Zebra® LP 2824-Z™
Guia do usuário
© 2004 ZIH Corp.
Os direitos autorais deste manual e a impressora de etiquetas aqui descritos são de
propriedade da Zebra Technologies. A reprodução não autorizada deste manual ou
do software da impressora de etiquetas pode resultar em multas e/ou detenção de
acordo com as regulamentações locais. Os infratores dos direitos autorais podem
estar sujeitos às responsabilidades civis.
Todos os nomes de produtos e números são marcas comerciais da Zebra, e Zebra,
o logotipo da Zebra , ZPL, ZPL II, ZebraNet e ZebraLink são marcas registradas
da ZIH Corp. Todos os direitos reservados.
Todos os outros nomes de marcas, nomes de produtos ou marcas comerciais
pertencem aos seus respectivos proprietários.
No de pedido do cliente 980531-091 A
Declaração de propriedade
Este manual contém informações de propriedade da Zebra Technologies Corporation e suas
subsidiárias (“Zebra Technologies”). Está limitado às informações e ao uso das partes que
operam e mantêm o equipamento aqui descrito. Essas informações de propriedade não podem
ser utilizadas, reproduzidas ou divulgadas a terceiros para qualquer outro propósito sem a
permissão expressa por escrito da Zebra Technologies.
Melhorias no produto
A contínua melhoria dos produtos faz parte da política da Zebra Technologies. Todos os
designs e especificações estão sujeitos à alteração sem aviso.
Declaração de conformidade da FCC
Este dispositivo está em conformidade com as regras da Parte 15. O funcionamento está
sujeito a duas condições:
1. Este dispositivo não pode provocar interferência prejudicial e
2. Este dispositivo deve aceitar toda a interferência recebida, incluindo aquela que
pode provocar funcionamento indesejado.
Esse equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para dispositivos
digitais da Classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC. Esses limites foram
estabelecidos para fornecer proteção razoável contra interferência prejudicial quando o
equipamento for operado em um ambiente residencial. Esse equipamento gera, utiliza e pode
irradiar energia de freqüência de rádio e, se não for instalado e utilizado de acordo com os
manuais do produto, pode causar interferência prejudicial nas comunicações por rádio. No
entanto, não há garantias de que essa interferência não ocorrerá em determinada instalação. Se
esse equipamento provocar interferência prejudicial na recepção por rádio ou televisão,
recomenda-se que o usuário tome uma ou mais das seguintes medidas:
• Reoriente ou reposicione a antena receptora.
• Aumente a distância entre o equipamento e o receptor.
• Conecte o equipamento em uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o
receptor está conectado.
980531-091 A LP 2824-Z - Guia do usuário 3
Declaração de propriedade
• Consulte o distribuidor ou um técnico experiente de rádio/TV para obter ajuda.
O usuário está avisado de que quaisquer alterações ou modificações não aprovadas
expressamente pela Zebra Technologies podem anular a autoridade do usuário para operar o
equipamento. Para assegurar a conformidade, essa impressora deve ser utilizada com cabos de
comunicação blindados.
Declaração de conformidade canadense DOC
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003 (Este dispositivo digital
Classe B está em conformidade com o ICES-003 canadense).
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.
Isenção de responsabilidade
A Zebra Technologies toma providências para garantir que as especificações e os manuais de
engenharia publicados estejam corretos. No entanto, podem ocorrer erros. A Zebra
Technologies se reserva o direito de corrigir quaisquer erros desse gênero e se isenta da
responsabilidade resultante.
Limitação da responsabilidade
Em hipótese alguma, a Zebra Technologies ou qualquer pessoa envolvida no desenvolvimento,
produção ou entrega do produto suplementar (incluindo hardware e software) deve ser
responsabilizada por quaisquer danos (incluindo, sem limitação, danos conseqüenciais que
incluem perda de lucros comerciais, interrupção dos negócios ou perda de informações
comerciais) provenientes do uso deste produto, mesmo se a Zebra Technologies tiver sido
informada da possibilidade de tais danos. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou a
limitação de danos incidentais ou resultantes; portanto, a limitação ou exclusão acima pode
não se aplicar a você.
4 LP 2824-Z - Guia do usuário 980531-091 A
Contatos
Prefácio
Esta seção fornece informações de contato, estrutura e organização do documento, além de
documentos adicionais para referência.
Você pode entrar em contato com a Zebra Technologies nos seguintes endereços:
Site na Web: www.zebra.com
Endereços para correspondência:
Zebra Technologies Corporation
333 Corporate Woods Parkway
Vernon Hills, Illinois 60061.3109 U.S.A
Telefone: +1 847.634.6700
Fax: +1 847.913.8766
Zebra Technologies Europe Limited
Zebra House
The Valley Centre, Gordon Road
High Wycombe
Buckinghamshire HP13 6EQ, UK
Telefone: +44 (0)1494 472872
Fax: +44 (0)1494 450103
980531-091 A LP 2824-Z - Guia do usuário 5
Prefácio
Gestão ambiental
Suporte
Você pode entrar em contato com o Suporte Zebra em:
Site na Web: www.zebra.com/SS/service_support.htm
Observação • O endereço na Web faz distinção entre maiúsculas e minúsculas.
Número do telefone nos EUA +1 847.913.2259
Número do telefone no Reino Unido/Internacional +44 (0) 1494 768289
Gestão ambiental
Não descarte este produto em lixo comum. Trata-se de produto reciclável e deve ser
descartado de acordo com as regulamentações locais.
Para obter mais informações, visite o nosso site na Web.
Endereço na Web: www.zebra.com/environment
Convenções do documento
Foram utilizadas as seguintes convenções neste documento para transmitir determinadas
informações:
s
Cores (apenas on-line) As referências cruzadas contêm links para outras seções deste guia. Se
você estiver exibindo esse guia on-line, clique no texto azul
Exemplos da linha de comandos Todos os exemplos de linha de comandos aparecem na
fonte Courier New. Por exemplo, para que os scripts pós-instalação sejam levados ao
diretório
bin , digite:
para acessar a seção destacada.
Ztools
Arquivos e diretórios Todos os nomes de arquivos e diretórios aparecem na fonte
Courier New. Por exemplo, o arquivo
diretório
Avisos, Importante, Observação e Exemplo
Aviso • Adverte sobre a possibilidade de uma descarga eletrostática.
Aviso • Adverte sobre uma situação de choque elétrico em potencial.
/raiz.
Zebra<número de versão>.tar e o
6 LP 2824-Z - Guia do usuário 980531-091 A
Prefácio
Convenções do documento
Aviso • Adverte sobre uma situação na qual o aquecimento em excesso pode provocar
queimaduras.
Aviso • Avisa que a falha ao adotar ou evitar determinada ação pode resultar em danos
físicos a você.
Aviso • Avisa que uma falha ao tomar ou evitar determinada ação pode resultar em danos
físicos ao hardware.
Aviso • Avisa que é necessário usar óculos de proteção.
Importante •
Chama a atenção para informações que são essenciais para se concluir uma
tarefa.
Observação • Indica informações neutras ou positivas que enfatizam ou complementam
importantes pontos do texto principal.
Exemplo • Fornece um exemplo, geralmente um cenário, para esclarecer melhor uma seção
do texto.
Ferramentas • Informa quais ferramentas são necessárias para se concluir determinada tarefa.
Vídeo • (apenas on-line) Estabelece um link até uma imagem em movimento que demonstra
um procedimento.
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Prefácio
Documentos relacionados
Documentos relacionados
Os seguintes documentos podem ser referências úteis:
• ZPL II® Programming Guide Volume I (número de peça 45541L) e Vo l u m e I I (número de
peça 45542L) (Guia de programação ZPL II - Volume I e II).
®
• ZebraNet
sem fio ZebraNet) (número de peça 13422L)
• ZebraNet 10/100 Print Server User and Reference Guide (Guia do usuário e de referência
do servidor de impressão ZebraNet 10/100) (número de peça 47619L-001)
• ZebraNet PrintServer II™ Installation and User Guide (Guia do usuário e de instalação
do servidor de impressão ZebraNet II) (número de peça 45537L)
• Universal Serial Bus Specification (Especificação USB) disponível no fórum de
implementação USB
Wireless Print Server User Guide (Guia do usuário do servidor de impressão
8 LP 2824-Z - Guia do usuário 980531-091 A
Conteúdo
Declaração de propriedade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Prefácio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Contatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Gestão ambiental . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Convenções do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Documentos relacionados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
1 • Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
O que há na caixa?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Verificação da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2 • Noções básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Modos de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Conexão da fonte de alimentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Como carregar a mídia em rolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Ajuste dos retentores do rolo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Como colocar o rolo no compartimento da mídia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Ajuste das guias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Controles do operador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Impressão de uma etiqueta de teste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Como vincular a impressora ao computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Requisitos do cabo da interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Comunicação com a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ajuste da largura de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Ajuste da qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
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Conteúdo
3 • Operações e opções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impressão térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Substituição de suprimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Impressão no modo de remoção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Impressão em mídia contínua. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Utilização da opção do cortador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
4 • Manutenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Limpeza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Considerações sobre o cabeçote de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Considerações sobre a trajetória da mídia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Considerações sobre o rolo de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Lubrificação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Substituição do rolo de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Substituição do cabeçote de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Modelo LP de transferência térmica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
5 • Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Resoluções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problemas na qualidade da impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Calibragem manual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Testes de solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Impressão de uma etiqueta de configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Nova calibragem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Redefinição dos valores padrão de fábrica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Diagnósticos de comunicações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Modos do botão de alimentação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Bateria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
6 • Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Conector USB (Universal Serial Bus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Interface paralela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Servidor de impressão ZebraNet II para Ethernet Networks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Conector serial (RS-232) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
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1
Introdução
Esta seção descreve o conteúdo de sua caixa de remessa e fornece uma visão geral das peças
da impressora. Esta seção também apresenta procedimentos que descrevem como abrir e
fechar a impressora e como notificar problemas.
Olá!
Obrigado por ter escolhido uma impressora de mesa Zebra®; uma impressora sob demanda de
alta qualidade, fabricada pela empresa líder em qualidade, serviço e valor – Zebra
Technologies Corporation. Por mais de 25 anos, a Zebra Technologies Corporation tem
fornecido aos clientes o mais alto calibre em produtos e suporte.
A impressora é sob demanda e de alta qualidade. A impressora proporciona impressão por
transferência térmica (que utiliza fita) e impressão térmica direta.
Este manual fornece todas as informações necessárias para operar a impressora diariamente.
Para criar formatos de etiqueta, consulte o guia de programação. Esse guia pode ser obtido
junto ao fornecedor ou distribuidor.
A impressora, quando conectada a um computador host, funciona como um sistema completo
para impressão de rótulos e etiquetas.
Observação • Várias configurações da impressora também podem ser controladas pelo driver
da sua impressora ou pelo software para preparação de etiquetas. Consulte a documentação do
driver ou do software para obter mais informações.
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Introdução
O que há na caixa?
O que há na caixa?
Guarde a caixa de papelão e todos os materiais de embalagem caso seja necessário transportar
ou armazenar a impressora posteriormente. Depois de desembalar, verifique se você possui
todas as peças. Siga os procedimentos para verificar a impressora e se familiarizar com as
peças, de modo que não tenha dificuldades para acompanhar as instruções deste manual.
Etiquetas
de amostra
Impressora
Documentação
e Garantia
Caneta de
limpeza
Fonte de alimentação
e cabos
12 LP 2824-Z - Guia do usuário 980531-091 A
Verificação da impressora
Examine a parte externa da impressora e verifique se todas as peças estão presentes.
Luz de
status
Alavancas de
Botão de
alimentação
liberação
Botão
liga/desliga
Receptáculo
de fonte de
alimentação
Introdução
Verificação da impressora
Conectores de
interface
(variam de acordo
com o opcional)
Como abrir a impressora
Para acessar o compartimento de mídia, é necessário abrir a impressora. Puxe as alavancas de
liberação em direção a você e erga a tampa.
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Introdução
Verificação da impressora
Depois de abrir a impressora, verifique o compartimento de mídia.
Barra de corte
Cabeçote de
impressão
Trava do suporte
aberto
Suportes
de mídia
Guias da
mídia
Rolo de
impressão
Sensor de cabeçote
para cima
Opcional de remoção
Barra
Rolo
Sensor
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Como fechar a impressora
1. Segure a tampa superior e pressione a trava de descanso da tampa na posição recuada para
liberar.
2. Abaixe a tampa superior. O carro da fita dobrará para cima e se posicionará
automaticamente.
3. Pressione até que a tampa se encaixe e feche.
Introdução
Verificação da impressora
Como notificar danos
Se você descobrir danos ou peças ausentes:
• Notifique e envie imediatamente um relatório de danos à empresa transportadora. A Zebra
Technologies Corporation não se responsabiliza por quaisquer danos ocorridos durante o
transporte da impressora e não arcará com o reparo desses danos de acordo com sua
política de garantia.
• Guarde a caixa de papelão e todos os materiais de embalagem para verificação.
• Notifique o revendedor autorizado.
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Introdução
Verificação da impressora
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2
Noções básicas
Esta seção descreve como configurar sua impressora pela primeira vez e utilizar os
procedimentos operacionais mais comuns para carregar a mídia no modo de destaque e para
carregar a fita.
Modos de impressão
Você pode operar essa impressora em dois modos diferentes:
• O modo de destaque padrão permite destacar cada etiqueta (ou uma faixa de etiquetas)
depois que ela for impressa.
• No modo de remoção opcional, o material do forro é retirado da etiqueta assim que ela é
impressa. Depois que essa etiqueta for removida, a próxima será impressa.
• No modo sem revestimento opcional, as etiquetas não possuem forro. Esse opcional está
disponível apenas com um rolo de impressão especial.
• No modo cortador opcional, uma unidade conectada corta a mídia.
A impressora geralmente utiliza a mídia do rolo, mas você também pode utilizar formulário
contínuo ou outra mídia contínua.
Para procedimentos que utilizam modos e recursos opcionais, consulte a seção Operação e
opções.
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Noções básicas
Conexão da fonte de alimentação
Conexão da fonte de alimentação
Verifique se a fonte de alimentação é apropriada para a voltagem de entrada.
Aviso • Utilize a fonte de alimentação fornecida com a impressora. Nunca opere a
impressora e a fonte de alimentação em uma área onde possa haver umidade. Isso pode
resultar em graves danos físicos!
1. Verifique se o interruptor de alimentação está na posição de desligado (para frente).
2. A fonte de alimentação elétrica DC possui um conector de cilindro em uma extremidade
que deve ser inserido no receptáculo de alimentação elétrica na parte posterior da
impressora.
3. Insira o cabo de alimentação CA na fonte de alimentação.
4. Conecte a outra extremidade a uma tomada elétrica CA apropriada.
Botão
liga/desliga
Receptáculo da
fonte de
alimentação
Conector do
cilindro
Indicador
de energia
O plugue varia
de acordo com
o país
Cabo de
alimentação CA
Fonte de
alimentação
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Como carregar a mídia em rolo
Ao carregar a mídia, é necessário colocar o rolo nos suportes de mídia e, em seguida, ajustar as
guias.
Você deve utilizar a mídia correta para o tipo de impressão exigido. Ao imprimir sem uma fita,
é necessário utilizar a mídia térmica direta. Ao imprimir com fita, é necessário utilizar a mídia
de transferência térmica. O sensor de fita da impressora detecta o movimento da haste de
fornecimento.
Ajuste dos retentores do rolo
Verifique o centro do rolo da mídia e ajuste os retentores, se necessário.
• Para um rolo estreito, levante os ajustadores.
• Para um rolo largo, pressione os ajustadores.
Noções básicas
Como carregar a mídia em rolo
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Noções básicas
Como carregar a mídia em rolo
Como colocar o rolo no compartimento da mídia
Independentemente de sua mídia de rolo estar envolta interna ou externamente, carregue-a na
impressora da mesma maneira.
1. Abra a impressora. Lembre-se de que você precisa puxar as alavancas de liberação em
direção à parte frontal da impressora.
2. Remova o pedaço externo da mídia. Durante o transporte, o rolo pode se sujar quando
manuseado ou ficar empoeirado quando armazenado. A remoção do pedaço externo evita
que o adesivo ou a mídia suje o cabeçote e o rolo de impressão.
3. Separe e segure abertos os suportes da mídia.
4. Oriente o rolo de mídia de modo que a superfície de impressão fique para cima ao
percorrer o rolo de impressão.
5. Abaixe o rolo entre os suportes e feche-os no centro.
20 LP 2824-Z - Guia do usuário 980531-091 A
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