DYMO GuestGuard User's Manual [fr]

Merci d’avoir choisi DYMO GuestGuard comme solution de gestion de vos visiteurs. Avec
GuestGuard, vous pouvez faire le suivi de vos visiteurs et leur créer des badges rapidement et
facilement.

Ce dont vous aurez besoin

Pour exécuter GuestGuard, vous devez avoir installé ce qui suit sur votre système :

• Étiqueteuse DYMO LabelWriter 330 Turbo

• Logiciel d’étiquetage DYMO, version 6.0 ou ultérieure

• Étiquettes de badges de noms DYMO (11356) ou étiquettes d’expédition (99014)

• Système d’exploitation Windows 98, ME, 2000 ou XP

• Microsoft Internet Explorer, version 6.0 ou ultérieure

• Contrôles ActiveX activés

• Bloqueurs de fenêtres Pop-up désactivés

À l’issue de votre inscription, vous avez reçu un message électronique de DYMO Corporation
contenant les informations de connexion à GuestGuard pour votre compte d’utilisateur initial.

Mise en route

avec GuestGuard

Pour commencer à utiliser GuestGuard, vous devrez disposer des informations suivantes :

• L’URL GuestGuard affecté à votre société

• L’ID utilisateur initial

• Le mot de passe utilisateur initial

Vous avez aussi reçu plusieurs fichiers de modèles de badges GuestGuard : FR_Visitor.lwl,
FR_Supplier.lwl, FR_Contractor.lwl et FR_Subcontractor.lwl.

Pour utiliser les modèles de badges GuestGuard

1 Créez la structure de dossiers suivante sur votre disque dur : C:\GuestGuard.

2

Copiez les fichiers de modèles de badges GuestGuard dans le dossier C:\GuestGuard

Lancer GuestGuard pour la première fois

La première fois que vous vous connectez à l’application GuestGuard, le programme vous guide
dans les opérations de l’assistant d’installation. Celui-ci n’installe pas de nouveau logiciel sur votre
ordinateur. L’assistant d’installation effectue les opérations suivantes :

• Il détecte le nombre d’étiqueteuses DYMO LabelWriter disponibles sur votre ordinateur.

• Il détecte la présence du logiciel d’étiquetage DYMO Label Software installé sur votre

ordinateur, ainsi que sa version.

• Il vérifie que les modèles de badges GuestGuard sont disponibles pour être utilisés par

l’application.

• Il collecte quelques informations de base sur votre société et la personne à contacter.

• Il vous donne la possibilité de personnaliser certains des écrans d’application de GuestGuard.

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Mise en route avec GuestGuard

Une fois que l’assistant a terminé l’installation, vous êtes prêt à utiliser GuestGuard.

REMARQUE Vous pouvez réexécuter l’assistant d’installation chaque fois que vous voulez

modifier vos paramètres initiaux. Vous pouvez aussi modifier certaines des étapes de l’assistant
avec l’option Préférences GuestGuard.

Pour lancer GuestGuard pour la première fois

1 Ouvrez Internet Explorer et sélectionnez Options dans le menu Outils.
2 Sélectionnez l’onglet Sécurité et cliquez sur Personnaliser le niveau.
3 Sélectionnez Activer pour les contrôles ActiveX et les plug-ins suivants :

• Contrôles d’initialisation et de script ActiveX non marqués comme sécurisés

• Exécuter les contrôles ActiveX et les plug-ins

• Contrôles ActiveX reconnus sûrs pour l’écriture de scripts

4 Cliquez deux fois sur OK pour fermer les boîtes de dialogue Sécurité et Options.
5 Entrez l’URL inclus dans votre message électronique de bienvenue dans la ligne d’adresse de

votre navigateur. L’écran de connexion GuestGuard s’affiche.

6 Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe inclus dans votre message électronique de

bienvenue et cliquez sur Log In (Connexion). L’assistant d’installation de GuestGuard
s’affiche en mode plein écran.

7 Suivez les instructions données par l’assistant pour compléter l’installation de GuestGuard.

Exécuter GuestGuard en mode Visiteur

Par défaut, GuestGuard s’exécute en mode Receptionist (Réceptionniste) ; dans ce mode, une
personne préposée à la réception fait le check-in et le check-out des visiteurs. Vous pouvez aussi
exécuter GuestGuard en mode Visiteur ; dans ce mode, les visiteurs peuvent faire leur propre
check-in et check-out sans l’assistance d’une personne préposée à la réception.

REMARQUE La meilleure résolution pour l’affichage du mode visiteur de GuestGuard est

800 x 600 pixels.

Pour exécuter GuestGuard en mode Visiteur

➤

Cliquez sur au bas de la page de bienvenue.

Pour quitter le mode Visiteur

Appuyez en même temps sur Alt et F4.

➤

Le programme vous renvoie alors au mode Receptionist (Réceptionniste) de GuestGuard.

Pour obtenir de l’aide

Une fois l’application GuestGuard installée, nous vous recommandons vivement de lire le système
d’aide en ligne complet disponible à partir du bouton Aide qui se trouve au bas de chaque écran.

Si vous avez des questions pour lesquelles vous ne trouvez pas de réponse dans l’aide en ligne,
contactez le centre d’appels de DYMO comme suit :

En Belgique + 02 7133808

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