HP Jetdirect 2700w Setup Guide [pt]

Servidor de impressão da solução USB HPȚJetdirect 2700w
Guia de instalação
Servidor de impressão da solução USB HP Jetdirect 2700w
Guia de instalação
© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
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As únicas garantias para produtos e serviços HP estão descritas nas declarações de garantia expressa que acompanham tais produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como se constituísse uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por omissões ou erros técnicos ou editoriais contidos neste documento.
Produto aplicável: J8026A
3, 11/201
Edition
Microsoft, Windows, Windows Server, Windows 7, Windows Vista e Windows XP são marcas registradas ou marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.
4
Conteúdo
1 Introdução ........................................................................................................................ 1
O que é necessário para a instalação ........................................................................................ 1
Para obter mais informações ..................................................................................................... 2
2 Instalação ........................................................................................................................ 3
Verificação do funcionamento da impressora .............................................................................. 3
Instalação do hardware ............................................................................................................ 4
Verificação do funcionamento do servidor de impressão .............................................................. 5
Configure o servidor de impressão usando o Servidor da Web incorporado HP .............................. 6
3 Solução de problemas ...................................................................................................... 7
Página de configuração do HP Jetdirect ...................................................................................... 7
Redefinição para os padrões de fábrica ..................................................................................... 8
Redefinição da impressora/MFP HP LaserJet ................................................................ 8
Exemplo do menu de serviço ...................................................................................... 8
Os computadores de rede não podem se comunicar com a impressora .......................................... 9
O canal configurado não coincide com a página de configuração .............................................. 10
Como melhorar a recepção e o desempenho ............................................................................ 10
Falha no download do firmware .............................................................................................. 10
Apêndice A Glossário ........................................................................................................ 12
Termos e conceitos relacionados à rede local sem fio ................................................................. 12
Ponto de acesso ...................................................................................................... 12
Modo ponto a ponto ............................................................................................... 12
Canais ................................................................................................................... 12
Criptografia ........................................................................................................... 13
Modo de infraestrutura ............................................................................................ 14
Tipo de segurança .................................................................................................. 14
SSID (Service Set Identifiers - Identificadores do conjunto de serviços) ............................ 14
Alcance do sinal ..................................................................................................... 15
Termos e conceitos relacionados à impressão de rede ................................................................ 15
PTWW iii
Impressão cliente-servidor ........................................................................................ 15
Impressão ponto a ponto (modo direto) ..................................................................... 16
Protocolos de rede .................................................................................................. 16
Endereço de rede ................................................................................................... 16
Endereço de hardware ............................................................................................ 16
Apêndice B Resumo da solução .......................................................................................... 17
Software de suporte HP .......................................................................................................... 17
Serviços incorporados ............................................................................................................ 17
Protocolos de rede suportados ................................................................................................. 18
Apêndice C Especificações .................................................................................................. 20
Rede (para instalação do servidor de impressão) ....................................................................... 20
Elétrica ................................................................................................................................. 20
Ambiental ............................................................................................................................. 20
Eletromagnética ..................................................................................................................... 21
Acústica ................................................................................................................................ 21
Características de rádio .......................................................................................................... 21
Submontagens HP ................................................................................................... 21
Frequências de canal .............................................................................................. 21
Segurança ............................................................................................................................ 22
Telecomunicações sem fio ....................................................................................................... 22
Apêndice D Declarações regulamentares ............................................................................ 23
Declaração FCC .................................................................................................................... 23
Número de identificação regulamentar do modelo ..................................................................... 24
Canadá ................................................................................................................................ 24
Declarações regulamentares e marcações obrigatórias referentes a sem fio .................................. 24
Exposição à radiação por frequência de rádio ........................................................... 25
Aviso aos usuários da Argentina ............................................................................... 25
Aviso aos usuários do Brasil ..................................................................................... 25
Aviso aos usuários do Canadá ................................................................................. 25
Aviso aos usuários da China .................................................................................... 25
Aviso regulatório da União Europeia ......................................................................... 26
Aviso aos usuários da Indonésia ............................................................................... 27
Aviso aos usuários da Coreia ................................................................................... 27
Aviso aos usuários do México .................................................................................. 27
Aviso aos usuários de Cingapura .............................................................................. 27
Aviso aos usuários da África do Sul .......................................................................... 27
Aviso aos usuários da Ucrânia ................................................................................. 27
iv PTWW
Programa de proteção ambiental ............................................................................................. 28
Descarte de equipamentos por usuários em residências da União Europeia ................... 28
Ukraine RoHS ......................................................................................................... 29
Turkey RoHS ........................................................................................................... 29
China RoHS ........................................................................................................... 30
Apêndice E Serviço e suporte ............................................................................................. 31
Declaração de garantia limitada Hewlett-Packard ...................................................................... 31
Seu revendedor autorizado ...................................................................................... 32
Faturamento de serviço (fora da garantia) .................................................................. 33
Serviços fora dos EUA ............................................................................................. 33
Declarações de garantia locais ............................................................................................... 33
Austrália e Nova Zelândia ....................................................................................... 33
Assistência ao cliente ............................................................................................................. 33
Suporte online HP ................................................................................................... 33
Suporte HP por telefone ........................................................................................... 33
Acessibilidade do produto ...................................................................................................... 34
PTWW v
vi PTWW

1 Introdução

O que é necessário para a instalação

Para obter mais informações
Obrigado por comprar o Servidor de impressão da solução USB HP Jetdirect 2700w.
NOTA: O Servidor de impressão HP Jetdirect 2700w está em conformidade com os padrões de
rede sem fio IEEE 802.11.
O que é necessário para a instalação
São necessários:
O Servidor de impressão da solução USB HP Jetdirect 2700w.
Um computador Microsoft Windows, Apple Macintosh ou Linux/Unix compatível.
Deve haver uma placa de interface de rede local sem fio (WLAN) 802.11b, g ou n instalada.
Os seguintes sistemas operacionais são suportados:
Microsoft Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows 7, Windows Vista,
Windows XP
Mac OS X 10.4 e posterior
UNIX/Linux: Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris, IBM AIX, HP MPE-i, RedHat
Linux, SuSE Linux
Para obter uma lista completa dos sistemas operacionais suportados, consulte
incorporados na página 17.
Um periférico multifuncional (MFP) ou uma impressora HP suportada. Visite
go/jetdirect para ver uma lista atualizada de impressoras e MFPs suportados.
Sua impressora/MFP deve estar funcionando corretamente. Use a documentação fornecida com a impressora/MFP para montar e testar o dispositivo.
Somente para o modo de infraestrutura sem fio: Um ponto de acesso, roteador sem fio ou estação
base Apple AirPort. O Servidor de impressão da solução USB HP Jetdirect 2700w permite que sua impressora seja acessada em uma WLAN por meio de um ponto de acesso específico.
Serviços
http://www.hp.com/
PTWW
O que é necessário para a instalação
1
No modo de estação (infraestrutura), um ponto de acesso permite que dispositivos sem fio se conectem à rede local (com fio ou sem fio). Para obter mais informações, consulte
infraestrutura na página 14.
Para sistemas Windows suportados, o driver de software da impressora/MFP.
Ao usar o CD-ROM fornecido com a impressora/MFP preparada para rede, o software de instalação de rede inclui o driver.
Se necessário, você pode obter o driver da impressora/MFP nas seguintes fontes:
O CD-ROM da impressora/MFP fornecido com o dispositivo preparado para rede
Modo de
Site de suporte da HP:
O firmware mais recente da impressora/MFP.
www.hp.com/go/support

Para obter mais informações

Para obter informações de suporte, consulte Serviço e suporte na página 31.
Para obter informações de configuração adicionais sobre servidores de impressão HP, incluindo o Servidor de impressão HP Jetdirect 2700w, consulte o Guia do administrador de servidores de impressão do HP Jetdirect no formato PDF do Adobe Acrobat Reader. Esse guia está disponível em
www.hp.com/go/jetdirect
Para documentos em formato PDF do Adobe Acrobat, é necessário ter o Adobe Acrobat Reader 4.0 ou superior. O Adobe Acrobat Reader está disponível gratuitamente no site da Adobe, em:
www.adobe.com/products/acrobat/readstep.html.
NOTA: Para documentos em formato PDF do Adobe Acrobat, o Adobe Acrobat Reader deve estar
instalado e disponível no sistema.
Se tiver dificuldades para exibir documentos PDF, atualize para a versão mais recente do Acrobat Reader disponibilizada pela Adobe Systems Incorporated.
Os documentos fornecidos em formato PDF são compatíveis com os leitores de tela usados para acessibilidade.
2 Capítulo 1 Introdução PTWW

2 Instalação

Verificação do funcionamento da impressora

Instalação do hardware
Verificação do funcionamento do servidor de impressão
Configure o servidor de impressão usando o Servidor da Web incorporado HP
Verificação do funcionamento da impressora
Para verificar se a impressora/MFP está funcionando corretamente, imprima uma página de configuração. A página de configuração exibe o status do funcionamento da impressora/MFP.
As etapas para imprimir uma página de configuração podem variar de acordo com o modelo da impressora/MFP. Para a maioria das impressoras/MFPs com um painel de controle, é fornecido um mapa de menus para navegar pelos menus do painel de controle. Para imprimir uma página de configuração, use o mapa de menus ou consulte a documentação da impressora/MFP para obter instruções específicas.
NOTA: O nome da página de configuração da impressora também pode variar de acordo com o
tipo de impressora.
PTWW
Verificação do funcionamento da impressora
3

Instalação do hardware

CUIDADO: Os servidores de impressão HP Jetdirect contêm componentes eletrônicos
que podem ser danificados pela eletricidade estática por meio de descargas eletrostáticas (ESD). Para evitar danos de ESD, mantenha contato frequente com qualquer
superfície de folha metálica exposta da impressora. Uma pulseira de aterramento (ou dispositivo semelhante) é útil para essa finalidade. Evite tocar em componentes eletrônicos ou circuitos.
1. Atualize o firmware na impressora/MFP. (Consulte o guia do usuário ou de instalação da
impressora/MFP para obter instruções sobre a atualização do firmware.)
2. Depois que o firmware for atualizado, conecte o conector USB do Servidor de impressão
HP Jetdirect 2700w ao conector USB da impressora/MFP na parte traseira do dispositivo. Aperte os parafusos e verifique se o servidor de impressão está posicionado em seu devido lugar com segurança.
NOTA: Somente as impressoras/MFPs relacionadas na seção O que é necessário para a
instalação na página 1 são compatíveis com o Servidor de impressão HP Jetdirect 2700w.
3. Desligue e reinicie a impressora/MFP.
4. Verifique se impressora/MFP está conectada à rede por meio de um cabo de rede.
4 Capítulo 2 Instalação PTWW

Verificação do funcionamento do servidor de impressão

1. Imprima uma página de configuração do HP Jetdirect e verifique se há mensagens de status.
As etapas para imprimir uma página de configuração podem variar de acordo com o modelo da impressora/MFP. Para a maioria das impressoras/MFPs com um painel de controle, é fornecido um mapa de menus para navegar pelos menus do painel de controle. Para imprimir uma página de configuração, use o mapa de menus ou consulte a documentação da impressora/MFP para obter instruções específicas.
2. Se uma mensagem diferente de PRINT SERVER READY (SERVIDOR DE IMPRESSÃO PRONTO)
for exibida, tente o seguinte:
Verifique se a impressora/MFP está usando o firmware mais recente.
Verifique se o Servidor de impressão HP Jetdirect 2700w está conectado com firmeza à
impressora/MFP.
Desligue a impressora/MFP, reinstale o Servidor de impressão HP Jetdirect 2700w e ligue a
impressora/MFP. Verifique se há mensagens exibidas.
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Verificação do funcionamento do servidor de impressão
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