1 컴퓨터에서 작업하기......................................................................................................................................7
안전 지침............................................................................................................................................................................ 7
대기 전력...................................................................................................................................................................... 7
ESD 현장 서비스 키트 ...............................................................................................................................................8
민감한 구성요소 운반................................................................................................................................................ 9
컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에............................................................................................................................... 9
컴퓨터 내부 작업을 마친 후에....................................................................................................................................... 9
나사 크기 목록..................................................................................................................................................................11
가입자 식별 모듈 카드 설치.................................................................................................................................... 12
가입자 식별 모듈 카드 분리.................................................................................................................................... 12
베이스 덮개...................................................................................................................................................................... 13
베이스 덮개 분리.......................................................................................................................................................13
베이스 덮개 설치.......................................................................................................................................................14
리튬 이온 배터리 지침..............................................................................................................................................14
배터리 분리................................................................................................................................................................ 15
배터리 설치................................................................................................................................................................ 15
M.2 SSD(Solid State Drive) 설치..............................................................................................................................17
하드 드라이브.................................................................................................................................................................. 18
하드 드라이브 분리...................................................................................................................................................18
하드 드라이브 장착...................................................................................................................................................18
코인 셀 배터리................................................................................................................................................................. 21
코인 셀 배터리 분리..................................................................................................................................................21
코인 셀 배터리 장착.................................................................................................................................................22
메모리 모듈......................................................................................................................................................................22
메모리 모듈 분리...................................................................................................................................................... 22
메모리 모듈 설치...................................................................................................................................................... 23
시스템 팬..........................................................................................................................................................................28
용 시스템 팬 제거..................................................................................................................................................... 28
용 시스템 팬 설치..................................................................................................................................................... 29
전원 커넥터 포트............................................................................................................................................................ 29
전원 커넥터 포트 제거.............................................................................................................................................29
전원 커넥터 포트 설치.............................................................................................................................................30
스마트 카드 모듈............................................................................................................................................................ 34
스마트 카드 판독기 분리.........................................................................................................................................34
스마트 카드 판독기 설치.........................................................................................................................................36
LED 보드...........................................................................................................................................................................36
LED 보드분리........................................................................................................................................................... 36
LED 보드설치............................................................................................................................................................37
디스플레이 조립품......................................................................................................................................................... 40
디스플레이 조립품 분리..........................................................................................................................................40
디스플레이 조립품 설치..........................................................................................................................................44
디스플레이 베젤............................................................................................................................................................. 44
디스플레이 베젤 분리..............................................................................................................................................44
디스플레이 베젤 설치 .............................................................................................................................................45
디스플레이 힌지............................................................................................................................................................. 45
디스플레이 힌지 분리..............................................................................................................................................45
디스플레이 힌지 설치..............................................................................................................................................46
디스플레이 패널............................................................................................................................................................. 47
디스플레이 패널 분리.............................................................................................................................................. 47
디스플레이 패널 설치..............................................................................................................................................48
카메라 분리............................................................................................................................................................... 50
4목차
카메라 설치................................................................................................................................................................ 51
디스플레이 후면 커버 어셈블리...................................................................................................................................51
디스플레이 후면 덮개 조립품 분리........................................................................................................................51
디스플레이 후면 덮개 조립품 설치.......................................................................................................................52
시스템 보드......................................................................................................................................................................52
시스템 보드 제거...................................................................................................................................................... 52
시스템 보드 설치......................................................................................................................................................55
Kaby Lake - 7세대 Intel Core 프로세서........................................................................................................................ 57
Kaby lake 사양............................................................................................................................................................58
Kaby Lake Refresh - 8세대 Intel Core 프로세서......................................................................................................... 58
Kaby Lake Refresh 사양............................................................................................................................................59
USB 기능...........................................................................................................................................................................61
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (슈퍼속도 USB)............................................................................................................... 61
응용 프로그램........................................................................................................................................................... 62
USB Type-C 사용 DisplayPort의이점.................................................................................................................... 63
USB Type-C......................................................................................................................................................................63
USB 전원공급...........................................................................................................................................................63
USB Type-C 및 USB 3.1............................................................................................................................................ 64
기술 사양..........................................................................................................................................................................65
프로세서 사양........................................................................................................................................................... 65
메모리 사양............................................................................................................................................................... 65
오디오 사양............................................................................................................................................................... 66
비디오 사양............................................................................................................................................................... 66
카메라 사양................................................................................................................................................................67
통신 사양....................................................................................................................................................................67
포트 및 커넥터 사양................................................................................................................................................. 67
비접촉식 스마트 카드 사양.................................................................................................................................... 68
디스플레이 사양....................................................................................................................................................... 68
배터리 사양................................................................................................................................................................70
AC 어댑터 사양.......................................................................................................................................................... 71
환경 사양....................................................................................................................................................................72
시스템 설정 개요.............................................................................................................................................................74
시스템 설정에 액세스.................................................................................................................................................... 74
일반 화면 옵션.................................................................................................................................................................74
시스템 구성 화면 옵션...................................................................................................................................................75
비디오 화면 옵션.............................................................................................................................................................77
보안 화면 옵션.................................................................................................................................................................78
보안 부팅 화면 옵션....................................................................................................................................................... 79
Intel 소프트웨어 가드 확장........................................................................................................................................... 80
성능 화면 옵션................................................................................................................................................................ 80
전원 관리 화면 옵션........................................................................................................................................................81
POST 동작 화면 옵션.....................................................................................................................................................82
가상화 지원 화면 옵션...................................................................................................................................................83
무선 화면 옵션................................................................................................................................................................ 84
유지 관리 화면 옵션.......................................................................................................................................................84
시스템 로그 화면 옵션...................................................................................................................................................85
시스템 및 설정 비밀번호...............................................................................................................................................86
시스템 및 설정 암호 할당....................................................................................................................................... 86
기존 시스템 설정 암호 삭제 또는 변경................................................................................................................ 86
지원되는 운영 체제........................................................................................................................................................88
인텔 칩셋 드라이버........................................................................................................................................................89
인텔 HD 그래픽 드라이버............................................................................................................................................. 89
안전 지침 장에서는 분해 지침을 수행하기 전에 따라야 하는 기본 단계를 자세히 설명합니다.
설치를 진행하거나 분해 또는 재조립 단계를 거치는 고장 수리 절차를 진행하기 전에 다음 안전 지침을 준수하십시오.
•시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 끕니다.
•시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 AC 전원에서 분리합니다.
•모든 네트워크 케이블, 전화기 및 통신선을 시스템에서 분리합니다.
•노트북 내부에서 작업할 때는 ESD 현장 서비스 키트를 사용하여 정전기 방전(ESD)을 방지해야 합니다.
•시스템 구성요소를 분리한 후에는 분리된 구성요소를 정전기 방지 처리된 매트에 조심스럽게 둡니다.
•비전도성 고무 밑창이 달린 신발을 신어서 감전 사고를 당할 가능성을 줄입니다.
대기 전력
대기 전력이 있는 Dell 제품은 케이스를 열기 전에 플러그를 뽑아야 합니다. 대기 전력이 있는 시스템은 기본적으로 시스템을 꺼도 전
력이 공급됩니다. 내부 전원을 사용하면 시스템을 원격으로 켜고(LAN을 통해 재개) 절전 모드로 둘 수 있습니다. 다른 고급 전원 관리
기능도 있습니다.
플러그를 뽑고 전원 버튼을 15초 동안 누르고 있으면 시스템 보드에서 잔여 전력이 방전됩니다. 노트북에서
배터리를 분리합니다
.
결합
결합은 2개 이상의 접지 전도체를 동일한 전위에 연결하는 방법으로, 현장 서비스 정전기 방전(ESD) 키트를 사용하여 수행합니다. 결
합 와이어를 연결할 때는 표면에 아무것도 덮여 있지 않은 금속에 와이어를 연결해야 하며, 페인트를 칠한 표면이나 비금속 표면에 와
이어를 연결해서는 안 됩니다. 또한 손목 스트랩을 피부에 잘 고정하고 본인과 장비를 결합하기 전에 시계, 팔찌 또는 반지와 같은 모
든 장신구를 빼야 합니다.
정전기 방전 - ESD 방지
ESD는 확장 카드, 프로세서, 메모리 DIMM, 시스템 보드와 같이 민감한 전자 구성 요소를 다룰 때 아주 중요한 부분입니다. 너무 짧은
시간으로 충전할 경우 간헐적인 문제 또는 제품 수명 단축 등 원인 불명으로 회로가 손상될 수 있습니다. 업계에서 전력 요구 사항의
완화와 집적도 향상을 요구함에 따라 ESD 보호에 대한 관심이 높아지고 있습니다.
최근 Dell 제품에 사용된 반도체의 집적도 향상으로 인해 정전기로 인한 손상 정도가 이전 Dell 제품에 비해 높아짐에 따라 일부 부품
처리에 승인된 이전 방법이 더 이상 적용되지 않게 되었습니다.
두 가지 대표적인 ESD 손상 유형으로는 치명적인 오류와 간헐적으로 발생하는 오류가 있습니다.
•치명적인 오류 – 이러한 오류는 ESD 관련 오류의 약 20%를 차지합니다. 장치 기능이 즉각적으로 완전히 손실되는 오류입니다. 정
전기 충격을 받은 메모리 DIMM, 메모리가 누락되었거나 작동하지 않을 경우 비프음 코드와 함께 "POST 실행 안 됨/화면이 표시
되지 않음(No POST/No Video)" 증상이 생성되는 오류 등이 치명적인 오류에 해당됩니다.
•간헐적으로 발생하는 오류 – 이러한 오류는 ESD 관련 오류의 약 80%를 차지합니다. 간헐적인 오류의 비율이 높다는 것은 손상이
발생했을 때 대부분 즉각적으로 인지할 수 없다는 것을 의미합니다. DIMM이 정전기 충격을 받았지만, 흔적을 거의 찾아볼 수 없
컴퓨터에서 작업하기7
으며, 손상과 관련된 외적인 증상이 즉각적으로 생성되지 않습니다. 몇 주 또는 몇 달이 지나면 흔적이 서서히 사라질 수 있으며 그
러는 동안 메모리 무결성, 간헐적인 메모리 오류 등의 성능 저하가 발생할 수 있습니다.
인지하고 문제를 해결하기 어려운 손상 유형은 간헐적으로 발생하는 오류입니다. 이것은 잠복(잠재 또는 "walking wounded") 오류라
고도 합니다.
ESD 손상을 방지하려면 다음 단계를 수행하십시오.
•접지 처리가 제대로 된 유선 ESD 손목 접지대를 사용하십시오. 무선 정전기 방지 스트랩은 정전기 방지 기능이 충분하지 않기 때
문에 더 이상 사용할 수 없습니다. 부품을 처리하기 전에 섀시를 건드리면 ESD 손상에 대한 민감도가 증가하여 부품에 적절한
ESD 보호를 제공하지 않습니다.
•정전기 방지 공간에서 정전기에 민감한 구성 요소를 다룹니다. 가능하면 정전기 방지 바닥 패드와 작업 패드를 사용하십시오.
•정전기에 민감한 구성 요소의 포장을 푸는 경우, 부품 설치 준비를 한 후 정전기 방지 포장재에서 제품을 꺼내십시오. 정전기 방지
패키징을 풀려면 먼저 몸에 있는 정전기를 모두 제거해야 합니다.
•정전기에 민감한 구성 요소를 운반하기 전에 정전기 방지 용기나 포장재에 넣습니다.
ESD 현장서비스키트
모니터되지않음필드서비스키트는가장일반적으로사용되는서비스키트. 각현장서비스키트에는정전기방지처리된매트, 손
스트랩및결합와이어라는 3가지주요구성요소가포함되어있습니다.
목
ESD 현장서비스키트의구성요소
ESD 필드 서비스 키트의 구성 요소는 다음과 같습니다.
•정전기 방지 처리된 매트 - 정전기 방지 처리된 매트는 제전 성질을 띠므로 서비스 절차 중에 부품을 위에 놓을 수 있습니다. 정전
기 방지 처리된 매트를 사용할 때는 손목 스트랩이 꼭 맞아야 하며, 결합 와이어가 매트와 작업 중인 시스템에서 표면에 아무것도
덮여 있지 않은 모든 금속에 연결되어 있어야 합니다. 서비스 부품을 올바르게 배포한 후에는 ESD 백에서 제거하여 매트에 직접
놓을 수 있습니다. ESD에 민감한 품목은 손으로 잡거나, ESD 매트에 놓거나, 시스템에 설치하거나, 백에 넣어도 안전합니다.
•손목 스트랩 및 결합 와이어 - 손목 스트랩과 결합 와이어를 손목과 하드웨어에서 표면에 아무것도 덮여 있지 않은 금속 간에 직접
연결하거나(ESD 매트가 필요하지 않은 경우) 정전기 방지 처리된 매트에 연결하여 매트에 임시로 놓인 하드웨어를 보호할 수 있
습니다. 손목 스트랩과 결합 와이어를 작업자의 피부, ESD 매트 및 하드웨어 간에 물리적으로 연결하는 것을 결합이라고 합니다.
현장 서비스 키트는 반드시 손목 스트랩, 매트 및 결합 와이어와 함께 사용하십시오. 절대 무선 손목 스트랩을 사용하지 마십시오.
손목 스트랩은 사용함에 따라 내부 와이어가 마모되거나 파손되기 쉬우므로 돌발적인 ESD 하드웨어 손상을 방지하기 위해서는
손목 스트랩 테스터를 사용하여 정기적으로 점검해야 합니다. 손목 스트랩과 결합 와이어는 최소 1주일에 한 번 테스트하는 것이
좋습니다.
•ESD 손목 스트랩 테스터 - ESD 스트랩 안에 있는 와이어는 시간이 지남에 따라 파손되기 쉽습니다. 모니터되지 않는 키트를 사용
할 때는 각 서비스 방문 전에 스트랩을 정기적으로 테스트하는 것이 가장 좋으며, 최소 1주일에 한 번 테스트해야 합니다. 손목 스
트랩 테스터가 이 테스트에 가장 적합합니다. 손목 스트랩 테스터가 없는 경우 지사에 보유 여부를 확인하십시오. 테스트를 수행
하려면 손목 스트랩의 결합 와이어를 손목에 감고 테스터에 꽂은 후 버튼을 눌러서 테스트를 시작합니다. 테스트에 성공하면 녹색
LED가 점등되고, 테스트에 실패하면 빨간색 LED가 점등되고 경보가 울립니다.
•절연체 요소 - 플라스틱 방열판 케이지 등과 같은 ESD에 민감한 장치는 정전기가 매우 잘 발생하는 절연체인 내부 부품과 멀리 분
리해 놓아야 합니다.
•작업 환경 - ESD 현장 서비스 키트를 배포하기 전에 고객 현장의 상황을 평가하십시오. 예를 들어, 서버 환경에 키트를 배포하는
것은 데스크탑 또는 휴대용 환경에 키트를 배포하는 것과 다릅니다. 서버는 일반적으로 데이터 센터 내에 있는 랙에 설치되지만
데스크탑 또는 휴대용 환경은 일반적으로 사무실 책상에 배치됩니다. 항상 깔끔하게 정리되어 있고 넓으며 막혀 있지 않은 평평한
작업 공간을 찾으십시오. 이 공간은 ESD 키트를 충분히 배포할 수 있도록 넓어야 하며 수리하는 시스템을 놓을 공간도 더 있어야
합니다. 작업 공간에는 ESD 사고를 유발할 수 있는 절연체도 없어야 합니다. 작업 공간에서는 스티로폼 및 기타 플라스틱과 같은
절연체를 항상 민감한 부품에서 30센티미터 또는 12인치 이상 떨어진 곳으로 옮긴 후에 하드웨어 구성요소를 물리적으로 다루어
야 합니다.
•ESD 포장 - ESD에 민감한 모든 장치를 정전기 방지 포장재로 포장한 후에 배송하고 받아야 합니다. 금속으로 된 정전기 차폐 백을
사용하는 것이 좋습니다. 그러나 부품이 파손된 경우 항상 새 부품을 받은 것과 동일한 ESD 백 및 포장을 사용하여 해당 부품을 반
품해야 합니다. ESD 백을 접은 후 테이프로 밀봉하고 들어 있던 것과 같은 포장 발포제와 함께 새 부품을 받은 원래 상자 안에 넣
어야 합니다. ESD에 민감한 장치의 포장은 ESD 방지 작업대에서만 풀어야 하며, 부품을 절대 ESD 백 위에 놓아서는 안 됩니다. 백
안쪽에만 정전기 차폐 처리가 되어 있기 때문입니다. 부품은 항상 손으로 잡거나, ESD 매트에 놓거나, 시스템에 설치하거나, 정전
기 방지 백에 넣으십시오.
•민감한 구성요소 운반 - 교체용 부품이나 Dell에 반품할 부품과 같이 ESD에 민감한 장치를 운반할 때는 정전기 방지 백에 넣어 운
반하는 것이 안전합니다.
8컴퓨터에서 작업하기
ESD 방지요약
Dell 제품을 정비하는 모든 현장 서비스 기술자가 항상 기존의 유선 ESD 손목 접지대와 정전기 방지 처리된 보호용 매트를 사용하는
것이 좋습니다. 또한 기술자는 정비 중 민감한 부품을 모든 절연체 부품과 분리하고 민감한 구성요소를 운반할 때 정전기 방지 백을
사용해야 합니다.
민감한 구성요소 운반
교체용 부품이나 Dell에 반품할 부품과 같이 ESD에 민감한 장치를 운반할 때는 정전기 방지 백에 넣어 운반하는 것이 안전합니다.
장비 들어 올리기
무거운 장비를 들어 올릴 때는 다음 지침을 따르십시오.
주의: 50파운드보다 무거운 장비를 들어 올리지 마십시오. 항상 다른 사람에게 도움을 요청하거나 기계 인양 장치를 사용하십시