Dell OptiPlex 745C User's Guide [fr]

Dell™ OptiPlex™ 745c

Guide d'utilisation

w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m

Remarques, avis et précautions

REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.

AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.

PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un danger d'endommagement du matériel, de blessure corporelle, ou de mort.

Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ de série n, toute référence dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ne sont pas applicables.

____________________

Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés.

La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite.

Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, OptiPlex, Inspiron, Dimension, Latitude, Dell Precision, DellNet, TravelLite, Dell OpenManage, PowerVault, Axim, PowerEdge, PowerConnect et PowerApp sont des marques de Dell Inc. ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées d'Intel Corporation ; Microsoft, MS-DOS, Vista et Windows sont des marques déposées de Microsoft Corporation ; IBM est une marque déposée d'International Business Machines Corporation ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'Agence américaine pour la protection de l'environnement. En tant que partenaire du programme ENERGY STAR, Dell a fait en sorte que ce produit réponde aux normes de ce programme en matière de consommation énergétique.

D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.

Modèle DCSM

Janvier 2007

N/P TJ022

Rév. A00

Table des matières

1	Recherche d'informations
2	Avant de commencer
	Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	15
	Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	15
	Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . .	16
3 Commutateur d'intrusion dans le châssis
	Retrait du commutateur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . .	17
	Ordinateur mini-tour. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	18
	Remise en place du commutateur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . .	18
	Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis . . . . . . . . . .	19
4 Ordinateur mini-tour
	À propos de votre ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	21
	Vue frontale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	21
	Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	23
	Connecteurs du panneau arrière. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	24
	L’intérieur de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	26
	Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	27
	Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour . . . . . . . . . . . . . . . . .	29
	Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	35
	Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	37
	Retrait du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	37
	Remise en place du panneau d'E/S. . . . . . . . . . . . . . . . . . .	38

Table des matières		3

5	Lecteurs
	Consignes générales d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	40
	Connexion des câbles de lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	40
	Connecteurs de l'interface du lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . .	40
	Connecteurs de câble d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . .	41
	Connexion et déconnexion de câbles de lecteur . . . . . . . . . . . .	41
	Disque dur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	42
	Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	42
	Installation d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	43
	Ajout d'un deuxième disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	46
	Caches du panneau des lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	48
	Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	50
	Retrait du lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	50
	Installation du lecteur de disquette. . . . . . . . . . . . . . . . . . .	51
	Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	53
	Retrait d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	54
	Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	54

6 Cartes d'extension
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	58
Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	62
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	65
Remplacement du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . .	65
Connecteurs d'alimentation en CC . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	67
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	71
Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	71
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	73

7 Fonctionnalités avancées

Contrôle par technologie LegacySelect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

4 Table des matières

Gérabilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	77
Applications Dell OpenManage™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	77
Dell Client Manager (DCM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	78
Console Dell Client Manager (DCM) . . . . . . . . . . . . .	78
Technologie de gestion active . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	78
Fonctionnalités de la technologie iAMT. . . . . . . . . . . .	79
Gestion hors bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	80
Accès à la configuration de la technologie iAMT . . . . . . .	80
Désactivation de la technologie iAMT . . . . . . . . . . . .	80
Mise en oeuvre USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	80
Fonctionnalités AMT non prises en charge . . . . . . . . . .	81
Sécurité physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	81
Détection d'une intrusion dans le châssis . . . . . . . . . . . . . . .	81
Paramètres de l'option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	81
Anneau du cadenas et emplacement pour câble de sécurité . . . . . .	82
TPM (Trusted Platform Module - Module de plate-forme approuvée) . . . . .	82
Activation de la fonction TPM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	83
Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	83
Logiciel de suivi informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	84
À propos des cartes à puce et des lecteurs d'empreintes digitales. . . . . .	84
Protection par mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	84
Mot de passe système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	84
Paramètres de l'option. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	85
Affectation d'un mot de passe système . . . . . . . . . . . .	85
Saisie de votre mot de passe système . . . . . . . . . . . .	86
Suppression ou modification d'un mot de passe du
système existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	86
Mot de passe administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	87
Paramètres de l'option. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	87
Affectation d'un mot de passe administrateur . . . . . . . . .	87
Fonctionnement de votre ordinateur avec un mot de
passe administrateur activé . . . . . . . . . . . . . . . . .	87
Suppression ou modification d'un mot de passe
administrateur existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	88
Désactivation d'un mot de passe oublié et définition d'un nouveau
mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	88

Table des matières		5

. . . . . . . .

	Programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . .	88
	Présentation générale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	88
	Ouverture du programme de configuration du système . . . . . . . . .	88
	Écrans du programme de configuration du système . . . . . . . . . . .	89
	Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . .	89
	Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	97
	Paramètres d'option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	97
	Modification de la séquence d'amorçage en cours . . . . . .	97
	Modification de la séquence d'amorçage pour les
	prochains amorçages du système . . . . . . . . . . . . . .	98
	Amorçage à partir d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . . . . . . .	98
	Clé de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	98
	Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	98
	Paramètres des cavaliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	99
	Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	99
	Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	100
	Technologie Hyper-Threading et double cœur. . . . . . . . . . . . . . .	101
	Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	101
8	Pile
	Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	103
9 Remplacement de la carte système
	Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	107
	Vis de la carte système de l'ordinateur mini-tour . . . . . .	108
	Remplacement de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . .	108
10	Mémoire

Présentation de la mémoire DDR2 . . . . . . . . . . . . . . .

Adressage mémoire dans les configurations 4 Go ou supérieures (Systèmes d'exploitation 32 bits exclusivement)

. . . . . 109

. . . . . 110

6 Table des matières

Retrait de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	111
Installation de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	112
11 Remise en place du capot de l'ordinateur
12 Nettoyage de votre ordinateur
Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	117
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	117
Nettoyage d'une souris non optique . . . . . . . . . . . . . . . . .	117
Nettoyage d'une souris optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	118
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	118
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	118
13 Réinstallation des pilotes et du système d'exploitation
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	119
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	119
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	119
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . . . . . . . . . .	120
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de
périphériques de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . .	120
Utilisation du CD Drivers and Utilities en option . . . . . . .	121
Utilisation de la fonction Restauration du système de
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	121
Création d'un point de restauration. . . . . . . . . . . . . . . . . .	122
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur. . . . . . . . . . . .	122
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . . .	122
Activation de la Restauration du système . . . . . . . . . .	123
Réinstallation de Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . .	123
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	123
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	123
Démarrage à partir du CD Operating System . . . . . . . .	124
Installation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . .	124

Table des matières		7

14 Résolution des problèmes

Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	127
Problèmes de pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	127
Problèmes de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	127
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	129
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	129
Problèmes d'écriture avec un lecteur de CD/DVD-RW . . . .	130
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	130
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	130
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	131
Problèmes de ventilateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	132
Problèmes de blocages et logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	132
L'ordinateur ne démarre pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	132
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	132
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	133
Un programme se bloque régulièrement . . . . . . . . . . . . . . .	133
Un écran bleu uni apparaît. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	133
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	133
Problèmes de mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	134
Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	134
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	136
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	136
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	137
Restauration des paramètres par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . .	138
Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série . . . . . . . . . . .	138
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . .	139
Les haut-parleurs n'émettent aucun son . . . . . . . . . . . . . . .	139
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	141
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . .	141
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	141
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	142

8 Table des matières

15Fonctionnalités de Microsoft® Windows® XP et Windows® Vista™

Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . . . . .	143
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
avec le CD Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	143
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
sans le CD Operating System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	144
Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	146
Microsoft® Windows Vista™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	146
Mise à niveau vers Microsoft Windows Vista . . . . . . . . . . . . .	146
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	147
Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur . . . . . . . . . .	148
Ajout de comptes utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	148
Changement rapide d'utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	148
Configuration d'un réseau familial et d'entreprise. . . . . . . . . . . . .	149
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	149
Assistant Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	149

16 Outils et utilitaires de dépannage

Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	151
Quand utiliser Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	151
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre
disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	151
Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers
and Utilities (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . .	152
Menu principal de Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . .	152
Voyants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	154
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	155
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	158
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	159
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle. . . .	164
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	164

Table des matières		9

17	Obtention d'aide
	Obtention d'assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	165
	Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	165
	Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	166
	Service d'état des commandes automatisé . . . . . . . . . . . . . .	167
	Service de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	167
	Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	167
	Informations concernant le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	167
	Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou une
	mise en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	167
	Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	168
	Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	170
18	Garantie
19 Réglementation FCC (États-Unis uniquement)
	Classe B FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .	189
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .		191

10 Table des matières

Recherche d'informations

REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certains supports ou fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans certains pays.

REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies avec votre ordinateur.

Que recherchez-vous ?	Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon ordinateur	CD Drivers and Utilities (également appelé ResourceCD)
• Pilotes pour mon ordinateur	REMARQUE : Le CD Drivers and Utilities peut être optionnel
• La documentation de mon ordinateur	et ne pas être expédié avec votre ordinateur.
• Documentation concernant mon périphérique	La documentation et les pilotes sont déjà installés sur
• Logiciel DSS (Desktop System Software)	l'ordinateur. Vous pouvez utiliser le CD pour réinstaller les
	pilotes (reportez-vous à la section « Réinstallation des
	pilotes et des utilitaires » à la page 120), pour exécuter Dell
	Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics »
	à la page 151) ou pour accéder à votre documentation.
	Des fichiers « Lisez-moi »
	peuvent être inclus sur
	votre CD afin de fournir
	des informations de
	dernière minute
	concernant des
	modifications techniques
	apportées à votre système
	ou des informations de
	référence destinées aux
	techniciens ou aux
	utilisateurs expérimentés.
	REMARQUE : Les dernières mises à jour des pilotes et de la
	documentation se trouvent à l'adresse support.dell.com.

Recherche d'informations		11

Que recherchez-vous ?	Cherchez ici
• Comment configurer mon ordinateur	Guide de référence rapide
• Informations de dépannage de base	REMARQUE : Ce document peut être en option et n'est pas
• Comment exécuter Dell Diagnostics	obligatoirement expédié avec votre ordinateur.

•Codes d'erreur et voyants de diagnostic

•Outils et utilitaires

•Comment retirer et installer des pièces

	REMARQUE : Ce document est disponible au format PDF à
	l'adresse support.dell.com.
• Informations sur les garanties	Guide d'information sur le produit Dell™

•Termes et Conditions (États-Unis uniquement)

•Consignes de sécurité

•Informations sur les réglementations

•Informations relatives à l'ergonomie

•Contrat de licence pour utilisateur final

•Numéro de service et code de service express

•Étiquette de licence Microsoft Windows

Numéro de service et licence Microsoft® Windows®

Ces étiquettes sont apposées à l'ordinateur.

•Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support.

•Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.

12 Recherche d'informations

	Que recherchez-vous ?	Cherchez ici
	• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles	Site Web du service de support de Dell — support.dell.com
	de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment	REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre secteur
	posées	d'activité pour afficher le site de support approprié.
	• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres
	clients Dell
	• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau
	des composants, comme la mémoire, l'unité de disque
	dur et le système d'exploitation
	• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et
	état des commandes, garantie et informations sur les
	réparations
	• Service et support — État des appels de service et
	historique du support, contrat de service, discussions en
	ligne avec le support technique
	• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur
	la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de
	produit et livres blancs
	• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour
	logicielles agréés
	• DSS (Desktop System Software - Logiciel système de
	bureau) — Si vous réinstallez le système d'exploitation	Pour télécharger DSS (Desktop System Software) :
	de votre ordinateur, vous devez également réinstaller	1 Rendez-vous sur le site support.dell.com, sélectionnez
	l'utilitaire DSS. DSS fournit des mises à jour essentielles	votre région ou secteur d'activité, puis saisissez votre
	pour le système d'exploitation et la prise en charge des	numéro de service.
	lecteurs de disquette USB Dell™ de 3,5 pouces, des	2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et
	processeurs Intel®, des lecteurs optiques et des
	périphériques USB. DSS est requis pour le bon	téléchargements), puis cliquez sur Go/OK.
		3 Cliquez sur votre système d'exploitation et recherchez le
	fonctionnement de votre ordinateur Dell. Ce logiciel
		mot clé Desktop System Software.
	détecte automatiquement votre ordinateur et son
		REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut
	système d'exploitation, et installe les mises à jour
		varier selon vos sélections.
	appropriées à votre configuration.
	• Comment utiliser Windows XP	Centre d'aide et de support de Windows
	• Comment utiliser des programmes et des fichiers	1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
	• Comment personnaliser mon bureau	2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre
		problème, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche.
		3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
		4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.

Recherche d'informations		13

Que recherchez-vous ?	Cherchez ici
• Comment réinstaller mon système d'exploitation	CD Operating System
	REMARQUE : Il se peut que le CD Operating System soit en
	option et qu'il ne soit pas livré avec tous les ordinateurs.
	Le système d'exploitation est déjà installé sur votre
	ordinateur. Pour réinstaller le système d'exploitation,
	utilisez le CD Operating System (Système d'exploitation).
	Reportez-vous à la section « Réinstallation de Windows
	XP » à la page 123.
	Après avoir réinstallé le
	système d'exploitation,
	utilisez le CD Drivers and
	Utilities en option
	(ResourceCD) pour
	réinstaller les pilotes des
	périphériques fournis avec
	votre ordinateur. Pour de
	plus amples informations,
	reportez-vous à la section
	« CD Drivers and Utilities
	(également appelé
	ResourceCD) » à la page 11
	L'étiquette de la Product key (clé de produit) de votre
	système d'exploitation se trouve sur l'ordinateur (reportez-
	vous à la section « Numéro de service et licence Microsoft®
	Windows® » à la page 12).
	REMARQUE : La couleur du CD varie selon le système
	d'exploitation que vous avez commandé.

14 Recherche d'informations

Avant de commencer

Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure :

•Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 15 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur » à la page 16.

•Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit Dell™.

•Un composant peut être remis en place en effectuant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.

Outils recommandés

Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :

•un petit tournevis à lame plate

•un tournevis cruciforme

•une disquette ou un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS

Mise hors tension de votre ordinateur

AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.

1Arrêtez le système d'exploitation :

a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur.

b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter/Éteindre. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.

2Vérifiez que l'ordinateur et les périphériques reliés sont éteints.

Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.

AVIS : Il n'est pas recommandé d'éteindre l'ordinateur sans arrêter le système d'exploitation car des données risquent d'être perdues. Toutefois, si cette opération s'avère nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes.

Avant de commencer

15

Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur

Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du

Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de montage métallique. Tenez les composants, tels qu'un processeur, par les bords et non par les broches.

AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.

AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur aux languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.

AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes suivantes pour éviter de l'endommager.

1 Éteignez l'ordinateur.

AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur, puis de la prise réseau murale.

2Débranchez tous les fils de téléphone ou de télécommunication de l'ordinateur.

3Déconnectez l'ordinateur et tous ses périphériques de leurs prises électriques, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la masse.

PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.

4Retirez le capot de l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Retrait du capot de l'ordinateur » à la page 35.

AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.

16 Avant de commencer

Commutateur d'intrusion dans le châssis

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.

Retrait du commutateur d'intrusion dans le châssis

1Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la page 15.

2Débranchez le câble du commutateur d'intrusion dans le châssis de la carte système.

Mémorisez la façon dont le câble du commutateur d'intrusion est acheminé avant de le retirer. Il est possible qu'il soit maintenu par des crochets à l'intérieur du châssis.

3Retirez le commutateur d'intrusion dans le châssis de son emplacement et retirez-le de l'ordinateur, ainsi que le câble correspondant.

Commutateur d'intrusion dans le châssis

17

Ordinateur mini-tour

Remise en place du commutateur d'intrusion dans le châssis

1Faites glisser doucement le commutateur d'intrusion dans son emplacement et reconnectez le câble à la carte système.

2Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section « Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 115).

3Si vous utilisez un socle inclinable, fixez-le à l'ordinateur.

18 Commutateur d'intrusion dans le châssis

Réinitialisation du détecteur d'intrusion dans le châssis

1Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

2Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>.

Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft® Windows® s'affiche. Ensuite, arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.

3Sélectionnez l'option Chassis Intrusion (Intrusion dans le châssis) et appuyez sur les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner Reset (Réinitialiser). Choisissez alors On (Activé), On-Silent (Activé silencieux) ou Disabled (Désactivé).

REMARQUE : Le paramètre par défaut est On-Silent (Activé silencieux).

4 Appuyez sur <Alt><b> pour redémarrer l'ordinateur et activer vos modifications.

Commutateur d'intrusion dans le châssis		19

20 Commutateur d'intrusion dans le châssis

Ordinateur mini-tour

À propos de votre ordinateur mini-tour

Vue frontale

	1
	2
	3
11	4
10	5
	6
9	7
	8

Ordinateur mini-tour

21

1	baie d'unité de 5,25 pouces	Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est
		pris en charge).
2	baie d'unité de 5,25 pouces	Peut contenir un lecteur optique. Permet d'insérer un CD ou un DVD (si cela est
		pris en charge).
3	baie d'unité de 3,5 pouces	Peut contenir un lecteur de disquette optionnel ou un lecteur de carte multimédia
		optionnel.
4	connecteurs USB 2.0 (2)	Utilisez les connecteurs USB, situés à l'avant, pour connecter les périphériques dont
		vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou une
		caméra, ou des périphériques USB amorçables (reportez-vous au Guide d'utilisation
		pour de plus amples informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB).
		Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
		périphériques connectés en permanence, comme l'imprimante et le clavier.
5	voyant LAN	Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau local) est établie.
6	voyants de diagnostic	Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes informatiques d'après le code de
		diagnostic. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Voyants de
		diagnostic » à la page 155.
7	bouton d'alimentation	Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur.
		AVIS : Pour ne pas perdre de données, n'éteignez pas l'ordinateur en appuyant
		sur le bouton d'alimentation. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation.
		Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Avant de
		commencer » à la page 15.
		AVIS : Si la fonctionnalité ACPI est activée sur votre système d'exploitation,
		lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, l'ordinateur procède à un
		arrêt du système d'exploitation.
8	voyant d'alimentation	Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, selon le mode de
		fonctionnement :
		• Éteint — L'ordinateur est éteint.
		• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.
		• Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
		• Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
		Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez sur le bouton d'alimentation ou
		utilisez le clavier ou la souris si ce périphérique est configuré comme un
		périphérique de réveil dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Pour plus
		d'informations sur les modes de mise en veille et sur la façon de quitter un mode
		d'économie d'énergie, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
		Pour obtenir une description des codes lumineux pouvant vous aider à résoudre les
		problèmes rencontrés avec votre ordinateur, reportez-vous à la section « Voyants du
		système » à la page 154.
9	voyant d'activité de l'unité	Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque dur.
	de disque dur
10	connecteur de casque	Permet de connecter le casque et les haut-parleurs.
11	connecteur de microphone	Utilisez le connecteur de microphone pour brancher un microphone.

22 Ordinateur mini-tour

Vue arrière

1

2

3

4

5

6

1
	loquet de fermeture du		Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
	capot
2	anneau pour cadenas		Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur.

Ordinateur mini-tour		23

3	sélecteur de tension	Votre ordinateur est muni d'un commutateur de sélection de tension manuel. Si
		vous utilisez un sélecteur de tension manuel, réglez le sélecteur de tension sur la
		tension la plus proche de l'alimentation en CA de votre région afin d'éviter
		d'endommager l'ordinateur.
		AVIS : Au Japon, le commutateur de sélection de tension doit être réglé sur
		115 V.
		Assurez-vous également que votre moniteur et tous ses périphériques sont
		électriquement réglés pour fonctionner avec la puissance en CA disponible dans
		votre zone géographique.
4	connecteur d'alimentation	Insérez le câble d'alimentation.
5	connecteurs du panneau	Permettent de connecter les périphériques série, USB et les autres périphériques à
	arrière	leurs connecteurs respectifs. Reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau
		arrière » à la page 24.
6	logements de carte	Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI et PCI Express
		installées.

Connecteurs du panneau arrière

	1	2	3	4
				5
				6
9	8			7

1connecteur parallèle

2voyant d'intégrité de la liaison

Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB.

REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la même adresse. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Options du programme de configuration du système » à la page 89.

•Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau 10 Mb/s et l'ordinateur.

•Orange — Une bonne connexion est établie entre le réseau 100 Mb/s et l'ordinateur.

•Jaune — Une bonne connexion est établie entre le réseau 1 Gb/s (ou 1000 Gb/s) et l'ordinateur.

•Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau.

24 Ordinateur mini-tour

3	connecteur de carte	Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une
	réseau	des extrémités d'un câble réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
		périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte
		réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble
		de réseau a été correctement installé.
		REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au connecteur réseau.
		Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte.
		Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
		réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à
		10 Mb/s pour garantir un fonctionnement fiable.
4	voyant d'activité réseau	Un voyant jaune clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le
		réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
5	connecteur ligne de	Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart des
	sortie	haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
		Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
		cette carte.
6	connecteur ligne	Utilisez le connecteur ligne d'entrée/microphone rose pour raccorder un appareil
	d'entrée/microphone	d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un
		magnétoscope ; ou un microphone d'ordinateur personnel destiné à une entrée vocale
		ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.
		Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur
		cette carte.
7	connecteurs USB 2.0 (6)	Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques connectés en
		permanence, comme l'imprimante et le clavier.
8	connecteur vidéo	Branchez le câble du moniteur compatible VGA dans le connecteur bleu.
		REMARQUE : Si vous avez acheté une carte graphique optionnelle, ce connecteur sera
		recouvert d'un cache. Connectez votre moniteur au connecteur sur la carte graphique. Ne
		retirez pas le cache.
		REMARQUE : Si vous utilisez une carte graphique capable de gérer deux moniteurs,
		utilisez le câble Y fourni avec l'ordinateur.
9	connecteur série	Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par
		défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2.

Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Options du programme de configuration du système » à la page 89.

Ordinateur mini-tour		25

L’intérieur de votre ordinateur

PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.

PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.

AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement.

	3
	2
1	4

5

					6
				7
1	lecteur optique	2	lecteur de disquette	3	bloc d'alimentation
4	commutateur d'intrusion	5	carte système	6	assemblage du dissipateur
	dans le châssis optionnel				de chaleur
7	unité de disque dur

26 Ordinateur mini-tour

Composants de la carte système

21		1		2

20

19

18

17

16

15

14

MFG_MODE

3

4

5

6

7

8

9

13
	12	11					10

Ordinateur mini-tour		27

1	connecteur de ventilateur (FAN)	12	USB interne (INTERNAL_USB)
2	connecteur du processeur (UC)	13	support de pile (BATT)
3	connecteur d'alimentation du processeur	14	connecteur PCI Express x16 (SLOT1)
	(12VPOWER)

4connecteurs pour module de mémoire (DIMM_1, DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4)

15 connecteur PCI Express x1 (SLOT4)

5	cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST)	16	connecteur PCI (SLOT2)
6	cavalier du mot de passe (PSWD)	17	connecteur PCI (SLOT3)
7	connecteurs de lecteur SATA (SATA0, SATA1,	18	connecteur série (SER2)
	SATA4, SATA5)
8	cavalier du mode de fabrication (MFG_MODE)	19	connecteur du lecteur de disquette (DSKT)
9	connecteur du panneau avant (FNT_PANEL)	20	haut-parleur de la carte système (BEEP)
10	connecteur d'alimentation (POWER)	21	connecteur de haut-parleur (INT_SPKR)

11connecteur du commutateur d'intrusion (INTRUDER)

28 Ordinateur mini-tour

Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour

Microprocesseur

Type de microprocesseur	Processeur Intel® Core™ 2 Duo
Mémoire cache interne	Au moins 2 Mo de SRAM à écriture différée, associative à huit
	voies, à transmission par rafales en pipeline
Mémoire
Type	SDRAM DDR2 667 ou 800 MHz
	REMARQUE : Les modules de mémoire 800 MHz de 2 Go ne sont pas
	pris en charge.
Connecteurs de mémoire	4
Modules de mémoire pris en charge	256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC
Mémoire minimale	Bicanal : 512 Mo ;
	monocanal : 256 Mo
Mémoire maximale	À 667 MHz ou 800 MHz : 4 Go
Adresse BIOS	F0000h
Informations concernant votre ordinateur
Jeu de puces	Intel® Q965 Express avec la version Digital Office (bureau
	numérique) de la puce ICH8
Largeur du bus de données	64 bits
Largeur du bus d'adresse	32 bits
Canaux DMA	Huit
Niveaux d'interruption	24
Puce du BIOS (NVRAM)	8 Mo
NIC	• Communication 10/100/1000 Mb/s possible
	• iAMT 2.1
Vidéo
Type	Carte graphique Intel® Graphics Media Accelerator 3000 ou carte
	d'extension DVI pour logement PCI Express x16 ou carte
	graphique PCI Express x16

Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour

29

Audio

Type	Audio ADI 1983 haute définition
Conversion stéréo	20 bits analogique à numérique et 20 bits numérique à analogique
Contrôleurs
Lecteurs	Quatre contrôleurs SATA prenant chacun en charge un
	périphérique
Bus d'extension
Type de bus	PCI 2.3
	PCI Express 1.0A
	SATA 1.0A et 2.0
	USB 2.0
Vitesse du bus	PCI : 133 Mo/s
	PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de 8 Go/s
	PCI Express x1 : 5 Gb/s
	SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s
	USB : 480 Mb/s
Cartes :	Cartes pleine hauteur prises en charge
PCI :
Connecteurs	Deux
Taille du connecteur	120 broches
Largeur des données du	32 bits
connecteur (maximale)
PCI Express :
Connecteurs	Un x1 et un x16
Alimentation	10 W (x1) et 75 W (x16) maximum
Taille du connecteur	36 broches (x1) et 120 broches (x16)
Largeur des données du	Une voie PCI Express (x1) et 16 voies PCI Express (x16)
connecteur (maximale)
Lecteurs
Accessible de l'extérieur	Un lecteur de 3,5 pouces
	deux baies de lecteur 5,25 pouces
Accessible de l'intérieur	Deux baies pour disques durs de 2,54 cm (1 pouce) de hauteur

30 Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour