BlackBerry Classic User Manual v10.3.3 [es]

BlackBerry Classic Smartphone

Versión: 10.3.3

Guía del usuario

Publicado: 2016-06-13

SWD-20160613084135427

Contenido

Conﬁguración y funciones básicas..................................................................................................................6

Visión general de su dispositivo...................................................................................................................... 6

Teclas de BlackBerry Classic ......................................................................................................................... 7

¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10 OS? ...................................................................................................... 8

Iconos de

Iconos de menú........................................................................................................................................... 10

Conﬁgurar el dispositivo............................................................................................................................... 11

Gestos......................................................................................................................................................... 16

Interacciones avanzadas..............................................................................................................................23

Mover el puntero con el panel táctil.............................................................................................................. 25

Seleccionar texto con el panel táctil............................................................................................................. 25

Personalización del dispositivo.....................................................................................................................25

Cambio de dispositivo.................................................................................................................................. 26

Acerca de BlackBerry ID ............................................................................................................................. 37

Teléfono y voz.............................................................................................................................................. 40

Teléfono.......................................................................................................................................................40

Notiﬁcaciones y tonos de llamada................................................................................................................ 50

Buzón de voz............................................................................................................................................... 57

notiﬁcación.................................................................................................................................. 10

BlackBerry Hub y correo electrónico............................................................................................................ 60

joyn para dispositivos BlackBerry 10 ............................................................................................................90

Multimedia.................................................................................................................................................. 93

Cambiar el volumen multimedia................................................................................................................... 93

Formatos, códecs y extensiones de archivos de audio y vídeo compatibles....................................................93

Resolución de problemas: multimedia..........................................................................................................94

Cámara........................................................................................................................................................94

Imágenes...................................................................................................................................................104

Música...................................................................................................................................................... 112

Vídeos....................................................................................................................................................... 116

BlackBerry Story Maker .............................................................................................................................121

Compartir archivos multimedia.................................................................................................................. 124

Radio FM...................................................................................................................................................126

Conﬁguración............................................................................................................................................ 128

Personalizar la conﬁguración del dispositivo...............................................................................................128

Actualizar el software del dispositivo.......................................................................................................... 132

Batería y alimentación............................................................................................................................... 133

Conexiones................................................................................................................................................142

Teclado BlackBerry y escritura................................................................................................................... 171

Idioma.......................................................................................................................................................179

Métodos de entrada del teclado................................................................................................................. 180

Pantalla.....................................................................................................................................................191

Accesibilidad.............................................................................................................................................193

Tarjetas de memoria y almacenamiento..................................................................................................... 212

Utilizar el dispositivo con BlackBerry Link ..................................................................................................218

Aplicaciones y características.................................................................................................................... 228

Organización de aplicaciones.....................................................................................................................228

Acerca de BlackBerry Assistant .................................................................................................................231

Calendario.................................................................................................................................................235

Contactos.................................................................................................................................................. 247

Reloj..........................................................................................................................................................254

Aplicaciones Android................................................................................................................................. 259

Mapas y GPS............................................................................................................................................. 261

Navegador.................................................................................................................................................269

Etiquetas inteligentes ................................................................................................................................277

Administrador de archivos .........................................................................................................................282

Calculadora............................................................................................................................................... 285

Productividad y trabajo.............................................................................................................................. 287

Acerca de BlackBerry Balance y el espacio de trabajo ............................................................................... 287

Remember................................................................................................................................................ 293

Seguridad y copia de seguridad..................................................................................................................300

Contraseña y bloqueo................................................................................................................................ 300

Qué hacer en caso de pérdida o robo del dispositivo................................................................................... 308

BlackBerry Protect ....................................................................................................................................308

Realizar un borrado de los datos del dispositivo.......................................................................................... 310

Conﬁguración de seguridad....................................................................................................................... 311

Administrador de contraseñas ...................................................................................................................314

Aviso legal................................................................................................................................................. 319

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Conﬁguración y funciones básicas

Visión general de su dispositivo

1. Conector para auriculares

2. Bloquear la pantalla (pulsar); encender/apagar (mantener pulsado); reiniciar (mantener pulsado durante 10 segundos)

3. Cámara frontal (según el modelo de dispositivo)

4. LED de

5. Subir el volumen

6. Silenciar (pulsar); BlackBerry Assistant (mantener pulsado)

7. Bajar el volumen

8. Altavoz

9. Puerto multifunción (admite USB y vídeo)

10. Micrófono

notiﬁcación

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

11. Bandeja de tarjeta de memoria (tarjeta microSD)

12. Bandeja de tarjeta nano SIM

Teclas de BlackBerry Classic

Las claves BlackBerry Classic le permiten realizar y responder llamadas, seleccionar opciones y elementos del menú, y regresar a la pantalla anterior o a la pantalla de inicio de forma eﬁciente.

Clave Descripción

• Abre la aplicación Teléfono

• Contesta una llamada

Llamada

Menú

• Vuelve a marcar (pulsar dos veces)

• Abre un menú

• Aplica la acción para un elemento de menú resaltado

• En la pantalla de inicio, permite abrir la conﬁguración del dispositivo

• En una aplicación, abre la conﬁguración de la aplicación y la Ayuda (mantener pulsado)

• Aplica la acción predeterminada (pulsar dos veces)

Panel táctil

Atrás

Fin

• Selecciona y abre un elemento

• Selecciona elementos adyacentes (mantener pulsada la tecla Mayús y deslizar el dedo por el panel táctil)

• Selecciona varios elementos (mantener pulsada la tecla Mayús y tocar el panel táctil para seleccionar o anular la selección)

• Vuelve a la pantalla anterior

• Minimiza una aplicación cuando no hay pantalla anterior a la que ir

• Cierra un menú

• Cierra una aplicación minimizada resaltada

• Termina una llamada cuando la aplicación Teléfono está activa.

• Cuando hay una llamada en curso pero la aplicación Teléfono no está activa, permite volver a dicha aplicación.

Sugerencia: Para ﬁnalizar todas las llamadas pulsando la tecla Fin una vez, toque Finalizar llamada en la conﬁguración del teléfono. Active el selector Pulsar la tecla Fin una vez para ﬁnalizar una llamada.

• Declina una llamada entrante

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Clave Descripción

• Vuelve a la pantalla de inicio

• Activa o desactiva el dispositivo BlackBerry (mantener pulsado)

¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10 OS?

Si es un nuevo usuario de un dispositivo BlackBerry 10, posiblemente tenga ganas de descubrir qué es lo que lo diferencia de otros dispositivos BlackBerry. Busque información sobre la pantalla de inicio, las opciones de conﬁguración, los mensajes y las aplicaciones. Descubra dónde buscar su número de teléfono y el PIN, y cómo se realizan búsquedas.

¿Cómo puedo cambiar la conﬁguración y las opciones?

Lleve a cabo una de estas acciones:

• En la pantalla de inicio, pulse .

• En una aplicación, mantenga pulsada .

¿Dónde están el correo u otros mensajes?

Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notiﬁcaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes de voz en BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté haciendo en el dispositivo.

En la pantalla de inicio, resalte y pulse el panel táctil.

¿Dónde están mis aplicaciones?

Algunas de las aplicaciones que utilizaba en su antiguo dispositivo BlackBerry podrían no estar disponibles en su dispositivo BlackBerry 10. En la tienda BlackBerry World, puede comprobar si sus antiguas aplicaciones están disponibles para descargar en la pantalla My World o buscar nuevas aplicaciones.

¿Dónde están mis tareas, notas y notas de voz?

• Si utilizó BlackBerry Link para transferir los archivos de su antiguo dispositivo BlackBerry a su nuevo dispositivo, sus tareas, notas y notas de voz deberían estar en la nueva aplicación BlackBerry Remember.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

• Si anteriormente utilizó tareas en BBM Groups, aún tendrá acceso a esas tareas en BBM.

¿Dónde puedo encontrar mis archivos?

Puede encontrar sus archivos en la aplicación Administrador de archivos. Si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo BlackBerry y su administrador activó la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a las redes del dispositivo se dividen en un espacio de trabajo y un espacio personal. Los espacios separados le ayudan a evitar copiar datos del trabajo en una aplicación personal o mostrar información conﬁdencial del trabajo durante un chat de BBM Video por accidente. Para cambiar de espacio, arrastre el dedo hacia abajo en la parte central de la pantalla de inicio y toque Personal o Trabajo.

¿Dónde puedo encontrar la información y las contraseñas de mi dispositivo?

¿Dónde puedo encontrar mi PIN?

En BBM, toque su imagen de mensaje de correo o de texto, también puede escribir mypin para que se muestre su PIN.

¿Cómo puedo encontrar mi propio número de teléfono?

Pulse . En la vista Llamadas o Contacto, en el centro de la pantalla, deslice el dedo hacia abajo para que aparezca su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. En un mensaje de correo o de texto, también

puede escribir mynumber para que se muestre su número de teléfono.

¿Dónde puedo encontrar detalles sobre la versión del software y el hardware de mi dispositivo?

perﬁl. En su página de perﬁl, su PIN ﬁgura debajo del código de barras. En un

En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque > Acerca de. Para cambiar el tipo de información que se muestra, toque una opción en la lista desplegable.

En un mensaje, nota o tarea, puede escribir myver seguido de un espacio para ver el modelo de dispositivo y la versión de BlackBerry 10 OS que se ejecuta. Esta función podría no funcionar dependiendo del idioma de escritura.

Conﬁguración

¿Cómo puedo realizar búsquedas?

Si quiere encontrar algo en el dispositivo BlackBerry, como un mensaje, una canción o una aplicación, o si desea buscar en Internet, puede dictar o escribir la búsqueda en BlackBerry Assistant. Para abrir la aplicación BlackBerry Assistant, en

la pantalla de inicio, toque .

¿Qué es BlackBerry Link?

BlackBerry Link es software que puede instalar en su ordenador para vincular los datos, los archivos multimedia y las aplicaciones del dispositivo BlackBerry con su ordenador.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

BlackBerry Link es la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software y puede utilizarse con su dispositivo BlackBerry 10.

Para descargar BlackBerry Link, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink y seleccione la opción Windows o Mac.

Iconos de notiﬁcación

Los iconos de notiﬁcación le muestran que tiene elementos nuevos o sin abrir en sus cuentas de BlackBerry Hub. Cuando tiene un elemento nuevo, aparece el indicador en el icono de notiﬁcación. Puede desplegar sus notiﬁcaciones deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla en cualquier lugar del dispositivo BlackBerry.

Icono Descripción

Mensaje de correo

Mensaje de texto

Mensaje de BBM

Mensaje de Facebook

Mensaje de Twitter

Mensaje de LinkedIn

Llamada telefónica

Mensaje de voz

Mensajes de notiﬁcación de aplicaciones y servicios como BlackBerry World

Iconos de menú

Sugerencia:

el dedo del icono para evitar seleccionarlo. A continuación se presenta una descripción de los iconos de menú más habituales:

Icono

si no está seguro de lo que signiﬁca un icono de menú, mantenga pulsado el icono para ver lo que hace. Retire

Descripción

Abre un menú de acciones

Abre una lista de formas de navegar o de ﬁltrar información

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Icono Descripción

Redactar un mensaje

Ver archivos adjuntos

Se comparte un elemento, por ejemplo una imagen, con otras personas

Responde a un correo

Responde a todos los destinatarios de un correo

Se reenvía un correo

Se graba una nota de voz

Agregar una nueva entrada en la aplicación Remember y la aplicación Calendario

Conﬁgurar el dispositivo

Para conﬁgurar el dispositivo BlackBerry 10, necesita una tarjeta nano SIM. Si no tiene una tarjeta SIM o no tiene el tipo correcto de tarjeta SIM, contacte a su proveedor de servicios.

Si necesita más espacio para sus fotos, vídeos, música y documentos, inserte una tarjeta de memoria (microSD). A continuación, abra la aplicación

como agregar sus cuentas de correo, BBM, mensajería instantánea y redes sociales.

Conﬁguración. Esta aplicación ayuda a transferir contenido de su dispositivo antiguo, así

Insertar la tarjeta SIM

Dependiendo del proveedor de servicios y del sitio donde compró el dispositivo BlackBerry, puede que la tarjeta micro SIM ya esté insertada.

1. Localice la bandeja SIM en el lateral izquierdo del dispositivo.

Para liberar la bandeja, inserte en el agujero la punta de la herramienta incluida en la caja del dispositivo (también

puede utilizar un clip).

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

3. Extraiga la bandeja.

Coloque la tarjeta nano SIM en la bandeja de forma que los contactos de metal queden en la parte inferior.

5. Inserte la bandeja en la ranura.

No puedo insertar la tarjeta SIM

El modo de insertar la tarjeta SIM podría ser distinto del modo habitual.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Antes de empezar

Asegúrese de disponer de lo siguiente:

• Una tarjeta nano SIM. Si no tiene una tarjeta nano SIM, contacte a su proveedor de servicios. PRECAUCIÓN: no utilice una tarjeta SIM más grande recortada. El dispositivo BlackBerry podría no reconocer la

tarjeta SIM o esta podría quedarse bloqueada por ser más gruesa que una tarjeta nano SIM.

• Un clip o la herramienta incluida en la caja del dispositivo.

Extraer la bandeja SIM

La cubierta de atrás del dispositivo no está diseñada para extraerse. La tarjeta SIM se inserta en una bandeja que se extrae del lateral del dispositivo.

1. Localice la bandeja SIM. Se encuentra en la parte superior izquierda del dispositivo.

2. Con la punta del clip o la herramienta, presione el

oriﬁcio que hay junto a la palabra SIM.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

3. Extraiga la bandeja completamente y déjela sobre una superﬁcie plana.

4. Para comprobar que tiene hacia arriba el lado correcto, debe poder leer la palabra SIM en el lateral de la bandeja.

Colocar la tarjeta SIM en la bandeja

1. Coloque la tarjeta SIM de modo que los contactos de metal estén hacia abajo y la muesca esté alineada con la muesca de la bandeja.

2. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

3. Deslice la bandeja SIM en la ranura del dispositivo.

Insertar una tarjeta de memoria

1. Localice la bandeja SD en el lateral izquierdo del dispositivo.

Para liberar la bandeja, inserte en el agujero la punta de la herramienta incluida en la caja del dispositivo (también

puede utilizar un clip).

3. Extraiga la bandeja.

Coloque la tarjeta de memoria (tarjeta microSD) en la bandeja de forma que los contactos de metal queden en la

parte inferior.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

5. Inserte la bandeja en la ranura.

Conﬁgurar el dispositivo con la aplicación

Conﬁguración

Sugerencia: se necesita una conexión de red para algunas de las características de la aplicación de conﬁguración. Puede utilizar la aplicación de conﬁguración para:

• Conocer las nuevas características y ver tutoriales para aprender los gestos y las teclas

• Agregar cuentas de correo, BBM, mensajería instantánea y redes sociales.

• Aprender a transferir contenido desde el dispositivo antiguo

• Personalizar los sonidos y

• Establecer una contraseña para el dispositivo

• Establecer las formas de pago para las compras en la tienda BlackBerry World

• Personalizar la

La aplicación de conﬁguración le solicita que inicie sesión con su BlackBerry ID y le permite crear uno nuevo. Si no está seguro de si ya tiene un BlackBerry ID, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid.

Para abrir la aplicación de conﬁguración, en la pantalla de inicio, toque .

conﬁguración del dispositivo

notiﬁcaciones

Gestos

Dedique unos instantes a conocer la navegación por el dispositivo BlackBerry con estos gestos básicos de la pantalla táctil.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Desplazarse por la pantalla de inicio

Para familiarizarse con la pantalla de inicio, practique los gestos siguientes.

Para volver a la pantalla de inicio en cualquier momento, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la

pantalla. Evite tocar el panel táctil cuando deslice el dedo hacia arriba.

Para ver los mensajes en BlackBerry Hub, deslice el dedo de izquierda a derecha.

Para ver todas las aplicaciones abiertas (si las hay), deslice el dedo de derecha a izquierda. Para ver todas las

aplicaciones, continúe deslizando el dedo de derecha a izquierda.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Desplegar BlackBerry Hub

Para ver los mensajes, puede desplegar BlackBerry Hub o abrirlo desde cualquier lugar del dispositivo BlackBerry.

Desde la parte inferior de la pantalla, deslice el dedo hacia arriba y hacia la derecha. Evite tocar el panel táctil cuando deslice el dedo hacia arriba.

Sugerencia:

deslice el dedo hacia abajo.

no levante el dedo de la pantalla mientras despliega BlackBerry Hub. Para volver a su actividad anterior,

Mostrar los menús

Puede encontrar características, opciones y ayuda en los diferentes menús.

Lleve a cabo alguna de las acciones siguientes:

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

• Para ver más acciones que puede realizar en una aplicación, toque o .

• Para ver las acciones disponibles para un elemento determinado, como una canción o una imagen, mantenga pulsado el elemento.

Sugerencia: para ver los nombres de los iconos que aparecen en el lado derecho de la pantalla, mantenga pulsado el icono. Retire el dedo del icono para evitar seleccionarlo.

• Para ver la conﬁguración y la ayuda de una aplicación, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla.

• Para buscar la

conﬁguración del dispositivo, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior

de la pantalla. Nota: si está dentro de una aplicación, para ver la conﬁguración del dispositivo deslice dos dedos hacia abajo desde la

parte superior de la pantalla.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Desplazarse y moverse entre los distintos elementos

Deslice el dedo para desplazarse por una lista, obtener una panorámica de una página web o desplazarse entre imágenes.

Lleve a cabo una de estas acciones:

• Para desplazarse, deslice el dedo hacia arriba y hacia abajo.

• Para desplazarse entre BlackBerry Hub y las aplicaciones, deslice el dedo hacia la izquierda y la derecha.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Utilizar un control

Si aparece un control en la pantalla, puede utilizarlo para avanzar en un archivo, como una canción o un vídeo, o para avanzar varias páginas, por ejemplo en un libro electrónico.

En el control, arrastre el cursor.

Seleccionar elementos

Lleve a cabo una de estas acciones:

• Para seleccionar un elemento, solo tiene que tocarlo. Si el elemento se puede abrir, se abrirá.

• Para resaltar un elemento sin abrirlo, manténgalo pulsado.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

• Para resaltar varios elementos, como imágenes o canciones que quiere compartir, mantenga pulsado un elemento. Toque y toque más elementos. Para desmarcar un elemento, tóquelo otra vez.

Ampliar o reducir la pantalla

Si desea ver una imagen con más detalle, o si le cuesta leer palabras demasiado pequeñas, puede aplicar zoom para ampliar la pantalla. También puede reducirla para ver más contenido.

Lleve a cabo una de estas acciones:

• Para ampliar, deslice los dedos separándolos.

• Para reducir, deslice los dedos hasta juntarlos.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Interacciones avanzadas

Si desea realizar las acciones con mayor rapidez o eﬁcacia, considere la posibilidad de utilizar los gestos siguientes:

• Levantar para activar

• Bocabajo para silenciar

• Bocabajo para ahorrar batería

• Mantener pulsado para permanecer activo

Levantar para activar

Si esta función está activada, al coger el dispositivo BlackBerry de una superﬁcie plana, este se activa automáticamente. No es necesario pulsar la tecla Encendido/bloqueo ni deslizar el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para empezar a utilizar el dispositivo.

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Para activar o desactivar esta función, toque Conﬁguración > Interacción avanzada. Toque el selector Levantar para activar.

Boca abajo para silenciar

Si la función está activada y recibe una llamada, pero no es un momento apropiado para contestar, puede girar el dispositivo bocabajo para silenciar el tono de llamada o la vibración. Seguirá recibiendo una notiﬁcación de la llamada perdida.

Para activar o desactivar esta función, toque Conﬁguración > Interacción avanzada. Toque el selector Bocabajo para silenciar.

Bocaabajo para ahorrar batería

Si esta función está activada y gira el dispositivo bocabajo en una prolongar la duración de la batería. Seguirá recibiendo notiﬁcaciones de las llamadas entrantes, mensajes y alarmas.

Para activar o desactivar esta función, toque ahorrar batería.

Conﬁguración > Interacción avanzada. Toque el selector Bocabajo para

superﬁcie plana, entra en el modo de espera para

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Mantener pulsado para permanecer activo

Si esta función está activada, la pantalla permanece activa durante más tiempo mientras tiene el dispositivo en la mano. Este ajuste anula el valor establecido en Conﬁguración > Pantalla > Desactivación de la pantalla.

Para activar o desactivar esta función, toque Conﬁguración > Interacción avanzada. Toque el selector Permanecer activo al sostener.

Mover el puntero con el panel táctil

Puede utilizar el panel táctil para mover el puntero por la pantalla. El puntero aparece en el último lugar donde tocó la pantalla. Puede utilizar el panel táctil para colocar el puntero en el área exacta del texto que desea seleccionar. El círculo de interés no aparece cuando utiliza el panel táctil para mover el puntero. En cambio, sí que aparece si toca la pantalla para editar texto después de colocar el puntero.

Seleccionar texto con el panel táctil

Puede utilizar el panel táctil para seleccionar el texto que va a cortar, copiar o eliminar. Puede pulsar y arrastrar el panel táctil para seleccionar texto.

De manera alternativa, cuando mantiene pulsado el panel táctil en una palabra, dicha palabra se resalta. En función del tiempo que se mantenga pulsado el panel táctil, la selección se ampliará de una palabra a una frase y de una frase a un párrafo. Cuando suelta el panel táctil, aparece el menú de edición de texto.

Abrir o cerrar el menú de selección de texto

Con el texto seleccionado, pulse la para abrir el menú de selección de texto.

2. Para salir del modo de selección de texto, siga uno de estos procedimientos:

• Pulse la .

• Pulse el panel táctil fuera del menú de opciones de texto.

• Toque la pantalla.

Personalización del dispositivo

Aprenda a personalizar su dispositivo y hacer que sea exclusivamente suyo. Por ejemplo, puede cambiar la descargar aplicaciones, cambiar el tono de llamada y elegir una imagen como fondo de pantalla.

conﬁguración,

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

• Personalizar la conﬁguración del dispositivo

• Personalizar la conﬁguración rápida

• Descargar e instalar aplicaciones Android desde la Tienda Apps de Amazon

• Mover un icono de aplicación o una aplicación abierta por la pantalla de inicio

• Cambiar el tono de llamada

• Cambiar el tamaño de fuente

•

Conﬁgurar un fondo de pantalla

• Conﬁgurar una alarma

• Marcar una página web como favorita

• Agregar una ﬁrma a una cuenta de correo

• Agregar un contacto o un número a la lista de marcación rápida

Cambio de dispositivo

Prepararse para cambiar de dispositivo

Antes de empezar a cambiar al nuevo dispositivo BlackBerry 10, debe comprobar que haya llevado a cabo las acciones siguientes:

• Complete todas las instrucciones de la aplicación Conﬁguración que se abre la primera vez que se inicia el dispositivo BlackBerry 10 después de insertar la batería. Puede encontrar la aplicación Conﬁguración en la pantalla de inicio del dispositivo.

• Si tiene información guardada en la tarjeta SIM, por ejemplo contactos, guárdela en el espacio de almacenamiento del dispositivo anterior o en la tarjeta de memoria antes de empezar el cambio de dispositivo.

• Si tiene nombres de usuario o contraseñas guardados en el dispositivo anterior, como su BlackBerry ID, es recomendable que anote esta información para que la tenga a mano cuando vaya a agregar cuentas a su nuevo dispositivo.

Actualizar BBM

Si cambia desde un dispositivo BlackBerry que ejecute BlackBerry OS (versión 5.0 a 7.1), debería actualizar a la última versión disponible de BBM y asociar BBM con su BlackBerry ID antes de cambiar de dispositivo.

1. Para saber qué versión de BBM se ejecuta en su dispositivo anterior, busque BlackBerry Messenger en su lista de

aplicaciones instaladas.

2. Para descargar BBM 7.0 o posterior en su dispositivo anterior, visite la tienda BlackBerry World o www.bbm.com.

Si no puede actualizar su versión de BBM, en BBM, pulse la tecla opción de copia de seguridad.

> Opciones > Copia de seguridad. Seleccione la

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Consultar la versión del software de dispositivo instalada en el dispositivo anterior

Si cambia de un dispositivo BlackBerry, para ver la versión del software instalada en el dispositivo anterior, en la pantalla de inicio del dispositivo anterior, lleve a cabo una de estas acciones:

• Haga clic en Opciones > Acerca de.

• Haga clic en Opciones > Dispositivo > Versiones del dispositivo.

Acerca de tarjetas SIM

Los dispositivos BlackBerry 10 utilizan tarjetas micro SIM o tarjetas nano SIM. Tal vez necesite ponerse en contacto con su proveedor de servicios para conseguir la tarjeta SIM adecuada para su dispositivo.

Uso de su BlackBerry ID para cambiar de dispositivo

Cuando cambia a un nuevo dispositivo BlackBerry, durante la conﬁguración, se le solicitará que escriba su nombre de usuario y contraseña de BlackBerry ID. Es importante que inicie sesión con el mismo BlackBerry ID que utilizó en su dispositivo anterior, ya que muchas de las aplicaciones y opciones de

Por ejemplo, cuando utiliza su BlackBerry ID existente en un nuevo dispositivo, puede volver a instalar aplicaciones que descargó en su dispositivo anterior desde la tienda BlackBerry World, si existe una versión de esa aplicación para su nuevo dispositivo.

conﬁguración están asociadas a su BlackBerry ID.

Encontrar su BlackBerry ID en su antiguo dispositivo

Si creó un BlackBerry ID en un dispositivo BlackBerry anterior, es importante que inicie sesión en el nuevo dispositivo con su BlackBerry ID existente , puesto que diversas aplicaciones y valores de

1. En la pantalla de inicio del dispositivo anterior, haga clic en la aplicación Opciones o

2. En función de su dispositivo, realice una de las siguientes operaciones:

• Haga clic en Aplicaciones de terceros > BlackBerry ID.

• Haga clic en Dispositivo > BlackBerry ID.

• Haga clic o toque BlackBerry ID.

conﬁguración están asociados a este.

Conﬁguración.

Cambiar de un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5 o BlackBerry 6

Si cambia desde un dispositivo que ejecuta BlackBerry Device Software 5 o BlackBerry 6, tiene a su disposición los siguientes métodos de transferencia de datos:

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Método de transferencia Datos transferidos

Aplicación Cambio de dispositivo (mediante una red Wi-Fi o una tarjeta de memoria)

BlackBerry Link Los datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo

Los datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo anterior, que incluyen:

• Contactos

• Entradas de calendario

• Imágenes

• Vídeos (no DRM)

• Música (no DRM)

• Documentos

• Tareas y notas

• Información de la cuenta de correo (debe de la cuenta)

anterior, que incluyen:

• Contactos

• Entradas de calendario

• Imágenes

• Vídeos

• Música

• Tareas y notas

•

Conﬁguración

• Historial del teléfono

• Fuentes

• Contactos de BBM

• Favoritos y carpetas de Navegador de BlackBerry

• Conﬁguración de reloj y alarmas

• Mensajería de texto (SMS y MMS)

• Registros de Administrador de contraseñas

especiﬁcar las contraseñas

Cambiar de un dispositivo con BlackBerry 7

Si cambia desde un dispositivo BlackBerry con una versión de BlackBerry 7, tiene en su disposición los siguientes métodos de transferencia de datos:

Método de transferencia Datos transferidos

Aplicación Device Switch (mediante una red Wi-Fi o una tarjeta de memoria)

Los datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo anterior, que incluyen:

• Contactos

• Entradas de calendario

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Método de transferencia Datos transferidos

• Imágenes

• Vídeos (no DRM)

• Música (no DRM)

• Documentos

• Tareas y notas

• Información de la cuenta de correo (debe especiﬁcar las contraseñas de la cuenta)

Tarjeta de memoria Los datos guardados en el espacio de almacenamiento y la tarjeta de

memoria del dispositivo anterior, que incluyen:

• Imágenes

• Vídeos

• Música

• Conﬁguración de alarma

• Contactos de BBM

• Favoritos y carpetas de Navegador de BlackBerry

• Mensajería de texto (SMS y MMS)

• Historial del teléfono

•

Perﬁles de conexión inalámbrica

BlackBerry Link Los datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo

anterior, que incluyen:

• Contactos

• Entradas de calendario

• Imágenes

• Vídeos

• Música

• Tareas y notas

•

Conﬁguración

• Conﬁguración de reloj y alarmas

• Contactos de BBM

• Favoritos y carpetas de Navegador de BlackBerry

• Mensajería de texto (SMS y MMS)

• Historial del teléfono

• Fuentes

• Registros de Administrador de contraseñas

Guía del usuario Conﬁguración y funciones básicas

Cambiar de un dispositivo BlackBerry 10

Si cambia de un dispositivo BlackBerry 10 a un nuevo dispositivo BlackBerry 10, tiene a su disposición los siguientes métodos de transferencia de datos:

Método de transferencia Datos transferidos

Aplicación Device Switch (mediante una red WiFi o una tarjeta de memoria)

BlackBerry Link Los datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo

Los datos guardados en el espacio de almacenamiento del dispositivo anterior, que incluyen:

• Contactos

• Entradas de calendario

• Imágenes

• Vídeos (no DRM)

• Música (no DRM)

• Documentos

• Tareas y notas de BlackBerry Remember

• Mensajes de texto (SMS)

anterior, que incluyen:

• Contactos

• Entradas de calendario

• Imágenes

• Vídeos

• Música

• Tareas y notas de BlackBerry Remember

• Mensajería de texto (SMS y MMS)

•

Conﬁguración

• Historial del teléfono

• Fuentes

• Contactos de BBM

• Favoritos y carpetas de Navegador de BlackBerry

• Conﬁguración de reloj y alarmas

• Registros de Administrador de contraseñas

Tarjeta SIM (el dispositivo anterior debe utilizar una tarjeta SIM del mismo tamaño que el nuevo dispositivo)

• Contactos guardados en la tarjeta SIM

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