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Edition 2, 09/2008
Número de peça: CB493-90914
Microsoft®, Windows® e Windows®XP são
marcas registradas nos EUA da Microsoft
Corporation.
Windows Vista™ é marca registrada da
Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/
ou em outros países/regiões.
Conteúdo
1 Noções básicas do produto
Comparação entre produtos ................................................................................................................. 2
Recursos do produto ............................................................................................................................ 2
Imprime até 21 páginas por minuto (ppm) em mídia tamanho carta
●
Bandeja multipropósito de 50 folhas (bandeja 1) e bandeja de entrada de 250 folhas (bandeja 2)
●
Bandeja de entrada de 250 folhas opcional (bandeja 3) padrão na HP Color LaserJet CP2020x)
●
Porta USB 2.0 Hi-Speed
●
Rede interna para conectar a redes 10Base-T/100Base-TX (HP Color LaserJet CP2020n,
●
HP Color LaserJet CP2020dn e HP Color LaserJet CP2020x)
Duplexador automático (HP Color LaserJet CP2020dn e HP Color LaserJet CP2020x)
●
Recursos do produto
Imprimir
Memória
Sistemas operacionais
compatíveis
Manuseio de papel
Imprime até 21 páginas por minuto (ppm) em mídia tamanho carta.
●
Imprima a 600 pontos por polegada (dpi).
●
Inclui configurações ajustáveis para otimizar a qualidade de impressão.
●
Os cartuchos de impressão usam o toner HP ColorSphere. Para saber mais sobre o
●
número de páginas que os cartuchos podem imprimir, consulte
pageyield. O rendimento real depende do uso específico.
Oferece duplexação automática (HP Color LaserJet CP2020dn e HP Color LaserJet
●
CP2020x apenas).
Inclui memória RAM de 128 MB.
●
Windows 2000
●
Windows XP Home/Professional
●
Windows Server 2003 (apenas 32 bit)
●
Windows Vista
●
Mac OS X V10.28 e posterior
●
A bandeja 1 (bandeja multipropósito) comporta até 50 folhas de mídia de impressão ou
●
10 envelopes.
A bandeja 2 comporta até 250 folhas de mídia de impressão.
●
A bandeja 3 opcional comporta até 250 folhas de mídia de impressão.
●
www.hp.com/go/
O compartimento de saída comporta até 125 folhas impressas.
●
Recursos do driver da
impressora
Conexões de interface
Recursos ambientais
O ImageREt 3600 produz qualidade de impressão de 3600 dpi para impressão rápida e
●
de alta qualidade de texto comercial e gráficos.
Inclui uma porta USB 2.0 de alta velocidade
●
Rede interna para conectar a redes 10Base-T/100Base-TX.
●
Para determinar o status de qualidade ENERGY STAR® desse produto, consulte a folha
●
de dados do produto ou as suas especificações.
2Capítulo 1 Noções básicas do produtoPTWW
Impressão econômica
Oferece impressão N+ (impressão de mais de uma página por folha).
●
O driver da impressora oferece a opção de imprimir manualmente em ambos os lados de
●
uma folha.
Suprimentos
Acessibilidade
Usa cartuchos de impressão com toner HP ColorSphere.
●
Guia do usuário on-line compatível com leitores de tela para texto.
●
Os cartuchos de impressão podem ser instalados e removidos com o uso de apenas uma
●
das mãos.
Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das mãos.
●
PTWWRecursos do produto3
Visita guiada
Visão lateral e frontal
1Compartimento de saída (comporta 125 folhas de papel padrão)
2Extensão da saída de ofício
3Porta frontal (oferece acesso aos cartuchos de impressão)
4Bandeja 1 (bandeja multipropósito)
5Bandeja 2 (comporta 250 folhas de papel padrão e fornece acesso a atolamento)
6Bandeja 3 opcional (comporta 250 folhas de papel padrão)
7Chave de energia
8Painel de controle
9Porta DIMM (para adicionar mais memória)
Visão posterior
1Porta USB 2.0 Hi-Speed e porta de rede. (Porta de rede presente nos modelos HP Color LaserJet CP2020n, HP Color
LaserJet CP2020dn e HP Color LaserJet CP2020x apenas.)
4Capítulo 1 Noções básicas do produtoPTWW
2Conexão da alimentação
3Porta traseira (para acesso ao atolamento)
Número do modelo e número de série
O número do modelo e o número de série estão identificados em uma etiqueta localizada na parte de
dentro da porta frontal.
A etiqueta contém informações sobre o país/região de origem e o nível de revisão, a data de fabricação,
o código da produção e o número da produção do produto. A etiqueta também apresenta informações
sobre categoria e regulamentação.
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PTWWVisita guiada5
6Capítulo 1 Noções básicas do produtoPTWW
2Painel de controle
Visão geral do painel de controle
●
menus do painel de controle
●
PTWW7
Visão geral do painel de controle
!
O produto tem os seguintes itens no painel de controle.
1Visor do painel de controle: o visor exibe informações sobre o produto. Use os menus do visor para estabelecer as
configurações do produto.
2
Botão Seta para trás ( ): use este botão para executar as seguintes ações:
Sair dos menus do painel de controle.
●
Voltar para um menu anterior em uma lista de submenus.
●
Voltar para um item de menu anterior em uma lista de submenus (sem salvar alterações no item de menu).
●
3
Botão Seta para a esquerda ( ): use este botão para navegar pelos menus ou diminuir o valor exibido no visor.
4Botão OK: pressione o botão OK para as seguintes ações:
Abrir os menus do painel de controle.
●
Abrir um submenu exibido no visor do painel de controle.
●
Selecionar um item do menu.
●
Apagar alguns erros.
●
Iniciar um trabalho de impressão em resposta a uma solicitação do painel de controle (por exemplo, quando a
●
mensagem [OK] para imprimir aparece no visor do painel de controle).
5
Botão Seta para a direita ( ): use este botão para navegar pelos menus ou aumentar o valor exibido no visor.
6Botão Cancelar trabalho (X): pressione este botão para cancelar um trabalho de impressão sempre que a luz de atenção
estiver piscando ou para sair dos menus do painel de controle.
7Luz de Pronto (verde): a luz de Pronto estará acesa quando o produto estiver pronto para impressão. Ela pisca quando
o produto está recebendo dados de impressão.
8Luz de Atenção (âmbar): a luz de Atenção piscará quando o produto necessitar de atenção do usuário.
8Capítulo 2 Painel de controlePTWW
menus do painel de controle
Utilização dos menus
1.Pressione OK para abrir os menus.
2.Pressione o botão Seta para a esquerda (
listagens.
3.Pressione OK para selecionar a opção apropriada. Um asterisco (*) é exibido ao lado da seleção
ativa.
4.Pressione o botão Seta para trás (
5.Pressione X para sair do menu sem salvar nenhuma alteração.
As seções a seguir descrevem as opções de cada um dos menus principais.
Menu Relatórios na página 10
●
Menu Configurações do sistema na página 11
●
Menu Configuração de rede na página 15
●
Menu Serviço na página 14
●
) para rolar para trás nos submenus.
) ou Seta para a direita ( ) para navegar pelas
PTWWmenus do painel de controle9
Menu Relatórios
Utilize o menu Relatórios para imprimir relatórios que forneçam informações sobre o produto.
Item de menuDescrição
Página DemoImprime uma página colorida que demonstra a qualidade da impressão.
Estrutura menusImprime um mapa do layout do menu do painel de controle.
Relat. config.Imprime uma lista de todas as configurações do produto. Inclui informações sobre
a rede quando o produto está conectado a uma rede.
Status de suprimentosImprime o status de cada cartucho de impressão, incluindo as seguintes
Relatório redeImprime uma lista de todas as configurações de rede do produto.
Página de UsoImprime uma página que lista as páginas PCL, PCL 6, PS, páginas de emulação
Lista de fontes PCLImprime uma lista de todas as fontes PCL (PS) que estão instaladas.
Lista de fontes PSImprime uma lista de todas as fontes PostScript (PS) que estão instaladas
Lista de fontes PCL6Imprime uma lista de todas as fontes PCL6 que estão instaladas
Log de corImprime um relatório que exibe o nome de usuário, o nome do aplicativo e
Página de serviçoImprime o relatório de serviço
Página DiagnósticoImprime as páginas de diagnósticos de calibragem e de cores
informações:
Nº de Páginas Restantes Estimado
●
Porcentagem estimada da vida útil restante do cartucho para cada cor
●
Número de peça
●
Número de páginas impressas
●
HP postscript nível 3, páginas atoladas ou mal carregadas no produto, páginas
monocromáticas (preto e branco) ou coloridas e informa a contagem de páginas
informações sobre uso de cor a cada trabalho
10Capítulo 2 Painel de controlePTWW
Menu Configurações do sistema
Use este menu para estabelecer configurações básicas do produto. O menu Configurações do
sistema tem vários submenus. Cada um é descrito na tabela a seguir.
Item de menuItem de submenuItem de submenuDescrição
IdiomaSelecione o idioma no qual o painel de
Config. papelDef. tamanho do papelCarta
A4
Ofício
Def. tipo do papelUma lista dos tipos de
mídia disponíveis é
exibida.
Bandeja 1Tamanho papel
Tipo papel
Bandeja 2Tamanho papel
Tipo papel
Bandeja 3Tamanho papel
Tipo papel
Ação sem papelAguardar
Substituir
Cancelar
controle exibe as mensagens nos
relatórios do produto.
Seleciona o tamanho para imprimir
relatórios internos ou qualquer trabalho
de impressão que não tiver um tamanho
especificado.
Seleciona o tipo de mídia para imprimir
relatórios internos ou qualquer trabalho
de impressão que não tiver um tipo
especificado.
Selecione o tamanho e o tipo padrão
para a bandeja 1 na lista de tamanhos e
tipos disponíveis.
Seleciona o tamanho e o tipo padrão da
bandeja 2 na lista de tamanhos e tipos
disponíveis.
Se a bandeja 3 opcional estiver
instalada, selecione o tipo padrão para a
bandeja 3 na lista de tamanhos e tipos
disponíveis.
Selecione como o produto deve reagir
quando um trabalho de impressão
precisar de um tamanho ou tipo que não
estiver disponível ou quando a bandeja
especificada estiver vazia.
Selecione Aguardar para fazer o
produto aguardar até você carregar a
mídia correta e pressionar o botão OK.
Esta é a configuração padrão.
Selecione Substituir para imprimir em
um tamanho ou tipo diferente depois de
um atraso especificado.
Selecione Cancelar para cancelar
automaticamente o trabalho de
impressão após um atraso especificado.
Se você selecionar Substituir ou
Cancelar, o painel de controle solicitará
que você especifique os segundos de
atraso. Pressione o botão Seta para a
direita (
até 3600 segundos. Pressione o botão
Seta para a esquerda (
tempo.
Qualidade de impressão Restringir corAtivar corSelecione Ativar colorido para permitir
que o trabalho seja impresso
) para aumentar o tempo em
) para reduzir o
PTWWmenus do painel de controle11
Item de menuItem de submenuItem de submenuDescrição
Desativar cormonocromático (preto e branco) ou
colorido, dependendo do trabalho. Esta
é a configuração padrão.
Selecione Colorido desativado para
desativar a impressão colorida. Todos os
trabalhos serão impressos
monocromáticos (preto e branco).
Algumas páginas internas serão
impressas coloridas.
Calibrar corApós ligar
Calibrar agora
Cartucho com toner
baixo
Subst. suprim.Ignorar falta
(1-20)O limiar de porcentagem determina
Parar na falta
Após ligar: selecione quando o produto
deve fazer a calibragem depois de
ligado. A configuração padrão é de 15
minutos.
Calibrar agora: faz com que o produto
realize a calibragem imediatamente. Se
um trabalho estiver sendo processado, o
produto fará a calibragem depois que o
trabalho for concluído. Se uma
mensagem de erro for exibida, elimine o
erro primeiro.
quando o produto começa a informar
toner baixo. A mensagem é informada
no visor do painel de controle ou
utilizando LED toner, se existir.
Ignorar falta: Se o produto determinar
que um cartucho de impressão está
prestes a atingir o fim de sua vida útil,
selecione esta configuração para
continuar imprimindo. O uso desta opção
poderá, ocasionalmente, resultar em
qualidade de impressão inaceitável.
Quando a qualidade de impressão ficar
inaceitável, recomenda-se ter disponível
um cartucho de substituição.
Parar na falta: Se o produto determinar
que um cartucho de impressão atingiu o
fim de sua vida útil, selecione esta
configuração para interromper a
impressão. Esta é a configuração
padrão. É possível imprimir além deste
ponto usando Ignorar falta. O
suprimento não precisa ser substituído
agora, a não ser que a qualidade de
impressão não esteja mais aceitável.
Informações sobre o toner restante não
estão disponíveis quando imprimir no
modo Ignorar falta.
Se um suprimento HP atingiu o fim de
sua vida útil, a garantia HP Premium
Protection Warranty do suprimento terá
terminado. Para obter mais informações
sobre a Garantia, consulte
de garantia limitada do cartucho de
impressão na página 134.
Declaração
12Capítulo 2 Painel de controlePTWW
Item de menuItem de submenuItem de submenuDescrição
Sem suprimento de corParar impressão
(padrão)
Continuar preto
Ajustar alinhamentoImprimir página de teste
Ajustar bandeja <X>
Contraste visorMais cla. pos.
Mais claro
Médio
Mais escuro
Mais esc. pos.
Seleciona o nível de contraste do visor.
Parar impressão: Se o produto
determinar que um cartucho de
impressão atingiu o fim de sua vida útil,
ele pára a impressão. Esta é a
configuração padrão.
Continuar preto: Se o produto
determinar que um cartucho colorido
atingiu o fim de sua vida útil, continue
imprimindo usando somente preto.
Imprimir página de teste: imprima uma
página de teste que testa o alinhamento
da impressora.
Ajustar bandeja <X>: ajuste o
alinhamento da bandeja especificada.
A configuração padrão é Médio.
PTWWmenus do painel de controle13
Menu Serviço
Utilize este menu para restaurar configurações padrão, limpar o produto e ativar modos especiais que
afetem a impressão.
Item de menuItem do submenuDescrição
Modo de limpezaUse esta opção para limpar o produto se aparecerem
Economia de energiaDefine quanto tempo o produto permanece inativo antes de
Velocidade de USBAlta
Cheio
Papel menos ond.Desligada
Acesa
manchas de toner ou outras marcas na impressão. O processo
de limpeza remove a poeira e o excesso de toner da passagem
do papel.
Quando selecionar este item, o produto solicitará que você
coloque papel comum na bandeja 1 e pressione OK para
iniciar o processo de limpeza. Aguarde até o processo ser
concluído. Descarte as páginas impressas.
entrar no modo de Economia de energia. O produto
automaticamente sai do modo de Economia de energia
quando você envia um trabalho de impressão ou pressiona um
botão do painel de controle.
A configuração padrão é 15 minutos.
Define a velocidade de USB como Alta ou Cheio. Para que o
produto opere realmente em alta velocidade, ele deve ter a
alta velocidade ativada e estar conectado a um controlador
host EHCI que também opere em alta velocidade. Esse item
de menu também não indica a velocidade atual de operação
do produto.
A configuração padrão é Alta.
Se as páginas impressas continuarem a apresentar
ondulações, use esta opção para configurar o produto para um
modo que reduza as ondulações.
Impressão arq.Desligada
Acesa
Restaurar padrõesSim
Não
A configuração padrão é Desligada.
Se você estiver imprimindo páginas que serão armazenadas
por muito tempo, use esta opção para configurar o produto
para um modo que reduza os borrões do toner e a poeira.
A configuração padrão é Desligada.
Define todas as configurações personalizadas para os valores
padrão de fábrica.
14Capítulo 2 Painel de controlePTWW
Menu Configuração de rede
Use este menu para estabelecer configurações de rede.
Item de menuItem de submenuDescrição
Config. TCP/IPAutomático
Manual
Passagem autoAcesa
Desligada
Serviços de redeIPv4
IPv6
DHCPv6
Mostrar end. IPNão
Sim
Selecione Automático para definir automaticamente
todas as configurações de TCP/IP.
Selecione Manual para configurar manualmente
endereços IP, máscara de sub-rede e gateway
padrão.
A configuração padrão é Automático.
Este item é usado quando você está conectando o
produto diretamente a um computador pessoal
usando um cabo Ethernet (talvez, você tenha que
defini-lo para Acesa ou Desligada dependendo do
computador que estiver sendo usado).
A configuração padrão é Acesa.
Este item é usado pelo administrador da rede para
limitar os serviços de rede disponíveis neste produto.
Acesa
Desligada
A configuração padrão para todos os itens é Acesa.
Não: o endereço IP do produto não aparecerá no
visor do painel de controle.
Sim: o endereço IP do produto aparecerá no visor do
painel de controle alternadamente com as
informações de suprimentos e o endereço IP do
dispositivo. O endereço IP não será exibido se existir
uma condição de erro.
A configuração padrão é Não.
Velocidade da conexãoAutomático (padrão)
10T Full
10T Half
100TX Full
100TX Half
Restaurar padrões Pressione OK para restaurar as configurações de
Define a velocidade da conexão manualmente, se
necessário.
Após a definição da velocidade da conexão, o
produto será reiniciado automaticamente.
rede para os valores padrão.
PTWWmenus do painel de controle15
16Capítulo 2 Painel de controlePTWW
3Software para Windows
Sistemas operacionais suportados para o Windows
●
Drivers de impressora suportados para Windows
●
HP Universal Print Driver (UPD)
●
Selecione o driver de impressão adequado para Windows
●
Prioridade para configurações de impressão
●
Alterar as configurações do driver de impressora para Windows
●
Instale o software do Windows
●
Utilitários suportados
●
PTWW17
Sistemas operacionais suportados para o Windows
O produto suporta os seguintes sistemas operacionais:
Windows XP (32 bits e 64 bits)
●
Windows Server 2003 (32 bits e 64 bits)
●
Windows 2000
●
Windows Vista
●
18Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
Drivers de impressora suportados para Windows
PCL 6
●
Emulação HP postscript nível 3
●
Os drivers de impressora incluem uma Ajuda on-line, que contém instruções sobre como realizar tarefas
de impressão comuns e também descreve os botões, as caixas de seleção e as listas suspensas
existentes no driver da impressora.
NOTA: o driver de Postscript que suporta este produto é a versão Postscript do HP Universal Print
Driver (Driver de Impressão Universal HP) (UPD) para Windows. Ele é instalado e opera da mesma
maneira que as versões anteriores dos drivers Postscript e não requer nenhuma configuração especial.
Para obter informações sobre o UDP, consulte cartuchos, consulte
www.hp.com/go/upd.
PTWWDrivers de impressora suportados para Windows19
HP Universal Print Driver (UPD)
O HP Universal Print Driver (UPD) para o Windows é um driver único que oferece acesso instantâneo
praticamente para todos os produtos HP LaserJet, de qualquer local, sem download de drivers
separados. Ele foi criado sob a tecnologia comprovada dos drivers de impressora HP e foi testado e
usado em muitos programas de software. Consiste em uma solução eficaz com desempenho uniforme
ao longo do tempo.
O HP UPD estabelece comunicação diretamente com cada produto HP, reúne informações de
configuração e personaliza a interface do usuário para mostra os recursos disponíveis exclusivos do
produto. Ele automaticamente ativa os recursos que se encontram disponíveis para o produto, como o
grampeamento e a impressão nos dois lados, de forma que você precisa ativá-los manualmente.
Para obter mais informações, acesse
Modos de instalação do UPD
Modo tradicional
Modo dinâmico
www.hp.com/go/upd.
Use esse modo se você estiver instalando o driver usando um CD para um
●
único computador.
Ao ser instalado nesse modo, o UPD opera como os drivers de impressora
●
tradicionais.
Se usar esse modo, será necessário instalar o UPD separadamente para cada
●
computador.
Use esse modo se você estiver instalando o driver em um computador móvel.
●
de forma que você possa encontrar e imprimir em produtos HP de qualquer
local.
Use esse modo se você estiver instalando o UPD de um grupo de trabalho.
●
Para usar esse modo, faça o download do UPD pela Internet. Consulte
●
www.hp.com/go/upd.
20Capítulo 3 Software para WindowsPTWW
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