HP DeskJet Plus 4120 User Manual [ru]

Download

Руководство пользователя

HP DeskJet Plus

4100 All-in-One series

Уведомления компании HP

ПРИВЕДЕННАЯ В ЭТОМ ДОКУМЕНТЕ ИНФОРМАЦИЯ МОЖЕТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНА БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО УВЕДОМЛЕНИЯ.

ВСЕ ПРАВА ЗАЩИЩЕНЫ. ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ, АДАПТАЦИЯ И ПЕРЕВОД БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО ПИСЬМЕННОГО РАЗРЕШЕНИЯ HP ЗАПРЕЩЕНЫ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ПО ЗАЩИТЕ АВТОРСКИХ ПРАВ. ВСЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДЛЯ ПРОДУКТОВ И УСЛУГ HP ПРИВЕДЕНЫ В УСЛОВИЯХ ГАРАНТИИ, ПРИЛАГАЕМЫХ К КАЖДОМУ ПРОДУКТУ И УСЛУГЕ. НИКАКИЕ СОДЕРЖАЩИЕСЯ ЗДЕСЬ СВЕДЕНИЯ НЕ МОГУТ РАССМАТРИВАТЬСЯ КАК ДОПОЛНЕНИЕ К ЭТИМ УСЛОВИЯМ ГАРАНТИИ. HP НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ТЕХНИЧЕСКИЕ ИЛИ РЕДАКТОРСКИЕ ОШИБКИ И УПУЩЕНИЯ В ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ.

Microsoft и Windows являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и (или) других странах.

Mac, OS X, macOS и AirPrint — товарные знаки корпорации Apple, зарегистрированные в США и других странах.

ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR являются зарегистрированными товарными знаками Агентства по охране окружающей среды США.

Android и Chromebook — товарные знаки Google LLC.

Amazon и Kindle — товарные знаки компании Amazon.com Inc. или ее филиалов.

Intel — зарегистрированный товарный знак Intel Corporation в США и других странах, используется по лицензии.

Информация о безопасности

Для снижения риска получения ожогов или поражения электрическим током всегда соблюдайте основные меры предосторожности при использовании данного устройства.

- Внимательно прочтите все инструкции, которые содержатся в прилагаемой к принтеру документации.

- Соблюдайте все предупреждения и инструкции, указанные на изделии.

- Перед очисткой отсоединяйте устройство от электрической розетки.

- Не устанавливайте и не используйте устройство рядом с водой, не прикасайтесь к нему влажными руками.

- Устанавливайте устройство на устойчивой поверхности.

- Не устанавливайте устройство в таком месте, где кабель питания может быть поврежден, а также где можно споткнуться или наступить на него.

— Если устройство работает неправильно, см. Решение проблемы на стр. 81.

- Внутри устройства нет компонентов, предназначенных для обслуживания пользователем. Обслуживание должно выполняться только квалифицированным специалистом.

Содержание

1 Компоненты принтера ................................................................................................................................. 1

Общие сведения о принтере ............................................................................................................................... 2

Функции панели управления .............................................................................................................................. 4

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране .................................................................. 7

Печать отчетов с помощью панели управления .............................................................................................. 9

2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги ..................................................................................... 11

Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 12

Загрузка оригинала ............................................................................................................................................ 16

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером .......................................... 19

Основные сведения о бумаге ............................................................................................................................ 20

3 Подключите принтер ................................................................................................................................. 21

Подключение с помощью приложения HP Smart .......................................................................................... 22

Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором .............................................................................. 23

Беспроводное подключение без маршрутизатора ........................................................................................ 25

Параметры беспроводной связи ...................................................................................................................... 29

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера .............................................................. 30

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по беспроводной

сети) ..................................................................................................................................................................... 31

Изменение способа подключения ................................................................................................................... 32

4 Средства управления принтером ................................................................................................................ 33

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения

неполадок ........................................................................................................................................................... 34

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) ...................................................................... 35

Панель инструментов (Windows) ...................................................................................................................... 36

Встроенный веб-сервер (EWS) .......................................................................................................................... 37

Спящий режим .................................................................................................................................................... 40

Бесшумный режим ............................................................................................................................................. 41

Автоотключение ................................................................................................................................................ 42

RUWW iii

Обновление принтера ....................................................................................................................................... 43

5 Печать ....................................................................................................................................................... 45

Печать с помощью приложения HP Smart ...................................................................................................... 46

Печать с мобильных устройств ........................................................................................................................ 48

Печать с компьютера ........................................................................................................................................ 49

Советы по успешной печати ............................................................................................................................. 53

6 Управление картриджами .......................................................................................................................... 55

Информация о картриджах и печатающей головке ...................................................................................... 56

Проверка приблизительного уровня чернил .................................................................................................. 57

Заказ расходных материалов ........................................................................................................................... 58

HP Instant Ink ....................................................................................................................................................... 59

Замена картриджей ........................................................................................................................................... 60

Использование режима одного картриджа .................................................................................................... 62

Информация о гарантии на картридж ............................................................................................................. 63

Советы по работе с картриджами .................................................................................................................... 64

7 Копирование, сканирование и мобильный факс ......................................................................................... 65

Копирование и сканирование при помощи HP Smart ..................................................................................... 66

Копировать с принтера ...................................................................................................................................... 68

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP .......................................................... 69

Сканирование с помощью функции веб-сканирования ................................................................................ 72

Советы по успешному копированию и сканированию .................................................................................. 73

Мобильный факс ................................................................................................................................................ 74

8 Использование веб-служб .......................................................................................................................... 75

Что такое веб-службы? ..................................................................................................................................... 76

Настройка веб-служб ........................................................................................................................................ 77

Печать с помощью HP ePrint ............................................................................................................................. 78

Удаление веб-служб .......................................................................................................................................... 79

9 Решение проблемы .................................................................................................................................... 81

Вызов справки в приложении HP Smart .......................................................................................................... 82

Справочный раздел ........................................................................................................................................... 83

Служба поддержки HP .................................................................................................................................... 104

10 HP EcoSolutions (HP и окружающая среда) .............................................................................................. 107

Энергосбережение ........................................................................................................................................... 108

iv RUWW

Приложение А Техническая информация .................................................................................................... 109

Уведомления компании HP ............................................................................................................................. 110

Технические характеристики ......................................................................................................................... 111

Соответствие нормам ...................................................................................................................................... 113

Программа охраны окружающей среды ....................................................................................................... 118

Указатель .................................................................................................................................................... 127

RUWW v

vi RUWW

1 Компоненты принтера

●

Общие сведения о принтере

●

Функции панели управления

●

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

●

Печать отчетов с помощью панели управления

RUWW 1

Общие сведения о принтере

●

Вид сверху и вид спереди

●

Вид сзади

Вид сверху и вид спереди

1 Направляющая ширины бумаги

2 Входной лоток

3 Крышка входного лотка

4 Крышка сканера

5 Стекло сканера

6 Выходной лоток

7 Удлинитель выходного лотка (также называется удлинителем лотка)

8 Панель управления

9 Крышка доступа к картриджам

10 Картриджи

11 Устройство подачи документов

2 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Вид сзади

1 Разъем питания

2 Порт USB

RUWW Общие сведения о принтере 3

Функции панели управления

Обзор кнопок и индикаторов

Функция Описание

1 Кнопка Отмена . Останавливает текущую операцию.

2 Кнопка Возобновить : используется для возобновления задания печати (например, после загрузки

бумаги или устранения замятия).

Индикатор Возобновить : оповещает о наличии проблемы в работе принтера или ошибки. Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния контрольной

панели на стр. 99.

3 Кнопка Информация : используется для печати страницы со сведениями о текущем состоянии

принтера.

Индикатор Информация : Если индикатор мигает белым и одновременно часто мигает значок Wi-Fi

Direct на дисплее, нажмите кнопку Информация , чтобы подтвердить подключение.

4 Кнопка Беспроводное соединение : используется для включения и отключения функции

беспроводной связи принтера.

Индикатор Беспроводное соединение : показывает, что принтер подключен к беспроводной сети.

5 Дисплей панели управления : показывает число копий; состояние беспроводной сети и уровень

сигнала; состояние, предупреждения и ошибки Wi-Fi Direct, а также уровень чернил.

6 Индикатор Предупреждение о чернилах : Сигнализирует о низком уровне чернил или проблемах с

картриджем. Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния

контрольной панели на стр. 99.

7 Кнопка Запуск цветного копирования : используется для запуска цветного копирования. Для

увеличения количества цветных копий следует быстро нажать эту кнопку несколько раз.

8 Кнопка Запуск черно-белого копирования : запуск черно-белого копирования. Для увеличения

количества черно-белых копий следует быстро нажать эту кнопку несколько раз.

9 Кнопка Характеристики : используется для включения и выключения принтера.

4 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Значки на дисплее панели управления

Значок Описание

Значок Количество копий : одноразрядный счетчик, показывает количество экземпляров копируемого документа. Максимальное отображаемое число — девять.

Если слева от счетчика отображается буква E, это означает, что произошла ошибка. Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния

контрольной панели на стр. 99.

Значок Ошибка : показывает наличие предупреждения или ошибки.

Значок Проблема с бумагой : указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой.

Значки состояния Беспроводное соединение : указывают на состояние беспроводного соединения принтера.

Для отображения состояния беспроводной сети служат значок Проблема с беспроводным

соединением ( ) и значок Уровень сигнала ( ).

Значок Wi-Fi Direct : показывает текущее состояние Wi-Fi Direct.

● Если горит значок Wi-Fi Direct , связь Wi-Fi Direct установлена и готова к использованию.

● Если значок Wi-Fi Direct не горит, нажмите и удерживайте в течение 3 секунд кнопку

Беспроводное соединение ( ) и Возобновить кнопку ( ), чтобы включить связь.

● Если значок Wi-Fi Direct мигает синхронно с белым индикатором Информация , активен

режим подключения с помощью WPS (Wi-Fi Protected Setup) по нажатию кнопки. Чтобы

подключиться

● Если значок Wi-Fi Direct быстро мигает синхронно с индикатором Ошибка ( ) в течение 3

секунд, а затем горит непрерывно, значит, в режиме Wi-Fi Direct достигнут максимум в пять подключений.

● Если значок Wi-Fi Direct быстро мигает синхронно с индикатором Ошибка ( ) в течение 3

секунд, а затем не горит, значит, режим Wi-Fi Direct отключен администратором сети.

, в течение 2 минут нажмите кнопку Информация ( ).

RUWW Функции панели управления 5

Значок Описание

Значок Instant Ink: Указывает, что этот принтер зарегистрирован в службе замены расходных материалов HP Instant Ink. Мигающий значок указывает на предупреждение или ошибку службы HP Instant Ink.

Нажмите кнопку информации ( ), чтобы распечатать информационную страницу.

Просмотрите результаты диагностики в разделе HP Instant Ink, а затем следуйте инструкциям на этой странице.

Значки Уровень чернил : левый значок обозначает приблизительный уровень чернил в трехцветном картридже, а правый значок обозначает приблизительный уровень чернил в черном картридже.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют

приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.

6 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

Индикатор кнопки Характеристики

●

Состояние Описание

Светится Принтер включен.

Выкл Питание принтера выключено.

Светится тусклым светом Принтер находится в спящем режиме. Принтер автоматически переходит в спящий режим

после пяти минут бездействия.

Мигает Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить это задание, нажмите кнопку Отмена

( ).

Быстро мигает Если крышка доступа к картриджам открыта, закройте ее. Если крышка доступа к

картриджу закрыта, а индикатор часто мигает, в работе принтера произошла ошибка, которую можно устранить, следуя инструкциям на экране. Если на экране нет никаких сообщений, попробуйте отправить документ на печать, чтобы появилось сообщение.

Индикатор и значки Беспроводное соединение

● Индикатор Беспроводное соединение рядом с кнопкой ( ) и значки состояния беспроводного

подключения на дисплее позволяют определить состояние беспроводной связи.

Состояние Описание

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение постоянно горит синим цветом, и на дисплее отображается значок Уровень сигнала .

Индикатор Беспроводное соединение и значки состояния Беспроводное соединение не горят.

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение мигает синим цветом, а на дисплее циклически переключается изображение Уровень сигнала .

Принтер подключен к беспроводной сети. Полоски сигнала обозначают уровень беспроводного сигнала в сети, к которой подключен принтер.

Беспроводная связь отключена. Чтобы включить беспроводную связь, нажмите кнопку Беспроводное

соединение ( ).

Принтер находится в режиме автоматического беспроводного подключения (AWC).

RUWW Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 7

Состояние Описание

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение и Уровень сигнала на дисплее синхронно мигают.

Индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение быстро мигает три раза, а затем возвращается в прежнее состояние.

Во время настройки беспроводной связи индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение мигает, значок Проблема с беспроводным соединением горит, а изображение Уровень сигнала циклически переключается.

Значок Проблема с беспроводным соединением на дисплее мигает синхронно с индикатором рядом с кнопкой

Беспроводное соединение

Включен режим WPS (Wi-Fi Protected Setup).

Беспроводная связь отключена.

Измените параметры беспроводного подключения. Дополнительную информацию см. в разделе Параметры

беспроводной связи на стр. 29.

Беспроводной сигнал отсутствует.

– Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или

точка доступа включены.

– Разместите принтер ближе к беспроводному

маршрутизатору.

Принтеру не удалось подключиться к беспроводной сети.

Нажмите кнопку Беспроводное соединение ( ) и

кнопку

Информация ( ), чтобы запустить тест

беспроводной сети тестировании, чтобы узнать, как устранить проблему.

. Затем просмотрите отчет о

8 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

Печать отчетов с помощью панели управления

Отчет о принтере Как напечатать Описание

Страница сведений принтера

Отчет о состоянии принтера

Отчет о проверке беспроводной сети и страница конфигурации сети

Краткое руководство по началу работы в беспроводной сети

Руководство по Wi-Fi Direct

Отчеты о вебслужбах

Нажмите кнопку Информация ( ).

Нажмите и удерживайте кнопку Отмена ( ) в

течение 3 секунд.

Нажмите кнопку Беспроводное соединение ( )

и кнопку Информация ( ) одновременно.

Нажмите и удерживайте кнопку Информация

( ) в течение 3 секунд.

Нажмите кнопку Информация ( ) и кнопку

Возобновить ( ) одновременно.

Нажмите кнопку Информация ( ) и кнопку

Отмена ( ) одновременно.

Страница сведений принтера содержит сводную информацию о принтере и его текущем состоянии.

Отчет о состоянии принтера содержит информацию о принтере, состоянии картриджей и недавний событиях. Он также может быть полезен для устранения неполадок принтера.

Отчет о проверке беспроводной сети содержит результаты диагностики состояния беспроводной сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные сети и другие сведения.

На странице конфигурации сети будет отображено состояние сети, имя узла, имя сети и т. д.

Краткое руководство по началу работы в беспроводной сети содержит пошаговые инструкции по настройке беспроводного подключения.

Руководство по Wi-Fi Direct содержит инструкции по установке и использованию Wi-Fi Direct.

В зависимости от состояния веб-служб отчеты о вебслужбах могут содержать различные инструкции, например, по включению веб-служб, их настройке, решению проблем с подключением.

Страница PINкода WPS

Нажмите и удерживайте кнопку Информация

( ) и кнопку Беспроводное соединение ( )

одновременно в течение 3 секунд.

Страница PIN-кода WPS содержит PIN-код для подключения WPS.

RUWW Печать отчетов с помощью панели управления 9

10 Глава 1 Компоненты принтера RUWW

2 Основные сведения о загрузке носителей

и бумаги

●

Загрузка бумаги

●

Загрузка оригинала

●

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером

●

Основные сведения о бумаге

RUWW 11

Загрузка бумаги

1. Поднимите входной лоток.

. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

3. Поместите стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх.

Сдвиньте стопку бумаги вперед до упора.

12 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW

4. Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.

5. Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель выходного лотка.

Загрузка конвертов

1. Поднимите входной лоток.

RUWW Загрузка бумаги 13

2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

3. Поместите один или несколько конвертов в правый дальний угол входного лотка и сдвиньте

стопку конвертов вниз до упора. Сторона для печати должна быть расположена сверху.

4. Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к стопке конвертов.

14 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW

5. Опустите выходной лоток и выдвиньте удлинитель выходного лотка.

RUWW Загрузка бумаги 15

Загрузка оригинала

Размещение оригинального документа на стекле сканера

1. Поднимите крышку сканера.

2. Загрузите оригинал стороной для печати вниз и выровняйте его по отметке в заднем левом углу

стекла.

3. Закройте крышку сканера.

16 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW

Загрузка оригинала в устройство подачи документов

1. Откройте крышку устройства подачи документов.

2. Выдвиньте удлинитель лотка.

3. Раздвиньте направляющие ширины бумаги.

4. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх.

RUWW Загрузка оригинала 17

5. Сдвиньте направляющие ширины бумаги вплотную к краю бумаги.

18 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером

Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага во входной лоток и каков ее размер (большой, средний, маленький). Размер бумаги по умолчанию (большой, средний или маленький), определяемый принтером, можно изменить.

Изменение размера бумаги по умолчанию, определяемого принтером

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Открытие

встроенного веб-сервера на стр. 37.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Параметры щелкните Управление лотком и бумагой, а затем выберите необходимый

параметр.

4. Нажмите кнопку Применить.

RUWW Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером 19

Основные сведения о бумаге

Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Перед закупкой больших партий бумаги попробуйте различные типы носителей. Оптимальное качество печати достигается при использовании бумаги компании HP. Подробнее о бумаге HP см. на веб-сайте компании HP по адресу

www.hp.com .

Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати документов обычную бумагу с логотипом ColorLok. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимую проверку на соответствие высоким стандартам качества печати и надежности, позволяет получать документы с четкими и яркими цветами, более насыщенным черным и высыхает быстрее стандартной обычной бумаги. Бумага с логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными показателями плотности и размера.

20 Глава 2 Основные сведения о загрузке носителей и бумаги RUWW

3 Подключите принтер

●

Подключение с помощью приложения HP Smart

●

Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором

●

Беспроводное подключение без маршрутизатора

●

Параметры беспроводной связи

●

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

●

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по беспроводной сети)

●

Изменение способа подключения

RUWW 21

Подключение с помощью приложения HP Smart

Настройка с помощью приложения HP Smart

С помощью приложения HP Smart можно настроить работу принтера в беспроводной сети. Приложение HP Smart поддерживается устройствами на базе iOS, Android, Windows и Mac. Информацию об этом приложении см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, копирования,

сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

1. Ваш компьютер или мобильное устройство должны быть подключены к беспроводной сети Wi-Fi,

и вы должны знать пароль от этой сети.

2. Если вы используете мобильное приложение iOS или Android, убедитесь, что функция Bluetooth

включена. (HP Smart использует Bluetooth, чтобы сделать процедуру установки на мобильных устройствах iOS и Android быстрее и удобнее.)

ПРИМЕЧАНИЕ. HP Smart использует Bluetooth только для настройки принтера. Печать с

помощью Bluetooth не поддерживается.

3. Принтер должен быть переведен в режим настройки Auto Wireless Connect (AWC).

Когда принтер переходит в режим настройки AWC, индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение мигает синим цветом, а изображение Уровень сигнала переключается на дисплее

циклически.

При установке принтера и первом включении питания принтер перейдет в режим настройки. Он будет искать приложения HP Smart в течение двух часов, а затем прекратит их поиск.

Чтобы вернуть принтер в режим настройки AWC, нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное

соединение

рядом с кнопкой беспроводной связи замигает синим, продолжите настройку.

4. Откройте приложение HP Smart, затем выполните одно из следующих действий.

● iOS/Android: На главном экране коснитесь значка «плюс» ( ), а затем выберите этот принтер

инструкциям на экране, чтобы добавить принтер к вашей сети.

● Windows/macOS: На главном экране нажмите или коснитесь значка «плюс» ( ) , а затем выберите этот принтер. Если принтер в этом списке отсутствует, нажмите Настроить новый

принтер. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить принтер к вашей сети.

( ) и кнопку Отмена ( ) одновременно в течение 3 секунд. Когда индикатор

. Если принтер в этом списке отсутствует, нажмите Добавить принтер. Следуйте

22 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором

СОВЕТ: Чтобы распечатать руководство по быстрой настройке беспроводного подключения,

нажмите и удерживайте кнопку Информация ( ) в течение 3 секунд.

●

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)

●

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Перед подключением принтера к беспроводной сети с помощью WPS должны быть выполнены следующие условия.

● Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным WPS-маршрутизатором или точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает подключения на частотах 2,4 и 5 ГГц.

● Компьютер и принтер должны быть подключены к одной беспроводной сети. Убедитесь, что на

компьютере установлено программное обеспечение для принтера HP.

При наличии маршрутизатора WPS с функцией настройки одним нажатием кнопки, используйте метод подключения с помощью нажатия кнопки. Если вы не уверены, что на маршрутизаторе есть такая кнопка, выполните настройку с помощью PIN-кода.

Настройка с помощью нажатия кнопки

1. Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное соединение ( ) не менее 3 секунд, чтобы

запустить режим

2. Нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство начинает отсчет времени (приблизительно 2 минуты), в течение которого

выполняется подключение к беспроводной сети.

Если принтер успешно подключен, индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение горит синим цветом.

Настройка с помощью PIN-кода

1. Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное соединение ( ) и кнопку Информация ( )

не менее 5 секунд, чтобы запустить режим WPS PIN и распечатать страницу с PIN кодом.

WPS Push Button.

2. Запустите служебную программу или специальное ПО для настройки беспроводного

маршрутизатора или беспроводной точки доступа, а затем введите ПИН-код WPS.

RUWW Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором 23

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию о служебной программе настройки см. в

документации маршрутизатора или точки беспроводного доступа.

Подождите около двух минут. Если принтер успешно подключен, индикатор рядом с кнопкой

Беспроводное соединение горит синим цветом.

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера

Для подключения принтера к встроенной беспроводной локальной сети 802.11 необходимо соблюсти следующие условия

● Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает подключения на частотах 2,4 и 5 ГГц.

● Компьютер и принтер должны быть подключены к одной беспроводной сети.

● Имя сети (SSID).

● Ключ WEP или парольная фраза WPA (если требуется).

Подключение принтера с помощью HP программное обеспечение принтера (Windows)

1. В зависимости от того, установлена ли программа HP программное обеспечение принтера

выполните одно из следующих действий.

Если программа HP программное обеспечение принтера не установлена на компьютере

а. Посетите веб-сайт 123.hp.com, чтобы загрузить и установить программное обеспечение

принтера.

б. Следуйте инструкциям на экране.

Если программа HP программное обеспечение принтера установлена на компьютере

а. Откройте программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

б. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты.

в. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.

г. Нажмите Подключить новое устройство и следуйте инструкциям на экране.

2. После того как принтер будет успешно подключен, индикатор рядом с кнопкой Беспроводное

соединение загорится синим цветом.

24 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Беспроводное подключение без маршрутизатора

Функция Wi-Fi Direct позволяет печатать удаленно с компьютера, смартфона, планшетного ПК или других устройств с возможностью беспроводного подключения — без подключения к существующей беспроводной сети.

Инструкции по использованию Wi-Fi Direct

● Убедитесь, что на компьютере или мобильном устройстве установлено соответствующее

программное обеспечение.

– Если вы используете компьютер, убедитесь, что на нем установлено программное

обеспечение принтера HP.

Если на компьютере не установлено программное обеспечение принтера HP, подключитесь сначала к Wi-Fi Direct, а затем установите программное обеспечение принтера. По запросу типа подключения в программном обеспечении принтера выберите пункт Беспроводная сеть.

– Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое

приложение печати. Дополнительную информацию см. на сайте, посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.

● Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

● Wi-Fi Direct подключение может одновременно использоваться пятью компьютерами или

мобильными устройствами для выполнения печати.

● Wi-Fi Direct можно использовать, даже если принтер подключен к компьютеру посредством USB-

кабеля или к сети с помощью беспроводного соединения.

● Wi-Fi Direct не предоставляет компьютеру, мобильному устройству или принтеру доступ в

Интернет.

RUWW Беспроводное подключение без маршрутизатора 25

Включение и выключение Wi-Fi Direct с панели управления

На панели управления принтера нажмите и удерживайте в течение 3 секунд кнопку Беспроводное соединение ( ) и кнопку Возобновить ( ).

Когда функция Wi-Fi Direct включена, значок Wi-Fi Direct на дисплее горит постоянно. Чтобы

●

найти имя информацией о принтере.

ПРИМЕЧАНИЕ. При первом включении функции Wi-Fi Direct принтер автоматически распечатает

руководство по работе с Wi-Fi Direct. В данном руководстве содержатся инструкции по использованию функции Wi-Fi Direct. После этого можно нажать кнопку Информация ( ) и

кнопку Возобновить ( ), чтобы распечатать руководство по Wi-Fi Direct. Руководство может быть доступно не на всех языках.

● Когда функция Wi-Fi Direct выключена, значок Wi-Fi Direct на дисплее не отображается.

● Дополнительную информацию о состоянии значка Wi-Fi Direct см. в разделе Значки на дисплее

панели управления на стр. 5.

Включение и выключение режима Wi-Fi Direct с устройства с Android или iOS

Wi-Fi Direct и пароль, нажмите кнопку Информация ( ) и напечатайте страницу с

1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование

приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

2. Нажмите значок принтера, а затем Дополнительные параметры.

3. Для подключения к встроенному веб-серверу принтера следуйте инструкциям на экране.

4. На встроенном веб-сервере нажмите Сеть> Wi-Fi Direct > Состояние > Изменить параметры.

5. Выберите нужный вариант: включить или отключить Wi-Fi Direct, а затем нажмите Применить.

СОВЕТ: Здесь можно изменить параметры безопасности для подключения к принтеру через Wi-Fi

Direct.

Режимы подключения по Wi-Fi Direct

● Если для подключения к принтеру по Wi-Fi Direct выбран режим безопасности Автоматически, то

для пароля Wi-Fi Direct устанавливается значение 12345678, которое нельзя изменить.

● Если для подключения к принтеру по Wi-Fi Direct выбран режим безопасности Вручную (значение

по умолчанию), то для подключения к принтеру на мобильном устройстве или на компьютере необходимо выполнить одно из следующих действий.

– Если кнопка Информация ( ) мигает белым, нажмите ее и удерживайте в течение 30

секунд.

– Если принтер распечатает страницу с PIN-кодом, следуйте инструкциям на этой странице.

26 Глава 3 Подключите принтер RUWW

СОВЕТ:

● Можно также включить Wi-Fi Direct или изменить параметры безопасности Wi-Fi Direct из EWS.

Дополнительную информацию об использовании встроенного веб-сервера (EWS) см. в разделе

Открытие встроенного веб-сервера на стр. 37.

● Чтобы найти имя Wi-Fi Direct и пароль, нажмите кнопку Информация ( ), чтобы распечатать

страницу с информацией о принтере.

Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения и функции Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлена последняя версия подключаемого модуля для печати HP (для устройств с Android). Этот подключаемый модуль можно загрузить в магазине приложений Google Play.

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите функцию Wi-Fi Direct на мобильном устройстве. Дополнительную информацию см. в

документации к мобильному устройству.

3. Используя мобильное устройство, выберите документ в приложении с функцией печати, а затем

отправьте его на печать.

Откроется список доступных принтеров.

4. В списке доступных принтеров выберите имя Wi-Fi Direct, например, DIRECT-**-HP DeskJet 4100

series (где ** — уникальные символы для определения принтера).

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

5. Напечатайте документ.

Печать с мобильного устройства, поддерживающего беспроводное подключение, но не поддерживающее функцию Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлено совместимое приложение печати. Дополнительную информацию см. на сайте, посвященном возможностям мобильной печати HP, по адресу www.hp.com/go/mobileprinting. Если локальная версия сайта для вашей страны, региона или языка недоступна, вы будете перенаправлены на веб-сайт о возможностях мобильной печати для другой страны, региона или на другом языке.

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите функцию беспроводного подключения на мобильном устройстве. Дополнительную

информацию см. в документации к мобильному устройству.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если мобильное устройство не поддерживает беспроводное подключение,

функция Wi-Fi Direct будет недоступна.

3. На мобильном устройстве подключитесь к новой сети. Используйте обычный метод подключения

к новой беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка найденных беспроводных сетей, например, DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series (где ** – уникальные символы для определения принтера).

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Напечатайте документ.

RUWW Беспроводное подключение без маршрутизатора 27

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows)

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите на компьютере функцию Wi-Fi. Дополнительную информацию см. в документации к ПК.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не поддерживает Wi-Fi, функция Wi-Fi Direct будет недоступна.

3. Подключитесь на компьютере к новой сети. Используйте обычный метод подключения к новой

беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка найденных беспроводных сетей, например, DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series (где ** – уникальные символы для определения принтера

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Напечатайте документ.

28 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Параметры беспроводной связи

Можно настроить беспроводное подключение принтера и управлять им, а также выполнять ряд задач управления сетью. К ним относятся печать сведений о настройках сети, включение и выключение функции беспроводной связи, а также изменение параметров беспроводного подключения.

Включение и отключение беспроводной связи принтера

Чтобы включить функции беспроводной связи принтера, нажмите кнопку Беспроводное соединение ( ).

● Если принтер в данный момент подключен к беспроводной сети, индикатор рядом с кнопкой

Беспроводное соединение горит синим цветом, а на дисплее принтера отображается значок

Уровень сигнала ( ).

● Если беспроводная связь выключена, индикатор рядом с кнопкой Беспроводное соединение не

горит.

● Дополнительную информацию о состоянии индикатора беспроводного подключения см. в

разделе

● Печать страницы конфигурации сети и отчета о проверке беспроводного подключения описана в

разделе Печать отчетов с помощью панели управления на стр. 9.

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране на стр. 7.

Чтобы изменить параметры беспроводного подключения (Windows), выполните следующее

Этот способ доступен, если программное программное обеспечение принтера уже установлено.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для этого способа требуется кабель USB. НЕ подсоединяйте кабель USB до появления

соответствующего приглашения программы.

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

2. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты.

3. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.

4. Выберите Изменить параметры беспроводной связи. Следуйте инструкциям на экране.

Восстановление значений по умолчанию для параметров сети

● Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное соединение ( ) и кнопку Отмена ( ) на

панели управления принтера в течение 3 секунд.

RUWW Параметры беспроводной связи 29

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

При настройке и использовании беспроводного принтера учитывайте следующие рекомендации.

● При настройке беспроводного сетевого принтера с компьютера убедитесь, что выполнены

следующие условия.

– Беспроводной маршрутизатор или точка доступа включены.

– Компьютер подключен к беспроводной сети (не по кабелю Ethernet).

– На принтере включен режим настройки AWC.

Принтер выполнит поиск беспроводных маршрутизаторов, а затем отобразит на экране компьютера список обнаруженных сетевых имен.

● Если компьютер или мобильное устройство подключены к виртуальной частной сети (VPN), для

доступа к другим устройствам в сети (в том числе к принтеру) необходимо сначала отключиться от нее.

● Узнайте подробнее о настройке сети и принтера для беспроводной печати. Щелкните здесь,

чтобы найти дополнительные сведения в Интернете.

● Узнайте, как просмотреть параметры безопасности сети. Щелкните здесь для получения

дополнительных сведений в Интернете.

● Узнать больше о программе HP Print and Scan Doctor. Щелкните здесь для получения

дополнительных сведений в Интернете.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.

● Используйте Устранение неполадок, вызванных брандмауэром , чтобы определить, не запрещает

ли брандмауэр или антивирусная программа вашему компьютеру подключаться к принтеру, и найти решение проблемы.

30 Глава 3 Подключите принтер RUWW

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по беспроводной сети)

На задней панели принтера расположен высокоскоростной разъем USB 2.0 для подключения к компьютеру.

Подключение принтера к компьютеру с помощью кабеля USB

1. Посетите веб-сайт 123.hp.com, чтобы загрузить и установить программное обеспечение принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не подключайте кабель USB к принтеру до появления соответствующего

запроса.

2. Следуйте инструкциям на экране. При запросе подключите принтер к компьютеру, выбрав USB на

экране Параметры подключения.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Если приложение программное обеспечение принтера установлено, принтер будет работать как устройство Plug-and-Play.

RUWW Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по беспроводной

сети)

Изменение способа подключения

Если первоначальная настройка принтера и установка программного обеспечения выполнялись с помощью кабеля USB при непосредственном подключении принтера к компьютеру, можно легко перейти на беспроводное сетевое подключение. Для этого понадобится беспроводная сеть

802.11a/b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает подключения на частотах 2,4 и 5 ГГц.

Перед осуществлением перехода с USB-соединения на подключение по беспроводной сети, убедитесь

что

● Принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, который будет позже отсоединен.

● Компьютер подключен к беспроводной сети, которую необходимо настроить на принтере.

Также вместо беспроводного подключения можно использовать подключение USB.

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

2. В программное обеспечение принтера выберите Инструменты.

3. Щелкните Настройка и программное обеспечение устройства.

4. Выберите Изменить USB-подключение устройства на беспроводное. Следуйте инструкциям на

экране.

Как изменить USB-подключение на проводную сеть с помощью приложения HP Smart на компьютере Windows 10 (Windows)

1. Откройте приложение HP Smart. Информацию о том, как открыть приложение в компьютере

Windows 10, см. в разделе Использование приложения HP Smart для печати, копирования,

сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

2. Убедитесь, что выбран требуемый принтер.

СОВЕТ:

левой части экрана и выберите Выбрать другой принтер, чтобы просмотреть все доступные принтеры.

. Щелкните Подробнее, когда увидите надпись «Сделайте печать удобнее, подключив принтер к

беспроводной сети» в верхней части главной страницы приложения.

Как перейти с беспроводного подключения на подключение USB (Windows/macOS)

▲ Подключите принтер к компьютеру с помощью кабеля USB. Разъем USB находится на задней

панели принтера.

Если необходимо выбрать другой принтер, щелкните ( ) на панели инструментов в

32 Глава 3 Подключите принтер RUWW

4 Средства управления принтером

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок

●

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

●

Панель инструментов (Windows)

●

Встроенный веб-сервер (EWS)

●

Спящий режим

●

Бесшумный режим

●

Автоотключение

●

Обновление принтера

RUWW 33

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок

HP Smart помогает настроить принтер HP, копировать, сканировать, печатать, предоставлять к принтеру общий доступ и управлять им. Делиться документами и изображениями с другими людьми можно с помощью электронной почты, текстовых сообщений, а также популярных облачных служб и социальных сетей (таких как iCloud, Google Drive, Dropbox и Facebook). Также можно настраивать новые принтеры HP, контролировать запас расходных материалов и заказывать их через Интернет.

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение HP Smart может быть доступно не на всех языках. Некоторые функции

доступны не во всех моделях принтера.

Установка приложения HP Smart

▲ Приложение HP Smart поддерживается устройствами на базе iOS, Android, Windows 10 и MAC.

Чтобы установить приложение на свое устройство, посетите сайт 123.hp.com и перейдите в магазин приложений для вашего устройства, следуя указаниям на экране.

Запуск приложения HP Smart на компьютере с ОС Windows 10

▲ Когда установка приложения HP Smart завершится, нажмите на рабочем столе устройства значок

Пуск и выберите HP Smart из списка приложений.

Подключение к принтеру

▲ Убедитесь, что ваше устройство подключено к той же сети, что и принтер. Приложение HP Smart

обнаружит принтер автоматически.

Дополнительная информация о приложении HP Smart

Общие инструкции по печати, копированию, сканированию и устранению неполадок с помощью HP Smart см. в разделах Печать с помощью приложения HP Smart на стр. 46, Копирование и

сканирование при помощи HP Smart на стр. 66 и Вызов справки в приложении HP Smart на стр. 82.

Дополнительную информацию об использовании HP Smart для печати, копирования, сканирования, использования функций принтера и устранения неполадок см. по адресу:

● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help

● Windows 10. www.hp.com/go/hpsmartwin-help

● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

34 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

После установки программного обеспечения для принтера HP дважды щелкните значок принтера на рабочем столе или выполните одно из следующих действий, чтобы открыть программное обеспечение принтера.

● Windows 10: на рабочем столе компьютера вызовите меню Пуск, из списка приложений выберите

HP и нажмите на значок с именем принтера.

● Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите

название принтера.

● Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на панели

приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера.

● Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все программы, HP и выберите папку

данного принтера. Затем нажмите значок с именем принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас не установлено ПО принтера HP, перейдите на сайт 123.hp.com, загрузите и

установите необходимые программы.

RUWW Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) 35

Панель инструментов (Windows)

Панель инструментов обеспечивает доступ к информации о состоянии и обслуживании принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Панель инструментов можно установить вместе с программным обеспечением HP, если

компьютер отвечает системным требованиям. Информацию о системных требованиях см. в разделе

Технические характеристики на стр. 111.

Открытие панели инструментов

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

2. Выберите Печать и сканирование .

3. Щелкните Обслуживание принтера.

36 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Встроенный веб-сервер (EWS)

Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером (EWS) для просмотра информации о его состоянии, изменении параметров и управлении им с компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для безопасности некоторые параметры EWS защищены паролем. При запросе пароля

введите PIN-код с этикетки на внутренней стороне дверцы доступа к картриджу принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно открыть и использовать без подключения к Интернету.

Однако некоторые функции будут при этом недоступны.

●

Сведения о файлах «cookie»

●

Открытие встроенного веб-сервера

●

Не удается открыть встроенный веб-сервер

Сведения о файлах «cookie»

При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие текстовые файлы (файлы «cookie»). Эти файлы позволяют встроенному веб-серверу распознавать компьютер при следующем подключении. Например, если был выбран язык встроенного веб-сервера, эта информация сохраняется в файле «cookie» и при следующем подключении к встроенному веб-серверу страницы будут показаны на этом языке. Некоторые файлы cookie (например, содержащие настройки клиента) хранятся на компьютере до тех пор, пока не будут удалены вручную.

Можно настроить веб-браузер так, чтобы разрешить сохранение всех файлов «cookie» или уведомлять каждый раз при создании файла (это позволит принимать решение о сохранении или отклонении для каждого файла «cookie»). Кроме того, с помощью веб-браузера можно удалить все нежелательные файлы cookie.

В зависимости от используемого принтера запрет на сохранение файлов «cookie» может привести к отключению одной или нескольких следующих функций.

● Использование некоторых мастеров установки

● Сохранение выбранного языка встроенного веб-сервера.

● Настройка Начало страницы встроенного веб-сервера.

Сведения об изменении параметров конфиденциальности и файлов «cookie», а также о просмотре и удалении таких файлов см. в документации веб-браузера.

Открытие встроенного веб-сервера

Доступ к встроенному веб-серверу можно получить с помощью сети или Wi-Fi Direct.

Открытие встроенного веб-сервера по сети

1. Чтобы узнать IP-адрес или имя хоста принтера, нажмите кнопку Информация ( ) для печати

страницы информации

RUWW Встроенный веб-сервер (EWS) 37

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер должен быть подключен к сети и иметь IP-адрес.

2. В поддерживаемом веб-браузере на компьютере введите IP-адрес или имя узла, назначенные

принтеру.

Например, если IP-адрес устройства 123.123.123.123, введите в адресной строке следующее: http://123.123.123.123.

Открытие встроенного веб-сервера через Wi-Fi Direct

1. Если значок Wi-Fi Direct на дисплее принтера не горит, нажмите и удерживайте в течение 3 секунд

кнопку Беспроводное соединение ( ) и кнопку Возобновить ( ), чтобы включить эту

функцию. Чтобы найти имя Wi-Fi Direct и пароль, нажмите кнопку Информация ( ) и напечатайте страницу с информацией о принтере.

2. На компьютере с поддержкой беспроводной связи включите беспроводное подключение,

выполните поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct, например: DIRECT-**-HP DeskJet 4100 series. Введите пароль для Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

3. В поддерживаемом веб-браузере на компьютере введите IP-адрес или имя узла, назначенные

принтеру.

Например, если IP-адрес принтера — 192.168.0.12, введите следующий адрес:http://

192.168.0.12.

Не удается открыть встроенный веб-сервер

Проверьте настройку сети

● Убедитесь, что для подключения принтера к сети не используется телефонный или

соединительный кабель.

● Проверьте надежность соединения сетевого кабеля с принтером.

● Убедитесь, что центральный узел сети, коммутатор или маршрутизатор включены и работают

правильно.

Проверьте компьютер

● Убедитесь, что компьютер и принтер подключены к одной сети.

Проверьте веб-браузер

● Убедитесь, что веб-браузер соответствует минимальным системным требованиям. Информацию о

системных требованиях см. в разделе Технические характеристики на стр. 111.

● Если в веб-браузере установлены параметры прокси для подключения к Интернету, отключите

эти параметры. Дополнительную информацию см. в документации веб-браузера.

● Убедитесь, что в веб-браузере включены JavaScript и файлы «cookies». Дополнительную

информацию см. в документации веб-браузера.

38 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Проверьте IP-адрес принтера

● Проверьте, что указан правильный IP-адрес принтера.

Чтобы узнать IP-адрес принтера, одновременно нажмите кнопку Беспроводное соединение ( ) и кнопку Информация ( ) для печати отчета о конфигурации сети.

● Проверьте, что указан правильный IP-адрес принтера. IP-адрес принтера должен быть такого же

формата, что и IP-адрес маршрутизатора. Например, если IP-адрес маршрутизатора — это

192.168.0.1 или 10.0.0.1, то IP-адрес принтера должен быть 192.168.0.5 или 10.0.0.5.

Если IP-адрес принтера похож на 169.254.XXX.XXX или 0.0.0.0, это означает, что он не подключен к сети.

СОВЕТ: При использовании компьютера под управлением Windows можно посетить веб-сайт

поддержки HP по адресу www.support.hp.com. Этот веб-сайт предоставляет доступ к сведениям и служебным программам, с помощью которых можно решить множество распространенных проблем с принтером.

RUWW Встроенный веб-сервер (EWS) 39

Спящий режим

В спящем режиме расход электроэнергии снижается. После начальной настройки принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут бездействия. Используйте приложение HP Smart, чтобы изменить период бездействия перед переходом принтера в спящий режим, выбрав меню Дополнительные параметры. Вы также можете изменить этот параметр, используя встроенный вебсервер принтера, выполнив следующие действия.

Изменение времени перехода в спящий режим

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Открытие

встроенного веб-сервера на стр. 37.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Управление питанием нажмите Энергосберегающий режим и выберите необходимый

параметр.

ПРИМЕЧАНИЕ. При запросе пароля введите PIN-код c этикетки принтера. Она может находиться

рядом с областью доступа к картриджу внутри принтера или на задней, боковой или нижней части принтера.

4. Нажмите кнопку Применить.

40 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Бесшумный режим

В тихом режиме скорость печати замедляется, чтобы снизить общий уровень шума без ухудшения качества печати. Печать в тихом режиме возможна только при использовании качества печати Высокое на простой бумаге. Чтобы снизить шум при печати, включите тихий режим. Чтобы печатать на обычной скорости, выключите тихий режим. По умолчанию тихий режим выключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. При выполнении печати на простой бумаге в бесшумном режиме с качеством печати

Черновая печать или Высокое либо при печати фотографий или конвертов принтер работает так, как

если бы бесшумный режим был выключен.

Включение и выключение тихого режима с устройства Android или iOS

1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование

приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

2. Нажмите Параметры принтера.

3. Нажмите Тихий режим и измените режим на нужный.

Включение и выключение тихого режима с помощью программного обеспечения принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

2. Перейдите на вкладку Бесшумный режим

3. Выберите Вкл или Выкл .

4. Щелкните Сохранить параметры.

Включение и выключение бесшумного режима с помощью встроенного веб-сервера (EWS)

1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Открытие

встроенного веб-сервера на стр. 37.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Параметры выберите пункт Бесшумный режим, а затем нажмите Вкл. или Выкл.

4. Нажмите кнопку Применить.

RUWW Бесшумный режим 41

Автоотключение

Данная функция автоматически отключает принтер после 2 часов бездействия для уменьшения расхода электроэнергии. Функция Автоотключение полностью выключает принтер. Чтобы снова включить его, необходимо нажать кнопку питания. Если используемый принтер поддерживает функцию энергосбережения, Автоотключение автоматически включается или выключается в зависимости от возможностей принтера и параметров подключения. Даже если функция Автоотключение отключена, принтер переходит в Энергосбережение на стр. 108 автоматически после 5 минут бездействия для уменьшения расхода электроэнергии.

● Автоотключение всегда включена, если у принтера нет функций отправки факсом или сетевого

подключения.

● Автоотключение отключается, когда включена функция беспроводной связи принтера или

функция Wi-Fi Direct. Либо, когда принтер, поддерживающий работу с факсом, через USBсоединение или подключение по сети Ethernet, устанавливает подключение с факсом, USBсоединение или подключение по сети Ethernet.

42 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

Обновление принтера

По умолчанию, если принтер подключен к сети и веб-службы включены, принтер автоматически проверяет наличие обновлений.

Проверять и устанавливать обновления со встроенного веб-сервера можно вручную.

Обновление принтера с помощью встроенного веб-сервера

1. Откройте встроенный веб-сервер.

Дополнительную информацию см. в разделе Открытие встроенного веб-сервера на стр. 37.

2. Откройте вкладку Инструменты.

3. В разделе Обновления принтера щелкните Обновления микропрограмм и следуйте инструкциям

на экране.

ПРИМЕЧАНИЕ. При запросе пароля введите PIN-код c этикетки принтера. Она может находиться

рядом с областью доступа к картриджу внутри принтера или на задней, боковой или нижней части принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. При появлении запроса о настройке прокси-сервера, если в сети используются его

параметры, необходимо установить прокси-сервер, следуя инструкциям на экране. Если не удается найти эту информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если обновление для принтера доступно, принтер загрузит и установит его, а затем

выполнит перезагрузку.

RUWW Обновление принтера 43

44 Глава 4 Средства управления принтером RUWW

5 Печать

●

Печать с помощью приложения HP Smart

●

Печать с мобильных устройств

●

Печать с компьютера

●

Советы по успешной печати

RUWW 45

Печать с помощью приложения HP Smart

В этом разделе приведены общие инструкции по использованию приложения HP Smart для печати с устройств Android, iOS, Windows 10 или Mac. Дополнительную информацию об использовании приложения HP Smart см. по адресу:

● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help

● Windows 10. www.hp.com/go/hpsmartwin-help

● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Печать с устройства на Android или iOS

1. Убедитесь, что во входном лотке есть бумага. Дополнительную информацию см. в разделе

Загрузка бумаги на стр. 12.

2. Откройте приложение HP Smart.

3. Если вам нужно переключиться на другой принтер или добавить новый, коснитесь значка «плюс».

4. Коснитесь одного из вариантов печати (например, Печать фотографий или Печать фотографий

Facebook и т. д.). Вы можете печатать фотографии и документы с вашего устройства, из

облачного хранилища или из социальных сетей.

5. Выберите фотографию или документ, который требуется напечатать.

6. Выберите соответствующие параметры. Чтобы просмотреть другие параметры, щелкните или

коснитесь Другие параметры. Дополнительную информацию о параметрах печати см. в разделе

Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

7. Коснитесь Печать.

Печать с устройства на Windows 10

1. Убедитесь, что во входном лотке есть бумага. Дополнительную информацию см. в разделе

Загрузка бумаги на стр. 12.

2. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование

приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

3. Убедитесь, что на главном экране HP Smart выбран нужный принтер.

СОВЕТ:

инструментов в левой части экрана, а затем выберите Выбрать другой принтер для просмотра всех доступных принтеров.

4. В нижней части главного экрана нажмите Печать.

5. Выберите Печать фотографий, найдите фотографию, которую хотите напечатать, а затем

щелкните или коснитесь Выберите фотографии для печати.

Выберите Печать документов, найдите документ, который хотите напечатать, а затем щелкните или коснитесь Печать.

Если необходимо выбрать другой принтер, нажмите значок ( ) на панели

46 Глава 5 Печать RUWW

6. Выберите соответствующие параметры. Чтобы просмотреть другие параметры, щелкните или

коснитесь Другие параметры. Дополнительную информацию о параметрах печати см. в разделе

Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

7. Чтобы начать печать, щелкните или коснитесь Печать.

Печать с устройства на базе Mac

1. Откройте приложение HP Smart.

2. Щелкните плитку Печать, а затем нажмите Печать документа или Печать фотографии.

3. Перейдите к файлу, который нужно распечатать, в папке «Документы», библиотеке

«Изображения» или в любой папке на Mac.

4. Выберите документ или фотографию и щелкните Печать. Откроется окно Печать.

5. Вы также можете выбрать другой принтер или изменить параметры, например размер бумаги или

качество печати.

6. Щелкните Печать.

RUWW Печать с помощью приложения HP Smart 47

Печать с мобильных устройств

Печать с помощью службы Print Anywhere

Print Anywhere — это бесплатная служба, которая позволяет использовать приложение HP Smart с учетной записью HP для удаленной печати с использованием мобильной передачи данных или удаленного подключения Wi-Fi.

С помощью Print Anywhere можно печатать на принтере НР, подключенному к Интернету, в любое время и из любого места. Нажмите здесь, чтобы найти дополнительные сведения в Интернете.

Для использования службы Print Anywhere необходимо подключить принтер к активной сети с доступом к Интернету.

Печать документов с помощью службы Print Anywhere

1. Если вы создали учетную запись HP во время настройки принтера (может быть недоступна в

некоторых странах/регионах),Print Anywhere она была включена автоматически.

Если вы не создали учетную запись HP во время установки, выполните следующие действия, чтобы включить Print Anywhere.

iOS/Android

а. На главном экране приложения HP Smart коснитесь принтера.

б. Нажмите Печатать в любом месте.

в. Войдите или создайте учетную запись HP при появлении соответствующего запроса.

г. Нажмите Включить.

Windows 10/macOS

а. На главном экране приложения HP Smart щелкните Параметры принтера.

б. На вкладке Печать в любом месте нажмите Войти.

в. Войдите или создайте учетную запись HP при появлении соответствующего запроса.

г. Щелкните Включить.

2. Откройте HP Smart и напечатайте ваш документ. Дополнительную информацию см. в разделе

Печать с помощью приложения HP Smart на стр. 46.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы хотите использовать Print Anywhere на нескольких устройствах, войдите в

учетную запись HP на каждом из этих устройств. После входа в учетную запись с добавленного устройства можно будет печатать через Print Anywhere.

48 Глава 5 Печать RUWW

Печать с компьютера

●

Печать документов

●

Печать фотографий

●

Печать на конвертах

●

Печать в режиме Максимум dpi

●

Печать с компьютера или ноутбука Mac

Печать документов

Перед печатью документов убедитесь, что во входном лотке есть бумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

Печать документа (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры, Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.

4. Выберите соответствующие параметры на вкладке Профили печати или Профиль печати.

Изменить значения других настроек печати можно на дополнительных вкладках.

Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении размера бумаги убедитесь, что во входной лоток загружена

бумага соответствующего размера.

5. Щелкните ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.

6. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать на обеих сторонах листа (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран этот принтер.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

4. На вкладке Профили печати или Профиль печати выберите профиль Двусторонняя печать.

Изменить значения других настроек печати можно на дополнительных вкладках.

Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

RUWW Печать с компьютера 49

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении размера бумаги убедитесь, что во входной лоток загружена

бумага соответствующего размера.

5. По завершении печати первой стороны следуйте инструкциям на экране, чтобы заново вставить

бумагу, затем щелкните Продолжить.

6. Для печати щелкните ОК.

Печать фотографий

Перед печатью фотографий убедитесь, что во входном лотке есть фотобумага, а выходной лоток открыт. Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

Печать фотографий на фотобумаге (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

4. Выберите соответствующие параметры на вкладке Профили печати или Профиль печати.

Изменить значения других настроек печати можно на дополнительных вкладках.

Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении размера бумаги убедитесь, что во входной лоток загружена

бумага соответствующего размера.

5. Щелкните ОК, чтобы вернуться в диалоговое окно Свойства.

6. Щелкните ОК, а затем выберите Печать или ОК в диалоговом окне Печать.

ПРИМЕЧАНИЕ. После завершения печати удалите неиспользованную фотобумагу из входного лотка.

Храните бумагу таким образом, чтобы исключить ее скручивание, иначе это приведет к снижению качества печати.

Печать на конвертах

Перед печатью конвертов убедитесь, что во входном лотке есть конверты, а выходной лоток открыт. Во входной лоток принтера можно загрузить один или несколько конвертов. Не используйте глянцевые или тисненые конверты, а также конверты с застежками или окнами. Дополнительную информацию о загрузке конвертов см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подробные сведения о форматировании текста для печати на конвертах см. в

справочной системе текстового процессора.

Печать на конверте (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

50 Глава 5 Печать RUWW

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

4. Установите необходимые настройки на вкладках Бумага/качество и Макет, а также в диалоговом

окне Дополнительные параметры.

● В раскрывающемся списке Тип бумаги или Носитель выберите подходящий тип бумаги.

● В раскрывающемся списке Размеры бумаги или Размер бумаги выберите подходящий

размер конверта.

● Выберите ориентацию: Книжная или Альбомная.

Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

5. Щелкните ОК, а затем выберите Печать или ОК в диалоговом окне Печать.

Печать в режиме Максимум dpi

Используйте режим максимального разрешения (макс. количество точек на дюйм) для печати высококачественных четких изображений на фотобумаге. Печать в режиме максимального разрешения выполняется дольше, чем в других режимах, а также требует большего объема дискового пространства. Список поддерживаемых разрешений печати см. на веб-сайте технической поддержки по адресу www.hp.com/support.

Печать в режиме максимального разрешения (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

4. Выберите соответствующие параметры.

● Щелкните вкладку Бумага/Качество. В раскрывающемся списке Носители выберите

подходящий тип бумаги.

● Нажмите кнопку Дополнительно. В раскрывающемся списке Размер бумаги выберите

подходящий размер бумаги. В выпадающем списке Качество печати выберите значение

Максимальное разрешение. Затем нажмите OK, чтобы закрыть вкладку Дополнительные параметры.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не все типы бумаги поддерживают режим максимума dpi. Рядом с параметром

будет показан значок предупреждения, если тип бумаги, выбранный в раскрывающемся списке Носитель, не поддерживается.

Дополнительные советы см. в разделе Советы по настройке принтера (Windows) на стр. 54.

5. На вкладке Макет подтвердите ориентацию бумаги и нажмите OK, чтобы начать печать.

RUWW Печать с компьютера 51

Печать с компьютера или ноутбука Mac

Инструкции для принтеров, совместимых с технологией HP AirPrint, и компьютеров Mac с MacOS и OS X

10.7 (Lion) и более поздними версиями.

Принтер подключен к сети

Если ваш принтер уже настроен и подключен к беспроводной сети, можно печатать с компьютера или ноутбука Mac через меню Системные настройки.

1. Откройте меню Системные настройки и выберите пункт Принтеры и сканеры.

2. Нажмите Добавить +, чтобы настроить данный принтер на компьютере Mac. Из открывшегося

списка сетевых принтеров выберите ваш принтер и нажмите Добавить. При этом будут установлены доступные драйверы печати, сканирования и факса для вашего принтера.

Следующие инструкции помогут вам печатать с вашего компьютера Mac. Продолжайте использовать приложение HP Smart, чтобы контролировать уровни чернил и получать оповещения принтера.

Принтер не подключен к сети

▲ Если вы еще не настроили или не подключили принтер к своей сети, перейдите на веб-сайт

123.hp.com, чтобы установить необходимое программное обеспечение. Закончив настройку

принтера, запустите служебную программу HP Utility из папки Приложения, чтобы контролировать уровни чернил и получать оповещения принтера.

52 Глава 5 Печать RUWW

Советы по успешной печати

●

Советы по картриджам

●

Советы по загрузке бумаги

●

Советы по настройке принтера (Windows)

Для обеспечения успешной печати картриджи HP должны работать правильно и иметь достаточное количество чернил, бумага должна быть загружена верно, а также должны быть установлены соответствующие параметры устройства.

Советы по картриджам

● Используйте оригинальные картриджи HP.

● Должны быть установлены оба картриджа: черный и трехцветный.

Дополнительную информацию см. в разделе Замена картриджей на стр. 60.

● Следите за приблизительным уровнем чернил в картриджах. В картриджах должно быть

достаточно чернил.

Дополнительную информацию см. в разделе Проверка приблизительного уровня чернил

на стр. 57.

● Если качество печати является неприемлемым, см. раздел Исправление проблем с качеством

печати на стр. 95.

ПРИМЕЧАНИЕ. Оригинальные картриджи HP предназначены специально для принтеров и бумаги HP.

Они прошли все необходимые испытания для обеспечения неизменно высокого качества печати.

HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с использованием расходных материалов другого производителя (не HP).

Если ПО принтера выдает сообщение «Картридж стороннего производителя», но вы уверены, что приобрели оригинальные картриджи HP, перейдите на сайт www.hp.com/go/anticounterfeit .

Советы по загрузке бумаги

● Загружайте листы не по отдельности, а стопкой. Для предотвращения замятия все листы в стопке

должны быть одинакового размера и типа.

● Бумага должна быть расположена стороной для печати вверх.

● Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и

разрывов.

● Отрегулируйте направляющие ширины бумаги во входном лотке, чтобы они вплотную прилегали

к бумаге. Убедитесь, что направляющие ширины бумаги не сгибают бумагу во входном лотке.

Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

RUWW Советы по успешной печати 53

Советы по настройке принтера (Windows)

● Для изменения параметров печати по умолчанию откройте программу HP программное

обеспечение принтера, щелкните Печать и сканирование , а затем выберите пункт Установка параметров. Информацию о том, как открыть программу программное обеспечение принтера, см.

в разделе Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

● Значение настроек бумаги и лотка

– Размер бумаги: выберите формат бумаги, загруженной в лоток.

– Носители: выберите тип используемой бумаги.

● Значение настроек цветной и черно-белой бумаги

– Цвет: используются чернила из всех картриджей для полноцветной печати.

– Черно-белая или Только черные чернила: используются только черно-белые чернила для

обычной или черно-белой печати невысокого качества.

– Высокое качество оттенков серого: используются чернила как из цветных, так и из черно-

белых картриджей для улучшенной передачи оттенков черного и серого при черно-белой печати высокого качества.

● Значение настроек качества печати

Качество печати измеряется в количестве точек на дюйм (dpi). Чем выше количество точек на дюйм, тем более четким и детализированным получается отпечаток, но тем ниже скорость печати и выше расход чернил.

– Черновик: печать с самым низким количеством точек на дюйм используется, если

заканчиваются чернила или нет необходимости в печати высокого качества.

– Высокое: подходит для большинства заданий печати.

– Наилучшее: в этом режиме количество точек на дюйм выше, чем в режиме Высокое.

– Максимальное разрешение: самое большое количество точек на дюйм, доступное для

печати.

● Значение настроек страницы и макета

– Ориентация: выберите Книжная для вертикальных отпечатков или Альбомная для

горизонтальных отпечатков.

– Печать на обеих сторонах: для печати на обеих сторонах переверните лист, после того как

будет напечатана первая сторона.

○ Переворот по длинному краю: выберите данный параметр, чтобы при печати на обеих

сторонах листа бумага переворачивалась по длинному краю.

○ Переворот по короткому краю: выберите данный параметр, чтобы при печати на обеих

сторонах листа бумага переворачивалась по короткому краю.

– Страниц на листе: Позволяет указывать порядок страниц при печати документа с более чем

двумя страницами на одном листе.

54 Глава 5 Печать RUWW

6 Управление картриджами

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Информация о картриджах и печатающей головке

●

Проверка приблизительного уровня чернил

●

Заказ расходных материалов

●

HP Instant Ink

●

Замена картриджей

●

Использование режима одного картриджа

●

Информация о гарантии на картридж

●

Советы по работе с картриджами

RUWW 55

Информация о картриджах и печатающей головке

Советы, как сохранить картриджи HP в рабочем состоянии и обеспечить соответствующее качество печати.

● Инструкции в этом руководстве пользователя относятся к замене картриджей и не

предназначены для первоначальной установки.

● Храните все картриджи в оригинальной запечатанной упаковке до тех пор, пока они не

потребуются.

● Правильно выключайте принтер.

● Храните картриджи при комнатной температуре (15–35 °C).

● Не очищайте печатающую головку без необходимости. При этом расходуются чернила и

сокращается срок службы картриджей.

● Обращайтесь с картриджами осторожно. В случае падения, встряхивания или неправильного

обращения с картриджами при установке могут возникнуть временные проблемы с печатью.

● При перевозке принтера для предотвращения утечки чернил из блока печатающей головки или

иного повреждения принтера выполните указанные ниже действия.

● Убедитесь, что принтер включен, нажав (кнопка Питание). Подождите, пока принтер перестанет издавать звуки, характерные для движущихся компонентов, и только после

этого отсоедините принтер от электросети.

● При этом не извлекайте картриджи.

● Принтер следует перевозить в его обычном положении. Не ставьте его на бок, заднюю или

переднюю сторону или вверх дном.

56 Глава 6 Управление картриджами RUWW

Проверка приблизительного уровня чернил

Проверить приблизительный уровень чернил можно с помощью программного обеспечения принтера, панели управления принтера или HP Smart.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы зарегистрированы в службе HP Instant Ink, принтер будет автоматически

проверять уровень чернил и при необходимости заказывать новые чернила. Дополнительную информацию о HP Instant Ink см. на сайте hpinstantink.com.

Проверка уровня чернил с помощью панели управления

● Значки Уровень чернил на экране принтера обозначают приблизительный уровень чернил в

картриджах.

Проверка уровня чернил с помощью HP программное обеспечение принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

2. В программное обеспечение принтера перейдите на вкладку Уровни чернил.

Проверка уровня чернил с помощью приложения HP Smart

● Запустите программу HP Smart. В правой части изображения принтера будут показаны примерные

уровни чернил.

ПРИМЕЧАНИЕ.

● При установке повторно заправленного или восстановленного картриджа либо картриджа,

который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может показывать неправильное значение или будет недоступен.

● Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения,

предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. Картриджи следует заменять, когда качество печати становится неприемлемым.

● Чернила в картриджах используются при выполнении принтером различных процедур, в том

числе в процессе инициализации (для подготовки принтера и картриджей к печати) и при обслуживании печатающей головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил). Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил. Дополнительные сведения см. по адресу www.hp.com/go/inkusage.

RUWW Проверка приблизительного уровня чернил 57

Заказ расходных материалов

Перед заказом картриджей запишите номер используемого картриджа.

Поиск номера картриджа на принтере

● Номер картриджа указан под крышкой картриджа.

Поиск номера картриджа с помощью приложения HP Smart

● Запустите программу HP Smart. Нажмите Параметры принтера, затем нажмите Поддерживаемые

картриджи.

Поиск номера картриджа с помощью программы программное обеспечение принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

2. В программное обеспечение принтера щелкните Магазин, затем выберите Покупка материалов в

Интернете и следуйте инструкциям на экране.

Чтобы заказать оригинальные расходные материалы HP для устройства HP DeskJet 4100 series, посетите www.hp.com/buy/supplies . При появлении вопроса о текущей стране и области введите их, затем следуйте инструкциям и выберите картриджи, соответствующие установленным в принтере.

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых странах и регионах заказ картриджей в Интернете не поддерживается.

Если в данной стране или регионе заказ недоступен, можно просмотреть сведения о расходных материалах и напечатать список для приобретения у местных реселлеров HP.

58 Глава 6 Управление картриджами RUWW

HP Instant Ink

Для вашего принтера доступна служба замены HP Instant Ink, которая сокращает расходы на печать и экономит ваше время. После регистрации принтера в службе он будет автоматически следить за уровнем чернил и заказывать чернила по мере необходимости. HP доставит новые картриджи прямо к вашей двери до того, как в принтере закончатся чернила, так что вы никогда не испытаете их нехватку. Кроме того, в этих картриджах больше чернил, чем в картриджах HP XL, поэтому заменять их придется реже. Узнайте больше о том, как HP Instant Ink может сэкономить ваше время и деньги, на странице

hpinstantink.com.

ПРИМЕЧАНИЕ. Служба HP Instant Ink доступна не во всех странах. Проверить доступность можно на

странице hpinstantink.com.

RUWW HP Instant Ink 59

Замена картриджей

Как заменить картриджи

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Извлеките картридж.

а. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр

принтера.

б. Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем потяните картридж на себя и

извлеките его из гнезда.

3. Вставьте новый картридж.

а. Извлеките картридж из упаковки.

60 Глава 6 Управление картриджами RUWW

б. Потяните за край пластиковой ленты и удалите ее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к электрическим контактам картриджа.

в. Задвиньте картридж в гнездо под небольшим углом вверх, затем нажмите на картридж, пока

он не зафиксируется со щелчком.

г. Закройте крышку доступа к картриджам.

RUWW Замена картриджей 61

Использование режима одного картриджа

При наличии только одного картриджа используйте режим одного картриджа. Режим одного картриджа включается при одном из следующих условий.

● В каретке установлен только один картридж.

● Картридж удален из каретки, если ранее были установлены два картриджа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если принтер переходит в режим одного картриджа при установленных в

принтере двух картриджах, проверьте, удалена ли защитная пластиковая пленка с обоих картриджей. Если пластиковая пленка закрывает контакты картриджа, распознавание картриджа принтером невозможно. Если пластиковая лента на картриджах отсутствует, очистите контакты картриджа. Информацию о том, как очистить контакты картриджей, см. в разделе Проблемы с

картриджем на стр. 89.

Выход из режима работы с одним картриджем

● Установите в принтер оба картриджа — черный и трехцветный.

62 Глава 6 Управление картриджами RUWW

Информация о гарантии на картридж

Гарантия на картриджи HP действует, если картридж используется в печатающем устройстве HP, для которого он предназначен. Данная гарантия не распространяется на повторно заправленные и восстановленные картриджи HP, а также не действует при неправильном обращении с картриджами.

Гарантия действует, пока не истек срок ее действия или не закончились чернила HP. Дата окончания срока действия гарантии указана на продукте в формате ГГГГ/ММ/ДД, как показано на рисунке.

Копию Положения ограниченной гарантии

HP, см. на странице www.hp.com/go/orderdocuments.

RUWW Информация о гарантии на картридж 63

Советы по работе с картриджами

При работе с картриджами используйте следующие рекомендации.

● Во избежание высыхания картриджей всегда выключайте принтер с помощью кнопки «Питание».

● Не открывайте картриджи и не снимайте с них защитную ленту до момента установки. Защитная

лента снижает риск испарения чернил.

● Вставляйте картриджи в правильные гнезда. Устанавливайте картриджи в гнезда с таким же

цветом, как на фиксаторе картриджа. Картриджи должны фиксироваться на месте со щелчком.

● Для обеспечения оптимального качества печати выполните выравнивание принтера.

Дополнительную информацию см. в разделе Проблемы печати на стр. 91.

● Если на экране Примерные уровни чернил в картриджах в приложении HP Smart или на экране

Примерные уровни чернил в ПО принтера показан низкий уровень чернил в одном или обоих

картриджах, заранее подготовьте картриджи на замену, чтобы избежать длительного простоя принтера. Картриджи следует заменять, когда качество печати становится неприемлемым. Дополнительную информацию см. в разделе Замена картриджей на стр. 60.

● При извлечении картриджа из принтера по какой-либо причине постарайтесь вернуть его на

место как можно скорее. Если картридж извлечен из принтера и оставлен без защиты, его сопла могут высохнуть и закупориться.

64 Глава 6 Управление картриджами RUWW

7 Копирование, сканирование и

мобильный факс

●

Копирование и сканирование при помощи HP Smart

●

Копировать с принтера

●

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP

●

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

●

Советы по успешному копированию и сканированию

●

Мобильный факс

RUWW 65

Копирование и сканирование при помощи HP Smart

●

Копирование и сканирование с устройства с Android или iOS

●

Сканировать с устройства на Windows 10

Для копирования и сканирования документов и фотографий с помощью камеры вашего устройства можно использовать приложение HP Smart.В HP Smart есть инструменты редактирования, которые позволяют внести исправления в отсканированное изображение перед сохранением, отправкой или печатью. Отсканированные документы можно печатать, сохранять на устройство или в облачное хранилище, а также отправлять по электронной почте, СМС, с помощью Facebook, Instagram и т. д. Чтобы выполнить копирование и сканирование с помощью HP Smart, следуйте инструкциям для вашего устройства в соответствующем разделе ниже.

В этом разделе приведены основные инструкции по использованию приложения HP Smart для копирования или сканирования с устройства Android, iOS, Windows 10 или Mac. Дополнительную информацию об использовании приложения HP Smart см. по адресу:

● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help

● Windows 10. www.hp.com/go/hpsmartwin-help

● Mac: http://www.hp.com/go/hpsmartmac-help

Копирование и сканирование с устройства с Android или iOS

Печать с устройства с Android или iOS

1. Откройте приложение HP Smart.

2. Коснитесь значка плюс, если вам нужно сменить принтер или добавить новый.

3. Нажмите Копировать. Откроется встроенная камера.

4. Поместите документ или фотографию перед камерой, выберите в параметрах размер,

соответствующий размеру оригинала, а затем нажмите круглую кнопку в нижней части экрана, чтобы сделать снимок.

СОВЕТ: Для достижения наилучшего результата отрегулируйте положение камеры, чтобы

оригинал помещался в рамке, отображаемой на экране предварительного просмотра.

5. Установите количество копий и при необходимости настройте следующие параметры.

● Нажмите значок «Добавить страницы», чтобы добавить другие документы или фотографии.

● Нажмите значок «Удалить», чтобы удалить документы или фотографии.

● Нажмите Изменить размер, чтобы отрегулировать расположение оригинала на бумаге.

6. Нажмите Ч/Б или Цвет, чтобы начать копирование.

Сканирование с устройства на Android или iOS

1. Откройте приложение HP Smart.

2. Коснитесь значка плюс, если вам нужно сменить принтер или добавить новый.

66 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

3. Выберите режим сканирования и нажмите Камера. Откроется встроенная камера. Отсканируйте

фотографию или документ с помощью камеры.

4. После коррекции отсканированного документа или фото сохраните, отправьте или распечатайте

его.

Сканировать с устройства на Windows 10

Сканирование документа или фотографии с помощью камеры устройства

Если на вашем устройстве есть камера, вы можете сканировать с ее помощью документы или фотографии изменить изображение, сохранить его, напечатать или отправить другим пользователям.

1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование

приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

2. Нажмите Сканировать, а затем — Камера.

3. Поместите документ или фотографию напротив камеры, а затем нажмите круглую кнопку в

нижней части экрана, чтобы сделать снимок.

4. Если необходимо, настройте границы. Щелкните или коснитесь значка «Применить».

5. При необходимости произведите другие изменения:

, используя приложение HP Smart. После этого можно воспользоваться HP Smart, чтобы

● Нажмите пункт Добавить страницы, чтобы добавить документы или фотографии.

● Щелкните или коснитесь пункта Изменить, чтобы повернуть или обрезать документ или

изображение, или чтобы настроить контрастность, яркость, насыщенность и угол.

6. Выберите нужный тип файла, а затем щелкните или коснитесь значка «Сохранить», чтобы

сохранить, или значка «Отправить», чтобы поделиться файлом с другими людьми.

Изменение ранее сохраненного документа или фотографии

В приложении HP Smart имеются инструменты для редактирования, например для обрезки или поворота. С их помощью можно изменить отсканированный документ или фотографию на своем устройстве.

1. Запустите программу HP Smart. Дополнительную информацию см. в разделе Использование

приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок на стр. 34.

2. Нажмите Сканировать, затем нажмите Импорт.

3. Выберите документ или фотографию, которую хотите изменить, а затем щелкните Открыть.

4. Если необходимо, настройте границы. Щелкните или коснитесь значка «Применить».

5. При необходимости произведите другие изменения:

● Нажмите пункт Добавить страницы, чтобы добавить документы или фотографии.

● Щелкните или коснитесь пункта Изменить, чтобы повернуть или обрезать документ или

изображение, или чтобы настроить контрастность, яркость, насыщенность и угол.

6. Выберите нужный тип файла, а затем щелкните или коснитесь Сохранить или Отправить,чтобы

сохранить файл или поделиться им с другими людьми.

RUWW Копирование и сканирование при помощи HP Smart 67

Копировать с принтера

Со стекла сканера

1. Загрузите бумагу во входной лоток.

Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

2. Поместите оригинал стороной для печати вниз в левый задний угол стекла сканера.

Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка оригинала на стр. 16.

Нажмите или кнопку Запуск черно-белого копирования ( ) или кнопку Запуск цветного

копирования ( ), чтобы сделать копию.

Копирование начнется через две секунды после нажатия последней кнопки.

СОВЕТ: Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку несколько раз.

Из устройства подачи документов

1. Загрузите бумагу во входной лоток.

Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

2. Загрузите оригинал в устройство подачи документов стороной для печати вверх.

Дополнительную информацию см. в разделе Загрузка оригинала на стр. 16.

3. Нажмите или кнопку Запуск черно-белого копирования ( ) или кнопку Запуск цветного

копирования ( ), чтобы сделать копию.

Копирование начнется через две секунды после нажатия последней кнопки.

СОВЕТ: Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку несколько раз.

68 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP

●

Сканирование на компьютер

●

Сканировать в электронную почту

●

Создание новой задачи сканирования (Windows)

●

Изменение параметров сканирования (Windows)

Сканирование на компьютер

Перед сканированием на компьютер убедитесь, что установлено рекомендуемое программное обеспечение для принтера HP. Необходимо подключить принтер к компьютеру и включить оба устройства.

Сканирование оригинала с помощью программного обеспечения принтера HP (Windows)

1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов или на стекло сканера. Информацию о том,

как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка оригинала на стр. 16.

2. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

3. В программном обеспечении принтера щелкните пункт Сканирование , а затем выберите

Сканировать документ или фотографию .

4. В разделе Ярлыки сканирования выберите нужный тип сканирования и нажмите Сканирование .

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран.

Чтобы просмотреть или изменить расширенные настройки, перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна «Сканирование».

Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)

на стр. 70.

Сканировать в электронную почту

Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте с помощью ПО принтера HP (Windows)

1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов или на стекло сканера. Информацию о том,

как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка оригинала на стр. 16.

2. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

3. В программном обеспечении принтера щелкните пункт Сканирование , а затем выберите

Сканировать документ или фотографию .

4. В разделе Ярлыки сканирования выберите Отправить по электронной почте в формате PDF или

Отправить по электронной почте в формате JPEG , а затем нажмите Сканирование .

RUWW Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP 69

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран.

Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)

на стр. 70.

Если выбран параметр Открыть средство просмотра после сканирования , можно отредактировать отсканированное изображение на экране предварительного просмотра.

Создание новой задачи сканирования (Windows)

Чтобы упростить процесс сканирования, можно создать собственную задачу. Это упростит работу, если вы, например, хотите сохранять отсканированные фотографии в формате PNG, а не JPEG.

1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов или на стекло сканера. Информацию о том,

как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

2. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

3. В программном обеспечении принтера щелкните пункт Сканирование , а затем выберите

Сканировать документ или фотографию .

4. Выберите Создать новую задачу сканирования .

5. Введите описание задачи, выберите существующие настройки, на которых будет основана новая

задача, и щелкните Создать .

Например, при создании новой задачи для сканирования фотографий, выберите пункт Сохранить в формате JPEG или Отправить по электронной почте в формате JPEG . Таким образом вам станут доступны параметры работы с графическими изображениями во время сканирования.

6. Измените настройки новой задачи и нажмите на значок сохранения справа от нее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы просмотреть и изменить основные настройки, используйте главный экран.

Дополнительную информацию см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)

на стр. 70.

Изменение параметров сканирования (Windows)

Вы можете задать любые настройки сканирования для однократного использования либо сохранить внесенные в них изменения для использования на постоянной основе. К этим настройкам относятся такие параметры, как размер и ориентация страницы, разрешение сканирования, контрастность, а также папка для сохранения отсканированных материалов.

1. Загрузите оригинал в устройство подачи документов или на стекло сканера. Информацию о том,

как загружать бумагу, см. в разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

2. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 35.

3. В программном обеспечении принтера щелкните пункт Сканирование , а затем выберите

Сканировать документ или фотографию .

70 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

4. Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна HP Scan.

Справа откроется панель расширенных настроек. В левом столбце представлены текущие параметры для каждого раздела. В правом столбце можно изменять настройки выделенного раздела.

5. Щелкните раздел в левой части расширенных настроек, чтобы просмотреть доступные в нем

параметры.

Большинство настроек можно просматривать и изменять с помощью раскрывающихся меню.

Некоторые параметры можно настраивать, открыв их в новой области. Такие настройки обозначены знаком «+» (плюс) справа от их имени. Чтобы вернуться в раздел расширенных настроек, необходимо принять или отменить любые изменения.

6. После изменения настроек выполните одно из следующих действий.

● Выберите Сканирование . После завершения сканирования отобразится запрос с предложением сохранить или отменить изменения, внесенные в настройки задачи.

● Щелкните значок сохранения справа от задачи. Таким образом можно создать профиль настроек, чтобы использовать указанные параметры в других задачах. Иначе указанные настройки будут использованы только для текущего задания сканирования. Нажмите Сканирование .

Узнайте больше об использовании программного обеспечения HP Scan. Щелкните здесь, чтобы

найти дополнительные сведения в Интернете. В настоящее время этот веб-сайт доступен не на всех

языках.

● Изменение параметров сканирования (например, типа файла изображения, разрешения

сканирования или уровня контраста).

● Сканирование с передачей в сетевую папку или облачное хранилище.

● Предварительный просмотр и коррекция изображений перед сканированием.

RUWW Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP 71

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

Webscan — это функция встроенного веб-сервера, которая позволяет сканировать фотографии и документы с принтера на компьютер с помощью веб-браузера.

Эта функция доступна даже в том случае, если программное обеспечение принтера не установлено на компьютере.

Дополнительную информацию см. в разделе Открытие встроенного веб-сервера на стр. 37.

ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию служба Webscan отключена. Включить функцию можно на встроенном

веб-сервере.

Если не удается запустить функцию веб-сканирования с помощью встроенного веб-сервера, возможно, она отключена администратором сети. За дополнительной информацией обратитесь к администратору сети или лицу, выполнявшему настройку сети.

Включение веб-сканирования

1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Открытие

встроенного веб-сервера на стр. 37.

2. Перейдите на вкладку Параметры .

3. В разделе Безопасность щелкните Параметры администратора.

4. Выберите Веб-сканирование из EWS, чтобы включить эту функцию.

5. Нажмите кнопку Применить.

Как сканировать с помощью функции веб-сканирования

Веб-сканирование предоставляет базовые настройки сканирования. Чтобы использовать дополнительные параметры и функции сканирования, выполняйте сканирование с использованием программного обеспечения принтера HP.

1. Поместите оригинал стороной для печати вниз в левый задний угол стекла сканера.

2. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе Открытие

встроенного веб-сервера на стр. 37.

3. Перейдите на вкладку Сканирование .

4. На левой панели щелкните Веб-сканирование, измените требуемые параметры, а затем

щелкните ЗАПУСК СКАНИРОВАНИЯ .

72 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

Советы по успешному копированию и сканированию

Для успешного копирования и сканирования используйте следующие советы.

● Сохраняйте стекло и обратную сторону крышки в чистоте. Устройство распознает все, что

находится на стекле, как часть изображения.

● Загрузите оригинал стороной для печати вверх в устройство подачи документов или загрузите

оригинал стороной для печати вниз в задний левый угол стекла сканера.

● Чтобы сделать большую копию с небольшого оригинала, отсканируйте его на компьютере,

измените размер изображения в программе сканирования, а затем распечатайте копию увеличенного изображения.

● Если необходимо настроить размер сканирования, тип вывода, разрешение сканирования или тип

файла и так далее, запустите сканирование из программного обеспечения принтера.

● Чтобы избежать появления неправильно отсканированного текста или отсутствия текста,

проверьте параметры яркости в программе.

RUWW Советы по успешному копированию и сканированию 73

Мобильный факс

Для быстрого сканирования и отправки по факсу нескольких страниц одновременно с мобильного устройства или компьютера используйте приложение HP Smart. Приложение HP Smart отправит ваш факс с соблюдением требований безопасности.

Дополнительную информацию о мобильном факсе можно найти на веб-сайте HP Smart.

Используйте мобильный факс в приложении HP Smart

1. Убедитесь, что ваше мобильное устройство или компьютер подключены к сети. Запустите

приложение

2. Выберите плитку «Мобильный факс».

Если вы не видите плитку Мобильный факс, включите ее следующим образом:

● На мобильном устройстве: Нажмите Персонализация плиток, коснитесь переключателя Мобильный факс, чтобы включить плитку, а затем вернитесь на главный экран.

● На устройствах с Windows 10/Mac: Нажмите Параметры, выберите Персонализация плиток и щелкните переключатель Мобильный факс, чтобы включить плитку. Затем вернитесь на главный экран.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мобильный факс доступен в определенных странах/регионах. Если вы не видите

параметр «Мобильный факс» в меню «Персонализация», мобильный факс может быть недоступен в вашей стране/регионе.

HP Smart и войдите или создайте свою учетную запись HP.

3. Заполните необходимую информацию мобильного факса.

4. Чтобы добавить титульную страницу, нажмите переключатель Добавить титульную страницу, а

затем введите тему и сообщение.

5. Сканируйте объект, который вы хотите отправить по факсу, используя принтер или камеру

мобильного устройства, или прикрепите файл поддерживаемого типа. Отправьте факс, когда будете готовы.

Ваш факс будет надежно доставлен, и вы сможете отслеживать его состояние в приложении HP Smart.

74 Глава 7 Копирование, сканирование и мобильный факс RUWW

8 Использование веб-служб

●

Что такое веб-службы?

●

Настройка веб-служб

●

Печать с помощью HP ePrint

●

Удаление веб-служб

RUWW 75

Что такое веб-службы?

Принтер предоставляет инновационные веб-решения, которые помогают быстро подключаться к Интернету, получать документы и удобно печатать их без использования компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для использования этих веб-функций принтер должен иметь подключение к

Интернету (с помощью беспроводной сети). Веб-функции будут недоступны, если принтер подключен с помощью USB-кабеля.

HP ePrint

● HP ePrint — это бесплатная служба HP, с помощью которой можно печатать документы на

подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте. Все очень просто — нужно отправить сообщение электронной почты на электронный адрес, назначенный принтеру при включении веб-служб. Установка специальных драйверов или программ не требуется. Если документ можно отправить по электронной почте, его можно напечатать отовсюду с помощью HP ePrint Print Anywhere.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы войти в систему и настроить параметры HP ePrint, используйте свою

учетную запись HP Account (может быть недоступно в некоторых странах/регионах).

После регистрации учетной записи на веб-сайте HP Smart можно войти в систему и отслеживать статус заданий HP ePrint, управлять очередью печати HP ePrint, разрешать или запрещать использование адреса электронной почты HP ePrint принтера для печати, а также получать справочную информацию о службе HP ePrint.

76 Глава 8 Использование веб-служб RUWW

Настройка веб-служб

Перед настройкой веб-служб убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью беспроводного соединения.

Настройка веб-служб

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе Открытие

встроенного веб-сервера на стр. 37.

2. Щелкните вкладку Веб-службы .

3. В разделе Параметры веб-служб выберите Настройка и нажмите Продолжить. Следуйте

инструкциям на экране и примите условия использования.

4. При появлении соответствующего запроса разрешите проверку и настройку обновлений для

принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. При запросе пароля введите PIN-код c этикетки принтера. Она может находиться

рядом с областью доступа к картриджу внутри принтера или на задней, боковой или нижней части принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если сеть использует прокси-сервер, при появлении запроса о настройке прокси

следуйте инструкциям на экране. Если не удается найти эту информацию, обратитесь к администратору сети или ответственному за настройку сети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если обновление для принтера доступно, принтер загрузит и установит его, а

затем выполнит перезагрузку. Повторите приведенные выше действия для настройки веб-служб.

5. При подключении принтер напечатает страницу сведений. Для завершения настройки, выполните

инструкции, указанные на странице сведений.

RUWW Настройка веб-служб 77

Печать с помощью HP ePrint

С помощью службы HP ePrint можно выполнять печать документов на подключенном к Интернету принтере в любое время и в любом месте.

Для использования службы HP ePrint необходимо подключить принтер к активной сети с доступом к Интернету.

Как выполнить печать документа с помощью функции HP ePrint

1. Убедитесь, что веб-службы настроены.

Дополнительную информацию см. в разделе Настройка веб-служб на стр. 77.

2. Нажмите кнопку Информация ( ) и кнопку Отмена ( ) одновременно и распечатайте

информационную страницу, а затем найдите на этой странице адрес электронной почты для вашего принтера.

3. Отправьте документ на принтер по электронной почте.

а. На компьютере и мобильном устройстве откройте почтовую программу.

ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию об использовании почтовой программы на компьютере или

мобильном устройстве см. в документации, прилагаемой к программе.

б. Создайте новое сообщение электронной почты и прикрепите к нему документ, который

необходимо напечатать.

в. Отправьте сообщение на электронный адрес принтера.

Принтер выполнит печать вложенного документа.

ПРИМЕЧАНИЕ.

● В поле «Кому» введите только адрес электронной почты нужного принтера HP ePrint. Не

вводите дополнительные адреса электронной почты в другие поля. Сервер HP ePrint не принимает задания на печать по электронной почте, если в поле «Кому» или в поле «Копия» указано несколько адресов.

● Сообщение электронной почты будет напечатано после получения. Как и для любого

другого сообщения электронной почты, нет никакой гарантии получения и своевременной доставки. Можно проверить состояние печати на веб-сайте HP Smart (может быть не доступно в некоторых странах/регионах).

● Документы, напечатанные с помощью HP ePrint, могут на вид отличаться от оригинала.

Стиль, форматирование и расположение текста могут отличаться от оригинального документа. Для документов, которые требуется напечатать с высоким качеством (например, юридических документов), рекомендуется выполнять печать из программы на компьютере, в которой доступно больше параметров для управления видом документа.

78 Глава 8 Использование веб-служб RUWW

Удаление веб-служб

Чтобы удалить веб-службы, выполните следующие действия.

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительная информация: Открытие встроенного

веб-сервера на стр. 37.

2. Перейдите на вкладку Веб-службы и щелкните Удалить веб-службы в разделе Параметры веб-

служб.

3. Щелкните Удалить веб-службы.

4. Чтобы удалить веб-службы с принтера, щелкните Да.

RUWW Удаление веб-служб 79

80 Глава 8 Использование веб-служб RUWW

9 Решение проблемы

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Вызов справки в приложении HP Smart

●

Справочный раздел

●

Служба поддержки HP

RUWW 81

Вызов справки в приложении HP Smart

Приложение HP Smart оповещает о проблемах с принтером (замятия и другие проблемы), предоставляет ссылки на справочные материалы и возможность обратиться в службу поддержки для получения дополнительной помощи.

82 Глава 9 Решение проблемы RUWW

Справочный раздел

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Замятие и ошибки подачи бумаги

●

Проблемы с картриджем

●

Проблемы печати

●

Проблемы с сетью и подключением

●

Аппаратные проблемы принтера

●

Коды ошибок и индикаторы состояния контрольной панели

Замятие и ошибки подачи бумаги

●

Устранение замятия бумаги

●

Узнайте, как предотвратить замятие бумаги

●

Устранение проблем, связанных с подачей бумаги

Устранение замятия бумаги

ПРИМЕЧАНИЕ. Замятие бумаги может возникать в нескольких местах. Сначала устраните замятие

бумаги со стороны входного лотка. Это поможет очистить тракт подачи бумаги и облегчит устранение замятий бумаги в других местах. Затем найдите и устраните все замятия в других местах.

Устранение замятия бумаги из входного лотка

1. Удалите всю бумагу из входного лотка, включая незамятую.

RUWW Справочный раздел 83

2. Поднимите и удерживайте экран входного лотка, а затем подсветите фонариком, чтобы

проверить, нет ли замятой бумаги или посторонних предметов в тракте подачи бумаги. Если необходимо, удалите всю застрявшую бумагу или другие посторонние предметы.

Чтобы бумага не рвалась, аккуратно извлекайте ее обеими руками.

ПРИМЕЧАНИЕ. Экран входного лотка предотвращает падение инородных предметов в тракт

подачи бумаги, которое может привести к серьезному замятию. Не снимайте экран входного лотка.

3. Нажмите кнопку Отмена ( ). Принтер попытается устранить замятие автоматически.

Устранение замятия бумаги из выходного лотка

1. Удалите всю бумагу из выходного лотка, включая незамятую.

2. С помощью фонарика проверьте наличие замятой бумаги или посторонних предметов в области

выходного лотка и удалите их, если найдете.

Чтобы бумага не рвалась, аккуратно извлекайте ее обеими руками.

Устранение замятия бумаги из области доступа к картриджам

1. Нажмите кнопку Отмена ( ), чтобы устранить замятие автоматически. Если это не удалось,

выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.

84 Глава 9 Решение проблемы RUWW

2. Откройте крышку доступа к картриджам.

3. Дождитесь полной остановки каретки.

Нажмите кнопку Характеристики ( ), чтобы выключить принтер. Затем отсоедините шнур

питания и все другие кабели от задней панели принтера.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем, как вручную перемещать каретку и перевести механизм подачи

бумаги в исходное положение, необходимо отключить кабель питания во избежание поражения электрическим током.

5. Используйте фонарик, чтобы убедиться в отсутствии замятой бумаги или посторонних предметов

на пути каретки, и в случае наличия удалите их.

Чтобы бумага не рвалась, аккуратно извлекайте ее обеими руками.

6. Если каретка находится в центре принтера, сдвиньте ее вправо, а затем удалите бумагу или иные

предметы, блокирующие движение каретки.

RUWW Справочный раздел 85

7. Закройте крышку доступа к картриджам.

8. Снова подключите шнур питания и все остальные кабели к задней панели принтера, а затем

нажмите кнопку

Устранение замятия бумаги в устройстве подачи документов

1. Поднимите крышку устройства подачи документов.

Характеристики ( ), чтобы включить принтер.

86 Глава 9 Решение проблемы RUWW

2. Аккуратно вытяните замятую бумагу из роликов.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если бумага рвется при извлечении из роликов, удалите оторванные

фрагменты бумаги с роликов и колес внутри принтера.

Если оторванные фрагменты останутся внутри принтера, это приведет к повторному замятию бумаги.

3. Опустите крышку устройства подачи документов и с усилием нажмите на нее, чтобы она

зафиксировалась на месте со щелчком.

Устранение замятия бумаги в нижней части принтера

1. Нажмите кнопку Отмена ( ), чтобы устранить замятие автоматически. Если это не удалось,

выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.

2. Нажмите кнопку Характеристики ( ), чтобы выключить принтер. Затем отсоедините шнур

питания и все другие кабели от задней панели принтера

3. Опустите входной лоток обратно в принтер, закройте удлинитель выходного лотка, а затем

задвиньте выходной лоток в принтер.

4. Переверните принтер, найдите дверцу для извлечения бумаги в нижней части принтера, а затем

потяните за оба выступа на дверце, чтобы открыть ее.

RUWW Справочный раздел 87

5. Извлеките замятую бумагу.

6. С помощью фонарика проверьте наличие обрывков замятой бумаги в области для устранения

замятий и удалите их, если найдете.

7. Закройте заднюю крышку. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы фиксаторы

защелкнулись.

8. Переверните принтер в обычное положение.

9. Снова подключите шнур питания и все остальные кабели к задней панели принтера, а затем

нажмите кнопку Характеристики ( ), чтобы включить принтер.

Узнайте, как предотвратить замятие бумаги

Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.

● Не перегружайте входной лоток.

● Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.

● Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и

разрывов.

● Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов. Вся бумага в

стопке, загруженной во входной лоток, должна быть одинакового формата и типа.

● Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала

к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.

88 Глава 9 Решение проблемы RUWW

● Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.

● Не загружайте дополнительную бумагу во время выполнения печати. Если в принтере мало

бумаги, дождитесь сообщения о заканчивающейся бумаги, после чего добавьте бумагу.

Устранение проблем, связанных с подачей бумаги

К какому типу относится возникшая проблема?

● Не подается бумага из входного лотка

– Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток. Дополнительную информацию см. в

разделе Загрузка бумаги на стр. 12.

– Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную

прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.

– Убедитесь, что находящаяся во входном лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу,

изогнув ее в противоположном направлении.

● Перекос страниц

– Убедитесь, что бумага загружена в дальний правый угол входного лотка, а направляющая

ширины бумаги размещена параллельно левой стороне бумаги.

– Не загружайте бумагу в принтер во время печати.

● Захват нескольких листов

– Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную

прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.

– Убедитесь, что во входном лотке нет лишней бумаги.

– Убедитесь, что листы бумаги не слиплись.

– Для достижения максимальной производительности и эффективности используйте бумагу

HP.

Проблемы с картриджем

Определение исправности картриджа

Чтобы установить наличие неисправности в работе картриджа, проверьте состояние соответствующего индикатора Предупреждение о чернилах и значка Уровень чернил . Дополнительную информацию см. в разделе Коды ошибок и индикаторы состояния контрольной

панели на стр. 99.

Если программное обеспечение принтера или приложение HP Smart выдает сообщение о том, что по крайней мере у одного из картриджей возникла проблема, выполните следующие действия, чтобы определить этот картридж.

1. Извлеките черный картридж и закройте крышку доступа к картриджам.

RUWW Справочный раздел 89

● Если значок Уровень чернил трехцветного картриджа мигает, трехцветный картридж

неисправен.

● Если значок Уровень чернил трехцветного картриджа не мигает, неисправность в

трехцветном картридже отсутствует.

2. Установите черный картридж в принтер, извлеките трехцветный картридж, а затем закройте

дверцу доступа к картриджу.

● Если значок Уровень чернил черного картриджа мигает, черный картридж неисправен.

● Если значок Уровень чернил черного картриджа не мигает, неисправность в черном

картридже отсутствует

Устранение неполадок в работе картриджа

Если после установки картриджа возникает ошибка, или если появляется сообщение о его неисправности, следует извлечь все картриджи. Убедитесь в том, что с каждого из них снята защитная пластиковая полоска, а затем установите картриджи на место. Если это не помогло, очистите контакты картриджа. Если проблему устранить не удалось, замените картриджи. Информацию о замене картриджей см. в разделе Замена картриджей на стр. 60.

Как очистить контакты картриджей

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите картриджи

в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более чем на 30 минут. Если картриджи извлечены из принтера и оставлены без защиты, их сопла могут высохнуть и закупориться.

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр

принтера.

3. Извлеките картридж, указанный в сообщении об ошибке.

4. Очистите контакты картриджа и принтера.

90 Глава 9 Решение проблемы RUWW

а. Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение

электрических контактов на картридже.

Электрические контакты представляют собой небольшие металлические прямоугольники золотистого или медного цвета на картридже.

б. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны! Протирайте только контакты и не размажьте

чернила или другую грязь на картридже.

в. В устройстве найдите контакты картриджа.

Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких позолоченных выпуклостей, расположенных так, чтобы контакты картриджа идеально с ними совпадали.

г. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

5. Установите картридж на место.

6. Закройте крышку доступа к картриджам.

7. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Если сообщение об ошибке по-прежнему

отображается, выключите, а затем снова включите принтер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если один из картриджей неисправен, извлеките его и перейдите в режим работы

принтера с одним картриджем.

Проблемы печати

●

Исправление ошибок печати (невозможно распечатать)

●

Исправление проблем с качеством печати

RUWW Справочный раздел 91

Исправление ошибок печати (невозможно распечатать)

Устранение проблем печати (Windows)

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если не удалось устранить проблемы с печатью, выполните перечисленные ниже действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке от программное обеспечение принтера и устраните проблемы,

следуя инструкциям на экране.

2. Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте работоспособность

соединения

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 10: в меню Пуск из списка приложений выберите Система Windows, щелкните Панель управления, а затем нажмите Просмотр устройств и принтеров в меню Оборудование и звук.

● Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все устройства и принтеры.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

б. Дважды щелкните значок принтера или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем

выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в

меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

92 Глава 9 Решение проблемы RUWW

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой

кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 10

i. В меню Пуск из списка приложений выберите Администрирование и нажмите Службы.

ii. Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните

Свойства.

iii. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

iv. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

щелкните ОК.

Windows 8.1 и Windows 8

i. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель

Charms, затем щелкните на значке Параметры.

ii. Нажмите Панель управления и щелкните или коснитесь значка Система и

безопасность.

iii. Щелкните или коснитесь Административные службы, затем дважды щелкните или

коснитесь Службы.

iv. Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Диспетчер печати, а

затем щелкните Свойства.

v. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

vi. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

щелкните ОК.

Windows 7

i. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность,

Администрирование.

ii. Дважды щелкните Службы.

iii. Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните

Свойства.

iv. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

v. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

щелкните ОК.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

RUWW Справочный раздел 93

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой

кнопкой мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

Как очистить очередь печати

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

● Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

б. Чтобы открыть очередь печати, дважды щелкните значок принтера.

в. В меню Принтер щелкните Очистить очередь печати или Отменить печать документа,

затем для подтверждения щелкните Да.

г. Если в очереди печати остались документы, перезапустите компьютер и повторите печать.

д. Снова убедитесь, что в очереди печати нет документов, а затем повторите попытку.

Устранение проблем печати (OS X и macOS)

1. Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их.

2. Отсоедините, а затем снова подсоедините кабель USB.

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как убедиться, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В диалоговом окне Системные настройки щелкните Принтеры и сканеры .

б. Нажмите кнопку Открыть очередь печати.

в. Щелкните задание печати, чтобы выбрать его.

Для управления заданием печати используйте следующие кнопки.

● Удалить. Отмена выбранного задания печати.

● Приостановить. Приостановка выбранного задания на печать.

94 Глава 9 Решение проблемы RUWW

HP DeskJet Plus 4120 User Manual [ru]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Компоненты принтера

Общие сведения о принтере

Вид сверху и вид спереди

Вид сзади

Функции панели управления

Обзор кнопок и индикаторов

Значки на дисплее панели управления

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

Печать отчетов с помощью панели управления

Загрузка бумаги

Загрузка оригинала

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером

Основные сведения о бумаге

3 Подключите принтер

Подключение с помощью приложения HP Smart

Подключение к беспроводной сети с маршрутизатором

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера

Беспроводное подключение без маршрутизатора

Параметры беспроводной связи

Советы по настройке и использованию беспроводного принтера

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по беспроводной сети)

Изменение способа подключения

4 Средства управления принтером

Использование приложения HP Smart для печати, копирования, сканирования и устранения неполадок

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

Панель инструментов (Windows)

Встроенный веб-сервер (EWS)

Сведения о файлах «cookie»

Открытие встроенного веб-сервера

Не удается открыть встроенный веб-сервер

Спящий режим

Бесшумный режим

Автоотключение

Обновление принтера

5 Печать

Печать с помощью приложения HP Smart

Печать с мобильных устройств

Печать с помощью службы Print Anywhere

Печать с компьютера

Печать документов

Печать фотографий

Печать на конвертах

Печать в режиме Максимум dpi

Печать с компьютера или ноутбука Mac

Советы по успешной печати

Советы по картриджам

Советы по загрузке бумаги

Советы по настройке принтера (Windows)

6 Управление картриджами

Информация о картриджах и печатающей головке

Проверка приблизительного уровня чернил

Заказ расходных материалов

HP Instant Ink

Замена картриджей

Использование режима одного картриджа

Информация о гарантии на картридж

Советы по работе с картриджами

Копирование и сканирование при помощи HP Smart

Копирование и сканирование с устройства с Android или iOS

Сканировать с устройства на Windows 10

Копировать с принтера

Сканирование с помощью программного обеспечения принтера HP

Сканирование на компьютер

Сканировать в электронную почту

Создание новой задачи сканирования (Windows)

Изменение параметров сканирования (Windows)

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

Советы по успешному копированию и сканированию

Мобильный факс

8 Использование веб-служб

Что такое веб-службы?

Настройка веб-служб

Печать с помощью HP ePrint

Удаление веб-служб

9 Решение проблемы