BlackBerry Bold 9790 User Manual [es]

BlackBerry Bold 9790 Smartphone

Versión: 7.1

Guía del usuario

Publicado: 2012-09-19

SWD-20120919130603195

Contenido

Ayuda rápida ................................................................................................................................................ 9

Introducción: su smartphone ........................................................................................................................ 9

Temas frecuentes ...................................................................................................................................... 29

Sugerencias útiles ...................................................................................................................................... 33

Resolución de problemas habituales ........................................................................................................... 43

Sugerencias y atajos ................................................................................................................................... 48

Sugerencias: realizar tareas rápidamente ................................................................................................... 48

Sugerencias: prolongar la vida de la batería ................................................................................................ 49

Sugerencias: buscar aplicaciones ............................................................................................................... 50

Sugerencias: liberar espacio para almacenar música, imágenes, vídeos y archivos ...................................... 51

Sugerencias: liberar espacio para optimizar el rendimiento del smartphone ................................................ 52

Sugerencias: actualizar el software ............................................................................................................. 53

Sugerencias: proteger la información .......................................................................................................... 54

Sugerencias: gestionar los indicadores ....................................................................................................... 55

Atajos: teléfono .......................................................................................................................................... 56

Atajos: mensajes ........................................................................................................................................ 56

Atajos: archivos y archivos adjuntos ............................................................................................................ 58

Atajos: escribir con el teclado físico ............................................................................................................ 59

Atajos: multimedia ..................................................................................................................................... 60

Atajos: Browser .......................................................................................................................................... 61

Atajos: buscar ............................................................................................................................................ 63

Atajos: Maps .............................................................................................................................................. 63

Atajos: Calendario ...................................................................................................................................... 64

Resolución de problemas: atajos ................................................................................................................ 64

Teléfono ..................................................................................................................................................... 66

Cómo usar: teléfono ................................................................................................................................... 66

Resolución de problemas: teléfono ............................................................................................................. 85

Comandos de voz ....................................................................................................................................... 89

Cómo usar: comandos de voz ..................................................................................................................... 89

Resolución de problemas: comandos de voz ............................................................................................... 91

Mensajes ................................................................................................................................................... 93

Cómo: aplicación Mensajes ........................................................................................................................ 93

Resolución de problemas: aplicación Mensajes ........................................................................................ 132

Archivos y datos adjuntos ......................................................................................................................... 138

Cómo usar: archivos ................................................................................................................................. 138

Resolución de problemas: archivos ........................................................................................................... 145

Multimedia ............................................................................................................................................... 147

Cómo: Multimedia .................................................................................................................................... 147

Resolución de problemas: multimedia ...................................................................................................... 165

Melodías de llamada, sonidos y alertas ..................................................................................................... 169

Cómo usar: melodías de llamada, sonidos y alertas ................................................................................... 169

Resolución de problemas: melodías de llamada, sonidos y alertas ............................................................. 173

Navegador ............................................................................................................................................... 175

Cómo usar: navegador .............................................................................................................................. 175

Sugerencias: navegador ........................................................................................................................... 189

Resolución de problemas: navegador ....................................................................................................... 190

Calendario ............................................................................................................................................... 192

Cómo usar: calendario .............................................................................................................................. 192

Sugerencias: calendario ........................................................................................................................... 202

Resolución de problemas: calendario ....................................................................................................... 202

Contactos ................................................................................................................................................ 205

Cómo usar: contactos ............................................................................................................................... 205

Resolución de problemas: contactos ........................................................................................................ 215

Reloj ........................................................................................................................................................ 217

Cómo usar: reloj ....................................................................................................................................... 217

Resolución de problemas: reloj ................................................................................................................. 221

Tareas y notas .......................................................................................................................................... 222

Crear una tarea o una nota ....................................................................................................................... 222

Enviar una tarea o una nota ...................................................................................................................... 222

Cambiar o eliminar una tarea o una nota ................................................................................................... 222

Cambiar el estado de una tarea ................................................................................................................ 223

Ocultar las tareas completadas ................................................................................................................. 223

Ver las tareas del calendario ..................................................................................................................... 223

Sincronizar tareas y notas ......................................................................................................................... 224

Acerca de las categorías ........................................................................................................................... 226

Clasificar un contacto, tarea o nota en una categoría ................................................................................. 226

Crear una categoría para contactos, tareas o notas ................................................................................... 227

Desactivar la solicitud de confirmación que aparece antes de eliminar elementos ..................................... 227

Escritura .................................................................................................................................................. 228

Cómo usar: escritura ................................................................................................................................ 228

Resolución de problemas: escritura .......................................................................................................... 235

Teclado .................................................................................................................................................... 237

Cómo usar: teclado .................................................................................................................................. 237

Idioma ..................................................................................................................................................... 240

Cómo usar: idioma ................................................................................................................................... 240

Resolución de problemas: idiomas ........................................................................................................... 242

Pantalla ................................................................................................................................................... 243

Cómo usar: pantalla ................................................................................................................................. 243

Resolución de problemas: pantalla ........................................................................................................... 248

Tecnología GPS ........................................................................................................................................ 250

Cómo usar: tecnología GPS ....................................................................................................................... 250

Resolución de problemas: tecnología GPS ................................................................................................ 252

Brújula ..................................................................................................................................................... 253

Cómo usar: brújula ................................................................................................................................... 253

Mapas ...................................................................................................................................................... 255

Cómo usar: mapas ................................................................................................................................... 255

Personalización: Mapas ............................................................................................................................ 259

Resolución de problemas: mapas ............................................................................................................. 261

Aplicaciones ............................................................................................................................................ 262

Cómo usar: aplicaciones ........................................................................................................................... 262

Resolución de problemas: aplicaciones .................................................................................................... 264

BlackBerry ID ........................................................................................................................................... 269

Cómo: BlackBerry ID ................................................................................................................................ 269

BlackBerry Device Software ...................................................................................................................... 271

Cómo usar: BlackBerry Device Software ................................................................................................... 271

Resolución de problemas: BlackBerry Device Software ............................................................................. 273

Gestionar conexiones ............................................................................................................................... 275

Red móvil ................................................................................................................................................. 275

tecnología Wi-Fi ....................................................................................................................................... 282

Modo de router Wi-Fi ................................................................................................................................ 293

Cómo: Usar el modo de router Wi-Fi .......................................................................................................... 293

Resolución de problemas: Modo de router Wi-Fi ....................................................................................... 296

Tecnología Bluetooth ............................................................................................................................... 298

Cómo usar: tecnología Bluetooth .............................................................................................................. 298

Resolución de problemas: tecnología Bluetooth ........................................................................................ 306

Tecnología NFC ........................................................................................................................................ 310

Cómo usar: tecnología NFC ...................................................................................................................... 310

Resolución de problemas: tecnología NFC ................................................................................................ 316

Servidor multimedia ................................................................................................................................. 318

Cómo: servidor multimedia ....................................................................................................................... 318

Accesorios inteligentes ............................................................................................................................. 321

Acerca de la aplicación Accesorios inteligentes ........................................................................................ 321

Configurar una nueva base ....................................................................................................................... 321

Cambiar un perfil de base ......................................................................................................................... 322

Eliminar un perfil de base guardado .......................................................................................................... 322

Alimentación y batería .............................................................................................................................. 323

Cómo usar: encendido y batería ................................................................................................................ 323

Resolución de problemas: alimentación y batería ...................................................................................... 327

Espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ................................................................................... 328

Procedimiento: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................................... 328

Resolución de problemas: espacio de almacenamiento y tarjetas de memoria ........................................... 335

Buscar ..................................................................................................................................................... 337

Cómo usar: búsquedas ............................................................................................................................. 337

Resolución de problemas: buscar ............................................................................................................. 342

Seguridad ................................................................................................................................................ 343

Cómo usar: seguridad ............................................................................................................................... 343

Resolución de problemas: seguridad ........................................................................................................ 375

Libros de servicios e informes de diagnóstico ............................................................................................ 378

Ejecutar, ver, enviar o eliminar un informe de diagnóstico ......................................................................... 378

Aceptar, eliminar o restaurar un libro de servicios ..................................................................................... 378

Establecer un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico ............................................ 379

Busque el número de modelo del smartphone y la versión de BlackBerry Device Software ......................... 379

No puedo ejecutar o enviar un informe de diagnóstico .............................................................................. 380

Sincronización ......................................................................................................................................... 381

Cómo usar: sincronización ........................................................................................................................ 381

Resolución de problemas: sincronización ................................................................................................. 384

Opciones de accesibilidad ........................................................................................................................ 386

Cómo usar: opciones de accesibilidad ...................................................................................................... 386

Calculadora .............................................................................................................................................. 391

Utilizar la calculadora ............................................................................................................................... 391

Convertir una medida ............................................................................................................................... 391

Glosario ................................................................................................................................................... 392

Aviso legal ................................................................................................................................................ 394

Guía del usuario Ayuda rápida

Ayuda rápida

Introducción: su smartphone

Conozca las aplicaciones e indicadores, y averigüe para qué sirven las teclas de su smartphone BlackBerry.

Visión general de su smartphone BlackBerry

Insertar la tarjeta SIM, la tarjeta de memoria y la batería

Extraer la tapa de la batería

Guía del usuario Ayuda rápida

Para extraer la tapa de la batería, presione y deslícela.

Insertar la tarjeta SIM

En función del modelo de smartphone una tarjeta SIM para utilizar su dispositivo.

BlackBerry o del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que no necesite

Deslice la tarjeta SIM en la ranura.

Insertar la tarjeta de memoria y la batería

La tarjeta de memoria es opcional. Si el dispositivo viene con una tarjeta de memoria, es posible que ya esté insertada.

Guía del usuario Ayuda rápida

Para extraer la tarjeta de memoria, presione la tarjeta de memoria y sáquela.

Novedades de

BlackBerry 7.1 mejora la experiencia de BlackBerry con nuevas funcionalidades y aplicaciones innovadoras.

BlackBerry 7.1

Etiqueta de BlackBerry

Envíe imágenes, canciones, vídeos, documentos, contactos, páginas web, y notas de voz entre dos dispositivos con NFC. Simplemente toque con la parte posterior de su smartphone Para obtener más información, consulte

Etiqueta de BlackBerry .

BlackBerry la parte posterior de otro dispositivo con NFC.

Etiquetas inteligentes

Una interfaz de usuario nueva e intuitiva le permite crear fácilmente etiquetas inteligentes y compartir información con otros usuarios de dispositivo con NFC. Cree una etiqueta inteligente para abrir una página web, llamar a un número de teléfono, enviar un texto o mandar un correo electrónico, abrir una aplicación, o ver una ubicación en un mapa. También puede copiar la información de su etiqueta inteligente en un adhesivo de etiqueta inteligente con permiso de escritura para agregar a los pósteres y mucho más. Para obtener más información, consulte Etiquetas inteligentes.

Guía del usuario Ayuda rápida

Llamadas mediante

Si su proveedor de servicios inalámbricos es compatible con las llamadas mediante Wi-Fi podrá realizar y recibir llamadas a través de la red Wi-Fi. Para obtener más información, consulte

-Fi .

Wi-Fi

y se ha suscrito a este servicio,

Llamadas mediante Wi

Modo de router Wi-Fi

Al activar el modo de punto de acceso móvil, podrá utilizar su smartphone como punto de acceso móvil, lo que permitirá a otros dispositivos con Wi-Fihacer uso de la conexión de red móvil de su smartphone. Para obtener más información, consulte Modo de router Wi-Fi.

Antes de utilizar el smartphone en el modo de punto de acceso móvil, lea la última información sobre el producto y la seguridad en www.blackberry.com/docs/smartphones.

Control parental

El control parental está diseñado para ayudarle a tener más control sobre cómo se utilizan las características del smartphone BlackBerry tipo de comunicación está disponible. Para obtener más información, consulte

. Con el control parental puede bloquear contenido, activar o desactivar funciones y decidir qué

Activación del control parental.

Mensajes de alerta al público

Si su proveedor de servicios inalámbricos o empresa utilizan un sistema de alerta al público, podrá recibir mensajes de alerta al público, como, por ejemplo, alertas por condiciones climáticas o de alertas Amber en su smartphone. Para obtener más información, consulte Sistemas de alerta al público

Novedades de BlackBerry 7

BlackBerry 7 incluye varias características y servicios nuevos muy interesantes, así como algunas mejoras en las características existentes.

BlackBerry ID

BlackBerry ID es una dirección de correo y una contraseña que le permiten acceder cómodamente a productos y

Un servicios de BlackBerry. Una vez creado su BlackBerry ID, puede iniciar sesión en cualquier producto de BlackBerry que sea compatible con BlackBerry ID. Por ejemplo, con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone. Para obtener más información, consulte

BlackBerry ID .

Guía del usuario Ayuda rápida

Búsqueda por voz

¿Busca algo? Ahora puede utilizar la voz para buscar ayuda, contactos, documentos, imágenes, vídeos y mucho más en su smartphone y en Internet. Para obtener más información, consulte Buscar un elemento utilizando la función de búsqueda

por voz

Personalización de la pantalla de inicio

Personalice la pantalla de inicio aún más ocultando los paneles que no utiliza con frecuencia, y ocultando los iconos en paneles específicos o en todos los paneles. Para obtener más información, consulte

pantalla de inicio

Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación

Mostrar u ocultar un panel de la

Aplicación Brújula

Determine fácilmente su dirección en relación con los polos magnéticos de la Tierra o el norte geográfico. También puede utilizar la brújula con aplicaciones basadas en ubicación (como la aplicación Mapas) para encontrar direcciones a partir de sus coordenadas. Para obtener más información, consulte

Brújula.

Tecnología NFC

La tecnología NFC le permite intercambiar rápidamente información entre el smartphone y accesorios inteligentes, terminales de pago inteligente, puntos de acceso inteligente y etiquetas inteligentes. Al poner en contacto el lector de etiquetas inteligentes NFC del smartphone con una etiqueta inteligente, puede consultar información como direcciones Web, cupones, gráficos, archivos multimedia y detalles de eventos. Para obtener más información, consulte Tecnología

NFC.

Responder llamadas con manos libres

No necesita usar las manos para responder a las llamadas al utilizar un auricular con Bluetooth® o un auricular normal. Ahora puede configurar su smartphone para que responda a las llamadas automáticamente después de 5 segundos. Para obtener más información, consulte Cambiar la forma de contestar las llamadas con auriculares.

Mejoras de Bluetooth

Ahora puede enviar varias imágenes a la vez mediante la tecnología

un archivo.

Bluetooth. Para obtener más detalles, consulte

Enviar

Guía del usuario Ayuda rápida

Envíe y reciba cómodamente una tarjeta de contacto (también llamada vCard la tarjeta de contacto recibida en la lista de contactos de su smartphone. Para obtener más información, consulte

tarjetas de contacto mediante tecnología Bluetooth

) mediante la tecnología Bluetooth, y guarde

Enviar

Mejoras de imagen

Cuando gira imágenes JPEG y PNG, éstas se guardan automáticamente en la vista girada. Ordene las imágenes de la más a la menos reciente, o de la menos a la más reciente. Esto le permite ver una presentación

de diapositivas en el orden en que se tomaron las fotografías. Ahora puede ver las imágenes en una presentación de diapositivas mediante transiciones como el deslizamiento, el zoom

o la panorámica. Para obtener más información, consulte

Cambiar las opciones de presentación de diapositivas.

Acerca del cambio de smartphone BlackBerry

Al cambiar a un smartphone BlackBerry nuevo, los datos y la configuración, como los mensajes de correo electrónico admitidos, los datos del organizador y las aplicaciones de terceros compatibles, pueden transferirse al nuevo smartphone.

El proceso de copia de seguridad y restauración puede realizarse mediante una tarjeta de memoria o Software. Ambas opciones están disponibles en la sección Cambio de dispositivo de la aplicación de configuración.

Puede consultar la guía del usuario sobre el cambio de smartphones en En función de su proveedor de servicios inalámbricos, es posible que esta característica no esté disponible.

Información relacionada

Visitar la aplicación Configuración, 15

docs.blackberry.com

BlackBerry Device

Acerca de

BlackBerry ID ID podrá utilizar su dirección de correo y contraseña de BlackBerry ID para iniciar sesión en cualquier producto BlackBerry compatible con BlackBerry ID. Con BlackBerry ID, puede gestionar las aplicaciones descargadas del escaparate BlackBerry App World y conservar las aplicaciones descargadas cuando cambie de smartphone.

Se le solicitará que inicie sesión con su BlackBerry que ejecute BlackBerry 7. Si creó anteriormente un BlackBerry ID, debe utilizarlo cuando configure su tableta o su smartphone nuevo (en vez de crear un nuevo BlackBerry ID). Puede iniciar sesión tanto en una tableta como en un smartphone con el mismo BlackBerry ID.

Si utiliza un smartphone BlackBerry más antiguo, es posible que pueda crear un BlackBerry ID a partir de una aplicación que sea compatible con BlackBerry ID, o bien puede crear un BlackBerry ID accediendo a

blackberryid

Información relacionada

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World, 30

le ofrece acceso a múltiples productos y servicios de BlackBerry . Una vez que haya creado un BlackBerry

BlackBerry ID

BlackBerry ID cuando configure una tableta BlackBerry PlayBook o un smartphone

www.blackberry.com/

Guía del usuario Ayuda rápida

Visitar la aplicación Configuración

La aplicación Configuración le ayuda a obtener más información acerca de cómo navegar y escribir, cómo cambiar opciones para personalizar su smartphone BlackBerry y cómo configurar las conexiones de red, por ejemplo, las conexiones Bluetooth. También puede configurar direcciones de correo y cuentas de redes sociales. La aplicación Configuración aparece automáticamente la primera vez que se enciende el smartphone.

1. Si la aplicación Configuración no aparece automáticamente en la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Configuración.

2. Haga clic en una sección para cambiar las opciones o para completar una serie breve de diálogos que le ayudarán a configurar las opciones.

Teclas importantes

Teclas de la parte frontal del smartphone BlackBerry

Panel táctil

Menú

Escape

Enviar

Encendido/finalizar

• Deslice el dedo para desplazarse por la pantalla.

• Pulse (haga clic) para seleccionar un elemento.

• Manténgalo pulsado para abrir un menú emergente.

• Abrir un menú.

• Permite seleccionar un elemento resaltado del menú.

• Manténgala pulsada para cambiar rápidamente entre aplicaciones.

• Permite volver a la pantalla anterior.

• Cerrar el menú.

• Realizar una llamada.

• Responder a una llamada.

• Finalizar una llamada.

• Permite volver a la pantalla de inicio.

• Manténgala pulsada para apagar o encender el smartphone BlackBerry

Guía del usuario Ayuda rápida

Teclas de la parte superior del smartphone

Bloqueo Bloquear o desbloquear la pantalla y el teclado.

Teclas del lateral derecho del smartphone

Volumen/Silencio

• Pulse las teclas superior e inferior para cambiar el volumen.

• Mantenga pulsada la tecla superior o inferior para reproducir el archivo multimedia anterior o siguiente.

• Antes de tomar una fotografía o grabar un vídeo, pulse la tecla superior o inferior para acercar o alejar la imagen.

• Pulse la tecla del medio para silenciar una llamada o silenciar el volumen.

Tecla de acceso rápido derecha

• Si la característica es compatible, abra la cámara. Para hacer una foto, pulse la tecla de acceso rápido derecha.

• También puede personalizar esta tecla.

Teclado

Mayúsculas Escribir letras mayúsculas.

Alt Escribir el carácter alternativo de una tecla.

Símbolo Abrir la lista de símbolos.

Retroceso/Borrar Eliminar el carácter anterior o un elemento seleccionado.

Intro Seleccionar un elemento.

Altavoz Activar o desactivar el altavoz durante una llamada.

Guía del usuario Ayuda rápida

Descripción de los colores del indicador LED parpadeante

El indicador LED situado en la parte superior del smartphone BlackBerry parpadea con colores diferentes para indicar los distintos estados que se describen a continuación.

Color del indicador LED

Verde Indica que se encuentra en un área de cobertura inalámbrica. Puede activar o desactivar esta

Azul Indica que el smartphone está conectado a un dispositivo con

Rojo Indica que ha recibido un mensaje nuevo. El indicador LED también parpadea cuando el

Ámbar Indica que el nivel de batería es bajo y hay que cargarla. No puede activar ni desactivar esta

Información relacionada

Activar la notificación LED intermitente para la cobertura inalámbrica, 247 Desactivar o activar la notificación de conexión Bluetooth, 305

Descripción

notificación.

Bluetooth

desactivar esta notificación.

smartphone accede a los datos de una tarjeta inteligente. Puede activar o desactivar esta notificación. También puede cambiar el color del indicador LED para las melodías de llamada, notificaciones de mensajes, recordatorios de eventos, y otras notificaciones de la aplicación mediante los perfiles de sonido y alerta.

notificación. El indicador LED parpadea en ámbar cuando el smartphone está apagado y cargándose. Cambiará a verde fijo cuando la batería se haya cargado por completo.

. Puede activar o

Iconos

Iconos de aplicaciones

Puede acceder a las aplicaciones haciendo clic en los iconos de la pantalla de inicio y de las carpetas de la pantalla de inicio. La vista inicial de la pantalla de inicio sólo muestra los iconos de algunas de las aplicaciones disponibles. Para ver más iconos de aplicaciones en la pantalla de inicio, haga clic en Todo.

En función del modelo de smartphone BlackBerry, del administrador y del proveedor de servicios inalámbricos, algunas aplicaciones podrían no estar disponibles. Quizás pueda descargar aplicaciones del escaparate BlackBerry App World.

Guía del usuario Ayuda rápida

Para ver una guía completa de iconos, visite www.blackberry.com/docs/smartphones. Haga clic en su modelo de smartphone y, a continuación, haga clic en la Guía Iconos.

Configuración

Opciones

Encendido y bloqueo

Bloqueo con contraseña

Mensajes

Dirección de correo agregada

Mensajes de texto

Activación de empresa Active una cuenta de correo electrónico del

trabajo mediante

Apagar

Mensajes guardados

Dirección de correo de trabajo agregada

BlackBerry Enterprise Server.

Mensajería instantánea

Carpeta Mensajería instantánea Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta

carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Windows Live Messenger BlackBerry

para smartphones

BBM

AOL Instant Messenger smartphones BlackBerry

Service para

Guía del usuario Ayuda rápida

Google Talk

Aplicaciones

Explorador

Mapas

Archivo de contraseñas

Carpeta de aplicaciones Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta

carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Multimedia

Carpeta multimedia

para smartphones BlackBerry

Yahoo! Messenger

Gestionar conexiones

Ayuda

Marcación por voz

Vídeos

para smartphones BlackBerry

Imágenes

Melodías de llamada

Cámara

Grabadora de notas de voz

Organizador personal

Contactos

Música

Notas de voz

Videocámara

Podcasts

Calendario

Guía del usuario Ayuda rápida

Tareas

Reloj

Archivos

Documents To Go

Compras a través del móvil y redes sociales

actualizar

BlackBerry App World

Facebook

para smartphones BlackBerry

BlackBerry Device Software

Bloc de notas

Calculadora

Archivos

Fuentes de contenido sociales

para smartphones BlackBerry

Twitter

Hay disponible una actualización de software para BlackBerry Device Software

Está lista para instalarse una actualización de software para BlackBerry Device Software.

Sonidos y alertas

Perfil Normal

Perfil Alto

Perfil Medio

Perfil Sólo vibración

Se ha descargado una actualización de software

BlackBerry Device Software.

para

Se ha detenido la actualización de software para BlackBerry Device Software.

Perfil Sólo teléfono

Perfil Personalizado

Perfil Silencioso

Todas las alertas desactivadas

Guía del usuario Ayuda rápida

Juegos

Carpeta Juegos Algunas aplicaciones pueden aparecer en esta

carpeta, incluidas las aplicaciones que descargue.

Word Mole

BrickBreaker

Iconos de la pantalla de inicio

Estos iconos son indicadores de estado que aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio. En función del modelo de smartphone BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de

estos iconos no aparezcan.

Nuevo elemento Para borrar este indicador, abra todos los

elementos que lo tengan.

Envío de datos

Recepción de datos

Nuevo elemento Para borrar este indicador, abra todos los chats

que lo tengan.

BBM

Actualización disponible en el escaparate

BlackBerry App World

Elemento nuevo en la aplicación Boletín social

El sistema está ocupado

Nuevo elemento

BBM Groups

Roaming

Alarma establecida

Recuento de recordatorios del calendario

La tecnología

Wi-Fi está activada

Recuento de mensajes sin abrir

Recuento de llamadas perdidas

La tecnología

Tecnología NFC activada

Iconos de la bandeja de entrada

Estos iconos indican el tipo o el estado de cada mensaje de la bandeja de entrada.

Bluetooth

está activada

Guía del usuario Ayuda rápida

En función del modelo de smartphone estos iconos no aparezcan.

Mensaje no leído

Mensaje abierto

Borrador de mensaje

Mensaje archivado

Mensaje con un archivo adjunto

El mensaje es de alta prioridad

Mensaje de texto con un archivo adjunto

Mensaje de texto

Se ha leído el mensaje

BlackBerry y del proveedor de servicios inalámbricos, es posible que algunos de

Nuevo elemento Para borrar este indicador, abra todos los chats

que lo tengan.

BBM abierto

chat

Nuevo elemento

Nuevo elemento de RSS

Se está enviando el mensaje

El mensaje no se ha enviado

Se ha enviado el mensaje

Se ha entregado el mensaje

BBM

BBM Groups

Iconos de nivel de la batería

Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la parte superior de la pantalla en algunas aplicaciones.

Batería completa Batería en carga

Batería baja

Iconos de escritura

Estos iconos aparecen en la esquina superior derecha de la pantalla cuando escribe.

bloqueo de mayúsculas (bloqueo de mayúsculas)

Bloq Num (bloqueo numérico)

Modo de pulsaciones múltiples

Idioma de entrada actual

Guía del usuario Ayuda rápida

Modo Alt

Iconos del teléfono

Estos iconos aparecen en la parte superior de la pantalla de inicio y en la aplicación Teléfono.

Llamada perdida

Llamada realizada

Iconos del calendario

Estos iconos aparecen cuando se selecciona una entrada del calendario.

Recordatorio de evento

Recordatorio de reunión

Notas

Cita periódica

Excepción para cita periódica

Iconos de la cámara

Llamada recibida

Mensaje de voz

Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la cámara. Puede hacer clic en estos iconos.

Ver imágenes

Geoetiqueta desactivada Tomar otra fotografía

El flash está activado

Modo de flash automático

Geoetiqueta activada

El flash está desactivado

Modo de escena

Videocámara

Estos iconos aparecen en la parte inferior de la pantalla de la videocámara. Puede hacer clic en estos iconos.

Iniciar grabación

Enviar vídeo

Detener la grabación

Cambiar el nombre del vídeo

Guía del usuario Ayuda rápida

Eliminar el vídeo

Su pantalla de inicio

Visión general de la pantalla de inicio

Utilizar una imagen como fondo de escritorio del smartphone

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono

2. Vaya a una imagen.

Pulse la tecla >

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 248

Establecer como fondo de escritorio.

Multimedia > icono Imágenes.

Agregar un atajo a la pantalla de inicio o al panel Favoritos

Puede agregar un atajo para acceder rápidamente a elementos como sitios Web, contactos, aplicaciones, archivos, canales de podcasts o categorías multimedia que utilice con frecuencia.

1. Busque un sitio Web o seleccione el elemento para el que quiere crear un atajo.

Pulse la tecla >

• Para cambiar el nombre del atajo, escriba un nombre nuevo.

• Para cambiar la ubicación donde aparece el atajo, cambie el campo Ubicación

• Para agregar el atajo al panel Favoritos, seleccione la casilla de verificación Marcar como favorito

Agregar a pantalla de inicio.

Guía del usuario Ayuda rápida

3. Haga clic en

Agregar.

Mostrar u ocultar un panel de la pantalla de inicio

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Gestionar paneles.

2. Active o desactive la casilla de verificación de cada panel.

Pulse la tecla >

Guardar.

Mostrar, ocultar o encontrar el icono de una aplicación

Es posible que no pueda ocultar algunos iconos de aplicaciones según el tema de que se trate. También puede ocultar las actualizaciones opcionales de

En la pantalla de inicio o en una carpeta, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

• Para consultar los iconos de todas las aplicaciones, en la barra de navegación, haga clic en Todo.

• Para ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Ocultar icono en otros paneles, puede ocultarlo en todos los paneles o sólo en el panel actual.

• Para mostrar todos los iconos ocultos de la aplicación, pulse la tecla > Mostrar todos los iconos.

• Para dejar de ocultar el icono de una aplicación, seleccione el icono. Pulse la tecla > Mostrar icono.

• Para ocultar el icono , haga clic en el icono Opciones. Haga clic en Seleccione una versión de software. Pulse la tecla

• Para mostrar todas las actualizaciones ocultas de clic en Dispositivo > Actualizaciones de software. Pulse la tecla

BlackBerry Device Software.

BlackBerry Device Software, haga clic en el icono Opciones. Haga

Ocultar.

. Si el icono aparece

Dispositivo > Actualizaciones de software.

> Mostrar todos.

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 248

Desplazar el icono de una aplicación

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta de aplicaciones, seleccione un icono de aplicación.

Pulse la tecla .

• Para mover el icono de aplicación a otra ubicación en la pantalla de inicio, haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicación.

• Para mover el icono de una aplicación a la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en la carpeta de aplicaciones.

• Para mover el icono de una aplicación fuera de la carpeta de aplicaciones, haga clic en Mover a carpeta. Haga clic en Inicio o en una carpeta de aplicaciones.

Guía del usuario Ayuda rápida

Cambie la ubicación de las aplicaciones descargadas

Para encontrar sus aplicaciones descargadas más fácilmente, puede configurar la ubicación de las mismas en una carpeta determinada, incluidas las carpetas que usted mismo haya creado.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla > Opciones.

2. Cambie el campo

Pulse la tecla >

Carpeta de descargas.

Guardar.

Cambiar los temas

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

2. Haga clic en

3. En la sección Tema, haga clic en un tema.

4. Haga clic en

Para eliminar un tema, haga clic en el tema. Haga clic en Eliminar.

Información relacionada

Mi pantalla ha cambiado, 248

Pantalla > Pantalla.

Activar.

Opciones.

Establecer el número de iconos que aparecen en la pantalla de inicio

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono

2. Haga clic en

3. Cambie el campo

Pulse la tecla >

Accesibilidad.

Diseño de cuadrícula de pantalla de inicio.

Guardar.

Opciones.

Cambiar lo que ocurre cuando se escribe en la pantalla de inicio

Antes de comenzar:

las aplicaciones.

En la pantalla de inicio, pulse la tecla >

Dependiendo de su idioma de escritura, quizás no pueda utilizar teclas de acceso directo para abrir

Opciones.

• Para buscar en su smartphone Iniciar al escribir a Búsqueda universal

• Para abrir las aplicaciones cuando pulsa teclas de acceso directo, cambie el campo Iniciar al escribir a Accesos directos de la aplicación.

Pulse la tecla >

Guardar.

BlackBerry o en Internet cuando escribe en la pantalla de inicio, cambie el campo

Guía del usuario Ayuda rápida

Agregar un mensaje para que aparezca cuando el smartphone esté bloqueado

1. En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2. Haga clic en

3. Escriba el texto que desea que aparezca en la pantalla cuando su smartphone esté bloqueado.

Pulse la tecla >

Información relacionada

Bloquear o desbloquear el smartphone, 33

Mostrar > Mensaje en la pantalla de bloqueo.

Guardar.

Disponibilidad de características

Los siguientes elementos afectan a la disponibilidad de las características del smartphone BlackBerry. Las características expuestas son simplemente ejemplos y no suponen una indicación de las características que están disponibles o no en su smartphone.

Modelo de smartphone

Características como el GPS, la cámara y la videocámara y las opciones de conexión de red dependen de su modelo de smartphone. Para ver las especificaciones de las características de su modelo de smartphone, visite

www.blackberry.com/go/devices

Plan de servicios inalámbricos y proveedor de servicios inalámbricos

Debe comprar o cambiar su plan de servicios inalámbricos a través de su proveedor de servicios inalámbricos. Las características como los mensajes de texto, los servicios basados en ubicación y algunas características del teléfono varían en función de las ofertas de su proveedor de servicios inalámbricos.

Es necesario un plan de servicios móviles con teléfono o voz para utilizar la aplicación Teléfono y para enviar y recibir mensajes de texto. Es necesario un plan de servicios móviles con datos para utilizar el servicio de navegador y las aplicaciones de mensajería instantánea, así como para enviar y recibir mensajes de correo electrónico y mensajes PIN. Un plan de servicios inalámbricos podría afectar a las aplicaciones que puede descargar y a la forma de descargárselas.

Para obtener información acerca de su plan, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.

Guía del usuario Ayuda rápida

BlackBerry Internet Service

Una vez que tenga un plan de datos, debe configurar su dirección de correo electrónico o bien la cuenta de mensajería instantánea de terceros para enviar y recibir mensajes de correo electrónico, utilizar aplicaciones de mensajería instantánea de terceros y utilizar ciertas configuraciones del navegador.

Si es un usuario individual, al configurar su dirección de correo electrónico o cuenta de mensajería instantánea, debe asociarla con

Si es un usuario de empresa, el administrador debe configurar su cuenta de correo electrónico asociándola a BlackBerry Enterprise Server. Su administrador podría configurar las opciones que determinan las características y opciones disponibles en el smartphone y si puede agregar o actualizar una aplicación. Puede ver las políticas de TI configuradas por su administrador en las opciones de seguridad de su smartphone.

BlackBerry Internet Service.

y la BlackBerry Enterprise Server

Red inalámbrica

La red inalámbrica a la que está conectado su smartphone podría afectar a la disponibilidad de algunas características. Dependiendo de su proveedor de servicios inalámbricos y de las opciones de itinerancia disponibles, estarán disponibles diferentes redes inalámbricas. Algunas redes inalámbricas no son compatibles con funciones como el bloqueo de llamadas, el desvío de llamadas o la difusión celular. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

Región

En función de su región, es posible que tenga la opción de agregar o actualizar aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Podría tener la opción para descargar las aplicaciones de una página Web o una aplicación. La disponibilidad de ciertas aplicaciones varía según la región.

Información relacionada

Obtener más información, 28 BlackBerry Device Software, 271 Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone, 275

Obtener más información

• Ayuda en el smartphone Haga clic en Ayuda en la pantalla de inicio o en el menú de una aplicación.

• www.blackberry.com/support técnica de BlackBerry y mucho más.

• www.discoverblackberry.com

: encontrará instrucciones detalladas en la guía del usuario de su smartphone BlackBerry.

: encontrará la herramienta BlackBerry Answers, los foros de la comunidad de asistencia

: busque software, aplicaciones y accesorios para el smartphone.

Guía del usuario Ayuda rápida

• El sitio Web de su proveedor de servicios inalámbricos: encontrará información acerca de la red inalámbrica o su plan de servicios inalámbricos.

Temas frecuentes

¡Los usuarios de smartphones BlackBerry han hablado! Estos son los principales temas que desean conocer acerca del uso de sus smartphones.

Configurar una dirección de correo electrónico

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono

2. En la sección Configuración

3. Siga las instrucciones de las pantallas para configurar su dirección de correo. Una vez su dirección de correo

electrónico se haya configurado correctamente, recibirá un mensaje de confirmación. Para ver y gestionar sus mensajes de correo electrónico, haga clic en el icono

: En algunos casos, es posible que aparezcan las siguientes opciones. Si aparecen, seleccione una.

Nota

• Cuenta de correo de Internet: utilice esta opción para asociar el smartphone BlackBerry a una o más cuentas de correo electrónico existentes (por ejemplo, de Windows Live Hotmail) o para crear una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone.

• Cuenta de empresa: si el administrador le ha proporcionado una contraseña de activación de empresa, utilice esta opción para asociar el smartphone a la cuenta de correo electrónico del trabajo mediante Server.

Si intenta configurar una cuenta de correo electrónico de Internet (por ejemplo, de Windows Live Hotmail o de Google Mail) o una nueva dirección de correo electrónico para el smartphone, y no ve esta opción, póngase en contacto con el administrador o el proveedor de servicios inalámbricos.

Información relacionada

Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica manualmente, 98 Cambiar las opciones de su cuenta de correo electrónico personal, 98

, haga clic en el icono Cuentas de correo electrónico.

Configuración.

Mensajes de la pantalla de inicio.

BlackBerry Enterprise

Agregar o modificar la firma de correo

Antes de comenzar: En función de su plan de servicios inalámbricos, es posible que esta función no esté admitida.

1. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono

Pulse la tecla >

Opciones.

Mensajes.

Guía del usuario Ayuda rápida

• Para una cuenta de correo electrónico del trabajo, haga clic en campo Servicios de mensajes, configúrelo con la cuenta de correo electrónico que corresponda. Si la casilla de verificación Utilizar firma automática no está seleccionada, selecciónela. Coloque el cursor en el campo que aparece.

• Para una cuenta de correo electrónico personal, haga clic en Administración de cuentas de correo electrónico. Haga clic en una cuenta de correo electrónico. Haga clic en

3. Introduzca una firma.

Pulse la tecla >

La firma se agregará al mensaje de correo electrónico después de enviarlo.

Guardar.

Preferencias de correo electrónico. Si aparece el

Editar.

Acerca de descargar aplicaciones con BlackBerry App World

Con el escaparate aplicaciones de productividad personal y mucho más. Con una cuenta de PayPal existente, puede comprar y descargar aplicaciones a través de la red inalámbrica a su smartphone.

Si aún no dispone de BlackBerry App World en su smartphone BlackBerry App World, puede descargarlo en

www.blackberryappworld.com. Para obtener más información acerca de cómo administrar aplicaciones mediante

BlackBerry App World En función de su proveedor de servicios inalámbricos y región, es posible que disponga de la opción de agregar o actualizar

aplicaciones mediante el escaparate BlackBerry App World. Asimismo, es posible que pueda descargar aplicaciones desde una página Web (visite mobile.blackberry.com servicios inalámbricos.Podrían aplicarse cargos de datos al agregar o utilizar una aplicación a través de la red inalámbrica. Póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.

Información relacionada

Acerca de BlackBerry ID, 14

BlackBerry App World, puede buscar y descargar juegos, temas, aplicaciones de redes sociales,

, haga clic en el icono BlackBerry App World. Pulse la tecla

desde el smartphone BlackBerry) o a través de su proveedor de

> Ayuda.

Transferir archivos a y desde su smartphone

1. Conecte el smartphone

2. En el cuadro de diálogo que aparece en su smartphone, seleccione una de las siguientes opciones de transferencia de archivos:

• Si desea transferir la mayoría de los tipos de archivo, haga clic en Unidad USB

• Si desea sincronizar archivos multimedia protegidos con DRM, haga clic en Sincronización multimedia

3. Si es necesario, escriba la contraseña del smartphone. Su smartphone aparece como una unidad en el ordenador.

4. En el ordenador, realice una de las siguientes acciones:

• Arrastre un archivo desde una ubicación del ordenador a una carpeta del smartphone.

BlackBerry al ordenador mediante un cable USB.

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