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HP 제품과 서비스에 대한 보증은 오직 제품
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만을 근거로 합니다. 이 문서의 어떤 내용도
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해당 제품: J8026A
3, 11/201
Edition
Microsoft®, Windows®, Windows®XP 는
Microsoft Corporation 의 미국 등록 상표입
니다.
호주 및 뉴질랜드 .................................................................................................... 31
고객 지원 ............................................................................................................................. 31
HP 온라인 지원 ...................................................................................................... 31
HP 전화 지원 ......................................................................................................... 31
제품 액세스 용이성 ............................................................................................................... 32
KOWWv
viKOWW
1
소개
●
설치 시 필요 사항
●
추가 정보
HP Jetdirect 2700w USB 솔루션 프린트 서버 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.
참고:HP Jetdirect 2700w 프린트 서버 제품은 IEEE802.11 무선 표준을 준수합니다.
설치 시 필요 사항
다음 항목이 필요합니다.
●
HP Jetdirect 2700w USB 솔루션 프린트 서버
●
지원되는 Microsoft Windows, Apple Macintosh, Linux/Unix 컴퓨터
802.11b, g, n 무선 LAN(WLAN) 인터페이스 카드가 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다.
다음 운영 체제가 지원됩니다.
◦
Microsoft Windows XP, Vista, Server 2003 또는 Server 2008
◦
Mac OS X 10.4 이상
◦
UNIX/Linux Hewlett-Packard HP-UX, Sun Microsystems Solaris(SPARCsystems 전용), IBM AIX,
HP MPE-iX, RedHat Linux, SuSE Linux
지원되는 운영 체제의 전체 목록은
●
지원되는 HP 프린터 또는 MFP. 현재 지원되는 프린터 및 MFP 목록을 보려면
http://www.hp.com/go/jetdirect 로 이동하십시오.
프린터/MFP 가 작동됩니다. 프린터/MFP 와 함께 제공된 설명서를 사용하여 장치를 조립하고 테
스트하십시오.
●
무선 인프라스트럭처 모드만 해당: 액세스 지점, 무선 라우터, Apple AirPort 기지국. HP Jetdirect
2700w USB 솔루션 프린트 서버로 프린터가 특정 액세스 지점을 통해 WLAN 에 액세스할 수 있
습니다.
15페이지의내장 서비스를 참조하십시오.
KOWW
스테이션(인프라스트럭처) 모드에서는 액세스 지점을 통해 무선 장치를 유/무선 LAN 으로 연결
할 수 있습니다. 자세한 내용은
11페이지의인프라스트럭처 모드를 참조하십시오.
설치 시 필요 사항
1
●
지원되는 Windows 시스템의 경우 프린터/MFP 의 소프트웨어 드라이버
네트워크 프린터/MFP 와 함께 제공되는 CD-ROM 의 네트워크 설치 소프트웨어에 드라이버가
들어 있습니다.
필요한 경우 다음 중에서 프린터/MFP 드라이버를 구할 수 있습니다.
◦
네트워크 장치와 함께 제공되는 프린터/MFPCD-ROM
◦
●
최신 프린터/MFP 펌웨어
추가 정보
지원 정보는 29페이지의수리 및 지원을 참조하십시오.
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 포함한 HP 프린트 서버에 관한 추가 구성 정보는 Adobe Acrobat
Reader PDF 형식의 HP Jetdirect
www.hp.com/go/jetdirect 에서 볼 수 있습니다.
Adobe Acrobat PDF 형식의 문서를 보려면 Adobe Acrobat Reader 4.0 이상이 필요합니다. Adobe
Acrobat Reader 는 아래 Adobe 웹 사이트에서 무료로 다운로드할 수 있습니다.
products/acrobat/readstep.html.
참고:Adobe Acrobat PDF 형식 문서의 경우 시스템에 Adobe Acrobat Reader 가 설치되어 사용 가
능해야 합니다.
PDF 문서를 보는데 문제가 있으면 AdobeSystemsIncorporated 에서 AcrobatReader 를 최신 버전으
로 업그레이드하십시오.
PDF 형식으로 제공되는 문서는 액세스 용이성을 위해 사용하는 화면 표시기와 호환됩니다.
HP 지원 웹 사이트:
www.hp.com/go/support
프린트 서버 관리자 설명서
를 참조하십시오. 이 설명서는
www.adobe.com/
2
1 장 소개KOWW
2
설치
●
프린터 작동 확인
●
하드웨어 설치
●
프린트 서버 작동 확인
●
HP EmbeddedWebServer 로 프린트 서버 구성
프린터 작동 확인
프린터/MFP 가 제대로 작동되는지 확인하려면 구성 페이지를 인쇄합니다. 구성 페이지에는 프린터/
MFP 의 작동 상태가 표시됩니다.
구성 페이지를 인쇄하는 단계는 각 프린터/MFP 모델에 따라 다릅니다. 제어판이 있는 대부분의 프린
터/MFP 는 메뉴 맵에서 제어판의 메뉴를 탐색할 수 있습니다. 구성 페이지를 인쇄하기 위한 자세한
지침을 보려면 메뉴 맵을 사용하거나 프린터/MFP 설명서를 참조하십시오.
참고:프린터 구성 페이지의 이름도 프린터 유형에 따라 다를 수 있습니다.
하드웨어 설치
주의:HP Jetdirect 프린트 서버에는 정전기 방전(ESD)을 통해 정전기로 손상될 수 있는 전자 요소
가 들어 있습니다. ESD 손상을 방지하려면 프린터의 얇은 금속면과 자주 접촉해야 합니다. 이 경우
손목 보호대(또는 이와 유사한 장치)가 도움이 됩니다. 전자 요소 또는 회로 경로는 손대지 마십시오.
1.프린터/MFP 에서 펌웨어를 업그레이드하십시오.(펌웨어 업그레이드 방법은 프린터/MFP 설치
또는 사용 설명서를 참조하십시오.)
2.펌웨어가 업그레이드되면 HP Jetdirect2700w 프린트 서버의 USB 커넥터를 장치 후면에 있는 프
린터/MFP USB 커넥터에 연결합니다. 나사를 조이고 프린트 서버가 단단히 고정되었는지 확인
합니다.
참고:1페이지의설치 시 필요 사항 섹션에 해당하는 프린터/MFP 만 HP Jetdirect2700w 프린
트 서버와 호환됩니다.
KOWW
3.전원을 끄고 프린터/MFP 를 다시 시작합니다.
4.프린터/MFP 가 네트워크 케이블로 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터 작동 확인
3
프린트 서버 작동 확인
1.HP Jetdirect 구성 페이지를 인쇄하고 상태 메시지를 확인합니다.
구성 페이지를 인쇄하는 단계는 각 프린터/MFP 모델에 따라 다릅니다. 제어판이 있는 대부분의
프린터/MFP 는 메뉴 맵에서 제어판의 메뉴를 탐색할 수 있습니다. 구성 페이지를 인쇄하기 위한
자세한 지침을 보려면 메뉴 맵을 사용하거나 프린터/MFP 설명서를 참조하십시오.
2.프린트 서버 준비 이외의 다른 메시지가 나타나면 다음을 시도합니다.
●
프린터/MFP 에서 최신 펌웨어를 사용하는지 확인합니다.
●
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버가 프린터/MFP 에 단단히 부착되었는지 확인합니다.
●
프린터/MFP 를 끄고 HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 다시 설치한 후 프린터/MFP 를 켭
니다. 표시된 메시지를 확인합니다.
4
2 장 설치KOWW
HP Embedded Web Server 로 프린트 서버 구성
HP Embedded Web Server 로 HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 구성할 수 있습니다. 프린트 서버가
설치된 프린터/MFP 의 IP 주소에 접속하면 마무리됩니다. 프린터/MFP 는 로컬 네트워크에 유선으로
연결되어야 합니다.
HP Jetdirect2700w 프린트 서버를 구성하려면 다음 단계를 따르십시오.
1.인트라넷에 연결된 컴퓨터에서 지원되는 웹 브라우저를 시작합니다.
2.프린터/MFP 의 IP 주소를 URL 로 입력합니다. 예를 들면 다음과 같습니다. http://
nnn.nnn.nnn.nnn/
참고:프린터/MFP 제어판 또는 구성 페이지 인쇄를 통해 IP 주소를 직접 지정할 수도 있습니
다.
HP Embedded Web Server 가 표시됩니다.
3.네트워킹 탭을 선택합니다.
4.구성 메뉴에서 무선을 선택합니다.
무선 페이지에는 네트워크에 무선 연결을 설정하는 데 필요한 모든 무선 구성 매개변수가 표시
됩니다.
5.필수 802.11 무선 구성 매개변수를 통해 안내되는 마법사를 사용하려면 일반 섹션의 무선 마법
사를 클릭합니다. 적용을 클릭하여 설정을 저장합니다.
6.또는 네트워크에 무선 연결 시 필요한 정보를 입력합니다.
7.적용을 클릭하여 설정하거나 취소를 클릭하여 항목을 무시합니다. 초기 기본값으로 재설정하려
면 기본값 복원을 클릭합니다.
KOWW
HP Embedded Web Server 로 프린트 서버 구성
5
3
문제 해결
●
구성 페이지 HP Jetdirect
●
제조시 기본값으로 재설정
●
네트워크 컴퓨터가 프린터와 통신할 수 없음
●
구성된 채널이 구성 페이지와 일치하지 않음
●
수신 감도 및 성능 개선
●
펌웨어 다운로드 실패
이 장은 기본적인 문제 해결 정보를 제공합니다. 추가 정보는 프린트 서버의 HP Jetdirect
관리자 설명서
HP Jetdirect2700w 프린트 서버의 문제를 해결하려면 다음 항목이 필요합니다.
●
HP Jetdirect 구성 페이지
●
프린터 구성 또는 진단 페이지
●
프린터와 함께 제공된 설명서
●
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버 설명서(
●
네트워크 소프트웨어와 함께 제공된 진단 도구 및 유틸리티(예: TCP/IP 유틸리티 또는 HP Web
Jetadmin 과 같은 네트워크 프린터 관리 응용프로그램)
에서 제공합니다.
구성 페이지 HP Jetdirect
HP Jetdirect 구성 페이지는 종합적인 프린트 서버 상태를 보여 줍니다. 이 페이지는 특히 프린트 서버
가 있는 네트워크 통신을 사용할 수 없는 경우에 중요한 진단 도구입니다.
대부분의 HP LaserJet 프린터/MFP 에서 HP Jetdirect 구성 페이지는 프린터 구성 페이지를 인쇄할 때
자동으로 인쇄됩니다. 구성 페이지 인쇄 지침은 프린터/MFP 설명서를 참조하십시오.
프린트 서버
www.hp.com/go/jetdirect 에서 이용 가능)
HP Jetdirect 구성 페이지에 나타나는 메시지 설명은 HP Jetdirect십시오.
6
3 장 문제 해결KOWW
프린트 서버 관리자 설명서
를 참조하
제조시 기본값으로 재설정
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 구성한 후에 해당 설정은 메모리에 저장됩니다.
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버와 연결이 끊어지거나 제대로 작동하지 않는 경우 프린트 서버를 제
조시 기본 구성으로 재설정해야 할 수 있습니다. 이 작업을 콜드 리셋이라고 합니다.
참고:HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 제조시 기본값으로 재설정하면 프린트 서버와 네트워크 간
의 무선 연결이 끊어질 수 있습니다. 무선 네트워크 설정의 재구성과 프린트 서버의 재설치가 필요할
수 있습니다.
다음 절차를 통해 HP Jetdirect2700w 프린트 서버의 매개변수를 제조시 기본값으로 재설정할 수 있
습니다.
HP LaserJet 프린터/MFP 재설정
대부분의 경우 프린터/MFP 에서 제조시 설정이 재설정되면 HP Jetdirect2700w 프린트 서버는 제조
시 기본 값으로 재설정됩니다.
주의:재설정을 수행하기 전 HP Jetdirect 구성 페이지를 인쇄해야 합니다. 프린터를 재설정하면 프
린터 메모리에서 모든 데이터가 지워지고 네트워크 구성을 포함한 모든 프린터 설정이 제조시 기본
값으로 재설정됩니다. 콜드 리셋 후 사용자 지정 프린터 설정의 변경으로 인해 사용자가 영향을 받을
수 있습니다. 네트워크 시스템과 프린터의 연결이 끊어질 수 있습니다.
재설정 후 HP Jetdirect 구성 페이지를 인쇄하여 제조시 기본값이 할당되었는지 확인합니다. 이제
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 재구성할 수 있습니다. 자세한 내용은
Web Server 로 프린트 서버 구성을 참조하십시오.
서비스 메뉴 예제
대부분의 최신 HP LaserJet 프린터 및 MFP 에서 재설정을 수행하려면 다음을 수행합니다.
1.제어판에서 시작 단추를 누릅니다.
2.아래쪽 화살표를 눌러 운영 메뉴를 선택한 다음 OK 단추를 누릅니다.
3.아래쪽 화살표를 눌러 일반 설정 메뉴를 선택한 다음 OK 단추를 누릅니다.
4.아래쪽 화살표를 눌러 제조시 설정 복원 옵션을 선택한 후 OK 단추를 눌러 제품을 기본 설정으
로 다시 설정합니다.
5페이지의 HP Embedded
KOWW
제조시 기본값으로 재설정
7
네트워크 컴퓨터가 프린터와 통신할 수 없음
다음을 확인하십시오.
●
네트워크에 무선으로 연결된 HP Jetdirect2700w 프린트 서버를 구성했지만 네트워크 컴퓨터가
프린터와 통신할 수 없는 경우 HP Jetdirect 구성 페이지를 인쇄하십시오.
●
다음과 같은 HP Jetdirect2700w 프린트 서버의 무선 네트워크 설정과 일치하도록 무선 컴퓨터
를 구성해야 합니다.
◦
통신 모드
◦
네트워크 이름(SSID)(대소문자 구분)
◦
보안 유형
◦
암호화 수준, 암호화 키 항목 또는 지정된 전송 키
◦
IP 주소
◦
동일한 SSID 를 가지고 있더라도 다른 무선 LAN 과 구분시켜 주는 기본 서비스 설정 식별자
(BSSID)
●
무선 기능이 켜져 있고 제대로 작동합니다(HP Jetdirect 구성 페이지 인쇄).
●
컴퓨터가 HP Jetdirect2700w 프린트 서버의 범위 내에 있습니다.
●
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버가 피어 투 피어 모드인 경우 장치는 총 6 대 미만입니다.
●
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버를 처음 설정하는 경우 프린트 서버를 제조시 기본 설정(콜드 리
셋)으로 재설정하고 다시 시도합니다.
8
3 장 문제 해결KOWW
구성된 채널이 구성 페이지와 일치하지 않음
HP 구성 도구를 사용하면 HP Jetdirect 2700w 프린트 서버에서 채널 10(기본값) 또는 11 을 선택할
수 있습니다. 이 채널은 프린트 서버가 기존 무선 네트워크를 탐지하여 연결하지 못하는 경우 해당 네
트워크 이름(SSID)을 방송하기 위해 사용됩니다. 네트워크에 연결할 수 있는 경우 네트워크 채널을 네
트워크에서 사용되는 것으로 재구성합니다.
HP Jetdirect 구성 페이지는 네트워크에 사용되는 네트워크 채널을 식별합니다. 네트워크가 감지되지
않았을 때 사용된 브로드캐스트 채널은 표시되지 않습니다.
수신 감도 및 성능 개선
무선 LAN 신호가 실내 기구에 관통할 수 있으며 물체 주변을 반사할 수도 있습니다. 그러나 무선 통
신 범위와 성능은 사용자 수, 무선 하드웨어의 품질과 물리적 위치 및 무선 신호의 간섭 근원 등 여러
가지 요소에 따라 달라집니다.(예: 전자레인지, 무선 전화기는 무선 LAN 신호를 간섭하는 유사 주파
수를 사용합니다.) 보통 거리, 장애물, 간섭이 증가하면 HP Jetdirect 2700w 프린트 서버의 데이터 전
송률은 떨어집니다.
증상
●
신호 강도가 약하거나 최저 상태입니다.
●
인쇄 작업이 매우 느립니다.
조치
●
프린터 방향을 바꿉니다. 일반적으로 프린트 서버를 액세스 지점이나 무선 컴퓨터를 향하도록
배치하면 수신 감도와 성능이 향상됩니다.
●
간섭 발생 원인을 줄이거나 제거합니다. 금속 물체는 무선 신호를 흡수하거나 약화시킬 수 있으
며, 전자 레인지나 무선 전화기와 같은 장치는 유사한 무선 주파수를 사용하여 작동합니다.
●
프린터와 액세스 지점 또는 무선 컴퓨터 사이의 거리를 좁힙니다. 다음과 같이 수행할 수 있습니
다.
◦
프린트 서버 이동
◦
액세스 지점이나 무선 PC 를 이동하기
◦
추가 액세스 지점 추가
펌웨어 다운로드 실패
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버에서는 제한된 펌웨어 업그레이드 기능을 제공합니다. 펌웨어 업그레
이드는 HP Web Jetadmin, HP Embedded Web Server 또는 FTP(파일 전송 프로토콜)를 통해 다운로드
할 수 있습니다.
KOWW
펌웨어 다운로드를 완료할 수 없으면 프린트 서버의 전원을 껐다 켜지 않고 다운로드를 다시 시작합
니다.
구성된 채널이 구성 페이지와 일치하지 않음
9
A
용어 설명
●
무선 LAN 용어 및 개념
●
네트워크 인쇄 용어 및 개념
무선 LAN 용어 및 개념
액세스 지점
액세스 지점은 일반적으로 무선 장치와 유선 네트워크의 장치 사이에서 브리지나 게이트웨이 역할을
하는 장치입니다. 액세스 지점은 무선 및 유선 네트워크 장치 사이에서 네트워크 트래픽을 수신하고
전송할 수 있어야 합니다. 다중 액세스 지점은 중계기로 작동하여 무선 네트워크 범위를 확장할 수 있
습니다.
액세스 지점을 통한 연결을 인프라스트럭처 모드라고 합니다. Apple 네트워크에서는 인프라스트럭처
모드를 AirPort 네트워크 모드라고 합니다.
피어 투 피어 모드
피어 투 피어 모드는 무선 장치가 서로 직접 통신하는 무선 네트워크 토폴로지입니다. 이 모드는 액세
스 지점을 사용하지 않습니다. Apple 네트워크에서는 이 방식을 컴퓨터 대 컴퓨터 모드라고 합니다.
참고:6 대 이상의 장치를 사용할 경우 인프라스트럭처 모드를 사용하는 것이 좋습니다.
이 모드로 설정된 경우 HP Jetdirect 프린트 서버는 무선 컴퓨터에서 직접 인쇄 작업을 수신합니다.
채널
802.11 무선 LAN 에 대한 IEEE 표준은 무선 통신을 위한 무선 주파수의 범위를 지정합니다. 허용된
범위는 채널로 분류됩니다. 802.11b 는 22MHz 채널, 802.11g 는 20MHz 채널, 802.11n 은 20MHz
채널 또는 채널 본딩으로 40MHz 채널을 사용합니다. 사용이 인증된 가용 채널 수는 국가/지역에 따
라 제한될 수 있습니다.
●
프린트 서버에 전원이 들어오고 SSID(네트워크 이름)도 hpsetup 인 무선 네트워크를 발견할 경우
프린트 서버는 채널을 해당 네트워크에 일치하도록 자동으로 조정합니다.
10
●
프린트 서버를 인프라스트럭처 모드로 다시 구성할 경우 프린트 서버는 액세스 지점과 일치하도
록 채널을 자동으로 조정합니다.
부록 A 용어 설명KOWW
암호화
네트워크상에서 무선 신호를 사용하는 무선 네트워크는 도청하는 사람이 쉽게 감시할 수 있습니다.
도청을 방지하고 데이터 정보를 보호하려면 무선 통신을 암호화합니다.
제조시 기본값 상태에 있는 HP Jetdirect 프린트 서버에서는 무선 통신 암호화를 사용할 수 없습니다.
하지만 해당 프린트 서버는 정적 WPA/WPA2(Wi-fi Protected Access) 및 일반 동적 암호화 프로토콜
을 지원합니다.
참고:암호화 키를 사용할 경우 추가 처리 시간이 필요하므로 무선 성능이 낮아질 수 있습니다.
정적 암호화 WEP(WiredEquivalentPrivacy) 암호화 프로토콜은 기본적인 수준의 데이터 정보를 보호
하기 위해 개발된 것입니다. WEP 프로토콜은 정적 암호화 키를 사용하여 무선 통신을 암호화하거나
암호를 해제합니다.
참고:경우에 따라 WEP 암호화 수준은 40 비트, 64 비트, 104 비트,128 비트 암호화라고 합니다.
40 비트 및 64 비트 암호화는 실제로 동일하며 104 비트 및 128 비트 암호화도 실제로 동일합니다.
WEP 키를 입력할 때 사용자는 64-비트 암호화용 40-비트를 지정하거나 128-비트 암호화용 104-비트
를 지정합니다. 추가적인 24 초기화 벡터(IV) 비트는 전체 64 비트와 128 비트에 각각 자동으로 추가
됩니다. 본 설명서에서는 40/64 비트와 104/128 비트를 사용하여 이러한 WEP 암호화 수준을 지정
합니다.
기본 암호화의 경우 WEP 키는 무선 네트워크의 각 장치에 구성됩니다. 수동으로 재구성하지 않을 경
우 WEP 키는 동일하게 남아 있으므로 정적으로 취급됩니다. 예를 들어, 정적인 WEP 암호화를 사용
하는 일반적인 인프라스트럭처 모드 네트워크에서 액세스 지점의 WEP 키를 변경하면 각 무선 장치
의 WEP 키를 수동으로 변경해야 합니다.
HP Jetdirect 무선 프린트 서버는 40/64 비트 또는 104/128 비트 암호화에서 최대 4 개의 정적인
WEP 키 구성을 지원합니다.
동적 암호화 고급 암호화 방법에서는 동적 암호화 프로토콜이 사용됩니다. 동적 암호화 프로토콜의
경우 암호화 키가 루틴 간격으로 자동 변경되어 암호를 해독하기 어렵습니다.
동적 WEP 및 WPA/WPA2(Wi-FiProtectedAccess)와 같은 동적 암호화 프로토콜은 보다 안전한 무선
환경을 제공합니다.
WPA/WPA2–개인 인증으로 구성된 경우 HP Jetdirect 프린트 서버는 WPA 암호화를 사용합니다.
인프라스트럭처 모드
인프라스트럭처 모드는 모든 무선 통신이 액세스 지점을 통해 이루어지는 무선 네트워크 토폴로지입
니다. 인프라스트럭처 모드를 BSS(기본 서비스 설정)라고 하며 때로는 엔터프라이즈 모드라고도 합니
다. Apple 네트워크에서는 인프라스트럭처 모드를 Airport 네트워크 모드라고 합니다. 이 모드로 설정
하면 HP Jetdirect 프린트 서버는 액세스 지점을 통해 무선 네트워크 컴퓨터에서 인쇄 작업을 수신합
니다.
KOWW
무선 LAN 용어 및 개념
11
보안 유형
보안은 네트워크에 액세스를 시도하는 각 장치나 컴퓨터의 ID 를 확인하는 데 사용됩니다. 네트워크
에 사용하는 보안 유형은 네트워크 설계 중에 결정되며 네트워크 보안 요구사항에 따라 다릅니다. 따
라서 보안 방식은 네트워크에서도 사용되는 암호화 옵션과 긴밀하게 관련됩니다.
HP Jetdirect 무선 프린트 서버는 다음 보안 유형을 지원합니다.
●
●
●
●
보안 없음: 암호화나 인증이 사용되지 않음. 개방 시스템. 무선 네트워크에서 네트워크에 액세스
하기 위한 장치 인증이나 보안을 요구하지 않습니다. 하지만 이 네트워크는 데이터 정보 보호를
위해 WEP 암호화 키를 사용할 수 있습니다.
WEP-개인. 무선 네트워크의 각 장치는 네트워크 액세스 및 통신을 위한 공유 암호화 키(공유 암
호 값)를 사용합니다. 네트워크의 각 장치가 동일한 키를 사용해야 합니다. HP Jetdirect 프린트
서버는 암호화된 네트워크 통신을 위해 IEEE 802.11 WEP 키를 지원합니다.
WEP-엔터프라이즈. 이 네트워크는 EAP/802.1x 인증과 함께 WEP 를 사용합니다. 이 유형의 보
안은 네트워크에서 사용자를 인증하기 위해 RADIUS 와 같은 중앙 인증 서버를 활용합니다.
HP Jetdirect 프린트 서버는 LEAP, PEAP, EAP-TLS 등의 서버 기반 인증 프로토콜을 지원합니다.
WPA/WPA2–Personal: 이 네트워크는 일반적으로 암호문에서 생성되는 사전 공유 키와 함께
WPA(Wi-Fi Protected Access)를 사용합니다. WPA 암호화는 무선 통신에 일반적으로 사용되며
향상된 보안을 제공합니다.
●
WPA/WPA2–Enterprise
유형의 보안은 네트워크에서 사용자를 인증하기 위해 RADIUS 와 같은 중앙 인증 서버를 활용합
니다. HP Jetdirect 프린트 서버는 LEAP,PEAP,EAP-TLS 등의 서버 기반 인증 프로토콜을 지원합니
다.
이러한 인증 프로토콜에 대한 자세한 정보는 HP Jetdirect
오.
서비스 설정 식별자(SSID)
SSID 는 무선 LAN 에 할당된 논리적 이름으로, 일반적으로 LAN 에 대한 액세스 제어에 사용됩니다.
예를 들어, 무선 네트워크의 SSID 가 mycompany 인 경우 네트워크의 각 무선 장치는 이 SSID 를 사용
하여 구성해야 합니다.
인프라스트럭처 모드에서는 액세스 지점에서 네트워크 액세스를 허용하기 전에 해당 SSID 를 사용하
여 무선 장치를 구성해야 합니다.
신호 범위
무선 장치가 통신할 수 있는 범위는 물리적 환경과 HP Jetdirect 프린트 서버의 방향에 따라 달라집니
다.
: 이 네트워크는 EAP/802.1x 인증과 함께 WPA 를 사용합니다. 이
프린트 서버 관리자 설명서
를 참조하십시
12
일반적으로 무선 주파수는 프린트 서버에 액세스하기 위해 장애물을 뛰어넘을 수 있지만 신호가 지
나갈 공간에 장애물이 없고 장치 간의 직선 액세스 공간을 확보하는 것이 가장 좋습니다.
부록 A 용어 설명KOWW
참고:장치간의 거리가 멀어지고 신호를 가로막거나 흡수하는 장애물이 있으면 신호 범위와 무선
전송 성능이 떨어집니다.
네트워크 인쇄 용어 및 개념
클라이언트 대 서버간 인쇄
클라이언트-서버 네트워크에서 클라이언트 컴퓨터는 설치된 각 프린터 사용을 제어하는 전용 네트워
크 서버에 인쇄 작업을 보냅니다. HP Jetdirect 프린트 서버는 네트워크 서버에서 제어하는 네트워크
를 통해 인쇄 작업을 수신하거나 자동으로 인쇄 대기열을 감시하고 네트워크 서버에서 인쇄 작업을
취소할 수 있습니다.
KOWW
네트워크 인쇄 용어 및 개념
13
피어 투 피어(직접 모드) 인쇄 방식
"피어 투 피어" 네트워크에서는 전용 네트워크 서버가 사용되지 않습니다. 그 대신 HP Jetdirect 연결
네트워크 프린터는 프린터로 직접 인쇄 작업을 보내는 각 클라이언트 컴퓨터에 설치됩니다.
네트워크 프로토콜
네트워크 컴퓨터와 프린터가 네트워크에서 통신하려면 공통 언어나 네트워크 프로토콜을 사용해야
합니다. HP Jetdirect 프린트 서버에서는 다른 형식의 네트워크 프로토콜을 동시에 지원합니다. 지원되
는 프로토콜 목록을 보려면
TCP/IP 는 네트워크 환경에서 가장 일반적으로 사용되는 프로토콜입니다.
16페이지의지원되는 네트워크 프로토콜을 참조하십시오.
네트워크 주소
네트워크의 각 장치는 사용되는 특정 네트워크 프로토콜용 고유 네트워크 주소에 의해 식별되어야
합니다. IP 네트워크에서 네트워크 주소는 설치 시 각 HP Jetdirect 프린트 서버에 구성 및 저장되며 해
당 프린트 서버의 HP Jetdirect 구성 페이지에 목록으로 표시됩니다.
하드웨어 주소
네트워크의 각 장치에는 장치 제조업체가 지정하는 고유의 LAN 하드웨어(스테이션) 주소가 포함됩니
다. HP Jetdirect 프린트 서버는 프린터를 네트워크에 연결하므로 각 프린트 서버에는 Hewlett-Packard
가 지정하는 LAN 하드웨어 주소가 포함됩니다.
주소는 12 자리 16 진수(0 ~ F)로 구성됩니다. 처음 6 개 숫자는 제조업체를 고유하게 식별하고 이어
지는 6 개 숫자는 장치를 고유하게 식별합니다.
LAN 하드웨어 주소는 설치 중 프린터 식별에 필요하므로 매우 중요하며, 각 프린트 서버의
HP Jetdirect 구성 페이지에 목록으로 표시됩니다.
14
부록 A 용어 설명KOWW
B
솔루션 요약
●
HP 지원 소프트웨어
●
내장 서비스
●
지원되는 네트워크 프로토콜
HP 지원 소프트웨어
표 B-1HP 지원 소프트웨어
●
HP Web Jetadmin 소프트웨어(TCP/IP 네트워크)
●
HP Embedded Web Server
●
HP 네트워크 인쇄 설정 소프트웨어
◦
Macintosh 용 HP LaserJet 유틸리티(MacOS)
내장 서비스
HP Jetdirect2700w 프린트 서버에 내장된 주요 서비스는 다음과 같습니다. 최신 기능 및 서비스를 확
인하려면
표 B-2 내장 서비스
●
구성 및 관리
◦
BootP/DHCP(IPv4 전용)
DHCPv6
◦
◦
TFTP(IPv4 전용)
◦
웹 프록시(자동/수동 cURL)
LLMNR
◦
◦
Telnet(IPv4 전용)
www.hp.com/go/jetdirect 웹 사이트를 방문하십시오.
KOWW
◦
SNMP(v1, v2c, v3) 에이전트
HP 지원 소프트웨어
15
표 B-2 내장 서비스
◦
Bonjour(Mac OS X 용)
◦
FTP(파일 전송 프로토콜)
◦
WS 검색(Microsoft Web Services)
◦
HP Embedded Web Server, HTTP(TCP 포트 80)
◦
HP Embedded Web Server, HTTPS(TCP 포트 443)
◦
IP 보안(IPsec)
◦
플리트 구성
●
인쇄
◦
Raw IP 인쇄(HP 전용 TCP 포트 9100, 9101, 9102)
◦
LPD 인쇄(TCP 포트 515)
◦
IPP 인쇄(TCP 포트 631)
◦
FTP 인쇄(TCP 포트 20, 21)
◦
WS 인쇄(Microsoft Web Services)
●
보안
◦
SNMP v3
SSL/TLS
◦
◦
802,1X 인증
Kerberos
◦
◦
액세스 제어 목록
◦
방화벽
●
HP Embedded Web Server 용 지원 웹 브라우저
◦
Microsoft Internet Explorer 6.x 이상
◦
Google Chrome
◦
Mozilla Firefox 2.x 이상
◦
Opera 9.0 이상
◦
Safari 2.0 이상
: WEP, WPA, WPA2, LEAP, PEAP, EAP-TLS
지원되는 네트워크 프로토콜
16
지원되는 네트워크 프로토콜 및 이를 사용하는 일반적인 네트워크 인쇄 환경은 다음과 같습니다.
부록 B 솔루션 요약KOWW
표 B-3 지원되는 네트워크 프로토콜
지원되는 네트워크 프
로토콜
TCP/IPv4
TCP/IPv6
일반적인 네트워크 인쇄 환경
1
(직접 모드 인쇄) Microsoft Windows XP(32 비트 및 64 비트), Vista(64 비트), Server 2003(32 비트
및 64 비트) 및 Server 2008(32 비트 및 64 비트)
Microsoft 터미널 서버 및 CitrixMetaFrame 환경
2
MacOS10.4 이상
다음을 포함한 UNIX 및 Linux:Hewlett-PackardHP-UX10.2,11.x,11.i,SunMicrosystemsSolaris 2.5
2
이상(SPARCsystems 전용), IBMAIX3.2.5 이상
8.x 이상
2
LPR/LPD(라인 프린터 데몬, RFC 1179 호환) 시스템
, HP MPE-iX2, RedHat Linux 7.x 이상2, SuSE Linux
2
IPP(Internet Printing Protocol)
FTP(파일 전송 프로토콜) 인쇄
Microsoft Windows XP(32 비트 및 64 비트) Vista(64 비트), Server 2003(32 비트 및 64 비트) 및
Server 2008(32 비트 및 64 비트), 직접 모드 포트 9100 인쇄 (시스템에서 실행되는 HP IPv6/IPv4
포트 모니터 소프트웨어 필요)
Mac OS 10.4 이상
IPv6 클라이언트가 지원되는 LPR/LPD(라인 프린터 데몬, RFC 1179 호환) 시스템
IPv6 클라이언트가 지원되는 IPP(Internet Printing Protocol) 시스템
FTP(파일 전송 프로토콜) 인쇄
1
추가 네트워크 시스템 및 버전은 현 HP Jetdirect 제품 데이터 시트를 참조하십시오. 다른 네트워크 환경에서의 작동에 대해
서는 시스템 공급업체나 공인 HP 판매업체에게 문의하십시오.
2
소프트웨어, 설명서 및 지원에 대한 내용은 네트워크 시스템 업체에 문의하십시오.
KOWW
지원되는 네트워크 프로토콜
17
C
사양
●
네트워크(프린트 서버 설정용)
●
전기
●
환경
●
전자기
●
음향
●
무선 특성
●
안전
●
무선 텔레커뮤니케이션
네트워크(프린트 서버 설정용)
HP Jetdirect
USB 2.0 호환 커넥터
전기
전원은 프린터/MFP 의 후면 USB 호스트 포트에서 공급됩니다.
500ma 최대 @5.0V 규격 DC
환경
작동시비작동시
온도0°~50°C-40°~70°C
상대 습도(비응결)15% ~95%,40°C15%~95%,65°C
18
최대 고도
부록 C 사양KOWW
4.6km4.6km
전자기
●
Ethernet 용 FCC Title 47 CFR 제 15 조 클래스 B(미국)
●
ICES-003 클래스 B(캐나다)
●
VCCI 클래스 B(일본)
●
AS/NZS3548 클래스 B(호주,뉴질랜드)
●
EN55022/CISPR-22 클래스 B(EU, 국제)
●
CNS 13438 클래스 B(대만)
●
한국 EMI 법, 1996-98 호 클래스 B(대한민국)
음향
해당 없음
무선 특성
HP 서브어셈블리
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버는 허가가 필요 없는 2.4GHz 대역의 무선 주파수에서 작동하도록 설
계되었습니다. 그러나 국가/지역 무선 규정 및 규제로 인해 특정 HP Jetdirect 2700w 프린트 서버의
무선 특성은 제품이 사용되는 국가/지역에 따라 다를 수 있습니다.
채널 주파수
채널 주파수는 다음과 같이 표시됩니다.
채널주파수(MHz)채널주파수(MHz)
1241282447
2241792452
32422102457
42427112462
52432122467
62437132472
72442
KOWW
전자기
19
안전
본 제품은 다음을 준수합니다.
●
IEC60950-1:2005/EN60950-1:2006+A11:2009
무선 텔레커뮤니케이션
본 제품은 다음을 준수합니다.
●
EN 300 328
●
EN 301 489-17
●
FCC 15.247
20
부록 C 사양KOWW
D
규정 준수 선언문
●
FCC 선언문
●
인증 규격 모델 식별 번호
●
캐나다
●
무선 규제 규정 및 필수 마크
●
환경 친화적 제품 관리 프로그램
FCC 선언문
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can
radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may
cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference
will not occur
television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is
encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures:
1.Reorient the receiving antenna.
2.Increase
3.Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
4.Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or
the separation between the equipment and the receiver.
These limits are designed to provide reasonable protection
KOWW
FCC 선언문
21
Modifications (part 15.21)
The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that
are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
인증 규격 모델 식별 번호
인증 규격 식별의 목적상 본 제품에는 인증 규격 모델 번호가 지정되어 있습니다. 이 제품의 규정 모
델 번호는 RSVLD-1001 입니다. 이 규격 번호를 HP 마케팅 모델 번호(예: HP Jetdirect) 또는 HP 제품
번호(J8026A)와 혼동하지 마십시오.
캐나다
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
무선 규제 규정 및 필수 마크
●
무선 주파수 방출에 노출
two
●
아르헨티나 사용자 공지 사항
●
브라질 사용자 공지 사항
●
캐나다 사용자 공지 사항
●
중국 사용자 공지 사항
●
유럽 연합 규정 공지
●
인도네시아 사용자 공지 사항
●
한국 사용자 공지 사항
●
멕시코 사용자 공지 사항
●
싱가포르 사용자 공지 사항
●
남아프리카 사용자 공지 사항
●
우크라이나 사용자 공지 사항
22
부록 D 규정 준수 선언문KOWW
무선 주파수 방출에 노출
주의: 본 장치에서 방출되는 출력 전력은 FCC 무선 주파수 노출 제한치보다 훨씬 적습니다. 그렇다 하더라도 장치를 사용
할 때는 신체 접촉을 최소화하는 것이 좋습니다. 본 제품과 외부 부착 안테나(지원되는 경우)는 정상 작동 시 인체 접촉 가능
성을 최소화하는 방식으로 배치하는 것이 좋습니다. FCC 무선 주파수 노출 제한치를 초과할 가능성을 방지하기 위해 정상
작동 시 사람과 안테나 간의 근접 거리는 20 cm 이상을 유지해야 합니다.
아르헨티나 사용자 공지 사항
CNC:C–7248
브라질 사용자 공지 사항
AvisoaosusuáriosnoBrasil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem
direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode
causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
캐나다 사용자 공지 사항
Notice to users in Canada/Note à l'attention des utilisateurs canadiens
For Indoor Use. ThisdigitalapparatusdoesnotexceedtheClassBlimitsforradionoiseemissions
from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of
Communications. The internal wireless radio complies with RSS 210,
Industry Canada.
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES -003.
Utiliseràl'intérieur. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant
les limites applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le
brouillage radioélectrique édicté par le ministère des
interne est conforme à la norme RSS-210, RSS GEN, et RSS-102 d'Industrie Canada.
Cet appereil numerique de la classe B est conforme a la norme NMB-003 du Canada.
중국 사용자 공지 사항
CMIIT ID: 2011DJ5797
RSS GEN, and RSS-102 of
Communications du Canada. Le composant RF
KOWW
무선 규제 규정 및 필수 마크
23
유럽 연합 규정 공지
이 제품은 다음 EU 지침을 준수합니다.
●
저전압 지침 2006/95/EC
●
EMC 지침 2004/108/EC
이 제품에 텔레커뮤니테이션 기능이 있는 경우 다음과 같은 필수 요구사항도 준수합니다.
●
R&TTE 지침 1999/5/EC
이러한 지침의 준수는 이 제품 또는 제품군에 대해 Hewlett-Packard 가 발행한 EU 준수 선언문에 나열
된 통합 유럽 표준(유럽 표준)의 준수를 의미합니다. 이 규정 준수는 이 제품에 부착된 다음 규정 준수
마크로 표시됩니다.
다음 EU 및 EFTA 국가/지역에서 이 제품의 텔레커뮤니케이션 기능을 사용할 수 있습니다.
오스트리아, 벨기에, 불가리아, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그
리스, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리히텐슈타인, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰
타, 네덜란드, 노르웨이, 폴란드, 포르투갈, 루마니아, 슬로바키아 공화국, 슬로베니아, 스페인, 스웨
덴, 스위스, 영국
프랑스 및 이탈리아 2.4GHz 무선 통신 사용자를 위한 공지
프랑스:
L'utilisation de cet équipement (2.4GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions: Cet
équipement peut être utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences de 2400 à
2483.5MHz (Chaine 1-13). Pour une utilisation en environnement extérieur, vous devez utiliser les
fréquences comprises entre 2454-2483.5MHz
http://www.art-telecom.fr.
For 2.4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply: This product may be
used indoor for the entire 2400-2483.5 MHz frequency band (channels 1-13). For outdoor use, only
2454-2483.5 MHz frequency band (channels 10–13) may be used. For the latest requirements, see
http://www.art-telecom.fr.
이탈리아:
È necessaria una concessione ministeriale anche per l'uso del prodotto. Verifici per favore con il
proprio distributore o direttamente presso la Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze.
License required for use. Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency
Planning and Management (Direzione Generale Pianificazione e
(Chaine 10–13). Pour les dèrnieres restrictions, voir
Gestione Frequenze).
24
부록 D 규정 준수 선언문KOWW
인도네시아 사용자 공지 사항
10946/POSTAL/20091835
한국 사용자 공지 사항
멕시코 사용자 공지 사항
No.dehomologación:SCT:RCPHPSD09-0368
싱가포르 사용자 공지 사항
IDA 표준 DB100427 에 준수
남아프리카 사용자 공지 사항
우크라이나 사용자 공지 사항
KOWW
무선 규제 규정 및 필수 마크
25
환경 친화적 제품 관리 프로그램
Hewlett-Packard 는 최상의 제품을 제공함과 동시에 환경을 보호하고자 노력하고 있습니다. 이 제품은
재활용이 가능하도록 제작되었습니다. 안정적으로 기능할 수 있도록 하면서 자재는 최소한으로 사용
하였습니다. 소재가 다른 부분은 쉽게 분리되도록 제작하였습니다. 잠금 장치 및 기타 연결 부분은 쉽
게 찾을 수 있으며 일반 공구로 착탈할 수 있습니다. 중요 부품은 효율적으로 분해 및 수리할 수 있도
록 손에 닿기 쉽게 제작되었습니다.
자세한 내용은 HP 의 환경 활동 웹 사이트인
environment/index.html 을 방문하십시오.
이 절에서 다루는 항목은 다음과 같습니다.
유럽 연합의 가정집 폐기물 처리
http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/
26
부록 D 규정 준수 선언문KOWW
우크라이나 RoHS
터키 RoHS
위험 물질 사용 제한 규정(터키)
KOWW
환경 친화적 제품 관리 프로그램
27
중국 RoHS
28
부록 D 규정 준수 선언문KOWW
E
수리 및 지원
●
Hewlett-Packard 제한 보증 설명서
●
국가/지역 보증 설명서
●
고객 지원
●
제품 액세스 용이성
Hewlett-Packard 제한 보증 설명서
HP 제품제한 보증 기간
HP Jetdirect 2700w 프린트 서버1 년
HP Jetdirect 소프트웨어90 일
HP 는 일반 사용자가 제품을 구입한 후 정해진 기간 동안 HP 하드웨어 및 부속품이 그 재료나 제조
과정에 결함이 없음을 보증합니다. HP 는 보증 기간 중에 이러한 결함을 통지받은 경우 제품 결함을
확인하고 자체 판단에 따라 수리하거나 교체해 드립니다. 교환용 제품은 신품 또는 성능상 신품에 준
하는 것입니다.
HP 는 HP 소프트웨어를 제대로 사용한 경우에는 제품 구입일로부터 상기 기간 동안 그 재료나 제조
과정의 결함으로 인해 프로그램 명령 실행 실패가 발생하지 않을 것임을 최종 사용자에게 보증합니
다. 보증 기간 중에 이러한 하자 사실이 통지되는 경우, HP 는 그 결함으로 인해 프로그래밍 작업의
실행이 되지 않는 소프트웨어를 교환해 드립니다.
HP 는 HP 제품에 작동상 오류 또는 고장이 전혀 없을 것을 보장하지 않습니다. HP 가 적정한 기간 내
에 보증 조건대로 제품을 수리하거나 교환해주지 못하는 경우, 사용자는 즉시 반품하고 구입 금액을
환불 받을 수 있습니다.
HP 제품은 신제품과 성능이 같은 재활용 부품을 포함하고 있거나 임시 용도로 사용되었을 수 있습니
다.
(a) 부적절하거나 잘못된 유지 관리나 보정, (b) 타사 소프트웨어, 인터페이스, 부품, 소모품의 사용,
(c) 제품의 무단 개조 또는 오용, (d) 해당 제품의 환경 사양을 벗어난 작동, (e) 부적절한 설치 장소 또
는 유지보수로 인해 발생한 결함은 보증 대상이 아닙니다.
KOWW
Hewlett-Packard 제한 보증 설명서
29
현지 법률이 허용하는 한, 위의 보증은 독점적인 것으로 다른 어떤 서면 또는 구두상의 보증이나 조건
도 명시적/묵시적으로 적용되지 않습니다. HP 는 특히 상품성, 품질 만족도, 특정 목적에의 적합성에
대한 어떠한 묵시적 보증 또는 조건도 부인합니다. 묵시적 보증의 기간 제한을 허용하지 않는 일부 국
가/지역, 시/도에서는 위와 같은 제한 또는 제외 조건이 적용되지 않을 수도 있습니다. 이 보증은 사
용자에게 특정한 법적 권리를 부여하며, 사용자는 국가/지역별, 시/도별로 그 밖의 각종 권리를 보유
할 수도 있습니다.
HP 보증 조항은 본 제품에 대한 HP 지원이 가능하고 HP 제품이 정식으로 유통되는 모든 국가/지역에
서 유효하며, 고객에게 제공되는 보증 수리의 수준은 국가/지역별 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
HP 는 관할 법규에 따라 제품 사양을 제한하는 국가/지역에서 제품을 판매하기 위해 제품 형태, 크
기, 기능 등을 변경하지 않습니다.
현지법이 허용하는 범위에서 본 보증서에 기술된 보상 사항은 최종 사용자에게만 적용되는 유일한
것입니다. 상기 사항을 제외하고는 어떠한 경우에도 HP 나 HP 협력업체는 계약이나 불법 행위를 비
롯한 기타 어떠한 원인으로 인해 발생한 데이터 상실, 직접적, 특수, 부수적, 결과적(이익이나 데이터
의 손실 포함) 피해를 포함한 기타 피해에 대해 아무런 책임이 없습니다. 우발적 또는 결과적 손해의
제외 또는 제한을 허용하지 않는 일부 국가/지역이나 시/도에서는 위의 제한 또는 제외 조건이 적용
되지 않을 수도 있습니다.
여기 명시된 보증 조건은 법적으로 허용되는 경우를 제외하고 고객에 대한 제품 판매에 적용되는 의
무적인 법적 권한을 배제, 제한 또는 수정할 수 없으며 그에 부가됩니다.
공인 대리점
문제가 발생할 경우 먼저 HP Jetdirect2700w 프린트 서버 구입처에 문의하십시오.HP 공인 대리점은
사용자의 요구사항을 잘 알고 있으므로 필요한 지원을 제공할 수 있습니다.
보증 기간 동안 HP 는 결함이 있는 제품이 반품될 경우 무료로 제품을 교환해 드립니다. HP 공인 대리
점이나 현지의 HP 영업 서비스 사무소에 제품을 반품할 수 있습니다.
합니다
제품에 대한 보증 서비스를 받으려면 HP Jetdirect HP 지원 센터에 문의하십시오. HP 로 전화를 하실
때는 다음 정보를 미리 준비하십시오.
●
●
●
●
●
●
HP 지원 담당자가 문제의 진단과 해결을 지원해 드리며 보증 서비스를 알려 드립니다.
반드시 구입 영수증을 동봉해야
.
문의할 HP Jetdirect 제품
제품 모델 번호
제품 일련 번호
문제에 대한 자세한 설명
제품 구입 증거 자료
발송 주소
30
부록 E 수리 및 지원KOWW
서비스 청구(제품 보증 기간 만료 후)
보증이 만료된 서비스에 대한 대체 서비스를 주문할 경우, 수리 비용이 부과될 수 있습니다. HP 공인
대리점이나 현지 HP 판매 및 서비스 사무소 직원에게 문의하십시오. 또는 (800)227-8164(미국만 해
당)번으로 문의해도 됩니다.
미국 외 국가/지역의 서비스
미국 이외의 국가/지역에 있는 고객들은 가격, 교환품 공급 여부 및 기타 정보를 얻으려면 HP 공인
대리점이나 HP 영업 서비스 사무소에 연락해야 합니다.
국가/지역 보증 설명서
호주 및 뉴질랜드
호주 및 뉴질랜드의 소비자 거래인 경우: 이 보증서에 포함된 보증 조건은 법적으로 허용된 경우를 제
외하고는 제품을 고객에게 판매할 때 적용되는 강제적 법적 권리를 배제, 제한 또는 변경하지 않으며
이에 추가될 뿐입니다.
고객 지원
보증 정보는 29페이지의 Hewlett-Packard 제한 보증 설명서을 참조하십시오.
고급 구성 항목 및 기타 정보는 프린트 서버의 HP Jetdirect
오.
HP 온라인 지원
클릭 한 번으로 빠른 해결 방법을 찾을 수 있습니다. HP 웹 사이트(www.hp.com/support/
net_printing)는 휴일 없이 24 시간 내내 HP Jetdirect2700w 프린트 서버에 대한 정보를 찾을 수 있는
유용한 장소입니다.
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HP 전화 지원
고도로 숙련된 기술자들이 여러분의 전화에 답변해 드립니다.
미국과 캐나다에서 수신자 부담 전화 지원을 받으려면 HP 지원 전화 번호 1-800-HPINVENT(1-800-474-6836)로 전화하십시오.
프린트 서버 관리자 설명서
www.hp.com/go/inpw_sw 를 방문하십시
를 참조하십시
KOWW
각 나라의 최신 HP 지원 전화 번호 및 사용 가능한 서비스를 확인하려면
이트를 방문하십시오.
www.hp.com/support 웹 사
국가/지역 보증 설명서
31
참고:나열된 전화 번호는 수신자 부담 전화가 아닙니다. 전화 요금은 발신자 부담입니다. 통화료는
국가/지역에 따라 다르므로 요금에 대한 자세한 내용은 해당 국가/지역 전화국에 문의하십시오.
제품 액세스 용이성
HP Jetdirect 프린트 서버 제품의 사용 용이성을 제공하기 위한 HP 활동에 대한 자세한 내용은 다음을
참조하십시오.