Xerox WorkCentre EC7836, WorkCentre EC7856 System Administrator Guide [es]

Xerox® WorkCentre® EC7836/EC7856 Impresora multifunción de color
®
Tecnología Xerox
ConnectKey® 2.0i
Guía del administrador del sistema
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OCTOBRE 2019
Contenido
1 Introducción 13
Generalidades ..................................................................................................................................... 14
Pasos de configuración ................................................................................................................. 15
Más información ................................................................................................................................. 16
2 Configuración inicial 17
Conexión física de la impresora .......................................................................................................... 18
Asignación de una dirección de red .................................................................................................... 19
Conexión de la impresora a una red inalámbrica ............................................................................... 20
Acceso a las opciones de administración y configuración .................................................................. 21
Acceso al panel de control como administrador del sistema....................................................... 21
Acceso a Xerox
Configuración inicial desde el panel de control .................................................................................. 23
Asistente para la instalación ......................................................................................................... 23
Utilización de asistentes de instalación ........................................................................................ 23
Configuración de las unidades de medida ................................................................................... 23
Instalación de funciones opcionales de software ........................................................................ 24
Configuración inicial en Xerox
Impresión del informe de configuración ...................................................................................... 25
Restricción del acceso a la impresora .......................................................................................... 25
Uso de la página Descripción general de configuración ............................................................... 26
Asignación de un nombre y ubicación de la impresora ............................................................... 26
Selección de servicios para ver en la pantalla táctil ..................................................................... 27
Instalación de funciones opcionales de software ........................................................................ 27
Clave de activación del plan de suministros ................................................................................. 28
Configuración de la conexión física .............................................................................................. 28
Cambio de la clave del administrador del sistema .............................................................................
Cambio de la clave del administrador del sistema desde el panel de control ............................. 30
Ajuste de la fecha y hora ..................................................................................................................... 31
Ajuste de la fecha y hora en Xerox
Ajuste de la fecha y hora en el panel de control .......................................................................... 32
®
CentreWare® Internet Services como administrador del sistema ..................... 21
®
CentreWare® Internet Services ......................................................... 25
®
CentreWare® Internet Services ............................................ 31
30
3 Conectividad de red 33
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 34
Configuración manual de opciones inalámbricas ......................................................................... 36
Conexión directa con una red inalámbrica ................................................................................... 37
Wi-Fi Direct ......................................................................................................................................... 38
Configuración de Wi-Fi Direct ...................................................................................................... 38
Mopria ................................................................................................................................................. 39
Configuración de Mopria .............................................................................................................. 39
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856 3
Contenido
Configuración de USB.......................................................................................................................... 40
Configuración de opciones de USB ............................................................................................... 40
AppleTalk............................................................................................................................................. 41
Antes de comenzar ....................................................................................................................... 41
Configuración de AppleTalk .......................................................................................................... 41
Archivado FTP/SFTP ............................................................................................................................ 42
Configuración de las opciones de Archivado FTP y SFTP .............................................................. 42
HTTP .................................................................................................................................................... 43
Activación de HTTP desde el panel de control ............................................................................. 43
®
Configuración de las opciones de HTTP en Xerox
CentreWare® Internet Services ..................... 43
Acceso a servicios web de HTTP ................................................................................................... 44
Servicios web de HTTP .................................................................................................................. 44
Acceso a opciones avanzadas de HTTP ........................................................................................ 44
Opciones avanzadas de HTTP ....................................................................................................... 44
IP ......................................................................................................................................................... 45
Activación de TCP/IP ..................................................................................................................... 45
Configuración manual de la dirección de red en el panel de control .......................................... 45
Configuración de opciones de DNS desde el panel de control .................................................... 46
®
Configuración de las opciones de IP en Xerox
CentreWare® Internet Services .......................... 47
IPP ....................................................................................................................................................... 50
Configuración de IPP .................................................................................................................... 50
LDAP .................................................................................................................................................... 51
Adición de información del servidor LDAP ................................................................................... 51
®
Agregar o editar servidores LDAP en Xerox
CentreWare® Internet Services .............................. 52
Configuración de una conexión LDAP segura ............................................................................... 52
Configuración de información opcional del servidor LDAP .......................................................... 52
Contextos del servidor LDAP ........................................................................................................ 54
Configuración de asignaciones de usuario de LDAP ..................................................................... 54
Filtros personalizados de LDAP .................................................................................................... 55
LPR/LPD ............................................................................................................................................... 57
NetWare .............................................................................................................................................. 58
Configuración de las opciones generales de NetWare ................................................................. 58
Activación de SAP ......................................................................................................................... 58
Configuración de Bindery ............................................................................................................. 59
Configuración de las opciones de NDS (NetWare Directory Services) ......................................... 59
NDPS/NEPS ................................................................................................................................... 59
NTP ...................................................................................................................................................... 60
POP3 .................................................................................................................................................... 61
Servidor Proxy ..................................................................................................................................... 62
Configuración del servidor proxy ................................................................................................. 62
Impresión TCP/IP sin procesar ............................................................................................................ 63
Configuración de las opciones de TCP/IP sin procesar ................................................................. 63
Configuración de las opciones avanzadas de TCP/IP sin procesar ............................................... 64
SLP ....................................................................................................................................................... 65
Configuración de SLP .................................................................................................................... 65
4 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
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WorkCentre® EC7836/EC7856
Contenido
Archivado SMB .................................................................................................................................... 66
Configuración de las opciones de autenticación Kerberos para SMB .......................................... 66
Servidor SMTP ..................................................................................................................................... 67
Configuración de las opciones del servidor SMTP ........................................................................ 67
Configuración de las opciones de autenticación de SMTP ........................................................... 67
Configuración de las opciones de Cifrado de conexión de SMTP ................................................ 68
Configuración de Gestión del tamaño de archivo de SMTP ......................................................... 68
Prueba de las opciones de configuración de SMTP ...................................................................... 68
SNMP ................................................................................................................................................... 69
Activación de SNMP ..................................................................................................................... 69
Configuración de SNMPv1/v2c ..................................................................................................... 69
Configuración de SNMPv3 ............................................................................................................ 70
Configuración de las opciones avanzadas de SNMP .................................................................... 71
SSDP .................................................................................................................................................... 73
WSD ..................................................................................................................................................... 74
Activación de WSD........................................................................................................................ 74
4 Seguridad 75
Configuración de los derechos de acceso ........................................................................................... 76
Autenticación................................................................................................................................ 76
Autorización.................................................................................................................................. 77
Personalización ............................................................................................................................. 77
Configuración del método de conexión ....................................................................................... 77
Configuración de las opciones de autenticación ................................................................................ 78
Configuración de las opciones de autenticación local ................................................................. 78
Configuración de las opciones de autenticación de red .............................................................. 80
Configuración de las opciones de autenticación auxiliar ............................................................. 82
Configuración de las opciones de Autenticación de tarjeta inteligente ...................................... 83
Configuración de las opciones de autorización .................................................................................. 86
Configuración del método de autorización .................................................................................. 86
Configuración de las opciones de autorización local ................................................................... 86
Configuración de las opciones de autorización de red................................................................. 86
Permisos de usuario ..................................................................................................................... 88
HTTP protegido (TLS) .......................................................................................................................... 96
Uso de TLS en todas las comunicaciones HTTP ............................................................................ 96
FIPS 140-2 ............................................................................................................................................ 97
Activación del modo FIPS 140 y comprobación de cumplimiento ............................................... 98
Cifrado de datos almacenados ............................................................................................................ 99
Activación del cifrado de datos almacenados .............................................................................. 99
Filtros IP ............................................................................................................................................ 100
Creación o modificación de reglas de filtros IP .......................................................................... 100
Modificación de reglas de filtros IP ............................................................................................ 101
Organización del orden de ejecución de reglas de filtros IP ...................................................... 101
Registro de auditoría ......................................................................................................................... 102
Activación del registro de auditoría ........................................................................................... 102
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Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 5
Contenido
Activación de Transferencia registro autom .............................................................................. 102
Activación de los registros de protocolos .................................................................................. 103
Almacenamiento del registro de auditoría ................................................................................ 103
Almacenamiento de un registro de auditoría en una unidad de memoria Flash USB ............... 103
Interpretación del registro de auditoría ..................................................................................... 104
Directivas de instalación ................................................................................................................... 105
McAfee Embedded Control ............................................................................................................... 106
Configuración del nivel de seguridad ......................................................................................... 107
Configuración de las opciones de alerta .................................................................................... 108
IPsec .................................................................................................................................................. 109
Activación de IPsec ..................................................................................................................... 109
Gestión de acciones .................................................................................................................... 109
Gestión de grupos de protocolos ............................................................................................... 110
Creación de nuevas acciones ...................................................................................................... 110
Modificación o eliminación de una acción ................................................................................. 113
Gestión de grupos de hosts ........................................................................................................ 113
Gestión de normas de seguridad ................................................................................................ 114
Certificados de seguridad ................................................................................................................. 115
Instalación de certificados .......................................................................................................... 116
®
Creación e instalación de un certificado de dispositivo Xerox Instalación del certificado de AC de confianza genérico de Xerox
.................................................. 117
®
........................................... 117
Creación de una solicitud de firma de certificado ...................................................................... 118
Instalación de certificados raíz ................................................................................................... 119
Instalación de certificados de controlador de dominio ............................................................. 120
Ver, guardar o eliminar un certificado ....................................................................................... 120
Especificación de la longitud mínima de clave de certificado .................................................... 121
802.1x ................................................................................................................................................
®
Activación y configuración de 802.1X en Xerox
CentreWare® Internet Services ...................... 122
Tiempo de espera del sistema .......................................................................................................... 124
Configuración de los valores de tiempo de espera del sistema ................................................. 124
Sobrescritura de datos de imagen .................................................................................................... 125
Eliminación manual de datos de imagen.................................................................................... 126
Programación de la eliminación regular de datos de imagen .................................................... 127
Sobrescritura inmediata de trabajos .......................................................................................... 128
Claves de PostScript .......................................................................................................................... 129
Activación o creación de claves de Postscript ............................................................................ 129
Seguridad del puerto USB ................................................................................................................. 130
Activación o desactivación de puertos USB ............................................................................... 130
Visualización u ocultamiento de las opciones de red ....................................................................... 131
Ocultamiento de los nombres de usuario en el panel de control .................................................... 132
Verificación del software .................................................................................................................. 133
Restricción de actualizaciones del software de archivos de impresión ............................................ 134
Especificación de restricciones para destinatarios de e-mail y fax de Internet ................................ 135
Desactivación de la restauración de la clave del administrador del sistema ................................... 136
122
6 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Contenido
5 Impresión 137
Administración de papel ................................................................................................................... 138
Configuración del tipo y color de papel prefijados .................................................................... 138
Activación de normas de papel necesario .................................................................................. 138
Configuración de preferencias de tamaño de papel .................................................................. 138
Selección de opciones de bandejas de papel ............................................................................. 139
Selección de opciones de la bandeja 1 ....................................................................................... 139
Almacenamiento y reimpresión de trabajos ..................................................................................... 140
Activación de la función Reimprimir trabajos guardados .......................................................... 140
Creación y administración de carpetas de trabajos guardados ................................................. 140
Almacenamiento e impresión de trabajos ................................................................................. 141
Copia de seguridad de trabajos guardados ................................................................................ 142
Restauración de los trabajos guardados en un depósito de archivos de FTP ............................ 142
®
Impresión de trabajos desde Xerox
Configuración de las opciones generales de impresión .................................................................... 144
Impresión de hojas de errores .......................................................................................................... 145
Gestión de las opciones de impresión de portadas .......................................................................... 146
Activación de Impresión de portada en Xerox
Activación de la impresión de portada en el panel de control .................................................. 146
Activación de Impresión de portada en el controlador de impresión ....................................... 147
Configuración de las opciones de impresión protegida .................................................................... 148
Configuración de las normas de impresión protegida del dispositivo ....................................... 148
Configuración de las opciones predeterminadas de impresión protegida del controlador ...... 148
Retener todos los trabajos ................................................................................................................ 149
Configuración de la función de retención de todos los trabajos ............................................... 149
Impresión en UNIX, Linux y AS/400 .................................................................................................. 150
Administrador de impresoras Xerox
Impresión desde una estación de trabajo Linux ......................................................................... 152
Adición de la impresora .............................................................................................................. 152
Impresión con CUPS ................................................................................................................... 152
AS/400 ........................................................................................................................................ 153
Imprimir desde USB .......................................................................................................................... 154
Activación de Imprimir desde USB ............................................................................................. 154
Impresión desde buzón ..................................................................................................................... 155
Activación de Imprimir desde buzón .......................................................................................... 155
Mopria ............................................................................................................................................... 156
Autorización a usuarios para interrumpir trabajos de impresión activos ........................................ 157
Especificación de opciones de salida ................................................................................................ 158
CentreWare® Internet Services ............................................... 143
®
CentreWare® Internet Services ........................ 146
®
......................................................................................... 150
6 Copia 159
Configuración de valores prefijados de copia ................................................................................... 160
Especificación de las opciones de copia prefijadas .................................................................... 160
Especificación de valores prefijados de la función para las opciones de copia en el panel de
control ........................................................................................................................................ 161
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 7
Contenido
Configuración de la pantalla Valores prefijados de color ........................................................... 161
Configuración de Prefijados de Borrado de bordes ................................................................... 162
Configuración de Prefijados de Desplazar imagen ..................................................................... 162
Configuración de Prefijados de Reducir/Ampliar ....................................................................... 163
Configuración de las Opciones del orden de lectura.................................................................. 163
Desactivación del giro automático de la imagen ....................................................................... 164
Especificación de opciones de copia de tarjetas de ID ..................................................................... 165
Especificación de opciones de salida ................................................................................................ 166
7 Escaneándose 167
Escaneado con envío a carpetas de la impresora ............................................................................. 168
Activación o desactivación de Escanear a buzón ....................................................................... 168
Configuración de Normas de escaneado .................................................................................... 169
Gestión de carpetas y archivos de escaneado ........................................................................... 170
Escaneado con envío a direcciones de correo electrónico ............................................................... 173
Correo electrónico ...................................................................................................................... 173
Escaneado de trabajos ...................................................................................................................... 179
Activación del escaneado de trabajos ........................................................................................ 179
Configuración de opciones del depósito de archivos ................................................................. 179
Configuración de la plantilla prefijada ....................................................................................... 184
Configuración de opciones generales de escaneado de trabajos .............................................. 185
Configuración del servicio directo .............................................................................................. 186
Configuración de la denominación de archivos personalizados ................................................ 186
Configuración de opciones de visualización de plantillas para el panel de control ................... 187
Activación del escaneado remoto mediante TWAIN ................................................................. 187
Configuración del servidor de validación ................................................................................... 187
Configuración de opciones del depósito del conjunto de plantillas .......................................... 188
Configuración de valores prefijados sin especificar ................................................................... 188
Escanear a USB .................................................................................................................................. 189
Activación de Escanear a USB ..................................................................................................... 189
Escaneado con envío a la carpeta base del usuario .......................................................................... 190
Configuración de la impresora para la Utilidad de escaneado de Xerox .......................................... 192
Configuración de Escanear a destino ................................................................................................ 193
Antes de comenzar ..................................................................................................................... 193
Configuración de opciones de escaneado prefijadas ................................................................. 193
Configuración de opciones de escaneado prefijadas para la libreta de direcciones ................. 193
Configuración de opciones de escaneado predeterminadas en Seguridad ............................... 193
8 Fax 195
Descripción general del servicio de fax ............................................................................................. 196
Fax ..................................................................................................................................................... 197
Configuración de opciones de fax requeridas en el panel de control ........................................ 197
Configuración del fax interno ..................................................................................................... 198
Seguridad del fax ........................................................................................................................ 198
Configuración de prefijados de fax ............................................................................................. 199
Configuración de valores prefijados de la función de fax .......................................................... 202
®
8 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856
Contenido
Reenvío de faxes ......................................................................................................................... 202
Buzones de fax ............................................................................................................................ 205
Informes de fax ........................................................................................................................... 205
Fax de Internet .................................................................................................................................. 213
Acceso a la página de configuración de Fax de Internet ............................................................ 213
Fax de LAN ......................................................................................................................................... 217
9 Contabilidad 219
Contabilidad estándar de Xerox ........................................................................................................ 220
Activación de Contabilidad estándar de Xerox .......................................................................... 220
Configuración de opciones de supervisión de servicios ............................................................. 221
Cuentas generales y de grupo .................................................................................................... 221
Adición de un usuario y establecimiento de límites de uso ....................................................... 222
Administración de datos de usuarios ......................................................................................... 222
Asignación de usuarios a una cuenta ......................................................................................... 225
Límites de uso ............................................................................................................................. 225
Configuración de normas de validación y excepciones de trabajos de impresión .................... 226
Contabilidad de red ........................................................................................................................... 228
Activación de Contabilidad de red ............................................................................................. 228
Configuración de las opciones de flujo de trabajo de Contabilidad de red ............................... 229
Configuración de las opciones de Servidor de límites de trabajo .............................................. 229
Configuración de indicativos del usuario ................................................................................... 230
Desactivación del servicio web de límites de trabajo ................................................................ 230
Configuración de normas de validación y excepciones de trabajos de impresión .................... 231
Contabilidad mediante un dispositivo de acceso auxiliar ................................................................. 233
Activación de la contabilidad mediante un dispositivo de acceso auxiliar ................................ 233
Visualización del logotipo de su empresa en la pantalla de bloqueo ........................................ 233
Configuración del tipo de dispositivo de acceso auxiliar ........................................................... 234
Selección de servicios para restringir o supervisar .................................................................... 234
Configuración del tiempo de espera de los trabajos .................................................................. 234
Activación de la contabilidad en los controladores de impresión .................................................... 235
Activación de la contabilidad en controladores de impresión Windows ................................... 235
Activación de la contabilidad en controladores de impresión Apple Macintosh ....................... 236
Impresión de un informe de actividades de copia ............................................................................ 237
10 Herramientas del administrador 239
Control de alertas y estado ............................................................................................................... 240
Notificación de alertas ................................................................................................................ 240
Configuración de ahorro de energía ................................................................................................. 242
Configuración del modo de ahorro de energía .......................................................................... 242
Panel de control remoto ................................................................................................................... 244
Prefijados de pantalla de entrada ..................................................................................................... 245
SMart eSolutions y datos de facturación .......................................................................................... 246
SMart eSolutions ........................................................................................................................ 246
Visualización de la información de uso y facturación ................................................................ 249
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 9
Contenido
Modo de impresión de facturación .................................................................................................. 250
Clonación........................................................................................................................................... 251
Creación de un archivo de clonación ......................................................................................... 251
Instalación de un archivo de clonación ...................................................................................... 251
Libreta de direcciones ....................................................................................................................... 252
Libreta de direcciones del dispositivo ........................................................................................ 252
Libreta de direcciones de red ..................................................................................................... 257
Libreta de direcciones del fax de LAN ........................................................................................ 258
Utilidad de administración de fuentes .............................................................................................. 259
Registros de red ................................................................................................................................ 260
Descarga de un registro de red .................................................................................................. 260
Descarga del registro de red mediante una memoria Flash USB ............................................... 260
Personalización de datos de contacto de la impresora .................................................................... 261
Mostrar información del dispositivo ................................................................................................. 262
Asistencia en línea de Xerox ............................................................................................................. 263
Activación de Asistencia en línea de Xerox ................................................................................ 263
®
Reinicio de la impresora en Xerox
CentreWare® Internet Services ................................................. 264
Reinicio de la impresora desde el panel de control .......................................................................... 265
Impresora fuera de línea ................................................................................................................... 266
Eliminar datos del cliente .................................................................................................................. 267
Restauración de las opciones prefijadas de fábrica en la interfaz de usuario .................................. 268
Actualización del software de la impresora ...................................................................................... 269
Activación de Actualizaciones .................................................................................................... 269
Actualización manual del software mediante una memoria Flash USB ..................................... 269
Actualización del software ......................................................................................................... 270
Ajuste de opciones de detección de color, imagen y texto ..............................................................
271
11 Personalización y expansión 273
Xerox Extensible Interface Platform ................................................................................................. 274
Configuración de servicios extensibles ....................................................................................... 274
Kit de interfaz auxiliar ....................................................................................................................... 275
Enlace de descarga de controladores ............................................................................................... 276
Personalización u ocultamiento del enlace de descarga de controladores ............................... 276
Visualización u ocultamiento de aplicaciones ConnectKey .............................................................. 277
Creación de un servicio personalizado de escaneado directo .......................................................... 278
Descripción general de la creación de un servicio personalizado de escaneado directo .......... 278
Creación de un servicio de escaneado directo ........................................................................... 278
Personalización del aspecto visual del servicio .......................................................................... 279
Administración de plantillas de escaneado ................................................................................ 281
Bloqueo u ocultamiento del servicio personalizado en el panel de control .............................. 282
Administración de weblets ............................................................................................................... 283
Instalación de weblets ................................................................................................................ 283
Configuración de las opciones de weblet ......................................................................................... 284
®
10 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856
Contenido
A Números de identificación de actividades del registro de auditoría 285
Números de identificación de actividades del registro de auditoría ................................................ 286
B Teclado externo 291
Accesos directos del teclado externo ............................................................................................... 292
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 11
Más información .................................................................................................................................... 16
1

Introducción

Este capítulo incluye:
Generalidades ........................................................................................................................................ 14
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856 13
Introducción
No todos los modelos de impresora cuentan con funciones de fax interno.

Generalidades

Esta guía está destinada a los administradores del sistema con derechos de administración de red que conocen los fundamentos de la red y tienen experiencia en la creación y administración de cuentas de usuarios de la red.
Esta guía le ayudará a instalar, configurar y administrar la impresora en una red.
Notas:
Las funciones de red no están disponibles cuando la conexión se realiza por USB.
®
14 Impresora multifunción de color Xerox
WorkCentre® EC7836/EC7856
Guía del administrador del sistema
Introducción

Pasos de configuración

Al configurar la impresora por primera vez, realice las siguientes tareas.
1. Asegúrese de que la impresora está conectada físicamente a la red, y a la línea de fax si es preciso.
2. Confirme que la red reconoce la impresora. La impresora está configurada para recibir una dirección IP de un servidor DHCP a través de una red TCP/IP. Si dispone de otro tipo de red o desea asignar una dirección IP estática, consulte IP en la página 45.
3. Realice los pasos de los asistentes de instalación. Estos asistentes le ayudan a configurar opciones básicas de la impresora, como la ubicación, la zona horaria y las preferencias de fecha y hora.
4. Imprima un informe de configuración con la actual configuración de la impresora. Revise el informe y localice la dirección IPv4 de la impresora. Si desea más información, consulte Informe de configuración en la página 25.
®
5. Abra un navegador web y escriba la dirección IP de su impresora para acceder a Xerox
®
Internet Services. Xerox
CentreWare® Internet Services es el software de administración y
configuración instalado en el Embedded Web Server de la impresora. Para más información, consulte
®
Acceso a Xerox
CentreWare® Internet Services en la página 21.
Nota: Puede acceder a la mayoría de las opciones de configuración en la ficha Propiedades de Xerox
®
CentreWare
Internet Services.
CentreWare®
®
6. Imprima la lista de comprobación de configuración. La lista de comprobación de configuración tiene lugar para anotar información importante durante el proceso de configuración. Utilícela para anotar información sobre opciones de red, como claves de acceso, rutas de red y direcciones de servidores. Para acceder a la lista de comprobación, en Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Descripción general de Configuración, y luego en Ver lista de comprobación.
7. Cree un nombre de host para la impresora. Para más información, consulte DNS en la página 46.
8. Configure la autenticación. Para más información, consulte Configuración de los derechos de acceso en la página 76.
9. Configure la seguridad. Para más información, consulte Seguridad en la página 75.
®
10. Active los servicios en Xerox
CentreWare® Internet Services. Para más información, consulte Selección
de servicios para ver en la pantalla táctil en la página 27.
11. Configure las funciones de impresión, escaneado y fax. Para más información, consulte Impresión en la página
137, Escaneado en la página 167 y Fax en la página 195.
12. Configure la contabilidad. Si desea más información, consulte Contabilidad en la página 219.
Nota: No todas las opciones descritas están disponibles en todas las impresoras. Algunas opciones solo
se aplican a un modelo de impresora, configuración, sistema operativo o tipo de controlador específico.
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 15
Introducción

Más información

Recurso Ubicación
Guía de instalación Se entrega con la impresora.
Otra documentación para la impresora www.xerox.com/office/EC78XXdocs
Recommended Media List (Listado de soportes recomendados)
Estados Unidos: www.xerox.com/rmlna
Información de asistencia técnica para su
www.xerox.com/office/EC78XXsupport
impresora; incluye asistencia técnica en línea, Asistente de Ayuda en línea y descargas de controladores.
Información sobre los menús o mensajes de error Pulse el botón Ayuda (?) del panel de control.
Páginas de información Para imprimir desde el panel de control, pulse Estado de la
máquina > Información de la máquina > Páginas de información.
®
Para imprimir desde Xerox
CentreWare® Internet Services, haga
clic en Estado > Páginas de información.
Documentación de Xerox® CentreWare® Internet
En Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Ayuda. Services
Pedido de suministros para la impresora www.xerox.com/office/EC78XXsupplies
Recurso de herramientas e información, que
www.xerox.com/office/businessresourcecenter
incluye tutoriales interactivos, plantillas de impresión, consejos útiles y funciones personalizadas para atender sus necesidades particulares.
Centro local de ventas y asistencia técnica www.xerox.com/office/worldcontacts
Registro de la impresora www.xerox.com/office/register
Tienda en línea Xerox® Direct www.direct.xerox.com/
Software de código abierto y otros fabricantes Para localizar los avisos de declaración de software de código
abierto y otros fabricantes y los términos y condiciones, vaya a la
página del producto en:
www.xerox.com/office/EC78XXsupport
16 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Ajuste de la fecha y hora ....................................................................................................................... 31
2
Configuración
inicial
Este capítulo incluye:
Conexión física de la impresora ............................................................................................................. 18
Asignación de una dirección de red ....................................................................................................... 19
Conexión de la impresora a una red inalámbrica .................................................................................. 20
Acceso a las opciones de administración y configuración..................................................................... 21
Configuración inicial desde el panel de control..................................................................................... 23
Configuración inicial en Xerox
®
CentreWare® Internet Services ............................................................ 25
Cambio de la clave del administrador del sistema ................................................................................ 30
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856 17
Configuración inicial

Conexión física de la impresora

1. Conecte el cable de alimentación a la impresora y enchúfelo a una toma de electricidad.
2. Conecte un extremo del cable Ethernet de tipo 5 o superior al puerto Ethernet situado en la parte
posterior de la impresora. Conecte el otro extremo del cable al puerto de red configurado correctamente.
3. Si la impresora tiene un fax instalado, conéctelo a la línea telefónica configurada correctamente.
4. Encienda la impresora.
18 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Configuración inicial

Asignación de una dirección de red

De manera prefijada, la impresora adquiere automáticamente una dirección de red desde un servidor DHCP. Para asignar una dirección IP estática, configurar las opciones del servidor DNS o configurar otras opciones de TCP/IP, consulte IP en la página 45.Si la impresora no detecta ningún servidor DHCP, la impresora utiliza una dirección de IPv4 asignada automáticamente. La dirección aparece en el informe de configuración. Si desea más información, consulte Informe de configuración en la página 25.
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 19
Configuración inicial

Conexión de la impresora a una red inalámbrica

Si la impresora está conectada a la red cableada, puede configurar las opciones inalámbricas en Xerox® CentreWare
®
Internet Services.También se puede conectar directamente a una red inalámbrica. Para más
información, consulte Conexión a una red inalámbrica en la página 34.
Nota: No es posible conectarse a una red cableada y a una inalámbrica al mismo tiempo.
20 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Configuración inicial

Acceso a las opciones de administración y configuración

Puede acceder a las opciones de administración y configuración desde la ficha Herramientas del panel de control o desde la ficha Propiedades de Xerox
®
CentreWare® Internet Services. El panel de control consta de
una pantalla táctil y los botones que se pulsan para controlar las funciones disponibles en la impresora.
®
CentreWare® Internet Services es el software de administración y configuración instalado en el
Xerox servidor web interno de la impresora. Permite configurar y administrar la impresora desde un navegador web.
La clave del administrador es necesaria para acceder a opciones bloqueadas en Xerox
®
CentreWare® Internet Services o en el panel de control. La mayoría de modelos de impresora tienen una configuración predeterminada que limita el acceso a determinadas opciones. Las restricciones de acceso se aplican a opciones en la ficha Propiedades en Xerox Herramientas en la pantalla táctil del panel de control.
®
CentreWare® Internet Services y a las opciones en la ficha

Acceso al panel de control como administrador del sistema

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Conexión/Desconexión.
2. Escriba admin y pulse Siguiente.
3. Introduzca la clave de administrador y pulse Hecho.
Nota: La clave prefijada es 1111 o el número de serie del dispositivo. Encontrará el número de serie en
el interior de la puerta frontal de la impresora, en el informe de configuración y en la página principal del servidor web interno (Embedded Web Server).

Acceso a Xerox® CentreWare® Internet Services como administrador del sistema

Antes de comenzar:
Averigüe la dirección IP de la impresora consultando el informe de configuración. Si desea más
información, consulte Impresión del informe de configuración en la página 25.
Asegúrese de que TCP/IP y HTTP están activados. Si desactivó alguno de estos protocolos, debe
activarlos en el panel de control para poder acceder a Xerox
Para conectarse a Xerox
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
CentreWare® Internet Services como administrador:
®
CentreWare® Internet Services.
®
WorkCentre® EC7836/EC7856 21
Configuración inicial
1. En el PC, abra un navegador web y escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección;
a continuación pulse Intro o Return.
2. En la parte superior de la página, haga clic en Conexión (o Inicio de sesión).
3. En ID de usuario, escriba admin.
4. En Clave, escriba la clave de administrador. La clave prefijada es 1111 o el número de serie del
dispositivo. Encontrará el número de serie en el interior de la puerta frontal de la impresora, en el informe de configuración y en la página principal del servidor web interno (Embedded Web Server).
5. Haga clic en Conexión.
22 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Configuración inicial

Configuración inicial desde el panel de control

Asistente para la instalación

El Asistente para la instalación se ejecuta cuando se enciende la impresora por primera vez. El asistente presenta una serie de preguntas para facilitar la selección de las opciones de configuración básicas de la impresora.
Nota: Puede realizar el procedimiento del asistente en cualquier momento.
Para asignar una dirección IP estática o cambiar las opciones predeterminadas de direccionamiento
dinámico, utilice el asistente de opciones de dirección IP.
Para agregar números de teléfono para solicitar asistencia técnica o consumibles, utilice el asistente
de números de contacto.
Para configurar las opciones básicas del fax interno utilice el asistente de configuración de fax.

Utilización de asistentes de instalación

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
pestaña Herramientas.
2. Seleccione Configuración del dispositivo > Opciones de instalación adicionales.
3. Para iniciar un asistente, pulse Opciones de dirección IP, Números de contacto o Configuración de
fax.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Configuración de las unidades de medida

1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
pestaña Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > General > Medidas.
3. Para mostrar las dimensiones en unidades del sistema métrico o británico, seleccione una opción en
Unidades.
4. Para especificar el símbolo decimal de la impresora, en Separador numérico seleccione Coma o Punto.
5. Haga clic en Aceptar.
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 23
Configuración inicial

Instalación de funciones opcionales de software

Cuando adquiera una función de software opcional, debe activarla mediante la clave de instalación de la misma. Algunas funciones incluyen un código de activación que debe utilizarse para solicitar la clave de instalación de la función. Vaya al sitio web del Portal de activaciones de software de Xerox
www.xeroxlicensing.xerox.com/activation para introducir la clave de activación. El sitio web generará una
clave de instalación que deberá utilizar para activar la función.
También puede instalar opciones de software opcionales mediante el envío de un archivo de impresión. Puede instalar las funciones en varias impresoras si envía un archivo .csv formateado como trabajo de impresión a las impresoras. Un representante de Xerox crea este archivo y proporciona las instrucciones para la instalación.
Instalación de una función de software desde el panel de control
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la
pestaña Herramientas.
2. Pulse Configuración del dispositivo > General > Instalación de la función.
3. Pulse Introduzca clave de instalación de funciones e introduzca la clave.
4. Pulse Aceptar.
®
en
24 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Configuración inicial

Configuración inicial en Xerox® CentreWare® Internet Services

Impresión del informe de configuración

El informe de configuración enumera las opciones actuales de la impresora. Al arrancar, el informe de configuración se imprime de forma prefijada.
1. En Xerox
2. Para imprimir el informe, haga clic en Imprimir página de configuración.
Para desactivar la impresión automática del informe de configuración al arrancar, consulte Desactivación
del informe de configuración al arrancar en la página 25.
Desactivación del informe de configuración inicial
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Estado > Informe de configuración.
1. En Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Servicios.
2. Haga clic en Imprimir > General.
3. En Informe de configuración, anule la selección de Imprimir al encender.
4. Para guardar la nueva configuración, seleccione Aplicar.

Restricción del acceso a la impresora

Puede bloquear o desbloquear la impresora mediante la selección de permisos de acceso a herramientas y servicios prefijados para usuarios no conectados. Para más información sobre las funciones y permisos de los usuarios, consulte Configuración de los derechos de acceso en la página
1. En Xerox
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades >
Conexión/Permisos/Contabilidad.
2. Haga clic en Permisos de usuario.
3. En Acción, junto a Funciones de usuario, haga clic en Editar.
4. En Acciones, haga clic en Editar.
5. Haga clic en la ficha Servicios y herramientas.
6. En Prefijados, seleccione una opción.
7. Haga clic en Aplicar.
76.
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 25
Configuración inicial

Uso de la página Descripción general de configuración

La página Descripción general de configuración proporciona enlaces a las páginas más utilizadas de la ficha Propiedades. Utilice la página Descripción general de configuración para instalar la impresora correctamente.
1. En Xerox
Configuración.
2. Seleccione una opción:
Para abrir la página Lista de comprobación de configuración, haga clic en Ver lista de
Para abrir la página de configuración de un servicio o una función, haga clic en Opciones junto a la
Para crear un archivo de clonación, en Clonación, haga clic en Ver. La función de clonación
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Descripción general de
comprobación.
función o al servicio deseado.
permite guardar las opciones actuales de la impresora a un archivo para utilizarlo como copia de seguridad para restablecer las opciones en la propia impresora. Puede utilizar el archivo de clonación para copiar las opciones de la impresora en otra impresora.

Asignación de un nombre y ubicación de la impresora

La página Descripción muestra información sobre el modelo de impresora y el código del producto o número de serie. También proporciona un lugar para asignar un nombre y una ubicación a la impresora. Los códigos de recursos permiten especificar identificadores únicos para la gestión del inventario.
1. En Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Descripción.
2. En Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo.
3. En Ubicación, introduzca la ubicación de la impresora.
®
4. En Código de recurso del cliente y Código de recurso de Xerox
según sea preciso.
5. Haga clic en Aplicar.
, escriba los identificadores únicos
26 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Configuración inicial

Selección de servicios para ver en la pantalla táctil

Para poder gestionarse a través de la página Acceso a funciones y herramientas, los servicios deben estar activados. Los servicios estándar son aquellos que vienen de serie con la impresora. Los servicios extensibles hacen referencia a los servicios opcionales de otros fabricantes instalados en la impresora.
Para especificar los servicios que deben aparecer en la pantalla táctil:
1. En Xerox
2. Haga clic en Mostrar/Ocultar.
3. Para seleccionar que todos los servicios de la lista aparezcan en la pantalla táctil, haga clic en Mostrar
todo.
4. Para ocultar todos los servicios de la lista para que ninguno aparezca en la pantalla táctil, haga clic en
Ocultar todo.
5. Para seleccionar los servicios que desea que aparezcan en la pantalla táctil, en Se muestra, seleccione
los servicios que desea mostrar.
6. Haga clic en Aplicar.
Para organizar el orden en el que aparecen los servicios en la pantalla táctil:
1. En Xerox
2. Haga clic en Ordenar.
3. Para organizar el orden en el que aparecen los servicios en el panel de control, arrastre los botones
con el cursor y colóquelos en el orden que prefiera.
4. Haga clic en Aplicar.
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Servicios > Mostrar.
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Servicios > Mostrar.

Instalación de funciones opcionales de software

Cuando adquiera una función de software opcional, debe activarla mediante la clave de instalación de la misma. Algunas funciones incluyen un código de activación que debe utilizarse para solicitar la clave de instalación de la función. Vaya al sitio web del Portal de activaciones de software de Xerox
www.xeroxlicensing.xerox.com/activation para introducir la clave de activación. El sitio web generará una
clave de instalación que deberá utilizar para activar la función.
También puede instalar opciones de software opcionales mediante el envío de un archivo de impresión. Puede instalar las funciones en varias impresoras si envía un archivo .csv formateado como trabajo de impresión a las impresoras. Un representante de Xerox crea este archivo y proporciona las instrucciones para la instalación.
Instalación de una función de software de Xerox® CentreWare® Internet Services
1. En Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Configuración general.
2. Haga clic en Instalación de la función.
3. En Clave de instalación de la función, haga clic en Introducir clave de instalación, o bien en Acción,
haga clic en Instalar junto a la función que desea instalar.
4. Escriba la clave.
5. Haga clic en Aplicar.
®
en
®
Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
WorkCentre® EC7836/EC7856 27
Configuración inicial

Clave de activación del plan de suministros

El proveedor de equipos Xerox® ofrece planes de servicio y suministro como eClick® y PagePack®.
®
y PagePack® son programas basados en el coste por página que incluyen, en un solo contrato, todo
eClick el servicio técnico y los suministros. Si se ha inscrito en un programa de suministros, debe activar el plan de suministros a intervalos regulares. Para activar la impresora en el plan que ha adquirido, póngase en contacto con el proveedor de equipos Xerox
®
para obtener un código de activación de suministros. Póngase
en contacto con un representante de Xerox para obtener un código de activación del plan de suministros.
1. En Xerox
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Configuración general.
2. Haga clic en Clave de activación del plan de suministros.
3. Escriba el código y haga clic en Aplicar.
®
Si desea obtener más información sobre los suministros y los planes de servicio de Xerox contacto con el representante de Xerox.
, póngase en

Configuración de la conexión física

Puede especificar las opciones de Ethernet y USB, por ejemplo, la velocidad nominal de Ethernet, el modo de la conexión USB y el tiempo de espera de impresión para la impresión USB.
Configuración de las opciones de Ethernet
La interfaz Ethernet de la impresora detecta automáticamente la velocidad de la red. Si la red está conectada a otro dispositivo de detección automática, como por ejemplo un concentrador, puede que no se detecte bien la velocidad. Consulte el informe de configuración para asegurarse de que la impresora ha detectado correctamente la velocidad de la red.
1. En Xerox
®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Conectividad > Configuración.
2. Junto a Conexión cableada, haga clic en Editar.
3. Para configurar las opciones de Ethernet, junto a Ethernet, haga clic en Editar.
4. Para Velocidad nominal, seleccione una velocidad de conexión.
5. Haga clic en Guardar.
Nota: Reinicie la impresora para que surtan efecto las nuevas opciones.
Configuración de opciones de USB
1. En Xerox® CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Conectividad > Configuración.
2. En Acción, junto a Configuración de USB, haga clic en Editar.
3. En Modo de conexión USB, seleccione una opción:
Herramientas de software desactiva Impresión directa a través del controlador. Seleccione esta opción si utiliza el asistente de copiadoras Xerox para conectarse directamente a la impresora y utilizar software de diagnósticos y otras utilidades.
Impresión directa a través del controlador permite conectarse a la impresora mediante un cable USB.
®
. El personal de Xerox también utiliza esta opción
28 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
Configuración inicial
4. En Tiempo de espera de impresión, especifique la cantidad de tiempo en segundos que la impresora espera para desconectarse de un dispositivo conectado al puerto. Escriba 0 para desactivar el tiempo de espera.
5. Haga clic en Guardar.
®
Impresora multifunción de color Xerox
WorkCentre® EC7836/EC7856 29
Guía del administrador del sistema
Configuración inicial

Cambio de la clave del administrador del sistema

Xerox recomienda cambiar la clave prefijada del administrador del sistema una vez configurada la impresora. Asegúrese de guardar la clave en un lugar seguro. La clave prefijada es 1111 o el número de serie del dispositivo. Encontrará el número de serie en el interior de la puerta frontal de la impresora, en el informe de configuración y en la página principal del servidor web interno (Embedded Web Server).
1. En Xerox
2. Haga clic en Normas de claves > Clave de administrador.
3. Escriba la clave antigua.
4. Escriba la nueva clave y vuelva a escribirla para verificarla.
5. Haga clic en Aplicar.

Cambio de la clave del administrador del sistema desde el panel de control

®
CentreWare® Internet Services, haga clic en Propiedades > Seguridad.
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, la ficha Herramientas.
2. Toque Configuración de seguridad > Cambiar contraseña de administrador.
3. Si modifica la clave, escriba la clave vieja.
4. Escriba la nueva clave y vuelva a escribirla para verificarla.
5. Pulse Aceptar.
30 Impresora multifunción de color Xerox Guía del administrador del sistema
®
WorkCentre® EC7836/EC7856
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