Aastra NeXspan BROCHURE

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NeXspan
La nuova generazione di sistemi e soluzioni per la telefonia IP
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Sistemi di comunicazione NeXspan
small solutions
NeXspan S
NeXspan S12
Image For Position Only
NeXspan C
La gamma NeXspan è la soluzione ideale per soddisfare tutte le esigenze della vostra azienda in termini di telecomunicazione.
che si adegua a qualsiasi infrastruttura di sistema informatico
tradizionale per venire incontro alle esigenze specifi che di
ciascuna azienda.
Con una architettura semplice ma effi cace ed un’ampia
gamma di piattaforme e di applicativi, NeXspan è ideale per
le esigenze telefoniche delle aziende. Dsipone in una gamma
di servizi completa tra cui:
Messaggistica vocale in grado di accogliere sempre
e nel migliore dei modi i vostri clienti
Applicazioni per soluzioni CTI, Posto Operatore su
PC, Call Center e Softphone
Networking totalmente trasparente per soluzioni
multisede o di homeworking
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medium & large solutions
NeXspan L
NeXspan 50
Sistema completo e aperto
NeXspan è stato progettato come una soluzione universale in
grado di soddisfare le esigenze di tutte le aziende, da quelle più
piccole alle più grandi.
Dispone di tutti i servizi dell’IP-PBX oltre alle funzionalità tipiche
dei media gateway per soluzioni ToIP.
NeXspan può essere integrato in tutte le reti già esistenti, gestisce
qualsiasi tipo di terminale sia esso analogico, digitale, DECT o IP e
supporta la maggior parte degli standard disponibili sul mercato
con particolare riferimento agli applicativi CTI, Unifi ed Messaging
e ToIP.
Risponditore di cortesia professionale
Grazie al risponditore integrato si dispone di uno strumento
fl essibile e dinamico che permette di presentarsi ai clienti e forni-
tori con effi cienza e professionalità.
Un servizio completo che prevede fi no a 64 messaggi completa-
mente personalizzabili per il servizio di risposta, musica su attesa,
messaggi pre-registrati di guida per utenti interni (messaggio
giacente in casella vocale, manovra errata, conferma program-
mazione…).
Posto Operatore Automatico e IVR
Per le esigenze di risposta che vanno oltre la semplice accoglien-
za, l’azienda dispone, integrato nel sistema, il servizio di Posto
Operatore Automatico e IVR.
Con questa funzionalità l’utente ha la più ampia possibilità di per-
sonalizzare i messaggi vocali strutturandoli su 7 livelli e 64 nodi.
Voice Mail
Un sistema di caselle vocali integrato, personalizzabile per ciascun
utente, in grado di gestire le chiamate in ingresso in caso di as-
senza o occupato, con notifi ca visiva e acustica della presenza di
un messaggio e relativa gestione sia locale che remota.
Distribuzione automatica delle chiamate (ACD)
Il software di gestione ACD distribuisce agli operatori tutte le
chiamate in entrata, ripartendo il carico di lavoro secondo criteri
prestabiliti, ottimizzando i tempi di attesa e migliorando il servizio
offerto al cliente.
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Le soluzioni di networking
PBX Full IP
Terminali IP remoti
Grazie al più performante networking presente sul mercato, i sistemi NeXspan vi consentono di avere il “PBX Unico Virtuale” con l’integrazione totale in termini di funzionalità e prestazioni da 2 a 99 nodi, con soluzioni ad altissime prestazioni.
Incrementare l’effi cienza dei processi e ridurre i costi attraverso
la tecnologia è uno sforzo che tutte le aziende di successo hanno
messo in atto.
In questa direzione le comunicazioni integrate assumono un
ruolo fondamentale e strategico. Il protocollo internet (IP) è oggi
riconosciuto come lo standard per tutte le tipologie di comunica-
zione, voce, dati e immagini.
In questo scenario, disporre di un’unica infrastruttura di rete (LAN
- WAN) per il trasporto di tutte le informazioni e le comunicazioni
aziendali, è di fondamentale importanza. Integrare voce e dati
in una singola rete è molto più conveniente che mantenere e
gestire due reti separate omogenee.
PBX Tradizionale
IP PBX misto
le funzioni di telefonia ottimizzandole con i sistemi informativi
aziendali.
Riduzione dei costi operativi
La gestione dei sistemi NeXspan è semplice ed immediata grazie
ad applicazioni estremamente intuitive, effi caci e sicure, elementi
fondamentali per il contenimento dei costi di esercizio.
Aumento della sicurezza della rete
Il sistema NeXspan agisce come qualsiasi altro dispositivo di
rete senza entrare in confl itto con altre applicazioni o ridurne
l’effi cienza complessiva con nuovi compiti.
Crescita omogenea della rete
Grazie all’integrazione dei sistemi NeXspan in rete, la crescita
omogenea e la massima fl essibilità realizzativa (PBX tradizionale,
full IP e misto) sono totalmente garantite. Gli investimenti ed i
costi di gestione risultano considerevolmente ottimizzati.
A questo scopo, Aastra Italia propone NeXspan come la soluzio-
ne ideale per integrare sulla rete aziendale LAN e WAN tutte
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Le applicazioni per la produttività
La gamma NeXspan permette alle aziende di sfruttare applicazioni per le quali in precedenza occorrevano costose attrezzature proprietarie. La gestione dei dati dei clienti avviene imme­diatamente ed automaticamente attraverso lo schermo del PC. Tutte le chiamate telefoniche sono gestite con un semplice click del mouse.
i2052 PC Telephone Application
i2052 è un software che permette di utilizzare tutti i contatti
telefonici:
• della Directory del PBX
• della Rubrica di Outlook di Microsoft
• dei Data Base del cliente
i2052 rappresenta l’assistente elettronico che, senza inter-
ferire con alcuna delle applicazioni in uso sul PC, tiene sotto
controllo il vostro telefono e si sincronizza ai database di
gestione dei contatti. Programmerete le deviazioni, le super-
visioni degli interni dell’azienda e riceverete la segnalazione
della presenza di un messaggio nella vostra casella vocale
direttamente sul Vostro PC.
Nel caso in cui non sia disponibile un telefono “fi sico”,
l’applicazione i2052 aggiunge, con l’ausilio di un adattatore
USB e di un microtelefono, la miglior gestione della voce
integrandola nel PC.
PC Telephone Application i2052 permette la convergenza
delle comunicazioni multimediali consentendo agli utenti
di comunicare con voce, dati e immagini utilizzando un solo
dispositivo. Si dispone, infi ne, di tutti i servizi multimediali di
comunicazione e teleconferenza grazie all’integrazione con i
servizi di Instant Messaging.
i2070 Posto Operatore su PC
Il Posto Operatore i2070 è lo strumento che permette
all’operatore del centralino di gestire interamente da PC tutte le
chiamate relative all’azienda.
Attraverso un PC, non necessariamente dedicato, abbinato al
terminale M760, l’applicazione fornisce una serie completa di
informazioni supplementari con la possibilità di gestire tutte le
applicazioni in modo tradizionale sia dal telefono che attraverso il
mouse e la tastiera del PC.
Le caratteristiche dell’applicazione includono:
• integrazione completa con Windows;
• personalizzazione di colori, dimensioni e fi nestre attive sul PC;
• accesso alla directory;
• supervisione di oltre 200 derivati interni;
• monitoraggio delle chiamate in attesa e trasferite
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Le applicazioni per la gestione
TWP
A differenza delle tradizionali interfacce TAPI, il Telephony Web
Portal (TWP) è uno strumento che supera gli usuali vincoli che
un’applicazione CTI normalmente pone in termini di compati-
bilità con altri strumenti informatici.
Da qualsiasi programma che permette l’uso del Drag & Drop sarà
suffi ciente evidenziare il numero di telefono, indipendentemente
dal formato in cui esso appare, e trascinarlo sulla barra del TWP
Caller per effettuarne la chiamata. Non è richiesta nessuna instal-
lazione sui client e non è necessario alcun training per gli utenti.
M7425
Con M7425 la massima sicurezza è garantita ed immediata grazie
al facile utilizzo dei livelli di password del NeXspan.
Le funzionalità a cui ogni gestore può accedere sono defi nite dai
diritti confi gurati da un superamministratore che stabilisce anche
le regole di accesso per tipi di funzioni e operazioni.
Per esempio possono essere abilitate la gestione degli allarmi e
quella delle confi gurazioni.
Per assicurare l’integrità dei dati, M7425 include una funzione
di Backup & Restore. Con questa tutti i dati (directory, Intranet
directory, cost database…) possono essere copiati su supporti di
back-up per un’eventuale ripristino di quelli preesistenti.
L’M7425 attraverso un’interfaccia user-friendly permette un ac-
cesso veloce ed effi ciente ai diversi comandi.
Una grande varietà di moduli aiuta
• sottoscrizione utenti
• creazione assistita utenti (numero di telefono, tipo di terminale,
etc.)
• gestione degli interni
• gestione delle risorse fi siche e logiche
• gestione dei parametri telefonici
• gestione della directory: gerarchia e campi.
Tutti i tipi di terminali sono gestibili dal M7425 con il controllo di
tutte le principali funzioni.
Il sistema di controllo M7425 è compatibile con i tre principali
domini ISO/FCAPS:
• Gestione della sicurezza
• Gestione degli errori
• Gestione delle confi gurazioni
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I terminali telefonici
M740
M780
M760
M725 - Semplice e funzionale
Il telefono M725 rappresenta lo strumento ideale per sfruttare
le funzionalità di sistema in modo semplice ed intuitivo; i tasti
programmabili e quelli di navigazione, uniti all’ascolto amplifi cato
semplifi cano le attività quotidiane e trasformano questo disposi-
tivo in un campione di convenienza.
M740 e I740 - Il telefono per l’utente esigente
Il terminale M740 dispone della funzionalità multitasto, multilinea
ed è l’ideale per utenti che esigono effi cienza nella gestione
telefonica. Strumento completo, dalle alte prestazioni, M740 è
facile da usare grazie al nuovo sistema di navigazione e a10 tasti
programmabili con led.
Disponibile nella versione IP (I740) con switch integrato.
M760 e I760 - L’evoluzione senza confi ni
Questo telefono nasce per gestire un grande volume di comuni-
cazioni ed integra soluzioni ad alto contenuto tecnologico. Dis-
pone di una utile tastiera alfanumerica per la ricerca e selezione
facilitata dei numeri telefonici memorizzati (fi no a 1000).
Sono disponibili diversi moduli opzionali per l’accesso a nuove
funzionalità.
M760 esalta la funzionalità e rappresenta lo strumento ideale per
il manager alla ricerca di effi cienza e produttività.
Disponibile nella versione IP (I760) con switch integrato.
M780 e I780 - Touchscreen - Immagine ed effi cienza
Questo telefono si pone al vertice della gamma e coniuga
l’effi cienza tipica dei terminali multifunzione e multilinea con
l’eleganza offerta dal moderno sistema di navigazione “touch-
screen” .Una comodità d’uso senza precedenti, in grado di esaltare
ogni singola funzionalità e trasformare la complessità della ges-
tione tipica di una telefonata in una azione naturale ed intuitiva.
Disponibile nella versione IP (I780) con switch integrato.
M910 - Massima libertà di movimento
Telefono a standard dect dotato di tutte le funzionalità essenziali.
Consente di essere sempre reperibili in azienda accedendo a
tutti i servizi telefonici offerti dai sistemi Nexspan con la massima
libertà.
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Caratteristiche e prestazioni sistemi NeXspan
Sistemi
Accessi Base ISDN
Linee urbane analogiche
Interfacce ISDN S0
Utenti digitali
Utenti analogici
Utenti IP
Utenti DECT
Stazioni radio base DECT
Slot di espansione
Servizio Cortesia
Voice Mail
MOH
LCR
Networking
Dimensioni
Peso (Kg)
* valori di equipaggiamento massimi non raggiungibili contemporaneamente, possono richiedere più sistemi impilati
• incluso nella dotazione di base - non disponibile
Telefoni
NeXspan C
Base
Max*
2
00 0
22 2
88 4
88 8
00 0 0 256 0
22 2
00 3
-
440x400x48
5
M725
NeXspan S12
Base
22
Max*
-
440x400x89
7,5
M740/I740
250 10 256 0
NeXspan S
Base
12 6
12 0
12 4
52 8
56 8
84
33
56/104
56/104
7,5
M760/I760
Max*
12
12/24
12
250 256
8
6
NeXspan L
Base
Max*
040
040
040
0 192/512
0 192/640
10 250
0 256
032
14 42
440x316x310 1505x660x450440x400x89
15
M780/I780
NeXspan 50
Base
0
0
0
0
0
10
0
0
3xUCG
Max*
2.500
1.480
1.480
11.840
11.840
9.472
1.024
9.472
32UCG
CCS
-
CCS
250
M910
Tipologia (Digitale/IP/DECT)
Display (righe x caratteri)
Ascolto Amplifi cato/Viva Voce
Tasti programmabili con LED
Switch integrato (solo se IP)
Cuffi a (interfaccia)
Satellite
www.aastra.it
Aastra Italia S.p.A. Via R. Frassinetti, 25 - 20148 Milano tel: +39 02 48799 1 fax: +39 02 48799.599
D
1x16
•/- •/•
4
-
-
-
D/IP
1x16
10
-/•
-
-
Direzione Generale Via B. Croce, 1 - 20090 Vimodrone (MI) tel: +39 02 25083 1 fax: +39 02 25083 335
D/IP DECTD/IP
24x40 3x122x40
•/• •/•
-/• -/•
max 3max 2
-
6020
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NEXSPANFP0206 - Caratteristiche funzionali e tecniche soggette a variazioni senza preavviso. I colori stampati in questo documento possono differire dai colori reali. Documento non valido ai fi ni contrattuali.
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