Dell C5765DN User Manual [fr]

Dell™ C5765dn
Imprimante laser couleur multifonction
Guide de l’utilisateur
Modèle réglementaire : C5765dn
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Juin 2014 Révision A02

Table des matières

1 Avant de commencer.............................................................................................................................. 15
Préface....................................................................................................................................................... 16
Types de manuels.................................................................................................................................... 17
Utilisation de ce guide............................................................................................................................ 18
Structure du guide ............................................................................................................................. 18
Conventions......................................................................................................................................... 20
Support technique ................................................................................................................................... 22
Politique du support technique Dell™........................................................................................... 22
Garantie et politique de retour ........................................................................................................ 22
Contacter Dell..................................................................................................................................... 22
À propos des licences ............................................................................................................................ 23
RSA BSAFE.......................................................................................................................................... 23
Heimdal................................................................................................................................................ 23
JPEG Code ........................................................................................................................................... 23
Libcurl .................................................................................................................................................. 24
FreeBSD ............................................................................................................................................... 24
OpenLDAP............................................................................................................................................ 25
DES........................................................................................................................................................ 27
AES........................................................................................................................................................ 27
TIFF (libtiff) .......................................................................................................................................... 27
ICC Profile (Little cms) ...................................................................................................................... 27
XML Paper Specification (XPS)....................................................................................................... 27
Cyrus SASL .......................................................................................................................................... 27
Table des matières
Avis juridique ........................................................................................................................................... 29
2 Présentation du produit ......................................................................................................................... 31
Composants de la machine .................................................................................................................... 32
Source d’alimentation............................................................................................................................. 36
Activation de l’interrupteur d’alimentation principal................................................................. 36
Activation de l’interrupteur d’alimentation................................................................................... 36
Arrêt de l’interrupteur d’alimentation............................................................................................ 37
Arrêt de l’interrupteur d’alimentation principal........................................................................... 38
Disjoncteur sur défaut de masse .......................................................................................................... 39
Mode Économie d’énergie ..................................................................................................................... 40
Activation du mode Économie d’énergie....................................................................................... 40
Sortie du mode Économie d’énergie .............................................................................................. 41
Panneau de commande .......................................................................................................................... 42
Écrans et boutons affichés............................................................................................................... 44
À propos de l'écran [Accueil]................................................................................................................ 45
Saisie de texte.......................................................................................................................................... 49
Sortie papier ............................................................................................................................................. 50
3 Copie.......................................................................................................................................................... 51
Procédure de copie ................................................................................................................................. 52
3
Étape 1 Chargement des documents ...............................................................................................52
Étape 2 Sélection de fonctions ........................................................................................................54
Étape 3 Saisie d’une quantité...........................................................................................................56
Étape 4 Lancement du travail de copie ..........................................................................................56
Étape 5 Vérification du travail de copie dans l’état des travaux...............................................57
Opérations durant la copie .....................................................................................................................59
Arrêt du travail de copie ...................................................................................................................59
Changement du nombre de copies..................................................................................................60
Interruption du travail de copie .......................................................................................................61
Copie simple..............................................................................................................................................62
Papier (Sélection du papier pour la copie) ...................................................................................62
Réduction/Agrandissement (agrandissement/réduction de copies)........................................63
Copie recto verso (création de copies recto verso).....................................................................64
Noir et blanc / Couleur (sélection de la couleur pour la copie)................................................65
Éclaicir/Foncer (réglage de la densité)..........................................................................................65
2 pages par face (copie de deux pages sur une feuille).............................................................65
Orientation du document (définition de l’orientation des documents chargés).....................66
Copie ...........................................................................................................................................................67
Réduction/Agrandissement (réduction/agrandissement de copies)........................................67
Papier (sélection du papier pour la copie)....................................................................................70
Mode couleur (sélection de la couleur pour la copie)................................................................73
Mode tirage (copies recto verso) ....................................................................................................77
Réception (définition des options de finition)...............................................................................77
Pages par face (Copie de plusieurs pages sur une feuille)........................................................77
Éclaircir/Foncer (réglage de la densité de copie) .......................................................................78
Qualité image............................................................................................................................................79
Type de document (sélection du type de document) ...................................................................79
Options image (réglage de la densité, de la netteté et de la saturation des images)...........81
Amélioration de l’image (effacement de la couleur de fond des documents/
Réglage du contraste)........................................................................................................................82
Effets couleur (sélection d’une qualité d’image)..........................................................................83
Balance des couleurs (réglage de la balance des couleurs) ....................................................84
Contrôle des couleurs (réglage de la tonalité des couleurs).....................................................85
Mise en page.............................................................................................................................................86
Mode tirage (copies recto verso) ....................................................................................................87
Documents reliés (copie de pages en vis-à-vis sur des feuilles distinctes) ..........................88
Documents reliés recto verso (copie recto verso de pages en vis-à-vis)...............................89
Format du document (définition du format de numérisation d’un document) .........................91
Documents multiformats (numérisation simultanée de documents multiformats)................92
Effacement de bords
(Effacement des bords et des ombres des marges d’un document)..........................................93
Décalage image (Réglage de la position de l’image)..................................................................95
Inversion image (copies inversées d’images) ..............................................................................97
Orientation du document (définition de l’orientation des documents chargés).....................98
Rotation image (changement d’orientation des images)............................................................99
Présentation spéciale............................................................................................................................101
Mode tirage (copie recto verso) ....................................................................................................101
Création cahier (créati
on d’un
cahier) .........................................................................................102
4
Table des matières
Couvertures (Ajout de couvertures à des copies)...................................................................... 104
Pages par face (copie de plusieurs pages sur une feuille) ..................................................... 105
Affiche (Copies agrandies réparties sur plusieurs feuilles).................................................... 107
Répétition image (Copies multiples sur une feuille)................................................................. 108
Répétition image prédéfinie (Copies multiples sur une feuille)............................................. 109
Options transparents (Insertion de feuilles vierges entre des transparents)....................... 110
Réception (définition des options de finition)............................................................................ 111
Copie carte d'identité (Copie du recto verso d’une carte d’identité)..................................... 114
Assemblage documents ....................................................................................................................... 116
Travail fusionné (traitement en un seul travail de documents numérisés à l’aide
de différents paramètres)............................................................................................................... 116
Jeu épreuve (vérification d’un exemplaire de la copie) .......................................................... 120
Combinaison jeux de documents (ajout de documents)........................................................... 122
Suppression extérieur / intérieur
(suppression de l’extérieur ou de l’intérieur d’une zone sélectionnée)................................ 123
Travaux mémorisés (Appel d’un programme mémorisé pour un travail fusionné) ............. 125
4 Fax............................................................................................................................................................ 127
Procédure de fax.................................................................................................................................... 128
Étape 1 Chargement des documents ............................................................................................ 128
Étape 2 Sélection de fonctions...................................................................................................... 130
Étape 3 Définition des destinations..............................................................................................131
Étape 4 Lancement d’un travail de fax......................................................................................... 132
Étape 5 Confirmation du travail de fax dans l’État des travaux............................................... 133
Opérations pendant le fax.................................................................................................................... 134
Arrêt du travail de fax ..................................................................................................................... 134
Modification des paramètres de numérisation.......................................................................... 135
5 Numérisation ......................................................................................................................................... 137
Procédure de numérisation ................................................................................................................. 138
Étape 1 -Chargement des documents........................................................................................... 138
Étape 2 - Sélection de fonctions ................................................................................................... 140
Étape 3 - Lancement du travail de numérisation........................................................................ 142
Étape 4 - Vérification du travail de numérisation dans l’état des travaux............................ 144
Étape 5 -Enregistrement des données numérisées ................................................................... 144
Opérations durant la numérisation..................................................................................................... 145
Arrêt du travail de numérisation ................................................................................................... 145
Prévisualisation des images numérisées pendant un travail de numérisation................... 146
Modification des paramètres de numérisation.......................................................................... 147
6 Feuilles de distribution ........................................................................................................................ 149
Procédure d’utilisation des feuilles de distribution ....................................................................... 150
Étape 1 - Ouverture de l’écran [Feuilles de distribution].......................................................... 150
Étape 2 - Sélection d’une feuille de distribution........................................................................ 150
Étape 3 - Confirmation/modification de la feuille de distribution .......................................... 151
Étape 4 - Lancement de la feuille de distribution ...................................................................... 151
Sélection/Modification d’une feuille de distribution ..................................................................... 152
5
7 Travaux mémorisés...............................................................................................................................155
Présentation des travaux mémorisés .................................................................................................156
Enregistrement, suppression, changement de nom des programmes mémorisés ....................157
Enregistrement de programmes mémorisés................................................................................158
Notes et restrictions relatives à l’enregistrement de programmes mémorisés ...................159
Enregistrement de programmes mémorisés pour un Travail fusionné ..................................160
Suppression de programmes mémorisés.....................................................................................160
Saisie/Modification d’un nom de programme mémorisé..........................................................161
Affectation/modification des icônes des programmes mémorisés........................................162
Appel d’un programme mémorisé .......................................................................................................163
Appel d’un programme mémorisé pour le travail fusionné......................................................164
8 Applications Web ..................................................................................................................................165
Applications Web Présentation...........................................................................................................166
Accès aux Applications Web...............................................................................................................167
Accès à l’aide des boutons enregistrés sur l’écran [Accueil].......................................................168
9 Impression locale (texte et photos)....................................................................................................169
Présentation de l’Impression locale...................................................................................................170
Supports et formats de fichiers pris en charge ..........................................................................171
Notes et restrictions relatives à la fonction Impression locale..............................................171
Impression locale - Texte.....................................................................................................................173
Sélection de fichiers........................................................................................................................173
Écran [Sélectionner dans la liste].................................................................................................174
Impression locale - Photos...................................................................................................................176
Sélection de fichiers........................................................................................................................176
Écran [Sélectionner dans la liste].................................................................................................177
Sélection des options d’impression....................................................................................................178
Impression locale - Photos.............................................................................................................178
Impression locale - Texte ...............................................................................................................179
Impression index ..............................................................................................................................180
10 État des travaux......................................................................................................................................181
Présentation de l’État des travaux ......................................................................................................182
Vérification des travaux en cours/en attente....................................................................................183
Vérification des travaux terminés.......................................................................................................185
Impression et suppression de travaux mémorisés ..........................................................................186
Impression protégée ........................................................................................................................186
Épreuve ...............................................................................................................................................188
Impression différée ..........................................................................................................................190
Impression facturée .........................................................................................................................192
Impression facturée privée.............................................................................................................194
..........
Dossier public ...................................................................................................................
Fax non remis ....................................................................................................................................198
......196
Impression de travaux en attente........................................................................................................200
Gestion des interruptions suite à une erreur ....................................................................................201
6
Table des matières
11 Opérations à partir d’un ordinateur ................................................................................................... 203
Vue d’ensemble des fonctions ............................................................................................................ 204
12 Papier et autres supports .................................................................................................................... 205
Conseils pour les supports d’impression .......................................................................................... 206
Papier ................................................................................................................................................. 206
Transparents..................................................................................................................................... 209
Enveloppes ........................................................................................................................................ 209
Étiquettes........................................................................................................................................... 210
Stockage de supports d’impression............................................................................................. 211
Identification des supports d’impression et caractéristiques ................................................ 212
Chargement du papier........................................................................................................................... 214
Chargement de papier dans les magasins 1 à 4......................................................................... 214
Chargement d’enveloppes dans les magasins 1 à 4.................................................................. 216
Chargement de papier dans le magasin 5 (bac auxiliaire)...................................................... 218
Chargement d’enveloppes dans le magasin 5 (bac auxiliaire) ............................................... 219
Modification des paramètres de papier............................................................................................ 221
13 Maintenance.......................................................................................................................................... 225
Remplacement de consommables...................................................................................................... 226
Remplacement des cartouches de toner..................................................................................... 227
Remplacement du bac récupérateur de toner............................................................................ 229
Remplacement des modules photorécepteurs C, M, Y ou K ................................................... 230
Remplacement de la cartouche d’agrafes (pour le Module de finition-AB1)....................... 235
Remplacement du module four ..................................................................................................... 236
Remplacement du module de courroie de transfert.................................................................. 238
Remplacement du rouleau de transfert ...................................................................................... 243
Remplacement des rouleaux de séparateurs............................................................................. 244
Nettoyage de la machine ..................................................................................................................... 248
Nettoyage de l’extérieur................................................................................................................. 248
Nettoyage de l’intérieur (scanners laser) ................................................................................... 248
Nettoyage du capteur de température de la conductivité ....................................................... 249
Nettoyage de l’écran digital .......................................................................................................... 253
Nettoyage du panneau de documents et de la glace d’exposition ........................................ 254
Nettoyage de la goulotte blanche et de la vitre de transport à vélocité constante............ 254
Nettoyage des Rouleaux du chargeur de documents ............................................................... 255
Procédure de calibrage........................................................................................................................ 256
Réglage du calage des couleurs ........................................................................................................ 259
Calage automatique des couleurs ................................................................................................ 259
Calage latéral des couleurs........................................................................................................... 260
Impression d’un relevé ou d’une liste................................................................................................ 262
Suppression d’une impression facturée privée ayant un ID utilisateur non valide.................. 263
Configuration de l’outil de restauration ............................................................................................ 264
14 État de la machine ................................................................................................................................ 265
Présentation de l’état de la machine ................................................................................................. 266
Informations machine ........................................................................................................................... 267
7
Informations générales ...................................................................................................................267
État des magasins.............................................................................................................................268
Imprimer relevés...............................................................................................................................268
Impression automatique de relevés/listes ..................................................................................276
Nettoyage du disque dur .................................................................................................................277
Mode Impression..............................................................................................................................278
Mode de réception fax ....................................................................................................................281
Incidents...................................................................................................................................................282
Consommables........................................................................................................................................283
Informations de facturation ..................................................................................................................284
Informations de facturation ............................................................................................................284
Infos de facturation compte utilisateur ........................................................................................285
15 Outils ........................................................................................................................................................287
Utilisation du service Paramètres système.......................................................................................288
Étape 1 Activation du mode Administration système................................................................288
Étape 2 - Saisie de l’ID utilisateur et du mot de passe de l’administrateur système ..........288
Étape 3 - Sélection du menu [Outils].............................................................................................289
Étape 4 - Sélection d’un onglet dans l’écran [Outils] ................................................................289
Étape 5 - Définition d’une fonction ................................................................................................291
Étape 6 - Sortie du mode Administration système .....................................................................291
Liste du menu Outils...............................................................................................................................292
Paramètres communs aux différents services .................................................................................305
Horloge / Temporisateurs machine...............................................................................................305
Tonalités audio..................................................................................................................................308
Paramètres écran/boutons .............................................................................................................310
Configuration des magasins ...........................................................................................................312
Réglage qualité image.....................................................................................................................315
Relevés ...............................................................................................................................................317
Maintenance......................................................................................................................................318
Notification de fin d'un travail par courriel.................................................................................319
Paramètres du plug-in .....................................................................................................................320
Autres paramètres............................................................................................................................320
Paramètres du service Copie...............................................................................................................328
Onglet Copie - Attribution des fonctions......................................................................................328
Boutons prédéfinis ...........................................................................................................................329
Copie par défaut................................................................................................................................329
Contrôle de copie .............................................................................................................................333
Formats document prédéfinis.........................................................................................................335
Préréglages R/A................................................................................................................................336
Couleurs personnalisées ................................................................................................................336
Configuration réseau et connectivité.................................................................................................337
...337
Paramètres de port ..............................................................................................................
Paramètres de protocole.................................................................................................................342
Adresse électronique/Nom d’hôte machine................................................................................345
Paramètres du serveur proxy .........................................................................................................345
Paramètres courriers sortants/entrants .......................................................................................347
Authentification distante/Service annuaire................................................................................348
..........
8
Table des matières
Paramètres de sécurité................................................................................................................... 354
Autres paramètres ........................................................................................................................... 358
Paramètres du service Impression..................................................................................................... 360
Mémoire............................................................................................................................................. 360
Supprimer fond de page.................................................................................................................. 362
Autres paramètres ........................................................................................................................... 363
Paramètres du service Numérisation ................................................................................................ 367
Premier onglet.................................................................................................................................. 367
Numérisation par défaut................................................................................................................. 368
Numérisation bureau - Valeurs par défaut.................................................................................. 370
Formats document prédéfinis........................................................................................................ 371
Formats de sortie prédéfinis .......................................................................................................... 371
Préréglages R/A ............................................................................................................................... 372
Autres paramètres ........................................................................................................................... 372
Paramètres du service Fax .................................................................................................................. 375
Écran par défaut ............................................................................................................................... 375
Fax - Valeurs par défaut.................................................................................................................. 376
Contrôle Fax...................................................................................................................................... 376
Options fax reçu ............................................................................................................................... 381
Préréglages R/A ............................................................................................................................... 382
Formats document prédéfinis........................................................................................................ 382
Informations terminal local............................................................................................................ 382
Paramètres du service Courriel .......................................................................................................... 384
Contrôle Courriel.............................................................................................................................. 384
Paramètres du service Dossier........................................................................................................... 387
Paramètres service Feuilles de distribution .................................................................................... 388
Paramètres du service Impression locale........................................................................................ 389
Paramètres des fichiers mémorisés .................................................................................................. 390
Configuration service Applications Web..........................................................................................392
Configuration du serveur ................................................................................................................ 393
Autres paramètres ........................................................................................................................... 394
Configuration du navigateur Web....................................................................................................... 395
Configuration .......................................................................................................................................... 397
Créer dossier..................................................................................................................................... 397
Travaux mémorisés ......................................................................................................................... 400
Créer feuille de distribution........................................................................................................... 400
Créer mot-clé pour feuille de distribution................................................................................... 407
Ajouter entrée carnet d’adresses ................................................................................................. 407
Créer destinataires Fax Group....................................................................................................... 414
Ajouter commentaire fax................................................................................................................ 415
Attributs de magasin ....................................................................................................................... 415
Comptabilisation.................................................................................................................................... 416
Créer / Afficher comptes utilisateur............................................................................................. 416
Afficher les comptes ....................................................................................................................... 419
Réinitialiser les comptes utilisateur............................................................................................ 419
Compteur administrateur système (Copies)................................................................................ 420
9
Type de comptabilisation................................................................................................................421
Écran de connexion comptabilisation..........................................................................................422
Données de facturation fax ............................................................................................................423
Paramètres de périphérique compta. / fact.................................................................................423
Authentification/Paramètres de sécurité ..........................................................................................426
Réglages administrateur système.................................................................................................426
Authentification ................................................................................................................................427
État travail par défaut ......................................................................................................................434
Nettoyage du disque dur .................................................................................................................435
16 Paramètres de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell...................................................437
Installation de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell....................................................438
Préparation ........................................................................................................................................438
Configuration sur la machine.........................................................................................................439
Démarrage de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell ....................................................440
Configuration des paramètres de la machine à l’aide de l’outil Web de configuration
d’imprimante Dell ...................................................................................................................................441
17 Paramètres d’environnement de l’imprimante.................................................................................445
Présentation de l’impression ...............................................................................................................446
Installation à l’aide d’un port USB ......................................................................................................449
Étape 1 - Préparations .....................................................................................................................449
Étape 2 - Configuration sur la machine ........................................................................................449
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur ........................................................................................450
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell...................450
Installation à l’aide du protocole TCP/IP (LPD/Port 9100) ..............................................................451
Étape 1 - Préparations .....................................................................................................................451
Étape 2 - Configuration sur la machine ........................................................................................451
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur ........................................................................................452
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell...................452
Installation à l’aide de NetWare .........................................................................................................454
Étape 1 - Préparations .....................................................................................................................454
Étape 2 - Configuration sur la machine ........................................................................................454
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur ........................................................................................455
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell...................456
Installation à l’aide du réseau Microsoft (SMB) ..............................................................................457
Étape 1 - Préparations .....................................................................................................................457
Étape 2 - Configuration sur la machine ........................................................................................457
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur ........................................................................................458
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell...................458
10
Installation à l’aide de Internet Printing Protocol (IPP)..................................................................460
Étape 1 - Préparations .....................................................................................................................460
Étape 2 - Configuration sur la machine ........................................................................................460
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur ........................................................................................461
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell...................461
Installation à l’aide de EtherTalk ........................................................................................................462
Étape 1 - Préparations ..........................................................................................................
...........462
Table des matières
Étape 2 - Configuration sur la machine ....................................................................................... 462
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur........................................................................................ 463
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell .................. 463
18 Paramètres de l’environnement de la messagerie électronique................................................. 465
Présentation de la messagerie électronique................................................................................... 466
Préparation ............................................................................................................................................. 468
Procédures d’installation..................................................................................................................... 470
Étape 1 - Activation du port et configuration de TCP/IP ........................................................... 470
Étape 2 - Configuration de l’environnement de la messagerie électronique ....................... 471
Éléments de configuration de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell .................. 473
19 Paramètres d’environnement du scanner.........................................................................................475
Présentation du service Numérisation.............................................................................................. 476
Configuration de la fonction Mémorisation dans dossier ............................................................. 478
Étape 1 - Activation du port et configuration de TCP/IP ........................................................... 478
Étape 2 - Enregistrement d’un dossier ......................................................................................... 479
Étape 3 - Configuration d'un ordinateur....................................................................................... 479
Configuration de la fonction Numérisation bureau......................................................................... 480
Étape 1 - Préparations..................................................................................................................... 480
Étape 2 - Activation du port et configuration de TCP/IP ........................................................... 481
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur........................................................................................ 482
Configuration de la fonction Mémorisation USB............................................................................. 483
Étape 1 - Périphériques de mémoire USB disponibles............................................................. 483
Étape 2 - Éléments de configuration de l’outil Web de configuration
d’imprimante Dell............................................................................................................................. 483
Configuration de la fonction Feuilles de distribution ..................................................................... 484
Étape 1 - Activation des ports et configuration de TCP/IP ....................................................... 484
Étape 2 - Configuration du port SNMP ......................................................................................... 485
Étape 3 - Configuration de l’ordinateur........................................................................................ 485
Configuration de la fonction Mémorisation et envoi lien .............................................................. 486
Étape 1 - Configuration de la messagerie électronique........................................................... 486
Étape 2 - Activation de l’authentification.................................................................................... 486
Étape 3 - Autres paramètres........................................................................................................... 486
Étape 4 - Éléments de configuration de l’outil Web de configuration
d’imprimante Dell............................................................................................................................. 487
20 Paramètres de cryptage et de signature numérique...................................................................... 489
Cryptage et Signature numérique Présentation............................................................................... 490
Types de certificat ........................................................................................................................... 490
Fonctions de cryptage pour la communication.......................................................................... 491
Fonctions de cryptage et de signature numérique pour les fichiers de numérisation....... 492
Configuration du cryptage de communications HTTP.................................................................... 493
Présentation de l’installation ........................................................................................................ 493
Étape 1 - Configuration sur la machine........................................................................................ 493
Étape 2 - Configuration sur l’ordinateur....................................................................................... 494
Configuration du cryptage avec IPSec.............................................................................................. 495
Présentation de l’installation ........................................................................................................ 495
11
Étape 1 - Importation et configuration d’un certificat ...............................................................495
Étape 1 - Configuration sur la machine (Configuration d’IPSec) .............................................496
Étape 3 - Configuration sur l’ordinateur .......................................................................................497
Configuration du Cryptage courrier électronique/Signature numérique ....................................498
Présentation de l’installation.........................................................................................................498
Étape 1 - Configuration sur la machine ........................................................................................498
Étape 2 - Configuration de l’expéditeur et du destinataire.......................................................500
Configuration d’une signature PDF/XPS.............................................................................................502
Présentation de l’installation.........................................................................................................502
Étape 1 - Configuration sur la machine ........................................................................................502
Étape 2 - Configuration sur l’ordinateur .......................................................................................503
21 Fonctions d’authentification et de comptabilisation......................................................................505
Présentation des fonctions d’authentification et de comptabilisation........................................506
Présentation de la fonction d’authentification ...........................................................................506
Présentation de la fonction de comptabilisation .......................................................................507
Authentification ......................................................................................................................................508
Types d’utilisateur gérés par la fonction Authentification.......................................................508
Statuts utilisateur et groupes d’autorisation...............................................................................509
Types d’authentification..................................................................................................................510
Types d’administration de compte ................................................................................................511
Liens entre l’authentification et la comptabilisation ................................................................512
Services contrôlés par l’authentification ..........................................................................................513
Présentation.......................................................................................................................................513
Services restreints par l’authentification d’ID utilisateur ........................................................513
Services restreints par l’utilisation combinée de l’authentification Smart Card
et de l’authentification par ID utilisateur.....................................................................................515
Authentification pour les feuilles de distribution et les dossiers ................................................518
Présentation.......................................................................................................................................518
Lorsque la fonction Authentification est désactivée.................................................................521
Lorsque la fonction Authentification est activée .......................................................................523
Travaux gérables dans l’administration des comptes ....................................................................527
Configuration de l’authentification .....................................................................................................530
Présentation de l’installation.........................................................................................................530
Activation de l’authentification .....................................................................................................530
Modification des paramètres du groupe d’autorisation par défaut........................................533
Création d’un groupe d’autorisation .............................................................................................533
Configuration de l’Administration des comptes ...............................................................................535
Étape 1 - Sélection d’un type de comptabilisation.....................................................................535
Étape 2 - Enregistrement des informations utilisateur..............................................................535
Opérations d’authentification des utilisateurs.................................................................................537
Authentification des utilisateurs connectés...............................................................................537
Changement de code d’accès ........................................................................................................538
12
22 Diagnostic de pannes ...........................................................................................................................541
Dépannage...............................................................................................................................................542
Problèmes liés à la machine................................................................................................................543
Table des matières
Problèmes de qualité d’image............................................................................................................. 549
Problèmes lors de la copie .................................................................................................................. 555
Impossible de copier....................................................................................................................... 555
La copie ne donne pas le résultat escompté.............................................................................. 556
Problèmes lors de l’impression .......................................................................................................... 559
Impossible d’imprimer .................................................................................................................... 559
L’impression ne donne pas le résultat escompté...................................................................... 560
Problèmes liés au fax ........................................................................................................................... 562
Problèmes d’envoi ........................................................................................................................... 562
Problèmes de réception.................................................................................................................. 564
Problèmes lors de la numérisation .................................................................................................... 567
Impossible de numériser à l’aide de la machine....................................................................... 567
Impossible d’importer des documents numérisés dans l’ordinateur..................................... 568
Impossible d’envoyer un document numérisé sur le réseau (FTP/SMB)............................... 569
Impossible d’envoyer du courrier électronique......................................................................... 570
L’image ne donne pas le résultat escompté............................................................................... 570
Problèmes liés au réseau..................................................................................................................... 572
Avec le protocole SMB................................................................................................................... 572
En cas d’utilisation de NetWare ................................................................................................... 574
En cas d’utilisation du protocole TCP/IP..................................................................................... 579
En cas d’utilisation d’EtherTalk..................................................................................................... 580
Problèmes liés à l’outil Web de configuration d’imprimante Dell ......................................... 581
Problèmes liés aux fonctions de courrier électronique........................................................... 582
Problèmes de connexion Internet/intranet................................................................................. 583
Problèmes de connexion IPv4 et IPv6.......................................................................................... 585
Problèmes liés à la fonction Impression locale - Texte ................................................................ 587
Problèmes liés à la fonction Impression locale - Photos .............................................................. 588
Code d’état .............................................................................................................................................. 589
Autres erreurs................................................................................................................................... 676
Bourrages papier ................................................................................................................................... 677
Bourrages papier dans les magasins 1 à 4 ................................................................................. 677
Bourrages papier dans le magasin 5 (bac auxiliaire)............................................................... 679
Bourrages papier dans le module four ........................................................................................ 680
Bourrages papier dans le module recto verso ........................................................................... 681
Bourrages papier dans le module de finition-AB1 .................................................................... 682
Bourrages papier dans l’unité de transport H ............................................................................ 683
Bourrages de document ....................................................................................................................... 684
Chargeur automatique de documents recto verso B1-C........................................................... 684
Problèmes liés à l’agrafeuse............................................................................................................... 686
Agrafe coincée dans la cartouche d’agrafes (pour le module de finition-AB1).................. 687
23 Procédure d’installation des services Eco copy/My Forms.......................................................... 689
Avant l’installation ................................................................................................................................ 690
Paramètres d'environnement ........................................................................................................ 690
Paramètres SSL/TLS dans l’Outil Web de configuration d’imprimante Dell ........................ 692
Procédures d'installation..................................................................................................................... 694
Installation ........................................................................................................................................ 694
13
Désinstallation/Mise à jour ............................................................................................................696
À propos des licences...........................................................................................................................698
About OSS ..........................................................................................................................................698
24 Utilisation du service Eco copy ..........................................................................................................711
À propos de Eco copy ............................................................................................................................712
Utilisation du service Eco copy...........................................................................................................713
Résolution de problèmes ......................................................................................................................715
Dépannage.........................................................................................................................................715
Affichage d’informations détaillées .............................................................................................715
Remarques et restrictions.....................................................................................................................716
25 Utilisation du service My Forms .........................................................................................................717
À propos de My Forms ...........................................................................................................................718
Configuration...........................................................................................................................................719
Création de dossiers sur la machine ............................................................................................719
Mémorisation des fichiers dans un dossier de la machine .....................................................719
Utilisation du service My Forms..........................................................................................................721
Impression de fonds de page à partir de dossiers sur la machine .........................................721
Résolution de problèmes ......................................................................................................................722
Dépannage.........................................................................................................................................722
Affichage d’informations détaillées .............................................................................................722
Remarques et restrictions.....................................................................................................................723
Index.................................................................................................................................................................725
14

1 Avant de commencer

Ce chapitre explique comment utiliser ce guide. Il contient également un avis juridique à lire avant d’utiliser la machine.
Préface ....................................................................................................................................16
Types de manuels..................................................................................................................17
Utilisation de ce guide .........................................................................................................18
Support technique.................................................................................................................22
À propos des licences..........................................................................................................23
Avis juridique.........................................................................................................................29
1 Avant de commencer

Préface

Merci d’avoir choisi l’imprimante Dell C5765dn Imprimante laser couleur multifonction (ci­après dénommée « la machine »).
Destiné aux utilisateurs novices, ce guide contient des informations sur les opérations de copie, d’impression, de numérisation et de télécopie. Il explique également comment dépanner la machine, l’entretenir quotidiennement et la faire fonctionner en toute sécurité.
Ce guide suppose que vous sachiez utiliser un ordinateur personnel et que vous compreniez les principes des réseaux informatiques. Si vous avez besoin d’informations complémentaires, reportez-vous aux manuels fournis avec votre ordinateur, votre système d’exploitation et vos périphériques réseau.
Pour plus d’informations sur les composants facultatifs de la fonction d’impression, reportez­vous également au guide fourni avec chaque accessoire en option.
Après avoir pris connaissance de ce guide, assurez-vous de le conserver à portée de main afin de pouvoir le consulter rapidement. Il vous sera utile si vous oubliez comment effectuer certaines opérations, ou si la machine présente un dysfonctionnement.
16

Types de manuels

Les guides suivants sont fournis avec la machine.
Manuels d’accompagnement
Guide de l'utilisateur de PostScript (PDF)
Le guide décrit comment installer le pilote d’imprimante et configurer les fonctions afin d’utiliser la machine comme imprimante PostScript. Ce guide figure sur le CD-ROM « PostScript Drivers ».
Documentation du Driver CD Kit (HTML)
La documentation décrit les procédures d’installation et de configuration pour les pilotes d’imprimante et l’environnement d’impression. Cette documentation est comprise dans le Driver CD Kit.
Aide du pilote d'imprimante
L’aide explique les caractéristiques et les fonctions d’impression.
Types de manuels
Guides des composants optionnels
Vous pouvez vous procurer des accessoires en option pour la machine. Certains d’entre eux sont fournis avec des guides de l’utilisateur qui décrivent toutes les étapes nécessaires à l’utilisation des accessoires et à l’installation des logiciels.
17
1 Avant de commencer

Utilisation de ce guide

Ce guide s’adresse aux utilisateurs novices. Il contient des informations sur les opérations de copie, d’impression, de courrier électronique et de télécopie. Il explique également comment dépanner la machine, l’entretenir quotidiennement et la faire fonctionner en toute sécurité.

Structure du guide

Ce guide est divisé en plusieurs chapitres :
1 Avant de commencer
Explique comment utiliser ce guide et contient un avis juridique et d’autres informations importantes à lire avant d’utiliser la machine.
2 Présentation du produit
Décrit les principales caractéristiques de la machine, le nom des composants, le mode d’utilisation de l’écran digital, la mise sous et hors tension et la désactivation du mode Économie d’énergie.
3 Copie
Décrit les caractéristiques et les fonctions élémentaires du service Copie.
4Fax
Décrit les caractéristiques et les fonctions élémentaires du service Fax.
5 Numérisation
Décrit les caractéristiques et les fonctions élémentaires du service Numérisation.
6 Feuilles de distribution
Explique comment utiliser un flux de travail créé à partir d’un système distant.
7 Travaux mémorisés
Décrit le service de stockage de programmation, qui vous permet de stocker les paramètres de travaux personnalisés.
8 Applications Web
Explique comment réaliser une connexion avec des applications Web.
9 Impression locale (texte et photos)
Décrit les caractéristiques et les fonctions élémentaires de l’impression de données d’image et de fichiers de document.
18
10 État des travaux
Décrit comment vérifier l’état des travaux et comment supprimer des travaux.
11 Opérations à partir d’un ordinateur
Décrit les opérations lancées à partir d’un ordinateur, comme l’impression de documents, l’importation de fichiers numérisés, l’utilisation de la fonction Fax direct et le fonctionnement de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell.
Utilisation de ce guide
12 Papier et autres supports
Décrit les types de papier et autres supports que vous pouvez utiliser avec la machine, et explique comment charger les supports dans un magasin.
13 Maintenance
Explique comment remplacer les consommables et nettoyer la machine.
14 État de la machine
Explique comment vérifier les erreurs matérielles se produisant dans la machine et imprimer divers relevés/listes.
15 Outils
Décrit les procédures permettant de configurer le système.
16 Paramètres de l’outil Web de configuration d’imprimante Dell
Explique comment utiliser l’outil Web de configuration d’imprimante Dell.
17 Paramètres d’environnement de l’imprimante
Décrit les paramètres relatifs à la fonction d’impression de la machine.
18 Paramètres de l’environnement de la messagerie électronique
Décrit les paramètres relatifs à l’utilisation des divers services via e-mail sur la machine.
19 Paramètres d’environnement du scanner
Décrit les paramètres relatifs aux services de numérisation de la machine.
20 Paramètres de cryptage et de signature numérique
Explique comment configurer la machine pour utiliser les fontions de chiffrement et de signature numérique avec vos communications et documents.
21 Fonctions d’authentification et de comptabilisation
La machine offre une fonction d’authentification pour limiter la disponibilité des services de chaque fonction. La fonction de comptabilisation permet de gérer l’utilisation de chaque fonction selon le type de connexion sélectionné.
22 Diagnostic de pannes
Décrit les procédures de dépannage pour vous permettre de résoudre les problèmes liés à la machine.
23 Procédure d’installation des services Eco copy/My Forms
Cette section explique comment installer Eco copy et My Forms.
24 Utilisation du service Eco copy
Cette section explique comment utiliser Eco copy.
25 Utilisation du service My Forms
Cette section explique comment utiliser My Forms.
19
1 Avant de commencer

Conventions

• Les captures d’écran et illustrations utilisées dans ce guide dépendent de la configuration de la machine et des composants optionnels installés. Certains des éléments des captures d’écran peuvent ne pas s’afficher ou ne pas être disponibles, selon la configuration de votre machine.
• Les procédures de ce guide dépendent de la version du pilote et des logiciels utilitaires employés qui diffèrent selon les mises à niveau réalisées.
• Dans ce guide, le terme « ordinateur » fait référence à un ordinateur personnel ou à une station de travail.
• Le terme suivant est utilisé dans le présent guide :
Remarque : informations complémentaires sur les caractéristiques et fonctions.
• Les symboles suivants sont utilisés dans ce guide :
« » : • Références croisées internes au guide.
• Noms de CD-ROM, fonctions, messages affichés sur l’écran digital et texte à saisir.
[ ] : • Noms des dossiers, fichiers, applications, boutons et
menus affichés sur l’écran digital.
• Noms de menus, commandes, fenêtres, boîtes de dialogue et boutons affichés sur l’écran de l’ordinateur.
Bouton < > : boutons du panneau de commande. Touche < > : touches sur le clavier de l’ordinateur. > : • Chemin vers l’élément particulier d’une procédure sur le
panneau de commande. Par exemple : lorsque vous voyez la procédure « Choisissez
[Outils] > [Configuration] > [Créer dossier] », vous devez sélectionner le menu [Outils], puis le sous-menu [Configuration] et enfin, l’option [Créer dossier].
• Chemin vers l’élément particulier d’une procédure sur l’ordinateur.
Par exemple : lorsque vous voyez la procédure « Pour rechercher des fichiers et des dossiers, cliquez sur [Démarrer] > [Rechercher] > [Des fichiers ou des dossieurs] », cela signifie que vous devez tout d’abord cliquer sur [Démarrer], puis sur [Rechercher] et enfin sur [Des fichiers ou des dossieurs] pour rechercher des fichiers et des dossiers.
20
• L’orientation des documents ou du papier est décrite comme suit : , ,Long Edge Feed (LEF) : chargement du document ou du papier en orientation
portrait, vu depuis l’avant de la machine.
Utilisation de ce guide
Orientation LEF
Sens de chargement du papier
Orientation SEF
Sens de chargement du papier
, ,Short Edge Feed (SEF) : chargement du document ou du papier en orientation
paysage, vu depuis l’avant de la machine.
21
1 Avant de commencer

Support technique

Les informations de support technique de ce produit sont décrites ci-dessous.
Politique du support technique Dell
Le support technique, effectué avec l’assistance d’un technicien, requiert la coopération et la participation du client tout au long du processus de dépannage. Il permet de rétablir la configuration initiale par défaut du système d’exploitation, du programme logiciel et des pilotes matériels, telle qu’elle a été fournie par Dell, et de vérifier le fonctionnement correct de l’imprimante et de tout le matériel installé par Del. Outre le support technique avec l’assistance d’un technicien, un support technique en ligne est disponible sur dell.com/support. Vous pouvez également acheter des options de support technique supplémentaires.
Dell assure un support technique limité à l’imprimante et aux logiciels et périphériques installés par Dell. Le support des logiciels et périphériques tiers, y compris les logiciels et périphériques achetés et/ou installés par l’intermédiaire des services Logiciels et périphériques (DellWare), ReadyWare et le service d’intégration usine personnalisée (CFI/ DellPlus), est assuré par le fabricant d’origine.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell sur dell.com. Vous pouvez accéder au support Dell via dell.com/support. L’imprimante laser couleur multifonction Dell C5765dn avec chargeur grande capacité est
certifiée Blue Angel pour l’Allemagne. Vous pouvez accéder à la fiche technique de Blue Angel sur dell.com/support/manuals.

Garantie et politique de retour

Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits matériels à partir de pièces et de composants neufs ou réputés tels, conformément aux pratiques standard de l’industrie. Pour plus d’informations sur la garantie Dell de votre imprimante, consultez le site dell.com/support.
Informations de recyclage
Nous vous recommandons de mettre au rebut de manière écologique le matériel informatique, les écrans, les imprimantes et les autres périphériques usagés. Les méthodes possibles comprennent la réutilisation de pièces ou de produits entiers, et le recyclage des produits, des composants et/ou des matériels.
Pour obtenir des précisions sur les programmes de recyclage internationaux de Dell, consultez le site dell.com/recycle.

Contacter Dell

Vous pouvez accéder au support Dell via dell.com/support. Pour contacter Dell en cas de difficultés d’ordre technique et commercial ou relatives au
service client, consultez le site dell.com/contactdell.
22

À propos des licences

Cette section contient des informations sur les licences. Veuillez les lire attentivement.

RSA BSAFE

This product includes RSA® BSAFE® Cryptographic software from EMC Corporation.

Heimdal

Copyright (c)2000 Kungliga Tekniska Högskolan (Royal Institute of Technology, Stockholm, Sweden). All rights reserved.
À propos des licences
Redistribution and use in source and binary forms, with or without modification, are permitted provided that the following conditions are met:
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2. Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice, this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution.
3. Neither the name of the Institute nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission.
THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE INSTITUTE AND CONTRIBUTORS ''AS IS'' AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES, INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED. IN NO EVENT SHALL THE INSTITUTE OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION) HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY, WHETHER IN CONTRACT, STRICT LIABILITY, OR TORT (INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE) ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE.

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23
1 Avant de commencer

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COPYRIGHT AND PERMISSION NOTICE
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Permission to use, copy, modify, and distribute this software for any purpose with or without fee is hereby granted, provided that the above copyright notice and this permission notice appear in all copies.
THE SOFTWARE IS PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OF THIRD PARTY RIGHTS. IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM, DAMAGES OR OTHER LIABILITY, WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT, TORT OR OTHERWISE, ARISING FROM, OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE.

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This work also contains materials derived from public sources.
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1 Avant de commencer
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preserved and that due credit is given to the University of Michigan at Ann Arbor. The name of the University may not be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission. This software is provided ''as is'' without express or implied warranty.
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2. Redistributions in binary form must reproduce applicable copyright statements and notices, this list of conditions, and the following disclaimer in the documentation and/or other materials provided with the distribution, and
3. Redistributions must contain a verbatim copy of this document.
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26
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Avis juridique

La copie et l’impression de certains documents peuvent être illégales dans votre pays. Toute personne reconnue coupable d’un tel délit est passible d’une amende ou d’une peine d’emprisonnement. Voici quelques exemples d’éléments dont la copie et l’impression peuvent être illégales dans votre pays :
• Devises
• Billets de banque et chèques
• Obligations et titres de banques et d’État
• Passeports et cartes d’identité
• Documents assujettis à des droits d’auteur et marques de commerce, sans le consentement de leur propriétaire
• Timbres postaux et autres effets de commerce
Cette liste est incomplète. Nous dégageons toute responsabilité quant à son exhaustivité et sa précision. En cas de doute, contactez votre conseiller juridique.
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