Xerox DocuColor 12 Administration Guide [ca]
IMPRESSORA
XEROX
DOCUCOLOR 12
GUÍA DE
ADMINISTRACIÓN
DEL SISTEMA
©
Xerox Corporation, 1999, 2000, 2001. Todos los derechos
reservados.
Los derechos de propiedad intelectual (copyright) incluyen en forma
y fondo todo el material e información registrable como propiedad
intelectual según la legislación actual y futura, incluido sin limitación
el material generado por los programas de software y mostrado en
pantalla, como estilos, plantillas, iconos, vistas de pantalla, apariencia, etc.
®
Xerox
, The Document Company, la X® estilizada y los nombres y
números indicadores de productos mencionados en este documento son marcas comerciales de Xerox Corporation. Xerox Canada es
concesionario de todas las marcas comerciales. Las marcas y nombres de productos de otras empresas pueden ser marcas comerciales o registradas de sus respectivas empresas.
® *
Los colores PANTONE
generados por la DocuColor 12 son simulaciones de procesos de cuatricromía y pueden no ser exactos según las normas de color sólido identificado de PANTONE. Utilice los
manuales de consulta de color actuales de PANTONE, para comprobar la exactitud de colores.
®
Las simulaciones de color PANTONE
sólo se obtienen en este producto si se controla con paquetes de software cualificado con licencia de Pantone. Póngase en contacto con Pantone, Inc. para obtener la lista actual de concesionarios cualificados.
*PANTONE® y otras marcas comerciales de Pantone, Inc.
son propiedad de Pantone, Inc.
©
Pantone, Inc., 1988.
Este documento se modifica periódicamente y las actualizaciones
técnicas se incorporan en ediciones subsiguientes.
Impreso en el Reino Unido.
Notas de seguridad .............................................................................V
Seguridad eléctrica ..................................................................................V
Seguridad de emisiones láser ............................................................... VII
Seguridad de mantenimiento ................................................................ VIII
Seguridad de funcionamiento .................................................................IX
Seguridad de emisiones de ozono .......................................................... X
Notificaciones .....................................................................................XI
Emisiones de radiofrecuencia ................................................................ XI
FCC de Estados Unidos ........................................... XI
En Canadá ............................................................... XII
Aprobación de tensión extra baja de seguridad
(Estados Unidos) ................................................................................... XII
Certificaciones (Europa) ....................................................................... XIII
Reproducción ilegal de documentos ....................................................XIV
Medio ambiente (Estados Unidos y Europa) ......................................... XV
Medio ambiente (Canadá) ....................................................................XVI
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Acerca de este manual .................................................................... 1-1
Convenciones empleadas en esta guía ............................................... 1-2
Contadores, suministros ................................................................ 2-1
Descripción general .............................................................................. 2-1
Acceso al modo Administración ........................................................... 2-2
Contadores ........................................................................................... 2-2
Estado de los suministros ..................................................................... 2-4
Modo Utilidades ................................................................................ 3-1
Descripción general .............................................................................. 3-1
Entrada y salida del modo Utilidades ................................................... 3-2
Entrada al modo Utilidades ..................................... 3-2
Salida del modo Utilidades ..................................... 3-3
Gestión de bandejas ............................................................................. 3-4
Tipo de papel .......................................................... 3-4
Configuración de la máquina ................................................................ 3-6
Señales sonoras ................................................................................... 3-7
Tiempos de espera de la máquina ....................................................... 3-8
Cambio del número de acceso a Utilidades ....................................... 3-10
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 III ÍNDICE
Mantenimiento .................................................................................. 4-1
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2
Descripción general .............................................................................. 4-1
Limpieza de la pantalla táctil ................................................................ 4-2
Sustitución de materiales consumibles ................................................ 4-3
Sustitución del cartucho de tóner ........................... 4-3
Sustitución del contenedor de residuos del tóner ... 4-7
Sustitución del contenedor de residuos
del revelador ......................................................... 4-10
Sustitución del cartucho de copia/impresión ........ 4-13
Sustitución del cartucho de aceite del fusor ......... 4-17
Sustitución del fieltro limpiador ............................. 4-22
Llamada de asistencia ........................................................................ 4-25
Pedidos de suministros ...................................................................... 4-27
Suministros imprescindibles ................................. 4-29
Papeles y transparencias recomendados ............. 4-30
Sustitución de los manuales (Estados Unidos) .... 4-30
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ÍNDICE IV
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
La impresora Xerox DocuColor 12 y los
suministros de mantenimiento recomendados se
han diseñado y probado para cumplir con
requisitos de seguridad estrictos. Para asegurar el
funcionamiento seguro y prolongado de la
impresora, preste atención a las notas siguientes.
• Utilice únicamente el cordón de alimentación
eléctrica suministrado con este equipo.
• Enchufe el cordón de alimentación
directamente a una toma de corriente con
conexión a tierra. No utilice un cable
prolongador. Si no está seguro, si la toma de
corriente tiene una buena conexión a tierra,
consulte con un electricista.
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• No use nunca un adaptador de tierra para
conectar este equipo a una toma de corriente
que carezca de terminal de conexión a tierra.
AVISO: si la toma de corriente no está bien
conectada a tierra, se pueden recibir fuertes
descargas eléctricas.
• No coloque la impresora donde se pueda
pisar el cordón de alimentación eléctrica o
tropezar con él. No coloque ningún objeto
encima del cable de alimentación.
• No puntee ni desactive los interruptores o
cierres de seguridad eléctricos y mecánicos.
• No obstruya las aberturas de ventilación,
puesto que son para evitar que se
sobrecaliente la máquina.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 V NOTAS DE SEGURIDAD
AVISO: no introduzca ningún tipo de objeto en
las ranuras y orificios de este equipo. Si se toca
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2
algún punto donde haya corriente eléctrica, o si se
forma un cortocircuito en alguna parte, pueden
producirse descargas eléctricas o algún incendio.
Si se produce cualquiera de las siguientes
situaciones, apague la máquina inmediatamente y
desconecte el cordón de alimentación eléctrica de
la toma de corriente. Avise a un técnico de
servicio autorizado Xerox para corregir el
problema.
• La máquina emite olores o hace ruidos
que no son normales.
• El cordón de alimentación está dañado o
deshilachado.
3
• Se ha saltado un disyuntor del cuadro de
pared, fusible u otro dispositivo de
seguridad.
• Se derrama líquido en la impresora.
• La máquina se ha expuesto al agua.
• Algún componente de la máquina está
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dañado.
Dispositivo de desconexión
El cordón de alimentación es el dispositivo de
desconexión de este equipo. Está conectado a la
parte posterior derecha de la máquina como
dispositivo enchufable. Para cortar la corriente
eléctrica de la máquina, desconecte el cordón de
alimentación de la toma de corriente.
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NOTAS DE SEGURIDAD VI GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
PRECAUCIÓN: el uso de controles, ajustes o
procedimientos distintos de los especificados en
la documentación puede tener como resultado
una exposición peligrosa a radiaciones láser.
Este equipo cumple las normas de seguridad
internacionales. En lo que se refiere
específicamente a seguridad sobre las
radiaciones de láser, el equipo cumple las normas
de funcionamiento de productos láser
establecidas por Estados Unidos y organismos
nacionales e internacionales para productos láser
de Clase 1. No emite luz peligrosa, puesto que el
haz se confina durante todas las fases de
funcionamiento y mantenimiento cuando el
usuario utiliza el equipo.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 VII NOTAS DE SEGURIDAD
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1
• No realice ningún procedimiento de
mantenimiento que no esté expresamente
descrito en la documentación suministrada
con la impresora.
• No utilice productos limpiadores de aerosol.
El uso de suministros no aprobados, puede
2
tener efectos negativos en el funcionamiento
de la impresora y crear situaciones de peligro.
• Utilice los suministros y materiales de
limpieza como se indica en esta guía.
Mantenga todos estos materiales fuera del
alcance de los niños.
• No quite ni las cubiertas ni las protecciones
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fijadas con tornillos. No hay operaciones de
mantenimiento ni de servicio técnico que
deba realizar en los componentes de detrás
de esas cubiertas y protecciones.
No realice ningún procedimiento de
mantenimiento al menos que haya sido preparado
para ello por el personal de Xerox, o salvo que el
procedimiento de mantenimiento esté
expresamente descrito en una de las guías de
la impresora.
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NOTAS DE SEGURIDAD VIII GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
El equipo y suministros Xerox se han diseñado y
probado para cumplir con requisitos de seguridad
estrictos, que incluyen su inspección y aprobación
por organismos de seguridad y el cumplimiento de
las normas establecidas sobre el medio ambiente.
Para asegurar el funcionamiento seguro y
prolongado de la impresora preste atención a las
indicaciones de seguridad siguientes:
• Utilice los materiales y suministros
designados específicamente para la
impresora. El uso de materiales inapropiados
puede tener como resultado un mal
funcionamiento de la máquina y posiblemente
producir alguna situación de peligro.
• Siga las advertencias e instrucciones
marcadas en la máquina o suministradas
con ella.
• Coloque la máquina en una sala con
suficiente ventilación y espacio para realizar
las operaciones de mantenimiento.
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• Coloque la máquina en una superficie firme
(no en superficies con moqueta gruesa) con
suficiente resistencia para aguantar el peso
de la máquina.
• No intente mover la máquina de sitio.
Un dispositivo de nivelación que se bajó al
instalar la máquina puede causar daños en el
suelo o la moqueta.
• No coloque la máquina cerca de ninguna
fuente de calor.
• No coloque la máquina directamente bajo los
rayos del sol.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 IX NOTAS DE SEGURIDAD
7
•
No coloque la máquina directamente en el
1
flujo de aire frío del sistema de aire
acondicionado.
• No coloque el vaso o taza de café, ni ningún
recipiente con líquido, encima de la máquina.
• No obstruya ni cubra las aperturas y ranuras
de la máquina. Si no tiene la ventilación
adecuada, la máquina puede
2
sobrecalentarse.
• No intente puntear ni desactivar los
interruptores o cierres de seguridad eléctricos
y mecánicos.
AVISO: tenga cuidado cuando trabaje en áreas
marcadas con este símbolo de aviso. Dichas
áreas pueden estar muy calientes y pueden
3
producirse lesiones personales.
Si necesita más información de seguridad sobre
la máquina y los materiales, póngase en contacto
con el personal de Xerox.
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5
Durante el uso normal, este producto produce gas
ozono. El ozono pesa más que aire y la cantidad
depende del volumen de copias. La provisión de
las condiciones ambientales correctas, como se
especifica en los procedimientos de instalación de
Xerox, garantiza que los niveles se mantienen por
debajo de los límites de seguridad.
Si necesita más información sobre el ozono,
solicite la publicación de Xerox Ozone (número de
pieza 600P83222).
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NOTAS DE SEGURIDAD X GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
FCC de Estados Unidos
Este equipo ha sido probado y cumple las limitaciones
establecidas para dispositivos digitales de Clase B, de
acuerdo con la Parte 15 de las Normas de la FCC. Dichas
limitaciones tienen como fin proporcionar una protección
razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones en zonas residenciales. Este equipo genera, utiliza
y puede emitir energía radioeléctrica y, si no se instala y
utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir
interferencias perjudiciales en las radiocomunicaciones.
No obstante, no se puede garantizar que no se producirán
interferencias en una determinada instalación. Si este
equipo produce interferencias perjudiciales en la recepción de señales de radio o televisión, que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, conviene que el
usuario intente corregir la situación adoptando una o
varias de las medidas siguientes:
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• Cambiar la orientación o ubicación de la antena
receptora.
• Aumentar la separación entre el equipo y el
aparato receptor.
• Conectar el equipo en una toma de corriente de
un circuito distinto del circuito donde esté
conectado el aparato receptor.
• Consultar con el distribuidor o con un técnico
especializado de radio y/o televisión.
Los cambios o modificaciones realizados en el equipo sin
aprobación expresa de Xerox Corporation pueden anular
la autorización concedida por la FCC para utilizar este
equipo.
En este equipo se deben utilizar cables blindados para
mantener el cumplimiento de las normas de la FCC.
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 XI NOTIFICACIONES
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En Canadá
1
Este aparato digital no excede los límites la Clase B para
ruidos radioeléctricos emitidos por aparatos digitales tal
como se define en las normas de Radiointerferencias de
“Industry Canada”.
2
La impresora Xerox DocuColor 12 cumple las normas de
varios organismos oficiales y las normas nacionales de
seguridad. Todos los puertos del sistema cumplen los
requisitos de circuitos de tensión extra baja de seguridad
3
para la conexión a dispositivos y redes del cliente.
La adición de accesorios del cliente o de terceras partes
que se acoplen a la impresora deben cumplir o sobrepasar
los requisitos indicados anteriormente. Todos lo módulos
que necesiten conexión externa, se deben instalar de
acuerdo con los procedimientos de instalación de la
impresora DocuColor 12.
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NOTIFICACIONES XII GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
La marca CE aplicada a este producto representa la
Declaración de conformidad por parte de Xerox Europe
con las siguientes Directivas de la Unión Europeas
aplicables a partir de las fechas indicadas:
1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 73/23/EEC
enmendada por la Directiva del Consejo 93/68/EEC
relativa a la aproximación de las legislaciones de los
Estados miembros sobre los equipos de baja tensión.
1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 89/336/EEC,
relativa a la aproximación de las legislaciones de los
Estados miembros sobre la compatibilidad
electromagnética.
Los cambios o modificaciones realizados en el equipo sin
aprobación expresa de Xerox Europe pueden anular la
autorización del usuario para utilizar este equipo.
En este equipo se deben utilizar cables blindados para
mantener el cumplimiento de las normas de la Directiva de
compatibilidad electromagnética 89/336/EEC.
Este equipo no está destinado a funcionar primariamente
en un entorno doméstico.
Puede obtener una declaración completa, con la definición
de las Directivas y normas de referencia pertinentes,
poniéndose en contacto con el delegado de Xerox Europa
en su zona.
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AVISO: para que este equipo funcione cerca de
equipos industriales, técnicos y médicos, quizá
deba limitarse la radiación externa de los mismos
o adoptar medidas especiales para su mitigación.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 XIII NOTIFICACIONES
1
Por lo general, la legislación de la mayoría de los países
prohibe, o limita de alguna forma, la reproducción de
ciertos tipos de documentos. Los infractores pueden ser
penalizados con multas o encarcelamiento.
A continuación se incluye una lista, pero sólo con fines
informativos, de algunos documentos cuya reproducción
puede estar prohibida o limitada en ciertos países:
2
Billetes de banco
Certificados de deuda
Bonos del Estado
Certificados de depósitos
3
Bonos del Tesoro
Pagarés del Tesoro
Papel moneda
Timbres fiscales o de impuestos
Sellos de correos
4
Impresos de giros postales
Billetes, cheques o letras de banco
Pasaportes y documentos de identidad
Carnet de conducir
5
La lista no es completa y no se admite
responsabilidad alguna sobre su exactitud.
En caso de duda consulte con un asesor
jurídico.
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7
NOTIFICACIONES XIV GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
Como asociado de ENERGY STAR®, Xerox Corporation
ha determinado que este modelo de impresora cumple las
®
directrices de ENERGY STAR
de energía.
®
ENERGY STAR
es marca registrada en Estados Unidos.
relativas al uso eficiente
1
El programa ENERGY STAR es un esfuerzo de equipo
entre la Environment Protection Agency y el sector
industrial de equipos de oficina para la promoción de PC
personales, monitores, impresoras, máquinas de fax y
copiadoras que utilicen la energía de una manera
eficiente. La reducción del consumo de energía de este
equipo contribuirá a combatir la niebla tóxica, la lluvia
ácida y los cambios climatológicos a largo plazo al reducir
las emisiones que se producen al generar electricidad.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 XV NOTIFICACIONES
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1
Como participante del programa Environmental Choice,
Xerox Corporation ha determinado que este modelo de
impresora cumple las directrices de Environmental Choice
relativas al uso eficiente de energía.
Environment Canada estableció el programa
Environmental Choice en 1988 para ayudar a los
consumidores a distinguir los productos y servicios que
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3
tienen en cuenta el medio ambiente. Las copiadoras,
impresoras y máquinas de fax deben cumplir los criterios
de eficiencia energética y emisiones y mostrar
compatibilidad con suministros reciclados. En la
actualidad, Environmental Choice tiene más de
1600 productos aprobados y 140 concesionarios.
Xerox ha sido un líder en ofrecer productos aprobados
EcoLogo. En 1996, Xerox fue la primera empresa que
obtuvo la licencia para utilizar el símbolo EcoLogo de
Environmental Choice para sus copiadoras, impresoras y
máquinas de fax.
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NOTIFICACIONES XVI GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
1
1
Las pantallas Administración del sistema permiten
al administrador del sistema comprobar los
contadores, los consumibles y el total de copias,
así como acceder al modo Utilidades.
En el modo Utilidades, el Administrador del
sistema puede establecer los valores prefijados
de una serie de funciones de salida de
impresiones y de la impresora.
El Administrador del sistema es, por regla
general, la persona formada para ejecutar las
tareas de mantenimiento, pedir suministros y
ejecutar los procedimientos de quitar/sustituir los
suministros.
Por lo tanto, la guía se divide en tres partes:
• Comprobación de los contadores y
suministros
• Modo Utilidades
• Mantenimiento
2
4
Esta guía debería utilizarse junto con la Guía del
usuario de la impresora DocuColor 12, Guía de
uso de materiales para color y Materiales
recomendados y la documentación del usuario del
procesador frontal digital (DFE).
Para obtener información acerca de la
planificación, consulte la Guía de planificación de
instalación de la impresora DocuColor 12.
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 1–1 ACERCA DE ESTE MANUAL
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1
1
2
Las descripciones de las funciones y las
opciones preceden por lo general a las
instrucciones de los procedimientos. Quizás
tenga que combinar varios procedimientos
para obtener los resultados deseados.
En esta guía se utilizan varios símbolos para
facilitar la identificación de distintos tipos de
información. A continuación, se describen
dichos símbolos.
El símbolo 1, 2, 3 indica el principio de un
procedimiento. Asegúrese de ejecutar los
distintos pasos con cuidado, en el orden
indicado.
NOTA: las notas proveen información
adicional que puede ser útil para comprender
y ejecutar los procedimientos.
IMPORTANTE: los símbolos clave son para
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atraer su atención hacia la información, los
consejos o las sugerencias importantes.
AVISO: este símbolo le advierte que si no se
observan de forma estricta los procedimientos, tanto de funcionamiento como de
mantenimiento, prácticas o condiciones,
pueden producirse daños personales o
suponer un riesgo para su vida.
AVISO: el símbolo de superficie caliente le
advierte que la temperatura de la zona puede
ser muy elevada y ocasionar daños
personales si se entra en contacto con la
misma.
PRECAUCIÓN: este símbolo le advierte que
si no se observan de forma estricta los
procedimientos, tanto operativos como de
mantenimiento, las prácticas o condiciones,
pueden perderse datos y producirse daños o
el deterioro del equipo.
ACERCA DE ESTE MANUAL 1–2 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
El administrador del sistema es responsable de
comprobar periódicamente los totales de
impresiones de los contadores y el estado de
los suministros tales como el tóner y el aceite
del fusor.
No es necesario ser el administrador del sistema
para comprobar los totales de los contadores o el
estado de los suministros. Cualquier usuario
puede comprobar ambas cosas.
1
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2
4
Este capítulo incluye información sobre cómo
acceder y ejecutar los procedimientos necesarios
para comprobar los totales de los contadores y el
estado de los suministros.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 2–1 CONTADORES, SUMINISTROS
Acceso al modo Administración
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2
2
4
Para entrar en el modo Administración, pulse el
botón Administración que está situado por
encima del teclado numérico.
Figura 1: Botón Administración
La función Contadores permite comprobar el volumen de impresiones realizadas en negro, a todo color, en tamaño A3 ó 11 x 17 pulgadas a color, así como el total de todas las impresiones en negro y en color. Como se ha indicado antes, no es necesario ser el administrador del sistema para comprobar el total de los contadores. Cualquier usuario puede hacerlo.
5
Si no está en el modo Administración, acceda a
dicho modo. Para entrar en el modo
Administración, pulse el botón Administración
que está situado por encima del teclado numérico.
Aparece la pantalla Acceso.
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Figura 2: Pantalla Acceso
7
CONTADORES, SUMINISTROS 2–2 GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12
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