Hp JETDIRECT 300X, JETDIRECT 510X User Manual [pt]

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Servidor de Impressão HP Jetdirect

Guia do Administrador

300x 510x

Guia do administrador

Servidores de impressão

HP Jetdirect

(300X/510X)

As informações contidas neste documento estão sujeitas a alteração sem prévio aviso.

As únicas garantias para os produtos

serviços da HP estão estabelecidas

e nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos

serviços. Nada disposto aqui deverá

e ser encarado como parte de uma garantia adicional. A HP não poderá

responsabilizada por erros técnicos

ser ou editoriais ou emissões existentes neste documento.

Número da publicação 5969-3526

Edição 2, 5/2006

Créditos de marca comercial

Microsoft® e Windows® são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. NetWare®

Novell® são marcas registradas da

e Novell Corporation. IBM® é uma marca registrada da International Business Machines Corp. e Ethernet é uma marca registrada da Xerox Corporation. Adobe® e PostScript® são marcas registradas da Adobe Systems, Incorporated. UNIX® é uma marca registrada do Open Group.

Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714

Hewlett-Packard Company 8000 Foothills Blvd. Roseville, CA 95747

Sumário

1. Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect

Introdução ................................................................................ 7

Materiais de suporte................................................................ 8

Atualizações de software, driver e imagens instantâneas..... 9

2. Resumo das soluções de software da HP

Tabela de soluções de software ............................................. 10

Assistente HP Install Network Printer (Windows) ............. 12

HP Jetdirect Printer Installer para UNIX ........................... 12

HP Web Jetadmin.................................................................. 13

Software Internet Printer Connection.................................. 15

3. Configuração TCP/IP

Introdução .............................................................................. 18

Utilização do BOOTP/TFTP.................................................. 20

Utilização do DHCP............................................................... 27

Utilização do RARP ............................................................... 32

Utilização dos comandos arp e ping...................................... 33

Utilização do Telnet............................................................... 35

Utilização do servidor da Web incorporado.......................... 40

Transferência para outra rede .............................................. 41

4. Configuração da impressão LPD

Introdução .............................................................................. 42

Visão geral da configuração LPD .......................................... 44

LPD nos sistemas UNIX........................................................ 46

LPD nos sistemas Windows 2000/Server 2003 .................... 50

5. Impressão FTP

Introdução .............................................................................. 54

Requisitos............................................................................... 54

Arquivos de impressão........................................................... 55

Utilização da impressão FTP ................................................ 55

Exemplo de uma sessão FTP................................................. 59

PTWW 5

6. Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect

Introdução .............................................................................. 60

Redefinição para os padrões de fábrica ................................ 61

Solução de problemas gerais ................................................. 62

Páginas de configuração Ethernet

(Servidores de impressão externos).................................... 66

7. Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect

Introdução .............................................................................. 70

A. Visão geral de TCP/IP

Introdução .............................................................................. 91

Endereço IP............................................................................ 92

Configuração de endereços IP ............................................... 95

Sub-redes................................................................................ 96

Gateways................................................................................ 97

B. Utilização do servidor da Web

incorporado

Introdução .............................................................................. 98

Requisitos............................................................................... 99

Visualização do servidor da Web incorporado.................... 100

6 PTWW

Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect

Introdução

Os servidores de impressão HP Jetdirect permitem a conexão de impressoras e outros dispositivos diretamente a uma rede. Com a opção de conectá-los diretamente à rede, os dispositivos podem ficar localizados próximo ao usuário para maior praticidade e conforto. Além disso, uma conexão de rede proporciona transferências de dados para o dispositivo, ou a partir deste, nas velocidades da rede.

Os servidores de impressão HP Jetdirect externos conectam uma impressora a uma rede graças à possibilidade de adaptar a porta paralela da impressora a uma porta de rede. Dependendo do modelo, o servidor de impressão HP Jetdirect externo pode conectar até três impressoras a uma rede.

Nota A menos que seja especificado o contrário, o termo

servidor de impressão neste manual refere-se aos servidores de impressão HP computador distinto que executa um software de servidor de impressão.

Jetdirect e não a um

Servidores de impressão suportados

A menos que seja especificado o contrário, os recursos descritos nesse guia suportam o seguinte servidor de impressão HP Jetdirect com versão do firmware x.08.55 ou posterior:

● Servidores de impressão HP Jetdirect 300x/510x externos

PTWW 7

Redes suportadas

Os servidores de impressão HP Jetdirect suportam diversos conjuntos de protocolos de rede, incluindo os protocolos TCP/IP, IPX/SPX, DLC/LLC e AppleTalk. Além disso, a HP fornece o

software para configuração de rede para as seguintes redes:

● Microsoft Windows 2000, XP, Server 2003 (Impressão

modo direto);

● Apple Mac OS;

● UNIX (HP-UX e Solaris);

● Linux (RedHat e SuSE).

Nota Caso não tenha sido fornecido com esse produto,

software de gerenciamento e configuração de rede

da HP

para os sistemas suportados pode ser obtido

suporte on-line HP

(

http://www.hp.com/support/net_printing).

Para obter softwares que configuram impressão em rede em outros sistemas, entre em contato com um revendedor de sistemas.

Materiais de suporte

Os manuais relacionados a seguir são fornecidos com o servidor de

impressão ou com impressoras que possuem servidores de

impressão instalados na fábrica.

● Guia do Usuário ou documentação equivalente da impressora

● Este manual, o Guia do administrador do HP Jetdirect

● O Guia de configuração do servidor de impressão HP JetDirect

(fornecido com servidores de impressão não instalados em

fábrica).

8 Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Atualizações de software, driver e imagens instantâneas

A Hewlett-Packard oferece atualizações eletrônicas para servidores de impressão HP e

que contêm memória Flash interna. As atualizações eletrônicas

estão disponíveis na Internet no site

http://www.hp.com/go/webjetadmin_firmware

Jetdirect que podem ser obtidas por download

PTWW Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect 9

Resumo das soluções de software

da HP

Tabela de soluções de software

A HP fornece várias soluções de software para configurar ou

gerenciar os dispositivos de rede conectados por meio do

Jetdirect. Consulte a Tabela 2.1 para obter ajuda na

determinação do software mais adequado para você:

Tabela 2.1 Soluções de software (1 de 2)

Ambiente operacional Função Observações

Assistente HP Install Network Printer (Windows)

Windows 2000, XP e

Server 2003 para

impressão em modo

TCP/IP

direto

HP Jetdirect Printer Installer para UNIX

HP-UX 10.x-10.20, 11.x Solaris 2.6, 7, 8 (somente

SPARCsystems) TCP/IP

Instale uma única impressora de rede em uma rede ponto a ponto

cliente-servidor

Instalação rápida e fácil das impressoras conectadas por meio do

HP Jetdirect.

Instalação simples da

impressora

Execução a partir

CD-ROM

do Mais informações: http://www.hp.com/

support/net_printing

Mais informações: http://www.hp.com/

support/net_printing

10 Resumo das soluções de software da HP PTWW

Tabela 2.1 Soluções de software (2 de 2)

Ambiente operacional Função Observações

HP Web Jetadmin

(Consulte o site da HP

na Web para obter atualizações de sistema suportadas.)

Windows 2000, XP

Professional,

2003

Server HP-UX* Solaris* Fedora Core e SuSE Linux NetWare* *Suporta a criação de filas

e o gerenciamento de periféricos do HP Web Jetadmin hospedado em um sistema suportado.

Instalação, configuração e

gerenciamento remotos dos servidores de impressão conectados por meio do HP Jetdirect, das impressoras não-HP que suportam as MIBs padrão

das impressoras com

e servidores da Web incorporador.

Gerenciamento de alertas e

artigos de consumo.

Atualizações de firmware para servidores de impressão HP Jetdirect.

Rastreamento de patrimônio e análise de

utilização.

A solução preferida pela HP para gerenciamento e

instalação contínuos

diversas impressoras

de em qualquer local de sua Intranet

Gerenciamento através

navegador

Mais informações: http://www.hp.com/

support/net_printing

PTWW Resumo das soluções de software da HP 11

Assistente HP Install Network Printer (Windows)

O assistente HP Install Network Printer é um utilitário para a

localização, configuração e instalação de impressoras em uma rede TCP/IP. Uma vez que as impressoras possuem conexão de rede, o assistente instala a impressora em seus sistemas ou servidores, que por sua vez enviarão os trabalhos de impressão diretamente para aquela impressora. Isso é chamado de impressão em “modo

direito” ou “ponto a ponto”.

Se o seu sistema for um servidor, será possível compartilhar a

impressora de forma que os clientes da rede possam utilizá-la por

meio do servidor. Esse processo também é conhecido como

impressão de “cliente-servidor”. A versão que pode ser executada no disco rígido também pode

ser

obtida por download no Suporte on-line HP em:

http://www.hp.com/go/inpw_sw

Requisitos

● Microsoft Windows XP, Windows 2000 e Server 2003 em

redes

TCP/IP.

● O software de impressão correto (driver de impressora) a ser

utilizado com a impressora e o sistema operacional.

● Conexão da impressão à rede através de um servidor de

impressão HP Jetdirect.

HP Jetdirect Printer Installer para

O HPJetdirect Printer Installer para UNIX oferece suporte para sistemas HP-UX e Solaris. O software instala, configura e fornece diagnósticos dos recursos para impressoras HP conectadas às redes

O software pode ser obtido por download no Suporte on-line HP em:

12 Resumo das soluções de software da HP PTWW

UNIX

TCP/IP.

http://www.hp.com/support/net_printing

HP Web Jetadmin

O HP Web Jetadmin permite que você use um navegador da Web para instalar, visualizar, gerenciar e diagnosticar dispositivos conectados a um servidor de impressão HP dispositivos MIB de impressora padrão.

Para obter mais informações sobre um procedimento ou uma janela

do software HP Web Jetadmin, consulte a ajuda on-line.

Requisitos do sistema

O software HP Web Jetadmin pode ser executado no Microsoft Windows 2000, XP Professional, Server 2003 e selecionados. Para obter mais informações sobre os sistemas operacionais host e clientes suportados, e versões compatíveis de

navegador, visite o Suporte on-line HP em:

http://www.hp.com/go/webjetadmin

Nota Quando instalado em um servidor host suportado,

o HP

Web Jetadmin pode ser acessado a partir

qualquer cliente através de um navegador compatível; basta navegar até o host do HP

Web Jetadmin. Isso possibilita a instalação

o gerenciamento de impressoras em redes

Novell

NetWare, entre outras.

Jetdirect ou quaisquer

em sistemas Linux

Instalação do HP Web Jetadmin

Antes de instalar o software HP Web Jetadmin, você deve ter privilégios de raiz ou de administrador do domínio:

1. Faça o download dos arquivos de instalação no Suporte on-line HP em

2. Siga as instruções na tela para instalar o software HP

Nota As informações de instalação mais recentes

PTWW Resumo das soluções de software da HP 13

http://www.hp.com/go/webjetadmin.

Web Jetadmin.

estão

incluídas no arquivo de instalação do

Web Jetadmin.

Verificação da instalação e fornecimento de acesso

● Verifique se o software HP Web Jetadmin está instalado

corretamente testando o software com o navegador, conforme mostrado no exemplo a seguir:

http://systemname.domain:port/

onde systemname.domain é o nome de host do seu servidor da Web e port é o número de porta atribuído durante a instalação.

● Forneça aos usuários acesso ao software HP Web Jetadmin

acrescentando um link para a homepage do servidor da Web endereçada ao URL do HP

Web Jetadmin. Por exemplo:

http://systemname.domain:port/

Configuração e modificação de um dispositivo

Utilizando o navegador, vá até o URL do HP Web Jetadmin. Por

exemplo:

http://systemname.domain:port/

Siga as instruções na homepage adequada para configurar ou modificar a impressora.

Nota Você também pode substituir

systemname.domain pelo endereço TCP/IP do computador host no qual o HP Web Jetadmin está

instalado.

Remoção do software HP Web Jetadmin

Para remover o software HP Web Jetadmin do servidor da Web, utilize o programa de desinstalação fornecido com o pacote de software.

14 Resumo das soluções de software da HP PTWW

Software Internet Printer Connection

Os servidores de impressão HP Jetdirect (firmware versão x.07.16 ou posterior) suportam IPP (Internet Printing Protocol – Protocolo de impressão na Internet). Utilizando o software apropriado no sistema, você pode criar um caminho de impressão IPP a partir do

sistema para qualquer impressora conectada através do

Jetdirect na rede.

Nota No caso de solicitações de caminhos de impressão

de entrada, o administrador da rede deve configurar o firewall para que aceite solicitações IPP de entrada. Os recursos de segurança disponíveis no

software atualmente são limitados.

Windows 2000/XP/Server 2003

Nota Entre em contato com a Microsoft para

obter

suporte do software Windows IPP.

No caso de sistemas Windows suportados, o software Internet Printing Connection já está incluído no sistema.

Para criar um caminho de impressão a partir de um sistema Windows através

1. Abra a pasta Impressoras (clique em Iniciar, selecione

2. Execute o Assistente para adicionar impressoras (clique duas

3. Selecione Impressora de rede e clique em Avançar.

PTWW Resumo das soluções de software da HP 15

2000 para uma impressora na Internet conectada

do HP Jetdirect:

Configurações e, em seguida, Impressoras).

vezes em Adicionar impressora) e, em seguida, clique em Avançar.

4. Selecione Conectar-se a uma impressora na Internet e

digite o URL do servidor de impressão:

http://IP_address/ipp/[port#]

onde IP_address é o endereço IP configurado no servidor de impressão HP Jetdirect e [port#] é um parâmetro opcional que identifica o número da porta no servidor de impressão externo HP Jetdirect de várias portas (port1, port2, or port3) à qual a

impressora está conectada. Port1 é o padrão.

(Exemplo: http://169.254.227.113/ipp/port2) Clique em Avançar.

5. Você será solicitado a fornecer um driver de impressora (o

servidor de impressão HP Jetdirect não contém drivers

impressora, por isso o sistema não pode obter o driver

automaticamente). Clique em OK para instalar o driver de impressora no sistema e siga as instruções na tela. (Talvez você

precise do CD-ROM da impressora para instalar o driver.)

6. Para concluir a configuração do caminho de impressão, siga as instruções na tela.

Recursos

Entre os recursos e benefícios oferecidos pela impressão na

Internet estão:

● Documentos atualizados e de alta qualidade;

● Documentos totalmente coloridos ou em preto-e-branco;

● Custo bem menor se comparado ao métodos atuais (como fax

serviços de entrega noturnos);

● Estende o modelo de impressão tradicional por meio da

LAN

(rede local) ao modelo de impressão na Internet;

● Solicitações IPP podem ser transmitidas para destinos externos

através dos firewalls.

16 Resumo das soluções de software da HP PTWW

Requisitos do sistema

● Computador executando Microsoft Windows 2000;

● Servidores de impressão HP Jetdirect com IPP ativado

(firmware

versão x.07.16 ou posterior).

Navegadores suportados

Windows 2000

● Microsoft Internet Explorer 5 ou posterior.

Proxies suportados

● Proxy de Web com suporte a HTTP v1.1 (pode não ser necessário

se a impressão for feita em uma Intranet).

PTWW Resumo das soluções de software da HP 17

Configuração TCP/IP

Introdução

Para operar corretamente em uma rede TCP/IP, o servidor de impressão HP Jetdirect deve ser configurado com parâmetros válidos de configuração de rede TCP/IP, como um endereço IP que seja válido para a sua rede. Dependendo de sua impressora e seu sistema, isso pode ser feito das seguintes formas:

Nota Quando fornecido pela fábrica, os servidores de

impressão HP Jetdirect não possuem endereço IP. Caso o servidor de impressão HP Jetdirect não seja

configurado com um endereço IP válido nos primeros dois minutos após ser ligado, será atribuído o valor padrão 192.0.0.192. Esse endereço deve ser reconfigurado com um endereço válido para

uso em sua rede TCP/IP. Para obter mais informações sobre redes TCP/IP, consulte o

apêndice A.

● Ao fazer o download dos dados a partir de um servidor UNIX com

base em rede utilizando o Protocolo Bootstrap (BOOTP) e o TFTP (Trivial File Transfer Protocol – Protocolo de transferência de arquivo comum) sempre que o servidor de impressão for ligado.

Nota O BOOTP daemon, bootpd, deve estar sendo

executado em um servidor BOOTP ao qual o

servidor de impressão tenha acesso.

● Usando o DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol -

Protocolo de configuração de host dinâmico). Esse protocolo é

suportado pelos sistemas HP-UX, Solaris, Linux, Windows

Mac OS. (Consulte os manuais do sistema operacional da rede

para verificar se seu sistema operacional suporta o DHCP.)

18 Configuração TCP/IP PTWW

Nota Sistemas Linux e UNIX: Para obter mais

informações, consulte a página bootpd do manual. Nos sistemas HP-UX, um exemplo de arquivo de

configuração DHCP (dhcptab) pode ser encontrado no diretório /etc.

Se seu sistema HP-UX não fornece DDNS (Dynamic Domain Name Services – Serviços de nome de domínio dinâmico) para as implementações DHCP, a HP

recomenda que você defina todos os períodos de duração da concessão do servidor de impressão para ilimitado. Isso garante que os endereços IP do

servidor de impressão permaneçam estáticos

até

que o DDNS seja fornecido.

● Usando um servidor com base em rede que utiliza RARP para

responder à solicitação RARP do servidor de impressão e fornece o endereço IP a esse servidor. O método RARP apenas permite a

configuração do endereço IP.

● Usando os comandos arp e ping do seu sistema.

● Definindo parâmetros de configuração com o Telnet. Para definir

os parâmetros de configuração, configure uma conexão Telnet do seu sistema para o servidor de impressão HP o endereço

IP padrão. O endereço IP padrão é ativado dois

Jetdirect utilizando

minutos depois que a impessora é ligada (se nenhum outro método de configuração for usado). (Produtos mais antidos podem demorar mais para ativar o endereço IP.) O endereço IP padrão é 192.0.0.192. Se o Telnet for usado, o servidor de impressão salvará a configuração mesmo se a impressora ou o servidor de

impressão for desligado.

● Navegando até o servidor da Web incorporado no servidor

impressão HP Jetdirect e definindo os parâmetros de

configuração.

PTWW Configuração TCP/IP 19

Utilização do BOOTP/TFTP

Essa seção descreve como configurar o servidor de impressão utilizando os serviços BOOTP e TFTP em servidores UNIX. BOOTP e TFTP são usados para fazer download de dados de configuração de rede de um servidor para o servidor de impressão HP Jetdirect na rede.

Nota Em sistemas de servidor Windows suportados,

use

os utilitários Microsoft DHCP para definir a configuração HP Jetdirect via BOOTP. Para obter mais informações, consulte “

Nota Se o servidor de impressão Jetdirect e o servidor

BOOTP/DHCP estiverem localizados em sub-redes diferentes, a configuração IP poderá falhar, a menos que o dispositivo de roteamento ofereça suporte à “Retransmissão BOOTP” (permite a transferência de solicitações BOOTP entre sub-redes).

Utilização do DHCP”.

Por que utilizar BOOTP/TFTP

A utilização de BOOTP/TFTP para fazer o download de dados de

configuração apresenta os seguintes benefícios:

● Melhor controle de configuração do servidor de impressão

Jetdirect. A configuração por meio de outros métodos,

como

o painel de controle da impressora, está limitada aos

parâmetros selecionados.

● Facilidade de gerenciamento da configuração. Os parâmetros de

configuração para toda a rede podem estar em um único local.

● Facilidade de configuração do servidor de impressão

Jetdirect. O download da configuração completa da

rede

pode ser automaticamente feito sempre que o servidor

impressão for ligado.

O padrão de fábrica do servidor de impressão HP Jetdirect é para operar através de BOOTP/TFTP.

20 Configuração TCP/IP PTWW

Sistemas que utilizam o NIS (Network Information Service)

Se o seu sistema utiliza o NIS, talvez seja necessário reconstruir o

mapa NIS com o serviço BOOTP antes de executar as etapas de

configuração do BOOTP. Consulte a documentação do sistema.

Configuração do servidor BOOTP

Para que o servidor de impressão HP Jetdirect obtenha os seus dados de configuração por meio da rede, os servidores BOOTP/TFTP devem ser configurados com os arquivos de configuração adequados. O BOOTP é utilizado pelo servidor de impressão para obter entradas no arquivo /etc/bootptab em um servidor BOOTP, enquanto o TFTP é utilizado para obter informações sobre configuração adicionais a partir de um arquivo de configuração em

um servidor TFTP.

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect é ligado, ele transmite MAC pesquisa o arquivo /etc/bootptab em busca de um endereço MAC configuração correspondentes para o servidor de impressão Jetdirect como uma arquivo /etc/bootptab devem ser corretamente inseridos. Para obter uma descrição das entradas, consulte a seção “ arquivo Bootptab”.

A resposta BOOTP pode incluir o nome de um arquivo de configuração contendo parâmetros de configuração avançados. Se

o servidor de impressão HP Jetdirect encontrar esse arquivo, utilizará o TFTP para fazer o download do arquivo e configurar-se com esses parâmetros. Para obter uma descrição das entradas, consulte a seção “ Os parâmetros de configuração recuperados por meio do TFTP são

opcionais.

uma solicitação BOOTP que contém seu endereço

(hardware). Um utilitário (daemon) do servidor BOOTP

correspondente e, se for bem-sucedido, envia os dados de

resposta BOOTP. Os dados de configuração no

Entradas do

Entradas do arquivo de configuração TFTP”.

Nota A HP recomenda que o servidor BOOTP esteja

localizado na mesma sub-rede das impressoras às

quais ele serve. Os pacotes de transmissão

BOOTP podem não ser encaminhados pelos roteadores, a não ser que esses roteadores estejam corretamente configurados.

PTWW Configuração TCP/IP 21

CUIDADO Os nomes das comunidades (senhas) para sua

impressora não são seguros. Se você for especificar um nome de comunidade para sua impressora, selecione um nome que é diferente das senhas usadas para outros sistemas na sua rede.

Entradas do arquivo Bootptab

Um exemplo de uma entrada do arquivo /etc/bootptab para um

servidor de impressão HP Jetdirect é fornecido a seguir:

picasso:\

:hn=picasso:ht=ether:vm=rfc1048:\ :ha=0060b0123456:\ :ip=192.168.10.248:\ :sm=255.255.255.0:\ :gw=192.168.10.1:\ :lg=192.168.10.2:\ :T144=“hpnp/picasso.cfg”:

Observe que os dados de configuração contêm “marcações” para identificar os vários parâmetros do HP Jetdirect e as suas configurações. As marcações são identificadas na Tabela

3.1.

Tabela 3.1 Marcações no arquivo “bootptab” (1 de 2)

nodename O nome do periférico. Esse nome identifica um ponto de

entrada em uma lista de parâmetros para um periférico específico. Nodename deve ser o primeiro campo de uma entrada. (No exemplo acima, nodename é “picasso”.)

hn A marcação do nome do host. Essa marcação faz com

que o BOOTP daemon faça download do nome do host para o servidor de impressão HP Jetdirect. O nome do host será impresso na página de configuração do Jetdirect ou retornado em uma solicitação SNMP sysName por um aplicativo de rede.

ht A marcação do tipo de hardware. Para o servidor de

impressão HP Jetdirect, defina essa marcação como ether (para Ethernet) ou token (para Token Ring).

marcação deve preceder a marcação ha.

Essa

22 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3.1 Marcações no arquivo “bootptab” (2 de 2)

vm A marcação do formato do relatório do BOOTP

(obrigatória). Defina esse parâmetro como rfc1048.

ha A marcação do endereço de hardware. O endereço

de hardware (MAC) é o nível do link ou o endereço da

estação do servidor de impressão HP Jetdirect. Ele pode ser encontrado na página de configuração do HP

Jetdirect como LAN HW ADDRESS. Nos servidores de impressão HP Jetdirect externos, ele está impresso em uma etiqueta fixada ao servidor de impressão.

ip A marcação do endereço IP (obrigatória). Esse

endereço será o endereço IP do servidor de impressão

gw A marcação do endereço IP do gateway. Esse endereço

identifica o endereço IP do gateway padrão (roteador) que o servidor HP com outras sub-redes.

sm A marcação da máscara de sub-rede. A máscara de

sub-rede será utilizada pelo servidor de impressão HPJetdirect para identificar as partes de um endereço IP

que especificam o número da rede/sub-rede

e o endereço do host.

HP Jetdirect.

Jetdirect utilizará para a comunicação

lg A marcação do endereço IP do servidor syslog.

Especifica o servidor para o qual o servidor de impressão

T144 Uma marcação específica do fornecedor que especifica

o nome de caminho relativo do arquivo de configuração TFTP. O nome do caminho pode conter no máximo 33 caracteres. O nome do caminho deve estar entre aspas duplas (por exemplo, “pathname”). Em sistemas HP-UX, /usr/tftpdir está anteposto ao caminho. Para obter informações sobre formatos de arquivo, consulte a seção “

Entradas do arquivo de configuração TFTP”.

HPHP Jetdirect envia mensagens syslog.

Dois pontos (:) indicam o final de um campo, e uma barra invertida Não

(\) indica que a entrada continua na próxima linha.

são permitidos espaços entre os caracteres em uma linha. Nomes, como nomes de host, devem começar com uma letra e podem conter somente letras, números, pontos ou hífens. O sublinhado (_) não é

permitido. Consulte a documentação do sistema ou a ajuda

on-line para obter mais informações.

PTWW Configuração TCP/IP 23

Entradas do arquivo de configuração TFTP

Para fornecer parâmetros de configuração adicionais ao servidor de

impressão HPJetdirect, como SNMP ((Simple Network Management Protocol – Protocolo de gerenciamento de rede simples) ou configurações não padrão, é possível fazer o download de um arquivo de configuração utilizando o TFTP. Esse nome de caminho relativo do arquivo de configuração TFTP é especificado na resposta BOOTP com a utilização da entrada da marcação T144 específica do fornecedor do arquivo /etc/bootptab. Um exemplo de arquivo de configuração TFTP é fornecido a seguir (o símbolo “#”

indica uma observação e não está incluído no arquivo).

# # Example of an HP Jetdirect TFTP Configuration File # # Allow only Subnet 192.168.10 access to peripheral. # Up to four ‘allow’ entries can be written via TFTP. # Up to 10 ‘allow’ entries can be written via SNMP. # ‘allow’ may include single IP addresses. # allow: 192.168.10 255.255.255.0 # # # Disable Telnet # telnet: 0 # # Enable the embedded web server # ews-config: 1 # # Detect SNMP unauthorized usage # authentication-trap: on # # Send Traps to 192.168.10.1 # trap-dest: 192.168.10.1 # # Specify the Set Community Name # set-community-name: 1homer2 # # End of file

24 Configuração TCP/IP PTWW

A Tabela 3.2 descreve os parâmetros que podem estar incluídos no arquivo de configuração TFTP.

Tabela 3.2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (1 de 3)

ews-config: Ativa ou desativa o servidor da Web incorporado no

servidor de impressão HP Jetdirect. Para ativar,

como 1. Para desativar, defina como 0.

defina

idle-timeout: O número de segundos durante os quais uma conexão

inativa de dados de impressão pode permanecer aberta. Como a placa oferece suporte apenas para uma conexão TCP, o tempo limite inativo equilibra a oportunidade para um host recuperar ou concluir um trabalho de impressão com a capacidade de outros hosts de acessar a impressora. O intervalo de valores aceitáveis é de 0 a 3.600 (1

mecanismo de tempo limite será desativado.

padrão é 90 segundos.

allow:

netnum

tcp-mss: Especifica o tamanho máximo do segmento (MSS) que

[mask]

Fornece uma entrada na lista de acesso do host no servidor de impressão HP Jetdirect. Cada entrada especifica um host ou uma rede de hosts com permissão para estabelecer uma conexão com a impressora. O formato é “allow: netnum [mask]”,

que netnum é um número de rede ou endereço IP

em de host e mask é uma máscara de endereço de bits aplicada ao número de rede e ao endereço de host para verificar o acesso. São permitidas até 10 entradas na lista de acesso. Se terão acesso permitido. Por exemplo:

allow: 192.0.0.0 255.0.0.0 permite hosts na rede 192. allow: 192.168.10.1 permite somente um host. Nesse

caso, a máscara padrão 255.255.255.255 é assumida e não é necessária.

o servidor de impressão HP utilização durante a comunicação com sub-redes locais (MSS=1460 bytes ou mais) ou sub-redes remotas (MSS=536 bytes):

0 (default) Todas as redes serão assumidas como locais (MSS=1460 bytes ou mais). 1 Usa MSS=1460 bytes (ou mais) para sub-redes e

MSS=536 bytes para redes remotas. 2 Todas as redes são assumidas como remotas (MSS=536 bytes), com exceção da sub-rede local.

não houver entradas, todos os hosts

hora). Se “0” for digitado,

Jetdirect publicará para

PTWW Configuração TCP/IP 25

Tabela 3.2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (2 de 3)

location: Identifica a localização física da impressora (objeto

SNMP sysLocation). São permitidos somente caracteres ASCII imprimíveis. O comprimento máximo é de 64

caracteres. A localização padrão é indefinida.

(Exemplo:

contact: Uma seqüência de caracteres ASCII que identifica

a pessoa que administra ou faz a manutenção da impressora (objeto SNMP sysContact). Isso pode incluir como entrar em contato com essa pessoa. O contato padrão é indefinido.

get-communityname:

set-communityname:

trap-dest: Insere um endereço IP de host na lista de destino de

trap-communityname:

authenticationtrap:

Especifica uma senha que determina para qual SNMP GetRequests o servidor de impressão HP Jetdirect enviará uma resposta. Isso é opcional. O nome da comunidade deve ser composto por caracteres ASCII. O comprimento máximo é de 32

Especifica uma senha que determina para qual SNMP SetRequests (controle de funções) o servidor de impressão HP Jetdirect enviará uma resposta. O nome da comunidade de um SNMP SetRequest de entrada deve coincidir com o “nome da comunidade definido” do servidor de impressão para que o servidor de impressão possa responder. SetRequests deve vir de hosts que estão configurados na lista de acesso de host do servidor de impressão. Nomes das comunidades devem ser compostos por caracteres ASCII. O

comprimento máximo é de 32 caracteres.

desvio SNMP do servidor de impressão HP Se a lista estiver vazia, o servidor de impressão não enviará desvios SNMP. A lista pode conter até quatro entradas. A lista de destino de desvio SNMP padrão está vazia. Para receber desvios SNMP, os sistemas relacionados na lista de destinos de desvios SNMP devem ter um daemon de desvio para escutá-los.

Nome da comunidade (senha) incluso em desvios SNMP que são enviados pelo servidor de impressão HP

Jetdirect para um computador host. O nome da comunidade padrão é public. Nomes de comunidades devem ser compostos por caracteres ASCII. O comprimento máximo é de 32

Configura o servidor de impressão para enviar (ativado) ou não enviar (desativado) desvios de autenticação SNMP. Os desvios de autenticação indicam que uma solicitação SNMP foi recebida, mas a verificação do nome da comunidade falhou. O padrão é “desativado”.

Primeiro andar, parede sul)

caracteres.

Jetdirect.

caracteres.

26 Configuração TCP/IP PTWW

Tabela 3.2 Parâmetros do arquivo de configuração TFTP (3 de 3)

telnet: Se esse parâmetro for definido como 0, fornecerá

instruções para que o servidor de impressão não permita conexões de entrada Telnet. Para obter um novo acesso, altere as configurações no arquivo de configuração TFTP e desligue e ligue novamente o

servidor de impressão ou faça a reinicialização a frio do mesmo para obter os valores padrão de fábrica. Se

esse parâmetro for definido como 1, as conexões

entrada Telnet serão permitidas.

port: No caso de servidores de impressão Jetdirect de várias

portas, identifica a porta (1, 2, or 3) para comandos específicos de porta. O padrão é 1.

banner: Um parâmetro específico da porta que determina

a impressão de uma página separadora LPD. 0 desativa as páginas separadoras. 1 (padrão) ativa as páginas separadoras.

Utilização do DHCP

O DHCP (RFC 2131/2132) é um dos vários mecanismos de configuração automática utilizado pelo servidor de impressão HP

Jetdirect. Se você tem um servidor DHCP em sua rede,

servidor de impressão HP Jetdirect obtém, automaticamente,

endereço IP dele a partir daquele servidor e registra seu nome

qualquer um dos serviços de nome dinâmico compatíveis

com com

RFC 1001 e 1002.

Nota Os serviços DHCP devem estar disponíveis no

servidor. Consulte a documentação do sistema ou

a ajuda on-line para instalar ou ativar os

serviços

DHCP.

Nota Se o servidor de impressão Jetdirect e o servidor

PTWW Configuração TCP/IP 27

Sistemas UNIX

Para obter mais informações sobre a configuração do DHCP em sistemas UNIX, consulte a página bootpd do manual.

Nos sistemas HP-UX, um exemplo de arquivo de configuração DHCP (dhcptab) pode ser encontrado no diretório /etc.

Se seu sistema HP-UX não suporta DDNS para as implementações DHCP, a HP duração da concessão do servidor de impressão para ilimitado. Isso

garante que os endereços IP do servidor de impressão permaneçam estáticos até que serviços de nome de domínio dinâmico estejam disponíveis.

recomenda que você defina todos os períodos de

Sistemas Windows

Os servidores de impressão HP Jetdirect suportam configuração de

IP de um servidor DHCP Windows. Esta seção descreve como configurar uma memória, ou “escopo”, de endereços IP que o servidor Windows pode atribuir ou conceder a qualquer solicitante. Se configurado para operação BOOTP/DHCP (padrão de fábrica), o

servidor de impressão HP Jetdirect solicita ao servidor DHCP

sua

configuração IP quando o servidor de impressão é ligado.

Nota Essas informações são fornecidas como uma visão

geral. Para obter informações específicas ou suporte adicional, consulte as informações fornecidas com o

software do DHCP.

Nota Para evitar problemas resultantes de alterações nos

endereços IP, a HP endereços IP com concessões de tempo ilimitado ou endereços IP reservados a todas as impressoras.

28 Configuração TCP/IP PTWW

recomenda que sejam atribuídos

Windows 2000 Server/Server 2003

Para configurar um escopo DHCP em um servidor Windows 2000, execute as etapas a seguir:

1. Execute o utilitário do gerenciador DHCP do Windows.

■ Windows 2000: Clique em Iniciar, selecione Configurações

e Painel de controle. Abra a pasta Ferramentas administrativas e execute o utilitário DHCP.

■ Server 2003: Clique em Iniciar e selecione Painel de

controle. Abra a pasta Ferramentas administrativas

execute o utilitário DHCP.

2. Na janela DHCP, localize e selecione seu servidor Windows na árvore DHCP.

Se o servidor não estiver relacionado nessa árvore, selecione DHCP e clique no menu Ação para acrescentar o servidor.

3. Após selecionar o servidor na árvore DHCP, clique no menu

Ação e selecione Novo escopo. Isso executa o Assistente para

adicionar novo escopo.

4. No Assistente para adicionar novo escopo, clique em

Avançar.

5. Digite o Nome e a Descrição desse escopo e clique em Avançar.

6. Digite o intervalo dos endereços IP desse escopo (os endereços IP inicial e final). Digite também a máscara de sub-rede e clique em Avançar.

Nota Se o sistema de sub-rede for utilizado, a máscara de

sub-rede definirá qual parte de um endereço IP especificará a sub-rede e qual parte especificará o

dispositivo cliente. Para obter mais informações,

consulte o Apêndice

7. Se aplicável, digite o intervalo de endereços IP dentro no escopo a ser excluído pelo servidor. Clique em Avançar.

8. Defina a duração da concessão do endereço IP para os seus clientes DHCP. Clique em Avançar.

A HP recomenda que todas as impressoras sejam atribuídas com endereços IP reservados. Isso pode ser feito após a configuração do escopo (consulte a etapa

PTWW Configuração TCP/IP 29

11).

9. Selecione Não para configurar posteriormente as opções DHCP desse escopo. Clique em Avançar.

Para configurar as opções DHCP agora, selecione Sim e clique em Avançar.

a. Se desejar, especifique o endereço IP do roteador (ou

gateway padrão) a ser utilizado pelos clientes. Clique em

Avançar.

b. Se desejar, especifique o Nome do domínio e servidores

DNS para os clientes. Clique em Avançar.

c. Se desejar, especifique os nomes do servidor WINS e os

endereços IP. Clique em Avançar.

d. Selecione Sim para ativar as opções do DHCP agora

clique em Avançar.

10. Você configurou com êxito o escopo DHCP nesse servidor. Clique

em Concluir para fechar o assistente.

11. Configure a impressora com um endereço IP reservado dentro do escopo DHCP:

a. Na árvore do DHCP, abra a pasta do seu escopo e selecione

Reservas.

b. Clique no menu Ação e selecione Nova reserva. c. Digite as informações apropriadas em cada campo,

incluindo o endereço IP reservado da impressora. (Nota:

o endereço MAC da sua impressora conectada através do HP configuração do

Jetdirect está disponível na página de

HP Jetdirect.)

d. Em “Tipos permitidos”, selecione Somente DHCP e clique

em Adicionar. (Nota: A seleção de Ambos ou Somente BOOTP resulta em uma configuração BOOTP devido à

seqüência na qual os servidores de impressão

Jetdirect iniciam as solicitações de protocolo

configuração.)

e. Especifique outro cliente reservado ou clique em Fechar.

Os clientes reservados adicionados são exibidos na pasta Reservas desse escopo.

12. Feche o utilitário Gerenciador DHCP.

30 Configuração TCP/IP PTWW

Ativação ou desativação do DHCP

Caso não queira seu servidor de impressão HP Jetdirect configurado via DHCP, você deve desativar a configuração DHCP. Há três métodos para ativar ou desativas o DHCP:

1. Você pode usar o Telnet para ativar ou desativar a operação do

DHCP no servidor de impressão HP Jetdirect. Quando você desativa uma configuração DHCP via Telnet, o servidor de impressão libera, automaticamente, qualquer nome ou endereço IP associado ao servidor DHCP e reinicializa o protocolo TCP/IP para o servidor de impressão. Com isso, o servidor de impressão é desconfigurado e começa a enviar solicitações BOOTP e RARP para obter novas informações de configuração (não DHCP).

2. É possível modificar os parâmetros TCP/IP via HP Web Jetadmin.

Caso você forneça um endereço IP manualmente ao desativar o

DHCP via Telnet, o servidor de impressão ainda liverará seu endereço de IP fornecido pelo DHCP, mas não enviará as solicitações de configuração BOOTP e RARP. Em vez disso, ele usará as informações de configuração que você forneceu anteriormente.

Portanto, se você fornecer manualmente o endereço IP, também deverá definir manualmente todos os parâmetros de configuração, como máscara de sub-rede, gateway padrão e tempo limite inativo.

Nota Se o estado da configuração DHCP mudar de

desativado para ativado, o servidor de impressão entenderá que deve obter as informações de configuração a partir do servidor DHCP. Isso significa que quando a sessão do Telnet é concluída, o protocolo TCP/IP do servidor de impressão é

reinicializado e todas as informações de configurações atuais são apagadas. Em seguida, o

servidor de impressão tentará obter novas informações de configuração enviando solicitações DHCP na rede para um servidor DHCP.

Para obter informações de configuração DHCP por meio do Telnet, consulte “

PTWW Configuração TCP/IP 31

Utilização do Telnet” neste capítulo.

Utilização do RARP

Esta subseção descreve como configurar o servidor de impressão utilizando o RARP (Reverse Address Resolution Protocol - Protocolo de resolução de endereço reverso) em sistemas UNIX e Linux.

Esse procedimento de configuração permite que o daemon RARP executado no sistema responda a uma solicitação RARP do servidor de impressão HP de

impressão.

1. Desligue a impressora.

2. Efetue logon no sistema UNIX ou Linux como superusuário.

3. Verifique se o daemon RARP está sendo executado no sistema digitando o seguinte comando no prompt do sistema:

ps -ef | grep rarpd (Unix) ps ax | grep rarpd (BSD ou Linux)

4. A resposta do sistema deve ser semelhante a esta:

861 0.00.2 24 72 5 14:03 0:00 rarpd -a

860 0.00.5 36 140 5 14:03 0:00 rarpd -a

5. Se o sistema não exibir um número de processo para o daemon RARP, consulte a página de configuração rarpd para obter instruções sobre a inicialização do daemon RARP.

Jetdirect e forneça o endereço IP ao servidor

6. Edite o arquivo /etc/hosts para acrescentar o endereço IP

designado e o nome do nó para o servidor de impressão

Jetdirect. Por exemplo:

192.168.0.1 laserjet1

7. Edite o arquivo /etc/ethers (/etc/rarpd.conf no HP-UX

10.20) para acrescentar o endereço da estação/endereço de hardware de rede local (na página de configuração) e o nome do

nó para o servidor de impressão HP Jetdirect. Por exemplo:

00:60:b0:a8:b0:00 laserjet1

Nota Se o sistema utilizar o NIS (Network Information

Service - Serviço de informações sobre a rede), será necessário incorporar as alterações no host NIS e

em bancos de dados de redes Ethernet.

32 Configuração TCP/IP PTWW

8. Ligue a impressora.

9. Para verificar se a placa está configurada com o endereço IP correto, utilize o utilitário do comando ping. No prompt, digite:

ping <endereço IP>

em que <endereço IP> é o endereço atribuído a partir do RARP. O endereço IP padrão é 192.0.0.192.

10. Se ping não responder, consulte o capítulo “Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect.”

Utilização dos comandos arp e ping

O servidor de impressão HP Jetdirect pode ser configurado com um endereço IP, utilizando um comando ARP (Address Resolution Protocol - Protocolo de resolução de endereços) de um sistema suportado. O protocolo não pode ser roteado, ou seja, a estação de trabalho a partir da qual a configuração é feita deve estar localizada no mesmo segmento de rede do servidor de impressão HP

A utilização dos comandos arp e ping com os servidores de impressão HP

Jetdirect requer:

● Sistema Windows ou UNIX configurados para operação TCP/IP

Jetdirect.

● HP Jetdirect com versão do firmware x.08.55 ou posterior

● O endereço de hardware (MAC) de rede local do servidor

impressão HP Jetdirect (especificado em uma página

configuração do HP Jetdirect ou em um rótulo anexado

aos

servidores de impressão externos HP Jetdirect)

Nota Em alguns sistemas, podem ser necessários os

direitos de superusuário para o comando arp.

Depois que um endereço IP for atribuído com os comandos arp e

ping, utilize outras ferramentas (como o Telnet, o servidor da

Web

incorporado ou o software HP Web Jetadmin) para configurar

outros parâmetros IP.

PTWW Configuração TCP/IP 33

Para configurar um servidor de impressão Jetdirect, utilize os comandos a seguir: Dependendo do sistema, o endereço de hardware de rede local exigirá um formato específico.

● De um prompt do DOS (Windows):

arp -s <endereço IP> <endereço de hardware de rede local> ping <endereço IP>

● De um prompt de comando do UNIX:

arp -s <endereço IP> <endereço de hardware de rede local> ping <endereço IP>

onde <endereço IP> é o endereço IP que deverá ser atribuído ao

servidor de impressão. O comando arp grava as entradas no

do arp na estação de trabalho, e o comando ping configura

cache o

endereço IP no servidor de impressão.

Por exemplo:

● No Windows

arp -s 192.168.10.1 00-b0-60-a2-31-98 ping 192.168.10.1

● No UNIX

arp-s 192.168.10.1 00:b0:60:a2:31:98 ping 192.168.10.1

Nota Após a definição do endereço IP no servidor de

impressão, os comandos arp e ping adicionais serão ignorados. Após a configuração do endereço IP, os comandos arp e ping não poderão ser utilizados, a menos que o servidor de impressão seja

redefinido para os valores de fábrica.

Nos sistemas UNIX, o comando arp -s pode variar entre os diferentes sistemas.

Alguns sistemas com base em BSD esperam receber o endereço IP (ou o nome do host) na ordem inversa. Outros sistemas podem exigir parâmetros adicionais. Consulte a documentação do sistema para obter formatos de comandos específicos.

34 Configuração TCP/IP PTWW

Utilização do Telnet

Esta subseção descreve como configurar o servidor de impressão utilizando o

Nota Para utilizar os comandos do Telnet com o servidor

Telnet.

de impressão HP disponível na sua estação de trabalho para o servidor de impressão. De forma simplificada, isso

significa que deve haver uma correspondência entre a identificação da rede do seu sistema e a

identificação da rede do servidor de impressão

Jetdirect.

Em sistemas Windows, você pode utilizar o comando route no prompt do DOS do Windows para adicionar uma rota para o servidor de impressão:

route add <IP address Jetdirect> <IP address workstation>

em que o <IP address Jetdirect> é o endereço IP configurado no servidor de impressão HP Jetdirect, e <IP address workstation> é o endereço IP da placa de rede da estação de trabalho que está ligada à mesma rede local que o servidor de impressão.

Jetdirect, uma rota deve estar

CUIDADO Usar o Telnet para alterar servidores de impressão

Jetdirect configurados dinamicamente (por exemplo, usando BOOTP, RARP, DHCP) pode resultar em uma configuração estática dependendo dos parâmetros que forem alterados.

PTWW Configuração TCP/IP 35

Para definir os parâmetros de configuração, você deve estabelecer uma conexão Telnet de seu sistema para o servidor HP

Jetdirect.

de impressão

1. Digite o seguinte no prompt do sistema:

telnet <endereço IP>

em que <IP address> pode ser o endereço atribuído do BOOTP, RARP, DHCP, o painel de controle da impressora ou o endereço O

<IP address> está listado na página de configuração

IP padrão. O endereço IP padrão é 192.0.0.192.

Jetdirect.

2. Se o servidor responder com connected to IP address,

pressione Enter duas vezes para verificar se a conexão Telnet

foi inicializada.

3. Caso seja solicitado um senha, digite a senha correta. Por padrão, o Telnet não solicita senha; mas, é possível

configurar uma senha de até 14 dígitos usando o comando de senha (passwd). Depois que a senha é configurada, o proteção por senha é ativada. É possível desativa a proteção por senha digitando 0 (zero) quando a senha for solicitada ou realizando uma reinicialização a frio no servidor de impressão.

Nota A qualquer momento da sessão do Telnet você pode

digitar ? e pressionar Enter para visualizar os parâmetros de configuração disponíveis, o formato de comando correto e uma lista de comandos adicionais. Para imprimir as informações de configuração, digite / e pressione Enter.

Nota O campo Present Config do menu Telnet

Configuration descreve como o servidor de

impressão HP se o servidor de impressão HP

Jetdirect é configurado. Por exemplo,

Jetdirect for configurado por seu servidor BOOTP server, o menu terá a linha “present config=BOOTP.” Outros tipos possíveis de configuração são RARP, DHCP, ou

Telnet/Front Panel.

36 Configuração TCP/IP PTWW

Nota Em sistemas Windows, local echo deve ser

selecionado. Para determinar se local echo está

selecionado, faça o seguinte:

● Execute o Microsoft Telnet e digite o comando

display.

Em sistemas UNIX, não é necessário selecionar local echo.

4. No prompt “>” do Telnet, digite:

parameter: value

e, em seguida, pressione Enter, em que parameter refere-se ao parâmetro de configuração que está sendo definido e value refere-se às definições que estão sendo atribuídas a esse parâmetro. Cada entrada de parâmetro é seguida por um retorno de carro.

Consulte a Tabela 3.3 para ver exemplos como atribuir parâmetros de configuração.

5. Repita a etapa 4 para definir outros parâmetros de configuração.

6. Quando terminar de digitar os parâmetros de configuração,

digite:

quit e pressione Enter para ativar os parâmetros de configuração. Para sair sem ativar os parâmetros, digite exit

pressione Enter.

Exemplos de parâmetros de configuração do Telnet

Os exemplos na Tabela 3.3 mostram como utilizar os comandos de configuração do Telnet.

Nota Se um parâmetro for fornecido pelo servidor DHCP,

seu valor não poderá ser alterado utilizando o

Telnet sem desativar o DHCP.

PTWW Configuração TCP/IP 37

Tabela 3.3 Exemplos de parâmetros de configuração do Telnet (1 de 2)

Exemplo de parâmetro de endereço IP

Exemplo de máscara de sub-rede

Exemplo de gateway padrão

ip:

192.168.10.1

subnet-mask:

255.255.255.0

default-gw:

192.168.10.2

em que ip identifica o parâmetro

192.168.10.1 especifica

endereço para a impressora.

o Ao

digitar esse parâmetro, você

pode sobrescrever o endereço

usado para estabelecer

IP a

conexão Telnet.

em que subnet-mask identifica

parâmetro e 255.255.255.0

o especifica a máscara de sub-rede.

em que default-gw identifica o

parâmetro e 192.168.10.2 especifica o endereço IP do gateway. Nota: Se o servidor de impressão HP configurado pelo DHCP e você alterar a máscara de sub-rede ou o endereço de gateway padrão (usando Front Panel, Telnet ou outra ferramenta), você deve alterar o endereço IP para liberar o endereço IP atual de volta para o conjunto de endereços IP do servidor DHCP.

Jetdirect for

Exemplo de servidor Syslog

Exemplo de ativação/ desativação de

Exemplo de parâmetro de tempo livre inativo

38 Configuração TCP/IP PTWW

protocolo

syslog-server:

192.168.10.3

IPX/SPX: 1 dlc-llc: 1 ethertalk: 1

idle- timeout: 120

em que syslog-server identifica o parâmetro e 192.168.10.3 especifica

endereço IP do servidor.

(1 ativa, 0 desativa) (1 ativa, 0 desativa) (1 ativa, 0 desativa)

em que idle-timeout identifica o parâmetro e 120 especifica o número de segundos que uma conexão de dados de impressão inativa pode ficar aberta. Caso defina esse parâmetro para 0, a conexão não terminará e o host poderá fazer uma conexão.

Tabela 3.3 Exemplos de parâmetros de configuração do Telnet (2 de 2)

Exemplo de parâmetro

página

de separadora

Exemplo de página separadora

porta

Exemplo de definição de nome da comunidade

Exemplo de parâmetro DHCP

Exemplo d e nome de host (para atribuir ou alterar um nome)

banner: 1 (1 ativa, 0 desativa)

port:2 banner:0

set-cmntyname: my_network

dhcp- config: 1 em que dhcp-config:

host-name: MY_PRINTER

Para servidores de impressão Jetdirect de várias portas, ‘port’ especifica a porta em que você deseja ativar ou desativar uma página separadora. (Nesse exemplo, desativamos a página separadora na porta 2.) A porta é a padrão.

em que set-cmnty-name identifica o parâmetro e my_network especifica o nome que você deseja definir.

Esse parâmetro é um mecanismo de segurança de gerenciamento de rede que permite que entidades de gerenciamento de rede externas possam definir valores de gerenciamento do servidor impressão interno (mib). O nome pode ter de 1 a 32 caracteres alfas-numéricos e pode incluir sublinhado (_).

Identifica o DHCP. (1 ativa,

desativa)

em que MY_PRINTER é uma seqüência alfa-numérica e deve ter somente letras maiúsculas.

PTWW Configuração TCP/IP 39

Utilização do Telnet para excluir endereços IP existentes

Para excluir endereços IP durante uma sessão do Telnet:

1. Digite cold-reset e pressione Enter.

2. Digite quit e pressione Enter para sair do Telnet.

Nota Esse procedimento redefine todos os parâmetros

TCP/IP, mas afeta somente o subsistema TCP/IP. Depois disso, o servidor de impressão deve ser desligado e ligado novamente. Parâmetros para outros subsistemas, como IPX/SPX (Novell NetWare) ou AppleTalk, não são afetados.

Utilização do servidor da Web incorporado

Você pode definir parâmetros IP no servidor de impressão HP

Jetdirect que suportem o servidor da Web incorporado.

Para

obter mais informações, consulte o Apêndice B.

40 Configuração TCP/IP PTWW

Transferência para outra rede

Ao transferir um servidor de impressão HP Jetdirect que está configurado com um endereço IP para uma nova rede, verifique se o endereço IP não está em conflito com os endereços da nova rede. É possível alterar o endereço IP do servidor de impressão para um endereço IP que possa ser utilizado na nova rede ou apagar o

endereço IP atual e configurar outro endereço depois que esse servidor estiver instalado na nova rede. Faça uma reinicialização a

frio do servidor de impressão (consulte o Capítulo 6, “Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect”, para obter mais instruções).

Se o servidor BOOTP atual não puder ser acessado, talvez seja necessário localizar um servidor BOOTP diferente e configurar a

impressora para esse servidor. Se o servidor de impressão tiver sido configurado utilizando

BOOTP, DHCP ou RARP, edite os arquivos de sistema adequados com as configurações atualizadas. Se o endereço IP tiver sido manualmente configurado (por exemplo, no Telnet), configure novamente os parâmetros IP conforme a descrição neste capítulo.

PTWW Configuração TCP/IP 41

Configuração da impressão LPD

Introdução

O servidor de impressão HP Jetdirect contém um módulo de servidor LPD (Line Printer Deamon) para suportar a impressão LPD. Este capítulo descreve como configurar o servidor de impressão HP que

suportam esse tipo de impressão. As instruções incluem:

● LPD nos sistemas UNIX

■ Configuração de sistemas UNIX baseados em-BSD

utilizando

■ Configuração de filas de impressão por meio do utilitário

SAM

● LPD em sistemas Windows

Sobre o LPD

O LPD refere-se ao protocolo e aos programas associados aos serviços de spooling de impressora de linha que podem ser instalados em vários sistemas TCP/IP.

Jetdirect para ser utilizado com vários sistemas

o LPD

(sistemas HP-UX).

Entre os sistemas mais utilizados em que a funcionalidade do servidor de impressão HP

● Sistemas UNIX baseados em Berkeley (BSD)

● HP-UX

● Solaris

● IBM AIX

● Linux

● Microsoft Windows

● Apple Mac OS

Os exemplos de configuração do UNIX nesta seção mostram a

sintaxe para os sistemas UNIX baseados em BSD-. A sintaxe

para

o sistema que está sendo utilizado pode variar. Consulte

documentação do sistema para obter a sintaxe correta.

42 Configuração da impressão LPD PTWW

Jetdirect suporta LPD estão:

Nota A funcionalidade LPD pode ser utilizada com

qualquer implementação do host de LPD que esteja em conformidade com o documento RFC O

processo para configuração de spoolers de

1179.

impressora, entretanto, poderá ser diferente. Consulte a documentação do sistema para obter informações sobre a configuração desses sistemas.

Os programas e protocolo LPD incluem os seguintes itens:

Tabela 4.1 Programas e protocolos LPD

Nome do programa

lpr Posiciona trabalhos em fila para impressão

lpq Exibe filas de impressão

lprm Remove trabalhos de filas de impressão

lpc Controla filas de impressão

lpd Pesquisa e imprime os arquivos se

Objetivo do programa

impressora especificada estiver

conectada Se a impressora especificada estiver

conectada a outro sistema, esse processo encaminhará os arquivos a um processo lpd deverão ser impressos.

ao sistema.

no sistema remoto em que os arquivos

Requisitos para a configuração LPD

Antes de usar a impressão LPD, sua impressora deve estar conectada de forma adequada à rede por meio do servidor de impressão HP servidor de impressão. Essa informação pode ser encontrada na página de configuração da impressora HP imprimido uma página de configuração na impressora, consulte o

guia de instalação de hardware do servidor de impressão ou o guia de primeiros passos para obter instruções. Também são necessários os seguintes itens:

Jetdirect, e você deve ter as informações de status do

Jetdirect. Se não tiver

● Um sistema operacional que suporte a impressão LPD.

● Acesso de Superusuário (raiz) ou de Administrador ao sistema.

PTWW Configuração da impressão LPD 43

● O endereço de hardware da LAN (ou endereço de estação)

servidor de impressão. Esse endereço é impresso com as informações de status do servidor de impressão na página de

configuração da HP Jetdirect e tem o seguinte formato:

LAN HW ADDRESS: xxxxxxxxxxxx

em que x é um dígito hexadecimal (por exemplo, 001083123ABC).

● Um endereço IP configurado no servidor de impressão

Jetdirect.

Visão geral da configuração LPD

As etapas a seguir são necessárias para configurar o servidor de

impressão HP Jetdirect para impressão LPD:

1. Configuração de parâmetros IP.

2. Configuração de filas de impressão.

3. Impressão de um arquivo de teste. As seções a seguir fornecem descrições detalhadas para cada etapa.

Etapa 1. Configuração de parâmetros IP

Para definir parâmetros IP no servidor de impressão HP Jetdirect, consulte o capítulo TCP/IP, consulte o apêndice A.

3. Para obter mais informações sobre as redes

Etapa 2. Configuração de filas de impressão

Você deve configurar uma fila de impressão para cada impressora ou linguagem de impressora (PCL ou PostScript) utilizada no sistema. Além disso, são necessárias filas diferentes para arquivos formatados e não formatados. Os nomes de filas text e raw nos seguintes exemplos (consulte a marcação rp) têm significados especiais.

44 Configuração da impressão LPD PTWW

Tabela 4.2 Nomes de filas suportados

raw, raw1, raw2, raw3 sem processamento

text, text1, text2, text3 acrescentado um retorno de

(CR)

carro

auto, auto1, auto2, auto3 automático

O LPD no servidor de impressão HP Jetdirect trata os dados na fila text como texto não formatado ou ASCII e acrescenta um retorno de carro a cada linha antes de enviá-los à impressora. (Observe que o comportamento real observado é que um comando de término de linha PCL (valor

2) é emitido no início do trabalho.) O LPD trata os dados na fila raw como arquivos formatados com as linguagens PCL, PostScript ou HP-GL/2 e envia os dados inalterados para a

impressora. Os dados na fila auto serão processados automaticamente como text ou raw, conforme for adequado. Se

o nome da fila não for o citado anteriormente, o servidor

impressão HP Jetdirect entende que o nome é raw1.

Etapa 3. Impressão de um arquivo de teste

Imprima um arquivo de teste utilizando os comandos LPD. Para obter instruções, consulte as informações fornecidas pelo sistema.

PTWW Configuração da impressão LPD 45

LPD nos sistemas UNIX

Configuração das filas de impressão para os sistemas baseados em BSD

Edite o arquivo /etc/printcap para incluir as seguintes entradas:

printer_name|short_printer_name:\ :lp=:\ :rm=node_name:\ :rp=remote_printer_name_argument:\ (isso deve ser text, raw ou auto) :lf=/usr/spool/lpd/error_log_filename:\ :sd=/usr/spool/lpd/printer_name:

em que printer_name identifica a impressora para o usuário, node_name identifica a impressora na rede e remote_printer_name_argument é a designação da fila de

impressão. Para obter mais informações sobre o arquivo printcap, consulte

página de manual para printcap.

Exemplo 1

(nome sugerido para uma impressora ASCII ou de texto):

lj1_text|text1:\ :lp=:\ :rm=laserjet1:\ :rp=text:\ :lf=/usr/spool/lpd/lj1_text.log:\ :sd=/usr/spool/lpd/lj1_text:

Exemplo 2

(nome sugerido para impressoras PostScript, PCL ou HP-GL/2):

lj1_raw|raw1:\ :lp=:\ :rm=laserjet1:\ :rp=raw:\ :lf=/usr/spool/lpd/lj1_raw.log:\ :sd=/usr/spool/lpd/lj1_raw:

46 Configuração da impressão LPD PTWW

Se a impressora não suportar a troca automática entre as linguagens PostScript, PCL e HP-GL/2, use o painel de controle da

impressora (se houver um) para selecionar a linguagem da impressora ou utilize o aplicativo para selecioná-la por meio dos comandos incorporados nos dados de impressão.

Verifique se os usuários sabem os nomes das impressoras, uma vez que esses nomes deverão ser digitados na linha de comando para impressão.

Crie o diretório de spool com as seguintes entradas. No diretório raiz, digite:

mkdir /usr/spool/lpd cd /usr/spool/lpd mkdir printer_name_1 printer_name_2 chown daemon printer_name_1 printer_name_2 chgrp daemon printer_name_1 printer_name_2 chmod g+w printer_name_1 printer_name_2

em que printer_name_1 e printer_name_2 referem-se às impressoras que serão colocadas em spool. É possível colocar várias impressoras em spool. O exemplo a seguir mostra o comando de criação dos diretórios de spool para impressoras utilizadas em impressão de texto (ou ASCII) e impressão PCL ou PostScript.

Exemplo:

mkdir /usr/spool/lpd cd /usr/spool/lpd mkdir lj1_text lj1_raw chown daemon lj1_text lj1_raw chgrp daemon lj1_text lj1_raw chmod g+w lj1_text lj1_raw

PTWW Configuração da impressão LPD 47

Configuração de filas de impressão usando SAM (sistemas

HP-UX)

Em sistemas HP-UX, é possível utilizar o utilitário SAM para configurar filas de impressão remota para imprimir arquivos “text” (ASCII) ou “raw” (PCL, PostScript ou outras linguagens de impressora).

Antes de executar o programa SAM, selecione um endereço IP para o servidor de impressão HP

Jetdirect e configure uma entrada para

ele no arquivo /etc/hosts no sistema que está executando HP-UX.

1. Inicialize o utilitário SAM como um superusuário.

2. Selecione Dispositivos periféricos no menu Principal.

3. Selecione Impressoras/plotters no menu Dispositivos

periféricos.

4. Selecione Impressoras/plotters no menu

Impressoras/plotters.

5. Selecione Adicionar impressora remota na lista Ações e,

seguida, selecione o nome de uma impressora.

Exemplos: my_printer ou printer1

6. Selecione um nome de sistema remoto.

Exemplo: jetdirect1 (nome de nó do servidor de impressão HP

Jetdirect)

7. Selecione um nome de impressora remota. Digite text para ASCII ou raw para PostScript, PCL ou

HP-GL/2.

8. Verifique se há uma impressora remota em um sistema BSD. Você deve digitar Y.

9. Clique em OK, na parte inferior do menu. Se a configuração obtiver êxito, o programa imprimirá a mensagem:

The printer has been added and is ready to accept print requests (A impressora foi acrescentada e está pronta

para aceitar solicitações de impressão).

48 Configuração da impressão LPD PTWW

10. Clique em OK e selecione Sair no menu Lista.

11. Selecione Sair do SAM.

Nota Por padrão, o lpsched não está em execução.

Certifique-se de ativar o programador ao configurar

as filas de impressão.

Impressão de um arquivo de teste

Para verificar se as conexões da impressora e do servidor de impressão estão corretas, imprima um arquivo de teste.

1. No prompt do sistema UNIX, digite:

lpr -Pprinter_name file_name

em que printer_name é a impressora designada e file_name refere-se ao arquivo a ser impresso.

Exemplos (para sistemas baseados em BSD): Arquivo texto: lpr -Ptext1 textfile

Arquivo PCL: lpr -Praw1 pclfile.pcl Arquivo PostScript: lpr -Praw1 psfile.ps Arquivo HP-GL/2: lpr -Praw1 hpglfile.hpg

No caso de sistemas HP-UX, substitua lpr -P por lp -d.

2. Para obter o status de impressão, digite o seguinte no prompt do UNIX:

lpq -Pprinter_name em que printer_name é a impressora designada.

Exemplos (para sistemas baseados em BSD):

lpq -Ptext1 lpq -Praw1

No caso de sistemas HP-UX, substitua lpq -P por lpstat para obter o status de impressão.

Isso finaliza o processo de configuração do servidor de impressão HP

Jetdirect para uso de LPD.

PTWW Configuração da impressão LPD 49

LPD nos sistemas Windows 2000/Server 2003

Esta seção descreve como configurar as redes Windows para utilizar os serviços LPD (Line Printer Daemon) do HP

O processo consiste em duas fases:

● Instalação do software do TCP/IP (se ainda não

estiver

● Configuração de uma impressora LDP de rede.

instalado).

Instalação do software TCP/IP

Esse procedimento permite verificar se o TCP/IP está realmente instalado no sistema Windows seja instalado.

Nota Você pode precisar dos arquivos de distribuição ou

dos CD-ROMs do sistema Windows para instalar os componentes TCP/IP.

1. Para verificar se você possui o protocolo de impressão TCP/IP Microsoft e suporte para impressão TCP/IP:

para que, se necessário, o software

Jetdirect.

■ Windows 2000: Clique em Iniciar, Configurações, Painel

de controle. A seguir, clique duas vezes na pasta Conexões dial-up e de rede. Selecione a Conexão de área local para sua rede, clique no menu Arquivo e, em seguida, selecione Propriedades.

■ Server 2003: Clique em Iniciar, Todos os programas,

Acessórios, Comunicações e abra a pasta Conexões de

rede. Clique duas vezes em Conexão de rede local

sua rede e clique em Propriedades.

Se o protocolo da Internet (TCP/IP) estiver relacionado e ativado na lista de componentes utilizados por essa conexão, isso significa que o software necessário já foi instalado. (Vá para “

Configuração de uma impressora da rede com sistemas

Windows 2000/Server 2003”). Caso contrário, vá para a etapa 2.

50 Configuração da impressão LPD PTWW

2. Se você ainda não tiver instalado o software:

■ Windows 2000/Server 2003: Na janela Propriedades

conexão de rede local, clique em Instalar. Na janela

Selecionar tipo de componente da rede, selecione Protocolo

clique em Adicionar para acrescentar o Protocolo

Internet (TCP/IP).

Siga as instruções na tela.

3. Digite os valores da configuração TCP/IP do computador:

■ Windows 2000/Server 2003: Na guia Geral da janela

Propriedades de conexão de rede local, selecione Protocolo Internet (TCP/IP) e clique em Propriedades.

Se você estiver configurando um servidor Windows, digite o

endereço IP, o endereço de gateway padrão e a máscara

sub-rede nos espaços adequados.

Se estiver configurando um cliente, consulte o administrador da rede para saber se você deve ativar a configuração automática de TCP/IP ou se deve digitar um endereço IP estático, um endereço de gateway padrão e uma máscara de sub-rede nos espaços adequados.

4. Clique em OK para sair.

5. Se for solicitado, saia do Windows e reinicialize o computador para que as alterações tenham

efeito.

Configuração de uma impressora da rede com sistemas Windows 2000/Server 2003

Configure a impressora padrão executando as seguintes etapas:

1. Verifique se a opção Serviços de impressão para Unix está instalada (necessária para disponibilidade da porta LPR):

a. Windows 2000: Clique em Iniciar, Configuração

em Painel de controle. Clique duas vezes na pasta

Conexões dial-up e de rede. Server 2003: Clique em Iniciar, Todos os programas,

Acessórios, Comunicações e abra a pasta Conexões de

rede.

b. Clique no menu Avançado e selecione Componentes

rede opcionais.

c. Selecione e ative Outros serviços de arquivos

impressão de rede.

PTWW Configuração da impressão LPD 51

d. Clique em Detalhes e verifique se a opção Serviços

impressão para Unix está ativada. Se não estiver,

ative-a.

e. Clique em OK e em Avançar.

2. Windows 2000: Abra a pasta Impressoras (na área de trabalho, clique em Iniciar, Configurações e em Impressoras).

Server 2003: Abra a pasta Impressoras e faxes (na área de

trabalho, clique em Iniciar e Impressoras e faxes).

3. Clique duas vezes em Adicionar impressora. Na tela de boas-vindas do Assistente para adicionar impressora, clique em

Avançar.

4. Selecione Impressora local e desative a detecção automática para a instalação de impressora Plug and Play. Clique em Avançar.

5. Escolha Criar uma nova porta e selecione Porta LPR. Clique

em Avançar.

6. Na janela Adicionar impressora compatível com LPR:

■ Digite o nome DNS ou endereço IP do servidor de impressão

HP Jetdirect.

■ Digite (em letra minúscula) raw, text ou auto para o nome

da impressora ou da fila de impressão no servidor de impressão HP Jetdirect.

Em seguida, clique em OK.

Nota O servidor de impressão HP Jetdirect trata os

arquivos de texto como texto não-formatado ou arquivos ASCII. Os arquivos do tipo “raw” são arquivos formatados em linguagens de impressora PCL, PostScript ou HP-GL/2.

Para servidores de impressão externos HP Jetdirect com três portas, use raw1, raw2, raw3, text1, text2, text3 ou auto1, auto2 e auto3 para especificar a porta.

7. Selecione o fabricante e o modelo da impressora. (Se necessário, clique em Com disco e siga as instruções para instalar o driver da impressora.) Clique em Avançar.

52 Configuração da impressão LPD PTWW

8. Escolha manter o driver existente, se solicitado. Clique em

Avançar.

9. Digite um nome de impressora e escolha se essa impressora será

padrão. Clique em Avançar.

10. Escolha se essa impressora estará disponível para outros computadores. Se for compartilhada, digite o nome do compartilhamento que identificará a impressora para os

outros usuários. Clique em Avançar.

11. Se desejado, digite o local e outras informações dessa impressora. Clique em Avançar.

12. Escolha entre imprimir ou não uma página de teste, e clique em

Avançar.

13. Clique em Concluir para fechar o assistente.

Verificação da configuração

Imprima um arquivo de qualquer aplicativo. Se o arquivo for impresso corretamente, isso significará que a configuração foi bem-sucedida.

Se o trabalho de impressão não for bem-sucedido, tente imprimir diretamente a partir do DOS utilizando a seguinte sintaxe:

lpr -S<ipaddress> -P<queuename> filename

em que ipaddress é o endereço IP do servidor de impressão, queuename é o nome “raw” ou “text” e filename é o arquivo que

você deseja imprimir. Se o arquivo for impresso corretamente, isso significa que a configuração foi bem-sucedida. Se não ocorrer a impressão, ou ela estiver incorreta, consulte o capítulo “ problemas do servidor de impressão HP Jetdirect”.

Solução de

Impressão a partir de clientes Windows

Se a impressora LDP no servidor Windows estiver compartilhada, os clientes Windows poderão se conectar à impressora no servidor com o utilitário Adicionar impressora do Windows, localizado na pasta Impressoras.

PTWW Configuração da impressão LPD 53

Impressão FTP

Introdução

O Protocolo de transferência de arquivos (FTP) é um utilitário básico de conectividade TCP/IP para transferência de dados entre sistemas. A impressão FTP é um modo de utilizar esse utilitário para enviar os arquivos de impressão de um sistema cliente para uma impressora conectada por meio do HP Jetdirect. Em uma sessão de impressão FTP, o cliente conecta e envia um arquivo de impressão para o servidor FTP do HP Jetdirect que, por sua vez, transfere-o à impressora.

O servidor FTP do HP Jetdirect pode ser ativado ou desativado por

meio de um utilitário de configuração, como o Telnet.

Requisitos

A impressão FTP requer:

● Servidores de impressão HP Jetdirect com versão do firmware

x.08.55 ou posterior

● Sistemas cliente TCP/IP com FTP compatíveis com RFC 959

Nota Para obter a lista mais recente de sistemas

testados, www.hp.com/support/net_printing.

54 Impressão FTP PTWW

visite o Suporte on-line HP em

Arquivos de impressão

O servidor FTP do HP Jetdirect transfere os arquivos de impressão para a impressora, mas não os interpreta. Para obter uma impressão correta, os arquivos de impressão devem estar em uma linguagem que a impressora reconheça (como PostScript, PCL ou

texto sem formatação). No caso dos trabalhos de impressão formatados, deve-se, inicialmente, imprimir em um arquivo a partir do aplicativo utilizando o driver para a impressora selecionada, em seguida, transferir o arquivo de impressão para a impressora por meio de uma sessão de FTP. No caso dos arquivos de impressão formatados, utilize as transferências do tipo binário (imagem).

Utilização da impressão FTP

Conexões FTP

Semelhante às transferências de arquivos FTP padrão, a impressão FTP utiliza duas conexões TCP: uma de controle e outra de dados.

Uma vez iniciada a sessão FTP, ela permanecerá ativa até que o

cliente encerre a conexão ou as conexões de controle e de

dados

permaneçam inativas por 900 segundos (15 minutos).

(Essa

configuração não pode ser alterada.)

Conexão de controle

Usando o FTP padrão, uma conexão de controle é iniciada pelo cliente para o servidor FTP no servidor de impressão HP Jetdirect. As conexões de controle FTP são utilizadas para trocar comandos entre o cliente e o servidor FTP. O servidor de impressão HP

Jetdirect suporta até três conexões de controle (ou sessões FTP) simultaneamente. Se o número de conexões permitidas for ultrapassado, será exibida uma mensagem informando que o

serviço não está disponível.

As conexões de controle FTP utilizam a porta 21 do TCP.

PTWW Impressão FTP 55

Conexão de dados

Uma segunda conexão, de dados, é criada sempre que um arquivo é transferido entre o cliente e o servidor FTP. O cliente controla a

criação de uma conexão de dados emitindo os comandos que requerem esse tipo de conexão (como os comandos de FTP ls, dirouput).

Embora os comandos ls e dir sejam sempre aceitos, o servidor FTP

do HP Jetdirect suporta uma única conexão de dados para

impressão por vez. O modo de transmissão para uma conexão de dados de FTP com

servidor de impressão HP Jetdirect é sempre de stream, que marca o final de arquivo encerrando uma conexão de dados.

Quando uma conexão de dados é estabelecida, o tipo de transferência de arquivos (ASCII ou binário) pode ser especificado. Apesar de alguns clientes tentarem auto-negociar um tipo de transferência, o padrão é ASCII. Para especificar o tipo de transferência, digite o comando bin ou ascii no prompt do FTP.

Para iniciar uma sessão de FTP, digite o seguinte comando em um prompt do MS-DOS ou do UNIX:

ftp <IP address>

em que <IP address> é um endereço IP válido ou o nome do nó configurado para o servidor de impressão HP Jetdirect.

Se a conexão for bem-sucedida, a versão de firmware e o modelo do

HP Jetdirect serão exibidos.

Após uma conexão bem-sucedida, são solicitados um nome de login e uma senha ao usuário. O padrão é o nome de login do cliente. O

servidor FTP do Jetdirect não permitirá nenhum nome de

usuário. As senhas são ignoradas. Se o login for bem-sucedido, será exibida uma mensagem “230” no

sistema cliente. Além disso, as portas HP Jetdirect disponíveis para impressão serão exibidas. Os servidores de impressão externos HP

Jetdirect de várias portas exibirão todas as portas disponíveis, sendo Port1 a porta padrão. Para alterar as portas, utilize o comando cd (change directory - alterar diretório) do FTP. Para ver um exemplo de um login bem-sucedido, consulte “ sessão FTP.”

56 Impressão FTP PTWW

Exemplo de uma

Finalização de uma sessão de FTP

Para finalizar uma sessão de FTP, digite quit ou bye.

Comandos

A Tabela 5.1 resume os comandos disponíveis para o usuário durante uma sessão de impressão FTP.

Tabela 5.1 Comandos do usuário para o servidor FTP do

HP Jetdirect (1 de 2)

Comando Descrição

user <username> <username> especifica o usuário. Qualquer

usuário será aceito e poderá imprimir na porta selecionada.

cd <port#> <port#> seleciona um número de porta para

impressão. No caso dos servidores de impressão

Jetdirect com apenas uma porta, somente

está disponível. No caso dos servidores

port1 de

impressão de várias portas, especifique port1

(padrão), port2 ou port3.

cd/ / especifica o diretório raiz do servidor FTP do

Jetdirect.

quit quit ou bye finaliza a sessão FTP com o servidor

bye

dir dir ou ls exibe o conteúdo do diretório atual.

pwd Exibe o diretório ou a porta de impressão atual

put <filename> <filename> especifica o arquivo a ser enviado

PTWW Impressão FTP 57

de impressão HP Jetdirect.

esse comando for digitado no diretório raiz,

exibida uma lista de portas disponíveis para

será impressão. No caso dos servidores de impressão de várias portas, PORT1 (padrão), PORT2 e PORT3 estão disponíveis para impressão.

Jetdirect.

para a porta do servidor de impressão HP Jetdirect selecionada. No caso dos servidores de impressão de várias portas, uma porta diferente pode ser especificada no comando:

put

Tabela 5.1 Comandos do usuário para o servidor FTP do

HP Jetdirect (2 de 2)

Comando Descrição

bin Configura uma transferência de arquivo binário

(imagem) FTP.

ascii Configura uma transferência de arquivo ASCII FTP.

Os servidores de impressão HP Jetdirect suportam apenas os controles de impressão sem formatação para as transferências de caracteres (valores padrão de espaçamento e margens são utilizados).

Ctrl-C Pressione as teclas Ctrl e C simultaneamente para

interromper o comando de serviço FTP e qualquer transferência de dados. A conexão de dados será fechada.

rhelp Exibe os comandos FTP suportados.

58 Impressão FTP PTWW

Exemplo de uma sessão FTP

Este é um exemplo de uma sessão de impressão FTP típica:

System> ftp 192.168.10.1 Connected to 192.168.10.1 220 JD FTP Server Ready Name (192.168.10.1:root): Deke 331 Username OK, send identity (email name) as password. Password: (senha)

230- Hewlett-Packard J7983G FTP Server Version 1.0

Directory: Description:

--------------------------PORT1 (default) Print to port 1 (HP LaserJet 4000) PORT2 Print to port 2 (HP Color LaserJet 4500) PORT3 Print to port 3 (unknown device)

To print a file use the command: put <filename> [portx] or 'cd' to desired port and use: put <filename>

Ready to print to PORT1 (pronta para imprimir em Port1)

230 User logged in. Remote system type is UNIX. Using binary mode to transfer files. ftp> pwd 257 "/" is current directory. (default port is PORT1: HP LaserJet 4000) ftp> cd port1 250 CWD command successful ftp>pwd 257 "/PORT1" is current directory. (HP LaserJet 4000) ftp> bin 200 Type set to I ftp> put test 200 PORT command successful 150 Opening data connection... 226 Transfer complete. 18 bytes sent in 0.00 seconds (37.40 Kbytes/s) ftp> quit 221 Goodbye System> script done on Mon Apr 12 16:50:24 2006

PTWW Impressão FTP 59

Solução de problemas do servidor

impressão HP Jetdirect

Introdução

Este capítulo descreve como diagnosticar e corrigir problemas associados ao servidor de impressão HP

Um fluxograma indica os procedimentos corretos para a solução dos

seguintes problemas:

● Problemas com a impressora

● Problemas de conexão e instalação de hardware do HP Jetdirect

● Problemas relacionados com a rede

Este capítulo também o ajudará a entender a página de configuração do servidor de impressão HP

Para solucionar problemas no servidor de impressão HP Jetdirect, você pode precisar:

● Do seu guia do usuário da impressora

● Do seu guia de primeiros passos da impressora

● Dos manuais de instalação do seu servidor de impressão

● Das ferramentas de diagnóstico e utilitários fornecidos com

seu

software de rede (como o utilitário PCONSOLE ou NWADMIN fornecido juntamente com o software Novell NetWare, ou o

● De uma página de configuração da impressora

comando ping fornecido com sistemas UNIX)

Jetdirect.

Nota Perguntas freqüentes sobre como instalar e

configurar os servidores de impressão HP podem ser encontradas no http://www.hp.com/support/net_printing.

60 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Suporte on-line HP em

Jetdirect

Redefinição para os padrões de fábrica

Os parâmetros no servidor de impressão HP Jetdirect (por exemplo, o endereço utilizando os seguintes procedimentos:

● Servidores de impressão externos HP Jetdirect

Para redefinir o servidor de impressão externo Jetdirect, mantenha pressionado o botão de Teste no servidor de impressão

Depois de reinicializar o servidor de impressão HP Jetdirect, é

necessário reconfigurar seu computador para imprimir.

IP) podem ser redefinidos para os valores de fábrica

e, simultaneamente, conecte o cabo de alimentação.

PTWW Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect 61

Solução de problemas gerais

Fluxograma de solução de problemas – avaliação do problema

A mensagem

“Cartão E/S Pronto”

aparece na página de

configuração?

Figura 6.1 Avaliação do problema

62 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Procedimento 1: Verificar se a impressora está ligada e on-line

Verifique os itens a seguir para confirmar se a impressora está pronta para imprimir.

1. A impressora está conectada e ligada? Verifique se a impressora está conectada e ligada. Se o problema

persistir, talvez haja um defeito no cabo de alimentação, na fonte de alimentação ou na impressora.

2. A impressora está on-line? O indicador de on-line deve estar aceso. Se não estiver, pressione

a respectiva tecla para que a impressora fique on-line.

3. O painel de controle da impressora indica operação normal (em

impressoras com visor)?

■ Certifique-se de que o servidor de impressão HP Jetdirect

está

instalado corretamente.

■ Consulte a documentação da impressora para obter uma

lista

completa de mensagens e ações corretivas do painel

controle.

Procedimento 2: Imprimir uma página de configuração do HP Jetdirect

A página de configuração do HP Jetdirect é uma importante ferramenta de solução de problemas. As informações fornecidas nessa página indicam o status da sua rede e do servidor de impressão HP configuração é um indicativo de que a impressora está operando corretamente. Consulte o final desse capítulo para obter descrições dos tipos de informação contidos nas páginas de configuração.

Verifique os itens a seguir, se a página de configuração não for impressa:

1. O servidor de impressão está ligado e conectado corretamente à

impressora? Certifique-se de que o servidor está conectado à

fonte de alimentação. Verifique a conexão do cabo à impressora.

2. Você executou as etapas corretas na impressora para imprimir a página de configuração?

Pressione o botão Teste.

PTWW Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect 63

Jetdirect. A capacidade de imprimir uma página de

3. Uma mensagem de erro aparece no visor do painel de controle da impressora?

■ Consulte a documentação da impressora para obter uma

lista

completa de mensagens e ações corretivas do painel

controle.

Procedimento 3: Solucionar mensagens de erro no visor da impressora

Tente isolar o problema na impressora ou no servidor de impressão.

1. Desconecte o servidor de impressão da impressora. A mensagem de erro aparece novamente na impressora?

■ Consulte a documentação da impressora para obter uma

lista

completa de mensagens e ações corretivas do painel

controle.

Procedimento 4: Solucionar problemas de comunicação da impressora com a rede

Verifique, com base nos itens a seguir, se a impressora está se comunicando com a rede. Essas informações presumem que uma

página de configuração já tenha sido impressa.

1. Há algum problema de conexão física entre a estação de trabalho ou o servidor de arquivo e o servidor de impressão HP

Verifique o sistema de cabos de rede, as conexões e as configurações do roteador.

2. Os cabos de rede estão conectados adequadamente? Verifique se a impressora está conectada à rede utilizando a

porta e o cabo do servidor de impressão HP Verifique se cada conexão de cabo está encaixada e no lugar certo. Se o problema continuar, tente um cabo ou portas diferentes no concentrador, comutador ou no transmissor.

3. Algum aplicativo de software foi adicionado à rede? Verifique se o aplicativo é compatível e se está instalado

corretamente com os drivers de impressora corretos. Consulte o

capítulo apropriado para seu sistema operacional de rede

para

verificar a conexão.

64 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Jetdirect corretos.

Jetdirect?

4. Os outros usuários conseguem imprimir? O problema pode ser específico da estação de trabalho. Verifique

os drivers de rede da estação de trabalho, os drivers da impressora e o redirecionamento (captura em Novell NetWare).

5. Se outros usuários podem imprimir, eles estão utilizando o

mesmo sistema operacional de rede?

Verifique se a configuração do seu sistema operacional de rede está correta.

6. Seu protocolo está ativado? Marque a linha STATUS do seu protocolo na página de

configuração do Jetdirect. Consulte o final desse capítulo para obter descrições dos tipos de informação contidos na página de configuração.

7. Existe alguma mensagem de erro na seção do protocolo sobre a

página de configuração?

Consulte o capítulo “Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect” para obter uma lista de mensagens de erro.

8. Se estiver usando o Novell NetWare, a impressora aparece (endereço do nó) no software HP

■ Verifique as configurações de rede e do HP Jetdirect na página

Web Jetadmin?

de configuração. Consulte o final desse capítulo para obter descrições dos tipos de informação contidos na página de configuração.

■ Consulte a seção sobre solução de problemas na ajuda on-line

incluída no software

Web Jetadmin

9. Em uma rede TCP/IP, você consegue se comunicar com o

servidor de impressão?

■ Use um comando ping para verificar uma conexão de rede

com o servidor da impressão.

10. Se você está em uma rede TCP/IP, consegue utilizar o Telnet para imprimir diretamente na impressora?

■ Utilize o seguinte comando Telnet:

telnet <IP address> <port>

em que <IP address> é o endereço IP atribuído ao servidor de impressão HP

Jetdirect e <port> é 9100. (As portas de dados 9101 ou 9102 do Jetdirect também podem ser utilizadas como portas 2 ou 3, respectivamente, de um servidor de impressão externo Jetdirect de várias portas.)

PTWW Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect 65

■ Na seção Telnet, digite os dados e pressione Enter.

■ Os dados serão impressos na impressora (pode ser necessária

uma alimentação manual de formulário).

11. A impressora aparece no software HP Web Jetadmin?

■ Verifique as configurações de rede e do HP Jetdirect na página

de configuração. Consulte o final desse capítulo para obter descrições dos tipos de informação contidos na página de configuração.

■ Consulte a seção sobre solução de problemas na ajuda on-line

incluída no software

Web Jetadmin

Páginas de configuração Ethernet (Servidores de impressão externos)

Essa seção descreve a página de configuração Ethernet/802.3 para servidores de impressão externos HP

A seção de rede de cada página de configuração está dividida em seções. Os números dos itens na tabela a seguir correspondem às chamadas nas Figuras

6.2 e 6.3.

Jetdirect.

Tabela 6.1 Páginas de configuração (1 de 2) do servidor

7.3)

externo

problemas

Número de revisão do firmware, tipo de rede (Ethernet), endereço de hardware da LAN, tipo de seleção

porta, portas ativas (servidores

impressão de três portas),

de velocidade e número de identificação de fabricação.

Indica as condições do erro

Ready.

Pacotes recebidos, erros de enquadramento, colisões de transmissão e outras estatísticas

de rede.

impressão

Item Descrição Informação de solução de

1 Informações do produto

Jetdirect (Tabela 7.1)

2 Informações de status do

servidor de impressão HP Jetdirect (Tabela 7.2)

3 Estatísticas de rede

(Tabela

66 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Tabela 6.1 Páginas de configuração (2 de 2) do servidor

impressão externo

Item Descrição Informação de solução de

problemas

4 Informação de status

Novell NetWare

do (Tabela

5 Mensagens de

configuração DLC/LLC (Tabela

6 Informação de status do

TCP/IP (Tabela

7 Informação de status

do (Tabela

8 Mensagens SNMP

(Tabela

7.4)

7.5)

7.6)

Apple EtherTalk

7.7)

7.8)

Tipos de quadros Novell NetWare recebidos. Pode indicar se o servidor

impressão está travado no tipo de

de quadro incorreto, se vários quadros estão usando o mesmo número de rede e muito mais.

Status para o protocolo DLC/LLC.

Status do TCP/IP, endereço IP, servidor BOOTP e outras informações de configuração.

(Somente Ethernet) Se o protocolo AppleTalk está funcionando corretamente ou se está ativado.

NET ou NODE para verificar se

Use

impressora está se comunicando

a corretamente na rede. ZONE verifica se você selecionou a impressora correta. P2 (abaixo de READY) indica se você está usando

protocolo EtherTalk Fase 2,

deve ser o mesmo em sua

que impressora e em seu Mac OS.

Fornece o status do nome da comunidade SNMP.

PTWW Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect 67

Figura 6.2 Página de configuração Ethernet

(Servidores de impressão externos de uma porta)

68 Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect PTWW

Figura 6.3 Página de configuração Ethernet

(Servidores de impressão externos de três portas)

PTWW Solução de problemas do servidor de impressão HP Jetdirect 69

Mensagens da página de configuração do HP

Jetdirect

Introdução

Este capítulo descreve as mensagens, as estatísticas de rede e os status que podem ser impressos em uma página de configuração Jetdirect.

Essas mensagens incluem informações de configuração e mensagens de erro para cada sistema operacional de rede. As

informações de configuração para cada rede estão listadas

nas

tabelas a seguir:

● Tabela 7.1 — Informação sobre o produto HP Jetdirect

● Tabela 7.2 — Mensagens gerais do HP Jetdirect (mensagens

de erro e status listados em ordem alfabética)

● Tabela 7.3 — Estatísticas de rede

● Tabela 7.4 — Mensagens de configuração do Novell NetWare

● Tabela 7.5 — Mensagens de configuração DLC/LLC

● Tabela 7.6 — Mensagens de configura do TCP/IP

● Tabela 7.7 — Mensagens de configuração Apple EtherTalk

● Tabela 7.8 — Mensagens SNMP

Nota Consulte o capítulo “Solução de problemas do

servidor de impressão HP Jetdirect” para ver descrições e ilustrações das páginas de configuração

70 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

para Ethernet.

Tabela 7.1 Informação sobre o produto HP Jetdirect

Mensagem Descrição

Config. da porta Indica se a porta RJ-45 do servidor de impressão

DATE MANUFACTURED Identifica a data de fabricação do servidor de impressão

FIRMWARE REVISION: X.XX.XX

HP JETDIRECT JXXXXX Identifica o número do modelo do servidor de impressão

LAN HW ADDRESS: XXXXXXXXXXXX

MFG ID: Código de identificação de fabricação.

AUTONEGOTIATION ON OFF

PARALLEL PORT X:

PORTA SELECIONADA: Especifica a porta que foi detectada para uso no servidor

WEBJA SERVER x.xxx.xxx.xxx

Jetdirect está configurada para comunicações

rede usando um

de canal 10/100Base-TX full ou half-duplex.

Jetdirect.

O número da revisão do firmware do servidor de impressão HP impressora.

Jetdirect.

O endereço de rede hexadecimal de 12 dígitos do servidor de impressão HP

Identifica se IEEE 802.3 Autonegotiation na porta 10/100TX do HP desativado (OFF). Se tiver ON (ativado), o servidor

impressão HP Jetdirect tentará configurar-se

de automaticamente na rede na velocidade (10 ou

Mbps) e no modo (half ou full duplex) adequados.

100 Se estiver OFF (desativado), você deverá configurar

velocidade e o modo usando os comutadores ou

a jumpers no servidor de impressão.

CENTRONICS indica uma conexão paralela padrão

transfere dados somente em uma direção

que

a impressora).

(para

BIDIRECTIONAL indica uma conexão paralela que suporta comunicações bidirecionais. BITRONICS indica uma conexão paralela que suporta comunicações bidirecionais.

ECP_MLC ou ECP_MLC2 indica uma conexão paralela bidirecional (IEEE-1284) que suporta uma porta com recursos aprimorados.

DISCONNECTED indica que nenhuma impressora está conectada à porta ou que a impressora não está ligada.

de impressão: RJ-45.

Se DISCONNECTED for exibido, verifique se o cabo de rede está conectado corretamente na porta desejada.

Identifica o endereço IP ou o nome do domínio do servidor que o servidor de impressão HP

para serviços no Web Jetadmin.

usa

Jetdirect instalado atualmente na

Jetdirect.

Jetdirect está ativado (ON) ou

Jetdirect

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 71

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (1 de 13)

Mensagem Descrição

ARP DUPLICATE

ADDRESS

BABBLE ERROR Execute o autoteste de inicialização: desligue a

Resposta BOOTP incorreta Foi detectado um erro na resposta BOOTP recebida

Tamanho da marcação do BOOTP incorreto

BOOTP/DHCP em andamento No momento, o servidor de impressão HP Jetdirect

CF ERR - ACCESS LIST EXCEEDED

48 ERRO DE CONFIGURAÇÃO - ARQUIVO INCOMPLETO

CF ERR - INVALID PARAM Uma linha do arquivo de configuração TFTP

49 ERRO DE CONFIGURAÇÃO - A LINHA É MUITO LONGA

CF ERR - MISSING PARAM Está faltando um parâmetro requerido em uma linha

A camada ARP detectou outro nó na rede usando

mesmo endereço IP do servidor de impressão

Jetdirect. As informações de erro estendidas

HP abaixo dessa mensagem mostram o endereço de hardware do outro nó.

impressora e, em seguida, ligue-a

erro persistir, substitua o servidor de impressão

Jetdirect. Para obter mais informações sobre

HP como substituir o servidor de impressão HP

Jetdirect, consulte o guia de instalação de

hardware do seu servidor de impressão.

pelo servidor de impressão HP BOOTP tinha dados insuficientes no datagrama UDP para conter o cabeçalho BOOTP mínimo de

bytes, tinha um campo de operação que não

236

BOOTPREPLY(0X02), tinha um campo de

era cabeçalho que não coincidia com o endereço de hardware de servidores de impressão ou tinha uma porta de origem UDP que não era a porta do servidor BOOTP (67/udp).

O tamanho da marcação em um campo específico do fornecedor na resposta BOOTP é 0 ou maior que

a quantidade remanescente de bytes não

processados na área especificada pelo fornecedor.

está no processo de obtenção de informações básicas sobre a configuração do IP por meio do BOOTP/DHCP e não detectou erros.

O arquivo de configuração TFTP especificou

entradas na lista de acesso utilizando

muitas

palavra-chave “trap-destination”.

O arquivo de configuração TFTP continha uma última linha incompleta que não terminou em um caractere de nova linha.

continha um valor inválido para um dos parâmetros nessa linha.

Uma linha que estava sendo processada no arquivo de configuração TFTP era maior do que o servidor de impressão HP

do arquivo de configuração TFTP.

Jetdirect podia aceitar.

novamente. Se

Jetdirect. A resposta

72 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (2 de 13)

Mensagem Descrição

CF ERR - TRAP LIST EXCEEDED

CF ERR - UNKNOWN KEYWORD

CONFIGURATION ERROR As informações de configuração para as funções

CRC ERROR Verifique a topologia de rede e todos os segmentos

DHCP NACK Depois de várias tentativas, o servidor DHCP falhou

DISCONNECTED O protocolo Novell NetWare está desconectado.

Desconectando-se do servidor O servidor foi encerrado devido a uma alteração na

25 DESCONECTANDO TEMPO LIMITE SPX

Endereço de nó duplicado O servidor de impressão HP Jetdirect encontrou

O arquivo de configuração TFTP especificou muitas estradas na lista de destino de desvios utilizando

palavra-chave “trap-destination”.

Uma linha do arquivo de configuração TFTP continha uma palavra-chave desconhecida.

NetWare não estão armazenadas corretamente

servidor de impressão HP Jetdirect. Execute

no novamente o software de instalação para reconfigurar. Se o erro persistir, pode haver um problema com o servidor de impressão HP

de cabo. Verifique se há danos nos cabos.

ao reconhecer a configuração. O servidor de impressão Jetdirect reiniciará o processo de configuração.

Verifique o servidor e o servidor de impressão.

configuração ou a uma solicitação de redefinição. Essa mensagem desaparece automaticamente depois de alguns segundos, a menos que a impressora esteja off-line, em um estado de erro ou servindo a outra porta de E/S ou a outro protocolo de rede.

A conexão SPX com o servidor de impressão foi perdida depois de ser estabelecida. Isso indica

possível problema com a rede ou um problema

um com

o servidor de impressão. Verifique se todos

cabos e roteadores estão funcionando

os corretamente. Tente reiniciar o servidor de impressão.

uma outra estação no anel que já possui o endereço de nó que o servidor de impressão HP deseja utilizar. Verifique se todos os endereços

exclusivos.

são

Jetdirect.

Jetdirect

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 73

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (3 de 13)

Mensagem Descrição

Erro ao negociar tamanho

buffer

Falha ao reservar número da

impressora

FRAMING ERROR Verifique a topologia de rede e todos os segmentos

Inicialização tentando conectar-se ao servidor

Endereço de gateway inválido O endereço IP do gateway padrão para o servidor

Endereço IP inválido O endereço IP especificado para o servidor de

Endereço do servidor inválido O endereço IP do servidor TFTP para o servidor de

Máscara de sub-rede inválida A máscara de sub-rede IP especificada para

Endereço de syslog inválido O endereço IP do servidor syslog para o servidor de

Foi detectada uma falha durante a seleção do tamanho do buffer a ser utilizado na leitura dos dados de impressão a partir do servidor de arquivos. Isso pode indicar um problema com a rede.

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect está configurado para vários servidores de arquivo,

erro apenas será exibido na página de

o configuração se nenhum dos servidores de arquivo

tiver estabelecido a conexão com êxito.

A conexão SPX com o servidor de impressão foi

perdida quando o servidor de impressão

Jetdirect tentou reservar o número da

HP impressora. Isso indica um possível problema com

a rede ou um problema com o servidor de impressão. Verifique se todos os cabos e roteadores estão funcionando corretamente. Tente reiniciar

servidor de impressão.

de cabo. Verifique se há danos nos cabos.

O servidor de impressão HP Jetdirect está tentando se conectar com o(s) servidor(es) NetWare. Essa

uma mensagem normal. Aguarde até que a

é conexão seja estabelecida ou que outra mensagem de status seja exibida.

de impressão HP

NOVRAM) é um endereço IP inválido para

especificação de um nó único.

impressão HP NOVRAM) é um endereço IP inválido para a especificação de um nó único.

impressão HP endereço IP inválido para a especificação de um nó

único.

servidor de impressão HP Jetdirect (através do BOOTP ou NOVRAM) é um endereço IP inválido para a especificação de um nó único.

impressão HP endereço IP inválido para a especificação de um nó

único.

Jetdirect (através do BOOTP

Jetdirect (através do BOOTP ou

Jetdirect (através do BOOTP) é um

74 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (4 de 13)

Mensagem Descrição

Endereço de destino de desvio Um dos endereços IPs de destinos do desvio SNMP

I/O CARD INITIALIZING (INIT) O servidor de impressão HP Jetdirect está

I/O CARD NOT READY Há um problema com o servidor de impressão ou

I/O CARD READY O servidor de impressão HP Jetdirect está

LAN ERROR-AUTO REMOVAL

LAN ERROR-BABBLE Verifique as conexões da rede. Se as conexões

LAN ERROR-CONTROLLER CHIP

LAN ERROR-EXTERNAL LOOPBACK

PDU) especificado para o servidor de

(Trap impressão HP endereço IP inválido para a especificação de um único nó.

inicializando os protocolos de rede. Para obter mais informações, consulte a linha de status do sistema operacional da rede na página de configuração.

com a sua configuração. A mensagem de status está após a mensagem I/O CARD NOT READY. Consulte essa tabela para obter uma explicação detalhada de todas as mensagens de status.

conectado e

Execute o autoteste de inicialização: desligue a

impressora e, em seguida, ligue-a novamente.

a mensagem reaparecer em outra página de

Se configuração, pode haver um problema com os servidores de impressão HP Verifique todos os servidores de impressão em sua rede para ver se estão funcionando corretamente.

estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir, substitua

servidor de impressão HP Jetdirect. Para obter

o instruções de substituição, consulte o guia de instalação de hardware do servidor de impressão.

Verifique as conexões da rede. Se as conexões estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue a impressora e, em seguida, ligue-a novamente. Se o erro persistir, substitua

servidor de impressão HP Jetdirect.

O servidor de impressão HP Jetdirect está conectado incorretamente a sua rede ou está com defeito. Certifique-se de que seu servidor de impressão HP corretamente a sua rede. Além disso, verifique

sistema de cabos e os conectores.

Jetdirect (através do TFTP) é um

aguardando dados.

Jetdirect em sua rede.

Jetdirect está conectado

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 75

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (5 de 13)

Mensagem Descrição

LAN ERROR-INFINITE DEFERRAL

LAN ERROR-INTERNAL LOOPBACK

LAN ERROR-LOSS OF CARRIER

LAN ERROR-NO LINKBEAT Essa mensagem é exibida se o Link Beat não for

LAN ERROR-NO SQE Verifique as conexões da rede. Se as conexões

LAN ERROR-RECEIVER OFF Pode haver um problema com o sistema de cabos

LAN ERROR-REMOVE RECEIVE

LAN ERROR-RETRY FAULTS Há um problema com o sistema de cabos da rede

Há um problema de congestionamento na rede. Verifique os cabos da rede. Nota: Se o servidor de impressão não estiver conectado com a rede, será impossível ocorrer

erro.

esse

Verifique todas as conexões da rede.

Verifique as conexões da rede. Se as conexões estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue o servidor de impressão e,

seguida, ligue-o novamente. Se o erro persistir,

em substitua o servidor de impressão HP

detectado. Verifique o sistema de cabos da rede e

se o concentrador/hub está fornecendo a opção

Beat.

Link

estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue o servidor de impressão e,

seguida, ligue-o novamente. Se o erro persistir,

em substitua o servidor de impressão HP

da rede ou com o servidor de impressão HP

Jetdirect. Verifique o sistema de cabos e os conectores da rede Ethernet. Se você não encontrar nenhum problema com o sistema de cabos da rede, execute o autoteste de inicialização: desligue

servidor de impressão e, em seguida, ligue-o

o novamente. Se o erro persistir depois que impressora for ligada novamente, então há um problema no servidor de impressão HP

Execute o autoteste de inicialização: desligue o

servidor de impressão e, em seguida, ligue-o novamente. Se a mensagem reaparecer na página de configuração resultante, pode haver um problema com os servidores de impressão

Jetdirect em sua rede. Verifique todos os

HP servidores de impressão HP ver se estão funcionando corretamente.

ou com a configuração externa da rede. Verifique os cabos e as conexões de rede. Verifique a operação do concentrador (hub) ou da porta de comutação.

Jetdirect.

Jetdirect na rede para

76 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (6 de 13)

Mensagem Descrição

LAN ERROR-TRANSMITTER OFF

LAN ERROR-UNDERFLOW Pode haver um problema com os cabos de rede ou

LAN ERROR-WIRE FAULT Há um problema com o sistema de cabos da rede.

LATE COLLISION ERROR Verifique a topologia de rede, todos os segmentos

LOSS OF CARRIER ERROR Verifique as conexões da rede. Se as conexões

MEMORY ERROR Execute o autoteste de inicialização: desligue

NDS AUTHENTICATION ERROR

NDS CONNECTION STATE ERROR

NDS ERR: NÃO FOI POSSÍVEL LER O

DE FILAS

HOST

Pode haver um problema com os cabos de rede ou com o servidor de impressão HP o sistema de cabos e os conectores da rede Ethernet. Se você não encontrar nenhum problema com o sistema de cabos da rede, execute o

autoteste de inicialização: desligue o servidor

impressão e, em seguida, ligue-o novamente.

o erro persistir, pode haver um problema com

Se o

servidor de impressão HP Jetdirect.

com o servidor de impressão HP o sistema de cabos e os conectores da rede. Se

você não encontrar nenhum problema com o sistema de cabos da rede, execute o autoteste de inicialização: desligue o servidor de impressão e,

seguida, ligue-o novamente. Se o erro persistir,

em pode haver um problema com o servidor de impressão HP

Verifique o sistema de cabos entre a impressora e

a rede.

de cabos e se certifique de que nenhum segmento é muito extenso.

estiverem intactas, execute o autoteste de inicialização: desligue o servidor de impressão e,

seguida, ligue-o novamente. Se o erro persistir,

em substitua o servidor de impressão HP

servidor de impressão e, em seguida,

o ligue-o o

servidor de impressão HP Jetdirect.

Não foi possível efetuar login na árvore de diretórios do NetWare. Verifique se o objeto servidor de impressão está definido no diretório no contexto

O servidor de impressão HP Jetdirect não consegue alterar o estado da conexão NDS. Verifique as licenças no servidor que está efetuando spool.

Não foi possível localizar o servidor de arquivos

rede. Talvez o servidor não esteja em execução

na neste momento ou exista um problema de comunicação.

Jetdirect.

novamente. Se o erro persistir, substitua

correto.

Jetdirect. Verifique

Jetdirect.

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 77

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (7 de 13)

Mensagem Descrição

NDS ERR: CHANGE PSSWD FAILE D

NDS ERR: EXCEEDS MAX SERVERS

NDS ERR: INVALID SRVR

VERS

NDS ERR: MAX PRINT OBJECTS

NDS ERR: MAX QUEUE OBJECTS

NDS ERR: NO PRINTER OBJECTS

NDS ERR: NO QUEUE OBJECTS

NDS ERR: SRVR NAME UNRESOLVD

NDS ERR: UNABLE TO

TREE

FIND

NDS ERR: UNABLE TO

NDS ERR: UNRESOLVD PRNTR OBJ

NDS ERR: UNRESOLVED

NDS PRINT OBJ QUEUE LIST ERROR

Erro no nome do servidor de

impressão

QUEUE

Não foi possível modificar a senha do servidor de impressão para o valor esperado pelo servidor de impressão HP

Foram atribuídas mais filas do que o servidor de impressão HP uma ou mais filas de impressão da lista a ser servida

A versão atual do servidor de arquivos NetWare não

é suportada.

Muitos objetos impressora foram atribuídos ao objeto servidor de impressão. Reduza o número de

objetos da impressora atribuídos ao servidor impressão usando NWADMIN.

Muitos objetos fila de impressão foram atribuídos à

impressora. Reduza o número de filas atribuídas.

Não há objetos impressora atribuídos ao objeto servidor de impressão configurado para este servidor de impressão HP

Nenhum objeto fila de impressão foi atribuído aos objetos impressora localizados no diretório do NDS.

O servidor de arquivos na rede não pôde ser localizado. Talvez o servidor não esteja em execução neste momento ou exista um problema

comunicação.

A árvore do NDS não pôde ser localizada.

mensagem pode ter sido causada porque

A o

servidor de arquivos não está sendo executado

devido a um problema de comunicação na rede.

Não foi possível efetuar login na árvore de diretórios do NetWare. Verifique se o objeto servidor de impressão está definido no diretório no contexto correto. Apague a senha do servidor de impressão usando NWADMIN.

O objeto impressora não pôde ser localizado no diretório do NDS.

O objeto fila de impressão não pôde ser localizado no contexto NDS especificado.

A lista de filas de impressão atribuída aos objetos impressora não pôde ser localizada.

O objeto servidor de impressão não pôde ser localizado no contexto NDS especificado.

Jetdirect.

Jetdirect pode manipular. Remova

pelo Modo servidor de filas.

Jetdirect.

78 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (8 de 13)

Mensagem Descrição

Erro de notificação do objeto Impressora

NDS PRNT SRVR PUBLIC KEY ERR

Erro na lista de impressoras do

servidor de impressão

NDS SRVER PUBLIC

KEY ERR

NO QUEUE ASSIGNED O servidor de impressão Jetdirect detectou que

NOT CONFIGURED O servidor de impressão HP Jetdirect não foi

NOVRAM ERROR O servidor de impressão HP Jetdirect não pode ler

OUT OF BUFFERS O servidor de impressão HP Jetdirect não pôde

OVERFLOW ERROR Execute o autoteste de inicialização: Desligue

A lista de objetos de notificação atribuída ao objeto impressora não pôde ser localizada.

Incompatibilidade do nome do objeto servidor

impressão. Verifique os nomes dos objetos.

Não foi possível localizar uma lista de objetos impressoras que devem ser atribuídos ao objeto servidor de impressão.

Incompatibilidade do nome do objeto servidor de

impressão. Verifique os nomes dos objetos.

objeto servidor de impressão não foi atribuído

o a

nenhuma fila de serviço. Atribua filas ao objeto servidor de impressão utilizando a instalação da impressora ou utilitários NetWare.

Nota: Quando vários servidores de arquivos estão configurados, o erro apenas será exibido na página de configuração se nenhum dos servidores

arquivos tiver sido conectado com êxito.

configurado para NetWare. Use o software de

instalação da impressora para configurar

servidor de impressão para redes NetWare.

os conteúdos do seu NOVRAM.

alocar um buffer a partir da memória interna. Isso

indica que todos os buffers estão ocupados, provavelmente devido ao tráfego pesado de transmissão ou a grandes quantidades de tráfego de rede direcionadas ao servidor de impressão.

servidor de impressão e, em seguida, ligue-o

novamente.

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 79

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (9 de 13)

Mensagem Descrição

PASSWORD ERROR O servidor de impressão HP Jetdirect detectou que

POSTSCRIPT MODE NOT SELECTED ou POSTSCRIPT UPDATE NEEDED

Servidor de impressão não

Número da impressora em uso O número de impressora atribuído para a

Número da impressora não definido

definido

a senha do objeto servidor de impressão NetWare está errada. Utilize o utilitário PCONSOLE para apagar a senha do objeto servidor de impressão. Quando o servidor de impressão HP efetuar logon novamente, ele definirá uma nova senha.

Nota: Quando vários servidores de arquivos estão configurados, o erro apenas será exibido na página de configuração se nenhum dos servidores de arquivos estiver conectado.

A impressora não oferece suporte a extensões EtherTalk. Pode ser uma impressora que não suporta AppleTalk. Quando essa mensagem

exibida, as outras mensagens AppleTalk

é (ADDRESS, APPLETALK NAME e ZONE NAME) não são exibidas.

O servidor de arquivos não possui um objeto servidor de impressão que corresponda ao nome do

nó NetWare especificado. Use o software de instalação da impressora ou o PCONSOLE para criar o objeto servidor de impressão.

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect está configurado para vários servidores de arquivo, o

erro apenas será exibido na página de

configuração se nenhum dos servidores

arquivo tiver estabelecido a conexão.

impressora já está sendo utilizado por outra impressora. Atribua um número de impressora ainda não utilizado. Isso também pode ocorrer quando uma impressora é desligada e ligada.

caso, o erro desaparece depois que

Nesse o

servidor de impressão entra em tempo limite detecta a conexão perdida.

O número de impressora atribuído à impressora remota não foi definido. Atribua um número de impressora válido para o servidor de impressão

Jetdirect ou execute o PCONSOLE e defina

HP um

número de impressora para o servidor

impressão.

Jetdirect

80 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (10 de 13)

Mensagem Descrição

PSERVER CLOSED CONNECTION

READY O servidor de impressão HP Jetdirect conectou-se

RECEIVE BUFFER ERROR Execute o autoteste de inicialização: desligue

RETRY ERROR Verifique o cabo Ethernet. Certifique-se de que seu

SQE ERROR Execute o autoteste de inicialização: desligue

TFTP IN PROGRESS No momento, o servidor de impressão HP Jetdirect

Erro local do TFTP A transferência TFTP do arquivo de configuração

TFTP REMOTE ERROR A transferência TFTP do arquivo de configuração

TFTP RETRIES EXCEEDED A repetição de tentativas geral da transferência

TRANSMIT ERROR Verifique a topologia de rede e todos os

O servidor de impressão solicitou o encerramento da conexão com o servidor de impressão

Jetdirect. Nenhum erro existe ou está indicado.

HP Verifique se o servidor de impressão está em execução e reinicialize-o, se necessário.

com êxito ao servidor e está aguardando dados.

servidor de impressão e, em seguida,

novamente. Se o erro persistir, substitua

ligue-o

servidor de impressão HP Jetdirect.

servidor de impressão HP corretamente à sua rede.

servidor de impressão e, em seguida,

novamente. Se o erro persistir, substitua

ligue-o o

servidor de impressão HP Jetdirect.

está no processo de obtenção de informações básicas sobre a configuração do IP por meio do TFTP e não detectou erros.

host para o servidor de impressão HP Jetdirect falhou, com o servidor de impressão local encontrando alguma forma de tempo limite de inatividade ou situação de retransmissões excessivas.

host para o servidor de impressão HP Jetdirect falhou, com o host remoto enviando um pacote TFTP ERROR ao servidor de impressão.

TFTP do arquivo de configuração do host para

servidor de impressão HP Jetdirect excedeu

o o

limite de tentativas.

segmentos

de cabo.

Jetdirect está conectado

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 81

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (11 de 13)

Mensagem Descrição

TRYING TO CONNECT

SERVER

TURN PRINTER OFF/ON Essa mensagem pode ser exibida depois de você

UNABLE TO ATTACH

QUEUE

UNABLE TO CONNECT TO

SERVER

O servidor de impressão HP Jetdirect está tentando se conectar ao servidor de impress ão ou ao servidor de arquivo NetWare depois de ser configurado. Aguarde até que o servidor de impressão estabeleça conexão com a impressora ou o

de arquivo.

servidor

atualizar o firmware para uma nova versão. Quando essa mensagem for exibida, desligue o servidor de impressão e, em seguida, ligue-o novamente para ativar qualquer funcionalidade obtida por download recentemente.

Uma falha foi detectada quando o servidor de impressão HP das filas atribuídas ao objeto servidor de impressão. Isso pode ter ocorrido porque nenhum servidor tem permissão para se conectar a essa fila. Também pode ser um problema de rede ou s egurança. Utilize o PCONSOLE para verificar se os serv idores podem se conectar à fila, para excluir o objeto Servidor de impressão da lista de servidores de filas se desejar que o servidor de impressão HP outras filas ou para excluir a fila e criar uma nova (o

objeto servidor de impressão deve ser

acrescentado à lista de servidores de filas).

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect está configurado para vários servidores de arquivo,

erro apenas será exibido na página de

o configuração se nenhum dos servidores de arquivo

Modo impressora remota: O servidor de impressão HP

conexão SPX com o servidor de impressão.

uma Verifique se o servidor de impressão está sendo executado e se todos os cabos e roteadores estão funcionando corretamente.

Modo servidor de filas: O servidor de impressão

Jetdirect não pôde estabelecer uma conexão

HP NCP com o servidor de impressão. Verifique se os servidores de arquivos corretos estão conectados.

Quando vários servidores de arquivos estão configurados, o erro apenas será exibido na página de configuração se nenhum dos servidores de arquivos tiver sido conectado com êxito.

Jetdirect tentou se conectar a uma

Jetdirect sirva

tiver estabelecido a conexão.

Jetdirect não pôde estabelecer

82 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (12 de 13)

Mensagem Descrição

UNABLE TO FIND SERVER O servidor de impressão HP Jetdirect não pôde

UNABLE TO GET NDS

ADDR

SRVR

UNABLE TO LOGIN Foi detectada uma falha quando o servidor de

UNABLE TO SENSE

NUMBER

NET

encontrar o servidor de impressão NetWare

impressora remota) ou o servidor de arquivos

(Modo

servidor de filas). (Não houve respostas para

(Modo consultas de serviço para avisar os servidores

impressão ou os servidores de arquivos que

de corresponderam ao nome do servidor de impressão ou do servidor de arquivos configurado.)

Verifique se o servidor de impressão ou o servidor de arquivos está sendo executado e se o nome do servidor de impressão ou do servidor de arquivos configurado no servidor de impressão HP corresponde ao nome real utilizado pelo servidor de impressão ou pelo servidor de arquivos. Verifique também se todos os cabos e roteadores estão funcionando corretamente.

O endereço do servidor NDS não pôde ser localizado ou acessado.

impressão HP servidor de arquivos. Isso pode ter sido causado pelo fato de o objeto servidor de impressão não existir no servidor de arquivos ou por uma verificação de segurança que impede que

servidor de impressão seja inicializado.

Verifique se os nomes do servidor de arquivos e do objeto servidor de impressão estão corretos. Utilize o PCONSOLE para apagar a senha do objeto servidor de impressão. Crie um novo objeto servidor de impressão.

Quando o servidor de impressão HP Jetdirect está configurado para vários servidores de arquivo, o

erro apenas será exibido na página de configuração se nenhum dos servidores de arquivo

O servidor de impressão HP Jetdirect está tentando, por mais de 3 minutos, determinar o protocolo NetWare utilizado na rede. Verifique se todos os servidores de arquivos e roteadores estão operando corretamente. Verifique se as configurações para

tipo de quadro NetWare e para o roteamento de

o origem estão corretos.

Jetdirect tentou efetuar logon no

tiver estabelecido a conexão.

Jetdirect

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 83

Tabela 7.2 Mensagens gerais do HP Jetdirect (13 de 13)

Mensagem Descrição

UNABLE TO SET PASSWORD Foi detectada uma falha quando o servidor de

UNDERFLOW ERROR Verifique o sistema de cabos e os conectores.

UNEXPECTED PSERVER DATA RCVD

UNKNOWN NCP RETURN

CODE

impressão HP do

objeto servidor de impressão. (Sempre que

servidor de impressão HP Jetdirect pode

o efetuar automaticamente.) Isso indica um problema de rede

ou segurança. Crie um novo objeto servidor

impressão.

Quando vários servidores de arquivos estão configurados, o erro apenas será exibido na página de configuração se nenhum dos servidores de arquivos tiver sido conectado com êxito.

o erro permanecer, execute o autoteste de

inicialização: desligue o servidor de impressão e,

seguida, ligue-o novamente. Se o erro persistir,

em substitua o servidor de impressão HP

O servidor de impressão HP Jetdirect recebeu dados sem fornecer permissão para isso. Isso indica

O servidor de impressão HP Jetdirect encontrou um erro fatal inesperado depois de ter se conectado com êxito ao servidor de arquivos. Talvez um grande número de falhas tenha gerado essa mensagem de erro, incluindo a queda de um servidor de arquivos ou uma falha no roteador da rede.

Jetdirect tentou definir a senha

Jetdirect.

um provávelproblema no software.

Tabela 7.3 Estatísticas de rede (1 de 2)

Mensagem Descrição

BAD LENGTH RCVD: Número total de quadros perdidos pelo fato de serem

BAD PACKETS RCVD: Número total de quadros (pacotes) recebidos pelo

FRAMING ERRORS

RCVD:

muito extensos para o servidor de impressão HP recebê-los.

servidor de impressão HP

Máximo de erros de Verificação de redundância cíclica (CRC – Cyclic Redundancy Check ) e erros de enquadramento. Erros de CRC são quadros recebidos com erros de CRC. Erros de enquadramento são quadros recebidos com erros de alinhamento. Um grande número de erros de enquadramento indica um problema no sistema de cabos da rede.

Jetdirect sem erros.

Jetdirect

84 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.3 Estatísticas de rede (2 de 2)

Mensagem Descrição

IPX/SPX RETRANS: Número de retransmissões necessárias pelo fato de um

LOST FRAMES: Número de vezes que o final do quadro não pode ser

PACKETS TRANSMITTED:

TOTAL PACKETS RECEIVED:

UNICAST PACKETS

UNSENDABLE PACKETS:

XMIT COLLISIONS: Número de quadros que não foram transmitidos devido

XMIT LATE COLLISIONS:

RCVD:

nó remoto não ter reconhecido o recebimento de um quadro enviado a ele. Retransmissões excessivas pod em degradar a performance, causar 40 ERRORS ou indicar problemas de congestionamento ou de hardware de rede.

detectado durante a transmissão.

Número total de quadros (pacotes) transmitidos sem

erros.

Número total de quadros (pacotes) recebidos pelo servidor de impressão HP inclui

transmissões, pacotes multicast e pacotes especificamente endereçados ao servidor de impressão. Esse número não inclui pacotes especificamente endereçados a outros nós.

Número de quadros endereços especificamente a esse servidor de impressão HP transmissões ou multicasts.

Número total de quadros (pacotes) que não foram transmitidos com êxito devido a erros.

colisões repetidas.

Número total de quadros que não foram transmitidos porque ocorreu uma colisão tardia. Um grande número pode indicar um problema no sistema de cabos da rede.

Jetdirect sem erros. Isso

Jetdirect. Não inclui

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 85

Tabela 7.4 Mensagens de configuração do Novell NetWare (1 de 2)

Mensagem Descrição

IPX/SPX STATUS: Indica o status atual do protocolo IPX/SPX.

MODE: O modo utilizado pelo servidor de impressão HP.

NETWORK XXXXXX FRAME TYPE XXXXX RCVD XXXX

NODE NAME: Modo servidor de filas: O nome do servidor de impressão.

PORT X STATUS: READY: O servidor de impressão está aguardando dados.

DISABLED indica que IPX/SPX foi desativado manualmente.

READY indica que o servidorHP Jetdirect está aguardando

INITIALIZING indica que o servidor de impressão está registrando o nome ou o endereço do nó.

O código está no meio de um download.

QUEUE SERVER indica que o servidor de impressão recebe dados diretamente da fila; REMOTE PRINTER, com

o número de impressão logo após ele, indica que aquele servidor de impressão emula uma impressora remota Novell. Se a impressora não estiver configurada, esse campo exibirá QUEUE SERVER.

A primeira coluna indica o número de rede associado ao tipo de quadro de rede para comunicação entre o servidor e a impressora. A não ser que um tipo de quadro específico tenha sido manualmente configurado, o servidor de impressão determinará automaticamente o tipo de quadro de protocolo escutando os dados NetWare que estão sendo transferidos pela rede. Se UNKNOWN estiver listado,

servidor de impressão HP Jetdirect ainda está tentando

o determinar qual número de rede irá usar. Se o número de rede estiver DISABLED, um tipo de quadro específico foi configurado manualmente. O valor Frame Type pode ser EN_8023, EN_8022, EN_II ou EN_SNAP. A contagem RCVD indica quantos pacotes foram recebidos para cada tipo de quadro.

Esse nome deve corresponder a um servidor de impressão válido no servidor de arquivos NetWare apropriado. O nome padrão é NPIXXXXXX.

Modo impressora remota: O nome dado à impressora

rede quando foi ela configurada. O nome padrão

NPIXXXXXX.

INITIALIZING: O servidor de impressão está registrando

endereço ou o nome/tipo do nó.

dados.

86 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.4 Mensagens de configuração do Novell NetWare (2 de 2)

Mensagem Descrição

SERVER NAME: O nome do servidor de arquivos NetWare ou do servidor

SOURCE ROUTING: Indica o status atual do roteamento de origem.

impressão. Se não houver nome exibido, o servidor

de de

impressão Jetdirect não foi configurado.

Se a mensagem “UNABLE TO FIND FILE SERVER” for exibida na seção “IPX/SPX STATUS:” da página de configuração, o campo SERVER NAME identifica o método de descoberta [NSQ] (Nearest Service Query – Pesquisa por serviço mais próximo) ou [GSQ] (Gener al Service Query – Pesquisa por serviço geral) do Jetdirect e o nome

servidor de arquivo proxy para localizar o servidores

o de

bindery configurados.

UNKNOWN é exibido quando o roteamento de origem NetWare está configurado como AUTO, mas o método

roteamento de origem não foi detectado.

NO é exibido quando o roteamento de origem está configurado como AUTO, e o algoritmo automático determinou que o roteamento de origem não pode

usado.

ser

YES é exibido quando o roteamento de origem está configurado como AUTO, e o algoritmo automático determinou que o roteamento de origem deve ser usado.

DISABLED, SINGLE R ou ALL RT é exibido quando

usuário configurou automaticamente o roteamento de

o origem através do painel de controle da impressora ou através do software.

Tabela 7.5 Mensagens de configuração DLC/LLC

Mensagem Descrição

DLC/LLC STATUS: Status atual do DLC/LLC:

DISABLED: Indica que o DLC/LLC foi desativado manualmente através do painel de controle da impressora (se disponível). DISABLED: Indica que o servidor de LAN foi desativado manualmente através do painel de controle da impressora (se disponível).

READY: Indica que o servidor de impressão HP Jetdirect está aguardando dados.

NOT IN USE: O código está no meio de um download.

SERVER ADDRESS: Endereço de estação do fim remoto da conexão.

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 87

Tabela 7.6 Mensagens de configura do TCP/IP (1 de 2)

Mensagem Descrição

BOOTP SERVER O endereço IP do sistema que responde às solicitações

CONFIG BY O local de onde o servidor de impressão está obtendo

CONFIG FILE: O nome do arquivo de configuração do HP Jetdirect.

DEF. GATEWAY: O endereço IP do gateway utilizado durante o envio de

DHCP SERVER O endereço IP do sistema que responde às solicitações

BOOTP do servidor de impressão com os dados de configuração. Esse parâmetro é omitido quando

servidor de impressão não é configurado com BOOTP.

o NOT SPECIFIED indica que o campo do endereço IP do

servidor de impressão no pacote de resposta

era zero.

BOOTP

obteve suas informações de configuração de IP.

ou As

opções são BOOTP, RARP, default IP, BOOTP/TFTP, DHCP, DHCP/TFTP ou USER SPECIFIED (Telnet, painel de controle da impressora, HP Web Jetadmin ou outro).

nome do caminho do arquivo pode ser truncado para caber em duas linhas. Esse parâmetro é omitido quando o servidor de impressão é configurado do painel de controle da impressora. NOT SPECIFIED indique que um arquivo não foi especificado na resposta BOOTP do host.

pacotes a partir da rede local. Somente um gateway padrão pode ser configurado.

DHCP do servidor de impressão com os dados de configuração. Esse parâmetro é omitido quando o

de impressão não é configurado com DHCP.

servidor

HOST NAME: O nome do host configurado no servidor de impressão.

IDLE TIMEOUT: O valor de tempo limite expresso em segundos após o qual

IP ADDRESS: O endereço IP atribuído ao servidor de impressão

SUBNET MASK: A máscara de sub-rede do IP configurada no servidor

pode estar truncado. NOT SPECIFIED indica que

Ele

nome do host foi especificado nas informações de

o configuração BOOTP ou no arquivo de configuração TFTP

(usando uma entrada “name:” ).

o servidor de impressão fecha uma conexão ociosa de dados de impressão TCP. Os valores aceitáveis são números inteiros entre 0 e 3.600. Um valor igual a zero desativa o mecanismo de tempo limite.

Jetdirect. Essa é uma entrada obrigatória para

operação do servidor de impressão.

impressão HP Jetdirect. NOT SPECIFIED é indicado se nenhuma máscara de sub-rede tiver sido configurada ou se ele for zero.

88 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Tabela 7.6 Mensagens de configura do TCP/IP (2 de 2)

Mensagem Descrição

SYSLOG SERVER: Indica o endereço IP do servidor syslog configurado

servidor de impressão. NOT SPECIFIED indica que nenhum servidor syslog foi configurado ou que o endereç o IP do servidor syslog é zero.

TCP STATUS: Status atual do TCP.

DISABLED: Indica que o TCP/IP foi manualmente desativado.

READY: Indica que o servidor de impressão HP Jetdirect está aguardando dados.

INITIALIZING: Indica que o servidor de impressão está procurando o servidor BOOTP ou tentando obter o arquivo de configuração por meio do TFTP.

NOT IN USE: O código está no meio de um download.

Tabela 7.7 Mensagens de configuração Apple EtherTalk (1 de 2)

Mensagem Descrição

APPLETALK STATUS:

ETALK NET: XXXXX NODE:XXX: X

APPLETALK NAME: O nome da impressora na rede AppleTalk. Um número

APPLETALK TYPE O tipo da impressora que está sendo anunciada na rede.

Status atual do ApleTalk.

DISABLED indica que EtherTalk foi desativado manualmente. LocalTalk sempre está ativado.

READY indica que o servidor HP Jetdirect está aguardando dados.

INITIALIZING indica que o servidor de impressão está registrando o nome ou o endereço do nó.

NET: identifica o número da rede AppleTalk na qual

servidor de impressão HP Jetdirect está operando

o atualmente. NODE: identifica o número do nó AppleTalk que o servidor de impressão escolheu como parte da

seqüência de inicialização. PX identifica a fase do

sua protocolo de rede EtherTalk configurado. P1 é a versão original ou anterior do protocolo EtherTalk. P2 é a versão atual do protocolo EtherTalk.

após o nome indica que existem vários dispositivos com esse nome e essa é a enésima ocorrência do nome.

PTWW Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect 89

Tabela 7.7 Mensagens de configuração Apple EtherTalk (2 de 2)

Mensagem Descrição

ETALK ZONE: O nome da zona da rede EtherTalk na qual a impressora

está localizada.

PORT X STATUS: READY: O servidor de impressão está aguardando dados.

INITIALIZING: O servidor de impressão está registrando o endereço ou o nome/tipo do nó.

Tabela 7.8 Mensagens SNMP

Mensagem Descrição

SNMP SET CMTY NAME: NONE ou SPECIFIED

SNMP GET CMTY NAME: ALL ou SPECIFIED

Indica se um comando Set community name de IP SNMP foi configurado ou não para o servidor de impressão. Esse parâmetro é omitido quando o servidor de impressão

configurado do painel de controle da impressora. NONE

é indica que o servidor de impressão não aceitará nomes de

comunidade de SNMP para SetRequests. SPECIFIED indica que um comando Set community name de SNMP específico foi configurado.

Indica se um comando Get community name de IP SNMP foi configurado ou não para o servidor de impressão. Esse parâmetro é omitido quando o servidor de impressão

configurado do painel de controle da impressora.

é ALL

indica que o servidor de impressão aceitará todos

nomes de comunidade de SNMP para GetRequests.

os SPECIFIED indica que um comando Get community name

de SNMP específico foi configurado.

90 Mensagens da página de configuração do HP Jetdirect PTWW

Visão geral de TCP/IP

Introdução

O objetivo deste apêndice é fornecer informações que possam ajudá-lo a obter um conhecimento básico sobre TCP/IP.

O TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol Protocolo de controle de transmissão/Protocolo de Internet) é

um conjunto de protocolos que define a forma como os dados

serão

passados para os dispositivos de rede.

O TCP/IP está rapidamente se tornando o conjunto de protocolos mais utilizado. Isso porque a Internet utiliza apenas TCP/IP. Se você dispõe de uma rede e deseja que ela se conecte à

Internet, precisa utilizar TCP/IP para estabelecer essa

comunicação.

IP (Internet Protocol - Protocolo de Internet)

Quando são enviadas informações pela rede, os dados são decompostos em pequenos pacotes. Os pacotes são enviados de modo independente. O IP é um protocolo sem conexão que direciona e entrega todos os pacotes de dados na rede de forma não garantida. Cada nó da rede possui um endereço IP, incluindo os dispositivos conectados à HP

Jetdirect.

TCP (Transmission Control Protocol - Protocolo de controle de transmissão)

O TCP decompõe os dados em pacotes e recombina esses pacotes no ponto de recepção, fornecendo um serviço orientado por conexão, confiável e de envio garantido a outro nó na rede. Quando os pacotes de dados são recebidos no destino, o TCP calcula um total de verificação para cada pacote, a fim de verificar se os dados não foram corrompidos. Se os dados no pacote tiverem sido corrompidos durante a transmissão, o TCP descartará o pacote corrompido e

solicitará que ele seja reenviado.

PTWW 91

UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de datagrama do usuário)

O UDP fornece serviços similares aos oferecidos pelo TCP. Entretanto, o UDP não reconhece o recebimento de dados e suporta transações de solicitação/resposta sem nenhuma confiabilidade ou garantia de envio. O UDP é utilizado quando não há exigência de confirmação nem de confiabilidade, por exemplo, durante uma “transmissão aberta”.

Endereço IP

Cada host (estação de trabalho ou nó) em uma rede IP requer um endereço IP exclusivo para cada interface de rede. Esse endereço é

um endereço de software utilizado para identificar a rede e seus respectivos hosts específicos. Cada endereço IP pode ser dividido em duas partes separadas: a parte relativa à rede e a parte relativa ao host. Um host pode fazer consultas em um servidor para obter um endereço IP dinâmico a cada vez que o dispositivo é inicializado (Consulte a seção “ Protocolo de configuração de host dinâmico)”).

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol -

Nota Ao atribuir endereços IP, consulte sempre

administrador de endereços IP. Configurar

endereço incorreto pode desativar outro equipamento que esteja em operação na rede ou

causar interferência nas comunicações.

Endereço IP: (Rede)

Os endereços de rede são gerenciados por uma organização em Norfolk, Virgínia, denominada InterNIC. A InterNIC foi contratada pela National Science Foundation para gerenciar os endereços e

domínios na Internet. Os endereços de rede são distribuídos às organizações que, por sua vez, se responsabilizam por garantir que todos os dispositivos ou hosts conectados à rede sejam numerados adequadamente. O endereço de rede é um endereço de quatro bytes, apesar de alguns bytes poderem ser expressos como

92 Visão geral de TCP/IP PTWW

zeros.

Endereço IP: (Host)

Os endereços de host identificam numericamente as interfaces de rede específicas em uma rede IP. Geralmente, um host tem uma única interface de rede; portanto, um único endereço IP. Como dois dispositivos não podem compartilhar o mesmo número ao mesmo tempo, os administradores, em geral, mantêm tabelas de endereços para garantir a atribuição correta de endereços na rede

host.

Classe e estrutura do endereço IP

Um endereço IP é formado por 32 bits de informações e é dividido em 4 seções que contêm 1 byte cada (4 bytes no total): xxx.xxx.xxx.xxx

Para obter um roteamento eficiente, as redes são subdivididas em três classes. Dessa forma, o roteamento pode ser iniciado com a simples identificação do primeiro byte de informação no endereço IP. Os três endereços IP que a InterNIC atribui são classe A, B e C. A classe da rede determina o que cada uma das quatro seções do endereço IP identifica, conforme ilustrado na

Tabela A.1 Formato da classe de endereço IP

A.1:

Classe Primeiro byte

do endereço xxx.

A Rede. Host. Host. Host.

B Rede. Rede. Host. Host.

C Rede. Rede. Rede. Host.

PTWW Visão geral de TCP/IP 93

Segundo byte do endereço xxx.

Terceiro byte do endereço xxx.

Quarto byte do endereço xxx

Conforme explicado em mais detalhes na Características da classe de rede, cada classe de rede distingue, por meio do primeiro identificador de bit, o intervalo do endereço, o número de cada tipo disponível e o número máximo de hosts permitido em cada classe.

Tabela A.2 Características da classe de rede

Classe Primeiro

identificador de bit

A 0 0.0.0.0 a

B 10 128.0.0.0 a

C 110 192.0.0.0 a

Intervalo de endereço

127.255.255.255

191.255.255.255

223.255.255.255

Número máximo de redes na classe

126 Mais de 16

16.382 65.534

Mais de 2 milhões

Número máximo de hosts na rede

milhões

254

94 Visão geral de TCP/IP PTWW

Configuração de endereços IP

Os parâmetros de configuração de TCP/IP (por exemplo, endereço IP, máscara de sub-rede e gateway padrão) podem ser configurados no servidor de impressão HP Jetdirect de várias formas. Esses valores podem ser configurados manualmente por meio do software automaticamente, usando o DHCP ou BOOTP toda vez que o

servidor de impressão for ligado.

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo de configuração de host dinâmico)

O DHCP permite que um grupo de dispositivos utilize um conjunto de endereços envia uma solicitação ao servidor e, se não houver um endereço IP

BOOTP

BOOTP é um protocolo bootstrap utilizado para fazer o download de parâmetros de configuração e de informações de host, a partir de um servidor de rede. O BOOTP utiliza UDP para o transporte. Para que os dispositivos inicializem e carreguem na RAM as informações de configuração, eles precisam se comunicar por meio do protocolo bootstrap (BOOTP), como cliente-servidor.

fornecido pela HP ou podem ser obtidos por download,

IP mantidos pelo servidor DHCP. O dispositivo ou host

disponível, o servidor irá atribuí-lo ao dispositivo.

Para configurar o dispositivo, o cliente transmite um pacote de solicitação de boot com, no mínimo, o endereço de hardware do dispositivo (endereço de hardware do servidor de impressão HP

Jetdirect). O servidor responde com um pacote de resposta

boot, que contém as informações que o dispositivo

precisa

PTWW Visão geral de TCP/IP 95

configurar.

Sub-redes

Quando um endereço IP é atribuído a uma organização, nenhuma regra é estabelecida quanto à presença de mais de uma rede na localização. Os administradores de redes locais utilizam sub-redes para particionar uma rede em várias sub-redes diferentes. Dividir uma rede em sub-redes pode resultar em melhor desempenho e

utilização do espaço limitado de endereço da rede.

Máscara de sub-rede

A máscara de sub-rede é um mecanismo utilizado para dividir uma única rede IP em várias redes diferentes. Para dividir o endereço IP, o administrador deve fazer parte da área de host do endereço e

atribuí-la aos números de sub-rede. A máscara de sub-rede “mascara” aquela porção específica do endereço IP do host e a toda a seção de rede do endereço com uns (1) e deixa essa opção como zero

(0), disponível para endereçamento do host.

Tabela A.3 Máscaras de sub-rede

Bytes

(Seções)

Rede Classe A 15 xxx xxx xxx

Máscara de sub-rede

Exemplo de endereço IP

Rede Sub-rede Host Host

255 255 0 0

15 254 64 2

Na tabela anterior, “Máscaras de sub-rede”, a Rede Classe A 15 foi designada para a Hewlett-Packard. Para permitir redes adicionais no site da HP, foi utilizada a máscara de rede 255.255.0.0. Esse endereço determina o segundo byte do endereço IP como o endereço da sub-rede. Ao utilizar essa designação, cada dispositivo é exclusivamente identificado em sua própria sub-rede, mas a HP

pode incorporar até 254 sub-redes sem violar o espaço de

endereço atribuído a ela.

96 Visão geral de TCP/IP PTWW

Gateways

Os gateways são dispositivos que atuam como conversores entre

sistemas que não utilizam os mesmos protocolos de comunicação, formatação de dados, estruturas, idiomas ou arquiteturas. Os gateways reempacotam os pacotes de dados e

alteram a sintaxe para, assim, fazer a correspondência com

sistema de destino. Quando as redes são divididas em sub-redes,

os gateways são necessários para conectar uma sub-rede à outra.

Gateway padrão

O gateway padrão é o endereço do gateway ou do roteador que você usa para mover pacotes entre sub-redes. Se existirem vários gateways ou roteadores, então o gateway padrão será o endereço do

primeiro gateway ou roteador usado para mover pacotes entre

sub-redes.

PTWW Visão geral de TCP/IP 97

Utilização do servidor da Web incorporado

Introdução

Cada servidor de impressão HP Jetdirect conta com um servidor da Web incorporado que pode ser acessado por meio de um navegador da Web suportado ou pela intranet. O servidor da Web incorporado fornece acesso às páginas de configuração e gerenciamento do servidor de impressão HP conectados.

Jetdirect e aos dispositivos periféricos

Figura B.1 Servidor da Web incorporado

98 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Requisitos

Navegadores da Web compatíveis

Para acessar o servidor da Web incorporado, você deve utilizar um

navegador da Web compatível. Em geral, o servidor da Web incorporado pode ser utilizado com navegadores que suportam HTML 4.01 e folhas de estilo em cascata.

A Hewlett-Packard testa diversos navegadores atuais e antigos, utilizando vários sistemas. Em geral, recomenda-se utilizar os seguintes navegadores:

● Microsoft Internet Explorer 5.0 ou superior

● NetScape Navigator 6.0 ou posterior

● Mozilla Firefox 1.x ou posterior

Para obter uma lista dos navegadores da Web suportados, visite o

suporte on-line HP (http://www.hp.com/go/support).

Exceções com relação a navegadores

Devido a problemas ocorridos durante os testes, recomenda-se que

os seguintes navegadores não sejam utilizados:

● Netscape Navigator 6.2.x com SSL

Versão suportada do HP Web Jetadmin

O HP Web Jetadmin é um aplicativo de gerenciamento e instalação de impressora para intranets. Ele está disponível no suporte on-line HP

(http://www.hp.com/go/webjetadmin). Recomendamos o HP Web Jetadmin versão 8.0 ou posterior para

operações com o servidor de Web incorporado HP Jetdirect.

PTWW Utilização do servidor da Web incorporado 99

Visualização do servidor da Web incorporado

Antes que o servidor da Web incorporado possa ser utilizado, o

servidor de impressão HP Jetdirect deve ser configurado com

endereço IP.

Há várias maneiras de configurar um endereço IP no servidor de

impressão. Por exemplo, você pode configurar automaticamente os parâmetros IP por meio da rede utilizando BOOTP (Bootstrap Protocol - Protocolo Bootstrap) ou DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocolo de configuração de host dinâmico) sempre que a impressora for ligada. Ou, você pode configurar o parâmetro de IP manualmente usando o painel de

controle da impressora (para algumas impressoras), Telnet, HP

Web Jetadmin ou outro software de gerenciamento.

Se o servidor de impressão HP Jetdirect não receber a configuração IP em dois minutos, um endereço IP padrão será atribuído automaticamente: 192.0.0.192. Esse não é um endereço IP válido para sua rede, mas pode ser usado para iniciar o acesso ao servidor de impressão HP padrão, é necessário configurar seu sistema temporariamente com o mesmo número de rede IP ou estabelecer um roteamento para ele.

Depois de definir um endereço IP no servidor de impressão, execute as seguintes etapas:

Jetdirect. Entretanto, para usar esse endereço IP

1. Execute uma versão suportada do seu navegador Web.

2. No campo para o URL, digite o endereço IP do servidor

impressão.

Figura B.2 Entrada do endereço IP

A página principal do HP Jetdirect será exibida. Clique no ícone “?” na página para obter mais informações.

100 Utilização do servidor da Web incorporado PTWW

Hp JETDIRECT 300X, JETDIRECT 510X User Manual [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Introdução ao servidor de impressão HP Jetdirect

Configuração TCP/IP

Configuração da impressão LPD

Impressão FTP

Visão geral de TCP/IP

Utilização do servidor da Web incorporado