Part #980410-021 | Rev. B
®
Zebra
TM
TLP & LP 2844-Z
Imprimante d'bureau
Manuel d'utilisation
Déclaration de propriété
Ce manuel contient des informations qui sont la propriété de ZIH Corp. Il est destiné uniquement à l'intention et l'utilisation des personnes assurant
l'exploitation et la maintenance du matériel décrit dans le présent document. Ces informations ne peuvent être utilisées, reproduites ou divulguées à des tiers
pour toute autre fonction sans la permission écrite explicite de ZIH Corp.
Améliorations des produits
L'amélioration constante des produits fait partie de la politique de ZIH Corp. Toutes les spécifications et indications sont susceptible de modification sans avis
préalable.
Déclaration de conformité FCC
REMARQUE : Ce matériel a été testé et jugé conforme aux limites d'un dispositif numérique classe B, conformément au chapitre 15 des Réglementations
FCC. Ces limites ont pour but d'apporter une protection raisonnable contre toute interférence préjudiciable en environnement résidentiel. Ce matériel génère,
utilise, et peut émettre une énergie radiofréquence et, s'il n'est pas installé ou utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des parasites nuisibles aux
radiocommunications. Il n'est toutefois pas possible de prétendre qu'aucune interférence ne surviendra dans un environnement particulier. Si l'appareil provoque
des parasites nuisant à la réception radio ou télévision, vérifiables en allumant et en éteignant l'appareil, l'utilisateur est encouragé à tenter d’y pallier en
procédant comme suit :
■
Réorienter ou déplacer l'antenne réceptrice.
■
Éloigner l'appareil du poste radio ou du téléviseur.
■
Brancher l'appareil sur un circuit autre que celui sur lequel le récepteur est branché.
■
Consulter un revendeur ou un réparateur radio/TV qualifié.
REMARQUE : Cet appareil a été testé en utilisant des câbles blindés pour les périphériques. Il est nécessaire d'utiliser des câbles blindés avec cet appareil pour
en assurer la conformité.
« L'utilisateur est informé que tout changement ou modification qui n'a pas été explicitement approuvé par ZIH Corp risque d'annuler le droit de l'utilisateur à
exploiter l'appareil ».
Déni de responsabilité
ZIH Corp s'est assuré de la justesse des spécifications techniques et des manuels ; toutefois, nul n'est à l'abri d'une erreur. ZIH Corp se réserve le droit de rectifier
toute erreur et décline toute responsabilité qui en découlerait.
Deni de responsabilité en cas de dommages indirects
En aucun cas ZIH Corp ou toute autre personne impliquée dans la création, la production, ou la livraison des produits joints (y compris le matériel et les
logiciels) ne peut être tenu responsable d'éventuels dommages, quels qu'ils soient (y compris, et sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits
commerciaux, interruption des affaires, pertes d’informations relatives à la marche des affaires ou tout autre manque à gagner lié à l'utilisation ou aux
conséquences de l'utilisation de ce produit, même si ZIH Corp a été informé de la possibilité de tels dommages. Certains états n’autorisant pas l'exclusion ou la
limitation de responsabilité en cas de dommages directs ou indirects, la clause ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre cas.
Marques de commerce
Le logo Zebra et le dessin de la tête de zèbre sont des marques déposées et LP 2844-Z et TLP 2844-Z est une marque de service de ZIH Corp. Windows et
MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corp. Toutes les autres marques sont des marques de commerce ou des marques déposées de leurs détenteurs
respectifs.
Copyrights
Ce manuel protégé par des droits d'auteur et l'imprimante d'étiquettes décrite dans la présente sont la propriété de ZIH Corp. Tous droits réservés. Toute
reproduction non autorisée de ce manuel ou du logiciel de l'imprimante d'étiquettes peut être passible d'un an de prison et d'une amende pouvant s'élever à 10
000 $ (17 U.S.C.506). Tout contrefacteur s'expose à des poursuites judiciaires.
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980410-021 Rev. B iii
Pile
La carte mère de circuits imprimés est équipée d'une pile au lithium de 3
volts. ATTENTION—Risques d'explosion si la pile ne correspond pas au
modèle requis. Remarque—Recycler les piles conformément à la
réglementation en vigueur.
Risques d'électrocution
L'imprimante et le bloc d'alimentation ne doivent jamais fonctionner dans
un endroit où ils risquent être exposés à l'eau. Des risques de blessures
corporelles sont possible.
Support d’impression et ruban
Toujours utiliser des étiquettes et rubans d'excellente qualité et approuvés.
En cas d'utilisation d'étiquettes adhésives qui adhèrent MAL à leur support,
les bords exposés risquent de coller aux guide-étiquettes et rouleaux de
l'imprimante, provoquant ainsi un bourrage. La tête d'impression risque
d'être irrémédiablement endommagée en cas d'utilisation de rubans non
approuvés, du fait qu'ils risquent de ne pas être embobinés comme il se doit
ou qu'ils contiennent des produits chimiques corrosifs. Vous pouvez
commander des consommables approuvés auprès de votre revendeur.
Si l'imprimante est à court d'étiquettes ou de rubans pendant l'impression,
NE PAS éteindre l'interrupteur (0) pendant le chargement de nouveaux
consommables pour ne pas perdre de données. Une fois les nouveaux
consommables chargés, appuyer sur le bouton d'alimentation pour
recommencer à imprimer.
Décharge statique
L'électricité statique qui s'accumule sur le corps humain ou d'autres surfaces
peut endommager ou détruire la tête d'impression ou les composants
électroniques de cet appareil. NE PAS TOUCHER la tête d'impression ou
les composants électroniques situés sous le capot.
Impression thermique
La tête d'impression devient brûlante pendant l'impression. Pour éviter
d'endommager la tête d'impression ou de se blesser, éviter de la toucher.
Utiliser uniquement le stylo de nettoyage pour effectuer la maintenance.
iv 980410-021 Rev. B
Introduction
Bienvenue ! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
What’s in the Box? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Inspection de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Ouverture de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Fermeture de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
En cas de dommages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Documentation connexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pour commencer
Modes d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Raccordement du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Chargement du rouleau de papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Placement du rouleau dans le compartiment papier . . . . . . . . . . . . . . 9
Réglage des guides . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Chargement du ruban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Mise en place du rouleau d'alimentation de ruban . . . . . . . . . . . . . . 11
Positionner le mandrin d'entraînement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fixation et réglage de la tension du ruban . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Calibration automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Commandes de l'opérateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Commutateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Voyant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Effectuer un test d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Raccordement de l'imprimante à un ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Câbles requis pour l'interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Interface USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Interface parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Interface Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Interface série . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Contents
980410-021 Rev. B v
Communications avec l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Communications bus série universel (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Communications parallèles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Communications internes PrintServer II™ ZebraNet® . . . . . . . . . . 18
Communications série. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Réglage de la largeur d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Réglage de la qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Réglage de la vitesse d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Fonctionnement et options
Impression thermique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
L'ajout d’un nouveau ruban de transfert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Changement d'un ruban de transfert partiellement usagé . . . . . . . . 22
Impression en mode Peel (décollage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Impression sur du papier en paravent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Utilisation de l'option cutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Maintenance
Nettoyage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Pour nettoyer la tête d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Pour nettoyer le chemin du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Utilisation de la carte de nettoyage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Nettoyage du cylindre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Lubrification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Remplacement du cylindre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Remplacement de la tête d'impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Modèle à impression thermique directe LP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modèle à transfert thermique TLP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Troubleshooting
Solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problèmes de qualité d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Calibration manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Tests de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Impression d'une étiquette de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Recalibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Reprise des paramètres par défaut de l'usine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Diagnostic des communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Modes du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
vi 980410-021 Rev. B
Annexe
Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Connecteur bus série universel (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Interface parallèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
PrintServer II™ ZebraNet® pour réseaux Ethernet . . . . . . . . . . . . . 49
Connecteur série (RS-232) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
980410-021 Rev. B vii
980410-021 Rev. B
Vous trouverez dans cette partie une description du contenu du carton
d'emballage et une vue d'ensemble des pièces de l'imprimante. Les
procédures d'ouverture et de fermeture de l'imprimante, ainsi que la
démarche à suivre pour signaler tout problème, figurent également dans
cette partie.
Bienvenue !
Nous vous remercions d'avoir choisi une imprimante 2844-Z™ Zebra®,
une imprimante sur demande d'excellente qualité fabriquée par le chef de
file de l'industrie en matière de qualité, de service et de rapport
qualité/prix—Zebra Technologies Corporation. Depuis plus de 25 ans,
Zebra Technologies Corporation offre à ses clients des produits et un
soutien d'une qualité incomparable.
■
LP—L'imprimante LP 2844-Z permet une impression thermique directe.
Introduction
■
TLP—L'imprimante TLP 2844-Z permet une impression à transfert
thermique (nécessitant un ruban) et une impression thermique directe.
Vous trouverez dans ce manuel toutes les informations nécessaires pour
faire fonctionner votre imprimante au quotidien. Pour créer des formats
d'étiquette, se référer au guide de programmation de la ZPL II. Vous pouvez
vous procurer ce guide en contactant votre distributeur ou Zebra
Technologies Corporation.
REMARQUE : Il est possible également de contrôler de nombreux
paramètres d'imprimante par le pilote de l'imprimante ou le logiciel
de création d'étiquettes. Se référer à la documentation du pilote ou
du logiciel pour de plus amples informations.
Une fois connectées à un ordinateur hôte, les imprimantes Zebra 2844-Z
fonctionnent en tant que système intégral pour l'impression d'étiquettes
adhésives et cartonnées.
980410-021 Rev. B 1
De nombreuses illustrations de ce manuel montrent l’imprimante grande
largeur. Bien que ces imprimantes diffèrent quelque peu physiquement,
vous pouvez vous servir des mêmes procédures pour les utiliser.
Qu'y-a-t-il dans la boîte ?
Conserver le carton et tous les matériaux d'emballage au cas où il vous
faudrait plus tard renvoyer ou ranger l'imprimante. Une fois l'imprimante
déballée, vérifier qu'aucune pièce ne manque. Suivre les procédures de
vérification de l'imprimante et se familiariser avec ses composants afin de
pouvoir suivre les instructions de ce manuel.
2 980410-021 Rev. B
Inspection de l'imprimante
Regarder à l'intérieur de l'imprimante et vérifier qu'il ne manque aucune pièce.
Ouverture de l'imprimante
Il est nécessaire d'ouvrir l'imprimante pour
accéder au compartiment papier.
Amener les leviers de dégagement vers soi
et soulever le capot.
980410-021 Rev. B 3
Inspection de l'imprimante (suite)
Apres ouverture de l'imprimante, vérifier le compartiment papier
4 980410-021 Rev. B
Fermeture de l'imprimante
TLP—Tenir le capot et appuyer sur le
loquet « cale-porte » du couvercle pour le
dégager.
Abaisser le capot. Le chariot du ruban se
replie automatiquement en position.
MOVIE
Appuyer fermement jusqu'à ce que le
couvercle s'enclenche en position.
980410-021 Rev. B 5
En cas de dommages
En cas de dommages ou de pièces manquantes :
■
Notifier immédiatement la société de transport et lui soumettre un
rapport des dommages. Zebra Technology Corporation n'est pas
responsable des dommages survenus pendant l'expédition et ne couvre
pas les réparations de ces dommages dans le cadre de cette garantie.
■
Conserver le carton et tous les matériaux d'emballage pour inspection.
■
Notifier le revendeur agréé.
Documentation connexe
Selon les options commandées ou choisies avec la nouvelle imprimante,
consulter les documents suivants pour de plus amples détails :
■
Guide de programmation de la ZPL II®
■
Guide d'installation et d'exploitation de PrinterServer II™ ZebraNet®
pour réseaux Ethernet
■
Spécification bus série universel disponible auprès du forum
d'implémentation USB
6 980410-021 Rev. B
Ce chapitre explique comment configurer l'imprimante lors de la première
utilisation, ainsi que les procédures d'exploitation les plus courantes pour
charger le papier en mode « tear-off » (à déchirer) ainsi que le ruban.
Modes d'impression
Il est possible d'utiliser cette imprimante en différents modes :
■
Le mode « tear-off » (à déchirer) standard permet de détacher chaque
étiquette (ou une bande d'étiquettes) quand l'imprimante marque une
pause.
■
En mode « liner-free » (sans support) (optionnel) les étiquettes n'ont pas
de support. Cette option n'est disponible qu'avec un cylindre spécial.
■
LP—En mode « liner-free » (sans support) (optionnel) les étiquettes
n'ont pas de support. Cette option n'est disponible qu'avec un cylindre
spécial.
Pour commencer
■
En mode « cutter » (optionnel), un dispositif fixe coupe le papier.
L'imprimante fonctionne généralement avec du papier en rouleau, mais il
est possible d'utiliser également du papier à pliage paravent ou des papiers
en continu.
Pour les procédures nécessitant un mode et des fonctions optionnelles, se
référer au chapitre Fonctionnement et options.
980410-021 Rev. B 7
Raccordement du bloc d'alimentation
.
Vérifier que le bloc d'alimentation correspond à la tension d'entrée.
MISE EN GARDE : Utiliser le bloc d'alimentation Zebra
livré avec l'imprimante. L'imprimante et le bloc
d'alimentation ne doivent jamais fonctionner
dans un endroit où ils risquent d'être exposés à
l'eau. Des risques de blessures corporelles sont
possible.
1. Vérifier que l'interrupteur est en position d'arrêt.
2. Le bloc d'alimentation c.c. possède à l'une de ses extrémités un
connecteur à barillet qui doit être inséré dans la prise du bloc
d'alimentation au dos de l'imprimante.
3. Insérer le cordon d'alimentation c.a. dans le bloc d'alimentation.
4. Brancher l'autre extrémité du cordon dans une prise électrique c.a.
appropriée.
Les fiches
varient selon
les pays
Connecteur
à barillet
Commutateur
Prise
du bloc
d'alimentation
8 980410-021 Rev. B
Bloc
d'alimentation
Cordon
d'alimentation c.a
Chargement du rouleau de papier
Pour charger le papier, il suffit de placer le rouleau sur les fixations, puis
d'ajuster les guides.
MOVIE
Placement du rouleau dans le compartiment papier
MOVIE
Utiliser le type de support correspondant au type d'impression recherché.
Pour imprimer sans ruban, il est nécessaire d'utiliser un papier thermique
direct. Avec un ruban, il est nécessaire d'utiliser un papier à transfert
thermique. Le détecteur de ruban de l'imprimante détecte le mouvement de
l'axe d'alimentation.
Que le sens d'entraînement du rouleau de
papier soit interne ou externe, il se charge
de la même manière dans l'imprimante.
1. Ouvrir l'imprimante. Ne pas oublier
d'amener les leviers de dégagement
sur l'avant de l'imprimante.
2. Retirer la première couche de papier
étant donné que le rouleau a pu se
salir pendant l'expédition, lors des
diverses manipulations, ou en prenant
la poussière. Cette précaution évite
d'introduire des matières adhésives ou
de la poussière entre la tête
d'impression et le cylindre.
3. Écarter et maintenir les fixations
ouvertes.
4. Orienter le papier de telle sorte que sa
surface d'impression soit orientée vers
le haut lorsqu'il passe sur le cylindre.
5. Placer le rouleau entre les fixations et
les refermer sur le mandrin.
980410-021 Rev. B 9
Réglage des guides
Les guides réglables dirigent le papier
vers le cylindre et la tête d'impression.
1. Ouvrir les guides en tournant la
molette de réglage en direction de
l'arrière..
2. Enfiler le papier à travers les guides.
3. Fermer les guides en tournant la
molette de réglage en direction de
l'avant. Les guide doivent seulement
effleurer la bordure du papier sans
entraver sa course.
4. Refermer le capot, sauf s'il faut
charger un ruban. Ne pas omettre de
déverrouiller le capot, puis de
l'abaisser et d'appuyer jusqu'à ce qu'il
s'enclenche en position.
10 980410-021 Rev. B
Chargement du ruban
Il est nécessaire d'utiliser un papier à transfert thermique (il accepte la cire
et/ou résine transférée du ruban) avec un ruban. Pour le chargement du
MOVIE
Mise en place du rouleau d'alimentation de ruban
ruban, installer les rouleaux d'alimentation et d'entraînement, puis tendre le
ruban sur le chariot.
Avant d'effectuer cette procédure, préparer
le ruban en le déballant et en enlevant la
bande adhésive.
1. Faire passer le ruban dans le chariot.
2. Pousser la partie droite du rouleau de
ruban sur l'axe d'alimentation.
3. Aligner les fentes de gauche et le
monter sur les rayons de l'axe gauche.
Positionner le mandrin d'entraînement
1. Pousser le côté droit du rouleau de
ruban sur l'axe d'entraînement.
2. Aligner les fentes de gauche et le
monter sur les rayons de l'axe gauche.
Un mandrin d'entraînement du ruban a été
prévu pour la première utilisation dans le
carton d'emballage. Ensuite, il suffit
d'utiliser un mandrin vide pour entraîner le
prochain rouleau de ruban.
980410-021 Rev. B 11
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