HP EliteOne 870 G9 27"" IPS i5-13500 16GB RAM 512GB SSD Windows 11 Professional, EliteOne 840 G9 23.8"" IPS i7-12700 16GB RAM 512GB SSD Windows 11 Professional, EliteOne 870 G9 27"" IPS i7-12700 16GB RAM 512GB SSD Windows 11 Professional, EliteOne 840 G9 23.8"" IPS i5-12500 16GB RAM 512GB SSD Windows 11 Professional, EliteOne 840 G9 23.8"" IPS i5-13500 16GB RAM 512GB SSD Windows 11 Professional User guide [pl]

...
Page 1
Instrukcja obsługi
PODSUMOWANIE
W niniejszej instrukcji przedstawiono podstawowe informacje na temat korzystania i uaktualniania tego produktu, w tym tematy, takie jak komponenty, funkcje, sieci i zasoby HP.
Page 2
Informacje prawne
© Copyright 2023 HP Development Company, L.P.
Microsoft i Windows są znakami towarowymi lub zarejestrowanymi znakami towarowymi firmy Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. USB Type-C i USB-C są zarejestrowanymi znakami towarowymi organizacji USB Implementers Forum. DisplayPort™, logo DisplayPort i VESA są znakami towarowymi należącymi do stowarzyszenia Video Electronics Standards Association (VESA) w Stanach Zjednoczonych i innych krajach.
Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą zostać zmienione bez powiadomienia. Jedyne gwarancje
produkty i usługi HP są określone
na w stosownych wyraźnych oświadczeniach gwarancyjnych towarzyszących tym produktom i usługom. Nic tu podanego nie może być rozumiane jako ustanawiające dodatkową gwarancję. Firma HP nie ponosi odpowiedzialności za błędy techniczne lub wydawnicze ani pominięcia, jakie mogą wystąpić w tekście.
Wydanie czwarte: maj 2023
Numer katalogowy dokumentu: N05901-244
Informacje o produkcie
Niniejsza instrukcja zawiera opis funkcji, w które wyposażona jest większość produktów. Niektóre z funkcji mogą być niedostępne w danym komputerze.
Nie wszystkie funkcje są dostępne we wszystkich wersjach lub edycjach systemu Windows. Do osiągnięcia pełnej funkcjonalności systemu Windows na tym komputerze może być konieczne zaktualizowanie i/lub oddzielny zakup sprzętu, sterowników i/lub oprogramowania oraz zaktualizowanie systemu BIOS. System Windows jest aktualizowany automatycznie, a funkcja ta jest zawsze włączona. Wymagane jest szybkie połączenie z internetem i konto Microsoft. Instalacja aktualizacji może wiązać się z pobieraniem opłat przez dostawców usług internetowych. Mogą być również określane dodatkowe wymagania w tym zakresie. Zobacz
http://www.windows.com. Jeśli produkt
jest dostarczany z systemem Windows w trybie S Mode: System Windows w trybie S Mode współpracuje wyłącznie z aplikacjami pobranymi ze sklepu Microsoft Store w systemie Windows. Nie można zmienić pewnych domyślnych ustawień, funkcji i aplikacji. Niektóre akcesoria i aplikacje zgodne z systemem Windows mogą nie działać (w tym niektóre programy antywirusowe, programy do zapisu plików PDF, sterowniki narzędziowe i aplikacje ułatwiające dostęp), a wydajność może się różnić nawet po wyłączeniu trybu S Mode. W przypadku przejścia na system Windows nie można już wrócić do trybu S Mode. Więcej informacji: Windows.com/SmodeFAQ.
Warunki użytkowania oprogramowania
Instalowanie, kopiowanie lub pobieranie preinstalowanego na tym komputerze oprogramowania bądź używanie go w jakikolwiek inny sposób oznacza wyrażenie zgody na objęcie zobowiązaniami wynikającymi z postanowień Umowy Licencyjnej Użytkownika Oprogramowania HP (EULA). Jeżeli użytkownik nie akceptuje warunków licencji, jedynym rozwiązaniem jest zwrócenie całego nieużywanego produktu (sprzętu i oprogramowania) sprzedawcy w ciągu 14 dni od daty zakupu w celu odzyskania pełnej kwoty wydanej na jego zakup zgodnie z zasadami zwrotu pieniędzy.
W celu uzyskania dodatkowych informacji lub zażądania zwrotu pełnej kwoty wydanej na zakup komputera należy skontaktować się ze sprzedawcą.
W celu uzyskania dostępu do najnowszych instrukcji obsługi, przejdź na stronę
http://www.hp.com/support i postępuj
zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój produkt. Następnie wybierz pozycję Instrukcje obsługi.
Page 3
O podręczniku
Ten podręcznik zawiera podstawowe informacje dotyczące używania i aktualizowania niniejszego produktu.
OSTRZEŻENIE! Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować
poważne obrażenia ciała lub śmierć.
OSTROŻNIE: Wskazuje na niebezpieczną sytuację, której nieuniknięcie może spowodować małe lub
średnie obrażenia ciała.
WAŻNE: Wskazuje informacje uznawane za ważne, ale niezwiązane z zagrożeniami (np. informacje
dotyczące szkód materialnych). Ostrzega użytkownika, że niezastosowanie się do opisanej procedury może skutkować utratą danych albo uszkodzeniem sprzętu lub oprogramowania. Zawiera także podstawowe informacje, objaśnienia lub instrukcje.
UWAGA: Zawiera dodatkowe informacje, które podkreślają lub uzupełniają ważne punkty w tekście
głównym.
WSKAZÓWKA: Zawiera pomocne porady dotyczące ukończenie zadania.
iii
Page 4
Spis treści
1 Znajdowanie zasobów HP ..............................................................................................................................................................................................................1
Informacje o produkcie.............................................................................................................................................................................................................. 1
Pomoc techniczna.........................................................................................................................................................................................................................1
Dokumentacja produktu.......................................................................................................................................................................................................... 2
Diagnostyka produktu............................................................................................................................................................................................................... 3
Aktualizacje produktu................................................................................................................................................................................................................3
2 Funkcje komputera.............................................................................................................................................................................................................................4
Elementy w konfiguracji standardowej .........................................................................................................................................................................4
Elementy panelu przedniego................................................................................................................................................................................................4
Elementy panelu tylnego.........................................................................................................................................................................................................5
Elementy panelu bocznego................................................................................................................................................................................................... 6
Elementy na spodzie...................................................................................................................................................................................................................7
Położenie numeru seryjnego................................................................................................................................................................................................8
Korzystanie z opcjonalnej blokady zabezpieczającej........................................................................................................................................8
Linka zabezpieczająca................................................................................................................................................................................................... 8
3 Konfiguracja............................................................................................................................................................................................................................................ 9
Przegląd............................................................................................................................................................................................................................................... 9
Dołączanie i odłączanie podstawy ..................................................................................................................................................................................9
Dołączanie i odłączanie podstawy odchylanej............................................................................................................................................ 9
Dołączanie podstawy odchylanej ..............................................................................................................................................................9
Odłączanie podstawy odchylanej............................................................................................................................................................10
Dołączanie i zdejmowanie podstawki regulowanej na wysokość................................................................................................. 11
Dołączanie podstawy regulowanej na wysokość..........................................................................................................................11
Odłączanie podstawy regulowanej na wysokość.......................................................................................................................... 11
Mocowanie komputera do elementu montażowego.........................................................................................................................................12
Podłączanie i odłączanie kabli........................................................................................................................................................................................... 12
Podłączanie kabli .............................................................................................................................................................................................................12
Podłączanie monitora...................................................................................................................................................................................................13
Odłączanie kabli ...............................................................................................................................................................................................................13
Podłączanie i odłączanie zasilania ................................................................................................................................................................................13
Podłączanie zasilania...................................................................................................................................................................................................13
Odłączanie zasilania..................................................................................................................................................................................................... 14
Kamera internetowa.................................................................................................................................................................................................................. 14
Korzystanie z funkcji Windows Hello (tylko wybrane produkty)......................................................................................................14
Konfigurowanie funkcji automatycznego blokowania i wybudzania (tylko wybrane produkty)..............................15
Synchronizacja opcjonalnej klawiatury i myszy bezprzewodowej.........................................................................................................16
iv
Page 5
Regulacja trybu niskiej poziom światła niebieskiego.......................................................................................................................................16
Włączanie trybu niskiego poziomu światła niebieskiego....................................................................................................................17
Włączanie trybu wyświetlania nocnego ..........................................................................................................................................................17
4 Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych...........................................................................................................18
Wykonywanie kopii zapasowej informacji i tworzenie nośnika odzyskiwania danych............................................................. 18
Tworzenie kopii zapasowej za pomocą narzędzi systemu Windows.........................................................................................18
Używanie narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool do tworzenia nośnika odzyskiwania danych
(tylko wybrane produkty) ............................................................................................................................................................................................18
Odtwarzanie i odzyskiwanie systemu..........................................................................................................................................................................19
Tworzenie przywracania systemu....................................................................................................................................................................... 19
Metody przywracania i odzyskiwania............................................................................................................................................................... 19
Odzyskiwanie z nośników HP Recovery..........................................................................................................................................................19
Zmiana kolejności rozruchu komputera......................................................................................................................................................... 20
Korzystanie z rozwiązania HP Sure Recover (tylko wybrane produkty) ..................................................................................20
5 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics....................................................................................................................................... 22
Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows (tylko wybrane produkty)................ 22
Korzystanie z identyfikatora błędu sprzętowego narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla
systemu Windows ..........................................................................................................................................................................................................22
Uzyskiwanie dostępu do narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows ......................................22
Uzyskiwanie dostępu do narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z
poziomu narzędzia Pomoc i obsługa techniczna HP (tylko wybrane produkty).....................................................23
Uzyskiwanie dostępu do programu HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z
programu HP Support Assistant..............................................................................................................................................................23
Uzyskiwanie dostępu do programu HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z menu
Start (tylko wybrane produkty)................................................................................................................................................................... 23
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows........................................................................24
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows od
firmy HP .......................................................................................................................................................................................................................24
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows ze sklepu Microsoft
Store...............................................................................................................................................................................................................................24
Pobieranie narzędzia HP Hardware Diagnostics dla systemu Windows według nazwy lub
numeru produktu (tylko wybrane produkty)......................................................................................................................................24
Instalowanie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows..................................................................25
Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI..................................................................................................................... 25
Korzystanie z identyfikatora błędu sprzętowego narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI........................ 25
Uruchamianie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostyka sprzętu)..................................................25
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB ...............................................................26
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI.......................................................... 26
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI według nazwy lub numeru produktu
(tylko wybrane produkty)................................................................................................................................................................................26
Korzystanie z ustawień funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (tylko wybrane produkty).......................27
Pobieranie narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.............................................................................................27
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.......................................27
Pobieranie narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI według nazwy lub numeru
produktu......................................................................................................................................................................................................................27
Dostosowywanie ustawień funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI...............................................................27
6 Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania komputera do transportu.............................................29
v
Page 6
Zalecenia dotyczące pracy komputera i rutynowej pielęgnacji............................................................................................................... 29
Czyszczenie komputera........................................................................................................................................................................................................30
Usuwanie brudu i kurzu z komputera...............................................................................................................................................................30
Czyszczenie komputera za pomocą środków dezynfekujących................................................................................................... 31
Przygotowanie do transportu...........................................................................................................................................................................................32
7 Wyładowania elektrostatyczne..............................................................................................................................................................................................33
8 Ułatwienia dostępu.........................................................................................................................................................................................................................34
HP i ułatwienia dostępu......................................................................................................................................................................................................... 34
Znajdowanie potrzebnych narzędzi..................................................................................................................................................................34
Zaangażowanie firmy HP..........................................................................................................................................................................................34
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)..................................................................................................35
Wyszukiwanie najlepszej technologii ułatwień dostępu.................................................................................................................... 35
Ocena własnych potrzeb...............................................................................................................................................................................35
Dostępność produktów firmy HP............................................................................................................................................................. 35
Standardy i ustawodawstwo.............................................................................................................................................................................................36
Standardy.............................................................................................................................................................................................................................36
Mandat 376 — EN 301 549 ..............................................................................................................................................................................36
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).............................................................................................................................36
Ustawodawstwo i przepisy.......................................................................................................................................................................................37
Przydatne zasoby i łącza dotyczące ułatwień dostępu..................................................................................................................................37
Organizacje..........................................................................................................................................................................................................................37
Instytucje edukacyjne..................................................................................................................................................................................................38
Inne zasoby dotyczące niepełnosprawności.............................................................................................................................................38
Łącza firmy HP ..................................................................................................................................................................................................................38
Kontakt z pomocą techniczną..........................................................................................................................................................................................38
Indeks.............................................................................................................................................................................................................................................................40
vi
Page 7

Znajdowanie zasobów HP1

Przeczytaj ten rozdział, aby dowiedzieć się, skąd można uzyskać dodatkowe zasoby HP.

Informacje o produkcie

Aby znaleźć szczegółowe informacje o produkcie, porady dotyczące obsługi itd., skorzystaj z tej tabeli.
Tabela 1-1
Temat Lokalizacja
Dane techniczne Aby znaleźć Skróconą specyfikację danego produktu, przejdź do strony
Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe
Płyta główna Schemat płyty systemowej znajduje się po wewnętrznej stronie obudowy. Dodatkowe
Etykiety z numerem seryjnym, informacjami o normach i wymogach ochrony środowiska oraz informacjami o systemie operacyjnym
Gdzie znaleźć informacje o produkcie
http://www.hp.com/go/quickspecs, a następnie wybierz łącze. Wybierz opcję Search
all QuickSpecs (Wyszukaj we wszystkich Skróconych specyfikacjach), wpisz nazwę modelu w polu wyszukiwania, a następnie wybierz opcję Go (Idź).
Informacje o zgodności produktu z przepisami znajdują się w dokumentacji
Uregulowania prawne, przepisy bezpieczeństwa i wymagania środowiskowe
również zapoznać się z etykietą agencji/środowiskową.
Aby uzyskać dostęp do tego podręcznika:
Wybierz ikonę Wyszukaj (tylko wybrane produkty) na pasku zadań, wpisz HP Documentation w polu wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję HP Documentation.
informacje można znaleźć w dostępnym w Internecie pod adresem http://www.hp.com/support. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój produkt, a następnie wybierz opcję Podręczniki użytkownika.
Numer seryjny, etykietę agencji/środowiskową i etykietę systemu operacyjnego można znaleźć na spodzie komputera, na tylnym panelu komputera lub pod pokrywą serwisową.
Podręcznik konserwacji i serwisowania
. Można
komputera

Pomoc techniczna

Aby zlokalizować zasoby, które zawierają informacje o gwarancji i pomocy technicznej, skorzystaj z tej tabeli.
Tabela 1-2
Temat Lokalizacja
Obsługa i wsparcie produktów Pomoc techniczna HP: http://www.hp.com/support.
Gdzie znaleźć informacje o pomocy technicznej
Na tych stronach można uzyskać dostęp do następujących typów pomocy technicznej:
Czat online z pracownikiem technicznym HP
Numery telefonów pomocy technicznej
Lokalizacje centrów serwisowych HP
Znajdowanie zasobów HP 1
Page 8
Tabela 1-2 Gdzie znaleźć informacje o pomocy technicznej (ciąg dalszy)
Temat Lokalizacja
Informacje o gwarancji Aby uzyskać dostęp do tego dokumentu:

Dokumentacja produktu

Wybierz ikonę Wyszukaj (tylko wybrane produkty) na pasku zadań, wpisz HP Documentation w polu wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję HP Documentation.
– lub –
Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/orderdocuments.
WAŻNE: Aby uzyskać dostęp do najnowszej wersji gwarancji, potrzebne jest
połączenie z Internetem.
Ograniczona gwarancja HP znajduje się wraz z instrukcjami obsługi na urządzeniu. Gwarancja może znajdować się na dysku CD lub DVD dołączonym do produktu. W niektórych krajach lub regionach gwarancja może być dostarczana przez firmę HP w wersji drukowanej. Tam, gdzie gwarancja nie jest dołączona w postaci papierowej, można zamówić jej kopię na stronie http://www.hp.com/go/
orderdocuments. W sprawie produktów zakupionych w regionie Azji i Pacyfiku można
napisać do firmy HP na adres POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Office, Singapore
912006. Należy podać swoje imię i nazwisko, numer telefonu i adres oraz nazwę produktu.
Aby odnaleźć zasoby zawierające dokumentację produktu, skorzystaj z tej tabeli.
Tabela 1-3
Temat Lokalizacja
Dokumentacja użytkownika produktu HP, opracowania techniczne i dokumentacja produktów innych firm
Powiadomienia o produktach Rozwiązanie Subscriber's Choice to program firmy HP, w którym można
Dane techniczne Aplikacja Product Bulletin zawiera Skrócone specyfikacje komputerów HP.
Biuletyny i powiadomienia Aby odnaleźć porady, biuletyny i powiadomienia:
Gdzie znaleźć dokumentację produktu
Dokumentacja użytkownika znajduje się na dysku twardym. Wybierz ikonę Wyszukaj (tylko wybrane produkty) na pasku zadań, wpisz HP Documentation w polu wyszukiwania, a następnie wybierz pozycję HP Documentation. Aby uzyskać najnowszą dokumentację online, przejdź na stronę i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój produkt. Następnie wybierz pozycję Instrukcje obsługi. Dokumentacja obejmuje niniejszą instrukcję obsługi oraz
Podręcznik konserwacji i serwisowania
zarejestrować się, aby otrzymywać alerty o sterownikach i oprogramowaniu, aktywne powiadomienia o zmianach (proactive change notifications, PCN), biuletyn firmy HP, porady dla klientów i inne. Zarejestruj się na stronie https://h41369.www4.hp.com/.
W Skróconych specyfikacjach znajdują się informacje o systemie operacyjnym, zasilaczu, pamięci, procesorze i wielu innych podzespołach. Aby uzyskać dostęp do Skróconej specyfikacji, przejdź na stronę http://www.hp.com/go/quickspecs/.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/support.
2. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój produkt.
3. Wybierz opcję Porady lub Biuletyny i powiadomienia.
http://www.hp.com/support
.
2 Rozdział 1 Znajdowanie zasobów HP
Page 9

Diagnostyka produktu

Aby znaleźć zasoby zawierające narzędzia diagnostyki produktu, skorzystaj z tej tabeli.
Tabela 1-4 Gdzie znaleźć narzędzia diagnostyczne
Temat Lokalizacja
Narzędzia diagnostyczne Dodatkowe informacje można znaleźć w
Informacje o kodach dźwiękowych i kontrolkach diagnostycznych
Kody błędów autotestu POST Zobacz

Aktualizacje produktu

Aby odszukać zasoby, które zawierają aktualizacje produktów, skorzystaj z tej tabeli.
Tabela 1-5
Temat Lokalizacja
Aktualizacje systemu BIOS i sterowników
Systemy operacyjne Aby dowiedzieć się więcej o systemach operacyjnych Windows®, przejdź do strony
Gdzie znaleźć aktualizacje produktu
komputera dostępnym na stronie http://www.hp.com/support. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój produkt, a następnie wybierz opcję Podręczniki użytkownika.
Zobacz
Podręcznik konserwacji i serwisowania
http://www.hp.com/support. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój
produkt, a następnie wybierz opcję Podręczniki użytkownika.
Podręcznik konserwacji i serwisowania
http://www.hp.com/support. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby znaleźć swój
produkt, a następnie wybierz opcję Podręczniki użytkownika.
Przejdź do strony http://www.hp.com/support i wybierz opcję Oprogramowanie i sterowniki, aby sprawdzić, czy posiadasz najnowsze sterowniki do komputera.
http://www.support.microsoft.com.
Podręczniku konserwacji i serwisowania
dostępny pod adresem
dostępny pod adresem
Diagnostyka produktu 3
Page 10

Funkcje komputera2

W tym rozdziale zamieszczono informacje o funkcjach komputera.

Elementy w konfiguracji standardowej

Zapoznaj się z niniejsza sekcją, aby zidentyfikować elementy typowej konfiguracji komputera. Dostępność poszczególnych funkcji zależy od konkretnego modelu. Aby uzyskać pomoc techniczną i dowiedzieć się więcej na temat sprzętu i oprogramowania zainstalowanego na Twoim komputerze, uruchom narzędzie HP Support Assistant.

Elementy panelu przedniego

Aby zidentyfikować elementy panelu przedniego, skorzystaj z tej ilustracji i tabeli.
4
Rozdział 2 Funkcje komputera
Page 11
Tabela 2-1 Położenie elementów na panelu przednim
Elementy panelu przedniego
1 Mikrofony wewnętrzne (2) 7 Oświetlacz IR kamery
2 Czujnik zbliżeniowy użytkownika 8 Czujnik światła kolorowego
3 Wskaźnik kamery 9 Wbudowane głośniki (2)
4 Zasłona obiektywu kamery 10 Obszar ładowania bezprzewodowego
5 Kamera 11 Wskaźnik zasilania
6 Obiektyw IR kamery
UWAGA: Zazwyczaj wskaźnik zasilania świeci na biało gdy zasilanie jest włączone. Jeśli wskaźnik miga na czerwono, komputer
wyświetla kod diagnostyczny wskazujący problem. Aby sprawdzić znaczenie kodu, skorzystaj z
serwisowania
UWAGA: Zakres obrotu kamery to 180°. Nachylenie kamery można regulować w zakresie od -5° do +40°.
UWAGA: Czujnik zbliżeniowy monitoruje obecność użytkownika przed komputerem w celu oszczędzania energii i zwiększenia
poziomu zabezpieczeń. Więcej informacji można znaleźć w rozdziale Konfigurowanie funkcji automatycznego blokowania
i wybudzania (tylko wybrane produkty) na stronie 15.
.

Elementy panelu tylnego

Aby zidentyfikować elementy panelu tylnego, skorzystaj z tej ilustracji i tabeli.
Podręczniku konserwacji i
Elementy panelu tylnego
5
Page 12
Tabela 2-2 Położenie elementów na panelu tylnego
Elementy panelu tylnego
1 Gniazdo linki zabezpieczającej 5 Gniazdo RJ-45 (sieciowe)
2 Port złącza zasilania USB Type-C
SuperSpeed 10 Gb/s i wyjście DisplayPort
3 Porty USB SuperSpeed 5 Gb/s (ze
złączem klawiatury) (2)
UWAGA: W celu naładowania małego
urządzenia zewnętrznego, takiego jak smartfon, należy użyć standardowego kabla USB Type-A do ładowania lub adaptera kablowego (do zakupienia osobno).
4 Porty USB SuperSpeed 10 Gb/s (2)
UWAGA: W celu naładowania małego
urządzenia zewnętrznego, takiego jak smartfon, należy użyć standardowego kabla USB Type-A do ładowania lub adaptera kablowego (do zakupienia osobno).

Elementy panelu bocznego

Aby zidentyfikować elementy panelu bocznego, skorzystaj z tej ilustracji i tabeli.
6 Złącze zasilania
7 Port HDMI-in
8 Złącze DisplayPort™ monitora
Rozdział 2 Funkcje komputera
6
Page 13
Tabela 2-3 Położenie elementów na panelu bocznym
Elementy panelu bocznego
1 Gniazdo wyjściowe audio
(słuchawkowe)/wejściowe audio (mikrofonowe) typu combo
2 Port USB SuperSpeed 10 Gb/s
z obsługą funkcji HP Sleep and Charge
UWAGA: W celu naładowania
małego urządzenia zewnętrznego, takiego jak smartfon, należy użyć standardowego kabla USB Type-A do ładowania lub adaptera kablowego (do zakupienia osobno).
UWAGA: Gniazdo typu combo obsługuje słuchawki, urządzenia z wejściem liniowym, mikrofony, urządzenia z wyjściem
liniowym oraz zestawy słuchawkowe typu CTIA.

Elementy na spodzie

Aby zidentyfikować elementy na spodzie, skorzystaj z tej ilustracji i tabeli.
3 Port USB Type-C SuperSpeed 20
Gb/s z obsługą funkcji HP Sleep and Charge
Tabela 2-4
Elementy na spodzie
1 Przycisk zasilania 4 Czytnik kart pamięci SD
Położenie elementów na spodzie
Elementy na spodzie 7
Page 14
Tabela 2-4 Położenie elementów na spodzie (ciąg dalszy)
Elementy na spodzie
2 Przyciski OSD (4) 5 Wskaźnik aktywności napędu
3 Czytnik linii papilarnych

Położenie numeru seryjnego

Każdemu komputerowi nadano unikatowy numer seryjny oraz numer identyfikacyjny produktu, które znajdują się na zewnątrz komputera. Numery te należy podać podczas kontaktowania się z działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Korzystanie z opcjonalnej blokady zabezpieczającej

Komputer można zabezpieczyć przy pomocy różnego rodzaju blokad (zakupionych oddzielnie).

Linka zabezpieczająca

Komputer można zabezpieczyć za pomocą linki.
8
Rozdział 2 Funkcje komputera
Page 15
Konfiguracja3
Ten rozdział zawiera szczegółowe instrukcje konfiguracji komputera.

Przegląd

W tej części znajdziesz omówienie procesu konfiguracji.
Wykonaj jedno z następujących zadań:
Przymocuj podstawę. Zobacz Dołączanie i odłączanie podstawy na stronie 9.
Przymocuj komputer do elementu montażowego. Zobacz Mocowanie komputera do elementu
Podłącz kable urządzeń peryferyjnych i kabel zasilający. Zobacz Podłączanie i odłączanie kabli na
Opcjonalnie, podłącz drugi monitor. Zobacz Podłączanie monitora na stronie 13.
Zamontuj linkę zabezpieczającą. Zobacz Linka zabezpieczająca na stronie 8.
Włącz zasilanie. Zobacz Podłączanie zasilania na stronie 13.
montażowego na stronie 12.
stronie 12.
Klawiatura i mysz są parowane fabrycznie. Jeśli wystąpi konieczność ponownej synchronizacji myszy i klawiatury, patrz Synchronizacja opcjonalnej klawiatury i myszy bezprzewodowej na stronie 16.

Dołączanie i odłączanie podstawy

Aby podłączyć lub odłączyć podstawę należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Do komputera dostępne są trzy podstawki:
Podstawa odchylana
Podstawa z regulacją wysokości
Podstawa regulowana na wysokość z funkcją ładowania bezprzewodowego
UWAGA: Komputer musi być zamocowany w położeniu poziomym.

Dołączanie i odłączanie podstawy odchylanej

Podstawę odchylaną można dołączać i odłączać.
Dołączanie podstawy odchylanej
Aby dołączyć do komputera podstawę odchylaną, wykonaj poniższe czynności.
1. Ostrożnie ułóż komputer ekranem do dołu na płaskiej i miękkiej powierzchni. Firma HP
zaleca podłożenie koca, ręcznika lub innego miękkiego materiału, aby chronić przednią ściankę i powierzchnię ekranu przed zadrapaniami lub innymi uszkodzeniami.

Konfiguracja

9
Page 16
2. Wyrównaj podstawę ze złączem z tyłu komputera.
3. Dociśnij podstawę tak, aby zamontować ją na swoim miejscu. Sprawdź, czy podstawa jest w sposób
pewny przymocowana do komputera, pociągając za ramię podstawy.
Odłączanie podstawy odchylanej
Odłącz podstawę od komputera, wykonując poniższe czynności.
1. Wyjmij z komputera wszystkie nośniki wymienne, takie jak dyski optyczne lub napędy USB Flash.
2. Wyłącz prawidłowo komputer za pomocą systemu operacyjnego. Następnie wyłącz wszystkie
urządzenia zewnętrzne.
3. Odłącz kabel zasilający od gniazdka sieci elektrycznej i odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne.
4. Ostrożnie ułóż komputer ekranem do dołu na płaskiej i miękkiej powierzchni. Firma HP
zaleca podłożenie koca, ręcznika lub innego miękkiego materiału, aby chronić przednią ściankę i powierzchnię ekranu przed zadrapaniami lub innymi uszkodzeniami.
5. Naciśnij zatrzask zwalniający podstawę (1).
6. Unieś podstawę i odsuń ją od komputera (2).
10
Rozdział 3 Konfiguracja
Page 17

Dołączanie i zdejmowanie podstawki regulowanej na wysokość

Podstawę regulowaną na wysokość można dołączać i odłączać.
Dołączanie podstawy regulowanej na wysokość
Przymocuj do komputera podstawę regulowaną na wysokość, wykonując poniższe czynności.
1. Ostrożnie ułóż komputer ekranem do dołu na płaskiej i miękkiej powierzchni. Firma HP
zaleca podłożenie koca, ręcznika lub innego miękkiego materiału, aby chronić przednią ściankę i powierzchnię ekranu przed zadrapaniami lub innymi uszkodzeniami.
2. Wyrównaj podstawę ze złączem z tyłu komputera (1) i obróć ją, aby zamontować (2).
3. Dociśnij podstawę, aby zamontować ją na swoim miejscu (3). Sprawdź, czy podstawa jest w sposób
pewny przymocowana do komputera, pociągając za ramię podstawy.
Odłączanie podstawy regulowanej na wysokość
Aby odłączyć od komputera podstawę regulowaną na wysokość, wykonaj poniższe czynności.
1. Wyjmij z komputera wszystkie nośniki wymienne, takie jak dyski optyczne lub napędy USB Flash.
2. Wyłącz prawidłowo komputer za pomocą systemu operacyjnego. Następnie wyłącz wszystkie
urządzenia zewnętrzne.
3. Odłącz kabel zasilający od gniazdka sieci elektrycznej i odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne.
4. Ostrożnie ułóż komputer ekranem do dołu na płaskiej i miękkiej powierzchni. Firma HP
zaleca podłożenie koca, ręcznika lub innego miękkiego materiału, aby chronić przednią ściankę i powierzchnię ekranu przed zadrapaniami lub innymi uszkodzeniami.
5. Naciśnij zatrzask zwalniający podstawę (1).
Dołączanie i zdejmowanie podstawki regulowanej na wysokość
11
Page 18
6. Unieś podstawę (2) i odsuń ją od komputera.

Mocowanie komputera do elementu montażowego

Komputer może być przymocowany do ściany, ramienia przegubowego bądź innego elementu montażowego.
UWAGA: Komputer musi być zamocowany w położeniu poziomym.
Aby przymocować komputer do ramienia przegubowego lub innego uchwytu montażowego przełóż cztery wkręty mocujące przez otwory w uchwycie montażowym i wkręć je w otwory VESA® z tyłu komputera.

Podłączanie i odłączanie kabli

Aby podłączyć lub odłączyć kable należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Podłączanie kabli

Podłącz kable do komputera, wykonując poniższe czynności.
Rozdział 3 Konfiguracja
12
Page 19
1. Podłącz kable urządzeń peryferyjnych do właściwych portów.
2. Podłącz kabel zasilający do złącza zasilania z tyłu komputera.

Podłączanie monitora

Porty z tyłu komputera umożliwiają podłączenie do dwóch monitorów do komputera.
Jeżeli dodajesz monitor ze złączem DisplayPort™, adapter wideo nie jest wymagany. Jeżeli dodajesz monitor bez złącza DisplayPort, możesz kupić od firmy HP adapter wideo do stosowanej konfiguracji.
Przejściówki DisplayPort i kable wideo należy nabyć oddzielnie. HP oferuje następujące przejściówki:
adapter DisplayPort-to-VGA
adapter DisplayPort-to-DVI
Sposób podłączania monitora:
1. Wyłącz zasilanie komputera i monitora, które mają być podłączone.
2. Jeżeli dodajesz monitor ze złączem DisplayPort, podłącz jeden koniec kabla DisplayPort
bezpośrednio do złącza DisplayPort tyłu komputera, a jego drugi koniec — do gniazda DisplayPort monitora.
3. Jeżeli monitor nie ma złącza DisplayPort, należy podłączyć adapter wideo DisplayPort do złącza
DisplayPort komputera. Następnie podłącz kabel (VGA lub DVI, a zależności od konfiguracji) do adaptera i monitora.
4. Włącz zasilanie komputera i wyświetlacza.
UWAGA: W oprogramowaniu karty graficznej lub w funkcji Ustawienia wyświetlania w Windows
skonfiguruj monitor jako lustrzane odbicie wyświetlacza komputera, albo jako rozszerzenie wyświetlacza komputera.

Odłączanie kabli

Odłącz kable od komputera, wykonując poniższe czynności.
1. Jeśli z tyłu komputera założona jest linka zabezpieczająca, może być konieczne jej odłączenie.
2. Odłącz kable od gniazd.

Podłączanie i odłączanie zasilania

Aby podłączyć lub odłączyć zasilanie komputera należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Podłączanie zasilania

Podłącz kabel zasilający do komputera, wykonując poniższe czynności.
Podłączanie monitora
13
Page 20
1. Podłącz jeden koniec kabla zasilającego do zasilacza sieciowego, drugi koniec do uziemionego
gniazdka sieci elektrycznej, a następnie podłącz zasilacz sieciowy do komputera.
2. Naciśnij przycisk zasilania komputera, aby go włączyć.

Odłączanie zasilania

Odłącz kabel zasilający od komputera, wykonując poniższe czynności.
1. Wyjmij z komputera wszystkie nośniki wymienne, takie jak dyski optyczne lub napędy USB Flash.
2. Wyłącz komputer w prawidłowy sposób (z poziomu operacyjnego), a następnie wyłącz wszystkie
podłączone do niego urządzenia zewnętrzne.
3. Odłącz kabel zasilający od gniazdka sieci elektrycznej i odłącz wszystkie urządzenia zewnętrzne.

Kamera internetowa

Po zalogowaniu na platformie wideokonferencji za pośrednictwem przeglądarki internetowej lub aplikacji można korzystać z kamery internetowej na opisane poniżej sposoby.
odbywać konferencje wideo online
zachowywać bezpieczeństwo podczas rozmów

Korzystanie z funkcji Windows Hello (tylko wybrane produkty)

W przypadku produktów wyposażonych w czytnik linii papilarnych lub kamerę na podczerwień program Windows Hello umożliwia rejestrację linii papilarnych lub identyfikatora twarzy i skonfigurowanie kodu PIN. Po zarejestrowaniu do zalogowania w systemie Windows można wykorzystać czytnik linii papilarnych, rozpoznawanie twarzy lub kod PIN.
Konfiguracja funkcji Windows Hello:
1. Wybierz przycisk Start a następnie wybierz kolejno opcje Ustawienia, Konta oraz Opcje logowania.
2. Jeżeli nie masz ustawionego hasła, przed użyciem innych opcji logowania musisz je dodać. Wybierz
Rozdział 3 Konfiguracja
14
Hasło, a następnie kliknij przycisk Dodaj.
Page 21
3. Wybierz Rozpoznawanie twarzy (Windows Hello) lub Rozpoznawanie linii papilarnych (Windows
Hello), a następnie wybierz opcję Ustaw.
4. Wybierz opcję Rozpocznij, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie,
aby zarejestrować swoje linie papilarne lub identyfikator twarzy i ustawić kod PIN.
WAŻNE: Aby zapobiec problemom z logowaniem się na podstawie linii papilarnych, należy
pamiętać o zarejestrowaniu odcisku palca ze wszystkich stron na czytniku linii papilarnych.
UWAGA: Długość kodu PIN nie jest ograniczona. Domyślne ustawienie to tylko cyfry. Aby wpisać
znaki alfabetyczne lub specjalnie, zaznacz pole wyboru include letters and symbols (użyj liter i symboli).

Konfigurowanie funkcji automatycznego blokowania i wybudzania (tylko wybrane produkty)

Funkcja automatycznego blokowania i wybudzania monitoruje obecność użytkownika przed komputerem, aby oszczędzać energię i zwiększyć bezpieczeństwo. W przypadku odejścia od komputera czujnik zbliżeniowy użytkownika przełącza komputer w stan uśpienia. Gdy użytkownik wróci przed komputer, komputer rozpozna go i automatycznie wyjdzie ze stanu uśpienia. Funkcja automatycznego blokowania i wybudzania jest domyślnie włączona.
Aby uzyskać dostęp do funkcji automatycznego blokowania i wybudzania w monitorze:
1. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz Ustawienia. Wybierz pozycję System, a następnie
wybierz pozycję Zasilanie i bateria.
2. W obszarze Zasilanie i bateria wybierz Ekran i stan uśpienia.
3. Wybierz jedną lub obie z następujących opcji:
Wybierz opcję Automatyczne wyłączaj ekran gdy odchodzę, jeśli ekran ma być wyłączany gdy
wstajesz od komputera.
Wybierz opcję Automatyczne wybudź urządzenie, gdy się zbliżam, aby wybudzać komputer gdy
się do niego zbliżasz.
4. Aby uzyskać dostęp do większej liczby ustawień, wybierz na tym ekranie pozycję Więcej opcji, a
następnie wybierz żądane opcje:
Wybierz opcję Uznaj, że mnie nie ma, gdy znajdę się tak daleko, aby ustawić odległość, na której
czujnik zbliżeniowy uzna, że użytkownik odszedł od komputera.
Wybierz opcję Następnie wyłącz ekran po tym czasie, aby określić, ile czasu należy odczekać
na wyłączenie ekranu po tym, jak użytkownik odejdzie od komputera.
Wybierz opcję Wznów działanie komputera, gdy jestem tak blisko, aby określić, jak blisko
użytkownik ma podejść, aby komputer wznowił działanie.
Możesz używać kamery na podczerwień w komputerze do zalogowania się przy użyciu funkcji Windows Hello.
UWAGA: Niektóre urządzenia mogą być wyposażone w więcej niż jeden czujnik zbliżeniowy
użytkownika. Można wtedy wybrać, który czujnik ma być użyty.
Konfigurowanie funkcji automatycznego blokowania i wybudzania (tylko wybrane produkty)
15
Page 22

Synchronizacja opcjonalnej klawiatury i myszy bezprzewodowej

Klawiatura i mysz są synchronizowane fabrycznie. Jeżeli nie działają, wymień baterie. Jeśli mysz i klawiatura nadal nie są zsynchronizowane, wykonaj poniższą procedurę, aby ręcznie ponownie zsynchronizować te urządzenia.
1. Podłącz odbiornik do portu USB w komputerze. Jeśli komputer jest wyposażony wyłącznie w porty
USB SuperSpeed, podłącz odbiornik do portu USB SuperSpeed.
2. Aby uniknąć zakłóceń sygnału między odbiornikiem a urządzeniem USB SuperSpeed, odbiornik
powinien znajdować się w odległości co najmniej 3,0 cm (1,18 cala) od urządzenia USB SuperSpeed.
3. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Connect (Połącz) na odbiorniku przez około 5 sekund. Wskaźnik
stanu odbiornika będzie pulsował przez około 30 sekund po naciśnięciu przycisku Connect (Połącz).
4. Gdy wskaźnik stanu odbiornika pulsuje, naciśnij i przytrzymaj przycisk Connect (Połącz) na spodzie
klawiatury do 5 do 10 sekund. Po zwolnieniu przycisku Connect (Połącz) wskaźnik stanu przestanie pulsować, co oznacza, że urządzenia zostały zsynchronizowane.
5. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Connect (Połącz) na odbiorniku przez około 5 sekund. Wskaźnik
stanu odbiornika będzie pulsował przez około 30 sekund po naciśnięciu przycisku Connect (Połącz).
6. Gdy wskaźnik stanu odbiornika pulsuje, naciśnij i przytrzymaj przycisk Connect (Połącz) na spodzie
myszy do 5 do 10 sekund. Po zwolnieniu przycisku Connect (Połącz) wskaźnik stanu przestanie pulsować, co oznacza, że urządzenia zostały zsynchronizowane.
UWAGA: Jeśli klawiatura i mysz nadal nie działają, wymień baterie. Jeśli mysz i klawiatura nadal
nie są zsynchronizowane, ponownie zsynchronizuj klawiaturę i mysz.

Regulacja trybu niskiej poziom światła niebieskiego

Zmniejszanie ilości niebieskiego światła emitowanego przez monitor zmniejsza narażenia oczu na to światło. W komputerze HP dostępne jest ustawienie, które pozwala na zmniejszenie ilości niebieskiego
Rozdział 3 Konfiguracja
16
Page 23
światła oraz zapewnienie bardziej relaksującego i mniej stymulującego obrazu podczas czytania treści na ekranie.
Można zmienić następujące ustawienia:
Low Blue Light (Niski poziom światła niebieskiego): wybór tego ustawienia spowoduje zmniejszenie
ilości światła niebieskiego w celu poprawy komfortu dla wzroku.
Night (Noc): ustawia najniższy poziom światła niebieskiego zmniejszając negatywny wpływ na sen.
Reading (Czytanie): optymalizuje ilość niebieskiego światła oraz jasność do wyświetlania
w pomieszczeniu.
OSTRZEŻENIE! Aby zmniejszyć ryzyko odniesienia poważnych szkód zdrowotnych, zapoznaj się
z dokumentem właściwą postawę oraz właściwe nawyki pracy mające wpływ na zdrowie użytkowników komputerów. Ponadto dokument bezpieczeństwa elektrycznego i mechanicznego. Dokument również dostępny w Internecie na stronie http://www.hp.com/ergo.
Bezpieczeństwo i komfort pracy
Bezpieczeństwo i komfort pracy
. Opisano w nim poprawną konfigurację stacji roboczej,
zawiera istotne informacje na temat
Bezpieczeństwo i komfort pracy

Włączanie trybu niskiego poziomu światła niebieskiego

Aby włączyć tryb niskiego poziomu światła niebieskiego, wykonaj opisane poniżej czynności.
1. Włącz komputer naciskając przycisk zasilania znajdujący się od spodu komputera.
jest
2. Naciśnij przycisk menu ekranowego (OSD) znajdujący się obok przycisku zasilania.
3. W menu ekranowym wybierz opcję Low Blue Light (Niski poziom światła niebieskiego), aby włączyć
funkcję niskiego poziomu światła niebieskiego.

Włączanie trybu wyświetlania nocnego

Aby włączyć tryb wyświetlania nocnego, należy wykonać opisane poniżej czynności.
1. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pulpicie i wybierz opcję Ustawienia ekranu.
2. Zaznacz pole wyboru opcji Wyświetlanie nocne. Ustawienie trybu wyświetlania nocnego to 48%.
Włączanie trybu niskiego poziomu światła niebieskiego
17
Page 24
4

Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych

Za pomocą narzędzi systemu Windows lub oprogramowania HP można wykonać kopię zapasową danych, utworzyć punkt przywracania, zresetować komputer, utworzyć nośnik odzyskiwania lub przywrócić komputer do stanu fabrycznego. Wykonanie tych standardowych procedur może szybciej przywrócić komputer do stanu roboczego.
WAŻNE: Akumulator tabletu musi być naładowany w co najmniej 70% przed rozpoczęciem
wykonywania procedur odzyskiwania na tablecie.
WAŻNE: W przypadku tabletu z odłączaną klawiaturą przed rozpoczęciem procesu odzyskiwania
podłącz tablet do klawiatury.

Wykonywanie kopii zapasowej informacji i tworzenie nośnika odzyskiwania danych

Te metody tworzenia nośnika odzyskiwania danych oraz kopii zapasowych są dostępne tylko w wybranych produktach.

Tworzenie kopii zapasowej za pomocą narzędzi systemu Windows

HP zaleca wykonanie kopii zapasowej danych natychmiast po pierwszej konfiguracji. To zadanie można wykonać przy użyciu programu Kopia zapasowa systemu Windows lokalnie do zewnętrznego napędu USB lub przy użyciu narzędzi online.
WAŻNE: Jedynie system Windows pozwala na tworzenie kopii zapasowych informacji osobistych. Aby
uniknąć utraty danych, zaplanuj regularne tworzenie kopii zapasowych.
UWAGA: Jeśli dostępna pamięć masowa nie przekracza 32 GB, funkcja Przywracanie systemu firmy
Microsoft® jest domyślnie wyłączona.

Używanie narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool do tworzenia nośnika odzyskiwania danych (tylko wybrane produkty)

Można użyć narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool, aby utworzyć nośnik HP Recovery na rozruchowym napędzie flash USB.
Szczegóły można znaleźć w następującej lokalizacji:
Przejdź do strony http://www.hp.com, wyszukaj pozycję HP Cloud Recovery, a następnie wybierz wynik pasujący do rodzaju posiadanego komputera.
UWAGA: Jeśli nie można samodzielnie utworzyć nośnika odzyskiwania danych, skontaktuj się
z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy dotyczącej uzyskiwania dysków do odzyskiwania. Przejdź do strony http://www.hp.com/support, wybierz odpowiedni kraj/region i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Rozdział 4 Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych
18
Page 25
WAŻNE: Firma HP zaleca wykonanie instrukcji Metody przywracania i odzyskiwania na stronie 19
w celu przywrócenia komputera przed uzyskaniem i użyciem dysków HP Recovery. Użycie ostatniej kopii zapasowej może przywrócić komputer do stanu roboczego szybciej niż przy użyciu dysków HP Recovery. Po przywróceniu systemu ponowne zainstalowanie wszystkich programów systemu operacyjnego zwolnionych od pierwszego zakupu może być procesem długotrwałym.

Odtwarzanie i odzyskiwanie systemu

Istnieje kilka narzędzi, które umożliwiają odzyskanie systemu w systemie Windows i poza nim, jeśli pulpit nie może zostać załadowany.
Firma HP zaleca, aby podjąć próbę odzyskania systemu za pomocą programu Metody przywracania
i odzyskiwania na stronie 19.

Tworzenie przywracania systemu

Przywracanie systemu jest dostępne w systemie Windows. Oprogramowanie Przywracanie systemu umożliwia automatyczne lub ręczne tworzenie punktów przywracania lub migawek plików systemowych i ustawień na komputerze w określonym momencie.
W przypadku korzystania z funkcji Przywracanie systemu komputer przywraca stan komputera do stanu z momentu, w którym wykonano punkt przywracania. Pliki osobiste i dokumenty nie powinny być naruszone.

Metody przywracania i odzyskiwania

Po zastosowaniu pierwszej metody wykonaj test, aby sprawdzić, czy problem ustąpił, przed przejściem do następnej metody, która może być już niepotrzebna.
1. Uruchom program Przywracanie systemu firmy Microsoft.
2. Uruchom funkcję Resetuj ustawienia komputera do stanu początkowego.
UWAGA: Skorzystanie z opcji Usuń wszystko, a następnie Całkowicie wyczyść dysk może zająć
kilka godzin i spowoduje usunięcie z komputera wszystkich informacji. To najbezpieczniejszy sposób przywracania stanu początkowego komputera.
3. Odzyskaj z nośnika HP Recovery. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Odzyskiwanie z nośników HP Recovery na stronie 19.
Więcej informacji o dwóch pierwszych metodach można znaleźć w aplikacji Uzyskaj pomoc:
Wybierz przycisk Start, wybierz opcję Wszystkie aplikacje (tylko wybrane produkty), wybierz aplikację Uzyskaj pomoc, a następnie wprowadź zadanie, które chcesz wykonać.
UWAGA: Do uzyskania dostępu do aplikacji Uzyskaj pomoc potrzebne jest połączenie internetowe.

Odzyskiwanie z nośników HP Recovery

Możesz skorzystać z nośnika HP Recovery do odzyskania oryginalnego systemu operacyjnego i zainstalowanych fabrycznie programów. W wybranych produktach można go utworzyć na rozruchowym napędzie flash USB za pomocą narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool.
Odtwarzanie i odzyskiwanie systemu
19
Page 26
Szczegółowe informacje zawiera część Używanie narzędzia HP Cloud Recovery Download Tool
do tworzenia nośnika odzyskiwania danych (tylko wybrane produkty) na stronie 18.
UWAGA: Jeśli nie można samodzielnie utworzyć nośnika odzyskiwania danych, skontaktuj się
z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy dotyczącej uzyskiwania dysków do odzyskiwania. Przejdź do strony http://www.hp.com/support, wybierz odpowiedni kraj/region i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby odzyskać system:
Włóż nośnik HP Recovery i uruchom ponownie komputer.
UWAGA: Firma HP zaleca wykonanie instrukcji Metody przywracania i odzyskiwania na stronie 19
w celu przywrócenia komputera przed uzyskaniem i użyciem dysków HP Recovery. Użycie ostatniej kopii zapasowej może przywrócić komputer do stanu roboczego szybciej niż przy użyciu dysków HP Recovery. Po przywróceniu systemu ponowne zainstalowanie wszystkich programów systemu operacyjnego zwolnionych od pierwszego zakupu może być procesem długotrwałym.

Zmiana kolejności rozruchu komputera

Jeśli komputer nie uruchamia się przy użyciu nośnika HP Recovery, można zmienić kolejność rozruchu komputera, którą jest kolejność na liście urządzeń w systemie BIOS z informacjami o rozruchu. Można wybrać napęd optyczny lub napęd flash USB w zależności od lokalizacji nośnika HP Recovery.
WAŻNE: W przypadku tabletu z odłączaną klawiaturą przed wykonaniem tych czynności podłącz
tablet do klawiatury.
Aby zmienić kolejność rozruchu:
1. Włóż nośnik HP Recovery.
2. Wejdź do menu Uruchamiania systemu.
W przypadku komputerów lub tabletów z podłączaną klawiaturą włącz lub ponownie uruchom
komputer lub tablet, szybko naciśnij klawisz esc, a następnie naciśnij klawisz f9, aby wyświetlić opcje rozruchu.
W przypadku tabletów bez klawiatury włącz lub uruchom ponownie tablet, szybko naciśnij
i przytrzymaj przycisk zwiększania głośności dźwięku, a następnie wybierz klawisz f9.
— lub —
Włącz lub uruchom ponownie tablet, szybko naciśnij i przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności, a następnie wybierz klawisz f9.
3. Wybierz napęd optyczny lub napęd flash USB, z którego chcesz uruchomić komputer, a następnie
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Korzystanie z rozwiązania HP Sure Recover (tylko wybrane produkty)

Wybrane modele komputerów są skonfigurowane z zastosowaniem HP Sure Recover, czyli rozwiązania do odzyskiwania systemu operacyjnego komputera wbudowanego w sprzęt i oprogramowanie. Rozwiązanie HP Sure Recover może w pełni przywrócić obraz systemu operacyjnego komputera HP bez zainstalowanego oprogramowania do odzyskiwania.
20
Korzystając z rozwiązania HP Sure Recover, administrator lub użytkownik może przywrócić system i zainstalować:
Rozdział 4 Tworzenie kopii zapasowych, przywracanie i odzyskiwanie danych
Page 27
najnowszą wersję systemu operacyjnego,
sterowniki urządzeń właściwe dla danej platformy,
aplikacje — w przypadku obrazu niestandardowego.
Aby uzyskać dostęp do najnowszej dokumentacji dotyczącej rozwiązania HP Sure Recover, przejdź do strony http://www.hp.com/support. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby znaleźć produkt i dokumentację.
Korzystanie z rozwiązania HP Sure Recover (tylko wybrane produkty) 21
Page 28
5

Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics

Za pomocą narzędzia HP PC Hardware Diagnostics można ustalić, czy sprzęt komputera działa prawidłowo. Dostępne są trzy wersje narzędzia: HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) oraz (tylko wybrane produkty) Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, która jest funkcją oprogramowania układowego.

Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows (tylko wybrane produkty)

Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows to narzędzie systemu Windows, które pozwala na przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa w systemie operacyjnym Windows i diagnozuje awarie sprzętowe.
Jeśli narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows nie jest zainstalowane na komputerze, należy pobrać je i zainstalować. Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows, patrz Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows
na stronie 24.

Korzystanie z identyfikatora błędu sprzętowego narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows

Gdy narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows wykrywa awarię, która wymaga wymiany sprzętu, generowany jest 24-cyfrowy kod identyfikacyjny awarii do testów wybranych podzespołów. W przypadku testów interaktywnych, takich jak klawiatura, mysz lub paleta audio i wideo, przed otrzymaniem identyfikatora awarii należy przejść przez etapy rozwiązywania problemów.
Po otrzymaniu identyfikatora awarii masz kilka opcji:
Wybierz przycisk Next (Dalej), aby otworzyć stronę Event Automation Service (EAS), na której
można zgłosić sprawę.
Zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia przenośnego, który przekieruje Cię do strony EAS,
na której możesz zgłosić sprawę.
Zaznacz pole obok 24-cyfrowego identyfikatora awarii, aby skopiować kod awarii i wysłać go
do pomocy technicznej.

Uzyskiwanie dostępu do narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows

Po zainstalowaniu narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows jest ono dostępne z poziomu narzędzia HP Support Assistant lub menu Start.
22
Rozdział 5 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics
Page 29
Uzyskiwanie dostępu do narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z poziomu narzędzia Pomoc i obsługa techniczna HP (tylko wybrane produkty)
Po zainstalowaniu narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows wykonaj następujące czynności, aby uzyskać do niego dostęp z poziomu narzędzia Pomoc i obsługa techniczna HP.
1. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz opcję Pomoc i obsługa techniczna HP.
2. Wybierz HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows.
3. Po otwarciu narzędzia wybierz typ testu diagnostycznego, który chcesz uruchomić, a następnie
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
UWAGA: Aby przerwać test diagnostyczny, wybierz opcję Anuluj.
Uzyskiwanie dostępu do programu HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z programu HP Support Assistant
Po zainstalowaniu narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows wykonaj następujące czynności, aby uzyskać do niego dostęp z poziomu programu HP Support Assistant.
1. Wybierz ikonę Wyszukaj (tylko wybrane produkty) z poziomu paska zadań, wpisz support,
a następnie wybierz aplikację HP Support Assistant.
– lub – Wybierz ikonę znaku zapytania (tylko wybrane produkty) znajdującą się na pasku zadań.
2. Wybierz opcję Rozwiązywanie problemów i poprawki (tylko wybrane produkty) lub Poprawki
i diagnostyka.
3. Wybierz opcję Diagnostyka, a następnie wybierz pozycję HP PC Hardware Diagnostics dla systemu
Windows.
4. Po otwarciu narzędzia wybierz typ testu diagnostycznego, który chcesz uruchomić, a następnie
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
UWAGA: Aby przerwać test diagnostyczny, wybierz opcję Anuluj.
Uzyskiwanie dostępu do programu HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z menu Start (tylko wybrane produkty)
Po zainstalowaniu narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows wykonaj następujące czynności, aby uzyskać do niego dostęp z menu Start.
1. Wybierz przycisk Start, a następnie wybierz opcję Wszystkie aplikacje (tylko wybrane produkty).
2. Wybierz HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows.
3. Po otwarciu narzędzia wybierz typ testu diagnostycznego, który chcesz uruchomić, a następnie
postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
UWAGA: Aby przerwać test diagnostyczny, wybierz opcję Anuluj.
Uzyskiwanie dostępu do narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows z poziomu narzędzia Pomoc
i obsługa techniczna HP (tylko wybrane produkty) 23
Page 30

Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows

Instrukcje dotyczące pobierania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows są dostępne wyłącznie w języku angielskim. Należy użyć komputera z systemem Windows, aby pobrać narzędzie, ponieważ dostępne są wyłącznie pliki .exe.
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows od firmy HP
Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows od firmy HP, wykonaj następujące czynności.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zostanie wyświetlona strona główna
narzędzia HP PC Diagnostics.
2. Wybierz opcję Download HP Diagnostics Windows (Pobierz narzędzie HP Diagnostics dla systemu
Windows), a następnie wybierz określoną wersję narzędzia diagnostycznego systemu Windows, jaka ma być pobrana na komputer lub napęd flash USB.
Narzędzie zostanie pobrane do wybranej lokalizacji.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows ze sklepu Microsoft Store
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows można pobrać ze sklepu Microsoft Store.
1. Wybierz aplikację Microsoft Store na pulpicie.
– lub – Wybierz ikonę Wyszukaj (tylko wybrane produkty) na pasku zadań, a następnie wpisz Microsoft
Store.
2. Wprowadź frazę HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows w polu
wyszukiwania w sklepie Microsoft Store.
3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Narzędzie zostanie pobrane do wybranej lokalizacji.
Pobieranie narzędzia HP Hardware Diagnostics dla systemu Windows według nazwy lub numeru produktu (tylko wybrane produkty)
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows można pobrać według nazwy lub numeru produktu.
UWAGA: W przypadku niektórych produktów może być konieczne pobranie oprogramowania
na napęd flash USB z użyciem nazwy lub numeru produktu.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/support.
2. Wybierz opcję Oprogramowanie i sterowniki, wybierz typ produktu, a następnie wprowadź nazwę
lub numer produktu w wyświetlonym polu wyszukiwania.
3. W sekcji Diagnostyka wybierz Pobierz, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi na ekranie
instrukcjami, aby wybrać wersję narzędzia diagnostycznego odpowiednią dla danego systemu Windows i pobrać ją na komputer lub napęd flash USB.
Rozdział 5 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics
24
Page 31
Narzędzie zostanie pobrane do wybranej lokalizacji.

Instalowanie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows

Aby zainstalować narzędzie HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows, przejdź do folderu na komputerze lub napędzie flash USB, na który pobrano plik .exe, kliknij dwukrotnie plik .exe, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) umożliwia przeprowadzenie testów diagnostycznych w celu określenia, czy sprzęt działa prawidłowo. Narzędzie działa poza systemem operacyjnym, aby oddzielić awarie sprzętu od problemów, które mogą być spowodowane przez system operacyjny lub inne elementy oprogramowania.
UWAGA: W przypadku niektórych produktów należy użyć komputera z systemem Windows i napędu
flash USB, aby pobrać i utworzyć środowisko wsparcia HP UEFI, ponieważ dostarczane są wyłącznie pliki .exe. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Pobieranie narzędzia HP PC Hardware
Diagnostics UEFI na napęd flash USB na stronie 26.
Jeśli uruchomienie systemu Windows na komputerze nie powiedzie się, narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI umożliwi zdiagnozowanie problemów sprzętowych.

Korzystanie z identyfikatora błędu sprzętowego narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Gdy narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI wykrywa awarię, która wymaga wymiany sprzętu, generowany jest 24-cyfrowy kod identyfikacyjny awarii.
Aby uzyskać pomoc w rozwiązaniu problemu:
Wybierz opcję Kontakt z HP, zaakceptuj oświadczenie HP o ochronie prywatności, a następnie użyj urządzenia przenośnego, aby zeskanować kod identyfikacyjny awarii wyświetlany na następnym ekranie. Wyświetlana jest strona działu obsługi klienta HP — centrum serwisowego, na której automatycznie wypełniono pola identyfikatora awarii i numeru produktu. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
— lub — Skontaktuj się z pomocą techniczną i podaj kod identyfikacyjny awarii.
UWAGA: Aby rozpocząć diagnostykę na komputerze konwertowalnym, musi on być w trybie
komputera przenośnego i należy użyć dołączanej klawiatury.
UWAGA: Jeżeli chcesz przerwać test diagnostyczny, naciśnij klawisz esc.

Uruchamianie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Diagnostyka sprzętu)

Aby uruchomić narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI, skorzystaj z poniższej procedury.
1. Włącz lub uruchom ponownie komputer i szybko naciśnij klawisz esc.
2. Naciśnij klawisz f2.
System BIOS wyszukuje narzędzia diagnostyczne w trzech miejscach, w następującej kolejności:
Instalowanie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics dla systemu Windows
25
Page 32
a. Dołączony napęd flash USB
UWAGA: Aby pobrać narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB,
zobacz Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na stronie
26.
b. Dysk twardy
c. BIOS
3. Po otwarciu narzędzia diagnostycznego wybierz język, typ testu diagnostycznego, który chcesz
uruchomić, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB

Pobranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd flash USB może być przydatne w określonych sytuacjach.
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie znajduje się we wstępnie zainstalowanym obrazie.
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI nie znajduje się na partycji HP Tool.
Dysk twardy jest uszkodzony.
UWAGA: Instrukcje dotyczące pobierania narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI są dostępne
wyłącznie w języku angielskim. Aby pobrać i utworzyć środowisko wsparcia HP UEFI, należy skorzystać z komputera z systemem Windows, ponieważ dostępne są wyłącznie pliki .exe.
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Aby pobrać najnowsze narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI na napęd USB, skorzystaj z następującej procedury.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zostanie wyświetlona strona główna
narzędzia HP PC Diagnostics.
2. Wybierz opcję Pobierz HP Diagnostics UEFI, a następnie kliknij przycisk Uruchom.
Pobieranie narzędzia HP PC Hardware Diagnostics UEFI według nazwy lub numeru produktu (tylko wybrane produkty)
Narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI można pobrać, posługując się nazwą lub numerem produktu (tylko wybrane produkty) na napęd flash USB.
UWAGA: W przypadku niektórych produktów może być konieczne pobranie oprogramowania
na napęd flash USB z użyciem nazwy lub numeru produktu.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/support.
2. Wprowadź nazwę lub numer produktu, wybierz swój komputer, a następnie wybierz system
operacyjny.
3. W sekcji Diagnostyka postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać
i pobrać żądaną wersję narzędzia Diagnostics UEFI.
26
Rozdział 5 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics
Page 33

Korzystanie z ustawień funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (tylko wybrane produkty)

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI jest funkcją oprogramowania układowego (BIOS), w ramach której narzędzie HP PC Hardware Diagnostics UEFI jest pobierane na komputer. Wykonuje ono diagnostykę komputera, a następnie może przesłać wyniki na wstępnie skonfigurowany serwer.
Aby uzyskać więcej informacji o funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, przejdź na stronę
http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags, a następnie wybierz opcję Uzyskaj więcej informacji.

Pobieranie narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Narzędzie Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI jest także dostępne jako oprogramowanie SoftPaq, które można pobrać z serwera.
Pobieranie najnowszej wersji narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Najnowsze narzędzie Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI można pobrać na napęd USB.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Zostanie wyświetlona strona główna
narzędzia HP PC Diagnostics.
2. Wybierz opcję Pobierz Remote Diagnostics, a następnie kliknij przycisk Uruchom.
Pobieranie narzędzia Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI według nazwy lub numeru produktu
Narzędzie Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI można pobrać według nazwy lub numeru produktu.
UWAGA: W przypadku niektórych produktów może być konieczne pobranie oprogramowania,
posługując się nazwą lub numerem produktu.
1. Przejdź na stronę http://www.hp.com/support.
2. Wybierz opcję Oprogramowanie i sterowniki, wybierz typ produktu, wprowadź nazwę lub numer
produktu w wyświetlonym polu wyszukiwania, wybierz swój komputer, a następnie system operacyjny.
3. W sekcji Diagnostyka postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać
i pobrać żądaną wersję narzędzia Remote UEFI.

Dostosowywanie ustawień funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Używając ustawienia funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics w programie Computer Setup (BIOS) można wprowadzić kilka dostosowań:
Ustalić harmonogram wykonywania diagnostyki nienadzorowanej. Można również uruchomić
diagnostykę natychmiast, w trybie interaktywnym, wybierając opcję Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Wykonaj zdalną diagnostykę narzędziem Remote HP PC Hardware Diagnostics).
Ustawić lokalizację do pobierania narzędzi diagnostycznych. Funkcja ta zapewnia dostęp
do narzędzi z poziomu witryny HP lub wstępnie skonfigurowanego serwera. Do przeprowadzania diagnostyki zdalnej komputer nie wymaga tradycyjnego urządzenia pamięci masowej (takiego jak dysk twardy czy napęd flash USB).
Korzystanie z ustawień funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (tylko wybrane produkty)
27
Page 34
Ustawić lokalizację do przechowywania wyników testów. Można także określić nazwę użytkownika
i hasło na potrzeby przesyłania danych.
Wyświetlić informacje o stanie poprzednio uruchamianej diagnostyki.
Aby dostosować ustawienia funkcji Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI, wykonaj następujące czynności:
1. Włącz lub uruchom ponownie komputer i po wyświetleniu logo HP naciśnij klawisz f10, aby
uruchomić program Computer Setup.
2. Wybierz opcję Advanced (Zaawansowane), a następnie opcję Settings (Ustawienia).
3. Dokonaj wyboru ustawień.
4. Wybierz opcję Main (Główne), a następnie opcję Save Changes and Exit (Zapisz zmiany i wyjdź), aby
zapisać ustawienia.
Zmiany zaczną obowiązywać po ponownym uruchomieniu komputera.
28
Rozdział 5 Korzystanie z narzędzia HP PC Hardware Diagnostics
Page 35
6

Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania komputera do transportu

Postępuj zgodnie z tymi wskazówkami, aby zapewnić najlepszą wydajność i trwałość komputera.

Zalecenia dotyczące pracy komputera i rutynowej pielęgnacji

Firma HP opracowała zalecenia ułatwiające prawidłowe skonfigurowanie i korzystanie z komputera i monitora.
Komputer należy chronić przed wilgocią, bezpośrednim oddziaływaniem światła słonecznego
oraz nadmiernie wysokimi lub nadmiernie niskimi temperaturami.
Podczas pracy komputer musi stać na solidnej, równej powierzchni. Ze wszystkich wentylowanych
stron komputera pozostaw co najmniej 10,2 cm (4 cale) wolnej przestrzeni, co umożliwi swobodny przepływ powietrza.
Nie wolno w żaden sposób blokować otworów wentylacyjnych ani otworów wlotowych, gdyż
utrudni to swobodny przepływ powietrza. Nie należy umieszczać klawiatury z rozłożonymi nóżkami bezpośrednio przed przednią ścianą komputera, ponieważ spowoduje to ograniczenie przepływu powietrza.
Nie wolno korzystać z komputera przy zdjętej pokrywie panelu dostępu lub zdjętej pokrywie
dowolnego z gniazd kart rozszerzeń.
Nie należy ustawiać komputerów jeden na drugim ani ustawiać ich tak blisko siebie, że mogłyby
oddziaływać na siebie wzajemnie powietrzem obiegowym lub podgrzanym.
Jeżeli system będzie używany w osobnej obudowie, należy zapewnić obudowie wentylację wlotową
i wylotową. Nadal też mają zastosowanie wszystkie powyższe zalecenia dotyczące pracy systemu.
Komputer i klawiaturę należy chronić przed kontaktem z płynami.
Nie wolno zasłaniać szczelin wentylacyjnych monitora żadnym materiałem.
Należy zainstalować lub uaktywnić funkcje zarządzania energią dostępne w systemie operacyjnym
lub inne oprogramowanie, w tym stany uśpienia.
Przed przystąpieniem do wykonywania wymienionych niżej czynności należy zawsze wyłączyć
komputer:
Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania komputera do transportu
29
Page 36
Obudowę komputera należy czyścić za pomocą miękkiej i wilgotnej tkaniny. Środki czyszczące
mogą zniszczyć powierzchnię lub spowodować jej odbarwienie. Aby wyczyścić powierzchnie zewnętrzne komputera, zapoznaj się z zalecanymi czynnościami opisanymi w rozdziale
Usuwanie brudu i kurzu z komputera na stronie 30. Po usunięciu brudu i zanieczyszczeń można
też czyścić powierzchnie za pomocą środków dezynfekujących. Zapoznaj się z rozdziałem
Czyszczenie komputera za pomocą środków dezynfekujących na stronie 31 zawierającym
wytyczne, dzięki którym można zapobiegać rozprzestrzenianiu się szkodliwych bakterii i wirusów.
Od czasu do czasu należy przeczyścić otwory wentylacyjne ze wszystkich stron komputera.
Niektóre rodzaje włókien, kurz i inne ciała obce mogą zablokować szczeliny wentylacyjne i ograniczyć przepływ powietrza.

Czyszczenie komputera

Regularne czyszczenie komputera usuwa kurz i brud, zapewniając optymalne działanie urządzenia. Aby bezpiecznie wyczyścić powierzchnie zewnętrzne komputera, skorzystaj z następujących informacji.

Usuwanie brudu i kurzu z komputera

Poniżej zamieszczono zalecane czynności, które należy wykonać, aby usunąć kurz i zanieczyszczenia z komputera.
1. Podczas czyszczenia powierzchni używaj rękawiczek jednorazowych wykonanych z lateksu (lub
rękawiczek nitrylowych w przypadku uczulenia na lateks).
2. Wyłącz urządzenie i odłącz kabel zasilający oraz inne podłączone urządzenia zewnętrzne. Wyjmij
zamontowane baterie ze wszystkich elementów, takich jak klawiatury bezprzewodowe.
OSTROŻNIE: W celu uniknięcia porażenia elektrycznego i uszkodzenia elementów nie czyść
produktu, gdy jest włączony lub podłączony do zasilania.
3. Zwilż ściereczkę z mikrofibry wodą. Ściereczka powinna być wilgotna, ale nie mokra.
WAŻNE: Aby uniknąć uszkodzenia powierzchni, nie stosuj ściernych tkanin, ręczników ani
ręczników papierowych.
4. Zewnętrzną część urządzenia delikatnie przetrzyj wilgotną ściereczką.
WAŻNE: Trzymaj płyny z dala od produktu. Unikaj przedostawania się wilgoci przez jakiekolwiek
otwory. Przedostanie się płynu do wnętrza produktu HP może spowodować jego uszkodzenie. Nie rozpylaj płynów bezpośrednio na produkt. Nie używaj aerozoli, rozpuszczalników, środków ściernych ani środków czyszczących zawierających nadtlenek wodoru lub wybielaczy, które mogą uszkodzić powierzchnię.
5. Zacznij od wyświetlacza (jeśli dotyczy). Wytrzyj dokładnie w jednym kierunku i przesuń od górnej
krawędzi ekranu do dołu. Na koniec przetrzyj wszelkie elastyczne kable, takie jak kabel zasilający, kabel klawiatury i kable USB.
6. Przed włączeniem urządzenia po czyszczeniu upewnij się, że powierzchnie są całkowicie suche.
30
7. Po każdym czyszczeniu wyrzuć rękawiczki. Umyj ręce natychmiast po zdjęciu rękawiczek.
Rozdział 6 Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania komputera do transportu
Page 37
Aby zapobiec rozprzestrzenianiu się szkodliwych bakterii i wirusów, zapoznaj się z zalecanymi czynnościami opisanymi w rozdziale Czyszczenie komputera za pomocą środków dezynfekujących na
stronie 31, które umożliwiają czyszczenie często dotykanych zewnętrznych powierzchni komputera.

Czyszczenie komputera za pomocą środków dezynfekujących

Światowa Organizacja Zdrowia (WHO) zaleca czyszczenie i dezynfekowanie powierzchni jako najlepszy sposób zapobiegania rozprzestrzenianiu się wirusowych schorzeń oddechowych i szkodliwych bakterii.
Po oczyszczeniu zewnętrznych powierzchni komputera za pomocą czynności opisanych w rozdziale
Usuwanie brudu i kurzu z komputera na stronie 30 można również wyczyścić powierzchnie za pomocą
środków dezynfekujących. Środki dezynfekujące, które są ujęte w wytycznych firmy HP dotyczących czyszczenia, to roztwór alkoholowy składający się w 70% z alkoholu izopropylowego i w 30% z wody. Ten roztwór jest również znany jako alkohol do nacierania i jest sprzedawany w większości sklepów.
Podczas dezynfekcji zewnętrznych powierzchni komputera wykonaj następujące czynności:
1. Podczas czyszczenia powierzchni używaj rękawiczek jednorazowych wykonanych z lateksu (lub
rękawiczek nitrylowych w przypadku uczulenia na lateks).
2. Wyłącz urządzenie i odłącz kabel zasilający oraz inne podłączone urządzenia zewnętrzne. Wyjmij
zamontowane baterie ze wszystkich elementów, takich jak klawiatury bezprzewodowe.
OSTROŻNIE: W celu uniknięcia porażenia elektrycznego i uszkodzenia elementów nie czyść
produktu, gdy jest włączony lub podłączony do zasilania.
3. Zwilż ściereczkę z mikrofibry mieszaniną alkoholu izopropylowego (70%) i wody (30%). Ściereczka
powinna być wilgotna, ale nie mokra.
OSTROŻNIE: Nie używaj następujących substancji chemicznych lub jakichkolwiek roztworów,
w tym środków czyszczących na bazie aerozoli: wybielacza, nadtlenków (w tym nadtlenku wodoru), acetonu, amoniaku, alkoholu etylowego, chlorku metylowego lub jakichkolwiek materiałów na bazie ropy naftowej, takich jak benzyna, rozcieńczalniki do farb, benzen lub toluen.
WAŻNE: Aby uniknąć uszkodzenia powierzchni, nie stosuj ściernych tkanin, ręczników ani
ręczników papierowych.
4. Zewnętrzną część urządzenia delikatnie przetrzyj wilgotną ściereczką.
WAŻNE: Trzymaj płyny z dala od produktu. Unikaj przedostawania się wilgoci przez jakiekolwiek
otwory. Przedostanie się płynu do wnętrza produktu HP może spowodować jego uszkodzenie. Nie rozpylaj płynów bezpośrednio na produkt. Nie używaj aerozoli, rozpuszczalników, środków ściernych ani środków czyszczących zawierających nadtlenek wodoru lub wybielaczy, które mogą uszkodzić powierzchnię.
5. Zacznij od wyświetlacza (jeśli dotyczy). Wytrzyj dokładnie w jednym kierunku i przesuń od górnej
krawędzi ekranu do dołu. Na koniec przetrzyj wszelkie elastyczne kable, takie jak kabel zasilający, kabel klawiatury i kable USB.
6. Przed włączeniem urządzenia po czyszczeniu upewnij się, że powierzchnie są całkowicie suche.
7. Po każdym czyszczeniu wyrzuć rękawiczki. Umyj ręce natychmiast po zdjęciu rękawiczek.
Czyszczenie komputera za pomocą środków dezynfekujących
31
Page 38

Przygotowanie do transportu

Jeśli musisz podróżować z komputerem lub go transportować, postępuj zgodnie z poniższymi poradami dotyczącymi zabezpieczania sprzętu.
1. Wykonaj kopię zapasową plików z dysku twardego na zewnętrznym nośniku pamięci. Upewnij się,
że podczas przechowywania i transportu nośnik z kopią zapasową nie jest narażony na impulsy elektryczne lub magnetyczne.
UWAGA: Dysk twardy jest blokowany automatycznie po wyłączeniu zasilania komputera.
2. Usuń wszystkie nośniki wymienne i umieść je w osobnym miejscu.
3. Wyłącz komputer i podłączone do niego urządzenia zewnętrzne.
4. Wyjmij wtyczkę kabla zasilającego z gniazda sieci elektrycznej, a następnie z komputera.
5. Odłącz elementy komputera i urządzenia zewnętrzne od źródeł zasilania, a następnie
od komputera.
UWAGA: Przed transportem komputera sprawdź, czy wszystkie karty są właściwie osadzone
i zamocowane w gniazdach na płycie głównej.
6. Zapakuj elementy komputera i urządzenia zewnętrzne do ich oryginalnych lub podobnych
opakowań, z odpowiednią ilością materiału tłumiącego, zabezpieczającego je podczas podróży.
32
Rozdział 6 Instrukcje dotyczące pracy, rutynowej pielęgnacji i przygotowania komputera do transportu
Page 39
Wyładowania elektrostatyczne7
Wyładowanie elektrostatyczne polega na uwolnieniu ładunków elektrostatycznych w chwili zetknięcia się dwóch obiektów — dzieje się tak na przykład, gdy po przejściu przez dywan dotknie się metalowej gałki drzwi.
Wyładowanie ładunków elektrostatycznych z palców lub innych przewodników elektrostatycznych może spowodować uszkodzenie elementów elektronicznych.
WAŻNE: Aby zapobiec uszkodzeniu komputera i napędu oraz utracie danych, należy stosować
następujące środki ostrożności:
Jeśli instrukcje demontażu lub montażu zalecają odłączenie komputera, należy najpierw upewnić
się, że jest on prawidłowo uziemiony.
Należy przechowywać elementy w opakowaniach zabezpieczonych elektrostatycznie do chwili,
gdy gotowe jest wszystko, co potrzebne do ich zainstalowania.
Należy unikać dotykania styków, przewodów i układów elektrycznych. Należy zredukować obsługę
elementów elektronicznych do minimum.
Należy używać narzędzi niemagnetycznych.
Przed dotknięciem elementów należy odprowadzić ładunki elektrostatyczne, dotykając
niemalowanej powierzchni metalowej.
Po wyjęciu elementu z komputera należy go umieścić w opakowaniu zabezpieczonym przed
wyładowaniami elektrostatycznymi.

Wyładowania elektrostatyczne

33
Page 40

Ułatwienia dostępu8

Celem firmy HP jest projektowanie, produkcja i sprzedaż produktów, usług i informacji, które mogą być używane przez wszystkie osoby w dowolnym miejscu, zarówno autonomicznie, jak i w połączeniu z odpowiednimi urządzeniami lub aplikacjami innych firm stanowiącymi technologie ułatwień dostępu.

HP i ułatwienia dostępu

Firma HP pracuje nad tym, aby w tkankę firmy wplatać różnorodność, integrację oraz równoważenie życia zawodowego i prywatnego, i znajduje to odzwierciedlenie we wszystkich jej działaniach. Firma HP dąży do stworzenia środowiska przyjaznego dla wszystkich, którego celem jest udostępnianie ludziom na całym świecie potęgi technologii.

Znajdowanie potrzebnych narzędzi

Technologia może wydobyć Twój potencjał. Technologie ułatwień dostępu usuwają bariery i dają niezależność — w domu, w pracy i w społeczeństwie. Technologie ułatwień dostępu pomagają zwiększyć, utrzymać i poprawić możliwości funkcjonalne technologii elektronicznych i IT.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wyszukiwanie najlepszej technologii ułatwień dostępu na stronie
35.

Zaangażowanie firmy HP

Firma HP angażuje się w dostarczanie produktów i usług dostępnych dla osób niepełnosprawnych. To zaangażowanie służy zwiększeniu różnorodności w firmie oraz udostępnieniu wszystkim korzyści, jakie daje technologia.
Firma HP projektuje, wytwarza oraz sprzedaje produkty i usługi dostępne dla wszystkich, w tym również dla osób niepełnosprawnych, które mogą z nich korzystać niezależnie lub z użyciem urządzeń pomocniczych.
Aby to osiągnąć, zasady dotyczące ułatwień dostępu obejmują siedem głównych celów, będących dla firmy HP drogowskazem przy wykonywaniu zadań. Oczekujemy, że wszyscy menedżerowie i pracownicy firmy HP będą popierać i wdrażać niniejsze cele, stosownie od zajmowanego stanowiska i zakresu obowiązków:
Rozwój świadomości problemów związanych z dostępnością w ramach firmy HP oraz szkolenie
pracowników zapoznające ich z projektowaniem, wytwarzaniem i sprzedażą produktów oraz usług dostępnych dla wszystkich.
Przygotowanie zaleceń dotyczących dostępności produktów i usług oraz utrzymywanie zespołów
odpowiedzialnych za ich wdrażanie, gdy jest to uzasadnione ze względów konkurencyjnych, technicznych i ekonomicznych.
Zaangażowanie osób niepełnosprawnych w proces przygotowywania zaleceń dotyczących
dostępności, a także w projektowanie i testowanie produktów oraz usług.
34
Udokumentowanie funkcji ułatwień dostępu oraz publikowanie informacji o produktach i usługach
firmy HP w łatwo dostępnej formie.
Rozdział 8 Ułatwienia dostępu
Page 41
Nawiązanie kontaktu z czołowymi dostawcami technologii i rozwiązań związanych z ułatwieniami
dostępu.
Prowadzenie wewnętrznych i zewnętrznych badań oraz prac rozwijających technologie ułatwień
dostępu mające zastosowanie w produktach i usługach firmy HP.
Pomoc i wkład w przygotowywanie standardów przemysłowych i zaleceń dotyczących dostępności.

International Association of Accessibility Professionals (IAAP)

IAAP jest organizacją non-profit, mającą na celu promowanie rozwoju osób zajmujących się zawodowo ułatwieniami dostępu dzięki spotkaniom, kształceniu i certyfikacji. Jej celem jest pomoc specjalistom w rozwoju osobistym i zawodowym oraz umożliwienie organizacjom integracji ułatwień dostępu z ich produktami i infrastrukturą.
Firma HP jest członkiem-założycielem, a jej celem jest współpraca z innymi organizacjami w działaniach na rzecz rozwoju ułatwień dostępu. Zaangażowanie firmy HP służy realizacji jej celów w zakresie ułatwień dostępu: projektowaniu, wytwarzaniu i sprzedaży produktów oraz usług, które mogą być efektywnie wykorzystywane przez osoby niepełnosprawne.
IAAP pomaga w rozwoju osób zajmujących się tą tematyką dzięki nawiązywaniu kontaktów przez pracowników, studentów i organizacje, co ułatwia wzajemne przekazywanie wiedzy. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, przejdź na stronę do naszej społeczności internetowej, zamów biuletyny informacyjne oraz poznaj możliwości uzyskania członkostwa.
http://www.accessibilityassociation.org i przyłącz się

Wyszukiwanie najlepszej technologii ułatwień dostępu

Każdy człowiek, w tym osoby niepełnosprawne lub w starszym wieku, powinien mieć możliwość komunikowania się, wyrażania swoich opinii i łączenia się ze światem przy użyciu technologii. Firma HP dąży do zwiększenia świadomości kwestii związanych z ułatwieniami dostępu zarówno wewnątrz firmy, jak i wśród naszych klientów oraz partnerów.
Niezależnie od tego, czy są to łatwo czytelne duże czcionki, rozpoznawanie głosu niewymagające użycia rąk czy też inna technologia ułatwień dostępu w konkretnej sytuacji, szeroka paleta takich technologii sprawia, że produkty firmy HP są łatwiejsze w użyciu. Jak dokonać wyboru?
Ocena własnych potrzeb
Technologia może uwolnić Twój potencjał. Technologie ułatwień dostępu usuwają bariery i dają niezależność — w domu, w pracy i w społeczeństwie. Technologie ułatwień dostępu (AT) pomagają zwiększyć, utrzymać i poprawić możliwości funkcjonalne technologii elektronicznych i IT.
Możesz wybierać spośród wielu produktów z ułatwieniami dostępu. Ocena technologii ułatwień dostępu powinna umożliwić Ci analizę przydatności wielu produktów, odpowiedzieć na pytania i ułatwić wybór najlepszego rozwiązania. Osoby zajmujące się zawodowo oceną technologii ułatwień dostępu pochodzą z rozmaitych środowisk. Są wśród nich certyfikowani fizjoterapeuci, specjaliści od terapii zajęciowej, zaburzeń mowy i znawcy wielu innych dziedzin. Inne osoby, nieposiadające certyfikatów ani licencji, również mogą dostarczyć przydatnych informacji. Możesz zapytać o ich doświadczenie, wiedzę i opłaty, aby określić, czy spełniają Twoje wymagania.
Dostępność produktów firmy HP
Łącza te zawierają informacje o funkcjach ułatwień dostępu i technologii pomocniczych (jeśli mają zastosowanie w danym kraju lub regionie), które są dołączone do różnych produktów HP. Zasoby te pomogą w wyborze konkretnych funkcji technologii ułatwień dostępu oraz produktów najbardziej przydatnych w Twojej sytuacji.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
35
Page 42
Agenci HP i ułatwienia dostępu: Przejdź na stronę http://www.hp.com i w polu wyszukiwania wpisz
Accessibility (ułatwienia dostępu). Wybierz opcję Office of Aging and Accessibility (Biuro agenta i ułatwienia dostępu).
Komputery HP: W przypadku systemów operacyjnych Windows przejdź na stronę
http://www.hp.com/support i wpisz Windows Accessibility Options (Opcje ułatwień dostępu
systemu Windows) w polu wyszukiwania wiedzy). Wybierz odpowiedni system operacyjny w wynikach wyszukiwania.
Sklep HP, urządzenia peryferyjne do produktów firmy HP: Przejdź na stronę http://store.hp.com,
wybierz opcję Shop (Sklep), a następnie wybierz opcję Monitors (Monitory) lub Accessories (Akcesoria).
Dodatkowe informacje o funkcjach ułatwień dostępu w produktach firmy HP można znaleźć na stronie
Kontakt z pomocą techniczną na stronie 38.
Dodatkowe łącza do zewnętrznych partnerów i dostawców, którzy mogą udzielić dalszych informacji:
Informacje dotyczące ułatwień dostępu firmy Microsoft (system Windows i Microsoft Office)
Informacje o ułatwieniach dostępu w produktach firmy Google (Android, Chrome, aplikacje Google)

Standardy i ustawodawstwo

Kraje na całym świecie ustanawiają przepisy mające na celu ułatwienie dostępu do produktów i usług dla osób niepełnosprawnych. Przepisy te mają historycznie zastosowanie do produktów i usług telekomunikacyjnych, komputerów i drukarek wyposażonych w określone funkcje komunikacji i odtwarzania wideo, wraz z ich dokumentacją użytkownika i obsługą klienta.
Search our knowledge (Przeszukaj nasze kompendium

Standardy

Amerykańska Rada ds. Dostępności utworzyła sekcję 508 standardów FAR (Federal Acquisition Regulation) w celu zapewnienia dostępu do technologii informacyjno-komunikacyjnych dla osób z niepełnosprawnościami fizycznymi, sensorycznymi lub poznawczymi.
Standardy opisują kryteria techniczne dla poszczególnych typów technologii, jak również wymagania dotyczące wydajności, skupiając się na funkcjonalności opisywanych produktów. Konkretne kryteria dotyczą aplikacji oraz systemów operacyjnych, informacji i aplikacji internetowych, komputerów, urządzeń telekomunikacyjnych, produktów wideo i multimedialnych oraz produktów zamkniętych stanowiących całość.
Mandat 376 — EN 301 549
Unia Europejska stworzyła normę EN 301 549 w ramach mandatu 376 jako zestaw narzędzi online do zamówień publicznych na produkty informacyjno-komunikacyjne. Ta norma umożliwia określenie wymagań dotyczących produktów i usług informacyjno-komunikacyjnych, wraz z opisem procedur testowych i metodologii oceny dla każdego wymagania.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Dokumenty zawarte w Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), będące efektem działalności grupy Web Accessibility Initiative (WAI) powstałej w ramach W3C, służą pomocą projektantom i deweloperom tworzącym witryny bardziej odpowiadające potrzebom osób niepełnosprawnych lub podlegających ograniczeniom związanym z wiekiem.
36
Dokumenty WCAG dotyczą ułatwień dostępu dla szerokiego zakresu zawartości (tekst, obrazy, audio i wideo) oraz aplikacji internetowych. Dokumenty WCAG podlegają precyzyjnym testom, są łatwe
Rozdział 8 Ułatwienia dostępu
Page 43
do zrozumienia i pozostawiają deweloperom miejsce na innowacje. Standard WCAG 2.0 został również zatwierdzony jako norma ISO/IEC 40500:2012.
Standard WCAG zwraca szczególną uwagę na bariery dostępu do Internetu napotykane przez osoby z niesprawnościami wzroku, słuchu, ruchowymi, psychicznymi i neurologicznymi oraz przez korzystające z Internetu osoby starsze, które potrzebują ułatwień dostępu. Standard WCAG 2.0 zawiera charakterystyki dostępnej zawartości:
Dostrzegalność (na przykład przedstawienie rozwiązań alternatywnych, tekst zamiast obrazów,
podpisy zamiast audio, dostosowanie prezentacji lub kontrast kolorów)
Dostępność (biorąc pod uwagę dostęp z klawiatury, kontrast kolorów, czas wprowadzania danych
wejściowych, unikanie wywoływania ataków padaczki oraz nawigację)
Zrozumiałość (uwzględniając czytelność, przewidywalność i pomoc przy wprowadzaniu danych)
Niezawodność (na przykład dzięki zapewnieniu zgodności z technologiami ułatwień dostępu)

Ustawodawstwo i przepisy

Dostępność technologii informacyjnych i informacji jest coraz istotniejszym zagadnieniem dla ustawodawstwa. Te łącza stanowią źródło informacji o kluczowych aktach prawnych, przepisach i normach.
Stany Zjednoczone
Kanada
Europa
Australia

Przydatne zasoby i łącza dotyczące ułatwień dostępu

Te organizacje, instytucje i zasoby mogą być dobrym źródłem informacji o niepełnosprawności i ograniczeniach związanych z wiekiem.
UWAGA: Nie jest to wyczerpująca lista. Poniższe organizacje podano wyłącznie w celach
informacyjnych. Firma HP nie ponosi żadnej odpowiedzialności za informacje lub kontakty, na które można natrafić w internecie. Obecność na tej liście nie oznacza udzielenia poparcia przez firmę HP.

Organizacje

Są to jedne z wielu organizacji które zapewniają informacje o niepełnosprawności i ograniczeniach związanych z wiekiem.
American Association of People with Disabilities (AAPD)
The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
Hearing Loss Association of America (HLAA)
Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
Lighthouse International
National Association of the Deaf
Ustawodawstwo i przepisy
37
Page 44
National Federation of the Blind
Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
W3C Web Accessibility Initiative (WAI)

Instytucje edukacyjne

Wiele instytucji edukacyjnych, w tym przedstawione w tych przykładach, dostarcza informacje o niepełnosprawności i ograniczeniach związanych z wiekiem.
California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
University of Wisconsin — Madison, Trace Center
University of Minnesota computer accommodations program

Inne zasoby dotyczące niepełnosprawności

Wiele zasobów, w tym te przykłady, zawiera informacje o niepełnosprawności i ograniczeniach związanych z wiekiem.
ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program
Międzynarodowa Organizacja Pracy — Inicjatywa Global Business and Disability Network
EnableMart
European Disability Forum
Job Accommodation Network
Microsoft Enable

Łącza firmy HP

Te łącza do poszczególnych produktów firmy HP zawierają informacje na temat niepełnosprawności i ograniczeń związanych z wiekiem.
Przewodnik po bezpieczeństwie i komforcie pracy firmy HP
Sprzedaż dla sektora publicznego w firmie HP

Kontakt z pomocą techniczną

HP oferuje pomoc techniczną i wsparcie w zakresie ułatwień dostępu dla klientów niepełnosprawnych.
UWAGA: Pomoc techniczna jest dostępna tylko w języku angielskim.
Klienci niesłyszący lub słabosłyszący mogą zgłaszać swoje pytania dotyczące pomocy technicznej
lub ułatwień dostępu w produktach firmy HP w następujący sposób:
38
Użyj urządzenia TRS/VRS/WebCapTel, aby skontaktować się z działem pod numerem (877)
656-7058 od poniedziałku do piątku, od godziny 06:00 do 21:00 czasu górskiego.
Rozdział 8 Ułatwienia dostępu
Page 45
Klienci z innymi niesprawnościami lub ograniczeniami związanymi z podeszłym wiekiem mogą
zgłaszać swoje pytania dotyczące pomocy technicznej lub ułatwień dostępu w produktach firmy HP:
Zadzwoń pod numer (888) 259-5707 od poniedziałku do piątku, od godziny 06:00 do 21:00 czasu
górskiego.
Kontakt z pomocą techniczną 39
Page 46

Indeks

A
aktualizacje 3
B
bezpieczeństwo
linka zabezpieczająca 8
blokady
linka zabezpieczająca 8
C
czyszczenie komputera 30
dezynfekcja 31 usuwanie brudu i kurzu 30
D
diagnostyka 3 dokumentacja 2
E
element montażowy 12 elementy na spodzie 7 elementy panelu bocznego 6 elementy panelu przedniego 4 elementy panelu tylnego 5
H
HP Sure Recover 20
I
informacje o produkcie 1 International Association of
Accessibility Professionals 35
K
kable
odłączanie 13
podłączanie 12 kamera internetowa 14 klawiatura
synchronizacja
bezprzewodowych 16 kolejność rozruchu, zmiana 20 konfiguracja 9 konfiguracja, kolejność 9 kopie zapasowe 18
kopie zapasowe, tworzenie 18
M
metody przywracania i
odzyskiwania 19
monitor
dołączanie 13
mysz
synchronizacja
bezprzewodowych 16
N
narzędzia systemu Windows,
używanie 18
Narzędzie HP PC Hardware
Diagnostics dla systemu Windows instalowanie 25 kod identyfikacyjny awarii 22 korzystanie 22 pobieranie 24 uzyskiwanie dostępu 22, 23
narzędzie HP PC Hardware
Diagnostics UEFI pobieranie 26
Narzędzie HP PC Hardware
Diagnostics UEFI (Diagnostyka sprzętu) kod identyfikacyjny awarii 25 korzystanie 25 uruchamianie 25
nośnik do przywracania systemu
tworzenie za pomocą narzędzia
HP Cloud Recovery Download Tool 18
nośnik HP Recovery
odzyskiwanie 19
nośnik odzyskiwania danych 18
tworzenie za pomocą narzędzi
systemu Windows 18
O
obsługa klienta, ułatwienia
dostępu 38 odciski palca, rejestrowanie 14 odzyskiwanie 18, 19
dysk USB Flash 19
dyski 19 multimedia 19
P
pielęgnacja komputera 30 podstawa
dołączanie 9, 11 odchylana 9, 10 odłączanie 9-11 podstawa regulowana na
wysokość 11
położenie identyfikatora
produktu 8 położenie numeru seryjnego 8 pomoc techniczna
zasoby HP 1
zasoby ogólne 1 przygotowanie do transportu 32 przywracanie 18 przywracanie systemu 19 punkt przywracania systemu,
tworzenie 18
S
Skype 14 standardy i ustawodawstwo,
ułatwienia dostępu 36 Standardy ułatwień dostępu w
Sekcji 508 36
T
technologie ułatwień dostępu
cel 34
wyszukiwanie 35 tryb niskiego poziomu światła
niebieskiego 16 tryb wyświetlania nocnego 17
U
ułatwienia dostępu 34, 35, 37, 38 ułatwienia dostępu wymagają
oceny 35 ułatwienia dostępu, technologie
wyszukiwanie 35 Ustawienia funkcji Remote HP PC
Hardware Diagnostics UEFI
dostosowanie 27
40
Indeks
Page 47
korzystanie 27
W
Windows
kopia zapasowa 18 nośnik odzyskiwania
danych 18
punkt przywracania
systemu 18
Windows Hello
korzystanie 14
wyładowania
elektrostatyczne 33
Z
zalecenia dotyczące korzystania z
komputera 29
zalecenia dotyczące
wentylacji 29
Zasady dotyczące ułatwień
dostępu obowiązujące w firmie HP 34
zasilanie
odłączanie 14
podłączanie 13 zasoby HP 1 zasoby, ułatwienia dostępu 37
Indeks
41
Loading...