Den trådlösa
USB-utskriftsservern
HPȚJetdirect 2700w
Inställningsguide
Den trådlösa USB-utskriftsservern
HP Jetdirect 2700w
Inställningsguide
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Kopiering, anpassning eller översättning
utan föregående skriftligt tillstånd är
förbjudet, utom i de fall som
upphovsrättslagstiftningen medger.
Denna information kan komma att ändras
utan föregående meddelande.
De enda garantierna för HP:s produkter och
tjänster framläggs i de uttryckliga
garantimeddelanden som medföljer dessa
produkter och tjänster. Inget av detta skall
anses utgöra någon extra garanti. HP
ansvarar inte för tekniska eller redaktionella
fel eller utelämnanden i denna information.
Aktuell produkt: J8026A
Edition
3, 11/201
4
Microsoft®, Windows® och Windows®XP
är registrerade varumärken i USA som tillhör
Microsoft Corporation.
Innehåll
1 Introduktion ..................................................................................................................... 1
Det här behövs för installationen ................................................................................................ 1
För mer information .................................................................................................................. 2
2 Installation ....................................................................................................................... 3
Kontrollera skrivarens funktion ................................................................................................... 3
Installera maskinvaran .............................................................................................................. 3
Kontrollera att skrivarservern fungerar ......................................................................................... 5
Konfigurera utskriftsservern med HP Embedded Web Server .......................................................... 6
3 Felsökning ........................................................................................................................ 7
Konfigurationssida HP Jetdirect .................................................................................................. 7
Återställa leveransinställningarna ............................................................................................... 8
Återställning av HP LaserJet-skrivare/MFP-enheter .......................................................... 8
Exempel på Service-meny ........................................................................................... 8
Datorer i nätverket kan inte kommunicera med skrivaren ............................................................... 9
Den konfigurerade kanalen matchar inte konfigurationssidan ...................................................... 10
Förbättra mottagning och prestanda ......................................................................................... 10
Om det inte går att hämta inbyggd programvara ....................................................................... 10
Bilaga A Ordlista ............................................................................................................... 12
Trådlöst LAN – termer och begrepp .......................................................................................... 12
Åtkomstpunkt .......................................................................................................... 12
Peer-to-peer-läge ..................................................................................................... 12
Kanaler .................................................................................................................. 12
Kryptering .............................................................................................................. 13
Infrastrukturläge ...................................................................................................... 13
Säkerhetstyp ........................................................................................................... 14
SSID (Service Set Identifiers) ..................................................................................... 14
Signalräckvidd ........................................................................................................ 14
Nätverksutskrifter – termer och begrepp .................................................................................... 15
SVWW iii
Klient-/serverutskrifter .............................................................................................. 15
Peer-to-peer-utskrifter (direktläge) ............................................................................... 16
Nätverksprotokoll .................................................................................................... 16
Nätverksadress ....................................................................................................... 16
Maskinvaruadress ................................................................................................... 16
Bilaga B Översikt av lösningen .......................................................................................... 17
Hjälpprogram från HP ............................................................................................................ 17
Inbäddade tjänster ................................................................................................................. 17
Nätverksprotokoll som stöds .................................................................................................... 18
Bilaga C Specifikationer ..................................................................................................... 20
Nätverk (för installation av skrivarserver) ................................................................................... 20
Strömförsörjning .................................................................................................................... 20
Miljö .................................................................................................................................... 20
Elektromagnetisk strålning ....................................................................................................... 21
Buller .................................................................................................................................... 21
Radioegenskaper ................................................................................................................... 21
HP-delar ................................................................................................................. 21
Kanalfrekvenser ...................................................................................................... 21
Säkerhet ............................................................................................................................... 22
Trådlös telekommunikation ...................................................................................................... 22
Bilaga D Föreskrifter .......................................................................................................... 23
FCC-deklaration ..................................................................................................................... 23
Lagstadgat modell-ID .............................................................................................................. 24
Kanada ................................................................................................................................ 24
Lagstadgade meddelanden om trådlös funktion och märkningar .................................................. 24
Exponering för radiostrålning ................................................................................... 25
Meddelande till användare i Argentina ...................................................................... 25
Meddelande till användare i Brasilien ........................................................................ 25
Meddelande till användare i Kanada ........................................................................ 25
Meddelande till användare i Kina ............................................................................. 25
Meddelande om EU-bestämmelser ............................................................................. 26
Meddelande till användare i Indonesien .................................................................... 27
Meddelande till användare i Korea ........................................................................... 27
Meddelande till användare i Mexiko ......................................................................... 27
Meddelande till användare i Singapore ..................................................................... 27
Meddelande till användare i Sydafrika ...................................................................... 27
Meddelande till användare i Ukraina ........................................................................ 27
iv SVWW
Miljövänlig produkthantering ................................................................................................... 28
Kassering av förbrukningsmaterial för privatanvändare i Europa ................................... 28
Begränsning av farliga ämnen, Ukraina ..................................................................... 29
Begränsning av farliga ämnen, Turkiet ....................................................................... 29
Begränsning av farliga ämnen, Kina .......................................................................... 30
Bilaga E Service och support .............................................................................................. 31
Hewlett-Packards begränsade garantideklaration ....................................................................... 31
Din auktoriserade återförsäljare ................................................................................ 32
Fakturering av service (efter garantitiden) ................................................................... 33
Service utanför USA ................................................................................................ 33
Lokala garantideklarationer ..................................................................................................... 33
Australien och Nya Zeeland ..................................................................................... 33
Kundsupport .......................................................................................................................... 33
HP support online .................................................................................................... 33
HP telefonsupport .................................................................................................... 33
Produkttillgänglighet för rörelsehindrade ................................................................................... 34
SVWW v
vi SVWW
1 Introduktion
Det här behövs för installationen
●
För mer information
●
Tack för att du har köpt Den trådlösa USB-utskriftsservern HP Jetdirect 2700w.
OBS! Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w uppfyller IEEE 802.11, en standard för trådlös
kommunikation.
Det här behövs för installationen
Du behöver det följande:
Den trådlösa USB-utskriftsservern HP Jetdirect 2700w.
●
En Microsoft Windows-, Apple Macintosh- eller Linux/Unix-dator som stöds.
●
Ett trådlöst 802.11b-, g- eller n-nätverkskort (WLAN) måste vara installerat.
Följande operativsystem stöds:
Microsoft Windows XP, Vista, Server 2003 eller Server 2008
◦
Mac OS X 10.4 eller senare
◦
UNIX/Linux: Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris, IBM AIX, HP MPE-i, RedHat
◦
Linux, SuSE Linux
En fullständig lista över de operativsystem som stöds finns i
En HP-skrivare eller multifunktionsskrivare (MFP) som stöds. En aktuell lista med skrivare och
●
multifunktionsskrivare som stöds finns på
Skrivaren/multifunktionsskrivaren måste fungera. Använd dokumentationen som följde med din
skrivare/MFP för att sätta ihop och testa enheten.
Endast för trådlöst infrastrukturläge: En åtkomstpunkt, trådlös router eller Apple AirPort-basstation.
●
Med Den trådlösa USB-utskriftsservern HP Jetdirect 2700w är skrivaren tillgänglig i ett WLAN via
en viss åtkomstpunkt.
http://www.hp.com/go/jetdirect.
Inbäddade tjänster på sidan 17.
SVWW
I stationsläge (infrastrukturläge) tillåter en åtkomstpunkt trådlösa enheter att ansluta till det lokala
nätverket (kabel- eller trådlöst anslutet). Mer information finns i
Infrastrukturläge på sidan 13.
Det här behövs för installationen
1
För Windows-system som stöds, drivrutinen för skrivaren/MFP-enheten.
●
När du använder den CD-ROM-skiva som följde med din nätverksanslutna skrivare/MFP ingår
drivrutinen i nätverksinstallationsprogrammet.
Du kan hämta skrivarens/multifunktionsskrivarens drivrutin från någon av följande källor om så
krävs:
CD-ROM-skivan som följde med din nätverksklara skrivare/MFP-enhet.
◦
HP:s supportwebbplats:
◦
Den senaste fasta programvaran för skrivaren/MFP-enheten.
●
För mer information
Supportinformation finns i Service och support på sidan 31.
Mer konfigurationsinformation om HP-utskriftsservrar, däribland Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w,
finns i Administratörsguide till HP Jetdirect-utskriftsservrar i Adobe Acrobat Readers PDF-format.
Handboken finns på
För dokument som kan läsas med Adobe Acrobat krävs Adobe Acrobat Reader 4.0 eller senare.
Adobe Acrobat Reader kan hämtas gratis på Adobes webbplats:
readstep.html.
OBS! För dokument som kan läsas med Adobe Acrobat måste Adobe Acrobat Reader vara installerat
och tillgängligt i systemet.
Om du har problem med att öppna PDF-dokument ska du uppgradera till den senaste versionen av
Acrobat Reader som kan hämtas hos Adobe Systems Incorporated.
Dokument som följer med i PDF-format är kompatibla med skärmläsningsprogram för att hjälpa
personer med nedsatt syn.
www.hp.com/go/jetdirect.
www.hp.com/go/support
www.adobe.com/products/acrobat/
2 Kapitel 1 Introduktion SVWW
2 Installation
Kontrollera skrivarens funktion
●
Installera maskinvaran
●
Kontrollera att skrivarservern fungerar
●
Konfigurera utskriftsservern med HP Embedded Web Server
●
Kontrollera skrivarens funktion
Bekräfta att skrivaren/MFP-enheten fungerar korrekt genom att skriva ut en konfigurationssida.
Konfigurationssidan visar skrivarens/MFP:ns driftstatus.
Hur man skriver ut en konfigurationssida varierar mellan olika skrivar-/MFP-modeller. För de flesta
skrivare/MFP:er med en kontrollpanel följer en menykarta som hjälper dig att navigera bland
kontrollpanelens menyer. Specifika instruktioner för hur du skriver ut en konfigurationssida hittar du i
menykartan eller i dokumenten för din skrivare/MFP.
OBS! Namnet på konfigurationssidan kan också variera mellan olika skrivar-/MFP-modeller.
Installera maskinvaran
VIKTIGT: HP Jetdirect-utskriftsservrar innehåller elektroniska komponenter som kan
skadas av statisk elektricitet genom elektrostatiska urladdningar (ESD). För att förhindra
ESD-skador ska du alltid ha kontakt med en bar metallyta på skrivaren. En jordande handledsrem (eller
liknande utrustning) är användbart till detta. Undvik att beröra elektroniska komponenter eller kretsarna.
1. Uppgradera den fasta programvaran för skrivaren/MFP-enheten. (Instruktioner om uppgradering
av den fasta programvaran finns i skrivarens/MFP-enhetens installations- eller användarhandbok.)
2. När den fasta programvaran har uppgraderats sätter du in USB-kontakten i Utskriftsservern
HP Jetdirect 2700w i skrivarens/MFP-enhetens USB-kontakt på enhetens baksida. Dra åt
vingskruvarna och se till att utskriftsservern sitter fast ordentligt.
OBS! Bara de skrivare/MFP-enheter som anges i avsnittet Det här behövs för installationen
på sidan 1 är kompatibla med Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w.
SVWW
Kontrollera skrivarens funktion
3
3. Stäng av och starta sedan om skrivaren/MFP-enheten.
4. Kontrollera att skrivaren/MFP-enheten är ansluten till nätverket med en nätverkskabel.
4 Kapitel 2 Installation SVWW
Kontrollera att skrivarservern fungerar
1. Skriv ut en konfigurationssida för HP Jetdirect och kontrollera eventuella statusmeddelanden.
Hur man skriver ut en konfigurationssida varierar mellan olika skrivar-/MFP-modeller. För de flesta
skrivare/MFP:er med en kontrollpanel följer en menykarta som hjälper dig att navigera bland
kontrollpanelens menyer. Specifika instruktioner för hur du skriver ut en konfigurationssida hittar du
i menykartan eller i dokumenten för din skrivare/MFP.
2. Om ett annat meddelande än PRINT SERVER READY visas ska du pröva följande:
Kontrollera att den senaste fasta programvaran har installerats i skrivaren/MFP-enheten.
●
Kontrollera att Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w är ordentligt kopplad till skrivaren/MFP-
●
enheten.
Stäng av skrivaren/MFP-enheten, installera om Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w och slå
●
på skrivaren/MFP-enheten. Se om några meddelanden visas.
SVWW
Kontrollera att skrivarservern fungerar
5
Konfigurera utskriftsservern med HP Embedded Web Server
Du kan nu konfigurera Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w genom att använda HP Embedded Web
Server. Det gör du genom att ansluta till IP-adressen där skrivaren/MFP-enheten med utskriftsservern är
installerad. Skrivaren/MFP-enheten måste vara direkt ansluten (med en kabel) till det lokala nätverket.
Så här konfigurerar du Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w:
1. Starta en webbläsare som stöds från en dator som är ansluten till intranätet.
2. Ange skrivarens/MFP-enhetens IP-adress som URL. Ett exempel: http://nnn.nnn.nnn.nnn/
OBS! Det brukar gå att hitta IP-adressen genom att använda skrivarens/MFP-enhetens
kontrollpanel eller genom att skriva ut en konfigurationssida.
HP Embedded Web Server visas.
3. Välj fliken Nätverk.
4. Välj Trådlöst på menyn Konfiguration.
Sidan Trådlöst visar alla trådlösa konfigurationsparametrar som krävs för att upprätta en trådlös
anslutning till nätverket.
5. Om du vill använda en guide, som hjälper dig att ställa in de nödvändiga 802.11-
konfigurationsparametrarna, klickar du på Guiden trådlöst i avsnittet Allmänt. Glöm inte att
klicka på Verkställ för att spara inställningarna.
6. Ange i annat fall den information som krävs för att ansluta trådlöst till ditt nätverk.
7. Klicka på Verkställ för att spara eller Avbryt om du inte vill ändra konfigurationen. Om du vill
återställa fabriksinställningarna klickar du på Återställ standard.
6 Kapitel 2 Installation SVWW
3Felsökning
Konfigurationssida HP Jetdirect
●
Återställa leveransinställningarna
●
Datorer i nätverket kan inte kommunicera med skrivaren
●
Den konfigurerade kanalen matchar inte konfigurationssidan
●
Förbättra mottagning och prestanda
●
Om det inte går att hämta inbyggd programvara
●
Det här kapitlet innehåller grundläggande felsökningsinformation. Ytterligare information finns i
utskriftsserverns Administratörsguide till HP Jetdirect-utskriftsservrar.
För att felsöka Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w kan du behöva:
En HP Jetdirect-konfigurationssida
●
En konfigurations- eller diagnostiksida för skrivaren
●
Dokumentationen som medföljde skrivaren
●
Dokumentation om Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w (finns på
●
De diagnostikverktyg som medföljde din nätverksprogramvara (t.ex. TCP/IP-verktyg eller program
●
för hantering av nätverksskrivare såsom HP Web Jetadmin)
Konfigurationssida HP Jetdirect
På HP Jetdirect-konfigurationssidan står utförlig statusinformation om utskriftsservern. Sidan är ett viktigt
diagnostiskt verktyg, särskilt när det inte går att kommunicera med utskriftsservern via nätverket.
På de flesta skrivare/MFP-enheter av märket HP LaserJet skrivs en konfigurationssida för HP Jetdirect ut
när du skriver ut en skrivarkonfigurationssida. Anvisningar om hur du skriver ut en konfigurationssida
finns i dokumentationen om skrivaren/MFP-enheten.
En beskrivning av de meddelanden som dyker upp på HP Jetdirect-konfigurationssidan finns i
Administratörsguide till HP Jetdirect-utskriftsservrar.
www.hp.com/go/jetdirect)
SVWW
Konfigurationssida HP Jetdirect
7
Återställa leveransinställningarna
När du har konfigurerat Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w sparas inställningarna i minnet.
Om kommunikationen med Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w förloras, eller om den inte fungerar
korrekt, måste du kanske återställa utskriftsservern till den leveransinställda konfigurationen. Detta kallas
för att göra en kall återställning.
OBS! Om du återställer Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w till leveransinställningarna kan det hända
att den trådlösa anslutningen till nätverket försvinner. Omkonfigurering av inställningar för trådlöst
nätverk och ominstallation av utskriftsservern krävs.
Så här återställer du parametrarna för Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w till leveransinställningarna.
Återställning av HP LaserJet-skrivare/MFP-enheter
I de flesta fall återställs Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w till leveransinställningarna när
inställningarna återställs på skrivaren/MFP-enheten.
VIKTIGT: Skriv ut en konfigurationssida för HP Jetdirect innan du återställer. När du återställer
skrivaren rensas skrivarminnet på alla data och alla skrivarinställningar, inklusive
nätverkskonfigurationer, återställs till de leveransinställda värdena. Efter en återställning påverkas
användarna på grund av förändringar i användarspecificerade skrivarinställningar. Nätverkssystem
förlorar kontakten med skrivaren.
Efter en återställning ska du skriva ut en konfigurationssida för HP Jetdirect och kontrollera att
leveransinställningarna har återställts. Du måste nu konfigurera om Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w.
Konfigurera utskriftsservern med HP Embedded Web Server på sidan 6.
Se
Exempel på Service-meny
Så här utför du en återställning på många nyare HP LaserJet-skrivare och MFP-enheter:
1. Tryck på knappen Hem på kontrollpanelen.
2. Tryck på nedåtpilen så att menyn Administration markeras och tryck sedan på OK.
3. Tryck på nedåtpilen så att menyn Allmänna inställningar markeras och tryck sedan på OK.
4. Tryck på nedåtpilen så att alternativet Återställ standard markeras och tryck sedan på
knappen OK så att produkten återställs till fabriksinställningarna.
8 Kapitel 3 Felsökning SVWW
Datorer i nätverket kan inte kommunicera med skrivaren
Kontrollera följande:
Om du har konfigurerat Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w med en trådlös nätverksanslutning,
●
men datorerna i nätverket inte kan kommunicera med skrivaren skriver du ut en konfigurationssida
för HP Jetdirect.
Den trådlöst anslutna datorn måste vara inställd för att matcha inställningarna för det trådlösa
●
nätverket som angetts på Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w, bl.a.:
Kommunikationsläge
◦
Nätverksnamnet (SSID) (skiftlägeskänsligt)
◦
Säkerhetstyp
◦
Krypteringsnivå, angivna krypteringsnycklar eller den angivna överföringsnyckeln
◦
IP-adress
◦
BSSID (Basic Service Set Identifier), som särskiljer trådlösa lokala nätverk från varandra, även
◦
om de använder samma SSID.
Funktionen för trådlös anslutning är påslagen och fungerar korrekt (skriv ut en konfigurationssida
●
för HP Jetdirect).
Datorn finns inom räckvidden för Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w.
●
Om Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w är i peer-to-peer-läge finns det färre än sex enheter totalt.
●
Om du för första gången ställer in Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w och inte kan ansluta efter
●
att du har angett konfigurationsinställningarna ska du återställa utskriftsservern till
leveransinställningarna (kall återställning) och försöka igen.
SVWW
Datorer i nätverket kan inte kommunicera med skrivaren
9
Den konfigurerade kanalen matchar inte konfigurationssidan
Med HP:s konfigurationsverktyg kan du välja kanal 10 (standard) eller 11 på Utskriftsservern
HP Jetdirect 2700w. Den här kanalen används endast för att skicka utskriftsserverns nätverksnamn
(SSID) om den inte lyckas ansluta till ett befintligt trådlöst nätverk. Om den kan ansluta till ett nätverk
konfigurerar den om sin kanal till den som används av nätverket.
Konfigurationssidan för HP Jetdirect visar vilken nätverkskanal som används i ett nätverk. Den visar inte
broadcast-kanalen som används när ett nätverk inte känns av.
Förbättra mottagning och prestanda
Trådlösa LAN-radiosignaler kan tränga igenom många strukturer inomhus och kan reflekteras runt
hinder. Räckvidden och prestandan för trådlös kommunikation beror dock på en mängd faktorer,
inklusive antalet användare, kvaliteten och placeringen av den trådlösa maskinvaran och källan till
radiosignalstörningen. (Exempelvis utnyttjar mikrovågsugnar och sladdlösa telefoner liknande
frekvenser, som kan störa signaler i trådlösa lokala nätverk.) I allmänhet minskar dataöverföringstakten
för Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w med avståndet, på grund av hinder och interferens.
Om du råkar ut för följande symtom
Signalstyrkan är svag eller marginell.
●
Utskriftsjobb utförs överdrivet långsamt.
●
Ska du försöka med följande
Ändra skrivarens orientering. I allmänhet förbättras mottagningen och överföringsprestanda om
●
skrivarservern är riktad mot åtkomstpunkten eller den trådlöst anslutna datorn.
Minska eller ta bort störningskällor. Metallobjekt kan absorbera eller försvaga radiosignaler,
●
medan föremål som mikrovågsugnar och trådlösa telefoner använder närliggande frekvenser.
Minska avståndet mellan skrivaren och åtkomstpunkten eller den trådlöst anslutna datorn. Du kan
●
göra detta genom att:
flytta skrivarservern
◦
flytta åtkomstpunkten eller den trådlöst anslutna datorn
◦
Lägga till en ytterligare åtkomstpunkt
◦
Om det inte går att hämta inbyggd programvara
Utskriftsservern HP Jetdirect 2700ws fasta programvara kan uppgraderas i viss omfattning.
Uppgraderingar av den fasta programvaran kan hämtas med HP Web Jetadmin, HP Embedded Web
Server eller FTP (File Transfer Protocol).
10 Kapitel 3 Felsökning SVWW
Om du inte kan slutföra hämtningen av uppgraderingen av den inbyggda programvaran ska du starta
om hämtningen utan att starta om skrivarservern.
SVWW
Om det inte går att hämta inbyggd programvara
11
AOrdlista
Trådlöst LAN – termer och begrepp
●
Nätverksutskrifter – termer och begrepp
●
Trådlöst LAN – termer och begrepp
Åtkomstpunkt
En åtkomstpunkt är en enhet som normalt fungerar som en bro eller brygga mellan trådlösa enheter och
enheterna som är anslutna till det trådanslutna nätverket. En åtkomstpunkt måste kunna ta emot och
vidarebefordra nätverkstrafik mellan trådlösa och trådanslutna nätverksenheter. Flera åtkomstpunkter
kan fungera som repeaters för att utöka det trådlösa nätverkets räckvidd.
Att ansluta via en åtkomstpunkt kallas infrastrukturläge. I Apple-nätverk kallas detta för Airportnätverksläge.
Peer-to-peer-läge
Peer-to-peer-läget är en trådlös nätverkstopologi där trådlösa enheter kommunicerar direkt med
varandra. Ingen åtkomstpunkt används. I Apple-nätverk kallas den här metoden för dator-till-dator-läge.
OBS! HP rekommenderar att du använder infrastrukturläget om du tänker använda sex eller flera
enheter.
I det här läget tar HP Jetdirect emot utskriftsjobb direkt från de trådlösa datorerna.
Kanaler
IEEE-standarderna för trådlösa lokala 802.11b-nätverk specificerar ett spektrum av radiovågor för
trådlös kommunikation. Det tillåtna spektrumet är indelat i kanaler. 802.11b använder 22 MHzkanaler, 802.11g utnyttjar 20 MHz-kanaler och 802.11n kan utnyttja antingen 20- eller 40 MHzkanaler (på grund av kanalbindning). Antalet kanaler som är går att använda kan vara begränsat,
beroende på var du befinner dig.
Om skrivarservern är ansluten och upptäcker ett trådlöst nätverk vars nätverksnamn (SSID) också
●
är hpsetup, så justerar den automatiskt kanalen för att matcha det nätverket.
Om skrivarservern är omkonfigurerad för infrastrukturläge, så justeras kanalen automatiskt för att
●
matcha åtkomstpunkten.
12 Bilaga A Ordlista SVWW
Kryptering
Trådlösa nätverk använder radiosignaler för nätverkskommunikation, vilka enkelt kan övervakas av
någon som tjuvlyssnar på nätverket. Den trådlösa kommunikationen bör krypteras för att förhindra
tjuvlyssning och skydda dataintegriteten.
När HP Jetdirect-utskriftsservrar är leveransinställda krypteras den trådlösa kommunikationen inte.
Utskriftsservrarna stöder dock WPA/WPA2 och andra populära dynamiska krypteringsprotokoll.
OBS! Det kan hända att trådlösa prestanda reduceras när krypteringsnycklar används eftersom de
kräver extra hanteringstid.
Statisk kryptering. WEP-krypteringsprotokollet har utvecklats för att tillhandahålla grundläggande
dataintegritet. WEP-protokollet använder statiska krypteringsnycklar för att kryptera och dekryptera
trådlös kommunikation.
OBS! WEP-krypteringsnivåer kallas ibland 40-bitars, 64-bitars, 104-bitars, eller 128-bitars
kryptering. 40-bitars- och 64-bitarskryptering är i själva verket samma sak, och 104-bitars och 128bitars kryptering är också samma sak. När användaren anger WEP-nycklar, anges 40 bitar för 64bitars kryptering, eller 104 bitar för 128-bitars kryptering. En initieringsvektor (IV) på ytterligare 24
bitar läggs till automatiskt så att summan blir 64 respektive 128 bitar totalt. I den här guiden anges
krypteringsnivåerna (WEP) med 40/64 bitar och 104/128 bitar.
Vid grundläggande kryptering konfigureras statiska WEP-nycklar på varje enhet i det trådlösa
nätverket. WEP-nycklarna anses vara statiska på grund av att de förblir desamma så länge de inte
konfigureras om manuellt. Exempel: i ett typiskt nätverk med infrastrukturläge som använder statisk
WEP-kryptering, måste du ändra WEP-nyckeln i varje trådlös enhet manuellt när du ändrar WEPnyckeln i åtkomstpunkten.
Trådlösa HP Jetdirect-utskriftsservrar stöder konfiguration av upp till fyra statiska WEP-nycklar för
antingen 40-/64-bitars eller 104-/128-bitars kryptering.
Dynamisk kryptering. Dynamiska krypteringsprotokoll används för avancerade
krypteringsmetoder. När det gäller dynamiska krypteringsprotokoll ändras krypteringsnycklarna
automatiskt vid jämna mellanrum, vilket gör det svårt att dechiffrera dem.
Dynamiska krypteringsprotokoll, t ex dynamisk WEP och WPA/WPA2 (Wi-Fi Protected Access), ger en
säkrare trådlös miljö.
HP Jetdirect-utskriftsservrar använder WPA-kryptering när de konfigureras för WPA/WPA2-Personalautentisering.
Infrastrukturläge
Infrastrukturläge är en trådlös nätverkstopologi där all trådlös kommunikation sker genom en
åtkomstpunkt. Infrastrukturläge kallas Basic Service Set (BSS) och ibland även företagsläge. I Applenätverk kallas infrastrukturläge för Airport-nätverksläge. När HP Jetdirect-utskriftsservern är inställd i
detta läge tar den emot utskriftsjobb från trådlösa nätverksdatorer genom en åtkomstpunkt.
SVWW
Trådlöst LAN – termer och begrepp
13
Säkerhetstyp
Säkerhetstypen används för att identifiera varje enhet eller dator som försöker få tillgång till nätverket.
Den typ av säkerhet som används i ett nätverk fastslås när nätverket skapas och beror på de krav på
nätverkssäkerhet som finns. Följaktligen är säkerhetsmetoder nära förbundna med de krypteringsval
som även används i nätverket.
Trådlösa HP Jetdirect-utskriftsservrar stöder följande säkerhetstyper:
Ingen säkerhet. Ingen kryptering och/eller autentisering används. Öppet system. Ditt trådlösa
●
nätverk kräver inte enhetsautentisering eller säkerhet för att få tillgång till nätverket. Ditt nätverk
kan däremot använda WEP-krypteringsnycklar för datasäkerhet.
WEP-Personal. Varje enhet i ditt trådlösa nätverk använder en delad krypteringsnyckel (ett delat
●
lösenord) för att få tillgång till nätverket och för att kommunicera. Varje enhet på nätverket måste
använda samma nyckel. HP Jetdirect-utskriftsservern stöder IEEE 802.11 WEP-nycklar för krypterad
nätverkskommunikation.
WEP-Enterprise. Nätverket använder WEP med EAP/802.1x-autentisering. Denna säkerhetstyp
●
använder en central autentiseringsserver, till exempel RADIUS, för att verifiera användare på
nätverket. HP Jetdirect-utskriftsservern stöder följande serverbaserade autentiseringsprotokoll: LEAP,
PEAP och EAP-TLS.
WPA/WPA2-Personal. Ditt nätverk använder WPA (Wi-Fi Protected Access) med en i förväg
●
delad nyckel som vanligtvis är framställd genom ett lösenord. WPA-kryptering används normalt för
trådlös kommunikation och erbjuder förbättrad säkerhet.
WPA/WPA2-Enterprise. Ditt nätverk använder WPA med EAP/802.1x-autentisering. Denna
●
säkerhetstyp använder en central autentiseringsserver, till exempel RADIUS, för att verifiera
användare på nätverket. HP Jetdirect-utskriftsservern stöder följande serverbaserade
autentiseringsprotokoll: LEAP, PEAP och EAP-TLS.
Mer information om dessa autentiseringsprotokoll finns i Administratörsguide till HP Jetdirect-
utskriftsservrar.
SSID (Service Set Identifiers)
SSID är ett logiskt namn som tilldelats ett trådlöst LAN. Det används vanligtvis för att kontrollera
nätverksåtkomsten. Om SSID:t för ett trådlöst nätverk är t ex minfirma måste varje trådlös enhet
konfigureras med detta SSID.
I infrastrukturläge kräver åtkomstpunkten att trådlösa enheter konfigureras med lämpligt SSID innan
nätverksåtkomst tillåts.
Signalräckvidd
Räckvidden för kommunikation mellan trådlösa enheter beror på omgivningen och HP Jetdirectutskriftsserverns orientering.
Även om radiovågor kan reflekteras av hinder för att nå skrivarservern är det i allmänhet bäst att
behålla en fri siktlinje mellan enheterna, utan hinder som signalerna måste ta sig förbi.
14 Bilaga A Ordlista SVWW
OBS! Signalräckvidden och prestanda för trådlös överföring minskar med ökande avstånd mellan
enheterna och med eventuella hinder som blockerar eller absorberar signalerna.
Nätverksutskrifter – termer och begrepp
Klient-/serverutskrifter
I ett klient-servernätverk skickar klienterna utskriftsjobb till en dedicerad nätverksserver som styr varje
installerad skrivares användning. HP Jetdirect-utskriftsservern tar emot utskriftsjobb via det nätverk som
nätverksservern styr, eller så kan den automatiskt övervaka utskriftsköerna och ta bort utskriftsjobb från
nätverksservern.
SVWW
Nätverksutskrifter – termer och begrepp
15
Peer-to-peer-utskrifter (direktläge)
Dedicerade nätverksservrar används inte i peer-to-peer-nätverk. I stället installeras en HP Jetdirectansluten nätverksskrivare på varje klientdator som skickar utskriftsjobb direkt till skrivaren.
Nätverksprotokoll
För att datorer och skrivare i ett nätverk ska kunna kommunicera måste de använda ett gemensamt
språk, eller nätverksprotokoll. Utskriftsservern HP Jetdirect kan stödja flera nätverksprotokoll samtidigt.
En lista över de protokoll som stöds finns i
TCP/IP är det vanligaste protokollet i nätverksmiljöer.
Nätverksprotokoll som stöds på sidan 18.
Nätverksadress
Varje enhet i ett nätverk måste identifieras med hjälp av en unik nätverksadress för det specifika
protokollet som används. Nätverksadresser konfigureras och lagras på varje HP Jetdirect-utskriftsserver
vid installationen i IP-nätverk och finns med i listan på konfigurationssidan för HP Jetdirectutskriftsservern.
Maskinvaruadress
Varje enhet i ett nätverk har en unik maskinvaruadress (stationsadress) som tilldelas av enhetens
tillverkare. Eftersom HP Jetdirect-utskriftsservrar ansluter skrivare till ett nätverk, har varje utskriftsserver
en egen maskinvaruadress som tilldelats av Hewlett-Packard.
Den här adressen består av 12 hexadecimala tecken (0 till F). De första sex siffrorna är tillverkarens
unika ID; de efterföljande sex siffrorna är enhetens unika ID.
Maskinvaruadressen är viktig, eftersom du kan behöva använda den för att identifiera skrivaren under
installationen. Adressen står på HP Jetdirect-konfigurationssidan för varje utskriftsserver.
16 Bilaga A Ordlista SVWW
B Översikt av lösningen
Hjälpprogram från HP
●
Inbäddade tjänster
●
Nätverksprotokoll som stöds
●
Hjälpprogram från HP
Tabell B-1 Hjälpprogram från HP
Programmet HP Web Jetadmin (TCP/IP-nätverk)
●
HP Embedded Web Server
●
Installationsprogramvara från HP för nätverksutskrifter
●
HP LaserJet Utility för Macintosh (Mac OS)
◦
Inbäddade tjänster
De viktigaste tjänsterna i Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w anges i listan nedan. På www.hp.com/
go/jetdirect hittar du de senaste funktionerna och tjänsterna.
Tabell B-2 Inbäddade tjänster
Konfiguration och hantering
●
BootP/DHCP (endast IPv4)
◦
DHCPv6
◦
TFTP (endast IPv4)
◦
Webbproxy (automatisk/manuell cURL)
◦
LLMNR
◦
Telnet (endast IPv4)
◦
SVWW
SNMP-agenter (v1, v2c, v3)
◦
Bonjour (för Mac OS X)
◦
Hjälpprogram från HP
17
Tabell B-2 Inbäddade tjänster
FTP (File Transfer Protocol)
◦
WS Discovery (Microsoft Web Services)
◦
HP Embedded Web Server, HTTP (TCP-port 80)
◦
HP Embedded Web Server, HTTPS (TCP-port 443)
◦
IPSec (IP Security)
◦
Konfiguration av datormiljöer
◦
Utskrifter
●
Råa IP-utskrifter (HP-egna TCP-portarna 9100, 9101, 9102)
◦
LPD-utskrifter (TCP-port 515)
◦
IPP-utskrifter (TCP-port 631)
◦
FTP-utskrifter (TCP-portar 20,21)
◦
WS Print (Microsoft Web Services)
◦
Säkerhet
●
SNMP v3
◦
SSL/TLS
◦
802.1X-autentisering: WEP, WPA, WPA2, LEAP, PEAP och EAP-TLS
◦
Kerberos
◦
Åtkomstkontrollista
◦
Brandvägg
◦
Webbläsare som stöds (för HP Embedded Web Server)
●
Microsoft Internet Explorer 6.x eller senare
◦
Google Chrome
◦
Mozilla Firefox 2.x och senare
◦
Opera 9.0 och senare
◦
Safari 2.0 och senare
◦
Nätverksprotokoll som stöds
Nedanstående lista visar de nätverksprotokoll som stöds, liksom populära utskriftsmiljöer som använder
dessa protokoll.
18 Bilaga B Översikt av lösningen SVWW
Tabell B-3 Nätverksprotokoll som stöds
Nätverksprotokoll
Typiska nätverksutskriftsmiljöer
1
som stöds
TCP/IPv4 (Utskrifter i direktläge) Microsoft Windows XP (32 och 64 bitar), Vista (64 bitar), Server 2003 (32 och
64 bitar) och Server 2008 (32 och 64 bitar)
Microsoft Terminal Server- och Citrix MetaFrame-miljö
2
Mac OS 10.4 och senare
UNIX och Linux, inklusive: Hewlett-Packard HP-UX 10.2, 11.x, 11.i, Sun Microsystems Solaris 2.5 och
senare (endast SPARCsystem), IBM AIX 3.2.5 och senare
SuSE Linux 8.x och senare
2
LPR/LPD-system (Line Printer Daemon, RFC 1179–kompatibla)
2
, HP MPE-iX2, RedHat Linux 7.x och senare2,
2
IPP (Internet Printing Protocol)
FTP-utskrifter (File Transfer Protocol)
TCP/IPv6 Microsoft Windows XP (32 och 64 bitar), Vista (64 bitar), Server 2003 (32 och 64 bitar) och Server
2008 (32 och 64 bitar), utskrift i direktläge på port 9100. (Kräver att HP programvara för IPv6/IPv4portövervakning körs på systemet.)
Mac OS 10.4 och senare
LPR/LPD-system (Line Printer Daemon, RFC 1179–kompatibla) med stöd för IPv6-klienter.
IPP-system (Internet Printing Protocol) med stöd för IPv6-klienter.
FTP-utskrifter (File Transfer Protocol)
1
Information om ytterligare nätverkssystem och versioner finns i de aktuella produktdatabladen för HP Jetdirect. Kontakta
systemåterförsäljaren eller en auktoriserad HP-återförsäljare för att få information om användning tillsammans med andra
nätverksmiljöer.
2
Kontakta leverantören av ditt nätverkssystem om du behöver programvara, dokumentation eller support.
SVWW
Nätverksprotokoll som stöds
19
C Specifikationer
Nätverk (för installation av skrivarserver)
●
Strömförsörjning
●
Miljö
●
Elektromagnetisk strålning
●
Buller
●
Radioegenskaper
●
Säkerhet
●
Trådlös telekommunikation
●
Nätverk (för installation av skrivarserver)
HP Jetdirect USB 2-0-kompatibel kontakt.
Strömförsörjning
Ström tas från skrivarens/MFP-enhetens bakre USB-värdport.
Maximalt 500 mA vid nominella 5,0 V likström
Miljö
Drift Icke-drift
Temperatur 0 till 50 °C -40 till 70 °C
Relativ luftfuktighet
(icke-kondenserande)
15 till 95 % vid 40 °C 15 till 95 % vid 65 °C
Högsta höjd över havet 4 600 m 4 600 m
20 Bilaga C Specifikationer SVWW
Elektromagnetisk strålning
FCC Title 47 CFR Part 15 Klass B för Ethernet (USA)
●
ICES-003 Klass B (Kanada)
●
VCCI Klass B (Japan)
●
AS/NZS3548 Klass B (Australien, Nya Zeeland)
●
EN55022/CISPR-22 klass B (EU, internationellt)
●
CNS-13438 Klass B (Taiwan)
●
Koreanska EMI-lagen, Nr 1996-98 Klass B (Korea)
●
Buller
Ej tillämpligt.
Radioegenskaper
HP-delar
Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w har utformats för att använda radiofrekvenserna i det licensfria 2,4
GHz-bandet. På grund av lokala regleringar av och restriktioner för radiofrekvenser kan
radioegenskaperna för din specifika Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w variera beroende på landet/
regionen där produkten används.
Kanalfrekvenser
Nedanstående lista visar de kanalfrekvenser som används:
Kanal Frekvens (MHz) Kanal Frekvens (MHz)
1 2412 8 2447
2 2417 9 2452
3 2422 10 2457
4 2427 11 2462
5 2432 12 2467
6 2437 13 2472
72442
SVWW
Elektromagnetisk strålning
21
Säkerhet
Produkten uppfyller följande krav:
IEC 60950-1:2005/ EN 60950-1:2006+A11:2009
●
Trådlös telekommunikation
Den här produkten uppfyller följande krav:
EN 300 328
●
EN 301 489–17
●
FCC 15.247
●
22 Bilaga C Specifikationer SVWW
D Föreskrifter
FCC-deklaration
●
Lagstadgat modell-ID
●
Kanada
●
Lagstadgade meddelanden om trådlös funktion och märkningar
●
Miljövänlig produkthantering
●
FCC-deklaration
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may
cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is
encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
1. Reorient the receiving antenna.
2. Increase the separation between the equipment and the receiver.
3. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
4. Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
For further information, contact:
Manager of Corporate Product Regulations Hewlett-Packard Company, 3000 Hanover Street, Palo
Alto, California 94304
(650) 857-1501
SVWW
Modifications (part 15.21)
FCC-deklaration
23
The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are
not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Lagstadgat modell-ID
Av regleringsidentifieringsskäl har den här produkten tilldelats ett lagstadgat modellnummer.
Modellnumret för din produkt är RSVLD-1001. Det lagstadgade numret får inte förväxlas med HP:s eget
modellnummer (t ex HP Jetdirect) eller HP:s produktnummer (J8026A).
Kanada
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Lagstadgade meddelanden om trådlös funktion och märkningar
Exponering för radiostrålning
●
Meddelande till användare i Argentina
●
Meddelande till användare i Brasilien
●
Meddelande till användare i Kanada
●
Meddelande till användare i Kina
●
Meddelande om EU-bestämmelser
●
Meddelande till användare i Indonesien
●
Meddelande till användare i Korea
●
Meddelande till användare i Mexiko
●
Meddelande till användare i Singapore
●
Meddelande till användare i Sydafrika
●
Meddelande till användare i Ukraina
●
24 Bilaga D Föreskrifter SVWW
Exponering för radiostrålning
VIKTIGT: Den här enhetens utstrålning ligger långt under gränsvärdena för FCC-radiofrekvenser. I vilket fall som helst ska
enheten användas på sådant sätt att potentialen för kontakt med människor under normal drift minimeras. Den här produkten
och en eventuellt ansluten extern antenn ska placeras på sådant sätt att potentialen för kontakt med människor under normal
drift minimeras. För att undvika risken att överskrida FCC:s gränsvärden för exponering för radiostrålning bör inte människor
vistas närmare än 20 cm från antennen under normal drift.
Meddelande till användare i Argentina
CNC:C–7248
Meddelande till användare i Brasilien
Aviso aos usuários no Brasil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem
direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode
causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
Meddelande till användare i Kanada
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions
from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of
Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210, RSS GEN, and RSS-102 of
Industry Canada.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES -003.
Utiliser à l'intérieur. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant
les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le
brouillage radioélectrique édicté par le ministère des Communications du Canada. Le composant RF
interne est conforme à la norme RSS-210, RSS GEN, et RSS-102 d'Industrie Canada.
Cet appereil numerique de la classe B est conforme a la norme NMB-003 du Canada.
Meddelande till användare i Kina
CMIIT ID: 2011DJ5797
SVWW
Lagstadgade meddelanden om trådlös funktion och märkningar
25
Meddelande om EU-bestämmelser
Den här produkten uppfyller kraven i följande EU-direktiv:
Lågvoltsdirektivet 2006/95/EG
●
EMC-direktivet 2004/108/EG
●
Om den här produkten är utrustad med funktionalitet för telekommunikation uppfyller den också de
viktigaste kraven i:
R&TTE-direktivet 1999/5/EG
●
Uppfyllelsen av dessa direktivkrav medför en konformitet med de harmoniserade europeiska standarder
(europeiska normer) som framgår av listan i den EU-konformitetsdeklaration utgiven av HP för den här
produkten eller produktfamiljen. Den här kravuppfyllelsen indikeras genom följande konformitetsmärke
som placerats på produkten.
Den här produktens funktionalitet för telekommunikation får användas i följande EU- och EFTA-länder/
regioner:
Belgien, Bulgarien, Cypern, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Grekland, Irland, Island, Italien,
Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien,
Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjeckien, Tyskland, Ungern samt
Österrike.
Meddelande om användning av 2,4 GHz trådlös kommunikation i Frankrike och
Italien:
Frankrike:
L'utilisation de cet équipement (2.4GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions: Cet
équipement peut être utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences de 2400 à
2483.5MHz (Chaine 1-13). Pour une utilisation en environnement extérieur, vous devez utiliser les
fréquences comprises entre 2454-2483.5MHz (Chaine 10–13). Pour les dèrnieres restrictions, voir
http://www.art-telecom.fr.
For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This product may be
used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only
2454-2483.5 MHz frequency band (channels 10–13) may be used. For the latest requirements, see
http://www.art-telecom.fr.
Italien:
È necessaria una concessione ministeriale anche per l'uso del prodotto. Verifici per favore con il
proprio distributore o direttamente presso la Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze.
License required for use. Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency
Planning and Management (Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze).
Kontakt för europeiska regleringsärenden:
Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE / Standards Europe, Herrenberger Strasse 140, D-71034
Böblingen, Tyskland.
26 Bilaga D Föreskrifter SVWW
Meddelande till användare i Indonesien
10946/POSTAL/2009 1835
Meddelande till användare i Korea
Meddelande till användare i Mexiko
No. de homologación: SCT: RCPHPSD09-0368
Meddelande till användare i Singapore
Uppfyller IDA Standards DB100427
Meddelande till användare i Sydafrika
Meddelande till användare i Ukraina
SVWW
Lagstadgade meddelanden om trådlös funktion och märkningar
27
Miljövänlig produkthantering
Hewlett-Packard strävar efter att tillhandahålla kvalitetsprodukter på ett miljövänligt sätt. Återvinning är
en del av designen av den här produkten. Antalet material är det minsta möjliga som möjliggör
funktionen och maskinens tillförlitlighet. Olika material har utformats så att de lätt går att separera.
Fästen och andra anslutningar är lätta att hitta, komma åt och ta bort med vanliga verktyg. Viktiga
delar har utformats så att de snabbt ska gå att komma åt för att tas isär och repareras.
Mer information finns på webbplatsen HP's Commitment to the Environment:
hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
I det här avsnittet ingår följande:
http://www.hp.com/
Kassering av förbrukningsmaterial för privatanvändare i Europa
28 Bilaga D Föreskrifter SVWW
Begränsning av farliga ämnen, Ukraina
Begränsning av farliga ämnen, Turkiet
Begränsning av farliga ämnen (Turkiet).
SVWW
Miljövänlig produkthantering
29
Begränsning av farliga ämnen, Kina
30 Bilaga D Föreskrifter SVWW
E Service och support
Hewlett-Packards begränsade garantideklaration
●
Lokala garantideklarationer
●
Kundsupport
●
Produkttillgänglighet för rörelsehindrade
●
Hewlett-Packards begränsade garantideklaration
HP-produkt Den begränsade garantins giltighetstid
Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w 1 år
Programmet HP Jetdirect. 90 dagar
HP garanterar dig, slutanvändaren, att maskinvara och tillbehör från HP kommer att vara felfria
avseende material och utförande under ovan angivna tidsperiod, vilken börjar på inköpsdagen. Om
HP under garantiperioden mottager meddelande om sådana defekter, kommer HP att efter eget
gottfinnande antingen reparera eller byta ut den felaktiga produkten. En utbytesprodukt kan antingen
vara ny eller liknande i skick som ny.
HP garanterar att programvara från HP inte kommer att misslyckas med att köra programinstruktionerna
på grund av fel i material och utförande under ovan angivna tidsperiod, under förutsättning att
programvaran har installerats och används på rätt sätt. Om HP under garantiperioden tar emot
meddelande om sådana defekter, kommer HP att ersätta programvarumedier som inte kör
programinstruktionerna på grund av sådana defekter.
HP garanterar inte att användningen av HP-produkter kommer att kunna ske utan avbrott eller fel. Om
HP under rimlig tid inte har möjlighet att reparera eller ersätta en produkt till sådant skick som anges i
garantin, äger du rätt till återbetalning av inköpspriset vid omedelbar retur av produkten.
HP:s produkter kan innehålla omarbetade delar som prestandamässigt fungerar som nya eller delar
som endast har använts ett fåtal gånger.
Garantin gäller inte defekter som är ett resultat av (a) felaktiga eller inadekvata åtgärder för underhåll
eller kalibrering, (b) programvara, gränssnitt, delar eller utrustning som inte levererats av HP, (c)
otillbörlig modifiering eller felaktig användning, (d) handhavande utanför de gränsvärden som gäller
miljöbetingelser för produkten eller (e) felaktig förberedelse eller underhåll vid placering.
SVWW
Hewlett-Packards begränsade garantideklaration
31
I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING TILLÅTER, ÄR GARANTIERNA OVAN DE ENDA
OCH INGA ANDRA GARANTIER ELLER VILLKOR, VARE SIG SKRIFTLIGA ELLER MUNTLIGA, UTTRYCKS
ELLER UNDERFÖRSTÅS. HP FRÅNSÄGER SIG DESSUTOM SÄRSKILT ALLA UNDERFÖRSTÅDDA
GARANTIER ELLER VILLKOR AVSEENDE SÄLJBARHET, KVALITET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST
ÄNDAMÅL. Vissa länder/regioner tillåter inte begränsningar med avseende på tidsperioden för en
underförstådd garanti vilket kan innebära att ovanstående begränsning eller undantag inte gäller dig.
Denna begränsade garanti ger dig specifika juridiska rättigheter. Du kan även äga andra rättigheter
vilka varierar från land/region till land/region.
HP:s begränsade garanti gäller i alla länder/regioner där HP har en supportrepresentant för denna
produkt och där HP har marknadsfört denna produkt. Garantiservicenivån du får kan variera beroende
på lokala standarder. HP kommer inte att ändra produktens format eller funktion för att göra den
användbar i ett land/region där den från början inte var avsedd att fungera på grund av juridiska skäl
eller reglementen.
I DEN UTSTRÄCKNING SOM LOKAL LAGSTIFTNING TILLÅTER ÄR GOTTGÖRELSERNA I DENNA
GARANTIDEKLARATION KUNDENS ENDA OCH EXKLUSIVA GOTTGÖRELSE. FÖRUTOM NÄR
ANNAT ANGES OVAN SKALL UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER HP ELLER DESS LEVERANTÖRER
HÅLLAS ANSVARIGA FÖR FÖRLUST AV DATA ELLER FÖR NÅGRA DIREKTA, SPECIELLA, TILLFÄLLIGA
SKADOR ELLER FÖLJDSKADOR (INKLUSIVE FÖRLUST AV VINST ELLER DATA), ELLER ANDRA SKADOR,
VARE SIG DESSA BASERAS PÅ KONTRAKT, FÖRSEELSE ELLER ANNAT. Vissa länder/regioner tillåter
inte undantag eller begränsningar för oavsiktliga skador eller följdskador vilket kan innebära att
ovanstående begränsning eller undantag inte gäller dig.
GARANTIVILLKOREN I DETTA AVTAL, FÖRUTOM VAD SOM TILLÅTS I LAG, VARKEN UTESLUTER,
BEGRÄNSAR ELLER MODIFIERAR OCH UTGÖR ETT TILLÄGG TILL DE OBLIGATORISKA RÄTTIGHETER
SOM GÄLLER FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT TILL KUNDEN.
Din auktoriserade återförsäljare
Om du får problem ska du börja med att kontakta den person som du köpt din Utskriftsservern
HP Jetdirect 2700w av. Din HP-auktoriserade återförsäljare kommer att var införstådd med dina krav
och kan ge dig den hjälp du behöver.
Under garantitiden kommer HP att ersätta enheten utan kostnad, förutsatt att den defekta enheten
skickas tillbaka. Du kan lämna tillbaka enheten till din auktoriserade HP-återförsäljare eller ditt lokala
HP-försäljningskontor. Glöm inte att bifoga en kopia av inköpskvittot.
Ring HP Support om du behöver garantiservice på dina HP Jetdirect-produkter. Ha följande information
tillhanda när du ringer:
Vilken HP Jetdirect-produkt du ringer om.
●
Produktens modellnummer.
●
Produktens serienummer.
●
En fullständig beskrivning av problemet.
●
Inköpskvitto för produkten.
●
Din leveransadress.
●
HP:s supportrepresentant kan hjälpa dig med felsökning och ge dig råd om eventuell garantiservice.
32 Bilaga E Service och support SVWW
Fakturering av service (efter garantitiden)
Om du beställer en ersättningsenhet för serviceåtgärder som inte omfattas av någon garanti kan du
komma att debiteras en reparationskostnad. Kontakta din auktoriserade HP-återförsäljare eller ditt
lokala HP-försäljningskontor. Du kan även ringa HP på (800) 227-8164 (endast USA).
Service utanför USA
Kunder utanför USA ska kontakta en auktoriserad HP-återförsäljare eller ett HP-försäljningskontor för att
få information om priser, tillgänglighet på utbytesenheter samt instruktioner.
Lokala garantideklarationer
Australien och Nya Zeeland
För konsumenttransaktioner i Australien och Nya Zeeland: De garantivillkor som anges häri, utom i den
utsträckning som lagen medger, varken exkluderar, begränsar eller ändrar dina rättigheter, och lämnas
utöver de lagstadgade rättigheterna som är tillämpliga på försäljningen av den här produkten till dig.
Kundsupport
För garantiinformation, se Hewlett-Packards begränsade garantideklaration på sidan 31.
Avancerade konfigurationsämnen och annan information finns i utskriftsserverns Administratörsguide till
HP Jetdirect-utskriftsservrar.
HP support online
Klicka dig fram till en snabb lösning! HP:s webbplats på www.hp.com/support/net_printing är en
utmärkt plats att börja på när du letar efter information om din Utskriftsservern HP Jetdirect 2700w –
dygnet runt, 7 dagar i veckan.
Det senaste installationsprogrammet och den senaste dokumentationen om HP Jetdirect finns på
www.hp.com/go/inpw_sw.
HP telefonsupport
Välutbildade tekniker väntar på ditt samtal.
I USA och Kanada kan du ringa HP support på följande avgiftsfria telefonnummer: 1-800-HPINVENT
(1-800-474-6836)
Du hittar de mest aktuella telefonnumren till HP support och vilka tjänster som erbjuds på
support.
www.hp.com/
SVWW
OBS! De telefonnummer som visas är kanske inte avgiftsfria. Eventuella samtalsavgifter till
telefonoperatörer är uppringarens ansvar. Taxorna kan variera. Kontakta din telefonoperatör för
aktuella taxor.
Lokala garantideklarationer
33
Produkttillgänglighet för rörelsehindrade
Information om HP:s arbete när det gäller hjälpmedel för HP Jetdirect-utskriftsservrar:
HP:s webbplats, på
●
Skicka ett e-postmeddelande till: accessibility@hp.com.
●
www.hp.com/accessibility.
34 Bilaga E Service och support SVWW
© 2014 Hewlett- Packard Development Company, L.P.
www.hp.com
.
Loading...