ADOBE Connect 9 Instruction Manual [fr]

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Utilisation

ADOBE® CONNECT™ 9

d’

Notices légales

Pour accéder aux notices légales, consulter http://help.adobe.com/fr_FR/legalnotices/index.html.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Sommaire

Chapitre 1 : Nouveautés d’Adobe Connect 9

Nouveau module d’enregistrement des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Rapports détaillés sur les événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Tableau de bord de l’engagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Amélioration de la capacité de la salle de séminaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Amélioration des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Amélioration de la modification des enregistrements de réunion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Adobe Connect 9 pour la formation en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Client Adobe Connect Mobile 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Chapitre 2 : Réunion Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Notions de base de Meeting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Fonctions d’accessibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Création et organisation de réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Démarrage de réunions et participation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mise à jour des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Affichage des données relatives aux réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Partage de contenu pendant une réunion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Notes, conversations, Q & R et sondages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Ateliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Gestion des participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

iii

Chapitre 3 : Formations et séminaires Adobe Connect

A propos d’Adobe Connect Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Création de cours de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Création de curriculums de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Création de classes virtuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Contrôle de la formation avec des rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Animation d’une formation avec Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Participation aux réunions et aux sessions de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Création et gestion de séminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Chapitre 4 : Adobe Connect Events

A propos d’Adobe Connect Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Création et modification des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Gestion des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Participation aux événements Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Chapitre 5 : Conférence audio et visioconférence

Son dans les réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Vidéo dans des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Enregistrer et réécouter des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Adobe Connect Webcast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Sommaire

Chapitre 6 : Gestion du contenu

Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Affichage des données relatives au contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Chapitre 7 : Administration d’Adobe Connect

Prise en main - Administration de comptes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Rubriques Procédures pour Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Configuration des périphériques de téléphonie vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Modification de la période avant expiration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Création et importation d’utilisateurs et de groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Gestion des utilisateurs et des groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Génération de rapports dans Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

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Chapitre 1 : Nouveautés d’Adobe Connect 9

Adobe® Connect™ est une solution de conférence sur le Web destinée aux webinaires, ainsi qu’aux réunions et formations en ligne. Elle peut désormais être utilisée sur presque tous les périphériques, ce qui améliore la productivité au sein des organisations. La nouvelle version d’Adobe Connect propose des améliorations dans les principaux secteurs suivants :

• Solution de webinaire revisitée et intégrée dans Adobe® Digital Marketing Suite

• Nouvelles fonctionnalités de formation en ligne, avec importation SCORM

• Amélioration des réunions sur ordinateur de bureau, périphériques mobiles et tablettes

• Augmentation de la capacité des salles de séminaire jusqu’à 1 500 participants sur le service hébergé Adobe

Nouveau module d’enregistrement des événements

Vous pouvez créer rapidement des formations et des webinaires attrayants.

Modèles de pages d’événements au format HTML enrichi Grâce à l’interface conviviale par glisser-déposer d’Adobe®

CQ5™, vous pouvez créer des modèles personnalisés de page d’événement. Il s’agit des pages d’accueil, d’informations sur le conférencier, d’inscription et de connexion. Outre les modèles de page d’événements inclus, les gestionnaires et les administrateurs d’événements peuvent créer un nombre illimité de modèles personnalisés. Ils peuvent utiliser un grand nombre de composants : images, Adobe® Flash®, tableaux, listes, etc. Les administrateurs d’événements peuvent par conséquent contrôler les éléments de marque en créant des modèles partagés qui ne peuvent pas être modifiés par d’autres utilisateurs.

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UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Pages d’événement au format HTML, créées rapidement à l’aide de la technologie Adobe CQ

Déclencheurs de messages basés sur les modèles Créez des modèles de courrier électronique grâce à l’interface

conviviale par glisser-déposer d’Adobe CQ5. Vous pouvez créer des modèles de courrier électronique partagés ou privés qui permettent de véhiculer la même image de la marque. Outre les déclencheurs de création de courrier électronique standard (invitation, rappel, remerciement ou message en cas d’absence), vous pouvez également créer des déclencheurs personnalisés. Ils permettent d’envoyer des messages à des groupes d’inscription précis et à un moment prédéfini. Les déclencheurs personnalisés permettent de sélectionner une heure par rapport à un événement, des destinataires en CCi, des adresses de réponse, etc.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Personnalisez différents déclencheurs de messages grâce aux modèles au format HTML.

Catalogue d’événements Pour améliorer la recherche des événements, Adobe Connect 9 génère automatiquement un

catalogue principal des événements qui répertorie tous les événements publiés. Vous pouvez maintenant incorporer le catalogue d’événements dans n’importe quelle page Web à l’aide d’un code imbriqué. Vous pouvez également créer un catalogue unique pour chaque dossier de la section des événements. Ces catalogues fournissent un affichage par liste et un affichage par date pour les événements. Vous pouvez également filtrer les événements en fonction des balises et mettre en surbrillance les événements proposés dans les listes. Les administrateurs d’événements ont un contrôle total sur la mise en page du catalogue d’événements et sur les informations sur la marque.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Catalogue d’événements principal avec affichage amélioré, filtrage des événements et prise en charge des événements présentés

Enregistrement sans mot de passe Afin de simplifier l’inscription aux d’événements, vous pouvez désormais créer des

événements qui n’exigent pas de mot de passe. Pour se connecter à ces événements, les participants n’ont qu’à indiquer leur adresse électronique.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Il est désormais possible de s’inscrire à un événement sans créer de mot de passe. Entrez les détails et cliquez sur Rejoindre.

Affichage simplifié des événements à la demande La configuration des événements pour l’affichage à la demande des

enregistrements, des présentations, des formations en ligne, des documents PDF ou de tout autre contenu pris en charge simplifie l’utilisation de la solution pour les participants. Lorsque la configuration d’un événement autorise son accès direct, les participants peuvent afficher le contenu de cet événement immédiatement après l’envoi de leur formulaire d’inscription. Ils n’ont pas besoin d’attendre de recevoir le message de confirmation.

Rôle d’administrateur d’événement Le nouveau rôle d’administrateur d’événement applique les directives concernant

la marque et les configurations d’événement. Ces administrateurs peuvent créer des modèles partagés, limiter les balises dans le catalogue d’événements, créer des options de réponse pour les déclencheurs de message et affecter le rôle de gestionnaire d’événements à des utilisateurs enregistrés.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Les administrateurs d’événements gèrent les balises d’événements qui, à leur tour, permettent de filtrer les événements dans le catalogue d’événements.

Rapports détaillés sur les événements

Vous pouvez désormais optimiser vos webinaires et formations, car vous avez connaissance des contenus et savez ce qui fonctionne le mieux sur votre public.

Mesure de l’efficacité des événements Le rapport détaillé de l’engagement et de la participation des utilisateurs

permet de connaître les parties efficaces et inefficaces d’un événement. Outre le nouveau rapport d’engagement, des rapports détaillés concernant les interactions des utilisateurs et leur participation aux Q & R, sondages, téléchargements de fichiers, conversations instantanées et mises à jour des états, sont également disponibles.

Le rapport sur la participation indique la motivation globale des participants au cours d’un événement.

Mesure de l’efficacité de la promotion Les rapports de campagne fournissent une vue détaillée de l’efficacité des

campagnes de promotion des événements. Vous pouvez non seulement mesurer les vues de page générées, mais également les connexions à l’événement et les prospects qualifiés. Vous pouvez définir des règles de qualification des prospects en fonction des informations démographiques envoyées par les utilisateurs et également à partir des informations sur les activités telles que la durée de la participation.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Le système de conversion vous permet d’évaluer l’efficacité de la promotion et d’identifier les prospects qualifiés.

Profils détaillés et qualification des participants Les profils des participants associent les informations

démographiques issues des questions d’inscription (nom, adresse de courrier électronique) et les informations sur l’activité issues de la participation aux événements (réponses aux sondages, niveaux d’engagement et questions posées). Ces informations permettent un suivi et une qualification des prospects plus efficaces. Afin d’améliorer l’intégration avec un système de gestion des prospects, téléchargez les profils de participant en tant que fichier CS ou accédez aux informations à l’aide des API de services Web.

Intégration avec Adobe® SiteCatalyst™ La technologie Adobe SiteCatalyst permet de créer des rapports sur les

événements. Les clients Adobe SiteCatalyst peuvent intégrer les données sur les événements et celles issues d’autres canaux afin de mener des campagnes marketing performantes et bien ciblées. Les clients Adobe SiteCatalyst peuvent également utiliser l’ensemble d’outils pour générer des indications complémentaires à partir des données d’événements.

Fournissez les informations d’identification Adobe SiteCatalyst pour activer les analyses détaillées des événements.

Tableau de bord de l’engagement

Vous pouvez améliorer l’efficacité de votre événement en recevant en temps réel les informations sur l’engagement du public.

Mesure de l’engagement Le nouveau tableau de bord d’occupation fournit un instantané de l’occupation globale des

participants au cours d’un événement, d’un séminaire ou d’une classe virtuelle. Au moyen d’un algorithme propriétaire, Adobe Connect surveille les différentes interactions des utilisateurs dans la salle de réunion, les conférences, les sondages, les Q & R, les mises à jour de statut, etc. La surveillance permet de calculer le score

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

d’engagement d’un participant. Le tableau de bord d’engagement affiche un score agrégé pour tous les participants. Le niveau d’occupation de chaque participant est également affiché dans le module Participant. Afin d’identifier et d’améliorer les parties d’un séminaire qui ne sont pas bien reçues, il est possible d’utiliser une variation des scores d’engagement.

Le tableau de bord d’engagement quantifie la motivation au cours d’un webinaire

Surveillance des interactions Il indique le nombre de participants qui ont répondu aux sondages et aux questions dans

les modules Q & R et Sondage. Les présentateurs peuvent utiliser ces informations pour adapter le flux de leurs sessions.

Amélioration de la capacité de la salle de séminaire

Vous pouvez organiser des webinaires qui accueillent jusqu’à 1 500 participants.

Augmentation de la capacité Adobe Connect 9 vous permet d’organiser des webinaires importants. Avec

l’augmentation de la capacité (jusqu’à 1 500 participants) des salles de séminaire sur le service hébergé Adobe, vous pouvez organiser des webinaires de grande taille, dans le cadre par exemple d’un lancement de produit. Grâce aux différentes fonctions d’interaction (disposition en un seul clic, zone réservée aux présentateurs, sondages et Q & R), ces réunions restent attrayantes malgré le grand nombre de participants.

Planification de la salle de séminaire Adobe Connect 9 propose un calendrier de salle de séminaire qui permet de

trouver facilement les plages horaires disponibles et, par conséquent, d’éviter tout conflit d’horaire avec d’autres séminaires planifiés. En fonction de l’horaire planifié pour votre séminaire, la vue de calendrier indique la disponibilité pour toutes les licences de séminaire.

Amélioration des réunions

Adobe Connect 9 rend la collaboration plus efficace en proposant les améliorations suivantes.

Partage, module Afin de bénéficier d’un meilleur affichage, les utilisateurs disposent désormais de fonctions de zoom

très accessibles. L’option Plein écran pour le module Partage est également disponible dans les enregistrements de la réunion. Les présentateurs de la réunion bénéficient également d’une nouvelle option qui leur permet de proposer à tous les participants un mode d’affichage plein écran lorsqu’ils démarrent une session de partage d’écran. Les hôtes de

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

la réunion peuvent masquer la barre de titre du module Partage afin d’augmenter la taille de la zone d’affichage. Ce procédé permet d’ajouter à la salle de réunion des images et des logos personnalisés de la marque.

Audio Les hôtes peuvent gérer très facilement le son des participants et notamment couper le son de ceux qui sont

connectés par téléconférence intégrée.

Vidéo Un cadre entoure le flux vidéo de l’intervenant, si bien que les participants peuvent identifier facilement la

personne qui est en train de parler parmi les autres participants. Les hôtes de la réunion peuvent configurer cette option.

Module Q & R Les présentateurs des réunions peuvent désormais envoyer des messages à certains participants

directement depuis le module Q & R. Les messages ciblés sont particulièrement utiles dans les réunions formelles comprenant un grand nombre de participants. Les hôtes peuvent rendre les conversations invisibles pour les participants en masquant le module Conversation, tout en continuant à communiquer par l’intermédiaire du module Q & R.

Recherche d’un participant destinataire d’un message privé

Module Sondage Les nouvelles réponses courtes introduites dans Adobe Connect 9, ajoutent plus d’impact aux

sondages. Dans cette version, les réponses ne sont pas limitées à un ensemble fixe.

Utilisation du module Sondage pour recueillir les commentaires

Amélioration de la modification des enregistrements de réunion

Adobe¬Connect¬9·offre·une plus grande flexibilité et de nouvelles fonctionnalités qui permettent de créer des ressources partageables à partir d’enregistrements de réunion.

Index personnalisé Un index logique peut améliorer considérablement l’affichage. Il est maintenant possible de créer

un index personnalisé des enregistrements à l’aide de chapitres et de signets. Les signets permettent aux utilisateurs

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

d’accéder à des points spécifiques d’un enregistrement, tandis que les marqueurs de chapitre regroupent plusieurs signets de façon logique. Les hôtes peuvent ajouter, modifier et supprimer des signets ou marqueurs de chapitre dans un enregistrement.

Un index personnalisé simplifie l’utilisation d’un enregistrement.

Masquage des modules d’un enregistrement Les organisateurs peuvent masquer un ou plusieurs modules

(Conversation, Participant ou Q & A) dans un enregistrement. Lorsque le module Partage est le seul module restant dans l’enregistrement, il s’agrandit jusqu’à occuper l’intégralité de l’écran de manière à améliorer l’affichage.

Configuration de participants comme anonymes Avant de partager un enregistrement, les organisateurs peuvent

masquer le nom de tous les participants dans les modules de la réunion, qu’il s’agisse du module Conversation, du module Q & R ou du module Participant. Cela permet de protéger l’identité des participants.

Adobe Connect 9 pour la formation en ligne

Adobe Connect 9 peut être utilisé pour proposer différents types de contenus de formation en ligne.

Importation de contenu SCORM Dans tous les programmes de formation en ligne, il est important de pouvoir suivre

les activités des stagiaires. Les instructeurs suivent les progrès de leurs étudiants et exécuter des rapports sur les notes des tests. Les auteurs des formations en ligne peuvent désormais importer les contenus SCORM directement dans Adobe Connect afin de les utiliser dans des cours qu’ils dispensent par l’intermédiaire du système de gestion des formations rapides. Vous pouvez utiliser très facilement des contenus SCORM existants dans les formations et les curriculums Adobe Connect. L’utilisation du contenu existant permet de réduire le coût de l’intégration.

Intégration avec Adobe eLearning Suite 6 Grâce à Adobe Connect, les utilisateurs et les stagiaires ont accès à des

contenus complets, créés à l’aide de la suite Adobe eLearning Suite, depuis n’importe quel appareil et à tout moment. Les fonctionnalités de la suite Adobe eLearning ont été étendues et prennent désormais en charge les périphériques mobiles. Publiez votre contenu au format mobile Adobe eLS sur le serveur Adobe Connect ; les utilisateurs pourront y accéder depuis leurs périphériques mobiles.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Client Adobe Connect Mobile 2.0

Le client mobile d’Adobe Connect permet d’assister aux réunions et de les héberger, depuis n’importe quel appareil et à tout moment. Adobe Connect Mobile est déjà le client de collaboration en direct pour périphériques mobiles le mieux noté. Adobe Connect Mobile 2.0 améliore l’utilisation des réunions, en tant qu’hôte comme en tant que participant, depuis les tablettes. Les hôtes mobiles disposent désormais pour les réunions d’un ensemble de contrôles inégalé sur le marché. Ils peuvent notamment partager des documents et des présentations depuis un serveur Adobe Connect. Les hôtes peuvent désormais modifier la mise en page depuis une réunion, utiliser le tableau blanc et dessiner sur les diapositives pour mettre en évidence un point important. Les différents contrôles concernant les enregistrements et le son des participants à une réunion sont également disponibles pour les hôtes mobiles utilisant une tablette.

Le client Adobe Connect Mobile fournit des options de collaboration inédites sur votre téléphone portable ou sur votre tablette.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Chapitre 2 : Réunion Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Hôtes et Présentateurs

• « Création et utilisation de profils audio » à la page 165

• « Création de réunions » à la page 18

• « Démarrage de réunions » à la page 23

• « Démarrage du son de la réunion » à la page 167

• « Participation à la conférence audio » à la page 168

• « Enregistrement d’une réunion » à la page 175

• « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

• « Partage de votre écran » à la page 39

• « Partage d’un document ou d’un fichier PDF » à la page 41

• « Partage d’une présentation » à la page 43

• « Affichage ou modification du rôle d’un participant » à la page 64

• « Prise de notes pendant une réunion » à la page 50

• « Conversation dans des réunions » à la page 51

• « Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27

Rubriques Procédures pour Participants

• « Participation à une réunion » à la page 26

• « Réglage du volume ou mise en silence » à la page 169

• « Participation à la conférence audio » à la page 168

• « Diffusion de votre voix à l’aide du protocole VoIP » à la page 169

• « Partage de vidéos via une webcam » à la page 173

• « Partage de votre écran » à la page 39

• « Conversation dans des réunions » à la page 51

• « Participation à une formation en salle de classe virtuelle » à la page 115

• « Lecture d’une réunion enregistrée » à la page 178

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Notions de base de Meeting

A propos des réunions

Une réunion Adobe Connect™ est une conférence en ligne et en direct pour plusieurs utilisateurs. La salle de réunion est une application en ligne que vous utilisez pour diriger une réunion. Cette salle de réunion est constituée de divers volets d’affichage (modules) et composants. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes d’affichage prédéfinis ou personnaliser un affichage en fonction de vos besoins. La salle de réunion permet aux participants de converser entre eux, de partager l’écran de leur ordinateur ou des fichiers, de diffuser du son et de la vidéo, et également de prendre part à des activités en ligne interactives.

Dès qu’une salle de réunion est créée, elle existe jusqu’à ce que vous la supprimiez. L’emplacement de la salle de réunion correspond à une URL attribuée par le système au moment de la création de la réunion. Lorsque vous cliquez sur cette URL, vous entrez dans la salle de réunion virtuelle. Vous pouvez utiliser la même salle de réunion autant de fois que nécessaire pour la même réunion hebdomadaire. L’hôte peut laisser la salle de réunion ouverte ou fermée entre les réunions prévues. Si une salle de réunion reste ouverte entre des réunions, des participants sont libres d’y entrer à tout moment pour en consulter le contenu.

Pour participer à une réunion, vous devez disposer d’un navigateur, d’une copie de Flash® Player 10 ou version ultérieure et d’une connexion Internet. Vos capacités d’action au sein de la réunion dépendent du rôle et des autorisations qui vous ont été affectés.

Voir aussi

« Création et organisation de réunions » à la page 18

« Démarrage de réunions et participation » à la page 23

« Modèles et dispositions de salles de réunion » à la page 19

Disposition d’une salle de réunion

Le contenu d’une salle de réunion est affiché dans des modules ; il s’agit de volets qui peuvent contenir divers types de supports. Les différents modules contiennent la liste des personnes qui assistent à la réunion, des notes, des conversations, des fichiers et du contenu vidéo. L’hôte peut transférer des participants de la salle de réunion principale vers des ateliers (petites réunions) afin qu’ils collaborent au sein d’un petit groupe.

Une seconde zone d’affichage, réservée aux seuls présentateurs, est visible par les hôtes et les présentateurs, et non par les participants. Ces derniers peuvent l’utiliser pour préparer le contenu à partager avec les participants ou pour afficher un contenu confidentiel.

Pour afficher la zone réservée aux présentateurs, choisissez Réunion > Activer zone réservée aux présentateurs.

La barre de menus contient plusieurs menus : un hôte peut afficher les menus Réunion, Affichages, Modules, Service audio et Aide ; un présentateur ou un participant peut afficher uniquement les menus Réunion et Aide. A l’extrémité droite de la barre de menus, la barre de couleur indique l’état de connexion de la salle de réunion. Les messages et les avertissements apparaissent également à cet endroit. Un cercle rouge dans la barre de menus indique que l’hôte enregistre la réunion. Le verrou Secure Sockets (SSL) indique que la réunion est connectée via un socket sécurisé (qui vérifie l’identité du serveur de l’hôte)

Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.

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Réunion Adobe Connect

Les options de réunion diffèrent pour différents types d’utilisateurs : A. Hôtes B. Présentateurs et participants

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

Rôles et autorisations de réunion

Votre rôle détermine vos capacités de partage, de diffusion et d’autres activités dans une réunion Adobe Connect. Pour les personnes présentes dans une salle de réunion, ces rôles sont au nombre de trois : hôte, présentateur et participant. Les icônes du module Participant permettent d’identifier les rôles et indiquent si les participants se connectent depuis des périphériques mobiles.

Par défaut, le créateur d’une réunion est désigné comme hôte. L’hôte peut spécifier le rôle de chaque participant, y compris désigner d’autres participants comme hôtes de la réunion. Pour chaque rôle, les autorisations sont les suivantes :

Hôte Les hôtes peuvent organiser une réunion, faire participer des invités, ajouter du contenu dans la

bibliothèque, partager du contenu et ajouter ou modifier des modes d’affichage dans une salle de réunion. Ils peuvent promouvoir d’autres participants au rôle d’hôte ou de présentateur de salle de réunion, ou accorder des autorisations supérieures à un participant sans le promouvoir. Les hôtes peuvent démarrer, arrêter, rejoindre et quitter des conférences audio. Ils peuvent également démarrer et arrêter la diffusion du son dans une salle de réunion. Les hôtes peuvent créer et gérer de petits ateliers au sein d’une réunion. Ils peuvent également effectuer toutes les tâches réalisées par un présentateur ou un participant.

Présentateur Les présentateurs peuvent partager du contenu déjà chargé dans la salle de réunion depuis la

bibliothèque. Ils peuvent partager du contenu depuis leur ordinateur. Le contenu partagé comprend les présentations Adobe® Presenter (fichiers PPT ou PPTX), les fichiers d’application Flash® (fichiers SWF), les images (fichiers JPEG), ainsi que les fichiers Adobe PDF, MP3 et FLV. Ils peuvent partager leur écran avec tous les participants, converser et diffuser en direct des données audio et vidéo. Les présentateurs peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.

Participant (enregistré) Les participants enregistrés peuvent afficher le contenu partagé par le présentateur,

écouter et regarder le contenu audio et vidéo que le présentateur diffuse et utiliser la conversation textuelle. Les participants peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.

Participant (invité) Les participants invités peuvent afficher le contenu partagé par le présentateur, écouter et

regarder le contenu audio et vidéo que le présentateur diffuse et utiliser la conversation textuelle. Les participants peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.

Voir aussi

« Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66

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Réunion Adobe Connect

A propos de la bibliothèque de réunions

L’onglet Réunions d’Adobe Connect Central contient trois volets destinés à l’accès aux réunions : Réunions partagées, Réunions utilisateurs et Mes réunions. Chaque volet contient des dossiers et des fichiers comportant des enregistrements et du contenu de réunion. Les utilisateurs peuvent créer et gérer du contenu dans le volet Mes réunions qui s’affiche lorsqu’ils sont connectés à Adobe Connect Central. Vous pouvez déterminer l’accès au contenu dans les autres volets à l’aide des autorisations sur la bibliothèque des réunions que définit l’administrateur Adobe Connect Central pour chaque utilisateur.

Le contenu placé dans la bibliothèque des réunions ne peut être utilisé que dans les réunions. Afin que le contenu soit disponible pour d’autres activités démarrées dans Adobe Connect Central (événements, séminaires ou formation), vous devez transférer le contenu dans la bibliothèque de contenus. Vous pouvez également déplacer le contenu de la bibliothèque Réunions vers la bibliothèque de contenus.

Voir aussi

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Types de fichier pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 186

Fonctions d’accessibilité

Les personnes présentant un handicap, mobilité réduite, cécité et malvoyance par exemple, ont besoin de documents et d’applications accessibles. Les fonctions d’accessibilité d’Adobe Connect permettent aux personnes souffrant d’un handicap d’utiliser la fonctionnalité Réunion autant que possible sans la souris.

Navigation dans les menus

Il est possible de parcourir les menus situés dans la partie supérieure du client de réunion (menus de la barre d’application) et de les exécuter intégralement depuis le clavier.

• Le raccourci Ctrl+Espace active le menu Réunion.

• Les touches fléchées gauche et droite activent les menus adjacents de la barre d’application.

• La touche fléchée vers le bas active le menu en cours. Pour sélectionner une option du menu, utilisez les touches

fléchées vers le bas, le haut, la gauche et la droite.

• La touche Entrée sélectionne l’option du menu en cours.

• La touche Echap ferme le menu en cours.

Navigation dans les modules

Vous pouvez parcourir les modules visibles entièrement depuis le clavier.

• Appuyez sur Ctrl+F6 (Windows) ou Commande+F6 (Mac OS) pour accéder au prochain module visible.

• Lorsque vous accédez à un module, une bordure de couleur entoure le module pour indiquer qu’il est sélectionné.

Vous pouvez définir la couleur de cette bordure pour toutes les réunions d’un compte. Cliquez sur Administration > Personnalisation > Personnaliser la réunion > Survol des boutons.

Certains modules ont un champ qui est sélectionné par défaut. Par exemple :

Module Conversation L’application active par défaut le nouveau champ de message.

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Réunion Adobe Connect

Module Notes L’application active par défaut la note qui vous permet de modifier le message.

Module Participants L’application active par défaut les utilisateurs sélectionnés dans la liste ou le premier utilisateur

de la liste si aucun utilisateur n’est sélectionné.

Lorsque le client Adobe Connect démarre,·l’application active par défaut la zone de saisie des messages du module Conversation visible. Le client Adobe Connect peut devenir inactif (par exemple si vous passez à une autre application), puis redevenir actif. Dans ce cas, l’application Réunion revient par défaut à la zone de saisie Message du module Conversation visible.

Raccourcis clavier

Les raccourcis clavier suivants améliorent l’accessibilité pour que le client Adobe Connect Meeting puisse être utilisé autant que possible sans souris.

Raccourcis pour la gestion des participants

Résultat Windows Mac OS

Active ou désactive l’état Main levée Ctrl+E Commande+E

Convertit au rôle d’hôte. Nécessite la sélection d’options dans le module Participants

Ramène au rôle de participant. Nécessite la sélection d’un utilisateur dans le module Participants

Convertit au rôle de présentateur. Nécessite la sélection d’un utilisateur dans le module Participants

Termine la réunion Ctrl+\ Commande+\

Ctrl+’ Commande+’

Ctrl+] Commande+]

Ctrl+/ Commande+/

Raccourcis pour la navigation dans les modules, menus et fenêtres

Résultat Windows Mac OS

Basculement entre une fenêtre de notification et une salle de réunion F8 F8

Affichage du menu d’application pour naviguer à partir du clavier Ctrl+Espace Commande+F2

Déplacement du focus sur le module suivant/précédent Ctrl + F6 / Ctrl + Maj + F6 Commande+F6 / Commande

Affichage du menu du module pour naviguer à partir du clavier Ctrl+F8 Commande+F8

Renommer le module F2 F2

Dans Windows, appuyez sur les touches Ctrl+F9 pour afficher un module s’il est masqué par plusieurs modules qui se chevauchent.

+ Maj + F6

Raccourcis pour l’audio et les enregistrements

Résultat Windows Mac OS

Activation/désactivation du microphone Ctrl+M Commande+M

Démarre/arrête l’enregistrement. Pour le démarrage, affiche la boîte de dialogue Démarrer l’enregistrement

Active/met en pause la lecture des réunions enregistrées P P

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Ctrl+, Commande+,

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Réunion Adobe Connect

Raccourcis relatifs au contenu du présentateur Adobe dans le module Partage

Résultat Windows et Mac OS

Démarre/arrête le partage de bureau Ctrl+[ (Windows) ou Commande+[ (Mac OS)

Page/Diapositive suivante Page Haut ou touche fléchée vers la droite

Page/Diapositive précédente Page Bas ou touche fléchée vers la gauche

Lecture/Pause P

Arrêter S

Mise en silence M

Changement de vue F

Raccourcis du tableau blanc

Résultat Windows Mac OS

Effacer Ctrl+D Commande + D

Imprimer Ctrl+P Commande+P

Annuler Ctrl + Z Commande+Z

Répéter Ctrl + Y Commande+Y

Supprime les éléments sélectionnés Supprimer Supprimer

Déplace les éléments sélectionnés dans une direction définie

Touches fléchées Touches fléchées

Raccourcis du module Conversation

Résultat Windows Mac OS

Placement du focus sur le module Conversation, activation du curseur dans un nouveau champ de message

Envoie le message lorsque le curseur se trouve dans un nouveau champ de message

Ctrl+; Commande+;

Entrée Retour

Raccourcis du module Notes

Résultat Windows Mac OS

Texte souligné Ctrl+U Commande+U

Texte en italique Ctrl+I Commande+I

Texte en gras Ctrl + B Commande+B

Raccourcis des boîtes de dialogue

Résultat Windows Mac OS

Ferme ou annule une boîte de dialogue Echap Echap

Exécution de l’action par défaut (définie pour chaque boîte de dialogue)

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Entrée Retour

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Réunion Adobe Connect

Création et organisation de réunions

Création de réunions

Vous créez des réunions dans Adobe Connect Central. Pour votre usage personnel, vous pouvez créer des salles de réunion dans lesquelles vous revenez régulièrement, et y laisser du contenu permanent. Pour intégrer l’enregistrement dans votre réunion, vous devez accéder à l’onglet Evénements. Reportez-vous à la section « A propos

d’Adobe Connect Events » à la page 124.

L’administrateur de compte peut demander un webinaire important pour 1 500 participants à l’aide d’une licence distincte. Si les administrateurs Adobe Connect approuvent la demande, vous recevez une URL de salle de réunion. Utilisez cette URL pour créer un système d’enregistrement d’événement.

Vous pouvez utiliser la salle de réunion à tout moment pour des réunions d’essai avec 25 participants. Configurez la salle de réunion avec le contenu/les dispositions avant de démarrer la réunion. Toutefois, les participants peuvent se connecter à la réunion 15 minutes avant l’heure planifiée. Toutes les réunions n’ont pas à être programmées. Si la salle de réunion est créée, les petites réunions peuvent avoir lieu à tout moment.

1. Création d’un profil audio (pour les conférences audio)

Utilisez la fenêtre Mes profils audio (Mon profil > Mes profils audio) pour configurer un profil audio à utiliser avec une conférence audio. Les profils audio utilisent les paramètres de conférence associés au fournisseur audio sélectionné pour démarrer la conférence audio. Voir la section « Création et utilisation de profils audio » à la page 165.

2. Ouverture de l’Assistant de création de réunion

Deux méthodes vous permettent de lancer cet Assistant. Pour créer la réunion dans votre dossier personnel Mes réunions, accédez à la page d’accueil d’Adobe Connect Central. Sur cette page, localisez la barre de menus Nouveau, puis cliquez sur Réunion. Pour créer votre réunion dans un autre dossier pour lequel vous disposez de l’autorisation de gestion, naviguez jusqu’à ce dossier dans la bibliothèque des réunions. Cliquez ensuite sur le bouton Nouvelle réunion.

Les deux options permettant de lancer l’Assistant de création de réunion.

3. Saisie des informations sur la réunion

Dans la première page de l’Assistant de création de réunion, saisissez les informations détaillées relatives à la réunion. Indiquez le nom, l’URL personnalisée, le résumé, la date, la durée, le modèle, la langue, les restrictions d’accès et les paramètres de conférence audio (le nom et la langue sont les seules informations obligatoires). S’il est disponible, vous pouvez sélectionner un profil audio dans le menu contextuel au lieu de saisir manuellement les paramètres de conférence audio. Pour plus d’informations sur les profils audio, reportez-vous à la section « Création et utilisation de

profils audio » à la page 165.

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Réunion Adobe Connect

4. Sélection des participants à une réunion

Utilisez la liste Utilisateurs et groupes disponibles pour ajouter des participants. Vous pouvez les rechercher par leur nom et développer des groupes pour sélectionner des membres individuellement. Au besoin, vous pouvez leur attribuer des rôles en sélectionnant des noms de participants et en cliquant sur Autorisations au bas de la liste des participants. Passez ensuite à la dernière étape et envoyez des invitations ou quittez l’Assistant pour envoyer des invitations ultérieurement.

5. Envoi des invitations

L’Assistant vous guide tout au long de deux processus distincts, selon que la réunion est publique ou réservée aux utilisateurs inscrits. Dans le premier cas, sélectionnez Envoyer des invitations et un groupe à inviter (par exemple, hôtes uniquement), puis modifiez le texte du courrier électronique. Vous avez la possibilité d’inclure un rendez-vous de calendrier Microsoft Outlook. Dans le second cas, cliquez sur Envoyer des invitations par e-mail pour ouvrir votre client de messagerie et ajouter des invités à la liste de distribution de votre message électronique.

Voir aussi

« Modification des informations sur les réunions » à la page 32

« Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 35

Modèles et dispositions de salles de réunion

Un modèle est simplement une salle de réunion qui a déjà été conçue. Il peut contenir plusieurs modes d’affichage dotés de différents volets (ou modules), contenus et configurations. Les modes d’affichage peuvent être optimisés pour une tâche spécifique, telle que la présentation d’un diaporama ou la possibilité de collaborer avec les autres intervenants. Vous pouvez récupérer des modes d’affichage et du contenu, ce qui vous évite certaines tâches de personnalisation répétitives chaque fois que vous créez une réunion. Créez vos propres modèles ou utilisez les modèles par défaut inclus dans Adobe Connect.

Adobe Connect propose trois modèles intégrés qui permettent de créer rapidement une salle de réunion : Réunion par défaut, Formation par défaut et Evénement par défaut. Lorsque vous créez une réunion à l’aide de l’Assistant dans Adobe Connect Central, sélectionnez l’un des trois modèles de salle de réunion. Ajoutez ensuite votre contenu et démarrez la réunion.

Lorsque vous créez une salle de réunion à partir d’un modèle, la toute dernière version du contenu est ajoutée à la salle. La modification du fichier source du contenu incorporé n’altère pas le contenu de la salle de réunion. Pour mettre à jour le contenu, transférez le fichier modifié sur le serveur Adobe Connect. Remplacez ensuite le contenu actuel de la salle de réunion par celui situé sur le serveur.

Modèle de réunion par défaut Modèle général de réunion. Il contient trois modes d’affichage : Partage, Discussion et

Collaboration. La disposition Partage est optimisée pour le partage de contenu (présentations Microsoft PowerPoint, vidéo, Adobe PDF, etc.). L’affichage Discussion est optimisé pour des discussions interactives et pour la prise de notes. L’affichage Collaboration est optimisé pour l’annotation du contenu et l’ajout de dessins sur ce dernier.

Affichages du modèle de réunion par défaut A. Partage B. Discussion C. Collaboration

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Modèle de formation par défaut Utilisé pour les classes virtuelles et les instructions de collaboration en ligne. Il

contient trois modes d’affichage : Salle d’attente, Salle de cours et Etude. La disposition Salle d’attente·est l’endroit où vous pouvez exposer une présentation autonome ou d’autres contenus préliminaires. Laissez cet affichage ouvert pour que les personnes présentes puissent consulter le contenu avant le début de la réunion. L’affichage Présentation vous permet de lancer une présentation PowerPoint ou encore de partager votre écran ou un tableau blanc. La disposition Etude vous permet de collaborer avec les étudiants, de fournir des fichiers à télécharger et des liens à visiter, ainsi que d’utiliser un tableau blanc pour donner des instructions.

Modèle d’événement par défaut Modèle destiné aux réunions ou aux séminaires susceptibles de rassembler un large

public. Il contient trois modes d’affichage : Salle d’attente, Présentation et Questions et réponses. La disposition Salle d’attente·est l’endroit où vous pouvez écouter de la musique, exposer une présentation autonome ou afficher d’autres contenus préliminaires. Laissez cet affichage ouvert pour que les personnes présentes puissent consulter le contenu avant le début de la réunion. Dans l’affichage Présentation vous pouvez lancer une présentation PowerPoint, partager votre écran ou afficher un tableau blanc. L’affichage Questions et réponses autorise une session Q & R ouverte avec les participants.

Informations conservées dans un modèle

Une salle de réunion convertie en modèle est un double de l’original. Les affichages, les modules, les informations sur la salle et la plupart des types de contenu sont préservés dans le modèle, notamment les éléments suivants :

• Des affichages avec le nom, l’ordre et l’état de départ (sélectionné)

• Des modules avec le nom, la taille, la position et les paramètres de sélection de l’affichage Plein écran

• Le contenu du module

• Numéro de page dans les fichiers PDF et position de la barre de recherche dans les fichiers FLV

• Les contenus superposés dans le tableau blanc

• L’état du sondage (Préparer, Ouvrir et Fermer), les questions, les réponses et la diffusion des résultats

• Les questions et les réponses, le lien du module Conversation et l’état (Ouvertes, Résolues et Toutes)

• Texte dans le module Notes

• Réglages vidéo

• La mise en attente de la salle (Oui ou Non)

• La valeur de l’entrée invité

• Les messages présentés aux utilisateurs lorsqu’une réunion est mise en attente ou interrompue

• L’arrière-plan de la salle, la résolution de l’écran et la bande passante

• L’état de la zone réservée aux présentateurs

• La description des invités

Certaines informations ne sont pas enregistrées dans le modèle. Les paramètres de conférence audio, les paramètres de l’Assistant Configuration audio et le contenu d’un module Conversation ne sont pas enregistrés dans le modèle.

Remarque : ne convertissez pas en modèles les réunions contenant des ateliers.

Application d’un modèle à une nouvelle réunion

1 Dans la barre de menus Nouveau de la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Réunion.

2 Sur la page Entrer les informations sur la réunion, à proximité de l’option Sélectionner un modèle, cliquez sur le

menu et faites votre sélection. (La valeur par défaut est Modèles partagés\Modèle de réunion par défaut.)

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Réunion Adobe Connect

Conversion d’une salle de réunion en modèle

En tant qu’hôte, vous pouvez créer un modèle de salle de réunion. Pour ajouter une salle de réunion au dossier Modèles partagés, vous devez disposer des autorisations de gestionnaire sur ce dossier. Par défaut, vous disposez des autorisations complètes sur les réunions et les modèles situés dans votre dossier de réunions utilisateur.

1 Dans l’onglet Réunions d’Adobe Connect Central, accédez à la salle de réunion à convertir.

2 Cochez la case en regard de la salle de réunion.

3 Cliquez sur Déplacer dans la barre de navigation.

Deux colonnes sont affichées dans Adobe Connect Central. Celle de gauche indique le nom de la salle de réunion. Dans la colonne de droite, sous l’en-tête Déplacer dans ce dossier, le dossier Réunions utilisateurs > [votre compte] est sélectionné par défaut. Si vous souhaitez utiliser ce dossier, accédez à l’étape 5.

4 Localisez et sélectionnez un dossier de modèles, par exemple le dossier Modèles partagés.

5 Cliquez sur Déplacer en bas de la colonne.

La salle de réunion se trouve désormais dans le dossier de modèles sélectionné. Le modèle est ajouté à la liste dans le dossier approprié.

Lorsque vous créez une réunion à l’aide de l’Assistant, vous pouvez sélectionner un modèle que vous avez créé dans le menu Sélectionner un modèle. Vous pouvez personnaliser cette salle de la même manière que les autres en fonction de vos besoins. Une fois la réunion créée, il est impossible d’y appliquer un nouveau modèle. Dans ce cas, créez une réunion à l’aide du nouveau modèle.

Création de dispositions

Le menu Affichages et la barre Disposition ne sont visibles que pour les hôtes. Les modes d’affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration.

❖ Pour créer un nouvel affichage vide auquel vous ajoutez manuellement des modules, ou le doublon d’une

disposition existante, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Sélectionnez Affichages > Créer un nouvel affichage

• Cliquez sur dans la barre de disposition

Gestion des dispositions

Les dispositions par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Vous pouvez supprimer, renommer ou modifier l’ordre des dispositions.

Attribution d’un nouveau nom à une disposition

1 Pour renommer une disposition, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages.

2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition.

3 Cliquez sur Renommer et entrez un nouveau nom.

Double-cliquez sur le nom de la disposition dans la barre Disposition, puis entrez un nouveau nom.

Suppression d’une disposition

1 Pour supprimer une disposition, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages.

2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition.

3 Cliquez sur Supprimer et confirmez.

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Réunion Adobe Connect

Dans la barre Disposition, placez le pointeur sur la disposition, puis cliquez sur la croix pour la supprimer.

Remarque : si vous supprimez une disposition en cours d’utilisation, l’option par défaut de partage de disposition est appliquée à la réunion.

Réorganisation des dispositions

1 Pour modifier l’ordre des dispositions, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages.

2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition.

3 Cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour réorganiser les dispositions.

Faites glisser l’aperçu de la disposition dans la barre Disposition pour modifier l’ordre des dispositions.

Modification des dispositions au cours d’une réunion

Le menu Affichages et la barre Disposition ne sont visibles que pour les hôtes. Les modes d’affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Toutes les dispositions personnalisées sont également répertoriées. La barre Disposition affiche également des vignettes des dispositions. Lorsqu’un hôte choisit une autre disposition, la nouvelle disposition s’affiche sur l’écran de tous les participants.

❖ Pour modifier la disposition, procédez de l’une des manières suivantes :

• Sélectionnez Affichages > [Nom de la disposition]

• Cliquez sur une disposition dans la barre Disposition.

Remarque : si les dispositions ne sont pas toutes visibles dans la barre Disposition, faites-les défiler en passant le curseur de la souris sur les premier et dernier aperçus. Vous pouvez également utiliser les options de panoramique ou la molette de la souris pour faire défiler l’affichage.

Réglage des affichages au cours d’une réunion

Au cours d’une réunion, les hôtes peuvent régler des affichages sans modifier l’affichage actif actuellement vu par les participants.

1 Choisissez la commande Réunion > Passer au mode Préparation. Une autre solution consiste à cliquer sur dans

la barre Disposition.

2 A partir du menu Affichages ou de la barre de disposition, choisissez la mise en page à ajuster. Déplacez, masquez

ou affichez ensuite les modules selon vos besoins.

3 Après avoir ajusté la mise en page, choisissez Réunion > Mettre fin au mode Préparation ou cliquez sur dans la

barre de disposition.

Choisissez l’image d’arrière-plan de la salle de réunion

Vous pouvez remplacer le fond gris par défaut par une image.

1 Choisissez Réunion > Préférences.

2 Cliquez sur télécharger, puis accédez à l’image de votre choix. Si vous n’avez pas encore ajouté le fichier à

Adobe Connect, cliquez sur Parcourir le Poste de travail.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réinitialisation des dispositions

Réinitialisez les dispositions pour rétablir les modes d’affichage par défaut. Toutes les modifications apportées aux dispositions Partage, Discussion et Collaboration sont annulées et les dispositions personnalisées sont supprimées.

❖ Sélectionnez Affichages > Réinitialisation des dispositions.

Remarque : vous ne pouvez pas réinitialiser les présentations si une réunion est en cours d’enregistrement.

Spécification des options de la barre de disposition

Les options de la barre de disposition vous permettent de spécifier la position d’ancrage et les paramètres de masquage automatique. Effectuez l’une des opérations suivantes :

❖ Dans la menu de la barre de disposition, sélectionnez l’une des options suivantes :

Ancrer à gauche Permet à l’utilisateur d’ancrer la barre Disposition sur le bord gauche de la fenêtre de la salle de

réunion.

Ancrer à droite Permet à l’utilisateur d’ancrer la barre Disposition sur le bord droit de la fenêtre de la salle de réunion.

Masquage automatique Activer cette option pour masquer automatiquement la barre de disposition. Cliquez sur

pour afficher de nouveau cette barre.

Démarrage de réunions et participation

Démarrage de réunions

Si vous êtes hôte, démarrez une réunion en vous connectant à votre salle de réunion, puis invitez les autres participants par courrier électronique ou message instantané. Les réunions peuvent être spontanées ou organisées à l’avance.

Lorsque vous entrez dans une salle de réunion, vous pouvez effectuer des tâches de configuration pour les participants. Vous pouvez par exemple indiquer les informations de conférence, accepter ou refuser les demandes de participation une réunion, réorganiser les modules et saisir des notes.

Voir aussi

« Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27

« Création et utilisation de profils audio » à la page 165

Entrée dans une salle de réunion

❖ Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Mes réunions, puis sur le bouton Ouvrir

correspondant à la réunion de votre choix.

• Dans Adobe Connect Central, naviguez jusqu’à la page d’informations de la réunion qui vous intéresse, puis

cliquez sur Entrer dans la salle de réunion.

• Cliquez sur l’URL de la réunion dans le courrier électronique d’invitation que vous avez reçu. Tapez votre nom

d’utilisateur et votre mot de passe Adobe Connect, puis cliquez sur Entrez dans la salle.

• Entrez l’URL de la réunion dans votre navigateur. Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe

Adobe Connect, puis cliquez sur Entrez dans la salle.

La première fois que vous vous rendez dans une salle de réunion, marquez-la d’un signet afin d’y accéder plus rapidement les prochaines fois.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Démarrage d’une réunion à l’aide du bouton Démarrer la réunion

Le bouton Démarrer la réunion est inclus dans les applications logicielles telles qu’Adobe ® 8, Adobe Reader® 8 et certaines applications Microsoft Office. En tant qu’hôte de la réunion, utilisez le bouton Démarrer la réunion pour accéder à l’écran de connexion de votre salle de réunion ou pour configurer un nouveau compte Adobe Connect.

Remarque : dans Acrobat 9 et Reader 9, vous pouvez utiliser pour les réunions en ligne Adobe ConnectNow, l’outil personnel de conférence Internet.

1 Cliquez sur Démarrer la réunion .

2 Si la boîte de dialogue de bienvenue apparaît, cliquez sur l’option de création d’un compte d’essai pour configurer

un nouveau compte. Vous pouvez également cliquer sur Se connecter si vous disposez déjà d’un compte.

3 Dans la boîte de dialogue de connexion à la réunion, tapez l’URL de votre réunion, votre nom d’utilisateur et votre

mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

Remarque : dans Acrobat 8 ou Reader 8, vos préférences de réunion déterminent les informations de connexion que vous devez saisir avant l’ouverture de la salle de réunion. Pour changer vos préférences de réunion pour Acrobat ou Reader, sélectionnez Modifier > Préférences (Windows) ou Acrobat > Préférences ou Reader > Préférences (Mac OS). Sélectionnez ensuite Réunion à gauche.

Voir aussi

« Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27

Définition de la bande passante d’une salle de réunion

L’hôte définit la bande passante réservée à la salle de réunion afin de déterminer le débit (kbits/seconde) auquel sont envoyées les données de la réunion aux participants. Choisissez une bande passante adaptée au débit de la connexion des participants. Si les participants utilisent des vitesses de connexion différentes, choisissez le débit le plus faible que les participants utilisent afin qu’ils disposent tous d’une connexion de bonne qualité.

1 Choisissez la commande Réunion > Préférences.

2 Dans la liste de gauche, sélectionnez Bande passante de la salle. Sélectionnez ensuite l’une des options suivantes :

LAN Un présentateur peut générer environ 250 kbits/s de données. Les participants ont besoin d’environ 255 kbits/s.

Si vous utilisez le partage d’écran, les participants doivent disposer d’un débit de 400 kbits/s.

DSL/Câble Un présentateur peut générer environ 125 kbits/s de données. Pour une bonne connexion, les participants

ont besoin d’environ 128 kbits/s. Si vous utilisez le partage d’écran, les participants doivent disposer d’un débit de 200 kbits/s.

Modem Un présentateur peut générer environ 26 kbits/s de données. Pour une bonne connexion, les participants ont

besoin d’environ 29 kbits/s. Il est déconseillé d’utiliser le paramètre Modem en présence de plusieurs présentateurs. Le partage d’écran est également déconseillé avec le paramètre Modem.

Invitation de participants et accord ou refus d’accès

Pendant qu’ils sont dans la salle de réunion, les hôtes peuvent inviter des personnes à participer à une réunion. Un hôte peut choisir de bloquer l’accès à une réunion et accepter ou refuser les demandes d’accès à une réunion bloquée.

Voir aussi

« Affichage et modification d’une liste de participants » à la page 29

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Invitation de participants en cours de réunion

Les hôtes peuvent inviter des utilisateurs à participer à une réunion depuis la salle de réunion Adobe Connect.

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Inviter des participants.

2 Dans la boîte de dialogue Inviter des participants, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur le bouton Rédiger un courrier électronique pour ouvrir votre client de messagerie par défaut ; vous

pourrez envoyer aux invités un courrier électronique généré automatiquement et contenant l’URL de la réunion.

• Copiez l’URL de la réunion figurant dans la boîte de dialogue Inviter des participants et collez-la dans un courrier

électronique ou un message instantané, puis envoyez ce dernier aux invités. Revenez dans la salle de réunion et cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue.

Blocage des participants entrants

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Bloquer l’entrée des participants.

2 Pour que les personnes qui arrivent puissent demander l’accès à la réunion, sélectionnez Les nouveaux participants

peuvent demander l’accès.

3 (Facultatif) Dans la zone de texte, modifiez le message destiné aux participants qui rejoignent la réunion. Pour

enregistrer le message pour une future utilisation, sélectionnez Enregistrer le message.

Blocage des invités qui ne disposent pas de comptes Adobe Connect enregistrés

❖ Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Bloquer l’accès des invités.

Utilisation des modules

Les hôtes peuvent afficher, masquer, ajouter, supprimer et réorganiser les modules. Plusieurs instances d’un module peuvent être affichées simultanément dans une réunion (à l’exception des modules Participants et Vidéo).

Voir aussi

« Partage de votre écran » à la page 39

« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37

Affichage ou dissimulation d’un module

• Pour afficher un module, sélectionnez-le dans le menu Modules. (Pour les modules qui peuvent avoir plusieurs

instances, sélectionnez le nom de l’instance dans le sous-menu.)

Une coche s’affiche à côté du nom des modules actuellement visibles dans la réunion.

• Pour masquer un module, désélectionnez-le dans le menu Modules. Vous pouvez également cliquer sur l’icône de

menu dans l’angle supérieur droit du module, puis choisir Masquer.

Ajout d’un module

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules, puis le nom d’un module.

2 Dans le sous-menu du module, sélectionnez Nouveau [nom du module] .

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Déplacement et redimensionnement des modules

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Déplacer et redimensionner les modules. Une coche apparaît à

côté de l’option lorsqu’elle est activée.

2 Pour déplacer un module, faites-le glisser par sa barre de titre. Pour redimensionner un module, faites glisser son

coin inférieur droit.

Affichage d’un module en taille maximale

Lorsque vous agrandissez un module, il s’agrandit pour remplir la fenêtre du navigateur ouverte.

1 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu , puis sélectionnez Agrandir.

2 Pour rétablir la taille d’origine du module, cliquez de nouveau sur l’icône de menu, puis sélectionnez Restaurer.

Pour agrandir le module Partage au-delà de la fenêtre du navigateur ouverte et jusqu’au bord de l’écran, cliquez sur le bouton Plein écran.

Organisation des modules

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Organiser les modules.

2 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Pour supprimer des modules, sélectionnez-les dans la liste, puis cliquez sur Supprimer.

• Pour renommer un module, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur Renommer.

• Pour localiser tous les modules non utilisés, cliquez sur Sélectionner les éléments inutilisés. Tous les modules

inutilisés sont mis en surbrillance dans la liste située à gauche. Cliquez sur Supprimer si vous souhaitez supprimer les modules inutilisés.

3 Cliquez sur Terminé.

Participation à une réunion

Les participants peuvent accéder à la réunion en tant qu’invités ou en tant qu’utilisateurs enregistrés, selon les paramètres choisis par l’hôte de la réunion.

Avant de participer à une réunion, vérifiez sa date et son heure pour savoir si elle a déjà commencé. (Si la date est dépassée, la réunion apparaît dans votre liste des réunions expirées).

Si la connexion au serveur échoue, Adobe Connect Central affiche un message d’erreur. Il contient un lien vers l’Assistant de test d’Adobe Connect Central qui permet de tester la connexion en plusieurs étapes.

1 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Si vous avez été invité à une réunion par une personne de votre société, sélectionnez Mes réunions dans l’onglet

Accueil d’Adobe Connect. Dans la liste des réunions de gauche, recherchez la réunion à laquelle vous souhaitez participer et cliquez sur Entrer.

• Cliquez sur l’adresse URL de la réunion (reçue généralement par courrier électronique ou messagerie instantanée).

2 Connectez-vous à la salle de réunion en tant qu’invité ou en tant qu’utilisateur Adobe Connect :

• Sélectionnez Entrer en tant qu’invité. Saisissez le nom à utiliser comme identifiant dans la réunion. Saisissez les

valeurs appropriées dans les champs d’accès invité. Indiquez par exemple l’identifiant de courrier électronique et le numéro du contact, puis cliquez sur Entrer dans la salle de réunion.

• Sélectionnez Entrer avec votre nom de connexion et votre mot de passe. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot

de passe. Cliquez sur Entrez dans la salle.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Si vous êtes l’administrateur d’un compte hébergé, Adobe Connect affiche les termes et conditions d’utilisation par défaut. Pour vous connecter à une réunion, vous devez tout d’abord confirmez que vous avez lu et accepter les conditions d’utilisation.

Si vous êtes un utilisateur, les conditions d’utilisation ne s’affichent pas pour les comptes hébergés. Vous pouvez vous connecter à une réunion avant l’expiration des conditions d’utilisation, même si l’administrateur ne les a pas encore acceptées.

Pour les comptes de site partagés, les conditions d’utilisation s’affichent lors de votre première connexion à Adobe Connect en tant qu’administrateur ou qu’utilisateur. Pour continuer, vous devez confirmer que vous avez lu et accepté les conditions d’utilisation. Sélectionnez la case à cocher affichée à l’écran afin d’indiquer que vous avez lu et accepté les conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité en ligne Adobe.

Remarque : si l’administrateur de la réunion a activé les certificats côté client, la boîte de dialogue de sélection de certificat apparaît lorsque vous essayez d’entrer dans une réunion. La boîte de dialogue vous invite à sélectionner un certificat permettant de vérifier votre identité. L’administrateur peut avoir activé une note de conformité aux conditions d’utilisation. Vous devez accepter ces conditions pour participer à la réunion. (Pour plus d’informations, voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.)

Suspension ou clôture d’une réunion

Les hôtes peuvent mettre les participants en attente pour restreindre provisoirement l’accès à la salle de réunion aux hôtes et aux présentateurs, en leur laissant le soin de préparer les matériels. Les téléconférences audio sont suspendues.

Les hôtes peuvent mettre fin à la réunion pour supprimer tout le monde, y compris les hôtes, les présentateurs et les participants. Les téléconférences sont déconnectées. Si un compte Adobe Connect est facturé à la minute, le fait de mettre fin à une réunion empêche l’augmentation des frais pendant que la réunion n’est pas en session.

Mise en attente des participants

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Mettre les participants en attente.

2 Au besoin, modifiez le message pour les participants, puis cliquez sur OK pour mettre la réunion en attente.

Les participants qui se connectent à une réunion en attente y accèdent automatiquement dès qu’elle reprend.

Clôture d’une réunion

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Arrêter la réunion.

2 Au besoin, modifiez le message pour les participants, puis cliquez sur OK pour mettre fin à la réunion.

Enregistrement d’un message de mise en attente ou d’arrêt de réunion en vue d’une utilisation ultérieure

Vous pouvez rédiger un message de mise en attente ou de fin de réunion sans interrompre la réunion. Cette fonction vous permet de rédiger le message pendant la réunion, puis de l’envoyer au moment opportun.

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Mettre les participants en attente.

2 Relisez le message affiché dans la zone de texte.

3 Cliquez ensuite sur Enregistrer le message afin de le conserver pour une utilisation ultérieure et de reprendre la

réunion.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Reprise d’une réunion mise en attente ou arrêtée

❖ Dans le coin supérieur droit de la salle de réunion, cliquez sur Démarrer la réunion dans la fenêtre des participants

en attente.

Si vous avez fermé cette fenêtre, choisissez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée, puis désélectionnez l’option Mettre les participants en attente.

Utilisation des notifications et des demandes

Les demandes en attente et les notifications sont affichées dans la barre de menus. Cette fonction présente une vue unifiée des requêtes et des notifications sur lesquelles vous pouvez intervenir. Les icônes de notification et de demande s’affichent si vous avez des demandes en attente.

BDAC

Notifications et demandes A. Demande de saisie utilisateur B. Demande par main levée C. Notifications D. Enregistrement d’une notification

Cliquez sur le bouton d’une demande ou d’une notification pour afficher les détails et répondre le cas échéant. Les demandes par main levée et les demandes d’accès sont indiquées séparément. Les autres notifications s’affichent sous le bouton d’informations.

Notifications figurant sous le bouton d’informations

Mise à jour des réunions

Après avoir créé une réunion, vous pouvez mettre à jour les informations à son sujet, modifier la liste des participants et gérer le contenu qui y est associé.

Obtention d’informations sur une réunion

Vous pouvez obtenir, à tout moment, des informations sur une réunion.

1 Cliquez sur Mes réunions dans l’onglet Accueil d’Adobe Connect Central.

2 Cliquez sur le nom de la réunion sous Mes réunions.

Cette page s’affiche dans la partie droite de l’écran. Elle présente les renseignements suivants :

Nom Titre de la réunion.

URL Adresse Web de la réunion (emplacement virtuel de la salle de réunion).

Résumé Brève description de la réunion.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Heure de début Date et heure auxquelles la réunion commence.

Durée Durée prévue de la réunion.

Langue Langue dans laquelle se tient la réunion.

Informations téléphoniques Numéro de téléphone que les participants doivent composer pour se joindre à la réunion

et code à saisir (nécessaire uniquement lorsque la réunion a déjà commencé).

3 A partir de là, cliquez sur le bouton Ouvrir en regard du nom de la réunion pour y participer.

Voir aussi

« Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 35

« Rapports sur les réunions » à la page 36

Affichage et modification d’une liste de participants

Si vous disposez d’autorisations de gestion pour une réunion, vous pouvez afficher la liste de tous les participants invités pour chaque salle de réunion. Toutefois, si cette réunion est présentée en tant qu’événement, affichez et gérez ses participants dans l’onglet Gestion des événements. Pour plus d’informations, consultez la section « Adobe Connect Events » à la page 124.

Si vous êtes administrateur ou disposez de droits de gestion sur le dossier de cette réunion, vous pouvez ajouter ou supprimer des participants. Vous pouvez également modifier le paramètre d’autorisation d’un participant (hôte, présentateur ou participant).

Les participants supprimés ne reçoivent aucune notification. Ils ne peuvent pas participer à la réunion, sauf si le paramètre d’accès est modifié et autorise la participation de toute personne disposant de l’URL de la réunion.

Voir aussi

« Procédure de création et d’importation d’utilisateurs et de groupes » à la page 221

« Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

Affichage de la liste des participants à une réunion

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation.

Ajout de participants à une réunion

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation.

5 Pour sélectionner des utilisateurs ou des groupes, effectuez l’une des opérations suivantes dans la liste Utilisateurs

et groupes disponibles :

• Pour sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur leur entrée en maintenant sur la touche Ctrl ou Maj

enfoncée (Windows) ou sur Commande (Macintosh).

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

• Pour développer un groupe et y sélectionner des individus, double-cliquez sur son nom. Lorsque la sélection des

membres est terminée, double-cliquez sur Dossier parent dans la liste afin de rétablir la liste originale.

• Pour rechercher un nom dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre. Saisissez le nom à afficher dans

la liste, puis sélectionnez-le.

6 Cliquez sur Ajouter.

7 Pour chaque nouveau participant ou groupe que vous avez ajouté, sélectionnez le type d’autorisation adéquat

(Participant, Présentateur, Hôte ou Refusé). Utilisez le menu Définir le rôle de l’utilisateur au bas de la liste Participants actuels pour sélectionner le type d’autorisation.

Suppression de participants à la réunion

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation.

5 Pour sélectionner des utilisateurs ou des groupes, effectuez l’une des opérations suivantes dans la liste des

participants actuels :

• Pour sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur leur nom en maintenant la touche Maj enfoncée ou

Ctrl (Windows) ou Commande (Macintosh).

• Pour rechercher un nom dans la liste, cliquez sur Rechercher dans la partie inférieure de la fenêtre, puis entrez le

nom à afficher dans la liste. Sélectionnez ensuite ce nom.

6 Cliquez sur Supprimer.

Modification de l’autorisation de réunion d’un participant

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les participants de la barre de navigation.

5 Dans la liste des participants actuels, sélectionnez les utilisateurs ou groupes pour lesquels vous souhaitez·modifier

les autorisations par l’une des méthodes suivantes :

• Pour sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur leur nom en maintenant la touche Maj enfoncée ou

Ctrl (Windows) ou Commande (Macintosh).

• Pour localiser un nom dans la liste, cliquez sur Rechercher au bas de la fenêtre. Saisissez le nom à afficher dans la

liste, puis sélectionnez-le.

6 Pour chaque nom, sélectionnez le nouveau rôle (Participant, Présentateur, Hôte ou Refusé) dans le menu Définir

le rôle de l’utilisateur. Le menu se trouve au bas de la liste Participants actuels.

Affichage et gestion du contenu transféré

Vous pouvez à tout moment afficher le contenu transféré, déplacer le contenu dans la bibliothèque de contenu ou encore supprimer le contenu transféré.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Voir aussi

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37

« Partage de contenu pendant une réunion » à la page 37

Affichage de la liste du contenu transféré

Si vous disposez des autorisations de gestion sur le dossier d’une réunion, vous pouvez afficher les transferts de contenu vers le serveur depuis une salle de réunion de ce dossier.

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation.

5 La liste de tous les contenus transférés s’affiche. A partir de là, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Pour consulter des informations sur un élément spécifique de la liste, cliquez sur son nom.

• Déplacez le contenu transféré dans la bibliothèque de contenu.

• Supprimez le contenu transféré.

• Pour déterminer si le contenu est toujours utilisé dans la salle de réunion, consultez la colonne Référencé. Un Oui

indique qu’il est toujours utilisé. Une colonne vide indique qu’il ne l’est pas.

Déplacement du contenu transféré dans la bibliothèque de contenu

Pour déplacer le contenu transféré vers la bibliothèque de contenu, vous devez vous procurer des droits d’administrateur ou les autorisations permettant de gérer le dossier des bibliothèques contenant cette réunion.

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation.

5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque fichier à déplacer.

6 Dans la barre de navigation, cliquez sur le bouton Déplacer dans un dossier.

7 Cliquez sur les titres de dossier ou sur le bouton Monter d’un niveau afin d’accéder au dossier dans lequel vous

souhaitez placer le fichier de contenu.

8 Cliquez sur Déplacer.

9 Cliquez sur OK.

Suppression du contenu transféré

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Contenu transféré dans la barre de navigation.

5 Activez la case à cocher située à gauche de chaque fichier à supprimer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

6 Cliquez sur Supprimer.

7 Sur la page de confirmation, cliquez sur Supprimer pour effacer définitivement le contenu sélectionné.

Modification des informations sur les réunions

Si vous êtes un administrateur ou un utilisateur disposant d’autorisations de gestion pour ce dossier de réunions, vous pouvez modifier les propriétés de réunion dans la page d’informations sur la réunion.

Pour modifier les informations sur la réunion alors que vous êtes dans la salle de réunion, choisissez Réunion > Gérer les informations sur la réunion.

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Modifier les infos dans la barre de navigation.

5 Modifiez toute information sur la réunion, telle que l’heure de début ou la durée.

6 Cliquez sur Enregistrer.

Voir aussi

« Obtention d’informations sur une réunion » à la page 28

« Rapports sur les réunions » à la page 36

« Affectation de minutes de réunion à des centres de coûts » à la page 207

Options de la page d’informations sur la réunion

Nom Ce champ doit obligatoirement être renseigné car sa valeur apparaît dans la liste des réunions, dans la page de

connexion à la réunion et dans les rapports.

Résumé Description de la réunion qui apparaît dans la page Informations sur la réunion et est incluse par défaut dans

vos invitations à la réunion. La longueur du résumé est limitée à 4 000 caractères.

Heure de début Mois, jour, année et heure retenus pour le début de la réunion.

Remarque : certains modèles de tarification d’Adobe Connect ignorent les dates de début des réunions et permettent aux participants d’accéder à celles-ci avant la date de début désignée. En fonction du modèle, si la date de début est à venir, les utilisateurs peuvent entrer dans la salle de réunion une fois que vous avez créé la réunion. Connectez-vous à la salle de réunion pour en interdire l’accès aux participants entre deux réunions.

Durée Durée de la réunion en heures et minutes.

Langue Langue principale utilisée dans la réunion.

Remarque : si vous changez la langue de la réunion dans la page Modifier les infos, les noms de module dans la salle de réunion restent dans la langue d’origine. Il est donc préférable de définir la langue lors de la création d’une réunion et de ne pas en changer.

Accès Il existe trois options :

• Seuls les utilisateurs enregistrés sont admis à la réunion (l’accès des invités est bloqué) Cette option autorise les

participants et utilisateurs enregistrés à entrer dans la salle en utilisant leurs nom d’utilisateur et mot de passe. L’accès est bloqué pour les invités.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

• Seuls les utilisateurs enregistrés et les visiteurs acceptés sont admis à la réunion Avec cette option, la salle de

réunion n’est accessible qu’aux personnes invitées en tant qu’utilisateurs enregistrés et invités.

Les utilisateurs enregistrés doivent fournir leur nom d’utilisateur et leur mot de passe pour pénétrer dans la salle de réunion. Les invités sont acceptés dans la salle par l’hôte. Adobe Connect peut générer un rapport de participation individuel pour chaque utilisateur enregistré pour la réunion. Les invités acceptés sont ajoutés au nombre total de participants dans les rapports de la réunion, mais aucun rapport de participation individuel n’est disponible.

Remarque : pour certains comptes Adobe Connect, un hôte doit être présent dans la salle de réunion pour que des participants puissent y pénétrer.

• Les utilisateurs doivent saisir le mot de passe de la salle Spécifiez un code alphanumérique si vous souhaitez

augmenter la sécurité de la réunion.

• Toute personne disposant de l’adresse URL de la réunion peut y assister. Toute personne recevant l’adresse URL

de la réunion. Pour créer une invitation par courrier électronique dans votre propre client de messagerie, cliquez sur Envoyer des invitations par e-mail. Ce nouveau message présente un objet prédéfini (invitation Adobe Connect) et un texte déjà rédigé (contenant la date, l’heure, la durée, le lieu et le résumé de la réunion) modifiable à votre convenance.

Centre de coûts Détermine le mode d’allocation des coûts des minutes des salles de réunion. Utilisez le menu pour

sélectionner une option et facturer les coûts à des utilisateurs individuels, à votre centre de coûts ou à un centre de coûts spécifié.

Paramètres de conférence audio Vous pouvez choisir de ne pas inclure de son dans la réunion ou sélectionner l’une

de ces options de conférence :

• Inclure cette conférence audio dans cette réunion Profils audio avec paramètres de conférence audio

préconfigurés. Sélectionnez un profil à associer à la réunion. Adobe Connect utilise le profil pour établir la connexion à la salle de réunion et commencer la conférence audio automatiquement.

• Inclure une autre conférence audio dans cette réunion Numéros de téléphone et autres paramètres permettant de

rejoindre une conférence audio lorsque le fournisseur audio n’a pas été configuré avec une séquence de numérotation. Les paramètres sont destinés uniquement à être affichés, par exemple dans l’invitation et la salle de réunion. Vous devez disposer d’un compte avec le fournisseur.

Remarque : si vous n’avez pas ajouté de paramètres de conférence audio lors de la création de la réunion, vous pouvez les ajouter au cours de la réunion. Demandez à tous les utilisateurs de se déconnecter de la réunion pendant que vous ajoutez des paramètres de conférence, puis de se reconnecter.

Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément Activez cette case à cocher pour mettre à jour tous

les éléments associés à la réunion avec les nouvelles informations sur cette réunion.

Envoi d’invitations pour une réunion existante

Vous pouvez envoyer des invitations à une réunion si vous en êtes l’hôte, un administrateur ou un utilisateur disposant d’autorisations de gestion pour le dossier de cette réunion.

Il s’agit d’invitations par courrier électronique transmises aux participants pour les informer de la date, de l’heure, de la durée, du résumé, de l’URL et des renseignements sur la conférence audio. Vous pouvez également choisir de joindre un événement de calendrier Microsoft Outlook au courrier électronique. Cette fonction permet aux participants d’ajouter la réunion à leur calendrier Outlook.

Le type de réunion définit le mode d’envoi des invitations :

Utilisateurs enregistrés seulement Si votre réunion est réservée uniquement aux utilisateurs enregistrés, créez un

courrier électronique personnalisé à partir d’Adobe Connect Central. Envoyez une invitation par courrier

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

électronique à tous les hôtes, participants et présentateurs, ou seulement aux présentateurs ou aux participants. Vous pouvez modifier l’objet et le corps du message.

Tout le monde Si l’accès à votre réunion est libre et que toute personne recevant l’adresse URL peut y accéder, cliquez

sur Envoyer des invitations par e-mail pour créer une invitation par courrier électronique dans votre propre client de messagerie. Ce nouveau message contient un objet (le nom de la réunion) et un texte (contenant la date, l’heure, la durée, l’URL et le résumé de la réunion) que vous êtes libre de modifier.

Voir aussi

« Modification des informations sur les réunions » à la page 32

Envoi d’invitations aux invités enregistrés uniquement

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Invitations dans la barre de navigation.

5 Dans le menu A, sélectionnez le groupe à inviter : Tous les hôtes, présentateurs et participants ; Hôtes seulement ;

Présentateurs seulement ; ou Participants.

6 Au besoin, modifiez l’objet et le contenu du message.

7 Pour joindre un événement de calendrier Outlook au courrier électronique, cochez la case en regard de l’option

Joindre un événement de calendrier Microsoft Outlook (iCal) au courrier électronique. Dans le cas contraire, désactivez cette case à cocher.

8 Cliquez sur Envoyer.

Envoi d’invitations à une réunion à accès illimité

1 Cliquez sur l’onglet Réunions dans la partie supérieure de la page d’accueil Adobe Connect Central.

2 Le cas échéant, naviguez jusqu’au dossier contenant la réunion.

3 Cliquez sur le nom de la réunion dans la liste.

4 Dans la page Informations sur la réunion, cliquez sur le lien Invitations dans la barre de navigation.

5 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur Envoyer des invitations par e-mail pour afficher automatiquement un nouveau courrier électronique

vierge dans votre client de messagerie.

• Créez manuellement un nouveau courrier électronique, puis copiez et collez l’adresse URL de la réunion (affichée

dans les détails relatifs à la réunion) dans le message.

6 Saisissez les adresses électroniques des personnes invitées ou sélectionnez-les dans votre carnet d’adresses.

7 Saisissez ou modifiez l’objet et le texte du courrier électronique.

8 Envoyez l’invitation par courrier électronique.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Affichage des données relatives aux réunions

Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord

Le tableau de bord des réunions fournit une représentation graphique des données statistiques relatives à vos réunions. Pour afficher le tableau de bord, cliquez sur Réunions dans l’onglet Accueil, puis sur Tableau de bord des réunions. Les données relatives à toutes les réunions que vous avez créées apparaissent dans des histogrammes à trois barres. En cliquant sur l’une des barres, vous affichez le rapport sommaire de la réunion.

Réunions les plus actives ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de sessions.

Réunions les plus fréquentées ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de participants. Cette fonctionnalité

compte uniquement les participants enregistrés ; les participants invités ne sont pas repris dans le décompte. Ces derniers sont toutefois inclus dans les données figurant dans le rapport de synthèse de chaque réunion.

Enregistrements les plus consultés ces 30 derniers jours Déterminé par le nombre de consultations (nombre de fois

où chaque réunion archivée a été consultée).

Les graphiques à barres s’affichent dans l’onglet Réunions d’Adobe Connect Central. Cliquez sur Version imprimable pour exporter le tableau de bord dans une fenêtre du navigateur en vue de l’imprimer.

Voir aussi

« Obtention d’informations sur une réunion » à la page 28

Affichage de l’attention des utilisateurs à l’aide du tableau de bord Occupation

En tant que présentateur ou hôte d’une classe, d’un séminaire ou d’un événement virtuel, utilisez le tableau de bord Occupation pour afficher les niveaux d’attention et d’interactivité des participants. Les données d’interactivité des participants constituent une indication visuelle en temps réel de l’efficacité de la salle de classe virtuelle ou du webinaire. Les données vous permettent d’improviser le flux de votre webinaire.

Le tableau de bord d’engagement quantifie la motivation au cours d’un webinaire

Pour calculer la moyenne d’une autre session, réinitialisez le chronomètre de la session. L’attention moyenne est calculée de nouveau.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Le tableau de bord Occupation affiche les informations suivantes :

• Participation actuelle à une salle de classe virtuelle ou à un webinaire

• Attention globale des participants

• Evolution de l’attention des utilisateurs dans le temps

Le tableau de bord affiche le niveau d’interactivité des utilisateurs en fonction des données suivantes :

• Pour le module Q & R, le tableau de bord Occupation affiche le nombre de questions qui ont obtenu une réponse

par rapport au nombre total de questions.

• Pour les sondages, le tableau de bord Occupation affiche le niveau de participation pour chacune des questions.

Remarque : les sondages ouverts sont toujours placés au-dessus de ceux qui sont grisés ou fermés. Ceux de la disposition active sont placés en première position.

Le tableau de bord Occupation est visible par les hôtes et les présentateurs dans la zone réservée aux présentateurs.

Pour afficher le tableau de bord Occupation :

1 Sélectionnez Réunion > Activer la zone réservée aux présentateurs. La zone réservée au présentateur apparaît dans

la partie droite de l’interface de réunion.

2 Sélectionnez Modules > Tableau de bord d’occupation.

Rapports sur les réunions

La fonction Rapports d’Adobe Connect Central vous permet de créer des rapports présentant une réunion donnée sous différentes perspectives. Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez à la page d’informations d’une réunion, puis cliquez sur le lien Rapports. Cela a pour effet d’afficher des liens qui vous permettent de définir les informations suivantes sur la réunion :

Résumé Premier type de rapport qui s’affiche lorsque vous accédez à la fonctionnalité Rapports. Le résumé récapitule

les informations sur la réunion :

• Nom

• URL pour l’affichage

• Sessions uniques (une seule instance dans laquelle un utilisateur rejoint la réunion et la quitte)

• Heure à laquelle le dernier invité a rejoint la salle de réunion (session la plus récente)

• Nombre d’invités

• Nombre de participants

• Nombre le plus élevé de personnes ayant rejoint la salle à une heure donnée (nombre maximal d’utilisateurs)

Par participants Liste les noms et les adresses de messagerie de tous les participants à la réunion, avec leurs dates et

heures d’entrée et de sortie.

Par sessions Liste des heures de début et de fin de chaque session, le numéro de la session et le nombre de participants.

Un clic sur le numéro de la session affiche la liste des participants de cette session, ainsi que leur nom et les heures d’entrée et de sortie.

Par questions Liste des sondages par session, nombre et question. Sélectionnez une vue en cliquant sur l’une des

options suivantes dans la colonne Rapport :

• Voir la distribution des réponses affiche un graphique circulaire dans lequel chaque réponse est codée par une

couleur.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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• Voir les réponses des utilisateurs fournit une clé de réponse répertoriant chaque réponse de ce sondage et son

numéro correspondant. Ces numéros se retrouvent sur le graphique circulaire. Cette option affiche également la liste des participants qui ont répondu au sondage. Elle affiche également le nombre de réponses sélectionnées (si la question accepte plusieurs réponses, toutes les réponses sont affichées).

Voir aussi

« Obtention d’informations sur une réunion » à la page 28

« A propos des rapports Adobe Connect Central » à la page 244

Partage de contenu pendant une réunion

Partage d’un écran d’ordinateur, d’un document ou d’un tableau blanc

Les hôtes et présentateurs (ainsi que les participants qui se sont vu accorder les droits appropriés) utilisent le module Partage pour afficher du contenu à l’intention des participants.

Contenu que vous pouvez partager :

• Eléments sélectionnés sur votre écran d’ordinateur, une ou plusieurs fenêtres ou applications ou l’ensemble du

bureau. Reportez-vous à la section « Partage de votre écran » à la page 39.

• Un document, par exemple une présentation, un fichier Adobe PDF, FLV, JPEG ou d’un autre format. Reportez-

vous à la section « Partage d’un document ou d’un fichier PDF » à la page 41.

• Un tableau blanc avec différents outils d’écriture et de dessin. Vous pouvez partager un tableau blanc autonome ou

une superposition de tableau blanc s’affichant sur un autre contenu partagé. Voir la section « Partage d’un tableau

blanc » à la page 45.

A l’exception des fichiers PDF, les participants peuvent afficher tous les documents partagés dans le module Partage, mais ils ne peuvent pas les télécharger. Pour permettre aux participants de télécharger d’autres documents que les fichiers PDF, l’hôte ou le présentateur doit plutôt utiliser le module Partage de fichiers.

Installation de l’extension Adobe Connect Add-in

Lors de leur première tentative de transfert de contenu ou de partage d’écran, les présentateurs et les hôtes d’une réunion doivent installer l’extension Adobe Connect Add-in. Il s’agit d’une version spéciale de Flash Player dotée de fonctionnalités supplémentaires destinées aux hôtes et aux présentateurs. L’Add-in assure le transfert des fichiers PPTX sur le serveur et le partage des écrans au cours d’une réunion.

Remarque : il n’est pas nécessaire d’installer l’add-in pour transférer les fichiers des types pris en charge, à l’exception des fichiers PPTX. L’ancien peut être transféré depuis le navigateur également.

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

« Désactivation de la synchronisation de l’affichage des documents » à la page 43

Partage de contenu dans le module Partage

Les commandes du module Partage permettent aux hôtes et aux présentateurs de partager du contenu de diverses façons. Vous pouvez agrandir le module pour agrandir son contenu.

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Lorsque vous partagez du contenu dans le module Partage, les participants voient les mouvements de votre pointeur dans la fenêtre du module Partage. Les participants peuvent voir toutes les actions effectuées dans une fenêtre, une application ou un document partagé.

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

« Partage d’un tableau blanc » à la page 45

Modification du contenu affiché dans un module Partage

❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu , puis choisissez Mon écran,

Document ou Tableau blanc.

Affichage en mode plein écran

❖ Pour afficher le module Partage en plein écran, cliquez sur Plein écran dans le coin supérieur droit du module.

Cliquez de nouveau sur ce bouton pour repasser en mode normal.

Remarque : lorsque vous activez le mode Plein écran, utilisez la combinaison de touches Alt+Tab pour atteindre la fenêtre à partager.

Affichage des modifications apportées au module Partage du présentateur à tous les participants

Si vous choisissez d’afficher les modifications apportées au module du présentateur à tous les participants, le présentateur contrôle la taille du module des participants. Par exemple, si le présentateur définit le module Partage en mode Plein écran, le module remplit également l’écran des participants.

❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu , puis sélectionnez l’option Forcer

la vue du présentateur.

Désactivation du partage sans fermer le module Partage

❖ Cliquez sur Arrêter le partage dans le module Partage.

Réaffichage du contenu du module Partage qui avait été fermé

❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu . Choisissez ensuite Partager >

Elément partagé récemment, puis sélectionnez le document partagé ou le tableau blanc dans le sous-menu.

Le sous-menu répertorie les cinq documents les plus récents. Pour voir les documents déjà partagés, choisissez la commande Partager > Document.

Utilisation d’un pointeur dans un module Partage

Lorsque du contenu est affiché dans le module Partage, vous pouvez utiliser un pointeur pour attirer l’attention de l’utilisateur sur des zones spécifiques.

❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur le pointeur .

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Partage de votre écran

En tant qu’hôte ou présentateur d’une réunion, vous pouvez partager des fenêtres, des applications ou l’ensemble de votre bureau. L’administrateur de compte peut limiter les applications et les processus que vous pouvez partager. En tant que participant à une réunion, si vous souhaitez partager votre écran, un hôte doit vous en donner l’autorisation ou vous promouvoir en présentateur ou en hôte. Les utilisateurs qui ont une configuration à deux moniteurs peuvent choisir l’écran à partager lorsqu’ils cliquent sur l’option Partager mon écran. Il n’est toutefois possible de partager qu’un seul écran.

Lorsque vous partagez un élément de votre écran, tous les participants à la réunion peuvent voir toutes les actions que vous y effectuez. Les participants suivent la progression de votre curseur à mesure que vous le déplacez sur l’écran. Lors du démarrage du partage d’écran, les hôtes et les présentateurs peuvent imposer leurs paramètres aux participants. Le module Partage peut être ouvert en mode plein écran pour tous les participants afin d’améliorer le confort.

Les hôtes peuvent afficher leurs curseurs sans partager leurs écrans. Choisissez Réunion > Préférences et sélectionnez une option Curseurs de l’hôte.

La ou les zones que vous partagez doivent être affichées sur votre bureau pour apparaître dans le module Partage des autres participants. Les fenêtres qui se chevauchent sur le bureau prennent la forme d’une trame bleue dans le module Partage. Si vous partagez une application et que vous devez afficher son curseur, vous pouvez activer l’option Afficher le curseur de l’application dans l’onglet Partage d’écran de la boîte de dialogue Préférences.

Voir aussi

« Partage d’un écran d’ordinateur, d’un document ou d’un tableau blanc » à la page 37

« Partage d’un tableau blanc » à la page 45

« Partage d’un document ou d’un fichier PDF » à la page 41

« Spécifiez des applications à partager ou à bloquer » à la page 210

« Utilisation des modules » à la page 25

Optimisation de la qualité du partage d’écran (hôte)

1 Choisissez la commande Réunion > Préférences.

2 Sélectionnez les paramètres de qualité et de fréquence d’images qui offrent le meilleur équilibre entre la qualité de

l’image et la vitesse.

Par exemple, s’il y a un grand décalage avant que les participants voient les modifications apportées à un écran partagé, réduisez la valeur du paramètre Qualité. S’il est essentiel que la vidéo que vous partagez ne soit pas saccadée, augmentez la fréquence des images.

Ces paramètres interagissent avec les préférences de bande passante de la salle de réunion. (Voir la section « Définition

de la bande passante d’une salle de réunion » à la page 24.)

3 (Facultatif) Si vous souhaitez que le curseur d’une application soit visible lors du partage d’écran, sélectionnez

l’option Afficher le curseur de l’application.

Partage de votre écran (hôte ou présentateur)

1 Effectuez l’une des opérations suivantes pour ouvrir un module Partage :

• Sélectionnez Affichages > Partage.

• Sélectionnez Modules > Partager > Ajouter un nouveau partage.

2 Cliquez sur le menu déroulant au centre du module Partage, puis sélectionnez Partager mon écran.

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Remarque : si le module Partage est vide, vous êtes participant et n’êtes pas autorisé à partager.

3 Définissez « Options de partage d’écran » à la page 40.

4 (Facultatif) Pour que les participants regardent le contenu partagé en mode plein écran, sélectionnez l’option Make

Share Pod Full Screen for Attendees (Afficher le module Partage en plein écran pour les participants) au bas de la fenêtre Démarrer le partage d’écran.

5 Cliquez sur le bouton Partager situé au bas de la fenêtre Démarrer le partage d’écran pour commencer le partage.

Partage de votre écran (participant)

1 Demandez à un hôte de sélectionner votre nom dans le module Participants et cliquez sur Demander le partage

d’écran.

2 Le message d’alerte suivant apparaît : Commencer le partage du Bureau ? Cliquez sur Démarrer.

3 Définissez « Options de partage d’écran » à la page 40.

4 Cliquez sur le bouton Partager situé au bas de la fenêtre Démarrer le partage d’écran pour commencer le partage.

Options de partage d’écran

Bureau (ou Sécuriser le partage de bureau) Partage le contenu de votre bureau. Si plusieurs écrans sont connectés à

votre ordinateur, un bureau s’affiche pour chacun d’eux. Choisissez le bureau à partager.

L’option Partage du Bureau sécurisé n’apparaît que si l’administrateur de compte a limité les applications et processus que vous pouvez partager. L’option Bureau vous permet de partager le contenu autorisé de votre bureau.

Windows Permet de partager une ou plusieurs fenêtres autorisées qui sont ouvertes sur votre ordinateur. Choisissez

la ou les fenêtres à partager.

Applications Permet de partager une application autorisée et toutes les fenêtres associées ouvertes sur l’écran de votre

ordinateur. Choisissez la ou les applications à partager.

Partage du contrôle de votre écran

En mode partage d’écran, vous pouvez transférer le contrôle d’une fenêtre, d’une application ou d’un bureau partagé à un autre hôte ou un autre présentateur.

1 Commencez le partage de votre écran.

2 L’hôte ou le présentateur clique sur Demande de contrôle dans la barre de titre du module Partage.

3 Vous voyez un message de demande dans le coin supérieur droit de la fenêtre de la salle de réunion. Effectuez l’une

des opérations suivantes :

• Cliquez sur Accepter pour confier le contrôle de votre écran.

• Cliquez sur Refuser pour refuser le contrôle de votre écran.

Demande du contrôle d’un écran partagé

Les hôtes et les présentateurs peuvent demander le contrôle de l’écran. Ils peuvent prendre le contrôle après avoir reçu les autorisations nécessaires.

❖ Dans la barre de titre du module Partage, cliquez sur le bouton Demande de contrôle.

Si la demande est acceptée, un message de confirmation s’affiche sur votre écran. Le bouton Demande de contrôle devient Libérer le contrôle. Vous pouvez désormais prendre le contrôle de l’écran partagé.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Abandon du contrôle d’un écran partagé

❖ Cliquez sur le bouton Libérer le contrôle dans la bande de contrôle du module Partage pour rendre le contrôle de

l’écran partagé au présentateur ou à l’hôte d’origine.

Modification de l’affichage d’un écran partagé

Si vous affichez un écran partagé par un autre présentateur, vous pouvez mettre l’écran à l’échelle pour qu’il soit entièrement visible dans le module Partage. Vous pouvez également effectuer un zoom avant afin d’obtenir une image plus nette.

❖ Dans l’angle supérieur droit du module Partage, choisissez Changer de vue, puis sélectionnez Ajuster ou Zoom

avant.

Affichage d’un aperçu de votre écran partagé

Lors du partage d’une application, d’une fenêtre ou d’un bureau sur votre ordinateur, vous pouvez voir un aperçu qui indique ce qui apparaît aux participants dans le module Partage.

❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu , puis sélectionnez Aperçu l’écran.

Partage d’un document ou d’un fichier PDF

En tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez partager les documents transférés dans la bibliothèque de contenu ou partager directement ceux de votre ordinateur. Le partage de documents depuis la bibliothèque de contenu présente les avantages suivants par rapport au partage de votre écran :

• Meilleure qualité de l’affichage pour les participants.

• Bande passante nécessaire moins importante pour les présentateurs et les participants.

• Options de navigation plus nombreuses avec l’encadré Adobe Presenter.

• Préchargement et organisation des documents dans la salle de réunion.

• Présentation simplifiée lors de l’intervention de plusieurs présentateurs.

Si vous désactivez le partage, modifiez le contenu d’un module Partage ou fermez ce module, le document demeure dans la salle de réunion. Il peut être de nouveau affiché. Pour modifier un document partagé, modifiez son fichier source, puis chargez-le à nouveau dans la réunion.

Voir aussi

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Utilisation des modules » à la page 25

« Partage d’un tableau blanc » à la page 45

Fichiers PDF dans Adobe Connect

Dans la bibliothèque de contenu, les fichiers PDF sont stockés en l’état. Lorsqu’ils sont partagés dans une salle de réunion, les fichiers PDF sont convertis en fichiers SWF pour que les fonctionnalités de navigation synchronisée et de tableau blanc soient activées.

Les hôtes et présentateurs peuvent télécharger des fichiers PDF depuis le module Partage. Les participants peuvent télécharger des fichiers PDF si les hôtes et les présentateurs cliquent sur le bouton Sync. afin de désactiver la synchronisation de l’affichage.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Les portefeuilles PDF et les fichiers PDF qui sont protégés par mot de passe ne peuvent pas être convertis en fichiers SWF, ce qui empêche leur partage dans Adobe Connect. Par ailleurs, certaines fonctionnalités de PDF ne sont pas prises en charge lors du partage des fichiers PDF dans Adobe Connect. Dans certains cas, les objets du PDF sont soit supprimés, soit remplacés par un aperçu.

Les objets suivants sont supprimés dans Adobe Connect :

• Texte de commentaire (seule l’icône de note est affichée)

• Pièces jointes

• Signets

• Clips audio (seule l’icône du bouton de lecture est affichée)

Les objets suivants sont remplacés par un simple aperçu d’image (une image représentant l’objet) dans Adobe Connect:

• Formulaires

• Objets 3D

• Objets multimédia (fichiers audio, vidéo et SWF)

Partage de documents

En tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez partager des types de fichiers PPT, PPTX, Adobe PDF, SWF, FLV, JPEG et MP3 à partir de la bibliothèque des contenus ou de votre ordinateur. La bibliothèque des contenus est disponible dans Adobe Connect Central.

Remarque : pour créer des présentations à partir de fichiers PowerPoint, utilisez Adobe Presenter. Adobe Connect ne prend pas en charge les images JPEG Progressive Scan.

1 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Dans un module Partage vide, cliquez sur le menu déroulant figurant au centre, puis sélectionnez Partager le

document.

• Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu , puis choisissez Partager >

Document.

2 Sélectionnez l’une des options suivantes :

Tableaux blancs Affiche les tableaux blancs créés pour la réunion en cours.

Fichiers transférés Affiche le contenu transféré pour la réunion en cours.

Cliquez sur Parcourir mon ordinateur pour transférer le contenu de la réunion en cours. Le document est ajouté dans le dossier Contenu transféré de la réunion dans Adobe Connect Central. Un administrateur peut déplacer ce document vers le dossier Contenu partagé pour le mettre à la disposition des autres réunions.

Mon contenu Affiche le contenu dans votre dossier utilisateur dans Adobe Connect Central.

Contenu partagé Affiche dans Adobe Connect Central le contenu disponible pour tous les détenteurs de compte avec

les autorisations appropriées.

Partager l’historique Affiche le contenu d’autres dossiers utilisateur dans Adobe Connect Central. Pour afficher le

contenu du dossier d’un autre utilisateur, vous devez disposer d’une autorisation d’affichage pour ce dossier.

3 Sélectionnez le document à partager, puis cliquez sur Ouvrir.

Le document sélectionné apparaît dans le module Partage. Son nom s’affiche dans la barre de titre du module.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Désactivation de la synchronisation de l’affichage des documents

Par défaut, Adobe Connect synchronise l’affichage des documents de sorte que les participants puissent voir la même image que le présentateur. L’hôte ou le présentateur peut utiliser le bouton Sync. pour désactiver la synchronisation. Cette fonctionnalité permet aux participants de parcourir les présentations ou les documents PDF à leur propre rythme.

Remarque : le bouton Sync. n’apparaît que lorsqu’un contenu multitrame est chargé dans le module Partage.

❖ Le contenu étant chargé dans le module Partage, cliquez sur le bouton Synchroniser dans l’angle inférieur droit

pour désactiver la synchronisation. Les commandes de lecture de la présentation s’affichent au bas du module Partage.

Partage d’une présentation

Pour les hôtes ou les présentateurs qui partagent une présentation dans le module Partage, des commandes spéciales permettent de parcourir et d’afficher la présentation. L’affichage d’une présentation présente les zones suivantes :

Présentation Partie principale de la fenêtre dans laquelle s’affichent les diapositives.

Zone latérale de la présentation Zone située dans la partie droite de la fenêtre du navigateur dans laquelle figurent le

nom de la présentation, les informations sur le présentateur, ainsi que les onglets Plan, Vignette, Notes et Recherche. Si la zone latérale n’est pas visible, cliquez sur l’icône Afficher la barre latérale située dans le coin inférieur gauche de la présentation.

Barre de contrôle de la présentation Cette barre située au bas de la présentation permet de contrôler la lecture, le

contenu audio, les pièces jointes et la taille d’écran de la présentation. La barre n’est visible que pour les hôtes, sauf lorsqu’un hôte choisit de l’afficher pour les participants. p Si vous chargez le fichier PPT ou PPTX PowerPoint directement dans le module Partage à partir de votre ordinateur, les options de la barre d’outils de présentation ne seront pas toutes visibles. Vous devrez peut-être cliquer sur Sync. dans l’angle inférieur droit de la présentation.

Voir aussi

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Utilisation des modules » à la page 25

« Partage d’un tableau blanc » à la page 45

Utilisation de l’onglet Plan de la présentation

La plupart des présentations comportent un onglet Plan dans la zone latérale. Ce volet Plan indique le titre et la durée de chaque diapositive. Vous pouvez l’utiliser pour afficher des informations et pour déplacer une diapositive donnée dans la présentation. La diapositive en cours apparaît en surbrillance avec une couleur vive ; vous pouvez modifier cette couleur dans le thème. Vous pouvez choisir entre afficher le plan en surbrillance à tous les participants ou uniquement aux hôtes et aux présentateurs.

1 Cliquez sur l’onglet Plan dans la zone latérale située à droite.

2 Pour accéder à une diapositive spécifique de la présentation, cliquez sur son titre dans l’onglet Plan.

3 Pour afficher tout le titre de la diapositive, placez le pointeur sur son titre.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Utilisation de l’onglet Miniature de la présentation

Un onglet Miniature peut apparaître dans la zone latérale des présentations. Cet onglet Miniature affiche une petite image de chaque diapositive, son titre et sa durée. La diapositive en cours apparaît en surbrillance avec une couleur vive, dont vous pouvez modifier le thème. Vous pouvez utiliser l’onglet Miniature pour afficher rapidement le contenu de chaque diapositive et pour en sélectionner une dans la présentation.

Remarque : si vous transférez vos présentations directement depuis votre ordinateur dans une réunion, l’onglet Miniature ne s’affiche pas. Adobe recommande d’ajouter des présentations dans une réunion depuis la bibliothèque de contenu.

1 Cliquez sur l’onglet Miniature dans la zone latérale située à droite.

2 Pour accéder à une diapositive, cliquez sur son titre dans l’onglet Miniature.

3 Pour afficher le titre de la diapositive, placez le pointeur sur son titre.

Affichage des commentaires des diapositives de la présentation

Lorsque vous créez une présentation dans PowerPoint, vous pouvez entrer des commentaires pour chaque diapositive. Si de tels commentaires existent, vous pouvez les afficher dans la présentation. Les commentaires apparaissent à droite de la fenêtre de la présentation. La taille de l’onglet Commentaires ne peut pas être modifiée.

❖ Cliquez sur l’onglet Commentaires dans la zone latérale à droite.

Le texte des commentaires complet est affiché. Le texte n’est pas mis en forme et ne peut pas être directement modifié dans l’onglet.

Recherche de texte dans une présentation

1 Cliquez sur l’onglet Recherche dans la zone latérale à droite.

2 Tapez le texte à rechercher directement dans la zone prévue à cet effet.

3 Cliquez sur Rechercher .

4 Les résultats de la recherche sont affichés sous la zone de texte. Cliquez sur le titre d’une diapositive dans la liste des

résultats pour afficher cette diapositive.

Options de la barre d’outils de la présentation

La barre d’outils située au bas de la présentation permet de contrôler l’aspect et la lecture de la présentation. p Si vous chargez le fichier PowerPoint PPT ou PPTX directement dans le module Partage à partir de votre ordinateur, les options de la barre d’outils de présentation ne seront pas toutes visibles. Vous devrez peut-être cliquer sur Sync.)

Lecture/Pause Interrompt et reprend la lecture de la diapositive en cours.

Précédent Revient à la diapositive précédente de la présentation.

Suivant Passe à la diapositive suivante de la présentation.

Barre de progression des diapositives Indique et contrôle la position de la lecture dans la diapositive en cours. Le

repère de position se déplace au fur et à mesure de la lecture de la diapositive. Pour déplacer le point de lecture, vous pouvez faire glisser la flèche vers l’avant ou l’arrière. Vous pouvez également cliquer sur un emplacement spécifique de la barre de progression pour déplacer le repère et reprendre la lecture à cet endroit.

Numéro de diapositive Indique le numéro de la diapositive affichée et le nombre total de diapositives (par exemple,

2/10).

Etat Indique l’état de la diapositive affichée (Lecture en cours, Arrêté, Pas d’audio ou Présentation terminée, par

exemple).

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Durée Indique la durée déjà lue de la diapositive affichée et sa durée totale au fur et à mesure de la lecture (par exemple,

00.02/00.05).

Volume audio Indique le niveau sonore défini pour la diapositive.

Pièces jointes Affiche une petite fenêtre avec les pièces jointes (documents, feuilles de calcul, images, adresses URL,

etc.) éventuellement ajoutées.

Afficher/Masquer l’encadré Affiche ou masque la zone latérale.

Partage d’un tableau blanc

Un hôte ou un présentateur (ou un participant disposant des droits appropriés) peut utiliser un tableau blanc pour travailler de manière collaborative à la création de texte, de dessins et d’autres annotations pendant une réunion.

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37

« Partage d’une présentation » à la page 43

Création et affichage d’un tableau blanc

Un tableau blanc permet aux hôtes et aux présentateurs de taper du texte et de tracer librement des lignes, des cercles ou des carrés et tout tracé à main levée en temps réel pendant une réunion.

Vous pouvez utiliser un tableau blanc de deux manières différentes dans un module Partage :

• Un tableau blanc autonome permet aux présentateurs de créer du contenu sur un fond blanc.

• Une superposition de tableau blanc permet aux présentateurs de créer du contenu sur un document existant du

module Partage, en l’annotant ou en y dessinant. Vous pouvez placer un tableau blanc sur les présentations, les contenus JPG et SWF, les fichiers FLV et les documents PDF.

Si vous désactivez le partage, modifiez le contenu d’un module Partage ou fermez ce module, le tableau blanc demeure dans la salle de réunion. Il peut être de nouveau affiché.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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A B

Superposition du tableau blanc

A. Afficher/Masquer la superposition du tableau blanc B. Pointeur C. Outils du tableau blanc D. Options de l’outil Tableau blanc E. Annotation ajoutée à l’aide de l’outil Crayon

Création d’un tableau blanc autonome dans un module Partage vierge

❖ Dans le module Partage, choisissez Partager mon écran > Partager le tableau blanc.

Ajout d’une superposition de tableau blanc dans un module Partage

❖ Une fois le document affiché dans le module Partage, choisissez l’une des actions suivantes :

• Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur Tracer. Reportez-vous à la section « Outils de dessin

des tableaux blancs » à la page 47.

• Si vous partagez une application, cliquez dans l’angle supérieur droit de la fenêtre d’application sur la flèche située

à côté du bouton Arrêter le partage. Sélectionnez ensuite Pause et Annoter.

• Si vous partagez l’intégralité de votre bureau, cliquez sur l’icône Adobe Connect Add-in dans la zone de

notification (Windows) ou dans la barre d’icônes (Macintosh) et sélectionnez Pause, puis Annoter.

Affichage d’un tableau blanc existant

❖ Sélectionnez Modules > Partage > [nom du tableau blanc].

Navigation entre les différentes pages d’un tableau blanc

Un tableau blanc autonome contient plusieurs pages que vous pouvez consulter au cours d’une présentation.

❖ Dans le coin inférieur gauche du module Partage, cliquez sur la flèche gauche ou droite.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Outils de dessin des tableaux blancs

Dans le coin supérieur gauche du module Partage, les outils ci-dessous sont à votre disposition pour que vous puissiez créer du texte et des dessins sur le tableau blanc.

Outil Sélection Permet de sélectionner une forme ou une zone du tableau blanc. Cliquez sur une forme pour la

sélectionner. Pour créer un rectangle de sélection afin de sélectionner toutes les formes incluses dans ce rectangle, cliquez dans le tableau blanc ou le contenu et déplacez le curseur en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé. Le rectangle de sélection comporte huit points de contrôle qui permettent de redimensionner les formes sélectionnées. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en faisant glisser un point de contrôle d’angle pour conserver les mêmes proportions lors du redimensionnement. Sélectionnez et faites glisser une forme pour la déplacer. Pour ajouter une forme à la sélection en cours, cliquez sur cette forme en maintenant la touche Maj appuyée.

Outil Crayon Permet de créer une ligne de forme libre. Pour modifier la couleur et l’épaisseur du trait, utilisez le

sélecteur de couleurs et le menu déroulant d’épaisseur de tracé, dans la partie inférieure du module Tableau blanc.

Outil Sélecteur (cliquez sur le bouton Crayon pour y accéder) Permet de créer une ligne de marqueur épaisse et de

forme libre. Pour modifier la couleur et l’épaisseur du trait, utilisez le sélecteur de couleurs et le menu déroulant Epaisseur du trait, dans la partie inférieure du module Tableau blanc.

Supprimer l’élément sélectionné Supprime les éléments sélectionnés avec l’outil de sélection.

Outil Texte Permet de créer un champ de texte flottant sur plusieurs lignes. Pour modifier la couleur de fond, la

police et sa taille, utilisez le sélecteur de couleurs et les menus déroulants des polices et des tailles de police. Pour créer la zone de texte, faites glisser le curseur de la souris sans relâcher le bouton.

Outil formes Cliquez sur un outil et maintenez le bouton de la souris enfoncé pour faire votre choix parmi des

rectangles, des ellipses, des lignes, des flèches, etc. Utilisez les options à droite de l’outil pour personnaliser l’aspect. Faites glisser le curseur de la souris pour modifier la taille d’une forme. Maintenez la touche Maj enfoncée tout en faisant glisser le pointeur de la souris pour créer des formes de largeur et hauteur identiques, ou pour disposer des lignes uniformément tous les 45°.

Si votre société possède un compte Adobe Connect avec licence, vous pouvez utiliser une image personnalisée pour les formes. Reportez-vous à la section www.adobe.com/go/devnet_connect_stamps_fr.

Annuler Annule l’action précédente. Vous pouvez annuler les actions suivantes : traçage d’une forme,

déplacement d’une forme, redimensionnement d’une forme, effacement du tableau blanc et modification de la propriété d’une forme. Le nombre d’annulations possibles est illimité.

Répéter Répète l’action précédente.

Impression du contenu d’un tableau blanc

❖ Dans le coin supérieur droit du module Partage, cliquez sur l’icône de menu , puis sélectionnez Imprimer.

Transfert et gestion de fichiers à l’aide du module Partage de fichiers

Les hôtes et les présentateurs peuvent transférer des fichiers pour les partager avec des participants à la réunion depuis leur ordinateur ou depuis la bibliothèque des contenus. Les participants à la réunion ne peuvent pas transférer des fichiers, mais l’hôte peut modifier leur état pour leur permettre de le faire. Les participants qui souhaitent transférer des fichiers doivent demander à l’hôte de modifier leur rôle ou de leur octroyer des droits supplémentaires pour le module Partage de fichiers.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Voir aussi

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37

Transfert d’un fichier

1 Si votre salle de réunion ne contient pas de module Partage de fichiers, cliquez sur Modules > Partage de fichiers >

Ajouter un nouveau partage de fichiers.

2 Dans le module Partage de fichiers, cliquez sur Charger un fichier ou choisissez cette commande dans le menu du

module .

3 Accédez au fichier, puis cliquez sur Ouvrir.

Téléchargement d’un fichier

Les participants à la réunion peuvent télécharger les fichiers du module Partage de fichiers vers leurs ordinateurs.

1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le ou les fichiers à télécharger.

2 Cliquez sur Télécharger le(s) fichier(s).

Une fenêtre de navigateur apparaît et présente la boîte de dialogue Enregistrer sur mon ordinateur. (Si cette fenêtre ne s’affiche pas, réglez les paramètres du bloqueur de fenêtres instantanées du navigateur.)

3 Cliquez sur le lien Cliquer pour télécharger.

4 Cliquez sur Enregistrer. Accédez à l’emplacement de votre choix et cliquez de nouveau sur Enregistrer.

5 Une fois la procédure de téléchargement terminée, cliquez sur Fermer.

6 Fermez la fenêtre de navigateur que vous avez ouverte à l’étape 2.

Téléchargement de tous les fichiers

Pour accélérer le téléchargement de plusieurs fichiers, les participants à une réunion peuvent télécharger tous les fichiers simultanément depuis le module Partage de fichiers au lieu de les télécharger les uns après les autres.

1 Dans le coin supérieur droit du module Partage de fichiers, cliquez sur l’icône de menu .

2 Cliquez sur Tout télécharger.

3 Cliquez sur le lien Cliquer pour télécharger.

4 Cliquez sur Enregistrer. Accédez à l’emplacement de votre choix et cliquez de nouveau sur Enregistrer.

5 Une fois la procédure de téléchargement terminée, cliquez sur Fermer.

6 Fermez la fenêtre de navigateur que vous avez ouverte à l’étape 2.

Modification du nom d’un fichier

Cette opération change uniquement l’étiquette qui apparaît dans le module Partage de fichiers ; elle ne modifie pas le nom réel du fichier.

1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le fichier à renommer.

2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu .

3 Dans le menu contextuel, sélectionnez Renommer la sélection.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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4 Tapez le nouveau nom, puis cliquez sur le bouton OK.

Suppression d’un fichier

1 Dans le module Partage de fichiers, sélectionnez le fichier à supprimer.

2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu .

3 Dans le menu contextuel, sélectionnez Supprimer la sélection.

Affichage des pages Web aux participants

Pendant une réunion, l’hôte ou le présentateur peut demander aux participants de visiter des sites Web. Pour faire en sorte que le navigateur des participants ouvre l’URL désignée, vous pouvez utiliser le module Liens Web. (Les participants qui souhaitent ajouter des liens doivent demander à l’hôte de modifier leur rôle.)

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

Ajout d’un lien Web

1 Si votre salle de réunion ne contient pas de module Liens Web, cliquez sur Modules > Liens Web > Ajouter de

nouveaux liens Web.

2 Dans le coin supérieur droit du module Liens Web, cliquez sur l’icône de menu .

3 Sélectionnez Ajouter un lien.

4 Saisissez le chemin de l’URL et, si vous le souhaitez, un nom d’URL.

5 Cliquez sur OK.

la liste complète des liens s’affiche à la fois pour les hôtes et les participants.

Affichage d’une page Web pour tous les participants

1 Sélectionnez un lien dans le module Liens Web ou entrez une URL dans la zone Parcourir.

2 Cliquez sur Parcourir.

L’URL ouvre une nouvelle instance du navigateur Web sur votre écran, ainsi que sur celui de chaque participant.

Modification du nom d’un lien Web

1 Double-cliquez sur un nom d’URL dans le module Liens Web.

2 Entrez le nouveau nom dans la zone Nom de l’URL.

3 Cliquez sur OK.

Suppression des liens Web

1 Sélectionnez un ou plusieurs liens dans le module Liens Web.

2 Dans le coin supérieur droit du module liens Web, cliquez sur l’icône de menu .

3 Sélectionnez Retirer la sélection dans le menu contextuel.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Notes, conversations, Q & R et sondages

Prise de notes pendant une réunion

Les hôtes et les présentateurs utilisent un module Notes pour prendre des notes de réunion visibles par tous les participants. Chaque note reste visible dans le module Notes tout au long de la réunion ou jusqu’à ce qu’un présentateur la modifie ou en affiche une autre. L’hôte peut retirer le module Notes de l’affichage ou basculer vers un autre affichage ne contenant pas de module Notes.

Lorsque vous saisissez un message dans le module Notes d’un mode d’affichage, le même texte apparaît dans les autres affichages qui contiennent le même module. L’option Ajouter de nouvelles notes vous permet de créer une seule instance d’un module Notes qui apparaît dans un seul mode d’affichage.

Les hôtes et les présentateurs peuvent utiliser le module Notes de plusieurs manières :

• Créer une note unique et persistante que tous les participants peuvent voir pendant la réunion.

• Créer plusieurs modules Notes pour afficher différentes notes.

• Envoyer par courrier électronique le contenu d’un module Notes ou exporter un fichier texte.

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

« Conversation dans des réunions » à la page 51

Création d’un module Notes

L’hôte peut créer et afficher plusieurs modules Notes contenant chacun son propre texte. Il est possible d’utiliser différents modules Notes pour des dispositions et des réunions différentes.

❖ Dans la barre de menus située en haut de la scène, sélectionnez Modules > Note > Ajouter de nouvelles notes, ou

choisissez Nouvelle note dans les options du module Notes.

Vous pouvez renommer, déplacer et redimensionner le module Notes après l’avoir créé.

Ajout d’une note dans un module Notes

1 En tant qu’hôte ou que présentateur, cliquez n’importe où dans le module Notes.

2 Tapez le texte qui doit apparaître dans le module Notes.

Modification du texte de la note

Un hôte, un présentateur ou un participant disposant de droits supplémentaires peut modifier le texte d’un module Notes. (Voir « Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66.) Toutes les modifications sont immédiatement visibles par les participants.

1 Cliquez sur le module Notes pour sélectionner le texte que vous souhaitez modifier.

2 Modifiez le texte, sa taille, son style ou sa couleur à l’aide des options situées dans la partie supérieure du module.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Sélectionnez les modules Notes à afficher

L’hôte ou le présentateur peut choisir les notes à afficher.

1 Sélectionnez Modules > Notes.

2 Sélectionnez le nom de la note à afficher.

Attribution d’un nouveau nom à un module Notes

Si vous êtes l’hôte, vous pouvez renommer un module Notes après sa création.

❖ Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Double-cliquez sur le nom de la note dans le module et entrez-en un nouveau.

• Cliquez sur Modules > Gérer les modules, sélectionnez le module Notes, puis cliquez sur le bouton Renommer.

Suppression d’un module Notes

1 Sélectionnez Modules > Gérer les modules.

2 Sélectionnez le module Notes, puis cliquez sur le bouton Supprimer.

Exportation de notes dans un fichier texte ou un courrier électronique

Les hôtes peuvent exporter le contenu d’un module Notes. (Cette option nécessite l’installation de l’extension Adobe Connect Add-in.)

1 Cliquez sur l’icône de menu du module dans le coin supérieur droit.

2 Sélectionnez Exporter la note, puis l’option Enregistrer au format RTF (pour créer un fichier de texte) ou Envoyer

la note par courrier électronique.

Conversation dans des réunions

Utilisez le module Conversation pour communiquer avec les participants pendant une réunion. Si vous avez une question et ne souhaitez pas perturber le rythme de la réunion, vous pouvez envoyer un message par conversation instantanée à un autre participant à la réunion. Par exemple, lorsque vous rejoignez une réunion, présentez-vous en adressant un message de conversation à tous les participants.

En tant que présentateur, vous pouvez utiliser plusieurs modules Conversation simultanément. Les modules Conversation peuvent afficher le contenu à tout le monde ou uniquement pour les présentateurs (dans la zone réservée aux présentateurs).

Le contenu du module Conversation est persistant et reste dans la salle de réunion jusqu’à ce qu’il soit supprimé. Si vous souhaitez conserver le contenu du module Conversation pour une utilisation ultérieure, envoyez le contenu par courrier électronique.

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

« Prise de notes pendant une réunion » à la page 50

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Envoi d’un message de conversation

Utilisez le module Conversation pour rédiger un message de conversation et l’envoyer à un seul participant, à tous les présentateurs de la réunion ou encore à toutes les personnes présentes.

1 Par défaut, toutes les personnes peuvent consulter le message. Pour limiter les destinataires, cliquez sur l’icône de

menu dans le coin supérieur droit du module Conversation. Cliquez sur Démarrer la conversation avec, puis sélectionnez les hôtes, les présentateurs ou certains invités.

Au bas du module Conversation, des onglets vous permettent de visualiser différentes conversations.

2 Cliquez dans la zone de texte du module Conversation.

3 Saisissez votre message.

4 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur Envoyer le message à droite de la zone de texte.

• Appuyez sur la touche Entrée ou Retour.

Votre nom, celui du destinataire et votre message apparaissent dans le module Conversation.

Effacement des messages d’un module Conversation

Si le module Conversation d’une réunion doit être vide, l’hôte ou le présentateur peut effacer la totalité des messages adressés aux personnes présentes.

1 Dans le coin supérieur droit du module Conversation, cliquez sur l’icône de menu .

2 Choisissez Effacer la conversation.

Désactivation d’une conversation privée entre participants

Par défaut, deux participants peuvent converser en privé. En tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez désactiver cette option et empêcher toute conversation privée.

1 Choisissez Réunion > Préférences.

2 Sélectionnez le module Conversation dans la liste de gauche.

3 Désélectionnez l’option Activer les conversations privées pour les participants.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Notifications de conversation

En tant qu’hôte ou présentateur, si vous utilisez Adobe Connect Add-in, les notifications de conversation vous permettent de communiquer avec votre public au cours de votre présentation. La fenêtre de la réunion est alors réduite ou agrandie en plein écran, dissimulant ainsi le module Conversation. Si un participant envoie un message pendant votre présentation, une notification apparaît dans l’angle supérieur droit de l’écran. Le nom de d’expéditeur ainsi que les premiers mots du message apparaissent dans la fenêtre de notification. Les notifications de conversation sont activées par défaut. Vous pouvez les désactiver si vous ne souhaitez pas qu’elles apparaissent au cours de votre présentation.

1 Choisissez Réunion > Préférences.

2 Sélectionnez le module Conversation dans la liste située à gauche.

3 Dans le menu déroulant, sélectionnez l’option Désactiver ou choisissez une durée d’affichage pour chaque

notification.

Format du texte d’une conversation

❖ Dans le coin supérieur droit du module Conversation, cliquez sur l’icône de menu , puis sélectionnez l’une des

options suivantes :

Taille du texte Change de taille dans votre affichage uniquement.

Couleur de ma conversation Change la couleur de votre texte dans la vue de tous les participants, ce qui met en

évidence vos remarques.

Afficher la date et l’heure Pour les hôtes uniquement, affiche la date et l’heure des saisies.

Envoi du contenu d’un module Conversation par courrier électronique

Les hôtes et les présentateurs peuvent envoyer dans un courrier électronique l’historique des conversations pour référence ultérieure.

❖ Dans le coin supérieur droit du module Conversation, cliquez sur l’icône de menu et sélectionnez Envoyer

l’historique des conversations par courrier électronique.

Questions et réponses dans des réunions

Vous pouvez utiliser un module Q & R pour répondre aux questions posées par les participants. Lorsqu’un présentateur répond à une question, la question et la réponse s’affichent ensemble dans le module Q & R.

Les hôtes peuvent également donner aux participants des droits supplémentaires en leur demandant de répondre à des questions. (Voir « Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66.)

Voici quelques exemples illustrant l’utilité du module Q & R :

• Au cours d’une réunion impliquant de nombreux participants, des questions sont ajoutées dans une liste d’attente

du module Q & R pendant la présentation. A la fin de la présentation, l’intervenant consulte les messages et peut utiliser un filtre avant de répondre aux questions.

• Le modérateur de la réunion répond aux questions de logistique et transfère les questions techniques à un

présentateur ingénieur.

• Le modérateur de réunion peut envoyer certaines réponses uniquement à l’expéditeur. Les réponses présentant un

intérêt pour tout le monde sont envoyées à toutes les personnes présentes à la réunion.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Vue du présentateur du module Q & R

Vue participant du module Q & R

Affichage du module Q & R comme les participants

Par défaut, les hôtes et les présentateurs voient le module Q & R avec des contrôles supplémentaires, mais vous pouvez afficher rapidement les questions avec réponses comme les participants.

❖ Dans le coin supérieur droit du module Q & R, cliquez sur l’une des options suivantes :

Vue du présentateur pour afficher des contrôles de filtrage et d’affectation supplémentaires qui ne sont visibles

que par les hôtes et les présentateurs.

Affichage des participants pour afficher la liste des questions et réponses que voient les participants, ainsi que

celles reçues.

Déplacement de la vue Présentateur du module Q & R vers la zone réservée aux présentateurs

1 Dans le coin supérieur droit du module Q & R, cliquez sur l’icône de menu .

2 Choisissez la commande Déplacer la vue du présentateur vers la zone réservée aux présentateurs.

Remarque : pour renvoyer le module Q & R à la zone Partage, dans la zone réservée aux présentateurs, cliquez sur et choisissez Masquer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Envoi d’une question dans le module Q & R

1 Dans l’Affichage des participants du module Q & R, tapez votre question dans la zone de texte située en bas.

Vous pouvez ajouter aux questions des hyperliens sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer.

2 A droite de la zone de texte, cliquez sur le bouton Envoyer une question ou appuyez sur la touche Entrée.

Réponse aux questions à l’aide du module Q & R

1 Sélectionnez dans la liste une question entrante.

2 Tapez la réponse dans le champ situé en bas du module.

3 Cliquez sur l’un des boutons suivants dans le coin inférieur droit du module Q & R :

Envoyer à tous Envoie la réponse à tous les participants à la réunion.

Envoyer en privé Répond uniquement à la personne qui a posé la question.

Les questions résolues apparaissent en italique et avec une case à cocher. Les icônes situées dans la barre supérieure, à côté des noms, indiquent qu’une question vous a été attribuée.

Lorsque vous répondez aux questions, vous pouvez ajouter aux réponses des hyperliens sur lesquels les utilisateurs peuvent cliquer.

Affectation d’une question à un présentateur spécifique

Vous pouvez attribuer des questions à des présentateurs ayant des connaissances spécifiques, y compris vous-même, ce qui empêche toute autre personne d’y répondre.

1 Dans l’Affichage du présentateur du module Q & R, sélectionnez la question dans la liste des messages entrants.

2 Sélectionnez le nom d’un présentateur dans le menu contextuel Attribuer à.

Les présentateurs peuvent réaffecter des questions à d’autres présentateurs ou choisir Aucun pour annuler l’affectation.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Indicateurs concernant les questions attribuées

Affichage des questions avec différents statuts

En tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez ajouter un filtre à liste des questions dans un module Q & R pour afficher certaines questions et en masquer d’autres. Vous pouvez également transférer une question à un présentateur plus compétent sur le sujet.

1 Dans l’Affichage du présentateur du module Q & R, cliquez sur le menu déroulant dans l’angle supérieur

gauche.

2 Sélectionnez l’une des options suivantes :

Afficher toutes les questions Affiche toutes les questions que vous avez reçues depuis un nouveau module ou depuis

la dernière fois que les questions ont été effacées.

Afficher les questions ouvertes Affiche toutes les questions sans réponse qui n’ont été affectées à personne.

Afficher les questions résolues Affiche toutes les questions auxquelles une réponse a été fournie.

Afficher mes questions N’affiche que les questions sans réponse qui vous ont été affectées. Une question ayant déjà

reçu une réponse peut être réattribuée à un utilisateur. Elle s’affiche alors dans la liste de cet utilisateur.

Suppression de questions individuelles

Vous pouvez supprimer des questions pour nettoyer l’Affichage du présentateur. (Les questions supprimées et les réponses associées restent dans l’Affichage des participants.)

1 Dans l’Affichage du présentateur du module Q & R, sélectionnez une question.

2 Cliquez sur l’icône Supprimer.

Effacement de toutes les questions

Pour supprimer tout le contenu de l’Affichage du présentateur et des participants, procédez comme suit :

1 Dans le coin supérieur droit du module Q & R, cliquez sur l’icône de menu .

2 Sélectionnez Effacer toutes les questions.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Masquage du nom des participants pour les questions

Par défaut, le nom des participants s’affiche en regard des questions posées, mais les hôtes et les présentateurs peuvent masquer ces noms dans l’Affichage des participants.

1 Choisissez Réunion > Préférences.

2 Dans la liste située à gauche, sélectionnez le module Q & R.

3 Désactivez l’option Afficher le nom de l’interrogateur en face de la réponse ou Afficher le nom du présentateur en

face de la réponse.

Exportation du contenu du module Q & R dans un fichier texte ou un courrier électronique

1 Dans le coin supérieur droit du module Q & R, cliquez sur l’icône de menu .

2 Choisissez Exporter les journaux de Q & R, puis sélectionnez Enregistrer au format RTF ou Envoyer des Q & R par

courrier électronique.

Envoi d’un message depuis le module Q & R

Dans la vue Présentateur du module Q & R, vous pouvez envoyer un message à certains participants ou groupes. Ce message apparaît dans la vue Participant du module Q & R et n’est visible que pour certains participants ou groupes.

Le message a un format différent qui le distingue des messages Q & R standard qui sont visibles pour tous les participants.

Pour envoyer un message à certains participants ou groupes, sélectionnez Envoyer un message, puis les participants ou groupes auxquels vous envoyez le message.

Sondage des participants

Les hôtes et les présentateurs peuvent utiliser le module Sondage pour créer des questionnaires ou des sondages destinés aux participants, et en consulter les résultats. Seuls les hôtes et les présentateurs peuvent contrôler la gestion des sondages et leur affichage sur l’écran des participants de la réunion. Les hôtes peuvent également voter.

Les sondages constituent un outil précieux en cours de réunion si vous souhaitez obtenir un retour d’informations instantané sur le contenu présenté. Les sondages peuvent également être utilisés en fin de réunion afin de connaître l’opinion des participants quant à la qualité de la réunion, du contenu et des présentateurs.

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

« Conversation dans des réunions » à la page 51

« Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66

Création d’un nouveau sondage

1 Si le module Sondage n’est pas affiché, cliquez sur le menu Modules et sélectionnez Sondage > Ajouter un nouveau

sondage.

2 Dans la partie supérieure gauche du module, choisissez Choix multiple, Réponses multiples ou Réponse abrégée.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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3 Tapez une question dans le module Sondage. Saisissez ensuite une ou plusieurs réponses si vous avez sélectionné

Choix multiple ou Réponses multiples. Si vous avez sélectionné Réponse abrégée, vous n’avez pas besoin de saisir de réponse.

4 Cliquez sur Ouvrir.

Clôture du délai de réponse à un sondage

❖ Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur Fermer. (Les résultats sont envoyés au serveur

d’applications.)

Cliquez pour continuer le sondage, puis sur Rouvrir.

Modification d’un sondage

Remarque : si vous modifiez un sondage ouvert, les résultats actuels sont perdus.

1 Cliquez sur le bouton Préparer dans le coin supérieur gauche du module Sondage.

2 Modifiez le texte.

3 Cliquez sur l’option Ouvrir.

Consultation des résultats du sondage

En tant qu’hôte ou présentateur, vous pouvez consulter les résultats du sondage. Ces résultats sont actualisés en temps réel, au fur et à mesure que les participants continuent à voter ou à modifier leurs votes.

1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu .

2 Sélectionnez Format des résultats et choisissez une option d’affichage : pourcentages, nombres ou les deux.

L’ensemble des réponses s’affichent dans le module Sondage. Pour afficher les réponses provenant des différents participants, cliquez sur Afficher les votes.

Affichage des résultats du sondage aux participants

Par défaut, seuls les hôtes et les présentateurs peuvent voir les résultats du sondage, mais vous pouvez les afficher pour tous les participants en procédant comme suit :

1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu .

2 Sélectionnez Diffuser les résultats

Navigation entre plusieurs sondages

Vous pouvez créer plusieurs sondages et naviguer entre eux rapidement et aisément.

1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu .

2 Cliquez sur Choisir sondage et sélectionnez le nom d’un sondage.

Suppression des réponses au sondage

1 Dans le coin supérieur droit du module Sondage, cliquez sur l’icône de menu .

2 Sélectionnez Effacer toutes les réponses.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Ateliers

Les ateliers sont des salles secondaires créées au sein d’une réunion ou d’une session de formation. Elles permettent de diviser un grand groupe en groupes plus petits, dans lesquels les discussions et la collaboration sont plus faciles. Les ateliers peuvent être créés par les hôtes pour les réunions et sessions de formation comptant jusqu’à 200 personnes, à raison de 20 ateliers maximum par réunion ou session.

Par exemple, si votre session comprend 20 personnes, vous pouvez créer 4 ateliers et répartir 5 personnes dans chacun d’eux. Dans les ateliers, les participants peuvent communiquer entre eux, en fonction de la configuration audio. Ils peuvent utiliser le module Conversation, collaborer sur un tableau blanc et partager leur écran. L’hôte peut visiter tous les ateliers pour apporter ses conseils et répondre aux questions.

Lorsque le travail en atelier est terminé, l’hôte peut mettre fin à la session d’atelier et replacer les participants dans la salle de réunion. Les hôtes ont la possibilité de partager ce qui s’est passé dans les ateliers avec tous les participants. Le cas échéant, l’hôte peut ensuite renvoyer les participants dans les mêmes ateliers. Si vous réutilisez un atelier, vous pouvez également en reprendre la disposition et le contenu. (Toutefois, la répartition des participants dans les ateliers n’est pas conservée.)

Lorsqu’une conférence audio est en cours, le nombre d’ateliers ne peut pas dépasser le nombre pris en charge par le fournisseur audio. Si le nombre d’utilisateurs de l’un des ateliers dépasse le nombre maximum pris en charge par le fournisseur audio, les ateliers ne peuvent pas être démarrés.

Voir aussi

« Création de réunions » à la page 18

« Démarrage de réunions » à la page 23

« Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

Configuration audio des ateliers

Remarque : les ateliers de conférences audio qui utilisent la fonctionnalité de voix universelle ne disposent pas de leur propre son, mais uniquement de celui de la salle de réunion principale. Si votre société demande l’enregistrement de toutes les conversations en ligne, pensez à utiliser les paramètres de conformité et de contrôle pour désactiver les ateliers. Voir « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.

Si un fournisseur de téléphonie intégré prend en charge les ateliers Adobe Connect, chaque atelier devient une conférence audio distincte. Lors de la fermeture des ateliers, tous les participants reviennent automatiquement sur la ligne de conférence audio principale.

Si vous utilisez un fournisseur non intégré qui prend en charge les éclatements audio, effectuez une configuration manuelle des ateliers (à l’aide de ponts audio privés) en vous conformant à la configuration des ateliers en ligne.

Si votre fournisseur ne prend pas en charge les éclatements audio, utilisez le protocole VoIP avec les microphones de l’ordinateur. Un canal audio VoIP distinct est créé pour chaque atelier, ce qui permet à chacun de ces canaux d’accueillir une conversation distincte. Dans les ateliers, les participants reçoivent automatiquement le rôle de présentateur, ce qui leur confère l’ensemble des droits VoIP. Lorsque l’hôte met fin à la session d’atelier, tous les participants retournent à la salle de réunion principale et utilisent à nouveau le même canal audio VoIP.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Si l’utilisation du protocole VoIP n’est pas possible, les participants peuvent utiliser le module Conversation pour communiquer dans les ateliers.

A propos des modes d’affichage des ateliers

Les hôtes peuvent utiliser l’affichage par défaut des ateliers ou concevoir une disposition spécifique pour les ateliers. Créez un affichage personnalisé pour les ateliers si vous souhaitez effectuer des préparatifs avant de répartir les contenus et les personnes dans les différents ateliers. La création de dispositions personnalisées permet d’optimiser le déroulement et l’organisation des réunions.

L’affichage actif lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer les ateliers est reproduit dans tous les ateliers. Par exemple, si l’affichage 1 est actif et que vous lancez des ateliers dans trois salles, chacune d’elles utilise l’affichage 1. Si vous modifiez la disposition de la réunion ou de la session de formation pour utiliser l’affichage 2, le quatrième atelier utilise l’affichage 2.

Dans certains cas, il peut s’avérer utile d’utiliser des affichages différents en fonction des ateliers. Par exemple, différents ateliers peuvent contenir un contenu différent ou des exercices différents pour les participants. Il convient alors de créer des affichages différents pour les ateliers et de veiller à activer l’affichage approprié lorsque vous cliquez sur le bouton Démarrer les ateliers.

Vous pouvez créer un atelier en mode Préparation, tandis qu’une réunion est en cours, sans perturber la disposition des participants. Lorsqu’un atelier est démarré, la disposition utilisée est celle créée en mode Préparation.

Si vous souhaitez uniquement exploiter des contenus différents dans chaque atelier, sans utiliser d’affichages différents, vous pouvez préparer les salles avant que les participants rejoignent la réunion ou la session de formation. Configurez tout d’abord le nombre d’ateliers nécessaire, cliquez sur Démarrer les ateliers, puis passez de salle en salle pour charger le contenu requis dans chaque module Partage. Ensuite, mettez fin aux ateliers. Lorsque les participants sont présents et que vous cliquez de nouveau sur Démarrer des éclatements, le contenu est prêt. (Le cas échéant, vous pouvez aussi modifier l’affichage et ajouter du contenu dans les ateliers en cours de réunion.)

Création et gestion d’ateliers

Définition d’ateliers et affectation de membres

En cours de réunion ou de session de formation, les hôtes peuvent créer des ateliers et y répartir les participants.

1 Dans le module Participants, cliquez sur le bouton Affichage de l’atelier .

Remarque : l’hôte est le seul à voir l’Affichage de l’atelier du module Participants.

2 Dans le module Participants, trois ateliers sont disponibles par défaut. Cliquez sur le bouton Créer un atelier

autant de fois que nécessaire pour créer le nombre d’ateliers voulu (20 au maximum).

3 Répartissez les participants dans les ateliers en effectuant l’une des opérations suivantes :

• Sélectionnez manuellement le nom d’un participant dans la liste (pour sélectionner plusieurs participants,

maintenez la touche Ctrl ou la touche Maj enfoncée). Sélectionnez ensuite un atelier dans le menu déroulant ou faites glisser les participants vers un atelier.

• Répartissez automatiquement les participants dans les ateliers en cliquant sur le bouton Répartir uniformément à

partir de la réunion principale . (Les participants déjà affectés à des ateliers restent dans leurs salles respectives.)

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Avant et après l’affectation d’un participant à un atelier par glisser-déposer

Lancement d’un atelier

Dans les ateliers, les participants reçoivent automatiquement le rôle de présentateur. Ils peuvent partager leur contenu voix et partage dans le module Partage, modifier les tableaux blancs et ajouter du texte au module Notes. Lorsqu’ils reviennent dans la salle principale, ils retrouvent leur état initial.

Remarque : tous les participants, y compris ceux qui se sont connectés en tant qu’invités, peuvent télécharger du contenu partagé dans les ateliers.

1 Dans le module Participants, définissez des ateliers et répartissez les participants dans chaque salle.

2 Cliquez sur Démarrer les éclatements.

Les participants sont placés dans l’atelier où ils ont été affectés.

Atelier dont certains participants sont affectés comme présentateurs

Remarque : si vous affectez des participants à des ateliers alors que vous êtes en train d’enregistrer une réunion ou une session de formation, l’enregistrement se poursuit uniquement dans la salle principale. (Pour modifier l’enregistrement de manière que les invités n’aient pas à regarder une salle vide, voir « Modification d’une réunion enregistrée » à la page 176.)

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Visite d’ateliers

Lorsque les ateliers sont en cours d’utilisation, les hôtes peuvent se rendre dans différentes salles, y compris la salle principale.

❖ Pour visiter une autre pièce, faites glisser votre nom dans le module Participants.

Envoi d’un message à toutes les personnes présentes dans les ateliers

Les hôtes peuvent diffuser des messages dans tous les ateliers. Cette fonction peut s’avérer utile lorsque la même question est posée dans plusieurs ateliers. Il est également judicieux d’envoyer un message d’avertissement aux participants quelques minutes avant de mettre fin aux ateliers et de les faire revenir dans la salle principale. Ils peuvent ainsi terminer leur conversation, charger des fichiers et commenter les notes du tableau blanc avant la fin de l’atelier.

1 Dans le coin supérieur droit du module Participants, cliquez sur l’icône de menu , puis choisissez Diffuser

message.

2 Saisissez le message, puis cliquez sur Envoyer.

Dans toutes les salles, les participants voient le message au centre de la fenêtre Adobe Connect.

Communication de l’état d’un participant dans les ateliers

Vous pouvez, en présence ou en l’absence de l’hôte, utiliser les options de l’Affichage de l’état des participants du module Participants. Vous pouvez par exemple poser une question et demander aux participants de faire part de leur accord ou de leur désaccord à l’aide de l’option Accepter ou Refuser.

Pour plus d’informations, voir la section « Communication avec les participants à la réunion ou à la formation » à la page 114.

Réalisation d’un sondage dans les ateliers

Les hôtes peuvent mener des sondages dans chaque atelier en se plaçant dans la salle voulue, puis en ouvrant des modules Sondage.

Pour des informations générales sur les sondages, voir « Sondage des participants » à la page 57.

Poser des questions et y répondre dans des ateliers

Les participants se trouvant dans les ateliers peuvent poser des questions à l’hôte à tout moment, que celui-ci se trouve ou non dans la même salle.

• Pour poser verbalement une question à un hôte du même atelier, utilisez le système audio fourni (VoIP ou

téléphonie).

• Pour saisir une question destinée aux hôtes du même atelier, utilisez le menu du module Conversation afin

d’envoyer un message à l’hôte. L’hôte peut ensuite répondre depuis le module Conversation, soit au participant uniquement soit à tout le monde.

• Pour poser une question à tous les hôtes de la réunion, saisissez-la dans la zone Envoyer un message aux hôtes, puis

cliquez sur le bouton d’envoi . La question s’affiche sur l’écran de l’hôte dans une petite boîte de dialogue de message, accompagnée du nom du participant. Les hôtes peuvent répondre en indiquant l’atelier des participants et en utilisant le module Conversation.

Conversation dans les ateliers

Si le module Conversation est disponible dans l’atelier, utilisez-le pour communiquer avec les autres participants se trouvant dans cette même salle. Il ne permet pas de discuter avec les participants des autres ateliers.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Pour des questions d’ordre général sur l’utilisation du module Conversation, voir « Conversation dans des réunions » à la page 51.

Fermeture d’un atelier

Seuls les hôtes peuvent mettre fin aux ateliers. A la fermeture d’un atelier, les participants reviennent à la salle de réunion principale.

❖ Dans l’Affichage de l’atelier du module Participants, cliquez sur Mettre fin aux ateliers.

Partage du contenu des ateliers dans la salle principale

Même après la fin d’une session d’atelier, les hôtes peuvent partager le contenu d’un atelier donné avec tous les participants de la salle principale.

1 Dans la salle principale, sélectionnez Modules >Modules d’éclatement.

2 Sélectionnez le nom d’un atelier, puis sélectionnez Conversation, Partage ou Tableau blanc.

Le contenu sélectionné s’affiche dans un nouveau module flottant. Disponible en lecture seule, ce contenu n’est pas modifiable.

Réouverture d’ateliers fermés

Même après la fin d’une session d’atelier, il est possible de renvoyer les participants dans les ateliers. La configuration des salles et la répartition des utilisateurs sont conservées pendant toute la durée de la réunion.

1 Dans le module Participants, cliquez sur le bouton Vue de l’atelier .

2 (Facultatif) Effectuez des modifications, par exemple ajoutez ou supprimez une salle, ou retirez certains

participants dans les différents ateliers.

3 Cliquez sur Démarrer les ateliers.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Suppression des ateliers

Remarque : dans le menu Modules, les modules restent disponibles depuis les ateliers jusqu’à ce que vous les supprimez du module Participants.

• Pour supprimer tous les ateliers, cliquez sur le menu du module Participants , puis choisissez Supprimer toutes

les salles. Pour stocker le contenu du module, sélectionnez l’option Enregistrer les informations du module pour s’y référer ultérieurement, puis entrez un nom de session. (Vous pouvez accéder aux modules enregistrés depuis le menu Modules > Modules d’éclatement.)

• Pour supprimer l’un des ateliers avec tous les contenus et modules qu’il contient, cliquez sur le bouton X à droite

du nom de la salle. La numérotation des ateliers suivants est ajustée pour conserver la continuité de la séquence.

Gestion des participants

Dans le module Participants, chaque utilisateur peut rapidement voir qui est connecté à une réunion. Les hôtes et les présentateurs peuvent contrôler les noms, rôles et états (par exemple Main levée ou Accepter) des personnes présentes.

Utilisez les vues du participant (A) et de l’état du participant (B) pour surveiller les noms, les rôles et l’état des discussions.

Voir aussi

« Activation du microphone pour les participants utilisant un ordinateur » à la page 169

« Participation aux réunions et aux sessions de formation » à la page 114

Affichage ou modification du rôle d’un participant

L’hôte peut modifier le rôle de chaque participant dans le module Participants, et étendre ou restreindre ses droits en fonction des besoins.

Voir aussi

« Rôles et autorisations de réunion » à la page 14

« Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

« Utilisation des modules » à la page 25

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

A propos du nom des participants

Les utilisateurs d’Adobe Connect connectés avec un mot de passe apparaissent dans le module Participants sous leur nom complet, tel qu’il est enregistré dans Adobe Connect Central. Si un participant se connecte à une réunion en tant qu’invité, le nom qui apparaît dans le module Participants est celui qu’il a entré lors de la connexion. Dans un groupe de rôles (hôtes, présentateurs et participants), les noms des personnes présentes sont classés par ordre alphabétique.

Personnalisation des noms des participants

En tant qu’hôte de la réunion, vous pouvez personnaliser l’affichage des noms des participants dans le module Participants. Il est possible d’inclure des informations personnalisées dans les noms affichés et de trier les participants en fonction de l’affichage personnalisé des noms.

Pour ajouter des informations personnalisées :

1 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu.

2 Dans le menu déroulant, sélectionnez Préférences.

3 A partir de la boîte de dialogue, sélectionnez Affichage du nom dans le volet de gauche, puis sélectionnez

Personnaliser le format.

4 Dans la liste Champs disponibles, sélectionnez les champs personnalisés prédéfinis pour l’affichage du nom et

incluez-les à la liste Champs affichés. Les champs personnalisés contiennent des informations personnalisées pour les participants. Vous pouvez trier les participants sur la base des informations contenues dans ces champs. Pour inclure d’autres champs personnalisés, voir la section Ajout de champs personnalisés.

5 Sélectionnez un champ personnalisé dans la liste Champs disponibles, puis sélectionnez un délimiteur à partir de

la liste correspondante située au-dessous.

Remarque : les modifications personnalisées apportées à l’affichage des noms des participants sont immédiatement répercutées dans l’ensemble de l’interface Adobe Connect, y compris dans les modules Conversation et les sondages.

Pour trier les participants en fonction de l’affichage personnalisé de leur nom :

1 Dans le module Participants, cliquez sur l’icône de menu située dans le coin supérieur droit.

2 Dans le menu déroulant, sélectionnez Préférences.

3 A partir de la boîte de dialogue, sélectionnez le module Participants dans le volet de gauche.

4 Dans la liste Champs disponibles, sélectionnez les champs personnalisés à utiliser pour trier les participants et

incluez-les à la liste Trier par.

5 Cliquez sur le bouton Terminé pour trier les participants selon les champs personnalisés inclus, en fonction de leur

ordre d’apparition dans la liste Trier par.

Pour ajouter des champs personnalisés :

Remarque : vous devez disposer des droits d’administration afin de pouvoir modifier les champs personnalisés. La modification des champs personnalisés se répercute sur l’ensemble du compte.

1 Dans le menu principal d’Adobe Connect, cliquez sur Administration.

2 Dans le menu de deuxième niveau, cliquez sur Utilisateurs et Groupes.

3 Dans le menu de niveau inférieur, cliquez sur Personnaliser le profil utilisateur.

4 Cliquez sur Ajouter un champ prédéfini pour ajouter un champ personnalisé dans Adobe Connect.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Modification du rôle d’un participant

En tant qu’hôte, vous pouvez vous rétrograder à un rôle de présentateur ou de participant et afficher la manière dont les participants ayant d’autres rôles voient la salle de réunion.

1 Dans le module Participants, sélectionnez un ou plusieurs participants. (Cliquez en maintenant la touche Maj

enfoncée afin de sélectionner plusieurs éléments.)

2 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Faites glisser les participants vers les différents rôles.

• Dans le menu déroulant, sélectionnez Définir en tant qu’hôte, présentateur ou participant.

Déplacement de participants vers différents rôles

Promotion automatique des participants en présentateurs

Si tous les participants à une réunion sont présentateurs, procédez comme suit :

❖ Choisissez Réunion > Gérer l’accès et d’entrée > Promotion automatique des participants en présentateurs.

Affectation de droits de participation supérieurs

Les hôtes peuvent modifier les droits d’un participant pour lui donner le contrôle de certains modules. Ce système permet d’étendre les droits d’un participant sans le promouvoir au rôle de présentateur ou d’hôte.

1 Dans le module Participants, sélectionnez le nom d’un ou de plusieurs participants.

2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu .

3 Sélectionnez Options des participants > Droits de participation supérieurs.

4 Dans la boîte de dialogue, sélectionnez les modules que le participant pourra contrôler.

Voir aussi

« Rôles et autorisations de réunion » à la page 14

« Utilisation des modules » à la page 25

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Exclusion d’un participant d’une réunion

1 Dans le module Participants, sélectionnez les participants que vous souhaitez supprimer.

2 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu , puis choisissez Exclure l’utilisateur

sélectionné.

Voir aussi

« Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

« Utilisation des modules » à la page 25

Affichage et modification de l’état d’un participant

Dans le module Participants, l’état des participants reste par défaut vierge. Toutefois, les participants peuvent modifier leur propre état. Lorsqu’un participant sélectionne un état, une icône apparaît à droite de son nom. Les participants peuvent effacer leur état à n’importe quel moment pendant une réunion.

Voir aussi

« Participation aux réunions et aux sessions de formation » à la page 114

« Rôles et autorisations de réunion » à la page 14

« Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

« Utilisation des modules » à la page 25

Affichage de l’état des participants

❖ Dans le module Participants, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Pour afficher les états regroupés par hôtes, présentateurs et participants, cliquez sur le bouton Affichage des

participants .

• Pour afficher les groupes de participants qui partagent un état (par exemple Refuser), cliquez sur le bouton

Affichage de l’état des participants .

Etat de la personne présente Icône Durée

Lever la main Reste affiché jusqu’à ce que le participant ou l’hôte l’efface

Accepter Reste affiché jusqu’à ce que le participant ou l’hôte l’efface

Refuser Reste affiché jusqu’à ce que le participant ou l’hôte l’efface

Sortir Reste affiché jusqu’à ce que le participant l’efface

Parler plus fort 10 secondes

Parler moins fort 10 secondes

Accélérer 10 secondes

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Etat de la personne présente Icône Durée

Ralentir 10 secondes

Rires 10 secondes

Applaudir 10 secondes

Modification de votre état (participant)

Lorsque vous sélectionnez l’un de ces statuts, l’icône de statut apparaît dans le module Participants pendant 10 secondes :

• Parler plus fort

• Parler moins fort

• Accélérer

• Ralentir

• Rires

• Applaudir

Les icônes d’état Lever la main, Accepter et Refuser restent visibles jusqu’à ce que vous ou l’hôte les supprimiez manuellement. Les participants peuvent supprimer l’icône d’état Absent eux-mêmes.

Dans la barre de l’application, cliquez sur le triangle à droite du bouton d’état pour accéder à d’autres états.

1 Dans barre de l’application, cliquez sur le triangle à droite du bouton d’état.

2 Sélectionnez l’état que vous souhaitez afficher à tous les participants.

Pour activer/désactiver rapidement l’état Main levée, cliquez simplement sur le bouton correspondant, sur la gauche du menu. (Si vous sélectionnez l’état Main levée, puis un autre état, la deuxième icône d’état s’affiche et la main levée

demeure.)

Effacer l’état d’un participant (hôte)

1 Dans le module Participants, sélectionnez un ou plusieurs noms de participant.

2 Dans le menu principal, cliquez sur le triangle à droite du bouton d’état, puis sélectionnez Effacer état.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Effacer l’état de tous les participants (hôte)

❖ Dans le menu du module Participants , choisissez Effacer l’état de tous les participants.

Désactivation de la main levée ou modification de la durée de notification

1 Choisissez Réunion > Préférences.

2 Dans la liste de gauche, cliquez sur le module Participants. Effectuez ensuite l’une des opérations suivantes :

• Sélectionnez l’option Désactiver lever la main.

• Choisissez une durée de notification dans le menu déroulant. Sélectionnez Continuer avec le partage d’écran si vous

souhaitez que les notifications demeurent visibles pendant le partage d’écran jusqu’à ce qu’un hôte les ferme.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Chapitre 3 : Formations et séminaires Adobe Connect

A propos d’Adobe Connect Training

A propos du contenu, des cours et des curriculums

Remarque : vous ne pouvez utiliser l’application Training que si elle a été activée pour votre compte Adobe Connect.

L’application Adobe Connect Training est constituée de contenus, de cours, de curriculums et de classes virtuelles.

Le contenu correspond à des fichiers stockés dans la bibliothèque des contenus d’Adobe Connect. Le contenu peut être fourni dans un des types de fichier suivants : PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML, MP4, F4V ou ZIP.

Aucune information individuelle sur les utilisateurs n’est stockée avec le contenu. Des rapports consolidés, spécifiques au contenu, sont cependant créés, en fonction de l’accès. Si du contenu est créé avec Adobe Presenter et que la présentation contient des questionnaires, vous ne pouvez pas définir le nombre de tentatives autorisées aux utilisateurs pour passer les questionnaires avec succès. (En revanche, vous pouvez définir un nombre de tentatives pour des cours.)

Par ailleurs, aucune fonctionnalité de reprise n’est disponible pour le contenu ; par exemple, si un utilisateur quitte un élément de contenu à la moitié de son exécution, il sera ramené au début du contenu à la prochaine ouverture de l’élément.

Vous pouvez publier des contenus Adobe Presenter, Adobe® Captivate®, PDF et SCORM tiers dans la bibliothèque de contenu. Pour Adobe Presenter et Adobe Captivate, l’utilisateur peut toujours publier dans Adobe Connect directement depuis l’application. Pour les fichiers PDF et les contenus tiers, l’utilisateur peut transférer le fichier ou une archive ZIP vers la bibliothèque de contenus.

Remarque : Le nom du fichier de lancement SCORM ou les références ne doivent pas contenir le caractère « + » ni commencer par un chiffre.

Un cours contient un élément quelconque de la bibliothèque de contenu. Un cours est associé à un ensemble donné de stagiaires inscrits et n’inclut aucun suivi individuel. Le cours peut être affiché et administré indépendamment ou en tant que partie intégrante d’un curriculum ou d’une classe virtuelle. Si vous utilisez des cours, les notes peuvent être récupérées en tant qu’objets compatibles AICC et vous pouvez imposer le nombre de tentatives accordées aux utilisateurs pour achever le cours. Les cours contiennent également une fonctionnalité de reprise, de sorte que les utilisateurs puissent consulter la moitié d’un cours, le fermer, puis le rouvrir ultérieurement à l’endroit où ils l’avaient quitté.

Une classe virtuelle peut être utilisée pour une session de formation. Les classes virtuelles sont ajoutées à un curriculum, de la même manière qu’un cours. Il existe trois niveaux d’accès aux classes virtuelles : étudiants inscrits uniquement, étudiants inscrits et invités acceptés, et toute personne disposant de l’URL de la classe virtuelle.

Un curriculum est un groupe de cours, de réunions et de classes virtuelles qui accompagne les étudiants dans leur cursus de formation. Un curriculum se compose essentiellement de cours, mais il peut aussi inclure d’autres éléments, tels que des sessions de formation en direct. Les curriculums permettent d’affecter des conditions préalables, des examens et des conditions de terminaison afin d’imposer un cursus de formation spécifique. De même que pour les cours, vous pouvez générer des rapports pour effectuer le suivi des inscrits au fur et à mesure qu’ils avancent dans le curriculum, afin de vous assurer qu’ils ont satisfait aux exigences des objectifs pédagogiques.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Trois autorisations de participation sont attribuées aux curriculums et cours de formation : Inscrit, Refusé et En attente d’autorisation. « Inscrit » désigne un stagiaire placé dans un cours ou un curriculum par un gestionnaire de formation. « Refusé » fait référence à un utilisateur qui s’est vu refuser l’accès à un cours ou un curriculum. Le gestionnaire de formation utilise généralement l’autorisation Refusé pour exclure un utilisateur d’un cours de groupe (par exemple, lorsqu’il a déjà suivi le cours). « Autorisation en attente » indique qu’un utilisateur attend l’autorisation du gestionnaire de formation.

Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.

Voir aussi

« Création d’un cours » à la page 77

« Création d’un curriculum » à la page 85

« Création d’une classe virtuelle » à la page 98

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

Accès à la bibliothèque des formations

L’ensemble des cours, curriculums et classes virtuelles Adobe Connect Training est stocké et classé dans un répertoire de dossiers appelé Bibliothèque des formations. Pour accéder à la bibliothèque des formations, cliquez sur l’onglet Formation situé en haut de la fenêtre Adobe Connect Central. Au fur et à mesure que vous parcourez la bibliothèque, les noms des dossiers s’affichent les uns derrière les autres pour former un chemin de navigation dans la partie supérieure de la fenêtre du navigateur.

Pour créer des cours et des curriculums, vous devez être gestionnaire de formation. Pour gérer un dossier de bibliothèque des formations, il n’est pas nécessaire que vous soyez gestionnaire de formation, mais vous devez disposer des autorisations de gestion requises pour ce dossier dans la bibliothèque des formations. Vous pouvez créer un nouvel objet de cours à l’aide des types de contenu existants (Presenter, Captivate, PDF, etc.). Vous pouvez également créer des objets de cours à l’aide de contenus SCORM tiers. Les métadonnées de cours (onglets Modifier les infos, Inscription, Communications, etc. en bref tous les onglets d’objet du cours) peuvent être définies dans la formation. Tous les objets de cours définis dans la formation peuvent être ajoutés aux curriculums.

Voir aussi

« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 183

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

A propos des autorisations de la Bibliothèque des formations

Tenez compte des aspects des autorisations suivants lorsque vous utilisez la bibliothèque des formations.

Autorisations des inscrits définit l’accès accordé aux stagiaires pour un cours ou curriculum donné. Les trois

autorisations possibles pour les inscrits sont : Inscrit, Refusé et Autorisation en attente. Les personnes disposant d’une autorisation Inscrit peuvent afficher un cours ou curriculum. Les personnes disposant d’une autorisation Refusé ne peuvent pas accéder au cours ou curriculum. Les personnes en attente d’autorisation doivent recevoir l’autorisation du gestionnaire de formation.

Les autorisations accordées aux inscrits sont affectées à la création du cours ou du curriculum. Les autorisations peuvent également être modifiées après la création du cours ou du curriculum. Pour modifier les autorisations, le

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

gestionnaire de formation doit ouvrir le cours ou curriculum et modifier la liste des participants pour ajouter ou supprimer des inscrits. Le gestionnaire de formation doit également disposer des autorisations de gestion pour le dossier dans lequel se trouve ce cours ou curriculum.

Autorisations de gestion de la bibliothèque des formations définit les utilisateurs pouvant exécuter les différentes

tâches associées aux fichiers et dossiers de la bibliothèque des formations, comme par exemple l’ajout et la suppression de fichiers, la recherche d’archives dans la bibliothèque, etc. La capacité à créer, supprimer et modifier des cours et des curriculums dans les divers dossiers de la bibliothèque des formations dépend des groupes auxquels un utilisateur appartient et des autorisations individuelles qui lui sont accordées pour des fichiers et dossiers spécifiques. La bibliothèque des formations n’a que deux types d’autorisation : Gérer et Accès refusé.

Les membres du groupe Administrateur peuvent gérer tous les fichiers et dossiers contenus dans la bibliothèque des formations. Par défaut, les gestionnaires de formation disposent d’autorisations de gestion uniquement pour leur dossier individuel placé dans le dossier Formation de l’utilisateur. Autrement dit, les gestionnaires de formation peuvent ajouter, supprimer, modifier ou affecter des autorisations uniquement dans leurs propres dossiers. Toutes les autres autorisations de gestion sont affectées à une seule personne ou à un groupe par l’administrateur.

Autorisations de la bibliothèque des formations accordées aux groupes prédéfinis Adobe Connect reconnaît six

groupes d’autorisation par défaut appelés groupes prédéfinis. Vous ne pouvez pas modifier les autorisations de ces groupes, mais vous pouvez les étendre en affectant des individus ou des groupes à plusieurs groupes prédéfinis.

Le module Formation s’applique au groupe Gestionnaires de formation. Ce groupe est associé à la bibliothèque des formations. Chaque gestionnaire de formation dispose d’un dossier individuel dans le dossier Formation de l’utilisateur de la bibliothèque des formations. Ils peuvent créer et administrer leurs cours et curriculums dans ce dossier. Chaque gestionnaire de formation dispose également d’un dossier de contenu. L’administrateur Adobe Connect peut également affecter des autorisations de gestion pour certains dossiers de la bibliothèque des formations à des utilisateurs qui ne sont pas des responsables de formation. Cependant, seuls les gestionnaires de formation peuvent créer de nouveaux cours ou curriculums.

Voir aussi

« Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque » à la page 183

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Ordre de priorité des autorisations multiples » à la page 241

Inscription aux cours et curriculum

En fonction du type et de l’objet d’un cours ou curriculum donné, le gestionnaire de formation peut vouloir inscrire les invités. Le cas échéant, l’application Adobe Connect Central du responsable doit comporter l’onglet Gestion des événements vu que l’inscription à une formation ne peut s’effectuer que dans ce dernier. Le responsable de formation qui dispose de cet onglet doit tout d’abord lancer l’Assistant Cours ou Curriculum pour créer le cours ou le curriculum dans l’onglet Formation, mais ignorer les étapes de sélection des participants et d’envoi des invitations. Il crée ensuite un événement à l’aide de l’Assistant Evénement, sélectionne l’option Présenter un curriculum ou un cours Adobe Connect Training, puis choisit le cours ou le curriculum à utiliser comme événement.

L’Assistant Evénement permet au responsable de formation de sélectionner et d’inviter des inscrits, de sélectionner et de personnaliser des questions d’inscription et d’envoyer des invitations, même à des listes de diffusion volumineuses.

Si la formation est présentée comme un événement, tous les inscrits, qu’ils possèdent ou non un compte Adobe Connect ou que l’URL soit publique ou privée, doivent fournir des informations d’inscription avant le début de la formation. Dans ce cas, le gestionnaire de formation peut vérifier les demandes d’inscription avant le début de la formation et approuver ou refuser l’admission de chaque personne inscrite.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Formations et séminaires Adobe Connect

Voir aussi

« Présentation des événements » à la page 124

Contenu AICC pour les cours

Lorsque vous utilisez un contenu AICC (Aviation Industry CBT Committee) dans vos cours, Adobe Connect applique certaines règles spécifiques. Pour plus d’informations, voir « Transfert du contenu » à la page 187.

Affichage des données relatives à la formation

Le tableau de bord des formations contient deux graphiques à barres, l’un dédié aux cours et l’autre aux curriculums :

Résumé des cours des 30 derniers jours Affiche les cours des 30 derniers jours, avec le nombre maximal d’inscrits

ayant réussi ; cliquez sur le graphique de votre choix pour afficher plus de détails.

Résumé des curriculums des 30 derniers jours Affiche les curriculums des 30 derniers jours, avec le nombre maximal

d’inscrits ayant terminé le curriculum ; cliquez sur le graphique de votre choix pour afficher plus de détails.

Les graphiques à barres s’affichent dans Adobe Connect Central. Cependant, vous pouvez également exporter le tableau de bord dans une fenêtre du navigateur que vous pourrez imprimer. Pour exporter le tableau de bord, cliquez sur Version imprimable à gauche, au-dessus de l’affichage.

Voir aussi

« Affichage des données relatives au contenu » à la page 192

« Contrôle de la formation avec des rapports » à la page 104

Création et gestion de groupes de formation

Dans l’onglet Formation d’Adobe Connect Central, les responsables de formation, les administrateurs et les administrateurs limités peuvent créer, modifier et supprimer des groupes de stagiaires, aussi appelés groupes de formation. Les gestionnaires de formation peuvent modifier les groupes de formation, même s’ils ont été créés par d’autres gestionnaires de formation.

Remarque : les gestionnaires de formation ne peuvent pas effectuer les opérations suivantes : créer des utilisateurs, modifier des informations sur des utilisateurs existants, supprimer des utilisateurs, supprimer des groupes qu’ils n’ont pas créés et affecter des utilisateurs à des groupes système.

Voir aussi

« Gestion des inscrits au curriculum » à la page 97

« Gestion des utilisateurs et des groupes » à la page 230

Création d’un groupe de formation

Il est impossible de donner à un groupe de formation le même nom qu’un groupe système ou un groupe d’administration.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central.

2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes.

3 Cliquez sur Nouveau groupe.

4 Attribuez un nom au nouveau groupe.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

5 (Facultatif) Tapez une description du groupe.

6 Cliquez sur Suivant.

7 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez un utilisateur ou un groupe, puis cliquez sur Ajouter. Vous

pouvez également cliquer sur le bouton Rechercher pour rechercher un utilisateur ou un groupe non répertorié.

A mesure que vous ajoutez des utilisateurs et des groupes, la liste Membres actuels du groupe située à droite se met à jour et fait état de vos modifications.

8 Lorsque vous avez fini, cliquez sur Terminer.

Ajout de stagiaires à un groupe de formation existant

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central.

2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes.

3 Dans la liste Utilisateurs et groupes, sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier et cliquez ensuite sur

Informations.

4 Cliquez sur Afficher les membres du groupe.

5 Dans la liste Membres éventuels du groupe, sélectionnez l’utilisateur ou le groupe que vous souhaitez inclure, puis

cliquez sur Ajouter.

Suppression de stagiaires d’un groupe de formation

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central.

2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes.

3 Dans la liste Utilisateurs et groupes, sélectionnez le groupe que vous souhaitez modifier et cliquez ensuite sur

Informations.

4 Cliquez sur Afficher les membres du groupe.

5 Dans la liste Membres actuels du groupe, sélectionnez le(s) membre(s) que vous souhaitez supprimer, puis cliquez

sur Supprimer.

Utilisation de fichiers CSV pour ajouter des stagiaires

Si vous disposez d’un fichier au format CSV, vous pouvez l’utiliser pour ajouter des stagiaires. Trois méthodes d’importation sont possibles.

Avant d’effectuer une quelconque importation, vous devez créer un fichier CSV. Vous pouvez également utiliser ou modifier un fichier CSV existant. Le fichier CSV créé doit comprendre les informations correctes.

Pour ajouter des groupes de formation, chaque ligne du fichier CSV utilisé doit contenir un nom et une description, comme indiqué ci-dessous.

name, description

groupe 1, FormationRH,

groupe 2, FormationFinance

groupe 3, FormationVentes

groupe 4, FormationProduits

groupe 5, FormationMarketing

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Pour ajouter des utilisateurs à un groupe sélectionné, chaque ligne du fichier CSV utilisé doit contenir le nom de connexion, comme indiqué ci-dessous.

rblatt2@masociété.com

rbloom3@masociété.com

cbond4@masociété.com

pdavis5@masociété.com

Pour ajouter des stagiaires à un groupe de formation, chaque ligne du fichier CSV utilisé doit contenir un nom de connexion et un nom, comme indiqué ci-dessous.

mbetts1@masociété.com, groupe 1

rblatt2@masociété.com, groupe 1

rbloom3@masociété.com, groupe 1

cbond4@masociété.com, groupe 1

cbond4@masociété.com, groupe 2

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le troisième exemple, vous pouvez ajouter le même utilisateur à plusieurs groupes dans le même fichier CSV ; l’utilisateur cbond4@masociété.com a ainsi été ajouté aux groupes 1 et 2 en utilisant deux entrées distinctes.

Voici quelques astuces supplémentaires pour utiliser des fichiers CSV :

• Les capacités des navigateurs étant limitées, Adobe conseille, si vous avez un grand nombre d’utilisateurs à ajouter,

de créer plusieurs petits fichiers au lieu d’un seul volumineux.

• Les noms qui contiennent une virgule doivent être placés entre guillemets. Par exemple, le nom John Doe, Jr., doit

apparaître dans le fichier CSV sous la forme “John Doe, Jr.” pour que le fichier soit correctement importé.

Ajout de stagiaires à l’aide d’un fichier CSV

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central.

2 Cliquez sur Utilisateurs et groupes.

3 Cliquez sur Importer.

4 Sélectionnez l’une des options suivantes :

• Cliquez sur Créer de nouveaux groupes pour que les groupes figurant dans le fichier CSV importé (celui dont les

lignes contiennent un nom et une description) deviennent leur propre nouveau groupe de formation. Cette option permet de créer les groupes de formation.

• Sélectionnez Ajouter des utilisateurs existants à un groupe pour que les utilisateurs figurant dans le fichier CSV

importé (celui dont les lignes contiennent des informations sur l’identifiant de connexion) soient ajoutés au groupe indiqué dans le menu déroulant.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

• Sélectionnez Ajouter des utilisateurs existants à des groupes de formation nouveaux/existants pour que les

utilisateurs figurant dans le fichier CSV importé (celui dont les lignes contiennent des informations sur le nom de groupe et l’identifiant de connexion) soient ajoutés au groupe de formation indiqué comme valeur de nom dans chaque ligne du fichier CSV. Sélectionnez l’option Créer des groupes de formation à partir du fichier CSV afin de créer des groupes de formation pour chaque groupe figurant dans le fichier CSV et ne constituant pas un groupe de formation dans Adobe Connect. Une fois les groupes de formation créés, les utilisateurs y sont ajoutés si leur nom de connexion apparaît sur la même ligne que le nouveau groupe dans le fichier CSV. (Si l’option Créer des groupes de formation à partir du fichier CSV n’est pas sélectionnée, chaque ligne du fichier CSV contenant un nom de groupe de formation qui n’existe pas encore générera une erreur.)

5 Cliquez sur Parcourir pour naviguer vers le dossier CSV désiré.

6 Cliquez sur Transférer.

Une fois le transfert terminé, un message de confirmation apparaît pour indiquer si la procédure d’importation a réussi. Des informations sont également fournies sur les utilisateurs et les groupes importés. Un rapport d’erreurs est généré lorsque des entrées ne sont pas importées.

Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation

Vous trouverez ci-après quelques conseils pour la création de curriculums et de cours de formation dans Adobe Connect Training.

• Utilisez Adobe Presenter et Adobe Captivate® pour créer du contenu pour les cours. Presenter convient à la création

de contenu de formation en ligne rapide à l’aide de Microsoft PowerPoint, tandis qu’Adobe Captivate permet de créer du matériel de formation devant contenir des ramifications·et des simulations complexes.

• Au niveau du cours, définissez le nombre maximal de tentatives côté client sur un et le nombre maximal de

tentatives côté serveur sur un nombre quelconque. (Définissez le nombre maximal de tentatives côté serveur sur une valeur illimitée pour que les stagiaires disposent d’autant de tentatives que nécessaire pour réussir.)

• Ajoutez des éléments de curriculum directement dans les curriculums, et non dans des dossiers.

• p Par exemple, lorsque vous ajoutez un fichier PDF à un curriculum, ce fichier devient un cours et un suivi peut

être effectué jusqu’au niveau de la page (vous pouvez ainsi voir si les stagiaires ont consulté 7 pages sur les 10 disponibles ou bien les 10 pages du fichier). En outre, un dossier de ressources du curriculum est automatiquement créé et tous les cours spécifiques à ce curriculum (c’est-à-dire le contenu automatiquement converti en cours pour ce curriculum) sont placés dans ce dossier.

• Indiquez à vos stagiaires comment suivre des cours et des curriculums, particulièrement tous les paramètres

spécifiques que vous avez utilisés. Par exemple, signalez-leur le nombre de tentatives dont ils disposent pour réussir un questionnaire. Si vous apportez des modifications à un curriculum après l’avoir rendu disponible, notamment en ajoutant ou supprimant des éléments, informez-en également vos stagiaires.

• Invitez les stagiaires à ouvrir un élément ou un cours dans une seule fenêtre de navigateur et à la fermer lorsqu’ils

ont terminé.

• Si vous vous apprêtez à rendre disponible un curriculum volumineux, effectuez d’abord un test. Par exemple,

vérifiez que votre système Adobe Connect (réseau, serveurs, base de données, etc.) est correctement configuré et dispose des ressources suffisantes pour pouvoir gérer le volume de stagiaires devant s’inscrire au curriculum.

• Limitez les modifications apportées à vos cours et curriculums après les avoir rendus accessibles aux stagiaires.

Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les classes virtuelles et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Formations et séminaires Adobe Connect

Voir aussi

« Création d’un cours » à la page 77

« Création d’un curriculum » à la page 85

« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80

« Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum » à la page 89

Création de cours de formation

Création d’un cours

Un cours correspond à du contenu destiné à un ensemble de stagiaires inscrits et associé à leur suivi individuel. Il peut, par exemple, s’agir d’une présentation autonome proposée dans le cadre d’un curriculum ou affichée dans une classe virtuelle.

Remarque : la documentation sur les cours s’applique uniquement aux comptes comprenant l’application Adobe Connect Training.

La procédure de création d’un cours implique les tâches suivantes.

1. Création de contenu et ajout à la bibliothèque de contenu

Un cours se base sur du contenu existant. Votre bibliothèque de contenu doit donc inclure des éléments tels que des présentations, des fichiers PDF ou des fichiers image. Le contenu peut correspondre à tous les types de fichiers suivants : PPT, PPTX, FLV, SWF, PDF, GIF, JPG, PNG, MP3, HTML, MP4, F4V ou ZIP. Reportez-vous à la section « Transfert du contenu » à la page 187.

2. Démarrage de l’Assistant Cours

Dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central, localisez la barre de menus Créer nouveau, puis cliquez sur Cours. Une autre solution consiste à cliquer sur Formation > Cours.

3. Informations sur le cours

Dans la première page de l’Assistant de création de cours, saisissez les informations générales relatives au cours, telles que son nom et son résumé. (Seul le nom du cours est obligatoire ; tous les autres champs sont facultatifs.) Une fois le cours créé, ces informations peuvent être modifiées.

Remarque : par défaut, l’option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. Le cours étant actuellement en cours de création, aucun élément ne doit encore lui être associé. Cependant, ne désactivez pas cet élément si vous pensez lui associer des éléments ultérieurement.

4. Sélection du contenu du cours

Au cours de cette étape de l’Assistant Cours, Adobe Connect vous dirige vers la bibliothèque des contenus, dans laquelle vous pouvez accéder au fichier de contenu à utiliser. Vous ne pouvez sélectionner qu’un seul fichier dans la bibliothèque, et vous devez disposer des autorisations d’affichage ou de gestion pour ce fichier. Après avoir ajouté du contenu, poursuivez la procédure de l’Assistant pour inscrire des stagiaires ou enregistrer le curriculum et quitter l’Assistant. (Pour inscrire des stagiaires, configurer des notifications de cours ou activer des rappels électroniques

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

ultérieurement, vous pouvez modifier le cours.) Vous pouvez exécuter du contenu SCORM Presenter, Captivate, PDF et tiers depuis l’URL de la bibliothèque de contenu dans un navigateur. Tous les contenus répertoriés seront des objets dans la bibliothèque de contenu, avec des autorisations existantes, un suivi au niveau du contenu, des pages d’informations, etc. Les utilisateurs pourront accéder à ce contenu à partir de l’URL de la bibliothèque, ainsi qu’au contenu du produit existant aujourd’hui.

5. Inscription de stagiaires

Seuls les utilisateurs inscrits pourront accéder à l’adresse URL du cours et s’identifier pour l’afficher. Pour inscrire de très nombreux utilisateurs, il vous suffit de présenter le cours en tant qu’événement si vous disposez de l’application Gestion des événements.

Après la création du cours, vous pouvez ajouter ou supprimer des stagiaires, si besoin est.

6. Configuration de notifications

Une notification de cours est un message électronique qui explique aux inscrits comment accéder au cours.

Lorsque vous effectuez la mise en forme de votre notification, vous pouvez utiliser les champs à insertion automatique dans la ligne d’objet et dans le corps du message. Ces champs sont des variables d’informations renseignées automatiquement lors de l’envoi de la notification par courrier électronique.

Vous pouvez modifier les notifications après la création du cours.

7. Configuration des rappels

Les rappels sont facultatifs. Un rappel de cours est un message électronique envoyé à tous les inscrits au cours, ou à une partie d’entre eux, une fois le cours configuré. Vous pouvez utiliser des rappels, par exemple pour rappeler aux inscrits qu’ils doivent suivre le cours ou pour signaler à des utilisateurs spécifiques qu’ils sont tenus d’achever le cours.

Voir aussi

« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80

« Modification des cours » à la page 82

« Création d’un curriculum » à la page 85

« Création de classes virtuelles » à la page 98

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

Affichage des informations sur un cours et de la liste des inscrits

Une fois un cours créé, vous pouvez afficher les informations sur le cours, ainsi qu’une liste des inscrits.

Voir aussi

« Création d’un cours » à la page 77

« Modification des cours » à la page 82

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Formations et séminaires Adobe Connect

Affichage d’informations sur le cours

Vous pouvez afficher ou modifier les informations relatives à un cours dans la page d’informations sur les cours, qui s’affiche lorsque vous cliquez sur le nom du cours dans la liste du dossier de formation. Sur cette page, vous pouvez consulter ou modifier les informations relatives à un cours spécifique, y compris le résumé du cours, son contenu, les personnes qui y sont inscrites et les paramètres de notifications et de rappels. Chacune de ces fonctionnalités est accessible en cliquant sur le lien de navigation.

Chaque cours dispose d’une page d’informations qui lui est dédiée. Il s’agit d’un récapitulatif contenant les informations affichées dans l’illustration suivante.

La page d’informations sur les cours contient des renseignements importants sur les différents cours.

Informations sur le cours Nom du cours, ID, résumé, date d’ouverture, date de clôture, URL du cours, nombre de

diapositives ou de pages, durée, nombre maximum de tentatives (nombre maximum de tentatives accordées à un inscrit jusqu’à la réussite de ce cours), note maximale possible et langue.

Paramètres du catalogue des formations Informations détaillées sur les options du catalogue des formations qui ont

été sélectionnées lors de la création du cours, telles que les notifications et les procédures d’auto-inscription.

Stratégie de rappels Champ indiquant si une stratégie de rappels est implémentée, le nom des personnes qui reçoivent

les rappels, la date d’envoi du prochain rappel et leur fréquence d’envoi. Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central. Localisez le dossier contenant le cours désiré. Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse pour le sélectionner.

Affichage de la liste des inscrits à un cours

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Accédez au dossier contenant le cours.

3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse.

4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des inscrits.

La liste des utilisateurs et des groupes inscrits s’affiche dans la fenêtre Inscrits actuels, sur le côté droit.

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Formations et séminaires Adobe Connect

A propos des notifications et des rappels

Les notifications sont mises en file d’attente, puis envoyées comme suit :

• Les notifications définies pour un envoi immédiat sont envoyées dès que vous cliquez sur Envoyer.

• Les notifications configurées pour un envoi à une date ultérieure sont traitées chaque soir à minuit. Le jour dit, elles

sont envoyées en quelques minutes ou quelques heures, selon la longueur de la file d’attente, après 00:00 PST (heure normale du Pacifique).

Les notifications reçues semblent provenir de l’auteur du cours, car elles utilisent l’adresse électronique définie dans son compte Adobe Connect. Les éventuelles notifications d’échec de remise de message sont également envoyées à cette adresse.

Toutes les notifications sont envoyées individuellement. Aucun des lecteurs du message ne peut voir la liste de tous les destinataires car elle n’apparaît pas dans l’en-tête.

Les rappels sont mis en file d’attente, puis envoyés comme suit :

• Les rappels configurés pour un envoi immédiat sont expédiés très rapidement après la création du cours.

• Adobe Connect envoie les rappels de la part de l’auteur du cours en utilisant l’adresse électronique indiquée dans

le compte Adobe Connect de l’auteur du curriculum. Les rappels électroniques sont envoyés individuellement ; aucun des lecteurs du message ne peut voir la liste de tous les destinataires, car elle n’apparaît pas dans l’en-tête. (Les éventuelles notifications d’échec de remise de message sont également envoyées à l’adresse électronique de l’auteur du cours.)

• Les rappels configurés pour un envoi ultérieur sont traités chaque soir à minuit. Le jour dit, ils sont envoyés en

quelques minutes ou en quelques heures, selon la longueur de la file d’attente, après 00:00 PST (heure normale du Pacifique).

Voir aussi

« Création d’un cours » à la page 77

« Modification des cours » à la page 82

A propos de la modification du contenu d’un cours

Points à prendre en compte lors de la modification du contenu d’un cours :

• Lorsque vous ajoutez du contenu à un cours, ce contenu est copié dans le cours. Si vous modifiez le fichier de

contenu d’origine, la modification n’est pas appliquée au cours. (Pour plus d’informations, voir « Modification des

cours » à la page 82.)

• Lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum, il s’agit d’un lien vers le cours et non d’une copie. Si vous apportez

une modification à un cours, cette dernière est appliquée au cours au sein d’un curriculum.

• Limitez au maximum les modifications apportées au contenu d’un cours si ce dernier comprend un questionnaire

auquel certains utilisateurs ont déjà répondu. Limiter les modifications permet de réduire le nombre de versions existantes. Cela réduit également le nombre de rapports pour les utilisateurs ayant participé·aux versions précédentes.

Voir aussi

« Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation » à la page 76

« Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum » à la page 89

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Formations et séminaires Adobe Connect

A propos des modes de révision

Adobe Connect Training propose deux modes de révision : côté serveur et côté client. Il est important de bien saisir le fonctionnement de ces modes de révision, particulièrement si vos cours contiennent des questionnaires.

Le mode de révision côté serveur est utilisé uniquement avec les cours Adobe Connect Training. Pour les cours, un responsable de formation peut indiquer le nombre maximal de tentatives dont dispose un stagiaire pour achever ou réussir le cours. Un stagiaire est verrouillé en mode de révision dans les cas suivants :

• Il a réussi ou terminé le cours dans le nombre de tentatives imparties.

• Il a dépassé le nombre de tentatives imparties pour réussir ou terminer le cours.

Il existe deux manières pour les stagiaires de savoir s’ils sont verrouillés en mode de révision :

• Le texte « [Mode de révision] » est affiché dans la barre de titre du navigateur lorsqu’un cours est ouvert.

• Ce message s’affiche en haut de l’écran : « Vous avez épuisé toutes vos tentatives et êtes maintenant en mode

Révision. Les choix sélectionnés ne seront pas suivis. » (Le message s’affiche le plus souvent lorsqu’un cours est en mode de révision dans une classe virtuelle.)

Lorsque les stagiaires sont en mode de révision et qu’ils répondent à des questionnaires inclus dans le cours, leurs notes et leurs états ne sont pas communiqués à Adobe Connect. Ceci permet d’empêcher les stagiaires d’améliorer leur note après avoir réussi un cours.

Important : Les stagiaires doivent toujours ouvrir un cours ou un élément dans une seule fenêtre de navigateur à la fois et fermer cette dernière lorsqu’ils ont terminé. Il est possible que des stagiaires se retrouvent verrouillés en mode de révision par erreur s’ils ouvrent le même élément ou cours simultanément dans plusieurs fenêtres.

Le paramètre relatif au nombre de tentatives imparties côté serveur pour un cours est transféré à tous les éléments du curriculum reliés à ce cours. Ce paramètre étant par ailleurs le seul à être imposé, nous vous conseillons de ne pas vous en occuper pour les curriculums.

Le mode de révision côté client est imposé par le paramètre relatif au nombre de tentatives maximales dans les présentations créées à l’aide d’Adobe Presenter et d’Adobe Captivate. Le mode de révision côté client ne s’applique qu’aux tentatives effectuées dans la même session de navigateur. Toutefois, le mode de révision côté client peut persister pendant plusieurs sessions si l’utilisateur quitte la présentation avant d’avoir terminé, provoquant ainsi l’envoi des données de synthèse au serveur.

Dans Adobe Presenter, le paramètre de tentatives est défini dans les options de réussite ou d’échec du Gestionnaire de questionnaires. Par exemple, si vous définissez l’option « En cas d’échec, autoriser X tentatives » sur 1, les utilisateurs ne disposent que d’une seule opportunité de réussite. Supposons qu’un utilisateur commence le questionnaire, puis le quitte pour consulter une diapositive qui n’en fait pas partie ou commence un second questionnaire dans la présentation. En quittant le premier questionnaire et en laissant la présentation ouverte (une seule session de navigateur), l’utilisateur épuise sa seule tentative autorisée et ne peut plus accéder au questionnaire. Supposons maintenant qu’un utilisateur ouvre un questionnaire, réponde à une ou deux questions (mais pas suffisamment pour réussir l’examen), puis ferme son navigateur. Dans ce second cas, l’utilisateur a quitté la présentation mais pas le questionnaire. Ceci provoque l’envoi des données de synthèse à Adobe Connect et, si l’utilisateur dispose d’une autre tentative côté serveur (définie dans le cours), il peut rouvrir la présentation et reprendre la première tentative côté client (bien que cela soit la seconde tentative côté serveur).

Pour éviter tout conflit entre l’état et la note, Adobe recommande de définir le nombre de tentatives imparties côté client sur 1. (Dans Adobe Presenter et Adobe Captivate, le paramètre par défaut est 1.) Le réglage sur 1 côté client ne signifie pas que l’utilisateur n’a qu’une seule chance de terminer ou réussir le cours ; le paramètre défini au niveau du cours règle le nombre maximum de tentatives.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Vous pouvez exécuter du contenu SCORM Presenter, Captivate, PDF et tiers qui a été défini dans un navigateur Web comme un cours de formation depuis l’URL d’une bibliothèque de formation ou d’un catalogue. Tous les éléments de cours répertoriés sont des objets stockés dans la bibliothèque de contenu, avec des autorisations existantes, un suivi du cours et des pages d’informations. Vous pouvez accéder à des cours depuis l’URL de la bibliothèque et du catalogue.

Modification des cours

Si vous êtes administrateur ou un utilisateur autorisé à gérer un dossier spécifique de la bibliothèque des formations, vous pouvez gérer des cours.

Voir aussi

« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80

« A propos des notifications et des rappels » à la page 80

« A propos des modes de révision » à la page 81

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

Modification des informations sur les cours

Vous pouvez modifier les informations sur les cours, par exemple leur nom, leur ID, leur résumé et leurs dates de début et de clôture.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Localisez le cours.

3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse.

4 Dans la liste de navigation, cliquez sur le lien Modifier les infos.

5 Modifiez les informations sur le cours. Vous pouvez modifier les informations suivantes :

Nom du cours (Obligatoire) Nom du cours ; ce champ s’affiche dans la liste des cours et dans les rapports.

ID du cours Le numéro ou l’ID du cours : par exemple, 100, CS100, etc.

Résumé (Résumé) Description du cours s’affichant dans la page d’informations sur le cours.

Date de début du cours Date à partir de laquelle les utilisateurs peuvent accéder au cours. Si vous repoussez une date

de début de cours existante, plus aucun utilisateur ne pourra·accéder au cours jusqu’à la nouvelle date (pas même ceux qui, éventuellement, avaient commencé à le suivre). Si certains inscrits ont déjà commencé ce cours, les informations de leur suivi et leurs réponses aux questionnaires sont préservées dans les rapports.

Date de fin du cours Date à partir de laquelle les utilisateurs ne peuvent plus accéder au cours.

Nombre maximal de tentatives Nombre de tentatives dont dispose un inscrit pour réussir ce cours. Si vous ne

remplissez pas ce champ, vous autorisez un nombre de tentatives illimité.

Note maximale possible Note maximale qu’un utilisateur peut se voir attribuer. Utilisez cette option pour du contenu

de cours qui n’est pas encore noté, tel qu’un fichier PDF, ou qui envoie une note partielle, tel que du contenu Captivate (la note maximale dépend du contenu utilisé).

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Remarque : s’agissant du contenu qui contient plusieurs questionnaires notés, la note maximale possible pour l’ensemble du contenu n’est pas automatiquement détectée lorsque celui-ci est ajouté à un cours. Par exemple, si une présentation qui contient deux questionnaires, l’un avec une note maximale possible de 50 et un autre avec une note de 40, la note maximale possible indiquée est celle du dernier questionnaire effectué, à savoir 40. Pour obtenir un score total plus précis, pensez à créer un seul questionnaire et à répartir les questions tout au long de la présentation, plutôt que de créer plusieurs questionnaires. Par exemple, créez un questionnaire de 10 questions. Dans la présentation, présentez quatre diapositives de contenu, les questions 1 à 5, puis huit diapositives de contenu, et enfin les questions 6 à 10.

6 Par défaut, l’option Actualiser les informations de tous les éléments liés à cet élément est sélectionnée. Conservez-

la ainsi si vous pensez lier des éléments au cours.

7 Cliquez sur Enregistrer.

La modification du titre ou du résumé du cours ne modifie pas les informations apparaissant sur la diapositive de résumé de la présentation. Cette diapositive utilise les informations spécifiées lors de la première publication de la présentation. Pour modifier ces informations, publiez à nouveau le contenu, puis sélectionnez le contenu utilisé par le cours.

Modification ou mise à jour du contenu d’un cours

Vous pouvez modifier ou mettre à jour le contenu d’un cours. Pour mettre le contenu à jour, commencez par publier les fichiers mis à jour dans la bibliothèque de contenu.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Localisez le cours dont vous souhaitez modifier le contenu. Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui

vous intéresse pour le sélectionner.

3 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Sélectionner du contenu.

4 Localisez le dossier dont vous souhaitez utiliser le contenu pour le cours.

5 Cliquez sur le bouton situé en regard du contenu que vous souhaitez utiliser pour le cours. Vous pouvez

sélectionner de nouveaux contenus ou une version à jour de contenus existants.

6 Cliquez sur Enregistrer.

7 Un message d’avertissement s’affiche. Pour mettre à jour le contenu, cliquez sur Oui, modifier mon contenu.

Ajout ou suppression d’utilisateurs inscrits à un cours

Si vous ajoutez des inscrits à un cours, informez-les. Vous pouvez également configurer des rappels à leur intention.

Si vous supprimez des inscrits, ils ne reçoivent plus de notification et ne peuvent plus accéder au cours.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Localisez le cours.

3 Dans la liste, cliquez sur le nom du cours qui vous intéresse.

4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Gestion des inscrits.

5 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Sélectionnez un ou plusieurs inscrits dans la liste Utilisateurs et groupes disponibles, puis cliquez sur Ajouter. Pour

sélectionner plusieurs utilisateurs ou groupes, cliquez sur chacun d’eux en maintenant la touche Ctrl ou Maj enfoncée. Pour développer un groupe afin de pouvoir sélectionner des membres individuels, double-cliquez sur son nom. Sélectionnez ensuite les utilisateurs individuels.)

• Sélectionnez un ou plusieurs inscrits dans la liste Inscrits actuels, puis cliquez sur Supprimer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Modification des paramètres de notification d’un cours ou rappels

Les notifications et les rappels vous permettent de communiquer avec les inscrits à un cours. Vous pouvez, à tout moment, modifier les paramètres des rappels et des notifications en attente.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Localisez le cours.

3 Dans la liste des cours, cliquez sur le nom de celui qui vous intéresse.

4 Dans la barre de navigation, cliquez sur le lien Notifications.

5 Cliquez sur Notifications en attente.

6 Sous Objet, cliquez sur le nom de la notification ou du rappel à modifier. (Les notifications apparaissent dans la liste

des objets avec l’icône de notification , tandis que les rappels sont indiqués à l’aide de l’icône .)

7 Cliquez sur Modifier au bas de la page.

8 Apportez des modifications au minutage, aux destinataires et au texte du message, par exemple. (Si vous entrez

plusieurs adresses électroniques, séparez-les par des virgules.) Pour modifier l’objet et le contenu du message électronique à l’aide d’un champ à insertion automatique, copiez le nom du champ dans la liste Champs à insertion automatique et collez-le dans l’objet ou le corps du message. Ne modifiez pas le texte du champ à insertion automatique placé entre accolades.

9 Cliquez sur Envoyer pour appliquer les modifications.

Suppression d’un cours

Avant de supprimer un cours, sachez que :

• Le cours sera retiré de la bibliothèque des formations.

• Les inscrits n’y auront plus accès.

• Les·rapports du cours ne sont plus disponibles. (Pour interdire l’accès à un cours tout en conservant les

informations de ses rapports, définissez une date de clôture pour le cours, mais ne le supprimez pas.)

• Les rappels de cours ne sont plus envoyés, ni les notifications de retard.

• Le contenu utilisé par le cours est toujours stocké dans la bibliothèque de contenu.

• Le cours est supprimé de la liste des éléments de tous les curriculums dont il fait partie. Les rapports sur les

curriculums en sont affectés. Lorsque vous supprimez des cours inclus dans des curriculums, faites très attention.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Localisez le cours.

3 Activez la case à cocher située à gauche du cours à supprimer.

4 Cliquez sur le bouton Supprimer.

5 Cliquez sur Supprimer sur la page de confirmation.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Création de curriculums de formation

A propos des curriculums

Un curriculum peut inclure des cours, des présentations et des réunions. Vous pouvez définir des conditions requises pour un curriculum et concevoir votre programme de manière à ce que les utilisateurs puissent évaluer leurs connaissances sur certains éléments du curriculum.

Au fur et à mesure que les utilisateurs achèvent les éléments du curriculum, vous pouvez effectuer le suivi de leur progression et générer des rapports afin de vous assurer que le curriculum satisfait aux exigences des objectifs pédagogiques.

Les principales fonctionnalités des curriculums vous permettent d’effectuer les tâches suivantes :

• Organiser des éléments, tels que les cours et les présentations, en groupes logiques prenant en charge un chemin

d’apprentissage.

• Définir des conditions préalables et des « examens » pour les éléments, évitant ainsi aux inscrits de suivre certains

éléments de curriculum s’ils ont réussi l’examen de l’élément correspondant.

• Spécifier des éléments/conditions d’accomplissement comme étant obligatoires pour achever le curriculum avec

succès.

• Envoyer aux utilisateurs des notifications et des rappels électroniques concernant le curriculum.

• Générer des rapports incluant les statistiques du curriculum.

• Afficher une représentation visuelle des données du rapport à l’aide du tableau de bord des formations.

Voir aussi

« Création d’un cours » à la page 77

Création d’un curriculum

Un Assistant vous guide lors des principales étapes de création d’un curriculum, telles que la saisie des informations et la sélection des cours. Après avoir créé un curriculum, vous pouvez effectuer des tâches supplémentaires comme, par exemple, ajouter des inscrits et envoyer des rappels.

La procédure de création d’un curriculum implique les tâches suivantes.

1. Recherche de l’emplacement d’un curriculum

Vous pouvez créer ou rechercher un dossier dans la bibliothèque des formations qui contiendra le curriculum (vous devez disposer de l’autorisation requise pour accéder au dossier). Lorsque vous déterminez un emplacement, vous cliquez sur Nouveau curriculum pour ouvrir l’Assistant Nouveau curriculum qui permet de créer votre curriculum à l’emplacement sélectionné.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Navigation dans la bibliothèque des formations

A. Déterminez un emplacement. B. Créez un autre dossier ou ajoutez un nouveau curriculum.

Remarque : si vous souhaitez enregistrer votre curriculum dans votre dossier Formation de l’utilisateur, vous pouvez

ignorer cette procédure. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien Nouveau curriculum dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central et de suivre les étapes pour saisir les informations sur le curriculum.

2. Saisie des informations sur le curriculum

La première page de l’Assistant Nouveau curriculum vous permet d’entrer les détails, telles que les informations récapitulatives et descriptives, ainsi que les dates de début et de fin, sur le curriculum. (Vous devez saisir le nom du curriculum, mais tous les autres champs sont facultatifs). Les informations saisies dans l’Assistant s’affichent ultérieurement sur la page Informations sur le curriculum, ainsi que sur la page à laquelle les inscrits accèdent depuis leur lien Ma formation.

La zone de texte URL personnalisée affiche la première partie de l’URL sur laquelle les utilisateurs cliquent pour accéder au curriculum. Vous pouvez soit laisser la zone de texte vide pour qu’Adobe Connect génère une URL système, soit entrer une URL personnalisée. Vous pouvez, par exemple, saisir un mot qui décrit le curriculum.

Remarque : les dates de début et de fin sélectionnées remplacent celles des éléments individuels de votre curriculum. Par exemple, si vous ajoutez une réunion dont la date de fin est déjà écoulée, et que la date de fin de votre curriculum est à venir, la réunion tient compte de la date de fin du curriculum.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Utilisez la page d’informations sur le curriculum pour ajouter un nom et des détails sur un curriculum.

3. Ajout d’éléments au curriculum

Après avoir saisi les informations sur le curriculum dans l’Assistant Nouveau curriculum et cliqué sur Suivant, une page vous permettant d’ajouter des éléments au curriculum apparaît. Ajouter un élément à un curriculum permet d’ajouter un lien vers l’élément, et non de le copier dans un nouvel emplacement dans Adobe Connect.

Vous pouvez ajouter à un curriculum du contenu provenant de la bibliothèque de contenu, d’une réunion de la bibliothèque de réunions, d’une classe virtuelle ou de tout cours existant. Le contenu ajouté à un curriculum est désormais automatiquement converti en cours, vous pouvez ainsi en assurer efficacement le suivi. Le nouveau cours est ajouté au dossier de ressources du curriculum créé automatiquement. (Ce dossier se trouve au même emplacement que le curriculum et possède le même nom que le curriculum, le terme « Ressources » étant ajouté à la fin.)

Après avoir créé un nouveau curriculum, ajoutez-lui des cours pour le composer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Remarque : si vous souhaitez grouper les éléments dans des dossiers, ne les ajoutez pas à l’aide de l’Assistant Nouveau curriculum. Quittez plutôt l’Assistant, ouvrez la page d’informations sur le curriculum, cliquez sur Ajouter un élément, cliquez sur Nouveau dossier, tapez un nom de dossier, cliquez sur Enregistrer, sélectionnez le nouveau dossier (vous pouvez aussi sélectionner le dossier racine ou un autre dossier), cliquez sur Ajouter un élément, puis ajoutez des éléments à ce dossier. Les nouveaux éléments sont toujours créés au niveau racine et vous pouvez les réorganiser en cliquant sur le bouton Déplacer. Les dossiers ne peuvent pas être imbriqués dans d’autres.

4. Modification de l’ordre ou suppression des éléments, si nécessaire

Après avoir ajouté du contenu et des cours, vous pouvez modifier l’ordre des éléments afin de modifier le cursus de formation. Vous avez également la possibilité de supprimer des éléments.

Remarque : bien que vous puissiez déplacer des éléments dans un dossier, vous ne pouvez pas les insérer dans des dossiers ou les en extraire.

5. Sélection d’options supplémentaires

La dernière étape de la procédure de création d’un curriculum consiste à sélectionner toute option dont vous avez besoin dans la page Options supplémentaires, comme par exemple ajouter des inscrits, définir des conditions préalables et envoyer une notification.

Voir aussi

« Création d’un cours » à la page 77

« Modification des conditions préalables, des examens et des conditions d’accomplissement » à la page 95

« Création de classes virtuelles » à la page 98

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

Affichage des informations et de l’état du curriculum

Après la création d’un curriculum, les détails qui le concernent peuvent être affichés et modifiés sur la page Informations sur le curriculum.

Voir aussi

« Création d’un curriculum » à la page 85

« A propos des notifications et des rappels » à la page 80

Affichage des informations sur le curriculum

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans la partie supérieure de la fenêtre Adobe Connect Central.

2 Localisez le dossier contenant le curriculum.

3 Dans la liste des cours, sélectionnez le nom du curriculum.

Affichage des informations d’état sur le curriculum

L’affichage de l’état du curriculum permet d’afficher un rapport de synthèse différemment.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez afficher, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Dans la zone Etat du curriculum, cliquez sur le bouton Voir.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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L’onglet Rapports s’ouvre sur une page Résumé. Outre les informations qui apparaissent également dans la zone Informations sur le curriculum de la page correspondante, la page Résumé inclut les informations suivantes :

Utilisateurs inscrits Nombre d’utilisateurs inscrits dans le curriculum.

Utilisateurs ayant terminé Nombre d’utilisateurs qui ont accédé au curriculum et ont réussi tous les éléments

obligatoires. Cela comprend également tous les utilisateurs qui ont été inscrits à ce curriculum, qu’ils soient actuellement inscrits ou non.

Utilisateurs en cours Nombre d’utilisateurs qui ont accédé au curriculum, mais qui n’ont pas encore terminé tous les

éléments obligatoires. Cela comprend également tous les utilisateurs qui ont été inscrits à ce curriculum, que leur inscription soit actuellement active ou non.

Remarque : deux types d’utilisateurs ne sont pas inclus dans les chiffres relatifs à l’état du curriculum : les utilisateurs inscrits au curriculum mais qui n’y ont pas encore accédé et ceux qui y ont été inscrits dans le passé mais qui ont ensuite été supprimés d’Adobe Connect.

Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum

Vous pouvez ajouter et retirer du contenu et des cours d’un curriculum après la création de ce dernier. Vous pouvez, par exemple, ajouter à un curriculum un cours quelconque dans votre bibliothèque des formations.

Voici quelques astuces :

• Minimisez au maximum l’ajout et la suppression de cours et de contenu après la mise à disposition d’un curriculum

aux stagiaires.

• Communiquez avec les stagiaires inscrits au curriculum. Signalez-leur l’ajout ou la suppression de contenu ou de

cours et invitez-les à se connecter au curriculum pour mettre leur état à jour.

• Il faut distinguer entre inclure un cours existant à un curriculum et créer un nouveau cours pour un curriculum.

Lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum et que ce cours existe déjà, il n’est pas ajouté au dossier Ressources de ce curriculum. Seuls les éléments créés automatiquement pour la première fois en tant que cours sont ajoutés au dossier Ressources du curriculum. Vous pouvez cependant déplacer ou copier des éléments dans le dossier Ressources.

• L’ajout d’un cours à un curriculum permet simplement d’ajouter un lien vers ce cours dans la bibliothèque de

contenu. Le cours est ainsi mis au crédit des stagiaires, même s’ils ne l’ont pas suivi dans le cadre du curriculum. Pour que le cours soit mis à son crédit, le stagiaire doit s’être connecté au curriculum au moins une fois. (Nous conseillons aux stagiaires suivant les curriculums de toujours se connecter aux éléments depuis le curriculum.)

• Si vous supprimez un élément obligatoire d’un curriculum, l’état des stagiaires qui ont déjà terminé tous les autres

éléments obligatoires devient Achevé.

• Après la modification d’un curriculum (lorsque des éléments obligatoires ont été ajoutés ou supprimés, par

exemple), invitez les stagiaires à se reconnecter au curriculum pour que leur état et leurs notes soient mis à jour.

• Il arrive parfois qu’un stagiaire puisse suivre un cours et que ce cours soit ensuite ajouté à un curriculum auquel il

est inscrit. Pour que ce cours soit mis à son crédit, invitez-le à se connecter au curriculum. Son état dans le curriculum est alors automatiquement mis à jour.

Voir aussi

« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Ajout de dossiers et d’éléments à un curriculum

Après la création d’un curriculum, vous pouvez à tout moment y ajouter des dossiers ou des éléments.

Remarque : l’ajout ou la suppression d’éléments d’un curriculum peut affecter les relevés de notes des stagiaires. Dans la mesure du possible, ne modifiez pas les curriculums après y avoir inscrit des stagiaires. En cas d’ajout ou de suppression d’éléments, informez les stagiaires des modifications apportées au curriculum et invitez-les à se connecter au curriculum pour mettre leur état à jour.

Voir aussi

« Création d’un curriculum » à la page 85

« A propos de la modification du contenu d’un cours » à la page 80

« Modification du champ d’état de l’utilisateur dans un rapport de curriculum » à la page 107

Ajout d’un dossier à un curriculum

Après la création d’un curriculum, vous pouvez grouper les éléments dans les dossiers pour les organiser. Vous pouvez, par exemple, grouper un ensemble d’éléments dans un dossier Sujets pour débutants et un autre ensemble dans un dossier Sujets intermédiaires. Les nouveaux dossiers s’ajoutent toujours au niveau racine. Les dossiers ne peuvent pas être imbriqués dans d’autres.

Remarque : il est préférable d’ajouter des éléments dans un dossier de curriculum plutôt que de déplacer des éléments déjà contenus dans votre curriculum vers un dossier.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément.

3 Cliquez sur Nouveau dossier.

4 Dans la page Nouveau dossier, entrez le nom du dossier dans la zone de texte Nom du dossier, puis cliquez sur

Enregistrer.

5 Dans la liste des curriculums, vous pouvez sélectionner le dossier que vous avez créé et y ajouter des éléments.

Ajout de contenu à un curriculum

Après avoir créé un curriculum, vous pouvez ajouter du contenu, si nécessaire. Le contenu ajouté à un curriculum est désormais automatiquement converti en cours, vous pouvez ainsi en assurer efficacement le suivi. Le nouveau cours est ajouté au dossier de ressources du curriculum créé automatiquement. Tout contenu supplémentaire ajouté au curriculum est également automatiquement converti et placé dans le dossier de ressources. Ce dossier se trouve au même emplacement que le curriculum et possède le même nom que lui, le terme « Ressources » étant ajouté à la fin. (Si vous ajoutez des cours déjà créés à un curriculum, ces derniers ne sont pas placés dans le dossier des ressources.)

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément.

3 Cliquez sur Ajouter du contenu.

4 Si nécessaire, accédez au dossier contenant le contenu.

5 Cochez la case du contenu que vous souhaitez ajouter au curriculum, puis cliquez sur Ajouter.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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6 Cliquez à nouveau sur Ajouter.

Ajout d’un cours, d’une classe virtuelle ou d’une réunion à un curriculum

Les cours disponibles dans votre bibliothèque des formations sont accessibles de manière à ce que vous puissiez les inclure dans un curriculum.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément.

3 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur Ajouter un cours.

Remarque : les invitations, les inscriptions et les rappels créés pour un cours ne sont pas transférés lorsque vous ajoutez un cours à un curriculum. Les options de notification d’un curriculum s’appliquent à tous les cours contenus dans le curriculum ; vous ne pouvez pas définir de paramètres de notification individuels pour les cours d’un curriculum. (Cependant, si un cours ne fait pas partie d’un curriculum, les paramètres relatifs à l’invitation, à l’inscription et au rappel du cours sont tous valides pour le cours.)

• Cliquez sur Ajouter une classe virtuelle.

• Cliquez sur Ajouter une réunion.

Remarque : pour envoyer un événement de calendrier Outlook, qui permet aux utilisateurs d’ajouter la réunion dans leurs calendriers Outlook, sélectionnez l’option iCal lorsque vous envoyez des rappels de réunion, et non lorsque vous ajoutez la réunion à votre curriculum.

4 Si nécessaire, accédez au dossier contenant le cours, la salle de cours ou la réunion.

5 Cochez la case du cours, de la salle de cours ou de la réunion que vous souhaitez ajouter au curriculum, puis cliquez

sur Ajouter.

Ajout de contenu externe à un curriculum

Un curriculum n’est pas exclusivement composé d’éléments Adobe Connect. Vous pouvez y inclure une formation externe. Par exemple, vous pouvez y ajouter une conférence à laquelle les inscrits doivent participer. Une conférence étant un événement en direct, vous pouvez créer un événement externe pour la représenter. Grâce à la fonction de remplacement de l’état, vous pouvez ensuite ajouter des inscrits et leur attribuer l’état Complet.

Remarque : lorsque l’état de l’utilisateur change pour une formation externe, mettez à jour l’état d’achèvement de l’utilisateur manuellement.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cliquez sur le bouton Ajouter un élément.

3 Cliquez sur Nouvelle formation externe.

4 Dans la zone Titre, entrez le nom de la formation externe.

5 (Facultatif) Dans la zone ID, entrez l’identifiant (texte ou nombre).

6 Si l’élément de formation externe consiste à afficher un site Web, entrez une adresse URL complète, y compris http,

dans la zone URL. Par exemple, http://www.adobe.com.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

7 Dans la zone Note maximale possible, tapez le nombre maximum de points à obtenir pour achever la formation

externe.

Remarque : si vous envisagez d’utiliser du contenu externe sous la forme d’un cours dans un curriculum, il peut s’avérer nécessaire de définir la note maximale. Définissez une note maximale à cet emplacement lorsque le contenu n’est pas noté·ou lorsqu’il envoie une note partielle. Par exemple, le contenu Captivate envoie uniquement la note obtenue, 8 par exemple, et non la note obtenue et la note maximale possible, comme par exemple 8/10. Lorsque le contenu utilisé pour créer un cours contient une note complète, telle que 8/10, la note maximale qu’il est possible d’obtenir définie dans le contenu s’applique et toute note définie est ignorée.

8 (Facultatif) Dans la zone de texte Résumé, entrez une description de la formation externe.

9 Cliquez sur Enregistrer.

Dans la page Informations sur le curriculum, la formation externe s’affiche dans votre liste d’éléments.

Modification de curriculums

Vous pouvez modifier les informations d’un curriculum, notamment changer l’ordre des éléments ou supprimer des éléments. Vous pouvez également supprimer la totalité d’un curriculum

Voir aussi

« Ajout et suppression d’éléments dans un curriculum » à la page 89

« Conseils pour la création de curriculums et de cours de formation » à la page 76

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

Modification des informations d’un curriculum

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Dans la zone Informations sur le curriculum, cliquez sur Modifier pour changer les informations suivantes :

Nom Nom attribué au curriculum.

Identifiant Numéro d’identification du curriculum. (Vous pouvez lui attribuer un code quelconque, tel qu’un numéro

de catalogue.)

Résumé Description du curriculum.

Date de début du curriculum Date à laquelle le curriculum commence. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder au

curriculum avant cette date

Date de clôture du curriculum Date à laquelle le curriculum se termine ; sélectionnez cette option dans le menu

contextuel ou sélectionnez Pas de date de clôture.

3 Lorsque vous avez terminé de modifier les informations sur le curriculum, cliquez sur Enregistrer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Modification des informations sur le contenu externe

Pour modifier des informations sur une formation externe, il faut que vous les ayez déjà ajoutées au curriculum.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Dans la liste des éléments, cliquez sur le nom de l’élément de formation externe.

3 Dans la zone Informations sur la formation externe, cliquez sur Modifier.

4 Dans la zone Informations sur l’élément, modifiez le nom, l’ID, l’URL, la note maximale possible ou les

informations récapitulatives, puis cliquez sur Enregistrer.

Modification de l’ordre des éléments dans un curriculum

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cochez la case située en regard de l’élément que vous souhaitez déplacer, puis cliquez sur la flèche vers le haut ou

vers le bas pour le déplacer dans la liste.

Suppression d’éléments dans un curriculum

Si vous ne souhaitez plus inclure un élément dans un curriculum, vous pouvez le supprimer sans affecter l’élément d’origine existant dans la bibliothèque correspondante.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Dans la liste des éléments, cochez la case située en regard des éléments que vous souhaitez supprimer, puis cliquez

sur Supprimer l’élément.

3 Assurez-vous de bien vouloir supprimer les éléments sélectionnés, puis cliquez sur Supprimer.

Envoi de notifications ou de rappels aux personnes inscrites à un curriculum

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de notifications pour envoyer un message électronique aux inscrits. Un message type indique aux inscrits que le curriculum est disponible, fournit des informations détaillées sur le curriculum, ainsi qu’un lien pour y accéder. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble spécifique d’inscrits, par exemple à ceux qui n’ont pas terminé le curriculum.

La fonctionnalité de rappel, semblable à la fonctionnalité de notification, permet d’envoyer des messages électroniques aux inscrits. Cependant, la différence principale entre les notifications et les rappels réside dans le fait que la page Rappels vous permet d’envoyer des messages à des intervalles spécifiés. Le message peut être envoyé à tous les inscrits ou à un sous-ensemble d’inscrits.

Remarque : des rappels peuvent être définis annuellement pour les utilisateurs qui doivent respecter des normes de conformité. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.

1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans

Adobe Connect Central et accédez au curriculum. Cliquez sur le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cliquez sur Notifications.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

3 Cliquez sur Nouvelle notification ou Nouveau rappel. (Les notifications apparaissent dans la liste des objets avec

l’icône de notification , tandis que les rappels sont indiqués à l’aide de l’icône .)

4 Sélectionnez une option de minutage. Dans le cas des rappels, vous pouvez définir une option de récurrence, de

manière à envoyer automatiquement plusieurs rappels.

5 Sélectionnez une option de destinataires. Si vous entrez plusieurs adresses électroniques, séparez-les par des

virgules.

6 (Facultatif) Modifiez l’objet et le texte du message électronique. Pour effectuer des modifications à l’aide de champs

à insertion automatique, copiez le nom du champ à partir de la liste Champs à insertion automatique et collez-le dans l’objet ou le corps du message. Ne modifiez pas le texte du champ à insertion automatique placé entre accolades.

7 Cliquez sur Envoyer ou sur Enregistrer.

Annulation de notifications ou de rappels

1 Si vous ne vous trouvez pas déjà dans la page Informations sur le curriculum, cliquez sur l’onglet Formation dans

Adobe Connect Central et accédez au curriculum. Cliquez sur le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Cliquez sur Notifications.

3 Cliquez sur Notifications en attente.

4 Sous Objet, cochez la case en regard du nom de la notification ou du rappel que vous souhaitez annuler. (Les

notifications apparaissent dans la liste des objets avec l’icône de notification , tandis que les rappels sont indiqués à l’aide de l’icône .)

5 Cliquez sur Annuler les notifications.

6 Cliquez sur Annuler les notifications sur la page de confirmation.

Suppression d’un curriculum

Avant de supprimer un curriculum, sachez que :

• Le curriculum est retiré de la bibliothèque des formations.

• Les inscrits n’y ont plus accès.

• Ses rapports ne sont plus disponibles. (Pour interdire l’accès à un curriculum tout en conservant les informations

de génération de rapports, définissez une date de clôture pour le curriculum, mais ne le supprimez pas.)

• Les rappels de curriculum ne sont plus envoyés, ni les notifications de retard.

• La suppression d’un curriculum est définitive. Un curriculum supprimé ne peut être récupéré.

Vous pouvez supprimer un curriculum de la bibliothèque des formations sans affecter les éléments de la bibliothèque qui composent ce curriculum.

1 Cliquez sur l’onglet Formation dans Adobe Connect Central et accédez au curriculum.

2 Cochez la case accolée au curriculum que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

3 Après avoir vérifié la sélection des éléments à supprimer, cliquez sur Supprimer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

Modification des conditions préalables, des examens et des conditions d’accomplissement

Après avoir créé un curriculum, vous pouvez lui apporter de nombreuses modifications ; par exemple, ajouter des conditions préalables et des examens, modifier des conditions d’accomplissement, etc. Adobe recommande d’utiliser soit des examens, soit des conditions préalables, mais pas les deux, pour créer des cursus de formation. Il est possible d’utiliser les deux, mais cela risque de prendre du temps et de compliquer les tests à réaliser sur toutes les éventuelles procédures que peuvent rencontrer les stagiaires.

Voir aussi

« Modification de curriculums » à la page 92

Affectation de conditions préalables à un élément

Affecter des conditions préalables impose aux stagiaires d’accéder aux éléments dans un ordre spécifique. Un dossier ne peut pas être défini en tant que condition préalable. Adobe Connect ne pouvant pas assurer automatiquement le suivi des éléments de formation externes, ceux-ci ne doivent pas être définis comme étant obligatoires.

Remarque : évitez les conditions préalables redondantes ; elles constituent une source de confusion pour les stagiaires et peuvent entraîner des problèmes de performances sur le serveur Adobe Connect.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Dans la liste des éléments du curriculum, cliquez sur le nom de l’élément ou du dossier nécessitant une condition

préalable. Cette procédure fait référence à cet élément en tant qu’élément sélectionné.

3 Dans la zone Conditions préalables, cliquez sur Modifier.

Dans la zone Conditions préalables relatives aux informations sur le curriculum, cliquez sur Modifier pour créer un cursus de formation spécifique.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Formations et séminaires Adobe Connect

4 La zone Sélectionner les conditions préalables répertorie les éléments contenus dans le curriculum. A l’aide du

menu Options situé à côté d’un élément, spécifiez le type de condition préalable :

Suggestion Indique que la condition préalable est facultative. Les utilisateurs reçoivent un message leur demandant

de choisir la condition préalable avant l’élément sélectionné.

Obligatoire Indique que les exigences relatives à la condition préalable doivent être remplies avec succès, et pas

simplement remplies, avant de choisir l’élément sélectionné. N’affectez pas l’état Obligatoire à un contenu externe. Adobe Connect ne peut pas vérifier si ce type de contenu, par exemple l’URL d’un site Web, a bien été exécuté.

Masqué Indique que l’élément sélectionné ne s’affiche pas sur la page d’inscription tant que l’utilisateur n’a pas

satisfait aux exigences de la condition préalable.

5 Une fois la sélection des conditions préalables terminée, cliquez sur Enregistrer.

Affectation d’examens à un élément

Vous pouvez concevoir le curriculum de sorte que les inscrits ne soient pas obligés de suivre un élément s’ils réussissent un examen apparenté. Les dossiers ne peuvent pas être configurés comme des examens, ni liés comme des éléments sélectionnés. Utilisez toujours un cours ou une réunion spécifique, et non un dossier, comme un examen ou élément sélectionné pour tout autre objet d’apprentissage.

Voici deux conseils de création d’examens :

• Choisissez bien entre les options Facultatif, Bloqué et Masqué. Il peut y avoir une grande différence de

cheminement et d’expérience pédagogiques pour les stagiaires selon l’option que vous sélectionnez pour un examen.

• Vous ne pouvez pas affecter un examen au premier élément d’un curriculum.

• N’utilisez pas d’examens enchaînés. Un exemple d’examens enchaînés consiste à définir un élément 1 en tant

qu’examen d’un élément 2, puis à définir l’élément 2 en tant qu’examen d’un élément 3.

1 Si vous ne vous trouvez pas sur la page d’informations du curriculum que vous souhaitez modifier, cliquez sur

l’onglet Formation et accédez au curriculum. Sélectionnez le nom du curriculum pour ouvrir la page Informations sur le curriculum.

2 Dans la liste des éléments, cliquez sur le nom de l’élément nécessitant un élément d’examen. Cette procédure fait

référence à cet élément en tant qu’élément sélectionné.

3 Dans la zone Examens, cliquez sur Modifier.

4 La zone Sélectionner les examens répertorie les éléments contenus dans le curriculum. Utilisez le menu déroulant

d’un élément pour le désigner en tant qu’examen de l’élément sélectionné, à l’aide des critères suivants :

Bloqué Indique que si l’inscrit réussit l’examen apparenté, l’élément sélectionné n’est pas disponible pour lui. Si

l’inscrit échoue à l’examen apparenté, l’élément sélectionné devient disponible.

Facultatif Indique que si l’inscrit réussit l’examen apparenté, l’élément sélectionné peut être retiré du curriculum.

Masqué Indique que si l’inscrit réussit l’examen apparenté, il ne peut pas voir l’élément sélectionné. Si l’inscrit échoue

à l’examen apparenté, ce dernier est visible et peut être sélectionné par l’inscrit.

5 Une fois que vous avez terminé de spécifier des examens apparentés, cliquez sur Enregistrer.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

ADOBE Connect 9 Instruction Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Notices légales

Sommaire

Chapitre 1 : Nouveautés d’Adobe Connect 9

Nouveau module d’enregistrement des événements

Rapports détaillés sur les événements

Tableau de bord de l’engagement

Amélioration de la capacité de la salle de séminaire

Amélioration des réunions

Amélioration de la modification des enregistrements de réunion

Adobe Connect 9 pour la formation en ligne

Client Adobe Connect Mobile 2.0

Chapitre 2 : Réunion Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Hôtes et Présentateurs

Rubriques Procédures pour Participants

Notions de base de Meeting

A propos des réunions

Disposition d’une salle de réunion

Rôles et autorisations de réunion

A propos de la bibliothèque de réunions

Fonctions d’accessibilité

Navigation dans les menus

Navigation dans les modules

Raccourcis clavier

Raccourcis pour la gestion des participants

Raccourcis pour la navigation dans les modules, menus et fenêtres

Raccourcis pour l’audio et les enregistrements

Raccourcis relatifs au contenu du présentateur Adobe dans le module Partage

Raccourcis du tableau blanc

Raccourcis du module Conversation

Raccourcis du module Notes

Raccourcis des boîtes de dialogue

Création et organisation de réunions

Création de réunions

Modèles et dispositions de salles de réunion

Informations conservées dans un modèle

Application d’un modèle à une nouvelle réunion

Conversion d’une salle de réunion en modèle

Création de dispositions

Gestion des dispositions

Modification des dispositions au cours d’une réunion

Réglage des affichages au cours d’une réunion

Choisissez l’image d’arrière-plan de la salle de réunion

Réinitialisation des dispositions

Démarrage de réunions et participation

Démarrage de réunions

Entrée dans une salle de réunion

Démarrage d’une réunion à l’aide du bouton Démarrer la réunion

Définition de la bande passante d’une salle de réunion

Invitation de participants et accord ou refus d’accès

Invitation de participants en cours de réunion

Blocage des participants entrants

Blocage des invités qui ne disposent pas de comptes Adobe Connect enregistrés

Utilisation des modules

Affichage ou dissimulation d’un module

Ajout d’un module

Déplacement et redimensionnement des modules

Affichage d’un module en taille maximale

Organisation des modules

Participation à une réunion

Suspension ou clôture d’une réunion

Mise en attente des participants

Clôture d’une réunion

Enregistrement d’un message de mise en attente ou d’arrêt de réunion en vue d’une utilisation ultérieure

Reprise d’une réunion mise en attente ou arrêtée

Utilisation des notifications et des demandes

Mise à jour des réunions

Obtention d’informations sur une réunion

Affichage et modification d’une liste de participants

Affichage de la liste des participants à une réunion

Ajout de participants à une réunion

Suppression de participants à la réunion

Modification de l’autorisation de réunion d’un participant

Affichage et gestion du contenu transféré

Affichage de la liste du contenu transféré

Déplacement du contenu transféré dans la bibliothèque de contenu