HP Color LaserJet Pro MFP M477 User Guide [it]

Color LaserJet Pro MFP M477
Guida dell'utente
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HP Color LaserJet Pro MFP M477
Guida dell'utente
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Numero di catalogo: CF377-90927
Edition 1, 10/2015
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Sommario
1 Informazioni generali sul prodotto ................................................................................................................. 1
Viste del prodotto .................................................................................................................................................. 2
Vista anteriore della stampante ......................................................................................................... 2
Vista posteriore della stampante ....................................................................................................... 3
Vista del pannello di controllo ............................................................................................................ 4
Layout schermata iniziale ................................................................................................. 4
Come utilizzare il pannello di controllo con touch screen ............................................... 5
Specifiche del prodotto ......................................................................................................................................... 7
Specifiche tecniche .............................................................................................................................. 7
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................... 8
Soluzioni di stampa mobile ............................................................................................................... 10
Dimensioni della stampante ............................................................................................................. 11
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche ................................................ 12
Intervallo dell'ambiente di funzionamento ...................................................................................... 13
Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software ................................................... 14
2 Vassoi carta ................................................................................................................................................ 15
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ..................................................................................... 16
Introduzione ...................................................................................................................................... 16
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) ................................................................... 16
Vassoio 1, orientamento carta .......................................................................................................... 17
Caricamento della carta nel vassoio 2 ................................................................................................................ 19
Introduzione ...................................................................................................................................... 19
Caricamento della carta nel vassoio 2 .............................................................................................. 19
Orientamento della carta per il vassoio 2 ........................................................................................ 21
Caricamento e stampa di buste ........................................................................................................................... 23
Introduzione ...................................................................................................................................... 23
Stampa di buste ................................................................................................................................ 23
Orientamento della busta ................................................................................................................. 24
ITWW iii
3 Materiali di consumo, accessori e parti .......................................................................................................... 25
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ........................................................................ 26
Ordini ................................................................................................................................................. 26
Materiali di consumo e accessori ...................................................................................................... 26
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) .................................................................................. 26
Sostituzione delle cartucce del toner ................................................................................................................. 28
Introduzione ...................................................................................................................................... 28
Rimozione e reinstallazione delle cartucce del toner ...................................................................... 29
4 Stampa ....................................................................................................................................................... 35
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................... 36
Modalità di stampa (Windows) ......................................................................................................... 36
Stampa automatica su entrambi i lati (Windows) ............................................................................ 38
Stampa manualmente su entrambi i lati (Windows) ........................................................................ 38
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ...................................................................................... 39
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................... 39
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 39
Attività di stampa (OS X) ...................................................................................................................................... 41
Modalità di stampa (Mac OS X) .......................................................................................................... 41
Stampa automatica su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................ 41
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ................................................................................. 41
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) ...................................................................................... 42
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................... 42
Altre attività di stampa ..................................................................................................................... 42
Memorizzazione dei processi di stampa nel prodotto per stamparli in seguito o in privato ............................ 44
Introduzione ...................................................................................................................................... 44
Operazioni preliminari ....................................................................................................................... 44
Configurazione della stampante per la memorizzazione processo ................................................ 44
Passo 1: installare il dispositivo di memoria USB. ......................................................... 44
Passo 2: aggiornare il driver di stampa .......................................................................... 45
Creazione di un processo memorizzato (Windows) ......................................................................... 45
Stampa di un processo memorizzato ............................................................................................... 47
Eliminazione di un processo memorizzato ....................................................................................... 47
Stampa mobile ..................................................................................................................................................... 49
Introduzione ...................................................................................................................................... 49
Wi-Fi Direct e stampa NFC (solo modelli wireless) ........................................................................... 49
Attivare o disattivare Wi-Fi Direct .................................................................................. 49
Modifica del nome Wi-Fi Direct della stampante ........................................................... 50
HP ePrint via e-mail ........................................................................................................................... 50
Software HP ePrint ............................................................................................................................ 51
AirPrint ............................................................................................................................................... 51
iv ITWW
Stampa integrata Android ................................................................................................................. 52
Utilizzo della funzione di stampa da USB integrata ........................................................................................... 53
Introduzione ...................................................................................................................................... 53
Passaggio 1: Accedere ai file USB della stampante ......................................................................... 53
Passaggio 2: Stampa di documenti selezionati ................................................................................ 53
Opzione 1: Stampa documenti ....................................................................................... 53
Opzione 2: Stampa delle foto ......................................................................................... 54
5 Copia .......................................................................................................................................................... 55
Copia .................................................................................................................................................................... 56
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ................................................................................................................. 57
Copia automatica su entrambi i lati .................................................................................................. 57
Copia manuale su entrambe le facciate ........................................................................................... 57
Altre attività di copia ........................................................................................................................................... 58
6 Scansione ................................................................................................................................................... 59
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) .......................................................................................... 60
Scansione tramite il software HP Scan (OS X) .................................................................................................... 61
Scansione su un'unità flash USB ......................................................................................................................... 62
Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete ............................................................................... 63
Introduzione ...................................................................................................................................... 63
Operazioni preliminari ....................................................................................................................... 63
Metodo 1: Uso della Procedura guidata di scansione a cartella di rete (Windows) ......................... 63
Metodo 2: Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete tramite il server Web
incorporato HP (Windows) ................................................................................................................ 65
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ........................................... 65
Passaggio 2: Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete ..................... 65
Impostazione della funzione Scansione a cartella di rete su Mac ................................................... 67
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ........................................... 67
Metodo 1: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare un
browser Web ................................................................................................. 67
Metodo 2: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare
l'Utility HP ..................................................................................................... 67
Passaggio 2: Configurazione della funzione Scansione a cartella di rete ..................... 67
Scansione su una cartella di rete ........................................................................................................................ 69
Configurazione della funzione Scansione a e-mail ............................................................................................ 70
Introduzione ...................................................................................................................................... 70
Operazioni preliminari ....................................................................................................................... 70
Metodo 1: Uso della Procedura guidata di scansione a e-mail (Windows) ...................................... 70
Metodo 2: Configurazione della funzione Scansione a e-mail tramite il server Web
incorporato HP (Windows) ................................................................................................................ 72
ITWW v
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ........................................... 72
Passaggio 2: Configurazione della funzionalità Scansione a e-mail ............................. 72
Passaggio tre: Aggiungere i contatti alla rubrica degli indirizzi e-mail ......................... 74
Passaggio quattro: Configurare le opzioni e-mail predefinite ...................................... 74
Configurazione della funzione Scansione a e-mail su Mac .............................................................. 75
Passaggio 1: Accesso al server Web incorporato (EWS) HP ........................................... 75
Metodo 1: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare un
browser Web ................................................................................................. 75
Metodo 2: Per aprire il server Web incorporato HP (EWS), utilizzare
l'Utility HP ..................................................................................................... 75
Passaggio 2: Configurazione della funzionalità Scansione a e-mail ............................. 76
Passaggio tre: Aggiungere i contatti alla rubrica degli indirizzi e-mail ......................... 77
Passaggio quattro: Configurare le opzioni e-mail predefinite ...................................... 78
Scansione a e-mail .............................................................................................................................................. 79
Altre attività di scansione .................................................................................................................................... 80
7 Fax ............................................................................................................................................................. 81
Configurazione per l'invio e la ricezione di fax ................................................................................................... 82
Prima di iniziare ................................................................................................................................. 82
Punto 1: Identificazione del tipo di connessione telefonica ............................................................ 82
Punto 2: Configurazione del fax ....................................................................................................... 83
Linea telefonica dedicata ............................................................................................... 83
Linea vocale/fax condivisa ............................................................................................. 84
Linea vocale/fax condivisa con segreteria telefonica ................................................... 85
Punto 3: Configurazione dell'ora, della data e dell'intestazione del fax ......................................... 87
Impostazione guidata fax di HP ...................................................................................... 87
Pannello di controllo della stampante ........................................................................... 88
Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti HP (Windows) ................. 88
Punto 4: Esecuzione di un test del fax .............................................................................................. 89
Inviare un fax ....................................................................................................................................................... 90
Invio di fax dallo scanner piano ........................................................................................................ 90
Invio di fax dall'alimentatore di documenti ...................................................................................... 91
Uso di selezioni rapide e selezioni di gruppo .................................................................................... 91
Invio di fax dal software .................................................................................................................... 92
Invio di fax da un programma software di terze parti, ad esempio Microsoft Word ....................... 92
8 Gestione del prodotto .................................................................................................................................. 93
Utilizzo delle applicazioni dei Servizi Web HP ..................................................................................................... 94
Modificare il tipo di connessione del prodotto (Windows) ................................................................................. 95
Configurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP
(Windows) ............................................................................................................................................................ 96
vi ITWW
Configurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................................... 99
Accesso a Utility HP ........................................................................................................................... 99
Funzioni di Utility HP ......................................................................................................................... 99
Configurazione delle impostazioni di rete IP .................................................................................................... 102
Introduzione .................................................................................................................................... 102
Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante ...................................... 102
Visualizzazione o modifica delle impostazioni di rete ................................................................... 102
Ridenominazione della stampante sulla rete ................................................................................ 102
Configurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo ......................... 103
Impostazioni velocità collegamento e duplex ............................................................................... 103
Funzioni di protezione del prodotto ................................................................................................................. 105
Introduzione .................................................................................................................................... 105
Assegnare o modificare la password di sistema utilizzando il server Web incorporato ............... 105
Impostazioni di risparmio energetico ............................................................................................................... 106
Introduzione .................................................................................................................................... 106
Stampa con EconoMode .................................................................................................................. 106
Configurazione dell'impostazione Pausa/Dis. aut. dopo ............................................................... 106
Impostare il ritardo per lo spegnimento automatico e configurare la stampante in modo che
utilizzi massimo 1 watt di potenza ................................................................................................. 107
Configurazione dell'impostazione Ritardo spegnimento .............................................................. 107
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 108
Aggiornamento del firmware ............................................................................................................................ 109
Metodo uno: Aggiornamento del firmware utilizzando il pannello di controllo ........................... 109
Metodo due: Aggiornamento del firmware utilizzando l'Utility di aggiornamento del firmware . 109
9 Risoluzione dei problemi ............................................................................................................................ 111
Assistenza clienti ............................................................................................................................................... 112
Guida del pannello di controllo ......................................................................................................................... 113
Ripristino delle impostazioni predefinite ......................................................................................................... 114
Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in
esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" ....................................................................................................... 115
Modifica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................. 115
Per stampanti con funzionalità fax .............................................................................. 115
Ord. materiali .................................................................................................................................. 116
Il prodotto non preleva la carta o si verificano inceppamenti .......................................................................... 117
Introduzione .................................................................................................................................... 117
La stampante non preleva la carta ................................................................................................. 117
La stampante preleva più fogli di carta .......................................................................................... 119
Nell'alimentatore documenti vengono inceppati, inclinati o prelevati più fogli di carta .............. 123
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti .............. 123
Eliminazione degli inceppamenti della carta .................................................................................................... 125
ITWW vii
Introduzione .................................................................................................................................... 125
Si verificano inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti? ...................................................... 125
Posizioni di inceppamento della carta ............................................................................................ 126
Rimozione degli inceppamenti della carta nell'alimentatore documenti ..................................... 126
Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 1 ............................................................... 129
Rimozione degli inceppamenti della carta nel vassoio 2 ............................................................... 131
Rimozione degli inceppamenti della carta dallo sportello posteriore e dall'area del fusore ....... 133
Rimozione degli inceppamenti della carta nello scomparto di uscita ........................................... 134
Rimozione degli inceppamenti della carta nell'unità fronte/retro (solo modelli fronte/retro) .... 135
Migliorare la qualità di stampa ......................................................................................................................... 137
Introduzione .................................................................................................................................... 137
Stampa da un programma software differente ............................................................................. 137
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ............................ 137
Modifica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .............................................. 137
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................. 138
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................. 138
Pulizia del prodotto ......................................................................................................................... 139
Stampa di una pagina di pulizia .................................................................................... 139
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ................... 139
Ispezione visiva della cartuccia di toner ......................................................................................... 139
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ............................................................................ 140
Passaggio 1: Uso di carta conforme alle specifiche consigliate da HP ....................... 140
Passaggio due: Controllo dell'ambiente ...................................................................... 140
Passaggio tre: Impostazione dell'allineamento del singolo vassoio .......................... 140
Regolazione delle impostazioni dei colori (Windows) ................................................................... 141
Calibrazione della stampante per allineare i colori ........................................................................ 142
Verifica delle impostazioni EconoMode .......................................................................................... 142
Tentativo con un altro driver di stampa ......................................................................................... 143
Miglioramento della qualità di copia e scansione ............................................................................................. 145
Introduzione .................................................................................................................................... 145
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ..................................... 145
Eliminare le linee o striature che si presentano durante l'utilizzo dell'alimentatore
documenti ....................................................................................................................................... 146
Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................ 146
Verifica delle impostazioni di regolazione dell'immagine ............................................................. 146
Ottimizzazione per testo o immagini ............................................................................................. 147
Verifica delle risoluzione dello scanner e delle impostazioni del colore sul computer ................ 147
Linee guida di risoluzione e colore ............................................................................... 148
Colore ............................................................................................................................ 148
Copia da bordo a bordo ................................................................................................................... 148
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti .............. 149
viii ITWW
Miglioramento della qualità di fax .................................................................................................................... 151
Introduzione .................................................................................................................................... 151
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ..................................... 151
Controllo delle impostazioni di risoluzione di invio del fax ........................................................... 152
Controllo delle impostazioni di correzione degli errori .................................................................. 152
Controllo dell'impostazione di adattamento alla pagina .............................................................. 152
Pulizia dei rulli di prelievo e del tampone di separazione dell'alimentatore documenti .............. 153
Invio a un fax diverso ...................................................................................................................... 154
Verifica dell'apparecchiatura fax del mittente ............................................................................... 154
Risoluzione dei problemi di rete cablata .......................................................................................................... 155
Introduzione .................................................................................................................................... 155
Problemi di collegamento ............................................................................................................... 155
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per la stampante ......................................................... 155
Il computer non è in grado di comunicare con la stampante ......................................................... 155
La stampante utilizza un collegamento errato e impostazioni duplex non corrette per la rete . . 156
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità .............................. 156
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ............................. 156
La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette .................................. 156
Risoluzione dei problemi di rete wireless ......................................................................................................... 157
Introduzione .................................................................................................................................... 157
Lista di controllo per la connettività wireless ................................................................................ 157
La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la configurazione della rete wireless ....... 158
La stampante non stampa e sul computer è installato un firewall di terze parti ......................... 158
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto ........ 158
Impossibile collegare più computer alla stampante wireless ....................................................... 158
La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN .......................... 159
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ........................................................ 159
La rete wireless non funziona ......................................................................................................... 159
Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ................................................................... 159
Riduzione delle interferenze su una rete wireless ......................................................................... 160
Risoluzione dei problemi fax ............................................................................................................................. 161
Introduzione .................................................................................................................................... 161
Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi relativi al fax ................................................. 161
Risoluzione di problemi fax generici .............................................................................................. 162
I fax vengono inviati lentamente ................................................................................. 162
La qualità fax è scarsa .................................................................................................. 163
Il fax viene troncato o stampato su due pagine .......................................................... 164
Indice analitico ............................................................................................................................................. 165
ITWW ix
x ITWW

1 Informazioni generali sul prodotto

Viste del prodotto
Specifiche del prodotto
Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software e firmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW 1

Viste del prodotto

Vista anteriore della stampante

Vista posteriore della stampante
Vista del pannello di controllo
Vista anteriore della stampante
1
2
11
10
9
8
7
6
5
4
1 Scanner
2 Alimentatore documenti
3 Etichetta di conformità (all'interno dello sportello anteriore)
4Vassoio 2
3
5Vassoio 1
6 Pulsante di accensione/spegnimento
7 Sportello anteriore (fornisce l'accesso alla cartuccia del toner)
8 Estensione dello scomparto di uscita
9 Cassetto di uscita
10 Porta USB integrata (per stampa e scansione senza computer)
11 Pannello di controllo touchscreen (si inclina verso l'alto per una migliore visualizzazione)
2 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Vista posteriore della stampante

8
7
6
1 Pulsante di rilascio dello sportello anteriore
2 Duplexer (solo modelli fdn e fdw)
3 Porta USB per la memorizzazione dei processi
4 Porta USB per il collegamento diretto a un computer
1
2
3
4
5
5Porta Ethernet
6Porte fax
7 Connettore di alimentazione
8 Sportello posteriore (solo modello fnw) (fornisce l'accesso per eliminare gli inceppamenti)
ITWW Viste del prodotto 3

Vista del pannello di controllo

1 Schermo a sfioramento Fornisce l'accesso ai menu, alle animazioni della guida e alle
1
2
345
informazioni sulla stampante.
2 Indicatore schermata pagina iniziale Sul display viene indicata la schermata attualmente
3 Pulsante Guida Fornisce accesso alla Guida del pannello di controllo.
4 Pulsante Inizio Consente di accedere alla schermata iniziale.
5 Pulsante Indietro Consente di tornare alla schermata precedente.
NOTA: Sebbene il pannello di controllo non disponga di un pulsante Annulla standard, durante diversi
processi della stampante viene visualizzato un pulsante Annulla sul touchscreen. Ciò consente di annullare un processo prima che venga completato.
Layout schermata iniziale
La schermata iniziale consente di accedere alle funzioni della stampante e ne indica lo stato attuale.
Tornare alla schermata iniziale in qualsiasi momento premendo il pulsante Home sul pannello di controllo della stampante.
NOTA: Le funzioni visualizzate sulla schermata iniziale possono variare a seconda della configurazione
della stampante.
visualizzata sul pannello di controllo.
4 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
1
2
11 9 8 7 610 5 4 3
1 Pulsante Reimposta Toccare questo pulsante per riportare eventuali impostazioni temporanee del processo alle
2 Pulsante Informazioni
connessione
3
Pulsante Configura
4
Pulsante Apps
5 Pulsante Materiali di
consumo
6 Pulsante USB
7
Pulsante Fax
8 Pulsante Scansione
9 Pulsante Processi
10
Pulsante Copia
impostazioni predefinite della stampante.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Informazioni connessione, che fornisce le informazioni di rete. Il pulsante viene visualizzato come un'icona di rete cablata seconda del tipo di rete a cui è connessa la stampante.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Configura.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Applicazioni in modo da stampare direttamente dalle applicazioni Web selezionate.
Toccare questo pulsante per visualizzare informazioni sullo stato dei materiali di consumo.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Unità flash USB.
Toccare questo pulsante per aprire le funzioni fax:
Toccare questo pulsante per aprire le funzioni di scansione:
Scansione su unità USB
Scansione a cartella di rete
Scansione a e-mail
Toccare questo pulsante per aprire la funzione per i processi memorizzati.
Toccare questo pulsante per aprire la funzione di copia.
o di rete wireless , a
11 Stato della stampante Questa area della schermata fornisce informazioni sullo stato generale della stampante.
Come utilizzare il pannello di controllo con touch screen
Adottare le seguenti azioni per utilizzare il pannello di controllo touchscreen.
ITWW Viste del prodotto 5
Azione Descrizione Esempio
Toccare
Scorrimento rapido con il dito
Scorrimento
Toccare un elemento sullo schermo per selezionarlo o per aprire il menu corrispondente. Inoltre, quando si scorrono i menu, toccare brevemente lo schermo per interrompere lo scorrimento.
Toccare lo schermo, quindi muovere il dito orizzontalmente per scorrere da un lato all'altro dello schermo.
Toccare lo schermo, quindi spostare il dito verticalmente, senza sollevarlo, per scorrere lo schermo.
Toccare il pulsante Configura menu Configura.
Scorrere rapidamente con il dito sulla schermata iniziale per accedere al pulsante
Configura
Scorrere fino al menu Configura.
.
per aprire il
6 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Specifiche del prodotto
IMPORTANTE: le specifiche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono
soggette a modifiche. Per informazioni aggiornate, vedere
Specifiche tecniche
Sistemi operativi supportati
Soluzioni di stampa mobile
Dimensioni della stampante
Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Specifiche tecniche
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Nome modello
Numero prodotto
Gestione della carta Vassoio multifunzione da 50 fogli
Vassoio 2 (capacità 250 fogli)
Stampa fronte/retro automatica Non disponibile
Connettività Connessione LAN Ethernet
USB 2.0 ad alta velocità
Server di stampa per connettività di
Porta USB integrata sulla stampante
Accessorio NFC (Near Field
Display pannello di controllo e alimentazione
Stampa Stampa di 27 pagine al minuto (ppm)
M477fnw
CF377A
(Vassoio 1)
10/100/1000 con IPv4 e IPv6
rete wireless
Non disponibile Non disponibile Communication) e Wi-Fi Direct per la stampa da dispositivi mobili
Pannello di controllo con schermo a sfioramento
su formato A4 e 28 ppm su formato Letter
M477fdn
CF378A
Non disponibile
M477fdw
CF379A
Stampa USB (non è necessario un
Memorizzazione processi/stampa
Fax
computer)
protetta da PIN
(richiede una penna USB da almeno 16 GB)
ITWW Specifiche del prodotto 7
Nome modello
M477fnw
M477fdn
M477fdw
Numero prodotto
Copia e scansione
NOTA: La velocità di
scansione e di copia è soggetta a modifica. Per informazioni aggiornate, visitare
www.hp.com/support/ colorljM477MFP.
Alimentatore documenti da 50 fogli
Opzioni Invio a posta elettronica,
Copie di 19 pagine al minuto (ppm)
Scansioni di 26 ppm
Scansione su USB e Scansione su cartella di rete
Sistemi operativi supportati
Le seguenti informazioni sono valide per i driver di stampa Windows PCL 6 e OS X specifici per la stampante.
Windows: il programma di installazione del software HP installa il driver HP PCL.6, HP PCL-6 o HP PCL6, a seconda del sistema operativo Windows utilizzato, insieme al software opzionale quando si utilizza il programma di installazione completo. Per ulteriori informazioni, consultare le note di installazione del software.
CF377A
CF378A
CF379A
Computer Mac e OS X: con questa stampante sono supportati i computer Mac e i dispositivi mobili Apple. Il
driver di stampa e l'utilità di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione. Seguire la procedura descritta per scaricare il software di installazione per OS X:
1. Visitare il sito Web all'indirizzo
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2. Selezionare Opzioni di assistenza, quindi in Opzioni di download selezionare Driver, software e
firmware.
3. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi sul pulsante Download.
Sistema operativo Driver di stampa installato Note
Windows® XP SP3 o versioni successive, 32 bit
Windows Vista®, 32 bit Il driver di stampa HP PCL.6 specifico
Il driver di stampa HP PCL.6 specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver e l'applicazione per la scansione.
per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.
L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.
ad aprile 2009, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows XP, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.
8 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
Sistema operativo Driver di stampa installato Note
Windows Server 2003 SP2 o versioni successive, 32 bit
Windows 7 SP1 o versione successiva, 32 bit e 64 bit
Windows 8 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specifico
Windows 8.1 a 32 e 64 bit Il driver di stampa HP PCL-6 specifico
Windows 10 Il driver di stampa HP PCL-6 specifico
Il driver di stampa HP PCL.6 specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base. Il programma di installazione di base installa solo il driver.
Il driver di stampa HP PCL 6 specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software completa.
per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
per la stampante viene installato per questo sistema operativo.
per la stampante viene installato per questo sistema operativo.
L'installazione del software completa non è supportata per questo sistema operativo.
Utilizzare i driver UPD per i sistemi operativi a 64 bit.
a luglio 2010, Microsoft ha ritirato il tradizionale supporto per Windows Server 2003, contrariamente ad HP, che ha continuato e continuerà a fornire tale supporto al massimo delle sue capacità.
Il supporto Windows 8 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4 a 32 bit.
Il supporto Windows 8.1 RT viene fornito tramite il driver Microsoft IN OS versione 4 a 32 bit.
Windows Server 2008 SP2, 32 bit
Windows Server 2008 SP2, 64 bit
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bit
Windows Server 2012 a 64 bit Il programma di installazione del
Il driver di stampa HP PCL.6 specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
Il driver di stampa HP PCL.6 specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
Il driver di stampa HP PCL 6 specifico per la stampante è installato per questo sistema operativo come parte dell'installazione software di base.
software non supporta Windows Server 2012, ma i driver di stampa HP PCL 6 e HP PCL-6 specifici per la stampante lo supportano.
Scaricare il driver HP PCL 6 o PCL-6 dal sito Web HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP e utilizzare lo
strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.
ITWW Specifiche del prodotto 9
Sistema operativo Driver di stampa installato Note
Windows Server 2012 R2, 64 bit Il programma di installazione del
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X
10.9 Mavericks e OS X 10.10 Yosemite
software non supporta Windows Server 2012, ma i driver di stampa HP PCL 6 e HP PCL-6 specifici per la stampante lo supportano.
Il driver di stampa e l'utilità di stampa per OS X possono essere scaricati all'indirizzo hp.com e possono anche essere disponibili tramite Apple Software Update. Il software di installazione HP per OS X non è incluso nel CD fornito con la confezione.
Scaricare il driver HP PCL 6 o PCL-6 dal sito Web HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP e utilizzare lo
strumento Aggiungi stampante di Windows per installarlo.
Per i sistemi OS X, scaricare il programma di installazione completo dal sito Web di assistenza della stampante.
1. Visitare il sito Web all'indirizzo
colorljM477MFP.
2. Selezionare Opzioni di assistenza, quindi in Opzioni
di download selezionare Driver, software e firmware.
3. Fare clic sulla versione del sistema operativo, quindi
sul pulsante Download.
www.hp.com/support/
NOTA: Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, accedere a www.hp.com/support/
colorljM477MFP per la guida completa della stampante HP.
NOTA: Per ulteriori informazioni sui sistemi operativi client e server e per il supporto dei driver HP UPD
PCL6, UPD PCL 5 e UPD PS per questa stampante, visitare il sito Web
www.hp.com/go/upd e fare clic sulla
scheda Specifiche.

Soluzioni di stampa mobile

La stampante supporta le seguenti applicazioni software per la stampa mobile:
Software HP ePrint
NOTA: Il software HP ePrint supporta i seguenti sistemi operativi: Windows 7 SP 1 (32 e 64 bit);
Windows 8 (32 e 64 bit); Windows 8.1 (32 e 64 bit); Windows 10 (32 e 64 bit) e OS X versioni 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks e 10.10 Yosemite.
HP ePrint tramite e-mail (richiede l'attivazione dei Servizi Web HP e la registrazione della stampante in HP Connected)
App HP ePrint (disponibile per Android, iOS e Blackberry)
App ePrint Enterprise (supportata su tutte le stampanti con il software ePrint Enterprise Server)
App HP All-in-One Remote per dispositivi iOS e Android
Google Cloud Print
AirPrint
Stampa Android
10 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Dimensioni della stampante

Figura 1-1 Dimensioni per i modelli M477fnw
3
3
1
1
2
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
1. Altezza 399,8 mm 656 mm
2. Profondità 461 mm 1025 mm
3. Larghezza 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartucce) 21,8 kg
Figura 1-2 Dimensioni dei modelli M477fdn e M477fdw
3
3
2
1
1
2
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
1. Altezza 399,8 mm 656 mm
ITWW Specifiche del prodotto 11
2
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
2. Profondità 472,3 mm 1124,4 mm
3. Larghezza 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartucce) 23,2 kg
Figura 1-3 Dimensioni per i modelli con vassoio 3 opzionale
3
3
1
1
2
Stampante completamente chiusa Stampante completamente aperta
1. Altezza 531,8 mm 788 mm
2. Profondità 461 mm (modello fnw)
472,3 mm (modelli fdn e fnw)
3. Larghezza 415,4 mm 415,4 mm
Peso (con cartucce) 27 kg (modello fnw)
28,4 kg (modelli fdn e fnw)
1.025 mm (modello fnw)
1.124,4 mm (modelli fdn e fnw)
2

Consumo energetico, specifiche elettriche ed emissioni acustiche

Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/colorljM477MFP.
ATTENZIONE: i requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante.
Non convertire le tensioni di funzionamento. Ciò può danneggiare la stampante e annullarne la garanzia.
12 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW

Intervallo dell'ambiente di funzionamento

Tabella 1-1 Specifiche dell'ambiente di funzionamento
Ambiente Consigliato Consentito
Temperatura Da 17 a 27 °C Da 15 a 30°C
Umidità relativa Dal 30 al 70% di umidità relativa (RH) Dal 30% al 80% di umidità relativa
Altitudine Non applicabile Da 0 a 3.048 m
ITWW Specifiche del prodotto 13

Configurazione dell'hardware della stampante e installazione del software

Per istruzioni sulla configurazione di base, vedere il Poster di configurazione e la Guida introduttiva forniti con la stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Per la guida completa di HP per la stampante, andare a assistenza per:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download degli aggiornamenti software e firmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
www.hp.com/support/colorljM477MFP. Cercare
14 Capitolo 1 Informazioni generali sul prodotto ITWW
2Vassoi carta
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)
Caricamento della carta nel vassoio 2
Caricamento e stampa di buste
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
Installazione e configurazione
Istruzioni e uso
Risoluzione dei problemi
Download di aggiornamenti software e firmware
Registrazione al forum di supporto
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW 15

Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)

Introduzione

Utilizzare il vassoio 1 per stampare documenti a pagina singola, documenti che richiedono più tipi di carta o buste.

Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)

Vassoio 1, orientamento carta
Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione)
1. Aprire il vassoio 1.
2. Premere la linguetta sulla guida destra della carta per
spostare le guide di larghezza carta verso l'esterno, quindi estrarre l'estensione del vassoio.
16 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
3. Posizionare la risma di carta nel vassoio, quindi regolare le
guide laterali in modo che tocchino leggermente la risma, senza piegare i fogli. Per informazioni su come orientare la carta, vedere
Vassoio 1, orientamento carta a pagina 17.
4. Sul computer, avviare il processo di stampa dall'applicazione
software. Assicurarsi che il driver sia impostato sul tipo e sul formato di carta corretti per la carta che si desidera stampare dal vassoio 1.

Vassoio 1, orientamento carta

Se si utilizza carta che richiede un orientamento specifico, caricarla secondo le informazioni riportate nella tabella seguente.
Tipo di carta Uscita Modalità di caricamento della carta
Carta intestata o prestampata Stampa su 1 facciata Verso l'alto
Bordo superiore rivolto verso la stampante
123
ITWW Caricare la carta nel vassoio 1 (vassoio multifunzione) 17
Tipo di carta Uscita Modalità di caricamento della carta
Carta intestata o prestampata Stampa fronte/retro Verso il basso
Bordo superiore fuori dalla stampante
123
Preforata Stampa su una facciata o stampa su due
facciate
Verso l'alto
Fori verso la parte sinistra della stampante
18 Capitolo 2 Vassoi carta ITWW
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