Xerox DocuColor 12 Administration Guide [ca]
IMPRESSORA
XEROX DOCUCOLOR 12
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA
© Xerox Corporation, 1999, 2000, 2001. Todos los derechos reservados.
Los derechos de propiedad intelectual (copyright) incluyen en forma y fondo todo el material e información registrable como propiedad intelectual según la legislación actual y futura, incluido sin limitación el material generado por los programas de software y mostrado en pantalla, como estilos, plantillas, iconos, vistas de pantalla, apariencia, etc.
Xerox®, The Document Company, la X® estilizada y los nombres y números indicadores de productos mencionados en este documento son marcas comerciales de Xerox Corporation. Xerox Canada es concesionario de todas las marcas comerciales. Las marcas y nombres de productos de otras empresas pueden ser marcas comerciales o registradas de sus respectivas empresas.
Los colores PANTONE® * generados por la DocuColor 12 son simulaciones de procesos de cuatricromía y pueden no ser exactos según las normas de color sólido identificado de PANTONE. Utilice los manuales de consulta de color actuales de PANTONE, para comprobar la exactitud de colores.
Las simulaciones de color PANTONE® sólo se obtienen en este producto si se controla con paquetes de software cualificado con licencia de Pantone. Póngase en contacto con Pantone, Inc. para obtener la lista actual de concesionarios cualificados.
*PANTONE® y otras marcas comerciales de Pantone, Inc. son propiedad de Pantone, Inc.
©Pantone, Inc., 1988.
Este documento se modifica periódicamente y las actualizaciones técnicas se incorporan en ediciones subsiguientes.
Impreso en el Reino Unido.
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.............................................................................Notas de seguridad |
V |
Seguridad eléctrica .................................................................................. |
V |
Seguridad de emisiones láser ............................................................... |
VII |
Seguridad de mantenimiento ................................................................ |
VIII |
Seguridad de funcionamiento ................................................................. |
IX |
Seguridad de emisiones de ozono .......................................................... |
X |
Notificaciones ..................................................................................... |
XI |
Emisiones de radiofrecuencia ................................................................ |
XI |
FCC de Estados Unidos ........................................... |
XI |
En Canadá ............................................................... |
XII |
Aprobación de tensión extra baja de seguridad |
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(Estados Unidos) ................................................................................... |
XII |
Certificaciones (Europa) ....................................................................... |
XIII |
Reproducción ilegal de documentos .................................................... |
XIV |
Medio ambiente (Estados Unidos y Europa) ......................................... |
XV |
Medio ambiente (Canadá) .................................................................... |
XVI |
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Acerca de este manual .................................................................... |
1-1 |
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Convenciones empleadas en esta guía ............................................... |
1-2 |
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Contadores, suministros ................................................................ |
2-1 |
5 |
Descripción general .............................................................................. |
2-1 |
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Acceso al modo Administración ........................................................... |
2-2 |
|
Contadores ........................................................................................... |
2-2 |
|
Estado de los suministros ..................................................................... |
2-4 |
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Modo Utilidades ................................................................................ |
3-1 |
|
Descripción general .............................................................................. |
3-1 |
Entrada y salida del modo Utilidades ................................................... |
3-2 |
Entrada al modo Utilidades ..................................... |
3-2 |
Salida del modo Utilidades ..................................... |
3-3 |
Gestión de bandejas ............................................................................. |
3-4 |
Tipo de papel .......................................................... |
3-4 |
Configuración de la máquina ................................................................ |
3-6 |
Señales sonoras ................................................................................... |
3-7 |
Tiempos de espera de la máquina ....................................................... |
3-8 |
Cambio del número de acceso a Utilidades ....................................... |
3-10 |
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
III |
ÍNDICE |
|
Mantenimiento .................................................................................. |
4-1 |
1 |
Descripción general .............................................................................. |
4-1 |
Limpieza de la pantalla táctil ................................................................ |
4-2 |
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|
Sustitución de materiales consumibles ................................................ |
4-3 |
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Sustitución del cartucho de tóner ........................... |
4-3 |
|
Sustitución del contenedor de residuos del tóner ... |
4-7 |
|
Sustitución del contenedor de residuos |
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|
del revelador ......................................................... |
4-10 |
|
Sustitución del cartucho de copia/impresión ........ |
4-13 |
2 |
Sustitución del cartucho de aceite del fusor ......... |
4-17 |
Sustitución del fieltro limpiador ............................. |
4-22 |
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Llamada de asistencia ........................................................................ |
4-25 |
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Pedidos de suministros ...................................................................... |
4-27 |
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Suministros imprescindibles ................................. |
4-29 |
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Papeles y transparencias recomendados ............. |
4-30 |
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Sustitución de los manuales (Estados Unidos) .... 4-30 |
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ÍNDICE |
IV |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
La impresora Xerox DocuColor 12 y los suministros de mantenimiento recomendados se han diseñado y probado para cumplir con requisitos de seguridad estrictos. Para asegurar el funcionamiento seguro y prolongado de la impresora, preste atención a las notas siguientes.
•Utilice únicamente el cordón de alimentación eléctrica suministrado con este equipo.
•Enchufe el cordón de alimentación directamente a una toma de corriente con conexión a tierra. No utilice un cable prolongador. Si no está seguro, si la toma de corriente tiene una buena conexión a tierra, consulte con un electricista.
•No use nunca un adaptador de tierra para conectar este equipo a una toma de corriente que carezca de terminal de conexión a tierra.
AVISO: si la toma de corriente no está bien conectada a tierra, se pueden recibir fuertes descargas eléctricas.
•No coloque la impresora donde se pueda pisar el cordón de alimentación eléctrica o tropezar con él. No coloque ningún objeto encima del cable de alimentación.
•No puntee ni desactive los interruptores o cierres de seguridad eléctricos y mecánicos.
•No obstruya las aberturas de ventilación, puesto que son para evitar que se sobrecaliente la máquina.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
V |
NOTAS DE SEGURIDAD |
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AVISO: no introduzca ningún tipo de objeto en las ranuras y orificios de este equipo. Si se toca algún punto donde haya corriente eléctrica, o si se forma un cortocircuito en alguna parte, pueden producirse descargas eléctricas o algún incendio.
Si se produce cualquiera de las siguientes situaciones, apague la máquina inmediatamente y desconecte el cordón de alimentación eléctrica de la toma de corriente. Avise a un técnico de servicio autorizado Xerox para corregir el problema.
•La máquina emite olores o hace ruidos que no son normales.
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El cordón de alimentación está dañado o deshilachado.
Se ha saltado un disyuntor del cuadro de pared, fusible u otro dispositivo de seguridad.
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•
•
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Se derrama líquido en la impresora.
La máquina se ha expuesto al agua.
Algún componente de la máquina está dañado.
Dispositivo de desconexión
El cordón de alimentación es el dispositivo de desconexión de este equipo. Está conectado a la parte posterior derecha de la máquina como dispositivo enchufable. Para cortar la corriente eléctrica de la máquina, desconecte el cordón de
alimentación de la toma de corriente.
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NOTAS DE SEGURIDAD |
VI |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
PRECAUCIÓN: el uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en la documentación puede tener como resultado una exposición peligrosa a radiaciones láser.
Este equipo cumple las normas de seguridad internacionales. En lo que se refiere específicamente a seguridad sobre las radiaciones de láser, el equipo cumple las normas de funcionamiento de productos láser establecidas por Estados Unidos y organismos nacionales e internacionales para productos láser de Clase 1. No emite luz peligrosa, puesto que el haz se confina durante todas las fases de funcionamiento y mantenimiento cuando el usuario utiliza el equipo.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
VII |
NOTAS DE SEGURIDAD |
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• No realice ningún procedimiento de
•
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•
mantenimiento que no esté expresamente descrito en la documentación suministrada con la impresora.
No utilice productos limpiadores de aerosol. El uso de suministros no aprobados, puede tener efectos negativos en el funcionamiento de la impresora y crear situaciones de peligro.
Utilice los suministros y materiales de
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limpieza como se indica en esta guía. |
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Mantenga todos estos materiales fuera del |
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alcance de los niños. |
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• No quite ni las cubiertas ni las protecciones |
fijadas con tornillos. No hay operaciones de |
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mantenimiento ni de servicio técnico que |
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deba realizar en los componentes de detrás |
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de esas cubiertas y protecciones. |
|
No realice ningún procedimiento de |
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mantenimiento al menos que haya sido preparado |
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para ello por el personal de Xerox, o salvo que el |
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procedimiento de mantenimiento esté |
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expresamente descrito en una de las guías de |
la impresora. |
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NOTAS DE SEGURIDAD |
VIII |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
El equipo y suministros Xerox se han diseñado y probado para cumplir con requisitos de seguridad estrictos, que incluyen su inspección y aprobación por organismos de seguridad y el cumplimiento de las normas establecidas sobre el medio ambiente.
Para asegurar el funcionamiento seguro y prolongado de la impresora preste atención a las indicaciones de seguridad siguientes:
•Utilice los materiales y suministros designados específicamente para la impresora. El uso de materiales inapropiados puede tener como resultado un mal funcionamiento de la máquina y posiblemente producir alguna situación de peligro.
•Siga las advertencias e instrucciones marcadas en la máquina o suministradas con ella.
•Coloque la máquina en una sala con suficiente ventilación y espacio para realizar las operaciones de mantenimiento.
•Coloque la máquina en una superficie firme (no en superficies con moqueta gruesa) con suficiente resistencia para aguantar el peso de la máquina.
•No intente mover la máquina de sitio.
Un dispositivo de nivelación que se bajó al instalar la máquina puede causar daños en el suelo o la moqueta.
•No coloque la máquina cerca de ninguna fuente de calor.
•No coloque la máquina directamente bajo los rayos del sol.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
IX |
NOTAS DE SEGURIDAD |
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•
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•
No coloque la máquina directamente en el flujo de aire frío del sistema de aire acondicionado.
No coloque el vaso o taza de café, ni ningún recipiente con líquido, encima de la máquina.
No obstruya ni cubra las aperturas y ranuras de la máquina. Si no tiene la ventilación adecuada, la máquina puede sobrecalentarse.
No intente puntear ni desactivar los interruptores o cierres de seguridad eléctricos y mecánicos.
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AVISO: tenga cuidado cuando trabaje en áreas marcadas con este símbolo de aviso. Dichas áreas pueden estar muy calientes y pueden producirse lesiones personales.
Si necesita más información de seguridad sobre la máquina y los materiales, póngase en contacto con el personal de Xerox.
Durante el uso normal, este producto produce gas ozono. El ozono pesa más que aire y la cantidad depende del volumen de copias. La provisión de las condiciones ambientales correctas, como se especifica en los procedimientos de instalación de Xerox, garantiza que los niveles se mantienen por debajo de los límites de seguridad.
Si necesita más información sobre el ozono,
5 solicite la publicación de Xerox Ozone (número de pieza 600P83222).
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NOTAS DE SEGURIDAD |
X |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
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FCC de Estados Unidos
Este equipo ha sido probado y cumple las limitaciones |
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establecidas para dispositivos digitales de Clase B, de |
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acuerdo con la Parte 15 de las Normas de la FCC. Dichas |
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limitaciones tienen como fin proporcionar una protección |
|
|
razonable contra interferencias perjudiciales en instala- |
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|
ciones en zonas residenciales. Este equipo genera, utiliza |
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y puede emitir energía radioeléctrica y, si no se instala y |
|
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utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir |
|
|
interferencias perjudiciales en las radiocomunicaciones. |
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No obstante, no se puede garantizar que no se producirán |
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|
interferencias en una determinada instalación. Si este |
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|
equipo produce interferencias perjudiciales en la recep- |
|
|
ción de señales de radio o televisión, que se puede deter- |
|
|
minar apagando y encendiendo el equipo, conviene que el |
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|
usuario intente corregir la situación adoptando una o |
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varias de las medidas siguientes: |
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• Cambiar la orientación o ubicación de la antena |
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receptora. |
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• Aumentar la separación entre el equipo y el |
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aparato receptor. |
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• Conectar el equipo en una toma de corriente de |
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|
un circuito distinto del circuito donde esté |
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conectado el aparato receptor. |
|
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• Consultar con el distribuidor o con un técnico |
|
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especializado de radio y/o televisión. |
|
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Los cambios o modificaciones realizados en el equipo sin |
|
|
aprobación expresa de Xerox Corporation pueden anular |
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|
la autorización concedida por la FCC para utilizar este |
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equipo. |
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En este equipo se deben utilizar cables blindados para mantener el cumplimiento de las normas de la FCC.
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
XI |
NOTIFICACIONES |
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En Canadá |
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Este aparato digital no excede los límites la Clase B para |
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ruidos radioeléctricos emitidos por aparatos digitales tal |
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como se define en las normas de Radiointerferencias de |
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“Industry Canada”. |
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La impresora Xerox DocuColor 12 cumple las normas de varios organismos oficiales y las normas nacionales de seguridad. Todos los puertos del sistema cumplen los requisitos de circuitos de tensión extra baja de seguridad
3 para la conexión a dispositivos y redes del cliente.
La adición de accesorios del cliente o de terceras partes que se acoplen a la impresora deben cumplir o sobrepasar los requisitos indicados anteriormente. Todos lo módulos que necesiten conexión externa, se deben instalar de acuerdo con los procedimientos de instalación de la impresora DocuColor 12.
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NOTIFICACIONES |
XII |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
La marca CE aplicada a este producto representa la Declaración de conformidad por parte de Xerox Europe con las siguientes Directivas de la Unión Europeas aplicables a partir de las fechas indicadas:
1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 73/23/EEC enmendada por la Directiva del Consejo 93/68/EEC relativa a la aproximación de las legislaciones de los Estados miembros sobre los equipos de baja tensión.
1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 89/336/EEC, relativa a la aproximación de las legislaciones de los Estados miembros sobre la compatibilidad electromagnética.
Los cambios o modificaciones realizados en el equipo sin aprobación expresa de Xerox Europe pueden anular la autorización del usuario para utilizar este equipo.
En este equipo se deben utilizar cables blindados para mantener el cumplimiento de las normas de la Directiva de compatibilidad electromagnética 89/336/EEC.
Este equipo no está destinado a funcionar primariamente en un entorno doméstico.
Puede obtener una declaración completa, con la definición de las Directivas y normas de referencia pertinentes, poniéndose en contacto con el delegado de Xerox Europa en su zona.
AVISO: para que este equipo funcione cerca de equipos industriales, técnicos y médicos, quizá deba limitarse la radiación externa de los mismos o adoptar medidas especiales para su mitigación.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
XIII |
NOTIFICACIONES |
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Por lo general, la legislación de la mayoría de los países prohibe, o limita de alguna forma, la reproducción de ciertos tipos de documentos. Los infractores pueden ser penalizados con multas o encarcelamiento.
A continuación se incluye una lista, pero sólo con fines informativos, de algunos documentos cuya reproducción puede estar prohibida o limitada en ciertos países:
Billetes de banco
Certificados de deuda
Bonos del Estado
Certificados de depósitos
Bonos del Tesoro
Pagarés del Tesoro
Papel moneda
Timbres fiscales o de impuestos
Sellos de correos
Impresos de giros postales
Billetes, cheques o letras de banco
Pasaportes y documentos de identidad
Carnet de conducir
La lista no es completa y no se admite responsabilidad alguna sobre su exactitud. En caso de duda consulte con un asesor jurídico.
NOTIFICACIONES |
XIV |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
Como asociado de ENERGY STAR®, Xerox Corporation ha determinado que este modelo de impresora cumple las
directrices de ENERGY STAR® relativas al uso eficiente de energía.
ENERGY STAR® es marca registrada en Estados Unidos.
El programa ENERGY STAR es un esfuerzo de equipo entre la Environment Protection Agency y el sector industrial de equipos de oficina para la promoción de PC personales, monitores, impresoras, máquinas de fax y copiadoras que utilicen la energía de una manera eficiente. La reducción del consumo de energía de este equipo contribuirá a combatir la niebla tóxica, la lluvia ácida y los cambios climatológicos a largo plazo al reducir las emisiones que se producen al generar electricidad.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
XV |
NOTIFICACIONES |
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Como participante del programa Environmental Choice, Xerox Corporation ha determinado que este modelo de impresora cumple las directrices de Environmental Choice relativas al uso eficiente de energía.
Environment Canada estableció el programa Environmental Choice en 1988 para ayudar a los consumidores a distinguir los productos y servicios que tienen en cuenta el medio ambiente. Las copiadoras, impresoras y máquinas de fax deben cumplir los criterios de eficiencia energética y emisiones y mostrar compatibilidad con suministros reciclados. En la actualidad, Environmental Choice tiene más de
1600 productos aprobados y 140 concesionarios. Xerox ha sido un líder en ofrecer productos aprobados EcoLogo. En 1996, Xerox fue la primera empresa que obtuvo la licencia para utilizar el símbolo EcoLogo de
Environmental Choice para sus copiadoras, impresoras y máquinas de fax.
NOTIFICACIONES |
XVI |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
Las pantallas Administración del sistema permiten al administrador del sistema comprobar los contadores, los consumibles y el total de copias, así como acceder al modo Utilidades.
En el modo Utilidades, el Administrador del sistema puede establecer los valores prefijados de una serie de funciones de salida de impresiones y de la impresora.
El Administrador del sistema es, por regla general, la persona formada para ejecutar las tareas de mantenimiento, pedir suministros y ejecutar los procedimientos de quitar/sustituir los suministros.
Por lo tanto, la guía se divide en tres partes:
•Comprobación de los contadores y suministros
•Modo Utilidades
•Mantenimiento
Esta guía debería utilizarse junto con la Guía del usuario de la impresora DocuColor 12, Guía de uso de materiales para color y Materiales recomendados y la documentación del usuario del procesador frontal digital (DFE).
Para obtener información acerca de la planificación, consulte la Guía de planificación de instalación de la impresora DocuColor 12.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
1–1 |
ACERCA DE ESTE MANUAL |
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Las descripciones de las funciones y las opciones preceden por lo general a las instrucciones de los procedimientos. Quizás tenga que combinar varios procedimientos para obtener los resultados deseados.
En esta guía se utilizan varios símbolos para facilitar la identificación de distintos tipos de información. A continuación, se describen dichos símbolos.
El símbolo 1, 2, 3 indica el principio de un procedimiento. Asegúrese de ejecutar los distintos pasos con cuidado, en el orden indicado.
NOTA: las notas proveen información adicional que puede ser útil para comprender y ejecutar los procedimientos.
IMPORTANTE: los símbolos clave son para atraer su atención hacia la información, los consejos o las sugerencias importantes.
AVISO: este símbolo le advierte que si no se observan de forma estricta los procedimientos, tanto de funcionamiento como de mantenimiento, prácticas o condiciones, pueden producirse daños personales o suponer un riesgo para su vida.
AVISO: el símbolo de superficie caliente le advierte que la temperatura de la zona puede ser muy elevada y ocasionar daños personales si se entra en contacto con la misma.
PRECAUCIÓN: este símbolo le advierte que si no se observan de forma estricta los procedimientos, tanto operativos como de mantenimiento, las prácticas o condiciones, pueden perderse datos y producirse daños o el deterioro del equipo.
ACERCA DE ESTE MANUAL |
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
El administrador del sistema es responsable de comprobar periódicamente los totales de impresiones de los contadores y el estado de los suministros tales como el tóner y el aceite del fusor.
No es necesario ser el administrador del sistema para comprobar los totales de los contadores o el estado de los suministros. Cualquier usuario puede comprobar ambas cosas.
Este capítulo incluye información sobre cómo acceder y ejecutar los procedimientos necesarios para comprobar los totales de los contadores y el estado de los suministros.
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GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
2–1 |
CONTADORES, SUMINISTROS |
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Acceso al modo Administración |
1 |
Para entrar en el modo Administración, pulse el |
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botón Administración que está situado por |
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encima del teclado numérico. |
2
La función Contadores permite comprobar el volumen de impresiones realizadas en negro, a todo color, en tamaño A3 ó 11 x 17 pulgadas a color, así como el total de todas las impresiones
4 en negro y en color. Como se ha indicado antes, no es necesario ser el administrador del sistema para comprobar el total de los contadores.
Cualquier usuario puede hacerlo.
5
Si no está en el modo Administración, acceda a dicho modo. Para entrar en el modo Administración, pulse el botón Administración que está situado por encima del teclado numérico.
Aparece la pantalla Acceso.
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Figura 1: Botón Administración
Figura 2: Pantalla Acceso
CONTADORES, SUMINISTROS |
2–2 |
GUÍA DE ADMINISTRACIÓN DE DOCUCOLOR 12 |
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