Brother DCP-B7520DW, MFC-B7715DW User's Guide

Korisnički priručnik na
internetu

DCP-B7520DW
MFC-B7715DW

© 2017 Brother Industries, Ltd. Sva prava pridržana.

Početna stranica > Sadržaj

Sadržaj

Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother ................................................................................................. 1

Definicije napomena....................................................................................................................................... 2

Zaštitni znaci .................................................................................................................................................. 3

Važna napomena ........................................................................................................................................... 4

Uvod u uređaj tvrtke Brother ............................................................................................................... 5

Pregled upravljačke ploče..............................................................................................................................6

Pristup uslužnim programima tvrtke Brother (Windows®)............................................................................ 11

Deinstalirajte upravljačke programe i softver tvrtke Brother (Windows®)........................................... 13

Rukovanje papirom............................................................................................................................. 14

Stavite papir ................................................................................................................................................. 15

Stavite papir i ispisujte pomoću ladice za papir.................................................................................. 16

Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga ........................................................................... 19

Postavke papira ...........................................................................................................................................26

Promijenite veličinu i vrstu papira....................................................................................................... 27

Promijenite postavku za provjeru veličine papira ............................................................................... 28

Preporučeni ispisni medij ............................................................................................................................. 29

Stavite dokumente .......................................................................................................................................30

Dokument stavite u automatski ulagač dokumenata (AUD)............................................................... 31

Dokumente stavite na staklo skenera ................................................................................................ 32

Područja koja se ne mogu skenirati ni ispisati .............................................................................................33

Upotreba posebnog papira........................................................................................................................... 34

Rješavanje problema .......................................................................................................................... 35

Poruke o pogrešci i održavanju....................................................................................................................36

Zastoji dokumenata......................................................................................................................................40

Dokument je zaglavljen na vrhu jedinice AUD-a ................................................................................ 41

Dokument je zaglavljen ispod poklopca za dokument........................................................................ 42

Uklanjanje malih komada papira koji su zaglavljeni u AUD-u ............................................................ 43

Zastoji papira................................................................................................................................................ 44

Papir je zaglavljen u ladici za papir .................................................................................................... 45

Papir je zaglavljen u izlaznoj ladici za papir ....................................................................................... 47

Papir je zaglavljen u stražnjem dijelu uređaja .................................................................................... 48

Papir je zaglavljen unutar uređaja ...................................................................................................... 50

Papir je zaglavljen u ladici za dvostrano ispisivanje........................................................................... 52

Problemi s ispisivanjem................................................................................................................................ 54

Poboljšajte kvalitetu ispisa ........................................................................................................................... 57

Problemi s telefonom i faksom..................................................................................................................... 62

Postavite otkrivanje tona biranja ........................................................................................................ 66

Postavite kompatibilnost telefonske linije radi smetnji i sustava VoIP................................................ 67

Mrežni problemi............................................................................................................................................ 68

Poruke o pogrešci za probleme s mrežom......................................................................................... 69

Gdje mogu pronaći mrežne postavke uređaja tvrtke Brother? ........................................................... 70

Ne mogu dovršiti konfiguraciju postavki bežične mreže..................................................................... 71

Upotrijebite alat za popravak mrežne veze. (Windows®) ................................................................... 73

Brotherov uređaj ne može mrežno ispisivati, skenirati i koristiti funkciju PC-FAX primanje............... 74

i

Početna stranica > Sadržaj

Želim provjeriti rade li ispravno moji mrežni uređaji ........................................................................... 76

Problemi u radu s uslugom Google Cloud Print........................................................................................... 77

Problemi sa značajkom AirPrint ................................................................................................................... 78

Ostali problemi ............................................................................................................................................. 79

Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova........................................................................................... 81

Prenesite faksove na drugi faks uređaj .............................................................................................. 82

Prenesite faksove na računalo ........................................................................................................... 83

Prenesite izvještaj dnevnika faksova na drugi faks uređaj ................................................................. 84

Informacije o uređaju.................................................................................................................................... 85

Provjerite serijski broj .........................................................................................................................86

Provjerite inačicu programske opreme............................................................................................... 87

Pregled funkcija resetiranja ................................................................................................................ 88

Resetirajte vaš uređaj Brother............................................................................................................ 90

Redovito održavanje ........................................................................................................................... 91

Zamjena potrošnog materijala...................................................................................................................... 92

Zamijenite toner ................................................................................................................................. 94

Zamijenite jedinicu bubnja.................................................................................................................. 97

Čišćenje uređaja ........................................................................................................................................100

Očistite skener.................................................................................................................................. 101

Očistite koronsku žicu ...................................................................................................................... 102

Očistite jedinicu bubnja s pomoću funkcije Drum Dot Print.............................................................. 103

Očistite valjke za sakupljanje papira ................................................................................................ 106

Provjera preostalog vijeka trajanja dijela.................................................................................................... 107

Zapakirajte i prevezite uređaj tvrtke Brother ..............................................................................................108

Postavke uređaja................................................................................................................................110

Promjena postavki uređaja na upravljačkoj ploči ........................................................................................111

U slučaju nestanka struje (pohrana memorije)................................................................................. 112

Općenite postavke............................................................................................................................ 113

Ispis izvještaja ..................................................................................................................................129

Tablica postavki i značajki ................................................................................................................ 132

Promjena postavki uređaja na računalu.....................................................................................................144

Promjena postavki uređaja upotrebom programa Web Based Management................................... 145

Promjena postavki uređaja programom za daljinsko podešavanje .................................................. 150

Dodatak .............................................................................................................................................. 161

Specifikacije ............................................................................................................................................... 162

Kako unijeti tekst u uređaj tvrtke Brother ...................................................................................................168

Potrošni materijal .......................................................................................................................................170

Informacije o recikliranom papiru ............................................................................................................... 171

Brojevi tvrtke Brother.................................................................................................................................. 172

ii

Početna stranica > Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother

Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother

• Definicije napomena

• Zaštitni znaci

• Važna napomena

1

Početna stranica > Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother > Definicije napomena

Definicije napomena

U ovom korisničkom priručniku upotrebljavamo sljedeće simbole i oznake:

UPOZORENJE

OPREZ

VAŽNO

NAPOMENA

Podebljano Podebljani stil identificira gumbe na upravljačkoj ploči uređaja ili na zaslonu

Kurziv Kurziv ističe važne stvari ili vas upućuje na vezanu temu.

Courier New

UPOZORENJE ukazuje na moguću opasnu situaciju koja bi, ako se ne izbjegne,
mogla prouzročiti smrt ili opasne ozljede.

OPREZ ukazuje na moguću opasnu situaciju koja bi, ako se ne izbjegne, mogla
prouzročiti manje ili blaže ozljede.

VAŽNO ukazuje na moguću opasnu situaciju koja bi, ako se ne izbjegne, mogla
prouzročiti oštećenja na imovini ili gubitak funkcionalnosti proizvoda.

NAPOMENA navodi radno okruženje, uvjete za postavljanje ili posebne uvjete za
upotrebu.

Ikone savjeta predstavljaju korisne savjete i dodatne informacije.

Ikone opasnosti od strujnog udara upozoravaju na mogući strujni udar.

Ikone opasnosti od požara upozoravaju na mogući požar.

Ikone o vrućoj površini upozoravaju da ne dirate vruće dijelove uređaja.

Ikone zabrane predstavljaju radnje koje ne smijete izvršavati.

računala.

Font Courier New koristi se za poruke prikazane na LCD-u uređaja.

Srodne informacije

• Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother

2

Početna stranica > Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother > Zaštitni znaci

Zaštitni znaci

BROTHER je zaštitni znak ili registrirani zaštitni znak tvrtke Brother Industries, Ltd.
Microsoft, Windows, Windows Server, SharePoint, Internet Explorer, Outlook, PowerPoint, Excel, OneNote i

OneDrive su registrirani zaštitni znakovi ili zaštitni znakovi tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim Američkim
Državama i/ili drugim zemljama.

Apple, Mac, Safari, AirPrint, logotip AirPrint, iPad, iPhone i iPod touch zaštitni su znakovi tvrtke Apple Inc.,
registrirani u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama.

macOS je zaštitni znak tvrtke Apple Inc.
App Store oznake je usluge tvrtke Apple Inc.
Nuance i PaperPort zaštitni su znaci ili registrirani zaštitni znaci tvrtke Nuance Communications, Inc. ili njezinih

pridruženih tvrtki u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim zemljama.
PostScript i PostScript 3 su registrirani zaštitni znaci ili zaštitni znaci tvrtke Adobe Systems Incorporated u

Sjedinjenim Državama i/ili drugim zemljama.
Wi-Fi, Wi-Fi Alliance i Wi-Fi Direct registrirani su zaštitni znaci organizacije Wi-Fi Alliance®.

WPA, WPA2, Wi-Fi CERTIFIED, Wi-Fi Protected Setup i logotip Wi-Fi Protected Setup zaštitni su znaci tvrtke Wi­Fi Alliance®.

Android, Gmail, Google Cloud Print, Google Drive, Google Chrome, Chrome OS i Google Play zaštitni su
znakovi tvrtke Google Inc. Za upotrebu ovih zaštitnih znakova potrebno je pribaviti odobrenje tvrtke Google.

Mopria® i logotip Mopria® registrirani su zaštitni znaci i oznake usluge udruge Mopria Alliance, Inc. u SAD-u i
drugim državama. Svaka neovlaštena upotreba strogo je zabranjena.

Mozilla i Firefox registrirani su zaštitni znaci fondacije Mozilla Foundation.
Intel je zaštitni znak tvrtke Intel Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim zemljama.
Evernote i logotip Evernote Elephant zaštitni su znaci tvrtke Evernote Corporation i upotrebljavaju se pod

licencom.
Bluetooth® je registrirani zaštitni znak u vlasništvu tvrtke Bluetooth SIG, Inc., a tvrtka Brother Industries, Ltd.

takve znakove upotrebljava pod licencom.
WordPerfect je registrirani zaštitni znak tvrtke Corel Corporation i/ili njezinih podružnica u Kanadi, Sjedinjenim

Američkim Državama i/ili drugim zemljama.
Svaka tvrtka čiji se naziv softvera spominje u ovom priručniku sadržava licencni ugovor softvera koji je poseban

za svaki vlasnički program.

Bilo koji trgovački naziv i naziv proizvoda tvrtki koji se pojavljuju u proizvodima tvrtke Brother,
povezanim dokumentima i svim drugim materijalima zaštitni su znaci ili registrirani zaštitni znaci tih
odgovarajućih tvrtki.

Srodne informacije

• Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother

3

Početna stranica > Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother > Važna napomena

Važna napomena

• Proizvod nemojte upotrebljavati izvan zemlje kupovine jer biste time mogli kršiti energetske propise i propise
o bežičnoj telekomunikaciji zemlje u kojoj ga trenutno upotrebljavate.

• Svi modeli nisu dostupni u svim zemljama.

• Windows® 10 u ovom dokumentu odnosi se na sustave Windows® 10 Home, Windows® 10 Pro, Windows
10 Education i Windows® 10 Enterprise.

• Windows Server® 2008 u ovom dokumentu predstavlja Windows Server® 2008 i Windows Server® 2008 R2.

• Zasloni u ovom korisničkom priručniku služe samo za ilustraciju, njihov stvarni sadržaj može biti različit.

• Ako nije drukčije navedeno, snimke zaslona u ovom priručniku snimljene su u sustavima Windows® 7 i
macOS v10.10.5. Izgled zaslona vašeg računala može se razlikovati ovisno o operacijskom sustavu.

• Sadržaj ovoga priručnika i specifikacije ovoga proizvoda predmet su promjene bez prethodne najave.

• Ovo je dokumentacija za MFC i DCP modele.

• U zemljama s izvoznim ograničenjima nisu dostupne sve značajke.

Srodne informacije

• Prije upotrebe uređaja tvrtke Brother

®

4

Početna stranica > Uvod u uređaj tvrtke Brother

Uvod u uređaj tvrtke Brother

• Pregled upravljačke ploče

•

Pristup uslužnim programima tvrtke Brother (Windows®)

5

Početna stranica > Uvod u uređaj tvrtke Brother > Pregled upravljačke ploče

1 2

4

3

Pregled upravljačke ploče

Upravljačka ploča može se razlikovati u zavisnosti od modela.

MFC-B7715DW

1. Senzorski gumbi

Pohranite i ponovno birajte osam brojeva faksa i telefona.
Za pristup pohranjenim senzorskim brojevima faksa i telefona 1 – 4, pritisnite senzorski gumb dodijeljen tome

broju. Za pristup pohranjenim senzorskim brojevima faksa i telefona 5 – 8 držite Shift (Promjena) dok
pritišćete gumb.

2. Funkcijski gumbi

Redial/Pause (Ponovi/Pauza)

Pritisnite za biranje posljednje biranog broja. Ovaj gumb ujedno umeće pauzu kod programiranja brojeva
brzog biranja ili kod ručnog biranja broja.

Tel/R

Pritisnite Tel/R za telefonski razgovor nakon podizanja slušalice vanjskog telefona tijekom F/T brzog
dvostrukog zvona.

Kada se spojite na PBX, upotrijebite ovaj gumb kako biste pristupili vanjskoj liniji, opozvali operatera ili
prenijeli poziv na drugi telefon.

WiFi (za bežične modele)

Pritisnite gumb WiFi i pokrenite instalacijski program za bežičnu mrežu na računalu. Pridržavajte se uputa
na zaslonu kako biste podesili bežičnu vezu između uređaja i mreže.

Kada je uključena lampica WiFi, uređaj tvrtke Brother povezan je s bežičnom pristupnom točkom. Kada
lampica WiFi treperi, nema bežične veze ili se uređaj pokušava povezati s bežičnom pristupnom točkom.

Resolution (Rezolucija) (samo za određene modele)

Pritisnite kako biste promijenili rezoluciju faksa.

2 in 1(ID) Copy (2 u 1 (ID) kopiranje)

Pritisnite kako biste na jednu stranicu kopirali obje strane osobne iskaznice.

2-Sided (Dvostrano)

Pritisnite kako biste kopirali na obje strane lista papira.

Options (Opcije)

Pritisnite za pristup privremenim postavkama za faksiranje, skeniranje ili kopiranje.

6

3. Zaslon s tekućim kristalima (LCD)

b

a

Samo faks

01/01 12:00

□□■□□

d

e

f

g

c

100% Auto

Slag. kopija:01

5 6

9

87

Prikazuje poruke koje vam pomažu da podesite i upotrebljavate uređaj.
Ako je uređaj u načinu primanja Faks, na LCD-u je prikazano:

a. Datum i vrijeme
b. Način primanja
Kada pritisnete COPY (KOPIRANJE), na LCD-u će se prikazati:

c. Vrsta kopije
d. Broj kopija
e. Kvaliteta
f. Kontrast
g. Omjer kopije

4. Gumbi načina rada

FAX (FAKS)

Pritisnite da uređaj prijeđe u način rada za faksiranje.

SCAN (SKENIRANJE)

Pritisnite kako biste uređaj prebacili u način rada za skeniranje.

COPY (KOPIRANJE)

Pritisnite da uređaj prijeđe u način rada za kopiranje.

5. Gumbi izbornika

Clear (Izbriši)

Pritisnite kako biste izbrisali unesene podatke ili otkazali trenutačnu postavku.

Menu (Izbornik)

Pritisnite za pristup izborniku radi programiranja postavki uređaja.

7

OK (U redu)

Copy/Scan

Options

Scan

1

2 3

Pritisnite za pohranu postavki uređaja.

d ili c

Pritisnite kako biste pomicali unatrag ili unaprijed kroz odabire u izborniku.

a ili b

• Pritisnite kako biste pomicali kroz izbornike i opcije.

• Pritisnite kako biste promijenili rezoluciju u načinu primanja Faks.

Pritisnite za pristup brojevima brzog biranja.

6. Brojčanik

• Upotrebljavajte za biranje brojeva faksa i telefona.

• Upotrebljavajte kao tipkovnicu za unos teksta ili znakova.

7.

8. Stop/Exit (Stop/Izlaz)

9. Start

Uključivanje/isključivanje napajanja

• Uključite uređaj tako da pritisnete

• Isključite uređaj na način da pritisnete i zadržite

uključen nekoliko sekundi, a zatim se isključuje. Ako su povezani vanjski telefon ili TGA, uvijek su
dostupni.

• Pritisnite kako biste zaustavili radnju.

• Pritisnite za izlaz iz izbornika.

• Pritisnite kako biste pokrenuli slanje faksova.

• Pritisnite kako biste pokrenuli kopiranje.

• Pritisnite kako biste pokrenuli skeniranje dokumenata.

.

DCP-B7520DW

. LCD prikazuje poruku [Iskljucivanje] i ostaje

1. Uključivanje/isključivanje napajanja

• Uključite uređaj tako da pritisnete .

• Isključite uređaj na način da pritisnete i zadržite

uključen nekoliko sekundi, a zatim se isključuje.

. LCD prikazuje poruku [Iskljucivanje] i ostaje

8

2. Funkcijski gumbi

□□■□□

ba

c

d

e

100% Auto

Slag. kopija:01

Menu

Clear

Start

Stop/Exit

Copy/Scan Options (Mogućnosti kopiranja/skeniranja)

Pritisnite za pristup privremenim postavkama za skeniranje ili kopiranje.

WiFi (za bežične modele)

Pritisnite gumb WiFi i pokrenite instalacijski program za bežičnu mrežu na računalu. Pridržavajte se uputa
na zaslonu kako biste podesili bežičnu vezu između uređaja i mreže.

Kada je uključena lampica WiFi, uređaj tvrtke Brother povezan je s bežičnom pristupnom točkom. Kada
lampica WiFi treperi, nema bežične veze ili se uređaj pokušava povezati s bežičnom pristupnom točkom.

Scan (Skeniranje)

Pritisnite kako biste uređaj prebacili u način rada za skeniranje.

2 in 1(ID) Copy (2 u 1 (ID) kopiranje)

Pritisnite kako biste na jednu stranicu kopirali obje strane osobne iskaznice.

2-Sided (Dvostrano) (samo za određene modele)

Pritisnite kako biste kopirali na obje strane lista papira.

3. Zaslon s tekućim kristalima (LCD)

Prikazuje poruke koje vam pomažu da podesite i upotrebljavate uređaj.
Ako je uređaj u stanju pripravnosti ili načinu za kopiranje, LCD prikazuje:

a. Vrsta kopije
b. Broj kopija
c. Kvaliteta
d. Kontrast
e. Omjer kopije

4. Gumbi izbornika

Menu (Izbornik)

Pritisnite za pristup izborniku radi programiranja postavki uređaja.

Clear (Izbriši)

• Pritisnite kako biste izbrisali unesene podatke.

• Pritisnite kako biste otkazali trenutačnu postavku.

9

OK (U redu)

Pritisnite za pohranu postavki uređaja.

a ili b

Pritisnite kako biste pomicali kroz izbornike i opcije.

5. Stop/Exit (Stop/Izlaz)

• Pritisnite kako biste zaustavili radnju.

• Pritisnite za izlaz iz izbornika.

6. Start

• Pritisnite kako biste pokrenuli kopiranje.

• Pritisnite kako biste pokrenuli skeniranje dokumenata.

Srodne informacije

• Uvod u uređaj tvrtke Brother

10

Početna stranica > Uvod u uređaj tvrtke Brother > Pristup uslužnim programima tvrtke Brother (Windows®)

Pristup uslužnim programima tvrtke Brother (Windows®)

Brother Utilities pokretač je aplikacija koja pruža prikladan pristup svim aplikacijama tvrtke Brother koje su

instalirane na računalu.

1. Napravite jedno od sljedećeg:

• (Windows® 7)

Kliknite

• (Windows® 8)

Dodirnite ili kliknite (Brother Utilities) na zaslonu Start ili na radnoj površini.

• (Windows® 8.1)

Pomaknite strelicu miša u donji lijevi kut zaslona Start i kliknite
zaslonom, povucite od dna zaslona Start prema gore kako bi se prikazao zaslon Aplikacije).

Kada se pojavi zaslon Aplikacije, dodirnite ili kliknite (Brother Utilities).

• (Windows® 10)

Kliknite

2. Odaberite uređaj (gdje je XXXX naziv vašega modela).

(Start) > Svi programi > Brother > Brother Utilities.

> Brother > Brother Utilities.

(ako se koristite uređajem s dodirnim

3. Odaberite radnju koju želite izvršiti.

11

Srodne informacije

• Uvod u uređaj tvrtke Brother

• Deinstalirajte upravljačke programe i softver tvrtke Brother (Windows®)

12

Početna stranica > Uvod u uređaj tvrtke Brother > Pristup uslužnim programima tvrtke Brother

(Windows®) > Deinstalirajte upravljačke programe i softver tvrtke Brother (Windows®)

Deinstalirajte upravljačke programe i softver tvrtke Brother (Windows®)

1. Napravite jedno od sljedećeg:

• (Windows® 7)

Kliknite

• (Windows® 8)

Dodirnite ili kliknite (Brother Utilities) na zaslonu Start ili na radnoj površini.

• (Windows® 8.1)

Pomaknite strelicu miša u donji lijevi kut zaslona Start i kliknite
zaslonom, povucite od dna zaslona Start prema gore kako bi se prikazao zaslon Aplikacije).

Kada se pojavi zaslon Aplikacije, dodirnite ili kliknite (Brother Utilities).

• (Windows® 10)

Kliknite

2. Kliknite na padajući popis i odaberite naziv modela (ako već nije odabran). U lijevoj navigacijskoj traci kliknite
Alati, zatim kliknite Deinstalacija.

Pridržavajte se uputa navedenih u dijaloškom okviru kako biste deinstalirali softver i upravljačke programe.

(Start) > Svi programi > Brother > Brother Utilities.

(ako se koristite uređajem s dodirnim

> Brother > Brother Utilities.

Srodne informacije

• Pristup uslužnim programima tvrtke Brother (Windows®)

13

Početna stranica > Rukovanje papirom

Rukovanje papirom

• Stavite papir

• Postavke papira

• Preporučeni ispisni medij

• Stavite dokumente

• Područja koja se ne mogu skenirati ni ispisati

• Upotreba posebnog papira

14

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir

Stavite papir

• Stavite papir i ispisujte pomoću ladice za papir

• Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga

15

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir > Stavite papir i ispisujte pomoću ladice za papir

Stavite papir i ispisujte pomoću ladice za papir

• Stavite papir u ladicu za papir

16

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir > Stavite papir i ispisujte pomoću ladice za

papir > Stavite papir u ladicu za papir

Stavite papir u ladicu za papir

• Ako je postavka provjere veličine postavljena na uključeno, a izvukli ste ladicu za papir iz uređaja, na LCD­u će se prikazati upit želite li promijeniti veličinu i vrstu papira. Po potrebi promijenite veličinu i vrstu papira
prateći upute na LCD-u.

• Kada u ladicu stavite drugu veličinu ili vrstu papira, morate promijeniti i postavke veličine papira i vrste
papira na uređaju ili na računalu.

1. Potpuno izvucite ladicu za papir iz uređaja.

2. Vodilice za papir pritisnite i gurnite tako da odgovaraju papiru.
Kako biste gurnuli vodilice za papir, pritisnite zelene poluge za otpuštanje.

3. Dobro složite papir.

4. Papir stavite u ladicu za papir tako da je strana na koju se ispisuje okrenuta prema dolje.

5. Pazite da je količina papira ispod oznake za maksimalnu količinu papira (b b b).
Ako prepunite ladicu za papir, doći će do zastoja papira.

6. Ladicu za papir polako gurnite potpuno u uređaj.

17

7. Izvucite dodatni držač kako biste spriječili da papir sklizne prema dolje s izlazne ladice.

Srodne informacije

• Stavite papir i ispisujte pomoću ladice za papir

18

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir > Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga

Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga

• Obični, tanki i reciklirani papir te papir za dokumente stavite u otvor za ručno ulaganje te

ih ispišite

• Debeli papir i naljepnice stavite u otvor za ručno ulaganje te ih ispišite

• Naljepnice stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ih

19

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir > Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite

ga > Obični, tanki i reciklirani papir te papir za dokumente stavite u otvor za ručno ulaganje te ih ispišite

Obični, tanki i reciklirani papir te papir za dokumente stavite u otvor za ručno ulaganje te ih ispišite

Kada u ladicu stavite drugu veličinu papira, u isto vrijeme promijenite postavku veličine papira na uređaju ili na
računalu.

1. Podignite držač za sprječavanje ispadanja papira u izlaznoj ladici za ispisane papire okrenute licem prema
dolje.

2. Otvorite poklopac otvora za ručno ulaganje.

3. Objema rukama namjestite vodilice papira u otvoru za ručno ulaganje na širinu papira koji upotrebljavate.

4. Objema rukama stavite jedan cijeli list papira u otvor za ručno ulaganje tako da prednji rub papira dodiruje
valjak za ulaganje papira. Kada osjetite da je uređaj povukao papir, pustite ga.

20

• Papir stavite u otvor za ručno ulaganje s površinom koja će se ispisivati okrenutom prema gore.

• Pazite da je papir ravan i u pravilnom položaju u otvoru za ručno ulaganje. Ako nije, papir se možda
neće pravilno uložiti u uređaj, što će rezultirati kosim ispisom ili zastojem papira.

• Kako biste uklonili manji ispis iz izlazne ladice, objema rukama podignite poklopac skenera.

• Iako je poklopac skenera podignut, još se uvijek možete koristiti uređajem. Kako biste zatvorili poklopac
skenera, pritisnite ga objema rukama prema dolje.

5. Pošaljite ispisni zadatak na uređaj.

Prije slanja ispisnog zadatka s računala, promijenite postavke ispisa na zaslonu s ispisom.

6. Kada ispisana stranica izađe iz uređaja, stavite sljedeći list papira u otvor za ručno ulaganje. Ponovite
postupak za svaku stranicu koju želite ispisati.

Srodne informacije

• Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga

21

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir > Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite

ga > Debeli papir i naljepnice stavite u otvor za ručno ulaganje te ih ispišite

Debeli papir i naljepnice stavite u otvor za ručno ulaganje te ih ispišite

Kada u ladicu stavite drugu veličinu papira, u isto vrijeme promijenite postavku veličine papira na uređaju ili na
računalu.

1. Otvorite stražnji poklopac uređaja (izlazna ladica za ispisane papire okrenute licem prema gore).

Čim stavite papir u otvor za ručno ulaganje papira, uređaj će automatski uključiti način rada za ručno
ulaganje.

2. Otvorite otvor za ručno ulaganje na prednjem dijelu uređaja.

3. Objema rukama namjestite vodilice papira u otvoru za ručno ulaganje na širinu papira koji upotrebljavate.

4. Objema rukama stavite jedan cijeli list papira u otvor za ručno ulaganje tako da prednji rub papira dodiruje
valjak za ulaganje papira. Kada osjetite da je uređaj povukao papir, pustite ga.

• Papir stavite u otvor za ručno ulaganje s površinom koja će se ispisivati okrenutom prema gore.

• Potpuno izvucite papir ako ga morate ponovno staviti u otvor za ručno ulaganje.

• Nemojte istodobno stavljati više listova papira u otvor za ručno ulaganje jer biste mogli prouzročiti
zastoj.

• Pazite da je papir ravan i u pravilnom položaju u otvoru za ručno ulaganje. Ako nije, papir se možda
neće pravilno uložiti u uređaj, što će rezultirati kosim ispisom ili zastojem papira.

22

5. Pošaljite ispisni zadatak na uređaj.

Prije slanja ispisnog zadatka s računala, promijenite postavke ispisa na zaslonu s ispisom.

6. Nakon što ispisana stranica iziđe na stražnjoj strani uređaja, umetnite sljedeći list papira u otvor za ručno
ulaganje. Ponovite postupak za svaku stranicu koju želite ispisati.

7. Zatvorite stražnji poklopac (izlazna ladica za ispisane papire okrenute licem prema gore) tako da klikne u
zatvorenom položaju.

Srodne informacije

• Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga

23

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite papir > Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite

ga > Naljepnice stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ih

Naljepnice stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ih

Kada u ladicu stavite drugu veličinu papira, u isto vrijeme promijenite postavku veličine papira na uređaju ili na
računalu.

1. Otvorite stražnji poklopac uređaja (izlazna ladica za ispisane papire okrenute licem prema gore).

Čim stavite papir u otvor za ručno ulaganje papira, uređaj će automatski uključiti način rada za ručno
ulaganje.

2. Dvije zelene poluge, jednu s lijeve i jednu s desne strane, povucite prema dolje na način prikazan na
ilustraciji.

3. Otvorite otvor za ručno ulaganje na prednjem dijelu uređaja.

4. Objema rukama namjestite vodilice papira u otvoru za ručno ulaganje na širinu papira koji upotrebljavate.

5. Objema rukama stavite jednu kuvertu u otvor za ručno ulaganje tako da prednji rub dodiruje valjak za
ulaganje papira. Kada osjetite da je uređaj povukao kuvertu, pustite je.

24

• Kuvertu stavite u otvor za ručno ulaganje s površinom koja će se ispisivati okrenutom prema gore.

• Potpuno izvucite kuvertu prilikom ponovnog stavljanja kuverte u otvor za ručno ulaganje.

• Nemojte istodobno stavljati više kuverti u otvor za ručno ulaganje jer biste mogli prouzročiti zastoj.

• Pazite da je kuverta ravna i u pravilnom položaju u otvoru za ručno ulaganje. Ako nije, kuverta se
možda neće pravilno uložiti, što će rezultirati kosim ispisom ili zastojem papira.

6. Pošaljite ispisni zadatak u uređaj.

Prije slanja ispisnog zadatka na računalo promijenite ispisne preference u dijaloškom okviru Ispis.

Postavke Opcije za kuverte

Veličina papira Com-10

DL
C5
Monarch

Vrsta medija Koverte

Kov. Debele
Kov. Tanke

7. Kada ispisana kuverta iziđe iz uređaja, stavite sljedeću kuvertu. Ponovite postupak za svaku kuvertu koju
želite ispisati.

8. Kada završite s ispisivanjem, dvije zelene poluge koje ste prilagodili u prijašnjem koraku vratite u njihove
početne položaje.

9. Zatvorite stražnji poklopac (izlazna ladica za ispisane papire okrenute licem prema gore) tako da klikne u
zatvorenom položaju.

Srodne informacije

• Papir stavite u otvor za ručno ulaganje i ispišite ga

25

Početna stranica > Rukovanje papirom > Postavke papira

Postavke papira

• Promijenite veličinu i vrstu papira

• Promijenite postavku za provjeru veličine papira

26

Početna stranica > Rukovanje papirom > Postavke papira > Promijenite veličinu i vrstu papira

Promijenite veličinu i vrstu papira

Kada stavite drugu veličinu i vrstu papira u ladicu, morat ćete istodobno promijeniti na LCD-u postavke veličine i
vrste papira.

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Opce postavke], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Post. ladice], zatim pritisnite OK (U redu).

4. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Vrsta papira], zatim pritisnite OK (U redu).

5. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Tanki papir], [Obicni papir], [Debeli papir] ili
[Recikl. papir], zatim pritisnite OK (U redu).

6. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Vel. papira], zatim pritisnite OK (U redu).

7. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [A4], [Letter], [Legal], [Executive], [A5], [A5(dugi
rub)], [A6], [Meksicki Legal], [Indijski Legal] ili [Folio], zatim pritisnite OK (U redu).

8. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Postavke papira

27

Početna stranica > Rukovanje papirom > Postavke papira > Promijenite postavku za provjeru veličine

papira

Promijenite postavku za provjeru veličine papira

Kada uključite postavku uređaja Check Size (Provjeri veličinu), nakon uklanjanja ladice s papirom uređaj će vas
porukom upitati jeste li promijenili veličinu i vrstu papira.

Ova je postavka zadano uključena.

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Opce postavke], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Post. ladice], zatim pritisnite OK (U redu).

4. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Provjeri velicinu], zatim pritisnite OK (U redu).

5. Pritisnite a ili b kako biste odabrali opcije [Uklj] ili [Isklj], zatim pritisnite OK (U redu).

6. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Postavke papira

28

Početna stranica > Rukovanje papirom > Preporučeni ispisni medij

Preporučeni ispisni medij

Kako biste dobili što kvalitetniji ispis, preporučujemo upotrebu papira navedenog u tablici.

Vrsta papira Stavka

Obični papir

Reciklirani papir

Naljepnice Avery laserska naljepnica L7163

Kuverte Antalis River serija (DL)

Xerox Premier TCF 80 g/m

Xerox Business 80 g/m

Steinbeis Evolution White 80 g/m

Srodne informacije

• Rukovanje papirom

2

2

2

29

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite dokumente

Stavite dokumente

Možete slati faks, izrađivati kopije te skenirati iz automatskog ulagača dokumenata (AUD) i sa stakla skenera.

• Dokument stavite u automatski ulagač dokumenata (AUD)

• Dokumente stavite na staklo skenera

30

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite dokumente > Dokument stavite u automatski ulagač

dokumenata (AUD)

Dokument stavite u automatski ulagač dokumenata (AUD)

Srodni modeli: MFC-B7715DW

AUD upotrebljavajte za kopiranje ili skeniranje dokumenata standardne veličine od više stranica.

• AUD može držati do 50 stranica i ulagati svaki list pojedinačno.

• Koristite standardni papir od 80 g/m2.

• Potpuno osušite dokumente s korištenim korektorom ili pisane tintom.

VAŽNO

• NE stavljajte debele dokumente na staklo skenera. Ako to učinite, AUD se može zaglaviti.

• NE koristite papir koji je uvijen, naboran, savijen, poderan, zaklaman, spojen spajalicom, premazan
ljepilom ili na kojem se nalazi traka.

• NE koristite karton, novine ili tkaninu.

• NE povlačite dokument dok se uvlači kako ne bi došlo do oštećenja uređaja dok koristite AUD.

Podržane veličine dokumenata

Duljina:

Širina: od 105 do 215,9 mm

Težina:

1. Otvorite preklopni nosač za izlaz dokumenata na AUD-u.

2. Dobro rastresite stranice.

3. Slažite stranice dokumenta i postavite ih u AUD licem prema gore i s gornjim rubom naprijed, prateći upute
na ilustraciji.

od 147,3 do 355,6 mm

od 60 do 105 g/m

2

4. Prilagodite vodilice za papir širini dokumenta.

Srodne informacije

• Stavite dokumente

31

Početna stranica > Rukovanje papirom > Stavite dokumente > Dokumente stavite na staklo skenera

Dokumente stavite na staklo skenera

Staklo skenera upotrebljavajte za faksiranje, kopiranje ili skeniranje jedne po jedne stranice.

Podržane veličine dokumenata

Duljina:

Širina: Do 215,9 mm

Težina: do 2 kg

Da biste upotrebljavali staklo skenera, AUD mora biti prazan.

1. Podignite poklopac za dokument.

2. Stavite dokument na staklo skenera licem okrenutim prema dolje.

3. Kut stranice poravnajte s gornjim lijevim kutom stakla skenera.

do 300 mm

4. Zatvorite poklopac za dokument.
Ako je dokument knjiga ili je debeo, nježno pritisnite poklopac za dokumente.

Srodne informacije

• Stavite dokumente

32

Početna stranica > Rukovanje papirom > Područja koja se ne mogu skenirati ni ispisati

1

3

24

Područja koja se ne mogu skenirati ni ispisati

Mjere u tablici prikazuju najveća područja od rubova koja se ne mogu skenirati ni ispisati kod najčešće korištenih
vrsta papira. Ova područja mogu se razlikovati ovisno o veličini papira ili postavkama u aplikaciji koju
upotrebljavate.

Nemojte pokušati skenirati, kopirati ili ispisati u sljedeća područja; vaša izlazna vrijednost neće se
odražavati u tim područjima.

Korištenje Veličina dokumenta Vrh (1)

Dno (3)

Faks (slanje) Letter, Legal 3 mm 4 mm

A4 3 mm (AUD)

Kopiraj

Skeniranje Letter 3 mm 3 mm

Print (Ispiši) Letter, Legal 4,2 mm 4,2 mm

1

Letter, Legal 3 mm 4 mm

A4 3 mm 3 mm

A4 3 mm 3 mm

Legal 3 mm 3 mm

A4 4,2 mm 4,2 mm

Lijevo (2)
Desno (4)

1 mm
(Staklo skenera)
3 mm

Srodne informacije

• Rukovanje papirom

1

1 u 1 kopija i kopija u 100% veličine dokumenta

33

Početna stranica > Rukovanje papirom > Upotreba posebnog papira

Upotreba posebnog papira

Uvijek testirajte primjerke papira prije kupovine kako biste osigurali željeni učinak.

• NEMOJTE upotrebljavati inkjet papir jer bi mogao prouzročiti zastoj papira ili oštetiti uređaj.

• Ako upotrebljavate papir za dokumente, papir koji ima hrapavu površinu ili papir koji je naboran ili zgužvan,
takav papir može prikazati slabiji učinak.

Čuvajte papir u originalnom pakiranju i držite ga zatvorenog. Držite papir na ravnoj površini dalje od vlage,
izravne sunčeve svjetlosti i topline.

VAŽNO

Pojedine vrste papira neće se pokazati kao dobre i mogu prouzročiti štetu na uređaju.
NEMOJTE upotrebljavati papir:

• koji ima visoku teksturu

• koji je iznimno gladak i sjajan

• koji je naboran ili iskrivljen

• koji je prevučen bakrom ili ima kemijski premaz

• koji je oštećen, naboran ili savijen

• koji premašuje u ovom priručniku preporučene specifikacije težine

• s tabulatorima i spajalicama

• sa zaglavljima koja imaju boje niskih temperatura ili termografiju

• koji je iz više dijelova ili s indigom

• koji je namijenjen za inkjet ispisivanje.
Ako upotrebljavate bilo koju od gore navedenih vrsta papira, možete oštetiti uređaj. Ovakvo oštećenje nije

pokriveno nijednim Brotherovim jamstvom ili dogovorenim uslugama.

Srodne informacije

• Rukovanje papirom

34

Početna stranica > Rješavanje problema

Rješavanje problema

Koristite se ovim dijelom kako biste riješili tipične probleme s kojima se možete susresti tijekom upotrebe uređaja
tvrtke Brother. Većinu problema možete sami riješiti.

VAŽNO

Za tehničku pomoć morate kontaktirati s Brotherovom službom za korisnike ili lokalnim prodavačem
Brotherovih proizvoda.

Upotrebom potrošnih materijala koje nije proizvela tvrtka Brother može se utjecati na kvalitetu ispisa, radni
učinak hardvera i pouzdanost uređaja.

(MFC-B7715DW)
Kako biste spriječili gubitak primljenih faks podataka u memoriji uređaja, prenesite podatke na drugi faks

uređaj ili računalo prije nego isključite uređaj.

Ako trebate dodatnu pomoć, idite na Brother Solutions Center na adresi support.brother.com.

Prvo provjerite sljedeće:

• Kabel napajanja uređaja pravilno je spojen i uređaj je uključen. uu Kratki korisnički priručnik

• Uklonjeni su svi zaštitni materijali. uu Kratki korisnički priručnik

• Papir je pravilno stavljen u ladicu za papir.

• Kabeli sučelja čvrsto su spojeni na uređaj i računalo ili je bežična veza podešena na uređaju i računalu.

• Poruke o pogrešci i održavanju

Ako problem niste uklonili izvršavanjem provjera, odredite što je problem i uu Srodne informacije

Srodne informacije

• Poruke o pogrešci i održavanju

• Zastoji dokumenata

• Zastoji papira

• Problemi s ispisivanjem

• Poboljšajte kvalitetu ispisa

• Problemi s telefonom i faksom

• Mrežni problemi

• Problemi u radu s uslugom Google Cloud Print

• Problemi sa značajkom AirPrint

• Ostali problemi

• Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova

• Informacije o uređaju

35

Početna stranica > Rješavanje problema > Poruke o pogrešci i održavanju

Poruke o pogrešci i održavanju

Kao kod svakog sofisticiranog uredskog proizvoda, pogreške se mogu pojaviti i potrošni materijali možda će se
trebati zamijeniti. Ako se ovo dogodi, uređaj prepoznaje pogrešku ili potrebno redovito održavanje i prikazuje
odgovarajuću poruku. U tablici su prikazane najčešće poruke o pogrešci i održavanju.

Ispravljanje većine pogrešaka i rutinsko održavanje možete izvoditi sami. Za više savjeta posjetite

support.brother.com i kliknite FAQs & Troubleshooting (Najčešća pitanja i rješavanje problema).

Poruka o pogrešci Uzrok Radnja

2-str. onemog.

Stražnji poklopac uređaja nije u
potpunosti zatvoren.

Zatvorite stražnji poklopac uređaja
tako da se uglavi u zatvoreni položaj.

Ladica za dvostrano ispisivanje nije
potpuno umetnuta.

Bubanj !

Dok. zaglav.

Is. nije mog. XX Uređaj ima mehanički problem. • (MFC-B7715DW)

Koronska žica na jedinici bubnja mora
se očistiti.

Jedinica bubnja ili sklop tonera i
jedinice bubnja nisu pravilno
umetnuti.

Dokument nije pravilno umetnut ili
uložen ili je dokument skeniran s
AUD-a bio predug.

Čvrstim pokretom umetnite ladicu za
dvostrano ispisivanje u uređaj.

Očistite koronsku žicu na jedinici
bubnja.

Toner stavite u jedinicu bubnja. Zatim
ponovno umetnite sklop tonera i
jedinice bubnja u uređaj.

Uklonite zaglavljeni papir iz jedinice
AUD-a.

Očistite svu prljavštinu i komadiće
papira s putanje papira u jedinici
AUD-a.

Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Kako biste spriječili gubitak
primljenih faks podataka u
memoriji uređaja, prenesite
podatke na drugi faks uređaj ili
računalo prije nego isključite
uređaj.

Iskljucen

Kom. pogr.

Druga osoba ili faks uređaj druge
osobe prekinuli su poziv.

Loša kvaliteta telefonske linije
prouzročila je komunikacijsku
pogrešku.

• Pritisnite i držite
isključili uređaj, pričekajte nekoliko

minuta i zatim ga ponovno
uključite.

• Ako se problem ne ukloni,
kontaktirajte s Brotherovom
službom za korisnike.

Pokušajte ponovno poslati ili primiti
faks.

Ako se pozivi stalno prekidaju, a
upotrebljavate sustav VoIP (prijenos
glasa preko internetskog protokola),
pokušajte promijeniti kompatibilnost
na Osnovno (za VoIP).

Ponovno pošaljite faks ili povežite
uređaj s drugom telefonskom linijom.
Ako se problem ne ukloni,

kako biste

36

Poruka o pogrešci Uzrok Radnja

kontaktirajte s telefonskom tvrtkom i
zatražite da provjere telefonsku liniju.

Kraj bubnja usk.

Jedinica bubnja pri kraju je upotrebe. Kupite novu jedinicu bubnja prije

nego dobijete poruku Zamijeni

bubanj.

Nema ID-a poz.

Nema memorije

Nema odg./zauzeto

Nema papira

Nema tonera

Nepod. velicine

Pog. vel. DX

Nema povijesti dolaznih poziva. Niste
primili pozive ili se niste pretplatili za
uslugu ID pozivatelja u vašoj
telefonskoj tvrtki.

Memorija uređaja je puna. Ako je u tijeku slanje ili kopiranje

Broj koji ste birali ne odgovara ili je
zauzet.

U uređaju nema papira ili papir nije
pravilno stavljen u ladicu za papir.

Toner ili sklop tonera i jedinice bubnja
nisu pravilno umetnuti.

Papir u ladici nije ispravne veličine. Stavite ispravnu veličinu papira u

Veličina papira koja je određena u
upravljačkom programu pisača i
postavka veličine papira uređaja nisu
dostupne za automatsko dvostrano
ispisivanje.

Ako želite upotrebljavati značajku ID
pozivatelja, nazovite svoju telefonsku
tvrtku.

faksa

Napravite jedno od sljedećeg:

• Pritisnite Start za slanje ili
kopiranje skeniranih stranica.

• Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz) i
pričekajte da završe druge radnje
koje su u tijeku, zatim ponovno
pokušajte.

• Ispišite faksove koji se nalaze u
memoriji.

• Izbrišite podatke iz memorije.
Kako biste dobili dodatnu
memoriju, možete isključiti
značajku primanja u memoriju.

Ako je u tijeku ispisivanje

Napravite jedno od sljedećeg:

• Smanjite razlučivost.

• Izbrišite faksove iz memorije.

Provjerite broj i pokušajte ponovno.

• Ponovno napunite ladicu za papir.
Uvjerite se da su vodilice za papir
postavljene na ispravnu veličinu.

• Ako je papir u ladici, uklonite ga i
ponovno umetnite. Uvjerite se da
su vodilice za papir postavljene na
ispravnu veličinu.

• Nemojte prepuniti ladicu za papir.

Uklonite sklop tonera i jedinice
bubnja. Uklonite toner iz jedinice
bubnja, zatim ga ponovno umetnite u
jedinicu bubnja. Sklop tonera i
jedinice bubnja ponovno umetnite u
uređaj. Ako se problem ne ukloni,
zamijenite toner novim.

ladicu i postavite veličinu papira u
ladici.

Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).
Odaberite veličinu papira koju
podržava dvostrano ispisivanje.

Veličina papira dostupna za
automatsko dvostrano ispisivanje je
A4.

37

Poruka o pogrešci Uzrok Radnja

Pogr. tonera. Vratite crni
(BK) toner.

Vratite toner.

Pokrov otvor.

Pricekajte

Rucno ulaganje

Samodijagnost.

Papir u ladici nije ispravne veličine i
nije prikladan za automatsko
dvostrano ispisivanje.

Toner nije pravilno umetnut. Izvucite sklop jedinice bubnja i tonera,

Prednji poklopac nije u potpunosti
zatvoren.

Poklopac grijača nije u potpunosti
zatvoren ili se papir zaglavio na
stražnjoj strani uređaja kada ste
uključili napajanje.

Poklopac AUD-a nije u potpunosti
zatvoren.

Temperatura u uređaju je previsoka.
Uređaj će pauzirati trenutačni ispisni
zadatak i prebaciti se u način rada
hlađenja. Tijekom načina rada
hlađenja čut ćete kako radi ventilator,
a na LCD-u će biti prikazano
Pricekajte.

Kao izvor papira u upravljačkom
programu pisača odabrano je Ručno,
ali u otvoru za ručno ulaganje nema
papira.

Temperatura jedinice grijača ne raste
na određenu temperaturu u
određenom razdoblju.

Jedinica grijača je prevruća.

Stavite ispravnu veličinu papira u
ladicu i postavite ladicu na tu veličinu
papira.

Veličina papira dostupna za
automatsko dvostrano ispisivanje je
A4.

izvadite toner i ponovno ga stavite u
jedinicu bubnja. Vratite sklop jedinice
bubnja i tonera u uređaj.

Ako se problem ne ukloni,
kontaktirajte s Brotherovom službom
za korisnike ili lokalnim prodavačem
Brotherovih proizvoda.

Otvorite prednji poklopac uređaja,
zatim ga čvrstim pokretom zatvorite.

Zatvorite poklopac grijača koji se
nalazi ispod stražnjeg poklopca
uređaja.

Zatvorite poklopac AUD-a.
Ako se poruka o pogrešci i dalje

prikazuje, pritisnite Stop/Exit (Stop/
Izlaz).

Pričekajte dok uređaj ne završi s
hlađenjem. Pazite da ventilacijski
otvori na uređaju nisu zapriječeni.

Kada se uređaj ohladio, nastavit će s
ispisivanjem.

Ako se ventilator ne vrti, na nekoliko
minuta iskopčajte uređaj iz utičnice i
ponovno ga ukopčajte.

Papir stavite u otvor za ručno
ulaganje.

• (MFC-B7715DW)
Kako biste spriječili gubitak

primljenih faks podataka u
memoriji uređaja, prenesite
podatke na drugi faks uređaj ili
računalo prije nego isključite
uređaj.

• Pritisnite i držite
isključili uređaj, pričekajte nekoliko

sekundi i zatim ga ponovno
uključite. Ostavite uređaj uključen i
u stanju pripravnosti na 15 minuta.

Sken. nije moguce XX Uređaj ima mehanički problem. • (MFC-B7715DW)

Kako biste spriječili gubitak
primljenih faks podataka u
memoriji uređaja, prenesite
podatke na drugi faks uređaj ili
računalo prije nego isključite
uređaj.

kako biste

38

Poruka o pogrešci Uzrok Radnja

• Pritisnite i držite pritisnutim
kako biste isključili uređaj i zatim

ga ponovno uključite.

• Ako se problem ne ukloni,
kontaktirajte s Brotherovom
službom za korisnike.

Toner nisko.

Ako se na LCD zaslonu prikaže ova
poruka, i dalje možete ispisivati.
Toner pri kraju je upotrebe.

Odmah naručite novi toner kako bi
zamjenski toner bio dostupan kada se
na LCD-u prikaže poruka Zamijeni

toner..

Zagl lad

Zagl. 2-str.

Zagl. iznutra

Zagl. straga

Zamijeni bubanj

Zamijeni toner.

Papir je zaglavljen u naznačenoj
ladici za papir.

Papir je zaglavljen u ladici za papir za
dvostrano ispisivanje.

Papir je zaglavljen unutar uređaja. Otvorite prednji poklopac, zatim

Papir je zaglavljen na stražnjoj strani
uređaja.

Vrijeme je za zamjenu jedinice
bubnja.

Toner došao je do kraja upotrebe.
Uređaj će prestati sa svim radnjama
ispisivanja.

Dok memorija bude dostupna, faksovi
će se pohranjivati u memoriju.

Potpuno izvucite ladicu za papir i
uklonite sav zaglavljeni papir. Ladicu
za papir čvrstim pokretom vratite u
uređaj.

Potpuno izvucite ladicu za papir i
ladicu za dvostrano ispisivanje,
otvorite stražnji poklopac i uklonite
sav zaglavljeni papir. Zatvorite stražnji
poklopac, zatim čvrstim pokretom
vratite ladicu za papir i ladicu za
dvostrano ispisivanje u uređaj.

uklonite sklop tonera i jedinice
bubnja. Izvucite sav zaglavljeni papir.
Zatvorite prednji poklopac. Ako se
poruka o pogrešci i dalje prikazuje,
pritisnite Start.

Otvorite poklopac grijača i uklonite
sav zaglavljeni papir. Zatvorite
poklopac grijača. Ako se poruka o
pogrešci i dalje prikazuje, pritisnite
Start.

Zamijenite jedinicu bubnja.

Zamijenite toner novim.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

• Zamjena potrošnog materijala

• Zamijenite jedinicu bubnja

• Očistite koronsku žicu

39

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji dokumenata

Zastoji dokumenata

• Dokument je zaglavljen na vrhu jedinice AUD-a

• Dokument je zaglavljen ispod poklopca za dokument

• Uklanjanje malih komada papira koji su zaglavljeni u AUD-u

40

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji dokumenata > Dokument je zaglavljen na vrhu jedinice

AUD-a

Dokument je zaglavljen na vrhu jedinice AUD-a

Srodni modeli: MFC-B7715DW

1. Iz AUD-a izvadite sav papir koji se nije zaglavio.

2. Otvorite poklopac AUD-a.

3. Zaglavljeni dokument povucite ulijevo i izvucite van. Ako se dokument podere, obavezno uklonite sve ostatke
ili komadiće papira kako biste izbjegli buduće zastoje.

4. Zatvorite poklopac AUD-a.

5. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Zastoji dokumenata

41

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji dokumenata > Dokument je zaglavljen ispod poklopca za

dokument

Dokument je zaglavljen ispod poklopca za dokument

Srodni modeli: MFC-B7715DW

1. Iz AUD-a izvadite sav papir koji se nije zaglavio.

2. Podignite poklopac za dokument.

3. Zaglavljeni dokument povucite udesno i izvucite van. Ako se dokument podere, obavezno uklonite sve
ostatke ili komadiće papira kako biste izbjegli buduće zastoje.

4. Zatvorite poklopac za dokument.

5. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Zastoji dokumenata

42

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji dokumenata > Uklanjanje malih komada papira koji su

zaglavljeni u AUD-u

Uklanjanje malih komada papira koji su zaglavljeni u AUD-u

Srodni modeli: MFC-B7715DW

1. Podignite poklopac za dokument.

2. Umetnite komadić krutog papira, poput kartona, u AUD kako biste progurali bilo koji komadić papira.

3. Zatvorite poklopac za dokument.

4. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Zastoji dokumenata

43

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji papira

Zastoji papira

Kada dodajete novi papir, uvijek izvadite preostali papir iz ladice za papir i dodajte ga u novu hrpu uz
izravnavanje hrpe. Ovo će spriječiti da se više listova papira odjednom uvuče u uređaj i da dođe do zastoja
papira.

• Papir je zaglavljen u ladici za papir

• Papir je zaglavljen u izlaznoj ladici za papir

• Papir je zaglavljen u stražnjem dijelu uređaja

• Papir je zaglavljen unutar uređaja

• Papir je zaglavljen u ladici za dvostrano ispisivanje

44

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji papira > Papir je zaglavljen u ladici za papir

Papir je zaglavljen u ladici za papir

Ako se na upravljačkoj ploči uređaja ili u uslužnom programu Status Monitor pojavi oznaka da je došlo do zastoja
u ladici za papir, pratite sljedeće upute:

1. Potpuno izvucite ladicu za papir iz uređaja.

2. Polako izvucite zaglavljeni papir.

Povlačenje zaglavljenog papira objema rukama prema dolje olakšava uklanjanje papira.

3. Dobro složite hrpu papira kako biste izbjegli zastoje i prilagodite klizne vodilice veličini papira.

4. Pazite da je količina papira ispod oznake za maksimalnu količinu papira (b b b).

5. Ladicu za papir čvrstim pokretom vratite u uređaj.

45

Srodne informacije

• Zastoji papira

46

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji papira > Papir je zaglavljen u izlaznoj ladici za papir

Papir je zaglavljen u izlaznoj ladici za papir

U slučaju da se papir zaglavi u ladici za izlaz papira, pratite sljedeće upute:

1. Objema rukama otvorite skener.

2. Uklonite papir.

3. Skener gurnite objema rukama prema dolje kako biste ga zatvorili.

Srodne informacije

• Zastoji papira

47

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji papira > Papir je zaglavljen u stražnjem dijelu uređaja

Papir je zaglavljen u stražnjem dijelu uređaja

Ako se na upravljačkoj ploči uređaja ili u uslužnom programu Status Monitor pojavi oznaka da je došlo do zastoja
papira na stražnjem dijelu (pozadina) uređaja, pratite sljedeće upute:

1. Neka uređaj ostane uključen 10 minuta kako bi unutarnji ventilator ohladio vrlo vruće dijelove unutar uređaja.

2. Otvorite stražnji poklopac.

3. Prema sebi povucite plave pločice na lijevoj i desnoj strani kako biste otpustili poklopac grijača.

UPOZORENJE

VRUĆA POVRŠINA
Unutrašnji dijelovi bit će vrlo vrući. Ne dirajte te dijelove dok se uređaj ne ohladi.

Ako su zelene poluge za kuverte unutar stražnjeg poklopca povučene prema dolje u položaj za kuvertu,
podignite ih u početni položaj prije nego što povučete zelene pločice prema dolje.

4. Objema rukama pažljivo izvucite zaglavljeni papir iz jedinice grijača.

48

5. Zatvorite poklopac grijača.

Ako ispisujete na kuvertama, ponovno povucite zelene poluge za kuverte prema dolje u položaj za kuvertu
prije nego zatvorite stražnji poklopac.

6. Zatvorite stražnji poklopac tako da se uglavi u zatvoreni položaj.

Srodne informacije

• Zastoji papira

49

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji papira > Papir je zaglavljen unutar uređaja

Papir je zaglavljen unutar uređaja

Ako se na upravljačkoj ploči uređaja ili u uslužnom programu Status Monitor pojavi oznaka da je došlo do zastoja
u uređaju, pratite sljedeće upute:

1. Neka uređaj ostane uključen 10 minuta kako bi unutarnji ventilator ohladio vrlo vruće dijelove unutar uređaja.

2. Otvorite prednji poklopac.

3. Uklonite sklop tonera i jedinice bubnja.

UPOZORENJE

VRUĆA POVRŠINA
Unutrašnji dijelovi uređaja bit će vrlo vrući. Nemojte ih dodirivati dok se uređaj ne ohladi.

4. Polako izvucite zaglavljeni papir.

5. Umetnite sklop tonera i jedinice bubnja u uređaj.

50

6. Zatvorite prednji poklopac.

Srodne informacije

• Zastoji papira

51

Početna stranica > Rješavanje problema > Zastoji papira > Papir je zaglavljen u ladici za dvostrano

ispisivanje

Papir je zaglavljen u ladici za dvostrano ispisivanje

Ako se na upravljačkoj ploči ili u uslužnom programu Status Monitor pojavi oznaka da je došlo do zastoja u ladici
za dvostrano ispisivanje, pratite sljedeće upute:

1. Neka uređaj ostane uključen 10 minuta kako bi unutarnji ventilator ohladio vrlo vruće dijelove unutar uređaja.

2. Potpuno izvucite ladicu za papir iz uređaja.

3. Potpuno izvucite ladicu za dvostrano ispisivanje na stražnjem dijelu uređaja.

4. Izvucite zaglavljeni papir iz uređaja ili iz ladice za dvostrano ispisivanje.

5. Uklonite papir koji se možda zaglavio ispod uređaja zbog statičkog elektriciteta.

52

6. Ako se papir nije zaglavio u ladici za dvostrano ispisivanje, otvorite stražnji poklopac.

UPOZORENJE

VRUĆA POVRŠINA
Unutrašnji dijelovi uređaja bit će vrlo vrući. Nemojte ih dodirivati dok se uređaj ne ohladi.

7. Objema rukama pažljivo izvucite zaglavljeni papir iz stražnjeg dijela uređaja.

8. Zatvorite stražnji poklopac tako da se uglavi u zatvoreni položaj.

9. Čvrstim pokretom vratite ladicu za dvostrano ispisivanje u stražnji dio uređaja.

10. Ladicu za papir čvrstim pokretom vratite u prednji dio uređaja.

Srodne informacije

• Zastoji papira

53

Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s ispisivanjem

Problemi s ispisivanjem

Poteškoće Prijedlozi

Nema ispisa. Provjerite da uređaj nije u načinu rada bez napajanja.

Ako je uređaj postavljen u način rada bez napajanja,
pritisnite na upravljačkoj ploči, a zatim ponovno
pošaljite podatke ispisa.

Provjerite je li instaliran i odabran ispravan upravljački
program pisača.

Provjerite prikazuje li program Status Monitor ili
upravljačka ploča uređaja status pogreške.

Provjerite je li uređaj umrežen:

• Windows® 7 i Windows Server® 2008 R2

Kliknite
miša kliknite Brother XXX-XXXX, zatim kliknite

Pogledajte što se ispisuje. U traci izbornika kliknite
Pisač. Uvjerite se da nije odabrano Koristi pisač
izvanmrežno.

• Windows Server® 2008

Kliknite (Start) >Upravljačka ploča > Hardver i

zvuk > Pisači. Desnom tipkom miša kliknite Brother
XXX-XXXX. Uvjerite se da nije prikazana opcija
Koristi pisač u mreži. Ako je prikazana, kliknite ovu

opciju kako biste putem interneta podesili upravljački
program.

• Windows® 8 i Windows Server® 2012
Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne

površine. Kada se pojavi traka izbornika, kliknite

Postavke > Upravljačka ploča. U grupi Hardver i
zvuk kliknite Prikaz uređaja i pisača. Desnom tipkom
miša kliknite Brother XXX-XXXX. Kliknite Pogledajte
što se ispisuje. Ako se pojave opcije upravljačkog

programa pisača, odaberite svoj upravljački program
pisača. U traci izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da
nije odabrana opcija Koristi pisač izvanmrežno.

Windows® 10 i Windows Server® 2016

•

(Start) >Uređaji i pisači . Desnim klikom

Kliknite

ploča. U grupi Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja
i pisača. Desnom tipkom miša kliknite Brother XXX­XXXX. Kliknite Pogledajte što se ispisuje. Ako se

pojave opcije upravljačkog programa pisača,
odaberite svoj upravljački program pisača. U traci
izbornika kliknite Pisač i uvjerite se da nije odabrana
opcija Koristi pisač izvanmrežno.

Windows Server® 2012 R2

•
Kliknite Upravljačka ploča na zaslonu Start. U grupi

Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača. Desnom
tipkom miša kliknite Brother XXX-XXXX. Kliknite
Pogledajte što se ispisuje. Ako se pojave opcije
upravljačkog programa pisača, odaberite svoj
upravljački program pisača. U traci izbornika kliknite

Pisač i uvjerite se da nije odabrana opcija Koristi
pisač izvanmrežno.

• Mac

> Sustav Windows > Upravljačka

54

Poteškoće Prijedlozi

Kliknite izbornik System Preferences (Preference
sustava), zatim odaberite opciju Printers &
Scanners (Pisači i skeneri). Kada je uređaj izvan

mreže, izbrišite ga gumbom , zatim ga dodajte

koristeći gumb .

Uređaj ne ispisuje ili je prestao s ispisivanjem. Otkažite ispisni zadatak i izbrišite ga iz memorije uređaja.

Ispis je možda nepotpun. Ponovno pošaljite podatke
ispisa.

Zaglavlje i podnožje pojavljuju se kod prikazivanja
dokumenta na zaslonu, ali ne i na ispisu.

Uređaj neočekivano ispisuje ili ispisuje smeće. Otkažite ispisni zadatak i izbrišite ga iz memorije uređaja.

Uređaj ispravno ispisuje nekoliko prvih stranica, a onda
na nekim stranicama nedostaje tekst.

Uređaj ne ispisuje na obje strane papira iako je postavka
upravljačkog programa pisača postavljena na dvostrano
ispisivanje i uređaj podržava automatsko dvostrano
ispisivanje.

Brzina ispisivanja je premala. Pokušajte promijeniti postavku upravljačkog programa

Postoji područje na vrhu i dnu stranice koje se ne
ispisuje. Podesite margine na vrhu i dnu dokumenta kako
biste ovo omogućili.

Ispis je možda nepotpun. Ponovno pošaljite podatke
ispisa.

Provjerite postavke u svojoj aplikaciji kako biste se uvjerili
da su podešene za rad s uređajem.

Provjerite je li upravljački program Brotherovog pisača
odabran u prozoru za ispis unutar aplikacije.

Provjerite postavke u svojoj aplikaciji kako biste se uvjerili
da su podešene za rad s uređajem.

Uređaj ne prima sve podatke poslane s računala.
Provjerite jeste li ispravno spojili kabel sučelja.

Provjerite postavku veličine papira u upravljačkom
programu pisača. Odaberite papir formata A4 težine od

60 do 105 g/m2.

pisača. Najviša rezolucija zahtijeva dužu obradu
podataka te duže vrijeme slanja i ispisivanja.

Ako ste omogućili tihi način rada, onemogućite tihi način
rada u upravljačkom programu pisača ili u odgovarajućoj
postavci u izborniku uređaja.

Uređaj ne ulaže papir. Ako u ladici za papir ima papira, provjerite je li ravan. Ako

je papir uvijen, izravnajte ga. Ponekad pomaže da
uklonite papir, preokrenete hrpu i vratite je u ladicu za
papir.

Smanjite količinu papira u ladici za papir i pokušajte
ponovno.

(Za modele s utorom za ručno umetanje) Uvjerite se da
Ručno nije odabrana za Izvor papira u upravljačkom
programu pisača.

Očistite valjke za sakupljanje papira.

Uređaj ne ulaže papir iz otvora za ručno ulaganje.
(Za modele s utorom za ručno umetanje)

Uređaj ne ulaže kuverte. (Za modele s utorom za ručno umetanje) Stavljajte jednu

Objema rukama čvrstim pokretom stavite jedan list papira
u otvor za ručno ulaganje sve dok prednji dio papira ne
pritisne valjke za ulaganje papira. Neka papir bude
pritisnut uz valjke dok ga uređaj ne uzme i još više
povuče.

Stavite samo jedan list papira u otvor za ručno ulaganje.

Uvjerite se da je Ručno odabrano kao vrijednost
postavke Izvor papira u upravljačkom programu pisača.

po jednu kuvertu u otvor za ručno ulaganje. Aplikacija
mora biti postavljena za ispisivanje kuverti veličine koju

55

Poteškoće Prijedlozi

upotrebljavate. Ovo se obično vrši u izborniku aplikacije
za postavljanje stranice ili dokumenta.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

• Očistite valjke za sakupljanje papira

56

Početna stranica > Rješavanje problema > Poboljšajte kvalitetu ispisa

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b cd e 
0 1 2 3 4

Poboljšajte kvalitetu ispisa

Ako imate problema s kvalitetom ispisa, najprije ispišite stranicu provjere. Ako ispis dobro izgleda, problem
vjerojatno nije u uređaju. Provjerite priključke kabela za povezivanje i pokušajte ispisati drugi dokument. U
slučaju problema s kvalitetom ispisane stranice ili probne stranice, provjerite primjere loše kvalitete ispisa i
slijedite preporuke prikazane u tablici.

VAŽNO

Upotrebom neoriginalnih potrošnih materijala možete utjecati na kvalitetu ispisa, radni učinak hardvera i
pouzdanost uređaja.

1. Kako biste dobili najbolju kvalitetu ispisa, predlažemo upotrebu preporučenog ispisnog medija. Pazite da
upotrebljavate papir koji udovoljava našim specifikacijama.

2. Provjerite jesu li toner i jedinica bubnja pravilno postavljeni.

Primjeri loše kvalitete ispisa

Blijed ispis

Siva pozadina

Preporuka

• Ako se na uređaju prikaže status za zamjenu tonera,
umetnite novi toner.

• Provjerite okoliš uređaja. Uvjeti poput vlažnosti,
visokih temperatura i tako dalje, mogu dovesti do
pogreške na ispisu.

• Ako je cjelokupna stranica presvijetla, vjerojatno je
uključena značajka uštede tonera. Isključite način
rada uštede tonera u postavkama izbornika na
uređaju ili u upravljačkom programu pisača.

• Očistite jedinicu bubnja.

• Očistite koronsku žicu na jedinici bubnja.

• Zamijenite toner novim.

• Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Provjerite okoliš uređaja. Uvjeti poput visokih
temperatura i vlažnosti mogu pojačati sjenčanje
pozadine.

• Očistite jedinicu bubnja.

• Zamijenite jedinicu bubnja novom.

Dvostruke slike

• Provjerite okoliš uređaja. Uvjeti poput niske vlažnosti i
niskih temperatura mogu prouzročiti ovaj problem u
kvaliteti ispisa.

• Odaberite odgovarajuću vrstu medija u upravljačkom
programu pisača.

• Provjerite jesu li dvije zelene poluge unutar stražnjeg
poklopca postavljene u gornji položaj. Povlačite prema
gore dvije zelene poluge sve dok se ne zaustave.

57

Primjeri loše kvalitete ispisa Preporuka

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

• Očistite jedinicu bubnja.

• Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Zamijenite toner novim.

• Jedinica grijača vjerojatno je zaprljana.
Obratite se Brotherovoj službi za korisnike.

• Uvjerite se da postavka vrste medija u upravljačkom
programu odgovara vrsti papira koju upotrebljavate.

• Očistite jedinicu bubnja.

• Možda je oštećen toner.
Zamijenite toner novim.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.

Mrljice tonera

Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Jedinica grijača vjerojatno je zaprljana.
Obratite se Brotherovoj službi za korisnike.

Zrnati ispis

Sve crno

Bijele crte preko papira

• Odaberite način rada Debeli papir u upravljačkom
programu pisača ili upotrijebite tanji papir od onog koji
trenutačno upotrebljavate.

• Odaberite odgovarajuću vrstu medija u postavci
izbornika.

• Provjerite okoliš uređaja. Uvjeti poput visoke vlažnosti
mogu prouzročiti zrnati ispis.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Očistite koronsku žicu u jedinici bubnja.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Odaberite odgovarajuću vrstu medija u upravljačkom
programu pisača.

• Odaberite odgovarajuću vrstu medija u postavci
izbornika.

• Problem može nestati sam od sebe. Ispišite više
praznih stranica kako biste riješili ovaj problem,
pogotovo ako se uređajem niste dugo koristili.

• Očistite jedinicu bubnja.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

58

Primjeri loše kvalitete ispisa Preporuka

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

• Očistite jedinicu bubnja.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

Crte preko papira

• Provjerite okoliš uređaja. Uvjeti poput visoke vlažnosti
i visokih temperatura mogu prouzročiti ovaj problem u
kvaliteti ispisa.

• Očistite jedinicu bubnja.

• Ako se problem ne riješi nakon ispisivanja nekoliko
stranica, zamijenite jedinicu bubnja novom.

Bijele crte, trake ili paralelne crte preko stranice

• Napravite 10 - 15 kopija praznih, bijelih stranica
papira. Ako se problem ne riješi nakon ispisivanja
praznih stranica, na jedinici bubnja možda ima stranog
materijala, poput ljepila s naljepnice koja se zalijepila
na bubanj. Očistite jedinicu bubnja.

uu Srodne informacije:Očistite jedinicu bubnja s
pomoću funkcije Drum Dot Print

Bijele mrlje na crnom tekstu i grafici u intervalima od 94

mm

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

Crne mrlje u intervalima od 94 mm

Oznake crnog tonera preko stranice

Crne crte od vrha prema dnu stranice

• Ako upotrebljavate listove s naljepnicama za laserske
pisače, ljepilo s listova moglo bi se ponekad zalijepiti
za površinu bubnja. Očistite jedinicu bubnja.

uu Srodne informacije:Očistite jedinicu bubnja s
pomoću funkcije Drum Dot Print

• Ako ste upotrebljavali papir sa spojnicama, možda se
oštetila jedinica bubnja.

• Ako se raspakirana jedinica bubnja izloži izravnoj
sunčevoj svjetlosti (ili sobnoj svjetlosti na dulje
vrijeme), mogla bi se oštetiti.

• Očistite jedinicu bubnja.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Očistite koronsku žicu unutar jedinice bubnja
klizanjem zelene pločice.

Pobrinite se da je zelena pločica na jedinici bubnja u
početnom položaju.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

• Jedinica grijača vjerojatno je zaprljana.
Obratite se Brotherovoj službi za korisnike.

59

Primjeri loše kvalitete ispisa Preporuka

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

ABCDEFGH
abcdefghijk

A B C D 
a b c d e 
0 1 2 3 4

B DEFGH

abc efghijk

A C D 

b c d e 
1 3 4

ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.

Ispisane stranice imaju mrlje od tonera od vrha prema

dnu stranice

• Provjerite je li strani materijal, poput poderanog lista
papira, ljepljivih bilješki ili prašine, ostao u uređaju ili
oko tonera i jedinice bubnja.

• Možda je oštećena jedinica bubnja.
Zamijenite jedinicu bubnja novom.

Bijele crte od vrha prema dnu papira

• Dokument pravilno postavite u AUD ili na staklo
skenera ako se ukošenje događa samo pri izradi
kopija.

• Provjerite jesu li papir ili drugi ispisni medij pravilno
stavljeni u ladicu za papir i da vodilice papira nisu
previše stegnute ili labave u odnosu na hrpu papira.

• Pravilno postavite vodilice papira.

Ukoso ispisana slika

• Možda u ladici za papir ima previše papira.

• Provjerite vrstu i kvalitetu papira.

• Provjerite ima li unutar uređaja odvojenih predmeta,
poput poderanog papira.

• Ako se problem javlja samo tijekom automatskog
dvostranog ispisivanja, pogledajte ima li poderanog
papira u ladici za dvostrano ispisivanje. Provjerite je li
ladica za dvostrano ispisivanje do kraja umetnuta i je li
stražnji poklopac zatvoren do kraja.

Uvijena ili valovita slika

Naboran ili zgužvan ispis

• Provjerite vrstu i kvalitetu papira. Visoke temperature
ili vlažnost mogu prouzročiti uvijanje papira.

• Ako se uređajem često ne koristite, papir je možda
predugo u ladici za papir. Preokrenite hrpu papira u
ladici za papir. Ujedno složite papir i zarotirajte ga za
180° u ladici za papir.

• Otvorite stražnji poklopac (izlazna ladica za ispisane
papire okrenute licem prema gore) kako biste
omogućili da ispisani papir iziđe na izlaznu ladicu za
ispisane papire okrenute licem prema gore.

• Kad ne budete upotrebljavali naš preporučeni ispisni
medij, odaberite način rada Smanjenje savijanja
papira u upravljačkom programu pisača.

• Provjerite je li papir pravilno stavljen.

• Provjerite vrstu i kvalitetu papira.

• Preokrenite papir u ladici ili ga zarotirajte za 180° u
ulaznoj ladici.

• Provjerite jesu li dvije zelene poluge unutar stražnjeg
poklopca postavljene u gornji položaj. Povlačite prema
gore dvije zelene poluge sve dok se ne zaustave.

Loše fiksiranje

60

Primjeri loše kvalitete ispisa Preporuka

• Provjerite odgovara li postavka vrste medija u
upravljačkom programu pisača vrsti papira koju
upotrebljavate.

• Odaberite način rada Poboljšanje utvrđivanja
tonera u upravljačkom programu pisača.

Ako ovaj odabir ne omogući dovoljno poboljšanja,
promijenite postavku upravljačkog programa pisača u
Vrsta medija na postavku debelog papira. Ako
ispisujete na kuvertu, u postavci vrste medija
odaberite Kov. Debele.

Kuverta se gužva

• Kada ispisujete kuverte, pazite da su dvije zelene
poluge unutar stražnjeg poklopca spuštene u položaj
za kuverte. Kad ste završili s ispisivanjem, vratite
poluge u njihov početni položaj. Povlačite poluge
prema gore dok se ne zaustave.

• Pazite da stražnji poklopac (izlazna ladica za ispisane
papire okrenute licem prema gore) bude otvoren
prilikom ispisivanja kuverti.

• (Za modele s utorom za ručno umetanje)
Pazite da se kuverte ulažu samo iz otvora za ručno

ulaganje.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

• Očistite jedinicu bubnja s pomoću funkcije Drum Dot Print

• Smanjenje potrošnje tonera

• Zamijenite toner

• Zamijenite jedinicu bubnja

61

Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s telefonom i faksom

Problemi s telefonom i faksom

Srodni modeli: MFC-B7715DW

Telefonska linija ili priključci

Poteškoće

Biranje ne funkcionira. (Nema tona biranja.) Provjerite sve kabelske priključke. Uvjerite se da je

Uređaj ne preuzima poziv. Pobrinite se da je uređaj u ispravnom načinu primanja za

Prijedlozi

telefonski kabel ukopčan u telefonsku utičnicu i utičnicu
LINE na uređaju. Ako se pretplatite na DSL ili VoIP
usluge, kontaktirajte s pružateljem usluga kako biste
dobili upute za povezivanje.

(Dostupno samo u pojedinim zemljama.)
Promijenite postavku Tonsko/pulsno.

Ako je vanjski telefon spojen s uređajem, ručno pošaljite
faks tako da podignete slušalicu vanjskog telefona i birate
broj. Pričekajte dok ne čujete tonove primanja faksa,
zatim pošaljite faks.

Ako ne čujete ton biranja, telefonskim kabelom povežite
utičnicu i telefon za koji znate da je ispravan. Zatim
podignite slušalicu vanjskog telefona i provjerite čujete li
ton biranja. Ako i dalje ne čujete ton biranja, zatražite od
telefonske tvrtke da provjeri liniju i/ili zidnu utičnicu.

vaše podešavanje.
Provjerite ton biranja. Ako je moguće, nazovite uređaj

kako biste se uvjerili da preuzima poziv. Ako i dalje ne
reagira, provjerite je li telefonski kabel ukopčan u
telefonsku zidnu utičnicu i utičnicu s oznakom LINE na
uređaju. Ako se ne čuje zvonjenje kada nazovete uređaj,
od pružatelja telefonskih usluga zatražite da provjeri liniju.

Obrada dolaznih poziva

Poteškoće

Slanje faks poziva uređaju. Ako ste poziv preuzeli na vanjskom ili internom telefonu,

Prilagođene značajke na jednoj liniji. Ako imate poziv na čekanju, poziv na čekanju / ID

Prijedlozi

pritisnite daljinski aktivacijski kod (tvornički zadana
postavka je *51). Ako ste poziv preuzeli na vanjskom
telefonu, pritisnite gumb Start kako biste primili faks.

Kada uređaj preuzme poziv, spustite slušalicu.

pozivatelja, ID pozivatelja, govornu poštu, telefonsku
sekretaricu, alarmni sustav ili drugu prilagođenu značajku
na zajedničkoj telefonskoj liniji s uređajem, može se
pojaviti problem kod slanja ili primanja faksova.

Na primjer: Ako se pretplatite na poziv na čekanju ili
neku drugu prilagođenu uslugu i njezin signal prođe
linijom dok uređaj šalje ili prima faks, signal bi mogao
privremeno zasmetati ili prekinuti faksove. Značajka ECM
(način rada za ispravljanje pogrešaka) tvrtke Brother
trebala bi pomoći u rješavanju ovoga problema. Ovo je
stanje povezano s telefonskom industrijom i zajedničko je
svim uređajima koji primaju ili šalju informacije preko
jedne zajedničke linije s prilagođenim značajkama. Ako je
za vaše poslovanje važno izbjegavati najmanju smetnju,

62

Poteškoće Prijedlozi

preporučujemo upotrebu odvojene telefonske linije na
kojoj nema prilagođenih značajki.

Primanje faksova

Poteškoće Prijedlozi

Ne možete primiti faks. Provjerite sve kabelske priključke. Uvjerite se da je

telefonski kabel ukopčan u telefonsku utičnicu i utičnicu
LINE na uređaju. Ako se pretplatite na DSL ili VoIP
usluge, kontaktirajte s pružateljem usluga kako biste
dobili upute za povezivanje. Ako upotrebljavate sustav
VoIP, pokušajte promijeniti postavku za VoIP na Osn. (za
VoIP). Ovim će se smanjiti brzina modema i isključiti
način rada za ispravljanje pogrešaka (ECM).

Uvjerite se da je uređaj u ispravnom načinu primanja.
Ovo su odredili vanjski uređaji i telefonske pretplatničke
usluge koje imate na istoj liniji s uređajem tvrtke Brother.

• Ako imate namjensku faks liniju i želite da uređaj
tvrtke Brother automatski preuzima sve dolazne
faksove, trebali biste odabrati način primanja Samo
faks.

• Ako Brotherov uređaj dijeli liniju s vanjskom
telefonskom sekretaricom, trebali biste odabrati način
primanja Vanjski TGA. U načinu primanja Vanjski TGA
Brotherov uređaj automatski će primati dolazne
faksove, a glasovni će pozivatelji moći ostaviti poruku
na telefonskoj sekretarici.

• Ako Brotherov uređaj dijeli liniju s ostalim telefonima i
želite da automatski odgovara na sve dolazne
faksove, trebali biste odabrati način primanja Faks/Tel.
U načinu primanja Faks/Tel Brotherov uređaj
automatski će primati faksove i oglašavati se brzim
dvostrukim zvonom kako bi vas obavijestio da
preuzmete glasovne pozive.

• Ako ne želite da Brotherov uređaj automatski
odgovara na bilo koji dolazni faks, trebali biste
odabrati način rada Ručno. U načinu rada Ručno
morate preuzeti svaki dolazni poziv i aktivirati uređaj
kako bi primio faksove.

Drugi uređaj ili usluga na vašoj lokaciji možda preuzimaju
pozive prije Brotherova uređaja. Kako biste to ispitali,
smanjite postavku odgode zvona.

• Ako je način primanja postavljen na Samo faks ili
Faks/Tel, smanjite odgodu zvona na jedno zvono.

uu Srodne informacije: Postavite koliko će se puta
uređaj oglasiti prije nego preuzme poziv (odgoda
zvona)

• Ako je način primanja postavljen na Vanjski TGA,
smanjite broj zvona programiranih na telefonskoj
sekretarici na 2 zvona.

• Ako je način primanja podešen na Ručno, NEMOJTE
podešavati postavku odgode zvona.

Je li vam netko poslao testni faks:

• Ako ste uspješno primili probni faks, uređaj pravilno
radi. Ne zaboravite vratiti odgodu zvona ili telefonsku
sekretaricu na originalnu postavku. Ako se problemi s
primanjem ponovno pojave nakon što ste ponovno
podesili odgodu zvona, onda osoba, uređaj ili

63

Poteškoće Prijedlozi

pretplatnička usluga preuzimaju faks poziv prije
uređaja.

• Ako niste mogli primiti faks, onda drugi uređaj ili
pretplatnička usluga možda ometaju primanje faksa ili
postoji neki drugi problem s faks linijom.

Ako upotrebljavate telefonski govorni automat (način
primanja Eksterni TAD) na istoj liniji s uređajem tvrtke
Brother, pobrinite se da je telefonska sekretarica pravilno
podešena.

1. Podesite telefonsku sekretaricu da preuzima poziv
nakon jednog ili dva zvona.

2. Snimite odlaznu poruku na telefonskoj sekretarici.

• Snimite pet sekunda tišine na početku odlazne

poruke.

• Ograničite govor na 20 sekunda.

• Završite odlaznu poruku daljinskim aktivacijskim

kodom radi osoba koje ručno šalju faksove. Na
primjer: „Nakon signala ostavite poruku ili pritisnite
*51 i Start kako biste poslali faks”.

3. Telefonsku sekretaricu postavite da preuzima pozive.

4. Podesite način primanja Brotherova uređaja na
Vanjski TGA.

uu Srodne informacije: Odaberite ispravan način
primanja

Provjerite je li na Brotherovom uređaju uključena
značajka Otkrivanje faksa. Značajka Otkrivanje faksa
služi za primanje faksa čak i ako ste preuzeli poziv na
vanjskom ili internom telefonu.

Ako vam se često javljaju pogreške kod prijenosa zbog
mogućih smetnji na telefonskoj liniji ili ako upotrebljavate
sustav VoIP, pokušajte promijeniti postavku
kompatibilnosti na Osn. (za VoIP).

Slanje faksova

Poteškoće

Ne možete poslati faks. Provjerite sve kabelske priključke. Uvjerite se da je

Prijedlozi

telefonski kabel ukopčan u telefonsku utičnicu i utičnicu
LINE na uređaju. Ako se pretplatite na DSL ili VoIP
usluge, kontaktirajte s pružateljem usluga kako biste
dobili upute za povezivanje.

Uvjerite se da ste pritisnuli Fax (Faks) i da je uređaj u
načinu rada za faksiranje.

Ispišite izvještaj provjere prijenosa i provjerite ima li
pogrešaka.

Zamolite osobu da provjeri ima li uređaj (koji prima)
papira.

Loša kvaliteta slanja. Pokušajte promijeniti rezoluciju na finu ili vrlo finu.

Napravite kopiju kako biste provjerili rad skenera na
uređaju. U slučaju loše kvalitete kopije očistite skener.

Izvještaj provjere prijenosa prikazuje REZULTAT:
GREŠKA.

Vjerojatno su privremeno na liniji buka ili smetnje.
Pokušajte ponovno poslati faks. Ako šaljete faks poruku s
računala i dobijete RESULT:ERROR u izvještaju provjere
prijenosa, možda je memorija uređaja puna. Kako biste
dobili dodatnu memoriju, možete isključiti spremanje
faksova, ispisati faks poruke iz memorije ili otkazati

64

Poteškoće Prijedlozi

odgođeni faks. Ako se problem ne ukloni, od pružatelja
telefonskih usluga zatražite da provjeri telefonsku liniju.

Ako vam se često javljaju pogreške kod prijenosa zbog
mogućih smetnji na telefonskoj liniji ili ako upotrebljavate
sustav VoIP, pokušajte promijeniti postavku
kompatibilnosti na Osn. (za VoIP).

Poslani faksovi su prazni. Uvjerite se da pravilno stavljate dokument.Kada

upotrebljavate AUD, dokument bi trebao biti okrenut licem
prema gore. Kada upotrebljavate staklo skenera,
dokument bi trebao biti okrenut licem prema dolje.

Okomite crne crte pri slanju. Crne okomite crte na faksovima koje šaljete obično su

uzrokovane prljavštinom ili korektorom na staklenoj pruzi.
Očistite staklenu prugu.

Ispisivanje primljenih faksova

Poteškoće

• Zgusnut ispis

• Vodoravne pruge

• Rečenice na vrhu i dnu su izrezane

• Nedostaju crte

Okomite crne crte prilikom primanja. Koronska žica za ispisivanje možda je prljava.

Primljeni faksovi pojavljuju se kao podijeljene ili prazne
stranice.

Prijedlozi

Uzrok ovoga obično je loša telefonska veza. Napravite
kopiju. Ako kopija dobro izgleda, vjerojatno je u pitanju
bila loša veza sa smetnjama na telefonskoj liniji. Zamolite
da vam se ponovno pošalje faks.

Očistite koronsku žicu u jedinici bubnja.

Možda je skener pošiljatelja prljav. Zamolite pošiljatelja da
napravi kopiju kako bi se ustanovilo je li problem u
uređaju pošiljatelja. Pokušajte primiti faks s drugog faks
uređaja.

Lijeve i desne margine odsječene su ili je jedna stranica
ispisana na dvije stranice.

Uključite značajku automatskog smanjenja.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

• Postavite otkrivanje tona biranja

• Postavite kompatibilnost telefonske linije radi smetnji i sustava VoIP

65

Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s telefonom i faksom > Postavite otkrivanje tona

biranja

Postavite otkrivanje tona biranja

Srodni modeli: MFC-B7715DW

Ako ton biranja postavite na [Trazenje], skratit ćete pauzu otkrivanja tona biranja.

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Poc. post.], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Zvuk linije], zatim pritisnite OK (U redu).

4. Pritisnite a ili b kako biste odabrali [Trazenje] ili [Nema otkrivanja.] i zatim pritisnite OK (U redu).

5. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Problemi s telefonom i faksom

66

Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi s telefonom i faksom > Postavite kompatibilnost

telefonske linije radi smetnji i sustava VoIP

Postavite kompatibilnost telefonske linije radi smetnji i sustava VoIP

Srodni modeli: MFC-B7715DW

Problemi kod slanja i primanja faksova zbog mogućih smetnji na telefonskoj liniji mogu se riješiti smanjivanjem
brzine modema kako bi se pogreške u prijenosu faksova svele na najmanju moguću mjeru. Ako se koristite
uslugom VoIP (prijenos glasa preko internetskog protokola), tvrtka Brother preporučuje da kompatibilnost
promijenite na Osnovno (za VoIP).

• VoIP je vrsta telefonskog sustava koji upotrebljava internetsku vezu umjesto tradicionalne telefonske
linije.

• Pružatelji telefonskih usluga često nude VoIP u kompletu s internetskim uslugama i uslugama kabelske
distribucije.

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Poc. post.], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Kompatibilnost], zatim pritisnite OK (U redu).

4. Pritisnite a ili b kako bi se prikazale opcije [Vis.], [Normalno] ili [Osn. (za VoIP)], zatim pritisnite OK

(U redu).

Opcija Opis

Vis.

Normalno

Osn. (za
VoIP)

5. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Odaberite Vis. kako biste brzinu modema postavili na 33 600 bps.

Odaberite Normalno kako biste brzinu modema postavili na 14 400 bps.

Odaberite Osn. (za VoIP) kako biste brzinu modema smanjili na 9600 bps i isključili
način rada za ispravljanje pogrešaka (ECM). Osim u slučaju da su smetnje učestao
problem na vašoj telefonskoj liniji, možda biste je željeli upotrebljavati jedino po potrebi.

Kako bi se poboljšala kompatibilnost s većinom VoIP usluga, tvrtka Brother preporučuje
promjenu postavke kompatibilnosti na Osn. (za VoIP).

Srodne informacije

• Problemi s telefonom i faksom

67

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi

Mrežni problemi

• Poruke o pogrešci za probleme s mrežom

• Gdje mogu pronaći mrežne postavke uređaja tvrtke Brother?

• Ne mogu dovršiti konfiguraciju postavki bežične mreže

•

Upotrijebite alat za popravak mrežne veze. (Windows®)

• Brotherov uređaj ne može mrežno ispisivati, skenirati i koristiti funkciju PC-FAX primanje

• Želim provjeriti rade li ispravno moji mrežni uređaji

68

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi > Poruke o pogrešci za probleme s mrežom

Poruke o pogrešci za probleme s mrežom

Ako dođe do pogreške, uređaj tvrtke Brother prikazat će poruku o pogrešci. U tablici su prikazane najčešće
poruke o pogrešci.

Poruke o
pogrešci

Nemog.
povezati

Uredaj je
već
povezan.

Pogr.
povez.

Prekid veze

Nema
uredjaja

Uzrok Radnja

Dva mobilna uređaja već su
povezana s Wi-Fi Direct
mrežom kada je Brotherov
uređaj vlasnik grupe (G/O).

Drugi se uređaji istovremeno
pokušavaju povezati s Wi-Fi
Direct mrežom.

Brotherov uređaj i vaš mobilni
uređaj ne mogu komunicirati
tijekom konfiguracije Wi-Fi
Direct mreže.

Prilikom konfiguracije Wi-Fi
Direct mreže, Brotherov uređaj
nije pronašao mobilni uređaj.

Kada se prekine trenutačna veza između uređaja tvrtke Brother i
drugoga mobilnog uređaja, ponovno pokušajte konfigurirati
postavke za Wi-Fi Direct. Status veze možete potvrditi tako da
ispišete izvještaj mrežne konfiguracije.

Pobrinite se da nema drugih uređaja koji se pokušavaju povezati s
Wi-Fi Direct mrežom i zatim pokušajte ponovno konfigurirati
postavke značajke Wi-Fi Direct.

• Mobilni uređaj pomaknite bliže uređaju tvrtke Brother.

• Uređaj tvrtke Brother i mobilni uređaj pomaknite na mjesto na
kojem nema prepreka.

• Ako upotrebljavate PIN metodu WPS-a, provjerite jeste li unijeli
točan PIN.

• Uvjerite se da su uređaj i mobilni uređaj u načinu rada Wi-Fi
Direct.

• Mobilni uređaj pomaknite bliže uređaju tvrtke Brother.

• Uređaj tvrtke Brother i mobilni uređaj pomaknite na mjesto na
kojem nema prepreka.

• Ako ručno konfigurirate Wi-Fi Direct mrežu, provjerite jeste li
unijeli točnu lozinku.

• Ako mobilni uređaj ima stranicu za konfiguraciju s informacijama
o dobivanju IP adrese, uvjerite se da je IP adresa uređaja
konfigurirana putem poslužitelja DHCP.

Srodne informacije

• Mrežni problemi

69

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi > Gdje mogu pronaći mrežne postavke uređaja

tvrtke Brother?

Gdje mogu pronaći mrežne postavke uređaja tvrtke Brother?

• Promjena postavki uređaja na računalu

70

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi > Ne mogu dovršiti konfiguraciju postavki

bežične mreže

Ne mogu dovršiti konfiguraciju postavki bežične mreže

Isključite i uključite bežični usmjerivač. Zatim pokušajte ponovno konfigurirati bežične postavke. Ako ne možete
riješiti problem, pridržavajte se ispod navedenih uputa.

Istražite problem pomoću izvještaja o WLAN-u.

Uzrok

Sigurnosne postavke (SSID /
mrežni ključ) nisu točne.

MAC adresa uređaja tvrtke
Brother nije dopuštena.

Pristupna točka / usmjerivač
za bežični LAN u nevidljivom
je načinu rada (ne odašilje
SSID).

Radnja Sučelje

• Potvrdite sigurnosne postavke uslužnim programom Wireless
Setup Helper. Za više informacija i preuzimanje uslužnoga
programa idite na stranicu Downloads (Preuzimanja) modela
na mrežnome mjestu Brother Solutions Center na adresi

support.brother.com.

• Odaberite i potvrdite da upotrebljavate točne sigurnosne
postavke.

- Pogledajte upute koje ste dobili s pristupnom točkom /

usmjerivačem za bežični LAN da biste saznali kako pronaći
sigurnosne postavke.

- Naziv proizvođača ili broj modela pristupne točke /

usmjerivača za bežični LAN mogu se upotrebljavati kao
zadane sigurnosne postavke.

- Posavjetujte se s proizvođačem pristupne točke /

usmjerivača, pružateljem internetskih usluga ili mrežnim
administratorom.

Provjerite je li filtrom dozvoljena MAC adresa Brotherova uređaja.
MAC adresu možete pronaći na upravljačkoj ploči Brotherova
uređaja.

• Ručno unesite ispravan naziv SSID-a ili mrežni ključ.

• Provjerite naziv SSID-a ili mrežni ključ u uputama koje ste dobili
s pristupnom točkom / usmjerivačem za bežični LAN i ponovno
konfigurirajte postavu bežične mreže.

Bežično

Bežično

Bežično

Sigurnosne postavke (SSID/
lozinka) nisu točne.

Upotrebljavate Android

4.0.

Uređaj tvrtke Brother previše
je udaljen od mobilnoga
uređaja.

Postoje prepreke (na primjer,
zidovi ili namještaj) između
uređaja i mobilnoga uređaja.

U blizini uređaja tvrtke
Brother ili mobilnog uređaja
nalazi se bežično računalo,
uređaj koji podržava

Bluetooth®, mikrovalna
pećnica ili digitalni bežični
telefon.

Ako ste provjerili i pokušali
sve gore navedeno, ali i
dalje ne možete dovršiti

™

• Potvrdite SSID i lozinku.

- Kada ručno konfigurirate mrežu, SSID i lozinka prikazani su

na uređaju tvrtke Brother. Ako mobilni uređaj podržava ručnu
konfiguraciju, SSID i lozinka prikazat će se na zaslonu
mobilnoga uređaja.

Ako se mobilni uređaj odspoji (oko šest minuta nakon što upotrijebite
Wi-Fi Direct), isprobajte konfiguraciju jednim pritiskom pomoću
WPS-a (preporučeno) i postavite uređaj tvrtke Brother da bude
vlasnik grupe (G/O).

Pomaknite Brotherov uređaj na 1 metar (3,3 stope) udaljenosti od
mobilnog uređaja za vrijeme konfiguracije postavki Wi-Fi Direct
mreže.

Uređaj tvrtke Brother pomaknite na mjesto na kojem nema prepreka. Wi-Fi Direct

Udaljite druge uređaje od uređaja tvrtke Brother ili mobilnoga
uređaja.

• Isključite i uključite uređaj tvrtke Brother. Zatim pokušajte
ponovno konfigurirati postavke Wi-Fi Direct mreže.

Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct

Wi-Fi Direct

71

Uzrok Radnja Sučelje

konfiguraciju Wi-Fi Direct
mreže, napravite sljedeće:

• Ako uređaj tvrtke Brother upotrebljavate kao klijent, potvrdite
koliko je uređaja dopušteno u trenutačnoj Wi-Fi Direct mreži,
zatim provjerite koliko je uređaja povezano.

Za Windows®:

Ako se bežična veza prekinula i provjerili ste te pokušali sve gore navedeno, preporučujemo upotrebu alata za
popravak mrežne veze.

Srodne informacije

• Mrežni problemi

72

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi > Upotrijebite alat za popravak mrežne veze.

(Windows®)

Upotrijebite alat za popravak mrežne veze. (Windows®)

Upotrijebite alat za popravak mrežne veze kako biste popravili mrežne postavke uređaja tvrtke Brother. Dodijelit
će ispravnu IP adresu i masku podmreže.

• Windows® 7/Windows® 8/Windows® 10
Morate se prijaviti s pravima administratora.

• Uvjerite se da je uređaj tvrtke Brother uključen i spojen na istu mrežu s računalom.

1. Napravite jedno od sljedećeg:

Opcija Opis

Windows® 7

Windows® 8/
Windows® 10

• Ako se prikaže zaslon Kontrola korisničkog računa, kliknite Da.

2. Pridržavajte se uputa na zaslonu.

3. Provjerite dijagnozu tako da ispišete izvještaj mrežnog konfiguriranja ili stranicu postavki pisača.

Alat za popravak mrežne veze automatski će se pokrenuti ako odaberete opciju Omogući alat za
popravak veze u programu Status Monitor. Desnim klikom miša kliknite zaslon programa Status Monitor,
zatim kliknite Druge postavke > Omogući alat za popravak veze. Ovo nije preporučljivo kada je mrežni
administrator postavio IP adresu na statičnu jer će automatski promijeniti IP adresu.

Ako ispravna IP adresa i maska podmreže nisu dodijeljeni čak i nakon upotrebe alata za popravak mrežne veze,
zatražite ove informacije od mrežnog administratora.

Kliknite (Start) > Svi programi > Brother > Brother Utilities.

Kliknite na padajući popis i odaberite naziv modela (ako već nije odabran). U lijevoj
navigacijskoj traci kliknite Alati, zatim kliknite Alat za popravak mrežne veze.

Pokrenite (Brother Utilities) pa kliknite padajući popis i odaberite naziv
modela (ako ga već niste odabrali). U lijevoj navigacijskoj traci kliknite Alati, zatim

kliknite Alat za popravak mrežne veze.

Srodne informacije

• Mrežni problemi

• Brotherov uređaj ne može mrežno ispisivati, skenirati i koristiti funkciju PC-FAX primanje

• Želim provjeriti rade li ispravno moji mrežni uređaji

73

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi > Brotherov uređaj ne može mrežno ispisivati,

skenirati i koristiti funkciju PC-FAX primanje

Brotherov uređaj ne može mrežno ispisivati, skenirati i koristiti funkciju PC-FAX primanje

Uzrok Radnja Sučelje

Vaš sigurnosni softver
uređaju onemogućuje
pristup mreži. (Značajka
mrežnog skeniranja ne
radi. )

• Windows
Konfigurirajte sigurnosni softver / softver za vatrozid neovisnog

proizvođača kako biste omogućili mrežno skeniranje. Kako biste
dodali ulaz 54925 za mrežno skeniranje, utipkajte ispod navedene
informacije:

- Za naziv:

- Za broj ulaza:

- Za protokol:

Pogledajte priručnik s uputama koji ste dobili sa sigurnosnim
softverom / softverom za vatrozid neovisnog proizvođača ili
kontaktirajte s proizvođačem softvera.

• Mac
(Brother iPrint&Scan)
U traci izbornika Finder (Tražilica) kliknite Go (Idi) > Applications

(Aplikacije), zatim dvaput kliknite ikonu Brother iPrint&Scan.
Prikazuje se prozor Brother iPrint&Scan. Kliknite gumb Select
your Machine (Odaberite uređaj), zatim slijedite upute na
zaslonu kako biste ponovno odabrali mrežni uređaj.

(Upravljački program TWAIN)
U traci izbornika Finder (Tražilica) kliknite Go (Idi) > Applications

(Aplikacije) > Brother, zatim dvaput kliknite ikonu birača uređaja.
Prikazuje se prozor birača uređaja. Ponovno odaberite mrežni
uređaj, provjerite da je Status idle (u stanju pripravnosti), zatim
kliknite OK (U redu).

®

utipkajte bilo kakav opis, na primjer Brother NetScan.

utipkajte 54925.

odabran je UDP.

Žična/bežična

Sigurnosni softver blokira
pristup uređaja mreži.
(Značajka mrežnog
primanja faksova putem
računala ne funkcionira.)

(Windows®)

Sigurnosni softver blokira
pristup uređaja mreži.

Uređaju tvrtke Brother nije
dodijeljena dostupna IP
adresa.

Postavite sigurnosni softver / softver za vatrozid neovisnog
proizvođača kako biste omogućili primanje faksova putem računala.
Kako biste dodali ulaz 54926 za mrežno primanje faksova putem
računala, utipkajte ispod navedene informacije:

• Za naziv:
utipkajte bilo kakav opis, na primjer Brother PC-FAX Rx.

• Za broj ulaza:
utipkajte 54926.

• Za protokol:
odabran je UDP.

Pogledajte priručnik s uputama koji ste dobili sa sigurnosnim
softverom / softverom za vatrozid neovisnog proizvođača ili
kontaktirajte s proizvođačem softvera.

Pojedini sigurnosni softveri mogu blokirati pristup bez da pokažu
dijaloški okvir sa sigurnosnim upozorenjem, čak i nakon uspješne
instalacije.

Da biste dozvolili pristup, pogledajte upute sigurnosnog softvera ili se
obratite proizvođaču softvera.

• Potvrdite IP adresu i masku podmreže.
Potvrdite da su IP adrese i maske podmreže računala te uređaja

tvrtke Brother točne i da se nalaze na istoj mreži.

Žična/bežična

Žična/bežična

Žična/bežična

74

Uzrok Radnja Sučelje

Za više informacija o tome kako potvrditi IP adresu i masku
podmreže obratite se mrežnom administratoru.

• Windows
Pomoću alata za popravak mrežne veze potvrdite IP adresu i

masku podmreže.

®

Neuspjeli ispisni zadatak i
dalje se nalazi u redu
čekanja na ispisivanje na
računalu.

• Ako se neuspjeli ispisni zadatak i dalje nalazi u redu čekanja na
ispisivanje na računalu, izbrišite ga.

• U suprotnom dvaput kliknite ikonu pisača u sljedećoj mapi i
otkažite sve dokumente:

- Windows® 7

Kliknite

- Windows® 8

Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne površine. Kada
se prikaže traka izbornika, kliknite Postavke > Upravljačka
ploča. U grupi Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja i pisača
> Pisači.

- Windows® 10 i Windows Server® 2016

Kliknite > Sustav Windows > Upravljačka ploča. U grupi
Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja i pisača > Pisači.

- Windows Server® 2008

Kliknite Start > Upravljačka ploča > Pisači.

- Windows Server® 2012

Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne površine. Kada
se prikaže traka izbornika, kliknite Postavke > Upravljačka

ploča. U grupi Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača >
Pisači.

Windows Server® 2012 R2

-

Kliknite Upravljačka ploča na zaslonu Start. U grupi Hardver
kliknite Prikaz uređaja i pisača.

- macOS v10.10.5, v10.11.x, v10.12.x

Kliknite System Preferences (Preference sustava) > Printers

& Scanners (Pisači i skeneri).

(Start) > Uređaji i pisači > Pisači i faksovi.

Žična/bežična

Uređaj tvrtke Brother nije
povezan s bežičnom
mrežom.

Ispišite izvještaj o WLAN-u kako biste provjerili kod pogreške na
ispisanom izvještaju.

Bežično

Ako ste provjerili i pokušali sve navedeno i Brotherov uređaj još uvijek ne može ispisivati i skenirati, deinstalirajte
Brotherov softver i upravljačke programe te ih ponovno instalirajte.

Srodne informacije

• Mrežni problemi

• Upotrijebite alat za popravak mrežne veze. (Windows®)

• Želim provjeriti rade li ispravno moji mrežni uređaji

75

Početna stranica > Rješavanje problema > Mrežni problemi > Želim provjeriti rade li ispravno moji mrežni

uređaji

Želim provjeriti rade li ispravno moji mrežni uređaji

Provjera Radnja Sučelje

Provjerite jesu li
uključeni uređaj tvrtke
Brother, pristupna
točka / usmjerivač ili
mrežni koncentrator.

Provjerite Link Status u
izvještaju mrežne
konfiguracije.

Provjerite možete li
poslati ping signal s
računala na uređaj
tvrtke Brother.

Provjerite sljedeće:

• Kabel napajanja pravilno je spojen i uređaj tvrtke Brother je
uključen.

• Pristupna točka / usmjerivač ili koncentrator uključeni su i njihovo
svjetlo na gumbu veze treperi.

• Sve zaštitno pakiranje uklonjeno je s uređaja.

• Toner i jedinica bubnja pravilno su postavljeni.

• Prednji i stražnji poklopci potpuno su zatvoreni.

• Papir je pravilno umetnut u ladicu za papir.

• (Za žičane mreže) Mrežni kabel sigurno je spojen na uređaj tvrtke
Brother i na usmjerivač ili koncentrator.

Ispišite izvještaj mrežne konfiguracije i provjerite jesu li Ethernet Link
Status ili Wireless Link Status Link OK.

U Windows® naredbenom retku ili u aplikaciji Mac Terminal pošaljite na
Brotherov uređaj ping signal koristeći IP adresu ili naziv čvora:

pošaljite ping signal <ipaddress> ili <nodename>.

• Uspješno: Uređaj tvrtke Brother pravilno radi i spojen je na istu
mrežu s računalom.

• Neuspješno: Uređaj tvrtke Brother nije spojen na istu mrežu s
računalom.

(Windows®)
Obratite se mrežnome administratoru i upotrijebite alat za popravak

mrežne veze kako biste popravili IP adresu i masku podmreže.
(Mac)
Potvrdite da su IP adresa i maska podmreže pravilno postavljene.

Žična/bežična

Žična/bežična

Žična/bežična

Provjerite je li uređaj
tvrtke Brother povezan s
bežičnom mrežom.

Ispišite izvještaj o WLAN-u kako biste provjerili kod pogreške na
ispisanom izvještaju.

Bežično

Ako ste provjerili i pokušali sve gore navedeno, ali i dalje imate probleme, pogledajte upute dobivene s
pristupnom točkom / usmjerivačem za bežičnim LAN kako biste pronašli informacije o SSID-u i mrežnome ključu
te ih pravilno postavili.

Srodne informacije

• Mrežni problemi

• Upotrijebite alat za popravak mrežne veze. (Windows®)

• Brotherov uređaj ne može mrežno ispisivati, skenirati i koristiti funkciju PC-FAX primanje

76

Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi u radu s uslugom Google Cloud Print

Problemi u radu s uslugom Google Cloud Print

Poteškoća Prijedlozi

Moj Brother uređaj nije prikazan na popisu pisača. Provjerite je li uređaj uključen.

Provjerite je li omogućena značajka Google Cloud Print™.

Provjerite je li uređaj registriran na usluzi Google Cloud
Print™. Ako nije registriran, pokušajte ga ponovno

registrirati.

Ne radi ispisivanje. Provjerite je li uređaj uključen.

Potvrdite mrežne postavke. uu Srodne informacije

Određene datoteke ne mogu se ispisati ili nakon ispisa
neće izgledati kao na zaslonu.

Ne mogu registrirati Brotherov uređaj na usluzi Google
Cloud Print™.

Nakon registracije na usluzi Google Cloud Print™ na
Brotherovom uređaju nije se prikazala potvrdna poruka,
čak ni nakon ponavljanja postupka registracije.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

Provjerite je li uređaj povezan s mrežom koja ima pristup
na internet.

Provjerite jeste li pravilno postavili datum i vrijeme na
uređaju.

Provjerite je li Brotherov uređaj postavljen u stanje
pripravnosti prilikom registracije na usluzi Google Cloud

Print™.

77

Početna stranica > Rješavanje problema > Problemi sa značajkom AirPrint

Problemi sa značajkom AirPrint

Poteškoća Prijedlozi

Moj Brother uređaj nije prikazan na popisu pisača. Provjerite je li Brotherov uređaj uključen.

Potvrdite mrežne postavke. uu Srodne informacije

Približite mobilni uređaj bežičnoj pristupnoj točki/
usmjerivaču ili Brotherovom uređaju.

Ne radi ispisivanje. Provjerite je li Brotherov uređaj uključen.

Potvrdite mrežne postavke. uu Srodne informacije

Pokušavam ispisati dokument s više stranica s uređaja s
operacijskim sustavom iOS, no ispisuje se SAMO prva
stranica.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

Pobrinite se da upotrebljavate najnoviju verziju
operacijskog sustava.

Pročitajte sljedeći Appleov članak za podršku u kojemu
ćete pronaći više informacija o značajci AirPrint:

support.apple.com/kb/HT4356.

78

Početna stranica > Rješavanje problema > Ostali problemi

Ostali problemi

Poteškoće Prijedlozi

Uređaj se ne može uključiti. Nepovoljni uvjeti na priključku napajanja (kao što je

grmljavina ili strujni udar) možda su aktivirali unutrašnje
zaštitne mehanizme uređaja. Iskopčajte kabel napajanja.
Pričekajte deset minuta, zatim ukopčajte kabel napajanja

i pritisnite kako biste uključili uređaj.

Ako se problem ne ukloni, a upotrebljavate strujni
prekidač, odspojite ga kako biste se uvjerili da ne
predstavlja problem. Ukopčajte kabel napajanja uređaja u
drugu zidnu utičnicu za koju znate da pravilno radi. Ako i
dalje nema napajanja, pokušajte upotrijebiti drugi kabel
napajanja.

Uređaj ne može ispisati EPS podatke, koji uključuju
binarne, pomoću BR-Script3 upravljačkog programa
pisača.

(Windows®)

Za ispisivanje EPS podataka napravite sljedeće:

1. Za Windows® 7 i Windows Server® 2008 R2:

Kliknite gumb

Za Windows Server® 2008:

Kliknite gumb (Start) > Upravljačka ploča >
Hardver i zvuk > Pisači.

Za Windows® 8 i Windows Server® 2012:
Strelicu miša pomaknite u donji desni kut radne

površine. Kada se pojavi traka izbornika, kliknite
Postavke > Upravljačka ploča. U Hardver i zvuk

kliknite Prikaz uređaja i pisača.
Za Windows® 10 i Windows Server® 2016:

Kliknite

ploča. U grupi Hardver i zvuk kliknite Prikaz uređaja
i pisača.

Za Windows Server® 2012 R2:
Kliknite Upravljačka ploča na zaslonu Start. U grupi

Hardver kliknite Prikaz uređaja i pisača.

2. Desnim klikom miša kliknite ikonu Brother XXX-XXXX
BR-Script3, zatim odaberite Svojstva pisača.

3. U kartici Postavke uređaja odaberite TBCP (Binarno
označen komunikacijski protokol) u Izlazni protokol.

Start > Uređaji i pisači.

1

> Sustav Windows > Upravljačka

Nije moguće instalirati softver tvrtke Brother.

1

Za Windows Server® 2012: u grupi Hardver i zvuk

Poteškoće pri kopiranju

(Windows®)

Ako se tijekom instalacije na zaslonu računala pojavi
upozorenje sigurnosnog softvera, promijenite postavke
sigurnosnog softvera tako da sigurnosni softver dopusti
pokretanje programa za podešavanje Brotherovog
proizvoda ili drugog programa.

(Mac)

Ako upotrebljavate funkciju vatrozida antišpijunskog ili
antivirusnog sigurnosnog softvera, privremeno je
onemogućite, zatim instalirajte softver tvrtke Brother.

79

Poteškoće Prijedlozi

Ne možete izraditi kopiju. Uvjerite se da ste pritisnuli Copy (Kopiranje) i da je uređaj

u načinu rada za kopiranje.

Okomita crna crta pojavljuje se na kopijama. Crne okomite crte na kopijama obično nastaju zbog

prljavštine ili korektora na staklenoj pruzi ili je koronska
žica prljava. Očistite staklenu prugu i staklo skenera te
bijelu traku i bijelu plastiku iznad njih.

Kopije su prazne. Uvjerite se da pravilno stavljate dokument.

Poteškoće sa skeniranjem

Poteškoće

Javljaju se TWAIN ili WIA pogreške pri započinjanju
skeniranja. (Windows ®)

Javljaju se TWAIN ili ICA pogreške pri započinjanju
skeniranja. (Mac)

OCR (optičko prepoznavanje znakova) ne funkcionira. Pokušajte povećati rezoluciju skeniranja.

Prijedlozi

Provjerite jesu li Brotherovi TWAIN ili WIA upravljački
programi odabrani kao primarni izvor u aplikaciji za

skeniranje. Na primjer, u softveru Nuance™ PaperPort
14SE kliknite Desktop (Radna površina) > Scan
Settings (Postavke skeniranja) > Select (Odaberi)
kako biste odabrali Brotherov TWAIN/WIA upravljački
program.

Provjerite je li Brotherov TWAIN upravljački program
odabran kao primarni izvor.

Dokumente također možete skenirati pomoću ICA
upravljačkog programa skenera.

Poteškoće sa softverom

Poteškoće

Ne možete instalirati softver ili ispisivati.

Srodne informacije

Prijedlozi

(Windows ®)
Ponovno pokrenite instalacijski program. Ovaj će program

popraviti i ponovno instalirati softver.

™

• Rješavanje problema

80

Početna stranica > Rješavanje problema > Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova

Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova

Srodni modeli: MFC-B7715DW

Ako se na LCD zaslonu prikazuje:

• [Ispis nije moguc] ##

• [Sken. nije moguce] ##
Preporučujemo da faksove prenesete na drugi faks uređaj ili na računalo.
Ujedno možete prenijeti izvještaj dnevnika faksova kako biste vidjeli ima li još faksova koje morate prenijeti.

Ako se na LCD-u prikaže poruka o pogrešci nakon prijenosa faksova, odspojite Brother uređaj od izvora
napajanja na nekoliko minuta, a zatim ga ponovno spojite.

Srodne informacije

• Rješavanje problema

• Prenesite faksove na drugi faks uređaj

• Prenesite faksove na računalo

• Prenesite izvještaj dnevnika faksova na drugi faks uređaj

81

Početna stranica > Rješavanje problema > Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova > Prenesite

faksove na drugi faks uređaj

Prenesite faksove na drugi faks uređaj

Srodni modeli: MFC-B7715DW

Ako niste postavili ID stanice, ne možete ući u način rada za prijenos faksova.

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Usluga], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite OK (U redu) kako biste odabrali [Prij.podataka].

4. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Prijenos faksa], zatim pritisnite OK (U redu).

5. Napravite jedno od sljedećeg:

• Ako LCD prikaže [Nema podataka], znači da nema preostalih faksova u memoriji uređaja.

Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

• Unesite broj faksa na koji želite da vam se proslijede faksovi. Pritisnite Start.

Srodne informacije

• Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova

82

Početna stranica > Rješavanje problema > Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova > Prenesite

faksove na računalo

Prenesite faksove na računalo

Srodni modeli: MFC-B7715DW

1. Provjerite jesu li na računalu instalirani softver i upravljački programi, pa uključite Primi PC-FAX na računalu.

Napravite jedno od sljedećeg:

• (Windows® 7)

U izborniku

Kliknite na padajući popis i odaberite naziv modela (ako već nije odabran). U lijevoj navigacijskoj traci
kliknite PC-FAX, zatim kliknite Primi.

• (Windows® 8 i Windows® 10)

Kliknite
odabran). U lijevoj navigacijskoj traci kliknite PC-FAX, zatim kliknite Primi.

2. Provjerite jeste li uključili [PC faks prijem] na uređaju.
Ako su faksovi pohranjeni u memoriju uređaja kada postavljate značajku PC-FAX primanja, na LCD će se

prikazati [Pos. faks na PC?].

3. Koristite opcije u sljedećoj tablici za prijenos faksa na računalo.

Opcija Opis

a Odaberite Uključi ili Isključi za postavku ispisa sigurnosne kopije.

Uređaj će prenijeti sve faksove na računalo.

b Odaberite Uključi ili Isključi za postavku ispisa sigurnosne kopije.

Postavke za PC-FAX primanje će se uključiti.

4. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

(Start) odaberite Svi programi > Brother > Brother Utilities.

(Brother Utilities), zatim kliknite na padajući popis i odaberite naziv modela (ako već nije

Srodne informacije

• Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova

83

Početna stranica > Rješavanje problema > Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova > Prenesite

izvještaj dnevnika faksova na drugi faks uređaj

Prenesite izvještaj dnevnika faksova na drugi faks uređaj

Srodni modeli: MFC-B7715DW

Ako niste postavili stacionarni ID, ne možete ući u način rada za prijenos faksova.

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Usluga], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite OK (U redu) kako biste odabrali [Prij.podataka].

4. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Prijenos izvj.], zatim pritisnite OK (U redu).

5. Unesite odredišni broj faksa za dnevnik faksova.

6. Pritisnite Start.

Srodne informacije

• Prenesite faksove ili izvještaj dnevnika faksova

84

Početna stranica > Rješavanje problema > Informacije o uređaju

Informacije o uređaju

• Provjerite serijski broj

• Provjerite inačicu programske opreme

• Pregled funkcija resetiranja

• Resetirajte vaš uređaj Brother

85

Početna stranica > Rješavanje problema > Informacije o uređaju > Provjerite serijski broj

Provjerite serijski broj

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Info uredjaja], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Serijski br.], zatim pritisnite OK (U redu).
Na LCD-u uređaja prikazan je serijski broj.

4. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Informacije o uređaju

86

Početna stranica > Rješavanje problema > Informacije o uređaju > Provjerite inačicu programske opreme

Provjerite inačicu programske opreme

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Info uredjaja], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Verzija], zatim pritisnite OK (U redu).
Na LCD-u uređaja prikazana je inačica programske opreme.

4. Pritisnite Stop/Exit (Stop/Izlaz).

Srodne informacije

• Informacije o uređaju

87

Početna stranica > Rješavanje problema > Informacije o uređaju > Pregled funkcija resetiranja

Pregled funkcija resetiranja

Dostupne su sljedeće funkcije resetiranja:

Odvojite kabel sučelja prije odabira funkcije resetiranja mrežnih postavki, funkcije resetiranja svih postavki
ili funkcije resetiranja na tvorničke postavke.

Funkcije resetiranja podijeljene u grupe nisu dostupne na nekim modelima.

1. Resetiranje uređaja
Ova funkcija služi za resetiranje sljedećih postavki:

• Programirani faks zadatci u memoriji (za modele MFC)

(Odgođeni faks, grupno slanje)

• Poruka na naslovnici (za MFC modele)

• Opcije daljinskog faksiranja (za modele MFC)

(Daljinski pristupni kôd, pohrana faksa, prosljeđivanje faksova, PC-FAX slanje i PC-FAX primanje (samo
Windows®))

• Postavljanje zaključavanja (samo MFC modeli)

• Postavka jezika

2. Resetiranje mrežnih postavki (za mrežne modele)
Resetirajte ispisni poslužitelj na tvornički zadane postavke (među njih spadaju informacije o lozinki i IP

adresi).

3. Resetiranje postavki adresara i postavki faksa (za MFC modele)
Ova funkcija služi za resetiranje sljedećih postavki:

• Adresar

(Senzorsko biranje/brzo biranje/grupe za podešavanje)

• Programirani faks zadatci u memoriji

• Stacionarni ID

(Ime i broj)

• Poruka na naslovnici

• Opcije daljinskog faksiranja

(Daljinski pristupni kôd, pohrana faksa, prosljeđivanje faksova i PC-FAX primanje (samo Windows®))

• Izvještaj

(Izvještaj provjere prijenosa / popis telefonskog indeksa / dnevnik faksova)

• Lozinka za zaključavanje postavki

4. Resetiranje svih postavki
Možete resetirati sve postavke uređaja na tvornički zadane postavke.
Resetiranje svih postavke traje kraće od resetiranja na tvorničke postavke.

5. Resetiranje na tvorničke postavke (za MFC modele)
Upotrijebite funkciju resetiranja postavki kako biste resetirali sve postavke uređaja na tvornički zadane.
Resetiranje na tvorničke postavke traje dulje od resetiranja svih postavki.
Tvrtka Brother preporučuje da izvedete ovu radnju kada budete odlagali uređaj.

Odvojite kabel sučelja prije odabira funkcije resetiranja mrežnih postavki, funkcije resetiranja svih postavki
ili funkcije resetiranja na tvorničke postavke.

88

Srodne informacije

• Informacije o uređaju

89

Početna stranica > Rješavanje problema > Informacije o uređaju > Resetirajte vaš uređaj Brother

Resetirajte vaš uređaj Brother

1. Pritisnite Menu (Izbornik).

2. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Poc. post.], zatim pritisnite OK (U redu).

3. Pritisnite a ili b kako bi se prikazala opcija [Ponisti], zatim pritisnite OK (U redu).

4. Pritisnite a ili b kako biste odabrali vrstu resetiranja koje želite izvršiti i zatim pritisnite OK (U redu).

Funkcije resetiranja podijeljene u grupe nisu dostupne na nekim modelima.

5. Pritisnite opciju u tablici kako biste resetirali uređaj ili izišli iz procesa.

Opcija Opis

a Resetirajte uređaj.

b Uređaj će izići iz izbornika za resetiranje i otkazati resetiranje.

Na LCD-u će se prikazati [Ponovo pokr.?].

6. Pritisnite opciju u tablici kako biste ponovno pokrenuli uređaj ili izišli iz procesa.

Opcija Opis

a Ponovno pokrenite uređaj. Uređaj će započeti s resetiranjem.

b Uređaj će izići bez ponovnog pokretanja.

Ako uređaj ponovno ne pokrenete, proces resetiranja neće se dovršiti, a postavke se neće promijeniti.

Srodne informacije

• Informacije o uređaju

90

Početna stranica > Redovito održavanje

Redovito održavanje

• Zamjena potrošnog materijala

• Čišćenje uređaja

• Provjera preostalog vijeka trajanja dijela

• Zapakirajte i prevezite uređaj tvrtke Brother

91

Početna stranica > Redovito održavanje > Zamjena potrošnog materijala

Zamjena potrošnog materijala

Kada vas uređaj obavijesti da je istekao rok upotrebe potrošnih materijala, morat ćete ih zamijeniti.
Upotrebom neoriginalnih materijala koje nije proizvela tvrtka Brother možete utjecati na kvalitetu ispisa, radni

učinak hardvera i pouzdanost uređaja. Toner i jedinica bubnja dva su zasebna potrošna materijala. Obavezno ih
umetnite kao međusobni sklop. Naziv modela potrošnih materijala razlikuje se među državama.

NAPOMENA

• Upotrijebljeni potrošni materijal obvezno dobro zatvorite u vrećicu kako se prah tonera ne bi prosuo iz
tonera.

• Posjetite www.brother.com/original/index.html, gdje ćete naći upute za vraćanje upotrijebljenih potrošnih
materijala u program sakupljanja i recikliranja tvrtke Brother. Ako odlučite da nećete vratiti upotrijebljeni
potrošni materijal, odložite ga u skladu s lokalnim zakonima držeći ga odvojenog od kućnog otpada. Ako
imate pitanja, obratite se lokalnom uredu za zbrinjavanje otpada.

• Preporučujemo da upotrijebljene i nove potrošne materijale stavite na list papira kako bi se izbjeglo
slučajno prolijevanje ili rasipanje materijala iz unutrašnjosti.

• Ako upotrebljavate papir koji nije jednak preporučenom mediju za ispisivanje, mogao bi se skratiti vijek
trajanja potrošnih materijala i dijelova uređaja.

• Planirani vijek trajanja svih tonera temelji se na ISO/IEC 19752. Učestalost zamjene razlikovat će se
ovisno o količini ispisanih stranica, vrstama korištenih medija i uključivanju/isključivanju uređaja.

• Učestalost zamjene potrošnih materijala, osim tonera, ovisi o količini ispisanih stranica, vrstama
korištenih medija i uključivanju/isključivanju uređaja.

• Pažljivo rukujte tonerom. Ako vam se toner prospe po rukama ili odjeći, odmah ih obrišite ili operite u
hladnoj vodi.

VAŽNO

• Kako biste izbjegli probleme vezane uz kvalitetu ispisa, NE dodirujte osjenčane dijelove prikazane na
slikama.

Jedinica bubnja

Srodne informacije

• Redovito održavanje

• Zamijenite toner

92

• Zamijenite jedinicu bubnja

• Poruke o pogrešci i održavanju

• Potrošni materijal

93

Početna stranica > Redovito održavanje > Zamjena potrošnog materijala > Zamijenite toner

1

3

2

Zamijenite toner

1. Uvjerite se da je uređaj uključen.

2. Otvorite prednji poklopac.

3. Izvadite sklop tonera i jedinice bubnja iz uređaja.

4. Zelenu sigurnosnu polugu gurnite prema dolje i izvadite toner iz jedinice bubnja kako je prikazano na slici.

Kako ne biste zaprljali ruke ili odjeću tonerom, NEMOJTE dirati osjenčene dijelove prikazane na slikama.

5. Raspakirajte novi toner.

6. Novi toner čvrstim pokretom gurnite u jedinicu bubnja dok ne čujete da se uglavio na svoje mjesto.

94

Uvjerite se da ste toner pravilno stavili jer bi se mogao odvojiti od jedinice bubnja.

7. Očistite koronsku žicu unutar jedinice bubnja laganim klizanjem zelene pločice zdesna nalijevo i obrnuto
nekoliko puta.

Pločicu obavezno vratite u početni položaj (a). Strelica na pločici mora biti poravnata sa strelicom na
jedinici bubnja. Ako nije, ispisane će stranice možda imati okomitu prugu.

8. Sklop tonera i jedinice bubnja vratite u uređaj.

9. Zatvorite prednji poklopac uređaja.

95

• Nakon zamjene tonera NEMOJTE isključiti uređaj ili otvoriti prednji poklopac sve dok se zaslon uređaja
ne vrati u stanje pripravnosti.

• Toner isporučen s Brotherovim uređajem je početni toner.

• Kada primijetite upozorenje o niskoj razini tonera, dobro je pribaviti novi toner spreman za upotrebu.

• Kako biste osigurali ispisivanje u visokoj kvaliteti, preporučujemo da isključivo upotrebljavate originalne
tonere tvrtke Brother. Kada budete htjeli kupiti tonere, obratite se prodavaču Brotherovih proizvoda.

• NEMOJTE raspakirati novi toner sve dok ga ne budete trebali umetnuti.

• Ako toner bude ostavljen raspakiran na duže vrijeme, skratit će se vijek trajanja tonera.

• Brother strogo preporučuje da NE punite ponovno toner koji ste dobili s pisačem. Ujedno strogo
preporučujemo da upotrebljavate samo originalne Brotherove zamjenske tonere. Upotreba ili pokušaj
upotrebe tonera neovisnog proizvođača u uređaju tvrtke Brother može izazvati štetu na uređaju i/ili
može rezultirati nezadovoljavajućom kvalitetom ispisa. Naše ograničeno jamstvo ne pokriva probleme
prouzročene korištenjem tonera neovisnog proizvođača. Kako biste zaštitili svoje ulaganje i kako bi
uređaj tvrtke Brother postigao vrhunsku učinkovitost, strogo preporučujemo upotrebu originalnog
potrošnog materijala tvrtke Brother.

Srodne informacije

• Zamjena potrošnog materijala

• Poboljšajte kvalitetu ispisa

96

Početna stranica > Redovito održavanje > Zamjena potrošnog materijala > Zamijenite jedinicu bubnja

1

3

2

Zamijenite jedinicu bubnja

1. Uvjerite se da je uređaj uključen.

2. Otvorite prednji poklopac.

3. Izvadite sklop tonera i jedinice bubnja iz uređaja.

4. Zelenu sigurnosnu polugu gurnite prema dolje i izvadite toner iz jedinice bubnja kako je prikazano na slici.

Kako ne biste zaprljali ruke ili odjeću tonerom, NEMOJTE dirati osjenčene dijelove prikazane na slikama.

5. Raspakirajte novu jedinicu bubnja.

6. Toner čvrstim pokretom stavite u novu jedinicu bubnja dok ne čujete da se uglavio na svoje mjesto.

97