Xerox WorkCentre 3335, WorkCentre 3345 User Guide [es]

Versión 2,0 Octubre de 2019 702P08153

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345

Guía del usuario

©2019 Xerox Corporation. Todos los derechos reservados. Xerox®, y Xerox con la marca figurativa®, Phaser®, PhaserSMART®, PhaserMatch®, PhaserCal®, PhaserMeter™, CentreWare®, PagePack®, eClick®, PrintingScout®, Walk-Up®, WorkCentre®, FreeFlow®, SMARTsend®, Scan to PC Desktop®, MeterAssistant®, SuppliesAssistant®, Xerox Secure Access Unified ID System®, Xerox Extensible Interface Platform®, ColorQube®, Global Print Driver® y Mobile Express Driver® son marcas comerciales de Xerox Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Adobe®, el logotipo de Adobe PDF, Reader®, Adobe® Type Manager®, ATM™, Flash®, Macromedia®, Photoshop® y PostScript® son marcas comerciales de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y en otros países.

Apple®, Bonjour®, EtherTalk™, TrueType®, iPad®, iPhone®, iPod®, iPod touch®, AirPrint® y el logotipo de AirPrint®, Mac® y Mac OS® son marcas comerciales de Apple Inc. en Estados Unidos y en otros países.

HP-GL®, HP-UX® y PCL® son marcas comerciales de Hewlett-Packard Corporation en Estados Unidos y en otros países.

IBM® y AIX® son marcas comerciales de International Business Machines Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Microsoft®, Windows Vista®, Windows® y Windows Server® son marcas comerciales de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países.

Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS®, IPX™ y Novell Distributed Print Services™ son marcas comerciales de Novell, Inc. en Estados Unidos y en otros países.

SGI® e IRIX® son marcas comerciales de Silicon Graphics International Corp. o de sus subsidiarias en Estados Unidos y en otros países.

Sun, Sun Microsystems y Solaris son marcas comerciales o marcas registradas de Oracle y/o sus filiales en Estados Unidos y en otros países.

McAfee®, ePolicy Orchestrator® y McAfee ePO™ son marcas comerciales o marcas registradas de McAfee, Inc. en Estados Unidos y en otros países.

UNIX® es una marca comercial en Estados Unidos y en otros países, que se otorga con licencia exclusivamente a través de X/ Open Company Limited.

PANTONE® y otras marcas comerciales de Pantone, Inc. son marcas comerciales propiedad de Pantone, Inc.

Tabla de contenido

1 Seguridad..............................................................................................................................	9
Avisos y seguridad ............................................................................................................	10
Seguridad eléctrica...........................................................................................................	11
Directrices generales ..................................................................................................	11
Cable de alimentación................................................................................................	11
Apagado de emergencia ............................................................................................	12
Seguridad del láser .....................................................................................................	12
Seguridad durante el funcionamiento...............................................................................	13
Directrices de funcionamiento ....................................................................................	13
Emisión de ozono .......................................................................................................	13
Ubicación de la impresora ..........................................................................................	14
Suministros de la impresora........................................................................................	14
Seguridad durante el mantenimiento ...............................................................................	15
Información en la impresora ............................................................................................	16
Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene ...................................	21
2 Funciones ............................................................................................................................	23
Piezas de la impresora ......................................................................................................	24
Vista frontal ...............................................................................................................	24
Vista trasera ...............................................................................................................	25
Componentes internos ...............................................................................................	26
Panel de control .........................................................................................................	27
Páginas de información ....................................................................................................	29
Acceso e impresión de las página de información .......................................................	29
Impresión del informe de configuración en el panel de control ...................................	29
Funciones de administración ............................................................................................	30
Xerox® CentreWare® Internet Services .......................................................................	30
Acceso a Xerox® CentreWare® Internet Services .........................................................	30
Búsqueda de la dirección IP de la impresora ...............................................................	30
Recopilación de datos automática..............................................................................	31
Asistente de mantenimiento ......................................................................................	31
Información de facturación y uso ...............................................................................	32
Más información ..............................................................................................................	33
3 Instalación y configuración.............................................................................................	35
Descripción general de la instalación y configuración .......................................................	36
Elección de una ubicación para la impresora.....................................................................	37
Conexión de la impresora .................................................................................................	38
Elección de un método de conexión............................................................................	38
Conexión de la impresora a la red...............................................................................	39
Conexión a un equipo mediante USB .........................................................................	39
Conexión a una línea de teléfono ...............................................................................	39
Encendido y apagado de la impresora ........................................................................	40
Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	3
Guía del usuario

Tabla de contenido
	Configuración de las opciones de red................................................................................	42
	Acerca de las direcciones TCP/IP e IP ..........................................................................	42
	Activación de la impresora para el escaneado...................................................................	43
	Modo de ahorro de energía ..............................................................................................	44
	Niveles de Ahorro de energía ......................................................................................	44
	Salida del modo de ahorro de energía ........................................................................	44
	Configuración de los temporizadores del modo de Ahorro de energía en el panel
	de control...................................................................................................................	44
	Instalación del software ...................................................................................................	45
	Requisitos del sistema operativo .................................................................................	45
	Instalación de controladores y utilidades en Windows ................................................	45
	Instalación de los controladores de impresión para Macintosh OS X versión 10.9 y
	posterior ....................................................................................................................	46
	Instalación de los controladores de escaneado para Macintosh ..................................	47
	Instalación de los controladores y utilidades para UNIX y Linux .................................	47
	Otros controladores ....................................................................................................	48
	Instalación de la impresora como un servicio web para dispositivos ..................................	49
	Para instalar una impresora WSD mediante el Asistente para agregar impresoras.............	50
	AirPrint, Mopria, Google Cloud Print y NFC........................................................................	51
4 Papel y materiales de impresión ....................................................................................		53
	Papel admitido .................................................................................................................	54
	Pedido de papel..........................................................................................................	54
	Directrices generales para la colocación del papel.......................................................	54
	Papel que puede dañar la impresora...........................................................................	54
	Directrices de almacenamiento del papel ...................................................................	55
	Tipos y pesos de papel compatibles............................................................................	56
	Tamaños de papel estándar compatibles ....................................................................	56
	Tamaños de papel personalizados compatibles...........................................................	57
	Tipos y pesos de papel admitidos para la impresión automática a 2 caras ..................	57
	Tipos y pesos de papel estándar admitidos para la impresión automática a 2
	caras ..........................................................................................................................	57
	Tipos y pesos de papel personalizados admitidos para la impresión automática a 2
	caras ..........................................................................................................................	58
	Colocación del papel ........................................................................................................	59
	Colocación de papel en la bandeja especial ................................................................	59
	Colocación de papel en la bandeja 1 ..........................................................................	65
	Colocación de papel en la bandeja opcional 2 ............................................................	68
	Configuración del ancho de la unidad de impresión a dos caras..................................	71
	Impresión en papel especial .............................................................................................	74
	Sobres ........................................................................................................................	74
	Etiquetas....................................................................................................................	77
	Transparencias ...........................................................................................................	81
5 Impresión ...........................................................................................................................		83
	Generalidades de impresión .............................................................................................	84
	Selección de las opciones de impresión.............................................................................	85
	Ayuda del controlador de impresión ...........................................................................	85
	Opciones de impresión en Windows............................................................................	86
	Opciones de impresión en Macintosh .........................................................................	87
4	Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345
	Guía del usuario

Tabla de contenido
Opciones de impresión de Linux .................................................................................	88
Gestión de trabajos ....................................................................................................	89
Funciones de impresión ..............................................................................................	90
Trabajos guardados....................................................................................................	91
Imprimir desde...........................................................................................................	91
6 Copia ...................................................................................................................................	93
Copia básica.....................................................................................................................	94
Cristal de exposición...................................................................................................	94
Alimentador de documentos ......................................................................................	95
Selección de las opciones de copia ...................................................................................	97
Opciones básicas ........................................................................................................	97
Opciones de Calidad de imagen .................................................................................	98
Ajustes de la salida.....................................................................................................	98
Opciones de Formato de salida.................................................................................	100
Copia de tarjeta de ID ..............................................................................................	101
7 Escaneado .......................................................................................................................	103
Colocación de documentos para el escaneado ................................................................	104
Uso del cristal de exposición .....................................................................................	104
Uso del alimentador de documentos ........................................................................	105
Escaneado con envío a una unidad USB .........................................................................	106
Escaneado a carpeta compartida en un equipo de red....................................................	107
Uso compartido de una carpeta en un equipo Windows ...........................................	107
Uso compartido de una carpeta mediante Macintosh OS X versión 10.7 y
posterior ..................................................................................................................	107
Adición de una carpeta como una entrada de la libreta de direcciones mediante
CentreWare Internet Services ...................................................................................	108
Escaneado a carpeta en un equipo de red ................................................................	108
Escaneado a una dirección de e-mail ..............................................................................	110
Escaneado a un equipo ..................................................................................................	111
Envío de una imagen escaneada a un destino ................................................................	112
Ajuste de las opciones de escaneado ..............................................................................	113
Configuración del color de salida ..............................................................................	113
Configuración de la resolución de escaneado............................................................	113
Selección del escaneado a 2 caras ............................................................................	113
Configuración del formato de archivo .......................................................................	114
Cómo aclarar u oscurecer la imagen .........................................................................	114
Supresión automática de la variación del fondo........................................................	114
Especificación del tamaño del original......................................................................	114
Borrado de bordes ....................................................................................................	115
8 Envío de faxes .................................................................................................................	117
Envío de fax básico.........................................................................................................	118
Uso del cristal de exposición .....................................................................................	119
Uso del alimentador de documentos ........................................................................	120
Selección de las opciones de fax .....................................................................................	121
Especificación del tamaño del original......................................................................	121
Envío de un fax diferido ............................................................................................	121
Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	5
Guía del usuario

Tabla de contenido
	Supresión automática de la variación del fondo........................................................	121
	Envío de texto de cabecera.......................................................................................	122
	Para aclarar u oscurecer una imagen ........................................................................	122
	Almacenamiento del fax en un buzón local.....................................................................	123
	Impresión de documentos del buzón local ......................................................................	124
	Envío de un fax a un buzón remoto ................................................................................	125
	Almacenamiento de un fax para sondeo local o remoto .................................................	126
	Sondeo de un fax remoto ...............................................................................................	127
	Impresión o eliminación de faxes almacenados ..............................................................	128
	Uso de la libreta de direcciones ......................................................................................	129
	Adición de una entrada individual a la libreta de direcciones del dispositivo..............	129
	Edición de una entrada individual de la libreta de direcciones...................................	129
9 Mantenimiento ..............................................................................................................		131
	Limpieza de la impresora................................................................................................	132
	Precauciones generales ............................................................................................	132
	Limpieza del exterior ................................................................................................	132
	Limpieza del escáner ................................................................................................	132
	Solicitud de suministros ..................................................................................................	138
	Cuándo realizar un pedido de suministros.................................................................	138
	Vista del estado de los suministros de la impresora...................................................	138
	Suministros ..............................................................................................................	138
	Repuestos de mantenimiento de rutina ....................................................................	139
	Cartuchos de tóner ...................................................................................................	139
	Cartucho de cilindro .................................................................................................	140
	Reciclaje de suministros............................................................................................	140
	Traslado de la impresora ................................................................................................	141
	Información de facturación y uso ...................................................................................	143
10 Solución de problemas ...............................................................................................		145
	Solución de problemas generales....................................................................................	146
	Reinicio de la impresora............................................................................................	146
	La impresora no se enciende ....................................................................................	146
	La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia ...................................................	146
	El documento se imprime desde la bandeja incorrecta..............................................	147
	Problemas de impresión de la impresión a 2 caras ....................................................	147
	La bandeja de papel no se cierra ..............................................................................	147
	La impresión tarda demasiado .................................................................................	148
	La impresora no imprime..........................................................................................	148
	La impresora emite ruidos no habituales ..................................................................	149
	Se ha formado condensación en el interior de la impresora ......................................	149
	Atascos de papel ............................................................................................................	150
	Reducción de los atascos de papel ............................................................................	150
	Localización de atascos de papel ..............................................................................	151
	Despeje de atascos de papel ....................................................................................	153
	Solución de problemas de atasco de papel ...............................................................	185
	Problemas de calidad de impresión.................................................................................	188
	Control de la calidad de impresión............................................................................	188
	Solución de problemas de calidad de impresión ........................................................	188
6	Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345
	Guía del usuario

Tabla de contenido
Problemas de copia y escaneado ....................................................................................	193
Problemas de fax............................................................................................................	194
Problemas de envío de faxes ....................................................................................	194
Problemas al recibir faxes .........................................................................................	195
Obtención de ayuda .......................................................................................................	197
Mensajes del panel de control ..................................................................................	197
Uso de las herramientas de solución de problemas integradas .................................	198
Páginas de información disponibles ..........................................................................	199
Asistente de ayuda en línea......................................................................................	200
Más información ......................................................................................................	200
A Especificaciones..............................................................................................................	203
Configuraciones y opciones de la impresora ...................................................................	204
Configuraciones disponibles .....................................................................................	204
Funciones estándar ..................................................................................................	204
Especificaciones físicas ...................................................................................................	207
Configuración de pesos y dimensiones de la impresora WorkCentre® 3335 ...............	207
Configuración de pesos y dimensiones de la impresora WorkCentre® 3345 ...............	207
Especificaciones físicas de la configuración estándar de la WorkCentre®
3335 ........................................................................................................................	208
Especificaciones físicas de la configuración estándar de la WorkCentre®
3345 ........................................................................................................................	209
Requisitos de espacio para la configuración estándar ...............................................	210
Especificaciones ambientales .........................................................................................	211
Temperatura ............................................................................................................	211
Humedad relativa ....................................................................................................	211
Altitud......................................................................................................................	211
Especificaciones eléctricas ..............................................................................................	212
Voltaje de la fuente de alimentación y frecuencia.....................................................	212
Consumo de energía ................................................................................................	212
Especificaciones de rendimiento.....................................................................................	213
Tiempo de calentamiento de la impresora ................................................................	213
Velocidad de impresión ............................................................................................	213
B Información sobre regulaciones .................................................................................	215
Normativa básica ...........................................................................................................	216
Producto con la calificación ENERGY STAR®..............................................................	216
Normativas de la FCC de EE. UU. ..............................................................................	216
Unión Europea .........................................................................................................	217
Información del Estudio 4 del acuerdo medioambiental sobre equipos de impre-
sión de imágenes de la Unión Europea .....................................................................	217
Alemania .................................................................................................................	219
Regulación de RoHS de Turquía ................................................................................	220
Información sobre normativas para el adaptador de red de 2.4 GHz.........................	220
Normativa de copia........................................................................................................	221
Estados Unidos.........................................................................................................	221
Canadá ....................................................................................................................	222
Otros países .............................................................................................................	223
Normativa del fax ..........................................................................................................	224
Estados Unidos.........................................................................................................	224
Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	7
Guía del usuario

Tabla de contenido
Canadá ....................................................................................................................	225
Unión Europea .........................................................................................................	226
Sudáfrica..................................................................................................................	226
Nueva Zelanda.........................................................................................................	226
Hojas de datos de seguridad de los materiales ...............................................................	228
C Reciclaje y desecho ........................................................................................................	229
Todos los países..............................................................................................................	230
América del Norte ..........................................................................................................	231
Unión Europea ...............................................................................................................	232
Ámbito doméstico o privado.....................................................................................	232
Ámbito profesional o comercial ................................................................................	232
Recogida y eliminación de equipos y baterías ...........................................................	233
Nota sobre el símbolo de batería ..............................................................................	233
Extracción de las baterías .........................................................................................	233
Otros países ...................................................................................................................	234

8Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

1

Seguridad

Este capítulo incluye:

•	Avisos y seguridad ................................................................................................................	10
•	Seguridad eléctrica ...............................................................................................................	11
• Seguridad durante el funcionamiento...................................................................................		13
• Seguridad durante el mantenimiento ...................................................................................		15
• Información en la impresora.................................................................................................		16
• Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene .......................................		21

La impresora y los suministros recomendados se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Prestar atención a la información siguiente garantizará el funcionamiento seguro de su impresora Xerox de forma continua.

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	9
Guía del usuario

Seguridad

Avisos y seguridad

Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de utilizar la impresora. Consulte estas instrucciones para asegurar el funcionamiento seguro de su impresora de forma continua.

Su impresora Xerox® y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la certificación por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normativas electromagnéticas y las normas medioambientales establecidas.

La seguridad y el entorno de prueba y rendimiento de este producto se han comprobado usando solo materiales Xerox®.

Nota: Las modificaciones no autorizadas, que pueden incluir la adición de funciones nuevas o la conexión de dispositivos externos, pueden afectar la certificación del producto. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.

10Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Seguridad

Seguridad eléctrica

Directrices generales

AVISO:

•No introduzca objetos en las ranuras o aberturas de la impresora. Si hace contacto con algún punto con carga eléctrica o si cortocircuita algún componente, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.

•No quite las cubiertas o dispositivos de seguridad que están sujetos con tornillos, a menos que vaya a instalar algún equipo opcional y se haya indicado que lo haga. Cuando se realizan estas instalaciones, apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación cuando extraiga las cubiertas y los dispositivos de seguridad para instalar algún equipo opcional. A excepción de las opciones instalables por el usuario, los componentes que se encuentran tras dichas cubiertas no requieren ningún tipo de mantenimiento o servicio por parte del usuario.

AVISO: Las situaciones siguientes representan un riesgo para su seguridad:

•El cable de alimentación está dañado o raído.

•Se ha derramado líquido en la impresora.

•La impresora está expuesta a agua.

•Sale humo de la impresora o la superficie está muy caliente.

•La impresora emite olores o ruidos raros.

•En la impresora se ha activado un disyuntor, un fusible u otro dispositivo de seguridad. Si se produce alguna de estas condiciones:

1.Apague la impresora de inmediato.

2.Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.

3.Llame a un técnico de servicio autorizado.

Cable de alimentación

•Use el cable de alimentación suministrado con la impresora.

•No utilice una extensión ni quite o modifique el enchufe del cable de alimentación.

•Enchufe el cable directamente a una toma eléctrica correctamente conectada a tierra. Asegúrese de que ambos extremos del cable están conectados correctamente. Si no sabe si la toma está conectada a tierra, pida a un electricista que lo compruebe.

•No utilice un enchufe adaptador a tierra para conectar la impresora a una toma eléctrica que no tenga un terminal de conexión a tierra.

AVISO: Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica, asegúrese de que la impresora esté conectada a tierra correctamente. Los productos eléctricos pueden conllevar riesgos en caso de uso indebido.

•Compruebe que la impresora está enchufada a una toma eléctrica que proporcione el voltaje adecuado. Revise las especificaciones eléctricas de la impresora con un electricista si es necesario.

•No ponga la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable de alimentación.

•No coloque objetos sobre el cable de alimentación.

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	11
Guía del usuario

Seguridad

•Sustituya el cable de alimentación si está dañado o raído.

•No vuelva a desconectar o conectar el cable de alimentación cuando la impresora esté encendida.

•Para evitar la posibilidad de una descarga eléctrica y de daños en el cable, utilice el enchufe al desconectar el cable de alimentación.

•La toma eléctrica debe estar situada cerca de la impresora y accesible.

El cable de alimentación está conectado a la impresora como un dispositivo de conexión en la parte posterior de la impresora. Si es preciso desconectar toda la electricidad de la impresora, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.

Apagado de emergencia

Si se produce alguna de las siguientes condiciones, apague la impresora inmediatamente. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica. Póngase en contacto con un técnico de servicio Xerox para corregir el problema si:

•El equipo emite olores o ruidos no habituales.

•El cable de alimentación está dañado o raído.

•Se ha activado un disyuntor, fusible u otro dispositivo de seguridad.

•Se ha derramado líquido en la impresora.

•La impresora está expuesta a agua.

•Cualquier pieza de la impresora está dañada.

Seguridad del láser

Esta impresora cumple con las normas de rendimiento para productos láser establecidas por organismos gubernamentales, nacionales e internacionales, y tiene la certificación de producto láser de clase 1. La impresora no emite luz peligrosa, ya que su haz está totalmente confinado durante todos los modos de mantenimiento y utilización por el cliente.

Aviso del láser: El uso de controles, ajustes o procedimientos que no sean los especificados en este manual puede provocar una exposición peligrosa a la radiación.

12Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Seguridad

Seguridad durante el funcionamiento

Su impresora y los suministros se han diseñado y probado para que cumplan estrictos requisitos de seguridad. Estos incluyen el examen y la aprobación por un organismo de seguridad y el cumplimiento con las normas medioambientales establecidas.

Si presta atención a las siguientes normas de seguridad, contribuirá a que su impresora funcione continuamente de forma segura.

Directrices de funcionamiento

•No quite las bandejas de papel mientras la impresora está imprimiendo.

•No abra las puertas mientras la impresora está imprimiendo.

•No mueva la impresora mientras está imprimiendo

•Mantenga las manos, el cabello, la corbata, etc. apartados de los rodillos de alimentación y de salida.

•Las cubiertas, que requieren herramientas para retirarlas, protegen las áreas de riesgo en la impresora. No retire las cubiertas protectoras.

Advertencia: Superficie caliente Las superficies metálicas del área del fusor están calientes. Tenga cuidado cuando saque papeles atascados de esta área y evite tocar las superficies metálicas.

Emisión de ozono

Esta impresora produce ozono durante el funcionamiento normal. La cantidad de ozono producido depende del volumen de copias. El ozono es más pesado que el aire y no se produce en cantidades suficientemente altas para resultar nocivo. Instale la impresora en un lugar con buena ventilación.

Para obtener más información en Estados Unidos y Canadá, vaya a:

•WorkCentre® 3335: www.xerox.com/environment

•WorkCentre® 3345: www.xerox.com/environment

otros mercados, póngase en contacto con su representante local de Xerox o vaya a:

•WorkCentre® 3335: www.xerox.com/environment_europe

•WorkCentre® 3345: www.xerox.com/environment_europe

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	13
Guía del usuario

Seguridad

Ubicación de la impresora

•Coloque la impresora en una superficie nivelada y sólida, sin vibraciones, capaz de resistir su peso. Para saber el peso de la configuración de la impresora, consulte Especificaciones físicas

•No bloquee ni tape las ranuras o aberturas de la impresora. Estas aberturas tienen como función ventilar la impresora y evitar que se caliente en exceso.

•Coloque la impresora en un lugar donde haya espacio suficiente para su correcto funcionamiento y mantenimiento.

•Coloque la impresora en un lugar donde no haya polvo.

•No almacene ni utilice la impresora en un lugar muy caluroso, frío o húmedo.

•No coloque la impresora cerca de una fuente de calor.

•Para evitar dañar los componentes sensibles a la luz, no exponga la impresora a la luz directa del sol.

•No coloque la impresora en un lugar donde esté directamente expuesta a la corriente de aire frío de un aparato de aire acondicionado.

•No coloque la impresora en ubicaciones propensas a experimentar vibraciones.

•Para un óptimo rendimiento, use la impresora en las altitudes especificadas en Altitud

Suministros de la impresora

•Utilice los suministros previstos para la impresora. El uso de materiales no adecuados puede perjudicar el funcionamiento y originar situaciones de peligro.

•Siga todos los avisos e instrucciones indicados en el producto, opciones y suministros o en la documentación entregada con ellos.

•Almacene todos los consumibles siguiendo las instrucciones del embalaje o envase.

•Mantenga todos los consumibles fuera del alcance de los niños.

•No arroje nunca al fuego tóner, cartuchos de impresión/cilindro o recipientes de tóner.

•Al manipular cartuchos de tóner por ejemplo, evite el contacto con la piel y los ojos. El contacto con los ojos puede causar irritación e inflamación. No intente desarmar el cartucho; esto aumenta el riesgo de contacto con la piel y los ojos.

Precaución: No se recomienda el uso de suministros que no sean de Xerox. La garantía, el acuerdo de mantenimiento y la Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) de Xerox no cubren los daños, el funcionamiento incorrecto o la pérdida de rendimiento provocados por el uso de suministros que no sean de Xerox o el uso de suministros de Xerox no recomendados para esta impresora. La Total Satisfaction Guarantee (Garantía de satisfacción total) está disponible en Estados Unidos y Canadá. La cobertura puede variar en otros países. Póngase en contacto con el personal de Xerox si desea más información.

14Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Seguridad

Seguridad durante el mantenimiento

•No realice ningún procedimiento de mantenimiento que no esté específicamente descrito en la documentación que acompaña a la impresora.

•No utilice productos de limpieza en aerosol. Utilice para la limpieza un paño que no suelte pelusa.

•No queme ningún consumible o repuesto de mantenimiento de rutina.

•Para obtener información sobre los programas de reciclaje de suministros de Xerox, vaya a:

–WorkCentre® 3335: www.xerox.com/gwa

–WorkCentre® 3345: www.xerox.com/gwa

AVISO: No utilice productos de limpieza en aerosol. Los limpiadores en aerosol pueden provocar explosiones o incendios cuando se utilizan en equipo electromagnético.

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	15
Guía del usuario

Seguridad

Información en la impresora

Símbolo	Descripción
	Aviso	:
	Indica una situación de peligro que, de no evitarse, puede produ-
	cir lesiones graves e incluso letales.
	Aviso de temperatura alta	:
	Superficie caliente en el interior o exterior de la impresora. Tenga
	cuidado para evitar lesiones personales.
	Precaución	:

Indica la necesidad de intervenir para evitar daños materiales.

No toque la pieza o área de la impresora.

No exponga los cartuchos de cilindro a la luz directa del sol.

No queme los cartuchos de tóner.

No queme los cartuchos de cilindro.

No toque la pieza o área de la impresora.

16Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

	Seguridad
Símbolo	Descripción
	No utilice papel grapado o con cualquier tipo de clip.
	No utilice papel plegado, arrugado o combado.
	No coloque ni use papel de inyección de tinta.
	No utilice transparencias u hojas para proyectores.
	No coloque papel utilizado o impreso anteriormente.
	No copie dinero, estampillas o timbres fiscales nacionales.
	Agregue papel o material de impresión.
	Atasco de papel
	Candado
	Destrabar

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	17
Guía del usuario

Seguridad

Símbolo	Descripción
	Documento

Dimensión del

WLAN

Red de área local inalámbrica

LAN

Local Area Network (red de área local)

USB

Bus Universal en Serie

Línea telefónica

Línea del módem

Postal

Coloque sobres en la bandeja con las solapas cerradas y cara arriba.

Coloque sobres en la bandeja con las solapas abiertas y cara arriba.

18Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Seguridad

Símbolo	Descripción
	NFC
	Near Field Communication

Peso

Transmisión de datos

Indicador de dirección de alimentación del papel

Símbolo	Descripción
	Botón Comenzar
	Botón Parar
	Botón Pausar impresión
	Botón Conexión/Desconexión
	Botón Ayuda
	Página principal de Servicios
	Botón Servicios

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	19
Guía del usuario

Seguridad

Símbolo	Descripción
	Botón Estado de trabajos

Botón Estado de la impresora

Botón Idioma

Botón de activación

Botón Borrar todo

Botón Borrar

Botón Pausa de marcación/remarcación

Este elemento se puede reciclar. Si desea más información, consulte Reciclaje y desecho

20Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Seguridad

Información de contacto de medio ambiente, seguridad e higiene

Si desea obtener más información sobre medio ambiente, seguridad e higiene con relación a este producto y los suministros Xerox, diríjase a las siguientes líneas de asistencia al cliente:

•Estados Unidos y Canadá: 1-800-ASK-XEROX (1-800-275-9376)

•Europa: [phone]

Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Estados Unidos y Canadá, vaya a:

•WorkCentre® 3335: www.xerox.com/environment

•WorkCentre® 3345: www.xerox.com/environment

Para obtener más información sobre la seguridad del producto en Europa, vaya a:

•WorkCentre® 3335: www.xerox.com/environment_europe

•WorkCentre® 3345: www.xerox.com/environment_europe

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	21
Guía del usuario

Seguridad

22Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

		2
Funciones
Este capítulo incluye:
• Piezas de la impresora ..........................................................................................................		24
•	Páginas de información ........................................................................................................	29
•	Funciones de administración ................................................................................................	30
•	Más información ..................................................................................................................	33

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	23
Guía del usuario

Funciones

Piezas de la impresora

Vista frontal

1.Bandeja 2 opcional con capacidad de 550 hojas

2.Bandeja 1 con capacidad de 250 hojas

3.Bandeja especial

4.Bandeja de salida

5.Panel de control

6.Bahía del lector de tarjetas para el kit de activación de NFC opcional

7.Cubierta superior del alimentador de documentos

8.Bandeja de entrada del alimentador de documentos

9.Bandeja de salida del alimentador de documentos

10.Puerto USB

11.Cubierta de la placa de control

24Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Funciones

Alimentador de documentos

La WorkCentre 3335® utiliza un alimentador automático de documentos (ADF).

La WorkCentre 3345® utiliza un alimentador automático de documentos reversible (ADF).

Vista trasera

1.	Conector eléctrico	6.	Conector de la línea telefónica
2.	Interruptor de alimentación	7.	Conector de extensión del teléfono
3.	Puerto USB para solo para servicio	8.	Puerta posterior
4.	Puerto de red	9.	Unidad de impresión a dos caras
5.	Puerto USB

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	25
Guía del usuario

Funciones

Componentes internos

1.	Cartucho del cilindro	4.	Cubierta del cristal de exposición
2.	Cartucho de tóner	5.	Alimentador de documentos
3.	Cristal de exposición

26Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Funciones

Panel de control

El panel de control consta de una pantalla táctil y botones que puede pulsar para controlar las funciones disponibles en la impresora. Puede utilizar el panel de control para realizar estas tareas:

•Ver el estado de funcionamiento actual del dispositivo

•Acceder a las funciones de la impresora

•Acceder a los materiales de referencia

•Acceder a los menús Herramientas y Configuración

•Acceder a los menús y vídeos de Solución de problemas

•Ver los mensajes de estado de los niveles de las bandejas de papel y de los suministros

•Ver los errores o los avisos que se producen en la impresora

Ele-	menú desplegable	Descripción
mento
1	Botón Estado de la máquina	Este botón muestra el estado de la impresora en la pantalla táctil.
2	Botón Estado de trabajos	Este botón muestra todos los trabajos activos, protegidos o
		terminados en la pantalla táctil.
3	Botón Servicios	Este botón vuelve al servicio activo desde las pantallas Estado de
		trabajos o Estado de la máquina o a un servicio prefijado.
4	Página principal de Servicios	Este botón ofrece acceso a las funciones de la impresora, por
		ejemplo, copia, escaneado y envío de faxes, en la pantalla táctil.
5	Pantalla táctil	Esta pantalla muestra información y ofrece acceso a las funciones de
		la impresora.
6	Botón Conexión/Desconexión	Este botón ofrece acceso a las funciones protegidas mediante clave.
7	Botón Ayuda	Este botón muestra información sobre la opción actual en la pantalla
		táctil.
8	Botón Idioma	Este botón cambia el idioma de la pantalla táctil y las opciones del
		teclado.
9	Botón Ahorro de energía	Este botón entra o sale del modo de ahorro de energía.
10	Botón Borrar todo	Este botón despeja las opciones anteriores y modificadas de la
		selección actual. Para restaurar todas las funciones a las opciones
		prefijadas y despejar los escaneados existentes, pulse este botón dos
		veces.
11	Botón Parar	Este botón para el trabajo actual temporalmente. Para cancelar o
		reanudar el trabajo, siga las instrucciones en la pantalla.

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	27
Guía del usuario

Funciones
Ele-	menú desplegable	Descripción
mento
12	Botón Comenzar	Este botón inicia el trabajo seleccionado de copia, escaneado, fax, o
		Imprimir desde, como Imprimir desde USB.
13	Botón Interrumpir	Este botón pausa el trabajo actual para ejecutar un trabajo más
		urgente de impresión, copia o fax.
14	Botón Pausa de marcación	Este botón inserta una pausa en un número telefónico cuando se
		transmite un fax.
15	Botón Borrar	Este botón borra los valores numéricos o el último dígito especificado
		mediante las teclas alfanuméricas.
16	Teclado alfanumérico	Utilice el teclado para introducir la información alfanumérica.

28Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario

Funciones

Páginas de información

La impresora tiene un conjunto de páginas de información a las que puede acceder desde la pantalla táctil del panel de control. Esta información incluye páginas de acceso de Asistencia al cliente, opciones instaladas, etc.

Acceso e impresión de las página de información

Para acceder a la lista completa de páginas de información de la impresora:

1.En el panel de control de la impresora, pulse el botón Ayuda

Aparecerá una lista de páginas de información que puede imprimir.

2.Para desplazarse por la lista de páginas disponibles, pulse la pantalla con el dedo y arrástrelo hacia arriba o hacia abajo en el menú. Pulse la página deseada y, a continuación, Imprimir

Nota: Para imprimir todas las páginas de información, en la parte inferior de la lista, pulse Todas las páginas de información y, a continuación, pulse Imprimir.

3. Para volver a la página inicial, toque (X).

Impresión del informe de configuración en el panel de control

El Informe de configuración proporciona información del producto como las opciones instaladas, la configuración de red, la configuración del puerto, la información de las bandejas, etc.

	Nota: Si desea desactivar la impresión automática del Informe de configuración, consulte
	Configuración de derechos de acceso para el Informe de configuración y las Páginas de
	información	.
1.	En el panel de control de la impresora, pulse el botón Ayuda
2.	Pulse Informe de configuración del sistema
3.	Toque Imprimir	.
4.	Para volver al menú Página principal de Servicios, pulse el botón Página principal de
	Servicios	.

Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345	29
Guía del usuario

Funciones

Funciones de administración

Para obtener más información, consulte la Guía del administrador del sistema

•www.xerox.com/office/WC3335docs

•www.xerox.com/office/WC3345docs

Xerox® CentreWare® Internet Services

Xerox® CentreWare® Internet Services es el software de administración y configuración instalado en el servidor web interno de la impresora. Permite configurar y administrar la impresora desde un navegador web.

Xerox® CentreWare® Internet Services requiere:

•Una conexión TCP/IP entre la impresora y la red en entornos Windows, Macintosh, UNIX o Linux

•Los protocolos TCP/IP y HTTP activados en la impresora.

•Un equipo conectado en red con un navegador web que sea compatible con JavaScript.

Acceso a Xerox® CentreWare® Internet Services

1.En el equipo, abra un navegador web.

2.Escriba la dirección IP de la impresora en el campo de dirección.

3. Pulse Intro o Return

.

Búsqueda de la dirección IP de la impresora

Puede ver la dirección IP de la impresora en el panel de control o en el informe de configuración.

Para instalar los controladores de impresión para una impresora conectada a la red, necesita la dirección IP de la impresora. También necesita la dirección IP para acceder a las opciones de la impresora y configurarlas en Xerox® CentreWare® Internet Services.

1.Para ver la dirección IP de la impresora en el panel de control:

a.En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de la máquina

b.Pulse la pestaña Información de la máquina

Si el administrador del sistema ha configurado Mostrar la configuración de red para que muestre la dirección IP, aparecerá en la parte superior de la lista Información de la máquina.

Nota: Si no aparece la dirección IP, imprima el informe de configuración o póngase en contacto con el administrador del sistema.

2.Para imprimir un informe de configuración, realice los siguientes pasos:

a.En el panel de control de la impresora, pulse el botón Ayuda

b.Pulse Informe de configuración del sistema

30Equipo multifunción Xerox® WorkCentre® 3335/3345 Guía del usuario