ADOBE Connect 9 Instruction Manual [fr]

Utilisation

ADOBE® CONNECT™ 9

d’

Notices légales

Pour accéder aux notices légales, consulter http://help.adobe.com/fr_FR/legalnotices/index.html.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Sommaire

Chapitre 1 : Nouveautés d’Adobe Connect 9

Nouveau module d’enregistrement des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Rapports détaillés sur les événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Tableau de bord de l’engagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Amélioration de la capacité de la salle de séminaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Amélioration des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Amélioration de la modification des enregistrements de réunion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Adobe Connect 9 pour la formation en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Client Adobe Connect Mobile 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Chapitre 2 : Réunion Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Notions de base de Meeting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Fonctions d’accessibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Création et organisation de réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Démarrage de réunions et participation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mise à jour des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Affichage des données relatives aux réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Partage de contenu pendant une réunion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Notes, conversations, Q & R et sondages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Ateliers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Gestion des participants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

iii

Chapitre 3 : Formations et séminaires Adobe Connect

A propos d’Adobe Connect Training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Création de cours de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Création de curriculums de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Création de classes virtuelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Contrôle de la formation avec des rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Animation d’une formation avec Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Participation aux réunions et aux sessions de formation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Création et gestion de séminaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Chapitre 4 : Adobe Connect Events

A propos d’Adobe Connect Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Création et modification des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Gestion des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Participation aux événements Adobe Connect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Chapitre 5 : Conférence audio et visioconférence

Son dans les réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Vidéo dans des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Enregistrer et réécouter des réunions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Adobe Connect Webcast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Sommaire

Chapitre 6 : Gestion du contenu

Utilisation des fichiers et dossiers de la bibliothèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Affichage des données relatives au contenu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Chapitre 7 : Administration d’Adobe Connect

Prise en main - Administration de comptes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Rubriques Procédures pour Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

Configuration des fournisseurs audio pour la fonctionnalité de voix universelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214

Configuration des périphériques de téléphonie vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Modification de la période avant expiration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Création et importation d’utilisateurs et de groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Gestion des utilisateurs et des groupes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Définition d’autorisations pour les fichiers et dossiers de la bibliothèque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Génération de rapports dans Adobe Connect Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 244

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Chapitre 1 : Nouveautés d’Adobe Connect 9

Adobe® Connect™ est une solution de conférence sur le Web destinée aux webinaires, ainsi qu’aux réunions et formations en ligne. Elle peut désormais être utilisée sur presque tous les périphériques, ce qui améliore la productivité au sein des organisations. La nouvelle version d’Adobe Connect propose des améliorations dans les principaux secteurs suivants :

• Solution de webinaire revisitée et intégrée dans Adobe® Digital Marketing Suite

• Nouvelles fonctionnalités de formation en ligne, avec importation SCORM

• Amélioration des réunions sur ordinateur de bureau, périphériques mobiles et tablettes

• Augmentation de la capacité des salles de séminaire jusqu’à 1 500 participants sur le service hébergé Adobe

Nouveau module d’enregistrement des événements

Vous pouvez créer rapidement des formations et des webinaires attrayants.

Modèles de pages d’événements au format HTML enrichi Grâce à l’interface conviviale par glisser-déposer d’Adobe®

CQ5™, vous pouvez créer des modèles personnalisés de page d’événement. Il s’agit des pages d’accueil, d’informations sur le conférencier, d’inscription et de connexion. Outre les modèles de page d’événements inclus, les gestionnaires et les administrateurs d’événements peuvent créer un nombre illimité de modèles personnalisés. Ils peuvent utiliser un grand nombre de composants : images, Adobe® Flash®, tableaux, listes, etc. Les administrateurs d’événements peuvent par conséquent contrôler les éléments de marque en créant des modèles partagés qui ne peuvent pas être modifiés par d’autres utilisateurs.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Pages d’événement au format HTML, créées rapidement à l’aide de la technologie Adobe CQ

Déclencheurs de messages basés sur les modèles Créez des modèles de courrier électronique grâce à l’interface

conviviale par glisser-déposer d’Adobe CQ5. Vous pouvez créer des modèles de courrier électronique partagés ou privés qui permettent de véhiculer la même image de la marque. Outre les déclencheurs de création de courrier électronique standard (invitation, rappel, remerciement ou message en cas d’absence), vous pouvez également créer des déclencheurs personnalisés. Ils permettent d’envoyer des messages à des groupes d’inscription précis et à un moment prédéfini. Les déclencheurs personnalisés permettent de sélectionner une heure par rapport à un événement, des destinataires en CCi, des adresses de réponse, etc.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Personnalisez différents déclencheurs de messages grâce aux modèles au format HTML.

Catalogue d’événements Pour améliorer la recherche des événements, Adobe Connect 9 génère automatiquement un

catalogue principal des événements qui répertorie tous les événements publiés. Vous pouvez maintenant incorporer le catalogue d’événements dans n’importe quelle page Web à l’aide d’un code imbriqué. Vous pouvez également créer un catalogue unique pour chaque dossier de la section des événements. Ces catalogues fournissent un affichage par liste et un affichage par date pour les événements. Vous pouvez également filtrer les événements en fonction des balises et mettre en surbrillance les événements proposés dans les listes. Les administrateurs d’événements ont un contrôle total sur la mise en page du catalogue d’événements et sur les informations sur la marque.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Catalogue d’événements principal avec affichage amélioré, filtrage des événements et prise en charge des événements présentés

Enregistrement sans mot de passe Afin de simplifier l’inscription aux d’événements, vous pouvez désormais créer des

événements qui n’exigent pas de mot de passe. Pour se connecter à ces événements, les participants n’ont qu’à indiquer leur adresse électronique.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Il est désormais possible de s’inscrire à un événement sans créer de mot de passe. Entrez les détails et cliquez sur Rejoindre.

Affichage simplifié des événements à la demande La configuration des événements pour l’affichage à la demande des

enregistrements, des présentations, des formations en ligne, des documents PDF ou de tout autre contenu pris en charge simplifie l’utilisation de la solution pour les participants. Lorsque la configuration d’un événement autorise son accès direct, les participants peuvent afficher le contenu de cet événement immédiatement après l’envoi de leur formulaire d’inscription. Ils n’ont pas besoin d’attendre de recevoir le message de confirmation.

Rôle d’administrateur d’événement Le nouveau rôle d’administrateur d’événement applique les directives concernant

la marque et les configurations d’événement. Ces administrateurs peuvent créer des modèles partagés, limiter les balises dans le catalogue d’événements, créer des options de réponse pour les déclencheurs de message et affecter le rôle de gestionnaire d’événements à des utilisateurs enregistrés.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Les administrateurs d’événements gèrent les balises d’événements qui, à leur tour, permettent de filtrer les événements dans le catalogue d’événements.

Rapports détaillés sur les événements

Vous pouvez désormais optimiser vos webinaires et formations, car vous avez connaissance des contenus et savez ce qui fonctionne le mieux sur votre public.

Mesure de l’efficacité des événements Le rapport détaillé de l’engagement et de la participation des utilisateurs

permet de connaître les parties efficaces et inefficaces d’un événement. Outre le nouveau rapport d’engagement, des rapports détaillés concernant les interactions des utilisateurs et leur participation aux Q & R, sondages, téléchargements de fichiers, conversations instantanées et mises à jour des états, sont également disponibles.

Le rapport sur la participation indique la motivation globale des participants au cours d’un événement.

Mesure de l’efficacité de la promotion Les rapports de campagne fournissent une vue détaillée de l’efficacité des

campagnes de promotion des événements. Vous pouvez non seulement mesurer les vues de page générées, mais également les connexions à l’événement et les prospects qualifiés. Vous pouvez définir des règles de qualification des prospects en fonction des informations démographiques envoyées par les utilisateurs et également à partir des informations sur les activités telles que la durée de la participation.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

Le système de conversion vous permet d’évaluer l’efficacité de la promotion et d’identifier les prospects qualifiés.

Profils détaillés et qualification des participants Les profils des participants associent les informations

démographiques issues des questions d’inscription (nom, adresse de courrier électronique) et les informations sur l’activité issues de la participation aux événements (réponses aux sondages, niveaux d’engagement et questions posées). Ces informations permettent un suivi et une qualification des prospects plus efficaces. Afin d’améliorer l’intégration avec un système de gestion des prospects, téléchargez les profils de participant en tant que fichier CS ou accédez aux informations à l’aide des API de services Web.

Intégration avec Adobe® SiteCatalyst™ La technologie Adobe SiteCatalyst permet de créer des rapports sur les

événements. Les clients Adobe SiteCatalyst peuvent intégrer les données sur les événements et celles issues d’autres canaux afin de mener des campagnes marketing performantes et bien ciblées. Les clients Adobe SiteCatalyst peuvent également utiliser l’ensemble d’outils pour générer des indications complémentaires à partir des données d’événements.

Fournissez les informations d’identification Adobe SiteCatalyst pour activer les analyses détaillées des événements.

Tableau de bord de l’engagement

Vous pouvez améliorer l’efficacité de votre événement en recevant en temps réel les informations sur l’engagement du public.

Mesure de l’engagement Le nouveau tableau de bord d’occupation fournit un instantané de l’occupation globale des

participants au cours d’un événement, d’un séminaire ou d’une classe virtuelle. Au moyen d’un algorithme propriétaire, Adobe Connect surveille les différentes interactions des utilisateurs dans la salle de réunion, les conférences, les sondages, les Q & R, les mises à jour de statut, etc. La surveillance permet de calculer le score

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

d’engagement d’un participant. Le tableau de bord d’engagement affiche un score agrégé pour tous les participants. Le niveau d’occupation de chaque participant est également affiché dans le module Participant. Afin d’identifier et d’améliorer les parties d’un séminaire qui ne sont pas bien reçues, il est possible d’utiliser une variation des scores d’engagement.

Le tableau de bord d’engagement quantifie la motivation au cours d’un webinaire

Surveillance des interactions Il indique le nombre de participants qui ont répondu aux sondages et aux questions dans

les modules Q & R et Sondage. Les présentateurs peuvent utiliser ces informations pour adapter le flux de leurs sessions.

Amélioration de la capacité de la salle de séminaire

Vous pouvez organiser des webinaires qui accueillent jusqu’à 1 500 participants.

Augmentation de la capacité Adobe Connect 9 vous permet d’organiser des webinaires importants. Avec

l’augmentation de la capacité (jusqu’à 1 500 participants) des salles de séminaire sur le service hébergé Adobe, vous pouvez organiser des webinaires de grande taille, dans le cadre par exemple d’un lancement de produit. Grâce aux différentes fonctions d’interaction (disposition en un seul clic, zone réservée aux présentateurs, sondages et Q & R), ces réunions restent attrayantes malgré le grand nombre de participants.

Planification de la salle de séminaire Adobe Connect 9 propose un calendrier de salle de séminaire qui permet de

trouver facilement les plages horaires disponibles et, par conséquent, d’éviter tout conflit d’horaire avec d’autres séminaires planifiés. En fonction de l’horaire planifié pour votre séminaire, la vue de calendrier indique la disponibilité pour toutes les licences de séminaire.

Amélioration des réunions

Adobe Connect 9 rend la collaboration plus efficace en proposant les améliorations suivantes.

Partage, module Afin de bénéficier d’un meilleur affichage, les utilisateurs disposent désormais de fonctions de zoom

très accessibles. L’option Plein écran pour le module Partage est également disponible dans les enregistrements de la réunion. Les présentateurs de la réunion bénéficient également d’une nouvelle option qui leur permet de proposer à tous les participants un mode d’affichage plein écran lorsqu’ils démarrent une session de partage d’écran. Les hôtes de

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

la réunion peuvent masquer la barre de titre du module Partage afin d’augmenter la taille de la zone d’affichage. Ce procédé permet d’ajouter à la salle de réunion des images et des logos personnalisés de la marque.

Audio Les hôtes peuvent gérer très facilement le son des participants et notamment couper le son de ceux qui sont

connectés par téléconférence intégrée.

Vidéo Un cadre entoure le flux vidéo de l’intervenant, si bien que les participants peuvent identifier facilement la

personne qui est en train de parler parmi les autres participants. Les hôtes de la réunion peuvent configurer cette option.

Module Q & R Les présentateurs des réunions peuvent désormais envoyer des messages à certains participants

directement depuis le module Q & R. Les messages ciblés sont particulièrement utiles dans les réunions formelles comprenant un grand nombre de participants. Les hôtes peuvent rendre les conversations invisibles pour les participants en masquant le module Conversation, tout en continuant à communiquer par l’intermédiaire du module Q & R.

Recherche d’un participant destinataire d’un message privé

Module Sondage Les nouvelles réponses courtes introduites dans Adobe Connect 9, ajoutent plus d’impact aux

sondages. Dans cette version, les réponses ne sont pas limitées à un ensemble fixe.

Utilisation du module Sondage pour recueillir les commentaires

Amélioration de la modification des enregistrements de réunion

Adobe¬Connect¬9·offre·une plus grande flexibilité et de nouvelles fonctionnalités qui permettent de créer des ressources partageables à partir d’enregistrements de réunion.

Index personnalisé Un index logique peut améliorer considérablement l’affichage. Il est maintenant possible de créer

un index personnalisé des enregistrements à l’aide de chapitres et de signets. Les signets permettent aux utilisateurs

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Nouveautés d’Adobe Connect 9

d’accéder à des points spécifiques d’un enregistrement, tandis que les marqueurs de chapitre regroupent plusieurs signets de façon logique. Les hôtes peuvent ajouter, modifier et supprimer des signets ou marqueurs de chapitre dans un enregistrement.

Un index personnalisé simplifie l’utilisation d’un enregistrement.

Masquage des modules d’un enregistrement Les organisateurs peuvent masquer un ou plusieurs modules

(Conversation, Participant ou Q & A) dans un enregistrement. Lorsque le module Partage est le seul module restant dans l’enregistrement, il s’agrandit jusqu’à occuper l’intégralité de l’écran de manière à améliorer l’affichage.

Configuration de participants comme anonymes Avant de partager un enregistrement, les organisateurs peuvent

masquer le nom de tous les participants dans les modules de la réunion, qu’il s’agisse du module Conversation, du module Q & R ou du module Participant. Cela permet de protéger l’identité des participants.

Adobe Connect 9 pour la formation en ligne

Adobe Connect 9 peut être utilisé pour proposer différents types de contenus de formation en ligne.

Importation de contenu SCORM Dans tous les programmes de formation en ligne, il est important de pouvoir suivre

les activités des stagiaires. Les instructeurs suivent les progrès de leurs étudiants et exécuter des rapports sur les notes des tests. Les auteurs des formations en ligne peuvent désormais importer les contenus SCORM directement dans Adobe Connect afin de les utiliser dans des cours qu’ils dispensent par l’intermédiaire du système de gestion des formations rapides. Vous pouvez utiliser très facilement des contenus SCORM existants dans les formations et les curriculums Adobe Connect. L’utilisation du contenu existant permet de réduire le coût de l’intégration.

Intégration avec Adobe eLearning Suite 6 Grâce à Adobe Connect, les utilisateurs et les stagiaires ont accès à des

contenus complets, créés à l’aide de la suite Adobe eLearning Suite, depuis n’importe quel appareil et à tout moment. Les fonctionnalités de la suite Adobe eLearning ont été étendues et prennent désormais en charge les périphériques mobiles. Publiez votre contenu au format mobile Adobe eLS sur le serveur Adobe Connect ; les utilisateurs pourront y accéder depuis leurs périphériques mobiles.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Nouveautés d’Adobe Connect 9

Client Adobe Connect Mobile 2.0

Le client mobile d’Adobe Connect permet d’assister aux réunions et de les héberger, depuis n’importe quel appareil et à tout moment. Adobe Connect Mobile est déjà le client de collaboration en direct pour périphériques mobiles le mieux noté. Adobe Connect Mobile 2.0 améliore l’utilisation des réunions, en tant qu’hôte comme en tant que participant, depuis les tablettes. Les hôtes mobiles disposent désormais pour les réunions d’un ensemble de contrôles inégalé sur le marché. Ils peuvent notamment partager des documents et des présentations depuis un serveur Adobe Connect. Les hôtes peuvent désormais modifier la mise en page depuis une réunion, utiliser le tableau blanc et dessiner sur les diapositives pour mettre en évidence un point important. Les différents contrôles concernant les enregistrements et le son des participants à une réunion sont également disponibles pour les hôtes mobiles utilisant une tablette.

Le client Adobe Connect Mobile fournit des options de collaboration inédites sur votre téléphone portable ou sur votre tablette.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Chapitre 2 : Réunion Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Adobe Connect

Rubriques Procédures pour Hôtes et Présentateurs

• « Création et utilisation de profils audio » à la page 165

• « Création de réunions » à la page 18

• « Démarrage de réunions » à la page 23

• « Démarrage du son de la réunion » à la page 167

• « Participation à la conférence audio » à la page 168

• « Enregistrement d’une réunion » à la page 175

• « Invitation de participants et accord ou refus d’accès » à la page 24

• « Partage de votre écran » à la page 39

• « Partage d’un document ou d’un fichier PDF » à la page 41

• « Partage d’une présentation » à la page 43

• « Affichage ou modification du rôle d’un participant » à la page 64

• « Prise de notes pendant une réunion » à la page 50

• « Conversation dans des réunions » à la page 51

• « Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27

Rubriques Procédures pour Participants

• « Participation à une réunion » à la page 26

• « Réglage du volume ou mise en silence » à la page 169

• « Participation à la conférence audio » à la page 168

• « Diffusion de votre voix à l’aide du protocole VoIP » à la page 169

• « Partage de vidéos via une webcam » à la page 173

• « Partage de votre écran » à la page 39

• « Conversation dans des réunions » à la page 51

• « Participation à une formation en salle de classe virtuelle » à la page 115

• « Lecture d’une réunion enregistrée » à la page 178

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Notions de base de Meeting

A propos des réunions

Une réunion Adobe Connect™ est une conférence en ligne et en direct pour plusieurs utilisateurs. La salle de réunion est une application en ligne que vous utilisez pour diriger une réunion. Cette salle de réunion est constituée de divers volets d’affichage (modules) et composants. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modes d’affichage prédéfinis ou personnaliser un affichage en fonction de vos besoins. La salle de réunion permet aux participants de converser entre eux, de partager l’écran de leur ordinateur ou des fichiers, de diffuser du son et de la vidéo, et également de prendre part à des activités en ligne interactives.

Dès qu’une salle de réunion est créée, elle existe jusqu’à ce que vous la supprimiez. L’emplacement de la salle de réunion correspond à une URL attribuée par le système au moment de la création de la réunion. Lorsque vous cliquez sur cette URL, vous entrez dans la salle de réunion virtuelle. Vous pouvez utiliser la même salle de réunion autant de fois que nécessaire pour la même réunion hebdomadaire. L’hôte peut laisser la salle de réunion ouverte ou fermée entre les réunions prévues. Si une salle de réunion reste ouverte entre des réunions, des participants sont libres d’y entrer à tout moment pour en consulter le contenu.

Pour participer à une réunion, vous devez disposer d’un navigateur, d’une copie de Flash® Player 10 ou version ultérieure et d’une connexion Internet. Vos capacités d’action au sein de la réunion dépendent du rôle et des autorisations qui vous ont été affectés.

Voir aussi

« Création et organisation de réunions » à la page 18

« Démarrage de réunions et participation » à la page 23

« Modèles et dispositions de salles de réunion » à la page 19

Disposition d’une salle de réunion

Le contenu d’une salle de réunion est affiché dans des modules ; il s’agit de volets qui peuvent contenir divers types de supports. Les différents modules contiennent la liste des personnes qui assistent à la réunion, des notes, des conversations, des fichiers et du contenu vidéo. L’hôte peut transférer des participants de la salle de réunion principale vers des ateliers (petites réunions) afin qu’ils collaborent au sein d’un petit groupe.

Une seconde zone d’affichage, réservée aux seuls présentateurs, est visible par les hôtes et les présentateurs, et non par les participants. Ces derniers peuvent l’utiliser pour préparer le contenu à partager avec les participants ou pour afficher un contenu confidentiel.

Pour afficher la zone réservée aux présentateurs, choisissez Réunion > Activer zone réservée aux présentateurs.

La barre de menus contient plusieurs menus : un hôte peut afficher les menus Réunion, Affichages, Modules, Service audio et Aide ; un présentateur ou un participant peut afficher uniquement les menus Réunion et Aide. A l’extrémité droite de la barre de menus, la barre de couleur indique l’état de connexion de la salle de réunion. Les messages et les avertissements apparaissent également à cet endroit. Un cercle rouge dans la barre de menus indique que l’hôte enregistre la réunion. Le verrou Secure Sockets (SSL) indique que la réunion est connectée via un socket sécurisé (qui vérifie l’identité du serveur de l’hôte)

Remarque : les administrateurs Adobe Connect peuvent modifier les modules, le partage et d’autres paramètres afin de se conformer aux normes réglementaires. Ces paramètres ont un impact sur les salles de réunion et ce qu’il est possible d’y faire. Pour plus d’informations, voir la section « Utilisation des paramètres de conformité et de contrôle » à la page 208.

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Réunion Adobe Connect

Les options de réunion diffèrent pour différents types d’utilisateurs : A. Hôtes B. Présentateurs et participants

Voir aussi

« Utilisation des modules » à la page 25

Rôles et autorisations de réunion

Votre rôle détermine vos capacités de partage, de diffusion et d’autres activités dans une réunion Adobe Connect. Pour les personnes présentes dans une salle de réunion, ces rôles sont au nombre de trois : hôte, présentateur et participant. Les icônes du module Participant permettent d’identifier les rôles et indiquent si les participants se connectent depuis des périphériques mobiles.

Par défaut, le créateur d’une réunion est désigné comme hôte. L’hôte peut spécifier le rôle de chaque participant, y compris désigner d’autres participants comme hôtes de la réunion. Pour chaque rôle, les autorisations sont les suivantes :

Hôte Les hôtes peuvent organiser une réunion, faire participer des invités, ajouter du contenu dans la

bibliothèque, partager du contenu et ajouter ou modifier des modes d’affichage dans une salle de réunion. Ils peuvent promouvoir d’autres participants au rôle d’hôte ou de présentateur de salle de réunion, ou accorder des autorisations supérieures à un participant sans le promouvoir. Les hôtes peuvent démarrer, arrêter, rejoindre et quitter des conférences audio. Ils peuvent également démarrer et arrêter la diffusion du son dans une salle de réunion. Les hôtes peuvent créer et gérer de petits ateliers au sein d’une réunion. Ils peuvent également effectuer toutes les tâches réalisées par un présentateur ou un participant.

Présentateur Les présentateurs peuvent partager du contenu déjà chargé dans la salle de réunion depuis la

bibliothèque. Ils peuvent partager du contenu depuis leur ordinateur. Le contenu partagé comprend les présentations Adobe® Presenter (fichiers PPT ou PPTX), les fichiers d’application Flash® (fichiers SWF), les images (fichiers JPEG), ainsi que les fichiers Adobe PDF, MP3 et FLV. Ils peuvent partager leur écran avec tous les participants, converser et diffuser en direct des données audio et vidéo. Les présentateurs peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.

Participant (enregistré) Les participants enregistrés peuvent afficher le contenu partagé par le présentateur,

écouter et regarder le contenu audio et vidéo que le présentateur diffuse et utiliser la conversation textuelle. Les participants peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.

Participant (invité) Les participants invités peuvent afficher le contenu partagé par le présentateur, écouter et

regarder le contenu audio et vidéo que le présentateur diffuse et utiliser la conversation textuelle. Les participants peuvent mettre en silence les diffusions du son sur leur ordinateur.

Voir aussi

« Affectation de droits de participation supérieurs » à la page 66

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Réunion Adobe Connect

A propos de la bibliothèque de réunions

L’onglet Réunions d’Adobe Connect Central contient trois volets destinés à l’accès aux réunions : Réunions partagées, Réunions utilisateurs et Mes réunions. Chaque volet contient des dossiers et des fichiers comportant des enregistrements et du contenu de réunion. Les utilisateurs peuvent créer et gérer du contenu dans le volet Mes réunions qui s’affiche lorsqu’ils sont connectés à Adobe Connect Central. Vous pouvez déterminer l’accès au contenu dans les autres volets à l’aide des autorisations sur la bibliothèque des réunions que définit l’administrateur Adobe Connect Central pour chaque utilisateur.

Le contenu placé dans la bibliothèque des réunions ne peut être utilisé que dans les réunions. Afin que le contenu soit disponible pour d’autres activités démarrées dans Adobe Connect Central (événements, séminaires ou formation), vous devez transférer le contenu dans la bibliothèque de contenus. Vous pouvez également déplacer le contenu de la bibliothèque Réunions vers la bibliothèque de contenus.

Voir aussi

« Utilisation des éléments de la bibliothèque de contenu » à la page 186

« Types de fichier pris en charge dans la bibliothèque de contenu » à la page 186

Fonctions d’accessibilité

Les personnes présentant un handicap, mobilité réduite, cécité et malvoyance par exemple, ont besoin de documents et d’applications accessibles. Les fonctions d’accessibilité d’Adobe Connect permettent aux personnes souffrant d’un handicap d’utiliser la fonctionnalité Réunion autant que possible sans la souris.

Navigation dans les menus

Il est possible de parcourir les menus situés dans la partie supérieure du client de réunion (menus de la barre d’application) et de les exécuter intégralement depuis le clavier.

• Le raccourci Ctrl+Espace active le menu Réunion.

• Les touches fléchées gauche et droite activent les menus adjacents de la barre d’application.

• La touche fléchée vers le bas active le menu en cours. Pour sélectionner une option du menu, utilisez les touches

fléchées vers le bas, le haut, la gauche et la droite.

• La touche Entrée sélectionne l’option du menu en cours.

• La touche Echap ferme le menu en cours.

Navigation dans les modules

Vous pouvez parcourir les modules visibles entièrement depuis le clavier.

• Appuyez sur Ctrl+F6 (Windows) ou Commande+F6 (Mac OS) pour accéder au prochain module visible.

• Lorsque vous accédez à un module, une bordure de couleur entoure le module pour indiquer qu’il est sélectionné.

Vous pouvez définir la couleur de cette bordure pour toutes les réunions d’un compte. Cliquez sur Administration > Personnalisation > Personnaliser la réunion > Survol des boutons.

Certains modules ont un champ qui est sélectionné par défaut. Par exemple :

Module Conversation L’application active par défaut le nouveau champ de message.

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Réunion Adobe Connect

Module Notes L’application active par défaut la note qui vous permet de modifier le message.

Module Participants L’application active par défaut les utilisateurs sélectionnés dans la liste ou le premier utilisateur

de la liste si aucun utilisateur n’est sélectionné.

Lorsque le client Adobe Connect démarre,·l’application active par défaut la zone de saisie des messages du module Conversation visible. Le client Adobe Connect peut devenir inactif (par exemple si vous passez à une autre application), puis redevenir actif. Dans ce cas, l’application Réunion revient par défaut à la zone de saisie Message du module Conversation visible.

Raccourcis clavier

Les raccourcis clavier suivants améliorent l’accessibilité pour que le client Adobe Connect Meeting puisse être utilisé autant que possible sans souris.

Raccourcis pour la gestion des participants

Résultat Windows Mac OS

Active ou désactive l’état Main levée Ctrl+E Commande+E

Convertit au rôle d’hôte. Nécessite la sélection d’options dans le module Participants

Ramène au rôle de participant. Nécessite la sélection d’un utilisateur dans le module Participants

Convertit au rôle de présentateur. Nécessite la sélection d’un utilisateur dans le module Participants

Termine la réunion Ctrl+\ Commande+\

Ctrl+’ Commande+’

Ctrl+] Commande+]

Ctrl+/ Commande+/

Raccourcis pour la navigation dans les modules, menus et fenêtres

Résultat Windows Mac OS

Basculement entre une fenêtre de notification et une salle de réunion F8 F8

Affichage du menu d’application pour naviguer à partir du clavier Ctrl+Espace Commande+F2

Déplacement du focus sur le module suivant/précédent Ctrl + F6 / Ctrl + Maj + F6 Commande+F6 / Commande

Affichage du menu du module pour naviguer à partir du clavier Ctrl+F8 Commande+F8

Renommer le module F2 F2

Dans Windows, appuyez sur les touches Ctrl+F9 pour afficher un module s’il est masqué par plusieurs modules qui se chevauchent.

+ Maj + F6

Raccourcis pour l’audio et les enregistrements

Résultat Windows Mac OS

Activation/désactivation du microphone Ctrl+M Commande+M

Démarre/arrête l’enregistrement. Pour le démarrage, affiche la boîte de dialogue Démarrer l’enregistrement

Active/met en pause la lecture des réunions enregistrées P P

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Ctrl+, Commande+,

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Réunion Adobe Connect

Raccourcis relatifs au contenu du présentateur Adobe dans le module Partage

Résultat Windows et Mac OS

Démarre/arrête le partage de bureau Ctrl+[ (Windows) ou Commande+[ (Mac OS)

Page/Diapositive suivante Page Haut ou touche fléchée vers la droite

Page/Diapositive précédente Page Bas ou touche fléchée vers la gauche

Lecture/Pause P

Arrêter S

Mise en silence M

Changement de vue F

Raccourcis du tableau blanc

Résultat Windows Mac OS

Effacer Ctrl+D Commande + D

Imprimer Ctrl+P Commande+P

Annuler Ctrl + Z Commande+Z

Répéter Ctrl + Y Commande+Y

Supprime les éléments sélectionnés Supprimer Supprimer

Déplace les éléments sélectionnés dans une direction définie

Touches fléchées Touches fléchées

Raccourcis du module Conversation

Résultat Windows Mac OS

Placement du focus sur le module Conversation, activation du curseur dans un nouveau champ de message

Envoie le message lorsque le curseur se trouve dans un nouveau champ de message

Ctrl+; Commande+;

Entrée Retour

Raccourcis du module Notes

Résultat Windows Mac OS

Texte souligné Ctrl+U Commande+U

Texte en italique Ctrl+I Commande+I

Texte en gras Ctrl + B Commande+B

Raccourcis des boîtes de dialogue

Résultat Windows Mac OS

Ferme ou annule une boîte de dialogue Echap Echap

Exécution de l’action par défaut (définie pour chaque boîte de dialogue)

Dernière mise à jour le 9/1/2013

Entrée Retour

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Réunion Adobe Connect

Création et organisation de réunions

Création de réunions

Vous créez des réunions dans Adobe Connect Central. Pour votre usage personnel, vous pouvez créer des salles de réunion dans lesquelles vous revenez régulièrement, et y laisser du contenu permanent. Pour intégrer l’enregistrement dans votre réunion, vous devez accéder à l’onglet Evénements. Reportez-vous à la section « A propos

d’Adobe Connect Events » à la page 124.

L’administrateur de compte peut demander un webinaire important pour 1 500 participants à l’aide d’une licence distincte. Si les administrateurs Adobe Connect approuvent la demande, vous recevez une URL de salle de réunion. Utilisez cette URL pour créer un système d’enregistrement d’événement.

Vous pouvez utiliser la salle de réunion à tout moment pour des réunions d’essai avec 25 participants. Configurez la salle de réunion avec le contenu/les dispositions avant de démarrer la réunion. Toutefois, les participants peuvent se connecter à la réunion 15 minutes avant l’heure planifiée. Toutes les réunions n’ont pas à être programmées. Si la salle de réunion est créée, les petites réunions peuvent avoir lieu à tout moment.

1. Création d’un profil audio (pour les conférences audio)

Utilisez la fenêtre Mes profils audio (Mon profil > Mes profils audio) pour configurer un profil audio à utiliser avec une conférence audio. Les profils audio utilisent les paramètres de conférence associés au fournisseur audio sélectionné pour démarrer la conférence audio. Voir la section « Création et utilisation de profils audio » à la page 165.

2. Ouverture de l’Assistant de création de réunion

Deux méthodes vous permettent de lancer cet Assistant. Pour créer la réunion dans votre dossier personnel Mes réunions, accédez à la page d’accueil d’Adobe Connect Central. Sur cette page, localisez la barre de menus Nouveau, puis cliquez sur Réunion. Pour créer votre réunion dans un autre dossier pour lequel vous disposez de l’autorisation de gestion, naviguez jusqu’à ce dossier dans la bibliothèque des réunions. Cliquez ensuite sur le bouton Nouvelle réunion.

Les deux options permettant de lancer l’Assistant de création de réunion.

3. Saisie des informations sur la réunion

Dans la première page de l’Assistant de création de réunion, saisissez les informations détaillées relatives à la réunion. Indiquez le nom, l’URL personnalisée, le résumé, la date, la durée, le modèle, la langue, les restrictions d’accès et les paramètres de conférence audio (le nom et la langue sont les seules informations obligatoires). S’il est disponible, vous pouvez sélectionner un profil audio dans le menu contextuel au lieu de saisir manuellement les paramètres de conférence audio. Pour plus d’informations sur les profils audio, reportez-vous à la section « Création et utilisation de

profils audio » à la page 165.

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Réunion Adobe Connect

4. Sélection des participants à une réunion

Utilisez la liste Utilisateurs et groupes disponibles pour ajouter des participants. Vous pouvez les rechercher par leur nom et développer des groupes pour sélectionner des membres individuellement. Au besoin, vous pouvez leur attribuer des rôles en sélectionnant des noms de participants et en cliquant sur Autorisations au bas de la liste des participants. Passez ensuite à la dernière étape et envoyez des invitations ou quittez l’Assistant pour envoyer des invitations ultérieurement.

5. Envoi des invitations

L’Assistant vous guide tout au long de deux processus distincts, selon que la réunion est publique ou réservée aux utilisateurs inscrits. Dans le premier cas, sélectionnez Envoyer des invitations et un groupe à inviter (par exemple, hôtes uniquement), puis modifiez le texte du courrier électronique. Vous avez la possibilité d’inclure un rendez-vous de calendrier Microsoft Outlook. Dans le second cas, cliquez sur Envoyer des invitations par e-mail pour ouvrir votre client de messagerie et ajouter des invités à la liste de distribution de votre message électronique.

Voir aussi

« Modification des informations sur les réunions » à la page 32

« Affichage des données relatives aux réunions avec le tableau de bord » à la page 35

Modèles et dispositions de salles de réunion

Un modèle est simplement une salle de réunion qui a déjà été conçue. Il peut contenir plusieurs modes d’affichage dotés de différents volets (ou modules), contenus et configurations. Les modes d’affichage peuvent être optimisés pour une tâche spécifique, telle que la présentation d’un diaporama ou la possibilité de collaborer avec les autres intervenants. Vous pouvez récupérer des modes d’affichage et du contenu, ce qui vous évite certaines tâches de personnalisation répétitives chaque fois que vous créez une réunion. Créez vos propres modèles ou utilisez les modèles par défaut inclus dans Adobe Connect.

Adobe Connect propose trois modèles intégrés qui permettent de créer rapidement une salle de réunion : Réunion par défaut, Formation par défaut et Evénement par défaut. Lorsque vous créez une réunion à l’aide de l’Assistant dans Adobe Connect Central, sélectionnez l’un des trois modèles de salle de réunion. Ajoutez ensuite votre contenu et démarrez la réunion.

Lorsque vous créez une salle de réunion à partir d’un modèle, la toute dernière version du contenu est ajoutée à la salle. La modification du fichier source du contenu incorporé n’altère pas le contenu de la salle de réunion. Pour mettre à jour le contenu, transférez le fichier modifié sur le serveur Adobe Connect. Remplacez ensuite le contenu actuel de la salle de réunion par celui situé sur le serveur.

Modèle de réunion par défaut Modèle général de réunion. Il contient trois modes d’affichage : Partage, Discussion et

Collaboration. La disposition Partage est optimisée pour le partage de contenu (présentations Microsoft PowerPoint, vidéo, Adobe PDF, etc.). L’affichage Discussion est optimisé pour des discussions interactives et pour la prise de notes. L’affichage Collaboration est optimisé pour l’annotation du contenu et l’ajout de dessins sur ce dernier.

Affichages du modèle de réunion par défaut A. Partage B. Discussion C. Collaboration

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Modèle de formation par défaut Utilisé pour les classes virtuelles et les instructions de collaboration en ligne. Il

contient trois modes d’affichage : Salle d’attente, Salle de cours et Etude. La disposition Salle d’attente·est l’endroit où vous pouvez exposer une présentation autonome ou d’autres contenus préliminaires. Laissez cet affichage ouvert pour que les personnes présentes puissent consulter le contenu avant le début de la réunion. L’affichage Présentation vous permet de lancer une présentation PowerPoint ou encore de partager votre écran ou un tableau blanc. La disposition Etude vous permet de collaborer avec les étudiants, de fournir des fichiers à télécharger et des liens à visiter, ainsi que d’utiliser un tableau blanc pour donner des instructions.

Modèle d’événement par défaut Modèle destiné aux réunions ou aux séminaires susceptibles de rassembler un large

public. Il contient trois modes d’affichage : Salle d’attente, Présentation et Questions et réponses. La disposition Salle d’attente·est l’endroit où vous pouvez écouter de la musique, exposer une présentation autonome ou afficher d’autres contenus préliminaires. Laissez cet affichage ouvert pour que les personnes présentes puissent consulter le contenu avant le début de la réunion. Dans l’affichage Présentation vous pouvez lancer une présentation PowerPoint, partager votre écran ou afficher un tableau blanc. L’affichage Questions et réponses autorise une session Q & R ouverte avec les participants.

Informations conservées dans un modèle

Une salle de réunion convertie en modèle est un double de l’original. Les affichages, les modules, les informations sur la salle et la plupart des types de contenu sont préservés dans le modèle, notamment les éléments suivants :

• Des affichages avec le nom, l’ordre et l’état de départ (sélectionné)

• Des modules avec le nom, la taille, la position et les paramètres de sélection de l’affichage Plein écran

• Le contenu du module

• Numéro de page dans les fichiers PDF et position de la barre de recherche dans les fichiers FLV

• Les contenus superposés dans le tableau blanc

• L’état du sondage (Préparer, Ouvrir et Fermer), les questions, les réponses et la diffusion des résultats

• Les questions et les réponses, le lien du module Conversation et l’état (Ouvertes, Résolues et Toutes)

• Texte dans le module Notes

• Réglages vidéo

• La mise en attente de la salle (Oui ou Non)

• La valeur de l’entrée invité

• Les messages présentés aux utilisateurs lorsqu’une réunion est mise en attente ou interrompue

• L’arrière-plan de la salle, la résolution de l’écran et la bande passante

• L’état de la zone réservée aux présentateurs

• La description des invités

Certaines informations ne sont pas enregistrées dans le modèle. Les paramètres de conférence audio, les paramètres de l’Assistant Configuration audio et le contenu d’un module Conversation ne sont pas enregistrés dans le modèle.

Remarque : ne convertissez pas en modèles les réunions contenant des ateliers.

Application d’un modèle à une nouvelle réunion

1 Dans la barre de menus Nouveau de la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Réunion.

2 Sur la page Entrer les informations sur la réunion, à proximité de l’option Sélectionner un modèle, cliquez sur le

menu et faites votre sélection. (La valeur par défaut est Modèles partagés\Modèle de réunion par défaut.)

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Réunion Adobe Connect

Conversion d’une salle de réunion en modèle

En tant qu’hôte, vous pouvez créer un modèle de salle de réunion. Pour ajouter une salle de réunion au dossier Modèles partagés, vous devez disposer des autorisations de gestionnaire sur ce dossier. Par défaut, vous disposez des autorisations complètes sur les réunions et les modèles situés dans votre dossier de réunions utilisateur.

1 Dans l’onglet Réunions d’Adobe Connect Central, accédez à la salle de réunion à convertir.

2 Cochez la case en regard de la salle de réunion.

3 Cliquez sur Déplacer dans la barre de navigation.

Deux colonnes sont affichées dans Adobe Connect Central. Celle de gauche indique le nom de la salle de réunion. Dans la colonne de droite, sous l’en-tête Déplacer dans ce dossier, le dossier Réunions utilisateurs > [votre compte] est sélectionné par défaut. Si vous souhaitez utiliser ce dossier, accédez à l’étape 5.

4 Localisez et sélectionnez un dossier de modèles, par exemple le dossier Modèles partagés.

5 Cliquez sur Déplacer en bas de la colonne.

La salle de réunion se trouve désormais dans le dossier de modèles sélectionné. Le modèle est ajouté à la liste dans le dossier approprié.

Lorsque vous créez une réunion à l’aide de l’Assistant, vous pouvez sélectionner un modèle que vous avez créé dans le menu Sélectionner un modèle. Vous pouvez personnaliser cette salle de la même manière que les autres en fonction de vos besoins. Une fois la réunion créée, il est impossible d’y appliquer un nouveau modèle. Dans ce cas, créez une réunion à l’aide du nouveau modèle.

Création de dispositions

Le menu Affichages et la barre Disposition ne sont visibles que pour les hôtes. Les modes d’affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration.

❖ Pour créer un nouvel affichage vide auquel vous ajoutez manuellement des modules, ou le doublon d’une

disposition existante, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Sélectionnez Affichages > Créer un nouvel affichage

• Cliquez sur dans la barre de disposition

Gestion des dispositions

Les dispositions par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Vous pouvez supprimer, renommer ou modifier l’ordre des dispositions.

Attribution d’un nouveau nom à une disposition

1 Pour renommer une disposition, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages.

2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition.

3 Cliquez sur Renommer et entrez un nouveau nom.

Double-cliquez sur le nom de la disposition dans la barre Disposition, puis entrez un nouveau nom.

Suppression d’une disposition

1 Pour supprimer une disposition, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages.

2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition.

3 Cliquez sur Supprimer et confirmez.

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Réunion Adobe Connect

Dans la barre Disposition, placez le pointeur sur la disposition, puis cliquez sur la croix pour la supprimer.

Remarque : si vous supprimez une disposition en cours d’utilisation, l’option par défaut de partage de disposition est appliquée à la réunion.

Réorganisation des dispositions

1 Pour modifier l’ordre des dispositions, sélectionnez Affichages > Gestion des affichages.

2 Dans la boîte de dialogue Gestion des affichages, sélectionnez une disposition.

3 Cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour réorganiser les dispositions.

Faites glisser l’aperçu de la disposition dans la barre Disposition pour modifier l’ordre des dispositions.

Modification des dispositions au cours d’une réunion

Le menu Affichages et la barre Disposition ne sont visibles que pour les hôtes. Les modes d’affichage par défaut sont Partage, Discussion et Collaboration. Toutes les dispositions personnalisées sont également répertoriées. La barre Disposition affiche également des vignettes des dispositions. Lorsqu’un hôte choisit une autre disposition, la nouvelle disposition s’affiche sur l’écran de tous les participants.

❖ Pour modifier la disposition, procédez de l’une des manières suivantes :

• Sélectionnez Affichages > [Nom de la disposition]

• Cliquez sur une disposition dans la barre Disposition.

Remarque : si les dispositions ne sont pas toutes visibles dans la barre Disposition, faites-les défiler en passant le curseur de la souris sur les premier et dernier aperçus. Vous pouvez également utiliser les options de panoramique ou la molette de la souris pour faire défiler l’affichage.

Réglage des affichages au cours d’une réunion

Au cours d’une réunion, les hôtes peuvent régler des affichages sans modifier l’affichage actif actuellement vu par les participants.

1 Choisissez la commande Réunion > Passer au mode Préparation. Une autre solution consiste à cliquer sur dans

la barre Disposition.

2 A partir du menu Affichages ou de la barre de disposition, choisissez la mise en page à ajuster. Déplacez, masquez

ou affichez ensuite les modules selon vos besoins.

3 Après avoir ajusté la mise en page, choisissez Réunion > Mettre fin au mode Préparation ou cliquez sur dans la

barre de disposition.

Choisissez l’image d’arrière-plan de la salle de réunion

Vous pouvez remplacer le fond gris par défaut par une image.

1 Choisissez Réunion > Préférences.

2 Cliquez sur télécharger, puis accédez à l’image de votre choix. Si vous n’avez pas encore ajouté le fichier à

Adobe Connect, cliquez sur Parcourir le Poste de travail.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réinitialisation des dispositions

Réinitialisez les dispositions pour rétablir les modes d’affichage par défaut. Toutes les modifications apportées aux dispositions Partage, Discussion et Collaboration sont annulées et les dispositions personnalisées sont supprimées.

❖ Sélectionnez Affichages > Réinitialisation des dispositions.

Remarque : vous ne pouvez pas réinitialiser les présentations si une réunion est en cours d’enregistrement.

Spécification des options de la barre de disposition

Les options de la barre de disposition vous permettent de spécifier la position d’ancrage et les paramètres de masquage automatique. Effectuez l’une des opérations suivantes :

❖ Dans la menu de la barre de disposition, sélectionnez l’une des options suivantes :

Ancrer à gauche Permet à l’utilisateur d’ancrer la barre Disposition sur le bord gauche de la fenêtre de la salle de

réunion.

Ancrer à droite Permet à l’utilisateur d’ancrer la barre Disposition sur le bord droit de la fenêtre de la salle de réunion.

Masquage automatique Activer cette option pour masquer automatiquement la barre de disposition. Cliquez sur

pour afficher de nouveau cette barre.

Démarrage de réunions et participation

Démarrage de réunions

Si vous êtes hôte, démarrez une réunion en vous connectant à votre salle de réunion, puis invitez les autres participants par courrier électronique ou message instantané. Les réunions peuvent être spontanées ou organisées à l’avance.

Lorsque vous entrez dans une salle de réunion, vous pouvez effectuer des tâches de configuration pour les participants. Vous pouvez par exemple indiquer les informations de conférence, accepter ou refuser les demandes de participation une réunion, réorganiser les modules et saisir des notes.

Voir aussi

« Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27

« Création et utilisation de profils audio » à la page 165

Entrée dans une salle de réunion

❖ Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Dans la page d’accueil d’Adobe Connect Central, cliquez sur Mes réunions, puis sur le bouton Ouvrir

correspondant à la réunion de votre choix.

• Dans Adobe Connect Central, naviguez jusqu’à la page d’informations de la réunion qui vous intéresse, puis

cliquez sur Entrer dans la salle de réunion.

• Cliquez sur l’URL de la réunion dans le courrier électronique d’invitation que vous avez reçu. Tapez votre nom

d’utilisateur et votre mot de passe Adobe Connect, puis cliquez sur Entrez dans la salle.

• Entrez l’URL de la réunion dans votre navigateur. Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe

Adobe Connect, puis cliquez sur Entrez dans la salle.

La première fois que vous vous rendez dans une salle de réunion, marquez-la d’un signet afin d’y accéder plus rapidement les prochaines fois.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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Réunion Adobe Connect

Démarrage d’une réunion à l’aide du bouton Démarrer la réunion

Le bouton Démarrer la réunion est inclus dans les applications logicielles telles qu’Adobe ® 8, Adobe Reader® 8 et certaines applications Microsoft Office. En tant qu’hôte de la réunion, utilisez le bouton Démarrer la réunion pour accéder à l’écran de connexion de votre salle de réunion ou pour configurer un nouveau compte Adobe Connect.

Remarque : dans Acrobat 9 et Reader 9, vous pouvez utiliser pour les réunions en ligne Adobe ConnectNow, l’outil personnel de conférence Internet.

1 Cliquez sur Démarrer la réunion .

2 Si la boîte de dialogue de bienvenue apparaît, cliquez sur l’option de création d’un compte d’essai pour configurer

un nouveau compte. Vous pouvez également cliquer sur Se connecter si vous disposez déjà d’un compte.

3 Dans la boîte de dialogue de connexion à la réunion, tapez l’URL de votre réunion, votre nom d’utilisateur et votre

mot de passe, puis cliquez sur Connexion.

Remarque : dans Acrobat 8 ou Reader 8, vos préférences de réunion déterminent les informations de connexion que vous devez saisir avant l’ouverture de la salle de réunion. Pour changer vos préférences de réunion pour Acrobat ou Reader, sélectionnez Modifier > Préférences (Windows) ou Acrobat > Préférences ou Reader > Préférences (Mac OS). Sélectionnez ensuite Réunion à gauche.

Voir aussi

« Suspension ou clôture d’une réunion » à la page 27

Définition de la bande passante d’une salle de réunion

L’hôte définit la bande passante réservée à la salle de réunion afin de déterminer le débit (kbits/seconde) auquel sont envoyées les données de la réunion aux participants. Choisissez une bande passante adaptée au débit de la connexion des participants. Si les participants utilisent des vitesses de connexion différentes, choisissez le débit le plus faible que les participants utilisent afin qu’ils disposent tous d’une connexion de bonne qualité.

1 Choisissez la commande Réunion > Préférences.

2 Dans la liste de gauche, sélectionnez Bande passante de la salle. Sélectionnez ensuite l’une des options suivantes :

LAN Un présentateur peut générer environ 250 kbits/s de données. Les participants ont besoin d’environ 255 kbits/s.

Si vous utilisez le partage d’écran, les participants doivent disposer d’un débit de 400 kbits/s.

DSL/Câble Un présentateur peut générer environ 125 kbits/s de données. Pour une bonne connexion, les participants

ont besoin d’environ 128 kbits/s. Si vous utilisez le partage d’écran, les participants doivent disposer d’un débit de 200 kbits/s.

Modem Un présentateur peut générer environ 26 kbits/s de données. Pour une bonne connexion, les participants ont

besoin d’environ 29 kbits/s. Il est déconseillé d’utiliser le paramètre Modem en présence de plusieurs présentateurs. Le partage d’écran est également déconseillé avec le paramètre Modem.

Invitation de participants et accord ou refus d’accès

Pendant qu’ils sont dans la salle de réunion, les hôtes peuvent inviter des personnes à participer à une réunion. Un hôte peut choisir de bloquer l’accès à une réunion et accepter ou refuser les demandes d’accès à une réunion bloquée.

Voir aussi

« Affichage et modification d’une liste de participants » à la page 29

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Invitation de participants en cours de réunion

Les hôtes peuvent inviter des utilisateurs à participer à une réunion depuis la salle de réunion Adobe Connect.

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Inviter des participants.

2 Dans la boîte de dialogue Inviter des participants, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Cliquez sur le bouton Rédiger un courrier électronique pour ouvrir votre client de messagerie par défaut ; vous

pourrez envoyer aux invités un courrier électronique généré automatiquement et contenant l’URL de la réunion.

• Copiez l’URL de la réunion figurant dans la boîte de dialogue Inviter des participants et collez-la dans un courrier

électronique ou un message instantané, puis envoyez ce dernier aux invités. Revenez dans la salle de réunion et cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue.

Blocage des participants entrants

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Bloquer l’entrée des participants.

2 Pour que les personnes qui arrivent puissent demander l’accès à la réunion, sélectionnez Les nouveaux participants

peuvent demander l’accès.

3 (Facultatif) Dans la zone de texte, modifiez le message destiné aux participants qui rejoignent la réunion. Pour

enregistrer le message pour une future utilisation, sélectionnez Enregistrer le message.

Blocage des invités qui ne disposent pas de comptes Adobe Connect enregistrés

❖ Dans la barre de menus, sélectionnez Réunion > Gérer l’accès et l’entrée > Bloquer l’accès des invités.

Utilisation des modules

Les hôtes peuvent afficher, masquer, ajouter, supprimer et réorganiser les modules. Plusieurs instances d’un module peuvent être affichées simultanément dans une réunion (à l’exception des modules Participants et Vidéo).

Voir aussi

« Partage de votre écran » à la page 39

« Partage de contenu dans le module Partage » à la page 37

Affichage ou dissimulation d’un module

• Pour afficher un module, sélectionnez-le dans le menu Modules. (Pour les modules qui peuvent avoir plusieurs

instances, sélectionnez le nom de l’instance dans le sous-menu.)

Une coche s’affiche à côté du nom des modules actuellement visibles dans la réunion.

• Pour masquer un module, désélectionnez-le dans le menu Modules. Vous pouvez également cliquer sur l’icône de

menu dans l’angle supérieur droit du module, puis choisir Masquer.

Ajout d’un module

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules, puis le nom d’un module.

2 Dans le sous-menu du module, sélectionnez Nouveau [nom du module] .

Dernière mise à jour le 9/1/2013

UTILISATION D’ADOBE CONNECT 9

Réunion Adobe Connect

Déplacement et redimensionnement des modules

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Déplacer et redimensionner les modules. Une coche apparaît à

côté de l’option lorsqu’elle est activée.

2 Pour déplacer un module, faites-le glisser par sa barre de titre. Pour redimensionner un module, faites glisser son

coin inférieur droit.

Affichage d’un module en taille maximale

Lorsque vous agrandissez un module, il s’agrandit pour remplir la fenêtre du navigateur ouverte.

1 Dans le coin supérieur droit du module, cliquez sur l’icône de menu , puis sélectionnez Agrandir.

2 Pour rétablir la taille d’origine du module, cliquez de nouveau sur l’icône de menu, puis sélectionnez Restaurer.

Pour agrandir le module Partage au-delà de la fenêtre du navigateur ouverte et jusqu’au bord de l’écran, cliquez sur le bouton Plein écran.

Organisation des modules

1 Dans la barre de menus, sélectionnez Modules > Organiser les modules.

2 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Pour supprimer des modules, sélectionnez-les dans la liste, puis cliquez sur Supprimer.

• Pour renommer un module, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur Renommer.

• Pour localiser tous les modules non utilisés, cliquez sur Sélectionner les éléments inutilisés. Tous les modules

inutilisés sont mis en surbrillance dans la liste située à gauche. Cliquez sur Supprimer si vous souhaitez supprimer les modules inutilisés.

3 Cliquez sur Terminé.

Participation à une réunion

Les participants peuvent accéder à la réunion en tant qu’invités ou en tant qu’utilisateurs enregistrés, selon les paramètres choisis par l’hôte de la réunion.

Avant de participer à une réunion, vérifiez sa date et son heure pour savoir si elle a déjà commencé. (Si la date est dépassée, la réunion apparaît dans votre liste des réunions expirées).

Si la connexion au serveur échoue, Adobe Connect Central affiche un message d’erreur. Il contient un lien vers l’Assistant de test d’Adobe Connect Central qui permet de tester la connexion en plusieurs étapes.

1 Effectuez l’une des opérations suivantes :

• Si vous avez été invité à une réunion par une personne de votre société, sélectionnez Mes réunions dans l’onglet

Accueil d’Adobe Connect. Dans la liste des réunions de gauche, recherchez la réunion à laquelle vous souhaitez participer et cliquez sur Entrer.

• Cliquez sur l’adresse URL de la réunion (reçue généralement par courrier électronique ou messagerie instantanée).

2 Connectez-vous à la salle de réunion en tant qu’invité ou en tant qu’utilisateur Adobe Connect :

• Sélectionnez Entrer en tant qu’invité. Saisissez le nom à utiliser comme identifiant dans la réunion. Saisissez les

valeurs appropriées dans les champs d’accès invité. Indiquez par exemple l’identifiant de courrier électronique et le numéro du contact, puis cliquez sur Entrer dans la salle de réunion.

• Sélectionnez Entrer avec votre nom de connexion et votre mot de passe. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot

de passe. Cliquez sur Entrez dans la salle.

Dernière mise à jour le 9/1/2013

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