Configuración y funciones básicas..................................................................................................................6
Novedades de esta versión.............................................................................................................................6
Presentación del smartphone BlackBerry ....................................................................................................15
Visión general de su dispositivo.................................................................................................................... 15
Teclas de BlackBerry Classic .......................................................................................................................16
¿Qué ha cambiado en BlackBerry 10 OS? .................................................................................................... 17
Iconos de notificación.................................................................................................................................. 19
Iconos de menú........................................................................................................................................... 20
Configurar el dispositivo............................................................................................................................... 20
Mover el puntero con el panel táctil..............................................................................................................34
Seleccionar texto con el panel táctil..............................................................................................................35
Personalización del dispositivo.....................................................................................................................35
Cambio de dispositivo.................................................................................................................................. 36
Teléfono y voz..............................................................................................................................................48
Notificaciones y tonos de llamada................................................................................................................ 57
Buzón de voz............................................................................................................................................... 65
BlackBerry Hub y correo.............................................................................................................................. 68
BlackBerry Hub y correo.............................................................................................................................. 68
Acerca de la radio FM................................................................................................................................ 134
Personalizar la configuración del dispositivo...............................................................................................137
Actualizar el software del dispositivo.......................................................................................................... 141
Batería y alimentación............................................................................................................................... 143
BlackBerry World ......................................................................................................................................239
Acerca de BlackBerry Guardian ................................................................................................................ 239
Mapas y GPS............................................................................................................................................. 241
Productividad y trabajo.............................................................................................................................. 268
Cambiar entre el espacio personal y el espacio de trabajo...........................................................................268
Acerca de BlackBerry Balance y el espacio de trabajo ............................................................................... 268
Documents To Go ..................................................................................................................................... 282
Print To Go ................................................................................................................................................282
BlackBerry World para Trabajo...................................................................................................................282
BlackBerry Enterprise IM .......................................................................................................................... 283
BlackBerry Enterprise IM para Cisco ..........................................................................................................283
BlackBerry Work Drives .............................................................................................................................283
Connect to Salesforce ............................................................................................................................... 284
Connect to Microsoft OneDrive ..................................................................................................................284
Connect to Dropbox .................................................................................................................................. 284
Box para BlackBerry 10 ............................................................................................................................ 285
Seguridad y copia de seguridad..................................................................................................................286
Contraseña y bloqueo................................................................................................................................ 286
La versión 10.3.1 de BlackBerry 10 OS introduce nuevas características potentes diseñadas para aumentar su
productividad, como BlackBerry Blend, BlackBerry Assistant y el modo de ahorro de batería. Además, incluye
actualizaciones de las características existentes, como Acciones instantáneas en BlackBerry Hub, el modo de reunión en
la aplicación Calendario y las sugerencias automáticas en la aplicación Cámara.
BlackBerry Blend
La potencia de BlackBerry, ahora en su ordenador y su tableta. Con BlackBerry Blend puede acceder y utilizar sus
archivos, mensajes instantáneos y correo personal y de trabajo, así como determinadas aplicaciones, en un ordenador o
tableta, del mismo modo que lo haría en el dispositivo BlackBerry.
Para descargar y obtener más información sobre BlackBerry Blend, visite www.blackberry.com/BlackBerryBlend.
Información relacionada
Acerca del emparejamiento y la conexión del dispositivo a un ordenador o tableta,199
Acerca de BlackBerry Blend,274
Desconectar el dispositivo de BlackBerry Blend,275
BlackBerry Assistant
La aplicación BlackBerry Assistant facilita la multitarea con el dispositivo BlackBerry.
Con la aplicación BlackBerry Assistant, puede realizar distintas tareas diarias hablando o escribiendo en un lenguaje
natural. Cuando dicta o escribe una solicitud, la aplicación BlackBerry Assistant puede ejecutar la solicitud, buscar en el
dispositivo o en Internet, y proporcionar una respuesta.
La aplicación BlackBerry Assistant permite iniciar un chat de BBM, hacer una llamada telefónica, enviar un mensaje de
correo y agregar un evento al calendario. También puede actualizar su estado en las aplicaciones de redes sociales, y
buscar indicaciones, previsiones del tiempo e información sobre restaurantes y tiendas, entre muchas otras cosas.
Información relacionada
6
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Acerca de BlackBerry Assistant,212
Vea qué puede dictar o escribir en BlackBerry Assistant,214
Acciones que puede realizar con BlackBerry Assistant,213
Aspecto actualizado
Estallidos de color, diseños de pantalla y botones simplificados, y nuevos iconos y fondos de pantalla son algunos de los
elementos que tendrán un nuevo aspecto con la versión 10.3.1 de BlackBerry 10 OS.
Los elementos visuales modernizados ayudan a navegar por el dispositivo BlackBerry y mejorar su productividad con las
aplicaciones. En las aplicaciones instaladas con BlackBerry 10 OS, la barra de acción de la parte inferior de la pantalla
utiliza el color para resaltar la siguiente acción o la siguiente mejor acción. Los iconos de las tareas clave siguen visibles en
la barra de acción para ayudarle a mantener su productividad y realizar su trabajo. En algunas aplicaciones, por ejemplo
Adobe Reader, la barra de acción desaparece al desplazarse de modo que el contenido se ve a pantalla completa.
En la pantalla de inicio, puede ver sus aplicaciones abiertas y, cuando desliza el dedo hacia la izquierda, puede ver todas
las aplicaciones. De forma predeterminada, cuando no hay aplicaciones abiertas, la pantalla de inicio solo muestra el
fondo de pantalla. No hay ninguna limitación sobre el número de aplicaciones que puede agregar a las carpetas de la
pantalla de inicio.
Información relacionada
Configurar un fondo de pantalla,192
Agregar carpetas a la pantalla de inicio,210
Desactivar etiquetas de iconos en la barra de acción,193
Aplicaciones Android
Consiga aplicaciones y juegos diseñados para dispositivos Android e instálelos en su dispositivo BlackBerry con la Tienda
Apps de Amazon.
El dispositivo utiliza BlackBerry Guardian para comprobar la integridad de las aplicaciones Android que descarga en el
dispositivo. BlackBerry Guardian le puede advertir si la aplicación es potencialmente dañina para su dispositivo o sus
datos, y le ofrece la opción de cancelar o continuar la instalación.
Las aplicaciones de Android que descarga en el dispositivo están más integradas con BlackBerry 10 OS. Cuando toca el
icono de Compartir en una aplicación
asociados con otras aplicaciones del dispositivo (por ejemplo, contactos de BBM) o compartir la información con otra
aplicación (por ejemplo, BlackBerry Remember). Además, en la pantalla Cuentas, puede ver las cuentas asociadas con
algunas aplicaciones de Android que descarga en el dispositivo.
Información relacionada
Descargar e instalar aplicaciones Android desde la Tienda Apps de Amazon,240
Cambiar la configuración de instalación de aplicaciones Android,240
Android, puede compartir el contenido de la aplicación Android con los contactos
7
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Batería
Se han realizado mejoras en BlackBerry 10 OS para prolongar la duración de la batería del dispositivo BlackBerry, para
que pueda disponer de él cuando lo necesite.
El modo de ahorro de batería permite configurar opciones para conservar la batería. De forma predeterminada, cuando el
dispositivo se encuentra en el modo de ahorro de batería, reduce el brillo de la pantalla y no la enciende hasta que se
reciben notificaciones.
También puede desactivar el permiso de aplicación Ejecución minimizada para que, cuando minimice una aplicación, no
siga consumiendo batería.
Información relacionada
Utilizar el modo de ahorro de batería,147
Interacciones avanzadas,32
Cambiar o ver los permisos de las aplicaciones,293
BlackBerry Hub
Con un solo toque, Acciones instantáneas de BlackBerry Hub permite ordenar y administrar los mensajes en la vista de
BlackBerry Hub. Desde BlackBerry Hub, también puede archivar los mensajes de correo enviados, la frecuencia
lista de
con que una cuenta IMAP se sincroniza con el dispositivo BlackBerry, descargar y guardar todos los adjuntos de un
mensaje de correo con un solo toque, eliminar el texto del correo original cuando responde y guardar automáticamente un
borrador de un mensaje de correo al salir de BlackBerry Hub.
En BlackBerry Hub, también puede establecer la cantidad de contenido que se descarga en los mensajes de correo
cuando el dispositivo está conectado a la red inalámbrica y en roaming. Puede ver el texto de vista previa para cada correo
cuando utiliza el estilo Conversación, reenviar un mensaje PIN como un correo y establecer respuestas automáticas
independientes para los contactos internos y externos.
BlackBerry Hub se ha actualizado para mejorar la relevancia de los contactos sugeridos. BlackBerry Hub sugiere los
contactos que están asociados con la cuenta de correo desde la que envía el mensaje y con los que se ha comunicado en
los últimos sesenta días.
Información relacionada
Administrar sus mensajes con Acciones instantáneas de BlackBerry Hub,82
Archivar un mensaje de correo,81
Agregar una cuenta de correo IMAP o POP,72
Descargar archivos adjuntos de un mensaje,78
Responder a o reenviar un mensaje de correo,79
Descargar solo texto parcial en el correo,91
Cambiar la visualización de los mensajes en BlackBerry Hub,92
8
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Reenviar un mensaje PIN como correo,80
Configurar una respuesta Fuera de la oficina,90
Calendario
La aplicación Calendario ahora cuenta con una vista Agenda y un modo de reunión. La vista Agenda permite ver las citas y
tareas de la semana. La característica Modo de reunión cambia automáticamente el comportamiento de notificación del
dispositivo
Por ejemplo, puede configurar el modo de reunión para que desactive automáticamente todas las notificaciones o le
notifique solamente las llamadas telefónicas cuando se encuentra en una reunión. Cuando finaliza la reunión, las
notificaciones vuelven a la configuración normal.
Las notificaciones de recordatorios de eventos de la aplicación Calendario ahora tienen un nuevo aspecto. En un
recordatorio de evento, puede notificar al organizador de la reunión que llegará tarde, localizar la reunión utilizando
BlackBerry Maps, establecer un tiempo de posposición personalizado o unirse a una conferencia. Si tiene varios eventos
en el Calendario que empiezan a la misma hora, todos ellos se muestran en una notificación de recordatorio.
La aplicación Calendario está más integrada con la aplicación BlackBerry Remember. Puede crear una tarea en la
aplicación Calendario y verla tanto en la aplicación Calendario como en BlackBerry Remember.
Información relacionada
Ver los eventos,217
Activar el modo de reunión,224
Agregar una tarea a la aplicación Calendario,220
BlackBerry cuando este detecta que tiene una reunión o un evento programado en la aplicación Calendario.
Contactos
Si agrega una cuenta de correo de Microsoft Exchange al dispositivo BlackBerry, puede elegir las carpetas de contactos
configuradas en Microsoft Exchange que desea sincronizar con el dispositivo. También puede mantener pulsada la
información de contacto, como una dirección, un número de teléfono o una dirección de correo, y copiarla rápidamente
para pegarla en otra aplicación.
Información relacionada
Sincronizar carpetas de contactos de Microsoft Exchange,93
BlackBerry Remember
9
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
La aplicación BlackBerry Remember permite filtrar la información rápidamente tocando la pestaña Tareas o Notas en la
parte superior de la pantalla. Puede configurar tareas o notas como vista predeterminada y buscar una tarea o nota. Es
posible agrupar tareas en listas de tareas, notas en carpetas y utilizar etiquetas para categorizar las tareas y notas.
La aplicación BlackBerry Remember está más integrada con la aplicación Calendario. Puede crear una tarea en la
aplicación BlackBerry Remember, y verla tanto en la aplicación BlackBerry Remember como en la aplicación Calendario.
Información relacionada
Cambiar la vista predeterminada en la aplicación Remember,281
Buscar una entrada en la aplicación Remember,280
Crear una carpeta o lista de tareas en la aplicación Remember,277
Agregar etiquetas a una entrada,278
BlackBerry Balance
Si el dispositivo BlackBerry utiliza la tecnología BlackBerry Balance, ahora también hay disponible una aplicación Cámara
en el espacio de trabajo. Las fotos y los vídeos tomados con la aplicación Cámara del espacio de trabajo se guardan en las
carpetas de cámara y vídeos del espacio de trabajo.
En el espacio personal sigue estando la aplicación Cámara, que guarda las fotos y los vídeos en el espacio personal.
Información relacionada
¿Dónde está la foto que acabo de hacer?,273
Notificaciones y tonos de llamada
Los tonos de llamada que antes solo estaban disponibles en dispositivos BlackBerry con BlackBerry 7.1 o anterior ahora
están disponibles en su dispositivo.
Los perfiles de notificación controlan el sonido, el volumen, la vibración y el color del LED de las notificaciones. Puede
configurar las notificaciones por aplicación, contacto y cuenta de mensajería. Puede personalizar los perfiles de
notificación preestablecidos que hay disponibles en el dispositivo y crear nuevos perfiles. Incluso puede crear perfiles de
notificación personalizados para sus contactos. Además, si cambia de un dispositivo con
importar sus perfiles de notificación personalizados cuando complete el proceso de cambio de dispositivo.
Información relacionada
Cambiar el tono de llamada,60
Editar los perfiles de notificación,58
Agregar perfiles de notificación al dispositivo,59
10
BlackBerry 7.1 o anterior, puede
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Cámara
La aplicación Cámara permite hacer una foto, grabar un vídeo y cambiar entre la cámara frontal y la posterior desde la
pantalla principal. Incluso puede tomar una foto mientras graba un vídeo.
De forma predeterminada, la aplicación Cámara detecta las condiciones de la escena en la que quiere tomar una foto o
grabar un vídeo, y sugiere la configuración que puede utilizar. Las sugerencias automáticas permiten centrarse menos en
la aplicación Cámara y más en capturar el momento. Además, si toma una foto con el modo Time Shift, ahora tiene la
posibilidad de guardar la foto para editarla más tarde.
La aplicación Cámara también cuenta con nuevas opciones de menú. Puede crear una imagen panorámica y configurar un
mayor número de fotogramas por segundo (60 f/s) cuando graba un vídeo, lo cual resulta útil a la hora de grabar objetos
que se mueven con rapidez.
Si el dispositivo BlackBerry utiliza la tecnología BlackBerry Balance, ahora también hay disponible una aplicación Cámara
en el espacio de trabajo.
Información relacionada
Tomar una foto mientras se graba un vídeo,106
Desactivar la característica Sugerencias automáticas,109
Editar fotos de Time Shift más adelante,107
Tomar una foto panorámica,106
BlackBerry Story Maker
La aplicación BlackBerry Story Maker realiza el trabajo de crear colecciones de imágenes y vídeos agrupándolos en el
dispositivo BlackBerry por fecha, hora o ubicación. BlackBerry Story Maker presenta las historias en la Vista por fecha de
la aplicación Imágenes.
favoritos, los más vistos, los que ha visto recientemente y los que ha agregado hace poco.
En la aplicación BlackBerry Story Maker, puede agregar fácilmente las imágenes y los vídeos favoritos a las historias.
También puede personalizar sus historias cambiando el tema y editando las imágenes y la música, antes de compartir las
historias con sus amigos, compañeros y familiares.
Información relacionada
Editar historias en BlackBerry Story Maker,130
Agregar o eliminar archivos multimedia en una historia,130
BlackBerry Story Maker también puede sugerir historias basadas en las imágenes y los vídeos
11
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Imágenes
La característica Mapa de la aplicación Imágenes permite ver los lugares donde se han tomado las fotos. Con un toque
rápido en el mapa, puede ver todas las imágenes de esa ubicación.
La aplicación Imágenes ahora también permite marcar las imágenes para poderlas ocultar. Después de seleccionar las
imágenes para poder ocultarlas, antes de pasar su dispositivo BlackBerry a un amigo o un compañero de trabajo, con un
movimiento y un toque rápidos puede ocultar las imágenes que ha seleccionado.
Puede cambiar el modo en que se organizan las imágenes en los álbumes de la aplicación Imágenes. De forma
predeterminada, la aplicación Imágenes muestra las imágenes más nuevas antes que las antiguas. La vista Favoritos
permite ver rápidamente sus imágenes favoritas.
La aplicación Imágenes está más integrada con la aplicación BlackBerry Story Maker. Puede enviar imágenes
rápidamente a BlackBerry Story Maker para crear una historia o agregarlas a una historia existente. De forma
predeterminada, la aplicación BlackBerry Story Maker crea historias automáticas que aparecen en la parte superior de las
colecciones de imágenes. Puede desactivar la creación automática de historias en la aplicación Imágenes.
Información relacionada
Acerca de las historias automáticas,114
Establecer cómo se organizan las imágenes en álbumes,118
Agregar una imagen a la pantalla Favoritos,119
Agregar una imagen a BlackBerry Story Maker,116
Ocultar una imagen de la vista,116
Ver las imágenes en un mapa,116
Vídeos
Cuando abre la aplicación Vídeos, los vídeos que ha agregado o reproducido recientemente aparecen en la parte superior
de la pantalla. La vista Favoritos permite ver rápidamente sus vídeos favoritos. Además, puede editar los vídeos para que
se reproduzcan, en su totalidad o parte de ellos, en cámara lenta. También puede ajustar la calidad del sonido de los
vídeos cambiando las opciones del ecualizador.
La aplicación Vídeos está más integrada con la aplicación BlackBerry Story Maker. Puede enviar vídeos rápidamente a
BlackBerry Story Maker para crear una historia o agregarlos a una historia existente.
Información relacionada
Agregar un vídeo a la pantalla Favoritos,128
Agregar un vídeo a BlackBerry Story Maker,127
Agregar cámara lenta a un vídeo,126
Activar el ecualizador en los vídeos,129
12
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Música
La aplicación Música cuenta con un banner de marquesina en la parte superior. Ofrece detalles sobre la canción que se
está reproduciendo y permite reproducir, pausar y cambiar la canción. La aplicación Música también incluye como
novedad una vista Favoritos en la que puede ver rápidamente sus canciones favoritas. Asimismo, puede ajustar la calidad
del sonido que reproduce la aplicación Música cambiando las opciones del ecualizador.
Información relacionada
Agregar una canción a la pantalla Favoritos,122
Activar el ecualizador en la aplicación Música,123
Atajos de teclado
En la pantalla de inicio, BlackBerry Hub, o la aplicación Teléfono, puede realizar una tarea solo manteniendo pulsada una
tecla específica del
que utiliza con frecuencia, llamar con marcación rápida o redactar un mensaje desde una de sus cuentas de correo.
El dispositivo BlackBerry tiene atajos de teclado preestablecidos. También puede crear sus propios atajos de teclado, y
modificar la acción de atajo asignada a una tecla.
Información relacionada
Utilizar un atajo de teclado,179
Crear o cambiar un atajo de teclado,180
Teclado BlackBerry. Por ejemplo, los atajos de teclado permiten abrir rápidamente las aplicaciones
Controlador del dispositivo
Para poder realizar un seguimiento del uso de sus datos, en la pantalla Controlador del dispositivo puede ver la cantidad
total de datos que ha utilizado el dispositivo BlackBerry, incluidos el uso de datos en roaming y la cantidad total de datos
que han utilizado las aplicaciones en el dispositivo. También puede establecer límites y configurar notificaciones que
aparecerán en el dispositivo para ayudarle a supervisar la cantidad de datos que utiliza.
Información relacionada
Supervisar el uso de datos inalámbricos,178
Administrar la configuración de datos móviles,157
Establecer una notificación de límite de datos mensual,157
13
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Menús de configuración
Un nuevo gesto permite abrir el menú Configuración rápida cuando se encuentra en una aplicación. Utilice dos dedos para
desplazarse hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y abrir el menú Configuración rápida.
Ahora puede reorganizar las opciones del menú Configuración y mover las opciones a las que accede frecuentemente a la
parte superior del menú para que estén más accesibles.
Información relacionada
Personalizar la configuración del dispositivo,137
Mostrar los menús,28
Interacciones avanzadas
Las interacciones avanzadas están diseñadas para ayudarle a realizar acciones más deprisa. Las interacciones avanzadas
permiten controlar el comportamiento del dispositivo BlackBerry cuando lo mueve de una forma determinada. Por
ejemplo, puede configurar el dispositivo para que la pantalla se desactive y el dispositivo entre en el modo en espera
cuando coloca el dispositivo bocabajo sobre una superficie plana.
Información relacionada
Interacciones avanzadas,32
Seguridad
Para mejorar la seguridad de la información del dispositivo BlackBerry, puede controlar lo que aparece en las
notificaciones en pantalla cuando el dispositivo está bloqueado. Por ejemplo, puede cambiar la configuración para que
solo aparezca el nombre del remitente de un mensaje, no el asunto ni otros detalles del mensaje. También puede cambiar
la configuración del fondo de pantalla para que se muestre otro fondo cuando el dispositivo está bloqueado.
Información relacionada
Acerca de Notificaciones de bloqueo de pantalla,63
Configurar las notificaciones de bloqueo de pantalla para que solo muestren la información del remitente,64
Configurar un fondo de pantalla,192
14
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Presentación del smartphone BlackBerry
En esta formación web, conozca las especificaciones y características de hardware del smartphone BlackBerry, examine
una comparación de su smartphone con otros smartphones y aprenda a utilizar la pantalla táctil.
Nota: esta formación solo está disponible en inglés.
Comenzar la formación
Visión general de su dispositivo
1. Conector para auriculares
2. Bloquear la pantalla (pulsar); encender/apagar (mantener pulsado); reiniciar (mantener pulsado durante 10 segundos)
3. Cámara frontal (según el modelo de dispositivo)
11. Bandeja de tarjeta de memoria (tarjeta microSD)
12. Bandeja de tarjeta nano SIM
Teclas de BlackBerry Classic
Las teclas de BlackBerry Classic le permiten llevar a cabo tareas con eficacia: realizar llamadas y contestarlas, seleccionar
elementos y opciones de menú, o volver a la pantalla anterior o la pantalla de inicio.
TeclaDescripción
• Abre la aplicación Teléfono
• Contesta una llamada
Llamada
• Vuelve a marcar (pulsar dos veces)
Menú
Panel táctil
Atrás
16
• Abre un menú
• Aplica la acción para un elemento de menú resaltado
• En la pantalla de inicio, permite abrir la configuración del dispositivo
• En una aplicación, abre la configuración de la aplicación y la Ayuda (mantener
pulsado)
• Aplica la acción predeterminada (pulsar dos veces)
• Selecciona y abre un elemento
• Selecciona elementos adyacentes (mantener pulsada la tecla Mayús y deslizar el
dedo por el panel táctil)
• Selecciona varios elementos (mantener pulsada la tecla Mayús y tocar el panel táctil
para seleccionar o anular la selección)
• Vuelve a la pantalla anterior
• Minimiza una aplicación cuando no hay pantalla anterior a la que ir
• Cierra un menú
• Cierra una aplicación minimizada resaltada
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
TeclaDescripción
• Finaliza una llamada
• Declina una llamada entrante
Fin
• Vuelve a la pantalla de inicio
• Activa o desactiva el dispositivo BlackBerry (mantener pulsado)
¿Qué ha cambiado en
Si es un nuevo usuario de un dispositivo BlackBerry 10, posiblemente tenga ganas de descubrir qué es lo que lo diferencia
de otros dispositivos BlackBerry. Busque información sobre la pantalla de inicio, las opciones de configuración, los
mensajes y las aplicaciones. Descubra dónde buscar su número de teléfono y el PIN, y cómo se realizan búsquedas.
BlackBerry 10 OS?
¿Cómo puedo cambiar la configuración y las opciones?
Lleve a cabo una de estas acciones:
• En la pantalla de inicio, pulse .
• En una aplicación, mantenga pulsada .
¿Dónde están el correo u otros mensajes?
Puede encontrar todos sus correos, mensajes de texto, notificaciones de las redes sociales, llamadas perdidas y mensajes
de voz en BlackBerry Hub. BlackBerry Hub no es como otras aplicaciones de su dispositivo BlackBerry. Es el núcleo de la
experiencia BlackBerry 10 y siempre está en ejecución para mantenerlo conectado independientemente de lo que esté
haciendo en el dispositivo.
En la pantalla de inicio, resalte y pulse el panel táctil.
¿Dónde están mis aplicaciones?
Algunas de las aplicaciones que utilizaba en su antiguo dispositivo BlackBerry podrían no estar disponibles en su
dispositivo BlackBerry 10. En la tienda BlackBerry World, puede comprobar si sus antiguas aplicaciones están disponibles
para descargar en la pantalla My World o buscar nuevas aplicaciones.
17
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
¿Dónde están mis tareas, notas y notas de voz?
• Si utilizó BlackBerry Link para transferir los archivos de su antiguo dispositivo BlackBerry a su nuevo dispositivo, sus
tareas, notas y notas de voz deberían estar en la nueva aplicación BlackBerry Remember.
• Si anteriormente utilizó tareas en BBM Groups, aún tendrá acceso a esas tareas en BBM.
¿Dónde puedo encontrar mis archivos?
Puede encontrar sus archivos en la aplicación Administrador de archivos. Si agregó una cuenta de trabajo al dispositivo
BlackBerry y su administrador activó la tecnología BlackBerry Balance, los datos, las aplicaciones y los accesos a las redes
del dispositivo se dividen en un espacio de trabajo y un espacio personal. Los espacios separados le ayudan a evitar copiar
datos del trabajo en una aplicación personal o mostrar información confidencial del trabajo durante un chat de BBM Video
por accidente. Para cambiar de espacio, arrastre el dedo hacia abajo en la parte central de la pantalla de inicio y toque
Personal o Trabajo.
¿Dónde puedo encontrar la información y las
contraseñas de mi dispositivo?
¿Dónde puedo encontrar mi PIN?
En BBM, toque su imagen de perfil. En su página de perfil, su PIN figura debajo del código de barras. En un
mensaje de correo o de texto, también puede escribir mypin para que se muestre su PIN.
¿Cómo puedo encontrar mi propio número de teléfono?
Pulse . En la vista Llamadas o Contacto, en el centro de la pantalla, deslice el dedo hacia abajo para que
aparezca su número de teléfono en la parte superior de la pantalla. En un mensaje de correo o de texto, también
puede escribir
¿Dónde puedo encontrar detalles sobre la versión del software y el hardware de mi dispositivo?
En la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Toque Configuración
> Acerca de. Para cambiar el tipo de información que se muestra, toque una opción en la lista desplegable.
En un mensaje, nota o tarea, puede escribir myver seguido de un espacio para ver el modelo de dispositivo y la
versión de BlackBerry 10 OS que se ejecuta. Esta función podría no funcionar dependiendo del idioma de escritura.
18
mynumber para que se muestre su número de teléfono.
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
¿Cómo puedo realizar búsquedas?
Si quiere encontrar algo en el dispositivo BlackBerry, como un mensaje, una canción o una aplicación, o si desea buscar
en Internet, puede dictar o escribir la búsqueda en BlackBerry Assistant. Para abrir la aplicación BlackBerry Assistant, en
la pantalla de inicio, toque .
¿Qué es BlackBerry Link?
BlackBerry Link es software que puede instalar en su ordenador para vincular los datos, los archivos multimedia y las
aplicaciones del dispositivo BlackBerry con su ordenador.
BlackBerry Link es la versión más reciente de BlackBerry Desktop Software y puede utilizarse con su dispositivo
BlackBerry 10.
Para descargar BlackBerry Link, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/BlackBerryLink y seleccione la opción
Windows o Mac.
Iconos de notificación
Los iconos de notificación le muestran que tiene elementos nuevos o sin abrir en sus cuentas de BlackBerry Hub. Cuando
tiene un elemento nuevo, aparece el indicador en el icono de notificación. Puede desplegar sus notificaciones
deslizando el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla en cualquier lugar del dispositivo BlackBerry.
Icono
Descripción
Mensaje de correo
Mensaje de texto
Mensaje de BBM
Mensaje de Facebook
Mensaje de Twitter
Mensaje de LinkedIn
Llamada telefónica
Mensaje de voz
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Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
IconoDescripción
Mensajes de notificación de aplicaciones y servicios como BlackBerry World
Iconos de menú
Sugerencia: si no está seguro de lo que significa un icono de menú, mantenga pulsado el icono para ver lo que hace. Retire
el dedo del icono para evitar seleccionarlo.
A continuación se presenta una descripción de los iconos de menú más habituales:
IconoDescripción
Abre un menú de acciones
Abre una lista de formas de navegar o de filtrar información
Redactar un mensaje
Ver archivos adjuntos
Se comparte un elemento, por ejemplo una imagen, con otras personas
Responde a un correo
Responde a todos los destinatarios de un correo
Se reenvía un correo
Se graba una nota de voz
Agregar una nueva entrada en la aplicación Remember y la aplicación Calendario
Configurar el dispositivo
Para configurar el dispositivo BlackBerry 10, necesita una tarjeta nano SIM. Si no tiene una tarjeta SIM o no tiene el tipo
correcto de tarjeta SIM, contacte a su proveedor de servicios.
Si necesita más espacio para sus fotos, vídeos, música y documentos, inserte una tarjeta de memoria (microSD).
A continuación, abra la aplicación Configuración. Esta aplicación ayuda a transferir contenido de su dispositivo antiguo, así
como agregar sus cuentas de correo, BBM, mensajería instantánea y redes sociales.
20
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Insertar la tarjeta SIM
Dependiendo del proveedor de servicios y del sitio donde compró el dispositivo BlackBerry, puede que la tarjeta micro SIM
ya esté insertada.
1.Localice la bandeja SIM en el lateral izquierdo del dispositivo.
Para liberar la bandeja, inserte en el agujero la punta de la herramienta incluida en la caja del dispositivo (también
2.
puede utilizar un clip).
3.Extraiga la bandeja.
Coloque la tarjeta nano SIM en la bandeja de forma que los contactos de metal queden en la parte inferior.
4.
21
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
5.Inserte la bandeja en la ranura.
No puedo insertar la tarjeta SIM
El modo de insertar la tarjeta SIM podría ser distinto del modo habitual.
Antes de empezar
Asegúrese de disponer de lo siguiente:
• Una tarjeta nano SIM. Si no tiene una tarjeta nano SIM, contacte a su proveedor de servicios.
PRECAUCIÓN
tarjeta SIM o esta podría quedarse bloqueada por ser más gruesa que una tarjeta nano SIM.
• Un clip o la herramienta incluida en la caja del dispositivo.
22
: no utilice una tarjeta SIM más grande recortada. El dispositivo BlackBerry podría no reconocer la
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Extraer la bandeja SIM
La cubierta de atrás del dispositivo no está diseñada para extraerse. La tarjeta SIM se inserta en una bandeja que se extrae
del lateral del dispositivo.
1. Localice la bandeja SIM. Se encuentra en la parte superior izquierda del dispositivo.
2. Con la punta del clip o la herramienta, presione el orificio que hay junto a la palabra SIM.
3. Extraiga la bandeja completamente y déjela sobre una superficie plana.
4. Para comprobar que tiene hacia arriba el lado correcto, debe poder leer la palabra SIM en el lateral de la bandeja.
Colocar la tarjeta SIM en la bandeja
1. Coloque la tarjeta SIM de modo que los contactos de metal estén hacia abajo y la muesca esté alineada con la muesca
de la bandeja.
2. Coloque la tarjeta SIM en la bandeja.
23
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
3. Deslice la bandeja SIM en la ranura del dispositivo.
Insertar una tarjeta de memoria
1.Localice la bandeja SD en el lateral izquierdo del dispositivo.
Para liberar la bandeja, inserte en el agujero la punta de la herramienta incluida en la caja del dispositivo (también
2.
puede utilizar un clip).
3.Extraiga la bandeja.
24
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Coloque la tarjeta de memoria (tarjeta microSD) en la bandeja de forma que los contactos de metal queden en la
4.
parte inferior.
5.Inserte la bandeja en la ranura.
Configurar el dispositivo con la aplicación
Configuración
Sugerencia: se necesita una conexión de red para algunas de las características de la aplicación de configuración.
Puede utilizar la aplicación de configuración para:
• Conocer las nuevas características y ver tutoriales para aprender los gestos y las teclas
• Agregar cuentas de correo, BBM, mensajería instantánea y redes sociales.
• Aprender a transferir contenido desde el dispositivo antiguo
• Personalizar los sonidos y notificaciones
• Establecer una contraseña para el dispositivo
• Establecer las formas de pago para las compras en la tienda BlackBerry World
• Personalizar la configuración del dispositivo
La aplicación de configuración le solicita que inicie sesión con su BlackBerry ID y le permite crear uno nuevo. Si no está
seguro de si ya tiene un BlackBerry ID, desde su ordenador, visite www.blackberry.com/blackberryid.
Para abrir la aplicación de configuración, en la pantalla de inicio, toque .
25
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Gestos
Dedique unos instantes a conocer la navegación por el dispositivo BlackBerry con estos gestos básicos de la pantalla táctil.
También puede aprender gestos para realizar tareas con mayor rapidez.
Desplazarse por la pantalla de inicio
Para familiarizarse con la pantalla de inicio, practique los gestos siguientes.
Para volver a la pantalla de inicio en cualquier momento, deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la
1.
pantalla. Evite tocar el panel táctil cuando deslice el dedo hacia arriba.
Para ver los mensajes en BlackBerry Hub, deslice el dedo de izquierda a derecha.
2.
26
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Para ver todas las aplicaciones abiertas (si las hay), deslice el dedo de derecha a izquierda. Para ver todas las
3.
aplicaciones, continúe deslizando el dedo de derecha a izquierda.
Desplegar BlackBerry Hub
Para ver los mensajes, puede desplegar BlackBerry Hub o abrirlo desde cualquier lugar del dispositivo BlackBerry.
Desde la parte inferior de la pantalla, deslice el dedo hacia arriba y hacia la derecha. Evite tocar el panel táctil cuando
deslice el dedo hacia arriba.
Sugerencia
deslice el dedo hacia abajo.
: no levante el dedo de la pantalla mientras despliega BlackBerry Hub. Para volver a su actividad anterior,
27
Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Mostrar los menús
Puede encontrar características, opciones y ayuda en los diferentes menús.
Lleve a cabo alguna de las acciones siguientes:
• Para ver más acciones que puede realizar en una aplicación, toque o .
• Para ver las acciones disponibles para un elemento determinado, como una canción o una imagen, mantenga pulsado
el elemento.
Sugerencia: para ver los nombres de los iconos que aparecen en el lado derecho de la pantalla, mantenga pulsado el
icono. Retire el dedo del icono para evitar seleccionarlo.
• Para ver la configuración y la ayuda de una aplicación, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la
pantalla.
• Para buscar la configuración del dispositivo, en la pantalla de inicio, deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior
de la pantalla.
Nota: si está dentro de una aplicación, para ver la configuración del dispositivo deslice dos dedos hacia abajo desde la
parte superior de la pantalla.
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Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
Desplazarse y moverse entre los distintos elementos
Deslice el dedo para desplazarse por una lista, obtener una panorámica de una página web o desplazarse entre imágenes.
Lleve a cabo una de estas acciones:
• Para desplazarse, deslice el dedo hacia arriba y hacia abajo.
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Guía del usuarioConfiguración y funciones básicas
• Para desplazarse entre BlackBerry Hub y las aplicaciones, deslice el dedo hacia la izquierda y la derecha.
Utilizar un control
Si aparece un control en la pantalla, puede utilizarlo para avanzar en un archivo, como una canción o un vídeo, o para
avanzar varias páginas, por ejemplo en un libro electrónico.
En el control, arrastre el cursor.
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