Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных
гарантийных положениях, прилагаемых к
таким изделиям и услугам. Ничто из
сказанного в настоящем документе не
л
жно истолковываться как
до
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Номер изделия: CF377-90935
Edition 1, 10/2015
Информация о товарных знаках
®
, Adobe Photoshop®, Acrobat® и
Adobe
PostScript
®
являются зарегистрированнымитоварнымизнаками Adobe Systems
Incorporated.
Название Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple
Computer, Inc., зарегистрированными в США
и других странах/регионах. iPod являются
товарным знаком компании Apple Computer,
Inc. Устройства iPod предназначены только
для легального копирования с разрешения
правообладателя. Не воруйте музыку!
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
®
являетсязарегистрированным
UNIX
товарнымзнаком Open Group.
Содержание
1 Обзор возможностей устройства .................................................................................................................. 1
Изображения устройства .................................................................................................................................... 2
Вид принтера спереди ...................................................................................................................... 2
Вид принтера сзади ........................................................................................................................... 3
Вид панели управления .................................................................................................................... 4
Внешний вид главного экрана ....................................................................................... 4
Как использовать сенсорную панель управления ...................................................... 5
Технические характеристики устройства ......................................................................................................... 7
Технические характеристики ........................................................................................................... 7
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................ 36
Как выполнять печать (Windows) .................................................................................................. 36
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ................................................................ 38
Двусторонняя пе
Печатать несколько страниц на листе (Windows) ........................................................................ 39
Выбор типа бумаги (Windows) ........................................................................................................ 39
Дополнительные задания на печать ............................................................................................ 39
Задания печати (OS X) ........................................................................................................................................ 41
Как выполнять печать (OS X) .......................................................................................................... 41
Способ 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты с
помощью встроенного веб-сервера HP (Windows) ...................................................................... 73
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ................................................. 73
Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ........ 73
Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ................... 75
Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию ......................... 75
Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты на Mac .......................... 76
Шаг 1. Доступ к вс
Способ 1. С помощью веб-браузера откройте встроенный веб-
сервер HP (EWS) ........................................................................................... 76
Способ 2. С помощью HP Utility откройте встроенный веб-сервер
HP (EWS) ....................................................................................................... 77
Шаг 2. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ........ 77
Шаг 3: Добавление контактов в адресную книгу электронной почты ................... 79
Шаг 4. Настройка параметров электронной почты по умолчанию ......................... 79
Сканировать в эл. почту .................................................................................................................................... 81
Отправка факса с планшета сканера ............................................................................................ 92
Отправка факсов с устройства подачи документов .................................................................... 93
Использование записей быстрого и группового набора ............................................................. 93
Отправка факса с помощью программного обеспечения ........................................................... 94
Отправка факса с помощью программы независимого производителя, например
Microsoft Word .................................................................................................................................. 94
viRUWW
8 Управление устройством ............................................................................................................................ 95
Использование приложений веб-служб HP .................................................................................................... 96
Изменение типа подключения устройства (Windows) ................................................................................... 97
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ...... 98
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X ........................................................................................ 102
Откройте утилиту HP Utility .......................................................................................................... 102
Функции HP Utility ......................................................................................................................... 102
HP Web Jetadmin ............................................................................................................................................... 111
9 Решение проблем ..................................................................................................................................... 115
Поддержка клиентов ...................................................................................................................................... 116
Справочная система панели управления ...................................................................................................... 117
Восстановление заводских настроек по умолчанию ................................................................................... 118
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тоне
Изменение настроек "Очень низкий уровень" ............................................................................ 119
Для принтеров с модулем факса ............................................................................... 119
Заказ расходных материалов ...................................................................................................... 120
Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги ........................................................................ 121
Улучшение качества печати ........................................................................................................................... 141
Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать
этот элемент или открыть меню. Также, при
прокрутке меню быстро коснитесь экрана,
чтобы остановить прокрутку.
Коснитесь экрана и переместите палец
горизонтально по экрану, чтобы прокрутить
экран в сторону.
Коснитесь экрана, а затем, не отрывая палец,
переместите его вертикально, чтобы
передвинуть экран.
Коснитесь кнопки Настройки
открыть меню настроек.
Проведите по главному экрану, чтобы
получить доступ к кнопке Настройки
Прокрутка меню Настроек.
, чтобы
.
6Глава 1 ОбзорвозможностейустройстваRUWW
Технические характеристики устройства
ВАЖНО!Следующиехарактеристикивернынамоментпубликации, но могут измениться.
Дополнительные сведения см. в разделе
●
Технические характеристики
●
Поддерживаемые ОС
●
Решения для мобильной печати
●
Размеры принтера
●
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
●
Допустимые условия эксплуатации
Технические характеристики
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Название модели
Код продукта
Работа с бумагойМногоцелевой лоток на 50 листов
Лоток 2 (вместимость 250 листов)
Автоматическаядвусторонняя
Возможности
подключения
Высокоскоростной USB 2.0.
Серверпечатидляподключенияк
Порт USB длянепосредственной
Устройство HP длябесконтактной
Органы ввода и
дисплей панели
управления
M477fnw
(лоток 1)
печать
ЛВС-соединение 10/100/1000Ethernet с IPv4 и IPv6
беспроводной сети
печати с устройства
связи ближнего радиуса действия
(NFC) и прямой беспроводной печати
через Wi-Fi с мобильных устройств
Сенсорная панель управления
M477fdn
CF377A
Недоступно
НедоступноНедоступно
CF378A
Недоступно
M477fdw
CF379A
ПечатьСкорость печати: до 27 стр./мин. на
бумаге формата A4 и 28 стр./мин. на
бумаге формата Letter
Скорость
копирования и
сканирования может
быть изменена.
Самую свежую
информацию см. на
www.hp.com/
сайте
support/
colorljM477MFP.
Устройствоподачидокументовна 50
Сканированиеиотправкапоэл.
Скорость печати: 19 стр./мин.
Сканирование: до 26 стр./мин
страниц
почте, Сканирование на USB и
Сканирование в сетевую папку
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCL 6 и OS X для конкретных
принтеров.
CF377A
CF378A
CF379A
Windows: Установщикпрограммного обеспечения HP устанавливает драйвер HP PCL.6 или HP PCL-6 или
HP PCL 6 в зависимости от операционной системы Windows, вместе с дополнительным программным
обеспечением при использовании полной версии установщика программного обеспечения.
Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
Компьютеры Mac и OS X:Данныйпринтерподдерживаеткомпьютеры Mac имобильныеустройства
Apple. Драйвер иутилитапечатидляОС OS X доступны для загрузки с сайта hp.com и могут быть также
доступны с помощью обновления ПО Apple. Установщик программного обеспечения HP для OS X
отсутствует на прилагаемом компакт-диске. Выполните следующие действия, чтобы загрузить
программу установки для OS X:
1.Посетите
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
2.Выберите варианты поддержки, затем в области вариантов загрузки выберите Драйверы, ПО и
Windows® XP SP3 или более
поздней версии, 32-разрядная
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер и
приложение сканирования.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
Microsoft прекратила предоставление базовой
поддержки для Windows XP в апреле 2009 г. Компания
HP продолжит предоставление негарантированной
поддержки ОС XP.
Windows Vista®, 32-разряднаяДрайвер печати HP PCL 6 для
Windows Server 2003 SP2 или
более поздней версии, 32разрядная
Windows 7 с пакетом
обновления 1 (SP1) или более
поздней версии, 32- и 64разрядная версии
ows 8, 32- и 64-
Wind
разрядныеверсии
Windows 8.1, 32- и 64-
разрядные версии
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик
устанавливает только драйвер.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе полной установки ПО.
Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС.
Полная установка программного обеспечения не
поддерживается для данной операционной системы.
ая установка программного обеспечения не
Полн
поддерживается для данной операционной системы.
Используйте драйвер загрузки для 64-разрядных
систем.
Компания Microsoft прекратила предоставление
базовой поддержки для Windows Server 2003 в июле
2010 г. Компания HP продолжит предоставление
негарантированной поддержки ОС Server 2003.
Поддержка Windows 8 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядный драйвер.
Поддержка Windows 8.1 RT осуществляется через
Microsoft в версии ОС 4, 32-разрядныйдрайвер.
Windows 10Драйвер печати HP PCL-6 для
конкретногопринтера
Windows Server 2008 SP2, 32разряднаяверсия
Windows Server 2008 SP2, 64разряднаяверсия
Windows Server 2008 R2, SP 1,
64-разряднаяверсия
ows Server 2012, 64-
Wind
разрядная версия
устанавливается для данной ОС в
процессе ба
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCL 6 для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
В программе установки нет
поддержки ОС Windows Server
2012, новдрайверепечати HP
PCL 6 и HP PCL-6 есть поддержка
этой ОС.
зовой установки ПО.
Загрузите драйвер HP PCL 6 или PCL-6 с веб-сайта HP
www.hp.com/support/colorljM477MFP и установите его
В программе установки нет
поддержки ОС Windows Server
2012, новдрайверепечати HP
PCL 6 и HP PCL-6 есть поддержка
этой ОС.
Драйвер и утилита печати для ОС
OS X доступны для загрузки с
сайта hp.com и могут быть также
доступны с помощью обновления
ПО Apple. Установщик
программного обеспечения HP для
OS X отсутствует на прилагаемом
компакт-диске.
ПРИМЕЧАНИЕ.Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте www.hp.com/support/
colorljM477MFPможнополучитьисчерпывающие сведенияпопринтеру.
ПРИМЕЧАНИЕ.Подробнее о клиентских и серверных ОС и поддержке драйверов HP UPD PCL6, UPD
PCL 5 и UPD PS дляданногопринтерасм. насайте
характеристики).
Решения для мобильной печати
Загрузитедрайвер HP PCL 6 или PCL-6 свеб-сайта HP
www.hp.com/support/colorljM477MFPиустановитеего
при помощи мастера добавления принтера Windows.
Для OS X загрузите полный установщик с веб-сайта
поддержки для данного принтера.
1.Посетите
2.Выберите вариантыподдержки, затем в области
вариантов загрузки выберите Драйверы, ПО и
микропрограммы.
ПРИМЕЧАНИЕ.ПО HP ePrint работаетсоследующимиоперационнымисистемами: Windows 7 SP 1
(32- и 64-разрядныеверсии); Windows 8 (32- и 64-разрядные версии); Windows 8.1 (32- и 64-разрядныеверсии); Windows 10 (32- и 64-разрядныеверсии); OS X версий 10.8 Mountain Lion, 10.9
Mavericks и 10.10 Yosemite.
●
HP ePrint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация
принтера в HP Connected)
●
Приложение HP ePrint (доступно для Android, iOS и Blackberry)
●
Приложение ePrint Enterprise (поддерживается на всех принтерах с ПО ePrint Enterprise Server)
●
Приложение HP All-in-One Remote для устройств iOS и Android
●
Google Cloud Print (печать через облачный сервис)
●
AirPrint
●
Android Printing
10Глава 1 Обзорвозможностей устройстваRUWW
Размеры принтера
Рисунок 1-1Размерыдлямоделей M477fnw
3
3
1
1
2
Принтер полностью закрытПринтер в открытом состоянии
1. Высота399,8 мм656 мм
2. Глубина461 мм1025 мм
3. Ширина415,4 мм415,4 мм
Вес (с картриджами)21,8 кг
Рисунок 1-2Размерыдлямоделей M477fdn и M477fdw
3
3
2
1
1
2
Принтерполностью закрытПринтер в открытом состоянии
1. Высота399,8 мм656 мм
RUWWТехническиехарактеристикиустройства11
2
Принтерполностью закрытПринтер в открытом состоянии
2. Глубина472,3 мм1124,4 мм
3. Ширина415,4 мм415,4 мм
Вес (с картриджами)23,2 кг
Рисунок 1-3Размерымоделисдополнительнымлотком 3
3
3
1
1
2
Принтерполностью закрытПринтер в открытом состоянии
1. Высота531.8 мм788 мм
2. Глубина461 мм (модель fnw)
472,3 мм (модели fdn и fnw)
3. Ширина415,4 мм415,4 мм
Вес (скартриджами)27кг (модель fnw)
28,4 кг (модели fdn и fnw)
1025 мм (модель fnw)
1124,4 мм (модели fdn и fnw)
2
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая
эмиссия
Последние сведения см. по адресу www.hp.com/support/colorljM477MFP.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.Требования к электропитаниюзависятотстраны/региона, где продается
данный принтер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить
причиной аннулирования гарантийных обязательств.
12Глава 1 Обзор возможностей устройстваRUWW
Допустимые условия эксплуатации
Таблица 1-1 Характеристики рабочей среды
СредаРекомендуемаяДопустимая
Температура17° – 27°C15 – 30 °C
Относительная влажностьОт 30% до 70% относительной
влажности (RH)
Высота над уровнем моряНет данных0–3048 м
30% - 80% отн. влажности
RUWWТехническиехарактеристикиустройства13
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из
комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
См.
www.hp.com/support/colorljM477MFP для получения полной справки от HP для этого принтера:
Выполните поиск следующей записи:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поискинформациипогарантииинормативнойинформации
14Глава 1 Обзорвозможностей устройстваRUWW
2Лоткидлябумаги
●
Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток)
●
Загрузка бумаги в Лоток 2
●
Загрузка бумаги и печать конвертов
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в
разделе
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
●
www.hp.com/support/colorljM477MFP.
Установка и настройка
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поискинформациипогарантииинормативнойинформации
RUWW15
Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток)
Введение
Лоток 1 используется для печати одностраничных документов, для которых требуется несколько
типов бумаги, или конверты.
●
Загрузите бумагу в лоток 1 (многофункциональный лоток)