Guide d'utilisation
NPD5968-01 FR
Guide d'utilisation
Table des matières
À propos de ce manuel
Présentation des manuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Utilisation du manuel pour rechercher des informations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Repères et symboles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Descriptions utilisées dans ce manuel. . . . . . . . . . . . 7
Références du système d’exploitation. . . . . . . . . . . . .7
Consignes importantes
Consignes de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Instructions de sécurité pour l’encre. . . . . . . . . . . 9
Conseils et avertissements concernant
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Conseils et avertissements relatifs à la
conf iguration de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . .10 Conseils et avertissements relatifs à
l’utilisation de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . 10 Conseils et avertissements relatifs au
transport ou au stockage de l'imprimante. . . . . . 11 Conseils et avertissements relatifs à
l'utilisation de l'imprimante avec une
connexion sans f il. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Protection de vos informations personnelles. . . . . . 11
Informations de base sur l'imprimante
Nom et fonction des pièces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Touches et fonctions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Statuts des voyants et de l’imprimante. . . . . . . . . 14
Paramètres réseau
Types de connexion réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Connexion Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Connexion Wi-Fi Direct (Simple AP). . . . . . . . . 17
Connexion à un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Connexion à un périphérique connecté. . . . . . . . . . 19
Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante. . 19
Réglage des paramètres Wi-Fi par pression
sur une touche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code
Setup (WPS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi
Direct (Simple AP). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Vérification de l'état de la connexion réseau. . . . . . 23
Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 Impression d’un rapport de connexion réseau. . . 24
Impression d’une feuille d’état du réseau. . . . . . . . . 30
Remplacement ou ajout de routeurs sans fil. . . . . . . 30
Modification de la méthode de connexion à un ordinateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Rétablissement des paramètres réseau à partir
du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Préparation de l'imprimante
Chargement du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Papiers disponibles et capacités. . . . . . . . . . . . . .32 Chargement de papier dans le Bac papier. . . . . . 34 Chargement d’enveloppes et précautions. . . . . . . 37 Liste des types de papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Économies d’énergie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Économies d’énergie — Windows. . . . . . . . . . . . 38 Économies d’énergie — Mac OS. . . . . . . . . . . . . 39
Impression
Impression depuis le pilote d'impression sous Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Accès au pilote d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . 40 Informations de base sur l’impression. . . . . . . . . 41 Impression recto verso. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Impression de plusieurs pages sur une seule
feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Impression et empilement dans l'ordre des
pages (impression par ordre inverse). . . . . . . . . . 43 Impression d'un document agrandi ou réduit. . . .44 Impression d'une image sur plusieurs feuilles
en vue d'un agrandissement (création d'une
af f iche). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Impression avec en-tête et pied de page. . . . . . . . 51 Impression d'un f iligrane. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Impression combinée de plusieurs fichiers. . . . . . 52 Réglage du ton d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . 53 Impression pour épaissir les lignes fines. . . . . . . .54 Impression d’amélioration de texte et lignes
clairs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Impression de codes barre lisibles. . . . . . . . . . . . 55 Annulation de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . .55 Options de menu du pilote d'impression. . . . . . . 56
Impression depuis le pilote d'impression sous
Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
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Guide d'utilisation
Table des matières
Informations de base sur l'impression. . . . . . . . . 59 Impression de plusieurs pages sur une seule
feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Impression et empilement dans l'ordre des
pages (impression par ordre inverse). . . . . . . . . . 61 Impression d'un document agrandi ou réduit. . . .61 Annulation de l'impression. . . . . . . . . . . . . . . . .62 Options de menu du pilote d'impression. . . . . . . 62 Configuration des paramètres de
fonctionnement pour le pilote de
l'imprimante Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Impression depuis des dispositifs intelligents. . . . . . 64
Utilisation d'Epson iPrint. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Utilisation d'Epson Print Enabler. . . . . . . . . . . . 66
Annulation de l'impression — Bouton imprimante. 66
Remplissage des réservoirs d’encre
Vérification du niveau d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . .67
Codes des bouteilles d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Précautions de manipulation des bouteilles d’encre. 68
Remplissage du réservoir d’encre. . . . . . . . . . . . . . .69
Entretien de l’imprimante
Empêcher la tête d’impression de sécher. . . . . . . . 75
Vérifiez si les buses sont bouchées (contrôle
des buses). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Vérifiez si les buses sont bouchées (contrôle
des buses) — Touches de l’imprimante. . . . . . . . 75 Vérifiez si les buses sont bouchées (contrôle
des buses) — Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Vérifiez si les buses sont bouchées (contrôle
des buses) — Mac OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Alignement de la tête d’impression (Nettoyage
des têtes). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Nettoyage de la tête d’impression — touches
de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Nettoyage de la tête d’impression — Windows. . . 79 Nettoyage de la tête d’impression — Mac OS. . . . 79
Nettoyage d’alimentation de la tête d’impression (Nettoyage auto). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Exécution de Nettoyage auto — Windows. . . . . . 80 Exécution de Nettoyage auto — Mac OS. . . . . . . 80
Alignement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . 81
Alignement de la tête d’impression — Windows. . 81 Alignement de la tête d’impression — Mac OS. . . 81
Nettoyage du trajet du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Nettoyage du trajet du papier — Windows. . . . . .82 Nettoyage du trajet du papier — Mac OS X. . . . . 82
Nettoyer le trajet du papier en cas de problèmes d’alimentation papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Vérification du nombre total de pages
entraînées dans l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Vérification du nombre total de pages entraînées dans l’imprimante — touches de
l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Vérification du nombre total de pages
entraînées dans l’imprimante - Windows. . . . . . . 85 Vérification du nombre total de pages
entraînées dans l’imprimante — Mac OS. . . . . . . 85
Informations sur les services réseau et les logiciels
Application de configuration des opérations de l’imprimante (Web Conf ig). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Exécution de Web Config sur un navigateur
Web. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Exécution de Web Conf ig sous Windows. . . . . . . 87 Exécution de Web Conf ig sous Mac OS. . . . . . . . 87
Application pour l’impression de pages Web (E-
Web Print). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Outils de mise à jour logicielle (EPSON
Software Updater). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Application pour la configuration de plusieurs périphériques (EpsonNet Conf ig). . . . . . . . . . . . . . 88
Installation des dernières applications. . . . . . . . . . . 89
Mise à jour des applications et du f irmware. . . . . . . 90
Désinstallation des applications. . . . . . . . . . . . . . . 90
Désinstallation des applications — Windows. . . . 90 Désinstallation des applications — Mac OS. . . . . 91
Impression à l’aide d’un service réseau. . . . . . . . . . .92
Résolution de problèmes
Vérification du statut de l’imprimante. . . . . . . . . . . 93
Statuts des voyants et de l’imprimante. . . . . . . . . 93 Vérification du statut de l’imprimante -
Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Vérification du statut de l’imprimante — Mac
OS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95
Vérification du statut du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . 95
Retrait du papier coincé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Retrait de papier coincé à l'intérieur de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Retrait de papier coincé dans le Couvercle
arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Le papier ne s'alimente pas correctement. . . . . . . . .98
Bourrage papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
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Table des matières
Le papier est entraîné de travers. . . . . . . . . . . . . 99 Plusieurs feuilles de papier sont entraînées en même temps. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Problèmes d'alimentation et du panneau de
conf iguration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99
L'imprimante ne s'allume pas. . . . . . . . . . . . . . . 99 L'imprimante n'est pas mise hors tension. . . . . .100 Mise hors tension automatique. . . . . . . . . . . . . 100
Impression à partir d’un ordinateur impossible. . . 100
Vérif ication de la connexion (USB). . . . . . . . . . 100 Vérif ication de la connexion (réseau). . . . . . . . 101 Vérif ication du logiciel et des données. . . . . . . .102 Vérification de l’état de l’imprimante à partir
de l’ordinateur (Windows). . . . . . . . . . . . . . . . .104 Vérification de l'état de l'imprimante à partir
de l'ordinateur (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau. . 105
Impossible de se connecter depuis des
appareils alors que l’état du réseau est normal. . .105 Lorsqu’il est impossible de vous connecter à
l’aide de la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) 107 Vérification du SSID connecté à l'imprimante. . 108 Vérif ication du SSID pour l'ordinateur. . . . . . . 109
Problèmes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
L’impression est rayée ou une couleur manque. . 110 Des bandes apparaissent. . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Des bandes colorées apparaissent à intervalles
de 2.5 cm environ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110 Bande verticale ou problème d’alignement. . . . . 111 La qualité d’impression est mauvaise. . . . . . . . . 111 Le papier est taché ou éraf lé. . . . . . . . . . . . . . . 112 Les photos imprimées sont collantes. . . . . . . . . 113 La position, la taille ou les marges de
l’impression sont incorrectes. . . . . . . . . . . . . . . 113 Les caractères imprimés sont incorrects ou déformés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 L'image imprimée est inversée. . . . . . . . . . . . . .114 Motifs de mosaïque dans les impressions. . . . . . 114 Le problème d'impression n'a pas pu être
résolu.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Autres problèmes d’impression. . . . . . . . . . . . . . . 114
L’impression est trop lente. . . . . . . . . . . . . . . . .114 L'impression ralentit fortement lors d'une impression en continu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Autres problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Electrocution légère lorsque l'on touche l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Le fonctionnement est bruyant. . . . . . . . . . . . . 115 L'application est bloquée par un pare-feu (uniquement pour Windows). . . . . . . . . . . . . . 116 Encre renversée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Annexe
Caractéristiques techniques. . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Spécifications de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . .117 Spécifications de l'interface. . . . . . . . . . . . . . . . 118 Liste des fonctions réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Spécif ications du Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Protocole de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Services tiers pris en charge. . . . . . . . . . . . . . . 119 Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Caractéristiques électriques. . . . . . . . . . . . . . . 119 Caractéristiques environnementales. . . . . . . . . 120 Configuration requise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Informations réglementaires. . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Normes et conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121 Restrictions relatives à la copie. . . . . . . . . . . . . 121
Transport et stockage de l’imprimante. . . . . . . . . . 122
Copyright. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Marques commerciales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Où trouver de l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Site Web du support technique. . . . . . . . . . . . . 126 Contacter l'assistance Epson. . . . . . . . . . . . . . . 126
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Guide d'utilisation
Àpropos de ce manuel
Àpropos de ce manuel
Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. Outre les manuels, vous pouvez vous reporter à l’aide incluse dans les diverses applications logicielles Epson.
Démarrez ici (manuel imprimé)
Ce manuel contient des informations relatives à la configuration de l’imprimante, à l’installation des logiciels, à l’utilisation de l’imprimante, au dépannage, etc.
Guide d'utilisation (manuel au format numérique)
Le présent manuel. Fournit des informations et des instructions relatives à l’utilisation de l’imprimante, aux paramètres réseau requis pour utiliser l’imprimante en réseau, et à la résolution des problèmes.
Vous pouvez procéder comme suit pour obtenir les dernières versions des manuels susmentionnés.
Manuel papier
Consultez le site Web d’assistance de Epson Europe à l’adresse http://www.epson.eu/Support ou le site Web d’assistance de Epson international à l’adresse http://support.epson.net/.
Manuel numérique
Lancez l’application EPSON Software Updater sur votre ordinateur. L’application EPSON Software Updater identifie les mises à jour disponibles pour les manuels numériques et les applications logicielles Epson et vous permet de télécharger les dernières versions.
Informations connexes
& « Outils de mise à jour logicielle (EPSON Software Updater) » à la page 88
Le manuel au format PDF permet de trouver les informations recherchées en utilisant des mots clés ou en passant directement aux sections spécifiques à l'aide de signets.Vous pouvez également imprimer uniquement les pages requises.Cette section explique comment utiliser un manuel au format PDF ouvert sous Adobe Reader X sur l'ordinateur.
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À propos de ce manuel
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Impression de seulement certaines pages
Vous pouvez extraire et n'imprimer que certaines pages.Cliquez sur Imprimer dans le menu File, puis précisez les pages à imprimer dans Pages, dans Pages à imprimer.
Pour préciser une série de pages, saisissez un tiret entre la première et la dernière page. Par exemple : 20-25
Pour indiquer des pages qui ne se suivent pas, séparez-les par des virgules. Par exemple : 5, 10, 15
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Guide d'utilisation
À propos de ce manuel
!Attention:
Instructions à suivre à la lettre pour éviter des blessures corporelles.
cImportant:
Mises en garde à respecter pour éviter d'endommager votre équipement.
Remarque:
Fournis des informations complémentaires et de référence.
& Informations connexes
Liens vers les sections correspondantes.
Les captures d'écran des écrans du pilote de l'imprimante proviennent de Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu affiché sur les écrans dépend du modèle et de la situation.
Les illustrations de l'imprimante utilisées dans ce manuel sont fournies à titre d'exemple seulement. Bien qu'il puisse y avoir de légères différences selon le modèle, la méthode de fonctionnement est identique.
Windows
Dans ce manuel, les termes comme « Windows 10 », « Windows 8.1 », « Windows 8 », « Windows 7 », « Windows Vista », « Windows XP », « Windows Server 2016 », « Windows Server 2012 R2 », « Windows Server 2012 », « Windows Server 2008 R2 », « Windows Server 2008 », « Windows Server 2003 R2 » et « Windows Server 2003 » font référence aux systèmes d’exploitation suivants. De plus, « Windows » est utilisé pour faire référence à toutes les versions.
Système d’exploitation Microsoft® Windows® 10
Système d’exploitation Microsoft® Windows® 8.1
Système d’exploitation Microsoft® Windows® 8
Système d’exploitation Microsoft® Windows® 7
Système d’exploitation Microsoft® Windows Vista®
Système d’exploitation Microsoft® Windows® XP
Système d’exploitation Microsoft® Windows® XP Professional x64 Edition
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2016
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2012 R2
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2012
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Guide d'utilisation
Àpropos de ce manuel
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2008 R2
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2008
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2003 R2
Système d’exploitation Microsoft® Windows Server® 2003
Mac OS
Dans ce manuel, « Mac OS » est utilisé pour faire référence à « macOS High Sierra », « macOS Sierra », « OS X El Capitan », « OS X Yosemite », « OS X Mavericks », « OS X Mountain Lion », « Mac OS X v10.7.x », et « Mac OS X v10.6.8 ».
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Consignes importantes
Lisez et suivez ces instructions pour garantir une utilisation sûre de l’imprimante. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Veillez également à suivre l’ensemble des avertissements et des instructions figurant sur l’imprimante.
Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles.
http://support.epson.net/symbols
Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement. L'utilisation d'autres cordons avec cette imprimante ou l'utilisation de ce cordon d'alimentation avec un autre équipement pourrait vous exposer à des risques d'incendie ou d'électrocution.
Veillez à ce que votre cordon d'alimentation soit conforme aux normes de sécurité locales applicables.
Sauf indication contraire spécifique dans les guides de l'imprimante, ne procédez jamais à des travaux de démontage, de modification ou de réparation au niveau du cordon d'alimentation, de sa fiche, du module imprimante ou des accessoires.
Débranchez l'imprimante et faites appel à un technicien qualifié dans les circonstances suivantes :
Le cordon d'alimentation ou sa fiche est endommagé, du liquide a coulé dans l'imprimante, l'imprimante est tombée ou le boîtier a été endommagé, l'imprimante ne fonctionne pas normalement ou ses performances ont changé de manière sensible. N'ajustez pas les commandes non traitées dans les instructions de fonctionnement.
Placez l'imprimante à proximité d'une prise de courant permettant un débranchement facile du cordon d'alimentation.
Ne placez et ne rangez pas l'imprimante à l'extérieur, dans des lieux particulièrement sales ou poussiéreux, à proximité de points d'eau ou de sources de chaleur, ou dans des lieux soumis à des chocs, des vibrations, des températures élevées ou de l'humidité.
Veillez à ne pas renverser de liquide sur l'imprimante et à ne pas la manipuler les mains mouillées.
Maintenez l'imprimante à au moins 22 cm de distance des stimulateurs cardiaques. Les ondes radio générées par l'imprimante peuvent affecter de manière négative le fonctionnement des stimulateurs cardiaques.
Veillez à ne pas toucher l’encre lorsque vous manipulez le réservoir d’encre, le capuchon du réservoirs d’encre et le flacon d’encre ouvert ou le capuchon du flacon d’encre.
En cas de contact de l’encre avec la peau, nettoyez énergiquement la région à l’eau et au savon.
En cas de contact avec les yeux, rincez-les abondamment avec de l’eau. Si une gêne ou des problèmes de vision subsistent après un nettoyage approfondi, consultez immédiatement un médecin.
En cas de contact de l’encre avec l’intérieur de votre bouche, consultez un médecin dans les plus brefs délais.
Ne secouez pas trop fortement les flacons d'encre, et ne les exposez pas à de forts impacts au risque de provoquer une fuite d'encre.
Conservez le flacon d’encre et l’unité des réservoirs d’encre hors de portée des enfants. Ne laissez pas les enfants boire dedans ou manipuler le flacon d’encre et le capuchon du flacon d’encre.
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Consignes importantes
Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement.
Veillez à ne pas obstruer ou recouvrir les ouvertures de l'imprimante.
Utilisez uniquement le type de source d'alimentation indiqué sur l'étiquette de l'imprimante.
Évitez l'utilisation de prises de courant reliées au même circuit que les photocopieurs ou les systèmes de climatisation qui sont fréquemment arrêtés et mis en marche.
Évitez d'utiliser des prises de courant commandées par un interrupteur mural ou une temporisation automatique.
Placez l'ensemble du système informatique à l'écart des sources potentielles de parasites électromagnétiques telles que les haut-parleurs ou les bases fixes des téléphones sans fil.
Les cordons d'alimentation électrique doivent être placés de manière à éviter tout phénomène d'abrasion, de coupure, de frottement, de recourbement ou de pliure. Ne placez aucun objet sur les cordons d'alimentation électrique et faites en sorte que l'on ne puisse pas marcher ou rouler sur les cordons d'alimentation électrique. Veillez à ce que tous les cordons d'alimentation électrique soient bien droits aux extrémités et aux points d'entrée et de sortie du transformateur.
Si vous utilisez une rallonge avec l'imprimante, veillez à ce que l'ampérage maximum des périphériques reliés à la rallonge ne dépasse pas celui du cordon. De même, veillez à ce que l'ampérage total des périphériques branchés sur la prise de courant ne dépasse pas le courant maximum que celle-ci peut supporter.
Si vous devez utiliser l'imprimante en Allemagne, le réseau électrique de l'immeuble doit être protégé par un disjoncteur de 10 ou 16 ampères pour assurer une protection adéquate contre les courts-circuits et les surintensités.
Lors du raccordement de l'imprimante à un ordinateur ou un autre périphérique à l'aide d'un câble, assurezvous que les connecteurs sont orientés correctement. Les connecteurs ne disposent que d'une seule orientation correcte. Si les connecteurs ne sont pas insérés correctement, les deux périphériques reliés par le câble risquent d'être endommagés.
Placez l'imprimante sur une surface plane et stable sensiblement plus grande que la base du produit. L'imprimante ne fonctionnera pas correctement si elle est placée dans une position inclinée.
Laissez suffisamment d'espace au-dessus de l'imprimante pour pouvoir entièrement lever le capot de l'imprimante.
Laissez suffisamment de place devant l'imprimante pour que le papier puisse être éjecté sans problème.
Évitez les emplacements soumis à des variations rapides de température et d'humidité. Maintenez également l'imprimante à l'écart du rayonnement solaire direct, des fortes lumières et des sources de chaleur.
N'insérez aucun objet à travers les orifices de l'imprimante.
Ne placez pas vos mains à l'intérieur de l'imprimante au cours de l'impression.
Ne touchez pas le câble plat blanc situé à l’intérieur de l’imprimante.
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Guide d'utilisation
Consignes importantes
N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie.
Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante.
Si le réservoir d’encre n’est pas rempli jusqu’à la ligne inférieure, vous devrez bientôt le remplir. Une utilisation prolongée de l’imprimante alors que le niveau d’encre se trouve sous la ligne inférieure peut endommager l’imprimante.
Mettez toujours l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton P. Ne débranchez pas l'imprimante et ne la mettez pas hors tension au niveau de la prise tant que le voyant P clignote.
Si vous ne comptez pas utiliser l'imprimante pendant une période de temps prolongée, veillez à retirer le cordon d'alimentation de la prise électrique.
Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’encre risque de fuir.
Avant de transporter l'imprimante, assurez-vous que la tête d'impression est en position initiale (à l'extrême droite).
Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des équipements électroniques médicaux et entraîner des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante dans des établissements médicaux ou à proximité d’équipements médicaux, respectez les consignes du personnel autorisé représentant l’établissement et l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur l’équipement médical.
Les ondes radio générées par l’imprimante peuvent avoir un effet négatif sur le fonctionnement des dispositifs contrôlés de manière automatique, tels que les portes automatiques ou les alarmes incendie, par exemple, et causer des accidents liés à des dysfonctionnements.Lors de l’utilisation de l’imprimante à proximité de dispositifs contrôlés de manière automatique, respectez l’ensemble des avertissements et des consignes figurant sur les dispositifs.
Si vous vous débarrassez de l’imprimante ou la confiez à quelqu’un d’autre, restaurez les paramètres réseau par défaut.
Informations connexes
& « Touches et fonctions » à la page 13
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Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
A |
Panneau de commande |
Permet d’opérer l’imprimante et indique son statut. |
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|
B |
Capot de l’imprimante |
Ouvrez pour remplir le réservoir d’encre ou retirez le papier coincé. |
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C |
Capot du réservoir d’encre |
Ouvrez pour remplir le réservoir d’encre. |
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D |
Réservoir d’encre |
Contient de l’encre noire et se trouve sur la tête d’impression. |
|
|
|
E |
Couvercle avant |
À ouvrir pour charger du papier dans le bac papier. |
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A |
Bac de sortie |
Contient le papier éjecté. |
|
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|
B |
Bac papier |
Charge le papier. |
|
|
|
C |
Guide latéral |
Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les |
|
|
bords du papier. |
|
|
|
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Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
D |
Extension du guide de papier |
Glissez-le vers l’extérieur pour charger du papier au format Légal. |
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|
A |
Capot arrière |
Retirez-le pour dégager le papier coincé. |
|
|
|
B |
Port USB |
Permet de connecter un câble USB pour la connexion à un ordinateur. |
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C |
Prise CA |
Permet de connecter le cordon d’alimentation. |
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A |
Permet de mettre le produit sous ou hors tension. |
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|
Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérifié que le voyant d’alimentation est éteint. |
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|
||||||||
B |
En cas d’erreur réseau, cette touche permet d’annuler l’erreur. Maintenez cette touche enfoncée pendant plus de |
||||||||
|
cinq secondes pour procéder à la configuration Wi-Fi automatique à l’aide du bouton-poussoir WPS. |
||||||||
|
|
||||||||
C |
Imprime un rapport de connexion réseau pour vous aider à déterminer les causes des problèmes rencontrés lors |
||||||||
|
de l’utilisation de l’imprimante sur un réseau. Si vous avez besoin de plus de détails sur les paramètres réseau et |
||||||||
|
l’état de la connexion, maintenez cette touche appuyée pendant au moins cinq secondes afin d’imprimer une |
||||||||
|
feuille d’état du réseau. |
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||||||||
D |
En cas d’erreur, cette touche permet d’annuler l’erreur. |
||||||||
|
Maintenez ce bouton enfoncé pendant au moins cinq secondes pour placer le réservoir d’encre en position de |
||||||||
|
remplissage d’encre, ou pour le renvoyer à la position d’origine. |
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13
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
EPermet d’arrêter l’opération en cours. Annule les erreurs de papier en sortie et les erreurs de bourrage papier.
Maintenez cette touche enfoncée pendant cinq secondes jusqu’à ce que la touche P clignote pour procéder au nettoyage de la tête d’impression.
Fonctions utilisant des combinaisons de boutons
et |
Empêche d’apporter toute modification aux paramètres Epson Connect et Google Connect |
|
Print. |
||
|
Restaurer les paramètres réseau par défaut
et
Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche pour rétablir les paramètres réseau par défaut. Lorsque les paramètres réseau sont restaurés, l’imprimante s’allume et les voyants d’état du réseau clignotent alternativement.
et |
Imprimer le motif de vérification des buses |
|
Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche y pour imprimer le motif de vérification des buses.
Le nombre total de pages transmises à l’imprimante est également imprimé, de même que le motif de vérification des buses.
Les voyants du panneau de commande indiquent l’état de l’imprimante.
Statut normal
: Allumé
Voyant Statut
L’imprimante est connectée à un réseau sans fil (Wi-Fi).
L’imprimante est connectée à un réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP).
Statut d’erreur
En cas d’erreur, le voyant s’allume ou clignote. Les détails relatifs à l’erreur sont affichés sur l’écran de l’ordinateur.
/
: Allumé
/
: Clignotant
14
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
|
Voyant |
Statut |
Solutions |
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Une erreur de connexion Wi-Fi est survenue. |
Appuyez sur la touche |
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pour effacer l’erreur et |
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réessayez. |
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Il est possible que le chargement d’encre |
Reportez-vous à l’affiche Démarrez ici pour terminer le |
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|
initial ne soit pas terminé. |
chargement d’encre initial. |
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|
Le chargement d’encre n’est pas terminé. |
Remplissez le réservoir d’encre, puis appuyez sur la |
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|
touche H pour renvoyer le réservoir à sa position |
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d’origine. |
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|
Le bouchon du réservoir d’encre n’est pas |
Appuyez fermement sur le bouche, puis appuyez sur |
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complètement fermé. |
la touche H. |
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|
Aucune feuille de papier n’est chargée ou |
Chargez du papier et appuyez sur la touche . |
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|
plusieurs feuilles ont été entraînées en |
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même temps. |
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Un bourrage papier est survenu. |
Retirez le papier et appuyez sur la touche . |
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Des matériaux de protection peuvent se |
Ouvrez le capot de l’imprimante, retirez le matériel de |
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trouver à l’intérieur de l’imprimante. |
protection, puis appuyez sur la touche . |
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|
L’imprimante n’a pas été désactivée |
Après avoir effacé l’erreur en appuyant sur la |
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|
correctement.* |
touche |
, nous vous recommandons d’effectuer |
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L’imprimante a été éteinte pendant son |
une vérification des buses. Annulez toutes les |
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tâches d’impression en attente. |
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fonctionnement. Par conséquent, les |
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buses peuvent avoir séchées et être |
Pour désactiver l’imprimante, assurez-vous |
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bouchées. |
d’appuyez sur la touche P. |
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* Le courant a été coupé en raison d’une |
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panne électrique, d’une multiprise, d’un |
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disjoncteur, ou la prise a été retirée. |
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Lorsque les voyants H et b clignotent |
Les tampons encreurs doivent être remplacés. |
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simultanément |
Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson |
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Un tampon encreur est (quasiment) en fin de |
agréé pour remplacer le tampon encreur.*1 |
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vie. |
L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à |
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l’entretien de cette pièce. |
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Si un message indiquant que vous pouvez poursuivre |
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l’impression s’affiche sur l’ordinateur, appuyez sur la |
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touche |
pour poursuivre l’impression. Les voyants |
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cessent alors de clignoter. Ils recommenceront |
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cependant à clignoter à intervalles réguliers jusqu’au |
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remplacement du tampon encreur. |
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L’imprimante a démarré en mode de |
Procédez comme suit pour tenter de nouveau de |
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récupération, la mise à jour du micrologiciel |
mettre le micrologiciel à jour. |
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ayant échoué. |
1. Connectez l’ordinateur à l’imprimante à l’aide d’un |
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câble USB. (En mode de récupération, vous ne pouvez |
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pas mettre le micrologiciel à jour via une connexion |
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réseau.) |
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2. Pour en savoir plus, consultez votre site Web Epson |
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local. |
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15
Guide d'utilisation
Informations de base sur l'imprimante
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Voyant |
Statut |
Solutions |
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Une erreur est survenue au niveau de |
Ouvrez le capot avant retirez le papier à l’intérieur de |
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l’imprimante. |
l’imprimante. Mettez l’imprimante hors tension, puis |
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de nouveau sous tension. |
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Si l’erreur continue de se produire après la procédure |
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de mise hors tension et sous tension, contactez |
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l’assistance Epson. |
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*1 Lors de certains cycles d’impression, il est possible qu’une très faible quantité d’encre en trop soit collectée dans le tampon encreur. Pour empêcher toute fuite depuis le tampon, l’imprimante est conçue pour interrompre l’impression dès que le tampon atteint sa limite. La nécessité et la fréquence de cette procédure dépendent du nombre de pages imprimées, du type de support et du nombre de cycles de nettoyage effectués par l’imprimante. La nécessité de remplacer le tampon ne signifie pas que votre imprimante ne fonctionne plus conformément aux spécifications. L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
Informations connexes
&« Retrait du papier coincé » à la page 96
&« Contacter l'assistance Epson » à la page 126
&« Installation des dernières applications » à la page 89
16
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Vous pouvez utiliser les méthodes de connexion suivantes.
Connectez l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent au routeur sans fil. Il s’agit du mode de connexion classique pour les réseaux domestiques ou de bureau où les ordinateurs sont connectés en Wi-Fi via le routeur sans fil.
Informations connexes
&« Connexion à un ordinateur » à la page 18
&« Connexion à un périphérique connecté » à la page 19
&« Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 19
Cette méthode de connexion est recommandée lorsque vous n’utilisez pas le Wi-Fi chez vous ou au bureau, ou lorsque vous voulez connecter directement l’imprimante et l’ordinateur ou le périphérique intelligent. En mode Simple AP, l’imprimante fait office de routeur sans fil et vous pouvez connecter les périphériques à l’imprimante
17
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
sans devoir utiliser un point d’accès standard. Les périphériques directement connectés à l’imprimante ne peuvent cependant communiquer les uns avec les autres via l’imprimante.
L’imprimante peut être connectée simultanément via Wi-Fi et Wi-Fi Direct (Simple AP). Cependant, si vous initiez une connexion réseau en mode Wi-Fi Direct (Simple AP) lorsque l’imprimante est connectée en Wi-Fi, le Wi-Fi est temporairement déconnecté.
Informations connexes
& « Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 22
Nous recommandons d’utiliser le programme d’installation pour connecter l’imprimante à un ordinateur. Vous pouvez exécuter le programme d’installation en utilisant l’une des méthodes suivantes.
Configuration à partir du site Web
Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.
http://epson.sn
Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
Sélection des méthodes de connexion
Suivez les instructions affichées à l’écran jusqu’à ce que l’écran suivant soit affiché, puis sélectionnez la méthode de connexion de l’imprimante à l’ordinateur.
18
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Sélectionnez le type de connexion, puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions affichées à l’écran.
Vous pouvez utiliser l'imprimante à partir d'un périphérique connecté lorsqu'elle est connectée au même réseau Wi-Fi (SSID) que lui. Pour utiliser l'imprimante depuis un périphérique connecté, installez-la depuis le site web suivant. Accédez au site web depuis le périphérique connecté que vous voulez relier à l'imprimante.
http://epson.sn > Installation
Remarque:
Si vous voulez connecter simultanément un ordinateur et un autre périphérique à l’imprimante, nous vous recommandons de commencer par connecter l’ordinateur.
Vous pouvez définir les paramètres réseau à partir du panneau de contrôle de l’imprimante, et ce de différentes façons. Choisissez la méthode de connexion correspondant à l’environnement et aux conditions que vous utilisez.
Si le routeur sans fil prend en charge WPS, vous pouvez définir les paramètres en utilisant un paramétrage par pression sur une touche.
Après avoir connecté l’imprimante au réseau, connectez-vous à l’imprimante à partir du dispositif que vous voulez utiliser (ordinateur, périphérique intelligent, tablette, etc.)
19
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Informations connexes
&« Réglage des paramètres Wi-Fi par pression sur une touche » à la page 20
&« Réglage des paramètres Wi-Fi via PIN Code Setup (WPS) » à la page 21
&« Réglage des paramètres de connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 22
Vous pouvez configurer automatiquement un réseau Wi-Fi en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Vous pouvez procéder à la configuration de cette manière si les conditions suivantes sont remplies.
Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup).
L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil.
Remarque:
Si vous ne parvenez pas à trouver la touche ou si vous procédez à la configuration à l’aide du logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec le routeur sans fil.
1.Maintenez enfoncée la touche [WPS] du routeur sans fil jusqu’à ce que le voyant de sécurité clignote.
Si vous ne savez pas où se trouve la touche [WPS] ou s’il n’y a pas de touches sur le routeur sans fil, reportezvous à la documentation qui l’accompagne pour plus de détails.
2. Maintenez la touche |
|
|
|
enfoncée pendant au moins cinq secondes jusqu’à ce que les voyants |
et |
|||||
|
|
|||||||||
clignotent simultanément. |
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|
||||||||
Le paramétrage de la connexion démarre. Lorsqu’une connexion est établie, le voyant |
s’allume. |
|||||||||
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|
20
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Remarque: |
|
|
|
|
||
L’imprimante renvoie un statut d’erreur lorsque le voyant |
et |
clignotent simultanément. Une fois l’erreur de |
||||
l’imprimante effacée en appuyant sur la touche |
|
|
|
de l’imprimante, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le de |
||
|
|
|||||
|
|
l’imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution.
Informations connexes
&« Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 23
&« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 24
&« Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 105
Vous pouvez vous connecter à un routeur sans fil en utilisant le code PIN imprimé sur la feuille d’état du réseau. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). Utilisez un ordinateur pour saisir un code PIN au niveau du routeur sans fil.
1.Chargez du papier.
2.Maintenez la touche de l’imprimante appuyée pendant au moins cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation clignote.
La feuille d’état du réseau est imprimée.
Remarque:
Si vous relâchez la touche au cours des cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation clignote, un rapport de connexion réseau est imprimé. Notez que le code PIN n’est pas indiqué sur ce rapport.
3. Maintenez la touche |
|
|
|
enfoncée, puis appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant |
et le voyant |
|
|
||||
clignotent alternativement. |
|
4.Utilisez votre ordinateur pour saisir dans les deux minutes le code PIN (un numéro à huit chiffres) qui figure dans la colonne [WPS-PIN Code] de la feuille d’état du réseau au niveau du routeur sans fil.
Lorsqu’une connexion est établie, le voyant |
s’allume. |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
21
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Remarque:
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre routeur sans fil pour plus de détails concernant la saisie du code PIN.
L’imprimante renvoie un statut d’erreur lorsque le voyant |
et |
clignotent simultanément. Une fois l’erreur |
||||
de l’imprimante effacée en appuyant sur la touche |
|
|
|
de l’imprimante, redémarrez le routeur sans fil, rapprochez-le |
||
|
|
de l’imprimante et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, imprimez un rapport de connexion réseau et consultez la solution.
Informations connexes
&« Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
&« Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 23
&« Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 24
&« Vous ne pouvez pas définir de paramètres réseau » à la page 105
Cette méthode vous permet de connecter directement l’imprimante aux périphériques sans routeur sans fil. L’imprimante fait office de routeur sans fil.
1. Maintenez la touche |
|
|
|
enfoncée, puis appuyez sur la touche |
jusqu’à ce que le voyant |
et le voyant |
|||||
|
|
||||||||||
|
|
clignotent alternativement. |
|
|
|
||||||
Attendez que le processus se termine. |
|
|
|
||||||||
Lorsqu’une connexion est établie, le voyant |
s’allume. |
|
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||||||||
|
|
|
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|
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|
Remarque:
Si vous activez Wi-Fi Direct une fois, il reste activé sauf si vous restaurez les paramètres réseau par défaut.
2.Chargez du papier.
3.Maintenez la touche de l’imprimante appuyée pendant au moins cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation clignote.
La feuille d’état du réseau est imprimée. Vous pouvez vérifier le SSID et le mot de passe pour Wi-Fi Direct (Simple AP) sur cette feuille.
Remarque:
Si vous relâchez la touche au cours des cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation clignote, un rapport de connexion réseau est imprimé. Notez que le SSID et le mot de passe pour Wi-Fi Direct (Simple AP) ne sont pas imprimés sur ce rapport.
22
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
4.Au niveau de l’écran de connexion réseau de l’ordinateur ou de l’écran Wi-Fi du périphérique intelligent, sélectionnez le même SSID affiché sur la feuille d’état du réseau pour vous connecter.
5.Saisissez le mot de passe imprimée sur la feuille d’état du réseau sur l’ordinateur ou le périphérique intelligent.
Vous pouvez confirmer l’état de Wi-Fi Direct sur la feuille d’état du réseau.
Remarque:
Lorsque vous vous connectez à partir d’un périphérique intelligent à l’aide d’une connexion Wi-Fi Direct (pour Android)
Lorsque vous utilisez un périphérique Android et que vous vous connectez à l’imprimante à l’aide de Wi-Fi Direct, les
voyants |
et |
s’allument simultanément sur l’imprimante. |
|
Appuyez sur la touche |
|
pour autoriser la demande de connexion. |
|
|
|||
Appuyez sur le bouton |
si vous souhaitez rejeter la demande de connexion. |
Consultez la section Conseils sur le site Web suivant pour plus de détails.
http://epson.sn > Support
Informations connexes
&« Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
&« Vérification de l'état de la connexion réseau » à la page 23
&« Lorsqu’il est impossible de vous connecter à l’aide de la connexion Wi-Fi Direct (Simple AP) » à la page 107
Vous pouvez vérifier l'état de la connexion réseau de la façon suivante.
Vous pouvez contrôler l'état de la connexion réseau en consultant le voyant Réseau du panneau de commande de l'imprimante.
Informations connexes
& « Statuts des voyants et de l’imprimante » à la page 14
23
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Vous pouvez imprimer un rapport de connexion réseau pour contrôler l’état entre l’imprimante et le routeur sans fil.
1.Chargez du papier.
2.Appuyez sur le bouton .
Le rapport de connexion réseau est imprimé.
Informations connexes
& « Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau » à la page 24
Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau
Vérifiez les messages et les codes d’erreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions.
a.Code d’erreur
b.Messages dans l’environnement réseau
24
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Informations connexes
&« E-1 » à la page 25
&« E-2, E-3, E-7 » à la page 25
&« E-5 » à la page 26
&« E-6 » à la page 26
&« E-8 » à la page 27
&« E-9 » à la page 27
&« E-10 » à la page 27
&« E-11 » à la page 28
&« E-12 » à la page 28
&« E-13 » à la page 29
&« Message sur l'environnement réseau » à la page 29
E-1
Solutions :
Assurez-vous que le câble Ethernet est fermement connecté à votre imprimante et à votre concentrateur ou autre périphérique réseau.
Assurez-vous que votre concentrateur ou autre périphérique réseau est allumé.
Si vous voulez connecter l’imprimante par Wi-Fi, effectuez à nouveau le paramétrage Wi-Fi de l'imprimante car il est désactivé.
E-2, E-3, E-7
Solutions :
Assurez-vous que votre routeur sans fil est allumé.
Confirmez que votre ordinateur ou périphérique est fermement connecté au routeur sans fil.
Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Placez l’imprimante plus près de votre routeur sans fil, et retirez tout obstacle entre les deux.
Si vous avez saisi le SSID manuellement, vérifiez qu'il est correct. Contrôlez le SSID depuis la partie État réseau du rapport de connexion réseau.
Si un routeur sans fil possède plusieurs SSID, sélectionnez le SSID affiché. Lorsque le SSID utilise une fréquence non conforme, l'imprimante ne l’affiche pas.
Si vous utilisez la configuration par bouton-poussoir afin d’établir une connexion réseau, assurez-vous que votre routeur sans fil prend en charge WPS. Vous ne pouvez pas utiliser la configuration par bouton-poussoir si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS.
Assurez-vous que votre SSID utilise exclusivement des caractères ASCII (caractères alphanumériques et symboles). L'imprimante ne peut afficher un SSID qui contient des caractères non ASCII.
Assurez-vous que vous connaissez votre SSID et votre mot de passe avant de vous connecter au routeur sans fil. Si vous utilisez un routeur sans fil avec ses paramètres par défaut, le SSID et le mot de passe sont sur son étiquette. Si vous ne connaissez pas votre SSID ou votre mot de passe, consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil ou contactez la personne qui l'a configuré.
25
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Si vous souhaitez vous connecter au SSID généré en utilisant le partage de connexion d'un appareil intelligent, vérifiez le SSID et le mot de passe sur la documentation fournie avec l'appareil intelligent.
Si votre connexion Wi-Fi s’interrompt soudainement, vérifiez les situations suivantes. Si l'une de ces situations s’applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel depuis le site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration par bouton poussoir.
Le réseau Wi-Fi a été configuré avec une autre méthode que la configuration par bouton poussoir.
Informations connexes
&« Connexion à un ordinateur » à la page 18
&« Définition des paramètres Wi-Fi sur l’imprimante » à la page 19
E-5
Solutions :
Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est configuré sur un des éléments suivants. Si ce n'est pas le cas, modifiez le type de sécurité sur le routeur sans fil puis réinitialisez les paramètres réseau de l'imprimante.
WEP-64 bits (40 bits)
WEP-128 bits (104 bits)
WPA PSK (TKIP/AES)*
WPA2 PSK (TKIP/AES)*
WPA (TKIP/AES)
WPA2 (TKIP/AES)
*WPA PSK est aussi appelé WPA Personal. WPA2 PSK est aussi appelé WPA2 Personal.
E-6
Solutions :
Vérifiez si le filtrage d'adresses MAC est désactivé. S'il est activé, enregistrez l'adresse MAC de l'imprimante pour qu'elle ne soit pas filtrée. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour plus de détails. Vous pouvez vérifier l'adresse MAC de l'imprimante dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Si votre routeur sans fil se sert d’une authentification partagée avec la sécurité WEP, assurez-vous que la clé d'authentification et l'index sont corrects.
Si le nombre de périphériques pouvant être connectés au routeur sans fil est inférieur au nombre de périphériques réseau que vous souhaitez connecter, effectuez le paramétrage sur le routeur sans fil afin d’augmenter le nombre de périphériques pouvant être connectés. Consultez la documentation fournie avec le routeur sans fil pour effectuer le paramétrage.
26
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Informations connexes
& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
E-8
Solutions :
Activez DHCP sur le routeur sans fil si le réglage Obtenir adresse IP de l'imprimante est réglé sur Auto.
Si le réglage Obtenir adresse IP de l'imprimante est réglé sur Manuel, l'adresse IP que vous avez définie manuellement est non valide car hors plage (par exemple : 0.0.0.0). Définissez une adresse IP valide à partir du panneau de configuration de l'imprimante ou en utilisant Web Config.
Informations connexes
& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
E-9
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
Les appareils sont allumés.
Vous pouvez accéder à Internet et aux autres ordinateurs et périphériques réseau sur le même réseau à partir des périphériques que vous souhaitez connecter à l'imprimante.
Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Informations connexes
& « Connexion à un ordinateur » à la page 18
E-10
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
Les autres périphériques réseau sont allumés.
Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous avez réglé l'option Obtenir adresse IP de l'imprimante sur Manuel.
Réinitialisez l'adresse réseau si elles sont incorrectes. Vous pouvez vérifier l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut dans la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Si DHCP est activé, modifiez l'option Obtenir adresse IP de l'imprimante sur Auto. Si vous voulez régler l'adresse IP manuellement, vérifiez l'adresse IP de l’imprimante dans la section État réseau du rapport de connexion réseau, puis sélectionnez Manuel sur l'écran des paramètres réseau. Réglez le masque de sous-réseau sur [255.255.255.0].
27
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
Si vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Informations connexes
& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
E-11
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
L'adresse de passerelle par défaut est correcte si vous définissez le réglage Configuration TCP/IP de l'imprimante sur Manuel.
L'appareil défini comme passerelle par défaut est allumé.
Définissez la bonne adresse de passerelle par défaut. Vous pouvez vérifier l'adresse de la passerelle par défaut depuis la partie État réseau sur le rapport de connexion réseau.
Informations connexes
& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
E-12
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
Les autres périphériques réseau sont allumés.
Les adresses réseau (adresse IP, masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont correctes si vous les saisissez manuellement.
Les adresses réseau pour les autres périphériques (masque de sous-réseau et passerelle par défaut) sont les mêmes.
L'adresse IP n'est pas en conflit avec d'autres périphériques.
Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, essayez ce qui suit.
Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Effectuez à nouveau le paramétrage du réseau à l’aide du logiciel d’installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante.
Informations connexes
& « Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
28
Guide d'utilisation
Paramètres réseau
& « Connexion à un ordinateur » à la page 18
E-13
Solutions :
Vérifiez ce qui suit.
Les périphériques réseau, comme les routeurs sans fil, concentrateurs et routeurs sont allumés.
La configuration TCP/IP pour les périphériques réseau n'a pas été configurée manuellement. (Si la configuration TCP/IP de l'imprimante est réglée automatiquement alors que la configuration TCP/IP est effectuée manuellement pour les autres périphériques réseau, le réseau de l'imprimante peut différer de celui des autres périphériques.)
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter après avoir vérifié les points précédents, essayez ce qui suit.
Éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le.
Effectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant.
http://epson.sn > Installation
Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré est configuré sur l'imprimante.
Informations connexes
&« Impression d’une feuille d’état du réseau » à la page 30
&« Connexion à un ordinateur » à la page 18
Message sur l'environnement réseau
Message |
Solution |
|
|
*Plusieurs noms de réseaux (SSID) |
Le même SSID peut être configuré sur plusieurs routeurs sans fil. Vérifiez les |
correspondant au nom de réseau (SSID) |
paramètres sur le routeur sans fil, puis modifiez le SSID. |
saisi ont été détectés. Vérifiez le nom de |
|
réseau (SSID). |
|
|
|
L'environnement Wi-Fi doit être amélioré. |
Après avoir rapproché l'imprimante du routeur sans fil et retiré les obstacles |
Éteignez le routeur sans fil puis allumez-le. |
entre eux, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis |
Si la connexion ne s'améliore pas, |
rallumez-le. Si la connexion ne s'effectue toujours pas, consultez la |
consultez la documentation du routeur |
documentation fournie avec le routeur sans fil. |
sans fil. |
|
|
|
*Aucun périphérique supplémentaire ne |
Les ordinateurs et les appareils intelligents pouvant être connectés |
peut être connecté. Déconnecter un des |
simultanément sont connectés intégralement via la connexion Wi-Fi Direct |
périphériques connectés pour en ajouter |
(AP Simple). Pour ajouter un autre ordinateur ou appareil intelligent, |
un autre. |
déconnectez d'abord un des périphériques connectés. |
|
Vous pouvez contrôler le nombre de périphériques sans fil pouvant être |
|
connectés simultanément et le nombre d'appareils connectés en vérifiant la |
|
fiche d'état du réseau. |
|
|
29
Guide d'utilisation
|
Paramètres réseau |
|
|
Message |
Solution |
|
|
Le même SSID que Wi-Fi Direct existe dans |
Sur le panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'écran |
l'environnement. Modifiez le SSID Wi-Fi |
Configuration Wi-Fi Direct et sélectionnez le menu pour modifier le réglage. |
Direct si vous ne pouvez pas raccorder un |
Vous pouvez changer le nom du réseau après DIRECT-XX-. Entrez un |
appareil connecté à l'imprimante. |
maximum de 32 caractères. |
|
|
Vous pouvez vérifier les informations détaillées du réseau, telles que nombre maximum d’appareils que vous pouvez connecter par Wi-Fi Direct (Simple AP), en les imprimant.
1.Chargez du papier.
2.Maintenez la touche du panneau de commande de l’imprimante appuyée pendant au moins cinq secondes, jusqu’à ce que le voyant d’alimentation clignote.
La feuille d’état du réseau est imprimée.
Remarque:
Si vous relâchez la touche au cours des cinq secondes jusqu’à ce que le voyant d’alimentation clignote, un rapport de connexion réseau est imprimé.
En cas de changement du SSID en raison du remplacement d’un routeur sans fil ou si un routeur sans fil est ajouté et qu’un nouvel environnement réseau est créé, réinitialisez les paramètres Wi-Fi.
Informations connexes
& « Modification de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 30
Utilisation du programme d’installation pour indiquer une méthode de connexion différente.
Configuration à partir du site Web
Accédez au site web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration.
http://epson.sn
Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.)
Insérez le disque de logiciels dans l’ordinateur, puis suivez les instructions affichées à l’écran.
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