................................................ 59
Excluir um trabalho armazenado ................................................................................................................... 59
Informações enviadas à impressora para ns de Contabilização de Trabalho ....................................... 60
Soluções de impressão móvel ............................................................................................................................................. 61
Introdução ........................................................................................................................................................... 61
Wi-Fi Direct (apenas modelos sem o, com o acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless
instalado) ............................................................................................................................................................ 61
iv PTWW
HP ePrint por email ........................................................................................................................................... 62
AirPrint ................................................................................................................................................................. 63
Impressão integrada para Android ................................................................................................................. 63
Imprimir de uma unidade ash USB ................................................................................................................................... 64
Introdução ........................................................................................................................................................... 64
Habilitar a porta USB para impressão ............................................................................................................ 64
Imprimir documentos USB ............................................................................................................................... 65
Imprimir usando a porta USB 2.0 de alta velocidade (com o) ...................................................................................... 66
Habilitar a porta USB de alta velocidade para impressão ........................................................................... 66
5 Cópia ......................................................................................................................................................................................................... 67
Fazer uma cópia ..................................................................................................................................................................... 68
Copiar em ambos os lados (duplex) .................................................................................................................................... 70
Opções adicionais ao copiar ................................................................................................................................................. 72
Tarefas adicionais de cópia ................................................................................................................................................... 74
6 Digitalizar ................................................................................................................................................................................................. 75
Congurar Digitalizar para e-mail ....................................................................................................................................... 76
Introdução ........................................................................................................................................................... 76
Antes de começar .............................................................................................................................................. 76
Etapa um: Abra o Servidor Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP ............................................................. 77
Etapa dois: Denir as Congurações de Identicação de Rede ................................................................. 77
Etapa 3: Congurar o recurso Digitalizar para E-mail ................................................................................. 78
Etapa 4: Denir as Congurações Rápidas (opcional) ................................................................................. 86
Etapa 5: Congurar Digitalizar para E-mail para uso do Oice 365 Outlook (opcional) ........................ 87
Congurar Digitalizar para pasta da rede ........................................................................................................................... 90
Introdução ........................................................................................................................................................... 90
Antes de começar .............................................................................................................................................. 90
Etapa um: Acessar o Servidor Web Incorporado da HP ............................................................................... 90
Etapa 2: Congurar Digitalizar para pasta da rede ...................................................................................... 90
Congurar Digitalizar para SharePoint® (apenas modelos Flow) ................................................................................ 101
Introdução ........................................................................................................................................................ 101
Antes de começar ........................................................................................................................................... 101
Etapa um: Abra o Servidor Web Incorporado (EWS) HP (EWS) HP .......................................................... 101
Etapa 2: Ativar Digitalizar para SharePoint® e criar uma Denição Rápida para Salvar no
SharePoint ........................................................................................................................................................ 101
Congurações de digitalização de conguração rápida e opções para Digitalizar para
SharePoint® ...................................................................................................................................................... 103
Congurar Digitalizar para unidade USB .......................................................................................................................... 105
Introdução ........................................................................................................................................................ 105
Etapa um: Acessar o Servidor Web Incorporado da HP ............................................................................ 105
PTWW v
Etapa 2: Ativar Digitalizar para unidade USB .............................................................................................. 105
Etapa 3: Denir as Congurações Rápidas (opcional) ............................................................................... 105
Congurações padrão de digitalização para a conguração de Digitalizar para Unidade USB .......... 106
Congurações padrão de arquivo para a conguração de Digitalizar para Unidade USB ................... 107
Digitalizar para e-mail ......................................................................................................................................................... 109
Introdução ........................................................................................................................................................ 109
Digitalizar para e-mail .................................................................................................................................... 109
Digitalizar para armazenamento de trabalho ................................................................................................................. 112
Introdução ........................................................................................................................................................ 112
Digitalizar para o armazenamento de trabalho da impressora .............................................................. 112
Imprimir a partir de um armazenamento de trabalho da impressora ................................................... 114
Digitalizar para uma pasta da rede ................................................................................................................................... 115
Introdução ........................................................................................................................................................ 115
Digitalizar para uma pasta da rede .............................................................................................................. 115
Digitalizar para SharePoint ................................................................................................................................................. 118
Introdução ........................................................................................................................................................ 118
Digitalizar para SharePoint ............................................................................................................................ 118
Digitalizar para unidade USB ............................................................................................................................................. 120
Introdução ........................................................................................................................................................ 120
Digitalizar para unidade USB ......................................................................................................................... 120
Opções adicionais ao digitalizar ........................................................................................................................................ 122
Soluções de negócios HP JetAdvantage .......................................................................................................................... 126
Tarefas adicionais de digitalização ................................................................................................................................... 127
7 Fax .......................................................................................................................................................................................................... 129
Congure o fax ..................................................................................................................................................................... 130
Introdução ........................................................................................................................................................ 130
Congurar o faz usando o painel de controle da impressora .................................................................. 130
Alterar congurações do fax .............................................................................................................................................. 131
Congurações de discagem do fax .............................................................................................................. 131
Congurações gerais de envio de fax .......................................................................................................... 132
Congurações de recebimento de fax ......................................................................................................... 133
Enviar um fax ........................................................................................................................................................................ 134
Tarefas adicionais de fax .................................................................................................................................................... 136
8 Gerenciar a impressora ....................................................................................................................................................................... 137
Conguração avançada com Servidor Web Incorporado HP (EWS) ............................................................................. 138
Introdução ........................................................................................................................................................ 138
Como acessar o servidor da Web incorporado HP (EWS) ......................................................................... 139
Recursos do Servidor da Web Incorporado HP .......................................................................................... 139
Denir congurações de rede IP ........................................................................................................................................ 148
vi PTWW
Isenção de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora .............................................. 148
Exibir ou alterar as congurações de rede .................................................................................................. 148
Renomeie a impressora em uma rede ........................................................................................................ 148
Congurar manualmente os parâmetros de TCP/IP IPv4 no painel de controle .................................. 149
Conguração manual de parâmetros de TCP/IP IPv6 no painel de controle ......................................... 149
Congurações de velocidade de conexão e dúplex ................................................................................... 150
Recursos de segurança da impressora ............................................................................................................................ 151
Introdução ........................................................................................................................................................ 151
Declarações de segurança ............................................................................................................................. 151
Segurança do IP ............................................................................................................................................... 151
Denir ou alterar a senha do sistema utilizando o Servidor da Web Incorporado HP ......................... 151
Suporte a criptograa: Discos rígidos seguros de alto desempenho da HP ......................................... 152
Bloquear o formatador ................................................................................................................................... 152
Congurações de economia de energia ........................................................................................................................... 153
Introdução ........................................................................................................................................................ 153
Impressão no EconoMode ............................................................................................................................. 153
Denir o período de inatividade e congure a impressora para que utilize 1 watt ou menos de
potência. ........................................................................................................................................................... 153
Congurar a programação de inatividade ................................................................................................... 154
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 155
Atualizações de software e rmware ............................................................................................................................... 156
9 Solução de problemas ......................................................................................................................................................................... 157
Assistência ao cliente .......................................................................................................................................................... 158
Sistema de ajuda do painel de controle ........................................................................................................................... 159
Redenir congurações de fábrica ................................................................................................................................... 160
Introdução ........................................................................................................................................................ 160
Método um: Restaurar congurações de fábrica no painel de controle da impressora ...................... 160
Método dois: Redenir congurações de fábrica no Servidor da Web Incorporado da HP (apenas
impressoras conectadas à rede) ................................................................................................................... 160
Uma mensagem "Nível de cartucho está baixo" ou "Nível de cartucho está muito baixo" é exibida no painel
de controle da impressora ................................................................................................................................................. 161
A impressora não coleta o papel ou apresenta alimentação incorreta ...................................................................... 162
Introdução ........................................................................................................................................................ 162
A impressora não coleta papel ..................................................................................................................... 162
A impressora coleta várias folhas de papel ................................................................................................ 164
O alimentador de documentos atola, inclina ou coleta várias folhas de papel .................................... 167
Eliminar atolamentos de papel ......................................................................................................................................... 169
Introdução ........................................................................................................................................................ 169
Locais de congestionamento de papel ........................................................................................................ 170
Navegação automática para eliminação de congestionamentos ........................................................... 171
PTWW vii
Enfrentando congestionamentos de papel frequentes ou recorrentes? ............................................... 171
Eliminar congestionamento de papel no alimentador de documentos (31.13) ................................... 171
Eliminar atolamentos de papel na Bandeja 1 (13.A1) ............................................................................... 173
Eliminar congestionamento de papel nas bandejas 2, 3, 4, 5 (13.A2, 13.A3, 13.A4, 13.A5) ............. 175
Eliminar congestionamento de papel na bandeja de entrada de alta capacidade para 2.100
folhas (13.A, 13.F) ........................................................................................................................................... 179
Eliminar congestionamento de papel na porta dianteira e na área do fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF) . 181
Eliminar atolamentos de papel no compartimento de saída (13.E1) ..................................................... 184
Eliminar congestionamento de papel no duplexador (13.C, 13.D, 13.B) ............................................... 184
Eliminar congestionamento de papel no alimentador de envelopes (13.A) ......................................... 185
Eliminar congestionamento de papel no Escaninho de grampeamento de 3 compartimentos da
HP para 900 folhas (13.E, 13.7) ................................................................................................................... 187
Elimine o congestionamento de grampos (13.8) ...................................................................................... 189
Resolver problemas de qualidade de impressão ........................................................................................................... 192
Introdução ........................................................................................................................................................ 192
Solução de problemas de qualidade de impressão ................................................................................... 192
Melhorar a qualidade da imagem de cópia ..................................................................................................................... 197
Verique se o vidro do scanner está sujo e manchado ............................................................................. 197
Calibração do scanner .................................................................................................................................... 198
Vericar congurações de papel .................................................................................................................. 199
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 199
Otimizar a qualidade da cópia para texto ou imagens .............................................................................. 200
Cópia margem a margem .............................................................................................................................. 200
Melhorar a qualidade da imagem de digitalização ........................................................................................................ 201
Verique se o vidro do scanner está sujo e manchado ............................................................................. 201
Vericar congurações de resolução ........................................................................................................... 202
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 203
Otimizar a qualidade da digitalização para texto ou imagens ................................................................. 203
Vericar as congurações de qualidade da saída ...................................................................................... 204
Melhorar a qualidade da imagem do fax ......................................................................................................................... 205
Verique se o vidro do scanner está sujo e manchado ............................................................................. 205
Vericar as congurações de resolução de envio de fax .......................................................................... 206
Vericar as congurações de ajuste de imagem ....................................................................................... 207
Otimizar a qualidade do fax para texto ou imagens ................................................................................. 207
Vericar as congurações de correção de erro .......................................................................................... 207
Vericar a conguração de ajuste à página ................................................................................................ 208
Envie para outro aparelho de fax ................................................................................................................. 208
Verique o aparelho de fax do remetente .................................................................................................. 208
Resolver problemas com o fax .......................................................................................................................................... 209
Lista de vericação para resolução de problemas de fax ......................................................................... 209
Problemas gerais do fax ................................................................................................................................ 211
viii PTWW
Índice .......................................................................................................................................................................................................... 213
PTWW ix
x PTWW

1 Visão geral da impressora

Ícones de advertência
Risco de choques elétricos
Vistas da impressora
Especicações da impressora
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter mais informações
As informações a seguir estão corretas no momento da publicação.
Para assistência de vídeo, consulte www.hp.com/videos/LaserJet.
Para obter mais informações atuais, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/
ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ljE62675mfp.
A ajuda integral da HP para a impressora inclui os seguintes tópicos:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solução de problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
PTWW 1

Ícones de advertência

Denições dos ícones de advertência: Os seguintes ícones de advertência podem aparecer nos produtos HP. Tenha o cuidado apropriado onde for aplicável.
Cuidado: Choque elétrico
Cuidado: Superfície quente
Cuidado: Mantenha as partes do corpo longe das peças em movimento
Cuidado: Borda aada nas proximidades
2 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW

Risco de choques elétricos

Siga sempre as precauções básicas de segurança ao utilizar este aparelho, a m de reduzir o risco de queimaduras ou choques elétricos.
Leia e entenda todas as instruções contidas no guia do usuário.
Observe todos os avisos e instruções indicados no aparelho.
Use somente tomadas elétricas aterradas ao conectar o produto a fontes de alimentação. Se você não
souber se a tomada é aterrada, consulte um eletricista.
Não toque nos contatos de nenhum dos soquetes no produto. Substitua imediatamente cabos danicados.
Antes de limpar o aparelho, desligue-o das tomadas elétricas.
Não instale nem utilize este produto perto de água ou quando estiver com as roupas molhadas.
Instale o aparelho sobre uma superfície estável.
Instale o produto em um local protegido onde ninguém possa pisar ou tropeçar no cabo de alimentação.
PTWW Risco de choques elétricos 3

Vistas da impressora

22
2
3
3
14
15
13
16
1
2
6
5
4
7
9
10
12
8
11
18
19
20
21
17
1
2
3

Vista frontal da impressora

Vista traseira da impressora
Portas de interface
Vista do painel de controle
Vista frontal da impressora
1 Painel de controle com tela sensível ao toque colorida (inclina-se para facilitar a visualização)
2 Bandeja de entrada do alimentador de documentos
3 Compartimento de saída do alimentador de documentos
4 Extensão de saída do alimentador de documentos (estender ao digitalizar papel [como ofício] maior)
5 Conjunto do scanner
4 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
6 Porta direita (fornece acesso para limpar atolamentos de papel)
3
2
1
4
5
7 Bandeja 1 (bandeja multifuncional)
8 Formatador (contém as portas de interface)
9 Slot para trava de segurança tipo cabo
10 Conexão da alimentação
11 Bandeja 2
12 Botão liga/desliga
13 Porta USB para impressão imediata
14 Compartimento de saída
15 Extensão do compartimento de saída
16 Alimentador de papel de 1 x 550 folhas com suporte (acessório opcional)
17 Alimentador de papel de 3 x 550 folhas com suporte (acessório opcional)
18 Escaninho de grampeamento de 3 compartimentos para 900 folhas (somente para modelos E62665hs, E62665z, E62675z)
19 Porta embutida de integração de hardware (para conectar dispositivos de terceiros e acessórios)
20 Teclado (somente para os modelos E62665z, E62675z). Puxe o teclado para usá-lo.
CUIDADO: Feche o teclado quando não estiver em uso.
21 Porta do grampeador (somente para os modelos E62665hs, E62665z, E62675z)
22 Alimentador de 1 x 550 folhas mais alimentador de alta capacidade de 2.100 folhas (acessório opcional)

Vista traseira da impressora

1 Trava de liberação da tampa do alimentador de documentos
PTWW Vistas da impressora 5
2 Tampa do alimentador de documentos (acesso para desobstruir congestionamentos)
1
2
3
4
3 Botão de liberação da porta do cartucho
4 Porta do cartucho (acesso ao cartucho de toner)
5 Etiqueta com número de série e número do produto

Portas de interface

1 Porta USB do host para conectar dispositivos USB externos (essa porta pode estar fechada)
NOTA: Para obter uma impressão USB com fácil acesso, use a porta USB perto do painel de controle.
2 Porta de impressão USB 2.0 de alta velocidade
3 Porta de rede Ethernet (RJ-45) de rede local (LAN)
4 Porta de fax (somente para modelos de fax)

Vista do painel de controle

A tela inicial permite o acesso aos recursos da impressora e indica seu status atual.
Volte para a tela inicial a qualquer momento ao tocar no botão Início no lado esquerdo do painel de controle da impressora, ou toque no botão Início no canto superior esquerdo da maioria das telas.
NOTA: Para obter mais informações sobre os recursos do painel de controle da impressora, acesse www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ ljE62675mfp’ Selecionar Manuais e, em seguida, selecione Referência geral.
NOTA: Os recursos exibidos na tela inicial podem variar, dependendo da conguração da impressora.
6 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
3 421
5 6 7
8
9
10
12
13
11
Tabela 1-1 Legenda de exibição do painel de controle da impressora
Legenda da imagem
1
2 Área de aplicativos Toque em qualquer um dos ícones para abrir o aplicativo. Deslize o lado da tela para
3 Botão Redenir Toque no botão Redenir para desfazer as alterações, liberar a impressora de um estado
4 Botão Login ou Logout Toque no botão Login para acessar recursos seguros.
Componente da impressora Descrição
Botão Home
Toque no botão Início para voltar à tela Inicial.
acessar mais aplicativos.
NOTA: Os aplicativos disponíveis variam de acordo com a impressora. O administrador
pode denir os aplicativos que aparecem e a ordem em que eles aparecem.
pausado, redenir o campo de contagem de cópias, exibir erros ocultos e restaurar as congurações padrão (incluindo o idioma e layout do teclado).
Toque no botão Logout para fazer logo da impressora. A impressora restaura todas as opções para as congurações padrão.
NOTA: Este botão é exibido somente se o administrador congurou a impressora para
exigir permissões de acesso aos recursos.
PTWW Vistas da impressora 7
Tabela 1-1 Legenda de exibição do painel de controle da impressora (continuação)
Legenda da imagem
5
6
7 Hora atual Exibe a hora atual.
Componente da impressora Descrição
Botão Informações
Botão Ajuda
Toque no botão Informações para acessar uma tela que fornece acesso a vários tipos de informações da impressora. Toque nos botões na parte inferior da tela para ver as seguintes informações:
Idioma do mostrador: Altere a conguração de idioma correspondente à sessão atual
do usuário.
Modo inativo: Coloque a impressora em modo de espera.
Wi-Fi Direct: Para exibir informações sobre como conectar-se diretamente à
impressora utilizando um telefone, tablet ou outro dispositivo com Wi-Fi (apenas quando um acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/sem o estiver instalado).
Wireless: Exiba ou altere as congurações de conexão sem o (somente quando um
acessório sem o opcional HP Jetdirect 2900nw Print Server estiver instalado).
Ethernet: Exiba e altere as congurações de conexão Ethernet.
HP Web Services: Exiba informações para conectar-se e imprimir na impressora
usando o HP Web Services (ePrint).
Número do fax: Exiba o número de fax da impressora (somente modelos de fax).
Toque no botão Ajuda para abrir o sistema de ajuda incorporado.
8 Botão Iniciar cópia Toque no botão Iniciar cópia para iniciar o trabalho de cópia.
9 Contagem de cópias O campo Cópias indica o número de cópias para o qual a impressora está congurada para
produzir.
10 Indicador de página da tela inicial Indica o número de páginas na tela Início ou um aplicativo. A página atual é realçada.
Deslize o lado da tela para rolar entre páginas.
11 Teclado
(Somente nos modelos de uxo)
12 Porta USB de fácil acesso Insira uma unidade ash USB para impressão ou digitalização sem um computador ou
13 Placa de integração de hardware
(PIS)
Esses modelos incluem um teclado físico. As teclas são mapeadas para um idioma da mesma forma que o teclado virtual no painel de controle da impressora é mapeado. Sempre que o layout de teclado do teclado virtual mudar, as teclas do teclado físico serão remapeadas para corresponder às novas congurações.
NOTA: Em alguns locais, a impressora vem com sobreposições de teclado adesivas para
personalizar as teclas para idiomas diferentes.
para atualizar o rmware da impressora.
NOTA: Um administrador deve ativar essa porta antes do uso.
Para conectar acessórios e dispositivos de terceiros.
Como usar o painel de controle com tela sensível ao toque
Use os seguintes procedimentos para usar o painel de controle com tela de toque da impressora.
8 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Ação Descrição Exemplo
Toque em Toque em um item na tela para selecioná-lo ou
abrir o menu do item selecionado. Além disso, quando estiver passando pelos menus, toque rapidamente na tela, parando assim a sua rolagem.
Deslizar Toque na tela e mova o dedo horizontalmente
para rolar a tela para os lados.
Rolagem Toque na tela e mova o dedo verticalmente para
rolar a tela para cima e para baixo. Ao passar pelos menus, toque rapidamente na tela, parando assim a sua rolagem.
Toque no ícone Congurações para abrir o aplicativo Congurações.
Deslize até o aplicativo Congurações ser exibido.
Role pelo aplicativo Congurações.
Especicações da impressora
IMPORTANTE: As seguintes especicações estão corretas no momento da publicação, mas elas estão sujeitas a
mudança. Para obter informações mais atuais, consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/
support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ljE62675mfp.
Especicações técnicas
Sistemas operacionais compatíveis
Dimensões da impressora
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Variação do ambiente operacional
PTWW Especicações da impressora 9
Especicações técnicas
Tabela 1-2 Especicações para o manuseio de papel
Recursos de manuseio de papel Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Bandeja 1 (capacidade para 100 folhas)
Bandeja 2 (capacidade para 550 folhas)
Alimentador de papel de 1 x 550 folhas
NOTA: Esses modelos aceitam
com até seis alimentadores de papel opcionais de 1 x 550 folhas.
Alimentador de papel 1 x 550 folhas com suporte
Alimentador de 1 x 550 folhas mais alimentador de 2.100 folhas de alta capacidade
Alimentador de papel 3 x 550 folhas com suporte
Cassete do alimentador de envelopes para impressão de até 75 envelopes
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Escaninho de grampeamento de 3 compartimentos para 900 folhas
Impressão duplex automática Incluído Incluído Incluído
Sem suporte Com E62665hs Incluído
Tabela 1-3 Especicações de conectividade
Recursos de conectividade Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Conexão LAN Ethernet 10/100/1000 com IPv4 e IPv6
USB 2.0 de alta velocidade Incluído Incluído Incluído
Porta USB de acesso fácil para impressão sem um computador e para atualização do rmware
Porta de integração de hardware para conectar dispositivos de terceiros e acessórios
Portas USB internas HP Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
10 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-3 Especicações de conectividade (continuação)
Recursos de conectividade Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Acessório do servidor de impressão HP Jetdirect 2900nw para conexão sem o
Acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless para impressão a partir de dispositivos móveis
NOTA: Conectado via Hardware
Integration Pocket ou pela porta USB traseira do host. O acessório HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/ Wireless requer o acessório de portas USB internas da HP.
Opcional Opcional Opcional
Opcional Opcional Opcional
Tabela 1-4 Especicações de impressão
Recursos de impressão Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Imprime 52 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e 55 ppm em papel de tamanho Carta
Incluído Sem suporte Sem suporte
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Imprime em até 61 ppm em papel A4 e em até 65 ppm em papel de tamanho carta
Imprime em até 71 ppm em papel A4 e em até 75 ppm em papel de tamanho carta
Impressão USB de fácil acesso (não é necessário um computador)
Armazena trabalhos na memória da impressora para imprimir mais tarde ou em modo privado
Sem suporte Incluído Com E62665z
Sem suporte Sem suporte Com E62675z
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Tabela 1-5 Especicações de cópia e digitalização
Recursos de cópia e digitalização
NOTA: As velocidades de cópia e
digitalização estão sujeitas a alterações. Para obter as informações mais atualizadas, visite
www.hp.com/support/ ljE62655mfp, www.hp.com/ support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ljE62675mfp
Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Copia 52 páginas por minuto (ppm) em papel A4 e 55 ppm em papel de tamanho Carta
Incluído Sem suporte Sem suporte
PTWW Especicações da impressora 11
Tabela 1-5 Especicações de cópia e digitalização (continuação)
Recursos de cópia e digitalização
NOTA: As velocidades de cópia e
digitalização estão sujeitas a alterações. Para obter as informações mais atualizadas, visite
www.hp.com/support/ ljE62655mfp, www.hp.com/ support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ljE62675mfp
Faz cópias a 61 ppm em papel A4 e a 65 ppm em papel de tamanho carta
Faz cópias a 71 ppm em papel A4 e a 75 ppm em papel de tamanho carta
Digitaliza 75 imagens por minuto (ipm) (monocromáticas ou coloridas).
Digitaliza em 120 ipm (monocromáticas ou coloridas).
Cópia e digitalização USB de fácil acesso (não é necessário um computador)
Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Sem suporte Incluído Com E62665z
Sem suporte Sem suporte Com E62675z
Incluído Incluído Sem suporte
Sem suporte Sem suporte Incluído
Incluído Incluído Incluído
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Alimentador de documentos para 150 páginas com cópia e digitalização eletrônicas frente e verso
Tecnologias HP EveryPage incluindo detecção ultrassônica para seleção de várias folhas
O reconhecimento óptico de caracteres (OCR) incorporado oferece a capacidade de converter páginas impressas em texto que pode ser editado ou pesquisado usando um computador.
Recurso de etiqueta SMART, fornece detecção de borda do papel para recorte de página automático
Orientação automática de página para páginas que têm pelo menos 100 caracteres de texto.
O ajuste automático de tom ajusta o contraste, o brilho e a remoção do fundo de cada página.
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
12 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-6 Especicações de envio digital
Recursos de envio digital Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Envia documentos para e-mail, USB e pastas compartilhadas em uma rede
Enviar documentos para o SharePoint®
Incluído Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
Tabela 1-7 Especicações de memória
Recursos de memória Modelo E62655dn
(Produto # 3GY14A)
Memória base de 1,75 GB de RAM, expansível até 2,5 GB
Memória base de 2,25 GB de RAM, expansível até 3 GB
Opcional Opcional Sem suporte
Sem suporte Sem suporte Opcional
Tabela 1-8 Outras especicações
Outros recursos Modelo E62655dn
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665h, E62665hs
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
Modelo E62665h, E62665hs
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)
Modelo E62665z, E62675z
(Produto # 3GY14A)
Painel de controle com tela de toque
Teclado Retrátil Sem suporte Sem suporte Incluído
Armazenamento em massa: Disco rígido seguro de alto desempenho HP de 320 GB
Segurança: Módulo de Plataforma Conável da HP para criptograa de todos os dados da impressora
Fax Opcional Opcional Opcional
Incluído Incluído Incluído
Opcional Incluído Incluído
Incluído Incluído Incluído
(Produto # 3GY16A, 3GY15A)
(Produto # 3GY17A, 3GY18A)

Sistemas operacionais compatíveis

Linux: Para obter informações e drivers de impressora para Linux, acesse www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX: Para obter informações e drivers de impressora para UNIX®, acesse www.hp.com/go/unixmodelscripts.
As seguintes informações aplicam-se a drivers de impressão HP PCL 6 para Windows especícos da impressora, drivers de impressão HP para macOS e ao instalador de software.
Windows: Faça o download do HP Easy Start em 123.hp.com/LaserJet, para instalar o driver de impressão HP. Ou visite o site de suporte desta impressora: www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/
ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ljE62675mfp para fazer o download do driver de impressão ou do
instalador de software para o driver de impressão HP.
PTWW Especicações da impressora 13
macOS: Esta impressora oferece suporte a computadores Mac. Faça o download do HP Easy Start no site
123.hp.com/LaserJet ou na página de Suporte da Impressora e depois use o HP Easy Start para instalar o driver
de impressão HP.
1. Acesse 123.hp.com/LaserJet.
2. Siga as etapas fornecidas para fazer o download do software da impressora.
Tabela 1-9 Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados
Sistema operacional Driver de impressão (para Windows, ou o instalador na Web para
macOS)
Windows 7 de 32 e 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6” especíco da impressora foi
instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 8 de 32 e 64 bits O driver de impressão “HP PCL 6” especíco da impressora foi
instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 8.1 de 32 e 64 bits O driver de impressão “HP PCL-6” versão 4 especíco da impressora
foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows 10 de 32 e 64 bits O driver de impressão “HP PCL-6” versão 4 especíco da impressora
foi instalado nesse sistema operacional como parte da instalação do software.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2012 R2, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
Windows Server 2016, 64 bits O driver de impressão PCL 6 especíco de impressoras está
disponível para download no site de suporte da impressora. Faça download do driver e, em seguida, use a ferramenta Adicionar Impressora da Microsoft para instalá-lo.
macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra Faça o download do HP Easy Start em 123.hp.com/LaserJet e use-o
para instalar o driver de impressão.
NOTA: Sistemas operacionais compatíveis podem mudar.
NOTA: Para obter uma lista atualizada dos sistemas operacionais compatíveis, visite www.hp.com/support/ ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/ljE62675mfp e acesse a ajuda
integral da HP para a impressora.
NOTA: Para obter mais detalhes sobre sistemas operacionais do cliente e do servidor e para obter suporte do
driver HP UPD para esta impressora, acesse www.hp.com/go/upd. Em Informações adicionais, clique nos links.
14 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Tabela 1-10 Requisitos mínimos de sistema
Windows macOS
Conexão de Internet
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
2 GB de espaço disponível no disco rígido
1 GB de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
NOTA: O instalador do software Windows instala o serviço HP Smart Device Agent Base. O arquivo tem menos
de 100 kb. Sua função é apenas vericar se há impressoras conectadas via USB por hora. Nenhum dado é coletado. Se uma impressora USB for encontrada, ele tentará localizar uma instância do JetAdvantage Management Connector (JAMc) na rede. Se um JAMc for encontrado, o HP Smart Device Agent Base será atualizado com segurança para um agente de dispositivo Smart completo no JAMc, o que permitirá que páginas impressas sejam contabilizadas para uma conta do Managed Print Services (MPS). Os pacotes da Web somente de driver baixados em hp.com para a impressora e instalados por meio do assistente Adicionar Impressora não instalam esse serviço.
Para desinstalar o serviço, abra o Painel de Controle, selecione Programas ou Programas e Recursos e selecione Adicionar/Remover Programas ou Desinstalar um Programa para remover o serviço. O nome do arquivo é HPSmartDeviceAgentBase.

Dimensões da impressora

Tabela
1-11 Dimensões para E62655dn, E62665h
Conexão de Internet
Conexão USB dedicada 1.1 ou 2.0 ou uma conexão de rede
1,5 GB de espaço disponível no disco rígido
Dimensão Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
Altura 640 mm 865 mm
Profundidade 558 mm 805 mm
Largura 512 mm 1.030 mm
Peso (com cartucho de toner)
33,2 kg
Tabela 1-12 Dimensões para E62665hs, E62665z, E62675z
Dimensão Impressora totalmente fechada Impressora totalmente aberta
Altura 1.234 mm 1.500 mm
Profundidade 658 mm 890 mm
Largura 661 mm 1.030 mm
Peso (com cartucho de toner)
64,3 kg
PTWW Especicações da impressora 15
Tabela 1-13 Dimensões para alimentador de papel 1 x 550 folhas
Dimensão Acessório totalmente fechado Acessório totalmente aberto
Altura 148 mm 148 mm
Profundidade 558 mm 869 mm
Largura 512 mm 617 mm
Peso 6,8 kg
Tabela 1-14 Dimensões do alimentador de 1 x 550 folhas com suporte da impressora
Dimensão Acessório totalmente fechado Acessório totalmente aberto
Altura 478 mm 478 mm
Profundidade 658 mm 1.050 mm
Largura 660 mm 980 mm
Peso 19,28 kg
Tabela 1-15 Dimensões do alimentador de papel para 3 x 550 folhas com suporte
Dimensão Acessório totalmente fechado Acessório totalmente aberto
Altura 450 mm 450 mm
Profundidade 657 mm 984 mm
Largura 657 mm 992 mm
Peso 22,7 kg
Tabela 1-16 Dimensões do alimentador de 1 x 550 folhas e da HCI de 2.100 folhas com suporte
Dimensão Acessório totalmente fechado Acessório totalmente aberto
Altura 478 mm 478 mm
Profundidade 658 mm 975 mm
Largura 660 mm 980 mm
Peso 24,5 kg
Tabela 1-17 Dimensões do cassete alimentador de envolpes
Dimensão Acessório totalmente fechado Acessório totalmente aberto
Altura 148 mm 148 mm
Profundidade 558 mm 869 mm
Largura 512 mm 617 mm
Peso 6,9 kg
16 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
Consumo de energia, especicações elétricas e emissões acústicas
Consulte www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/
ljE62675mfp para obter informações atualizadas.
CUIDADO: Os requisitos de alimentação são baseados no país/região onde a impressora é vendida. Não
converta as tensões de operação. Isto danica a impressora e invalida a garantia do produto.

Variação do ambiente operacional

Tabela 1-18 Variação do ambiente operacional
Ambiente Recomendado Permitido
Temperatura 17° a 25°C 10° a 32,5°C
Umidade relativa 30% a 70% de umidade relativa (UR) 10% a 80% de UR
PTWW Especicações da impressora 17
Conguração do hardware e instalação do software da impressora
Para obter as instruções de conguração básicas, consulte o Guia de Instalação do Hardware que acompanha a impressora. Para obter instruções adicionais, acesse o suporte HP na Web.
Acesse www.hp.com/support/ljE62655mfp, www.hp.com/support/ljE62665mfp ou www.hp.com/support/
ljE62675mfp para obter ajuda completa da HP para a impressora. Localize o seguinte suporte:
Instalar e congurar
Conhecer e usar
Solução de problemas
Fazer download de atualizações de software e rmware
Participar de fóruns de suporte
Localizar informações de garantia e reguladoras
18 Capítulo 1 Visão geral da impressora PTWW
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