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Tabla de contenido
1 Información general sobre el producto ............................................................................................................ 1
Vistas del producto ................................................................................................................................................ 2
Vista frontal de la impresora .............................................................................................................. 2
Vista posterior de la impresora ........................................................................................................... 3
Vista del panel de control ................................................................................................................... 4
Disposición de la pantalla de inicio ................................................................................... 4
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil ............................................................ 5
Especificaciones del producto ............................................................................................................................... 7
Soluciones de impresión móvil ......................................................................................................... 10
Dimensiones de la impresora ........................................................................................................... 11
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ........................................ 12
Características del entorno de funcionamiento ............................................................................... 13
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora ........................................................... 14
2 Bandejas de papel ........................................................................................................................................ 15
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ..................................................................................... 16
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción) ................................................................... 16
Orientación del papel de la bandeja 1 .............................................................................................. 17
Carga de papel en la bandeja 2 ........................................................................................................................... 19
Consumibles y accesorios ................................................................................................................. 26
Piezas de autoreparación por parte del cliente ................................................................................ 26
Sustituir los cartuchos de tóner .......................................................................................................................... 28
Impresión incorporada en Android ................................................................................................... 52
Uso de la impresión directa desde USB ............................................................................................................... 53
Realización de una copia ..................................................................................................................................... 56
Copia a doble cara (dúplex) ................................................................................................................................. 57
Copia en ambas caras automáticamente ......................................................................................... 57
Copia en ambas caras de tipo manual .............................................................................................. 57
Tareas de copia adicionales ................................................................................................................................ 58
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows) ............................................................................................ 60
Escanear mediante el software HP Scan (OS X) .................................................................................................. 61
Escaneado a una unidad flash USB ..................................................................................................................... 62
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red ........................................................................... 63
Antes de empezar ............................................................................................................................. 63
Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows) ..................................... 63
Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor
web incorporado de HP (Windows) ................................................................................................... 65
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 65
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red ................................ 66
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac ....................................... 67
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ............................................. 67
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web
incorporado HP (EWS). ................................................................................. 67
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado
HP (EWS) ....................................................................................................... 67
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red ................................ 68
Escanear a una carpeta de red ............................................................................................................................ 70
Configuración de la función de escaneo a correo electrónico ............................................................................ 71
Configuración de las funciones de envío y recepción de faxes .......................................................................... 84
Antes de empezar ............................................................................................................................. 84
Paso 1: Identifique el tipo de conexión telefónica. .......................................................................... 84
Paso 2: Configure el fax .................................................................................................................... 85
Línea telefónica exclusiva .............................................................................................. 85
Línea de voz/fax compartida .......................................................................................... 86
Línea de voz/fax compartida con un contestador ......................................................... 87
Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax ............................................................ 89
Asistente de configuración de fax de HP ........................................................................ 89
Panel de control de la impresora ................................................................................... 90
Servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ..................... 90
Paso 4: Realice una prueba de fax .................................................................................................... 91
Envío de un fax .................................................................................................................................................... 92
Envío de un fax desde el escáner de superficie plana ...................................................................... 92
Envío de fax desde el alimentador de documentos ......................................................................... 93
Utilización de entradas de marcado rápido y de grupo .................................................................... 93
Envío de un fax desde el software .................................................................................................... 94
Envío de un fax desde un programa de software de terceros como Microsoft Word ..................... 94
8 Gestión del producto .................................................................................................................................... 95
Uso de aplicaciones de los Servicios Web de HP ................................................................................................. 96
Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ....................................................................................... 97
Configuración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) y HP Device Toolbox (Windows) ....... 98
Configuración avanzada con HP Utility para OS X ............................................................................................ 102
viESWW
Cómo abrir HP Utility ....................................................................................................................... 102
Características de HP Utility ............................................................................................................ 102
Configuración de la IP de la red ......................................................................................................................... 105
Asignar o cambiar la contraseña del sistema con el servidor web incorporado ........................... 108
Configuración de ahorro de energía .................................................................................................................. 109
Impresión con EconoMode .............................................................................................................. 109
Configuración del ajuste Reposo/Desactivación automática tras ................................................. 109
Establezca el retraso del apagado y configure la impresora para que consuma de 1 vatio de
energía como máximo .................................................................................................................... 110
Configuración del retraso del apagado .......................................................................................... 110
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 111
Actualización del firmware ................................................................................................................................ 112
Método uno: Actualice el firmware utilizando el panel de control ................................................ 112
Método dos: Actualice el firmware utilizando la Utilidad de actualización de firmware. ............. 112
9 Solución de problemas ............................................................................................................................... 115
Asistencia al cliente ........................................................................................................................................... 116
Sistema de ayuda del panel de control ............................................................................................................. 117
Restauración de los valores predeterminados de fábrica ................................................................................ 118
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" ........ 119
Cambio de la configuración "Muy bajo" .......................................................................................... 119
Para impresoras con función de fax ............................................................................. 119
La impresora no recoge el papel .................................................................................................... 121
La impresora recoge varias hojas de papel .................................................................................... 123
El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ..................... 126
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 127
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................... 129
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ............................................................................... 129
ESWWvii
Ubicaciones de los atascos de papel .............................................................................................. 130
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos ............................................. 130
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 ........................................................................... 133
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 ........................................................................... 135
Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor ..................................... 137
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida .............................................................. 138
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex) .............................. 139
Mejora de la calidad de impresión ..................................................................................................................... 141
Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ........................................................... 149
Eliminación de rayas o líneas al utilizar el alimentador de documentos ...................................... 150
Revisión de los ajustes del papel .................................................................................................... 150
Comprobación de la configuración de los ajustes de la imagen .................................................... 150
Optimización para texto o imágenes .............................................................................................. 151
Comprobación de la resolución del escáner y las opciones de color en el ordenador .................. 151
Directrices de resolución y color .................................................................................. 151
Color .............................................................................................................................. 152
Copia borde a borde ........................................................................................................................ 152
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos . 152
Mejora de la calidad de imagen de fax .............................................................................................................. 154
El equipo utiliza la dirección IP incorrecta para la impresora ........................................................ 158
El equipo no puede comunicarse con la impresora ........................................................................ 158
La impresora utiliza un enlace y una configuración de impresión dúplex incorrectos para la
red ................................................................................................................................................... 159
Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad .......... 159
El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal configurados ............................................... 159
La impresora está desactivada o la configuración de red es incorrecta ........................................ 159
Solución de problemas de red inalámbrica ....................................................................................................... 160
Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ..................................................................... 160
La impresora no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica .................................. 161
La impresora no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado .............................. 161
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el router o la impresora inalámbricos . 161
No se pueden conectar más equipos a la impresora inalámbrica ................................................. 161
La impresora inalámbrica pierde la comunicación cuando se conecta a una VPN ........................ 162
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ...................................................................... 162
La red inalámbrica no funciona ...................................................................................................... 162
Realización de un test de diagnóstico de la red inalámbrica ......................................................... 162
Reducción de interferencias en una red inalámbrica ..................................................................... 163
Solución de problemas de fax ........................................................................................................................... 164
Configuración del hardware e instalación del software de la impresora
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW1
Vistas del producto
●
Vista frontal de la impresora
●
Vista posterior de la impresora
●
Vista del panel de control
Vista frontal de la impresora
1
2
11
10
9
8
7
6
5
4
1Escáner
2Alimentador de documentos
3Etiqueta normativa (en el interior de la puerta frontal)
4Bandeja 2
3
5Bandeja 1
6Botón de encendido/apagado
7Puerta frontal (proporciona acceso a los cartuchos de tóner)
8Extensión de bandeja de salida
9Bandeja de salida
10Puerto USB directo (para imprimir y escanear sin equipo)
11Panel de control con pantalla táctil (se eleva para una facilitar la visualización)
2Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
Vista posterior de la impresora
8
7
6
1Botón de liberación de puerta frontal
2Unidad dúplex (solo modelos fdn y fdw)
3Puerto USB para almacenamiento de trabajos
4Puerto USB para conexión directa a un equipo
1
2
3
4
5
5Puerto Ethernet
6Puertos de fax
7Conexión de alimentación
8Puerta trasera (solo modelo fnw) (acceso para eliminar atascos)
ESWWVistas del producto3
Vista del panel de control
1Pantalla táctilProporciona acceso a menús, animaciones de ayuda e
1
2
345
información de la impresora.
2Indicador de la pantalla de la página de ayudaEl indicador especifica qué pantalla de ayuda se está
3Botón de ayudaPermite acceder al sistema de ayuda del panel de control
4Botón de inicioPermite acceder a la pantalla de inicio
5Botón AtrásRegresa a la pantalla anterior
NOTA: Aunque el panel de control no dispone de un botón Cancelar estándar, durante muchos procesos de
la impresora aparecerá un botón Cancelar en la pantalla táctil. Gracias a él los usuarios podrán cancelar un
proceso antes de que la impresora lo complete.
Disposición de la pantalla de inicio
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones de la impresora e indica el estado actual de esta.
Puede volver a la pantalla de inicio en cualquier momento si toca el botón de inicio que se encuentra en el
panel de control de la impresora.
NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían en función de la configuración de la
impresora.
mostrando en el panel de control.
4Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
1
2
11987610543
1Botón RestablecerToque este botón para restablecer los ajustes de cualquier trabajo temporal a la configuración
2Botón de información de la
conexión
3
Botón Configuración
4
Botón Aplicaciones
5
Botón Consumibles
6Botón USB
7
Botón Fax
8Botón Escanear
9Botón Trabajos
10
Botón Copiar
predeterminada de la impresora.
Toque este botón para abrir el menú Información de la conexión, que proporciona información
sobre la red. El botón aparece con forma de un icono de red con cable
inalámbrica
Toque este botón para abrir el menú Configuración.
Toque este botón para abrir el menú Aplicaciones e imprimir directamente desde aplicaciones web
seleccionadas.
Toque este botón para ver información sobre el estado de los consumibles.
Toque este botón para abrir el menú Unidad flash USB.
Toque este botón para abrir las funciones de fax.
Toque este botón para abrir las funciones de escaneo:
●
Escanear a unidad USB
●
Escanear a carpeta de red
●
Escanear a correo electrónico
Toque este botón para abrir la función de trabajos almacenados.
Toque este botón para abrir la función de copia.
, en función del tipo de red a la que esté conectada la impresora.
o un icono de red
11Estado de la impresoraEsta zona de la pantalla proporciona información sobre el estado general de la impresora.
Cómo usar el panel de control con pantalla táctil
Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil de la impresora.
ESWWVistas del producto5
AcciónDescripciónEjemplo
Toque
Deslizamiento
Desplazamiento
Toque un elemento en la pantalla o
selecciónelo para abrir el menú. Además, al
desplazarse por los menús puede tocar
brevemente la pantalla para que el
desplazamiento se detenga.
Toque la pantalla y, a continuación, pase el
dedo en dirección horizontal para moverse por
los laterales de las páginas.
Toque la pantalla y, a continuación, mueva el
dedo verticalmente sin levantarlo para así
mover la pantalla.
Toque el botón Configuración
menú Configuración.
Deslícese por la pantalla de inicio para acceder
al botón Configuración
Desplácese por el menú Configuración.
para abrir el
.
6Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
Especificaciones del producto
IMPORTANTE: Las especificaciones siguientes son correctas en el momento de la publicación, pero están
sujetas a posibles cambios. Para obtener información actualizada, consulte
colorljM477MFP.
●
Especificaciones técnicas
●
Sistemas operativos compatibles
●
Soluciones de impresión móvil
●
Dimensiones de la impresora
●
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
●
Características del entorno de funcionamiento
Especificaciones técnicas
www.hp.com/support/
Nombre del modelo
Número del producto
Manejo del papelBandeja multifunción para 50 hojas
Bandeja 2 (capacidad para 250 hojas)
Impresión dúplex automáticaNo disponible
ConectividadConexión Ethernet LAN 10/100/1000
USB 2.0 de alta velocidad
Servidor de impresión para la conexión
Puerto USB para impresión directa
Impresión Wi-Fi directa y NFC
Pantalla del panel de
control y entrada
ImpresiónSe imprimen 27 páginas por minuto
M477fnw
CF377A
(bandeja 1)
con IPv4 y IPv6
a una red inalámbrica
No disponibleNo disponible
(comunicación de campo cercano) HP
para imprimir desde dispositivos
móviles
Panel de control con pantalla táctil
(ppm) en papel de tamaño A4 y
28 ppm en papel de tamaño carta
M477fdn
CF378A
No disponible
M477fdw
CF379A
Impresión desde USB (sin necesidad de
Impresión de almacenamiento/
Fax
ordenador)
impresión protegida con PIN
(Se requiere una unidad de memoria
USB de 16 GB o más).
ESWWEspecificaciones del producto7
Nombre del modelo
M477fnw
M477fdn
M477fdw
Número del producto
Copia y escaneado
NOTA: Las
velocidades de copia y
escaneo están sujetas
a cambios. Para
obtener la información
más actualizada, visite
www.hp.com/support/
colorljM477MFP.
Alimentador de documentos de
Opciones Escanear a correo
Se copian 19 páginas por minuto (ppm)
Se escanean 26 ppm
50 páginas
electrónico, Escanear a USB y Escanear
a carpeta de red
Sistemas operativos compatibles
La siguiente información se aplica a los controladores de impresión de Windows PCL 6 y OS X específicos de la
impresora.
Windows: el instalador de software HP instala el controlador HP PCL.6, HP PCL 6 o HP PCL-6, en función del
sistema operativo Windows instalado, junto con software opcional cuando se utiliza el programa de
instalación completa. Consulte las notas de instalación del software para obtener más información.
CF377A
CF378A
CF379A
Equipos Mac y con OS X: esta impresora es compatible con los ordenadores Mac y los dispositivos móviles de
Apple. El controlador de impresión y la utilidad de impresión para OS X pueden descargarse desde
www.hp.com, así como a través de Apple Software Update. El software de instalación para OS X de HP no se
incluye en el CD de la caja. Siga estos pasos para descargar el software de instalación de OS X:
1.Vaya a
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2.Seleccione Opciones de soporte y, a continuación, debajo de Opciones de descarga, seleccione
Controladores, software y firmware.
3.Haga clic en la versión del sistema operativo y, a continuación, en el botón Descargar.
Sistema operativoControlador de impresión instalado Notas
Windows® XP SP3 o posterior,
32 bits
El controlador de impresión HP PCL.
6 específico de la impresora se
instala para este sistema operativo
como parte de la instalación de
software básica. El programa de
instalación básica solo instala el
controlador y la aplicación de
escaneo.
El programa de instalación completa no es compatible con
este sistema operativo.
Microsoft retiró la asistencia general para Windows XP en
abril de 2009. HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para este sistema operativo.
8Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
Sistema operativoControlador de impresión instalado Notas
Windows Vista®, 32 bitsEl controlador de impresión HP PCL.
Windows Server 2003 SP2 o
posterior, 32 bits
Windows 7 SP1 o posterior, 32 y
64 bits
Windows 8, 32 bits y 64 bitsEl controlador de impresión
6 específico de la impresora se
instala para este sistema operativo
como parte de la instalación de
software básica. El programa de
instalación básica solo instala el
controlador.
El controlador de impresión HP PCL.
6 específico de la impresora se
instala para este sistema operativo
como parte de la instalación de
software básica. El programa de
instalación básica solo instala el
controlador.
El controlador de impresión HP PCL 6
específico de la impresora se instala
para este sistema operativo como
parte de la instalación de software
completa.
HP PCL-6 específico de la impresora
se instala para este sistema
operativo como parte de la
instalación de software básica.
El programa de instalación completa no es compatible con
este sistema operativo.
El programa de instalación completa no es compatible con
este sistema operativo.
Utilice controladores UPD para sistemas operativos de
64 bits.
Microsoft retiró la asistencia general para Windows Server
2003 en julio de 2010. HP hará lo posible por continuar
proporcionando asistencia para el sistema operativo Server
2003.
Se proporciona compatibilidad con Windows 8 RT a través
del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
Windows 8.1, 32 bits y 64 bitsEl controlador de impresión
HP PCL-6 específico de la impresora
se instala para este sistema
operativo.
Windows 10El controlador de impresión
Windows Server 2008 SP2,
32 bits
Windows Server 2008 SP2,
64 bits
Windows Server 2008 R2, SP 1,
64 bits
HP PCL-6 específico de la impresora
se instala para este sistema
operativo.
El controlador de impresión HP PCL.
6 específico de la impresora se
instala para este sistema operativo
como parte de la instalación de
software básica.
El controlador de impresión HP PCL.
6 específico de la impresora se
instala para este sistema operativo
como parte de la instalación de
software básica.
El controlador de impresión HP PCL 6
específico de la impresora se instala
para este sistema operativo como
parte de la instalación de software
básica.
Se proporciona compatibilidad con Windows 8.1 RT a través
del controlador Microsoft IN OS versión 4 de 32 bits.
ESWWEspecificaciones del producto9
Sistema operativoControlador de impresión instalado Notas
Windows Server 2012, 64 bitsEl programa de instalación de
Windows Server 2012 R2,
64 bits
OS X 10.8 Mountain Lion,
OS X 10.9 Mavericks y
OS X 10.10 Yosemite
software no es compatible con
Windows Server 2012, pero los
controladores de impresión HP PCL 6
y HP PCL-6 específicos de la
impresora sí lo son.
El programa de instalación de
software no es compatible con
Windows Server 2012, pero los
controladores de impresión HP PCL 6
y HP PCL-6 específicos de la
impresora sí lo son.
El controlador de impresión y la
utilidad de impresión para OS X
pueden descargarse desde
www.hp.com, así como a través de
Apple Software Update. El software
de instalación para OS X de HP no se
incluye en el CD de la caja.
Descargue el controlador HP PCL 6 o PCL-6 del sitio web de
www.hp.com/support/colorljM477MFP e instálelo
HP
mediante el asistente para agregar impresoras de
Windows.
Descargue el controlador HP PCL 6 o PCL-6 del sitio web de
www.hp.com/support/colorljM477MFP e instálelo
HP
mediante el asistente para agregar impresoras de
Windows.
Para OS X, descargue el programa de instalación completa
del sitio web de asistencia de esta impresora.
1.Vaya a
2.Seleccione Opciones de soporte y, a continuación,
3.Haga clic en la versión del sistema operativo y, a
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
debajo de Opciones de descarga, seleccione
Controladores, software y firmware.
continuación, en el botón Descargar.
NOTA: Para obtener una lista actualizada de los sistemas operativos compatibles así como ayuda detallada
de HP para la impresora, visite
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
NOTA: Para obtener información adicional sobre los sistemas operativos de cliente y servidor y sobre la
compatibilidad de los controladores UPD PCL6, UPD PCL 5 y UPD PS de HP con esta impresora, visite
www.hp.com/go/upd y haga clic en la pestaña Especificaciones.
Soluciones de impresión móvil
La impresora es compatible con el software de impresión móvil siguiente:
●
Software HP ePrint
NOTA: El software HP ePrint admite los siguientes sistemas operativos: Windows 7 SP 1 (32 bits y
64 bits); Windows 8 (32 bits y 64 bits); Windows 8.1 (32 bits y 64 bits); Windows 10 (32 bits y 64 bits) y
las versiones 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks y 10.10 Yosemite de OS X.
●
HP ePrint a través del correo electrónico (requiere que estén activados los servicios web de HP y que la
impresora esté registrada en HP Connected)
●
Aplicación HP ePrint (disponible para Android, iOS y BlackBerry)
●
Aplicación ePrint Enterprise (compatible con todas las impresoras que tengan el software de servidor de
ePrint Enterprise instalado)
●
Aplicación HP All-in-One Remote para dispositivos iOS y Android
●
Google Cloud Print
10Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
●
AirPrint
●
Impresión con Android
Dimensiones de la impresora
Figura 1-1 Dimensiones de los modelos M477fnw
3
3
1
1
2
Impresora completamente cerradaImpresora completamente abierta
1. Altura399,8 mm656 mm
2. Profundidad461 mm1025 mm
3. Anchura415,4 mm415,4 mm
Peso (con cartuchos)21,8 kg
Figura 1-2 Dimensiones de los modelos M477fdn y M477fdw
3
3
2
1
1
2
ESWWEspecificaciones del producto11
2
Impresora completamente cerradaImpresora completamente abierta
1. Altura399,8 mm656 mm
2. Profundidad472,3 mm1124,4 mm
3. Anchura415,4 mm415,4 mm
Peso (con cartuchos)23,2 kg
Figura 1-3 Dimensiones de los modelos con bandeja 3 opcional
3
3
1
1
2
Impresora completamente cerradaImpresora completamente abierta
1. Altura531,8 mm788 mm
2. Profundidad461 mm (modelo fnw)
472,3 mm (modelos fdn y fnw)
3. Anchura415,4 mm415,4 mm
Peso (con cartuchos)27 kg (modelo fnw)
28,4 kg (modelos fdn y fnw)
1025 mm (modelo fnw)
1124,4 mm (modelos fdn y fnw)
2
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas
Consulte www.hp.com/support/colorljM477MFP para obtener información actualizada.
PRECAUCIÓN: Los requisitos de alimentación eléctrica son diferentes según el país/región de venta de la
impresora. No convierta los voltajes de funcionamiento. Esto dañará la impresora e invalidará la garantía de
la impresora.
12Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
Características del entorno de funcionamiento
Tabla 1-1 Especificaciones del entorno de funcionamiento
EntornoRecomendadoPermitido
TemperaturaDe 17 a 27 °CEntre 15 y 30 °C
Humedad relativaDel 30 al 70% de humedad relativa (HR)Del 30 al 80 % de humedad relativa
AltitudNo aplicableDe 0 a 3,048 m
ESWWEspecificaciones del producto13
Configuración del hardware e instalación del software de la
impresora
Para obtener instrucciones de configuración básica, consulte el póster de instalación y la guía de instalación
inicial que se suministra con la impresora. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de
soporte de HP.
Vaya a
www.hp.com/support/colorljM477MFP si desea obtener ayuda detallada de HP para la impresora.
Encuentre ayuda sobre los temas siguientes:
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
14Capítulo 1 Información general sobre el productoESWW
2Bandejas de papel
●
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
●
Carga de papel en la bandeja 2
●
Cargar e imprimir sobres
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW15
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
Introducción
Use la bandeja 1 para imprimir documentos de una sola página, documentos que requieran varios tipos de
papel o sobres.
●
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
●
Orientación del papel de la bandeja 1
Carga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)
1.Abra la bandeja 1.
2.Presione la pestaña de la guía derecha de papel para deslizar
las guías de anchura de papel hacia el exterior y, a
continuación, deslice la extensión de la bandeja hacia afuera.
16Capítulo 2 Bandejas de papelESWW
3.Coloque la pila de papel en la bandeja y ajuste las guías
laterales de forma que toquen ligeramente la pila, pero sin
doblarla. Para obtener información acerca de cómo orientar el
papel, consulte
en la página 17.
Orientación del papel de la bandeja 1
4.En el ordenador, comience el proceso de impresión desde la
aplicación de software. Asegúrese de que el controlador esté
configurado para el tipo y tamaño de papel apropiados según
el papel que se vaya a imprimir desde la bandeja 1.
Orientación del papel de la bandeja 1
Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
Tipo de papelSalidaCómo cargar el papel
Membretes o preimpresosImpresión a 1 caraBoca arriba
Margen superior hacia la impresora
123
ESWWCarga de papel en la bandeja 1 (bandeja multifunción)17
Tipo de papelSalidaCómo cargar el papel
Membretes o preimpresosImpresión a doble caraBoca abajo
Margen superior hacia fuera de la impresora
123
PreperforadoImpresión por una cara o a dos carasBoca arriba
Los orificios miran hacia el lado izquierdo de la
impresora
18Capítulo 2 Bandejas de papelESWW
Carga de papel en la bandeja 2
Introducción
La información siguiente describe cómo cargar papel en la bandeja 2.
●
Carga de papel en la bandeja 2
●
Orientación del papel en la bandeja 2
Carga de papel en la bandeja 2
1.Abra la bandeja.
2.Ajuste las guías de anchura del papel apretando los seguros
de ajuste de las guías y deslizando las guías para adaptarlas
al tamaño de papel que se esté usando.
ESWWCarga de papel en la bandeja 219
3.Para cargar papel de tamaño Legal, extienda la bandeja
apretando el seguro frontal y tirando de la parte frontal de la
bandeja.
NOTA: Cuando está cargada con papel de tamaño Legal, la
bandeja 2 se extiende unos 51 mm desde la parte frontal de la
impresora.
4.Ponga papel en la bandeja.
20Capítulo 2 Bandejas de papelESWW
5.Asegúrese de que la pila de papel esté alineada en las cuatro
esquinas. Deslice las guías de ancho y longitud del papel
hasta que se ajusten a la pila de papel.
NOTA: Para evitar atascos, no sobrecargue la bandeja.
Asegúrese de que la parte superior de la pila se encuentre por
debajo del indicador de llenado de la bandeja.
6.Tras asegurarse de que la pila de papel está por debajo del
indicador de bandeja llena, cierre la bandeja.
Orientación del papel en la bandeja 2
Si utiliza papel que requiera una orientación específica, cárguelo según la información de la siguiente tabla.
Tipo de papelSalidaCómo cargar el papel
Membretes o preimpresosImpresión a 1 caraBoca arriba
Margen superior hacia la impresora
123
ESWWCarga de papel en la bandeja 221
Tipo de papelSalidaCómo cargar el papel
Membretes o preimpresosImpresión a doble caraBoca abajo
Margen superior hacia fuera de la impresora
123
PreperforadoImpresión por una cara o a dos carasBoca arriba
Los orificios miran hacia el lado izquierdo de la
impresora
22Capítulo 2 Bandejas de papelESWW
Cargar e imprimir sobres
Introducción
La siguiente información describe cómo cargar e imprimir los sobres. Para un rendimiento óptimo, solo deben
cargarse de 4 a 6 sobres de 5 mm en la bandeja 1 y 10 sobres en la bandeja 2.
Para imprimir sobres con la bandeja 1 o 2, siga estos pasos para seleccionar la configuración correcta en el
controlador de impresión.
Impresión de sobres
1.En el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía en función del programa del software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1, seleccione
Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3.Haga clic o toque la ficha Papel/Calidad.
4.Seleccione el tamaño adecuado de los sobres de la lista desplegable Tamaño de papel.
5.En la lista desplegable Tipo de papel, seleccione Sobre.
6.Seleccione la bandeja que desee usar en la lista desplegable Origen del papel.
7.Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento.
8.En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
ESWWCargar e imprimir sobres23
Orientación del sobre
Cargue los sobres boca arriba en la bandeja 1 con el margen
postal corto hacia la impresora.
Cargue los sobres boca arriba en la bandeja 2 con el margen
postal corto hacia la impresora.
24Capítulo 2 Bandejas de papelESWW
3Consumibles, accesorios y piezas
●
Pedido de consumibles, accesorios y piezas
●
Sustituir los cartuchos de tóner
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW25
Pedido de consumibles, accesorios y piezas
Pedidos
Realice su pedido de consumibles y papelwww.hp.com/go/suresupply
Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP
Realice su pedido a través del servicio técnico o proveedores de
asistencia
Pedido mediante el servidor web incorporado de HP (EWS)Para acceder, en un navegador web compatible de su equipo,
www.hp.com/buy/parts
Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o
asistencia autorizado por HP.
escriba la dirección IP o el nombre de host de la impresora en el
campo de dirección/URL. El servidor Web incorporado de HP
incluye un enlace al sitio Web HP SureSupply, que proporciona la
posibilidad de comprar consumibles de HP originales.
Consumibles y accesorios
ElementoDescripciónNúmero de cartuchoNúmero de pieza
Consumibles
Cartucho de tóner negro original
HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner negro original de
alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner cian original
HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner cian original de alta
capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner negro de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner negro de recambio de gran
capacidad
Cartucho de tóner cian de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner cian de recambio de gran
capacidad
410ACF410A
410XCF410X
410ACF411A
410XCF411X
Cartucho de tóner amarillo original
HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner amarillo original de
alta capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner magenta original
HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner magenta original de
alta capacidad HP 410X LaserJet
Accesorios
Alimentador de papel opcional para
550 hojas
Cable de impresora USB 2.0Cable de tipo A a B (estándar de 2 metros)C6518A
Cartucho de tóner amarillo de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner amarillo de recambio de
gran capacidad
Cartucho de tóner magenta de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner magenta de recambio de
gran capacidad
Bandeja 3 opcionalCF404A
410ACF412A
410XCF412X
410ACF413A
410XCF413X
Piezas de autoreparación por parte del cliente
Hay piezas del producto que el cliente puede reparar (CSR) disponibles para muchas impresoras HP LaserJet y
que permiten reducir el tiempo de reparación. Para obtener más información sobre el programa CSR y sus
ventajas, visite
www.hp.com/go/csr-support y www.hp.com/go/csr-faq.
26Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezasESWW
Para pedir piezas de recambio de HP originales, visite www.hp.com/buy/parts o póngase en contacto con el
proveedor de servicio técnico o autorizado de HP. Al realizar el pedido, necesitará uno de los datos
siguientes: el número de referencia, el número de serie (que se encuentra en la parte posterior de la
impresora), el número del producto o el nombre de la impresora.
●
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las
deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que
realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén
de acuerdo con la garantía del producto HP.
●
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución Opcional por el usuario las pueden instalar el
personal de asistencia técnica de HP si se solicita, sin ningún coste adicional durante el periodo de
garantía de la impresora.
ElementoDescripciónOpciones de
sustitución por el
usuario
Bandeja de entrada de 150 hojasCasete de sustitución para la bandeja 2ObligatorioRM2-6377-000CN
Alimentador de papel para 550 hojasBandeja 3 opcional de sustituciónObligatorioCF404-67901
Número de pieza
ESWWPedido de consumibles, accesorios y piezas27
Sustituir los cartuchos de tóner
Introducción
esta impresora indica que el nivel de un cartucho de tóner es bajo. La vida útil real restante del cartucho de
tóner puede variar. Tenga un cartucho de impresión de recambio disponible para instalarlo cuando la calidad
de impresión deje de ser aceptable.
Para adquirir cartuchos o comprobar su compatibilidad con la impresora, diríjase a HP SureSupply en la
dirección
información del país/la región sea correcta.
La impresora utiliza cuatro colores y tiene un cartucho de tóner diferente para cada color: amarillo (Y),
magenta (M), cian (C) y negro (K). Los cartuchos de tóner están en el interior de la puerta frontal.
www.hp.com/go/suresupply. Desplácese hasta la parte inferior de la página y compruebe que la
ArtículoDescripciónNúmero de
cartucho
Cartucho de tóner negro original HP 410A
LaserJet
Cartucho de tóner negro original de alta
capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner cian original HP 410A
LaserJet
Cartucho de tóner cian original de alta
capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner amarillo original
HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner amarillo original de alta
capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner magenta original
HP 410A LaserJet
Cartucho de tóner magenta original de alta
capacidad HP 410X LaserJet
Cartucho de tóner negro de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner negro de recambio de
gran capacidad
Cartucho de tóner cian de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner cian de recambio de
gran capacidad
Cartucho de tóner amarillo de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner amarillo de recambio de
gran capacidad
Cartucho de tóner magenta de recambio de
capacidad estándar
Cartucho de tóner magenta de recambio de
gran capacidad
410ACF410A
410XCF410X
410ACF411A
410XCF411X
410ACF412A
410XCF412X
410ACF413A
410XCF413X
No extraiga el cartucho de tóner de su embalaje hasta que no llegue el momento de instalarlo.
Número de pieza
PRECAUCIÓN: Para evitar que el cartucho de tóner se dañe, no lo exponga a la luz más de unos pocos
minutos. Si es necesario extraer el cartucho de tóner de la impresora durante un periodo prolongado,
coloque dicho cartucho en el embalaje de plástico original o cúbralo con un artículo ligero y opaco.
La siguiente ilustración muestra los componentes del cartucho de tóner.
28Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezasESWW
1
2
2
1
1
3
3
1Asa
2Tambor de imágenes
3Chip de memoria
PRECAUCIÓN: Si se mancha la ropa de tóner, límpiela con un paño seco y lávela en agua fría. El agua
caliente fija el tóner en los tejidos.
NOTA: La caja del cartucho de tóner contiene información acerca del reciclaje de cartuchos de tóner usados.
Extracción y sustitución de los cartuchos de tóner
1.Abra la puerta delantera presionando el botón del panel
izquierdo.
ESWWSustituir los cartuchos de tóner29
2.Sujete el asa azul del cajón del cartucho de tóner y, a
continuación, tire del cajón.
3.Tome el cartucho de tóner por el asa y tire de él hacia afuera
para extraerlo.
4.Saque el nuevo paquete de cartucho de tóner de la caja y
suelte la pestaña del embalaje.
30Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezasESWW
5.Retire el embalaje abierto del cartucho de tóner.
6.Agite con cuidado el cartucho de tóner de delante hacia atrás
para distribuir el tóner uniformemente en el interior del
cartucho.
7.No toque el tambor de formación de imágenes situado en la
parte inferior del cartucho de tóner. Si se mancha con huellas
de dedos, podrían surgir problemas de calidad de impresión.
Tampoco exponga el cartucho a la luz innecesariamente.
ESWWSustituir los cartuchos de tóner31
8.Inserte el nuevo cartucho de tóner en el cajón. Asegúrese de
que la marca de color del cartucho coincide con la marca de
color del cajón.
9.Cierre el cajón del cartucho de tóner.
32Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezasESWW
10.Cierre la puerta delantera.
11.Empaquete el cartucho de tóner en el embalaje en que recibió
el cartucho nuevo.
En Estados Unidos y Canadá, se incluye en la caja una etiqueta
de envío con franqueo prepagado. En otros países/regiones,
diríjase a
envío con franqueo prepagado.
Adhiera la etiqueta de franqueo prepagado a la caja y
devuelva el cartucho usado a HP para su reciclaje (en caso de
que esté disponible).
www.hp.com/recycle para imprimir una etiqueta de
1
2
http://www.hp.com/recycle
ESWWSustituir los cartuchos de tóner33
34Capítulo 3 Consumibles, accesorios y piezasESWW
4Impresión
●
Tareas de impresión (Windows)
●
Tareas de impresión (OS X)
●
Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado
●
Impresión móvil
●
Uso de la impresión directa desde USB
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
●
Instalación y configuración
●
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW35
Tareas de impresión (Windows)
Cómo imprimir (Windows)
El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows.
1.Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.Seleccione la impresora de la lista de impresoras. Para cambiar la configuración, haga clic o toque el
botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
NOTA: Para obtener más información, haga clic en el botón Ayuda (?) en el controlador de impresión.
NOTA: El controlador de impresión puede ser distinto del que se muestra aquí, pero los pasos son los
mismos.
3.Haga clic o toque las fichas del controlador de impresión para configurar las opciones disponibles. Por
ejemplo, configure la orientación del papel en la ficha Acabado y defina el origen del papel, el tipo de
papel, el tamaño de papel y la opciones de calidad en la ficha Papel/Calidad.
36Capítulo 4 ImpresiónESWW
4.Haga clic o toque el botón Aceptar para volver al cuadro de diálogo Imprimir. Seleccione el número de
copias que va a imprimir en esta pantalla.
5.Haga clic o toque el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
ESWWTareas de impresión (Windows)37
Impresión automática en ambas caras (Windows)
Utilice este procedimiento en impresoras que tengan una unidad de impresión dúplex automática instalada.
Si la impresora no tiene una unidad de impresión dúplex automática instalada o desea imprimir en tipos de
papel que el accesorio de impresión dúplex no admite, tiene la opción de imprimir en ambas caras
manualmente.
1.Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3.Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4.Active la casilla de verificación Imprimir en ambas caras. Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el
cuadro de diálogo Propiedades del documento.
5.En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
Impresión manual en ambas caras (Windows)
Utilice este procedimiento en impresoras que no tengan una unidad de impresión dúplex automática
instalada o para imprimir en papel que la unidad de impresión dúplex no admita.
1.Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3.Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4.Active la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). Haga clic en Aceptar para
imprimir la primera cara del trabajo.
5.Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y colóquelo en la bandeja 1.
6.Si se le solicita, toque el botón del panel de control adecuado para continuar.
38Capítulo 4 ImpresiónESWW
Impresión de varias páginas por hoja (Windows)
1.Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3.Haga clic en la ficha Acabado o tóquela.
4.Seleccione el número de página por hoja desde la lista desplegable Páginas por hoja.
5.Seleccione las opciones adecuadas de Imprimir bordes de página, Orden de páginas y Orientación.
Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento.
6.En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
Selección del tipo de papel (Windows)
1.Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir.
2.Seleccione la impresora de la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón
Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión.
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3.Haga clic o toque la ficha Papel/Calidad.
4.En la lista desplegable Tipo de papel, haga clic en la opción Más...
5.Amplíe la lista de opciones Tipo: opciones.
6.Amplíe la categoría de tipos de papel que mejor describa su papel.
7.Seleccione la opción para el tipo de papel que esté utilizando y haga clic en el botón Aceptar.
8.Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el
cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
Si es necesario configurar la bandeja, el panel de control de la impresora mostrará un mensaje de
configuración de la bandeja.
9.Cargue la bandeja con el tipo y tamaño de papel especificados y, a continuación, cierre la bandeja.
10. Toque el botón Aceptar para aceptar el tipo y el tamaño detectado, o bien toque el botón Modificar para
elegir un tipo o un tamaño de papel diferente.
11. Seleccione el tipo y el tamaño de papel correcto y, a continuación, toque el botón Aceptar.
Tareas de impresión adicionales
Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP.
ESWWTareas de impresión (Windows)39
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes:
●
Crear y usar atajos de impresión o preajustes
●
Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado
●
Seleccionar la orientación de la página
●
Crear un folleto
●
Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado
●
Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente
●
Imprimir filigranas en un documento
40Capítulo 4 ImpresiónESWW
Tareas de impresión (OS X)
Cómo imprimir (OS X)
El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para OS X.
1.Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2.Seleccione la impresora.
3.Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, seleccione otros menús para
ajustar la configuración de la impresora.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4.Haga clic en el botón Imprimir.
Impresión automática en ambas caras (OS X)
NOTA: Esta información hace referencia a las impresoras que incluyen una unidad de impresión dúplex
automática.
NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté
disponible si se usa AirPrint.
1.Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2.Seleccione la impresora.
3.Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Diseño.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4.Seleccione una opción de encuadernación en la lista desplegable A doble cara.
5.Haga clic en el botón Imprimir.
Impresión manual en ambas caras (OS X)
NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté
disponible si se usa AirPrint.
1.Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2.Seleccione la impresora.
3.Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Dúplex
manual.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4.Haga clic en el cuadro Dúplex manual para seleccionar una opción de encuadernación.
5.Haga clic en el botón Imprimir.
6.Vaya a la impresora y retire el papel en blanco que se encuentre en la bandeja 1.
ESWWTareas de impresión (OS X)41
7.Retire la pila impresa de la bandeja de salida y colóquela con la cara impresa boca abajo en la bandeja
de entrada.
8.Si se le solicita, toque el botón del panel de control adecuado para continuar.
Impresión de varias páginas por hoja (OS X)
1.Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2.Seleccione la impresora.
3.Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Diseño.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4.En la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione el número de páginas que desee imprimir en cada
hoja.
5.En el área Orientación, seleccione el orden y la colocación de las páginas en la hoja.
6.En el menú Márgenes, seleccione el tipo de margen que desee imprimir alrededor de cada página de la
hoja.
7.Haga clic en el botón Imprimir.
Selección del tipo de papel (OS X)
1.Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir.
2.Seleccione la impresora.
3.Haga clic en Mostrar detalles o en Copias y páginas y, a continuación, haga clic en el menú Soporte y
calidad o en el menú Papel/Calidad.
NOTA: El nombre del elemento varía en función del programa del software.
4.Seleccione entre las opciones de Soporte y calidad o Papel/Calidad.
NOTA: Esta lista contiene el conjunto principal de opciones disponibles. Algunas opciones no están
disponibles en todas las impresoras.
●
Tipo de soporte: Seleccione la opción para el tipo de papel del trabajo de impresión.
●
Calidad de impresión: Seleccione el nivel de resolución para el trabajo de impresión.
●
Impresión de borde a borde: Seleccione esta opción para imprimir cerca de los bordes del papel.
●
EconoMode: Seleccione esta opción para ahorrar tóner al imprimir borradores de documentos.
5.Haga clic en el botón Imprimir.
Tareas de impresión adicionales
Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de impresión específicas, como las siguientes:
42Capítulo 4 ImpresiónESWW
●
Crear y usar atajos de impresión o preajustes
●
Seleccionar el tamaño de papel o utilizar un tamaño de papel personalizado
●
Seleccionar la orientación de la página
●
Crear un folleto
●
Cambiar el tamaño de un documento para que se ajuste a un tamaño de papel determinado
●
Imprimir las primeras o últimas páginas del documento en un papel diferente
●
Imprimir filigranas en un documento
ESWWTareas de impresión (OS X)43
Almacenamiento de trabajos de impresión en el producto para
imprimirlos más adelante o en privado
●
Introducción
●
Antes de empezar
●
Configurar la impresora para el almacenamiento de trabajos
●
Creación de un trabajo almacenado (Windows)
●
Impresión de un trabajo almacenado
●
Eliminación de un trabajo almacenado
Introducción
Esta sección indica los procedimientos para crear e imprimir documentos almacenados en la impresora. Estos
trabajos se pueden imprimir más adelante o en privado.
Antes de empezar
La función de almacenamiento de trabajos presenta los siguientes requisitos:
●
En el USB host posterior debe instalarse un dispositivo de almacenamiento USB 2.0 específico con al
menos 16 GB de espacio libre. Este dispositivo de almacenamiento USB contiene los trabajos de
almacenamiento de trabajos enviados a la impresora. Si retira este dispositivo USB de la impresora, se
desactivará la función de almacenamiento de trabajos.
●
Si está utilizando un controlador de impresión universal HP (UPD), debe usar la versión 5.9.0 o superior
de UPD.
Configurar la impresora para el almacenamiento de trabajos
Complete los siguientes procesos para activar la función de almacenamiento de trabajos de la impresora.
Paso 1. Instale el dispositivo de almacenamiento USB
1.Localice el puerto USB posterior.
NOTA: En algunos modelos, el puerto USB posterior está cubierto. Retire la cubierta posterior del
puerto USB antes de continuar.
44Capítulo 4 ImpresiónESWW
2.Instale la unidad flash USB en el puerto USB posterior.
El panel de control muestra el mensaje Se formateará la unidad USB.
3.Seleccione Aceptar para completar el proceso.
Paso 2. Actualice el controlador de impresión
Actualice el controlador de impresión en Windows
1.Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en Dispositivos e impresoras.
2.Haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la impresora HP y, seguidamente, seleccione
Propiedades de la impresora.
3.En el cuadro de diálogo de Propiedades, seleccione la ficha Configuración del dispositivo.
4.Seleccione Actualizar ahora y, a continuación, haga clic en Aceptar. Las actualizaciones del controlador
de impresión.
El controlador de impresión actualizado incluirá la ficha Almacenamiento de trabajos.
Creación de un trabajo almacenado (Windows)
Almacene trabajos en la impresora para una impresión privada o retrasada.
NOTA: El controlador de impresión puede ser distinto del que se muestra aquí, pero los pasos son los
mismos.
1.Desde el programa de software,seleccione la opción Imprimir.
ESWWAlmacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado45
2.Seleccione la impresora en la lista de impresoras y, a continuación, seleccione Propiedades o
Preferencias (el nombre varía en función de los diferentes programas de software).
NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software.
NOTA: Para acceder a estas funciones desde la aplicación de la pantalla de inicio de Windows 8 o 8.1,
seleccione Dispositivos, Imprimir y, a continuación, seleccione la impresora.
3.Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos.
4.Seleccione la opción Modo de almacenamiento de trabajos.
ModoDescripciónProtegido con PINEliminación de trabajos
Impresión de pruebaImprima la primera página de
un documento para
comprobar la calidad de
impresión y, a continuación,
imprima el resto del
documento desde el panel de
control de la impresora
Trabajo personalEl trabajo no se imprime
hasta que lo solicite en el
panel de control de la
impresora.
NoAutomáticamente después de
que el trabajo se imprime o
cuando se alcanza el límite de
retención del trabajo.
Sí (opcional)Automáticamente después de
que el trabajo se imprime o
cuando se alcanza el límite de
retención del trabajo.
46Capítulo 4 ImpresiónESWW
ModoDescripciónProtegido con PINEliminación de trabajos
Copia rápidaPermite imprimir el número
Trabajo almacenadoPermite almacenar un trabajo
solicitado de copias de un
trabajo y, a continuación,
almacenar una copia de él en
la memoria de la impresora
para poder imprimirlo más
adelante.
en la impresora para que
otros usuarios puedan
imprimirlo en cualquier
momento.
5.Para utilizar un nombre de usuario o de trabajo personalizado,haga clic en el botón Personalizado y,a
continuación,introduzca el nombre de usuario o de trabajo.
Si existe otro trabajo almacenado con ese nombre,seleccione qué opción desea utilizar:
●
Añadir número (1-99) al nombre: añade un número único al final del nombre del trabajo.
●
Sustituir el archivo existente: sobrescribe el trabajo almacenado existente con el nuevo.
6.Haga clic en el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades del documento. En el
cuadro de diálogo Imprimir,haga clic en el botón Aceptar para imprimir el trabajo.
Impresión de un trabajo almacenado
NoManual
Sí (opcional)Manual
Utilice el siguiente procedimiento para imprimir un trabajo almacenado en la memoria del producto.
1.En la pantalla de inicio del panel de control del producto, deslice hasta que se muestre el menú
Trabajos. Toque el icono Trabajos
2.En la lista de Carpetas de trabajo, seleccione un nombre de usuario. Aparece una lista de trabajos
almacenados con ese nombre de usuario.
3.Seleccione el nombre del trabajo. Si el trabajo es privado o está cifrado,introduzca el PIN o la
contraseña.
4.Para ajustar el número de copias, toque Copias, introduzca el número de copias y, a continuación, toque
OK.
5.Toque el botón Imprimir para imprimir el trabajo.
Eliminación de un trabajo almacenado
Cuando se envía un trabajo almacenado a la memoria de la impresora, esta sobrescribe cualquier trabajo
anterior con el mismo nombre de usuario y de trabajo. Si la memoria de la impresora está llena, el panel de
control de la impresora muestra el mensaje Ya no hay memoria y los trabajos almacenados existentes se
deben eliminar antes de almacenar trabajos de impresión adicionales.
Utilice este procedimiento para eliminar un trabajo almacenado en la memoria de la impresora.
para abrir el menú.
ESWWAlmacenamiento de trabajos de impresión en el producto para imprimirlos más adelante o en privado47
1.En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, deslícese hasta que se muestre el menú
Trabajos. Toque el icono Trabajos
para abrir el menú.
2.En la lista de Carpetas de trabajo, seleccione un nombre de usuario. Aparece una lista de trabajos
almacenados con ese nombre de usuario.
3.Seleccione el nombre del trabajo. Si el trabajo es privado o está cifrado, introduzca el PIN o la
contraseña.
4.Seleccione Eliminar y, a continuación, seleccione Aceptar para borrar el trabajo.
48Capítulo 4 ImpresiónESWW
Impresión móvil
Introducción
HP dispone de varias soluciones de impresión móvil y soluciones ePrint que facilitan la impresión en
impresoras HP desde ordenadores portátiles, tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para ver la
lista completa y determinar cuál es la mejor opción, visite
●
Wi-Fi directo e impresión NFC (solo en modos inalámbricos)
●
HP ePrint via email
●
Software HP ePrint
●
AirPrint
●
Impresión incorporada en Android
Wi-Fi directo e impresión NFC (solo en modos inalámbricos)
Las funciones Wi-Fi Direct y NFC permiten imprimir desde un dispositivo móvil inalámbrico sin necesidad de
establecer una conexión a una red o a Internet. Con NFC se puede establecer con facilidad una conexión de
impresión "de uno a uno" en los dispositivos móviles con tan solo un toque entre los dispositivos.
NOTA: No todos los sistemas operativos móviles son compatibles actualmente con Wi-Fi Direct y NFC.
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Utilice Wi-Fi Direct para imprimir de forma inalámbrica desde los siguientes dispositivos:
●
Dispositivos móviles Android compatibles con la solución de impresión incorporada de Android
●
iPhone, iPad o iPod Touch mediante Apple AirPrint o la aplicación HP ePrint
●
Dispositivos móviles Android mediante la aplicación HP ePrint con la solución de impresión incorporada
de Android
●
Dispositivos PC y Mac mediante el software de HP ePrint
Para obtener más información sobre la impresión mediante Wi-Fi Direct, visite
wirelessprinting.
Las funciones Wi-Fi Direct y NFC pueden activarse o desactivarse desde el panel de control de la impresora.
Activar o desactivar Wi-Fi directo
Para poder utilizar Wi-Fi Direct, es necesario activarlo desde el panel de control de la impresora.
1.En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el botón de información de
conexión
2.Abra los siguientes menús:
.
www.hp.com/go/
ESWWImpresión móvil49
●
Wi-Fi directo
●
Configuración
●
Encendido/apagado
3.Toque el elemento del menú Activación. Toque el botón de desactivación para desactivar la impresión
con Wi-Fi directo.
NOTA: En entornos en los que se haya instalado más de un modelo de la misma impresora, podría ser útil
proporcionar a cada impresora un nombre de Wi-Fi Direct único para una identificación más sencilla de la
impresora al utilizar Wi-Fi Direct. El nombre de Wi-Fi Direct también está disponible al tocar el icono de
información de conexión
continuación, el icono de Wi-Fi Direct.
en la pantalla de inicio del panel de control de la impresora y, a
Cambio del nombre de Wi-Fi Direct de la impresora
Siga este procedimiento para cambiar el nombre de Wi-Fi Direct de la impresora mediante el servidor web
incorporado (EWS) de HP:
Paso 1. Cómo abrir el servidor web incorporado de HP
1.En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, seleccione el botón de información de
conexión
para visualizar la dirección IP o el nombre de host.
y, a continuación, toque el botón Red conectada o el botón Red Wi-Fi activada
2.Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Paso 2. Cambio del nombre de Wi-Fi Direct
1.Abra la ficha Redes.
2.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Configuración de Wi-Fi Direct.
3.En el campo Nombre de Wi-Fi Direct, introduzca el nombre nuevo.
4.Haga clic en Aplicar.
HP ePrint via email
Use HP ePrint para imprimir documentos enviándolos como adjuntos de un correo electrónico a la dirección
de la impresora desde cualquier dispositivo compatible con correo electrónico.
NOTA: Es posible que la impresora requiera una actualización de firmware para utilizar esta función.
Para utilizar HP ePrint, la impresora debe cumplir los requisitos siguientes:
50Capítulo 4 ImpresiónESWW
●
La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet.
●
Los servicios web de HP deben estar activados en la impresora y la impresora debe estar registrada en
HP Connected.
Siga este procedimiento para activar los servicios web de HP y registrarse en HP Connected:
1.En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de información de
conexión
2.Abra los siguientes menús:
●
ePrint
●
Configuración
●
Activar servicios web
3.Toque el botón Imprimir para leer el acuerdo con las condiciones de uso. Toque el botón Aceptar
para aceptar todas las condiciones de uso y activar los servicios web de HP.
La impresora activa los servicios web de HP y luego imprime una página de información. La página
de información contiene el código de la impresora necesario para registrar la impresora de HP en
HP Connected.
.
4.Vaya a
instalación.
Software HP ePrint
El software HP ePrint facilita la impresión desde un equipo de escritorio o portátil Windows o Mac a cualquier
producto compatible con HP ePrint. Este software facilita la búsqueda de productos compatibles con HP
ePrint registrados en su cuenta de HP Connected. La impresora HP de destino puede estar en la oficina o en
cualquier otro punto del mundo.
●
Windows: Una vez instalado el software, abra la opción Imprimir en la aplicación y, a continuación,
seleccione HP ePrint de la lista de impresoras instaladas. Haga clic en el botón Propiedades para
configurar las opciones de impresión.
●
Mac: Tras instalar el software, seleccione Archivo, Imprimir, y, a continuación, seleccione la flecha
junto a PDF (en la esquina inferior izquierda de la pantalla de controlador). Seleccione HP ePrint.
Para Windows, el software HP ePrint también admite la impresión TCP/IP en impresoras de redes locales
conectadas a la red (LAN o WAN) mediante productos compatibles con UPD PostScript®.
Tanto Windows como Mac admiten la impresión IPP en productos conectados a una red LAN o WAN
compatibles con ePCL.
Windows y Mac también admiten la impresión de documentos PDF en ubicaciones de impresión públicas y la
impresión mediante HP ePrint a través del correo utilizando la nube.
www.hpconnected.com para crear una cuenta HP ePrint y completar el proceso de
En la dirección
NOTA: El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y, desde un punto de vista
técnico, no se trata de un controlador de impresión.
NOTA: El software HP ePrint no admite la impresión USB.
ESWWImpresión móvil51
www.hp.com/go/eprintsoftware encontrará controladores e información.
AirPrint
La impresión directa mediante AirPrint de Apple se admite en iOS 4.2 o posterior y en los equipos Mac con OS
X 10.7 Lion y posteriores. Utilice AirPrint para imprimir directamente en la impresora desde un iPad, iPhone
(3G o superior) o iPod touch (3G o superior) a través de las siguientes aplicaciones para móviles:
●
Mail
●
Fotografías
●
Safari
●
iBooks
●
Selección de aplicaciones de otros desarrolladores
Para utilizar AirPrint, la impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo de Apple.
Para obtener más información sobre el uso de AirPrint y las impresoras HP compatibles con AirPrint, visite:
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NOTA: Antes de utilizar AirPrint con una conexión USB, compruebe el número de versión. Las versiones 1.3
y anteriores de AirPrint no son compatibles con conexiones USB.
Impresión incorporada en Android
La solución de impresión incorporada de HP para Android y Kindle permite que los dispositivos móviles
encuentren automáticamente las impresoras HP instaladas en una red o dentro del alcance de la señal
inalámbrica y que impriman a través de Wi-Fi Direct.
La impresora debe estar conectada a la misma red (subred) que el dispositivo Android.
La solución de impresión está incorporada en los sistemas operativos compatibles, por lo que no es necesario
instalar controladores ni descargar programas de software.
Para obtener más información sobre cómo utilizar la impresión incorporada de Android y sobre los
dispositivos Android compatibles, visite:
www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
52Capítulo 4 ImpresiónESWW
Uso de la impresión directa desde USB
Introducción
Esta impresora incorpora la función de impresión directa desde USB, que permite imprimir archivos
rápidamente, sin necesidad de enviarlos desde un equipo. La impresora admite unidades flash USB estándar
en el puerto USB. Es compatible con los siguientes tipos de archivos:
●
.pdf
●
.jpg
●
.prn y .PRN
●
.cht y .CHT
●
.pxl
●
.pcl y .PCL
●
.ps y .PS
●
.doc y .docx
●
.ppt y .pptx
Paso 1. Acceda a archivos USB en la impresora
1.Inserte la unidad flash USB en el puerto USB directo de la impresora.
2.El menú Unidad flash USB se abre y muestra las siguientes opciones:
●
Imprimir documentos
●
Ver e imprimir fotos
●
Escanear a unidad USB
Paso 2. Impresión de documentos USB
Opción 1: Impresión de documentos
1.Para imprimir un documento, seleccione Imprimir documentos.
2.Seleccione el nombre del documento que desee imprimir. Si el documento está almacenado en una
carpeta, seleccione la carpeta en primer lugar y, a continuación, seleccione el documento que desea
imprimir.
3.Cuando se abre la pantalla de resumen, puede ajustar los valores siguientes:
●
Número de copias
●
Tamaño de papel
●
Tipo de papel
●
Ajuste a página
ESWWUso de la impresión directa desde USB53
●
Clasificación
●
Color de salida (solo modelos de color)
4.Seleccione el botón Imprimir para imprimir el documento.
5.Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y extraiga la unidad flash USB.
Opción 2: Impresión de fotografías
1.Para imprimir fotografías, seleccione Ver e imprimir fotos.
2.Seleccione la vista preliminar de cada fotografía que desee imprimir y, a continuación, seleccione
Hecho.
3.Cuando se abre la pantalla de resumen, puede ajustar los valores siguientes:
●
Tamaño de la imagen
●
Tamaño de papel
●
Tipo de papel
●
Número de copias
●
Color de salida (solo impresoras de color)
●
Más claro/más oscuro
4.Seleccione el botón Imprimir para imprimir las fotos.
5.Retire el trabajo impreso de la bandeja de salida y extraiga la unidad flash USB.
54Capítulo 4 ImpresiónESWW
5Copia
●
Realización de una copia
●
Copia a doble cara (dúplex)
●
Tareas de copia adicionales
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
●
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW55
Realización de una copia
1.Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Copiar
3.Para optimizar la calidad de la copia para diferentes tipos de documentos, toque el botón Configuración,
desplácese hasta el botón Optimizar y tóquelo. Deslice el dedo por la pantalla del panel de control para
desplazarse por las opciones y, a continuación, toque una opción para seleccionarla. Dispone de los
siguientes valores de calidad de la copia:
●
Selección automática: Utilice esta configuración cuando la calidad de la copia no sea importante.
Ésta es la configuración predeterminada.
●
Mixto: Utilice esta configuración para documentos que contengan una mezcla de texto y gráficos.
●
Texto: Utilice esta configuración para los documentos que contengan texto principalmente.
●
Imagen: Utilice este ajuste para documentos que contengan principalmente gráficos.
4.Toque Número de copias y, a continuación, utilice el teclado de la pantalla táctil para ajustar el número
de copias.
5.Toque el botón Negro o Color para iniciar la copia.
.
56Capítulo 5 CopiaESWW
Copia a doble cara (dúplex)
●
Copia en ambas caras automáticamente
●
Copia en ambas caras de tipo manual
Copia en ambas caras automáticamente
1.Coloque los documentos originales en el alimentador de documentos con la primera página hacia arriba
y con la parte superior de la página orientada hacia el interior.
2.Ajuste las guías de papel al tamaño del documento.
3.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Copiar
4.Toque el botón Configuración.
5.Desplácese hasta el botón A doble cara y tóquelo.
6.Desplácese por las opciones y, a continuación, toque una opción para seleccionarla.
7.Toque el botón Negro o Color para iniciar la copia.
Copia en ambas caras de tipo manual
1.Coloque el documento boca abajo en el cristal del escáner, con la esquina superior izquierda de la
página en la esquina superior izquierda del cristal del escáner. Cierre el escáner.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Copiar
3.Toque el botón Configuración.
4.Desplácese hasta el botón A doble cara y tóquelo.
5.Desplácese por las opciones y, a continuación, toque una opción para seleccionarla.
6.Toque el botón Negro o Color para iniciar la copia.
7.El producto le solicitará que cargue el siguiente documento original. Colóquelo sobre el cristal y, a
continuación, toque el botón Aceptar.
.
.
8.Repita este proceso hasta que se haya escaneado la última página. Toque el botón Terminado para
terminar de imprimir las copias.
ESWWCopia a doble cara (dúplex)57
Tareas de copia adicionales
Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de copiado específicas, como las siguientes:
●
Copia o escaneo de libros u otros documentos encuadernados
●
Copia de documentos de diversos tamaños
●
Copia o escaneo de ambas caras de un carnet de identidad
●
Copia o escaneo de un documento en un formato de folleto
58Capítulo 5 CopiaESWW
6Escanear
●
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows)
●
Escanear mediante el software HP Scan (OS X)
●
Escaneado a una unidad flash USB
●
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red
●
Escanear a una carpeta de red
●
Configuración de la función de escaneo a correo electrónico
●
Digitalización a correo electrónico
●
Tareas de escaneo adicionales
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
●
●
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
Descargar actualizaciones de software y firmware
Cómo unirse a foros de asistencia
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW59
Escaneo mediante el software HP Scan (Windows)
Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo. Puede guardar
la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software.
1.Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores
en la impresora.
2.En el equipo, haga clic en Inicio y, después, en Programas (o Todos los programas en Windows XP).
3.Haga clic en HP y después seleccione su impresora.
4.Haga clic en HP Scan, seleccione un acceso directo de escaneo y cambie la configuración si es necesario.
5.Haga clic en Escanear.
NOTA: Haga clic en Más para acceder a más opciones.
Haga clic en Crear nuevo atajo de escaneo para crear un conjunto de ajustes personalizado y guardarlo en la
lista de accesos directos.
60Capítulo 6 EscanearESWW
Escanear mediante el software HP Scan (OS X)
Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneo desde el software en su equipo.
1.Cargue el documento en el alimentador de documentos o en el cristal del escáner según los indicadores
en la impresora.
2.Desde el equipo, abra HP Scan, que se encuentra en la carpeta Hewlett-Packard, dentro de la carpeta
Aplicaciones.
3.Siga las instrucciones de la pantalla para escanear el documento.
4.Cuando haya escaneo todas las páginas, haga clic en el botón Archivo y luego en Guardar para
guardarlas en un archivo.
ESWWEscanear mediante el software HP Scan (OS X)61
Escaneado a una unidad flash USB
1.Cargue el documento en el cristal del escáner o en el alimentador de documentos según los indicadores
de la impresora.
2.Inserte una unidad flash USB en el puerto USB directo.
3.El menú Unidad flash USB se abre y muestra las siguientes opciones:
●
Imprimir documentos
●
Ver e imprimir fotos
●
Escanear a unidad USB
4.Seleccione Escanear a unidad USB.
5.Cuando se abre la pantalla de resumen, puede ajustar los valores siguientes:
●
Tipo de archivo de escaneado
●
Resolución de escaneado
●
Tamaño de papel de escaneado
●
Origen de escaneado
●
Prefijo del nombre de archivo
●
Color de salida
6.Toque el botón Escanear para escanear y guardar el archivo.
La impresora crea una carpeta denominada HPSCANS en la unidad USB y guarda el archivo en
formato .PDF o .JPG utilizando un nombre de archivo generado automáticamente.
62Capítulo 6 EscanearESWW
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red
●
Introducción
●
Antes de empezar
●
Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows)
●
Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web
incorporado de HP (Windows)
●
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac
Introducción
La impresora dispone de una función para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de red. Para
usar esta función de escaneo, la impresora debe estar conectada a una red; no obstante, la función no estará
disponible hasta que se haya configurado. Hay dos métodos para configurar la función para escanear a una
carpeta de red, el asistente de escaneo a una carpeta de red (Windows), que está instalado en el grupo de
programas HP de la impresora como parte de la instalación completa del software en Windows 7 y la
Configuración de carpeta de red a través del servidor web incorporado (EWS) de HP. Utilice la información
siguiente para configurar la función de escaneo a una carpeta de red.
Antes de empezar
Para configurar la función para escanear a carpeta de red, la impresora debe tener una conexión de red activa
para la misma red que el equipo en el que se ejecutará el proceso de configuración.
Los administradores necesitan la siguiente información antes de iniciar el proceso de configuración.
●
Acceso administrativo a la impresora
●
La ruta de red de la carpeta de destino (p. ej., \\nombreservidor.es.nombreempresa.net\escaneos)
NOTA: La carpeta de red debe estar configurada como carpeta compartida para que el escaneo a
carpeta de red funcione.
Método uno: Uso del asistente de escaneado a carpeta de red (Windows)
Determinadas impresoras HP incluyen la instalación de controladores desde un CD de software. Al final de
dicha instalación aparece una opción que permite Configurar escaneado a carpeta y para correoelectrónico. Los asistentes de configuración disponen de diferentes opciones para la configuración básica del
producto.
NOTA: El asistente de escaneo a una carpeta de red solo está disponible en el sistema operativo Windows
7.
1.Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
2.Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de escaneo a una
carpeta de red.
NOTA: Si la opción Asistente de escaneo a una carpeta de red no está disponible, utilice
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el servidor web incorporado de HP
(Windows) en la página 65
Método dos:
ESWWConfiguración de la función de escaneo a una carpeta de red63
3.En el diálogo Perfiles de carpeta de red, haga clic en el botón Nuevo. Se abre el diálogo Configuración
de escaneo a carpeta de red.
4.En la página 1. Inicio, introduzca el nombre de la carpeta en el campo Nombre para mostrar. Es el
nombre que se mostrará en el panel de control de la impresora.
5.Complete el campo Carpeta de destino en una de las siguientes formas:
a.Introduzca manualmente una ruta de archivo.
b.Haga clic en el botón Examinar y desplácese hasta la ubicación de la carpeta.
c.Lleve a cabo la tarea siguiente para crear una carpeta compartida:
i.Haga clic en Ruta de uso compartido.
ii.En el cuadro de diálogo Gestionar recursos de red compartidos haga clic en Nuevo.
iii.En el campo Nombre de recurso compartido introduzca el nombre para mostrar para la
carpeta compartida.
iv.Para completar el campo Ruta de carpeta, haga clic en el botón Examinar y, a continuación,
seleccione una de las siguientes opciones. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.
●
Desplácese hasta una carpeta existente en el equipo.
●
Haga clic en Crear una nueva carpeta para crear una carpeta nueva.
v.Si la ruta compartida necesita una descripción, introduzca una descripción en el campo
Descripción.
vi.En el campo de Tipo de uso compartido seleccione una de las siguientes opciones y, a
continuación, haga clic en Aplicar.
●
Público
●
Privado
NOTA: Por cuestiones de seguridad, HP recomienda seleccionar Privado como el tipo de
uso compartido.
vii. Cuando se muestre el mensaje El uso compartido se ha creado correctamente, haga clic en
Aceptar.
viii. Seleccione la casilla de verificación para la carpeta de destino y. a continuación, haga clic en
Aceptar.
6.Para crear un acceso directo a la carpeta de red en el escritorio del equipo, seleccione la casilla de
verificación Crear un acceso directo al Escritorio en la carpeta de red
7.Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que la
impresora puede enviar un documento escaneado a una carpeta de red, introduzca un PIN de 4 dígitos
en el campo PIN de seguridad y, a continuación, vuelva a introducir el PIN en el campo Confirmar PIN de
seguridad. Pulse Siguiente.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se envíe un escaneo a la carpeta de red.
64Capítulo 6 EscanearESWW
8.En la página 2. Autentificar, introduzca el Nombre de usuario de Windows y la contraseña de Windows
utilizada para iniciar sesión en el equipo y, a continuación, haga clic en Siguiente.
9.En la página 3. Configuración, seleccione los ajustes de escaneo predeterminados completando la tarea
siguiente y, a continuación, haga clic en Siguiente.
a.En el menú desplegable Tipo de documento seleccione el formato de archivo predeterminado
para los archivos escaneados.
b.En el menú desplegable Preferencia de color seleccione Blanco y negro o Color.
c.En el menú desplegable Tamaño del papel seleccione el tamaño de papel predeterminado para
los archivos escaneados.
d.En el menú desplegable Ajustes de calidad, seleccione la resolución predeterminada para los
archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto
muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y
muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
e.En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej.,
MyScan).
10. En la página 4. Finalizar, revise la información y compruebe que todas las opciones de configuración
estén correctas. Si hay algún error, haga clic en el botón Atrás para corregir el error. Si la configuración
es correcta, haga clic en el botón Guardar y probar para probar la configuración.
11. Cuando se muestre el mensaje de Enhorabuena, haga clic en Finalizar para completar la configuración.
Método dos: Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red desde el
servidor web incorporado de HP (Windows)
●
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
●
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red
opción inalámbrica
2.Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
o el botón de
ESWWConfiguración de la función de escaneo a una carpeta de red65
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
1.Haga clic en la ficha Sistema.
2.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3.En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a carpeta de red en Activado.
4.Haga clic en la ficha Escanear.
5.En el panel de navegación izquierdo, asegúrese de que el enlace Configuración de carpeta de red esté
marcado. Deberá aparecer la página Escanear a carpeta en red.
6.En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón Nueva.
7.En el área de Información de la carpeta de red rellene los siguientes campos:
a.En el campo Nombre para mostrar introduzca el nombre para mostrar para la carpeta.
b.En el campo Ruta de red escriba la ruta de red a la carpeta.
c.En el campo Nombre de usuario escriba el nombre de usuario necesario para acceder a la carpeta
en la red.
d.En el campo Contraseña escriba la contraseña necesaria para acceder a la carpeta en la red.
8.Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de la
impresora puede enviar un archivo a una carpeta de red, rellene los campos siguientes en el área de
Proteger el acceso a la carpeta mediante PIN:
a.En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b.En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se envíe un escaneo a la carpeta de red.
9.En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
a.En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
b.En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
c.En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo
predeterminada para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto
muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y
muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
66Capítulo 6 EscanearESWW
d.En el menú desplegable Color de salida seleccione si desea que los archivos escaneados estén en
blanco y negro o en color.
e.En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej.,
MyScan).
10. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
●
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
●
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
●
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
Configuración de la función de escaneo a una carpeta de red en un Mac
●
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
●
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Para abrir la interfaz del servidor web incorporado (EWS), utilice uno de los siguientes métodos:
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web incorporado HP (EWS).
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red
opción inalámbrica
2.Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS)
1.En el menú Ir, haga clic en Utilidades, haga clic en la carpeta Hewlett-Packard y, a continuación haga
doble clic en HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility.
2.En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las
siguientes formas:
●
En el área de la Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a
continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
o el botón de
●
En el área de Configuración de escaneo haga clic en Escanear a carpeta de red y, a continuación,
haga clic en Registrar mi carpeta compartida....
NOTA: Si no cuenta con una carpeta de red compartida disponible, haga clic en Necesito ayuda
para crear la carpeta.
ESWWConfiguración de la función de escaneo a una carpeta de red67
Se abre el servidor web incorporado (EWS) de HP.
Paso 2. Configuración de la función de escaneo a carpeta de red
1.Haga clic en la ficha Sistema.
2.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3.En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a carpeta de red en Activado.
4.Haga clic en la ficha Escanear.
5.En el panel de navegación izquierdo, asegúrese de que el enlace Configuración de carpeta de red esté
marcado. Deberá aparecer la página Escanear a carpeta en red.
6.En la página Configuración de carpeta de red, haga clic en el botón Nueva.
7.En el área de Información de la carpeta de red rellene los siguientes campos:
a.En el campo Nombre para mostrar introduzca el nombre para mostrar para la carpeta.
b.En el campo Ruta de red escriba la ruta de red a la carpeta.
c.En el campo Nombre de usuario escriba el nombre de usuario necesario para acceder a la carpeta
en la red.
d.En el campo Contraseña escriba la contraseña necesaria para acceder a la carpeta en la red.
8.Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de la
impresora puede enviar un archivo a una carpeta de red, rellene los campos siguientes en el área de
Proteger el acceso a la carpeta mediante PIN:
a.En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b.En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger la carpeta de destino.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se envíe un escaneo a la carpeta de red.
9.En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
a.En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
b.En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
c.En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución de escaneo
predeterminada para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo tanto
muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por pulgada y
muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
68Capítulo 6 EscanearESWW
d.En el menú desplegable Color de salida seleccione si desea que los archivos escaneados estén en
blanco y negro o en color.
e.En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p. ej.,
MyScan).
10. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
●
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
●
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
●
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
ESWWConfiguración de la función de escaneo a una carpeta de red69
Escanear a una carpeta de red
Utilice el panel de control de la impresora para escanear un documento y guardarlo en una carpeta de la red.
NOTA: Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de
escaneo a carpeta de red debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo a
carpeta de red (Windows) o el servidor web incorporado de HP.
1.Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Escanear
3.Toque el elemento de escaneado a una carpeta de red.
4.En la lista de carpetas de red, seleccione la carpeta en la que desea guardar el documento.
5.La pantalla del panel de control muestra los ajustes de escaneado.
●
Si desea cambiar alguno de los ajustes, toque el botón Configuración y, a continuación, cambie los
ajustes.
●
Si los ajustes son correctos, vaya al siguiente paso.
6.Toque el botón Escanear para iniciar el trabajo de escaneado.
.
70Capítulo 6 EscanearESWW
Configuración de la función de escaneo a correo electrónico
●
Introducción
●
Antes de empezar
●
Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows)
●
Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor
web incorporado de HP (Windows)
●
Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac
Introducción
La impresora incorpora una función que le permite escanear y enviar documentos a una o más direcciones de
correo electrónico. Para usar esta función de escaneo, la impresora debe estar conectada a una red; no
obstante, la función no estará disponible hasta que se haya configurado. Hay dos métodos de configuración
del escaneo a correo electrónico, el asistente de configuración de escaneo y envío por correo electrónico
(Windows), que está instalado en el grupo de programas HP de la impresora como parte de la instalación
completa del software en Windows 7, y la configuración de escaneo y envío por correo electrónico por medio
del servidor web incorporado (EWS) de HP. En los apartados siguientes se describe cómo configurar la
función Escanear para correo.
Antes de empezar
Para configurar la función de escaneo a correo electrónico, la impresora debe tener una conexión de red
activa para la misma red que el equipo que ejecutará el proceso de configuración.
Los administradores necesitan la siguiente información antes de iniciar el proceso de configuración.
●
Acceso administrativo a la impresora
●
Servidor SMTP (p. ej., smtp.miempresa.com)
NOTA: Si no conoce el nombre del servidor SMTP, el número de puerto SMTP o la información de
autenticación, póngase en contacto con el proveedor de servicio de correo/Internet o con el
administrador del sistema para obtener esta información. Los nombres del servidor SMTP y los
nombres de puerto suelen ser fáciles de encontrar en Internet. Por ejemplo, utilice términos como
"nombre de servidor smtp gmail" o "nombre de servidor smtp yahoo" en la búsqueda.
●
Número de puerto SMTP
●
Requisitos de autenticación del servidor SMTP para los correos electrónicos salientes, como el nombre
de usuario y la contraseña utilizada para la autenticación, si corresponde.
NOTA: Consulte la documentación del proveedor de servicios de correo electrónico para informarse
acerca de los límites de envío digital de su cuenta de correo electrónico. Algunos proveedores pueden
bloquear temporalmente su cuenta si supera su límite de envío.
Método uno: Uso del asistente de escaneo a correo electrónico (Windows)
Determinadas impresoras HP incluyen la instalación de controladores desde un CD de software. Al final de
dicha instalación aparece una opción que permite Configurar escaneado a carpeta y para correoelectrónico. Los asistentes de configuración disponen de diferentes opciones para la configuración básica del
producto.
ESWWConfiguración de la función de escaneo a correo electrónico71
NOTA: El asistente de escaneo a correo electrónico solo está disponible para el sistema operativo Windows
7.
1.Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas.
2.Haga clic en HP, después en el nombre de la impresora y, a continuación, en Asistente de escaneo a
correo electrónico.
NOTA: Si la opción Asistente de escaneo a correo electrónico no está disponible, utilice
Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico desde el servidor web
incorporado de HP (Windows) en la página 73
3.En el diálogo Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo. Se abre el diálogo
Configuración de escaneo a correo electrónico.
4.En la página 1. Inicio, introduzca la dirección de correo electrónico del remitente en el campo de
Dirección de correo electrónico.
5.En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se mostrará
en el panel de control de la impresora.
6.Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que la
impresora pueda enviar un correo electrónico, introduzca un PIN de 4 dígitos en el campo PIN de
seguridad y luego vuelva a introducir el PIN en el campo Confirmar PIN de seguridad y haga clic en
Siguiente.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
7.En la página 2. Autenticar, introduzca el Servidor SMTP y el Número de puerto.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
Método dos:
NOTA: Si utiliza un servicio SMTP hospedado como Gmail, compruebe la dirección SMTP, el número de
puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras fuentes. Por lo
general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es smtp.gmail.com, el número de puerto es 465 y SSL
debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor sigue
vigente y es válida en el momento de realizar la configuración.
8.Si utiliza el servicio Google™ Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar siempre
conexión segura (SSL/TLS).
9.Seleccione el Tamaño máximo del correo electrónico en el menú desplegable.
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como tamaño
máximo.
10. Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, seleccione la casilla de
verificación Autenticación de inicio de sesión de correo electrónico y, a continuación, introduzca el ID
de usuario y la contraseña y haga clic en Siguiente.
72Capítulo 6 EscanearESWW
11. En la página 3. Configuración, para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos
enviados desde el perfil, seleccione Incluir remitente en todos los mensajes de correo electrónico
enviados correctamente desde la impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente.
12. En la página 4. Finalizar, revise la información y compruebe que todas las opciones de configuración
estén correctas. Si hay algún error, haga clic en el botón Atrás para corregir el error. Si la configuración
es correcta, haga clic en el botón Guardar y probar para probar la configuración.
13. Cuando se muestre el mensaje de Enhorabuena, haga clic en Finalizar para completar la configuración.
Método dos: Configuración de la función de escaneado y envío por correo
electrónico desde el servidor web incorporado de HP (Windows)
●
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
●
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
●
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
●
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red
opción inalámbrica
2.Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
1.Haga clic en la ficha Sistema.
2.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3.En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a correo electrónico en Activado.
4.Haga clic en la ficha Escanear.
o el botón de
5.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Perfiles de correo electrónico salientes.
6.En la página Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo.
7.En el área Dirección de correo electrónico, rellene los siguientes campos:
ESWWConfiguración de la función de escaneo a correo electrónico73
a.En el campo de Su dirección de correo electrónico, introduzca la dirección electrónica del
remitente para el nuevo perfil de correo electrónico saliente.
b.En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se
mostrará en el panel de control de la impresora.
8.En el área Configuración de servidor SMTP, rellene los siguientes campos:
a.En el campo Servidor SMTP, introduzca la dirección del servidor SMTP.
b.En el campo Puerto SMTP, introduzca el número de puerto SMTP.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
NOTA: Si utiliza un servicio SMTP hospedado como Gmail, compruebe la dirección SMTP, el
número de puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras
fuentes. Por lo general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es smtp.gmail.com, el número de
puerto es 465 y SSL debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor sigue
vigente y es válida en el momento de realizar la configuración.
c.Si utiliza el servicio Google™ Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar
siempre conexión segura (SSL/TLS).
9.Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, rellene los campos
siguientes en el área Autenticación SMTP:
a.Seleccione la casilla de verificación El servidor SMTP requiere autenticación para mensajes de
correo salientes.
b.En el campo ID de usuario de SMTP, introduzca el ID de usuario del servidor SMTP.
c.En el campo Contraseña de SMTP, introduzca la contraseña del servidor SMTP.
10. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que se
envíe un correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico, complete los campos
siguientes en el área de PIN opcional:
a.En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b.En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
11. Para configurar las preferencias opcionales de correo electrónico, complete los campos siguientes en el
área de Preferencias del mensaje de correo electrónico:
a.En el menú desplegable Tamaño máximo para los documentos adjuntos de los mensajes de
correo electrónico, seleccione el tamaño máximo para los documentos adjuntos al mensaje de
correo electrónico.
74Capítulo 6 EscanearESWW
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como
tamaño máximo.
b.Para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos enviados desde el perfil,
seleccione la casilla de verificación CC automática.
12. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
●
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
●
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
●
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
▲
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Libreta de direcciones de correo electrónico para
agregar direcciones de correo electrónico a la libreta de direcciones accesible desde la impresora.
Para introducir una dirección de correo electrónico individual complete la siguiente tarea:
a.En el campo Nombre de contacto, escriba el nombre del nuevo contacto de correo electrónico.
b.En la, Dirección de correo electrónico de contacto, introduzca la dirección de correo electrónico
del nuevo contacto de correo.
c.Haga clic en Añadir/Editar.
Para crear un grupo de correo electrónico complete la siguiente tarea:
a.Haga clic en Grupo nuevo.
b.En el campo Introducir el nombre del grupo escriba un nombre para el nuevo grupo.
c.Haga clic en un nombre en el área de Todas las personas y, a continuación, haga clic en el botón
de flecha para pasarlo al área de Personas en el grupo.
NOTA: Seleccione varios nombres a la vez pulsando Ctrl y haga clic en un nombre.
d.Haga clic en Guardar.
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
▲
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Opciones de correo electrónico para configurar las
opciones de correo electrónico predeterminadas.
a.En el área de Asunto y texto de mensaje predeterminados complete los siguientes campos:
i.En el campo de Asunto de correo electrónico, introduzca una línea de asunto
predeterminada para los mensajes de correo electrónico.
ii.En el campo de Texto de mensaje introduzca un mensaje personalizado predeterminado
para los mensajes de correo electrónico.
ESWWConfiguración de la función de escaneo a correo electrónico75
iii.Seleccione Mostrar texto de mensaje para activar que el texto del mensaje predeterminado
aparezca en los correos electrónicos.
iv.Seleccione Ocultar texto de mensaje para suprimir el texto del mensaje predeterminado en
un correo electrónico.
b.En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
i.En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
ii.En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
iii.En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución predeterminada
para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo
tanto muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por
pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
iv.En el menú desplegable Color de salida seleccione Blanco y negro o Color.
v.En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p.
ej., MyScan).
c.Haga clic en Aplicar.
Configuración de la función de escaneado y envío por correo electrónico en un Mac
●
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
●
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
●
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
●
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)
Para abrir la interfaz del servidor web incorporado (EWS), utilice uno de los siguientes métodos:
Método uno: Utilice un navegador web para abrir el servidor web incorporado HP (EWS).
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón de red
opción inalámbrica
para que aparezca la dirección IP o el nombre de host.
o el botón de
76Capítulo 6 EscanearESWW
2.Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y
como aparece en el panel de control de la impresora. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se
abrirá el EWS.
Si el navegador web muestra el mensaje Existe un problema con el certificado de seguridad de este
sitio web cuando se intenta abrir el EWS, haga clic en Acceder a este sitio web (no recomendado).
NOTA: Si se elige Acceder a este sitio web (no recomendado), el equipo no resultará dañado mientras
se navegue dentro del EWS de la impresora HP.
Método dos: Utilice HP Utility para abrir el servidor web incorporado HP (EWS)
1.En el menú Ir, haga clic en Utilidades, haga clic en la carpeta Hewlett-Packard y, a continuación haga
doble clic en HP Utility. Se muestra la pantalla principal de HP Utility.
2.En la pantalla principal de HP Utility, acceda al servidor web incorporado (EWS) de HP en una de las
siguientes formas:
●
En el área de la Configuración de impresora, haga clic en Configuración adicional y, a
continuación, haga clic en Abrir servidor web incorporado.
●
En el área de Configuración de escaneo, haga clic en Escanear a correo electrónico y, a
continuación, haga clic en Comenzar la configuración de escaneo a correo electrónico....
Se abre el servidor web incorporado (EWS) de HP.
Paso 2. Configure la función de escaneo y envío por correo electrónico
1.Haga clic en la ficha Sistema.
2.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Administración.
3.En el área Funciones activadas, establezca la opción Escanear a correo electrónico en Activado.
4.Haga clic en la ficha Escanear.
5.En el panel de navegación izquierdo, haga clic en el enlace Perfiles de correo electrónico salientes.
6.En la página Perfiles de correo electrónico salientes, haga clic en el botón Nuevo.
7.En el área Dirección de correo electrónico, rellene los siguientes campos:
a.En el campo de Su dirección de correo electrónico, introduzca la dirección electrónica del
remitente para el nuevo perfil de correo electrónico saliente.
b.En el campo Nombre para mostrar, introduzca el nombre del remitente. Es el nombre que se
mostrará en el panel de control de la impresora.
8.En el área Configuración de servidor SMTP, rellene los siguientes campos:
ESWWConfiguración de la función de escaneo a correo electrónico77
a.En el campo Servidor SMTP, introduzca la dirección del servidor SMTP.
b.En el campo Puerto SMTP, introduzca el número de puerto SMTP.
NOTA: En la mayoría de los casos no es necesario cambiar el número del puerto predeterminado.
NOTA: Si utiliza un servicio SMTP hospedado como Gmail, compruebe la dirección SMTP, el
número de puerto y la configuración de SSL en el sitio web del proveedor de servicios o en otras
fuentes. Por lo general, en el caso de Gmail, la dirección SMTP es smtp.gmail.com, el número de
puerto es 465 y SSL debe estar activado.
Consulte las fuentes precisas en Internet para confirmar que esta configuración de servidor sigue
vigente y es válida en el momento de realizar la configuración.
c.Si utiliza el servicio Google™ Gmail para el correo, seleccione la casilla de verificación Utilizar
siempre conexión segura (SSL/TLS).
9.Si el servidor SMTP requiere autenticación para enviar un correo electrónico, rellene los campos
siguientes en el área Autenticación SMTP:
a.Seleccione la casilla de verificación El servidor SMTP requiere autenticación para mensajes de
correo salientes.
b.En el campo ID de usuario de SMTP, introduzca el ID de usuario del servidor SMTP.
c.En el campo Contraseña de SMTP, introduzca la contraseña del servidor SMTP.
10. Para que se solicite la introducción de un PIN en el panel de control de la impresora antes de que se
envíe un correo electrónico utilizando la dirección de correo electrónico, complete los campos
siguientes en el área de PIN opcional:
a.En el campo PIN (opcional), introduzca un PIN de cuatro dígitos.
b.En el campo Confirmar PIN, vuelva a introducir el PIN de cuatro dígitos.
NOTA: HP recomienda la creación de un PIN para proteger el perfil de correo electrónico.
NOTA: Cuando se crea un PIN, se debe introducir en el panel de control de la impresora cada vez que
se utiliza el perfil para enviar un escaneo por correo electrónico.
11. Para configurar las preferencias opcionales de correo electrónico, complete los campos siguientes en el
área de Preferencias del mensaje de correo electrónico:
a.En el menú desplegable Tamaño máximo para los documentos adjuntos de los mensajes de
correo electrónico, seleccione el tamaño máximo para los documentos adjuntos al mensaje de
correo electrónico.
NOTA: HP recomienda utilizar el tamaño de archivo predeterminado en Automático como
tamaño máximo.
b.Para copiar automáticamente al remitente en correos electrónicos enviados desde el perfil,
seleccione la casilla de verificación CC automática.
12. Revise toda la información y, a continuación, haga clic en una de las siguientes opciones:
78Capítulo 6 EscanearESWW
●
Guardar y probar: Seleccione esta opción para guardar la información y probar la conexión.
●
Guardar solo: Seleccione esta opción para guardar la información sin probar la conexión.
●
Cancelar: Seleccione esta opción para salir de la configuración sin guardar.
Paso tres: Agregar contactos a la libreta de direcciones de correo electrónico
▲
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Libreta de direcciones de correo electrónico para
agregar direcciones de correo electrónico a la libreta de direcciones accesible desde la impresora.
Para introducir una dirección de correo electrónico individual complete la siguiente tarea:
a.En el campo Nombre de contacto, escriba el nombre del nuevo contacto de correo electrónico.
b.En la, Dirección de correo electrónico de contacto, introduzca la dirección de correo electrónico
del nuevo contacto de correo.
c.Haga clic en Añadir/Editar.
Para crear un grupo de correo electrónico complete la siguiente tarea:
a.Haga clic en Grupo nuevo.
b.En el campo Introducir el nombre del grupo escriba un nombre para el nuevo grupo.
c.Haga clic en un nombre en el área de Todas las personas y, a continuación, haga clic en el botón
de flecha para pasarlo al área de Personas en el grupo.
NOTA: Seleccione varios nombres a la vez pulsando Ctrl y haga clic en un nombre.
d.Haga clic en Guardar.
Paso cuatro: Configuración de las opciones de correo electrónico predeterminadas
▲
En el panel de navegación izquierdo, haga clic en Opciones de correo electrónico para configurar las
opciones de correo electrónico predeterminadas.
a.En el área de Asunto y texto de mensaje predeterminados complete los siguientes campos:
i.En el campo de Asunto de correo electrónico, introduzca una línea de asunto
predeterminada para los mensajes de correo electrónico.
ii.En el campo de Texto de mensaje introduzca un mensaje personalizado predeterminado
para los mensajes de correo electrónico.
iii.Seleccione Mostrar texto de mensaje para activar que el texto del mensaje predeterminado
aparezca en los correos electrónicos.
iv.Seleccione Ocultar texto de mensaje para suprimir el texto del mensaje predeterminado en
un correo electrónico.
b.En el área Configuración de escaneo, rellene los campos siguientes:
i.En el menú desplegable Tipo de archivo de escaneo seleccione el formato de archivo
predeterminado para los archivos escaneados.
ii.En el menú desplegable Tamaño del papel de escaneo seleccione el tamaño de papel
predeterminado para los archivos escaneados.
ESWWConfiguración de la función de escaneo a correo electrónico79
iii.En el menú desplegable Resolución de escaneo seleccione la resolución predeterminada
para los archivos escaneados.
NOTA: Las imágenes de mayor resolución tienen más puntos por pulgada (ppp), por lo
tanto muestran más detalles. Las imágenes de menor resolución tienen menos puntos por
pulgada y muestran menos detalles, pero el tamaño del archivo es menor.
iv.En el menú desplegable Color de salida seleccione Blanco y negro o Color.
v.En el campo de Prefijo de nombre de archivo introduzca un prefijo de nombre de archivo (p.
ej., MyScan).
c.Haga clic en Aplicar.
80Capítulo 6 EscanearESWW
Digitalización a correo electrónico
Utilice el panel de control de la impresora para escanear un archivo directamente a una dirección de correo
electrónico. El archivo escaneado se envía a la dirección como un adjunto en el mensaje de correo.
NOTA: Para poder utilizar esta función, la impresora debe estar conectada a una red y la función de
escaneo a correo electrónico debe estar configurada mediante el asistente de configuración de escaneo y
envío por correo electrónico (Windows) o el servidor web incorporado de HP.
1.Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores de la impresora.
2.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el icono Escanear
3.Toque Escanear a correo electrónico.
4.Toque Enviar un correo electrónico.
5.Seleccione la dirección De que desee utilizar. Se conoce también como “perfil de correo electrónico
saliente”.
NOTA: Si se ha configurado la función de PIN, introduzca el PIN y toque el botón Aceptar. No obstante,
no se requiere PIN para utilizar esta función.
6.Toque el botón Para y seleccione la dirección o el grupo al que desea enviar el archivo. Toque el botón
Terminado al finalizar.
●
Para enviar el mensaje a varias direcciones, vuelva a tocar Nuevo e introduzca la dirección de
correo electrónico.
7.Toque el botón Asunto si desea agregar una línea de asunto
8.Toque el botón Siguiente.
9.La pantalla del panel de control muestra los ajustes de escaneado.
●
Si desea cambiar alguno de los ajustes, toque el botón Configuración y, a continuación, cambie los
ajustes.
.
●
Si los ajustes son correctos, vaya al siguiente paso.
10. Toque el botón Escanear para iniciar el trabajo de escaneado.
ESWWDigitalización a correo electrónico81
Tareas de escaneo adicionales
Visite www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instrucciones disponibles para ejecutar tareas de escaneo específicas, como las siguientes:
●
Cómo escanear una foto o documento
●
Cómo escanear como texto editable (OCR)
●
Cómo escanear varias páginas en un solo archivo
82Capítulo 6 EscanearESWW
7Fax
●
Configuración de las funciones de envío y recepción de faxes
●
Envío de un fax
Para obtener más información:
La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada,
consulte
La ayuda detallada de HP para la impresora incluye la siguiente información:
●
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Instalación y configuración
Conocimiento y uso
Solución de problemas
●
Descargar actualizaciones de software y firmware
●
Cómo unirse a foros de asistencia
●
Cómo encontrar información sobre normativas y garantía
ESWW83
Configuración de las funciones de envío y recepción de faxes
●
Antes de empezar
●
Paso 1: Identifique el tipo de conexión telefónica.
●
Paso 2: Configure el fax
●
Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax
●
Paso 4: Realice una prueba de fax
Antes de empezar
Antes de conectar el servicio de fax, compruebe que la impresora está bien configurada.
NOTA: Utilice el cable telefónico y los adaptadores incluidos con la impresora para conectarla a la toma de
teléfono.
NOTA: En aquellos países/regiones que utilizan sistemas de telefonía en serie, la impresora se suministra
con un adaptador. Utilice el adaptador para conectar otros dispositivos de telecomunicaciones a la misma
toma de teléfono a la que se ha conectado la impresora.
Complete las instrucciones de los cuatro pasos siguientes:
Paso 1: Identifique el tipo de conexión telefónica. en la página 84.
Paso 2: Configure el fax en la página 85.
Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax en la página 89.
Paso 4: Realice una prueba de fax en la página 91.
Paso 1: Identifique el tipo de conexión telefónica.
Revise los siguientes tipos de servicio y equipos para determinar qué método de configuración utilizar. El
método que debe utilizarse depende del equipo y de los servicios instalados en el sistema telefónico.
NOTA: La impresora es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar la impresora con una línea de
teléfono analógica exclusiva.
●
Línea telefónica exclusiva: la impresora es el único equipo o servicio conectado a la línea telefónica
●
Llamadas de voz: las llamadas de voz y fax utilizan la misma línea telefónica.
●
Contestador: un contestador responde a las llamadas de voz en la misma línea telefónica que se utiliza
para las llamadas de fax.
●
Correo de voz: un servicio de suscripción al correo de voz utiliza la misma línea telefónica que el fax.
●
Servicio de tono distintivo: un servicio de la compañía telefónica que permite asociar varios números
de teléfono con una línea telefónica y asociar a cada número un tono distinto; la impresora detecta el
tono asociado y responde a la llamada
●
Módem de acceso telefónico de ordenador: un ordenador utiliza la línea telefónica para conectarse a
Internet a través de una conexión telefónica.
84Capítulo 7 FaxESWW
●
Línea DSL: un servicio de línea digital de abonado (DSL) de la compañía telefónica; en algunos países/
regiones este servicio se conoce como ADSL.
●
Sistema telefónico PBX o RDSI: un sistema telefónico de central telefónica privada (PBX) o un sistema
de red digital de servicios integrados (RDSI).
●
Sistema telefónico VoIP: protocolo de voz por IP (VoIP) a través de un proveedor de Internet.
Paso 2: Configure el fax
Haga clic en el enlace inferior que describa mejor el entorno en el que la impresora enviará y recibirá faxes y
siga las instrucciones de configuración.
●
Línea telefónica exclusiva en la página 85
●
Línea de voz/fax compartida en la página 86
●
Línea de voz/fax compartida con un contestador en la página 87
Aquí se incluyen instrucciones solo para tres tipos de conexión. Para obtener más información sobre la
conexión de la impresora con otros tipos de conexión, acceda al sitio web de asistencia
support/colorljM477MFP.
NOTA: Esta impresora es un dispositivo de fax analógico. HP recomienda utilizar la impresora con una línea
de teléfono analógica exclusiva. Para un entorno digital como DSL, PBX, RDSI o VoIP, asegúrese de utilizar los
filtros correctos y de configurar correctamente los ajustes digitales. Para obtener más información, póngase
en contacto con el proveedor de servicios digitales.
www.hp.com/
NOTA: No conecte más de tres dispositivos a la línea telefónica.
NOTA: Esta impresora no admite buzón de voz.
Línea telefónica exclusiva
Siga estos pasos para configurar la impresora en una línea telefónica exclusiva sin servicios adicionales.
1.Conecte el cable del teléfono al puerto de fax de la impresora y a la toma de teléfono de la pared.
NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador para cable de teléfono
incluido con la impresora.
NOTA: En algunas impresoras, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico. Consulte los
iconos de la impresora.
ESWWConfiguración de las funciones de envío y recepción de faxes85
2.Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente.
a.Encienda la impresora.
b.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración
c.Toque el menú Configuración de fax.
d.Toque el menú Configuración básica.
e.Toque Modo de respuesta.
f.Toque la opción Automática.
3.Continúe en
Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax en la página 89.
Línea de voz/fax compartida
Siga estos pasos para configurar la impresora en una línea telefónica de voz/fax compartida.
1.Desconecte los dispositivos que estén conectados a la toma de teléfono.
2.Conecte el cable del teléfono al puerto de fax de la impresora y a la toma de teléfono de la pared.
NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador al cable de teléfono
incluido con la impresora.
NOTA: En algunas impresoras, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico. Consulte los
iconos de la impresora.
.
86Capítulo 7 FaxESWW
3.Retire la clavija del puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora y conecte
un teléfono a este mismo puerto.
4.Ajuste la impresora para que responda a las llamadas de fax automáticamente.
a.Encienda la impresora.
b.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración
c.Toque el menú Configuración de fax.
d.Toque el menú Configuración básica.
e.Toque Modo de respuesta y, a continuación, toque la opción Automático.
5.Configure la impresora para comprobar si hay tono de llamada antes de enviar un fax.
NOTA: De esta forma evitará que la impresora intente enviar un fax mientras alguien utiliza el
teléfono.
a.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración
b.Toque el menú Configuración de fax.
c.Toque el menú Configuración avanzada.
d.Toque Detectar tono de marcado y, a continuación, toque Activado.
6.Continúe en
Paso 3: Configure la hora, la fecha y el encabezado del fax en la página 89.
Línea de voz/fax compartida con un contestador
Siga estos pasos para configurar la impresora en una línea telefónica de voz/fax compartida con un
contestador.
.
.
1.Desconecte los dispositivos que estén conectados a la toma de teléfono.
2.Retire la clavija del puerto de salida de la línea telefónica de la parte posterior de la impresora.
ESWWConfiguración de las funciones de envío y recepción de faxes87
3.Conecte el cable del teléfono al puerto de fax de la impresora y a la toma de teléfono de la pared.
NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador para cable de teléfono
incluido con la impresora.
NOTA: En algunas impresoras, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico. Consulte los
iconos de la impresora.
4.Conecte el cable de teléfono del contestador al puerto de salida de la línea telefónica de la parte
posterior de la impresora.
NOTA: Conecte el contestador directamente a la impresora o el contestador podría grabar los tonos
de fax de la máquina de fax remitente y la impresora no recibiría los faxes.
NOTA: Si el contestador no tiene un teléfono integrado, conecte un teléfono al puerto OUT del
contestador para mayor comodidad.
NOTA: En algunas impresoras, el puerto de fax puede estar encima del puerto telefónico. Consulte los
iconos de la impresora.
5.Configure los tonos para contestar en la impresora.
a.Encienda la impresora.
b.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, toque el botón Configuración
c.Toque el menú Configuración de fax.
.
d.Toque el menú Configuración básica.
88Capítulo 7 FaxESWW
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