Aastra NeXspan BROCHURE

NeXspan
La nuova generazione di sistemi e soluzioni per la telefonia IP
Sistemi di comunicazione NeXspan
small solutions
NeXspan S
NeXspan S12
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NeXspan C
La gamma NeXspan è la soluzione ideale per soddisfare tutte le esigenze della vostra azienda in termini di telecomunicazione.
che si adegua a qualsiasi infrastruttura di sistema informatico
tradizionale per venire incontro alle esigenze specifi che di
ciascuna azienda.
Con una architettura semplice ma effi cace ed un’ampia
gamma di piattaforme e di applicativi, NeXspan è ideale per
le esigenze telefoniche delle aziende. Dsipone in una gamma
di servizi completa tra cui:
Messaggistica vocale in grado di accogliere sempre
e nel migliore dei modi i vostri clienti
Applicazioni per soluzioni CTI, Posto Operatore su
PC, Call Center e Softphone
Networking totalmente trasparente per soluzioni
multisede o di homeworking
medium & large solutions
NeXspan L
NeXspan 50
Sistema completo e aperto
NeXspan è stato progettato come una soluzione universale in
grado di soddisfare le esigenze di tutte le aziende, da quelle più
piccole alle più grandi.
Dispone di tutti i servizi dell’IP-PBX oltre alle funzionalità tipiche
dei media gateway per soluzioni ToIP.
NeXspan può essere integrato in tutte le reti già esistenti, gestisce
qualsiasi tipo di terminale sia esso analogico, digitale, DECT o IP e
supporta la maggior parte degli standard disponibili sul mercato
con particolare riferimento agli applicativi CTI, Unifi ed Messaging
e ToIP.
Risponditore di cortesia professionale
Grazie al risponditore integrato si dispone di uno strumento
fl essibile e dinamico che permette di presentarsi ai clienti e forni-
tori con effi cienza e professionalità.
Un servizio completo che prevede fi no a 64 messaggi completa-
mente personalizzabili per il servizio di risposta, musica su attesa,
messaggi pre-registrati di guida per utenti interni (messaggio
giacente in casella vocale, manovra errata, conferma program-
mazione…).
Posto Operatore Automatico e IVR
Per le esigenze di risposta che vanno oltre la semplice accoglien-
za, l’azienda dispone, integrato nel sistema, il servizio di Posto
Operatore Automatico e IVR.
Con questa funzionalità l’utente ha la più ampia possibilità di per-
sonalizzare i messaggi vocali strutturandoli su 7 livelli e 64 nodi.
Voice Mail
Un sistema di caselle vocali integrato, personalizzabile per ciascun
utente, in grado di gestire le chiamate in ingresso in caso di as-
senza o occupato, con notifi ca visiva e acustica della presenza di
un messaggio e relativa gestione sia locale che remota.
Distribuzione automatica delle chiamate (ACD)
Il software di gestione ACD distribuisce agli operatori tutte le
chiamate in entrata, ripartendo il carico di lavoro secondo criteri
prestabiliti, ottimizzando i tempi di attesa e migliorando il servizio
offerto al cliente.
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